-
Description
-
Creators
-
Details
We humans like to think of ourselves as highly evolved creatures. But if we are supposedly evolution’s greatest creation, why do we have such bad knees? Why do we catch head colds so often-two hundred times more often than a dog does? How come our wrists have so many useless bones? Why is the vast majority of our genetic code pointless? And are we really supposed to swallow and breathe through the same narrow tube? Surely there’s been some kind of mistake. As professor of biology Nathan H. Lents explains in Human Errors, our evolutionary history is nothing if not a litany of mistakes, each more entertaining and enlightening than the last. The human body is one big pile of compromises. But that is also a testament to our greatness: as Lents shows, humans have so many design flaws precisely because we are very, very good at getting around them. A rollicking, deeply informative tour of humans’ four billion year long evolutionary saga, Human Errors both celebrates our imperfections and offers an unconventional accounting of the cost of our success.
-
Nathan H. Lents
— Author
-
L.J. Ganser
— Narrator
Publisher:
HighBridge
Edition: Unabridged
OverDrive Listen audiobook
- ISBN: 9781684413331
- File size: 227695 KB
- Release date: May 1, 2018
- Duration: 07:54:21
MP3 audiobook
- ISBN: 9781684413331
- File size: 227715 KB
- Release date: May 1, 2018
- Duration: 07:56:21
- Number of parts: 8
We humans like to think of ourselves as highly evolved creatures. But if we are supposedly evolution’s greatest creation, why do we have such bad knees? Why do we catch head colds so often-two hundred times more often than a dog does? How come our wrists have so many useless bones? Why is the vast majority of our genetic code pointless? And are we really supposed to swallow and breathe through the same narrow tube? Surely there’s been some kind of mistake. As professor of biology Nathan H. Lents explains in Human Errors, our evolutionary history is nothing if not a litany of mistakes, each more entertaining and enlightening than the last. The human body is one big pile of compromises. But that is also a testament to our greatness: as Lents shows, humans have so many design flaws precisely because we are very, very good at getting around them. A rollicking, deeply informative tour of humans’ four billion year long evolutionary saga, Human Errors both celebrates our imperfections and offers an unconventional accounting of the cost of our success.
-
Details
Publisher:
HighBridge
Edition:
UnabridgedOverDrive Listen audiobook
ISBN: 9781684413331
File size: 227695 KB
Release date: May 1, 2018
Duration: 07:54:21
MP3 audiobook
ISBN: 9781684413331
File size: 227715 KB
Release date: May 1, 2018
Duration: 07:56:21
Number of parts: 8
-
Creators
-
Formats
OverDrive Listen audiobook
MP3 audiobook
-
Languages
“Людей больше беспокоят не сами события, а то, как они воспринимают их”.
Arthur Freeman, Ph.D.
and Rose
De Wo If
WOULDA-COULDA-SHOULDA
OVERCOMING REGRETS,
MISTAKES,
AND MISSED OPPORTUNITIES
Права на издание получены по соглашению с Arthur Pine Associates и Synopsis Literary Agency.
Информация, содержащаяся в данной книге, получена из источников, рассматриваемых издательством как надежные. Тем не менее, имея в виду возможные человеческие или технические ошибки, издательство не может гарантировать абсолютную точность и полноту приводимых сведений и не несет ответственности за возможные ошибки, связанные с использованием книги.
Издательство не несет ответственности за доступность материалов, ссылки на которые вы можете найти в этой книге. На момент подготовки книги к изданию все ссылки на интернет-ресурсы были действующими.
Woulda, Coulda, Shoulda
© 1989 by Arthur Freeman, Ph.D, and Rose DeWolf
© Перевод на русский язык ООО Издательство «Питер», 2021
© Издание на русском языке, оформление ООО Издательство «Питер», 2021
© Серия «Сам себе психолог», 2021
© Д. Ковпак, предисловие, 2020
Предисловие
Д. Ковпака
Мой дорогой коллега, учитель и друг Артур Фримен является примером человека, обладающего широчайшим культурным кругозором и потрясающей глубиной научных знаний. Его отличают аналитический ум, любовь к знаниям, талант педагога и писателя, удивительное жизнелюбие и жизнестойкость. Артур Фримен – известный ученый, исследователь и пионер когнитивно-поведенческой терапии, работал вместе с отцом когнитивной терапии А. Т. Беком над созданием этого подхода и написал в соавторстве с ним ряд статей и монографий. Многолетний опыт и многочисленная психотерапевтическая практика Фримена, его уникальное знание и понимание когнитивно-поведенческой терапии и одновременно способность подать ее просто и ясно помогли сделать эту книгу ценнейшим подарком для каждого из нас. Артур Фримен и писательница, популяризатор науки Роуз Девульф смогли написать ее так, чтобы любой заинтересованный читатель разобрался в этом сложном предмете, столь важном для жизни людей.
Фримен – уникальный специалист, получивший, как А. Эллис и А. Т. Бек, психоаналитическое образование, ставший близким другом и соратником их обоих. Тщательное исследование пациента, глубочайший анализ и многофакторная концептуализация, как у Аарона Бека, прекрасное чувство юмора и виртуозное использование диспутов, диалогов Сократа и метафор, как у Альберта Эллиса, показывают многогранность и потрясающую квалификацию одного из лидеров и патриархов когнитивно-поведенческой терапии. Талант терапевта и педагога, оригинальные исследования когнитивных искажений еще на заре их обсуждения, а также совместный с А. Беком подход к терапии расстройств личности сделали Артура Фримена легендой КПТ.
Мы много лет общаемся с ним, дружим семьями, и каждый визит к нему в гости, каждая встреча – это удивительное приключение. Слушать профессора Фримена можно бесконечно, с неиссякаемым интересом, воодушевлением и удовольствием. Его истории и примеры – это яркие рассказы, глубокие метафоры, которые увлекают тебя в круговорот ассоциаций и взаимосвязей, раскрывают изюминки контекста и дарят сочную выжимку из отборного смысла, приготовленного мастером своего дела с любовью и замечательным чувством юмора.
Я счастлив, что нам удалось подготовить и провести первый визит в Россию Артура Фримена и его семинары в Санкт-Петербурге и Москве в 2017 году. А также организовать онлайн его программу обучения для специалистов нашей Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии, «крестным отцом» которой он согласился стать. Теперь специалисты в области психотерапии, психологии и психиатрии могут получать информацию из первых рук, от создателей подхода и школ в его русле. И мы рады, что эти бесценные знания могут получить не только профессионалы, но и каждый, кто держит в руках эту книгу. Она получила большой положительный отклик от людей, проходящих психотерапию не только в США, но и во всем мире. Мастер нахождения и выявления когнитивных ошибок и искажений, автор первого бестселлера на эту тему поможет вам понять себя, свои проблемы, а главное – пути их решения. Увлекательного процесса усвоения полезных вам знаний и настойчивого формирования навыков от их использования, дорогие читатели!
