Что делать если код ошибки 0xc000000e

Доброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…

Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…

Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌

*

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

Итак…

Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?

После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей

В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе «Boot».

Кстати, проверьте также строку «Boot option» — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит «Disabled») . Часто причина именно в этом…

После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

👉 Кстати, еще один важный момент!

В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».

*

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)

👉 В помощь!

1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию

*

С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

В нем есть две ключевых вкладки:

• восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
• восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…

*

ШАГ 3

Актуально для EFI GPT!

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…

Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.

В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):

1. DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
2. LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
3. SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
4. ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
5. EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:windows /s Z: /f UEFI

Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).

*

Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ

См. фото ниже. 👇

Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).

В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!

Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).

*

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да… чуть не забыл…

После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).

Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

*

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).

Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

• если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
• если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 29.07.2020

Корректировка: 20.08.2021

Ошибка 0xc000000e может отобразиться на экране после неудачной попытки загрузить Windows. Причина ее появления – повреждение загрузочной записи винчестера или невозможность получить к ней доступ. Но не спешите переустанавливать Windows – в большинстве случаев проблему можно решить, не прибегая к крайним мерам. Рассмотрим это подробнее. Онлайн тестирование микрофона.

Настройка BIOS

Причиной появления ошибки может стать сбой настроек BIOS, которые отвечают за порядок загрузки системы. Если HDD с Windows в их списке не окажется, загрузить компьютер не удастся. Чтобы установить конкретные параметры, потребуется войти в BIOS. Информация о клавиатурной комбинации, которую понадобится для этого вести, может отображаться в окне, информирующем об ошибке. Статья тест веб камера.

Для восстановления загрузки пользователю потребуется:

1. Перезагрузить машину и войти в BIOS.
2. Отыскать меню загрузки и активировать режим Legacy Boot (также он может называться CSM). В классических версиях BIOS нужная нам вкладка может называться «Boot», «Advanced» или «System». Разобраться с поиском нужного меню в UEFI не составит большого труда: эта среда функционирует в дружественном для пользователя графическом интерфейсе с возможностью включения русского языка. Надо только знать, что иногда для доступа к нужным настройкам требуется использовать какую-либо функциональную клавишу (как правило, это «F7»).
3. Установить приоритет загрузки и включить в список загрузочных устройств жесткий диск. В BIOS это делается с помощью стрелок управления курсором и клавиши «Enter», а в UEFI – путем перетаскивания мышью значков загрузочных устройств.
4. Сохранить внесенные изменения («F10») и перезагрузиться.

Во многих ситуациях загрузку Windows можно восстановить, изменив соответствующие параметры в BOOT-меню. Подсказка о том, с помощью какой клавиши можно его вызвать, как правило, отображается на экране перед стартом операционной системы. Также эта информация должна приводиться в инструкции к материнской плате.

Восстановление данных конфигурации загрузки

Если изменение приоритета загрузочных устройств не решило проблему, стоит попытаться восстановить конфигурацию загрузки. Для этого вам понадобится установочный диск (или загрузочная флешка) с Windows той же версии, которая установлена на проблемном компьютере.

Действовать надо по такой схеме (для Windows 10):

1. Вставить DVD в дисковод или флешку с Windows разъем USB-порта.
2. Выполнить перезагрузку компьютера.
3. Дождаться запуска программы установки Windows и следовать появляющимся на экране подсказкам.
4. Через некоторое время на экране появится окно с кнопкой «Установить». На нее нажимать не надо. Здесь нам нужно щелкнуть по строке «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна.
5. Далее на экране отобразится окно дополнительных параметров. В нем надо выбрать пункт «Командная строка».
6. Последовательно ввести в командную строку все команды из приведенного ниже перечня, подтверждая ввод каждой из них нажатием клавиши «Enter»:

bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

Если в выполнении этих команд будет отказано, попробуйте последовательно ввести следующий набор команд:

bcdedit /export C:BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h –r
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd

Здесь C: следует рассматривать как букву загрузочного диска.

1. Перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли больше ошибка.

Автоматическое восстановление

Можно также попробовать устранить ошибку в режиме автоматического восстановления. Для этого потребуется подключить к компьютеру установочный носитель и дождаться, пока на экран будет выведено уже нами рассмотренное окно «Дополнительные параметры».

Далее нам нужно выполнить такие операции:

1. Активировать команду «Восстановление при загрузке».
2. Будет запущена процедура диагностики. Во время ее выполнения нужно руководствоваться выводимыми на экран подсказками.
3. После окончания процедуры перезагрузить машину.

Диск восстановления Windows

Причиной появления ошибки 0xc000000e может быть удаление или повреждение системных файлов. В таком случае следует воспользоваться командной строкой диска восстановления. Прежде чем приступать к восстановлению, следует разыскать установочный диск с вашей версией Windows.

План действий выглядит так:

1. Загрузиться с установочного накопителя, выбрать восстановление системы и перейти к окну дополнительных параметров.
2. Произвести загрузку компонента «Командная строка».
3. Ввести в консоль:

cd x:sourcesrecovery
StartRep.exe

Если данный способ не сработал с первого раза, можно попробовать повторить ввод.

1. После успешного выполнения введенных команд следует извлечь накопитель из компьютера и выполнить его перезагрузку.

Сканирования SFC и CHKDSK

К компьютерным сбоям нередко приводят повреждения файловой системы, или, что хуже, физические неисправности жесткого диска. Проверить состояние HDD и его логической структуры, а также попытаться устранить ошибку можно с помощью встроенных утилит CHKDSK и SFC. Их можно запускать в консольном режиме.

Пользователь должен придерживаться следующего порядка действий:

1. Как и в предыдущих способах, которые описаны выше, потребуется подключить к компьютеру установочный диск и из окна дополнительных параметров выполнить запуск командной строки.
2. Ввести в консоль такие команды:

sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
chkdsk c: /r

1. Дождаться окончания сканирования (оно может продолжаться до нескольких часов в зависимости от объема винчестера и скорости считывания с него данных) и перезагрузить Windows.

Восстановление образа Windows

Если вы создавали диск с образом Windows, можно им воспользоваться для восстановления системы. После завершения процедуры восстановления файловая система загрузочного диска вернется к состоянию, в котором она находилась на момент записи образа.

Выполнить восстановление можно с помощью приложения DISM, являющегося встроенным компонентом Windows. С данной программой работают посредством ввода пользователем команд в консоль.

Для того, чтобы развернуть образ на HDD, следует действовать в такой последовательности:

1. Подключить к компьютеру диск или флешку с Windows и выполнить его перезагрузку.
2. Следуя подсказкам на экране, выбрать «Восстановление системы» и в окне дополнительных параметров загрузить командную строку.
3. Ввести команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажать «Enter». Дождаться окончания операции восстановления (на это может уйти от нескольких минут до часа).
4. Если приведенная выше команда не сработала, нужно попытаться последовательно выполнить следующие команды:

Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess

1. После завершения выполнения команд следует закрыть командную строку и перезагрузить машину.

Многие пользователи для создания образов дисков и последующего восстановления из них информации отдают предпочтение сторонним приложениям с удобным графическим интерфейсом. На их основе можно создавать загрузочные диски. Одной из наиболее качественных таких программ является Acronis True Image. Приложением можно пользоваться бесплатно до окончания пробного периода, а версия для загрузочного носителя (его удобно создавать с помощью встроенного в Acronis инструмента) не будет иметь никаких ограничений.

Образ диска с Windows, записанный с помощью Acronis, можно восстановить так:

1. Вставить загрузочный диск с Acronis True Image и перезапустить компьютер.
2. После окончания загрузки перейти к разделу «Восстановление» и щелкнуть по надписи «Диски».
3. Найти восстанавливаемую резервную копию и нажать кнопку «Далее» (если образ находится на внешнем носителе, понадобится подключить его к компьютеру).
4. Выбираем «Восстановить диски и разделы» и жмем «Далее».
5. Ставим галочки слева от подлежащих восстановлению элементов (буква диска с файловой системой и MBR – главная загрузочная запись). Затем – «Далее».
6. Указываем хранилище раздела (диск, куда следует развернуть образ) и идем «Далее».
7. Если жестких дисков в системе несколько, выбираем нужный и нажимаем «Далее».
8. На следующем шаге должно появиться окно с перечнем планируемых к выполнению операций. Если там все указано верно, жмем на кнопку «Приступить».
9. В окне восстановления данных можно пометить галочкой одну из строк: «Перезагрузить компьютер после завершения операции» или «Выключить компьютер после завершения операции».
10. Убедиться, что после перезагрузки или повторного включения машины ошибка исчезла.

Восстановление из образа решает проблему в подавляющем большинстве случаев. Если и это не помогло, причиной сбоя может являться аппаратная поломка или повреждение файла с образом.

Устранение аппаратных неисправностей

Самая неприятная для пользователя проблема – выход из строя комплектующих компьютера. Чтобы проверить состояние аппаратных компонентов, вам потребуется произвести следующие действия:

1. Отключить жесткий диск или SSD от материнской платы и протестировать его на работоспособность на исправном компьютере.
2. Также полезно проверить накопитель на битые сектора.
3. Если по предыдущим двум пунктам проблем не выявлено, следует проверить состояние разъемов для подключения дисков на материнской плате. Возможно, какой-то их них неисправен, тогда устройство можно подсоединить к другому. Проблема может быть вызвана и тем, что отошел контакт, тогда бывает достаточно переподключить устройство. В случае использования переходников их следует проверить на возможные повреждения и убедится, что они рабочие. Нередко ошибка исчезает после замены переходника на новый.
4. При выявлении аппаратных неисправностей, которые невозможно устранить, приобретите новое оборудование. Если поврежден винчестер, замените его на исправный и заново установите Windows (или выполните восстановление из образа).

Переустановка системы

Для того, чтобы переустановить Windows:

1. Подсоедините к вашей машине установочную флешку или вставьте DVD с Windows в дисковод.
2. Перезагрузитесь.
3. Следуя отображающимся на экране подсказкам, дождитесь появления окна с кнопкой «Установить». Нажмите на нее и запустите процесс установки Windows.
4. На более поздних этапах инсталляции операционной системы также нужно руководствоваться выводимыми на монитор инструкциями. Вам потребуется выбрать жесткий диск (или SSD) для установки Windows, создать системный раздел, отформатировать его и на заключительном этапе процедуры произвести начальную настройку.

После завершения установки можно, убедившись в отсутствии ошибок, приступать к настройке Windows в соответствии с вашими предпочтениями и инсталляции сторонних приложений.

При работе с Windows 10 большинство пользователей наверняка сталкивалось с таким явлением, как Blue Screen of Death, или, переводя на русский, «синий экран смерти». Это критическая системная ошибка, сигнализирующая о сбое программного обеспечения или проблем с аппаратными компонентами компьютера. Однако мало кто знает, насколько «синий экран смерти» полезен: он предотвращает разрушение операционной системы и вывод из строя оборудования, а также помогает найти способ решения проблемы благодаря выводу на экран кода ошибки. Далее подробно рассмотрим код ошибки 0xc000000e Windows 10: почему он появляется и как исправить неполадку разными способами.

Причины появления ошибки

Основной причиной появления ошибки 0xc000000e в Windows 10 является повреждение Главной загрузочной записи (MBR) и хранилища BCD (Boot Configuration Data), в котором сохраняются все параметры и настройки, связанные с загрузкой ОС. Вследствие этого Windows загружается некорректно, и для предотвращения полного сбоя компьютера на монитор выводится «синий экран смерти» с сообщением о наличии ошибки.

Если же говорить о причинах проблем с MBR и BCD, то обычно они появляются из-за:

перебоев в подаче электроэнергии
ошибках при настройке загрузки ОС
вирусах загрузочного сектора.
В большинстве случаев повреждение файлов, необходимых для нормальной работы ПК, происходит при принудительном отключении компьютера в середине обработки важных данных в загрузочном секторе.

Читайте также: сбросить биос на ноутбуке

Все способы исправить ошибку 0xc000000e на Windows 10

Восстанавливаем загрузчик Windows 10

Как было сказано раннее, основной причиной появления рассматриваемой неполадки является нарушение целостности загрузочной записи ОС. Для её восстановления потребуется загрузочный диск или флешка с Windows 10 именно той редакции и разрядности, которая установлена на текущий момент. Полезные советы: как разблокировать ноутбук если забыл пароль с помощью утилиты.

Для восстановления данных конфигурации загрузки:

1. Загружаем компьютер с накопителя, на котором записан образ операционной системы. Сделать это можно через BIOS, в разделе «Advanced BIOS Features».
   В окне установки Windows нажимаем на кнопку «Восстановление системы».
2. В окне установки Windows нажимаем на кнопку «Восстановление системы».

3. Переходим к разделу «Поиск и устранение неисправностей» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка».

Для восстановления BCD Windows 10 необходимо ввести в окно Командной строки следующие команды:

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bcdedit /export c:bcdbackup
• attrib c:bootbcd -h -r -s
• ren c:bootbcd bcd.old
• bootrec /rebuildbcd

Успешно введя все предложенные команды, перезапускаем компьютер. В большинстве случаев этот метод помогает избавиться от ошибки «winload.exe 0xc00000e» на Windows 10.

Читайте также: на ноутбуке нет звука что делать

Используем функцию автоматического восстановления

В некоторых случаях устранить критическую ошибку можно с помощью автоматического восстановления при загрузке, запустить которое можно следующим образом:

1. Также, как в первом способе, запускаем компьютер с внешнего накопителя и переходим в меню восстановления системы.
2. В разделе «Поиск и устранение неисправностей» открываем «Дополнительные параметры».
3. Нажимаем на кнопку «Восстановление при загрузке».

Далее запустится диагностика, направленная на поиск и решение проблем с загрузкой ОС. Следуйте инструкциям на экране, а затем просто перезагрузите ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Выполняем команды SFC и CHKDSK

Если есть сомнения в целостности файлов аппаратного обеспечения, стоит осуществить на компьютере проверку оборудования. Для этого можно использовать специальные команды:

• sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
• chkdsk c: /r

Вводить команды следует в Командной строке. О том, как её запустить, подробно рассказано в первом способе.

Загрузившись с установочного диска Windows, открыв Командную строку и введя все необходимые команды, перезапускаем компьютер. Выявленные во время сканирования проблемы будут устранены, и система сможет загрузится в обычном режиме.

Восстанавливаем образ системы

Ещё один способ устранения ошибки 0xc000000e в Windows 10 – восстановление образа системы посредством использования встроенного инструмента DISM (Deployment Image and Service Management).

1. Открываем Командную строку через установочную флешку, как описано в первом способе.
2. Прописываем следующую команду: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

3. Нажимаем Enter и ждём, пока закончится восстановление. Обычно оно занимает не более 20 минут.

В случае, если вышеуказанная команда не работает, стоит попробовать ввести:

• Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess

Выполнив восстановление, закрываем Командную строку и перезапускаем ПК.

Читайте также: как поставить кнопку на клавиатуре ноутбука

Выставляем правильный порядок загрузки в БИОС

В крайне редких случаях рассматриваемая ошибка может появиться при неправильном порядке загрузки, который выставляется в BIOS. Например, на первое место назначен установочный носитель или второй жесткий диск. Следовательно, для устранения неполадки требуется установить корректный порядок загрузки.

Однако вручную поменять настройки BIOS смогут только опытные мастера. Тем, кто не так хорошо разбирается в ПК и его настройке, намного проще будет осуществить сброс БИОСа к заводским настройкам. Сделать это можно следующим образом:

1. Входим в BIOS персонального компьютера любым доступным способом.
2. С помощью стрелок на клавиатуре переходим к пункту «Load Optimized Defaults». Нажимаем клавишу Enter, затем на запрос подтверждения выбираем стрелками клавиатуры «OK». Ещё раз нажимаем Enter.
3. Теперь переходим к пункту «Save&Exit Setup» и нажимаем Enter.

После успешного сброса настроек BIOS компьютер будет перезагружен.

Обратите внимание! Инструкция по возвращению BIOS к заводским настройкам может меняться в зависимости от производителя материнской платы, и БИОСа в ней. Подробнее о том, как работать с конкретной версией базовой системы ввода-вывода, можно узнать на форумах.

Проверяем HDD или SSD на ошибки

Аппаратная неисправность одного из компонентов ПК является наиболее сложно решаемой проблемой. Чтобы её диагностировать, нужно отключить от материнской платы системный носитель (HDD или SSD) и проверьте его на другом, работающем компьютере. Жесткие диски также рекомендуется протестировать на наличие битых и нестабильных секторов.

Проверке подлежат и коннекторы на материнской плате. Просто подключите к слотам гарантированно рабочие носители — они должны сразу же распознаваться. Особое внимание на этом шаге следует акцентировать владельцам SSD, которые используют переходники (например, с SATA на M2), поскольку некачественные адаптеры нередко являются причиной появления различного рода неисправностей. Что делать если пк или ноутбук не видит ssd диск, подробная инструкция.

Единственным гарантированно рабочим методом устранения аппаратных проблем будет замена сбойного элемента.

Переустанавливаем Виндовс 10

Если ни один из перечисленных выше методов не принес должного результата, единственный выход — переустановка операционной системы. Она повлечёт за собой удаление всех личных файлов (медиа и документов, установленных приложений и драйверов, программ и настроек изготовителя ПК, а также изменений, внесенных в параметры), но наверняка поможет устранить ошибку 0xc000000e.

Для чистой установки Windows 10 понадобится установочный носитель. Для его создания:

1. Вставляем внешний накопитель (флешку или диск) в работающий компьютер.
2. Скачиваем с официального сайта Microsoft средство MediaCreationTool.
3. Запускаем загруженную утилиту.
4. В появившемся окне соглашаемся с условиями лицензионного соглашения.
5. На странице «Что вы хотите сделать?» выбираем «Создать установочный носитель для другого компьютера» и нажимаем «Далее».

6. Выбираем язык, выпуск и архитектуру (32- или 64-разрядная версия) ОС.

7. Выберите нужный носитель: либо USB-устройство флэш-памяти, либо ISO-файл для его дальнейшего переноса на DVD-диск.

8. Ждём окончания процесса создания установочного носителя.

После того, как загрузочная флешка будет готова, можно приступать к чистой переустановке Windows 10:

1. Загружаем компьютер с накопителя (через настройки BIOS).
2. На экране появится окно мастера установки. Нажимаем на кнопку «Установить сейчас».
3. Ознакомившись со всеми условиями, ставим флажок рядом с «Принимаю» и нажимаем «Далее».
4. Выбираем пункт «Установка только Windows (дополнительно)». На экране появится отобразится список дисков и разделов. Выбираем тот, на который будет доступна запись ОС, и нажимаем «Далее».

На экране программы установки Windows появится сообщение «Установка Windows». Когда установка завершится, устройство перезагрузится, и на экране отобразятся параметры, которые необходимо настроить перед работой с только что установленной ОС.

Заключение

Проблема с запуском Windows 10 на этапе загрузки ПК решается разными методами, поскольку может быть вызвана как программными, так и аппаратными причинами. Чётко следуя инструкциям, пользователь сможет максимально оперативно и легко справиться с появившейся трудностью. Ну а чтобы в будущем обеспечить стабильную работу Windows, необходимо использовать только лицензионные версии ОС и хотя бы иногда проверять целостность системных данных и компонентов.

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

• У вас есть компьютер под управлением Windows RT, Windows 8 или Windows Server 2012.

• Plug and Play (PnP) диска отключите от компьютера. Или проблема сети приводит PnP диск неожиданно удаляются с компьютера.

В этом случае появляется сообщение о неустранимой ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: 0xC000000E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

Примечания

• 0xC000000E ошибка указывает на проблемы с STATUS_NO_SUCH_DEVICE.

• Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

• Не все неустранимые ошибки «0xC000000E» возникают по этой проблеме.

Кроме того при просмотре в системный журнал в окне просмотра событий нет журнала событий показывает, что диск исчез.

Примечание. После установки этого обновления, если диск находится в неожиданном удалении для облегчения процесса устранения неполадок будет записана ошибка 157. Без этого обновления диска могут быть удалены без уведомления. Для получения дополнительных сведений перейдите к этой записи в блоге MSDN.

Причина

Эта проблема возникает, так как система запускает механизм защиты PnP для защиты данных системы.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, установите обновление 2955163. Дополнительные сведения о получении обновления 2955163, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2955163 Windows Server 2012, Windows 8 и Windows RT накопительный пакет обновления: мая 2014

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

В тексте сообщения об ошибке 0xc000000e говорится, что на диске отсутствует важный файл или он имеет ошибки. Таким образом система лишена доступа к жизненно необходимым файлам, которые используются для запуска Windows. При чем эта ошибка может отображаться в большинстве версий Windows. Логично, что для исправления ошибки нужно восстановить поврежденные файлы. В некоторых случаях сбой может быть связанным еще и с другими неполадками системы, которые тоже придется устранить.

Не удалось загрузить приложение или систему, так как необходимый файл отсутствует или содержит ошибки. Код ошибки: 0xc000000e.

Как исправить ошибку 0xc000000e в Windows?

Для удобства мы разделим инструкцию на 2 части: восстановление и исправление других возможных проблем. Начинать стоит с первого пункта. Если он сработает, больше всего, что так и будет, можно закончить с поиском неполадок. Если будут дополнительные неполадки, тогда переходите к следующему пункту.

Восстановление Windows

При наличии под рукой загрузочного диска или флешки, стоит воспользоваться встроенной системой восстановления Windows. Она часто помогает.

Что нужно сделать:

1. При запуске компьютера переходим в раздел с вариантами загрузки. Обычно за это отвечает клавиша F9.
2. Выбираем среди доступных устройств флешку с установочным образом Windows.
3. Переходим в режим «Восстановления», выбираем «Восстановить компьютер».
4. Далее переходим в «Устранение неполадок», а затем – «Командная строка».
5. Вводим команду ootrec /rebuildbcd.

Альтернативный вариант – воспользоваться специальным инструментом восстановления, который не требует наличие установочного образа Windows и загрузочного накопителя под рукой. Для этого мы используем программу Macrium Reflect Free.

Инструкция по устранению ошибки 0xc000000e:

1. Устанавливаем Macrium Reflect Free.
2. Во вкладке «Другие задачи» выбираем «Создать образ для восстановления».
3. Включаем дополнительные параметры для мультизагрузки и запускаем создание образа.
4. Запускаемся с помощью созданной флешки и активируем процедуру восстановления.

К сожалению, этот вариант требует наличие дополнительного компьютера. Хотя можно пойти к другу и сделать флешку у него.

Другие решения

В основном речь идет о тех ситуациях, в которых воспользоваться восстановлением не получилось или не удалось вообще запустить систему с флешки. Следующие решения должны помочь вам.

Дополнительные решения ошибки 0xc000000e:

• Включить порты. Во-первых, для подключения флешки следует использовать разъем USB 2.0, он работает стабильнее, в отличие от USB 3.0 при запуске системы. Во-вторых, в BIOS следует проверить, что порты активны и работают без проблем.

• Выключить UEFI. Стоит переключиться в режим Legacy, в котором восстановление с флешки работает лучше.
• Отключить Fast Boot. Из-за него не будет возможности запуститься с внешнего накопителя. Как и остальные процедуры, она выполняется в BIOS.

• Выбрать загрузочный накопитель в BIOS. В разделе Boot стоит выбрать в качестве первого устройства для загрузки именно флешку.

В сложных случаях речь может идти о выходе из строя оборудования, чаще это жесткий диск или оперативная память. Желательно их протестировать дополнительно. Для сканирования накопителя используется команда chkdsk C: /F /R (можно ввести в режиме восстановления по примеру из первой инструкции). Для диагностики ОЗУ – Memtestx86.

Просьба описать вашу ситуацию и все, что вы знаете об ошибке 0xc000000e в Windows. Небольшие детали могут быть очень полезны другим читателям.