Что делать если ошибка установки игры

Иногда при установке игры может появиться ошибка 12, после которой загрузка прерывается. Разберёмся, что значит код ошибки 12 и как её исправить.

Код ошибки 12 может появиться из-за сбоя при распаковке файлов. Есть несколько основных причин появления это проблемы: поврежденный загрузчик, сбой в работе архиватора или нехватка оперативной памяти.

Что за файлы unarc.dll и isdone.dll 12

Инсталляторы игр и программ часто архивируют (сжимают) для уменьшения объёма. Во время установки компонент unarc.dll или isdone.dll может дать сбой и выдать ошибку 12. Это происходит из-за их неспособности рпспаковать данный архив.

Если ISDone.dll выдал ошибку 12, то это значит, что файл поврежден, а если unarc, то проблема появилась на системном уровне.

Как исправить ошибку файлов unarc.dll и isdone.dll

Есть несколько популярных способов решения данной проблемы. Вы можете использовать стороннюю программу, например, DLL-Files Fixer, чтобы найти и исправить ошибки, связанные с библиотеками и недостающими компонентами DLL.

Установка дополнительного архиватора WinRar, WinZip, 7-Z

Проблема может появиться из-за сбоя в работе архиватора, который распаковывает файлы. Если проблема в этом, то вам следует переустановить архиватор или установить другой: WinRar, WinZip или 7-Z.

В пути установки используются кириллические символы

Если переустановка архиватора не решила проблему, то, возможно, причина в кириллических символах в названиях папок и файлов, которые находятся по пути к месту установки игры.

Некоторые установщики не могут распознать символы с кодировкой UTF-8 (кириллица). Проверьте путь установки игры и убедитесь, что там отсутствуют кириллические символы.

Оперативная память

Файл uncarc.dll может выдать ошибку из-за того, что оперативная память не справляется с инсталляцией. Такая проблема может возникнуть на ПК при одновременной работе нескольких программ. Чтобы это исправить, отключите все лишние процессы в диспетчере задач.

Также это может случиться на слабом ПК с малым объёмом оперативной памяти или из-за её поломки. Планка оперативной памяти могла перегореть или выскочить из слота. Если на ней видны признаки повреждений, то её придётся заменить. Для проверки системных повреждений можно использовать встроенную в Windows службу.

В поисковую строку Windows вводим «Диагностика проблем оперативной памяти» и выбираем первый пункт. Компьютер перезапустится и мы увидим результаты проверки.

Увеличьте размер файла подкачки

Ещё одна возможная причина — недостаточный размер файла подкачки. Такая проблема может возникнуть с объемными приложениями. Заходим в настройки Windows и увеличиваем размер файла подкачки.

Используем комбинацию клавиш WIN + R, чтобы запустить команду «Выполнить». В окне набираем команду «sysdm.cpl». Во вкладке «Дополнительно» выбираем раздел «Быстродействие» и нажимаем «Параметры». Открываем вкладку «Дополнительно» и жмём «Изменить» в меню «Виртуальная память».

Выбираем нужный диск и жмем «Указать размер». Меняем значение во втором поле «Максимальный размер». Первое поле «Исходный размер» не трогаем. Указываем объем оперативной памяти в МБ. Нажимаем на «ОК», Чтобы сохранить изменения. Перезагружаем ПК.

Переустановка Microsoft Visual C++ 2010

Последний способ — это переустановка Microsoft Visual C++ 2010. Заходим на официальный сайт Microsoft и скачиваем инсталлятор. Устанавливаем его.

Эти способы не помогли

Если вы испробовали все эти способы и они не помогли решить проблему, то, скорее всего, ошибка возникает из-за неисправной ОС. Чтобы решить её, придётся переустанавливать операционную систему.

• Twitch навсегда забанил толстого стримера за грязную трансляцию из бассейна. Похоже, это снова ошибка
• CD Projekt RED рассказала, как открыть секретную концовку в Cyberpunk 2077. В официальном гайде была ошибка
• Ошибка в Assassin’s Creed Valhalla приводит к тому, что Эйвор воскресает пьяным

Не секрет, что далеко не все программы могут быть установлены на компьютер конкретной конфигурации даже если они написаны под ту операционную систему, которая установлена на данном компьютере. Причём касается это не только прикладных приложений, но и компьютерных игр, являющихся по сути такими же программами. Более того, именно при установке игр в силу специфики последних пользователи чаще сталкиваются с проблемами, чем при установке куда более «скромных» приложений.

Отдельно нужно сказать о так называемых магазинных приложениях Windows 8.1 и 10, «привязанных» к версии системы. Но обо всём по порядку.

Прежде чем скачивать игру (неважно с какого источника), внимательно ознакомьтесь с предъявляемыми ею требованиями к ресурсам процессора, видеокарты, оперативной памяти и, конечно же, разрядности. Если вы попробуете запустить 64-битную игрушку в 32-битной системе, естественно, ничего хорошего из этого не выйдет: установщик попросту выдаст ошибку. Также рекомендуем обращать внимание на объем свободного места на жёстком диске, так как некоторые игры могут занимать не один десяток гигабайт дискового пространства.

Понятно, что выкладывать круглую сумму за новенькую популярную игрушку неохота, поэтому многие геймеры-любители скачивают взломанные или перепакованные игры, которые могут содержать ошибки в коде, препятствующие корректной установке игрового пакета. То, что взломанная игра без проблем установилась у вашего соседа, ещё ни о чём не говорит, у него установилась, а вот у вас может и не установиться по причине разной конфигурации компьютеров.

Нельзя исключать и банального повреждения установочного носителя или скачанного файла. Если вы скачали игру со стороннего ресурса, скажем, торрент-трекера, сравните его контрольную сумму с хэшем, опубликованным на ресурсе-источнике, если, конечно, последний предоставляет эти данные.

Ещё одной распространённой причиной проблем с установкой игр является отсутствие на компьютере необходимых для запуска и функционирования игрового движка программных компонентов. Мы не будем подробно останавливаться на каждом из них, давая ему подробное описание, так как Windows 10, скорее всего, сама сообщит об отсутствии необходимого компонента. Приведём лишь их список с краткими комментариями.

• Microsoft .NET Framework — содержит набор универсальных библиотек, используемых программным обеспечением. Желательно, чтобы на ПК были установлены все актуальные версии этого фреймворка. 

• Microsoft Visual C++ Redistributable — компонент так же является набором библиотек, содержащих исполняемый код, используемый программами и играми, в разработке которых была использована среда MSVC.

• DirectX — важный компонент, принимающий непосредственное участие в исполнении задач, связанных нормализацией работы игровых приложений. Обновлённые версии DirectX могут поставляться вместе с играми.

Маловероятно, но вполне допустимо, что для установки игры могут понадобиться права администратора. В этом случае рекомендуем запустить исполняемый файл игрового приложения из контекстного меню, выбрав в нём соответствующую опцию.

Многие современные игры требуют наличие на компьютере OpenGL — программного интерфейса, широко используемого при создании программного обеспечения, использующего двумерную и трёхмерную компьютерную графику.

Причины, препятствующие установке «универсальных» игр из Магазина, могут быть несколько иные. Опять же, перед тем как устанавливать ту или иную игру, убедитесь, что предъявляемые ею требования соответствуют характеристикам вашего компьютера. Если проблемы с совместимостью отсутствуют, трудности с установкой могут быть вызваны этими причинами:

• Вы используете локальную учётную запись.

• Файлы игры не могут загрузиться на компьютер (можно попробовать установить игру из автономного файла).

• Приложение «Windows Store» работает некорректно (проблема обычно решается его перерегистрацией или сбросом кэша).

Похожая ситуация может наблюдаться с другими игровыми платформами проблемы Origin, Steam, UPlay и т. д. Устраняется неполадка либо повторным скачиванием игрового дистрибутива, либо переустановкой клиента.

Это что касалось программных проблем, но препятствовать установке игр могут также и аппаратные неполадки, в частности, наличие на жёстком диске сбойных секторов. Как правило, большинство компьютерных игр занимают на жёстком диске значительное пространство, и когда в процессе распаковки файлов на жёсткий диск встречается bad-блок, возникает неисправимая ошибка критическая ошибка (ошибка при записи на диск), препятствующая дальнейшей установки игры. В этом случае мы настоятельно рекомендуем проверить жёсткий диск на предмет бэдов программой Victoria и произвести при необходимости процедуру ремапинга.

На чтение 4 мин Просмотров 6.8к. Опубликовано 12.03.2019

Иногда пользователи ПК сталкиваются с такой ситуацией, когда не получается не только запустить программы и игры, но даже установить их на компьютере. Давайте выясним, какие способы решения данной проблемы существуют на устройствах с Виндовс 7.

Читайте также:
Решения проблем с запуском программ на Windows 7
Почему не запускаются игры на Windows 7

Причины проблем с установкой программ и способы их решения

Существует целый ряд факторов, которые могут служить причиной тому, что возникают проблемы с инсталляцией программ:

• Отсутствие необходимых программных компонентов на ПК;
• Битый установочный файл или «кривая» сборка инсталлятора;
• Вирусное заражение системы;
• Блокировка со стороны антивируса;
• Нехватка прав текущей учетной записи;
• Конфликт с остаточными элементами программы после её предыдущей деинсталляции;
• Несоответствие версии системы, её разрядности или техническим характеристик компьютера требованиям разработчиков инсталлируемого ПО.

Мы не будем подробно рассматривать такие банальные причины, как битый установочный файл, так как это не проблема операционной системы. В этом случае необходимо просто найти и скачать корректный инсталлятор программы.

Если же вы сталкиваетесь с проблемой при установке программы, которая раньше была на вашем компьютере, возможно, это связано с тем, что при её деинсталляции были удалены не все файлы или записи в реестре. Тогда советуем произвести сначала полное удаление такой программы с помощью специального софта или вручную, зачистив остаточные элементы, и только потом приступать к инсталляции новой версии.

Урок:
6 лучших решений для полного удаления программ
Как с компьютера удалить неудаляемую программу

В данной статье мы изучим проблемы с инсталляцией программ, связанные с системными настройками Виндовс 7. Но прежде всего изучите документацию устанавливаемой программы и выясните, подходит ли она для вашего типа ОС и аппаратной конфигурации компьютера. Кроме того, если изучаемая неисправность носит не одиночный, а массовый характер, просканируйте систему на предмет наличия вирусов с помощью специальной утилиты.

Урок: Как проверить компьютер на вирусы без установки антивируса

Также нелишним будет проверить настройки антивирусной программы на предмет блокировки ею процессов установки ПО. Легче всего это сделать, просто отключив антивирус. Если после этого программы начнут устанавливаться нормально, необходимо изменить его параметры и снова запустить защитник.

Урок: Как отключить антивирус

Способ 1 Установка необходимых компонентов

Наиболее частой причиной, почему не устанавливаются программные приложения, является отсутствие обновлений важных компонентов:

• NET Framework;
• Microsoft Visual C++;
• DirectX.

В этом случае, конечно, далеко не у всех программ будут наблюдаться проблемы с инсталляцией, но у значительного их числа. Тогда требуется проверить актуальность версий указанных компонентов, которые установлены на вашей ОС, и при необходимости произвести их апдейт.

1. Чтобы проверить актуальность NET Framework, щелкните «Пуск» и откройте «Панель управления».



2. Теперь зайдите в раздел «Программы».



3. В следующем окне щелкните по элементу «Программы и компоненты».



4. Откроется окно с перечнем установленного на данном компьютере ПО. Отыщите в списке элементы под названием «Microsoft .NET Framework». Их может быть несколько. Обратите внимание на версии этих компонентов.
   

   Урок: Как узнать версию .NET Framework

5. Сравните полученную информацию с актуальной версией на официальном сайте Microsoft. В случае если инсталлированная на вашем ПК версия не является актуальной, требуется закачать новую.
   

   Скачать Microsoft .NET Framework
6. После загрузки запустите установочный файл компонента. Будет выполнена распаковка инсталлятора.



7. После её завершения откроется «Мастер установки», в котором вам нужно подтвердить принятие лицензионного соглашения, поставив флажок в чекбокс, и нажать на кнопку «Установить».



8. Будет запущена процедура инсталляции, динамика которой отобразится в графическом виде.
   

   Урок:
   Как обновить .NET Framework
   Почему не устанавливается .NET Framework 4

Процедура получения информации о версии Microsoft Visual C++ и последующей установки этого компонента происходит по похожему сценарию.

1. Сначала откройте находящийся в «Панели управления» раздел «Программы и компоненты». Алгоритм этой процедуры был описан в пунктах 1-3 при рассмотрении установки компонента NET Framework. Отыщите в списке ПО все элементы, в которых присутствует наименование «Microsoft Visual C++». Обратите внимание на год и версию. Для корректной установки всех программ необходимо, чтобы присутствовали все версии данного компонента, начиная с 2005 года до самой последней.



2. В случае отсутствия какой-то версии (особенно последней) необходимо скачать её на официальном сайте Microsoft и установить на ПК.

   Скачать Microsoft Visual C++

   После скачивания запустите инсталляционный файл, примите лицензионное соглашение, поставив флажок в соответствующем чекбоксе, и нажмите кнопку «Установить».



3. Будет выполнена процедура инсталляции Microsoft Visual C++ выбранной версии.



4. После её окончания, откроется окно, где будет отображена информация о завершении установки. Тут нужно нажать кнопку «Закрыть».

Как говорилось уже выше, требуется также проверить актуальность DirectX и при необходимости обновить до последнего апдейта.

1. Для того чтобы узнать установленную на ПК версию DirectX, нужно придерживаться иного алгоритма действий, чем при выполнении соответствующей операции для Microsoft Visual C++ и NET Framework. Наберите сочетание клавиш Win+R. В поле открывшегося окошка введите команду:

   dxdiag

   Затем кликните «OK».



2. Откроется оболочка средства DirectX. В блоке «Сведения о системе» отыщите позицию «Версия DirectX». Именно напротив неё будут указаны данные о версии этого компонента, которая установлена на компьютере.



3. В случае если отображаемая версия DirectX не соответствует самому последнему актуальному варианту для Windows 7, необходимо произвести процедуру обновления.
   

   Урок: Как обновить DirectX до последней версии

Способ 2: Устранение проблемы с нехваткой прав текущего профиля

Установка программ, как правило, производится в те директории ПК, к которым имеют доступ только пользователи с административными правами. Поэтому при попытке произвести инсталляцию ПО из-под других профилей системы часто возникают проблемы.

1. Для того чтобы максимально просто и без проблем устанавливать ПО на компьютер, нужно зайти в систему с административными полномочиями. Если вы в данный момент залогинены под учетной записью с обычными правами, щелкните «Пуск», затем произведите клик по значку в виде треугольника справа от элемента «Завершение работы». После этого в отобразившемся списке выберите «Сменить пользователя».



2. Далее откроется окно выбора учетной записи, где вы должны щелкнуть по значку профиля с административными полномочиями и при необходимости ввести к нему пароль. Теперь программное обеспечение будет устанавливаться без проблем.

Но также есть возможность установки приложений из-под обычного пользовательского профиля. В этом случае после щелчка по файлу инсталлятора откроется окно контроля учетной записи (UAC). Если на профиль администратора на данном компьютере не назначен пароль, достаточно нажать «Да», после чего установка ПО будет запущена. Если же защита все-таки предусмотрена, необходимо предварительно ввести в соответствующее поле кодовое выражение для доступа к административному аккаунту и только после этого жать «Да». Инсталляция приложения запустится.

Таким образом, если на профиль администратора установлен пароль, а вы его не знаете, инсталлировать программы на данном ПК вы не сможете. В этом случае при острой необходимости установить какое-либо ПО требуется обратиться за помощью к пользователю, обладающему административными правами.

Но иногда даже при работе через профиль администратора могут возникнуть проблемы с установкой некоторого ПО. Это связано с тем, что не все инсталляторы при запуске вызывают окно UAC. Такое положение вещей приводит к тому, что процедура установки происходит с обычными правами, а не административными, из чего закономерно следует неудача. Тогда нужно запустить процесс инсталляции с административными полномочиями в принудительном порядке. Для этого в «Проводнике» щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в появившемся перечне выберите вариант запуска от лица администратора. Теперь приложение должно установиться нормально.

Также при наличии административных полномочий вы можете вообще отключить контроль UAC. Тогда будут сняты все ограничения по инсталляции приложений под учетной записью с любыми правами. Но делать это мы рекомендуем только в случае крайней необходимости, так как подобные манипуляции существенно повысят уровень уязвимости системы для вредоносного ПО и злоумышленников.

Урок: Отключаем предупреждение системы безопасности UAC в Windows 7

Причиной проблем с установкой программного обеспечения на ПК с Виндовс 7 может быть довольно широкий перечень факторов. Но чаще всего указанная неполадка связана с отсутствием определенных компонентов в системе или же с недостатком полномочий. Естественно, что для решения отдельной проблемной ситуации, вызванной конкретным фактором, существует свой определенный алгоритм действий.

Зачастую при установке игр на ОС Windows 10 возникают различные проблемы. Выбор способа их решения во многом зависит от того, каким образом пользователь устанавливал игры. Большинство неполадок довольно просто исправить.

Корректировка работы Microsoft Store

Как и любой другой софт, Microsoft Store сложно назвать абсолютно стабильным, и проблемы при установке – все еще распространенное явление.

Самое простое решение – выйти в Microsoft Store из своей учетной записи и вновь зайти.

После выхода из Microsoft Store рекомендуется перезагрузить ПК.

Если это не помогло, можно перезагрузить сам сервис. Для этого в окошке «Выполнить» (сочетание Win+R на клавиатуре) нужно ввести wsreset.exe, нажать ОК и после перезагрузить устройство.

Если и это не помогло, остается только переустановка Microsoft Store. Сделать это можно либо сторонними приложениями, либо в штатном режиме. Однако необходимо понимать, что удаление стандартных компонентов Windows 10 – процедура потенциально опасная, предварительно будет нелишним создать точку восстановления системы.

Сторонние магазины

Приложения от сторонних магазинов также могут некорректно устанавливаться на Windows 10. Ниже перечислены решения проблем с наиболее известными поставщиками игрового ПО на сегодняшний день.

Steam

Один из наиболее «взрослых» магазинов игрового ПО с не самой плохой технической поддержкой. Тем не менее, проблемы с приложениями от Steam имеют место быть.

Первоначально необходимо проверить качество подключения устройства к интернету — стабильность работы игрушек от Steam непосредственно зависит от сети.

Также поможет перезапуск Steam через панель задач. Этот метод позволит исключить программный сбой.

Зачастую причиной неполадок может быть поврежденный файл установки. В этом случае игру придется заново скачать и установить.

Не самая распространенная причина – отсутствие свободного места на диске. В играх от Steam есть возможность выбора месторасположения файлов.

Origin

Сервис Origin признан одним из наиболее «глючных», с обилием ошибок, в том числе – и некорректной установкой на Windows 10. Проблемы, связанные с ПО от Origin, решаются запуском приложений от имени администратора.

Если это не помогло, можно полностью переустановить клиент с перезагрузкой и точным следованием инструкциям в процессе новой установки.

UPlay

С сервисом UPlay ситуация обстоит лучше, чем с Origin, тем не менее могут возникнуть проблемы при установке игр. Это решается запуском установки с правами администратора. Для удобства такую функцию можно сделать постоянной: нужно выбрать значок запуска на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства», и во вкладке «Совместимость» отметить запуск с администраторскими правами.

Необходимо отметить, что у всех перечисленных магазинов есть служба поддержки на тот случай, если проблему с установкой игр не удалось решить самостоятельно.

Другие источники

Игры в Windows 10 можно устанавливать самостоятельно, без клиентов и приложений. Алгоритм решения проблем с установкой не особо оригинален: первоначально нужно проверить на предмет физических повреждений носитель установки программы – диска или флешки. Обычно с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы; рекомендуется проверить ее, несовпадение данных свидетельствует о повреждении ПО.

Еще одна проблема связана с пиратскими версиями ПО. Какими способами пираты организовывают инсталляцию игр, для конечного пользователя остается загадкой, в любом случае, решение одно – лицензионная версия.

Проблемы с ОС

Сбои в самой Windows 10 могут быть причиной некорректной установки ПО. Первоначально нужно убедиться в наличии свободного места на диске. Далее необходимо проверить всю ОС на вирусы – любой софт может зависнуть при установке именно по этой причине.

Пакеты обновлений Windows 10 также могут влиять на установку игр, причем в обе стороны: иногда процессу инсталляции могут мешать уже установленные обновления, иногда – отсутствие какого-либо апдейта.

Аппаратные проблемы

Наиболее серьезная проблема. Установке игр могут препятствовать неисправность одного (или даже нескольких) аппаратных элементов устройства.

Последовательность диагностики железа ПК следующая: жесткий диск – память – материнская плата. Диагностику можно реализовать либо сторонними приложениями, либо приложениями, уже интегрированными в Windows 10.

В случае проблем с железом, выход всегда один: замена неисправного элемента.

PepelX
Отторжение репаков — не болезнь, а шутка.

* Попробуйте установить игру с компакт-диска, желательно лицензию (если есть).

* Попробуйте поставить только одну планку памяти. Если с Вашей памятью проблем нет, то свою в разные разьемы. Возможно проблема в одной из планок или в одном из разьемов.

* В БИОС- е указывается частота работы контроллера памяти (в основном автоматический режим). Установите вручную ту частоту, на которой работает память.

* Достаньте батарейку на несколько минут. Хоть БИОС и перепрошили, настройки могли сохраниться.

В интернете есть подобные проблемы. Приведу примеры решения:

Какие размеры томов на диске? Возможно системный диск маленький (по ошибке можно было цифру лишнюю не поставить). Возможно маленький диск на который ставится игра.
_______________________________________________
На деле проблема явно аппаратная и не сидит в жёстком диске, если при его замена не решила проблемы.
Возможно виноваты ОЗУ или Материнская плата. ЦП винить не стоит, не работает он не так, Видеокарту тем более )).

Не устанавливаются игры на Windows 10: 5 способов решить проблему

Зачастую при установке игр на ОС Windows 10 возникают различные проблемы. Выбор способа их решения во многом зависит от того, каким образом пользователь устанавливал игры. Большинство неполадок довольно просто исправить.

Корректировка работы Microsoft Store

Как и любой другой софт, Microsoft Store сложно назвать абсолютно стабильным, и проблемы при установке – все еще распространенное явление.

Самое простое решение – выйти в Microsoft Store из своей учетной записи и вновь зайти.

После выхода из Microsoft Store рекомендуется перезагрузить ПК.

Если это не помогло, можно перезагрузить сам сервис. Для этого в окошке «Выполнить» (сочетание Win+R на клавиатуре) нужно ввести wsreset.exe, нажать ОК и после перезагрузить устройство.

Если и это не помогло, остается только переустановка Microsoft Store. Сделать это можно либо сторонними приложениями, либо в штатном режиме. Однако необходимо понимать, что удаление стандартных компонентов Windows 10 – процедура потенциально опасная, предварительно будет нелишним создать точку восстановления системы.

Сторонние магазины

Приложения от сторонних магазинов также могут некорректно устанавливаться на Windows 10. Ниже перечислены решения проблем с наиболее известными поставщиками игрового ПО на сегодняшний день.

Steam

Один из наиболее «взрослых» магазинов игрового ПО с не самой плохой технической поддержкой. Тем не менее, проблемы с приложениями от Steam имеют место быть.

Первоначально необходимо проверить качество подключения устройства к интернету — стабильность работы игрушек от Steam непосредственно зависит от сети.

Также поможет перезапуск Steam через панель задач. Этот метод позволит исключить программный сбой.

Зачастую причиной неполадок может быть поврежденный файл установки. В этом случае игру придется заново скачать и установить.

Не самая распространенная причина – отсутствие свободного места на диске. В играх от Steam есть возможность выбора месторасположения файлов.

Origin

Сервис Origin признан одним из наиболее «глючных», с обилием ошибок, в том числе – и некорректной установкой на Windows 10. Проблемы, связанные с ПО от Origin, решаются запуском приложений от имени администратора.

Если это не помогло, можно полностью переустановить клиент с перезагрузкой и точным следованием инструкциям в процессе новой установки.

UPlay

С сервисом UPlay ситуация обстоит лучше, чем с Origin, тем не менее могут возникнуть проблемы при установке игр. Это решается запуском установки с правами администратора. Для удобства такую функцию можно сделать постоянной: нужно выбрать значок запуска на рабочем столе правой кнопкой мыши, выбрать «Свойства», и во вкладке «Совместимость» отметить запуск с администраторскими правами.

Необходимо отметить, что у всех перечисленных магазинов есть служба поддержки на тот случай, если проблему с установкой игр не удалось решить самостоятельно.

Другие источники

Игры в Windows 10 можно устанавливать самостоятельно, без клиентов и приложений. Алгоритм решения проблем с установкой не особо оригинален: первоначально нужно проверить на предмет физических повреждений носитель установки программы – диска или флешки. Обычно с инсталлятором присутствует файл сверки контрольной суммы; рекомендуется проверить ее, несовпадение данных свидетельствует о повреждении ПО.

Еще одна проблема связана с пиратскими версиями ПО. Какими способами пираты организовывают инсталляцию игр, для конечного пользователя остается загадкой, в любом случае, решение одно – лицензионная версия.

Проблемы с ОС

Сбои в самой Windows 10 могут быть причиной некорректной установки ПО. Первоначально нужно убедиться в наличии свободного места на диске. Далее необходимо проверить всю ОС на вирусы – любой софт может зависнуть при установке именно по этой причине.

Пакеты обновлений Windows 10 также могут влиять на установку игр, причем в обе стороны: иногда процессу инсталляции могут мешать уже установленные обновления, иногда – отсутствие какого-либо апдейта.

Аппаратные проблемы

Наиболее серьезная проблема. Установке игр могут препятствовать неисправность одного (или даже нескольких) аппаратных элементов устройства.

Последовательность диагностики железа ПК следующая: жесткий диск – память – материнская плата. Диагностику можно реализовать либо сторонними приложениями, либо приложениями, уже интегрированными в Windows 10.

В случае проблем с железом, выход всегда один: замена неисправного элемента.

Источник

Что делать, если не устанавливаются игры в Windows 10

Решение проблем с установкой игр в Виндовс 10

Видеоигры для «десятки» можно получить несколькими способами:

От источника происхождения видеоигры зависит методика решения поставленной задачи.

Способ 1: Устранение проблем в работе Microsoft Store

Создатели Windows 10 пошли по пути конкурентов из Apple и Google, предложив пользователям свой магазин в качестве основного источника всех категорий софта. Тем не менее, данное решение — всё ещё достаточно сырой продукт, отчего нередки сбои в его работе, один из которых – невозможность установки игр. Столкнувшись с этим, проделайте следующее:

Выберите пункт «Выйти».

Закрывайте магазин, после чего перезагрузите компьютер. Далее снова запустите приложение, кликните по значку человека и во всплывающем меню выберите пункт «Войти».

Подтвердите вход, кликнув по ссылке «Использовать эту учётную запись».

Подробнее:
Как удалить и установить Microsoft Store

Неэффективность всех перечисленных выше шагов говорит о том, что причина кроется в самой системе, и вам следует обратиться к соответствующему разделу настоящей статьи.

Способ 2: Исправление перебоев в работе клиентов сторонних магазинов

Сервисы цифровой дистрибуции являются одним из самых популярных источников игрового ПО. Как правило, установка развлекательного софта происходит через клиентские приложения этих сервисов, которые также подвержены сбоям в работе. Рассмотрим таковые для самых распространённых сторонних магазинов.

Steam
Сервис от Valve самый старый из существующих, однако проблемы с ним возникают достаточно часто.

Origin
Сервис Origin от Electronic Arts печально известен своей нестабильной работой и багами, одним из которых и есть рассматриваемая проблема. Метод устранения большинства сбоев выглядит следующим образом:

UPlay
С клиентским приложением сервиса от Ubisoft проблемы с инсталляцией видеоигр происходят редко, но если такое случается, достаточно запустить его с правами администратора. Для большего удобства можно сделать этот процесс постоянным.

Данная мера показала себя как весьма эффективная.

GOG Galaxy
Клиент ГОГ тоже мало подвержен подобному нарушению, но при столкновении с ним действия типовые – открытие с администраторскими привилегиями либо переустановка, о чем мы уже упоминали выше.

Epic Games Launcher
В фирменном приложении Epic Games Store данная проблема возникает вследствие повреждения установочных файлов игры. Для устранения этого достаточно удалить кэш, однако делается это вручную.

C://Пользователи/*папка вашей учётной записи*/AppData/Local/EpicGamesLauncher/Saved

Найдите папку webcache, выделите её и нажмите клавиши Shift+Del. Подтвердите желание удалить данные.

После этой операции запустите Epic Games Launcher – сбой должен быть устранен.

Для всех цифровых магазинов разумным будет также обратиться в их техническую поддержку, если предложенные нами методы оказались неэффективны.

Способ 3: Устранение проблем с играми из других источников

«Десятка», как одна из самых популярных настольных ОС, позволяет юзерам устанавливать любой софт самостоятельно. Нередко файлы-установщики оказываются источником рассматриваемой проблемы. Алгоритм проверки и устранения сбоев следующий:

Способ 4: Исправление проблем с ПО компьютера

Ещё одна группа причин, по которым игры могут не устанавливаться – разнообразные сбои в работе ОС Windows 10. При подозрении на подобное действовать надо следующим образом:

Способ 5: Решение аппаратных проблем

Наиболее неприятный источник описываемой проблемы – неисправность одного или нескольких аппаратных элементов компьютера.

В случае поломок аппаратного обеспечения единственным надёжным методом их устранения будет замена сбойного элемента.

Заключение

Мы рассмотрели причины, по которым могут не устанавливаться игры на Windows 10, и методы их устранения. Как видим, источников у описываемого нарушения существует немало, но большинство пользователей сталкивается с программными причинами, устранить которые намного проще.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12384 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

ISDone.dll: Unarc.dll вернул код ошибки при распаковке

Большие компьютерные игры часто становятся жертвой этой проблемы из-за нехватки свободного места в ОЗУ. Поэтому, чтобы исправить ошибку ISDone.dll в Windows 11/10, вам нужно сосредоточиться на двух направлениях: Память и DLL файлы. В RAM возможны 2 ситуации, она слишком мала, чтобы управлять игрой или повреждена во время сбоев.

С другой стороны, если dll файл является причиной, то повреждение или отсутствие файла, является причиной на которой вы должны сосредоточиться. В большинстве случаях ошибка ISDone.dll возникает из-за неисправного файла Unarc.dll, находящегося в папке System32 в 32-разрядных операционных системах и в папке SysWOW64 в 64-разрядных системах и выдает следующее сообщение об ошибке:

Таким образом, если вы видите это сообщение об ошибке, значит ваш компьютер не смог прочитать установочные архивные файлы. Разберем для начала способ, который помог большинству пользователей, чтобы исправить проблему isdone.dll с кодом ошибки Unarc.dll при распаковке, а потом рассмотрим обходные решения данной ошибки.

Как исправить ошибку ISDone.dll с кодом Unarc.dll в Windows 10

2. После перезагрузки компьютера, в безопасном режиме установите игру, в которой отображается ошибка.

3. После установки игры, вам нужно выйти из безопасного режима. Для этого нажмите комбинацию кнопок Win+R и введите msconfig.

4. в открывшимся окне «конфигурация системы«, перейдите во вкладку «Загрузка» и снимите флажок «Безопасный режим». Нажмите применить и «OK», после чего перезагрузите компьютер или ноутбук и наслаждайтесь игрой без ошибки ISDone.dll и Unarc.dll в windows 10. Если не помог этот метод, то рассмотрим ниже 2 способа связанные с RAM и DLL.

1. Решения связанные с RAM (ОЗУ)

Рассмотрим способ с оперативной памятью, которая является виновником ошибки ISDone.dll с кодом Unarc.dll в Windows 11.

Увеличить размер файла подкачки

1. Нажмите кнопки Win+R и введите sysdm.cpl, чтобы открыть свойства системы.

2. В открывшимся новом окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и в разделе быстродействие нажмите «параметры«.

3. Нажмите на вкладку «Дополнительно» и ниже в разделе виртуальная память щелкните на «Изменить«.

4. В окне виртуальная память снимите галочку «автоматически выбирать объем файла подкачки«. Далее выберите точкой «Указать размер» и задайте в графах минимальный 100 и максимальный 3000 размер. Обратите внимания, что вы можете увеличить размер, если игра требует больше. Теперь нажмите OK и система попросит перезагрузить компьютер, чтобы сделать изменения эффективными. После перезагрузки, запустите установку игры, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка isdone.dll при распаковке игры и не возвращается ли код Unarc.dll.

Удалить файлы Temp

1. Зажмите комбинацию кнопок Win+R и наберите в поле %TEMP%, чтобы открыть местоположение скрытых временных файлов.

2. Выделите все файлы, которые находятся в папке temp и удалите их.

Запустить средство диагностики оперативной памяти Windows

1. Нажмите «пуск», наберите mdsched.exe и запустите его.

2. В диалоговом окне средство проверки памяти windows, выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)«. После перезапуска, появится синий экран с тестом для ОЗУ. Если в тесте возникнут серьезные ошибки, то скорее всего придется заменить планку RAM. Смотрите более подробно по ссылке выше, там описаны как исправить ошибки и к чему они относятся.

Запустить очистку диска

Файлы установки Windows много раз добавляют мусор в дополнение к системным файлам. Процесс установки игры может быть прерван из-за беспорядка мусорных, старых файлов, поэтому запуск очистки диска был бы хорошей идеей. Хотя руководство по очистке жесткого диска от ненужных файлов уже существует, но мы рассмотрим его здесь вкратце.

1. Нажмите Win+R и наберите cleanmgr, чтобы запустить средство очистки диска.

2. В новом окне выберите системный диск для очистки его от мусора.

3. Отметьте галочкой все что находится в списке и нажмите снизу «очистить системные файлы«. В следующим окне также отметьте весь список файлов для удаления и нажмите OK, чтобы удалить мусор с системного диска.

2. Решения связанные с DLL-файлами

DLL показывает динамическую библиотеку ссылок, которая помогает выполнять несколько задач в операционной системе Windows. В папку System32 установочного диска входят все DLL-файлы, которые назначаются различным функциям. Обычно игры содержат все необходимые dll файлы, но когда у вас пиратская или поврежденная игра, это и вызывает различные ошибки, как правило с отсутствием библиотек. Если вы обнаружите ошибку ISDone.dll на ПК с Windows 11/10, то здесь представлено несколько рабочих решений.

Отключить антивирус

Брандмауэр Windows и защитник Windows защищают систему от вредоносных файлов, но иногда они предотвращают установку подлинной игры из-за определенных ограничений. После этого отключите оба приложения безопасности, чтобы проверить решена ли ошибка при установке игры. Кроме того, если вы используете сторонний антивирус, то отключите его.

1. Перейдите в настройки центра безопасности и отключите антивирус. Для этого проделайте следующий путь Все параметры > Обновления и безопасность > защитник windows > Открыть центр безопасности защитника windows. Далее нажмите на иконку «Защита от вирусов и угроз» и выберите «Параметры защиты от вирусов и других угроз«. Перетащите ползунки в режим Откл. Таким образом, Защитник Windows отключен, поэтому теперь сосредоточиться на отключении брандмауэра.

2. В том же окне центра безопасности нажмите на значок «домика» кабинет и выберите «брандмауэр и безопасность сети«.

3. Вы увидите «Общественная сеть», «Частная сеть» и «Сеть домена». Нажмите на каждую из них и перетяните ползунок в режим отключения. Теперь убедитесь, что ошибка ISDone.dll в Windows 10 или Windows 11 не возникает во время установки игры и не возвращается код Unarc.dll.

Карантин антивируса

Если игра была скачена с торрента, то скорее всего антивирус заблокировал некоторые файлы как «кряки» при установке данной игры, что и вызвало ошибку Unarc.dll вернул код ошибки 11, 12. По этому вам нужно открыть карантин антивирусного продукта и восстановить данные файлы, после чего отключить антивирус и повторить установку игры.

Проверка диска и SyS файлов

Запуск инструмента SFC, DISM chkdsk по восстановлению поврежденных системных файлов и битых секторов на диске, также является отличным способом, если выше решения не помогли. SFS и DISM проверят системные файлы и по возможности восстановит поврежденные, если обнаружит их, а chkdsk автоматически исправит плохие сектора на диске.

1. Запустите командную строку от имени администратора.

2. В командную строку введите ниже три команды по очереди, дожидаясь окончание процесса каждой, после чего, перезагрузите ПК и убедитесь, что ошибка ISDone.dll при установке игры пропала и код Unarc.dll исчез.

Перерегистрируйте файл ISDone.dll

Поврежденный файл ISDone.dll или Unarc.dll является основной причиной этой проблемы, поэтому вам необходимо перерегистрировать его. В предыдущем процессе вы уже изучили способ запуска «командной строки» с правами админа.

Загрузите файлы ISDone.dll и unarc.dll

Это проверенное решение, если файлы DLL отсутствуют или работают неправильно.

1. Перейдите по ссылке на сайт https://www.dllme.com/dll/files/isdone_dll.html и нажмите Download now, чтобы скачать dll файл отдельно.

2. Зайдите на страницу https://www.dllme.com/dll/files/unarc_dll.html если вы получаете сообщение об ошибке unarc.dll и скачайте файл.

3. После чего, когда загрузка обоих файлов закончится, нажмите на каждом из них правой кнопкой мыши, чтобы извлечь или разархивировать.

4. Откройте системный диск по пути C:/Windows/System32 и скопируйте туда эти файлы.

Надеюсь, что вы исправили данную ошибку ISDone.dll с кодом Unarc.dll при установке игры.

3. Решение запуска установщика игры или программы с папки TEMP

В комментариях один пользователь под ником Павел Панченко поделился интересным способом. Если Вам, вышеперечисленные методы не помогли, то разберем еще одно решение данной проблемы. Суть такова, что нужно закинуть сам установщик игры в временную папку windows «TEMP«, давайте разберем как это сделать.

1. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите %TEMP% или перейдите по пути включив скрытые папки и файлы C:пользователиимя_пользователяAppdataLocalTemp

2. Скопируйте сам установщик «.exe» игры или программы и поместите его в открытую папку temp. Далее просто запустите установку игры с временной папки temp. Если будет выдавать ошибки, то попробуйте запустить установку от имени администратора, нажав по самому установщику правой кнопки мышкой. После успешной установки, можете удалить сам установщик, чтобы не занимал драгоценное место на системном диске.

4. Название папки на русском

Если при установке игры вы создали папку и задали её имя на русском языке, то переименуйте в латиницу (англ.). Либо, при повторной установке игры задайте сразу имя папки на английском.

5. Редактирование PrefetchParameters

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlSession ManagerMemory ManagementPrefetchParameters

Источник

При запуске игр часто возникают проблемы, установленная вами игра может не запустится, выдав кучу окон с ошибками. Что делать если игра не запускается, почему и какие причины? На эти вопросы мы постараемся ответить в этой статье, приведя некоторые распространенные примеры ошибок и проблем запуска игр.

Самое наверно главное, при запуске игры — это соответствие вашего компьютера с минимальными требованиями игры. Требования для игры , как правило, пишут на коробках с дисками (если вы ее купили) или на сайте (если вы ее скачиваете).

Отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll

Теперь об ошибках, которые могут возникнуть при запуске игры. Одна из распространенных ошибок — это отсутствие msvcr100.dll , MSVCR110.dll, MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll — библиотек, которая легко устраняется установкой пакета Microsoft Visual C++ Redistributable Packages. Эта ошибка означает то, что у вас установлена некорректная версия этого пакета или совсем отсутствует.

В случае проблем с MSVCR110.dll , надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual Studio 2012 Обновление 4

В случае проблем с MSVCR120.dll, надо скачать и установить:
Скачать Visual C++ для Visual C++ 2013 обновление 5

Для установки пакетов VC++ необходимо наличие Cервис пака 1 для Windows 7

В случае проблем с VCRUNTIME140.dll, надо скачать и установить:
Скачать Microsoft Visual C++ 2015 Update 3 RC

Распространяемый компонент Microsoft Visual C++ 2017

Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll

Так же при запуске игры может возникнуть проблема с DirectX. Ошибки d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll, d3dx9_31.dll d3dx9_34.dll, xinput1_2.dll и другие аналогичные, информируют нам, что на компьютере либо не установлен DirectX, либо установлена старая версия, которая требует обновления. Большинство современных игр требую установленную DirectX 11 версию, что может привести к ошибкам при запуске игр, например на Windows XP, так как она не поддерживает DirectX 11, на остальных же версиях Windows можно обновить DirectX, скачав с сайта разработчика, либо посмотреть в папку с игрой, большинство из разработчиков прикладывают нужные доп. программы для запуска игры.

Ошибка с файлом mss32.dll

устранить данную ошибку можно следующими способами:

• обновление драйверов видеокарты, способствует устранению большинства таких возможных ошибок. Драйверы видеокарты можно и нужно регулярно обновлять с официального сайта разработчиков.

Внимание! Интегрированные в процессор видео карты от Intel не поддерживаются для большинства современных игр! Не поленитесь и обновите драйвера особенно для ноутбуков!

От производителей AMD и Radeon; 
Загрузка драйверов Nvidia;
Скачать драйвера для аудио карт Realtek
Драйверы для графических систем Intel

• обновление DirectX тоже возможный вариант устранения этой проблемы.
• переустановка установленной игры, как вариант, но мало эффективен.
• Использовать команду sfc /scannow — утилита проверки и ремонта всех важных файлов Windows на компьютере, включая файлы библиотеки DLL
  a) открыть Командную строку от имени Администратора
  b) ввести следующую команду: sfc /scannow и нажать Enter
  c) утилита начнет поиск проблем и несоответствий в файлах операционной системы

Ошибка xlive.dll

Распространенная ошибка при запуске игр использующих сервис Games for Windows Live. Исправить ее поможет установка  Game for windows live с официального сайта.

Отсутствует файл msvbvm50.dll.

Файл находится библиотеке Visual Basic 5.0 Run-time. Нужно его найти в Интернете, скачать и скопировать в системный каталог операционной системы.

Скачать msvbvm50.dll

Ошибка 0xc000007b

Ошибка 0xc000007b появляется вследствие повреждения системных файлов операционной системы. Например, если вы аварийно выключили или перезагрузили компьютер. Кроме того, причинами, почему при запуске игры выдает ошибку 0xc000007b, может быть отсутствие DirectX (или повреждение файлов ПО), .Net Framework, Visual C++ или проблемы с драйверами видеокарты, в частности NVidia.

Для исправления этой ошибки попробуйте выполнить следующее:

• Установите/обновите DirectX, Visual C++, .Net Framework ссылки можно найти выше
• Запустите игру от имени Администратора, иногда помогает
• Обновите драйвер видеокарты
• Запустите команду sfc /scannow ( как это сделать описано выше)
• Проверьте, есть ли проблемы с запуском других игр. Вполне возможно, что проблема может крыться в файлах конкретной игры. В этом случае, попробуйте переустановить ее.
• Ну и крайние меры! Восстановить систему до более раннего состояния, когда ошибка не появлялась.

Режим совместимости старых игр

Некоторые старые игры можно запустить в более новых версиях Windows в режиме совместимости.

Для использования такого режима необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать «Свойства». В открывшемся окне переключитесь на закладку «Совместимость».

Далее  нужно поставьте галочку в пункте «Запуск программы в режиме совместимости с:» и в выпадающем списке выберите последнюю версию Windows с которой должна нормально работать запускаемая  игра.

Другие причины

• Неверная дата и время на компьютере.
• Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
• Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
• Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.
• Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо почистить.
• Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
• Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.

Вот наиболее распространенные ошибки и проблемы при запуске игр. Подведя итог можно сказать, для того чтобы поиграть в интересную игру, перед установкой — посмотрите минимальные требования игры, обновляйте драверы на своем ПК, установите требуемые программы при установке игры, проверьте компьютер на вредоносные программы и прочтите инструкцию перед установкой игры (Иногда помогает!). На этом все. Удачи!

Видео

Содержание

• Способ 1: Устранение проблем с Unarc.dll
• Способ 2: Обновление версии архиватора
• Способ 3: Устранение кириллицы из пути установки
• Способ 4: Проверка целостности файлов
• Способ 5: Отключение антивируса
• Способ 6: Проверка состояния оперативной памяти
• Вопросы и ответы

Способ 1: Устранение проблем с Unarc.dll

Если внимательно прочитать сообщение с ошибкой, можно заметить, что в нём фигурирует библиотека с именем Unarc.dll. Нередко именно она и является причиной сбоя, поэтому сначала рекомендуем ознакомиться с руководством по решению проблем с этим файлом.

Подробнее: Устранение проблем с Unarc.dll

Способ 2: Обновление версии архиватора

Также рассматриваемая проблема может появляться в ситуации, когда версия приложения-архиватора на целевом компьютере сильно устарела. Разумеется, это должно исчезнуть после обновления на актуальный релиз, скачать его вы можете по ссылкам далее.

Скачать последнюю версию 7zip
Скачать последнюю версию WinRAR

Способ 3: Устранение кириллицы из пути установки

Ошибка с кодом 14 при распаковке игровых файлов может возникать по причине наличия русских букв в пути инсталляции: к сожалению, немалая часть софта по-прежнему плохо работает с такими символами. Решение в этом случае простое – устанавливайте проблемную игру по пути, в котором не будет кириллицы:

• D://Program Files/Games – правильно;
• D://Program Files/Игры – неправильно.

Иногда источником сбоя является имя пользователя на русском. Увы, но в Windows переименование учётной записи представляет собой непростую задачу, поэтому оптимальным решением будет создание новой, уже с верным именем, и перенос всех данных туда.

Подробнее: Как создать нового пользователя в Windows 7 и Windows 10

Способ 4: Проверка целостности файлов

Временами проблема заключается в самом инсталляторе: он недокачан или загружен с ошибкой, и в таких случаях закономерно, что при попытке им воспользоваться будут возникать сбои. Проверить файл и ресурсы можно с помощью контрольной суммы, которая обычно поставляется вместе с ними, посредством программ, приведённых в статье по ссылке далее.

Подробнее: Приложения для проверки контрольных сумм

Способ 5: Отключение антивируса

Современная антивирусная защита отличается точностью работы, но порой она неадекватно реагирует на некоторые файлы, в том числе и идущие в комплекте с играми. Устранить проблему можно временной остановкой защитного ПО: выключите его, инсталлируйте требуемый софт, затем включите антивирус обратно.

Подробнее: Как остановить антивирус

Способ 6: Проверка состояния оперативной памяти

Наиболее редкой и неприятной причиной рассматриваемого сбоя являются неполадки в работе оперативной памяти – именно на неё ложится основная нагрузка при распаковке, и в такой ситуации дают о себе знать все возможные неисправности. Воспользуйтесь инструкциями далее для проверки модулей ОЗУ, и при обнаружении проблем замените их.

Подробнее: Как проверить оперативную память в Windows 7 и Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?