Дмитрий Викторович Ковпак,
врач-психотерапевт, кандидат медицинских наук, доцент кафедры психотерапии, медицинской психологии и сексологии Северо-Западного государственного медицинского Университета им. И. И. Мечникова
Председатель Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии Вице-президент Российской психотерапевтической ассоциации
Член исполнительного совета Международной ассоциации когнитивной психотерапии (IACP board member)
Член Международного консультативного комитета института Бека (Member of the Beck Institute International Advisory Committee)
Предисловие
С того времени, когда я разработал терапевтический подход, позже названный когнитивной терапией, прошло уже тридцать лет, и все это время я с большим удовлетворением наблюдал, как мои студенты, а позже коллеги, вносили свой вклад в развитие терапии беспокойства и депрессий, помогающей решению широкого спектра психологических проблем.
Артур Фриман является одним из них. Он проработал двенадцать лет в Центре когнитивной терапии Университета Пенсильвании бок о бок со мной и на сегодняшний день является одним из главных специалистов в этой области. Его профессиональные публикации по применению этого метода и наша недавняя совместная работа по терапии расстройства личности принесли ему признание в терапевтическом сообществе.
Я был очень рад, когда Артур сообщил мне о том, что совместно с Роуз Девульф начал работу над этой книгой. Роуз, высокопрофессиональная журналистка, много сделала для ознакомления широкой публики с когнитивной терапией. Ее способ подачи информации говорит о том, что она не только прекрасно разбирается в материале, но и умеет представить сложные сведения в удобоваримом, читаемом виде.
При написании книги «Ошибки мышления, или как жить без сожалений» глубокие знания Артура и умение доступно интерпретировать материал Роуз дали прекрасный результат – появилась работа, которая может оказать огромную помощь тем, кто чувствует себя заложником собственного прошлого.
Читателей этой книги может также заинтересовать, как возник и развивался данный терапевтический подход.
Тридцать лет назад я практиковал традиционный психоанализ и проводил исследования в рамках теорий Фрейда и терапии депрессий. Но полученные мной данные обнаружили их ограниченность. Я понял, что пациенты – неважно, какие психологические проблемы их мучили, – были склонны неправильно интерпретировать сигналы, поступающие от других людей. Кроме того, они также обладали массой необоснованных убеждений о себе и окружающих. Я узнал, что коррекция их неправильных оценок и ошибочных представлений улучшала внутреннее состояние и помогала им в достижении целей. Не было необходимости проводить много времени, выявляя детские проблемы. Концентрация на настоящих задачах, на «здесь и сейчас» была достаточной для исправления их душевного состояния в относительно короткие сроки. Научные исследования подтвердили мои наблюдения.
Полученные данные, а также обширный клинический опыт указывают на то, что люди могут контролировать болезненные изменения настроения и самодеструктивное поведение с помощью нескольких относительно простых принципов и техник.
Многообещающие результаты послужили катализатором распространения этих техник. На сегодняшний день центры когнитивной терапии открыты в Соединенных Штатах, Норвегии, Швеции, Дании, Англии, Шотландии, Италии, Аргентине, Франции, Испании, Португалии. Книги, подобные этой, делают эту терапию доступной широкой публике. Я уверен, что читатели найдут полезной технику достижения более счастливого состояния сознания путем устранения болезненной концентрации на прошлом, которую Артур Фриман и Роуз Девульф так метко называют «мышление в духе “если бы да кабы”».
Аарон Т. Бек,
директор Центра когнитивной терапии и профессор психиатрии Университета Пенсильвании
Введение
Признайтесь: вы тоже склонны оглядываться назад, вспоминая прошлое, правда? Этим можно заниматься бесконечно! Но одно дело просто предаться приятной ностальгии – от души посмеяться над каким-нибудь случаем школьных времен или вспомнить слова битловской песни «Yesterday», и совсем другое – впасть в болезненные воспоминания об упущенных возможностях или каком-либо поступке, который обернулся фатальной ошибкой.
Наверное, мало кто из нас никогда не сожалел об упущенном. О том, какой могла бы стать наша жизнь, если бы у нас было побольше смелости или в какой-то момент мы выбрали бы другую дорогу.
«Эх, если бы я только ухватился за ту работу, которую мне предложили пять лет назад, сейчас все было бы совсем по-другому!» – повторяете вы про себя. «Если бы я вышла замуж за Джона», «Если бы я тогда понял, насколько серьезна ситуация». Или просто: «Что именно я сделал не так?» Задним умом мы все крепки и легко отыщем ошибки, которые совершили в отношениях, работе и т. п.
Кого-то это вообще не беспокоит – небольшие ошибки в прошлом становятся для них всего лишь минорными аккордами в общей симфонии успеха. Но для кого-то малейшие неприятности в прошлом возымели огромные последствия и все еще продолжают напоминать о себе. Зачастую мы начинаем чувствовать вину за то, что испортили свою жизнь, «профукали» возможности, стали жертвой обстоятельств.
И тогда мы начинаем мыслить в духе «если бы да кабы» – бесконечно «пережевываем», какой могла бы стать наша жизнь, если бы когда-то мы поступили по-другому.
Такой образ мышления парализует нас. Прошлое, как трясина, затягивает все больше и больше, и мы_ сдаемся! Словно застываем, будучи не в силах предпринять какое-либо действие, которое могло бы оказать благоприятное воздействие на наше будущее, изменить жизнь к лучшему. Более того – мы уже не в состоянии наслаждаться тем хорошим, что есть сейчас!
Пожалуйста, поразмыслите над следующими утверждениями. Можете ли вы честно признаться, что некоторые из них вполне применимы к вам?
1. Я оглядываюсь на прошлое и вижу его скорее неудачным, чем успешным.
2. Мне бы хотелось изменить свою жизнь, но сейчас уже слишком поздно.
3. Я уверен, что если бы сделал все по-другому, то нашел бы ту любовь, которой мне так не хватает сейчас.
4. Я никак не могу примириться с тем, что кто-то, кого я очень уважал, неправильно меня понял (обманул, несправедливо обошелся со мной).
5. Я не могу быть счастливым, пока счастлив этот человек!
6. Если я совершу ошибку, она будет преследовать меня всю жизнь.
7. Если бы я раньше знал то, что знаю сейчас, то достиг бы карьерного успеха.
8. Если бы я знал то, что знаю сейчас, то состоял бы в счастливом браке.
9. Я чувствую вину за то, что произошло в прошлом, и никак не могу справиться с этим.
10. Ненавижу себя за то, что упустил эту возможность несколько лет назад! Нужно было предвидеть, что второй раз такого шанса не выпадет!
11. Мое состояние дел нынче уже не то. Я много думаю о том, что у меня было раньше и что я потерял.
