Canon g2400 ошибка 1472

Ошибки 1000 — 1472 при печати на принтере Canon Pixma G1400

Возможные причины перечислены ниже.

• В заднем лотке нет бумаги.

• Бумага загружена неправильно.

Выполните соответствующие действия, описанные ниже.

• Загрузите бумагу в задний лоток.

• При загрузке бумаги прижмите направляющие бумаги к обеим сторонам стопки.

После выполнения указанных выше действий нажмите на принтере кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ ОТМЕНА (RESUME/CANCEL).

Открыта верхняя крышка.

Закройте верхнюю крышку и подождите некоторое время.

Не закрывайте, пока не выполните процедуру повторной заправки.

Возможно, печатающая головка повреждена.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.

Откройте верхнюю крышку, затем нажмите фиксирующую крышку так, чтобы убедиться в правильности установки.

Кроме того, можно нажать соединительную кнопку.

Снимите этикетки так, чтобы установить его.

После этого закройте верхнюю крышку.

Печать не может быть выполнена, так как, возможно, он неправильно установлен или несовместим с этим принтером.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

Печать не может быть выполнена, так как, возможно, он неправильно установлен или несовместим с этим принтером.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку ВОЗОБНОВИТЬ/ОТМЕНА (RESUME/CANCEL) на принтере.

Источник

Код ошибки 1472 принтер canon g2400

Не удается определить печатающую головку .

Предпринимаемые действия

Печатающая головка может быть установлена неправильно или она не совместима с этим принтером .

Если выполняется печать, нажмите на принтере кнопку Стоп (Stop) для отмены печати.

Извлеките печатающие головки и повторно установите их надлежащим образом, следуя приведенным ниже инструкциям. Это может устранить ошибку.

Откройте верхнюю крышку .

Закройте чернильный клапан .

Наклоните рычажок чернильного клапана влево до упора.

Возьмитесь за ручку (A) на фиксирующей крышке печатающей головки , чтобы открыть ее.

Потяните печатающую головку (B) и слегка выдвиньте на себя.

Извлеките печатающие головки для цветной и черной печати.

Внимание!

• При извлечении печатающих головок обращайтесь с ними осторожно, чтобы не расплескать чернила.
• Не прикасайтесь к трубке или другим внутренним частям принтера . Прикосновение к этим деталям может привести к неисправности принтера .

Не прикасайтесь к позолоченному контакту (C) или соплам печатающей головки (D) на печатающей головке . При прикосновении к ним принтер может выполнять печать неправильно.

Правильно установите печатающие головки на место.

Установите печатающую головку для цветной печати в левый держатель, а печатающую головку для черно-белой печати — в правый держатель.

Используйте печатающие головки , совместимые с принтером .

Закройте фиксирующую крышку печатающей головки (E) и нажмите на нее.

Нажимайте на фиксирующую крышку печатающей головки до щелчка.

Нажмите обе соединительные кнопки (F).

Внимание!

• Нажимайте на соединительные кнопки до щелчка; в противном случае печать может быть невозможна.
• Убедитесь, что левая и правая кнопки нажаты.

Откройте чернильный клапан .

Наклоните рычажок чернильного клапана вправо до упора.

Закройте верхнюю крышку .

Если переустановка печатающих головок не привела к устранению проблемы, возможно, потребуется заменить печатающие головки .

Для получения подробных сведений нажмите здесь.

Источник

Ошибки 1000 — 1476 при печати на принтере Canon Pixma G2400

Возможные причины перечислены ниже.

• В заднем лотке нет бумаги.

• Бумага загружена неправильно.

Выполните соответствующие действия, описанные ниже.

• Загрузите бумагу в задний лоток.

• При загрузке бумаги прижмите направляющие бумаги к обеим сторонам стопки.

После выполнения указанных выше действий нажмите на устройстве кнопку Черный (Black) или Цветной (Color).

Модуль сканирования / крышка открыты.

Закройте модуль сканирования / крышку и подождите некоторое время.

