Что делать если ошибка appcrash

Содержание

1. Причины
2. Пакетная установка программ
3. Системные файлы ОС
4. Альтернативный запуск
5. Отключение антивируса
6. Деактивация DEP
7. Обновление драйверов
8. Ошибки реестра
9. Appcrash во время установки ПО
10. Задать вопрос автору статьи

Одной и ошибок, с которой могут встретиться юзеры Windows 7 при старте или установке программ, является «Имя события проблемы APPCRASH». Часто она возникает при использовании игр и иных «тяжелых» приложений. Давайте выясним причины и способы устранения указанной неполадки компьютера.

Непосредственные первопричины возникновения «APPCRASH» могут быть различными, но всех их связывает то, что данная ошибка возникает в том случае, когда мощность или характеристики аппаратных либо программных компонентов компьютера не соответствуют необходимому минимуму для запуска определенного приложения. Именно поэтому указанная ошибка чаще всего возникает при активации приложений с высокими требованиями к системе.

В некоторых случаях проблему можно устранить, только заменив аппаратные компоненты компьютера (процессор, ОЗУ и т.д.), характеристики которых ниже минимальных требований приложения. Но зачастую исправить ситуацию можно и без таких радикальных действий, просто установив необходимый программный компонент, настроив правильно систему, сняв лишнюю нагрузку или выполнив другие манипуляции внутри ОС. Именно подобные способы решения указанной проблемы и будут рассмотрены в данной статье.

Способ 1: Установка необходимых компонентов

Довольно часто ошибка «APPCRASH» возникает по той причине, что на компьютере не установлены некоторые компоненты Microsoft, необходимые для запуска определенного приложения. Чаще всего к возникновению указанной проблемы приводит отсутствие актуальных версий следующих компонентов:

• DirectX
• NET framework
• Visual C++2013 redist
• XNA Framework

Перейдите по ссылкам в перечне и установите необходимые компоненты на ПК, придерживаясь тех рекомендаций, которые даёт «Мастер установки» во время процедуры инсталляции.

Перед скачиванием «Visual C++2013 redist» нужно будет на сайте Microsoft выбрать ваш тип операционной системы (32 или 64 бита), соответственно установив галочку около варианта «vcredist_x86.exe» или «vcredist_x64.exe».

После установки каждого компонента перезагружайте компьютер и проверяйте, как запускается проблемное приложение. Для удобства мы расположили ссылки на скачивание по мере убывания частоты возникновения «APPCRASH» из-за отсутствия конкретного элемента. То есть чаще всего проблема возникает из-за отсутствия на ПК последней версии DirectX.

Способ 2: Отключение службы

«APPCRASH» может возникать при старте некоторых приложений, если включена служба «Инструментарий управления Windows». В этом случае указанную службу необходимо деактивировать.

1. Жмите «Пуск» и переходите в «Панель управления».



2. Жмите «Система и безопасность».



3. Ищите раздел «Администрирование» и заходите в него.





4. В окне «Администрирование» открывается перечень различных инструментов Windows. Следует найти пункт «Службы» и перейти по указанной надписи.



5. Запускается «Диспетчер служб». Для того чтобы сделать легче поиск необходимого компонента, постройте все элементы перечня согласно алфавиту. Для этого нажимайте по названию столбца «Имя». Отыскав в списке название «Инструментарий управления Windows», обратите внимание на состояние данной службы. Если напротив неё в столбце «Состояние» установлен атрибут «Работает», то следует отключить указанный компонент. Для этого дважды щелкните по названию элемента.



6. Открывается окошко свойств службы. Щелкайте по полю «Тип запуска». В появившемся перечне выберите вариант «Отключена». Затем кликните «Приостановить», «Применить» и «OK».



7. Выполняется возврат в «Диспетчер служб». Как видим, теперь напротив наименования «Инструментарий управления Windows» атрибут «Работает» отсутствует, а вместо него будет расположен атрибут «Приостановка». Перезагружайте компьютер и пробуйте запустить проблемное приложение заново.

Способ 3: Проверка на целостность системных файлов Windows

Одной из причин возникновения «APPCRASH» может быть повреждение целостности системных файлов Виндовс. Тогда необходимо просканировать систему встроенной утилитой «SFC» на наличие указанной выше проблемы и при необходимости исправить её.

1. Если у вас есть установочный диск Windows 7 с тем экземпляром ОС, который установлен на вашем компьютере, то перед началом процедуры обязательно вставьте его в дисковод. Это позволит не только обнаружить нарушение целостности системных файлов, но и исправить ошибки в случае их выявления.
2. Далее щелкайте «Пуск». Переходите по надписи «Все программы».



3. Заходите в папку «Стандартные».



4. Найдите пункт «Командная строка» и произведите правой кнопкой мыши (ПКМ) щелчок по ней. Из перечня остановите выбор на «Запуск от имени администратора».



5. Открывается интерфейс «Командной строки». Занесите такое выражение:

   sfc /scannow

   Щелкайте Enter.



6. Запускается утилита «SFC», которая производит сканирование системных файлов на предмет их целостности и наличия ошибок. Прогресс хода данной операции отображается тут же в окне «Командной строки» в процентном отношении к общему объему задачи.



7. После завершения операции в «Командной строке» появляется либо сообщение о том, что нарушения целостности системных файлов не обнаружено, либо информация об ошибках с их подробной расшифровкой. В случае если вы предварительно вставили установочный диск с ОС в дисковод, то все неполадки при обнаружении будут автоматически исправлены. Обязательно после этого перезагрузите компьютер.

Имеются и другие способы проверки целостности системных файлов, которые рассмотрены в отдельном уроке.

Урок: Проверка целостности системных файлов в Виндовс 7

Способ 4: Решение проблем совместимости

Иногда ошибка «APPCRASH» может образовываться из-за проблем совместимости, то есть, попросту говоря, если запускаемая программа не подходит к версии вашей операционной системы. Если для запуска проблемного приложения требуется более новая версия ОС, например, Windows 8.1 или Windows 10, то тут ничего поделать нельзя. Для того чтобы произвести запуск, придется устанавливать либо необходимый тип ОС, либо хотя бы её эмулятор. Но если приложение предназначено для более ранних операционных систем и поэтому конфликтует с «семеркой», то проблему исправить довольно просто.

1. Откройте «Проводник» в той директории, где расположен исполняемый файл проблемного приложения. Щелкайте по нему ПКМ и выберите «Свойства».



2. Открывается окошко свойств файла. Перемещайтесь в раздел «Совместимость».



3. В блоке «Режим совместимости» установите пометку около позиции «Запустить программу в режиме совместимости…». Из раскрывающегося списка, который после этого станет активным, выберите нужную версию ОС совместимой с запускаемым приложением. В большинстве случаев при подобных ошибках следует выбрать пункт «Windows XP (пакет обновления 3)». Также установите флажок напротив пункта «Выполнять эту программу от имени администратора». Затем жмите «Применить» и «OK».



4. Теперь можете запускать приложение стандартным методом путем двойного клика по его исполняемому файлу левой кнопкой мышки.

Способ 5: Обновление драйверов

Одной из причин «APPCRASH» может быть тот факт, что на ПК установлены устаревшие драйвера видеокарты или, что бывает значительно реже, звуковой карты. Тогда нужно обновить соответствующие компоненты.

1. Переходите в раздел «Панели управления», который называется «Система и безопасность». Алгоритм этого перехода был описан при рассмотрении Способа 2. Далее щелкайте по надписи «Диспетчер устройств».



2. Запускается интерфейс «Диспетчера устройств». Щелкните «Видеоадаптеры».



3. Открывается список подключенных к компьютеру видеокарт. Щелкните ПКМ по имени элемента и выбирайте из списка «Обновить драйверы…».



4. Открывается окошко обновления. Щелкайте по позиции «Автоматический поиск драйверов…».