1 2. Кажется, я постоянно думаю об ошибках, совершенных в прошлом. Просто не могу забыть о них! Это давит на меня! Я в беспросветной депрессии. Я безнадежен.
13. Мне бы хотелось забыть о случившемся, но другие люди не дают мне шанса. Я постоянно слышу упреки: «Мы же тебе говорили!»
14. Я всегда чувствовал, что у меня есть большой потенциал, чтобы найти свою любовь/сделать карьеру, но неудача неотступно следовала за мной.
15. Мне кажется, что лучшие годы моей жизни прошли впустую.
Если какое-либо из этих утверждений болезненно отозвалось в вашей душе, значит, эта книга будет для вас полезна. В ней рассказывается о действующей технике применения так называемой «когнитивной терапии» с целью избавить вас от мучительных переживаний по поводу ошибок и неудач, совершившихся в прошлом, и помочь вам просто наслаждаться жизнью.
Сегодня этот тип психотерапии – один из наиболее действенных. Разработал его доктор Аарон Бек, занимающий должность психиатра в пенсильванском университете и являющийся сейчас одним из ведущих теоретиков психиатрии в мире. Привлекательность когнитивной терапии заключается в том, что она доступна для понимания и ее легко применять в повседневной жизни. Многочисленные исследования доказали, что она успешно помогает отчаявшимся возродить надежду, разочаровавшимся – наметить новые цели, павшим духом – избавиться от депрессии.
В этой книге наглядно показывается, какое разрушительное влияние на нашу жизнь может оказать образ мышления «если бы да кабы», и шаг за шагом объясняется, как от него избавиться. В отдельных главах приводятся конкретные примеры – как справиться с эмоциональной зависимостью после разрыва отношений с любимым человеком; как побороть желание поквитаться с тем, кто вам насолил; что делать, если ваши знакомые мешают вам забыть о прошлых ошибках.
Эта книга научит читателей применять технику когнитивной терапии, чтобы получать удовольствие от жизни и открывать все новые и новые возможности.
Часть 1
Как избавиться от диктата прошлого и наметить для себя новое будущее
Глава 1
Если бы да кабы…
Многие фразы начинаются так: «Ах, если бы…»
«Если бы я смог прожить свою жизнь – или хотя бы прошедшую неделю, или вчерашний день – снова.» «Если бы я тогда знал, что знаю сейчас!..» «Если бы я сделал тогда то, что должен был.» «Если бы я только сказал правильные слова, все было бы по-другому.» Заканчиваются они обычно следующим образом: «Но сейчас уже слишком поздно».
Звучит знакомо, не так ли? Кто из нас может с абсолютной честностью заявить, что никогда не допускал ошибок, никогда не упускал цель, никогда не сожалел о сделанном выборе или не страдал из-за действий других людей? Вы женились/вышли замуж не за того человека? У вас не та работа? Не успели сказать матери при жизни, как вы ее любили? Проморгали отличный шанс? «Лоханулись» и неоднократно? Вам уже начинает казаться, что это стало вашим стилем жизни?
Будьте уверены – вы не одиноки! Большинство вспомнит множество таких историй с несчастливым концом. Мы уже знаем, что даже самый маленький промах – минутная слабость – может повлечь за собой большие неприятности.
Вспомним примеры из жизни знаменитостей. Джордж Ромни, представитель республиканцев, лидировал в гонке за президентское кресло, но после опрометчивой и неудачной критики вторжения Америки во Вьетнам моментально потерял поддержку избирателей. Надежды представителя демократической партии Эдмунда Маски на пост президента также быстро улетучились, после того как он слишком эмоционально отреагировал на агрессивные нападки прессы на его жену.
Вполне возможно совершить ошибку, даже если наши действия продиктованы здравым смыслом и многие поддержали бы нас. В качестве яркого примера приведем историю о молодом человеке, который был приглашен к участию в лотерее.
В штате Пенсильвания проходила лотерея, и призовой фонд на той неделе составлял 28 миллионов долларов. Пятеро друзей-сослуживцев обсуждали покупку лотерейных билетов и хотели разделить расходы между собой, чтобы в случае выигрыша одного из билетов разделить приз. Четверо из пяти договорились внести в общую кассу по 10 долларов каждый. Но пятый отказался, мотивируя это тем, что найдет лучшее применение своим деньгам. Каждый из нас знает (и существует такая статистика), что у человека больше шансов попасть под удар молнии, чем выиграть многомиллионный джекпот в лотерею. Большинство из нас согласилось бы, что решение молодого человека было благоразумным, если бы… мы не знали, что его приятелям достанется выигрышный билет!
И он кусал себе локти, когда узнал, что всего за 10 долларов мечта о 5,8 миллиона могла стать реальностью! А что сказали бы вы?
Но нам сейчас важно не то, сожалел ли он о своем решении и придут ли к нему такие мысли в будущем. Для нас существенно, станет ли он беспрестанно винить себя за то судьбоносное решение до конца своей жизни. И будет ли представление о том, что он мог бы себе позволить, отравлять удовольствие от того, что он может себе позволить?
Наша жизнь – это минное поле
Мысль предельно проста: когда мы идем по минному полю, вполне возможно, что рано или поздно мы наступим не туда. Иногда жизнь так похожа на поле, напичканное взрывоопасными минами!
Вот, например, вы соглашаетесь подписать договор, не прочитав маленькую сноску, написанную мелким шрифтом… Ведь вы же уверены в том, что человек, сидящий напротив, честен с вами и открыто отвечает на все вопросы. Но позже на душе начинают скрести кошки. Может быть, вы поступили опрометчиво? Наверное, надо было проверить. И вот оказывается, что вы действительно попали в неприятный переплет, подписав этот договор.
А та чудесная женщина (помните?) – вы не пригласили ее на свидание, потому что подумали: она такая высокая и не будет встречаться со мной – мой рост всего лишь 165 см. А потом она вышла замуж за парня ростом 160 см! И теперь каждый раз, встретив ее, вы думаете: «Как была бы прекрасна жизнь, будь я тогда немножко посмелее…»
Ваша мать считала Чарли разгильдяем, сестра – чурбаном, друзья – занудой, а священник – дрянным человеком, но вы все равно вышли за него замуж. И – увы! – они все оказались правы! Ах, если бы вы только прислушались к ним!..
У вас не заладились отношения с новым начальником, и в результате вы получаете бессмысленные задания. Вы готовы закипеть от осознания вопиющей несправедливости. И никак не можете перестать жаловаться на судьбу, но от этого только хуже – ваши коллеги уже косо на вас посматривают. Вы прекрасно понимаете, что бесполезно все время думать о том, что должен был бы сделать ваш начальник и как могли бы поступить вы, но.
Вы не смогли предотвратить беду, которая обрушилась на человека, который вам дорог. Или же навредили себе, не воспользовавшись подвернувшейся возможностью.
Или же чувство досады приходит к вам снова и снова при встрече старого знакомого, который, по-видимому, гораздо успешнее вас. Вы даже и понять не можете, какую сделали ошибку, но то, что совершили ее, – в этом уверены!
А еще может быть и так: близкий человек навязывает вам свое восприятие случившегося. В ваш адрес высказываются бесконечные упреки: «Надо было меня слушать! Надо было делать, как я говорил(а)!»
Как видите, мин на поле предостаточно. И так легко «наступить не туда»…
Роуз Девульф, Артур Фримен
Ошибки мышления, или Как жить без сожалений
“Людей больше беспокоят не сами события, а то, как они воспринимают их”.
Arthur Freeman, Ph.D.
and Rose
De Wo If
WOULDA-COULDA-SHOULDA
OVERCOMING REGRETS,
MISTAKES,
AND MISSED OPPORTUNITIES
Права на издание получены по соглашению с Arthur Pine Associates и Synopsis Literary Agency.
Информация, содержащаяся в данной книге, получена из источников, рассматриваемых издательством как надежные. Тем не менее, имея в виду возможные человеческие или технические ошибки, издательство не может гарантировать абсолютную точность и полноту приводимых сведений и не несет ответственности за возможные ошибки, связанные с использованием книги.
Издательство не несет ответственности за доступность материалов, ссылки на которые вы можете найти в этой книге. На момент подготовки книги к изданию все ссылки на интернет-ресурсы были действующими.
Woulda, Coulda, Shoulda
© 1989 by Arthur Freeman, Ph.D, and Rose DeWolf
© Перевод на русский язык ООО Издательство «Питер», 2021
© Издание на русском языке, оформление ООО Издательство «Питер», 2021
© Серия «Сам себе психолог», 2021
© Д. Ковпак, предисловие, 2020
Мой дорогой коллега, учитель и друг Артур Фримен является примером человека, обладающего широчайшим культурным кругозором и потрясающей глубиной научных знаний. Его отличают аналитический ум, любовь к знаниям, талант педагога и писателя, удивительное жизнелюбие и жизнестойкость. Артур Фримен – известный ученый, исследователь и пионер когнитивно-поведенческой терапии, работал вместе с отцом когнитивной терапии А. Т. Беком над созданием этого подхода и написал в соавторстве с ним ряд статей и монографий. Многолетний опыт и многочисленная психотерапевтическая практика Фримена, его уникальное знание и понимание когнитивно-поведенческой терапии и одновременно способность подать ее просто и ясно помогли сделать эту книгу ценнейшим подарком для каждого из нас. Артур Фримен и писательница, популяризатор науки Роуз Девульф смогли написать ее так, чтобы любой заинтересованный читатель разобрался в этом сложном предмете, столь важном для жизни людей.
Фримен – уникальный специалист, получивший, как А. Эллис и А. Т. Бек, психоаналитическое образование, ставший близким другом и соратником их обоих. Тщательное исследование пациента, глубочайший анализ и многофакторная концептуализация, как у Аарона Бека, прекрасное чувство юмора и виртуозное использование диспутов, диалогов Сократа и метафор, как у Альберта Эллиса, показывают многогранность и потрясающую квалификацию одного из лидеров и патриархов когнитивно-поведенческой терапии. Талант терапевта и педагога, оригинальные исследования когнитивных искажений еще на заре их обсуждения, а также совместный с А. Беком подход к терапии расстройств личности сделали Артура Фримена легендой КПТ.
Мы много лет общаемся с ним, дружим семьями, и каждый визит к нему в гости, каждая встреча – это удивительное приключение. Слушать профессора Фримена можно бесконечно, с неиссякаемым интересом, воодушевлением и удовольствием. Его истории и примеры – это яркие рассказы, глубокие метафоры, которые увлекают тебя в круговорот ассоциаций и взаимосвязей, раскрывают изюминки контекста и дарят сочную выжимку из отборного смысла, приготовленного мастером своего дела с любовью и замечательным чувством юмора.
Я счастлив, что нам удалось подготовить и провести первый визит в Россию Артура Фримена и его семинары в Санкт-Петербурге и Москве в 2017 году. А также организовать онлайн его программу обучения для специалистов нашей Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии, «крестным отцом» которой он согласился стать. Теперь специалисты в области психотерапии, психологии и психиатрии могут получать информацию из первых рук, от создателей подхода и школ в его русле. И мы рады, что эти бесценные знания могут получить не только профессионалы, но и каждый, кто держит в руках эту книгу. Она получила большой положительный отклик от людей, проходящих психотерапию не только в США, но и во всем мире. Мастер нахождения и выявления когнитивных ошибок и искажений, автор первого бестселлера на эту тему поможет вам понять себя, свои проблемы, а главное – пути их решения. Увлекательного процесса усвоения полезных вам знаний и настойчивого формирования навыков от их использования, дорогие читатели!
Дмитрий Викторович Ковпак,
- 435
- 0
- 0
Скачать книгу в формате:
- fb2
- rtf
- txt
- epub
Аннотация
Human Error, published in 1991, is a major theoretical integration of several previously isolated literatures. Particularly important is the identification of cognitive processes common to a wide variety of error types. Technology has now reached a point where improved safety can only be achieved on the basis of a better understanding of human error mechanisms. In its treatment of major accidents, the book spans the disciplinary gulf between psychological theory and those concerned with maintaining the reliability of hazardous technologies. As such, it is essential reading not only for cognitive scientists and human factors specialists, but also for reliability engineers and risk managers. No existing book speaks with so much clarity to both the theorists and the practitioners of human reliability.
ЕЩЕ
Популярные книги
-
- Читаю
- В архив
- 49187
- 11
- 4
Аннотация:
Кассандра Клэр Город костей Орудия смерти — 1 Посвящается дедушке. Сравниться может время…
Блок — 16 стр.
-
- Читаю
- В архив
- 72966
- 136
- 45
Аннотация:
Все было как в бреду: и подъехавшая скорая помощь, врачи которой буквально силой вырвали у меня из …
Блок — 28 стр.
-
- Читаю
- В архив
- 57557
- 7
- 7
Аннотация:
1 — Девушка с татуировкой дракона.
Сорок лет загадка исчезновения юной родственницы не дает по…Блок — 111 стр.
-
- Читаю
- В архив
- 49997
- 12
- 10
Аннотация:
Казалось бы, прошел всего один длинный и бесконечный день, но для самого Дима пролетели тысячелети…
Блок — 93 стр.
-
- Читаю
- В архив
- 130021
- 16
- 2
Аннотация:
Анджей Сапковский Последнее желание ГЛАС РАССУДКА I Она пришла под утро. Вошла осторожно, тихо,…
Блок — 12 стр.
-
- Читаю
- В архив
- 71394
- 15
- 2
Аннотация:
Дмитрий Глуховский Метро 2033 Когда-то давно Московское метро замышлялось как гигантское бомбоубе…
Блок — 24 стр.
Привет тебе, любитель чтения. Не советуем тебе открывать «Human Error» Reason James (EN) утром перед выходом на работу, можешь существенно опоздать. Легкий и утонченный юмор подается в умеренных дозах, позволяя немного передохнуть и расслабиться от основного потока информации. Динамика событий разворачивается постепенно, как и действия персонажей события соединены временной и причинной связями. Существенную роль в успешном, красочном и динамичном окружающем мире сыграли умело подобранные зрительные образы. Динамичный и живой язык повествования с невероятной скоростью приводит финалу и удивляет непредсказуемой развязкой. События происходят в сложные времена, но если разобраться, то проблемы и сложности практически всегда одинаковы для всех времен и народов. Произведение, благодаря мастерскому перу автора, наполнено тонкими и живыми психологическими портретами. Чувствуется определенная особенность, попытка выйти за рамки основной идеи и внести ту неповторимость, благодаря которой появляется желание вернуться к прочитанному. Создатель не спешит преждевременно раскрыть идею произведения, но через действия при помощи намеков в диалогах постепенно подводит к ней читателя. Яркие пейзажи, необъятные горизонты и насыщенные цвета — все это усиливает глубину восприятия и будоражит воображение. Интрига настолько запутанна, что несмотря на встречающиеся подсказки невероятно сложно угадать дорогу, по которой пойдет сюжет. «Human Error» Reason James (EN) читать бесплатно онлайн можно с восхищением, можно с негодованием, но невозможно с равнодушием.
Новинки
- 3
- 0
- 0
Аннотация:
Роман «На изломе» — книга родившаяся из допущения, что 19 августа 1991 года было обычным днем, не…
Фрагмент — 0 стр.
Роман «На изломе» — книга родившаяся из допущения, что 19 августа 1991 года было обычным днем, не…
- 4
- 0
- 0
Аннотация:
Этель, кажется, лишилась и друга, и парня! А куратор уже строит планы на все свободное время сэрш…
Фрагмент — 0 стр.
Этель, кажется, лишилась и друга, и парня! А куратор уже строит планы на все свободное время сэрш…
- 41
- 1
- 0
Аннотация:
Не высовываться и дожить до последнего года обучения, не привлекая к себе внимания. Таков был мой …
Полный текст — 0 стр.
Не высовываться и дожить до последнего года обучения, не привлекая к себе внимания. Таков был мой …
- 30
- 1
- 0
Аннотация:
Новый мир с почти неограниченными возможностями. Статус, классы, магия и монстры. Звучит неплохо? …
Полный текст — 0 стр.
Новый мир с почти неограниченными возможностями. Статус, классы, магия и монстры. Звучит неплохо? …
- 9
- 0
- 0
Аннотация:
Издание посвящено исследованию феномена шаманизма, который рассматривается в контексте историческо…
Полный текст — 0 стр.
Издание посвящено исследованию феномена шаманизма, который рассматривается в контексте историческо…
- 8
- 0
- 0
Аннотация:
Заключительная книга трехтомника о норвежском путешественнике Туре Хейердале вышла в свет в Норвег…
Полный текст — 97 стр.
Заключительная книга трехтомника о норвежском путешественнике Туре Хейердале вышла в свет в Норвег…
- 23
- 0
- 0
Аннотация:
Коллективная монография посвящена феномену повседневности, который стал сегодня одним из индикатор…
Полный текст — 0 стр.
Коллективная монография посвящена феномену повседневности, который стал сегодня одним из индикатор…
Ошибки мышления, или Как жить без сожалений
Аннотация
Смотри не ошибись! Смотри не пожалей! Каждый слышал такие фразы в свой адрес много раз в жизни. А возможна ли жизнь без ошибок и сожалений? Артур Фримен и Роуз Девульф, признанные эксперты в области ментального здоровья, утверждают: «Да, возможна!» Как научиться принимать решения с первого раза правильно, вы узнаете из этой замечательной книги, которая давно стала бестселлером в более чем двадцати странах мира.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Скачать книгу Ошибки мышления, или Как жить без сожалений бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Другие книги автора
Роуз Девульф
Самое популярное в жанре Зарубежная психология
Оставить отзыв
Речь не о случайных промахах, от которых никто не застрахован. Мы хотим обратить внимание на повторяющиеся ошибки, на «системный сбой», при котором страдают отношения с детьми и любимыми, с коллегами, деньгами и самими собой. Даже признать их бывает сложно, а предотвращать — так и вовсе большое искусство.
1. «Ошибки, которые были допущены (но не мной)» Кэрол Теврис, Эллиот Аронсон
Некоторые из нас не только совершенно искренне оправдывают свои неразумные решения и поступки, но и забывают их — опять же, ненамеренно. Почему нам так трудно согласиться и даже просто заметить, что мы не правы?
Ведущие американские социальные психологи рассказывают, как это происходит и почему нам так трудно признавать свои заблуждения и оплошности. Если совсем коротко, этого требует мозг — сохранить наше мировоззрение целостным и защитить свое представление о себе как об умных, нравственных и компетентных людях. Тем не менее стоит учиться признавать ошибки — это делает нас более эффективными в действиях и отношениях. Мы легче избегаем соблазнов самооправданий и реже наступаем на собственные грабли.
Инфотропик Медиа, 2012
2. «Психологические ловушки денег» Гэри Бельски, Томас Гилович
Потратить огромную сумму в магазине и быстро пожалеть об этом, взять кредит, не имея возможности расплатиться, в одночасье спустить подаренные деньги или случайный выигрыш в лотерею… Если вы узнаете в таких поступках себя, значит, вы попали в психологическую ловушку. Подобные ошибки мы совершаем на каждом шагу, и обходятся они нам недешево. Излишняя осторожность в одних случаях и неоправданный риск в других, боязнь перемен и власть ложных стереотипов, чрезмерная самоуверенность и стадное чувство — это те подводные камни, из-за которых мы рискуем оказаться на мели.
Психолог Томас Гилович при участии журналиста Гэри Бельски взялся помочь нам научиться распознавать и обходить многообразные ловушки, из-за которых наши личные финансы утекают сквозь пальцы. По большому счету, эта книга — своего рода мастер-класс поведенческой экономики. Овладеть искусством тратить и сберегать деньги не мешало бы многим из нас.
Альпина-Центр, 2010
3. «Почему хорошие люди совершают плохие поступки» Джеймс Холлис
Мы изумляемся, сталкиваясь с малосимпатичным поступком хорошего знакомого. Еще больше недоумеваем, когда приходится испытывать стыд за собственные промахи: «Не понимаю, как это вышло». Юнгианский аналитик Джеймс Холлис объясняет: человеческая психика не представляет собой чего-то цельного, у нее есть и «изнанка», темная сторона, Тень. Тень (понятие, впервые сформулированное Карлом Густавом Юнгом) — бессознательный комплекс, под которым подразумевают подавленные (вытесненные) свойства сознательной части личности. Тому, как распознать свои «теневые стороны» и как работать с ними, посвящена эта книга.
«Переплетение сознательной жизни и теневого мира сулит немалые богатства, поскольку вовлекает в эту игру широкий спектр нашей человечности», — обещает Холлис.
Когито-Центр, 2017
4. «Современные дети и их несовременные родители» Ирина Млодик
Детский психотерапевт, эксперт журнала Psychologies Ирина Млодик пишет об отношениях самых близких людей: детей и родителей, бабушек и внуков. Об усвоенных с детства правилах и установках, которым мы бездумно следуем, когда сами становимся родителями. Если взрослые не прожили адекватно какой-то возраст, не решили какую-то важную задачу развития, то и детям с большой долей вероятности они не позволят сделать это, — напоминает автор.
Неожиданно жесткий текст призывает читателя присмотреться к себе и вспомнить о своем «внутреннем ребенке». Размышления Ирины Млодик-психолога дополняет ее же художественный рассказ, который ведется от лица ребенка и дает возможность представить, что он мог бы рассказать взрослым, если бы умел выражать свои мысли.
Генезис, 2017
5. «Психогенеалогия» Анн Шутценбергер
Исследование событий из жизни предшествующих поколений семьи, анализ характеров и поступков наших предков помогает понять и собственное поведение. Этим занимается психогенеалогия. Ее цель — помочь обнаружить то, что может передаваться из поколения в поколение: повторяющиеся события, семейные тайны.
Психотерапевт Анн Анселин Шутценбергер, создатель этого уникального метода восстановления семейной памяти, доступно описывает механизм трансгенерационной передачи опыта, в том числе травматического. Она пишет о том, как важно «захоронить прошлое», «совершить по нему траур», чтобы возобновить свою собственную жизнь, а не повторять травмирующие события на протяжении нескольких поколений.
Издательство Института психотерапии, 2010
6. «Как начать жить и не облажаться» Екатерина Хорикова
«Подстелить соломки», подстраховать от опасного опыта — такую (наивную?) попытку предприняла журналист Екатерина Хорикова, написав мануал для поколения 20-летних. Здесь затронуто, кажется, все, что волнует молодых: отношения с родителями, выбор партнера, наркотики, самокопание. Учитесь объяснять свои мысли, не страдайте о ерунде, не пытайтесь переделать других, не думайте, что вам все должны, — такие, на первый взгляд, нехитрые советы дает автор. Между строк читается: жизнь представителей «мем-поколения» так запутана, что простые правила необходимы.
Тексты Хориковой и ее коллег по медиа-проекту «ВОС» не прикидываются психологической литературой, хотя во многом опираются на идеи психологов и психоаналитиков. Возможно, это незанудное напоминание о том, что хорошо, а что плохо, пробудит в ком-то из юных читателей сознательность.
Альпина Паблишер, 2016
7. «Важные годы» Мэг Джей
Еще одна книга-предостережение для молодых. Оказывается, 80% судьбоносных событий в нашей жизни происходит именно до 35 лет. В это время сильнее всего меняется наша личность. Поэтому сейчас так важно понять, чего вы хотите, какие действия принесут выгоду в будущем, и определиться с тем, кто вы на самом деле. К сожалению, многие этого не понимают и совершают главную ошибку: думают, что это время, когда «можно погулять», а «тридцать — это новые двадцать». Но когда эти тридцать на пороге, они понимают, что работа не приносит удовольствия и радости, достижений особых нет и вообще непонятно, на что ушло десять лет жизни.
О том, как прожить эти важные десять лет максимально эффективно, чтобы потом не жалеть о зря потраченной молодости, рассказывает психолог Мэг Джей.
Манн, Иванов и Фербер, 2017
8. «Ментальные ловушки на работе» Марк Гоулстон
У вас достаточно таланта, образования и навыков, чтобы делать гораздо больше, чем вы делаете сейчас. Так что же вам мешает? Психолог Марк Гоулстон каждый день работает с теми, кто сам вредит себе, своей карьере. Он помогает обнаружить препятствия и научиться их преодолевать. Рассказывает, как бороться с пораженческим поведением, как разорвать цикл укоренившихся негативных предпосылок и обрести уверенность в себе.
Тем, кто глубоко недоволен своей работой или испытывает парализующий волю страх, заставляющий либо бездействовать, либо совершать ошибки, стоит проштудировать книгу Гоулстона, глава за главой («Бесконечные отсрочки», «Уход в оборону», «Неспособность прощать»). Особенно внимательно — конец каждой из них («Что делать»), чтобы понять свои промахи и двигаться вперед. В награду за упорство вы научитесь не мешать самим себе — находить новые возможности интересно жить и работать.
Манн, Иванов и Фербер, 2011
Источник фотографий:Getty Images
В книге собраны реальные истории пациентов неврологического отделения, людей, чьи жизни навсегда изменила болезнь. Дезориентированный пожилой менеджер боулинг-клуба, потерявшийся по дороге домой. Бывшая профессиональная фигуристка, пережившая несколько кровоизлияний в мозг. Студентка, внезапно впавшая в психоз, или молодой человек, не испытывающий никаких эмоций. Каждая история – уникальный случай, а задача невролога – не просто определить, почему мозг вдруг начал работать неправильно, но разглядеть за необычными симптомами личность. И помочь человеку, сознание которого блуждает в запутанном лабиринте, наконец выйти из него. Перед вами книга о возможностях и знаниях современной неврологии, о непростых решениях и поиске ответов, о пути в профессии, о жизни и смерти.
Электронная книга, выпущенная в 2022 году, принадлежит жанру Научно-популярная литература. Тематику книги можно охарактеризовать по следующим тегам: врачебная практика, врачи о врачах и пациентах, медицинские истории, психоневрология, современная медицина, феномены сознания, человеческий мозг. В библиотеке можно начать чтение книги «Ошибки мозга» (Аллан Х. Роппер) скачать бесплатно в формате fb2 оцифрованную книгу для андроид. Также есть возможность просмотреть другие издания автора Аллан Х. Роппер.
Дорогие друзья по чтению. Книга «Ошибки мозга» (Аллан Х. Роппер) произведет достойное впечатление на любителя данного жанра. Вступление Царица Чем занимаются неврологи – Здравствуйте, я доктор Аллан Роппер. Как поживаете? – Хороший вопрос. По-разному. – Вы нормально соображаете? – Думаю, да. Со мной происходит столько всего непонятного, но… я без проблем взаимодействую с окружающими. Его зовут доктор Вандермеер. Ему за восемьдесят, и он настоящий бостонский брамин [1 — Специфическая социальная прослойка Бостона, восходящая к первым колонистам Новой Англии, для которой характерен замкнутый, квазиаристократический образ жизни. Внешними атрибутами считаются новоанглийский (бостонский) акцент и диплом об окончании Гарвардского университета. ]. Этот тип людей мне хорошо знаком. За последние пятьдесят лет он повсеместно прославился как первоклассный исследователь и заботливый врач, заслужив всеобщее уважение, что совершенно не мешало ему беспечно относиться к собственному организму. Он человек искусства и науки, но также человек вкусов и привычек, доставшихся ему от отца и деда, – он янки девятнадцатого века, живущий жизнью двадцатого в двадцать первом столетии и лишь смутно осознающий, что больше не в состоянии жить в своем доме на десять комнат, который занимал последние пятьдесят два года. Выйдя на пенсию в семьдесят с небольшим, он привык к распорядку дня, который не учитывал его постепенно угасающих способностей. Он отказывается признавать этот факт, подобно тому как отказывается признавать неухоженность своих бровей или избыток волос в носу и ушах – типичное безразличие для стареющих врачей. . Читать книгу «Ошибки мозга» бесплатно онлайн приятно и увлекательно, все настолько гармонично, что хочется вернуться к ней еще раз.
1. Анатомия человеческой ошибки
Причина «болезни» – человеческий фактор
Травматизм – как раковая опухоль: мы с ним боремся, занимаемся профилактикой, а он продолжает разрастаться и поражать всё новые звенья нашего производственного цикла; он затухает, а потом бьет с еще большей силой. Давайте же начнем с основ нашей проблемы – с того, что определяют как корневую причину травматизма: с поведения человека.
В России эту проблематику представляют обыкновенно в духе западных апологетов лидерства, в том числе и в области безопасности труда, а также приверженцев безопасности, основанной на поведении (так называемой Behavior-based safety, или BBS). Как правило, на семинарах по лидерству и мотивации персонала, или поведенческого аудита (назовем так BBS для простоты изложения), информируют о работах двух светил западной науки.
Прежде всего это Герберт Уильям Хейнрих – основоположник безопасности труда. Дипломированный инженер, в зрелом возрасте он более 20 лет вел в Нью-Йоркском университете лекции по безопасности труда; был членом Американского общества инженеров по технике безопасности (American Society of Safety Engineers). Еще в молодости, работая руководителем помощника технического и инспекционного подразделений страховой копании Travelers Insurance, Хейнрих написал книгу, идеи которой были с восторгом восприняты работодателями США, в частности компанией Philip Morris.
Называлась эта книга «Предупреждение производственных травм: научный подход» (Industrial Accident Prevention, A Scientific Approach, 1931)[1]. Она стала одной из первых, основанных на научном подходе к пониманию производственной аварийности и травматизма на рабочем месте.
В основе исследования лежит анализ данных о 75 000 страховых случаях, который позволил установить соотношение травм различной степени тяжести, а также изложить так называемую теорию домино, объясняющую связь событий, ведущих к несчастному случаю.
Хейнрих выделял «опасное поведение» и «опасное условие» как причины несчастных случаев.
Один из тезисов, предложенных им в книге на основе эмпирических исследований, получил название закона Хейнриха, или пирамиды травматизма (иначе – пирамида происшествий, треугольник Хейнриха).
Закон Хейнриха гласит: на каждый несчастный случай на рабочем месте, повлекший тяжелые последствия, приходится 29 случаев получения легких травм и 300 потенциально опасных происшествий без последствий (рис. 1.1).
Согласно Хейнриху, в результате 0,3 % всех инцидентов происходят серьезные травмы, в результате 8,8 % всех инцидентов происходят незначительные травмы (микротравмы), и 90,9 % всех инцидентов не приводят к травмам вообще.
Следующий тезис, который важен для предмета нашей книги и который был высказан Г. У. Хейнрихом, заключается в том, что основной причиной (88 %) несчастных случаев на рабочем месте являются небезопасные действия работника – как правило, самого́ пострадавшего. Этот тезис позволил работодателям и консультантам неизменно утверждать: во всем виноват работник (рис. 1.2).
Исследования Г. У. Хейнриха получили продолжение в работах Франка Бёрда-младшего, который, кстати, является изобретателем металлического защитного носка для обуви, а также в исследованиях компании Philip Morris о соотношениях количества несчастных случаев и небезопасных действий.
В этих теориях, предлагавшихся в первой трети ХХ века, менялись только значения величин и элементы иерархии. Принципиальный же подход оставался незыблемым: ответственность за производственный травматизм возлагалась на человека.
Намерение как составляющая ошибки в исследованиях Джеймса Ризона
Итак, общепринятый подход к мотивированности работника на безопасную работу предполагает безапелляционное признание человека причиной всех бед. Однако мы хотели бы отойти от внешних мотивов человеческого поведения и обратиться к природе ошибок, к внутренним процессам их возникновения; иными словами – посмотреть на поведение людей как на результат психологической активности, стоящей за их ошибками, промахами и рисками; найти истоки девиантного производственного поведения.
Здесь следует пояснить, что́ авторы понимают под термином «поведение».
Поведение – наблюдаемые действия и решения человека. Повторим: не что-то абстрактное, а конкретно видимые действия в отношении безопасности – как собственной, так и своих коллег и подчиненных.
Взяв на вооружение иерархию Маслоу[2], мы твердо заявляем: человек по самой своей природе запрограммирован на безопасность. Исключение составляют крайние случаи нужды или голода, когда индивидуум готов рисковать жизнью, чтобы утолить свои физиологические потребности, но такие случаи встречаются слишком редко, чтобы их рассматривать. Таким образом, то небезопасное или рискованное поведение, которое приводит к травме или аварии, обуславливается чем-то иным, что выходит за рамки простой потребности в безопасности; чем-то, что является мотивирующей в одних случаях и определяющей решения силой – в других. Мы видим разницу между «мотивационной» силой и «силой, которая определяет решения и действия человека» в определенных рабочих ситуациях. Эту разницу особенно важно понимать, чтобы определить, что стало корневой причиной происшествия, и шире – чтобы сформировать необходимую организационную культуру.
Для понимания природы и механизма ошибок предлагаем обратиться к исследованиям профессора психологии Манчестерского университета Джеймса Т. Ризона[3] (James Т. Reason). Работа в качестве практического психолога-исследователя в Институте авиационной медицины при Королевских воздушных силах Великобритании, а затем в Военно-морском институте авиационной и космической медицины США позволила ему накопить богатый опыт понимания природы человеческой ошибки, который он обобщил в своих книгах «Человеческая ошибка» (Human Error, 1990), «Управление рисками организационных аварий» (Managing the Risks of Organizational Accidents, 1997) и других. Именно его работы легли в основу большинства современных подходов к пониманию истинных причин небезопасного поведения, а также известной в риск-менеджменте теории швейцарского сыра (Swiss Cheese model). Тем не менее Ризон редко упоминается консультантами в области анализа и формирования поведения, так как предметом его исследовательского интереса, как видно из названий его книг, было не само поведение в узком понимании слова, а напротив, результат этого поведения: именно «человеческая ошибка».
Нам также хотелось бы увидеть, из чего складывается человеческое поведение: только так мы поймем, как с ним работать, как его корректировать и формировать в нужном направлении.
В основе теории природы человеческой ошибки Джеймса Ризона лежит представление о наличии у действия «намерения», или «умысла».
Намерение, по определению Ризона, должно обладать двумя характеристиками:
1. Наличием четкого осознания результата действия;
2. Наличием умственно определенных средств, с помощью которых предполагается достижение результата.
Детализация и тщательность формирования этих компонентов намерения в сознании человека зависят как от частоты выполнения работы, так и от его знакомства с предстоящим действием. Ризон считает, что бо́льшая часть действий в повседневной активности человека не требует детализированного мысленного оформления и, как правило, сводится к серии вербальных подсказок и умозрительных образов.
Вспомните свой сегодняшний день и подумайте, что было совершено вами осознанно. Встали, оделись, позавтракали, вышли на улицу, завели автомобиль, приехали на работу, поздоровались с коллегами, приступили к работе… Вероятно, практически все было выполнено на базе предыдущего опыта, включая такие критически важные действия, как остановка на красном свете светофора, на знаке «уступи дорогу» или «пропусти пешехода». Вид соответствующих дорожных знаков или ситуаций на дороге включал в подсознании определенную серию необходимых реакций, которые и выполнялись автоматически.
Это очень важный момент для понимания феномена человека как причины несчастного случая – ответить на вопрос: насколько четко человек осознавал потенциальную разрушительность и неизбежность наступления негативных последствий в результате своих действий?
Именно такой подход должен лечь в основу нашего понимания поведения человека и его ошибок: 1) наличие у человека намерения к наступлению последствий и 2) определение тех факторов, которые такое намерение вызвали. Это позволит нам четко разграничивать ситуации, когда мы имеем дело с непреднамеренной ошибкой, а когда с осознанным нарушением с целью нанесения вреда.
В расследовании аварий мы часто применяем криминалистический подход и считаем это обоснованным: последствия несоблюдения техники безопасности действительно катастрофичны как для работников, так и для экономики страны. И неверно выстроенная система профилактики не принесет значительных изменений, а может еще и усугубить ситуацию, загнав оповещение о несчастных случаях в «серую зону»: о них будут информировать только тогда, когда не удастся их эффективно скрыть. Несчастных случаев – на бумаге – станет меньше, но их тяжесть возрастет.
Существенность криминалистического подхода к расследованию также подкрепляется тем фактом, что понятие ошибки наиболее полно исследовано и описано в уголовном праве. Чаще всего ошибка характеризуется как «заблуждение лица», «неверная оценка» или «неправильное представление»[4]. Уголовное право делит ошибки на юридические (основанные на неправильной правовой оценке лицом совершенного им деяния и его последствий) и фактические (основанные на ошибочном представлении лица об объективных признаках совершаемого им преступления, то есть ситуации, когда человек ошибается и неверно оценивает особенности своего деяния и условия его совершения).
Впрочем, такой подход также нашел отражение в Конституции РФ: она закрепляет право всех и каждого в России на работу в благоприятных условиях труда, которые будут отвечать правилам безопасности и гигиены. Положения Конституции далее развиваются в отраслевых нормативных документах, включая Трудовой кодекс: в статье 22 ответственность за обеспечение безопасного трудового процесса, условия которого будут соответствовать нормативным требованиям государства, возлагается непосредственно на работодателя. Более того, государство гарантирует защиту права граждан, что и осуществляется посредством контроля (надзора) и возложения ответственности: материальной, дисциплинарной и гражданско-правовой (419 ст. ТК РФ), а также административной и уголовной (ст. 5.27.1, КоАП РФ; ст. 143 и 215–219 УК РФ).
Любому специалисту по охране труда, как и руководителю предприятия, знакома ситуация, когда полная ответственность за происшествие, независимо от правомерности действий работника, полностью возлагается на работодателя. Если случай имел смертельный исход – именно так происходит практически всегда. Наша позиция проста: в происшествии виноваты все: и работник, потому что пренебрег риском, и его непосредственный руководитель, потому что не обеспечил соответствующие контроль и условия для выполнения работы безопасным образом, и работодатель, так как не осуществил должный контроль за исполнением лицами, ответственными за обеспечение безопасных условий труда, их прямых обязанностей. Наша задача – помочь им всем понять ситуацию и искоренить травматизм в будущем с учетом международной практики.
Вернемся к Ризону и его модели анализа поведения на основе наличия намерения и классификации ошибок. Заметим: эта классификация не включает действий, которые могут быть признаны нарушениями, – о них мы поговорим ниже в отдельной главе.
Представление о наличии у действия намерения позволило Ризону описать алгоритм установления преднамеренности поведения (рис. 1.3).
На основе этого анализа Джеймс Ризон приходит к заключению, что «ошибка» как термин применима только к преднамеренным действиям, так как именно наличие волевой составляющей играет критическую роль в юридическом понимании виновности. Все остальные действия могут быть квалифицированы как просчет, упущение или промах. Чтобы признаваться ошибкой, действие должно характеризоваться одной из черт: события пошли не по плану, или запланированное не обеспечило нужного результата[5].
Ризон предлагает следующую терминологию для описания тонкостей человеческого фактора.
Ошибки – общий термин для описания всех случаев, когда запланированная серия умственных или физических действий не дает ожидаемого результата.
Оплошности и упущения – ошибки на стадиях физического выполнения или неправильного исполнения последовательности действий независимо от адекватности и полноты плана, который определял действия, необходимые для достижения цели.
Просчеты – недостатки или небрежности в процессе экспертной и логической оценки при постановке цели или определении средств ее достижения независимо от точности выполнения или невыполнения действий, определенных генеральным планом работ.
Таким образом, просчеты имеют непосредственное отношение к стадии планирования, а оплошности и упущения – к стадии фактического выполнения.
Связь человеческих ошибок с режимом труда
(по Й. Расмуссену)
Следующим достоинством работы Джеймса Ризона, значимым для понимания ошибок человека в трудовой деятельности, является его попытка объединить и классифицировать ошибки с учетом преднамеренности действия и в соответствии с уровнями производственной подготовленности, мастерства работника и режима выполнения им работы (см. табл. 1 ниже).