Ccleaner ошибка ntdll dll

С каждой новой версией операционной системы Windows её сложность возрастает прямо пропорционально росту требований к аппаратной части компьютеров. Правда, выразить эти показатели в численном виде не представляется возможным, но косвенных подтверждений этому предостаточно. Например, об уровне сложности ОС можно судить по количеству выявленных пользователями багов. Windows 7 в этом плане, являясь наиболее распространённой системой на постсоветском пространстве, на несколько порядков обогнала предшественницу ХР, державшуюся более десятка лет. У Windows 7 по вполне очевидным причинам всё впереди.

Огромное количество ошибок можно объяснить ухудшением качества программирования, которое ставится на поток в угоду чисто маркетинговым целям. Ввиду специфичности кода ОС Виндовс значительная часть проблем возникает при обращении к фалам с расширением .dll, которые используются любой программой. Сегодня мы поговорим об ошибке, имеющей отношение к компоненте Windows ntdll.dll, которая в большинстве случаев сопровождается аварийным завершением программ.

Что собой представляет ошибка Windows 7/10 ntdll.dll

Программисты хорошо знают о важности наличия библиотек готовых подпрограмм, упрощающих написание сложного ПО. Файлы DLL как раз и являются разновидностью таких библиотечных подпрограмм, выполняющих определённые однотипные функции, к которым могут обращаться любые программы.

Файл ntdll.dll входит в число таких компонент, отвечая за эффективное распределение памяти, общий доступ к которому получают даже такие монстры, как Microsoft Office Access.

Таким образом, этот файл позволяет увеличить производительность компьютера. Но насколько такие объекты полезны и эффективны, настолько же они уязвимы к разного рода неприятностям. Любое повреждение модуля DLL, вызванное непреднамеренными действиями пользователя или целенаправленной деятельностью вредоносного ПО, сказывается на работе операционной системы. В большинстве случаев сбой в работе важных компонент Windows сопровождается появлением сообщения об ошибке, очень часто сочетающейся с аварийным завершением работы программ, использующих данную библиотеку.

Ошибка ntdll.dll не является исключением.

Возможные причины возникновения проблемы

Итак, мы уже выяснили, что модуль ntdll.dll является жизненно важной компонентой Виндовс, обеспечивающей обработку API и функционирование прикладного ПО вне зависимости от его назначения. Среди конкретных функций, входящих в состав модуля, можно назвать достаточно распространённые операции – копирование, сравнение, перемещение, вставка и пр. Поскольку редко какая программа не использует эти операции, причин появления ошибки с именем сбойного модуля ntdll.dll в описании может быть множество:

• пользователь компьютера производил обновление или установку нового ПО, в результате которого исходный файл был заменён более старой версией с потерей функциональности;
• из-за тех же действий файл оказался удалённым с жёсткого диска;
• недавно установленная программа оказалась несовместимой с используемой версией Windows, с этой проблемой часто сталкивались пользователи, недавно перешедшие на Win7 и привыкшие использовать программы, без проблем работавшие на Windows XP;
• файл ntdll.dll может получить повреждения или быть удалённым в результате деятельности вирусного и/или шпионского ПО;
• модуль может получить повреждения из-за внезапного отключения питания, во время загрузки с диска;
• нередко причиной разрушения файла является появление на диске HDD/SSD сбойных секторов.

Виндовс при возникновении ошибки пытается проанализировать её причину, чтобы дать возможность пользователям как можно оперативнее локализовать неисправность. В описании ошибки ntdll.dll часто встречаются следующие уточнения:

• ntdll.dll отсутствует или файл невозможно найти;
• нарушение прав доступа к модулю;
• ntdll.dll не удаётся зарегистрировать;
• не удаётся запустить программу из-за отсутствия компонента ntdll.dll;
• операционная система не смогла загрузить ntdll.dll;
• модуль ntdll.dll повреждён или отсутствует.

Эти уточнения действительно сужают круг поисков причин возникновения сбойной ситуации, уменьшая время, необходимое для устранения ошибки.

Способы исправления ошибки

Для начала необходимо убедиться в наличии модуля, который располагается в папке WindowsSysWOW64 или WindowsSystem32. Если файл на месте, попробуйте перезагрузить систему – не исключено, что ошибка появилась случайно и является следствием временной проблемы с прикладным ПО. Если ошибочное сообщение выскакивает только при запуске определённой программы – попробуйте её переустановить.

Если ничего из этого не помогло, воспользуйтесь следующими инструкциями:

• Возможно, причиной сбоя стал конфликт между прикладным ПО и модулем. Обычно, если пользователи жалуются на наличие проблем подобного рода, программисты Microsoft реагируют, выпуская обновления, исправляющие выявленные ошибки. Между тем многие пользователи отключают автоматическую загрузку обновлений ОС. Стоит воспользоваться этой возможностью, отменив введённые вами ограничения в Windows Update Center.
• Если к сбою приводит работа конкретной программы, стоит попробовать запустить её в режиме совместимости. Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на иконке проблемной программы и в открывшемся меню выбрать пункт «Свойства», а в открывшемся окне – раздел «Совместимость». В верхнем блоке «Режим совместимости» нужно поставить галочку и в появившемся списке выбрать версию ОС, установленную на компьютере. Затем галочку ставим в нижнем блоке напротив надписи «Выполнять программу от имени администратора». После подтверждения внесённых изменений снова запустите проблемное ПО, чтобы убедиться, что проблема исчезла (или осталась). В последнем случае стоит попробовать другие, более ранние версии ОС.
  
• Исправить ошибку ntdll.dll можно попробовать посредством отключения контроля учётных записей ОС. Для этого через меню «Пуск» в консоли поиска вводим «UAC» (полный вариант модуля, если не лень набирать – «Изменение параметров контроля учётных записей»). Щёлкаем на названии модуля, в открывшемся окне появится ползунок, который нужно установить в крайнее нижнее положение, соответствующее режиму «Никогда не уведомлять». Сохраняем изменения, перезагружаем ПК и проверяем его работоспособность.
  
• Часто к положительным последствиям приводит отключение службы PcaSvc. Её полное название – «Служба помощника по совместимости программ», однако запустить её через строку поиска не удастся. Поэтому в меню «Пуск» необходимо запустить «Панель управления» и выбрать вкладку «Система и безопасность». В правом окне внизу выбираем подраздел «Администрирование», в открывшемся списке ищем ветку «Службы» и двойным щелчком открываем её. Те же результаты можно получить, набрав в консоли «Выполнить» команду services.msc. Откроется список используемых системой служб, для облегчения поиска сортируем его по алфавиту и ищем строку PcaSvc или её полное название. Вызываем контекстное меню, кликнув ПКМ по названию службы, заходим в «Свойства» и в блоке «Состояние» кликаем на кнопке «Остановить». В блоке, расположенном повыше, напротив строки «Тип запуска» выбираем параметр «Отключена». Сохраняем изменения, выполняем перезагрузку ПК, наблюдаем за его работой.
  
• Наиболее радикальный способ избавиться от проблемы, которая вызывает ошибку ntdll.dll – восстановить систему на дату, когда рассматриваемое сообщение заведомо не появлялось. Скорее всего, проблема возникла из-за установленного позже ПО, но вы не помните, какого. В любом случае откат является проверенным и надёжным способом решения подобных ситуаций. Итак, снова кликаем на кнопке «Пуск», запускаем «Панель управления». Выбираем в разделе «Центр поддержки» пункт «Восстановление предшествующего состояния ПК». Кликаем на кнопке «Запуск восстановления системы и из списка выбираем подходящую дату.

ВНИМАНИЕ. Восстановление системы не затрагивает пользовательские файлы типа изображений, документов и прочих файлов. Однако установленные недавно программы и драйверы будут потеряны, их придётся переустанавливать. Отметим, что данная операция обратимая, то есть при неудачном восстановлении всегда можно вернуть систему в исходное состояние. Нельзя также прерывать восстановление, поскольку это может привести к падению ОС и необходимости её восстановления.

Как правило, данная ошибка возникает во время запуска различных приложений «семерки» (чаще всего в 64-битных версиях).

Проблема выглядит следующим образом: во время запуска слегка устаревшего ПО на экране отображается окно ошибки. В сообщении указывается, что был произведен APPCRASH в одном из exe, а ntdll.dll – имя сбойного модуля. Особенно часто эта проблема дает о себе знать во время работы с «Проводником».

Что такое ntdll.dll?

Как вы уже догадались судя по расширению, ntdll – это один из видов файла DLL. Эта аббревиатура расшифровывается как «динамически подключаемая библиотека». Если говорить конкретно о ntdll.dll, то они представляют собой своеобразные «мини-программы», которые имеют общие признаки с файлами формата ЕХЕ.

Если описывать их предназначение вкратце, то благодаря данной библиотеке многие программы успешно используют функции, которые присутствуют в ряде приложений. К примеру, пользователь хочет распечатать какой-либо «вордовский» документ. В текстовом редакторе от Microsoft во время нажатия на кнопку «Печать», Word вызывает DLL, который установлен на принтере. Бывает так, что вам нужно распечатать документ в Adobe Acrobat. В этом же случае, для распечатки потребуется тот самый «принтеровский» файл DLL.

В целом, поскольку файлы библиотеки общие и действуют сразу для нескольких приложений, находятся они в отдельном месте.

Разумеется, для многих разработчиков подобные элементы – это настоящая находка, вот только та самая сторонняя позиция библиотеки за пределами приложений инициирует и возникновение проблем.

Несовместимость программы с системой – первый признак проявления ошибки

Итак, теперь перейдем непосредственно к инструкциям, которые помогут решить эту проблему.

Стоит отметить, что одной из самых распространяемых причин появления ntdll.dll – это несовместимость программы с текущей версией ОС.

Собственно, это вполне логично, поскольку устаревшее ПО выступает инициатором различных сбоев в системе, в частности в работе приложений. Для установления режима совместимости щелкните на ярлыке программы правой кнопкой мыши и в меню найдите пункт «Свойства» (обычно находится в конце списка). Затем перейдите на третью вкладку под названием «Совместимость». В содержании вкладке найдите строку «Режим совместимости» и обозначьте галочкой пункт, расположенный под строчкой. Еще ниже Вы увидите выпадающее меню, где нужно будет выбрать «Windows XP (пакет обновлений 3)». В нижней части экрана отметьте пункт «Выполнить эту программу от имени администратора». Для активации новых настроек кликните на кнопку ОК.

Данный метод позволит системе задействовать пробемные компонененты в правильном направлении, что приведет к устранению ошибки.

Избавляемся от контроля учетных записей и помощника совместимости

Кроме режима совместимости  также помогает деактивация контроля учетных записей в системе. Данное решение обусловлено тем, что существует вероятность, согласно которой политика безопасности юзеров на устройстве препятствует конкретному пользователю получить доступ к упомянутой библиотеке. Дело касаться может не только ntdll, но и других компонентов, которые имеют значение для любого пользователя.

Еще можно попробовать деактивировать помощник совместимости. В таком случае, система будет самостоятельно совершать этот процесс. Как осуществляется эта процедура — смотрите в следующих скриншотах.

В целом, весьма подходящий вариант, особенно если прошлые не сработали.

А вот что касается обладателей процессоров Core i3-i7, то для Вас есть одна неприятная новость. Среди специалистов бытует мнение, что представители последних поколений  данного процессора вообще не поддаются никаким инструкциям – тобишь устранить неполадку невозможно. Впрочем, это отнюдь не означает, что не стоит хотя бы попробовать все описанные в этой статье советы.

Поиск проблемного приложения путем удаления и переустановки программ

Все вышеперечисленные рекомендации не требуют особых усилий, но если они не дали эффекта – придется перейти к более сложным. Одним из подобных методов является подбор соответствующих библиотек и «дров» для приложения. В данном случае нужно найти проблемную программу. Как только вы ее найдете – либо удалите, либо зайдите на сайт разработчика и попытайтесь раздобыть информацию об упомянутой библиотеке. Если же разработчик выпускает обновления, то после установки последней версии ошибка исчезнет.

В вопросе совместимости программы и системы есть еще один вариант – это удаление несовместимых приложений.

Этот метод понравится далеко не всем, поскольку речь идет о деинсталляции всех имеющихся на устройстве программ. После такой «чистки» нужно постепенно по отдельности следить за каждой установленной программой и как только работа «Проводника» начнет давать сбои, сразу станет понятно, какое приложение принесло беду.

Помните, что это касается также и драйверов. Необходима именно последовательная установка программ, что бы вы могли наблюдать, нет ли проявлений проблем с библиотекой после установки конкретного приложения. В противном случае невозможно отследить, какая программа вызывает сбои. После того, как пользователь «избавляется» от каждого приложения, ПК следует перезагружать. Стоит отметить, что в некоторых случаях нет необходимости удалять абсолютно все программы.

Если же сообщение об ошибке появляется и без процесса запуска программы, то как только вы удалите проблемное приложение и перезагрузите устройство, система не будет отображать ошибку. А значит, проблема решена.

Если в характеристике программы указывается совместимость с «семеркой» — это не значит, что написанное соответствует действительности. Кроме того, если версия программы новее по сравнению с текущей, это не значит, что она будет совместима с Windows 7. Возьмем, к примеру, браузер Firefox. Более новая версия  3.5.х постоянно вызывает ошибку в библиотеке ntdll, тогда как предыдущая версия 3.0.х работает без подобных сбоев. Собственно, пользоваться подобным методом или нет – решать Вам.

На этом все. Следите за нашими обновлениями и пользуйтесь советами.

Если у Вас остались вопросы по теме «Исправление ошибки ntdll.dll в Windows 7», то можете задать их в комментариях

Как исправить ошибку сбоя Ntdll.dll в Windows 10 (06.03.23)

Обнаружение ошибки Windows может вызвать панику, особенно если ошибка возникает неожиданно, и вы не знаете, что ее вызвало. Одна из распространенных ошибок, о которых недавно сообщали пользователи Windows, связана с файлом ntdll.dll. Ошибка сбоя ntdll.dll возникает всякий раз, когда приложения запускаются или закрываются, но иногда ошибка также возникает, когда программа просто запущена.

Вот некоторые из распространенных ошибок ntdll.dll в Windows 10:

• STOP: c000021 неизвестная аппаратная ошибка systemroot system32 ntdll.dll
• (имя программы) вызвала ошибку в модуле NTDLL.DLL в (конкретный адрес памяти).
• Произошло необработанное исключение (конкретный адрес памяти) в ntdll.dll.
• Произошел сбой в ntdll.dll!

Чтобы иметь возможность успешно исправить ошибку сбоя ntdll.dll в Windows 10, важно понимать, что вызвало ее в первое место, чтобы вы знали, как лучше всего устранить ошибку. Ошибки Ntdll.dll могут быть вызваны разными причинами, в том числе:

• Вирус или заражение вредоносным ПО.
• Проблемы с жестким диском.
• Поврежденное или неправильно настроенное приложение.
• Поврежденный файл ntdll.dll.
• Поврежденная учетная запись пользователя

Обратите внимание, что сбой ntdll.dll — это проблема, которая поражает не только Windows 10, но и другие операционные системы Windows, такие как Window 8, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista и Windows XP. системы. Ошибка может возникнуть при использовании любой программы или приложения, установленного на вашем компьютере, или даже во время установки Windows.

Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на предмет проблем с производительностью, ненужных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности.
которые могут вызвать проблемы в системе или снизить производительность.

Проблемы с бесплатным сканированием для ПК. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.

Что такое Ntdll.dll?

Прежде чем мы продолжим, важно сначала понять, что такое файл ntdll.dll и как он вызывает раздражающую ошибку.

Ntdll.dll — это системный файл Windows, также известный как NT Layer Dll. Этот файл содержит функции ядра NT, которые имеют решающее значение для правильного функционирования вашей системы Windows. Без этого файла ваши приложения не смогут работать должным образом или вообще не будут работать.

Файл ntdll.dll обычно находится в папке c: windows system32. Если вы используете старую ОС Windows, файл можно найти в каталоге c: winnt system32 или c: i386. Ntdll.dll — это законный системный файл Windows, который не является вредоносной программой или вирусом. Однако, как и любой другой файл на вашем компьютере, файл ntdll.dll также может быть поврежден из-за заражения вирусом или вредоносным ПО.

Никогда не удаляйте файл ntdll.dll, потому что он нужен Windows для правильной работы . Если вы столкнулись с аварийной ошибкой ntdll.dll, вы можете попробовать любое из исправлений, перечисленных ниже, чтобы узнать, какое из них работает.

Как устранить ошибку Ntdll.dll в Windows 10

Когда вы получаете сообщение об ошибке ntdll.dll, первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер. Это экстренное решение устраняет незначительные проблемы в большинстве случаев, особенно если ошибка была вызвана ошибочным приложением или одноразовой временной проблемой. После перезагрузки очистите систему с помощью такого приложения, как Outbyte PC Repair . Этот инструмент удаляет ненужные файлы на вашем компьютере и оптимизирует системные процессы для более плавной работы.

Если перезагрузка и очистка вашей системы не помогли, перейдите к решениям, перечисленным ниже, и найдите то, которое исправляет ваша проблема.

Решение №1: обновите Windows.

Большинство ошибок вызвано устаревшей системой. Проверьте свой компьютер, нет ли на компьютере обновлений Windows, которые необходимо установить. Для этого:

Попробуйте запустить программу, которую вы использовали, когда обнаружили ntdll.dll ошибка, чтобы проверить, устраняет ли это проблему.

Решение № 2: переустановите файл DLL.

Если ntdll.dll в какой-то момент был поврежден, вы можете попробовать переустановить файл DLL вручную, выполнив следующие действия:

Закройте командную строку и проверьте, работает ли повторная регистрация файла ntdll.dll. В противном случае перейдите к следующему решению.

Решение № 3: запустите DISM.

Следующим шагом является запуск службы обслуживания образов развертывания и управления ими или DISM для восстановления поврежденных системных файлов.

Примечание. DISM доступен только для компьютеров под управлением Windows 8 и 10.

Чтобы запустить DISM, следуйте инструкциям ниже:

Подождите, пока DISM просканирует вашу систему и попытается восстановить поврежденные системные файлы. DISM может загрузить исправную копию поврежденных файлов с серверов Microsoft.

Решение №4: запустите средство проверки системных файлов.

Средство проверки системных файлов — это встроенный инструмент, используемый для поиска поврежденных файлов в системе Windows и восстановления их, если это возможно. Если вы подозреваете, что ваш файл ntdll.dll поврежден, запуск средства проверки системных файлов может помочь решить проблему.

Для этого: