Что делать если кинопоиск выдает ошибку воспроизведения

Кинопоиск

24.10.2021

Ответить

Развернуть ветку

lergvot

24.10.2021

Пользуясь случаем хочу спросить. Планируется выход Star Trek (Оригинальный, поколения, новые сериалы и фильмы) в сервисе?

Ответить

Развернуть ветку

Кинопоиск

24.10.2021

В нашем Магазине уже доступны: Звездный путь (2009), Стартрек: Возмездие (2013), Стартрек: Бесконечность (2016). Постараемся добавить остальной контент по этой вселенной, но по срокам пока не подскажем.

Ответить

Развернуть ветку

TVEYE

25.10.2021

В нетфликсе все есть с русским переводом.

Ответить

Развернуть ветку

Вжых

25.10.2021

Автор

Попробовал отключение из розетки и сброс тв до заводских, помогло частично.
Теперь добавилась частая ошибка как на фото, фулл хд фильмы грузит, 4к — нет, бесконечная загрузка.
Подозреваю что это из-за недавнего обновления прошивки, вебос 6.0 версия по 03.20.30

Ответить

Развернуть ветку

Dipster

24.10.2021

Все проще, у новых телеков закрыть приложение можно тока через полное выключение, а это питание. Было такое, переустановка и удаление не помогло, а узнав о полном выключение, вырубил телик, вытащил вилку и все заработало

Ответить

Развернуть ветку

Антон Голубничий

25.10.2021

Так там же обычный андроид под тв, можно же закрыть приложение через настройки. По крайней мере у Xiaomi так.

Ответить

Развернуть ветку

qwe asd

25.10.2021

На телевизорах LG стоит не андроид, а webOS

Ответить

Развернуть ветку

Nick Mozhaev

25.10.2021

У меня последний месяц стабильно так, помогает зажать кнопку Назад (видимо это закрывает приложение полностью) и зайти заново. Телевизор lg-43uk6450.

Ответить

Развернуть ветку

Pavel Osipov

24.10.2021

Похожая проблема на C1. Запускаются и работают КиноПоиск, LG Channels, Media Station X. Не запускаются Ivi, Wink, магазин приложений, не входит в учётку LG, нет рекламы фильмов. Прошивка 3.20.16 OTA. Помог сброс до заводских.

Ответить

Развернуть ветку

qwe asd

24.10.2021

Ответить

Развернуть ветку

Debro

25.10.2021

На самсе такая же беда. Последний раз уже не выдержал, начал писать в тех.под — и пока общался всё заработало. Хотя до этого уже сделал всё, что можно — даже настройки телевизора сбросил до заводских, после чего всё заново ставил

Ответить

Развернуть ветку

latuserge

24.10.2021

На LG CX нормально работает, поэтому хз в чем проблема может быть

Ответить

Развернуть ветку

Emil

8.10.2022

Подскажи, на сх Кинопоиск умеет показывать 4k и звук в 5.1 ?

Ответить

Развернуть ветку

latuserge

8.10.2022

Таких фильмов настолько мало, что можно сказать, что их нет. 99.99% фильмов на кинопоиске это 1080р

Ответить

Развернуть ветку

Emil

8.10.2022

Можно проверить на фильме джентельмены — он в 4к хдр

Ответить

Развернуть ветку

latuserge

8.10.2022

Запустился в HDR 4k, но битрейт так себе. В целом неплохо

Ответить

Развернуть ветку

Emil

8.10.2022

Спасибо большое за тест
У Кинопоиска определенно есть проблемы с наличием контента в норм 4к

Ответить

Развернуть ветку

Emil

8.10.2022

Так, а те что есть? Недавно просто читал посты о том, что Кинопоиск на некоторых ТВ лыжи и самсы 20-го года не отдает 4к и норм звук (на тех, что он есть конечно)

Ответить

Развернуть ветку

Alexander D

24.10.2021

Удали прилагу и накати заново если еще не сделал.
У меня один только раз глюкнул кп за полгода, тоже лджи, в целом работает нормально

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2021

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

qwe asd

24.10.2021

Ответить

Развернуть ветку

Вжых

24.10.2021

Автор

К вайфаю только и подключен. У тебя и отписавшихся выше лыжи серии Х, у вас вебос пятой версии?

Ответить

Развернуть ветку

Аккаунт удален

24.10.2021

Комментарий недоступен

Ответить

Развернуть ветку

Эльвис Билялов

25.10.2021

Если вы из Крыма, то из-за этого может не работать.. Была похожая ситуация. Решили через провайдера

Ответить

Развернуть ветку

Алексей Квасов

25.10.2021

Попробуйте в настройках отключить Быструю Загрузку приложений. Мне один раз это помогло с приложением, которое уходило в черный экран на LG. Выключение из розетки не помогло. У меня завис DLNA и все было черным.

