Chrome выскакивает ошибка

Если браузер Google Chrome работает с паузами и сбоями или не запускается совсем, могут появляться сообщения, описанные ниже.

• Ошибка прокси-сервера в Google Chrome:

  • err_connection_reset_chrome

• Веб-страница недоступна:
  • err_connection_closed
  • err_connection_failed

Если страница загружается слишком медленно или не открывается, воспользуйтесь советами по устранению неполадок.

Общие рекомендации

Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти вашего компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

Чтобы освободить память:

• Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
• Выйдите из запущенных программ и приложений.
• Остановите скачивание контента.
• Удалите ненужные расширения. Подробнее…

Ещё раз попробуйте загрузить вкладку, на которой появляется сообщение об ошибке.

Перезапустите Google Chrome

1. Закройте Google Chrome и снова запустите его.
   • В Windows нажмите Ctrl + Q.
   • В macOS нажмите ⌘ + Q.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
   • Совет. Недавно закрытую вкладку можно открыть с помощью быстрых клавиш.
     • В Windows нажмите Ctrl + Shift + T.
     • В macOS нажмите ⌘ + Shift + T.

Перезагрузите компьютер

Иногда другие программы и приложения мешают странице загрузиться.

1. Перезагрузите компьютер.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Устранение неполадок

Откройте страницу в другом браузере

Чтобы выяснить, с чем связана проблема – с сайтом или Chrome, откройте ту же самую страницу в другом браузере, например Firefox или Safari.

Если все работает нормально, выполните следующие действия:

1. Переустановите Chrome. Ошибки могут быть связаны с вашим профилем Chrome. Удалите браузер и не забудьте стереть данные о работе в нем, установив соответствующий флажок. Затем снова установите Chrome.
2. Переустановите расширения. Возможно, сбой вызван одним из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем снова добавьте их одно за другим.
3. Устраните неполадки с аппаратным ускорением. Также ошибки могут быть вызваны взаимодействием вашего аппаратного обеспечения с Chrome.
   1. Нажмите на значок с тремя точками Настройки.
   2. В нижней части экрана выберите вкладку Система.
   3. Отключите параметр Использовать аппаратное ускорение (при наличии).
   4. Перезапустите Chrome.

Если страница также не открывается в другом браузере, проблема может быть связана с сетевым подключением или самим сайтом. Подробнее об этом рассказано ниже.

Что делать, если Chrome не запускается

Проверьте, не открыт ли Chrome в фоновом режиме

Чтобы посмотреть, какие программы уже запущены и нет ли среди них Chrome, следуйте инструкциям для своей операционной системы.

Инструкции для Windows

1. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete.
2. Выберите Диспетчер задач.
3. На вкладке «Процессы» найдите Google Chrome или chrome.exe.
4. Нажмите на строку и выберите Завершить процесс.

Инструкции для macOS

1. Нажмите клавиши ⌘ + Option + Esc.
2. Найдите Google Chrome.
3. Выберите его и нажмите Завершить.

Перезагрузите компьютер

Какая-то программа или процесс могут временно вызывать неполадки в Chrome. Перезагрузите компьютер и проверьте, не решило ли это проблему.

Переустановите Chrome

Если вы выполнили действия из инструкций выше и проблема не исчезла, удалите и снова установите Chrome. Это может помочь устранить неполадки с поисковыми системами, всплывающими окнами и обновлениями, а также другие проблемы, которые могли мешать запуску Chrome.

 

Ничего не помогло? Включите отправку отчетов о сбоях, чтобы мы могли изучить проблему. Также рекомендуем посетить справочный форум Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Как устранить ошибки подключения к Интернету

Если при попытке открыть веб-страницу появляется сообщение об ошибке, следуйте инструкциям ниже.

Если ошибка, с которой вы столкнулись, не описана в этой статье, посмотрите инструкции по устранению проблем с загрузкой страниц или скачиванием файлов.

Как устранить большую часть ошибок подключения

Если при переходе на сайт появляется ошибка, для начала сделайте следующее:

1. Убедитесь, что правильно ввели адрес сайта.
2. Проверьте подключение к интернету.
3. Обратитесь к владельцу сайта.

Как устранить определенные виды ошибок

«Подключение не защищено», NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID, NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM, ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED или «Ошибка сертификата SSL»

Если в сообщении об ошибке упоминаются HSTS, сертификаты конфиденциальности или недопустимый адрес сайта, выполните следующие действия.

Шаг 1. Войдите на портал

Чтобы воспользоваться общедоступной сетью Wi-Fi (например, в кафе или аэропорту), сначала подключитесь к ней, открыв любую веб-страницу с префиксом http://.

1. Перейдите на любой сайт, адрес которого начинается с http://, например http://example.com.
2. Чтобы получить доступ к Интернету, выполните вход на открывшейся странице.

Шаг 2. Откройте веб-страницу в режиме инкогнито (только на компьютере)

Откройте нужную страницу в режиме инкогнито.

Если это помогло, ошибка вызвана одним из расширений Chrome. Чтобы устранить проблему, отключите его. Подробнее о том, как управлять расширениями Chrome…

Шаг 3. Обновите операционную систему

Убедитесь, что установленная на устройстве операционная система, например Windows или macOS, обновлена до последней версии.

Шаг 4. Временно отключите антивирусную программу

Антивирусные программы с функцией защиты или сканирования HTTPS мешают защитной системе Chrome.

Чтобы устранить проблему, отключите антивирусное ПО. Если после этого веб-страница открылась, просматривайте защищенные сайты, отключив антивирус.

Завершив работу с сайтом, не забудьте снова включить антивирусную программу.

Шаг 5. Обратитесь за помощью

Если проблему решить не удалось, обратитесь к владельцу сайта или посетите справочный форум Chrome.

«Подключитесь к сети»

Эта ошибка возникает при использовании портала Wi-Fi, для работы с которым требуется выполнить вход.

В этом случае просто нажмите Подключиться на открываемой странице.

«Веб-страница недоступна» или ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Эта ошибка возникает при переходе на веб-сайт с устаревшим защитным кодом. Для вашей защиты Chrome блокирует такие подключения.

Вы владелец сайта? Попробуйте изменить настройки сервера таким образом, чтобы вместо RC4 использовались TLS 1.2 и TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256. Шифр RC4 больше не считается безопасным. Если отключить его не удается, вам потребуется включить шифры, отличные от RC4.

«Истек срок действия сертификата DigiCert. Удалите его.» (только для macOS)

Это сообщение означает, что сайт использует сертификат, который неправильно настроен на вашем компьютере.

Чтобы исправить ошибку, выполните следующие действия:

1. На компьютере с macOS нажмите на значок поиска Spotlight в правом верхнем углу экрана.
2. В открывшемся поле введите «Связка ключей».
3. Выберите Связка ключей в результатах поиска.
4. В верхней части экрана нажмите Вид Показать истекшие сертификаты.
5. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок поиска .
6. Введите «DigiCert High» и нажмите клавишу Ввод.
7. Найдите сертификат DigiCert High Assurance EV Root CA, который отмечен значком «Срок действия сертификата истек» , и выберите его.
8. Нажмите Delete на клавиатуре.

«Возможно, вы имели в виду [название сайта]?»

Это сообщение появляется, если при переходе на сайт его доменное имя немного отличается от имени того сайта, который вы посещаете обычно. Вам будет предложено перейти на сайт, который сохранен в истории Chrome.   

• Чтобы перейти на этот сайт, нажмите на его имя или кнопку Продолжить.
• Чтобы перейти по первоначальной ссылке, нажмите Пропустить.

Ничего не помогло? Возможно, защита вашего интернет-подключения нарушена. Чтобы узнать больше, посетите справочный форум Chrome

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Хром – самый популярный и один из самых надежных браузеров в мире. Им пользуется больше 40 процентов юзеров и на компьютерах, и на смартфонах. Иногда пользователи сталкиваются с проблемой: не открывается Google Chrome. Ситуация довольно распространенная, особенно на слабых компьютерах. Расскажем, что делать в этом случае.

Почему не открывается браузер Google Chrome

Если Гугл Хром не открывается на компьютере или ноутбуке, причин может быть несколько:

• вирусы, которые повреждают системные данные;
• слишком много программ и разного хлама на компьютере, которые работают одновременно, из-за чего не грузится Google Chrome;
• настройки брандмауэра;
• поврежденный ярлык или неправильно проставленная ссылка;
• слишком много вкладок или плагинов в самом Хроме;
• часть файлов блокируется антивирусом.

Способы решения проблем приводятся от простого к сложному, чтобы не делать лишней работы. Если вы подозреваете, из-за чего возникает проблема, то сразу переходите к этому пункту.

Быстрые решения проблемы

Если не работает Гугл Хром, для начала стоит попробовать быстрые и простые решения. В большинстве случаев сбои происходят из-за внутренней ошибки программы или небольшого системного сбоя, которые не так уж и сложно устранить.

Перезапуск браузера

Иногда браузер открывается, но работает плохо. Чтобы устранить сбой, используйте специальную команду chrome restart. Откройте новую вкладку и в адресной строке напишите «chrome://restart». Нажмите на Enter и ожидайте перезапуска браузера.

Если решение помогает, а сбои случаются часто, можно немного автоматизировать процесс и добавить команду в закладки. Нажмите на звезду рядом с адресом, в выскочившем окне щелкните по «Добавить/Изменить закладку». Для этого также можно использовать комбинацию клавиш Ctrl+D. Далее нажмите кнопку «Еще».

Имя впишите любое, а в качестве адреса команду, которая приведена выше. Для следующего перезапуска откройте эту закладку.

Если браузер не открывается совсем, нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc. Откроется диспетчер задач. В ней перейдите на вкладку процессов и завершите все вкладки Хрома.

Обновление ярлыка

Если не грузится браузер при щелчке по ярлыку, особенно если выскакивает сообщение о том, что файл не найден, то проблема может быть в ярлыке. Или в удаленном файле, который стер вирус или антивирус.

Запустите компьютер, перейдите на диск (С:), оттуда на Program Files (x86) (или без этого сочетания, если установлена х64 версия). Если браузер установлен по другому пути, перейдите туда. Откройте каталог «Google», потом «Chrome», откройте «Application» и в нем найдите файл chrome.exe.

Кликните по нему правой кнопкой мыши, и выберите «Создать ярлык» или «Отправить – Рабочий стол». Или просто перетяните его мышкой на сам рабочий стол, ярлык создастся автоматически.

Очистка кэша

Если Google Chrome не открывается, возможно, виноват огромный размер кэша. Туда складываются все файлы, необходимые для быстрой работы. Иногда объем таких запасов превосходит все разумные пределы, и происходит конфликт.

Раз уж браузер не запускается, придется использовать стороннюю программу CCleaner. Качать её лучше с официального сайта. Установите и запустите программу. Найдите в списке приложений Хром и проставьте галочки везде. Далее жмите на «Очистку», дождитесь окончания процедуры, а потом подтвердите решение об удалении. Сразу почистите систему и остальные программы.

Перезагрузка компьютера

Сбои происходят и в операционной системе на компьютере. В случае небольших проблем достаточно перезагрузить устройство. Нажмите на Пуск, перейдите к завершению работы и выберите «Перезагрузка».

Проверка исправности сетевого подключения

Если Хром запускается, но страницы не открываются, проверьте состояние интернет-соединения. Откройте любой другой браузер и зайдите с него на нужную страницу. Если и здесь страницы не открываются, то посмотрите на значок сети в правом нижнем углу.

Не должно быть восклицательных знаков или значка глобуса. Если это не так, то проверяйте настройки роутера или соединение с провайдером. Проблема совсем не в Хроме.

Отключение плагинов

Откройте Хром и введите в адресную строку «chrome://extensions/». Откроется список расширений и плагинов. Лучше удалить их все, но стоит начать с недавно установленных. Если Хром не открывается, то сделать это не получится, разве что переустанавливать весь браузер. Этот совет подходит для тех случаев, когда он работает через раз, зависает, плохо грузит страницы или сам закрывается.

Другие причины и решения проблемы

Остальные проблемы будут серьезнее и так просто не решатся. Если предыдущие советы не помогли, значит в работе браузера произошел серьезный сбой. Бывает проще начать с переустановки, потому что она решает большинство проблем, но можно попробовать реанимировать и другими средствами. Это нужно в случае, когда там много нужных открытых вкладок, не сохраненных в закладках.

Изменение профиля пользователя

Если Хром совсем перестал открываться, то проблема может быть в сбое настроек пользователя. Или в конфликте данных, которые браузер сохранил под этим профилем. Так что стоит попробовать начать с «чистого листа».

Откройте проводник и в верхней строке введите «%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data». Найдите папку Default и смените её имя на любое другое.

Теперь в верхней строке напишите «%LOCALAPPDATA%GoogleChrome». Здесь найдите и переименуйте папку User Data. Теперь браузер запустится с чистого листа. Можно попробовать скопировать данные из одной папки в другую и проверить, будет открываться или нет.

Переустановка браузера

Если предыдущими способами восстановить работу не удалось, поможет переустановка. Для удаления откройте Пуск и напишите в строке поиска «Установка и удаление программ».  В новом окне выберите Гугл Хром и щелкните по кнопке «Удалить».

Желательно после окончания процедуры запустить CCleaner и еще раз проверьте систему и реестр. Это поможет удалить все ненужные хвосты от Хрома. Теперь перезагрузите компьютер, и установите браузер заново.

Проверка компьютера на вирусы

Вирусы любят поражать браузер Гугл Хром, да и остальные тоже. Обычно они перехватывают и воруют информацию или перекидывают пользователя на нужный сайт. Их работа может и нанести повреждения файлам или заблокировать их работу. Также это сделает и антивирус, когда увидит заражение. Свой антивирус использовать бессмысленно, он уже проворонил атаку. Да и система уже поражена.

Перейдите на сайт Доктора Веба и там скачайте DoctorWeb CureIt!. Аналогичные программы есть и у некоторых других разработчиков. У Касперского отличная загрузочная флешка с целой системой, которая легко устранит все проблемы на компе, только для такой ситуации он будет избыточен.

После загрузки программы щелкните по ней правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. Выбирайте безопасный режим и ждите окончания проверки.

Конфликты с другими программами

Проблемы бывают из-за плохого взаимодействия с другими программами. Для проверки откройте браузер и в адресной строке введите «chrome://conflicts», откроется новая вкладка, в которой будут перечислены все модули. Если нет строчек, которые выделены красным, то конфликтов нет.

Если они есть, то попробуйте обновить программы или удалить их.

Проблемы с антивирусом, брандмауэром

Также причина сбоя может крыться в антивирусе или брандмауэре. Для антивируса только один совет – откройте настройки и добавьте ярлык Хрома, а также сам исполнительный файл в исключения. Во всех антивирусах это делается по-своему, но исключения найти несложно.

У брандмауэра Виндовс придется выключить все степени защиты.

В семерке это делается сразу в одном месте и одним переключением кнопки. Откройте «Пуск» и в строке поиска наберите «брандмауэр». Откройте найденное приложение и отключите все пункты.

В десятке зайдите в Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Безопасность Windows, оттуда перейдите в «Брандмауэр и защита сети».

Откроется список из нескольких сетей. Вам нужна та, у которой стоит значок (активный). Значит сейчас используются настройки именно для этой сети.

Щелкните по этому профилю, откроется окно с настройками.

Вам нужен раздел «Брандмауэр защитника Windows» или «Брандмаэр Microsoft Defender». В нем переведите рычажок в положение «Выкл».

Рекомендую сделать это и для всех остальных сетей, потому что если проблема в этой настройке, то при подключении к общественному вайфаю или рабочей сети может появиться такая же ошибка.

Перезагрузите компьютер и запустите Хром. Если отключение не помогло, то лучше снова включить брандмауэр. Если заработало, то нужно добавлять Хром в исключения.

Для этого снова зайдите в панель управления, там откройте «Брандмауэр защитника Windows». Найдите пункт «Разрешение взаимодействия с приложением..». В открывшемся окне выставьте галки у Хрома.

Для Вин 7 перейдите в панель управления, там найдите «Брандмауэр Windows», в левой колонке нажмите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».

В нижней части открывшегося окна кликните по «Разрешить другую программу». Выберите Хром, поставьте обе галочки рядом с ним.

Обновление драйверов в Windows

Крайне редко, но сбои все же могут происходить из-за неправильных или криво вставших драйверов. Особенно это характерно для Windows 10, которая скачивает и устанавливает то, что ей хочется. Также Гугл Хром может не работать после восстановления системы, из-за сбившихся «дров».

Для устранения проблемы зайдите в поисковик и найдите DriverPack. Скачайте его онлайн версию, она мало весит. Запустите и нажмите «Установить все необходимые драйверы». В разделе приложений не забудьте убрать галки с ненужных программ. Дождитесь окончания установки и перезагрузите комп.

Освобождение оперативной памяти

Если Chrome не открывается, то проблема может быть в малом количестве памяти. Система слабая или в ней работает одновременно слишком много программ. Нажмите на Пуск и в нижней строке введите msconfig. Перейдите в раздел «Автозагрузка» и уберите галки от всего, что не обязательно запускать прямо со стартом компа. Лучше вообще со всего, кроме антивируса.

Перезагрузите компьютер. Используйте комбинацию Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач, перейдите в раздел «Процессы». Там нажимайте на каждую, которая сейчас не нужна, а потом кликайте по «Снять задачу». Когда все отключите, попробуйте снова запустить. Если получится, то система слабовата для хрома или там слишком много открытых вкладок.

Алгоритм для смартфона

В случае, когда не удается запуск Google Chrome на смартфоне, то вариантов гораздо меньше:

• Перезапуск приложения. Это все делают первым делом, так что останавливаться на этом пункте нет смысла. Просто закройте все приложения и запустите снова.
• Перезапуск устройства. Включение и отключение смартфона позволит начать работу с чистой системы. Если проблема была в ней, то она уйдет.
• Переустановка. Удалите и установите снова. Учитывая, что большинство закладок и настроек хранится в облаке, потери восстановятся после того, как снова зайдете в профиль.
• Сброс до заводских настроек. Радикальный метод для андроидов. Сотрет все данные всех приложений, все придется устанавливаться заново, как и входить во все аккаунты. Самый радикальный и точно эффективный метод.

Что делать, если ничего не помогло

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Хрома. Выберите свойства и перейдите в раздел ярлык. В объекте впишите —no-sandbox.

Внимание! Это сделает браузер уязвимым, но упростит запуск. Не рекомендуем применять этот способ на продолжительное время. Лучше использовать только для экспорта настроек и данных, чтобы потом перенести их в другой браузер.

Если и это не помогло, то остаются только два радикальных метода: обращение в техподдержку или переустановка системы. Первое затянется, но все данные при вас. Второе быстро сделать, зато долго возится с восстановлением. Какой способ лучше, решать только вам.

Google Chrome отличается от прочих браузеров стабильностью и скоростью загрузки страниц. Но и в нем могут порой возникать какие-либо ошибки, и одна из них – «Опаньки…». Причины тому могут быть самыми разными, и каждый случай решается по-своему. Я расскажу, какими способами возможно исправить данную ошибку в браузере Google Chrome.

• Обновляем страницу
• Закрываем ненужные вкладки и лишние программы
• Чистим кэш
• Перезапускаем браузер
• Перезапускаем компьютер
• Переустанавливаем браузер
• Устраняем конфликтующее ПО
• Проверяем систему на наличие вирусов

Какими способами можно убрать ошибку?

Ошибка «Опаньки…» может появиться из-за блокировки контента, отсутствии подключения к сети или большой загруженности системы. Одно небольшое расширение или новая программа могут стать причиной ее возникновения. При появлении ошибок в нижней части обычно появляется код, который и указывает на причину. Если же ее установить невозможно, начинать поиски решения стоит с самых простых и незатейливых способов. 

Обновить страницу

Даже незначительный сбой в работе браузера Google Chrome может спровоцировать появление ошибки «Опаньки…». Подобные случаи решаются достаточно просто – нужно лишь обновить загружаемую страницу. Для этого я нажимаю на специальную иконку в верхнем левом углу экрана или нажимаю на клавишу F5.

Закрыть ненужные вкладки или лишние программы

Вторая наиболее распространенная причина появления данной ошибки кроется в нехватке оперативной памяти для загрузки новой страницы. Особенно часто она встречается в компьютерах и ноутбуках со средними или слабыми характеристиками. Тут можно будет просто закрыть некоторые приложения, которые активны, но при этом не используются, или лишние вкладки. 

 Загрузка …

Очистить кэш

Данные, уже хранящиеся в директории браузера, могут сильно мешать загрузке информации на новой странице. Хороший способ проверить это – открыть окно в режиме «Инкогнито» (всё о режиме инкогнито в Google Chrome). Если при этом страница прогрузится, значит, дело точно кроется в перегрузке выделенного объема памяти, и его придется чистить. Открыть инструмент очистки можно нажатием на комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del. Я просто убираю отметки с других пунктов, оставляя лишь тот, в котором указан кэш. Выбираю оптимальный период, затем нажимаю на кнопку «Удалить данные». См. также: как очистить кэш браузера Google Chrome.

 Загрузка …

Перезапустить браузер

Сделать это можно несколькими способами – нажать на кнопку с крестиком в правом верхнем углу, выбрать пункт «Выход» в меню приложения или просто ввести в адресной строке команду chrome://restart/.

 Загрузка …

Перезагрузить компьютер

Если проблема кроется в системном сбое, его обычно можно легко решить простой перезагрузкой. И делать это нужно правильно, не нажимая на кнопку питания и не выдергивая шнур из розетки. Для начала я захожу в меню «Пуск», нахожу в левой части иконку питания, кликаю по ней и выбираю метод. Можно просто выключить компьютер или ноутбук, затем снова включить.

 Загрузка …

Переустановить браузер

Этим способом нужно действовать только в том случае, если данная ошибка выходит систематически и без обоснованной на то причины. Правда, при его использовании, если заранее не была проведена синхронизация, можно потерять все данные – закладки, историю и расширения. 

Для начала я полностью удаляю приложение из компьютера через раздел «Настройки» – попасть в него можно через панель «Пуск» или нажатием на комбинацию Win + I.

Откроется список разделов, в котором я выбираю элемент «Приложения».

Нахожу в списке установленных программ пункт «Google Chrome», кликаю по нему, после выхода кнопки «Удалить» нажимаю на нее.

Дальше захожу на официальный сайт браузера Google Chrome и скачиваю установщик. После окончания скачивания открываю приложение и запускаю процедуру инсталляции.

 Загрузка …

Устранить конфликтующее ПО

Некоторые расширения и программы могут конфликтовать с браузером Google Chrome, из-за чего будет появляться та самая ошибка «Опаньки…». Чтобы понять, действительно ли оказывает влияние стороннее ПО, нужно проанализировать, насколько стабильно работал интернет-обозреватель до его установки и после. Если обнаружатся какие-либо подозрительные моменты, лучше заменить это приложение на другое аналогичное, а то, что установлено, вовсе удалить из системы. 

Провести проверку на наличие вирусов

Активность вредоносных программ тоже влияет на работу браузера в компьютере. Некоторые вирусы могут даже повреждать системные компоненты, вследствие чего неполадки появляются не только в браузере, но и в других программах. Проверить наличие вредоносного ПО можно только сканированием в приложении-антивирусе. В Windows 10 есть встроенная система защиты, и для ее эффективной работы необходимо своевременно обновлять версию операционки и базы данных.

В панели скрытых значков нахожу иконку «Защитника Windows» и кликаю по ней.

После этого откроется окно встроенного Центра безопасности. В списке категорий выбираю «Защита от вирусов и угроз».

Дальше на экране появятся данные о результатах последней проверки системы на наличие вирусов. Там же будет инструмент для ручного запуска сканера и управления параметрами. Я же нажимаю на кнопку «Выполнить проверку сейчас» для запуска сканирования системы на наличие вредоносного ПО.

Проверка займет не больше 5 минут, и, если по ее результатам будут обнаружены вирусы, они автоматически переместятся в карантин или удалятся.

 Загрузка …

Заключение

Определить причины появления ошибки «Опаньки…» в Google Chrome не трудно – в нижней части обычно отображается специальный код. Поискав его значение в сети, вполне можно установить, почему страница не грузится. Уже после этого можно подобрать наиболее оптимальный метод устранения неполадок и применить его. Если же причину установить невозможно, нужно просто использовать все методы, причем переходить от простого к сложному, пока проблема в итоге не будет решена.

 Загрузка …

Post Views: 22 176

Здравствуйте. Не так давно столкнулся с неприятным моментом в браузере Гугл Хром. После запуска обозревателя я открыл несколько страниц, но на всех отобразилось сообщение «Опаньки» в Google Chrome что делать? Очень странная картина, никогда такого не встречал. Уверен, Вы тоже хотя бы раз такое наблюдали на своем компьютере. Сейчас поведаю о способах решения этой проблемы.

Почему так происходит?

Одно дело, когда ошибка появилась раз и после перезагрузки страницы исчезла. Но иногда дефект повторяется неоднократно, изрядно выматывая нервы пользователей.

Уведомление «Опаньки…» в Хроме отображается в те моменты, когда обозреватель по каким-то причинам не может правильно загрузить контент сайта. Если Вам интересны детали случившегося, можете просмотреть отчет о сбоях, перейдя по ссылке:

chrome://crashes

Причины ясны, пора перейти к решениям!

---

Что делать с «Опаньки?

В первую очередь, нужно нажать на кнопку перезагрузки. В большинстве случаев это помогает, и проблема больше Вас не побеспокоит (по крайней мере, во время текущего сеанса). Но если данный вариант не спасает – вот несколько проверенных методов.

Устраняем конфликты

Есть вероятность, что определенное ПО конфликтует с браузером. Проверить такую версию просто. Вводим в адресной строке Хрома следующую команду:

chrome://conflicts

Как видите, в моем случае никаких конфликтов не обнаружено. Но если у Вас они будут, то следует удалить мешающие работе приложения.

Довольно большая база решений представлена на справочном ресурсе Google по ссылке.

---

Ищем вирусы

Вредоносные утилиты могут также приводить к ошибке «Опаньки» в Гугл Хром. Что я рекомендую сделать:

• Закрываем все запущенные приложения;
• Чистим папку с временными файлами, которая располагается по пути:

Диск C | Пользователи (или Users) | ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ | AppData | Local | Temp

Обратите внимание, что каталог AppData является скрытым. Чтобы его увидеть, нужно в панели управления зайти в «Параметры Проводника» (параметры папок). Откроется окно, где нужно выбрать вкладку «Вид» и в самом конце перечня опций активировать режим «Показывать скрытые файлы…»:

• Теперь скачайте утилиту для поиска вирусов DrWeb CureIt, запустите её (установка не требуется) и после окончания сканирования перезагрузите ПК.
• Не помешает и чистка системного реестра от следов вредоносных скриптов. В этом нам поможет оптимизатор CCleaner. По этой ссылке вы можете посмотреть видео инструкцию и скачать утилиту.
• По окончанию чистки обязательно сбросьте параметры браузера, введя в адресной строке команду:

chrome://settings

Пролистываем страницу с настройками вниз, нажимаем на «Показать дополнительные» и еще ниже видим кнопку сброса.

---

Добавляем нового пользователя

Если причиной появления ошибки «Опаньки» в Google Chrome, является повреждение пользовательского аккаунта, то следует добавить новый. Делается это на странице параметров (смотрите скриншот выше). Нажимаем на соответствующую кнопку:

---

Проверка системы на целостность

• Запускаем утилиту командной строки. В Windows 10 это проще всего сделать, кликнув правой кнопкой мыши по кнопке «Старт», или нажать Win + X . В появившемся меню нажать «Командная строка – Администратор»:

• В окне консоли ввести команду:

sfc.exe /scannow

• Дожидаемся окончания процедуры и перезагружаем компьютер. Пробуем открыть браузер.

---

Переустанавливаем Хром

Это крайняя мера, к которой стоит прибегнуть, если вышеперечисленные способы оказались недейственными.

• Идем в панель управления, там открываем «Программы и компоненты», находим в списке Google Chrome и жмем кнопку «Удалить»:

Img6

• Обязательно чистим реестр от следов браузера, используя CCleaner (инструкция по ссылке).
• Скачиваем установщик и запускаем процесс переустановки.

Теперь вопрос: «появляется сообщение Опаньки в Google Chrome что делать?» Вас не должен беспокоить.

С уважением, Виктор!