5. После этого будет выполнена процедура обновления драйверов. Если таким способом не получится произвести обновление, то перейдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты, скачайте драйвер оттуда и запустите его. Подобную процедуру нужно проделать с каждым устройством, которое отобразилось в «Диспетчере» в блоке «Видеоадаптеры». После установки не забывайте перезагружать ПК.

Аналогичным образом обновляются и драйвера звуковой карты. Только для этого нужно перейти в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и поочередно произвести обновление каждого объекта данной группы.

Если же вы не считаете себя довольно опытным пользователем, чтобы производить обновления драйверов подобным способом, то для выполнения указанной процедуры можно воспользоваться специализированным программным обеспечением — DriverPack Solution. Данное приложение просканирует ваш компьютер на предмет наличия устаревших драйверов и предложит установить их последние версии. В этом случае вы не только облегчите задачу, но и избавите себя от необходимости искать в «Диспетчере устройств» конкретный элемент, который требует обновления. Программа все это сделает автоматически.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 6: Устранение кириллических символов из пути к папке с программой

Иногда случается, что причиной ошибки «APPCRASH» является попытка установки программы в директорию, путь к которой содержит символы, не включенные в латинский алфавит. У нас, например, часто названия каталогов пользователи записывают кириллицей, но не все объекты, помещенные в такой каталог, могут корректно работать. В этом случае необходимо их переустановить в папку, путь к которой не содержит кириллических знаков или символов другого алфавита, отличного от латинского.

1. Если вы уже установили программу, но она некорректно работает, выдавая ошибку «APPCRASH», то деинсталлируйте её.
2. Перейдите с помощью «Проводника» в корневой каталог любого диска, на котором не установлена операционная система. Учитывая, что практически всегда ОС устанавливается на диск C, то вы можете выбрать любой раздел винчестера, кроме вышеназванного варианта. Кликните ПКМ по пустому месту в окне и выберите позицию «Создать». В дополнительном меню переходите по пункту «Папку».



3. При создании папки дайте ей любое название, которое пожелаете, но с соблюдением того условия, что оно должно состоять исключительно из символов латинского алфавита.



4. Теперь заново инсталлируйте проблемное приложение в созданную папку. Для этого в «Мастере установки» на соответствующем этапе инсталляции укажите именно эту директорию в качестве каталога, содержащего исполняемый файл приложения. В будущем всегда устанавливайте программы с проблемой «APPCRASH» в эту папку.

Способ 7: Чистка реестра

Иногда устранить ошибку «APPCRASH» помогает такой банальный способ, как чистка системного реестра. Для этих целей существует довольно много различного программного обеспечения, но одним из самых лучших решений является CCleaner.

1. Запустите CCleaner. Перейдите в раздел «Реестр» и щелкайте по кнопке «Поиск проблем».



2. Будет запущена процедура сканирования системного реестра.



3. После завершения процесса в окне CCleaner отображаются ошибочные записи реестра. Для их удаления жмите «Исправить…».



4. Открывается окошко, в котором предлагается создать резервную копию реестра. Это делается на тот случай, если программа ошибочно удалит какую-то важную запись. Тогда будет возможность восстановить её снова. Поэтому рекомендуем нажать в указанном окошке кнопку «Да».



5. Открывается окошко сохранения резервной копии. Перейдите в ту директорию, где хотите хранить копию, и жмите «Сохранить».



6. В следующем окошке жмите на кнопку «Исправить отмеченные».



7. После этого все ошибки реестра будут исправлены, о чем будет отображено сообщение в программе CCleaner.

Существуют и другие инструменты для чистки реестра, которые описаны в отдельной статье.

Читайте также: Лучшие программы для очистки реестра

Способ 8: Отключение DEP

В Виндовс 7 имеется функция DEP, служащая для защиты ПК от вредоносного кода. Но иногда она является первопричиной возникновения «APPCRASH». Тогда необходимо её деактивировать для проблемного приложения.

1. Зайдите в раздел «Система и безопасность», размещенный в «Панели управления». Щелкните «Система».



2. Жмите «Дополнительные параметры системы».



3. Теперь в группе «Быстродействие» щелкайте «Параметры…».



4. В запустившейся оболочке перемещайтесь в раздел «Предотвращение выполнения данных».



5. В новом окошке переставьте радиокнопку в позицию включения DEP для всех объектов, кроме выбранных. Далее жмите «Добавить…».



6. Открывается окошко, в котором необходимо перейти в директорию нахождения исполняемого файла проблемной программы, выделить его и щелкнуть «Открыть».



7. После того как название выбранной программы отобразилось в окне параметров быстродействия, жмите «Применить» и «OK».

Теперь можно пробовать производить запуск приложения

Способ 9: Отключение антивируса

Ещё одной причиной возникновения ошибки «APPCRASH» является конфликт запускаемого приложения с антивирусной программой, которая установлена на компьютере. Чтобы проверить так ли это, есть смысл временно отключить антивирус. В некоторых случаях для корректной работы приложения требуется полная деинсталляция защитного ПО.

У каждого антивируса существует собственный алгоритм деактивации и деинсталляции.

Подробнее: Временное отключение антивирусной защиты

Важно помнить, что нельзя надолго оставлять компьютер без антивирусной защиты, поэтому обязательно нужно в кратчайшие сроки после деинсталляции антивируса установить аналогичную программу, которая не будет конфликтовать с другим ПО.

Как видим, существует довольно много причин, по которым при запуске определенных программ на Windows 7 может возникать ошибка «APPCRASH». Но все они заключаются в несовместимости запускаемого ПО с каким-то программным или аппаратным компонентом. Конечно, для решения проблемы лучше всего сразу установить её непосредственную причину. Но к сожалению, не всегда это удается. Поэтому если вы столкнулись с вышеназванной ошибкой, то советуем просто применять все способы, перечисленные в данной статье, до полного устранения проблемы.

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?! 

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

В ней пишем команду: sfc /scannow

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

P.S. В своей статье я раскрыл наиболее частые причины появления ошибки APPCRASH и выполнение приведенных советов должны помочь в большинстве возникающих ситуаций. Конечно же, исключать иные причины тоже нельзя, поэтому если у Вас есть свой вариант — пишите в комментариях и я постараюсь расширить собранный материал.

Пользователи Windows 7 часто натыкаются на неприятную ошибку, которая «вылетает» при запуске некоторых игр. Имя события проблемы APPCRASH обычно свидетельствует о том, что вы попытались запустить слишком тяжёлое приложение для своей системы. Разберёмся детальнее, почему появляется ошибка APPCRASH, и как от неё избавиться.

Что это?

Известно, что имя события проблемы APPCRASH возникает при запуске некоторых новых офисных утилит, игр и комплексных приложений. Обычный юзер уверен, что для нормальной работы с программой достаточно скачать установочные файлы, провести инсталляцию и нажать на файл exe. Однако если ваш компьютер имеет недостаточно высокие характеристики, то даже после успешной установки оценить новинку не получится.

Подобная проблема широко известна всем, кто активно использовал версию Vista, которую разработчики выпустили достаточно сырой. То же самое можно сказать и о Windows 8, которую поспешно переделали, предложив пользователю 8.1. В конечном счёте на новых ОС об ошибке можно забыть, она не появляется, а вот в Windows 7 дефект продолжает мелькать время от времени.

При появлении ошибки система предлагает изучить подробности: в сигнатуре указывается имя события проблемы APPCRASH, также здесь есть информация о названии программы, которая допустила «крах», версия модуля с ошибкой и другие параметры.

Итак, подобное уведомление может появляться из-за различных факторов. Выделяют следующее:

• проблемы с драйверами;
• повреждение аппаратного обеспечения;
• устаревший DirectX;
• нарушение работы в системном блоке;
• несовместимость приложения с версией ОС;
• блокирование системой безопасности ПК.

Проблема при запуске игр

Геймеры хорошо знают, что в нашей стране большинство игр устанавливается при помощи разных таблеток, repack и crack. Чтобы обойти лицензию и запустить приложение программисты пишут особый модуль. Занимается этим зачастую один человек, который может «наворотить» чего угодно: использовать усовершенствованные версии библиотек, разные версии DirectX и .NET со своими языковыми библиотеками.

Ошибка появилась после запуска новой игры? Попробуйте переустановить такие компоненты:

• .NET Framework. Для владельцев ХР подойдёт версия 4.0, более продвинутым пользователям рекомендуется установить самый новый вариант;
• Microsoft XNA framework. Приложение часто применяется разработчиками, оно тесно связано с .NET и может сыграть важную роль при запуске игры;
• DirectX. Качайте самую актуальную для своей ОС версию;
• Visual C++2013 redist.

Интересно, что некоторые игры используют .NET Framework версии 3.5. Если у вас система 8.1 или 8, то включать компонент придётся вручную. Для этого необходимо в пункте «Программы» на панели управления найти ярлык с установкой компонентов системы.

Неправильный PATH

PATH (путь к файлу) часто содержит символы кириллицы, что порой не учитывается программистами. Если наименование папки с игрой или путь к этой папке содержит русские буквы, настоятельно рекомендуем переименовать их на латиницу.

Системные файлы Windows

Если ошибка APPCRASH появляется при запуске браузера Google Chrome и даже IE, это говорит о неправильной работе системных компонентов. Решить вопрос поможет проверка этих компонентов через командную строку. Порядок действий выглядит так:

• нажмите Win+R, впишите cmd и нажмите Enter;
• введите sfc /scannow;
• дождитесь завершения процедуры;
• выполните reboot.

Проблема может появляться и после обновления ОС. Сотрудники Microsoft порой выпускают недостаточно проверенное ПО, которое больше вредит, нежели даёт пользу. Избавиться от дефекта в таких случаях помогает возврат к точке восстановления. Для этого используется встроенный мастер Windows (Свойства системы — Защита системы — Восстановление). Необходимо только выбрать интересующий вас период и кликнуть «Далее». Как только процесс закончится, перезагрузите ПК и попробуйте снова запустить проблемную утилиту.

Несовместимость программ

Некоторые игры попросту не рассчитаны на то, что вы будете играть в них из той или иной ОС. Чтобы понять, подходит ли игра под ваши настройки, откройте вкладку «Совместимость» в свойствах *.exe файла (через который вы осуществляете запуск). Здесь можно настроить права и режим (флаги напротив «Запуск в режиме совместимости», а также «Выполнять от имени администратора»).

Система безопасности ПК

Библиотека или утилита может работать неправильно из-за блокировки антивирусом. В редких случаях игры и приложения после обновления воспринимаются антивирусами как вредоносные программы. Это вовсе не значит, что нужно удалять программу, просто по каким-то признакам она попала под подозрение. Если виноват действительно антивирус, отключите его и повторите запуск. Также помогает отключение farewall.

Итоги

Ошибка APPCRASH наиболее часто появляется при запуске игр. Чтобы избавиться от дефекта, рекомендуется переустановить программные компоненты DirectX и .NET Framework. Также мы рассмотрели другие причины, из-за которых может появляться ошибка. Надеемся, один из вариантов поможет избавиться от дефекта и наслаждаться любимой игрой. Желаем удачи!

Последние пару месяцев ко мне постоянно обращаются разные люди с такой проблемой — не запускается программа или игра и выдаётся ошибка APPCRASH с сообщением «Прекращена работа программы». При этом предлагается искать решение проблемы в Интернете. Чаще всего ошибка возникает с играми типа GTA5, CSGO, Sims, Fallout, . Реже это случается с обычными программами, например 1С v8, Outlook, Steam и т.п. Причины появления ошибки APPCRASH достаточно разнообразны, потому мы рассмотрим те, которые встречаются наиболее часто, а так будут предложены варианты их решения.

Когда у Вас не запускается или «вылетает» какое-либо приложение и при этом появляется окно с сообщением «Прекращена работа программы», это значит, что произошло какое-то критическое происшествие, после которого дальнейшая работа невозможна и программа крешанулась, то есть сломалась, грубо говоря.

В нижней части окна отображается диагностическая информация, которую выводит для нас ОС Windows. Имя события проблемы — APPCRASH. Больше всего при этом нас интересует то, что прописано в строке «Имя модуля с ошибкой» — она подскажет виновника, вызвавшего неисправность, а так же иногда и способ решение проблем. Например, на картинке выше показана ошибка приложения в игре CSGO на движке HalfLife 2, вызванная некорректной работой клиента Steam. Его переустановка скорее всего решит проблему.

А вот в этом случае явно проблема с библиотекой из пакета Visual C++ redistributable, без которого не работают многие программы и игры:

Переустановка или обновление пакета позволит устранить ошибку приложения.
Запомните: просто так ничего не ломается! Всегда есть виновник — событие, приведшее к дальнейшим проблемам. Подумайте какие программы Вы недавно устанавливали или какие драйвера обновляли. С вероятностью 90% именно это привело к появлению проблем.

Типичные решения ошибки приложения

Сначала я покажу самые распространённые способы как исправить ошибку APPCRASH, которые срабатывают в большинстве случаев. Как правило, они связаны с настройкой операционной системы Windows, либо работой тех или иных системных библиотек.

1. Системные библиотеки и драйверы

Если в строке модуля с ошибкой прописана какая-то библиотека — файл с расширением *.dll, то сначала выясните что это за файл и к чему он относится. Для этого лучше всего вбить имя файла в поиск Гугл или Яндекс и почитать найденную информацию.

Переустановка или обновление пакета библиотек скорее всего позволит исправить событие APPCRASH. Вот эти пакеты системных библиотек должны всегда быть в актуальном состоянии если Вы часто играете в игры:

• DirectX
• RuntimePack
• Visual C++ redistributable
• dot NET Framework
• XNA Framework

Для тех, у кого Windows 10 рекомендую запустить проверку обновлений через Параметры системы.

При этом обычно все необходимые версии будут автоматически скачаны и установлены.

Примерно такая же картина и с драйверами при появлении аппкраш в играх. Обновите драйверы для своей видеокарты NVidia или AMD Radeon. Если используется PhysX, то не забудьте и про него!

2. Контроль учётных записей

Сервис Контроля Учётных Записей — UAC — очень часто приводит к прекращению работы программ и игр. Делаем так. Нажмите комбинацию клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить». в строке наберите команду UserAccountControlSettings и нажмите кнопку «ОК». Появится такое окно:

По умолчанию ползунок должен находится во втором сверху положении. Если при таком уровне безопасности всё равно появляется ошибка APPCRASH — попробуйте сдвинуть ползунок до конца вниз, совсем деактивировав UAC. После этого нажмите на кнопку «ОК» и снова попробуйте запустить приложение.

3. Неправильное имя папки

Так случается (особенно с играми из репаков), что при установке в папку, имеющую в названии или в пути к ней пробелы и кириллические символы, приложение выдаёт ошибку и крешится. поэтому лучше всего устанавливать такой софт в корень логического диска, а название папки делать на английском языке и без пробелов. Пример:

D:Программыназвание папки — ошибка
D:imya_papki — правильно

Такое сейчас хоть и редко, но всё же встречается и потому исключить возможность нельзя никоим образом!

4. Функция DEP

После Windows XP в Microsoft серьёзно озадачились безопасностью и встроили в свои операционные системы ещё один инструмент — DEP. Data Execution Prevention — предотвращение выполнения данных — это системный сервис, включающий набор программных и аппаратных технологий, для дополнительной проверки содержимого оперативной памяти и предотвращения запуска вредоносных программ. Именно это может блокировать нормальную работу приложения. Попробуйте выполнить следующее. Нажмите комбинацию клавиш Win+Pause чтобы открыть свойства операционной системы Виндовс.

Слева в меню кликните на пункт «Дополнительные параметры системы». Появится окно, в котором надо зайти на вкладку «Дополнительно» и в области «Быстродействие» нажать кнопку «Параметры». Появится третье окно, где на вкладке «Предотвращение выполнения данных» нужно отметить пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Кликаем на кнопку «Добавить» и указываем системе исполняемый файл приложения у которого появляется ошибка APPCRASH.

Не помогло? Давайте его попробуем вообще отключить. Для этого запустите командную строку с правами Администратора. Нажимаем на «Пуск» и набираем на клавиатуре буквы cmd. Результат поиска будет примерно таким:

Кликаем на строчку «Командная строка» правой кнопкой мыши и выбираем пункт » Запуск от имени администратора».

Дальше надо выполнить вот эту команду:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Так мы деактивировали DEP. Результат выполнения должен  быть успешным.

После этого перезагрузитесь и проверьте работу приложения.

Если ошибка всё равно появляется — включите DEP снова:

bcdedit.exe /set {current} nx OptIn

И опять перезагрузитесь для вознобновления работы сервиса.

5. Совместимость

Если ошибка приложения APPCRASH появляется при попытке запустить какую то старую программу или игру, то исправить это иногда можно поиграв с настройками совместимости. Кликните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу нужной программы или игры и выберите пункт меню «Свойства».

В появившемся окне зайдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галку «Запустить программу в режиме совместимости». Ниже в списке операционных систем поставьте предыдущую версию Windows, примените изменения и попробуйте запустить приложение. Не помогло — попробуйте поставить более старую версию.

Иногда, в случае APPCRASH в играх, помогает в параметрах совместимости выбрать низкое разрешение экрана:

А в случае с проблем с программой стоит попробовать запустить ещё от имени Администратора:

Я всё сделал, но мне не помог ни один способ. Что же, случается и такое. Что делать? Сначала я бы посоветовал проверить компьютер на вирусы.
Иногда сидит какая-нибудь зараза и тихонько портит жизнь пользователю. Можно перекопать половину системы, а причина оказывается совсем простая. Если у Вас нет антивируса, то для проверки можно воспользоваться бесплатной диагностической утилитой Dr.Web CureIT или установить бесплатный антивирус Касперского.

Если проверка не выявила ничего криминального — попробуйте переустановить программу.

Примечание: В тех случаях, когда APPCRASH выскакивает в программах или играх, установленных через репаки и альтернативные сборки с интегрированными лицензионными ключами — стоит попробовать скачать в Интернете другой репак и попробовать поставить его. Дело в том, что их авторы не всегда могут учесть все обстоятельства и делают некий усредненный вариант, который работает не на всех ПК.

Любая программа или игра не является в полном смысле слова самодостаточной, то есть запускаться она может только в среде операционной системы при условии, что в ней найдутся все необходимые для работы программы библиотеки. В случае отсутствия или повреждения этих компонентов при запуске стороннего ПО могут возникать разные ошибки, в том числе ошибка «Имя события проблемы APPCRASH».

Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям Windows 7, но и в «восьмерке» ее появление не редкость. Причинами неполадки могут быть отсутствие в системе необходимых компонентов, несоответствие запущенной программы системным или аппаратным требованиям, повреждение реестра и файлов Windows, реже устаревшие версии драйверов и действие вирусов. Внешне неполадка проявляет себя следующим образом. При запуске приложения или игры сразу же происходит завершение работы, а на экране появляется окно с сообщением об ошибке APPCRASH с кодом исключения c0000005 или другим. Как исправить подобную ситуацию в Windows 7 и какие для этого есть способы?

Повреждение системных файлов и действие вирусов

Если ошибка стала появляться при запуске программы или игры, которая не обновлялась и до этого работала нормально, есть смысл проверить Windows на предмет поврежденных системных файлов, а также на предмет заражения вирусами. Вредоносное ПО ищем и удаляем каким-нибудь антивирусным сканером типа Dr.Web LiveDisk, для проверки системных файлов выполняем в запущенной от имени администратора командной строке sfc /scannow.

Также можно попробовать откатиться к предыдущей точке восстановления. В том случае, если ошибка дала о себе знать после обновления программы или драйвера, установки игрового патча либо внесения изменений в конфигурацию системы, в качестве временного решения следует переустановить проблемное приложение, отменить внесенные изменения и восстановить старые версии драйверов.

Проблемы совместимости

Иное дело, когда ошибка появляется при запуске новой программы или игры. Скачали вы, к примеру, с торрента игру, установили, запустили и получили в Windows 7 ошибку «Имя события проблемы APPCRASH». Как ее исправить в этом случае? Учитывая, что многие распространяемые через свободные источники программы и игры являются взломанными, а значит с модифицированными библиотеками, первым делом стоит поискать в интернете другую версию ПО.

Если таким образом избавиться от проблемы не удалось, в обязательном порядке проверяем, соответствуют ли ваш компьютер системным требованиям программного обеспечения. Возможно, на вашем ПК не хватает памяти, возможно, программа или игра требует более новой версии операционной системы. Но может быть наоборот, когда программа работает с предыдущей версией ОС, но не работает с новой.

В ряде случаев неполадку удается устранить, запустив приложение в режиме совместимости. Для этого открываем свойства исполняемого файла программы и переключаемся на вкладку «Совместимость». Здесь устанавливаем птичку в пункте «Запустить программу в режиме совместимости с…» и выбираем в списке другую версию операционной системы. Не помешает заодно поставить «птичку» в чекбоксе «Выполнять эту программу от имени администратора».

Отсутствие на компьютере необходимых компонентов

Что делать, если приведенные выше решения не позволили исправить APPCRASH на Windows 7? Отсутствие необходимых библиотек – одна из наиболее распространенных причин неполадки. Соответственно, установка новых или отсутствующих версий фреймворков – очевидный способ устранения ошибки. Скачайте с официального сайта Microsoft последние версии платформы NET framework и установите.

Если с ошибкой вам пришлось столкнуться в новых версиях, включите все доступные модули NET framework в разделе управления компонентами Windows. Также установите свежие наборы библиотек DirectX и последний пакет Visual C++. Не будет лишним проверить наличие новых драйверов на видеокарту.

Есть небольшая вероятность, что используемая программой или игрой библиотека блокируется системой безопасности Windows. С антивирусом это ничего не имеет общего, блокировка в таких случаях осуществляется механизмом защиты DEP. Попробуйте его отключить для проблемного приложения. Откройте командой systempropertiesdataexecutionprevention окно настроек DEP, активируйте радиокнопку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и укажите путь к исполняемому файлу программы или игры, вызывающей ошибку APPCRASH.

Как вариант, DEP можно полностью отключить, выполнив в запущенной от имени администратора командной строке команду bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. Изменения вступят в силу после перезагрузки. Если потребуется включить защиту, выполните ту же команду, заменив в ней Off на On.

Некорректные пути

Появляться ошибка APPCRASH при запуске игр может и в том случае, если в путях к исполняемым файлам имеются кириллические символы. Решается вопрос удалением и повторной установкой игры в каталог с названием на латинице.

Отдельно стоит упомянуть о компоненте Microsoft XNA Framework, достаточно активно используемом разработчиками компьютерных игр. Установите последнюю версию компонента и проверьте результат.

Что еще может помочь

Итак, в общих чертах мы разобрались, что это за проблема APPCRASH и как с ней бороться. Есть ли еще что-то, на что стоит обратить внимание? Часто неполадки подобного рода вызывают антивирус или сторонний брандмауэр, блокирующие библиотеки приложения. Исключите этот вариант, внеся программу в белый список ваших средств защиты.

Что касается вопроса, как исправить ошибку APPCRASH в Windows 7 х64, то все, что применимо к 32-битной версии системы, работает и в 64-битной. Единственное, что можно здесь порекомендовать, это устанавливать на Windows 7 с разрядностью х64 64-битные приложения, которые в отличие от 32-битных, используют весь потенциал системы и железа.

Переустановка система, как всегда, крайний вариант, равно как апгрейд аппаратной части, но и такие сценарии исключать не стоит.

Многие геймеры сталкиваются с ошибкой запуска игр (вылетает Ведьмак 3, Crysis) и отображается уведомление с сигнатурой Appcrash. Что это за проблема, какие причины возникновения и способы устранения? Обо всём узнаете из данной публикации.

Что за событие Appcrash?

Как только пытаетесь запустить игру или даже офисное программное обеспечение 1С, то на экран «выскакивает» сообщение с указанным именем события, которое указывает на завершение работы нужного Вам софта. Система предлагает осуществить перезапуск, дабы попытаться устранить сбой приложения (application crash). Но, увы, это ни к чему хорошему не приводит.

Если внимательно изучить описание ошибки, то можно заметить указание на проблемные или отсутствующие библиотеки:

• kernelbase.dll
• ntdll.dll
• xlive.dll
• essent.dll

Отмечу, что чаще всего проблема Appcrash Windows 7 дает о себе знать при попытке запустить современные 3D игры с высокими системными требованиями: Steam, Assasin’s Creed, GTA 5, Dota 2, футбол FIFA.

Причины Аппкрэш

Приложения вылетают из-за следующих негативных факторов:

• ПК имеет низкую производительность (слабое «железо»), недостаточную для нормального функционирования ресурсоемких приложений;
• Вирусного воздействия;
• Если в путях к файлам используются русские буквы (кириллица);
• Отсутствуют требуемые обновления пакетов DirectX иили .NET;
• Используются неактуальные версии драйверов оборудования;
• Проблемные приложения были установлены некорректно;
• Игры не совместимы с версией операционной системы Windows;
• Ноутбук работает со сбоями аппаратного характера.

Исправляем ошибку Appcrash

Далее рассмотрим более десятка актуальных способов. Но начинать рекомендую с банального перезапуска компьютера. А если не поможет, то попробуйте еще переустановить софт, который вылетает (Ведьмак 3 и т.д.).

Вот короткое видео с обзором некоторых решений. Можете посмотреть, а потом перейти к подробному разбору темы:

Обновление динамических библиотек

По умолчанию во время установки игр дополнительно инсталлируются все необходимые компоненты. Но порой требуется скачивание самых свежих версий DirectX и фреймворка NET. Качаем, запускаем файлы и дожидаемся окончания процесса. Затем проверяем работоспособность ранее проблемного софта.

Избавляемся от «кириллицы»

Проверенное решение для Fallout4 и пятой части симулятора GTA5. Когда устанавливаете игру, то важно, чтобы в пути к конечной папке не было каталогов, названия которых содержат русские буквы. Можно внести изменения и потом, переименовав директории должным образом. К примеру, если у Вас всё лежит в папке «ИГРЫ», то можно изменить её на «GAMES». Вот только тогда ярлыки на рабочем столе перестанут работать, нужно будет создавать новые.

Проверка системной целостности

Весьма полезная процедура, которая спасает от многих бед. Я неоднократно рассказывал о ней. Нужно запустить командную строку с правами админа (по ссылке найдете все способы, не буду сейчас тратить на это время). Прописываем команду:

sfc /scannow

После нажатия на Enter запустится сканирование, дожидаемся завершения и перезагружаем ПК. Виндовс может выявить неполадки и автоматически их устранить. Не факт, что это станет решением события проблемы Appcrash, но попробовать стоит.

Обновление Windows и драйверов

Возможно, Ваша версия ОС не содержит нужных компонентов, которые могут быть получены в процессе апдейта. Через панель управления Виндовс 7 заходим в «Центр обновления…» и проверяем наличие новых паков:

В «десятке» процедура чуть отличается. Открываем параметры через меню «Пуск», переходим к разделу «Обновления и безопасность» и жмем на кнопку проверки:

То же самое касается и драйверов видеокарты и прочего «железа». Можно использовать как ручные манипуляции со штатными инструментами (в диспетчере устройств), так и специализированный софт для автоматического сканирования и апдейта. Рекомендую IObit Driver Booster (в бесплатной версии есть некоторое ограничение скорости скачивания файлов, но если никуда не спешите, то вполне годный вариант).

Настройка совместимости

Если сигнатура проблемы – Appcrash, то есть вероятность, что такой эффект обусловлен несовместимостью игры с Вашей версией ОС. Следующее решение поможет исправить дефект в некоторых ситуациях.

• Кликаем правой кнопкой мышки на ярлыке «неисправного» приложения и выбираем в меню «Свойства». Идем на вкладку «Совместимость» и отмечаем галочкой режим запуска программы в режиме Compatibility. Затем в списке выделяем нужный элемент – обычно XP service pack 3 и сохраняем изменения:

«Убиваем» вирусы

Нередко ошибка появляется именно из-за воздействия вредоносных скриптов. Если у Вас не установлен хороший антивирус, то можно воспользоваться портативной утилитой DrWeb CureIt:

Отключаем DEP

Эти три буквы обозначают механизм безопасности, который может видеть угрозу в запускаемом файле и провоцировать ошибку Appcrash. И как с ним бороться?

• Открываем элемент «Система» через панель управления или главное меню Windows 10 (вызывается с помощью Win + X ). В новом окне выбираем «Дополнительные параметры»:

• Переходим ко вкладке «Дополнительно» и затем кликаем по кнопке «Параметры» в разделе «Быстродействие». Откроется окно, где выбираем вариант активации DEP для всех служб, кроме указанных в списке. Открываем проводник через «Добавить» и находим файл запуска игры (ярлык):

Замена «железа»

Если ничего не помогло, то единственным выходом станет апгрейд оборудования. В первую очередь, следует модернизировать видеоадаптер, добавить оперативно памяти. Если не сильны в этом вопросе, то лучше обратиться к специалистам. Или же воспользуйтесь онлайн-конфигуратором для подбора оптимальных компонентов для Ваших целей.

Appcrash — что это за проблема, почему возникает ошибка, как исправить в Windows 7 64 и прочих версиях Виндовс – я рассказал. Если знаете другие решения – обязательно делитесь ими в комментариях.

В этой заметке речь пойдет о довольно распространенной ошибке APPCRASH, которая может появляться при запуске программ или компьютерных игр в Windows. При этом проблема APPCRASH никак не связана с конкретной программой или игрой. На форумах можно встретить большое количество описаний ошибки APPCRASH, которая возникла при запуске таких компьютерных игр, как GTA, Fallout, Fifa, Sims и т.д. Или программ, вроде 1С, Autocad, Excel, Skype и даже стандартной программы Проводник. Также проблема APPCRASH проявляется в разных версиях операционной системы — и Windows 7, и Windows 8, и Windows 10.

При возникновении ошибки появляется окно, в котором сообщается, что работа программы прекращена и предлагается ее перезапустить или закрыть.

В сигнатуре проблемы (в более подробном описании) указано имя события проблемы APPCRASH. Также здесь есть информация, которая может быть полезна для решения проблемы — код ошибки (код исключения, например, c0000005) и имя модуля с ошибкой, то есть указывается тот файл, который привел к проблеме APPCRASH. Обычно в качестве модуля выступает файл с расширением EXE (исполняемый файл) или DLL (динамическая библиотека).


Итак, я постарался собрать максимум информации, чтобы ответить на вопрос — почему возникает проблема APPCRASH в Windows и как ее исправить?

1. Отсутствие необходимых библиотек

Ни для кого не является тайной, что подавляющее большинство устанавливаемых на компьютерах пользователей программ и игр являются пиратскими и скачиваются они со всевозможных торрент-трекеров.

Для того, чтобы программа работала без лицензии, ее «ломают» — то есть, если сказать проще, изменяют некоторые ее файлы. При этом могут использоваться измененные версии стандартных библиотек, которые и приводят в конечном итоге к проблеме.

Поэтому, если вы установили какую-то программу или игру и при запуске появляется проблема APPCRASH, то можно попробовать установить свежие версии следующих системных программ.

.NET framework — это специальная программная платформа, которую часто используют разработчики программ и компьютерных игр.

Для операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 10 стоит установить самую последнюю версию. Для уже устаревшей, но все еще используемой Windows XP — устанавливаем .NET framework версии 4.0. Но с Windows XP ситуация постоянно ухудшается, так как ее перестают поддерживать разработчики программ и игр и далеко не все современные приложения (даже простые, вроде браузеров) запускаются в этой операционной системе.


Также сама программа или игра может использовать платформу более ранней версии, например, .NET framework 3.5. В этом случае нужно установить именно эту версию. В Windows 10, например, можно включить данный модуль через раздел «Включение и отключение компонентов Windows».


DirectX — это набор библиотек, широко используемый создателями компьютерных игр. Вполне вероятна ситуация, когда игра при установке на компьютер изменит файлы библиотек на свои, что и приведет к ошибке.
 В этом случае стоит установить последнюю версию библиотек пакета DirectX. 


Также если речь идет о компьютерной игре, то можно установить пакет Microsoft XNA Framework.

Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio — эти пакеты содержат необходимые компоненты для запуска игр и программ, которые разработаны с помощью Visual Studio.

Также хочу заметить, что если вы скачали игру или программу с торрента и сразу же после установки столкнулись с ошибкой APPCRASH, то имеет смысл скачать установочные файлы программы из другого источника. Возможно дистрибутив изначально был поврежден. Но хочу подчеркнуть, что я за легальное программное обеспечение и никому и никогда не советую устанавливать программы из непроверенных источников, коими являются все без исключения торрент-трекеры.

2. Обновления системы

Многие пользователи отключают автоматическое обновление системы, что теоретически может спровоцировать проблему с ошибкой APPCRASH. Можно попробовать установить все обновления для вашей версии Windows через «Центр обновления Windows», но если вы используете нелегальную Windows, то после обновления могут возникнуть проблемы другого плана — слетит активация системы.

Тем не менее, отсутствие обновлений может вызывать проблему APPCRASH. Так, например, для Windows 7 существует обновление, которое устраняет подобные ошибки. Если у вас Windows обновляется автоматически, то оно уже должно быть в системе. Если же автоматическое обновление отключено, то стоит установить пакет исправлений вручную.

3. Повреждение системных файлов

Если проблема APPCRASH появляется в системных программах вроде Проводника (Explorer.exe), то ошибка может указывать на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll.
Это означает, что данные системные файлы были повреждены.

Причин повреждения может быть множество, в том числе и вирусное заражение компьютера. Поэтому стоит проверить компьютер на наличие вирусов, а также проверить целостность системных файлов, с помощью стандартной утилиты.

Запустить ее можно через командную строку, но обязательно от имени администратора:

Команда проверки целостности системных файлов: sfc /scannow

После проверки появится отчет:


Далее нужно будет перегрузить компьютер и вновь запустить проблемную программу.

Как я уже указал выше, стоит загрузиться с аварийной флешки, созданной в вашей антивирусной программе, и просканировать компьютер на наличие вирусов. Можно воспользоваться бесплатным инструментом Dr.Web LiveDisk.

4. Русские буквы в названии

Также причиной появления ошибки APPCRASH могут быть русские (кириллические) символы в названии папки с игрой или программой. Речь идет в том числе и о несистемных папках, в которые вложена папка с игрой.

Путь к папке и ее название, как правило, указывается при установке игры. Довольно часто этот путь уже прописан в окне установщика и никто его не меняет. Если запускаемая вами игра размещена в папке с русским названием, то простое переименование папки может обернуться другими проблемами, ведь при установке программ на компьютер информация о их компонентах заносится в реестр Windows. В данном случае наиболее правильным решением проблемы APPCRASH будет удаление игры и повторная ее установка в папку, не содержащую русских букв.

5. Проблемы совместимости

Запускаемая программа или игра может быть несовместима с вашей версией Windows, что послужит причиной появления ошибки APPCRASH.

В Windows есть инструмент, который может решить данную проблему. Речь идет о режиме совместимости.

Чтобы запустить программу или игру в режиме совместимости, нужно вызвать контекстное меню на значке программы, щелкнув правой кнопкой мыши по нему, и из меню выбрать пункт «Свойства». Далее переходим на вкладку «Совместимость» и из списка выбираем ту версию операционной системы, под которую программа создавалась или в которой она работает без проблем.

Можно попробовать выбрать предыдущие версии Windows, а также включить галочку «Запускать эту программу от имени администратора».

6. Блокировка библиотек защитой

Программа или библиотеки, которые она использует, могут быть заблокированы системой защиты компьютера. При этом необязательно, что заблокированные файлы будут вредоносными. Просто алгоритм антивируса посчитал их потенциально небезопасными и от греха подальше заблокировал. Если вы уверены в том, что установленная вами игра или программа не содержит вирусов, то можно попробовать временно отключить защиту компьютера (приостановить антивирус) и запустить игру снова. Если программа или игра запускается и работает без антивируса, то необходимо добавить данную программу в исключения. В разных антивирусных программах это делается по-разному, поэтому уточните в справочной системе разработчика вашего антивируса, как добавить файл в исключения.

Кроме этого стоит обратить внимание на защитную функцию самой Windows, которая называется DEP (англ. Data Execution Prevention — Предотвращение выполнения данных).

Можно попробовать отключить данную защиту и если ошибка исчезнет, то следует добавить программу или игру в исключения DEP («Система» -> «Дополнительные параметры системы» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> «Параметры» -> «Предотвращение выполнения данных»).

Для отключения DEP необходимо запустить командную строку от имени администратора (также, как и при проверке целостности системных файлов) и ввести команду: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff.

После перезагрузки компьютера DEP будет отключен.

Для включения DEP следует использовать ту же команду с атрибутом AlwaysOn вместо AlwaysOff: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn

7. Драйвера устройств

Наиболее часто к ошибке APPCRASH при запуске игр приводят драйвера видеокарты. Решением проблемы в этом случае будет поиск и установка новых версий драйверов.

Существуют специальные программы, вроде Driver Pack Solution, которые позволяют автоматически обновлять или устанавливать драйвера на компьютер, но я стараюсь избегать подобных программ. Самым правильным, с моей точки зрения, способом обновления драйверов будет поиск драйвера на сайте производителя устройства.

8. Системные требования

Еще один важный момент, который может привести к ошибке APPCRASH — это несоответствие параметров компьютера требованиям запускаемой программы или игры. Часто пользователи пытаются запустить на своем компьютере игры или программы, системные требования которых значительно превосходят имеющиеся ресурсы компьютера.

Слабая видеокарта, недостаток оперативной памяти или недостаточно производительный процессор — могут стать причиной появления этой ошибки. Конечно, речь здесь идет о серьезных программных пакетах или компьютерных играх, которые задействуют все ресурсы компьютера. В случае с простыми приложениями в большинстве случаев системные требования не являются причиной появления ошибки APPCRASH.

Логично, что в данной ситуации есть только два варианта решения проблемы — либо обновить компьютер (произвести апгрейд или купить новый), либо удалить программу или игру, запуск которой приводит к проблеме.

Ну а если ресурсы вашего компьютера соответствуют системным требованиям программы или очень близки к ним, то вы все равно можете столкнуться с подобной проблемой. Стоит учитывать, что кроме запускаемой программы на компьютере работает операционная система и могут быть запущены другие приложения, которые также требуют определенных ресурсов компьютера для своей работы.

Если загрузка процессора достигает пиковых значений, то это может привести к вылетанию программы или игры и появлению ошибки APPCRASH. Тоже самое касается и оперативной памяти, хотя в операционной системе Windows есть возможность использовать виртуальную память.

Можно попробовать закрыть через диспетчер задач все ненужные и параллельно запущенные программы и процессы, чтобы высвободить ресурсы компьютера. Но, как показывает практика, подобные меры малоэффективны и единственным решением при недостатке ресурсов является апгрейд компьютера.

9. Реестр Windows

Если приложение или игра работали нормально, но в один прекрасный момент стали вылетать, и все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, то стоит проанализировать ваши действия перед возникновением ошибки APPCRASH. Возможно вы установили какую-то программу или наоборот — что-то удалили. В этом случае могут быть затронуты не только файлы библиотек, о которых я говорил выше, но и может быть изменен реестр Windows, в результате чего появится ошибка.

В этом случае можно попробовать произвести чистку реестра с помощью специальных утилит, например, CCleaner.

Также стоит попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Для этого можно воспользоваться одной из недавних точек восстановления, которая позволит привести систему в состояние, предшествовавшее появлению ошибки. Точки восстановления будут доступны только в том случае, если в Windows была включена функция защиты системы.

10. Когда ничего не помогает…

Если все требования выполнены и ничего не помогло, но программу или игру нужно запустить, то стоит подумать о переустановке системы…

По опыту знаю, что обычно оказывается намного быстрее и проще переустановить Windows и все программы, нежели искать и устранять причину появления тех или иных проблем.

Но перед переустановкой системы стоит убедиться, что программа или игра работает на другом компьютере. Ведь дистрибутив (установочные файлы) может быть поврежден и весь ваш труд по переустановке Windows будет напрасным…

* * * * *

Итак, в этой заметке я постарался собрать все наиболее частые причины, приводящие к появлению ошибки APPCRASH, а также рассказал о возможных способах решения этой проблемы.

Безусловно, могут существовать и другие причины и пути решения. Если вы сталкивались с подобной ситуацией и вам удалось исправить проблему APPCRASH на Windows, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. Уверен, информация будет полезна многим.

Appcrash – распространенная проблема в работе игр и различных программ на Windows. Она сигнализирует о том, что в системе случился сбой, поэтому некоторые приложения не могут нормально функционировать. Причин для ее появления может быть много, но почти в каждом случае ошибку легко исправить. О том, как это сделать, вы узнаете в данной статье.

Что это такое

Проблема Appcrash выглядит как стандартное сообщение об ошибке в Windows. В начале вы можете даже не понять, что это она, так как в окошке будет написано «Прекращена работа программы». Но, если раскрыть подробности, то вы увидите конкретное название ошибки. Операционная система в этом случае предложит вам поискать решение проблемы в сети, но это, как правило, никакого результата не дает. Appcrash – это сокращение от словосочетания «application crash», дословно означающего «сбой приложения».

Чаще всего данная ошибка возникает во время запуска требовательных к железу игр и других программ, работающих с графикой. Они создают большую нагрузку на систему, из-за чего та просто отказывается их открывать.

Возможные причины

Проблема Appcrash может возникнуть по следующим причинам:

• Слабое железо ПК, не справляющееся с повышенной нагрузкой
• Сбои в загрузке некоторых системных файлов
• Вирусы и прочее вредоносное ПО
• Недопустимые символы в пути к программе
• Нет актуальных обновлений важных служб и драйверов
• Ошибка при установке
• Неполадки с совместимостью
• Физическая неисправность компьютера

Причин для появления данной ошибки может быть много, как и способов ее решения. О них поговорим подробнее прямо сейчас. Но сперва попробуйте два банальных варианта, которые иногда помогают: перезагрузить компьютер, переустановить программу.

Обновление .NET Framework и DirectX

Для запуска и нормальной работоспособности приложений, в особенности игр, необходимы такие инструменты, как DirectX и .NET Framework. При этом они должны быть обновлены до актуальных версий, иначе начнутся сбои. Первая служба уже предустановлена в Windows 10, и загрузить ее последнюю сборку можно через центр обновлений. Рекомендуется также установить все системные обновления, ведь они могут помочь решить проблему. Проверить версию DirectX, установленную на вашем компьютере, можно с помощью команды dxdiag, введенной прямо в поиске.

Фреймворк .NET можно скачать с официального сайта Microsoft по этой ссылке. Выбирайте версию для запуска приложений – Runtime.

Смена названия директории

Ошибка Appcrash может возникнуть даже из-за того, что в пути к определенной игре на компьютере встречаются кириллические символы. Например, она установлена в папку с названием «Игры». Переименуйте ее в «Games» или как угодно еще. Главное, чтобы на пути к приложению не встречалось русских букв. Также в некоторых случаях помогает установка англоязычной версии игры, но это, естественно, подходит не всем.

Проверка файлов на целостность

Повреждение системных файлов также может быть причиной возникновения Appcrash. Они провоцируют сбои в работе ОС, что в свою очередь влияет на работоспособность приложений. Для того, чтобы проверить системные файлы на целостность и исправить проблему, сделайте следующее:

• Откройте командную строку от имени администратора
• Введите команду sfc /scannow

Восстановление системы

В некоторых случаях избавиться от ошибки Appcrash можно с помощью восстановления системы к тому моменту, когда она еще не появлялась. Возможно, она возникла из-за вируса или другой нежелательной программы, поэтому лучше откатиться на то время, когда никаких новых приложений на компьютере еще не было.

Для этого в поиске наберите «восстановление», выберите нужную точку и запустите процесс. Это займет некоторое время, но может помочь. Только будьте внимательны: процедура вернет систему к тому состоянию, в которой она находилась в конкретную дату. Все программы, появившиеся на вашем ПК после нее, удалятся.

Решение проблем с совместимостью

Если приложение несовместимо с конкретной версией Windows, при его запуске может появиться ошибка Appcrash. Исправить эту проблему можно с помощью запуска определенного режима совместимости. Откройте свойства нужной игры и выберите раздел «Совместимость». Выставьте галочки напротив нужной версии системы и попробуйте запустить приложение снова.

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО нередко вызывает сбои в работе операционной системы, поэтому тоже может являться причиной появления Appcrash. Чтобы от них избавиться, используйте любой сторонний антивирус или встроенный Windows Defender. Однако само антивирусное ПО тоже может являться причиной отказа приложения. Попробуйте отключить его на время, чтобы проверить, влияет ли он на запуск игр. Если это не поможет, переустановите игру с отключенным антивирусом.

Отключение DEP

DEP – это функция безопасности в Windows, которая иногда не дает некоторым программам нормально работать. Отключить ее можно в системных параметрах в разделе «Быстродействие». Переключите DEP на работу только с системными службами или отключите вовсе.

Обновление драйверов

Сделать это можно как в центре обновлений, так и с помощью сторонних программ. Чтобы Appcrash не появлялась вновь, проследите за тем, чтобы драйвера для видеокарты точно были установлены.

Иногда после запуска программы пользователь видит перед собой не привычный интерфейс, а сообщение об ошибке.

Красным цветом выделено имя события проблемы – Appcrash, которая обозначает, что какой-то компонент не был корректно загружен в Windows 7 x64 или x86, и приводит его имя в строке «Имя модуля с ошибкой» (например kernelbase dll). Наиболее часто проблема appcrash с кодом c0000005 встречается при запуске игр и приложений, которые требовательны к вычислительным мощностям рабочей станции: например, игры BorderLands, программы с 3D обработкой и другие.

Основные причины ее возникновения:

1. Использование нелицензионного ПО. Большинство граждан России предпочитают скачивать «взломанные» программы и игры. Для их активации используются специальные модули, которые пишутся вручную. Соответственно, некоторые из них могут некорректно работать на ПК пользователя;
2. На компьютере стоят старые версии драйверов или динамических библиотек, а взломанная версия ПО использует актуальные приложения. Как результат, возникает подобная ошибка, что и приводит к невозможности запустить приложение;
3. Драйвера на комплектующие системного блока имеют старую версию;
4. ПК пользователя был заражен вирусом, который повредил необходимый файл;
5. Маленький размер файла подкачки либо его отсутствие;
6. Нарушена целостность системных файлов;
7. Неверно указан путь к приложению;
8. Ошибки в реестре Windows

Проверяем на вирусы

Начнем с самого простого пути – рабочая станция заражена вредоносным кодом, который уничтожил или модифицировал требуемый файл. В таком случае следует запустить сканирование операционной системы в «глубоком» режиме. Он подразумевает полное сканирование системы с повышенным уровнем защиты.

После окончания процесса, антивирус выдаст результат своих действий. Если в списке будут заражённые файлы, то их следует попробовать вылечить либо удалить.

Обновление драйверов

Второй по популярности вариант – устаревшие версии драйверов. Обновление можно провести двумя способами. В первом случае, зайти на официальный сайт производителя и самостоятельно скачивать последние версии драйверов. Процесс это долгий и потребует дополнительных навыков от пользователя.

Во втором случае, можно просто использовать специальное ПО: например, SDI. Ссылка для загрузки: https://sdi-tool.org/download/

Портал предлагает к использованию два версии. Первая представляет собой полную базу всех драйверов, которую пользователь скачивает к себе на локальный диск, а потом использует. Отлично подойдет для людей, кто постоянно обновляет ПО на разных ПК.

Для единичного случая оптимальным будет второй вариант – загружается только приложение. После запуска программа просканирует систему и предложит скачать только те драйвера, которые нуждаются в обновлении. Обновление до актуальной версии происходит автоматически. После завершения потребуется перезагрузить рабочую станцию.

Отключение DEP и антивирус

Начиная с версии Windows 7, компания Microsoft стала использовать системную утилиту под названием «Data Execution Prevention». Она блокирует выполнение «подозрительных» программ с точки зрения ОС.

Большинство «взломанных» программ используют внутри себя код, который по своим действиям схож с вредоносным. Соответственно, DEP-механизм автоматически блокирует такое ПО, что и приводит к подобной ошибки.

Чтобы не отключать данную функцию полностью, воспользуемся следующим способом. Нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», далее «Свойства». В открывшемся окне выбираем пункт «Дополнительные параметры системы».

Затем на вкладке «Дополнительно» выбираем опцию «Параметры» в подразделе «Быстродействие».

Далее переходим в раздел «Предотвращение выполнение данных», и выбираем пункт, который отмечен на скриншоте ниже.

Теперь необходимо нажать на кнопку «Добавить», а потом указать приложение, которое запускается с ошибкой. После этого выйти из настроек, нажав «ОК».

Принцип действия DEP очень похож на действия антивируса. Соответственно, рекомендуется провести подобные действия с антивирусной программой. Данный режим в каждом ПО имеет разные названия и расположен в разделе сканирования файловой системы.

Обновление системы

Не следует забывать и об обновлениях Виндовс. В их состав входят требуемые компоненты актуальной версии, которые нужны для стабильной работы приложений.

В большинстве случаев режим обновления ОС Windows стоит в автоматическом режиме. От пользователя требуется только перезагружать компьютер, когда потребует система.

Обновление компонентов

Как уже говорилось выше, некоторые компоненты входят в стандартное обновление ОС, но далеко не все. Если обновление Windows не помогло, то следует отдельно скачать дистрибутив. Основные компоненты содержатся в программах DirectX, FrameWork и Visual C++. Скачивать следует только с официального сайта Microsoft.

DirectX — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35

FrameWork — https://www.microsoft.com/ru-ru/Download/confirmation.aspx?id=30653

Visual C++ — https://www.microsoft.com/RU-RU/download/details.aspx?id=48145

После загрузки, используем подсказки мастера установки приложений. По окончанию компьютер рекомендуется перезагрузить, чтобы применились все изменения.

Проверяем путь к приложению или игре

Еще один важный момент, о котором многие пользователи забывают во время установки ПО – путь к приложению. Несмотря на то, что Windows поддерживает русский язык, некоторые компоненты понимают только латинский алфавит. Соответственно, если путь к приложению содержит кириллицу – то компонент может быть просто не найден.

Рекомендуется перед инсталляцией программы, указывать путь установки латинскими буквами. В будущем это поможет избежать множества проблем.

Проверка целостности

Если сообщение об ошибке содержит проблему в файлах explorer.exe, ntdll.dll или kernelbase.dll, то следует воспользоваться системной утилитой scannow. Она проверит целостность системных файлов, и исправит их.

Открываем меню «Пуск», и набираем команду «cmd». Далее нажимаем ПКМ на приложении и выбираем опцию, отмеченную красным цветом на скриншоте.

Далее набираем команду «sfc /scannow» и нажимаем «Enter». После завершения процесса, компьютер следует перезагрузить, чтобы система восстановила файлы.

Изменяем совместимость

Отдельно стоит рассказать о режиме совместимости в Windows. Он используется для приложений, которые были разработаны для старых версий ОС.

Находим исполняемый файл, и нажимаем правой кнопкой мыши на нем. Выбираем опцию «Свойства». Далее переходим во вкладку «Совместимость» и выбираем пункт, как показано на скриншоте.

Далее нажимаем «ОК», и пробуем запустить проблемное приложение снова.

Проверяем файл подкачки

Любая ОС использует файл подкачки для хранения большего объема данных, для которых не хватило размера оперативной памяти. Если значение файла подкачки маленькое, либо он отключен в системе, то почти любое ПО, которое требовательно к ресурсам ПК, не будет запускаться.

Чтобы изменить его размер, заходим в «Панель управления», далее «Система». Выбираем пункт, отмеченный красным цветом.

Выбираем во вкладке «Дополнительно» пункт «Параметры».

Далее переходим в подраздел «Дополнительно», опция «Изменить».

В открывшемся окне рекомендуется выставить параметр как показано на скриншоте ниже. Операционная система сама установит необходимый размер для файла подкачки.

После выполнение всех действий, выходим из настроек, нажимая «ОК».  Компьютер следует перезагрузить, чтобы изменения были сохранены.

Проверка реестра на ошибки

Ошибки в системном реестре тоже приводят к «падению» приложения и получению аппкраш. Чтобы этого избежать следует регулярно проводить чистку реестра. Для этого воспользуемся специальным приложением: например, CCleaner. Ссылка: https://www.ccleaner.com/ccleaner/download/standard

Утилита в стандартном варианте распространяется бесплатно, но для приобретения расширенного функционала потребуется внести денежные средства.

После скачивания, запускаем инсталлятор и следуем подсказкам мастера установки. Открыв приложение, переходим в раздел «Реестр» и нажимаем кнопку «Поиск проблем».

Утилита просканирует реестр на наличие проблем и неработающих ссылок. После этого выдаст результат в рабочем окне. Для исправления ошибок необходимо нажать кнопку «Исправить выбранное», предварительно создав резервную копию реестра.

После завершения процесса должно появиться следующее окно.

Отключение инструментария управления

В некоторых случаях, системный службы Windows конфликтуют со службами, которые запускаются вместе с требуемым приложением. Одной из таких является «Инструментарий Управления».

Чтобы ее отключить, нажимаем «Win» + «R» и набираем services.msc.

Откроется окно со всеми службами системы. Находим «Инструментарий управления», и кликаем на него дважды левой кнопкой мыши.

По умолчанию стоит режим автоматический запуск. Нанимаем кнопку остановить, и в строке тип запуска меняем на «Отключена». Должно получиться, как на скриншоте ниже.

ПК следует перезагрузить.

Восстановление системы

Последний вариант – откатить состояние ОС на предыдущее. Для этого необходимо зайти в «Панель управления» и выбрать опцию «Восстановление».

Далее выбираем пункт «Запуск восстановления системы».

Операционная система самостоятельно предложит наиболее актуальный вариант восстановления.

Следуем подсказкам мастера и активируем процесс. Потребуется перезагрузка рабочей станции, чтобы было восстановлено предыдущее состояние ОС.