Ответить

Развернуть ветку

Valiahmed Popov

2.11.2021

А у меня постоянно тоже на lg oled отваливается видео и либо загружается заново либо намертво виснет и крутит кружком оранжевым

Ответить

Развернуть ветку

Elijah

1.09.2022

Может кому-то поможет.
Кинопоиск HD на телевизоре LG перестал воспроизводить видео — «Ошибка воспроизведения, попробуйте обновить бла бла бла».
Испробовал всё от переустановки приложения до сброса до заводских. В итоге помогло прописать в настройках интернет-подключения в телевизоре DNS Яндекса 77.88.8.8
p.s. телевизор подключен к роутеру кабелем.

Ответить

Развернуть ветку

Елена Валерьевна

16.09.2022

Подскажите не можем вкл телевизор кинопоиск картинка и все на телевизоре что с этим делать??

Ответить

Развернуть ветку

Олег

   •

+
0
—

Не грузит сериал, сегодня днём можно было смотреть, сейчас пишет «просмотр недоступен в вашем регионе» впн не включен

Никита

   •

+
0
—

Не могу смотреть сериал(хотя до 3го сезона 14 серии показывало без сбоев)

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Каналы постоянно на смарт виснут, приходиться каждые три минуты канал переключать на другой и обратно. На приставке иногда просто выкидывает

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Алмагуль

   •

+
0
—

не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).

Дина

   •

+
0
—

КиноПоиск вылетает на телевизоре

У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.

Стас

   •

+
4
—

Не грузит фильмы на тв

Любовь

   •

+
1
—

На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается

Гость

   •

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?

Анаствсия

   •

+
1
—

На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит

Сергей

   •

+
0
—

С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.

Евгений

   •

+
0
—

После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв

Наталья

   •

+
5
—

Качество работы — кошмар

После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто

Юлия

   •

+
0
—

Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и

Юлия

   •

+
0
—

******* снова не работает Кинопоиск

Гость

   •

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.

Алёна

   •

+
0
—

Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.

Юрг

   •

+
0
—

Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике

Натали

   •

+
6
—

Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку

Гость

   •

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

С января не грузится на смарт тв

Виктория

   •

+
2
—

Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!

Гость

   •

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней не запускается на тв Самсунг.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Kate

   •

+
-1
—

Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!

Алсу

   •

+
4
—

Проблемы при просмотре через телевизор

Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.

Иван

   •

+
0
—

Кинопоиск на ps4

Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!

Елена

   •

+
1
—

Не работает

Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вообще не загружается!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо

Ира

   •

+
0
—

15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Стал сильно тормозить

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.

Дмитрий

   •

+
0
—

Не запускается, деньги за что вам платят

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не включается

Елена

   •

+
4
—

На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Только огорчил.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.

Саранск

   •

+
0
—

Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели

Наталья

   •

+
0
—

Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта

Максим

   •

+
32
—

Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!

Юлия

   •

+
8
—

У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой

Любовь

   •

+
1
—

Что за

Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснет пропали субтитры

Настя

   •

+
1
—

На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день

Гость

   •

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))

алинок

   •

+
0
—

не работает кп

Настя

   •

+
3
—

На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают

Гость

   •

+
5
—

★
★
★
☆
☆

Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV

Олег

   •

+
4
—

Не грузиться приложение на андройд тв

Гость

   •

+
3
—

★
★
☆
☆
☆

Не грузятся фильмы на телевизоре

Виталий

   •

+
0
—

Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно

Гость

   •

+
16
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае

Гость

   •

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать

Игорь

   •

+
1
—

Проблемы онлайн просмотра

Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит

Артём

   •

+
12
—

Не показывает фильмы

Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!

Гость

   •

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

На телевизоре не включается

Владислав

   •

+
1
—

На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается с 1 января

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузит приложение

Гость

   •

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Не загружаются фильмы

Елена

   •

+
85
—

Ничего не грузится

Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!

Гость

   •

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Грузит бесконечно ничего не показывает

Пална

   •

+
1
—

Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.

Ася

   •

+
2
—

Сбой, ничего не запускается

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ошибка при просмотре

Гость

   •

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может

Александр

   •

+
11
—

Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!

Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!

С новым годом ????

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузятся фильмы

Павел

   •

+
4
—

Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает

Аида

   •

+
1
—

Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.

Аида

   •

+
0
—

Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!

Руслан

   •

+
5
—

Очистка кеша помогла

Ольга

   •

+
0
—

Показывает ошибку воспроизведения

Булат

   •

+
0
—

Ни *** не работает . ******

Плпшпь

   •

+
0
—

Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не находит сеть, не работают фильмы

Алексей

   •

+
2
—

Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает!

Андре

   •

+
0
—

7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение постоянно виснет

Вадим

   •

+
31
—

Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Первый день подписки и он не работает.

Юлия

   •

+
0
—

Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.

Гость

   •

+
1
—

Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!

Гость

   •

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово

Денис

   •

+
0
—

На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?