Не закрывайте, пока не выполните процедуру повторной заправки чернильных контейнеров.

Возможно, печатающая головка повреждена.

Обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для устранения этой проблемы.

Не наклоняйте устройство во время его перемещения, так как краски могут вытечь.

Откройте модуль сканирования / крышку, затем нажмите фиксирующую крышку, чтобы убедиться в правильности установки.

Кроме того, можно нажать соединительную кнопку.

Снимите этикетки с картриджа, чтобы установить его.

После этого закройте модуль сканирования / крышку.

Печать не может быть выполнена, так как, возможно, он неправильно установлен или несовместимый с этим устройством.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на аппарате.

Печать не может быть выполнена, так как, возможно, он неправильно установлен или несовместим с этим устройством.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на аппарате.

Печать не может быть выполнена, так как, возможно, он неправильно установлен или несовместим с этим устройством.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на аппарате.

Не установлен в нужное положение.

Проверьте, установлен ли он в нужное положение.

Если печать выполняется, нажмите кнопку Стоп (Stop) на устройстве, чтобы отменить печать, а затем установите его.

Установлено несколько штук одного цвета.

Установите его в правильное положение.

Соответствующий не установлен.

Невозможно выполнить печать — несовместим с данным устройством.

Чтобы отменить печать, нажмите кнопку Стоп (Stop) на аппарате.

Источник

Промывка и сброс памперса на бытовых принтерах Canon PIXMA G1400, G2400, G3400, G4400, G1410, G2410, G3410, G4410, G1411, G2411, G3411, G4411

Каждый струйный принтер, включая бытовые Canon PIXMA, должен иметь специальный отсек в котором скапливаются отработанные чернила (памперс), использованные для прочистки печатающей головки или не попавшие на носитель в процессе безрамочной печати. Слитая краска поглощается специальным наполнителем (абсорбером), который имеет свой физический ресурс работы, то есть может впитать какой-то ограниченный объём чернил (впрочем, довольно большой). Чтобы принтер не затопило красителем, в прошивке стоит программное ограничение, блокирующее печать после определённого количества прочисток и слитой отработки – появляется распространённая ошибка 5B00.

Специфика отработки на принтерах Canon

Термоструйные печатающие головы на бытовых принтерах Canon отличаются сравнительно невысоким сроком службы, если работают на потоке. При этом физическая ёмкость абсорбера и его ресурс по цифровому счётчику довольно высоки, в отличие от моделей Epson, которые дорогие, с долго живущими печатающими головами, но невысоким ресурсом счётчика отработки. Таким образом, далеко не каждый владелец бытовых устройств PIXMA вообще столкнётся с ошибкой 5B00 и необходимостью что-то делать с памперсом.

Тем не менее, печатающие готовы для устройств с СНПЧ серии Canon G, во-первых, имеют достаточно высокий ресурс, во-вторых, сравнительно легко найти им замену через официальные сервисные центры, а в-третьих, поменять их не сложнее, чем обычные картриджи. Так что даже у простого пользователя есть все шансы дождаться не только блокировки печати, но и физического переполнения картриджа. Но проблема решаема.

Ошибка 5B00 и программный сброс для Canon PIXMA G

Программная блокировка сработает раньше (если до этого принтер ещё не сбрасывался), так что сперва следует решать именно эту проблему. Для сброса счётчика памперса следует скачать программу Service Tool, запустить принтер в сервисном режиме, после чего обнулить уровень заполнения.

Важно! Следует озаботиться сбросом ДО ВОЗНИКНОВЕНИЯ ОШИБКИ 5B00. После срабатывания ошибки и блокировки печати сброс может не произойти.

Для входа в сервисный режим:

1. Выдернуть шнур питания из устройства.
2. При выдернутом шнуре нажать кнопку «Включить», чтобы ЖК-экран моргнул (это попытка включения на заряде блока питания обнуляет память аппарата).
3. Вставляем шнур питания обратно.
4. Зажимаем клавишу «Отмена».
5. Не отпуская зажатой клавиши «Отмена», нажмите кнопку «Включить».
6. Не отпуская «Включить», отпустите «Отмену» и нажмите на неё 5 раз. Индикатор устройства должен реагировать на нажатия сменой цвета с зелёного на жёлтый, а затем обратно на зелёный.
7. Отпустите обе кнопки. Индикатор должен несколько раз мигнуть зелёным и затем загореться окончательно. Это означает, что печатающее устройство вошло в сервисный режим. Если индикатор мигает или горит жёлтым — возникла другая ошибка, которую требуется исправить или вы что-то делаете не правильно.

Для сброса памперса посредством Service Tool:

1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Промывка абсорбера в Canon PIXMA G

Чтобы не допустить физического переполнения памперса, рано или поздно потребуется его извлечь и промыть. На моделях Canon PIXMA G это делается сравнительно легко – разбирать принтер целиком, чтобы добраться до абсорбера, не придётся.

Последовательность действий для промывки:

1. С помощью крестовой отвёртки выкручиваем 2 болта на оборотной стороне устройства.
2. Снимаем заднюю крышку.
3. У самого дна устройства можно увидеть ёмкость с отработкой, в которой уложены 4 отдельных абсорбера. Следует их аккуратно извлечь (желательно использовать пинцет и что-нибудь подстелить, чтобы ничего не запачкать).
4. Промываем абсорберы водой (лучше не делать этого над белыми раковинами – замучаетесь потом оттирать чёрный пигмент). В запущенных случаях может помочь сервисная жидкость.
5. Ждём пока чистые абсорберы высохнут и аккуратно возвращаем их на место.
6. Ставим обратно заднюю крышку и фиксируем её болтами.

С каждой промывкой абсорбер начинает приходить в негодность и терять свои впитывающие качества. Вероятно, со временем, его придётся заменить новым. Впитывающий материал схож у большинства современных принтеров, так что замену будет найти не сложно.

Вывод отработки

Радикальным решением проблемы физического загрязнения памперса является вывод отработанных чернил через трубки в отдельную ёмкость. Для этого потребуется разбирать принтер и частично выламывать пластик на станках. Не рекомендуется делать этого без соответствующего опыта в разборке и сборке печатных устройств.

Источник

Коды ошибок и сообщения об ошибке струйных принтеров и МФУ Canon

Что означают коды ошибок принтеров Canon Pixma вы можете посмотреть в этой статье. Обычно в сообщении это “Support code” или “Код поддержки”. Если ваш принтер не имеет экрана, код ошибки можно увидеть при подключении к компьютеру или, подсчитывая количество миганий светодиодов на передней панели устройства (но цветовая индикация показывает не все коды). По номерам можно определить неисправность на большинстве современных принтеров и МФУ Canon: iP2700, iP4700, iP7240, MG5340, MG5140, MG5540, iP4940, MG5440, MG6440, MX924, iP4840, MG5240, iX6540, iX6840, MG6140, MG6240, MG6450, MX884, MG5640, MG6640, MG8140, MG6240, MG8240, MG6140, MP980, MP990, MP620, MP630, iP2840, MG6840, MG5740, TS5040, TS6040, MG7740, TS8040, TS9040, TS6140, TS6240, TS8140, TS8240, TS9140, TS9540, TS9541C, TR7540, TR8540, iP100, iP110 и многих других.

Коды ошибок (Support/Service code)

Сообщения об ошибках

Коды ошибок для Canon Pixma MP190, MP240, MP250, MP260, MP270, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620,PIXMA MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX700, MX7600, MX850, MX860:

Код	Описание
#001	Paper Jam – замятие бумаги
#037	Image Memory Full – переполнение памяти
##111	Memory error – ошибка памяти
##322	Printer (LBP) Fixing Unit Trouble – неисправность термоблока (печки)
##323	Printer (LBP) BD (Beam Detect) Trouble – невозможность детектирования луча лазера
##324	Printer (LBP) Scanner Trouble – неиcправность лазерного блока
##335	Data transmission error between the system control section and printer control section – ошибка обмена данными между главной платой и блоком управления печати (ошибка может возникать и из-за некорректно работающего драйвера)
##336	BJ head abnormal temperature error – ненормальная температура печатающей головки
##337	BJ head temperature sensor error – ошибка термодатчика печатающей головки
##342, 343	Cleaning absorption waste ink capacity full – переполнение чернильного абсорбера
##345	BJ cartridge head cleaning error – ошибка очистки печатающей головки (ошибка парковки)
##346	Inside temperature error – ошибка внутренней температуры (перегрев)
##348	Ink detection sensor error – ошибка датчика определения уровня чернил
##352	Printer control EEPROM head information error – ошибка контроля EEPROM головки
##355	A motor to lift up for CD-R print is malfunctioned – неисправен мотор лифта для печати на CD (узел «раскрытия» тракта протяжки для прохождения «подставки» CD)
##356	ASF cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла ручной подачи
##357	ASF paper feed (AP) position error – An error occurred in the AP motor during purging operation – Ошибка позиции (исходного положения) узла подачи. Связана с работой двигателя узла прокачки
##358	USB Host VBUS overcurrent error – перегрузка по току линий USB
##359	Paper feed position error – ошибка узла переключения подачи бумаги
##360	Paper feed cam sensor error – ошибка сенсора кулачка (эксцентрика) узла переключения подачи при подаче из передней кассеты. Также возникает при замятии в верхней (ручной) подаче, если значение счетчика отработки более 60%
##361	Valve sensor error – ошибка датчика клапанов блокировки кап при прочистке (прокачке) сопел
##362	Motor driver malfunctioned error – неисправность м/сх драйвера двигателя

Расшифровка основных ошибок

Ошибка: код поддержки 1000 – Оранжевый индикатор мигает 2 раза

В заднем лотке принтера для бумаги нет бумаги.

Решение

1. Вставьте бумагу в задний лоток.
2. Нажмите кнопку [Возобновить/Отмена] на устройстве, чтобы продолжить работу.

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь в сервисный центр для ремонта.

Источник

Ошибка. Код поддержки 1472

---

---

• ← Предыдущая тема
• Canon
• Следующая тема →

---

Модераторы: KOT, Женька 116

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в Принтеры струйные

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20

Принтер Canon G2400 сигнализирует об ошибках миганием индикаторов на корпусе и кодами поддержки на экране компьютера. Мигать могут два индикатора: «аварийный сигнал» (Alarm) и ВКЛ (ON). Разное количество миганий соответствует разным неисправностям.

Мигает индикатор «Аварийный сигнал» (Alarm)

Количество миганий	Код	Причина ошибки
2	1000	В устройстве отсутствует бумага, или бумага не подается.
3	1300	Бумага заминается в отверстии для выхода бумаги или в заднем лотке.
4	1470	Картридж установлен неправильно.
5	1403	Возможно, печатающая головка повреждена.
5	1471	Картридж не определяется.
5	1476	Соответствующий картридж не установлен.
7	1474	Картридж не установлен в нужное положение.
7	1475	Установлено несколько картриджей одного цвета.
8	1700. 1701	Абсорбер чернил почти полон.
9	1890	На держателе картриджа может оставаться защитный материал.
14	1473	Картридж не определяется.
15	1472	Картридж не определяется.

Мигают индикаторы ВКЛ (ON) и «Аварийный сигнал» (Alarm)

Количество миганий	Код	Причина ошибки
2	5100	Ошибка принтера.
7	5В00. 5В01	Ошибка принтера.
10	В202, В203, В204, В205	Произошла ошибка, требующая проведения ремонта.

Принтер может мигать и большее количество раз, сигнализируя о других ошибках, например 5011, 5012, 5050, 5200, 5400, 5700, 6800, 6801, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946. Такие случаи требуют диагностики в сервисном центре и ремонта профессиональным сервис-инженером.