Чем проверить компьютер на ошибки железа

Содержание

  1. 10 лучших программ для диагностики компьютера
  2. Содержание
  3. Содержание
  4. AIDA64
  5. MSI Kombustor
  6. MSI Afterburner
  7. Thaiphoon Burner
  8. CrystalDiskInfo
  9. Victoria HDD
  10. HWiNFO
  11. 6 советов, как продиагностировать компьютерное железо
  12. Неисправность ОЗУ
  13. Диагностика HDD
  14. Перегрев компонентов системы
  15. Неисправность материнской платы
  16. Не забываем про резервные копии
  17. Что можно сделать самим?
  18. Лучшие бесплатные программы для проверки компьютера: тестируем компоненты
  19. Собираем информацию о системе
  20. Проверяем оперативную память
  21. Диагностика компьютера на наличие неисправностей
  22. Содержание
  23. Содержание
  24. 1. Разборка и чистка компьютера
  25. 2. Проверка батарейки материнской платы
  26. 3. Сброс BIOS
  27. 4. Визуальный осмотр комплектующих
  28. 5. Проверка блока питания
  29. 6. Проверка контактов питания
  30. 7. Сборка и включение компьютера
  31. 7.1. Поэтапная сборка ПК
  32. 7.2. Первая загрузка ПК
  33. 8. Анализ ошибок
  34. 8.1. Включение дампов памяти
  35. 8.2. Анализ дампов памяти
  36. 9. Тестирование оперативной памяти
  37. 10. Подготовка к тестам комплектующих
  38. 11. Тестирование процессора
  39. 12. Тестирование видеокарты
  40. 13. Тестирование блока питания
  41. 14. Тестирование дисков
  42. 15. Тестирование оптического привода
  43. 16. Проверка корпуса
  44. 17. Проверка материнской платы
  45. 18. Если ничего не помогает
  46. 19. Ссылки

10 лучших программ для диагностики компьютера

q93 ca6ba83e75cff2734c4da59bbd52f6e34945cf3778d0dd1d717469acca2f3751

q93 14f7594316522d89e7c188cf0dee96a2b356320d6a762a31eaf6c31d1c3a860a

Содержание

Содержание

Компьютеры настолько плотно вошли в нашу повседневную жизнь, что стали необходимостью. Они предназначены не только для развлечения и отдыха, но также для работы и учебы. Компьютеры, как и любое другое устройство, могут работать некорректно. Вы можете столкнуться с такими проблемами, как синий экран смерти, частые сбои системы (BSoD), запаздывающий интерфейс и т. д.

Большинство из этих сбоев в работе является следствием проблем, связанных с оборудованием. Если не предпринимать никаких мер, последствия могут быть очень печальными.

Устранение неполадок и ремонт компьютера не всегда являются легкой задачей. Правильно диагностировать проблему и собрать системную информацию — залог успеха в данном вопросе. Существуют различные средства диагностики оборудования, которые помогут найти неисправную деталь компьютера и устранить проблему.

В этой статье мы рассмотрим подборку аппаратных средств по сбору информации, диагностике и мониторингу различных компонентов вашей системы.

AIDA64

Начнем с одной из самых известных и комплексных программ для получения информации о компонентах системы, проверке стабильности и тесте производительности. Конечно же, это AIDA64. Интерфейс программы предельно понятен и прост, все разделено на группы.

q93 704669b0038fbf420c9750ac58472631d571c1d09f1d1830bf4394b368a40406

В данной программе можно узнать подробную информацию о каждом компоненте системы, температуре и аппаратных частях компьютера. Есть тесты, показывающие производительность отдельных компонентов при выполнении различных операций.

q93 10342ae33dfc16a3232bcf63f2e57aef0b099d8dbc2f52bb9dae187ece0bfaee

Также вы можете сравнить производительность своих комплектующих с уже протестированными.

q93 3068262caa1dbde48a558bfda4117d45a86484fe6f7e9ed8e27a8eef6b7e6b98

Помимо этого, в программе имеются различные тесты на проверку стабильности компонентов компьютера.

q93 93bbb5aafbdc412e55e4d6e84813862a247fcc6b814f752d42699d08232bf410

Программа OCCT предназначена для комплексной проверки комплектующих компьютера на стабильность (CPU, GPU, RAM, Power).

q93 5b709eed97c65740eb825ba546d1548f149a311ba7e064d11e336e7f8ccba070

Помимо наборов тестов, программа отображает общую информацию о компонентах и позволяет мониторить температуру, энергопотребление и многое другое.

Известная, а главное, полностью бесплатная программа CPU-Z,в которой можно посмотреть подробную информацию о процессоре, материнской плате, оперативной памяти и видеокарте. Тут также присутствует тест производительности процессора для сравнения с наиболее популярными моделями.

q93 e42b8bf95dec240a29db441dce9a3bfc39f95a806007195d9d7f5d52734b610d

q93 153e18901459bf0addb2cedbf0340638b43dc09952eb63f484af6d8a2d9c331e

q93 cf66bf288d2b1deed8ca3b7a1dd19e34dd745d647830bac7687a834b1da2b18f

Есть возможность проверки процессора на стабильность, однако лучше это делать сторонними программами. Как, например, Linx, Prime95 или упомянутые ранее AIDA64 и OCCT.

q93 f0e04d4196c187dc29c550eec540923f9be97edd51ce34568c929200e8939744

q93 1a035302458a7dd2675a3251ee13bfe05f63c2c5f9ede57a295bbdd3abe30edf

Работает по аналогии с CPU-Z, только все заточено на работу с видеокартами. Поможет досконально узнать все про аппаратные характеристики видеокарты и информацию, зашитую в биос.

q93 89ca00090705a6a787bd5bff13fd6e852931859a0f95cdde100d2ef851aa5eeb

q93 0351f7c19f1c7754fe6f0c1f71385dc2414525ee721f1ebdcc95b7b02d06cd86

q93 eaedef212df0e00f0985f5be27d2d761e6b334081a1b8239d643cf827f6182e5

Также есть возможность мониторить параметры видеокарты: частоту, температуру, потребление напряжения и другое.

Есть возможность проверки на стабильность, но, как и с CPU-Z, имеются специальные программы, которые справляются с этим намного лучше. Например, MSI Kombustor.

MSI Kombustor

Это утилита-бенчмарк, созданная на основе всем знакомого Furmark. Позволяет проверить видеокарту и ее память на стабильность. Также проверит на прочность систему охлаждения видеокарты.

q93 b3d3a3ac822573af1a9a44f46fc22fab2dd0e1564dfc4464ef4cfa6fce9463f3

MSI Afterburner

Самая известная и широко используемая утилита для разгона видеокарт. Кроме разгона, присутствует возможность мониторить информацию о видеокарте и системе в целом, а также выводить эту информацию на экран поверх игры.

q93 5476fa6bca8559ecb8998949b294dc676c7ed35d1985d47697626e72fce9cf8b

Thaiphoon Burner

Нужно узнать всю подноготную о планках оперативной памяти? Thaiphoon Burner считывает данные SPD, в которой хранится вся информация об оперативной памяти.

q93 3d27bb785a2accc763e92c44577b9a55efbe0474509d42ef7069372b8face4bb

Вы получите полную информацию о памяти и производителе чипов памяти. Это одна из лучших программ подобного рода.

Коль речь зашла о памяти, и вам требуется узнать тайминги оперативной памяти, причем не только первичного порядка, на помощь придут несколько программ. Программы различаются по производителю процессоров (или лучше платформ) AMD или Intel.

Чтобы узнать всю информацию о таймингах для процессоров AMD Zen 1000-2000 серии, можно воспользоваться программами ZenTimings и Ryzen Timing Checker.

q93 f970bab74df045eb4fe1d8e356a408efda47abfec8a08149a565cffa1e43940c

q93 1274e69cbc7d3d8517a9191de1f602457afdfd11987ac44f35424b6381efa1ed

С процессорами Zen 3000 лучше воспользоваться программой Ryzen Master или ZenTimings.

q93 f2dd7960738eadd6eebee3d06f17107b54a2760db93c05320206be2a1959a1d4

Для процессоров Intel есть свои программы для получения информации о таймингах — это Asrock Timing Configurator и Asus MemTweakIt.

q93 4582537b6aac128965e2952a1748f3093f0e5bdc3b07d36239dce9617c44a31c

q93 c1ba3c2276459b9f527142f6c714bb631f0800e2905a128ac0fc21da216aa17c

Пусть вас не пугает название Asrock и Asus в названии программ. Они работают на материнских платах любых производителей. Главное, чтобы был процессор от Intel.

Не будем вдаваться в подробности по поводу проверки памяти. Недавно на эту тему вышла отдельная статья — «Как проверить оперативную память на ошибки».

CrystalDiskInfo

Узнать о состоянии жесткого диска или SSD поможет программа CrystalDiskInfo.

q93 98e9ec92e3f7a3194d069b049a36b2ed6d26c31c2b667ccf119607d31daa1caf

Можно оценить состояние жёстких дисков при помощи считывания S.M.A.R.T, проверить температуру, количество включений и общее время работы накопителя. А в случае с дисками SSD — еще и объём данных, записанных на устройство за все время работы.

Оценить производительность диска можно при помощи программы CrystalDiskMark.

q93 9f611b39c7d21bb30a3cc33cebeb8ce9d067ff6f59275dbc793c257bcc082bab

Victoria HDD

Лучшая программа для поиска и исправления ошибок жесткого диска. Досконально проверяет поверхность винчестера, обнаруживает повреждённые блоки и затирает их, чтобы в дальнейшем не записать туда файлы и не повредить их. Victoria HDD теперь работает и с SSD-дисками.

q93 e9fdb26a2b2dd87c98b6cac4756f73e018c0b90c4a164bd5eba481c57143f77f

HWiNFO

Во время тестирования на стабильность главное — уделять внимание температуре компонентов. И тут наилучшее решение — это программа HWiNFO.

Программа мониторит все важные данные о состоянии аппаратных компонентов компьютера, включая процессор, видеокарту, оперативную память, жесткие диски, сетевые карты, показания датчиков и т. д.

q93 129898eb53e41b561eafa8ebdb49eb3850ef4f6ce2cf4478eeabbf99743def80

q93 b5393b220e032a34e9916c1195053b73266782dc23960e6f3a46be2f4cbd1dd4

Перечисленные программы помогут полноценно оценить состояние комплектующих, узнать детальную информацию, а также протестировать их на стабильность и сравнить производительность с другими моделями. С их помощью вы сможете провести первичную диагностику и найти виновника нестабильной работы компьютера.

Почти все приложения, рассмотренные сегодня, распространяются совершенно бесплатно. Даже не обладая обширными знаниями в области компьютерного железа, можно самостоятельно проверить работу комплектующих, не прибегая к услугам шарлатанов из компьютерных мастерских.

Если же не выходит диагностировать неисправность самостоятельно, можно обратиться в DNS, где стоимость этой услуги составляет всего 500 рублей.

Источник

6 советов, как продиагностировать компьютерное железо

fit 960 530 false crop 1153 601 0 0 q90 103452 948ef37245

Если компьютер стал плохо работать, то первое, с чего следует начать — диагностика аппаратной части

fit 300 200 false crop 1153 601 0 0 q90 103452 948ef37245

Первым, что стоит выяснить, если ваш компьютер «захворал» — это характер заболевания, ведь причиной может быть как программная, так и аппаратная часть. И если с программными ошибками вы можете разобраться самостоятельно, следуя нашим советам из раздела «Практика», то с аппаратными неисправностями вам придется обращаться в сервис или самостоятельно заменять неисправные элементы ПК.

tabl

Неисправность ОЗУ

Если признаки неполадки указывают на неисправность модулей оперативной памяти, достаточно запустить тест memtest86+, с USB-флешки или загрузочного CD-диска. Если на синем интерфейсе работающей утилиты появляются красные сообщения об ошибках — неисправные модули памяти следует заменить. Что характерно, при легких повреждениях ОЗУ, ошибки могут проявляться не сразу, а в процессе работы системы при выполнении требовательных для оперативной памяти задач: например таких, как распаковка больших архивов.

1 В утилите MemTest86+, предназначенной для проверки работоспособности модулей оперативной памяти, тестирование осуществляется из операционной среды DOS, а не из Windows

Диагностика HDD

Если программы «подвисают» при операциях с файлами, есть вероятность, что это вызвано проблемами с жестким диском. В этом случае необходимо выполнить проверку HDD с помощью встроенной в Windows утилиты Checkdisk. Запустить ее можно зайдя в «Мой компьютер», щелкнув правой кнопкой по соответствующему разделу HDD, выбрав пункт «Свойства» и вкладку «Сервис» надать на кнопку «Выполнить проверку».

Также при подозрении на проблемы с жестким диском, необходимо проверить вывод информации встроенной утилиты диагностики S.M.A.R.T. Чтобы это сделать воспользуйтесь бесплатной утилитой «Speccy».

Перегрев компонентов системы

Самый простой метод определить, что ваш компьютер перегревается — зайти в BIOS (или UEFI-интерфейс на современных материнских платах) и в разделе «Health» или «Power» посмотреть на показатели температуры CPU и чипсета. Если значения превышают 50-60°C в состоянии покоя — значит проблема скорее всего в перегреве.

Также информацию о температуре можно узнать с помощью уже упомянутой утилиты «Speccy», которая показывает температуру всех со всех датчиков вашего компьютера, включая процессор, память, материнскую плату и видеочип.

Чтобы исправить положение, как правило, чаще всего достаточно просто почистить компоненты ПК от пыли с помощью баллончика со сжатым воздухом и пылесоса. Если компьютер на гарантии и опломбирован, то можно продуть радиаторы охлаждения сжатым воздухом через вентиляционные отверстия. В редких случаях, если компьютер прослужил несколько лет, имеет смысл отсоединить радиатор и заменить термопасту центрального процессора и видеоплаты. Как правило, это необходимо сделать через 3 года эксплуатации ПК.

Неисправность материнской платы

Сложнее всего диагностировать проблемы, вызванные выходом из строя элементов материнской платы. В этом случае вам поможет ее физический осмотр. Если на поверхности наблюдаются следы температурного воздействия (изменение цвета покрытия) или на сечении конденсаторов имеются пятна электролита — лучше такую плату сразу заменить. Если же физический осмотр материнской платы не помог, но вы уверены именно в ее неисправности, попробуйте по возможности подключить к ней гарантированно рабочие компоненты (CPU, оперативную память, блок питания) с другого ПК, чтобы проверить ее работоспособность.

Хорошие возможности по диагностике аппаратных проблем, предоставляет загрузочный диск Ultimate Boot CD. Записав его на CD-диск или USB-флешку, вы можете в любое время загрузить его и провести диагностику отдельных систем вашего ПК.

22 Если на конденсаторах материнской платы заметны следы электролита, то ее лучше сразу заменить на новую

Не забываем про резервные копии

Что можно сделать самим?

В случае поломки любой аппаратной части, если устройство на гарантии вам следует отнести его в сервис. В противном случае, максимум что вы сможете исправить самостоятельно — заменить модули памяти и жесткий диск, а также пропылесосить и продуть компоненты системного блока сжатым воздухом в случае перегрева. С остальными проблемами лучше обратиться к специалистам.

Источник

Лучшие бесплатные программы для проверки компьютера: тестируем компоненты

Для тестирования комплектующих ПК есть большое количество специальных утилит. Мы рекомендуем те, которыми сами пользуемся.

fit 300 200 false crop 1164 655 0 0 q90 58842 2eae56e58d

fit 960 530 false crop 1156 650 0 0 q90 58842 2eae56e58d

Компьютер — это целый механизм, состоящий из множества компонентов. От каждой комплектующей зависит общее здоровье ПК. Для того, чтобы держать в тонусе вашу вычислительную машину, желательно время от времени проводить диагностику. Программы, которая просканирует всё железо и выдаст общий вердикт, пока нет. Поэтому придется обращаться за помощью к разным инструментам. Мы подобрали ассортимент проверенных утилит: большинство из них бесплатные, но даже платные имеют достаточно большой тестовый период.

fit 110 73 false crop 1280 720 0 120 q90 379422 4e564cd3af4e4922c00338d2b

Собираем информацию о системе

Чтобы собрать комплексную информацию об имеющемся железе, встроенных в Windows инструментов недостаточно. Сторонний софт раскроет вам всю подноготную о ваших комплектующих. Сделать это можно, например, с помощью AIDA64.

fit 738 530 false crop 913 655 0 0 q90 408692 4758ddc352db8980ce513983a

Программа знает буквально всё. Количество и объем установленных накопителей. Версии драйверов. Сколько периферийных устройств подключено. Температуры всех комплектующих. Скорость кулеров. Напряжение и объем потребляемой электроэнергии. С помощью данного софта очень удобно мониторить состояние компьютера и сверять полученные результаты с рекомендованными значениями. И если что-то не так, нужно запускать более специализированные инструменты. В качестве аналога можно использовать HWMonitor.

fit 110 73 false crop 2400 1350 0 42 q90 398372 7d1c3744344be266c1a842fe9

Проверяем оперативную память

ОЗУ задействуется во многих системных процессах, но выходит из строя крайне редко. Не зря гарантия производителя на многие модели составляет 10 лет. Тем не менее, в работе памяти иногда возникают ошибки. Чтобы их проверить, можно воспользоваться как встроенной в Windows утилитой, так и софтом от стороннего разработчика.

Источник

Диагностика компьютера на наличие неисправностей

diagnostika kompyutera

Как проверить компьютер на наличие неисправностей, протестировать все комплектующие, выявить проблемы и при возможности самостоятельно устранить.

Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.

Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.

Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.

Рекомендуется выполнять диагностику компьютера в изложенном ниже порядке, так как все действия взаимосвязаны и нежелательно переходить к следующему шагу не выполнив предыдущий.

Содержание

Содержание

1. Разборка и чистка компьютера

В первую очередь рекомендуется снять и тщательно почистить основные комплектующие компьютера, так как часто причиной неполадок может быть пыль или плохие контакты.

До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.

Произведите разборку в следующей последовательности:

Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.

Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.

01 diagnostika kompyutera

Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.

02 diagnostika kompyutera

Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.

03 diagnostika kompyutera

Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.

По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.

2. Проверка батарейки материнской платы

Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.

04 diagnostika kompyutera

После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.

05 diagnostika kompyutera

Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.

Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.

Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.

3. Сброс BIOS

Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).

Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:

Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.

06 diagnostika kompyutera

Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.

4. Визуальный осмотр комплектующих

Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.

07 diagnostika kompyutera

Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.

Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.

Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.

08 diagnostika kompyutera

Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.

okislenie kontaktov ssd

Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.

Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.

Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.

09 diagnostika kompyutera

Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).

Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.

10 diagnostika kompyutera

Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.

5. Проверка блока питания

Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.

Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.

11 diagnostika kompyutera

Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.

Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.

Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.

12 diagnostika kompyutera

Они должны находится примерно в следующем диапазоне.

Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый более качественный, но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.

Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.

6. Проверка контактов питания

Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.

Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.

Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.

Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.

Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.

7. Сборка и включение компьютера

После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.

7.1. Поэтапная сборка ПК

Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.

Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.

Установка памяти

Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.

Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.

13 diagnostika kompyutera

Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.

Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.

Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.

На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.

14 diagnostika kompyutera

Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.

Установка видеокарты

Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.

15 diagnostika kompyutera

С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.

Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.

Подключение монитора

Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.

16 diagnostika kompyutera

Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).

22 dell u2412m

Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.

25 vhod v bios

Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.

Подключение клавиатуры и мыши

Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!

Подключение дисков

Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).

После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.

Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.

В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.

7.2. Первая загрузка ПК

При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.

26 vhod v bios

На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.

На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.

05 boot device priority

На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.

08 uefi boot priority

Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.

По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.

Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.

8. Анализ ошибок

Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.

8.1. Включение дампов памяти

Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).

Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.

17 diagnostika kompyutera

В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

18 diagnostika kompyutera

В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».

19 diagnostika kompyutera

Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:WindowsMinidump».

20 diagnostika kompyutera

Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.

Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.

8.2. Анализ дампов памяти

Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе «Ссылки».

21 diagnostika kompyutera

Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.

22 diagnostika kompyutera

Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).

23 diagnostika kompyutera

В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.

24 diagnostika kompyutera

Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.

Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.

Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны атаками из интернета, что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.

Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».

25 diagnostika kompyutera

После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.

26 diagnostika kompyutera

По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».

Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.

9. Тестирование оперативной памяти

Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.

Для теста оперативной памяти рекомендую использовать лучшую утилиту «Memtest 86+». Она самая надежная, работает на любых ПК и входит в комплект загрузочного диска «Hiren’s BootCD» для диагностики ПК.

Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.

Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе «Ссылки». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали создание установочного диска Windows, тут все делается точно также.

Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в статье о настройке BIOS, загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».

27 diagnostika kompyutera

Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).

28 diagnostika kompyutera

После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.

Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).

В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.

10. Подготовка к тестам комплектующих

Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать резервную копию системы, при необходимости сохранить важные файлы, временно установить чистую Windows и самые необходимые драйвера.

Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.

Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.

11. Тестирование процессора

Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.

Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.

На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.

«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».

Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (TCASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.

23 deepcool gs120

Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.

Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.

29 diagnostika kompyutera

Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.

В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер минимально необходимым требованиям. Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.

Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.

33 deepcool gs120

Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.

Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.

Замена кулера и термопасты, дополнительные корпусные вентиляторы и регулярная чистка – это все что поможет улучшить охлаждение процессора и позволит побороть связанные с его перегревом сбои.

12. Тестирование видеокарты

Протестировать видеокарту также не вызовет особых проблем. Основные инструменты для этого утилиты – «FurMark» и «3DMark» из раздела «Ссылки». Установите сразу обе утилиты, чтобы промежуток между тестами был минимальным.

Сначала запускаем стресс-тест «FurMark» и прогреваем видеокарту в течение 10-15 минут.

38 deepcool gs120

Уже само по себе прохождение этого теста говорит о многом, так как мало какая глючащая видеокарта не проявит в нем никаких проблем. Для разных видеокарт максимальная температура будет разной. Отличным показателем является 60 °C, для адаптеров с более горячим норовом допустимо 70 °C, температура 80 °C и выше уже не желательна, может приводить к сбоям и требует улучшенного охлаждения с помощью корпусных вентиляторов.

Сразу после прогрева запускайте тест «3DMark 2006», он не сильно грузит видеокарту и слабо процессор, но с помощью него можно выявить ошибки в работе видеочипа и видеопамяти, приводящие к вылетам теста и различным графическим артефактам.

30 diagnostika kompyutera

Внимательно смотрите как ведет себя тест, не искажается ли изображение, цвет текстур и т.п. Это будет видно невооруженным глазом. Если вы увидите цветные полоски, квадратики, ломанные линии, сплошную заливку цветом вместо травы или других текстур, то с видеокартой однозначно проблемы.

31 diagnostika kompyutera

Нажмите для просмотра всех скриншотов

32 diagnostika kompyutera33 diagnostika kompyutera34 diagnostika kompyutera35 diagnostika kompyutera36 diagnostika kompyutera37 diagnostika kompyutera38 diagnostika kompyutera39 diagnostika kompyutera

Пора ее менять или, если она еще достаточно мощная, нести в ремонт. Если повезет, поможет простой прогрев чипа, но делать это самостоятельно не рекомендую, лучше довериться опытным специалистам сервисного центра.

13. Тестирование блока питания

Блок питания, как и все остальные комплектующие компьютера, постепенно изнашивается, его мощность падает и ухудшается качество стабилизации напряжений. Больше всего к просадкам напряжения чувствительны видеокарты, а пульсации приводят к вспуханию конденсаторов на материнской плате.

При большой нагрузке одновременно на видеокарту и процессор, что происходит в основном в требовательных играх, блок питания не справляется и из-за просадки напряжения на видеокарте происходит сбой, выражающийся в зависании, а чаще в перезагрузке или выключении ПК во время игры.

Утилита «3DMark 2011» предназначена для теста видеокарты, но благодаря тому, что она хорошо нагружает не только видеокарту, но и процессор, ее можно использовать в качестве комплексного теста блока питания.

40 diagnostika kompyutera

Также в качестве комплексного теста БП можно запустить одновременно стресс-тест видеокарты «FurMark» и стресс-тест процессора «CPU-Z», я часто пользуюсь таким приемом.

Если компьютер выключится или перезагрузится во время теста, то с большой вероятностью виноват блок питания, даже если вроде бы он достаточной мощности и приличного бренда, возможно вам просто попался брак, я сталкивался с таким не раз.

Лучший способ проверить догадку – попросить у кого-то заведомо хороший и достаточно мощный блок питания для теста. Или, если такой возможности нет, отнести системник для теста в сервис компьютерного магазина, где вам смогут потом предложить замену.

Утилиту «3DMark 2011» также можно скачать в разделе «Ссылки».

14. Тестирование дисков

Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю «Ссылки». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.

41 diagnostika kompyutera

Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».

42 diagnostika kompyutera

Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе «Ссылки».

Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.

43 diagnostika kompyutera

Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук smile

Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).

Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.

44 diagnostika kompyutera

Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в статье об установке драйверов.

15. Тестирование оптического привода

Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе «Ссылки».

13 zapis obraza programme astroburn

После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.

Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.

16. Проверка корпуса

Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.

Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.

17. Проверка материнской платы

Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.

Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.

18. Если ничего не помогает

Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.

Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.

В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.

Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.

19. Ссылки

По ссылкам ниже вы можете скачать полезные файлы и утилиты, которые существенно облегчат диагностику и выявление ошибок компьютера.

Жесткий диск WD Blue WD10EZEX
SSD Crucial BX500 CT120BX500SSD1
Жесткий диск Transcend StoreJet 25M3 1 TB

Источник

Диагностика компьютера

Как проверить компьютер на наличие неисправностей, протестировать все комплектующие, выявить проблемы и при возможности самостоятельно устранить.

Многие владельцы ПК сталкиваются с различными ошибками и сбоями в работе компьютера, но не могут определить причину неполадки. В этой статье мы рассмотрим основные способы диагностики компьютера, позволяющие самостоятельно выявить и устранить различные проблемы.

Учтите, что качественная диагностика компьютера может занять целый день, выделите его с утра специально для этого, а не начинайте все ближе к вечеру.

Предупреждаю, что писать буду подробно как для новичков, которые ни разу не разбирали компьютер, чтобы предупредить о всех возможных нюансах, которые могут привести к проблемам.


Краткую инструкция по диагностике ПК и другие полезные файлы вы можете скачать в разделе «Ссылки».

Рекомендуется выполнять диагностику компьютера в изложенном ниже порядке, так как все действия взаимосвязаны и нежелательно переходить к следующему шагу не выполнив предыдущий.

Содержание

Содержание

  • 1. Разборка и чистка компьютера
  • 2. Проверка батарейки материнской платы
  • 3. Сброс BIOS
  • 4. Визуальный осмотр комплектующих
  • 5. Проверка блока питания
  • 6. Проверка контактов питания
  • 7. Сборка и включение компьютера
    • 7.1. Поэтапная сборка ПК
    • 7.2. Первая загрузка ПК
  • 8. Анализ ошибок
    • 8.1. Включение дампов памяти
    • 8.2. Анализ дампов памяти
  • 9. Тестирование оперативной памяти
  • 10. Подготовка к тестам комплектующих
  • 11. Тестирование процессора
  • 12. Тестирование видеокарты
  • 13. Тестирование блока питания
  • 14. Тестирование дисков
  • 15. Тестирование оптического привода
  • 16. Проверка корпуса
  • 17. Проверка материнской платы
  • 18. Если ничего не помогает
  • 19. Ссылки

1. Разборка и чистка компьютера

В первую очередь рекомендуется снять и тщательно почистить основные комплектующие компьютера, так как часто причиной неполадок может быть пыль или плохие контакты.


При разборке и чистке компьютера не спешите, делайте все аккуратно, чтобы ничего не повредить. Складывайте комплектующие в заранее подготовленное безопасное место.

До чистки начинать диагностику не целесообразно, так как вы не сможете выявить причину неисправности, если она вызвана засорением контактов или системы охлаждения. Кроме того, может не удастся завершить диагностику из-за повторных сбоев.


Отключите системный блок из розетки не менее чем за 15 минут до чистки, чтобы успели разрядиться конденсаторы.

Произведите разборку в следующей последовательности:

  1. Отключите от системного блока все провода.
  2. Снимите обе боковых крышки.
  3. Отсоедините разъемы питания от видеокарты и выньте ее.
  4. Выньте все планки памяти.
  5. Отсоедините и выньте шлейфы всех дисков.
  6. Открутите и выньте все диски.
  7. Отсоедините все кабели блока питания.
  8. Открутите и выньте блок питания.


Материнскую плату, процессорный кулер, корпусные вентиляторы снимать ненужно, можно также оставить DVD-привод, если он нормально работает.

Аккуратно продуйте системный блок и все комплектующие по отдельности мощным потоком воздуха из пылесоса без пылевого мешка.


Аккуратно снимите крышку с блока питания и продуйте его, не касаясь руками и металлическими частями к электродеталям и плате, так как в конденсаторах может быть напряжение!

Если ваш пылесос не работает на выдув, а только на вдув, то будет немного сложнее. Хорошо очистите его, чтобы он как можно сильнее тянул. При чистке рекомендуется использовать насадку с мягким ворсом.

Насадка для очистки

Также, чтобы вычистить прибившуюся пыль, можно использовать мягкую кисть.

Кисть для очистки

Тщательно очистите радиатор процессорного кулера, предварительно рассмотрев где и на сколько сильно он забился пылью, так как это одна из частых причин перегрева процессора и сбоев ПК.

Забитый пылью кулер

Убедитесь также, что крепление кулера не сломалось, прижим не раскрылся и радиатор надежно прижат к процессору.


Будьте аккуратны при чистке вентиляторов, не давайте им сильно раскручиваться и не подносите близко насадку пылесоса если она без щетки, чтобы не отбить лопасть.

По окончании чистки не спешите собирать все обратно, а переходите к следующим этапам.

2. Проверка батарейки материнской платы

Первым делом после чистки, чтобы потом не забыть, я проверяю заряд батарейки на материнской плате, а заодно сбрасываю BIOS. Для того, чтобы ее вытащить, нужно надавить плоской отверткой на защелку в указанном на фото направлении и она сама выскочит.

Батарейка на материнской плате

После этого нужно замерить ее напряжение мультиметром, оптимально если оно будет в пределах 2.5-3 В. Изначальное напряжение батарейки 3 В.

Замер напряжения батарейки

Если напряжение батарейки ниже 2.5 В, то желательно ее уже поменять. Напряжение 2 В является критически низким и ПК уже начинает сбоить, что проявляется в сбросе настроек BIOS и остановках в начале загрузки ПК с предложением нажать F1 или еще какую-то клавишу для продолжения загрузки.

Если у вас нет мультиметра, то можете взять батарейку с собой в магазин и попросить, чтобы там проверили или просто заранее купите батарейку для замены, она стандартная и совсем недорогая.


Явным признаком севшей батарейки является постоянно слетающая дата и время на компьютере.

Батарейку нужно менять своевременно, но если у вас сейчас нет под рукой замены, то просто не отключайте системный блок от питания пока не поменяете батарейку. В таком случае настройки слетать не должны, но проблемы все равно могут возникнуть, так что не затягивайте.

3. Сброс BIOS

Проверка батарейки хорошее время для полного сброса BIOS. При этом сбрасываются не только настройки BIOS, что можно сделать через меню Setup, но и так называемая энергозависимая память CMOS, в которой хранятся параметры всех устройств (процессора, памяти, видеокарты и т.д.).

Ошибки в CMOS часто являются причинами следующих проблем:

  • компьютер не включается
  • включается через раз
  • включается и ничего не происходит
  • включается и сам выключается


Напоминаю, что перед сбросом BIOS системный блок должен быть отключен из розетки, иначе CMOS будет подпитываться от БП и ничего не получится.

Для сброса BIOS на 10 секунд замкните отверткой или другим металлическим предметом контакты в разъеме батарейки, этого обычно достаточно для разрядки конденсаторов и полной очистки CMOS.

Сброс BIOS

Признаком того, что сброс произошел будет сбившаяся дата и время, которые нужно будет установить в биосе при ближайшей загрузке компьютера.

4. Визуальный осмотр комплектующих

Внимательно осмотрите все конденсаторы на материнской плате на предмет вздутия и потеков, особенно в области процессорного сокета.

Вздувшиеся конденсаторы на материнской плате

Иногда конденсаторы вздуваются не вверх, а вниз, что приводит к их наклону как будто их просто немного погнули или неровно припаяли.

Если какие-то конденсаторы вздулись, то нужно как можно скорее отдать материнку в ремонт и попросить перепаять все конденсаторы, включая те что находятся рядом со вздувшимися.

Также осмотрите конденсаторы и другие элементы блока питания, не должно быть вздутий, потеков, следов подгорания.

Сгоревший блок питания

Осмотрите контакты дисков на предмет окисления.

Окисленные контакты SSD

Их можно почистить стирательной резинкой и после этого обязательно заменить шлейф или переходник питания, которым был подключен этот диск, так как он уже испорчен и из-за него скорее всего произошло окисление.

Вообще проверьте все шлейфы и разъемы, чтобы они были чистые, с блестящими контактами, плотно подключались к дискам и материнской плате. Все несоответствующие этим требованиям шлейфы нужно заменить.

Проверьте правильность подключения проводов от передней панели корпуса к материнской плате.

Подключение передней панели

Важно чтобы была соблюдена полярность (плюс к плюсу, минус к минусу), так как на передней панели бывает общая масса и несоблюдение полярности будет приводить к замыканию, из-за чего компьютер может вести себя неадекватно (включаться через раз, сам выключаться или перезагружаться).

Где плюс и минус в контактах передней панели указано на самой плате, в бумажном руководстве к ней и в электронной версии руководства на сайте производителя. На контактах проводов от передней панели также бывает указано где плюс и минус. Обычно белый провод это минус, а плюсовой разъем может обозначаться треугольником на пластиковом коннекторе.

Подключение передней панели

Многие даже опытные сборщики допускают здесь ошибку, так что проверяйте.

5. Проверка блока питания

Если компьютер до чистки вообще не включался, то не спешите его собирать, первом делом нужно проверить блок питания. Впрочем, в любом случае проверить БП не повредит, может именно из-за него компьютер сбоит.


Проверяйте блок питания в полностью собранном виде, чтобы избежать удара током, замыкания или случайной поломки вентилятора.

Для проверки блока питания замкните единственный зеленый провод в разъеме материнской платы с любым черным. Это даст сигнал блоку питания, что он подключен к материнской плате, иначе он не включится.

Разъем питания материнской платы

Затем включите блок питания в сетевой фильтр и нажмите кнопку на нем. Не забывайте, что на самом блоке питания также может быть кнопка включения/выключения.

Признаком включения блока питания должен стать крутящийся вентилятор. Если вентилятор не крутится, то возможно он вышел из строя и его нужно заменить.


В некоторых бесшумных блоках питания вентилятор может начинать крутится не сразу, а только под нагрузкой, это нормально и можно проверить в процессе эксплуатации ПК.

Замерьте мультиметром напряжения между контактами в разъемах для периферийных устройств.

Замер напряжений блока питания

Они должны находится примерно в следующем диапазоне.

  • 12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
  • 5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В
  • 3.3 В (оранжевый-черный) – 3.1-3.5 В

Если какое-либо напряжение отсутствует или сильно выходит за указанные границы, значит блок питания неисправен. Лучше всего заменить его на новый более качественный, но если сам компьютер недорогой, то допускается ремонт, БП поддаются этому легко и недорого.

Запуск блока питания и нормальные напряжения хороший знак, но сам по себе еще не говорит о том, что блок питания хороший, так как сбои могут происходить из-за просадок или пульсации напряжения под нагрузкой. Но это уже определяется на последующих этапах тестирования.

6. Проверка контактов питания

Обязательно проверьте все электрические контакты от розетки до системного блока. Розетка должна быть современная (под европейскую вилку), надежная и не разболтанная, с чистыми упругими контактами. Такие же требования предъявляются к сетевому фильтру и кабелю от блока питания компьютера.

Контакт должен быть надежен, вилки и разъемы не должны болтаться, искрить или быть окисленными. Обратите на это пристальное внимание, так как плохой контакт часто является причиной выхода из строя системного блока, монитора и других периферийных устройств.

Если у вас есть подозрение в качестве розетки, сетевого фильтра, кабеля питания системного блока или монитора, то как можно быстрее поменяйте их, чтобы избежать выхода из строя компьютера. Не затягивайте и не экономьте на этом, так как ремонт ПК или монитора обойдется значительно дороже.

Также плохой контакт часто является причиной сбоев в работе ПК, которые сопровождаются внезапным отключением или перезагрузкой с последующими сбоями на жестком диске и как следствие нарушением работы операционной системы.

Еще сбои могут происходить из-за просадок или пульсаций напряжения в сети 220 В, особенно в частном секторе и отдаленных районах города. В таком случае сбои могут проявляться даже когда компьютер простаивает. Попробуйте замерить напряжение в розетке сразу после самопроизвольного отключения или перезагрузки компьютера и понаблюдайте за показаниями какое-то время. Так можно выявить длительные просадки, спасет от которых линейно-интерактивный ИБП со стабилизатором.

7. Сборка и включение компьютера

После чистки и осмотра ПК аккуратно соберите его и внимательно проверьте, что подключили все что нужно. Если компьютер до чистки отказывался включатся или включался через раз, то желательно подключать комплектующие по очереди. Если таких проблем не было, то пропустите следующий раздел.

7.1. Поэтапная сборка ПК

Сперва к материнской плате с процессором подключите разъем питания материнской платы и питания процессора. Не вставляете оперативку, видеокарту и не подключайте диски.

Включите питание ПК и если с материнской платой все нормально, должен закрутиться вентилятор процессорного кулера. Также, если к материнке подключена пищалка, обычно звучит звуковой код, указывающий на отсутствие оперативной памяти.


Разные материнские платы могут иметь разные звуковые коды, узнать которые вы можете в инструкции, которую можно скачать в разделе «Ссылки».

Установка памяти

Выключите компьютер коротким или (если не получится) длинным нажатием кнопки включения на системном блоке и вставьте одну планку оперативной памяти в ближайший к процессору цветной слот. Если все слоты одного цвета, то просто в ближайший к процессору.

Следите, чтобы планка памяти вставлялась ровно, до упора и защелкивались фиксаторы, иначе она может повредиться при включении ПК.

Установка оперативной памяти

Если с одной планкой памяти компьютер завелся и есть пищалка, то обычно звучит код, сигнализирующий о том, что отсутствует видеокарта (если нет интегрированной графики). Если звуковой код сигнализирует о проблемах с оперативкой, то попробуйте вставить другую планку на тоже место. Если проблема продолжается или другой планки нет, то переставьте планку в другой ближайший слот. Если никаких звуков нет, то возможно все нормально, продолжайте дальше.

Выключите компьютер и вставьте вторую планку памяти в слот того же цвета. Если на материнке 4 слота одного цвета, то руководствуйтесь инструкцией к материнской плате, так чтобы память стояла в рекомендуемых для двухканального режима слотах. После чего вновь включите и проверьте включается ли ПК и какие звуковые сигналы издает.

Если у вас 3 или 4 планки памяти, то просто вставляйте их по очереди, каждый раз выключая и включая ПК. Если с какой-то планкой компьютер не стартует или выдает звуковой код ошибки памяти, значит эта планка неисправна. Также можно проверить и слоты материнской платы, переставляя рабочую планку в разные слоты.

На некоторых материнках есть красный индикатор, который светится в случае неполадок с памятью, а иногда и сегментный индикатор с кодом ошибок, расшифровка которых есть в руководстве к материнской плате.

Индикаторы ошибок

Если компьютер запускается, то дальнейшее тестирование памяти происходит уже на другом этапе.

Установка видеокарты

Пришло время проверить видеокарту, вставив ее в верхний слот PCI-E x16 (или AGP для старых ПК). Не забудьте подключить дополнительное питание к видеокарте с соответствующими разъемами.

Дополнительное питание видеокарты

С видеокартой компьютер должен нормально стартовать, без звуковых сигналов, либо с одиночным звуковым сигналом, свидетельствующим о нормальном прохождении самотестирования.

Если ПК не включается или издает звуковой код ошибки видеокарты, значит она с большой вероятностью неисправна. Но не спешите с выводами, иногда нужно просто подключить монитор и клавиатуру.

Подключение монитора

Выключите ПК и подключите монитор к видеокарте (или материнке если нет видеокарты). Убедитесь, что разъем к видеокарте и монитору подключен плотно, иногда тугие разъемы входят не до конца, что является причиной отсутствия изображения на экране.

Плохо вставлен разъем

Включите монитор и убедитесь, что на нем выбран правильный источник сигнала (разъем к которому подключен ПК, если их несколько).

Меню Dell U2412M

Включите компьютер и на экране должна появится графическая заставка и текстовые сообщения материнской платы. Обычно это предложение зайти в BIOS по клавише F1, сообщение об отсутствии клавиатуры или загрузочных устройств, это нормально.

Текстовые сообщения BIOS

Если компьютер молча включается, но на экране ничего нет, скорее всего что-то не так с видеокартой или монитором. Видеокарту можно проверить только переставив на рабочий компьютер. Монитор можно подключить к другому рабочему ПК или устройству (ноутбуку, плееру, тюнеру и т.п.). Не забывайте выбирать нужный источник сигнала в настройках монитора.

Подключение клавиатуры и мыши

Если с видеокартой и монитором все нормально, то идем дальше. По очереди подключайте сначала клавиатуру, затем мышку, каждый раз выключая и включая ПК. Если компьютер зависает после подключения клавиатуры или мышки, значит они требуют замены – такое бывает!

Подключение дисков

Если с клавиатурой и мышкой компьютер стартует, то начинаем по очереди подключать жесткие диски. Сначала подключайте второй диск без операционной системы (если есть).


Не забывайте, что кроме подключения интерфейсным шлейфом к материнской плате, к диску также нужно подключить разъем от блока питания.

После чего включите компьютер и если дело доходит до сообщений BIOS, значит все нормально. Если ПК не включается, зависает или сам выключается, значит контроллер этого диска вышел из строя и его нужно менять или нести в ремонт для спасения данных.

Выключите компьютер и подключите DVD-привод (если есть) интерфейсным шлейфом и по питанию. Если после этого возникают проблемы, значит привод сбоит по питанию и его нужно менять, ремонтировать обычно не имеет смысла.

В конце подключаем основной системный диск и готовимся ко входу в BIOS для первоначальной настройки перед запуском операционной системы. Включаем компьютер и если все нормально, переходим к следующему этапу.

7.2. Первая загрузка ПК

При первом включении компьютера зайдите в BIOS. Обычно для этого используется клавиша Delete, реже другие (F1, F2, F10 или Esc), что указывается в подсказках в начале загрузки.

Клавиша входа в BIOS

На первой вкладке установите дату и время, а на вкладке «Boot» выберите первым загрузочным устройством ваш жесткий диск с операционной системой.

На старых материнках с классическим BIOS это может выглядеть так.

Порядок загрузки в BIOS

На более современных с графической оболочкой UEFI немного по-другому, но смысл такой же.

Порядок загрузки в UEFI

Для выхода из биоса с сохранением настроек нажмите F10. Не отвлекайтесь и проследите как произойдет полная загрузка операционной системы, чтобы заметить возможные проблемы.

По завершении загрузки ПК проверьте работают ли вентиляторы процессорного кулера, блока питания и видеокарты, иначе производить дальнейшее тестирование не имеет смысла.


Некоторые современные видеокарты могут не включать вентиляторы до достижения определенной температуры видеочипа.

Если не работает какой-либо из корпусных вентиляторов, то это не страшно, просто запланируйте его замену в ближайшем будущем, не отвлекайтесь на это сейчас.

8. Анализ ошибок

Здесь по сути начинается диагностика, а все выше описанное было лишь подготовкой, после которой многие проблемы могли уйти и без нее начинать тестирование не имело смысла.

8.1. Включение дампов памяти

Если в процессе работы компьютера появлялись синие экраны смерти (BSOD), то это может существенно облегчить выявление неисправности. Обязательным условием для этого является наличие дампов памяти (или хотя бы выписанных самостоятельно кодов ошибок).

Для проверки или включения функции записи дампов нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Win+R», введите в появившуюся строку «sysdm.cpl» и нажмите ОК или Enter.

Окно выполнить

В появившемся окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

Загрузка и восстановление

В поле «Запись отладочной информации» должно стоять «Малый дамп памяти».

Запись отладочной информации

Если это так, то у вас уже должны быть дампы предыдущих ошибок в папке «C:WindowsMinidump».

Малые дампы памяти

Если эта опция не была включена, то дампы не сохранялись, включите ее хотя бы сейчас для возможности анализа ошибок, если они будут повторяться.


Дампы памяти могут не успевать создаваться во время серьезных сбоев с перезагрузкой или выключением ПК. Также некоторые утилиты очистки системы и антивирусы могут их удалять, необходимо отключить функцию очистки системы на время диагностики.

Если дампы в указанной папке есть, то переходим к их анализу.

8.2. Анализ дампов памяти

Для анализа дампов памяти с целью выявления того что приводит к сбоям есть замечательная утилита «BlueScreenView», которую вы вместе с другими утилитами для диагностики можете скачать в разделе «Ссылки».

BlueScreenView

Данная утилита показывает файлы в которых произошел сбой. Эти файлы принадлежат операционной системе, драйверам устройств или какой-либо программе. Соответственно, по принадлежности файла можно определить какое устройство или ПО стало виной сбоя.


Если вы не можете загрузить компьютер в обычном режиме, то попробуйте загрузится в безопасном, зажав клавишу «F8» сразу после исчезновения графической заставки материнской платы или текстовых сообщений BIOS.

Безопасный режим

Пробегитесь по дампам и посмотрите какие файлы чаще всего фигурируют как виновники сбоя, они выделены красным фоном. Кликните правой кнопкой мыши на одном из таких файлов и просмотрите его свойства (Properties).

Свойства файла

В нашем случае несложно определить, что файл относится к драйверу видеокарты «nVidia» и большая часть ошибок была вызвана им.

Свойства файла

Кроме того, в некоторых дампах фигурировал файл «dxgkrnl.sys», даже из названия которого понятно, что он относится к DirectX, непосредственно связанного с 3D графикой. А значит, наиболее вероятно, что в сбое виновата видеокарта, которую стоит подвергнуть тщательному тестированию, что мы также рассмотрим.

Таким же образом можно определить, что виной сбоя является звуковая карта, сетевая карта, жесткий диск или какая-то программа глубоко залезающая в систему типа антивируса. Например, если сбоит диск, то будет крашится драйвер контроллера.


Если вы не можете определить к какому драйверу или программе относится тот или иной файл, то поищите эту информацию в интернете по названию файла.

Если сбои происходят в драйвере звуковой карты, то скорее всего она вышла из строя. Если она интегрированная, то можно отключить ее через BIOS и установить другую дискретную. Тоже самое можно сказать и о сетевой карте. Однако, сетевые сбои могут быть вызваны атаками из интернета, что часто решает обновление драйвера сетевой карты и подключение к интернету через роутер.


В любом случае не делайте поспешных выводов до полного окончания диагностики, может у вас просто сбоит винда или залез вирус, что решается переустановкой системы.

Также в утилите «BlueScreenView» можно посмотреть коды ошибок и надписи, которые были на синем экране. Для этого зайдите в меню «Options» и выберите вид «Blue Screen in XP Style» или нажмите клавишу «F8».

Blue Screen in XP Style

После этого, переключаясь между ошибками, вы будете видеть как они выглядели на синем экране.

Blue Screen in XP Style

По коду ошибки также можно найти возможную причину проблемы в интернете, но по принадлежности файлов это сделать проще и надежнее. Для возврата в предыдущий вид можно использовать клавишу «F6».

Если в ошибках все время фигурируют разные файлы и различные коды ошибок, то это признак возможных проблем с оперативной памятью, в которой крашится все подряд. Ее мы и подвергнем диагностике в первую очередь.

9. Тестирование оперативной памяти

Даже если вы думаете, что проблема не в оперативке, все равно проверьте ее в первую очередь. Иногда место имеет несколько неполадок, а если оперативка сбоит, то диагностировать все остальное довольно сложно из-за частых сбоев ПК.

Для теста оперативной памяти рекомендую использовать лучшую утилиту «Memtest 86+». Она самая надежная, работает на любых ПК и входит в комплект загрузочного диска «Hiren’s BootCD» для диагностики ПК.


Проведение теста памяти с загрузочного диска является обязательным условием, так как получить точные результаты в операционной системе Windows на сбойном ПК сложно.

Кроме того, «Hiren’s BootCD» содержит несколько альтернативных тестов памяти, на случай если «Memtest 86+» не запустится и еще множество полезных утилит для теста жестких дисков, видеопамяти и др.

Скачать образ «Hiren’s BootCD» вы можете там же где и все остальное – в разделе «Ссылки». Если вы не знаете как правильно записать такой образ на CD или DVD диск, обратитесь к статье где мы рассматривали создание установочного диска Windows, тут все делается точно также.

Настройте BIOS на загрузку с DVD-привода или используйте «Boot Menu» как описано в статье о настройке BIOS, загрузитесь с диска «Hiren’s BootCD» и запустите «Memtest 86+».

Hiren's BootCD

Тестирование может длиться от 30 до 60 минут, в зависимости от скорости и объема оперативной памяти. Должен завершиться один полный проход и тест пойдет по второму кругу. Если с памятью все нормально, то после первого прохода (Pass 1) ошибок быть не должно (Errors 0).

Memtest 86+

После этого тестирование можно прервать с помощью клавиши «Esc» и компьютер перезагрузится.


Если были ошибки, то придется тестировать каждую планку по отдельности, вынимая все остальные, чтобы определить какая из них битая.

Если битая планка еще на гарантии, то сделайте фото с экрана с помощью фотоаппарата или смартфона и предъявите в гарантийный отдел магазина или сервисный центр (хотя в большинстве случаев это не обязательно).

В любом случае использовать ПК с битой памятью и проводить дальнейшую диагностику до ее замены не целесообразно, так как будут сыпаться различные непонятные ошибки.

10. Подготовка к тестам комплектующих

Все остальное, кроме оперативной памяти, тестируется из-под Windows. Поэтому, чтобы исключить влияние операционной системы на результаты тестов, желательно сделать резервную копию системы, при необходимости сохранить важные файлы, временно установить чистую Windows и самые необходимые драйвера.


Для тестов устанавливайте Windows только из оригинальных дистрибутивов, а из драйверов обычно достаточно только драйвера на видеокарту.

Если для вас это сложно или нет времени, то можно попробовать провести тестирование на старой системе. Но, если сбои происходят из-за неполадок в операционной системе, какого-то драйвера, программы, вируса, антивируса (т.е. в программной части), то тестирование железа не поможет это определить и вы можете пойти по ложному пути. А на чистой системе у вас будет возможность увидеть как ведет себя компьютер и полностью исключить влияние программной составляющей.


Перед тестированием рекомендую заранее скачать все необходимое в разделе «Ссылки» и отключить кабель интернета (или Wi-Fi), чтобы исключить влияние сетевых атак.

Лично я всегда делаю все как положено от начала и до конца как описано в этой статье. Да, это занимает целый день, но пренебрегая моими советами вы можете биться неделями, так и не определив причину проблемы.

11. Тестирование процессора

Быстрее и проще всего протестировать процессор, если конечно нет явных признаков, что проблема скажем в видеокарте, о чем мы поговорим ниже.

Если ваш компьютер через некоторое время после включения начинает тормозить, зависает при просмотре видео, в играх, внезапно перезагружается или выключается под нагрузкой, то есть вероятность перегрева процессора. На самом деле это одна из наиболее частых причин подобных проблем.

На этапе чистки и визуального осмотра вы должны были убедиться, что процессорный кулер не забит пылью, его вентилятор вращается, а радиатор надежно прижат к процессору. Также надеюсь, что вы не снимали его при чистке, так как это требует замены термопасты, о чем я еще скажу.


Для тестов нам понадобятся утилиты «CPU-Z» и «HWiNFO», которые вы уже должны были скачать в разделе «Ссылки».

«CPU-Z» мы будем использовать для стресс-теста с прогревом процессора, а «HWiNFO» для мониторинга его температуры. Хотя, лучше для мониторинга температуры использовать фирменную утилиту материнской платы, она точнее. Например, у ASUS это «PC Probe».

Для начала неплохо было бы узнать максимально допустимый тепловой пакет вашего процессора (TCASE). Например, для моего Core i7-6700K это 64 °C.

Спецификации Core i7-6700K

Узнать это можно перейдя на сайт производителя из поиска в интернете. Это критическая температура в теплораспределителе (под крышкой процессора), максимально допустимая производителем. Не путайте ее с температурой ядер, которая обычно выше и также отображается в некоторых утилитах. Поэтому мы будем ориентироваться не на температуру ядер по датчикам процессора, а на общую температуру процессора по показаниям материнской платы.


На практике, для большинства более старых процессоров, критической температурой выше которой начинаются сбои, является 60 °C. Самые современные процессоры могут работать и при 70 °C, что для них уже тоже критично. Реальную стабильную температуру своего процессора можно узнать из тестов в интернете.

Итак, запускаем обе утилиты – «CPU-Z» и «HWiNFO», находим датчик температуры процессора (CPU) в показателях материнской платы, запускаем тест в «CPU-Z» кнопкой «Stress CPU» и наблюдаем за температурой.

Тестирование процессора

Если через 10-15 минут теста температура на 2-3 градуса ниже критичной для вашего процессора, то волноваться не о чем. Но, если имели место сбои при высокой нагрузке, то лучше погонять этот тест 30-60 минут. Если в процессе тестирования произойдет зависание или перезагрузка ПК, то следует подумать об улучшении охлаждения.


Учтите, что многое зависит еще и от температуры в помещении, возможно что в более прохладных условиях проблема не проявится, а в более жарких сразу даст о себе знать. Так что всегда нужно охлаждение с запасом.

В случае перегрева процессора проверьте, соответствует ли ваш кулер минимально необходимым требованиям. Если нет, то нужно его менять, никакие ухищрения тут не помогут. Если же кулер достаточно мощный, но немного не справляется, тогда следует поменять термопасту на более эффективную, заодно и сам кулер возможно установится более удачно.

Из недорогих, но очень хороших термопаст, могу порекомендовать Artic MX-4.

Термопаста Artic MX-4

Наносить ее нужно тонким слоем, предварительно удалив старую пасту сухой и затем смоченной в спирте ватой.

Замена термопасты даст вам выигрыш в 3-5 °C, если этого окажется недостаточно, то просто доустановите корпусные вентиляторы, хотя бы самые недорогие.

Замена кулера и термопасты, дополнительные корпусные вентиляторы и регулярная чистка – это все что поможет улучшить охлаждение процессора и позволит побороть связанные с его перегревом сбои.

12. Тестирование видеокарты

Протестировать видеокарту также не вызовет особых проблем. Основные инструменты для этого утилиты – «FurMark» и «3DMark» из раздела «Ссылки». Установите сразу обе утилиты, чтобы промежуток между тестами был минимальным.

Сначала запускаем стресс-тест «FurMark» и прогреваем видеокарту в течение 10-15 минут.

Стресс-тест FurMark

Уже само по себе прохождение этого теста говорит о многом, так как мало какая глючащая видеокарта не проявит в нем никаких проблем. Для разных видеокарт максимальная температура будет разной. Отличным показателем является 60 °C, для адаптеров с более горячим норовом допустимо 70 °C, температура 80 °C и выше уже не желательна, может приводить к сбоям и требует улучшенного охлаждения с помощью корпусных вентиляторов.

Сразу после прогрева запускайте тест «3DMark 2006», он не сильно грузит видеокарту и слабо процессор, но с помощью него можно выявить ошибки в работе видеочипа и видеопамяти, приводящие к вылетам теста и различным графическим артефактам.

Тест 3DMark 2006

Внимательно смотрите как ведет себя тест, не искажается ли изображение, цвет текстур и т.п. Это будет видно невооруженным глазом. Если вы увидите цветные полоски, квадратики, ломанные линии, сплошную заливку цветом вместо травы или других текстур, то с видеокартой однозначно проблемы.

Пора ее менять или, если она еще достаточно мощная, нести в ремонт. Если повезет, поможет простой прогрев чипа, но делать это самостоятельно не рекомендую, лучше довериться опытным специалистам сервисного центра.

13. Тестирование блока питания

Блок питания, как и все остальные комплектующие компьютера, постепенно изнашивается, его мощность падает и ухудшается качество стабилизации напряжений. Больше всего к просадкам напряжения чувствительны видеокарты, а пульсации приводят к вспуханию конденсаторов на материнской плате.

При большой нагрузке одновременно на видеокарту и процессор, что происходит в основном в требовательных играх, блок питания не справляется и из-за просадки напряжения на видеокарте происходит сбой, выражающийся в зависании, а чаще в перезагрузке или выключении ПК во время игры.

Утилита «3DMark 2011» предназначена для теста видеокарты, но благодаря тому, что она хорошо нагружает не только видеокарту, но и процессор, ее можно использовать в качестве комплексного теста блока питания.

Утилита 3DMark 2011

Также в качестве комплексного теста БП можно запустить одновременно стресс-тест видеокарты «FurMark» и стресс-тест процессора «CPU-Z», я часто пользуюсь таким приемом.

Если компьютер выключится или перезагрузится во время теста, то с большой вероятностью виноват блок питания, даже если вроде бы он достаточной мощности и приличного бренда, возможно вам просто попался брак, я сталкивался с таким не раз.

Лучший способ проверить догадку – попросить у кого-то заведомо хороший и достаточно мощный блок питания для теста. Или, если такой возможности нет, отнести системник для теста в сервис компьютерного магазина, где вам смогут потом предложить замену.

Утилиту «3DMark 2011» также можно скачать в разделе «Ссылки».

14. Тестирование дисков

Это самый длительный этап после теста оперативки, поэтому я предпочитаю оставлять его напоследок. Для начала можно провести тест скорости всех дисков с помощью утилиты «HDTune», на которую я даю «Ссылки». Это иногда помогает выявить зависания при обращении к диску, что говорит о проблемах с ним.

Тест скорости дисков

Посмотрите параметры SMART, где отображается «здоровье диска», там не должно быть красных строк и общий статус диска должен быть «ОК».

Параметры SMART

Перечень основных параметров SMART и за что они отвечают вы можете скачать в разделе «Ссылки».

Полный тест поверхности можно произвести с помощью этих же утилит из-под Windows. Процесс может занять 2-4 часа в зависимости от объема и скорости диска (где-то 1 час на каждые 500 Мб). По завершении теста не должно быть ни одного битого блока, которые выделяются красным цветом.

Битый блок на диске

Наличие такого блока является однозначным приговором для диска и 100% гарантийным случаем. Быстрее спасайте ваши данные и меняйте диск, только не говорите в сервисе, что вы уронили ноутбук smile

Проверять можно поверхность как обычных жестких дисков (HDD), так и твердотельных накопителей (SSD). У последних правда нет никакой поверхности, но если HDD или SSD диск будет каждый раз зависать во время проверки, значит скорее всего сбоит электроника – нужно менять или чинить (последнее маловероятно).


Если у вас не получается произвести диагностику диска из-под Windows, компьютер сбоит или зависает, то попробуйте сделать это с помощью утилиты «MHDD» с загрузочного диска «Hiren’s BootCD».

Проблемы с контроллером (электроникой) и поверхностью диска приводят к окошкам с ошибками в операционной системе, кратковременным и полным зависаниям компьютера. Обычно это сообщения о невозможности прочитать тот или иной файл и ошибки обращения к памяти.

Ошибка памяти

Такие ошибки можно принять за проблемы с оперативкой, в то время как вполне может быть виноват диск. Прежде чем паниковать попробуйте обновить драйвер контроллера диска или наоборот вернуть родной драйвер Windows как описано в статье об установке драйверов.

15. Тестирование оптического привода

Для проверки оптического привода обычно достаточно просто записать диск с верификацией. Например, с помощью программы «Astroburn», она есть в разделе «Ссылки».

Запись образа в программе Astroburn

После записи диска с сообщением об успешной верификации, попробуйте полностью скопировать его содержимое на другом компьютере. Если диск читается и привод читает другие диски (за исключением плохо читающихся), значит все нормально.

Из проблем с приводом, с которыми я сталкивался, это сбои электроники, которые полностью вешали или не давали включаться компьютеру, поломки выдвижного механизма, загрязнение линзы лазерной головки и поломка головки в результате неправильной чистки. В большинстве случаев все решается заменой привода, благо они недорогие и даже если несколько лет не использовались, умирают от пыли.

16. Проверка корпуса

Корпус тоже иногда ломается, то кнопка заедает, то проводок от передней панели отвалится, то в USB-разъеме замкнет. Это все может привести к непредсказуемому поведению ПК и решается тщательным осмотром, очисткой, тестером, паяльником и другими подручными средствами.

Главное чтобы ничего не коротило, о чем может свидетельствовать неработающая лампочка или разъем. Если сомневаетесь, отсоедините все провода от передней панели корпуса и попробуйте так какое-то время поработать за компьютером.

17. Проверка материнской платы

Зачастую проверка материнки сводится к проверке всех комплектующих. Если все комплектующие по отдельности работают нормально и проходят тесты, операционная система переустановлена, но компьютер все равно сбоит, возможно дело в материнке. И тут уж я вам не помогу, провести ее диагностику и выявить проблему с чипсетом или процессорным сокетом под силу только опытному электронщику.

Исключение составляет вылет звуковой или сетевой карты, что решается отключением их в биосе и установкой отдельных плат расширения. В материнке можно перепаять конденсаторы, но скажем замену северного моста, как правило производить не целесообразно, так как это дорого и нет никаких гарантий, лучше сразу купить новую материнку.

18. Если ничего не помогает

Конечно, всегда лучше самостоятельно обнаружить проблему и определить лучший способ решения, так как некоторые недобросовестные ремонтники норовят навешать вам лапши на уши и содрать три шкуры.

Но может быть так, что вы выполните все рекомендации, но не сможете определить проблему, у меня такое бывало. В таком случае дело чаще в материнской плате или в блоке питания, может там микротрещина в текстолите и она время от времени дает о себе знать.

В таком случае ничего не поделаешь, несите весь системный блок в более-менее хорошо себя зарекомендовавшую компьютерную фирму. Не нужно носить комплектующие по частям, если вы не уверены в чем дело, так вопрос никогда не решится. Пусть там разбираются, особенно если компьютер еще на гарантии.

Специалисты компьютерного магазина обычно не парятся, у них много разных комплектующих, они просто что-то меняют и смотрят ушла ли проблема, таким образом достаточно быстро и просто устранив неполадку. Также у них есть достаточно времени для проведения тестов.

19. Ссылки

По ссылкам ниже вы можете скачать полезные файлы и утилиты, которые существенно облегчат диагностику и выявление ошибок компьютера.


Определили что вышло из строя? Воспользуйтесь нашими статьями о выборе качественных комплектующих и периферии для компьютера.

Диагностика компьютера с помощью специализированного ПО позволяет оценить общую производительность системы, получить информацию о возможной модернизации компонентов, а также протестировать работу железа в режиме «критической» нагрузки. И провести детальную проверку работы ПК вполне реально в домашних условиях, не обращаясь за помощью в сервисный центр. Нередко это помогает обнаружить незначительные поломки и неисправности железа, устранение которых предотвратит в будущем дорогостоящий ремонт.

Лучшие программы для тестирования и диагностики компьютера

Программы для диагностики и тестирования

Для всесторонней диагностики и проверки производительности компьютера рекомендуется использовать следующий набор программ:

  • CPU-Z и GPU-Z;
  • Speccy;
  • AIDA64;
  • HWiNFO;
  • CrystalDiskMark;
  • SpeedFan;
  • FurMark;
  • Bad Crystal;
  • MemTest;
  • Victoria HDD.

При этом тестирование рекомендуется проводить на недавно установленной операционной системе – так исключается вероятность нестабильной работы системы из-за ошибок самой ОС. А все указанные выше лучшие программы для диагностики позволяют выявлять именно поломки «железа».

CPU-Z и GPU-Z

Это два схожих по функционалу приложения от одного разработчика. CPU-Z показывает детальную информацию об установленном процессоре, северном мосте, хабе (он же мультиконтроллер), оперативной памяти (указывая и её тайминги – важный нюанс при добавлении дополнительных планок ОЗУ). GPU-Z точно так же представляет детализированный отчёт об установленном графическом адаптере, поддерживая и интегрированные GPU. С помощью этих программ можно узнать точные данные об ключевых компонентах ПК, что пригодится для проверки возможности установки более производительного «железа».

А ещё CPU-Z и GPU-Z помогают выявлять факт подмены реальной информации о железе. Например, на Aliexpress сейчас активно продают мощные видеокарты по низким ценам. Но вместо той же GeForce 980, которая указывается в объявлении, по факту может оказаться GeForce 250 (карта примерно в 5 раз менее производительная и подходит лишь для старых игр). Но даже если установить её в материнскую плату, то в «Диспетчере устройств» она отображается именно как GeForce 980, а запускаемые игры при этом тормозят, работают нестабильно.

Всё это происходит из-за того, что в проданной карте с помощью программатора «вшивают» сфальсифицированный BIOS, из-за чего она распознаётся компьютером как более дорогая модель. А GPU-Z позволяет выявлять подобный обман, так как программа не только считывает информацию с BIOS GPU, но и фактически проверяет частоту работы графического кристалла, количество установленной видеопамяти. Поэтому эти два приложения используются всеми системными администраторами для первичной оценки железа компьютера.

AIDA 64

Универсальная программа для диагностики и теста компьютера. Но платная, ряд функций в бесплатной версии недоступны (например, демонстрация температуры в системном трее). Она умеет:

  • предоставлять детализированную информацию обо всех установленных компонентах;
  • показывать температуру со всех имеющихся датчиков;
  • проверять стабильность работы системы при 100% нагрузке CPU, GPU, ОЗУ (режим экстремальной нагрузки);
  • формировать текстовый отчёт о программной и аппаратной среде компьютера.

При этом приложение умеет ещё и дистанционно выполнять мониторинг: незаменимая функция для системных администраторов, которые обслуживают целый офис машин. Из недостатков можно упомянуть лишь не всегда корректное отображение информации об устаревшем железе.

Speccy

Программа представляет полный отчёт о технической стороне компьютера. С её помощью можно узнать точную модель, идентификатор любого установленного устройства. Дополнительные функции приложения:

  • мониторинг всех имеющихся в системе температурных датчиков;
  • корректное отображение информации о периферийных устройствах (всё то, что подключается через USB);
  • показ краткой информации о программной части ПК (версия Windows, системных библиотек, наличие лицензии, состояние активации).

А главное преимущество данной программы для проверки компьютера – корректная работа в режиме совместимости с устаревшим оборудованием, с чем у той же AIDA 64 могут возникать проблемы. И она бесплатная, а интерфейс русифицирован.

HWiNFO

Программа считывает состояние температурных датчиков, показывает температуру, можно настроить её отображение в системном трее. Нетребовательна к ресурсам, корректно отображает показатели не только для процессора и видеокарты, но и северного, южного мостов, жёсткого диска. Позволяет включать уведомления о превышении установленных пределов температур, что поможет предотвратить перегрев и троттлинг.

HWiNFO

CrystalDiskMark

Топ программа для оценки скорости работы жёсткого диска. Тестирует винчестер в разных режимах: запись огромного файла, большого количества маленьких файлов, считывание, обмен данными через кэш. Также может использоваться для проверки пропускной способности SATA-портов, температуры винчестера при критических нагрузках, а вместе с этим выводит сервисную информацию обо всех установленных жёстких дисках (модель, серийный номер, интерфейс, объём). Нетребовательна к ресурсам, бесплатная, имеет понятное управление.

SpeedFan

Ещё одна программа, отслеживающая состояние температурных датчиков. Но при этом она даёт возможность регулировать скорость вращения кулеров, если функцию поддерживает материнская плата. Позволяет в обход системных настроек установить свои параметры увеличения или снижения оборотов кулера, тем самым оптимизируя температуру компонентов или снижая шум при их активной работе. Для ноутбука тоже подходит, поддерживается свыше 100 компоновок северных мостов.

ВНИМАНИЕ. При работе с программой следует быть осторожным, не занижать скорость оборотов вентиляторов, так как это может вызывать перегрев. Если пользователь не помнит, какие параметры он изменял, то в SpeedFan можно включить «настройки по умолчанию».

FurMark

Считается, что это лучшая программа для тестирования экстремальной нагрузкой компьютера. Нагревает и видеокарту, и процессор до температур, которых при обычной работе ПК достичь нельзя даже при запуске «тяжёлых» игр. Это помогает определить состояние системы охлаждения, а также выявить дефекты видеокарты (повреждение видеопамяти, кристалла, при критической нагрузке изображение выводится с визуальными артефактами).

ВАЖНО. Программа отлично работает и в Linux, устанавливать следует через Wine.

Bad Crystal

Приложение проверяет наличие битых пикселей на подключённых дисплеях. Есть встроенный инструмент для их устранения (помогает не всегда). Не требует установки, интерфейс русифицирован, корректно работает с ЭЛТ-мониторами.

MemTest

Программа для проверки на ошибки чипов оперативной памяти. Полностью загружает данными всю имеющуюся память, после чего считывает информацию и сравнивает её с исходными показателями. Процесс повторяется многократно с использованием разных протоколов передачи данных. При наличии повреждённых байтов – указывает их точное положение на чипах памяти. С помощью MemTest рекомендуется проверять все имеющиеся планки ОЗУ перед их установкой в материнскую плату.

Victoria HDD

Программа для поиска и исправления ошибок жёсткого диска. Медленно, но точно проверяет поверхность винчестера, обнаруживает повреждённые блоки, затирает их и отмечает нулями. В дальнейшем это защитит от повреждения файлов, записываемых в память компьютера. Дополнительные функции:

  • «глубокое» форматирование жёсткого диска;
  • проверка скорости считывания/записи на разных участках винчестера;
  • показ сервисной информации о каждом накопителе (срок работы, количество запусков/остановок головки).

Приложение совместимо с твердотельными накопителями SSD, корректно указывает их состояние.

Итак, указанные 10 лучших программ для диагностики помогут полноценно оценить состояние железа и оценить стабильность работы ПК в разных режимах. С их помощью определяется порядка 50% всех возможных поломок оборудования, а также причины медленной работы системы. И большая часть приложений – бесплатные. А если вы имеете опыт самостоятельной диагностики компьютерного оборудования, расскажите о нём. Может, это поможет в решении других проблем остальным пользователям.

Допустим, вы только чтобы купили новый компьютер или ноутбук. Или поставили в свой компьютер новую материнскую плату и процессор. Или вы хотите разогнать систему, чтобы она работала максимально быстро, и вам нужно проверить максимальные возможности ПК. Знаете ли вы, какие именно компоненты используются в вашем компьютере? Насколько хорошо работает ваш компьютер при максимальной нагрузке?

Для получения ответов на эти вопросы существуют программы для тестирования комплектующих вашего компьютера и сравнения с другими компьютерами. В этой статье будут описаны 20 программ для анализа и тестирования компьютера. Если у вас смартфон или компьютер на Windows, Linux и MacOS, здесь вы найдёте подходящие программы.

Большая часть приложений бесплатные, хотя у некоторых полный функционал доступен только в платной версии. Приложения описываются в произвольном порядке.

Часть 1: программы для анализа и мониторинга компьютера

CPU-Z

Небольшая программа существует уже около 20 лет. Её автором является Франк Делаттре из Франции. Программа отображает информацию о процессоре: производитель, модель, количество ядер, размер кэша и многое другое.

CPU-Z

Кроме описания процессора, программа собирает информацию относительно материнской платы и оперативной памяти. Изначально функционал CPU-Z был очень простым, но сейчас он существенно расширился.

Также здесь есть простой бенчмарк процессора и стресс-тест. Можно загрузить полученные результаты на сайт и поделиться своей статистикой.

Программа доступна только на компьютерах под управлением Windows, а также на мобильных устройствах на Android.

Скачать

GPU-Z

Ещё одна программа для единственного компьютерного компонента – видеокарты. Она была создана в 2007 году разработчиками из TechPowerUp. Принцип работы такой же, как у CPU-Z. Набор команд используется для сбора информации относительно спецификации видеокарты.

GPU-Z

Бенчмарка здесь нет, но можно просматривать и записывать данные настроек и датчиков видеокарты. Предоставляется информация о тактовой частоте, температуре, напряжении и текущей нагрузке на GPU и контроллер памяти. Если вы хотите узнать больше о своей видеокарте, нажмите на кнопку Lookup.

Приложение бесплатное и доступно только на Windows.

Скачать

HWinfo

Программа рассказывает о компьютере всё, что только возможно. Информация разделена по трём пунктам: системная, полный отчёт и мониторинг датчиков.

HWinfo

Значительную часть этой информации можно увидеть в диспетчере задач Windows, но в данном случае сведения структурированы намного удобнее.

А также много данных можно получить с датчиков, в том числе с процессора, памяти, материнской платы, видеокарты, вентиляторов корпуса, устройств хранения и т.д. Если же вы хотите графический способ отображения статистики, нажмите на любой пункт в списке и увидите график.

HWinfo интерфейс

HWinfo существует более 20 лет и обновляется почти каждый месяц. При этом она полностью бесплатная. Разработчик инструмента Мартин Малик заслуживает похвалы за такой долгосрочный проект. Поддерживаются 32-разрядная и 64-разрядная версии Windows, и есть даже версия для DOS.

Скачать

Speccy

Если функциональность HWinfo для вас избыточна, попробуйте программу Speccy от разработчиков приложения CCleaner. Тут также есть мониторинг датчиков, как видно на изображении ниже. Отображаются температуры, объём оперативной памяти и т.д.

Speccy

В отличие от первых трёх описанных приложений данная программа обновляется не так часто. Например, процессор Intel Core i7-9700K опознаётся как i7-7700K.

Программа бесплатная и доступна на Windows. Если вы хотите получить автоматические обновления и премиальную поддержку, ежегодная подписка стоит $19,95.

Скачать

AIDA64

Это приложение сделано венгерскими разработчиками из FinalWire и существует с 2010 года. Стандартная версия AIDA64 Extreme напоминает HWinfo, но она не бесплатная. Даётся 30-дневный пробный период с различными ограничениями.

AIDA64

После этого стоимость составляет $39,95. Оплата включает все программные функции, техническую поддержку и обновления на год. Когда срок лицензии заканчивается, приложение продолжает работать, но для получения поддержки нужно снова платить. AIDA64 есть на Android, Windows Mobile и iOS.

Зачем нужна такая программа, когда HWinfo даёт всё то же бесплатно?

Скачать

HWMonitor

Если вы не хотите платить за программу для мониторинга компьютера, разработчики CPU-Z предлагают бесплатное решение. Программа размером всего 1,2 Мб расскажет вам о текущих значениях датчиков максимально подробно.

HWMONITOR

HWmonitor предназначается только для Windows-пк и позволит узнать температуру, скорость вентиляторов, напряжение. Если вы хотите узнать температуру и скорость вентиляторов на ноутбуках MacBook, имеется приложение smcFanControl.

Скачать

Open HWM

Если вы хотите получить сведения о компьютере на Linux, возможности для этого довольно ограниченные. На протяжении 10 лет разработчик Майкл Мёллер ведёт проект с открытым исходным кодом под названием Open Hardware Monitor.

Open HWM

Приложение бесплатное и также доступно на Windows. Программа выглядит и работает как HWMonitor, но при этом чуть быстрее.

Скачать

I-Nex

I-Nex разработана программистами из Польши и предназначается только для Linux. Она похожа на CPU-Z, но обеспечивает дополнительную информацию относительно жёстких дисков, звуковой системы и структуры операционной системы.

I-Nex

Как и многие программы в этом списке, эта бесплатная. Обновляется она не так часто, как остальные аналогичные программы.

Если ваш компьютер с операционной системой Linux и работает на самых современных комплектующих, программа может не узнать их.

Скачать

Часть 2: программы для бенчмарков и стресс-тестов

Теперь у вас есть все инструменты для мониторинга. Остаётся узнать, работает ли ваш компьютер так, как должен. Для этого применяются бенчмарки.

Существует множество бенчмарков и игр, в которые бенчмарки встроены. Игры являются отличным местом для проверки видеокарт. В этой части статьи описаны 19 программ, которые часто используются в обзорах аппаратных компонентов и обладают дополнительными возможностями тестирования, которых нет в играх.

Сюда не вошли программы, которые могут вести мониторинг и запись частоты кадров в играх, такие как FRAPS или Afterburner.

Если же вас интересуют стресс тесты исключительно для видеокарты, читайте нашу статью: Стресс тесты для видеокарты. Ещё есть статья с программами для тестов только процессора: Лучшие программы для стресс-теста процессора.

OCCT

Если вы собрались заняться разгоном или собираете новый компьютер и хотите проверить стабильность его работы, нужен стресс-тест. OCCT (Overclock Checking Tool) подходит для этого. Правда, только для компьютеров на Windows.

OCCT

Тестов здесь не очень много, но они хорошо справляются со своими задачами. Анализируется нагрузка на центральный процессор, видеокарту и оперативную память. Программа бесплатная для обычных пользователей, хотя для избавления от окна с напоминанием при каждом запуске теста нужно заплатить $1. Этого хватит на один месяц. Год стоит $10, а бесконечное использование – $15.

Скачать

Sandra 20/20

Популярный инструмент системного анализа называется SiSoft Sandra. Функциональность здесь похожа на HWinfo и AIDA64, но есть и инструменты тестирования, а не только сбора данных.

Sandra

Список тестов весьма обширный, большинство из них затрагивают определённые задачи, вроде математических вычислений при обработке изображений и т.д. Есть и общий тест компьютера, но он работает довольно долго, и в этот момент вы не сможете взаимодействовать с компьютером. На странице с результатами тестирования сравниваются ваши результаты со значениями других компьютеров.

Для системных администраторов и сборщиков компьютеров Sandra даёт все необходимые сведения, но для обычных пользователей программа может быть не самой понятной, а функционал избыточен.

Sandra

Приложение есть только на Windows. Версия Lite бесплатная и тоже предлагает немало тестов. Чтобы получить всё, придётся заплатить $69,99. После этого можно будет установить программу на пять компьютеров. Есть версии для профессионалов и различных отраслей промышленности, где используются разные лицензии и дистанционный мониторинг. Они могут стоить от $200 до $2195.

Скачать

PCMark 10

Если вы ищете более общие бенчмарки для тестирования компьютера на Windows в разных ситуациях, таких как офисные приложения, потоковая трансляция видео, игры и т.д., посмотрите на PCMark 10. Программа существует с 2002 года.

PCMark 10

Имеется бесплатная базовая версия, где есть один общий бенчмарк. Чтобы получить доступ к остальным тестам и другим функциональным возможностям, нужно заплатить $30. Если вы хотите ещё больше тестов на автономность, скорость накопителей, в определённых приложениях, а также больший контроль над программой, нужно каждый год тратить $1495 за редакцию Professional.

PCMark 10

PCMark ведёт мониторинг разных аспектов, вроде нагрузки и температуры центрального процессора. Результаты можно загрузить в базу данных для сравнения с другими системами. Есть отдельная версия PCMark для Android.

Скачать

Intel Extreme Tuning Utility

Intel Extreme Tuning Utility

Если у вас компьютер на процессоре Intel, одним из наиболее качественных бесплатных инструментов тестирования процессора, памяти и видеокарты является Intel Xtreme Tuning Utility. Здесь можно выбирать, какой именно компонент проверить и на протяжении какого времени. Утилита предназначается для разгона процессоров и при этом может показывать, насколько процессор нагружен, какая у него частота, температура, выполнялся ли троттлинг в процессе тестирования.

Скачать

HeavyLoad

HeavyLoad

Как видно по названию, данный бесплатный инструмент производства JAM Software может тестировать разные компоненты вашего компьютера, среди которых процессор, видеокарта, память и накопитель. Здесь есть уникальные тесты, вроде теста записи файла для проверки работы системы при нехватке свободного дискового пространства. Ещё есть тест выделения памяти, проверяющий работу системы с ограниченным объёмом оперативной памяти.

Скачать HeavyLoad

3DMark

Ещё один инструмент компании Futuremark, намного более популярный. Впервые приложение появилось почти 22 года назад и является одним из стандартов тестирования видеокарт, хотя теперь для этого чаще используются игры. Здесь применяется интенсивная трёхмерная графическая нагрузка, используются последние технологии рендеринга с поддержкой самых современных видеокарт.

3DMark

Есть разные версии для Windows, Android и iOS. Предлагается базовая бесплатная версия, где есть четыре стандартных теста. Продвинутая версия по цене $30 обеспечивает полный набор тестов, включая цикличный стресс-тест и тесты Feature с анализом определённых аппаратных компонентов и возможностей рендеринга. Платная версия позволяет менять графические настройки.

3DMark Professional предназначается для промышленных специалистов и даёт больший контроль над автоматизацией и конфигурацией тестов. За это придётся платить $1495 в год, и вы получите единственный дополнительный тест качества изображения.

3DMark

3DMark позволяет загружать результаты в базу данных и сравнивать ваш компьютер с другими. Приложение по-прежнему популярно среди любителей разгона. Чтобы добраться до верхних строчек рейтинга, часто используется жидкий азот. Например, чтобы 28 ядер с частотой 3,8 ГГц можно было разогнать до 5,8 ГГц.

Скачать

Cinebench 20

Ещё один классический бенчмарк. Инструмент Cinebench является сильно урезанной версией программы рендеринга Cinema 4D. В программе применяются последние технологии трассировки лучей.

Cinebench 20

Видеокарта в этом тесте не используется, разве что для отправки результата на монитор. Тест показывает, насколько хорошо процессор управляет процессами и памятью. Cinebench можно настроить на отображение сцен при помощи заданного числа потоков, от 1 до 256.

Даже если процессор не поддерживает много потоков, бенчмарк всё равно будет работать. Каждая строка инструкций обрабатывать небольшую часть изображения. Чем больше потоков, тем меньше обрабатываемая секция.

Результаты из Cinebench можно найти почти во всех обзорах процессоров. Старые версии приложения используют другие тесты, поэтому результаты не сопоставимые. Здесь не показывается картина по всей системе, но это лучшее приложение для многопоточных процессоров. Оно полностью бесплатное и доступно на Windows и macOS.

Скачать

Basemark GPU

Данная программа может показаться клоном 3DMark. Это неудивительно, поскольку среди разработчиков есть несколько бывших сотрудников Futuremark. Впрочем, этот графический тест имеет важное преимущество над своим конкурентом. У него есть версии для Windows, Linux, macOS, Android и iOS. Если вы профессиональный тестер аппаратных компонентов, или у вас много устройств для проверки, Basemark GPU может вам подойти.

Basemark GPU

Для одного теста рендеринга придётся скачивать файл размером почти 1 Гб. Если вы хотите исследовать, насколько хорошо ваша видеокарта управляется с разными типами сжатия текстур, скачивать потребуется ещё больше. Basemark поддерживает три разных графических интерфейса: DirectX 12, OpenGL, Vulkan.

Это делает данное приложение уникальным.

Есть бесплатная версия для каждой платформы. Если вы хотите разблокировать возможность автоматизировать тесты или настраивать их самостоятельно, этот функционал предоставляется только в корпоративной версии и недоступен для покупки обычным пользователям.

Скачать

Термопаста Arctic MX-4

Blender Benchmark

Blender – это программное обеспечение с открытым исходным кодом для 3D-моделирования, рендеринга, анимации и пост-обработки. Тест основан на этом программном обеспечении и был разработан командой проекта для сбора результатов тестирования оборудования и сравнения системного оборудования и настроек, а также для помощи разработчикам в отслеживании производительности во время разработки Blender.

Тест Blender доступен для Windows, Linux и macOS.

Blender Benchmark

Тест можно запускать онлайн или офлайн. Тест запускает Blender с возможностью загрузки результатов на портал открытых данных на blender.org.

Скачать

Geekbench 5

Ещё один популярный бенчмарк производства Primate Labs. Он тоже существует уже давно, но в прошлом часто подвергался критике. Зато это одна из немногих тестовых программ на пяти крупных платформах: Windows, Linux, MacOS, Android и iOS.

Geekbench 5

Интерфейс довольно простой. Выполняется ряд тестов, вычисления при разной нагрузке, результаты показываются в виде списка с набранными очками.

Как и во многих бенчмарках, в этом результаты можно загрузить в базу данных разработчика. Это позволяет сравнивать их с результатами с других устройств.

Geekbench 5

Версия 5.0 бесплатная. Есть платный вариант по цене $9,95, где можно управлять онлайн-результатами. За цену в $99,99 вы получаете возможность поменять настройки, но эта версия скорее предназначается для коммерческого использования.

Скачать

Novabench

Если вам нужен ещё один мультиплатформенный тест, существует программа Novabench. Она доступна на Windows, Linux и macOS. Проверяется нагрузка на центральный процессор, видеокарта, оперативная память и устройства хранения.

Novabench

Пусть здесь нет графического разнообразия бенчмарков, как в 3DMark, или аналитических тестов Sandra, но в целом тесты информативные и понятные. Также есть инструмент сравнения результатов онлайн. Если заплатить $19, вы получите версию Pro с мониторингом температуры, тестом износа батарей ноутбуков и больше вариантов настроек.

Скачать

Phoronix Test Suite

Если вы хотите протестировать компьютер на Windows, Linux или macOS, но не хотите платить за полный набор функциональных возможностей, а также хотите выполнить тестирование и мониторинг оборудования дистанционно, на помощь придёт открытый проект Phoronix Test Suite.

Phoronix Test Suite

Нужно иметь в виду, что это приложение предназначается не для среднестатистического пользователя и даже не для энтузиастов. Вы должны уметь работать с интерфейсом командной строки и понимать, что тестируется, и как работает каждый бенчмарк. Если вы сетевой менеджер или системный разработчик, то не найдёте лучшего набора инструментов тестирования.

Phoronix Test Suite

Пакет по умолчанию содержит множество тестов. Дополнительные можно скачать на сайте.

Скачать

7-zip

Это не совсем бенчмарк, но он почти всегда используется в обзорах процессоров. Эта программа занимается сжатием файлов и создаёт мусорные данные, а затем используется алгоритм LZM для архивирования и разархивирования этих данных без потерь. Откройте Сервис > Тестирование производительности для запуска.

7-Zip

Тест на сжатие хорошо показывает, как процессор выполняет кэширование данных и использует системную память. Демонстрируются пропускная способность и задержки. На результаты разархивирования больше влияет внутренняя структура процессора, и как он обрабатывает случайные операции. Если вы хотите сравнить эти аспекты у процессоров разных моделей, 7-zip для этого хорошо подходит.

Программа бесплатная и доступна на Linux и Windows.

Скачать

Unigine Superposition

Это набор программ от разработчика Unigine, который занимается созданием трёхмерных графических движков для игр и отраслей визуализации вот уже 15 лет. Здесь есть три графических бенчмарка, но два из них уже устарели для современных систем. Мы рассмотрим последний под названием Superposition.

Unigine Superposition

В нём можно увидеть отличные визуальные эффекты. В некоторых из них используется 6 млн. полигонов на кадр и 30 активных источников освещения. Как и в случае с 3DMark, в настройках можно выставить графику на разрешении выше, чем поддерживает монитор. Данный тест подойдет, если вы хотите как следует нагрузить свою видеокарту.Unigine Superposition

Вы получаете результат теста в баллах, которые можно сравнить с другими системами. Есть версии для Windows и Linux. Базовая редакция бесплатная. За $19,95 вы получите цикличный стресс-тест для анализа стабильности системы, а также возможность загрузить свои результаты для сравнения с другими. Если вы хотите больше опций для запуска приложения и анализа результатов, можно купить версию Professional по цене в $995. Очевидно, что она предназначена не для обычных пользователей.

Скачать

CrystalDiskMark

Если бенчмарк Unigine сосредоточен на трёхмерной графике, то данная программа предназначается для устройств хранения данных. В первую очередь чтобы узнать, как быстро происходит чтение и запись данных. Программа очень простая.

CrystalDiskMark

Итоговая оценка не даётся, но в тестах есть разные настройки, от реалистичных нагрузок до проверки пиковой производительности. Последняя пригодится для того, чтобы удостовериться, что всё настроено правильно. Например, приведённые на изображении выше результаты относятся к SSD с интерфейсом SATA. Его заявленная скорость последовательного чтения и записи данных составляет 540 и 520 Мб/с. Результаты показывают, что примерно так и есть.

Приложение бесплатное и доступно только для Windows.

Скачать

PerformanceTEST

PerformanceTEST производства PassMark многим не нравится за то, как вычисляются результаты в тестах центрального процессора. Поклонники Intel и AMD иногда заявляют, что их процессоры получают неправильные результаты, но такова природа бенчмарков. Всегда лучше использовать больше одной программы для проверки системных возможностей.

PerformanceTEST

PerformanceTEST предлагает тесты процессора, видеокарты, оперативной памяти и жёстких дисков и выдаёт итоговый результат. Этот результат можно загрузить в базу данных онлайн и сравнить с другими результатами. На графические тесты 2D и 3D можно посмотреть собственными глазами.

Полностью бесплатная версия отсутствует. Пробный период составляет 30 дней, потом нужно заплатить $29 за разблокировку продвинутых тестов и год бесплатных обновлений. Затем придётся заплатить ещё $13,5 за продолжение поддержки. По сравнению с возможностями Sandra 20/20 или PCMark 10 ограниченный пробный период выглядит устаревшим. Зато предоставляется довольно много информации о тестах. Если по работе вам приходится тестировать много компьютеров и их компонентов, купить полную версию будет неплохим вариантом.

Скачать

Passmark BurnIn Test

Passmark BurnIn Test

Passmark известен в первую очередь набором тестов системной производительности, но есть здесь и простой стресс-тест для процессора, оперативной памяти, видеокарты, хранилища и других компонентов. Это вариант для тех, кто хочет протестировать свой компьютер максимально быстро. Есть две версии BurnIn Test, а в профессиональной версии доступны дополнительные возможности, тесты плагинов, GPGPU и не только.

Скачать

Memtest 86+

Memtest86+

Среди различных компьютерных компонентов, для которых существуют стресс-тесты, одним из наиболее недооценённых является оперативная память. Если оперативная память выходит из строя, она может приводить к синим экранам смерти, непонятным перезагрузкам системы или компьютер попросту перестанет загружаться.

Чтобы выявить проблемы с памятью, в новой системе нужно задействовать стресс-тест. Для памяти лучшим бесплатным приложением подобного рода является Memtest86+. Это не Windows-приложение, программа загружается на флешку при помощи автоматического установщика. После этого необходимо перезагрузить компьютер и загрузиться с установочной флешки. Процесс тестирования начнётся автоматически. Если будут найдены проблемы, большими красными буквами будет сказано об этом. Если память разогнана, будет рекомендовано снизить или убрать разгон.

Скачать

Memtest 64

Memtest 64

Memtest 86+ является наиболее полной утилитой стресс-тестирования памяти. Если вы хотите получить что-то попроще и работающее внутри системы Windows, одной из лучших программ является MemTest64. Она очень простая в обращении, достаточно нажать на кнопку «Начать тест».

Скачать

UserBenchmark

UserBenchmark

UserBenchmark предлагает бесплатный комплексный пакет, который можно использовать для тестирования CPU, GPU, SSD, HDD, оперативной памяти и даже USB, чтобы помочь вам выбрать лучшее оборудование. Программное обеспечение создается командой инженеров в качестве увлеченного проекта, а не корпоративного предложения.

Скачать

Заключение

В этой статье приведено множество приложений для анализа, мониторинга, тестирования и стресс-тестов компьютеров и их компонентов. Существуют и другие приложения подобного рода, которые при желании вы сможете найти самостоятельно.

Нужно иметь в виду, что при проведении тестов компьютер под нагрузкой может начать работать нестабильно. Прежде чем тестировать, выполняйте резервное копирование данных. Если вы видите нетипичное поведение компьютера, вроде слишком высоких температур или подозрительных пикселей на экране, сразу прекращайте тестирование.

Первым, что стоит выяснить, если ваш компьютер «захворал» — это характер заболевания, ведь причиной может быть как программная, так и аппаратная часть. И если с программными ошибками вы можете разобраться самостоятельно, следуя нашим советам из раздела «Практика», то с аппаратными неисправностями вам придется обращаться в сервис или самостоятельно заменять неисправные элементы ПК.

Проблемы на аппаратном уровне

Неисправность ОЗУ

Если признаки неполадки указывают на неисправность модулей оперативной памяти, достаточно запустить тест memtest86+, с USB-флешки или загрузочного CD-диска. Если на синем интерфейсе работающей утилиты появляются красные сообщения об ошибках — неисправные модули памяти следует заменить. Что характерно, при легких повреждениях ОЗУ, ошибки могут проявляться не сразу, а в процессе работы системы при выполнении требовательных для оперативной памяти задач: например таких, как распаковка больших архивов.

memtest86+

В утилите MemTest86+, предназначенной для проверки работоспособности модулей оперативной памяти, тестирование осуществляется из операционной среды DOS, а не из Windows

Диагностика HDD

Если программы «подвисают» при операциях с файлами, есть вероятность, что это вызвано проблемами с жестким диском. В этом случае необходимо выполнить проверку HDD с помощью встроенной в Windows утилиты Checkdisk. Запустить ее можно зайдя в «Мой компьютер», щелкнув правой кнопкой по соответствующему разделу HDD, выбрав пункт «Свойства» и вкладку «Сервис» надать на кнопку «Выполнить проверку».

Также при подозрении на проблемы с жестким диском, необходимо проверить вывод информации встроенной утилиты диагностики S.M.A.R.T. Чтобы это сделать воспользуйтесь бесплатной утилитой «Speccy».

Перегрев компонентов системы

Самый простой метод определить, что ваш компьютер перегревается — зайти в BIOS (или UEFI-интерфейс на современных материнских платах) и в разделе «Health» или «Power» посмотреть на показатели температуры CPU и чипсета. Если значения превышают 50-60°C в состоянии покоя — значит проблема скорее всего в перегреве.

Также информацию о температуре можно узнать с помощью уже упомянутой утилиты «Speccy», которая показывает температуру всех со всех датчиков вашего компьютера, включая процессор, память, материнскую плату и видеочип.

Чтобы исправить положение, как правило, чаще всего достаточно просто почистить компоненты ПК от пыли с помощью баллончика со сжатым воздухом и пылесоса. Если компьютер на гарантии и опломбирован, то можно продуть радиаторы охлаждения сжатым воздухом через вентиляционные отверстия. В редких случаях, если компьютер прослужил несколько лет, имеет смысл отсоединить радиатор и заменить термопасту центрального процессора и видеоплаты. Как правило, это необходимо сделать через 3 года эксплуатации ПК.

Неисправность материнской платы

Сложнее всего диагностировать проблемы, вызванные выходом из строя элементов материнской платы. В этом случае вам поможет ее физический осмотр. Если на поверхности наблюдаются следы температурного воздействия (изменение цвета покрытия) или на сечении конденсаторов имеются пятна электролита — лучше такую плату сразу заменить. Если же физический осмотр материнской платы не помог, но вы уверены именно в ее неисправности, попробуйте по возможности подключить к ней гарантированно рабочие компоненты (CPU, оперативную память, блок питания) с другого ПК, чтобы проверить ее работоспособность.

Хорошие возможности по диагностике аппаратных проблем, предоставляет загрузочный диск Ultimate Boot CD. Записав его на CD-диск или USB-флешку, вы можете в любое время загрузить его и провести диагностику отдельных систем вашего ПК.

материнская плата

Если на конденсаторах материнской платы заметны следы электролита, то ее лучше сразу заменить на новую

Не забываем про резервные копии

Прежде чем начать пытаться исправить состояние компьютера, настоятельно рекомендуем сделать резервные копии данных и перенести персональную информацию с системного раздела. Также желательно активировать создание точек восстановления операционной системы. В ОС Windows 8 это делается через расширенное меню «Свойства системы»: сочетание клавиш Win+X -> Система -> Дополнительные параметры системы -> Защита системы. В этой вкладке включите защиту системного диска и затем нажмите кнопку «Создать». После этого при загрузке системы вы сможете нажав кнопку F8 попасть в меню восстановления системы и воспользоваться созданной контрольной точкой.

Что можно сделать самим?

В случае поломки любой аппаратной части, если устройство на гарантии вам следует отнести его в сервис. В противном случае, максимум что вы сможете исправить самостоятельно — заменить модули памяти и жесткий диск, а также пропылесосить и продуть компоненты системного блока сжатым воздухом в случае перегрева. С остальными проблемами лучше обратиться к специалистам.

ФОТО: компании-производители; diosmic, Gewoldi, ermingut, ludinko/Istockphoto.com

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Чем проверить компьютер на наличие ошибок
  • Чем проверить и исправить ошибки на жестком диске
  • Чем проверить виндовс на наличие ошибок
  • Чем отличается ошибка от бага
  • Чем отличается ошибка 200 от 201