Ccu proxy ошибка последовательного порта usb

  1. EIKA_inc

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:


    87

    Благодарности:
    9

    EIKA_inc

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Ребята, про питание понял. Всем спасибо.

    А сейчас — проблема. Первое включение. Порт в системе виден как COM3. Оранжевого свечения под разъемом USB нет.

    Ошибка последовательного порта (USB).
    Убедитесь, что контроллер подключен. Попробуйте обновить страницу.

    Serial port error (USB).
    Make sure the controller is connected. Try to refresh the page.

    CCU proxy
    Sun Dec 10 02:17:27 2017

    С этой проблемой здесь человек появлялся, но давно, и секрета не раскрыл (кроме того, что ему помогла техподдержка).

    Да, и недавно такой глюк обсуждался, но все советы были вокруг COM-порта и плохого USB. Но, очевидно, что у если у меня COM-порт эммулируется и драйвер встал, то дело не в этом.

  2. EIKA_inc

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:


    87

    Благодарности:
    9

    EIKA_inc

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Проблему Ошибка последовательного порта (USB) решил. Все просто. Даже если Windows сама нашла и поставила драйвер, и он выглядит адекватно, то нужно принудительно пойти в Диспетчера устройств и принудительно заменить драйвер на драйвер от производителя. Согласится с тем, что драйвер не подписан и выбрать красный вариант установки (Установить все равно). После этого подключение пойдет.

    Теперь другая задачка — плата расширенной индикации молчит как рыба об лед, не светится ничем, даже уровень GSM-сигнала не кажет. Плата в Сервисном меню включена как 1.1. Гребенка воткнута в свои пины и там все ровно.

  3. musulmanin

    Регистрация:
    10.01.14
    Сообщения:


    368

    Благодарности:
    92

    musulmanin

    Живу здесь

    Регистрация:
    10.01.14
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    92
    Адрес:
    Москва

    @EIKA_inc,
    не там смотрите

    Снимок.JPG

  4. EIKA_inc

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:


    87

    Благодарности:
    9

    EIKA_inc

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Спасибо. Это меню я не нашел, а мануал подряд только начал читать.

  5. EIKA_inc

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:


    87

    Благодарности:
    9

    EIKA_inc

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Что такое может быть с термодатчиком RTD 3.2, если он раз в минуту прыгает на 82 градуса, а оставшиеся 50 секунд стоит на отметке в 24 градуса (реальная температура воздуха)? Джампер стоит в положении 1-2, питание с Ext Power (оранжевая колодка), подключение верное.

    CCU-RTD32_1.PNG

    CCU-RTD32_2.PNG

  6. Ян 11

    Регистрация:
    14.06.14
    Сообщения:


    7.693

    Благодарности:
    10.378

    Ян 11

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.06.14
    Сообщения:
    7.693
    Благодарности:
    10.378
    Адрес:
    Moscow, Russia

    А если взять питание с 10vs?

  7. EIKA_inc

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:


    87

    Благодарности:
    9

    EIKA_inc

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Питание с 10VS брать неправильно, датчик сделан под 15В, о чем даже на PCB есть шелкуха.

    Дело в другом. Это работает таймер Длительность сброса питания по шлейфу при возникновении тревоги, который с завода стоит на 40 сек. Вот оно и чередуется, 10 и 40 секунд, и так в цикле. То есть, выходит, что CCU в тревоге.

    Только я не понял, где это видно, что он в тревоге. В Управлении он стоит в зеленом статусе ОХРАНА.

    ArmIn никак не использую. Может тут проблема?

  8. musulmanin

    Регистрация:
    10.01.14
    Сообщения:


    368

    Благодарности:
    92

    musulmanin

    Живу здесь

    Регистрация:
    10.01.14
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    92
    Адрес:
    Москва

    А причем тут настройки всякие если датчик питается от 15в и напряжение стабильное то на входе не должно быть никаких скачков

  9. EIKA_inc

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:


    87

    Благодарности:
    9

    EIKA_inc

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Судя по названию таймера, это сброс питания на шлейфе датчика. Эта фигня происходит сразу на всех датчиках, даже неактивных и ненастроенных. Видно, что красная линейка шкалит 1 раз в 40 секунд.

    Напряжение на датчиках 14,5 В и в реальности не снимается и не скачет вообще, а стоит +-0,01 В.

    Последнее редактирование: 10.12.17

  10. musulmanin

    Регистрация:
    10.01.14
    Сообщения:


    368

    Благодарности:
    92

    musulmanin

    Живу здесь

    Регистрация:
    10.01.14
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    92
    Адрес:
    Москва

    Что-то я вас не понимаю про какой таймер идет речь?

    Во как, а если ccu сбросить и все провода отключить, то как будет?

  11. Esin112

    Регистрация:
    05.09.12
    Сообщения:


    620

    Благодарности:
    227

    Esin112

    Живу здесь

    Регистрация:
    05.09.12
    Сообщения:
    620
    Благодарности:
    227
    Адрес:
    Моск.обл.

    Внимательно читайте мануал!
    В случае подключения RTD03, перемычка на входе должна быть снята.

  12. EIKA_inc

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:


    87

    Благодарности:
    9

    EIKA_inc

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Ну как о каком, я дал его точное название методом копирования. Раздел Общие параметры входов.

    Так я мануал и читаю:

    CCU-RTD32_Jx.PNG

    Если при подключении RTD необходимо снятие джампера, то надо об этом в мануале писать. Однако, в файле CCU825_manual_preliminary.pdf нет ни одного такого требования в ключе RTD. Ровно как в мануале нет других упоминаний о J1-J8, кроме показанного мной выше.
    Производителю не мешало бы доработать мануал.

  13. Ян 11

    Регистрация:
    14.06.14
    Сообщения:


    7.693

    Благодарности:
    10.378

    Ян 11

    Живу здесь

    Регистрация:
    14.06.14
    Сообщения:
    7.693
    Благодарности:
    10.378
    Адрес:
    Moscow, Russia

    @EIKA_inc,

    upload_2017-12-11_0-25-16.png

    из доки на датчик

  14. EIKA_inc

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:


    87

    Благодарности:
    9

    EIKA_inc

    Живу здесь

    Регистрация:
    25.11.17
    Сообщения:
    87
    Благодарности:
    9
    Адрес:
    Москва

    Спасибо, я это сделаю. Но документация написано некорректно. RTD питается по шлейфу, а это значит, что основной мануал, который является главным по любому, требует выполнить некорректные действия — а именно, установить Jx в нижнее положение. Ничего о том, чтобы снять джампер вообще, я там не нашел.

  15. DSerov

    Регистрация:
    23.03.12
    Сообщения:


    4.032

    Благодарности:
    2.912

    DSerov

    Живу здесь

    Регистрация:
    23.03.12
    Сообщения:
    4.032
    Благодарности:
    2.912
    Адрес:
    Москва

    @EIKA_inc, тут все подробно разжевано и с картинками.
    https://www.radsel.ru/files/common/Manual_Termosensor_RTD-03.1. pdf

    Производители тут уже давно не появлялись. А даже когда и появлялись, на критику и предложения они плевать хотели.

Содержание

  1. GSM контроллер CCU422: Инструкция по установке и эксплуатации
  2. 1. Общие сведения
  3. 1.1. Назначение
  4. 1.2. Комплект поставки
  5. 2. Монтаж
  6. 2.1. Контроллер
  7. 2.2. Уличный датчик
  8. 2.3. Комнатный датчик
  9. 2.4. Датчик на линии подачи
  10. 3. Подключение
  11. 3.1. Подключение к котлу ARISTON серии EVO с использованием МФУ
  12. 3.1.1. Монтаж МФУ
  13. 3.1.2. Подготовка котла ARISTON серии EVO
  14. 3.1.3. Электрические соединения
  15. 3.1.4. Настройка меню котла ARISTON серии EVO
  16. 3.2. Подключение к котлам и отопительным приборам любых марок
  17. 4. Настройка
  18. 4.1. Установка SIM-карты
  19. 4.2. Начало работы с контроллером
  20. 4.2.1. Имя пользователя и пароль по умолчанию
  21. 4.2.2. Работа с контроллером через USB
  22. 4.2.3. Работа с контроллером через локальную сеть
  23. 4.2.4. Работа с контроллером через Интернет
  24. 4.2.5. Работа с контроллером через мессенджеры Viber и Telegram
  25. 4.2.6. Сброс конфигурации к заводской
  26. 4.3. Конфигурирование
  27. 4.3.1. Страница “Общие”
  28. 4.3.2. Страница “Управление”
  29. 4.3.3. Страница “Телефоны”
  30. 4.3.4. Страница “Планировщик”
  31. 4.3.5. Страница “Датчики”
  32. 4.3.6. Страница “Режимы температуры”
  33. 4.3.7. Страница “Инженерное меню”
  34. 5. Управление
  35. 5.1. SMS команды
  36. 5.2. Управление через мессенджеры Viber и Telegram
  37. 6. Возможные проблемы и способы их устранения
  38. 7. Гарантийные обязательства

GSM контроллер CCU422: Инструкция по установке и эксплуатации

Благодарим за приобретение системы дистанционного управления отопительным котлом. Выражаем уверенность, что контроллер полностью удовлетворит потребностям и прослужит долго. Перед началом эксплуатации просим внимательно прочитать эту инструкцию для правильного монтажа и работы устройства.

1. Общие сведения

1.1. Назначение

Контроллер предназначен для управления отопительным котлом, с целью поддержания необходимой температуры в помещении, и оповещения при наступлении нештатных ситуаций.

Программирование и поддержание в помещении заданной температуры

Изменение температурных режимов дистанционно

Оповещение о значениях температуры на улице, в помещении, в котле

Автоматическое информирование о снижении температуры ниже критического значения на улице, в помещении, в котле

Оповещение о блокировке котла ARISTON серии EVO

Перезапуск котла ARISTON серии EVO по телефону

Совместимость с любыми отопительными котлами и приборами, предусматривающими подключение комнатного термостата

Сообщение об отключении/восстановлении электропитания, состоянии резервной батареи

Управление со смартфонов/планшетов/компьютеров через мессенджеры Viber и Telegram

Управление с любых мобильных телефонов через голосового помощника и SMS

Подключение нескольких пользователей с разными способами оповещения

1.2. Комплект поставки

GSM контроллер CCU422 — 1 шт.

Резервный аккумулятор LiFePO4 12 В / 2 А·ч (находится под электронной платой, не подключен) — 1 шт.

220 В 50 Гц (15 В / 1 А) — 1 шт.

Кабель mini-USB для подключения CCU422 к ПК — 1 шт.

Датчик температуры уличный — 1 шт.

Датчик температуры комнатный — 1 шт.

Датчик температуры на подающую линию котла — 1 шт.

Провод 4-х жильный 10 м — 1 шт.

2. Монтаж

2.1. Контроллер

Установку контроллера должны производить квалифицированные специалисты. Для крепления контроллера, датчиков и соединительных проводов могут потребоваться дополнительные материалы (дюбели, саморезы, гофротруба, кабель-канал и т.д.).

Контроллер должен располагаться в непосредственной близости от котла

На контроллер не должны попадать прямые солнечные лучи

Необходимо обеспечить свободный доступ к передней части контроллера для подключения и конфигурирования с помощью ПК

2.2. Уличный датчик

Выполнен в виде полностью закрытого корпуса без вентиляционных отверстий. Наилучшее место монтажа — северная наружная стена здания, под скатом крыши. Перед монтажом необходимо открыть корпус, после чего закрепить датчик на стене.

2.3. Комнатный датчик

Выполнен в виде корпуса с вентиляционными отверстиями. Для правильного измерения температуры необходимо устанавливать датчик вдали от источников тепла (батарей отопления, солнечного света, печей и т. д.), сквозняков, лестничных пролетов или окон. Высота монтажа — примерно 1.5 м от пола.

2.4. Датчик на линии подачи

Рекомендуемое место монтажа — трубка подачи отопления в котле, как можно ближе к основному теплообменнику котла. Способ крепления — надеть скобу с датчиком на трубку подачи отопления и плотно зафиксировать (до щелчка).

3. Подключение

Все подключения следует производить при отключенном питании во избежание повреждения оборудования.

3.1. Подключение к котлу ARISTON серии EVO с использованием МФУ

Данный раздел описывает подключение контроллера к котлу ARISTON серии EVO c помощью многофункционального модуля (МФУ) для обеспечения оперативного оповещения о блокировке котла и возможности его перезапуска с помощью мобильного телефона. Если вы используете контроллер для работы с другим отопительным прибором, смотрите Раздел 3.2.

3.1.1. Монтаж МФУ

Внимание! Не подключать МФУ к сети 220 В!

Выберите место на стене около котла и контроллера, снимите крышку с блока МФУ.

Снимите крайний слева разъем, закрывающий отверстие. Сделайте метки на стене и закрепите блок МФУ винтами.

3.1.2. Подготовка котла ARISTON серии EVO

Открутите два винта и снимите переднюю крышку котла

Откройте крышку внешних соединений, откройте две защелки “а” и откиньте крышку “b”

3.1.3. Электрические соединения

При последовательном подключении с внешним термостатом контроллер обеспечивает поддержание температуры в помещении, если ее значение ниже значения, заданного на внешнем термостате.

3.1.4. Настройка меню котла ARISTON серии EVO

Настройка выполняется на дисплее котла согласно Руководству пользователя котла.

Таблица 1. Котел CLAS EVO / CLAS PREMIUM EVO

Войдите в меню, удерживая одновременно кнопки и

Поверните ручку до появления цифр “234”, нажмите

Поверните ручку до появления надписи “MENU”, нажмите

Поверните ручку до появления цифр “11”, нажмите три раза

11 → 110 → 1100 → 0

Поверните ручку до появления цифры “2”, нажмите

Выйдите из меню, несколько раз нажав

Действие Индикация на дисплее

Таблица 2. Котел GENUS EVO / GENUS PREMIUM EVO

Войдите в меню, удерживая одновременно кнопки и

зона технич. специалиста

Поверните ручку до выделения строки “меню котла”, нажмите

Поверните ручку до выделения строки “11. Многофункциональная доп.плата”, нажмите

11. многофункциональная доп.плата

Поверните ручку до выделения строки “11.0. Основные настройки”, нажмите

11.0. основные настройки

Поверните ручку до выделения строки “11.00. Выбор функции”, нажмите

Поверните ручку до появления цифры “2”, нажмите

Выйдите из меню, несколько раз нажав

При правильной настройке на МФУ должны гореть два индикатора зеленого цвета.

В случае возникновения сложностей с подключением и настройкой котла ARISTON серии EVO и МФУ обращайтесь в службу технической поддержки на сайте ARISTON.

3.2. Подключение к котлам и отопительным приборам любых марок

Данная схема позволяет подключить контроллер к любому отопительному прибору, включая котлы ARISTON предыдущих серий, для обеспечения работы контроллера в качестве комнатного термостата, т.е. поддержания заданной температуры в помещении с помощью включения/выключения отопительного прибора.

Действие Индикация на дисплее

Максимальный ток, проходящий через реле контроллера R1-1/R1-2, составляет 2 А / 30 В. Более мощную нагрузку (например, электрический конвектор 3 кВт) следует подключать через промежуточное реле соответствующей мощности. Контакты реле контроллера включаются в цепь катушки промежуточного реле, а уже его контакты в свою очередь замыкают/размыкают цепь более мощного отопительного прибора.

Контроль работы котла основан на показаниях датчика температуры в комнате. Сообщение о снижении температуры ниже заданного предела поступает на указанные телефоны. В этой схеме подключения (без МФУ) возможность перезапуска котла в случае аварийной остановки отсутствует. При последовательном подключении с внешним термостатом контроллер обеспечивает поддержание температуры в помещении, если ее значение ниже значения, заданного на внешнем термостате.

4. Настройка

4.1. Установка SIM-карты

Снять верхнюю крышку и установить SIM-карту контактами вниз в соответствующее гнездо (см. на рисунке ниже).

SIM-карта приобретается пользователем самостоятельно.

Выбирайте тарифный план с недорогими SMS. Если будут использоваться мессенджеры, то выбирайте тарифный план для “умных устройств”. На момент написания документа у МТС — это тариф “Go-Smart”, у Билайн подобный тариф называется “Для умных вещей”, у Мегафон — тариф “Умные вещи”. Такие тарифы за небольшую абонентскую плату включают достаточное количество SMS, минут для голосового оповещения и объем интернет-трафика.

Во избежание незапланированных расходов внимательно ознакомьтесь с тарифным планом и подключенными услугами, возможно подключены информационные или развлекательные услуги, за которые взимается абонентская плата.

Периодически проверяйте состояние своего тарифного плана. Дополнительные услуги могут быть добавлены сотовым оператором позднее или за бесплатную прежде услугу может взиматься плата.

Регулярно проверяйте баланс SIM-карты во избежание блокировки из-за длительного отсутствия активности.

4.2. Начало работы с контроллером

Контроллер необходимо настроить перед использованием. Эта процедура выполняется через веб-конфигуратор контроллера CCU Shell. CCU Shell позволяет настраивать контроллер, обновлять прошивку, изменять голосовые сообщения через Интернет и USB с помощью веб-браузера.

4.2.1. Имя пользователя и пароль по умолчанию

Заводская конфигурация имеет установленные по умолчанию имя пользователя: admin, пароль: password.

4.2.2. Работа с контроллером через USB

Связь с контроллером через USB обеспечивает программа CCU Proxy.

Скачать файл ccuproxy.zip по ссылке http://www.radsel.ru/files/ccuproxy.zip и распаковать его содержимое в отдельную папку.

Не допускается запуск программы CCU Proxy без распаковки архива ccuproxy.zip.

Подключить контроллер к USB-порту компьютера. При наличии подключения к Интернету, необходимый драйвер установится автоматически. Если драйвер автоматически не установился, необходимо установить его вручную, указав файл CCU_USB_driver.inf в папке с распакованным архивом ccuproxy.zip . После успешной установки драйвера светодиод USB будет иметь оранжевый цвет.

Запустить программу CCU Proxy с помощью файла ccu_shell.bat . Если при запуске будет запрос о разрешении внесения изменений на ваше устройство, необходимо его принять. Запущенная программа CCU Proxy не имеет графического интерфейса и выглядит как окно с текстом на черном фоне. Это окно нельзя закрывать в течение всего времени работы с контроллером через USB. При необходимости можно ознакомиться со всеми ключами запуска CCU Poxy с помощью выполнения команды ccuproxy.exe -h из командной строки Windows.

Запускать bat-файлы необходимо в стандартном Проводнике Windows.

После запуска CCU Proxy с помощью ccu_shell.bat автоматически откроется окно браузера с предложением ввести имя пользователя и пароль. После ввода имени пользователя и пароля происходит вход в конфигуратор CCU Shell, где и производится настройка контроллера.

При запуске CCU Proxy с помощью bat-файла используется браузер, назначенный в Windows по умолчанию. Если откроется браузер не из списка совместимых, необходимо назначить в Windows по умолчанию совместимый браузер и повторить запуск CCU Proxy.

В целях предотвращения несанкционированного доступа не рекомендуется сохранять имя пользователя и пароль в браузере, если доступ к компьютеру имеют посторонние люди.

После завершения работы в CCU Shell необходимо нажать “Выйти” в правом верхнем углу и закрыть браузер.

Закрыть программу CCU Proxy.

4.2.3. Работа с контроллером через локальную сеть

Работу с контроллером в локальной сети обеспечивает программа CCU Proxy. Для этого необходимо на компьютере с подключенным к USB контроллером запустить CCU Proxy с помощью команды «ccuproxy.exe -a» из командной строки Windows. При этом к контроллеру можно обращаться из локальной сети по имени или IP-адресу этого компьютера. Для доступа к контроллеру по локальной сети может потребоваться соответствующая настройка брандмауэра Windows или антивируса на компьютере с CCU Proxy.

4.2.4. Работа с контроллером через Интернет

Автоматическая настройка контроллера для работы через Интернет

Автопривязка позволяет начать работу с контроллером через Интернет без использования USB-подключения к компьютеру и выполняется только с заводской конфигурацией.

Установить SIM-карту в контроллер и подключить питание. Запрос PIN-кода на SIM-карте контроллера должен быть отключен. Услуги Интернет и определитель номера должны быть включены на SIM-карте контроллера.

Со своего телефона сделать звонок на номер SIM-карты контроллера. При звонке на контроллер номер вызывающего будет внесен в первое соединение, после чего контроллер подключится к Интернету на 30 минут. При необходимости можно повторно вывести контроллер в Интернет звонком с ранее привязанного номера.

IMEI номер, отпечатанный на наклейке на нижней части контроллера, потребуется в дальнейшем для входа в CCU Shell через Интернет.

Ручная настройка контроллера для работы через Интернет

Зайти в CCU Shell через USB-подключение.

Открыть страницу “Телефоны”.

Задать параметр “Подключение к Интернету”. Нажать “Применить”. Если в качестве значения будет задано “всегда подключен”, то контроллер немедленно начнет подключаться к Интернету.

Задать имя пользователя и пароль.

Задать свой номер телефона.

Имя пользователя и IMEI контроллера, отображаемые в правом верхнем углу CCU Shell в виде admin@012345678901234, потребуются в дальнейшем для входа в CCU Shell через Интернет.

Вход в CCU Shell через Интернет

Если контроллер не настроен на постоянное подключение к Интернету, то необходимо предварительно вывести контроллер в online одним из способов: с помощью телефонного звонка на него с ранее привязанного номера (смотрите Раздел 4.2.4.1) или с помощью текстового SMS /pass online ! .

Запустить браузер и зайти по адресу https://ccu.sh. После чего будет предложено ввести имя пользователя и пароль.

В поле “Имя пользователя” ввести имя пользователя и IMEI в формате: user@IMEI, где user — имя пользователя, заданное в настройках соединения, а IMEI — число из 15 цифр, представляющее номер IMEI вашего контроллера. Например: admin@012345678901234. В поле “Пароль” ввести заданный ранее пароль.

В целях предотвращения несанкционированного доступа не рекомендуется сохранять имя пользователя и пароль в браузере, если доступ к компьютеру имеют посторонние люди.

После завершения работы в CCU Shell необходимо нажать “Выйти” в правом верхнем углу и закрыть браузер.

4.2.5. Работа с контроллером через мессенджеры Viber и Telegram

Для работы с контроллером через мессенджеры Viber и Telegram рекомендуется задать параметр “Подключение к Интернету” как “всегда подключен”.

Настройка контроллера для работы через Viber

Установите приложение Viber на смартфон.

Включите настройку “Привязка номера телефона к боту разрешена” на странице конфигуратора “Инженерное меню”.

Настройте контроллер для работы через Интернет и выведите его в online, как описано выше.

Запустите QR-сканер в Viber.

Начните диалог с ботом и выполните привязку телефонного номера в соответствии с подсказками.

Настройка контроллера для работы через Telegram

Установите приложение Telegram на смартфон.

Включите настройку “Привязка номера телефона к боту разрешена” на странице конфигуратора “Инженерное меню”.

Настройте контроллер для работы через Интернет и выведите его в online, как описано выше.

С помощью строки поиска Telegram найдите бота ccurobot.

Начните диалог с ботом и выполните привязку телефонного номера в соответствии с подсказками.

4.2.6. Сброс конфигурации к заводской

Открыть страницу “Конфигурация” веб-конфигуратора контроллера и нажать кнопку “Полный сброс”.

В случае утери имени пользователя или пароля нужно произвести сброс настроек контроллера к заводским. Для этого необходимо подключить контроллер к USB-порту компьютера и запустить reset.bat из папки ccuproxy. По истечении 30 минут все настройки контроллера будут сброшены, а имя пользователя и пароль установлены в значения по умолчанию.

4.3. Конфигурирование

4.3.1. Страница “Общие”

На данной странице отображаются данные о контроллере. При необходимости обращения в техническую поддержку можно воспользоваться ссылкой “Написать в техподдержку”.

4.3.2. Страница “Управление”

На данной странице отображается уровень сигнала GSM. В группе “Управление режимами” можно изменять текущий режим.

4.3.3. Страница “Телефоны”

На данной странице задаются общие параметры доступа к контроллеру, а также номера телефонов пользователей контроллера и способы оповещения о наступлении различных событий.

Имя контроллера для отображения в мессенджерах (боты).

Подключение к Интернету

При использовании мессенджеров (боты) необходимо выбрать “всегда подключен”.

Пароль для SMS управления

Заданный пароль должен всегда указываться со знаком / перед любыми SMS командами.

Учетные данные веб

Имя пользователя и пароль для входа в CCU Shell.

До 8 телефонов пользователей в формате: +7хххххххххх .

Рекомедованный порядок: “До первого удачного: БОТЫ или SMS или ГОЛОС”.

Язык оповещения для простых текстовых SMS.

μGuard (устаревшая функция)

Выбирается для управления со смартфонов/планшетов Android, на которых установлена программа μGuard (поддержка данной программы прекращена).

Если используется SMS оповещение, то при частой смене режима данное оповещение можно отключить для сокращения количества посылаемых SMS.

Оповещение о снижении температуры ниже заданных тревожных значений и о системных событиях (электропитание, разряд батареи). Для котлов ARISTON серии EVO — оповещение о блокировке котла.

4.3.4. Страница “Планировщик”

На данной странице можно настроить текущее время, а также запрограммировать контроллер, чтобы в указанные дни недели и время применялись различные режимы и приходили информационные сообщения.

Задание даты и времени по часам компьютера, выбор часового пояса.

Планировщик — время, дни недели

Выбор времени и дней недели для выполнения указанных действий.

Возможность получения оповещения о наличии электропитания и состоянии батареи в выбранное время и дни недели.

Возможность получения оповещения о состоянии датчиков в выбранное время и дни недели.

Возможность выбора режима, который должен быть активирован в указанное время и дни недели.

4.3.5. Страница “Датчики”

На данной странице выбирается способ подключения котла и задаются тревожные значения температур в помещении, на улице, в лини подачи котла, а также калибровка датчиков температуры.

Способ контроля неисправности котла

Выбирается при подключении к котлу ARISTON серии EVO через МФУ, информирует о блокировке котла.

по температуре в комнате

Выбирается в остальных случаях.

Снимите “галочку”, если датчик не используется.

Тревожное значение IN1

При выбранной опции контроля «по температуре в комнате» задается тревожное значение температуры в помещении. Пользователь получает оповещение, если температура в помещении опускается ниже заданного значения.

Тревожное значение IN2

Задается тревожное значение температуры на улице. Пользователь получает оповещение, если температура на улице опускается ниже заданного значения.

Тревожное значение IN4

Задается тревожное значение температуры в линии подачи. Пользователь получает оповещение, если температура в линии опускается ниже заданного значения.

Во избежание излишнего количества оповещений тревожные значения температур в помещении и в линии подачи устанавливайте ниже на несколько градусов, чем значение температуры самого “холодного” режима (страница “Режимы температуры”).

4.3.6. Страница “Режимы температуры”

На данной странице задаются значения температур различных режимов, которые далее будут применяться для поддержания температуры в помещении.

При первом включении текущий режим задан 20 °C, до момента перехода в любой из 4-х режимов. После сброса конфигурации к заводской текущий режим также будет задан 20 °C.

Значение температуры в любом из режимов может быть изменено дистанционно с помощью SMS команды.

Температуру в помещении контролирует включенный последовательно с контроллером комнатный термостат.

ЭКОНОМ, СТАНДАРТ, КОМФОРТ

При применении одного из этих режимов температуру поддерживает контроллер.

4.3.7. Страница “Инженерное меню”

Данная страница должна использоваться опытными пользователями.

Установите параметры для обеспечения более точного хода часов контроллера.

Тип резервной батареи

Выберите тип резервной батареи.

5. Управление

5.1. SMS команды

Пользователь имеет возможность управлять основными параметрами системы с помощью SMS-команд.

В тексте SMS перед командами должен стоять знак “/” и пароль. Например: “/123”.

Переключение в один из режимов: ЭКОНОМ, СТАНДАРТ, КОМФОРТ, ТЕРМОСТАТ. Ответ приходит только при включенном оповещении о смене режима в окне “Телефоны”.

Изменение температуры в одном из режимов.

Перезапуск котла после его блокировки. Команда может быть использована после получения сообщения “КОТЕЛ ЗАБЛОКИРОВАН !”.

Запрос состояния котла и датчиков.

Запрос параметров контроллера.

Запрос температуры на датчиках: комната, улица, подача.

Несколько запросов в одном SMS — разделение пробелами.

5.2. Управление через мессенджеры Viber и Telegram

6. Возможные проблемы и способы их устранения

Значение температуры одного из датчиков явно занижено

Проверьте контакт с клеммой контроллера PWR OUT и GND.

Контроллер присылает слишком большое количество оповещений

Каждый переход через тревожный порог формирует оповещение. Установите более низкие тревожные значения температур, чтобы они отражали действительно критические ситуации.

Отключите оповещения в окне «Телефоны» конфигуратора, если они не являются актуальными.

Отключите оповещения в окне «Часы и программирование» для часто повторяющихся событий.

7. Гарантийные обязательства

Производитель GSM контроллера CCU422 гарантирует исправную работу устройства и соответствие технических характеристик заявленным.

В случае выхода контроллера из строя в период действия гарантийного срока, он ремонтируется за счет производителя или заменяется на новый, при невозможности ремонта.

Механическое повреждение, самостоятельный ремонт, модификация изделия или замена элементов в нем

Несоблюдение потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации

Неисправность вызвана такими воздействиями, как пожар, наводнение, попадание влаги или химических веществ внутрь корпуса

Обнаружение внутри контроллера следов пребывания насекомых

Нарушение гарантийной пломбы на сетевом адаптере питания

Истечение гарантийного срока

Во всех указанных случаях недействительности гарантии ремонт контроллера производится на общих основаниях (платно).

Гарантийный срок контроллера двенадцать месяцев со дня продажи, указанного в паспорте. В случае отсутствия отметки о дате продажи со штампом организации-продавца и подписи коммерческого представителя, гарантийный срок исчисляется со дня изготовления прибора.

Печать торгующей
организации

С условиями гарантийного
обслуживания ознакомлен и согласен:

Источник

Adblock
detector

Действие Команда Ответ контроллера

Редан - комплексные системы безопасности

+7 (812) 936-37-41
Санкт-Петербург пр. Энергетиков 3Б
Пн-Пт: 11:00 – 18:00
sale1.spb@redan-guard.ru
Бесплатный звонок по России: 8 (800) 550-37-41

CCU Proxy — это программа-ретранслятор для настройки и конфигурирования контроллеров CCU через USB.

CCU PROXY ВЕРСИИ 1.6 от 16 августа 2021 г.

Поддержка версий ядра Linux 5.10 и выше.

Описание Дата Размер Файл
Windows 10: ccuproxy.zip 16.08.2021 111 KB Скачать
Linux x86-64: ccuproxy 16.08.2021 866 KB Скачать
Linux i386: ccuproxy 16.08.2021 789 KB Скачать
Linux ARM (Raspberry Pi): ccuproxy 16.08.2021 565 KB Скачать
Linux MIPS (LSB): ccuproxy 16.08.2021 166 KB Скачать
Linux MIPS (MSB): ccuproxy 16.08.2021 166 KB Скачать
macOS Catalina 10.15.7 и выше: ccuproxy.zip 16.08.2021 27.5 KB Скачать

CCU PROXY ВЕРСИИ 1.5 от 25 декабря 2020 г.

Небольшие изменения функциональности.
Автоматизация запуска под macOS.

CCU PROXY ВЕРСИИ 1.4 от 03 августа 2018 г.

Улучшен алгоритм работы с входящими TCP/IP соединениями, поддержан браузер Microsoft Edge.

Описание Дата Размер Файл
Windows 7+ (Windows XP в ограниченном режиме) 03.08.2018 109 KB Скачать
Linux x86-64 03.08.2018 805 KB Скачать
Linux i386 03.08.2018 749 KB Скачать
Linux ARM (Raspberry Pi) 03.08.2018 577 KB Скачать
Linux MIPS (LSB) 03.08.2018 157 KB Скачать
Linux MIPS (MSB) 03.08.2018 157 KB Скачать
Mac OS X 10.9+ x86-64 03.08.2018 66.0 KB Скачать
Mac OS X 10.9+ i386 03.08.2018 66.1 KB Скачать

CCU PROXY ВЕРСИИ 1.3 от 10 января 2016 г.

Добавлена поддержка новых модификаций, реализованных в прошивке контроллера CCU версии 02.10.

Описание Дата Размер Файл
Windows 7+ (Windows XP в ограниченном режиме) 10.01.2016 108 KB Скачать
Linux x86-64 10.01.2016 809 KB Скачать
Linux i386 10.01.2016 614 KB Скачать
Linux ARM (Raspberry Pi) 10.01.2016 565 KB Скачать
Linux MIPS (LSB) 10.01.2016 153 KB Скачать
Linux MIPS (MSB) 10.01.2016 153 KB Скачать
Mac OS X 10.9+ x86-64 10.01.2016 66.1 KB Скачать
Mac OS X 10.9+ i386 10.01.2016 66.1 KB Скачать

Работа через USB и Интернет

  • Работа через USB и Интернет: Вопросы и ответы

©
2017 — 2023
Redan-Guard

Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой статьей 437 гражданского кодекса РФ.

1. Общие вопросы

1.1. Какие возможности дает веб-интерфейс?

Веб-интерфейс позволяет настраивать контроллер, обновлять прошивку, изменять голосовые сообщения через USB и Интернет с помощью веб-браузера.

1.2. Какие контроллеры поддерживают веб-интерфейс?

Все выпускаемые контроллеры поддерживают веб-интерфейс.

1.3. Какие браузеры поддерживаются?

Поддерживаются следующие браузеры:

  • Яндекс Браузер

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Safari

1.4. Какие имя пользователя и пароль по умолчанию?

Имя пользователя и пароль по умолчанию: admin и password.

1.5. Что делать, если утеряны имя пользователя или пароль для входа в контроллер?

Доступ к контроллеру можно восстановить следующими способами:

  • Войти в CCU Shell с помощью бота CCU Robot см. ссылку.

  • Запросить временный доступ к контроллеру с помощью SMS команды GETPASS. Команда дается без признака начала управляющего сообщения / и без SMS пароля. Команда GETPASS работает только если отправлена с номера телефона, заданного в соединении с административными правами. В ответ приходит SMS-сообщение, содержащее имя пользователя в формате user@IMEI и пароль для входа в контроллер. Время действия полученных реквизитов ограничено десятками минут. Данный способ поддерживается в прошивках версии 02.23 от 23.09.2021 и выше.

  • Произвести сброс настроек контроллера к заводским. Для этого необходимо подключить контроллер к USB-порту компьютера и запустить reset.bat из папки ccuproxy. По истечении 30 минут все настройки контроллера будут сброшены, а имя пользователя и пароль установлены в значения по умолчанию (см. Раздел 1.4).

2.1. Какие операционные системы поддерживаются при работе через USB?

При работе через USB с помощью программы CCU Proxy поддерживаются следующие операционные системы:

  • Windows 10

  • Linux

  • macOS Catalina 10.15.7 и выше

2.2. Как начать работу с контроллером через USB под Windows?

Связь с контроллером через USB обеспечивает программа CCU Proxy. Для работы с контроллером через USB необходимо:

  1. Скачать файл ccuproxy.zip и распаковать его содержимое в отдельную папку.

    Не допускается запуск программы CCU Proxy без распаковки архива ccuproxy.zip!

    unzip1

    Рисунок 1. Вызов контекстного меню для распаковки ccuproxy.zip

    unzip2

    Рисунок 2. Распаковка содержимого файла ccuproxy.zip в отдельную папку ccuproxy

  2. Подключить контроллер к USB-порту компьютера. При наличии подключения к Интернету, необходимый драйвер установится автоматически. Если драйвер автоматически не установился, необходимо установить его вручную, указав файл CCU_USB_driver.inf в папке с распакованным архивом ccuproxy.zip. После успешной установки драйвера светодиод USB будет иметь оранжевый цвет.

  3. Запустить программу CCU Proxy с помощью файла ccu_shell.bat. Если при запуске будет запрос о разрешении внесения изменений на ваше устройство, необходимо его принять. Запущенная программа CCU Proxy не имеет графического интерфейса и выглядит как окно с текстом на черном фоне. Это окно нельзя закрывать в течение всего времени работы с контроллером через USB. При необходимости можно ознакомиться со всеми ключами запуска CCU Proxy с помощью выполнения команды ccuproxy.exe -h из командной строки Windows.

    Запускать bat-файлы необходимо в Проводнике Windows!

    run1

    Рисунок 3. Запуск программы CCU Proxy с помощью ccu_shell.bat

    run2

    Рисунок 4. Принятие запроса о разрешении внесения изменений

    run3

    Рисунок 5. Окно программы CCU Proxy

  4. После запуска CCU Proxy с помощью ccu_shell.bat автоматически откроется окно браузера с предложением ввести имя пользователя и пароль. После ввода имени пользователя и пароля происходит вход в CCU Shell, где и производится настройка контроллера.

    При запуске CCU Proxy с помощью bat-файла используется браузер назначенный в Windows по умолчанию. Если откроется браузер не из списка совместимых, необходимо назначить в Windows по умолчанию совместимый браузер и повторить запуск CCU Proxy.
    Если к компьютеру имеют доступ посторонние люди, не рекомендуется сохранять имя пользователя и пароль в браузере.
  5. После завершения работы в CCU Shell необходимо нажать Выйти в правом верхнем углу и закрыть браузер.

  6. Закрыть программу CCU Proxy.

2.3. Как вручную с помощью USB настроить контроллер для работы через Интернет?

  1. Зайти в CCU Shell через USB (см. Раздел 2.2).

  2. Открыть страницу Общие параметры соединений.

  3. В группе Интернет задать максимальную длительность сессии при использовании https://ccu.su. Нажать Применить. Если в качестве значения будет выбрано всегда подключен, то контроллер немедленно начнет подключаться к Интернету.

  4. Открыть страницу Соединения и выбрать нужное соединение.

  5. Задать имя пользователя и пароль. Установить флажок Права администратора!

  6. Задать свой номер телефона.

  7. В группе Реакция на входящий вызов в выпадающем списке выбрать необходимый пункт. Например, если управление с помощью голосового помощника не требуется, то выбрать Отбить (DTMF управление невозможно). Установить флажок Подключиться к Интернету с использованием https://ccu.su.

  8. Нажать Применить.

  9. Зафиксировать имя пользователя и IMEI контроллера, отображаемые в правом верхнем углу CCU Shell в виде admin@012345678901234. Они потребуется в дальнейшем для входа в CCU Shell через Интернет.

2.4. Как работать с контроллером через локальную сеть

Работу с контроллером в локальной сети обеспечивает программа CCU Proxy. Для этого необходимо на компьютере с подключенным к USB контроллером запустить CCU Proxy с помощью команды ccuproxy.exe -a из командной строки Windows. При этом к контроллеру можно обращаться из локальной сети по имени или IP-адресу этого компьютера, например http://192.168.0.10:8080.

Для доступа к контроллеру по локальной сети может потребоваться соответствующая настройка брандмауэра Windows или антивируса на компьютере с CCU Proxy.

2.5. Как запустить программу CCU Proxy под ОС Linux?

После скачивания файла ccuproxy необходимо установить у него атрибут для выполнения. Это можно сделать в терминале с помощью команды:

Со всеми параметрами запуска ccuproxy можно ознакомиться с помощью команды:

В большинстве случаев для локального использования достаточно запуска без параметров:

2.6. Каковы особенности запуска CCU Proxy под ОС Linux на платформе Raspberry Pi?

Для повышения стабильности работы USB в Raspberry Pi необходимо в файл /boot/cmdline.txt добавить dwc_otg.speed=1. После чего перезагрузить Raspberry Pi.

2.7. Как запустить программу CCU Proxy под macOS?

Для работы с контроллером через USB под ОС macOS необходимо:

  1. Подключить контроллер к USB-порту компьютера. Светодиод USB должен загореться оранжевым цветом.

  2. Скачать файл ccuproxy.zip. После скачивания произойдет автоматическая распаковка архива в папку ~/Downloads/ccuproxy/. Если автоматическая распаковка не произошла, необходимо распаковать архив вручную с помощью двойного клика на файле ccuproxy.zip.

  3. Сбросить атрибуты карантина следующим образом:

    1. С помощью комбинации клавиш Cmd-Пробел вызвать окно поиска Spotlight и набрать Terminal, после чего нажать Enter. В результате произойдет запуск программы Terminal.

    2. Вставить команду xattr -rd com.apple.quarantine ~/Downloads/ccuproxy/ в окно программы Terminal и нажать Enter.

    3. После выполнения команды закрыть программу Terminal.

  4. Запустить Finder и перейти в папку ~/Downloads/ccuproxy/.

  5. Запустить программу CCU Proxy с помощью файла ccu_shell. Запущенная программа CCU Proxy не имеет графического интерфейса и выглядит как окно с текстом. Это окно нельзя закрывать в течение всего времени работы с контроллером через USB. При необходимости можно ознакомиться со всеми ключами запуска CCU Proxy с помощью выполнения команды ./ccuproxy -h из командной строки программы Terminal.

  6. После запуска CCU Proxy с помощью файла ccu_shell автоматически откроется окно браузера с предложением ввести имя пользователя и пароль. После ввода имени пользователя и пароля происходит вход в CCU Shell, где и производится настройка контроллера.

    Если к компьютеру имеют доступ посторонние люди, не рекомендуется сохранять имя пользователя и пароль в браузере.
  7. После завершения работы в CCU Shell необходимо нажать Выйти в правом верхнем углу и закрыть браузер.

  8. Закрыть программу CCU Proxy.

3. Работа через Интернет

3.1. Безопасно ли работать с контроллерами через Интернет?

Работать с контроллерами через Интернет с помощью сервиса CCU.SU безопасно. Все данные между пользователем и контроллером при работе через CCU.SU передаются по защищенному каналу. Для повышения уровня безопасности рекомендуется использовать сложные пароли.

3.2. Нужны ли статические IP адреса для работы через Интернет?

Для работы с контроллерами через Интернет с помощью сервиса CCU.SU статические IP адреса не нужны.

3.3. Как автоматически без USB настроить контроллер для работы через Интернет?

Автопривязка позволяет начать работу с контроллером через Интернет без предварительной настройки с помощью USB.

Автопривязка возможна только с заводской конфигурацией.

Для автопривязки необходимо:

  1. Установить SIM-карту в контроллер и подключить питание. На SIM-карте контроллера должен быть отключен запрос PIN-кода и подключены услуги Интернет и определитель номера.

  2. Со своего телефона сделать звонок на номер SIM-карты контроллера. При звонке на контроллер номер вызывающего будет внесен в первое соединение, после чего контроллер подключится к Интернету на 30 минут. При необходимости можно повторно вывести контроллер в Интернет звонком с ранее привязанного номера.

  3. Зафиксировать IMEI контроллера, отпечатанный на наклейке на нижней части корпуса контроллера. Он потребуется в дальнейшем для входа в CCU Shell через Интернет.

3.4. Как вывести контроллер в онлайн?

Если контроллер не настроен на постоянное подключение к Интернету, то вывести его в онлайн можно одним из способов:

  • С помощью телефонного звонка на него с ранее настроенного номера.

  • С помощью текстового SMS: /pass online !.

3.5. Как войти в CCU Shell через Интернет?

  1. Если контроллер не настроен на постоянное подключение к Интернету, то необходимо вывести его в онлайн (см. Раздел 3.4).

  2. Запустить браузер и зайти по адресу https://ccu.su. После чего будет предложено ввести имя пользователя и пароль.

  3. В поле Имя пользователя ввести имя пользователя и IMEI в формате: user@IMEI, где user — имя пользователя, заданное в настройках соединения, а IMEI — число из 15 цифр, представляющее номер IMEI вашего контроллера. Например: admin@012345678901234. В поле Пароль ввести заданный ранее пароль.

    Имя пользователя и пароль по умолчанию см. в Раздел 1.4.

    Если к компьютеру имеют доступ посторонние люди, не рекомендуется сохранять имя пользователя и пароль в браузере.
  4. После завершения работы в CCU Shell необходимо нажать Выйти в правом верхнем углу и закрыть браузер.

Обновлено: 06.06.2023

Проблемы с последовательным портом могут быть довольно раздражающими, особенно если вы склонны часто использовать последовательный порт. Говоря о таких проблемах, вот некоторые связанные с ними проблемы, о которых сообщили пользователи:

  1. Убедитесь, что у вас есть необходимые драйверы
  2. Убедитесь, что порт не открыт/отсоедините кабель
  3. Остановите службу факсов и сканирования Windows .
  4. Отключите последовательный порт в диспетчере устройств
  5. Попробуйте использовать другой кабель
  6. Перезагрузите устройство
  7. Переустановите драйвер последовательного порта
  8. Убедитесь, что система обновлена ​​

Решение 1. Убедитесь, что у вас есть необходимые драйверы

Если вы находите этот процесс утомительным или сложным, вы всегда можете использовать сторонние инструменты, такие как TweakBit Driver Updater , для автоматического обновления всех ваших драйверов всего за пару кликов. Это защитит ваш компьютер от загрузки и установки неправильной версии драйвера, что может привести к серьезным неисправностям.

  • Загрузите программу обновления драйверов Tweakbit

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не бесплатны

Решение 2. Убедитесь, что порт не открыт/отсоедините кабель

Это простой обходной путь, но несколько пользователей сообщили, что он работает для них, поэтому не стесняйтесь попробовать.

Решение 3. Остановите службу факсов и сканирования Windows

Несколько пользователей сообщили, что Невозможно открыть последовательный порт при попытке использовать последовательный порт. Оказывается, проблема заключалась в службе факса и сканирования Windows. Чтобы решить эту проблему, вам просто нужно остановить службу факсов и сканирования Windows. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Введите services.msc и нажмите Enter или нажмите ОК .
  2. Когда откроется окно Службы , найдите службу Windows Fax and Scan и дважды щелкните ее, чтобы открыть ее свойства. Если эта служба недоступна, попробуйте изменить настройки службы Факс .
  3. Установите для Тип запуска значение Вручную и нажмите кнопку Стоп , чтобы остановить службу. Теперь нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого убедитесь, что проблема все еще существует. Помните, что это всего лишь обходной путь, поэтому вам, возможно, придется повторять его каждый раз, когда вы хотите использовать последовательный порт на вашем ПК.

Решение 4. Отключите последовательный порт в диспетчере устройств

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Когда откроется Диспетчер устройств , найдите последовательный порт, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Отключить устройство . Когда появится диалоговое окно подтверждения, нажмите Да .
  3. Подождите пару секунд, а затем включите последовательный порт.

После этого проверьте, решена ли проблема. Если это решение работает для вас, имейте в виду, что вам придется повторять его каждый раз, когда вы хотите использовать свой последовательный порт.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если служба отчетов об ошибках продолжает перезапускаться

Решение 5. Попробуйте использовать другой кабель

Иногда ошибка Невозможно открыть последовательный порт может появиться, если ваш кабель не работает. Обязательно проверьте, правильно ли подключен кабель. Кроме того, проверьте на наличие видимых повреждений. Если ваш кабель кажется исправным, попробуйте заменить его и проверьте, не возникает ли проблема с другим кабелем.

Если Невозможно открыть последовательный порт продолжает появляться, возможно, вы можете решить проблему, перезапустив свои устройства. Просто перезагрузите устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, и проверьте, решает ли это проблему. Кроме того, вы можете перезагрузить компьютер и посмотреть, решит ли это проблему.

Решение 7. Переустановите драйвер последовательного порта

  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Найдите свой последовательный порт, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
  3. Теперь нажмите Удалить , чтобы подтвердить.
  4. После удаления устройства перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера Windows должна установить драйвер по умолчанию, и проблема с ним будет полностью решена.

Решение 8. Убедитесь, что система обновлена

Этот процесс довольно прост в Windows 10, и по большей части Windows устанавливает обновления самостоятельно. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений самостоятельно, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  2. Теперь нажмите кнопку Проверить обновления на правой панели.

Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. Как только ваша система обновится, убедитесь, что проблема все еще существует.

Данная статья описывает ряд проблем возникающих при работе со старыми адаптерами KLM и ELM327, которые использовались для подключения PC к автомобильным блокам управления. В частности многие автолюбители использовали и сейчас пользуются этими адаптерами для сброса ошибок на своих автомобилях. Если кому-то будет интересна эта тема, то могу подробно расписать, так как сам активно занимался прошивкой и перепрограммированием ЭБУ на отечественных авто и иномарках. Сейчас же эти адаптеры стали довольно бюджетные и любой автолюбитель может сам позволить купить себе такой, только проблем с их работой меньше не становится.

ELM327-USB

Всё что будет описано ниже относится не только к автомобильным USB адаптерам, но и вообще к различному обородуванию которое подключается через USB шину и использует для своей работы драйвер Prolific USB-to-Serial Comm Port.

Несмотря на активное продвижение USB на рынке цифровых технологий, ряд устройств для подключения к ПК используют несколько устаревшие COM-порты. Поскольку в большинстве современных компьютеров отсутствует соответствующий разъём, выходом из ситуации становится переходник «USB-to-COM». В данной статье я поясню, что это за драйвер Prolific для устройства USB-to-Serial Comm Port для операционной системы Windows 10, 8, 7. А также как можно решить ошибку с кодом 10, возникающую при работе с указанным драйвером.

Что такое Prolific USB-to-serial Comm Port в ОС Windows 10, 8, 7?

Набор программного обеспечения для установки, отладки и удаления из системы преобразователя интерфейсов USB-to-COM работает на чипах от компании «Prolific Technology Inc». Обычно это набор драйверов, который устанавливаются на PC, и обеспечивает корректное взаимодействие преобразователя интерфейсов с компьютером пользователя.

Указанный преобразователь используется для работы с устройствами, которые подключаются к PC через последовательный (COM) порт. Это различные программаторы, принтеры, девайсы для работы с GPS-навигацией, с ГБО и так далее.

Пример устройства с драйвером

Поскольку использующиеся по умолчанию драйвер к чипам компании «PL-2303H» и «PL-2303X» написаны «Prolific Technology Inc» ещё в 2012 году, они плохо работают с новыми Виндовс 8 и 10. В этом случае компания рекомендует использовать устройства на чипах «PL2303TA» и «PL-2303HXD» для корректной работы с современными ОС.

Корректно установленный драйвер в ДУ

Суть и причина проблемы при возникновении ошибки с кодом 10

Компания «Prolific» прославилась в сети не своими чипами, а дисфункцией своих драйверов, возникающей при переходе пользователя с Windows 7 b 10. Как я уже упоминал выше, некоторые драйвера к чипам «Prolific» работают только с Виндовс 7 и ниже. И прекращают работать с более модерными версиями ОС (8,10). Многие же пользователи, перейдя с 7 на 10 версию Windows, обнаружили, что их устройства с чипами «Prolific» перестали работать. А в Диспетчере устройств рядом с названием «Prolific usb-to-serial comm port» красуется восклицательный знак, сигнализирующий о возникшей ошибке с кодом 10.

Другим же фактором возникновения проблемы является подделка чипов «Prolific» малоизвестными китайскими производителями. Как и в случае настоящих чипов, фейковые чипы имеют тот же Vendor ID (VID_067B) и тот же «Product ID» (PID_2303), потому отличить подлинник от подделки бывает сложновато.

Для устранения фейковых чипов «Prolific» выпустила новые драйвера, которые не работают с ненастоящими чипами, делая их бесполезными. Одновременно данное решение привело к отказу от драйверной поддержки более ранних адаптеров компании.

Поэтому 64-битные драйвера «Prolific», распространяемые «Майкрософт» через службу обновлений Windows, версий 3.4.67.325, 3.4.25.218, 2.1.51.238, 3.4.62.293 не будут работать с большинством адаптеров. А в «Диспетчере устройств» пользователь будет видеть восклицательный знак и код ошибки 10. Или, в качестве альтернативы, вы не будете видеть ошибок в самом ДУ, но ваше устройство попросту не будет работать.

Это может быть полезным: Скачиваем и устанавливаем драйвер Qualcomm HS-USB QDLoader 9008.

Чтобы избавиться от ошибки 10 Prolific вам необходимо выполнить несколько шагов, которые я опишу ниже. Важно понимать, что если ваш адаптер нормально работал до установки очередного обновления Windows, тогда вам будет необходимо откатить версию актуального драйвера до предыдущего рабочего варианта.

Если же драйвер у вас был установлен, но не работал корректно – вам будет необходимо удалить любую установленную в систему инсталляционную программу драйвера PL-2303, сам неработающий драйвер, и информационный (INF) файл, после чего приступать к нижеизложенной инсталляции.

Удалите некорректную инсталляцию драйвера

Необходимо учитывать, что модерные ОС Виндовс настроены на автоматическое обновление ваших драйверов без вашего разрешения. Потому не имеет значения, сколько раз вы вручную удалили ваш драйвер и перезагрузились – при следующем подключении адаптера USB-To-Serial ОС вновь установит неработающую версию драйвера. Потому перед установкой нижеизложенного драйвера рекомендуется отключить службу автоматического обновления Windows. Иначе последняя вновь установит неработающий драйвер.

Единственным 64-битным драйвером, который работает со всеми адаптерами «Prolific» является драйвер версии .3.3.2.102. Разберём способы его установки.

Установка для 64-битной системы:

Установка для 32-битной системы:

Также вариантом решения проблемы может стать способ, предложенный в данном видео:

Рекомендуем к прочтению: Как обновить драйвера онлайн.

Заключение

Драйвер Prolific USB-to-Serial Comm Port предназначен для обеспечения функционала устройств в Windows 10, 8, 7. Он использует COM-порт для подключения к пользовательскому ПК. Если же данный драйвер работает некорректно, рекомендуется установить его более старый аналог с помощью способов, описанных мной в данном материале.

Люди, заранее извиняюсь если было уже,но я ничего не нашел. Станок CNC3018 . При работе периодически вылазит ошибка : Ошибка последовательного порта 11:Присоединённое к системе устройство не работает.
Станок останавливается , шпиндель крутит, программа тоже на месте стоит , но при этом кнопки все не активны. Приходится ждать кнопку на плате станка, втыкать и втыкать назад кабель, перезапускать программу, только тогда станок обнаруживается

Такое вылазит и под на WinXap и на Win7. поиск в сети и по форуму результатов не дал. Выручайте пожалуйста. Всем добра

Теряется связь между контроллером и компьютером, причины обычно стандартные:
1) Длинный кабель
2) Наводки от шпинделя, если всё питается от одного БП
3) Плохой контакт, который от вибраций может отходить.
selenur писал(а): Теряется связь между контроллером и компьютером, причины обычно стандартные:
1) Длинный кабель
2) Наводки от шпинделя, если всё питается от одного БП
3) Плохой контакт, который от вибраций может отходить.
Я б поминял приоритеты:
Плохой контакт, который от вибраций может отходить. 90%
Наводки от шпинделя, если всё питается от одного 5%
ПЛОХОЙ кабель 5%
Подскажите пожалуйста, решили ли проблему? и каким образом?
ma3ypuk, снял плату управления со станка и прикрутил ее на стену. чтоб вибрации вообще не было.
Evgenyi_Timakoff писал(а): ma3ypuk, снял плату управления со станка и прикрутил ее на стену. чтоб вибрации вообще не было.
Благодарю Вас! День первый, полёт нормальный! Посмотрим, что дальше. Надеюсь всё теперь будет в порядке!

Всем привет. У меня подобная проблема.

Станок 1310
Плата benbox с контроллером клоном nano.

Стоит grbl 0.9j. Программа grblControl.
Проблема как и описано выше. Во время выполнения программы просто «зависает» станок. Сначало останавливается передвижение инструмента в программе, затем в строке состояния появляется надпись «Нет соединения». И через некоторое время станок останавливает выполнение, при том шпиндель продолжает вращаться. Восстанавливается связь между компьютером и станком только после того, как я вытащу и вставлю опять шнур USB в комп.

Что я уже попробовал:
— Поменять шнур — Пробовал и короткий и длинный и брендовых производителей и кустарщину.
— Открутил плату от станка, установил станок на мягкую подложку, дабы исключить вибрации, так же изолировал плату от вибрации.
— Увеличить и уменьшить время отклика.
— Менял обороты шпинделя (в программе от 1000 до 500) — были предположения, что не хватает напряжения, и шпиндель в какой то момент «перебирает» мощности и отжирает ее у платы (уж простите если совсем нубское предположение

Хотелось бы спросить у понимающих и более опытных коллег, что же дальше попробовать?
Есть в голове еще вариант — купить ардуино нано и попробовать самостоятельно в нее прошить и настроить Grbl. Может ли быть в ней проблема? Или это бессмысленно?

Читайте также:

      

  • Создание памятников в 3д макс
  •   

  • Ошибка 121 при записи на устройство ultraiso
  •   

  • Саратов где можно починить ноутбук
  •   

  • Для чего необходима история photoshop
  •   

  • Как создать bundle файл

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ccs41472 ошибка скания
  • Css ошибки предупреждения
  • Ccm dd15 ошибка вольво s40
  • Css ошибки input
  • Ccm b150c87 ошибка на вольво