Евгений

   •

+
2
—

Почистил кэш и приложение снова появилось

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Клипы не загружаются

Александр

   •

+
0
—

Hisense Кинопоиск пропал

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружает фильм ждёшь по 20 минут

СР

   •

+
0
—

Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?

Михаил

   •

+
2
—

Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск

Саша

   •

+
3
—

Тошиба, пропал кинопоиск

Артур

   •

+
2
—

Пропал КиноПоиск вы что там уроды

Сергей

   •

+
5
—

У меня тоже пропал кинопоиск

Ольга

   •

+
1
—

Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?

Дмитрий

   •

+
6
—

Hisense пропало приложение Кинопоиск (

Юлия

   •

+
11
—

Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??

Сергей

   •

+
26
—

Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.

Игорь

   •

+
4
—

На телевизоре Hisense пропал кинопоиск

Кирилл

   •

+
2
—

При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.

Юлия

   •

+
16
—

Кинопоиск вообще пропал с телевизора

Юрий

   •

+
49
—

Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?

Владимир

   •

+
4
—

Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран

Влад

   •

+
1
—

работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
☆
☆

не включаются трейлеры.

Гость

   •

+
6
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не воспроизводит видео на смарт тв

Руслан

   •

+
0
—

Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает.Нет воспроизведения видео

Леонид

   •

+
0
—

Кинопоиск в поиске

Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!

ALEXANDER

   •

+
1
—

Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!

Борис

   •

+
0
—

Очистите кеш в настройках

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Плохо грузится

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Елена

   •

+
0
—

Ничего не грузится

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

вылетает приложение

Нина

   •

+
0
—

И у меня не работает

Злой демон

   •

+
0
—

это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили

Евгений

   •

+
0
—

Надо просто удалить обновление, мне помогло

Гость

   •

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает

Гость

   •

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.

Александр

   •

+
1
—

Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет

Сергей

   •

+
4
—

Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV

Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????

Александр

   •

+
0
—

Ps5 ошибка воспроизведения матч тв

Светлана

   •

+
10
—

Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо

Татьяна

   •

+
8
—

не работает кинопоиск.

Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.

Гость

   •

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600

Вадим

   •

+
1
—

Не работает

Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
★
☆

Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже несколько дней не работает

Кейт

   •

+
2
—

Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает

Гость

   •

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм

Роман

   •

+
3
—

Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается

Олеся

   •

+
4
—

На самсунге уже неделю не работает кинопоиск

Дмитрий

   •

+
18
—

Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.

Елизавета

   •

+
6
—

Неделю уже не работает

не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже неделю я не могу зайти

Мария

   •

+
18
—

НЕ работает приложение

То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.

Владислав

   •

+
-1
—

Не работает на IPad

Гость

   •

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает на смарт тв

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу зайти

Анна

   •

+
5
—

Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (

Наталья

   •

+
7
—

Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день

Алексей

   •

+
4
—

Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((

Оксана

   •

+
4
—

Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней

Валерий

   •

+
0
—

Не грузятся фильмы из кинопоиска

Андрей

   •

+
3
—

Загрузилась только заставка, затем вылет.

Татьяна

   •

+
24
—

Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло

Анна

   •

+
8
—

Самсунг тизен 2015- приложение не работает

Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.

Андрей Свиржевский

   •

+
0
—

Не работает, только деньги списали

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

   •

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .

Юлия

   •

+
5
—

Не работает на самсунг смарт тв

Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.

Светлана

   •

+
12
—

Вылетает приложение на смарт тв

Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.

Юлия

   •

+
1
—

Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.

Александр Бобруйск

   •

+
2
—

Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла

Гость

   •

+
4
—

Проблема с приложением

Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…

Анна

   •

+
1
—

На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.

Гость

   •

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

На телевизоре самсунг приложение не работает!!!

Ася

   •

+
2
—

Не работает Кинопоиск со смарт тв

Руслан

   •

+
4
—

Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.

Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.

Анна

   •

+
5
—

Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»

Ольга

   •

+
108
—

На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.

Гость

   •

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.

Гость

   •

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу

Гость

   •

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Служба поддержки не помогает.

Мария

   •

+
4
—

Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день

Юлия

   •

+
2
—

Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????

Анжела

   •

+
6
—

Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает

Артём

   •

+
25
—

Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает

Алла

   •

+
9
—

Не работает приложение на смарт тв, выкидывает

Иван

   •

+
0
—

в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.

Александр

   •

+
3
—

В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают

Дмитрий

   •

+
0
—

Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу

Руслан

   •

+
40
—

На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.

Катя

   •

+
3
—

Не открывается страница кинопоиска на смарт тв

Марина

   •

+
2
—

Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу

Гость

   •

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Зависание и пропадание звука при просмотре каналов

Гость

   •

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.

MrPur1n

   •

+
0
—

Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения

Есть варианты решения вопроса

Гость

   •

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно зависает,

Роман

   •

+
0
—

У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение в телефоне совсем

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузится