Чем проверить память на наличие ошибок

Доброго времени суток.

Довольно часто при нестабильном поведении компьютера/ноутбука (например, стали появляться ошибки, зависания, вылетает синий экран, есть искажения изображения и пр.), требуется провести проверку оперативной памяти ОЗУ (RAM).

В ходе этого тестирования можно выяснить, все ли в порядке с памятью, нет ли ошибок, не требуется ли замена плашки (кстати, протестировать ОЗУ может быть не лишним и при покупке новой планки).

Вообще, привести диагностику памяти можно разными путями:

1. использовать встроенное средство диагностики в Windows (если у вас ОС Windows 7, 8.1, 10, 11);
2. либо использовать сторонний софт (на мой взгляд одна из лучших утилит для такого теста — Memtest 86+).

В этой статье рассмотрю оба эти варианта (хотя, конечно, второй вариант более предпочтителен!).

Итак…

*

Проверка ОЗУ (RAM) на ошибки

Средство диагностики памяти Windows

Вообще, лично на мой взгляд, встроенный софт в Windows, как правило, уступает софту стороннего разработчика. Поэтому, все же, если у вас есть свободная флешка (CD/DVD диск), я рекомендую воспользоваться тестом в программе Memtest 86+ (см. во второй части статьи).

И тем не менее, как запустить проверку планок ОЗУ в Windows (актуально для Windows 7, 8, 10, 11):

1. нажать сочетание кнопок Win+R;
2. в появившемся окне «Выполнить» ввести команду mdsched и нажать Enter (как на скрине ниже).

Далее должно появиться окно, в котором вам предложат на выбор два варианта проверки:

1. выполнить перезагрузку и проверку прямо сейчас (т.е. приступить к проверке незамедлительно);
2. выполнить проверку при следующем включении ПК (именно это и рекомендую выбрать, чтобы без спешки сохранить все документы, закрыть программы и спокойно отправить ПК на перезагрузку).

Если с диагностикой все «OK» — увидите сообщение, что тест памяти был успешно запланирован.

После перезагрузки компьютера/ноутбука увидите окно, как на фото ниже. Будет выполнено 2 прохода, в нижней части окна показывается состояние операции. Если с вашей памятью все хорошо — то состояние будет в статусе «Неполадки пока не обнаружены».

📌 Если будут найдены неполадки

Рекомендую прогнать еще раз утилитой Memtest 86+. Если ошибки подтвердятся и в этой утилите — то см. конец этой статьи, там привел несколько советов…

*

Тестирование оперативной памяти в Memtest 86+

*

Memtest 86+

Сайт: http://www.memtest.org/#downiso

Memtest 86+ — одна из лучших утилит, предназначенных для тестирования оперативной памяти. Утилита может запускаться с помощью собственного загрузчика, поэтому для нее операционная система, в принципе, не нужна.

Программа поддерживает современные многоядерные процессоры, большинство чипсетов материнских плат. Memtest 86+ доступна для скачивания на официальном сайте (ссылка выше), в виде нескольких версий. О них пару слов ниже…

*

Про версии программы Memtest 86+ (V5.01, V6):

1. Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.gz) — программа распространяется в образе ISO. Такой образ можно записать хоть на флешку, хоть на обычный CD/DVD диск (правда, могут понадобиться доп. утилиты — например, UltraISO). В общем, универсальный вариант;
2. Download — Pre-Compiled Bootable ISO (.zip) — тоже самое, только формат архива другой;
3. Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.gz) — файл в формате bin (это тоже образ диска, похож на ISO);
4. Download — Pre-Compiled Bootable Binary (.zip) — тоже самое;
5. 📌 Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!* — самый востребованный вариант (на мой взгляд). Позволяет автоматически создать загрузочную флешку с Memtest 86+ за несколько шагов. Программа работает во всех версиях Windows: XP, 7, 8, 10, 11;
6. Download — Pre-Compiled package for Floppy (DOS — Win) — создание загрузочной дискеты (на мой взгляд, сегодня практически не актуально).

Я выбрал 5-й вариант (Download — Auto-installer for USB Key (Win 9x/2k/xp/7) *NEW!*), именно при помощи нее и покажу как создать флешку.

Примечание: если вы загружаете 6-ю версию программы — выбирайте вариант «Windows USB Installer (32/64 bits)».

*

Создание загрузочной флешки с Memtest86+

Скачиваете архив, разархивируете его и запускаете файл программы (выбор версии — приведен выше). Далее нужно вставить флешку в USB-порт и:

1. в первом окне программа попросит указать букву диска флешки (важно! Все данные на ней, перед записью Memtest 86+, будут удалены);
2. далее нужно поставить галочку напротив «We will format G:as Fat32» и нажать кнопку «Create»;
3. дождаться сообщения «Installation Done, Your Drive should be ready to boot» (значит что носитель записан);
4. кстати, если зайти в «Этот компьютер» — вы увидите, что название вашей флешки стало «MULTIBOOT».

*

Загрузка с флешки и запуск теста в Memtest 86+

Чтобы загрузиться с созданной шагом ранее флешки, необходимо соответствующим образом настроить BIOS (либо воспользоваться кнопкой для вызова Boot Menu). Тема эта достаточно обширна, поэтому чуть ниже приведу ссылки на свои статьи.

📌 Как настроить BIOS для загрузки с флешки или CD/DVD диска — https://ocomp.info/kak-nastroit-bios-dlya-zagruzki-s-diska-ili-fleshki.html

📌 Горячие клавиши для вызова Boot Menu — https://ocomp.info/goryachie-klavishi-dlya-vh-bios-boot-menu.html

*

Я воспользовался вызовом Boot Menu, указал с чего загружаться (USB-флешки) и нажал Enter (скрин ниже).

Далее, если ваша флешка правильно записана, утилита Memtest 86+ автоматически запуститься и начнет тестировать оперативную память. От вас ничего не требуется нажимать. Красной стрелкой на фото ниже показан ход тестирования (сколько процентов проверено).

📌 Примечание! На всякий случай приведу клавиши управления (хотя они в большинстве случаев не нужны).

Esc – закрыть программу и перезагрузить ПК;
C – задание параметров в ручном режиме (для опытных пользователей);
F1 — Enhanced Fail Safe Mode (расширенная Fail Safe Mode).
F2 — Experimental SMT support up to 32 cores (экспериментальная SMT поддержка до 32 ядер).
При запуске производится анализ компонентов компьютера, затем начинается тестирование оперативной памяти.
Если тест не запускается в авто-режиме — запустите его при помои кнопок F1, либо F2.

Вообще, рекомендую оставить вот так тестировать ПК на несколько часов, чтобы утилита прогнала память несколько раз. Если с памятью все в порядке — вы должны увидеть внизу окна сообщение «Pass complete, no errors, press Esc to exit» (как на фото ниже). 👇

Примечание!

Memtest 86+ записывает в каждый блок памяти информацию, а затем считывает её и проверяет на ошибки. Программа тестирует оперативную память циклически, т.е. у неё по умолчанию есть 11 тестов (включая нулевой), которые она гоняет по кругу неограниченное число раз (пока вы не остановите ее, нажав клавишу Esc).

Если же в процессе тестирования будут найдены ошибки — вы увидите красные строки (это в любом случае не хорошо (как минимум)).

*

Что делать, если были найдены ошибки

Довольно популярный вопрос, наряду с вопросами по тестированию памяти…

Для начала необходимо открыть системный блок и почистить его от пыли. Вынуть планки памяти из слотов и продуть сами слоты (удобно это делать с помощью пылесоса с реверсным режимом, либо баллончика сжатого воздуха — такие продаются в компьютерных магазинах).

📌 Статья о чистке компьютера от пыли — https://ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-pyili.html

Далее проверьте сами планки: нет ли на них сколов, царапин, чистые ли они. Если есть признаки механического повреждения, то наверняка потребуется замена памяти на новую.

Также обратите внимание на контакты. Дело в том, что через некоторое время они могут окислиться, и при вставке в слот не полностью (не всегда) давать контакт. В результате, как только контакт «потерялся» — у вас завис компьютер. Рекомендую их почистить в любом случае, для этого подойдет обычная резинка/стёрка (школьная). Оставшиеся катышки — можно либо сдуть, либо смахнуть мягкой кисточкой.

Примечание. Процедуру нужно проводить крайне аккуратно, на чистой, сухой, ровной поверхности. Резинка лучше та, у которой две стороны: одна синяя, другая розовая. Тереть рекомендуется синей. В некоторых случаях, желтые контакты меняют цвет на более светлый.

После чистки памяти, вставьте ее вновь в слот и включите ПК (кстати, попробуйте вставить память в другие слоты, или поменять планки местами, если у вас все слоты заняты).

Далее проведите тестирование еще раз. В некоторых случаях, такая простая процедура, позволяет избавиться от ошибок, связанных с памятью, компьютер перестает зависать, перезагружаться и выдавать синий экран (тем самым, экономя ваши средства).

Если будут вновь найдены ошибки — можно попробовать сдать память в ремонт (но лично я не рекомендую). Если нет гарантийного обслуживания — лучше замените на новую (дело в том, что цена ремонта ОЗУ во многих случаях, стоит практически столько же, сколько новая планка).

*

На этом у меня пока всё. Дополнения приветствуются…

Удачи и хороших тестов!

👋

Первая публикация: 03.02.2017

Корректировка заметки: 7.08.2022

Если вы начали замечать нестабильную работу системы, причиной может послужить наличие ошибок в работоспособности оперативной памяти. А чтобы наверняка убедиться, что проблемы именно с ОЗУ, я предлагаю вам использовать следующие способы: с помощью скрытого инструмента, входящего в состав Windows или же сторонней, но более продвинутой и информативной программы, о которых и пойдет речь далее в этой статье.

Алгоритм работы обеих инструментов одинакова: сначала производится запись данных в каждый сектор оперативной памяти повторениями, т.е. снова и снова. Затем программа считывает и сверяет полученные данные, и если обнаружится хоть одно несовпадение – можно считать, что оперативная память неисправна. А как исправить?

Способ 1: запуск диагностики памяти в Windows 7, 8, 10

Чтобы запустить встроенное в Windows средство проверки памяти, в поисковой строке начните вводить слово «диагностика», и выберите «диагностика проблем оперативной памяти компьютера».

Либо с помощью сочетания клавиш Win + R, в появившемся окне «Выполнить» напечатав команду mdsched.exe и нажав Enter (см. также 34 команды выполнить в Windows 7, 8, 10 которых должен знать каждый у кого Windows).

После этого, для выполнения теста вам необходимо принять предложение и перезагрузить компьютер:

После перезагрузки откроется экран проверки памяти Windows и начнется тестирование. На этом этапе вам ничего не нужно делать, просто дождитесь окончания сканирования, что займет несколько минут. Если в ходе процесса обнаружатся какие-либо ошибки, в пункте «состояние» об этом будет написано.

После завершения, компьютер автоматически перезапустится и покажет результаты проверки.

Но! В некоторых случаях, в частности в ОС Windows 10 результат может появится по прошествии некоторого времени или не появится вообще.

Если у вас такая ситуация, результат нужно искать вручную. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по меню Пуск и выберите «Просмотр событий». Если у вас Windows 7 нажмите сочетание Win+R, в появившемся диалоговом окне введите eventvwr.msc и нажмите Enter.

Откроется окно, где вам нужно выбрать Журналы Windows > Система и вы увидите список из большого количества событий. Нажмите «Найти» в правой панели.

Введите в поле «MemoryDiagnostic», нажмите Найти далее и вы увидите сведения о результатах.

Способ 2: Программа MemTest86

Если хотите более мощный инструмент проверки памяти, вы можете скачать и использовать MemTest86. Утилита может выполнять широкий спектр разных тестов, в отличие от предыдущего инструмента. Для ваших целей, бесплатной версии MemTest86+ должно быть достаточно (бесплатная версия с плюсиком в конце названия а платная нет). Однако программа активно не развивается и сообщают, что на некоторых новых компьютерах она не работает должным образом.

Обе версии являются автономными и загрузочными. Можно скачать ISO образ с официального сайта (рекомендую) и записать на CD/DVD диск, или же USB образ можете скопировать на флешку. Для этого просто запустите .exe файл (найдите среди файлов, что скачали), и подключите чистую флешку в компьютер. В противном случае все содержимое удалится.

После того как сделаете загрузочный носитель, перезагрузите компьютер и загрузитесь с флешки (предварительно подключив ее в компьютер). После чего, программа автоматически запуститься и начнет процесс сканирования одно за другим, информируя вас об ошибках если они имеются. Процесс будет длится до того, пока вы не решите остановить его, что позволяет проверить, как ведет себя RAM в течение более длительного периода времени. Сведения о любых ошибках будут отображаться на экране. Если хотите завершить тест, просто нажмите клавишу ESC.

В случае, если тесты выявили ошибки — значит RAM неисправна и нуждается в замене. Также вполне возможно, что она не совместима с материнской платой. Попробуйте вытащить планки оперативки, прочистить слоты и контакты самой ОЗУ (еще как вариант попробуйте установить RAM в другие слоты) или же лучше всего купите новый, особенно, если у вас проблема с недостаточной памятью, к тому же на сегодня их цена не высока.

Стоит заметить, что данные советы также применимы при так называемой «ошибке четности» оперативной памяти, которая издает 2 коротких звука при включении компьютера.

После внесения изменений, запустите проверку еще раз, дабы убедиться что проблема не повторяется.