Страницы
- Друзья
- Карта сайта
- О сайте
Промо
Две сотрудницы приволокли свои принтеры с одинаковой проблемой. Ошибка «Отсутствует тонерный картридж» в пояснении написано «Откройте крышку и вставьте тонерный картридж». Самое интересное, что выдает сообщение не всегда, а через каждые 5 — 15 листов. При отправке задания на принтер задача уходит на печать, в диспетчере печати ничего нет и красная лампочка ошибки не горит. Если открыть и закрыть, а точнее хлопнуть, крышкой принтера, то он начинает печатать. Но тоже ненадолго.
Поиск по проблеме, когда просит картриджи дал это: «Это частая проблема этого принтера, но придется разобрать его почти наполовину. Нужна внутренняя задняя стенка. Снять придется задний пластик и металлическую пластину, ближе к низу аппарата. Там как правило у датчика слетает толкатель или пружина ослабевает, которая его возвращает назад.» и еще одна проблема с контактом коротрона, когда картридж испачкался и не контачил с металлическими пружинко-контактами.
Эту траблу мы исключили сразу. Разобрал заднюю стенку принтера и начал печатать, наблюдать пациента. На 5 странице датчик наличия картриджа не вернулся в нормальное положение, его толкал лист, который лежал в лотке вторым и чуть-чуть подсосался вместе с первым.
Для доступа к датчику необходимо разобрать заднюю стенку, это несложно. Откручиваем 2 винта пластиковый крышки и 2 винта металлической защитной крышки. Пластик поддевается тонкой плоской отверткой. Все это снимается и видим такую картину.
На рисунке выше изображен этот самый датчик. Когда картриджа в принтере нет, датчик уходит назад, как на рисунке. Когда картридж в принтере, он давит на рычаг, изображенный на рисунке ниже, внутри принтера, и пластиковое крыло закрывает оптопару. В стационарном положении этот рычаг закрывает оптопару.Что объясняет принтеру что картридж на месте. По всей видимости датчик имеет 2 функции.
Когда начинается печать, бумага проходит через печатающий тракт и толкает лопасть посередине рычага. Бумага проходит, рычаг возвращается пружинкой в нормальное положение. В моем случае, грязь и тонер + скрепка мешали принтеру хавать по 1 листу и он подсасывал по 2 листа или второй лист затягивал на сантиметр, ровно настолько, чтобы он упирался в это проклятое крыло и размыкал датчик. Поскольку принтер думает, что это датчик картриджа он на него и ругался.
В общем прочистил стартовую площадку и ролики спиртом, вычистил весь принтер и подтянул пружинку на этом рычаге и проблема прошла. Уже два дня печатаем, полёт нормальный. Удачи.
За помощь спасибо https://ferralabs.ru/forum/index.php?showtopic=17519
Комментарии
|
Комментарий от Олег [ 18 февраля, 2011, 12:41 ] |
|
Спасибо большое сделал всё как написано- проблема действительно пропала. Единственное пожелание моё- на первом фото не особо видно и понятно каким именно образом должна стоять пружинка. |
|
Комментарий от Александр [ 1 апреля, 2011, 16:26 ] |
|
Супер!!! Все сделал как написано, все предельно понятно. Спасибо Вам за экономию моего времени. |
|
Комментарий от Роман [ 15 мая, 2011, 19:56 ] |
|
Спасибо большое! в моем случае датчику мешал вернуться в обратное положение попавший туда цветочек)) Удалил гада и все заработало! |
|
Комментарий от Kuzmin [ 19 сентября, 2012, 13:59 ] |
|
спасибо за инфу, очень помог!!! все работает прекрасно. молодцы ) |
|
Комментарий от Александр [ 14 ноября, 2012, 15:04 ] |
|
Спасибо за описание проблемы! Мне лень было разбирать, просто дал щелбана по “флажку” датчика и заработало ) |
|
Комментарий от Александр [ 18 февраля, 2013, 15:58 ] |
|
Большое спасибо! Выручили! Хорошо, что есть грамотные, хорошие люди и интернет!!! |
|
Комментарий от Александр Буряк [ 18 апреля, 2013, 21:03 ] |
|
На HP Laser Jet 1018 такая же проблема возникла. Искать датчики и чистить принтер было лень, поэтому аккуратно, но резко достал и вставил несколько раз картридж, а затем 2-3 раза открыл и звонко закрыл верхнюю крышку. Принтер сразу сам распознал устранение ошибки и выгнал мне на печать все 8 тестовых страниц, которые я перед этим тупо пытался выгнать на него… ))) |
|
Комментарий от Rock3r [ 8 октября, 2013, 13:48 ] |
|
Ништяк! Завис рычаг за задней крышкой. Молодцы мужики, спасибо! |
|
Комментарий от delphi [ 15 июня, 2014, 11:10 ] |
|
Огромное спасибо. |
|
Комментарий от Иван Витальевич [ 3 сентября, 2014, 10:43 ] |
|
Спасибо все получилось, просто поддел ножом указанную на фото затворку и печать пошла. |
|
Комментарий от Серега [ 22 мая, 2020, 13:31 ] |
|
Спасибо! Я, не разбирая, пальцем пошевелил этот рычажок, вставил картридж, и всё заработало! |
|
Комментарий от Мухиддин кубаев [ 2 августа, 2022, 09:45 ] |
|
Спасибо за инфо, сделал как надо и заработало! |
Поиск по сайту
Статистика
Мета
- Админ
- RSS записей
- RSS комментариев
Опубликовано 16 Дек 2018 — . В рубрике: Принтеры. Теги: PRINTER.
После замены картриджа принтер стал сообщать об ошибке Open the top cover and insert a toner cartridge. Что означает – откройте верхнюю крышку и вставьте картридж. При этом картридж вставлен. Такое же сообщение возникало и с другими картриджами.
В результате проверки датчиков и контактов определился один неисправный датчик. Его расположение показано красной стрелкой на рисунке ниже. После его восстановления принтер начал исправно работать.
Чтоб добраться до датчика, нужно раскрутить заднюю крышку принтера. Приступим.
Откручиваем два винта на задней крышке.
Отщелкиваем боковые крышки и снимаем заднюю.
Откручиваем винты, которые держат железную крышку, отмеченную красной стрелкой на рисунке ниже. Снимаем её.
Под крышкой видим искомый датчик. Он слетел со своего держателя.
Возвращаем датчик на место.
Собираем принтер, проверяем печать. Принтер работает, ошибка пропала – ремонт окончен.
Кроме выше описанного датчику может мешать различный мусор. Его желательно почистить, пошевелить, немного подтянуть и картридж будет определяться, как требуется.
- 2 Мар 2012
Принтер Canon LBP 2900 При печати выдаёт ошибку Отсутствует тонорный картридж «Откройте верхнюю крышку и вставьте тонерный картридж» При выемке картриджа и установке снова эффекта нет. Картридж поменял на новый. Нагуглил 3 страницы с этим дефектом у Canon LBP2900. Вразумительного решения нет (сервис, замена картриджа). Все пружинки на месте полагаю что нет контакта с датчиком на картридже. Кто как решал проблему, подскажите
- 2 Мар 2012
GMI, попробуйте- ссылка скрыта от публикации если в Вашем случае не поможет, все равно пригодится.
- 2 Мар 2012
berdyanec, Это я читал, не помогло!
- 2 Мар 2012
…тогда попробуйте заменить USB кабель — встречал именно такое сообщение монитора принтера по причине некачественного кабеля.
- 3 Мар 2012
Если я не ошибаюсь то наличие картриджа определяется вот этим выступом (на фото).Но если с новым картриджем та же проблема то может микрик в принтере…
- 3 Мар 2012
…если бы не было выступа на картридже ( или была проблема с флажком или оптопарой датчика в принтере ), то принтер сразу падал бы в ошибку, а ТС пишет, что «При печати выдаёт ошибку…», т.е. при включении принтер в готовность входит, а картридж «теряет» только при попытке что-нибудь распечатать.
- 4 Мар 2012
Насекомых в принтере меняли?
- 4 Мар 2012
К А Т сказал(а):
при включении принтер в готовность входит, а картридж «теряет» только при попытке что-нибудь распечатать.
Именно так он себя и ведёт
Добавлено 04-03-2012 10:18
Владимир Анатольевич сказал(а):
Насекомых в принтере меняли?
вопрос не совсем понятен.
Добавлено 04-03-2012 10:25
Skader сказал(а):
может микрик в принтере…
это который срабатывает при закрытий верхней крышки (когда меняешь картридж) если речь о нём то микрик срабатывает
- 4 Мар 2012
GMI сказал(а):
Насекомые в принтере (тараканы) могут перекрывать оптроны или создавать утечки по плате, вызывая ошибки работы, которые не описаны ни в одной документации.
Разобрать, проверить. При наличии «следов пребывания» удалить эти «следы».
- 4 Мар 2012
Владимир Анатольевич,Следов не обнаружено
- 4 Мар 2012
…шнурок USB поменяли, или так и будете насекомых искать там, где их нет…
- 6 Мар 2012
К А Т, Замена кабеля USB, ни к чему не привела, дефект тот же. Думаю проблема всё таки в механике. При подключений принтера, он встаёт в готовность. Ошибка появляется при отправке документа на печать. Сегодня сменил картридж (второй уже) проблема не решилась.
- 6 Мар 2012
Раз шнурок не виноват, чтобы исключить проблемы с дровами/видеоконтроллером — распечатайте «матроску»: ссылка скрыта от публикации Если распечатает — соответственно, проверить на другом компе ( чтобы отсечь косяки с драйвером/портом USB компа/конфликтом софта компа с драйвером принтера; и на другом компе будет всё так же — виноват видеоконтроллер ( искать «донора» для подмены платы, чтобы в этом удостовериться ).
Если «матроску» не распечатает — снимайте заднюю крышку и проверяйте датчик — и флажок и оптопару, заодно и связь от оптопары до платы… …кстати, тестером бы проверить на включенном аппарате, реагирует ли оптопара на открытие ( при установленном картридже оптопара должна быть перекрыта флажком датчика ) — изменяется ли потенциал.
- 7 Мар 2012
GMI, вот тот прямоугольный/квадратный выступ на фото, на который указывает красная стрелка, сделан не просто так…
Он давит на флажок, который и сигнализирует о наличии картриджа. Так что разбери наконец принтер, сними одну маленькую фигню, выкрути пять винтов, сними три пластмассины и одну железку. И посмотри на этот датчик.
Я думаю что пружина потеряна…
- 7 Мар 2012
Владимир Анатольевич, Разобрал принтер. Флажок, который давит на датчик выскочил из пазов и застрял, сигнал до датчика не доходил. Пружина на месте. После установки флажка на место, принтер заработал. Всем спасибо за участие
Тему закрываю.
Распечатывал в Word 20 листов текста, внезапно на 11 листе принтер остановился с сообщением, замятия бумаги, вытащил картридж, никакой замятой бумаги не было, вставил картридж обратно, но теперь другое сообщение отсутствует тонерный картридж.
Выключал компьютер, удалял — устанавливал принтер с драйверами из оф сайта Canon, вынимал и вставлял картридж, на зеленой пленке ни чего постороннего не видно, картридж заправлял в техническом центре(первый раз)в ноябре 2007, после этого заправок не было. Тонер уже на исходе, печать незначительно побледнела с одного бока листа.
#1
Clif NT
-
- Пользователи
-
- 1 сообщений
Новичок
Отправлено 18 Март 2008 — 04:56
Был куплен новый Canon LBP2900 картридж шел в комплекте.
Вылезла ошибка «Отсутствует тонерный картридж» в пояснении написано «Откройте крышку и вставьте тонерный картридж» … Достал картридж закрыл крышку … та же ошибка (просто хотел убедиться в адекватности возникшей ошибки) … поставил обратно картридж и все равно вылазит эта ошибка …. Начал думать что картридж выработал свой ресурс и пора заправить тонер … пользовался вот этим руководством http://workoffice.ru…ent/view/64/52/ тонер взял HP1010 … после заправки … та же ошибка …
Помогите разобраться в чем причина, и как устранить.
- Наверх
#2
aleck_s
Отправлено 19 Март 2008 — 05:05
если сам заправлял, то разбери его и снова собери согласно инструкции, скорее всего где то нет контакта мажду принтером и картриджем.
И да поможет оно Вам!
- Наверх
#3
Funtarez
Отправлено 19 Март 2008 — 07:49
с сапопами на практике не знаком, но у хп похожие проблемы решаются удалением принт-монитора.
- Наверх