Что делать если выдает ошибку appcrash

Одной и ошибок, с которой могут встретиться юзеры Windows 7 при старте или установке программ, является «Имя события проблемы APPCRASH». Часто она возникает при использовании игр и иных «тяжелых» приложений. Давайте выясним причины и способы устранения указанной неполадки компьютера.

Непосредственные первопричины возникновения «APPCRASH» могут быть различными, но всех их связывает то, что данная ошибка возникает в том случае, когда мощность или характеристики аппаратных либо программных компонентов компьютера не соответствуют необходимому минимуму для запуска определенного приложения. Именно поэтому указанная ошибка чаще всего возникает при активации приложений с высокими требованиями к системе.

В некоторых случаях проблему можно устранить, только заменив аппаратные компоненты компьютера (процессор, ОЗУ и т.д.), характеристики которых ниже минимальных требований приложения. Но зачастую исправить ситуацию можно и без таких радикальных действий, просто установив необходимый программный компонент, настроив правильно систему, сняв лишнюю нагрузку или выполнив другие манипуляции внутри ОС. Именно подобные способы решения указанной проблемы и будут рассмотрены в данной статье.

Способ 1: Установка необходимых компонентов

Довольно часто ошибка «APPCRASH» возникает по той причине, что на компьютере не установлены некоторые компоненты Microsoft, необходимые для запуска определенного приложения. Чаще всего к возникновению указанной проблемы приводит отсутствие актуальных версий следующих компонентов:

• DirectX
• NET framework
• Visual C++2013 redist
• XNA Framework

Перейдите по ссылкам в перечне и установите необходимые компоненты на ПК, придерживаясь тех рекомендаций, которые даёт «Мастер установки» во время процедуры инсталляции.

Перед скачиванием «Visual C++2013 redist» нужно будет на сайте Microsoft выбрать ваш тип операционной системы (32 или 64 бита), соответственно установив галочку около варианта «vcredist_x86.exe» или «vcredist_x64.exe».

После установки каждого компонента перезагружайте компьютер и проверяйте, как запускается проблемное приложение. Для удобства мы расположили ссылки на скачивание по мере убывания частоты возникновения «APPCRASH» из-за отсутствия конкретного элемента. То есть чаще всего проблема возникает из-за отсутствия на ПК последней версии DirectX.

Способ 2: Отключение службы

«APPCRASH» может возникать при старте некоторых приложений, если включена служба «Инструментарий управления Windows». В этом случае указанную службу необходимо деактивировать.

1. Жмите «Пуск» и переходите в «Панель управления».



2. Жмите «Система и безопасность».



3. Ищите раздел «Администрирование» и заходите в него.



4. В окне «Администрирование» открывается перечень различных инструментов Windows. Следует найти пункт «Службы» и перейти по указанной надписи.



5. Запускается «Диспетчер служб». Для того чтобы сделать легче поиск необходимого компонента, постройте все элементы перечня согласно алфавиту. Для этого нажимайте по названию столбца «Имя». Отыскав в списке название «Инструментарий управления Windows», обратите внимание на состояние данной службы. Если напротив неё в столбце «Состояние» установлен атрибут «Работает», то следует отключить указанный компонент. Для этого дважды щелкните по названию элемента.



6. Открывается окошко свойств службы. Щелкайте по полю «Тип запуска». В появившемся перечне выберите вариант «Отключена». Затем кликните «Приостановить», «Применить» и «OK».



7. Выполняется возврат в «Диспетчер служб». Как видим, теперь напротив наименования «Инструментарий управления Windows» атрибут «Работает» отсутствует, а вместо него будет расположен атрибут «Приостановка». Перезагружайте компьютер и пробуйте запустить проблемное приложение заново.

Способ 3: Проверка на целостность системных файлов Windows

Одной из причин возникновения «APPCRASH» может быть повреждение целостности системных файлов Виндовс. Тогда необходимо просканировать систему встроенной утилитой «SFC» на наличие указанной выше проблемы и при необходимости исправить её.

1. Если у вас есть установочный диск Windows 7 с тем экземпляром ОС, который установлен на вашем компьютере, то перед началом процедуры обязательно вставьте его в дисковод. Это позволит не только обнаружить нарушение целостности системных файлов, но и исправить ошибки в случае их выявления.
2. Далее щелкайте «Пуск». Переходите по надписи «Все программы».



3. Заходите в папку «Стандартные».



4. Найдите пункт «Командная строка» и произведите правой кнопкой мыши (ПКМ) щелчок по ней. Из перечня остановите выбор на «Запуск от имени администратора».



5. Открывается интерфейс «Командной строки». Занесите такое выражение:

   sfc /scannow

   Щелкайте Enter.



6. Запускается утилита «SFC», которая производит сканирование системных файлов на предмет их целостности и наличия ошибок. Прогресс хода данной операции отображается тут же в окне «Командной строки» в процентном отношении к общему объему задачи.



7. После завершения операции в «Командной строке» появляется либо сообщение о том, что нарушения целостности системных файлов не обнаружено, либо информация об ошибках с их подробной расшифровкой. В случае если вы предварительно вставили установочный диск с ОС в дисковод, то все неполадки при обнаружении будут автоматически исправлены. Обязательно после этого перезагрузите компьютер.

Имеются и другие способы проверки целостности системных файлов, которые рассмотрены в отдельном уроке.

Урок: Проверка целостности системных файлов в Виндовс 7

Способ 4: Решение проблем совместимости

Иногда ошибка «APPCRASH» может образовываться из-за проблем совместимости, то есть, попросту говоря, если запускаемая программа не подходит к версии вашей операционной системы. Если для запуска проблемного приложения требуется более новая версия ОС, например, Windows 8.1 или Windows 10, то тут ничего поделать нельзя. Для того чтобы произвести запуск, придется устанавливать либо необходимый тип ОС, либо хотя бы её эмулятор. Но если приложение предназначено для более ранних операционных систем и поэтому конфликтует с «семеркой», то проблему исправить довольно просто.

1. Откройте «Проводник» в той директории, где расположен исполняемый файл проблемного приложения. Щелкайте по нему ПКМ и выберите «Свойства».



2. Открывается окошко свойств файла. Перемещайтесь в раздел «Совместимость».



3. В блоке «Режим совместимости» установите пометку около позиции «Запустить программу в режиме совместимости…». Из раскрывающегося списка, который после этого станет активным, выберите нужную версию ОС совместимой с запускаемым приложением. В большинстве случаев при подобных ошибках следует выбрать пункт «Windows XP (пакет обновления 3)». Также установите флажок напротив пункта «Выполнять эту программу от имени администратора». Затем жмите «Применить» и «OK».



4. Теперь можете запускать приложение стандартным методом путем двойного клика по его исполняемому файлу левой кнопкой мышки.

Способ 5: Обновление драйверов

Одной из причин «APPCRASH» может быть тот факт, что на ПК установлены устаревшие драйвера видеокарты или, что бывает значительно реже, звуковой карты. Тогда нужно обновить соответствующие компоненты.

1. Переходите в раздел «Панели управления», который называется «Система и безопасность». Алгоритм этого перехода был описан при рассмотрении Способа 2. Далее щелкайте по надписи «Диспетчер устройств».



2. Запускается интерфейс «Диспетчера устройств». Щелкните «Видеоадаптеры».



3. Открывается список подключенных к компьютеру видеокарт. Щелкните ПКМ по имени элемента и выбирайте из списка «Обновить драйверы…».



4. Открывается окошко обновления. Щелкайте по позиции «Автоматический поиск драйверов…».



5. После этого будет выполнена процедура обновления драйверов. Если таким способом не получится произвести обновление, то перейдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты, скачайте драйвер оттуда и запустите его. Подобную процедуру нужно проделать с каждым устройством, которое отобразилось в «Диспетчере» в блоке «Видеоадаптеры». После установки не забывайте перезагружать ПК.

Аналогичным образом обновляются и драйвера звуковой карты. Только для этого нужно перейти в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства» и поочередно произвести обновление каждого объекта данной группы.

Если же вы не считаете себя довольно опытным пользователем, чтобы производить обновления драйверов подобным способом, то для выполнения указанной процедуры можно воспользоваться специализированным программным обеспечением — DriverPack Solution. Данное приложение просканирует ваш компьютер на предмет наличия устаревших драйверов и предложит установить их последние версии. В этом случае вы не только облегчите задачу, но и избавите себя от необходимости искать в «Диспетчере устройств» конкретный элемент, который требует обновления. Программа все это сделает автоматически.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 6: Устранение кириллических символов из пути к папке с программой

Иногда случается, что причиной ошибки «APPCRASH» является попытка установки программы в директорию, путь к которой содержит символы, не включенные в латинский алфавит. У нас, например, часто названия каталогов пользователи записывают кириллицей, но не все объекты, помещенные в такой каталог, могут корректно работать. В этом случае необходимо их переустановить в папку, путь к которой не содержит кириллических знаков или символов другого алфавита, отличного от латинского.

1. Если вы уже установили программу, но она некорректно работает, выдавая ошибку «APPCRASH», то деинсталлируйте её.
2. Перейдите с помощью «Проводника» в корневой каталог любого диска, на котором не установлена операционная система. Учитывая, что практически всегда ОС устанавливается на диск C, то вы можете выбрать любой раздел винчестера, кроме вышеназванного варианта. Кликните ПКМ по пустому месту в окне и выберите позицию «Создать». В дополнительном меню переходите по пункту «Папку».



3. При создании папки дайте ей любое название, которое пожелаете, но с соблюдением того условия, что оно должно состоять исключительно из символов латинского алфавита.



4. Теперь заново инсталлируйте проблемное приложение в созданную папку. Для этого в «Мастере установки» на соответствующем этапе инсталляции укажите именно эту директорию в качестве каталога, содержащего исполняемый файл приложения. В будущем всегда устанавливайте программы с проблемой «APPCRASH» в эту папку.

Способ 7: Чистка реестра

Иногда устранить ошибку «APPCRASH» помогает такой банальный способ, как чистка системного реестра. Для этих целей существует довольно много различного программного обеспечения, но одним из самых лучших решений является CCleaner.

1. Запустите CCleaner. Перейдите в раздел «Реестр» и щелкайте по кнопке «Поиск проблем».



2. Будет запущена процедура сканирования системного реестра.



3. После завершения процесса в окне CCleaner отображаются ошибочные записи реестра. Для их удаления жмите «Исправить…».



4. Открывается окошко, в котором предлагается создать резервную копию реестра. Это делается на тот случай, если программа ошибочно удалит какую-то важную запись. Тогда будет возможность восстановить её снова. Поэтому рекомендуем нажать в указанном окошке кнопку «Да».



5. Открывается окошко сохранения резервной копии. Перейдите в ту директорию, где хотите хранить копию, и жмите «Сохранить».



6. В следующем окошке жмите на кнопку «Исправить отмеченные».



7. После этого все ошибки реестра будут исправлены, о чем будет отображено сообщение в программе CCleaner.

Существуют и другие инструменты для чистки реестра, которые описаны в отдельной статье.

Читайте также: Лучшие программы для очистки реестра

Способ 8: Отключение DEP

В Виндовс 7 имеется функция DEP, служащая для защиты ПК от вредоносного кода. Но иногда она является первопричиной возникновения «APPCRASH». Тогда необходимо её деактивировать для проблемного приложения.

1. Зайдите в раздел «Система и безопасность», размещенный в «Панели управления». Щелкните «Система».



2. Жмите «Дополнительные параметры системы».



3. Теперь в группе «Быстродействие» щелкайте «Параметры…».



4. В запустившейся оболочке перемещайтесь в раздел «Предотвращение выполнения данных».



5. В новом окошке переставьте радиокнопку в позицию включения DEP для всех объектов, кроме выбранных. Далее жмите «Добавить…».



6. Открывается окошко, в котором необходимо перейти в директорию нахождения исполняемого файла проблемной программы, выделить его и щелкнуть «Открыть».



7. После того как название выбранной программы отобразилось в окне параметров быстродействия, жмите «Применить» и «OK».

Теперь можно пробовать производить запуск приложения

Способ 9: Отключение антивируса

Ещё одной причиной возникновения ошибки «APPCRASH» является конфликт запускаемого приложения с антивирусной программой, которая установлена на компьютере. Чтобы проверить так ли это, есть смысл временно отключить антивирус. В некоторых случаях для корректной работы приложения требуется полная деинсталляция защитного ПО.

У каждого антивируса существует собственный алгоритм деактивации и деинсталляции.

Подробнее: Временное отключение антивирусной защиты

Важно помнить, что нельзя надолго оставлять компьютер без антивирусной защиты, поэтому обязательно нужно в кратчайшие сроки после деинсталляции антивируса установить аналогичную программу, которая не будет конфликтовать с другим ПО.

Как видим, существует довольно много причин, по которым при запуске определенных программ на Windows 7 может возникать ошибка «APPCRASH». Но все они заключаются в несовместимости запускаемого ПО с каким-то программным или аппаратным компонентом. Конечно, для решения проблемы лучше всего сразу установить её непосредственную причину. Но к сожалению, не всегда это удается. Поэтому если вы столкнулись с вышеназванной ошибкой, то советуем просто применять все способы, перечисленные в данной статье, до полного устранения проблемы.

В этой заметке речь пойдет о довольно распространенной ошибке APPCRASH, которая может появляться при запуске программ или компьютерных игр в Windows. При этом проблема APPCRASH никак не связана с конкретной программой или игрой. На форумах можно встретить большое количество описаний ошибки APPCRASH, которая возникла при запуске таких компьютерных игр, как GTA, Fallout, Fifa, Sims и т.д. Или программ, вроде 1С, Autocad, Excel, Skype и даже стандартной программы Проводник. Также проблема APPCRASH проявляется в разных версиях операционной системы — и Windows 7, и Windows 8, и Windows 10.

При возникновении ошибки появляется окно, в котором сообщается, что работа программы прекращена и предлагается ее перезапустить или закрыть.

В сигнатуре проблемы (в более подробном описании) указано имя события проблемы APPCRASH. Также здесь есть информация, которая может быть полезна для решения проблемы — код ошибки (код исключения, например, c0000005) и имя модуля с ошибкой, то есть указывается тот файл, который привел к проблеме APPCRASH. Обычно в качестве модуля выступает файл с расширением EXE (исполняемый файл) или DLL (динамическая библиотека).


Итак, я постарался собрать максимум информации, чтобы ответить на вопрос — почему возникает проблема APPCRASH в Windows и как ее исправить?

1. Отсутствие необходимых библиотек

Ни для кого не является тайной, что подавляющее большинство устанавливаемых на компьютерах пользователей программ и игр являются пиратскими и скачиваются они со всевозможных торрент-трекеров.

Для того, чтобы программа работала без лицензии, ее «ломают» — то есть, если сказать проще, изменяют некоторые ее файлы. При этом могут использоваться измененные версии стандартных библиотек, которые и приводят в конечном итоге к проблеме.

Поэтому, если вы установили какую-то программу или игру и при запуске появляется проблема APPCRASH, то можно попробовать установить свежие версии следующих системных программ.

.NET framework — это специальная программная платформа, которую часто используют разработчики программ и компьютерных игр.

Для операционных систем Windows 7, Windows 8 и Windows 10 стоит установить самую последнюю версию. Для уже устаревшей, но все еще используемой Windows XP — устанавливаем .NET framework версии 4.0. Но с Windows XP ситуация постоянно ухудшается, так как ее перестают поддерживать разработчики программ и игр и далеко не все современные приложения (даже простые, вроде браузеров) запускаются в этой операционной системе.


Также сама программа или игра может использовать платформу более ранней версии, например, .NET framework 3.5. В этом случае нужно установить именно эту версию. В Windows 10, например, можно включить данный модуль через раздел «Включение и отключение компонентов Windows».


DirectX — это набор библиотек, широко используемый создателями компьютерных игр. Вполне вероятна ситуация, когда игра при установке на компьютер изменит файлы библиотек на свои, что и приведет к ошибке.
 В этом случае стоит установить последнюю версию библиотек пакета DirectX. 


Также если речь идет о компьютерной игре, то можно установить пакет Microsoft XNA Framework.

Распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio — эти пакеты содержат необходимые компоненты для запуска игр и программ, которые разработаны с помощью Visual Studio.

Также хочу заметить, что если вы скачали игру или программу с торрента и сразу же после установки столкнулись с ошибкой APPCRASH, то имеет смысл скачать установочные файлы программы из другого источника. Возможно дистрибутив изначально был поврежден. Но хочу подчеркнуть, что я за легальное программное обеспечение и никому и никогда не советую устанавливать программы из непроверенных источников, коими являются все без исключения торрент-трекеры.

2. Обновления системы

Многие пользователи отключают автоматическое обновление системы, что теоретически может спровоцировать проблему с ошибкой APPCRASH. Можно попробовать установить все обновления для вашей версии Windows через «Центр обновления Windows», но если вы используете нелегальную Windows, то после обновления могут возникнуть проблемы другого плана — слетит активация системы.

Тем не менее, отсутствие обновлений может вызывать проблему APPCRASH. Так, например, для Windows 7 существует обновление, которое устраняет подобные ошибки. Если у вас Windows обновляется автоматически, то оно уже должно быть в системе. Если же автоматическое обновление отключено, то стоит установить пакет исправлений вручную.

3. Повреждение системных файлов

Если проблема APPCRASH появляется в системных программах вроде Проводника (Explorer.exe), то ошибка может указывать на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll.
Это означает, что данные системные файлы были повреждены.

Причин повреждения может быть множество, в том числе и вирусное заражение компьютера. Поэтому стоит проверить компьютер на наличие вирусов, а также проверить целостность системных файлов, с помощью стандартной утилиты.

Запустить ее можно через командную строку, но обязательно от имени администратора:

Команда проверки целостности системных файлов: sfc /scannow

После проверки появится отчет:


Далее нужно будет перегрузить компьютер и вновь запустить проблемную программу.

Как я уже указал выше, стоит загрузиться с аварийной флешки, созданной в вашей антивирусной программе, и просканировать компьютер на наличие вирусов. Можно воспользоваться бесплатным инструментом Dr.Web LiveDisk.

4. Русские буквы в названии

Также причиной появления ошибки APPCRASH могут быть русские (кириллические) символы в названии папки с игрой или программой. Речь идет в том числе и о несистемных папках, в которые вложена папка с игрой.

Путь к папке и ее название, как правило, указывается при установке игры. Довольно часто этот путь уже прописан в окне установщика и никто его не меняет. Если запускаемая вами игра размещена в папке с русским названием, то простое переименование папки может обернуться другими проблемами, ведь при установке программ на компьютер информация о их компонентах заносится в реестр Windows. В данном случае наиболее правильным решением проблемы APPCRASH будет удаление игры и повторная ее установка в папку, не содержащую русских букв.

5. Проблемы совместимости

Запускаемая программа или игра может быть несовместима с вашей версией Windows, что послужит причиной появления ошибки APPCRASH.

В Windows есть инструмент, который может решить данную проблему. Речь идет о режиме совместимости.

Чтобы запустить программу или игру в режиме совместимости, нужно вызвать контекстное меню на значке программы, щелкнув правой кнопкой мыши по нему, и из меню выбрать пункт «Свойства». Далее переходим на вкладку «Совместимость» и из списка выбираем ту версию операционной системы, под которую программа создавалась или в которой она работает без проблем.

Можно попробовать выбрать предыдущие версии Windows, а также включить галочку «Запускать эту программу от имени администратора».

6. Блокировка библиотек защитой

Программа или библиотеки, которые она использует, могут быть заблокированы системой защиты компьютера. При этом необязательно, что заблокированные файлы будут вредоносными. Просто алгоритм антивируса посчитал их потенциально небезопасными и от греха подальше заблокировал. Если вы уверены в том, что установленная вами игра или программа не содержит вирусов, то можно попробовать временно отключить защиту компьютера (приостановить антивирус) и запустить игру снова. Если программа или игра запускается и работает без антивируса, то необходимо добавить данную программу в исключения. В разных антивирусных программах это делается по-разному, поэтому уточните в справочной системе разработчика вашего антивируса, как добавить файл в исключения.

Кроме этого стоит обратить внимание на защитную функцию самой Windows, которая называется DEP (англ. Data Execution Prevention — Предотвращение выполнения данных).

Можно попробовать отключить данную защиту и если ошибка исчезнет, то следует добавить программу или игру в исключения DEP («Система» -> «Дополнительные параметры системы» -> «Дополнительно» -> «Быстродействие» -> «Параметры» -> «Предотвращение выполнения данных»).

Для отключения DEP необходимо запустить командную строку от имени администратора (также, как и при проверке целостности системных файлов) и ввести команду: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff.

После перезагрузки компьютера DEP будет отключен.

Для включения DEP следует использовать ту же команду с атрибутом AlwaysOn вместо AlwaysOff: bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOn

7. Драйвера устройств

Наиболее часто к ошибке APPCRASH при запуске игр приводят драйвера видеокарты. Решением проблемы в этом случае будет поиск и установка новых версий драйверов.

Существуют специальные программы, вроде Driver Pack Solution, которые позволяют автоматически обновлять или устанавливать драйвера на компьютер, но я стараюсь избегать подобных программ. Самым правильным, с моей точки зрения, способом обновления драйверов будет поиск драйвера на сайте производителя устройства.

8. Системные требования

Еще один важный момент, который может привести к ошибке APPCRASH — это несоответствие параметров компьютера требованиям запускаемой программы или игры. Часто пользователи пытаются запустить на своем компьютере игры или программы, системные требования которых значительно превосходят имеющиеся ресурсы компьютера.

Слабая видеокарта, недостаток оперативной памяти или недостаточно производительный процессор — могут стать причиной появления этой ошибки. Конечно, речь здесь идет о серьезных программных пакетах или компьютерных играх, которые задействуют все ресурсы компьютера. В случае с простыми приложениями в большинстве случаев системные требования не являются причиной появления ошибки APPCRASH.

Логично, что в данной ситуации есть только два варианта решения проблемы — либо обновить компьютер (произвести апгрейд или купить новый), либо удалить программу или игру, запуск которой приводит к проблеме.

Ну а если ресурсы вашего компьютера соответствуют системным требованиям программы или очень близки к ним, то вы все равно можете столкнуться с подобной проблемой. Стоит учитывать, что кроме запускаемой программы на компьютере работает операционная система и могут быть запущены другие приложения, которые также требуют определенных ресурсов компьютера для своей работы.

Если загрузка процессора достигает пиковых значений, то это может привести к вылетанию программы или игры и появлению ошибки APPCRASH. Тоже самое касается и оперативной памяти, хотя в операционной системе Windows есть возможность использовать виртуальную память.

Можно попробовать закрыть через диспетчер задач все ненужные и параллельно запущенные программы и процессы, чтобы высвободить ресурсы компьютера. Но, как показывает практика, подобные меры малоэффективны и единственным решением при недостатке ресурсов является апгрейд компьютера.

9. Реестр Windows

Если приложение или игра работали нормально, но в один прекрасный момент стали вылетать, и все вышеперечисленные методы не помогли решить проблему, то стоит проанализировать ваши действия перед возникновением ошибки APPCRASH. Возможно вы установили какую-то программу или наоборот — что-то удалили. В этом случае могут быть затронуты не только файлы библиотек, о которых я говорил выше, но и может быть изменен реестр Windows, в результате чего появится ошибка.

В этом случае можно попробовать произвести чистку реестра с помощью специальных утилит, например, CCleaner.

Также стоит попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Для этого можно воспользоваться одной из недавних точек восстановления, которая позволит привести систему в состояние, предшествовавшее появлению ошибки. Точки восстановления будут доступны только в том случае, если в Windows была включена функция защиты системы.

10. Когда ничего не помогает…

Если все требования выполнены и ничего не помогло, но программу или игру нужно запустить, то стоит подумать о переустановке системы…

По опыту знаю, что обычно оказывается намного быстрее и проще переустановить Windows и все программы, нежели искать и устранять причину появления тех или иных проблем.

Но перед переустановкой системы стоит убедиться, что программа или игра работает на другом компьютере. Ведь дистрибутив (установочные файлы) может быть поврежден и весь ваш труд по переустановке Windows будет напрасным…

* * * * *

Итак, в этой заметке я постарался собрать все наиболее частые причины, приводящие к появлению ошибки APPCRASH, а также рассказал о возможных способах решения этой проблемы.

Безусловно, могут существовать и другие причины и пути решения. Если вы сталкивались с подобной ситуацией и вам удалось исправить проблему APPCRASH на Windows, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях. Уверен, информация будет полезна многим.

Последние пару месяцев ко мне постоянно обращаются разные люди с такой проблемой — не запускается программа или игра и выдаётся ошибка APPCRASH с сообщением «Прекращена работа программы». При этом предлагается искать решение проблемы в Интернете. Чаще всего ошибка возникает с играми типа GTA5, CSGO, Sims, Fallout, . Реже это случается с обычными программами, например 1С v8, Outlook, Steam и т.п. Причины появления ошибки APPCRASH достаточно разнообразны, потому мы рассмотрим те, которые встречаются наиболее часто, а так будут предложены варианты их решения.

Когда у Вас не запускается или «вылетает» какое-либо приложение и при этом появляется окно с сообщением «Прекращена работа программы», это значит, что произошло какое-то критическое происшествие, после которого дальнейшая работа невозможна и программа крешанулась, то есть сломалась, грубо говоря.

В нижней части окна отображается диагностическая информация, которую выводит для нас ОС Windows. Имя события проблемы — APPCRASH. Больше всего при этом нас интересует то, что прописано в строке «Имя модуля с ошибкой» — она подскажет виновника, вызвавшего неисправность, а так же иногда и способ решение проблем. Например, на картинке выше показана ошибка приложения в игре CSGO на движке HalfLife 2, вызванная некорректной работой клиента Steam. Его переустановка скорее всего решит проблему.

А вот в этом случае явно проблема с библиотекой из пакета Visual C++ redistributable, без которого не работают многие программы и игры:

Переустановка или обновление пакета позволит устранить ошибку приложения.
Запомните: просто так ничего не ломается! Всегда есть виновник — событие, приведшее к дальнейшим проблемам. Подумайте какие программы Вы недавно устанавливали или какие драйвера обновляли. С вероятностью 90% именно это привело к появлению проблем.

Типичные решения ошибки приложения

Сначала я покажу самые распространённые способы как исправить ошибку APPCRASH, которые срабатывают в большинстве случаев. Как правило, они связаны с настройкой операционной системы Windows, либо работой тех или иных системных библиотек.

1. Системные библиотеки и драйверы

Если в строке модуля с ошибкой прописана какая-то библиотека — файл с расширением *.dll, то сначала выясните что это за файл и к чему он относится. Для этого лучше всего вбить имя файла в поиск Гугл или Яндекс и почитать найденную информацию.

Переустановка или обновление пакета библиотек скорее всего позволит исправить событие APPCRASH. Вот эти пакеты системных библиотек должны всегда быть в актуальном состоянии если Вы часто играете в игры:

• DirectX
• RuntimePack
• Visual C++ redistributable
• dot NET Framework
• XNA Framework

Для тех, у кого Windows 10 рекомендую запустить проверку обновлений через Параметры системы.

При этом обычно все необходимые версии будут автоматически скачаны и установлены.

Примерно такая же картина и с драйверами при появлении аппкраш в играх. Обновите драйверы для своей видеокарты NVidia или AMD Radeon. Если используется PhysX, то не забудьте и про него!

2. Контроль учётных записей

Сервис Контроля Учётных Записей — UAC — очень часто приводит к прекращению работы программ и игр. Делаем так. Нажмите комбинацию клавиш Win+R чтобы открыть окно «Выполнить». в строке наберите команду UserAccountControlSettings и нажмите кнопку «ОК». Появится такое окно:

По умолчанию ползунок должен находится во втором сверху положении. Если при таком уровне безопасности всё равно появляется ошибка APPCRASH — попробуйте сдвинуть ползунок до конца вниз, совсем деактивировав UAC. После этого нажмите на кнопку «ОК» и снова попробуйте запустить приложение.

3. Неправильное имя папки

Так случается (особенно с играми из репаков), что при установке в папку, имеющую в названии или в пути к ней пробелы и кириллические символы, приложение выдаёт ошибку и крешится. поэтому лучше всего устанавливать такой софт в корень логического диска, а название папки делать на английском языке и без пробелов. Пример:

D:Программыназвание папки — ошибка
D:imya_papki — правильно

Такое сейчас хоть и редко, но всё же встречается и потому исключить возможность нельзя никоим образом!

4. Функция DEP

После Windows XP в Microsoft серьёзно озадачились безопасностью и встроили в свои операционные системы ещё один инструмент — DEP. Data Execution Prevention — предотвращение выполнения данных — это системный сервис, включающий набор программных и аппаратных технологий, для дополнительной проверки содержимого оперативной памяти и предотвращения запуска вредоносных программ. Именно это может блокировать нормальную работу приложения. Попробуйте выполнить следующее. Нажмите комбинацию клавиш Win+Pause чтобы открыть свойства операционной системы Виндовс.

Слева в меню кликните на пункт «Дополнительные параметры системы». Появится окно, в котором надо зайти на вкладку «Дополнительно» и в области «Быстродействие» нажать кнопку «Параметры». Появится третье окно, где на вкладке «Предотвращение выполнения данных» нужно отметить пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Кликаем на кнопку «Добавить» и указываем системе исполняемый файл приложения у которого появляется ошибка APPCRASH.

Не помогло? Давайте его попробуем вообще отключить. Для этого запустите командную строку с правами Администратора. Нажимаем на «Пуск» и набираем на клавиатуре буквы cmd. Результат поиска будет примерно таким:

Кликаем на строчку «Командная строка» правой кнопкой мыши и выбираем пункт » Запуск от имени администратора».

Дальше надо выполнить вот эту команду:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

Так мы деактивировали DEP. Результат выполнения должен  быть успешным.

После этого перезагрузитесь и проверьте работу приложения.

Если ошибка всё равно появляется — включите DEP снова:

bcdedit.exe /set {current} nx OptIn

И опять перезагрузитесь для вознобновления работы сервиса.

5. Совместимость

Если ошибка приложения APPCRASH появляется при попытке запустить какую то старую программу или игру, то исправить это иногда можно поиграв с настройками совместимости. Кликните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу нужной программы или игры и выберите пункт меню «Свойства».

В появившемся окне зайдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галку «Запустить программу в режиме совместимости». Ниже в списке операционных систем поставьте предыдущую версию Windows, примените изменения и попробуйте запустить приложение. Не помогло — попробуйте поставить более старую версию.

Иногда, в случае APPCRASH в играх, помогает в параметрах совместимости выбрать низкое разрешение экрана:

А в случае с проблем с программой стоит попробовать запустить ещё от имени Администратора:

Как исправить APPCRASH если ничего не помогает

Я всё сделал, но мне не помог ни один способ. Что же, случается и такое. Что делать? Сначала я бы посоветовал проверить компьютер на вирусы.
Иногда сидит какая-нибудь зараза и тихонько портит жизнь пользователю. Можно перекопать половину системы, а причина оказывается совсем простая. Если у Вас нет антивируса, то для проверки можно воспользоваться бесплатной диагностической утилитой Dr.Web CureIT или установить бесплатный антивирус Касперского.

Если проверка не выявила ничего криминального — попробуйте переустановить программу.

Примечание: В тех случаях, когда APPCRASH выскакивает в программах или играх, установленных через репаки и альтернативные сборки с интегрированными лицензионными ключами — стоит попробовать скачать в Интернете другой репак и попробовать поставить его. Дело в том, что их авторы не всегда могут учесть все обстоятельства и делают некий усредненный вариант, который работает не на всех ПК.

Доброго времени суток!

Одна из наиболее распространенных ошибок при запуске программ и игр — это окно с загадочной надписью appcrash… Наиболее часто это касается таких популярных игр, как GTA, Fallout, Sims, Fifa, и пр.

Обычно, данная ошибка сигнализирует об отсутствие каких-то файлов (например, не обновленные системные библиотеки), либо о нарушении целостности файлов самого приложения (той же игры при вирусном заражении, например).

В этой статье, постараюсь дать ответ, что с этим всем сделать, чтобы устранить сие недоразумение. Надеюсь, материал будет полезен для всех, кто столкнется с этой ошибкой… 👌

👉 Ремарка!

Порекомендую вам одну свою предыдущую статью. Материал частично пересекается с этой темой. Почему тормозят игры (даже на мощном компьютере)? Устраняем лаги и тормоза!

*

Пошаговое устранение ошибки APPCRASH

👉 1) Обновление системных библиотек

В подавляющем большинстве случаев причиной проблем и ошибок с игрой — является отсутствие актуальной версии системных библиотек (речь идет о DirectX, Net Framework, Microsoft Visual C++).

Кстати, нередко, когда в репаках с игрой содержатся «свои» измененные версии этих библиотек, которые некорректно «встают» в систему, и начинаются проблемы…

О том, как правильно обновить эти библиотеки, расскажут вот эти материалы:

1. Обновление DirectX;
2. Обновление NET Framework;
3. Обновление Microsoft Visual C++.

*

👉 2) Переустановка приложения (проверка целостности файлов)

Еще одна частая причина появления этой ошибки — повреждение целостности некоторых файлов игры (запускаемой программы). Например, их мог испортить вирус, какое-нибудь обновление/дополнение (мод) и т.д.

Поэтому, совет достаточно прост и банален:

1. сначала полностью проверьте компьютер на вирусы (т.к. нарушение целостности часто связано с вирусным заражением). О том, как проверить ПК, 👉 можете узнать здесь;
2. затем попробуйте загрузить это приложение (игру) заново и переустановите ее (можно взять отличную версию, если такие имеются. Ссылки ниже подскажут, где найти др. версии игр).

*

👉 В помощь!

1) Где скачать игры на компьютер: территории геймеров — см. подборку сервисов

2) Кстати, если у вас проблемы с загрузкой в Utorrent, то у него есть достаточно много интересных аналогов.

*

👉 3) Проверка: нет ли кириллицы в названии папок

Речь здесь идет о том, что многие пользователю любят называть свои папки по-русски (здесь нет ничего плохого, но некоторые приложения не распознают кириллицу, и, если она есть в пути файла — просто вылетают с ошибкой).

*

Также вместо русских символов, в некоторых приложениях отображаются «крякозабры» (возможно кто-то уже сталкивался). Об этом можете почитать в этой статье).

*

Пример представлен ниже (взял одну свою старую игру): D:GamesRally Championship Extreme. Если у вас в пути есть русские символы — попробуйте создать новую папку (с английским названием), и переустановите в нее игру.

*

👉 4) Несовместимость (конфликт) драйверов

В первую очередь это касается драйверов на аудио- и видеокарты. Если они не обновлены (например, слишком старые для данной игры), либо конфликтуют — то возможны различные «проблемы».

Вообще, в идеале, нужно загрузить несколько версий видеодрайверов с официального сайта вашей видеокарты (а если у вас ноутбук — то с сайта производителя ноутбука). Затем поочередно их установить и протестировать работу устройства.

Ниже я вам порекомендую инструкции по работе с драйверами:

1. Как обновить драйвер на видеокарту AMD, nVidia и Intel HD: от А до Я. Собственно, в этой статье собраны все самое актуальное по тематике этого вопроса (как определить модель устройства, как обновить, откуда загружать, приведены ссылки на официальные сайты, и т.д.).
2. 10 Лучших программ для обновления драйверов (автоматически!). В этой статье рекомендую обратить внимание на утилиту Driver Booster — дело в том, что она не только обновляет сами драйвера, но она находит и обновляет все необходимые библиотеки для игр!
3. Как удалить видеодрайвер AMD, nVidia, Intel — начисто и полностью! Этот материал поможет вам для переустановки видеодрайвера, т.к. в некоторых случаях, их очень сложно удалить из системы полностью: чтобы установщик «не ругался» и не предупреждал, что драйвера в системе уже есть…

*

👉 5) Возможно, ваше запускаемое приложение слишком старое…

Если вы пытаетесь запустить слишком старую игру на современной Windows 10 (скажем) — то она может либо вообще не запуститься, либо выдавать различные ошибки…

К сожалению, из этого можно выйти лишь определенными путями:

1. установить себе на ПК еще одну систему Windows (вторую, более старую, в которой данная игра работает);
2. приобрести себе «старый» ноутбук (с рук их отдают за сущие копейки) специально для нескольких устаревших игрушек;
3. установить на ПК специальную программу (виртуальную машину), которая создает своего рода «виртуальный» компьютер у вас в «окне», и позволяет устанавливать любые программы. О том, как это сделать — см. в этой статье;
4. попробовать настроить спец. функции совместимости, которые есть в Windows. Об этом — см. в этой статье.

*

PS

Также попробуйте отключить антивирус (на время поиска и устранения проблемы).

Нередко, когда при выставлении максимального уровня защиты, антивирус блокирует часть запускаемых игр и программ (якобы, для безопасности пользователя 😉).

*

Дополнения приветствуются…

Ну а у меня на этом всё, удачной починки системы!

👋

Первая публикация: 26.05.2018

Корректировка: 1.03.2021

Appcrash ошибка как исправить windows 7 itunes

В своей повседневной жизни каждый пользователь хоть раз сталкивался с ошибкой AppCrash. Например, устанавливая тяжёлые игры или просто работая за компьютером. Application Crash частое явление в семействе операционных систем Windows. Проблемы, которые пользователь может испытывать от этой ошибки, могут варьироваться от простой невозможности запустить программу, до полной потери данных (например, прогресса в игре или важной документации).

Поэтому очень важно понять, как и почему возникла неполадка, чтобы предотвратить её появление в будущем. Поиск причины возникновения данной проблемы является самой главной задачей. Зная почему появилась ошибка, можно оперативно её исправить.

Проблема в самой программе

Неправильно установленный софт часто вылетает с AppCrash. Решается обычной переустановкой.

Удалите программу с вашего компьютера («Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты»).

Почистите реестр (на всякий случай сделайте его резервную копию).

Инсталлируйте программу заново.

Если переустановка не помогла, убедитесь, что приложение совместимо с вашей операционной системой. На сайте разработчика вы можете найти соответствующие ссылки с поддержкой вашей Виндовс 7 на базе 64 бит. Разрядность очень важна, поэтому будьте внимательны.

Нередко причиной ошибки становится то, что программа взломана, чаще всего некорректно. Поэтому, старайтесь использовать официальное программное обеспечение. Так вы будете ограждены от нежелательных проблем.

Система заражена вирусом

Возможно, ваша Windows 7 заражена. Своей деятельностью вирус загрузил процессор или повредил важный компонент системы и вы наблюдаете AppCrash. В таком случае нужно выполнить сканирование антивирусом. Желательно это сделать с помощью портативных сканеров или подобными утилитами. Если ваш антивирус пропустил угрозу, то есть вероятность, что он ничего не найдёт.

Отсутствующие или устаревшие компоненты

Не обновлённые DirectX, NET. Framework, пакет Microsoft Visual C++ или поставленные поверх новых версий старые, могут стоить вам вот таких неприятных вылетов. Скачайте нужные обновления на официальном сайте Microsoft или переустановите проблемный компонент.

Устаревшие драйвера, особенно видеокарты, тоже могут повлечь крах в самый неподходящий момент. Чтобы долго не думать, что конкретно нуждается в обновлении, используйте специальные утилиты, которые упростят вам задачу и сэкономят время.

Служба DEP

Из-за недоработанного модуля DEP в Windows 7 часто происходит AppCrash, так как данная служба временами распознаёт некоторые операции как несанкционированную попытку доступа к памяти. Но есть несколько вариантов как её отключить.
Один из способов производится через командную строку.

1. Заходим в «Пуск».
2. Вводим в поисковую строку CMD.
3. Нажимаем правую клавишу мыши и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».
4. Прописывает такие строки:
   bcedit /set nx AlwaysOff
   и жмём клавишу Enter.

После этого служба будет отключена. Второй способ намного проще.

1. Пройдите по такому адресу «Пуск» – «Панель управления» – «Система».
2. Сбоку выберите «Свойства системы» откройте вкладку «Дополнительно» – «Быстродействие» – кнопка «Параметры…».

В параметрах перейдите во вкладку «Предотвращение выполнения данных». В этом разделе вы можете выбрать, для каких конкретно программ следует отключить DEP.

Другие решение

Ещё один вариант возникновения ошибки — повреждённые системных файлов. Чтобы восстановить их, проделайте такие действия:

1. Вставьте съемный носитель с вашей Windows 7.
2. Войдите в «Пуск».
3. В поисковой строке введите CMD.
4. Нажмите на найденный файл правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Запустить от имени администратора».
5. Введите команду
   sfc.exe/scannow
   и нажмите Enter.

Начнётся процесс проверки защищённых файлов, библиотек системы. Так вы восстановите повреждённые файлы.

Можно сделать откат Виндовс до того состояния, когда она работала стабильно. Запустить программу восстановление можно так:

1. Зайдите в «Пуск» и в поисковой строке начинайте вводить слово «восстановление».
2. В списке найденных программ вам выбьет «Восстановление системы».
3. Откроется примерно такое окно. Нажимаем кнопку «Далее».

В следующем окне выбираем сохранение, которое работало корректно и нажимаем «Откат».

После, нажимаем «Готово» и подтверждаем свои действия.

Появится окно подготовки к восстановлению и ваш компьютер перезагрузится.

После перезагрузки вам выбьет окно об успешной операции.

Это может помочь, но не всегда. Самые радикальные меры – переустановить систему. После такого уже точно ничего не вылезет.

Источник

Как исправить ошибку appcrash на Windows 7

Понять, что означает appcrash, несложно — приложение «упало». Говоря проще, программа вылетела из-за отсутствия совместимости ее компонентов с операционкой. Чаще всего это происходит с ресурсоемким софтом, предъявляющим серьезные требования к компьютерному «железу». Многим геймерам знакома эта ситуация, когда GTA5, Assassin’s Creed Origins или другая игра самопроизвольно закрывается.

Причины появления

Среди всех возможных ошибок при работе приложений на Windows, наиболее популярной является аппкраш. Чаще всего происходит это следующим образом — после клика на ярлыке приложения, вместо запуска программы на рабочем столе появляется окошко с сообщением «Работа приложения завершена» и пользователю предлагается ее перезапустить либо закрыть. Причем первый вариант практически никогда не позволяет добиться положительного результата и работу программы все же приходится прекратить.

Ниже обязательно указывается имя события проблемы appcrash Windows 7, название несовместимого с программой модуля, а также номер ошибки, например, c000001d.

В качестве компонента чаще всего выступают различные динамические библиотеки типа kernelbase. dll. Хотя в основном эта проблема связана с играми, но иногда отказываются запускаться и другие приложения.

Чтобы устранить проблему, необходимо знать возможные причины ее появления. В первую очередь, это может быть связано с использованием пиратского софта. Однако в некоторых ситуациях ошибка может стать следствием повреждения основных файлов операционки. Кроме этого, запущенное приложение может быть банально несовместимо с текущей версией Windows. Таким образом, основными причинами появления проблемы могут:

• Низкая производительность компьютера.
• Наличие кириллических символов в пути к исполнительному файлу (.exe).
• Устаревшие динамические библиотеки и специализированный софт.
• Проблемы с совместимостью.
• Наличие в системе вирусов.
• Аппаратные сбои.

Способы устранения ошибки

Исходя из возможных причин появления ошибки, можно наметить и пути ее устранения. Чтобы решить поставленную задачу, часто достаточно сделать несколько манипуляций, однако в некоторых случаях может потребоваться апгрейд компьютера. Если появилась ошибка appcrash, чтобы исправить ее на Windows 7 32 бит, надо выполнять те же действия, что и на установленной 64-битной ОС.

Устаревший софт

Для нормальной работы приложениям необходимы специальные библиотеки. Если ОС была только что установлена, то необходимо инсталлировать их последние версии. К числу таких компонентов Windows следует причислить:

• https://youtu.be/HgyxmMSQhIQDirectX — на «десятке» уже установлена 12-я версия этой библиотеки, которая совместима со всеми предыдущими. При этом следует помнить, что не все видеоадаптеры ее поддерживают.
• .NET framework — для всех версий Виндовс, кроме ХР (поддерживает только 4.0), необходимо устанавливать последнюю версию.
• Microsoft Visual C++ redist — есть несколько таких библиотек, отличающихся годом выпуска. Чтобы избежать проблем с работой приложений, необходимо устанавливать их все.
• Microsoft XNA Framework — активно используется разработчиками игр и должна быть инсталлирована на ПК любого геймера.

Кроме этого, стоит поставить и пакет RuntimePack, содержащий большое количество различных библиотек. Иногда пользователь устанавливает Microsoft Visual C++ redist, но проблема не исчезает, и его снова интересует, как исправить ошибку appcrash в Windows 7 64. Дело в том, что эти библиотеки состоят из двух файлов для операционок различной разрядности. Даже если используется Win 64 бита, нужно ставить библиотеки для 32-разрядной системы. Также стоит скачать новые драйвера и обновить старые.

Проблемы с операционной системой

Все библиотеки и драйвера обновлены, но снова возникает appcrash, что делать в такой ситуации — об этом далее. Стоит заняться операционной системой и для начала просканировать ее. В строке поиска вводится слово cmd и запускается командная строка от имени администратора. Затем нужно прописать — scf / scannow. Клик на Enter активирует процесс сканирования и после его завершения ПК необходимо перегрузить.

Если во время проверки были найдены ошибки, то ОС постарается их самостоятельно устранить. Необходимо проверить путь к исполнительному файлу вылетающей программы, и если там присутствует кириллица, ее придется убрать. Для этого приложение стоит переустановить, а при указании директории использовать только латинские буквы. Также желательно провести проверку системы на вирусы.

Если имя сигнатуры appcrash Windows 7, решением проблемы может стать установка совместимости приложения. Некоторые игры были созданы для более ранних версий Windows. Например, на «десятке» могут не запускаться программы, написанные под Win 7. Чтобы устранить проблему совместимости, необходимо кликнуть правой кнопкой на ярлыке нужной программы и выбрать пункт «Свойства».

После этого следует перейти в раздел «Совместимость», поставить галочку напротив «Запустить программу в режиме совместимости», а в выпадающем меню указать требуемую версию операционки. Также стоит отметить галочкой и строчку «Запускать от имени администратора». Это часто помогает и при установке игр с репаков.

Системная служба DEP

Data Execution Prevention (DEP) представляет собой защитный механизм, встроенный в операционную систему. Задача этой функции состоит в обнаружении и выделении служебных областей ОЗУ, как «неисполняемых». Когда программа обращается к отмеченной области для выполнения кода, появляется соответствующее сообщение, а ее работа останавливается. Аналогичный алгоритм используют некоторые вирусы, и DEP позволяет избежать атаки.

Отключать эту функцию не рекомендуется, но в некоторых ситуациях она мешает нормально работать безопасным приложениям. Сначала необходимо запустить командную строку от имени администратора, в появившемся окошке набрать «bcdedit. exe /set nx AlwaysOff» и нажать Enter. Так можно отключить DEP для всей системы.

Однако в целях безопасности лучше деактивировать функцию только для проблемной программы. Сделать это можно, кликнув правой кнопкой по иконке «Мой компьютер» и выбрав в меню строку «Свойства». Затем нужно последовательно перейти в разделы «Дополнительные параметры системы», «Дополнительно» и «Параметры».

В новом окошке выбрать «Предотвращение выполнения данных» и отметить галочкой строку «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Ниже находится кнопка «Добавить», благодаря которой в список можно внести исполнительные файлы нужных программ.

Источник

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Ошибка: имя события проблемы APPCRASH — как исправить?!

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?!

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

В ней пишем команду: sfc /scannow

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

Источник

Одна из самых распространенных ошибок Windows 7 и Windows 8 — это APPCRASH. Выглядит это следующим образом — при запуске игр или приложений Вы кликаете на exe-файл или ярлычок. А вместо ожидаемого получаете окно, пример которого в начале статьи, где написано, что прекращена работа программы и предлагается её перезапустить или закрыть. Ниже, в подробностях программы, указано имя события проблемы APPCRASH, номер ошибки (например, c0000005) и модуль на который ругается программа. В качестве последнего обычно выступает какая-либо динамическая библиотека — kernelbase.dll, ntdll.dll, esent.dll и т.п.
Чаще всего эта ошибка появляется при запуске таких игр как Sims 4, Fifa 15, Assassins Creed, Dead Rising 3, Resident Evil 4. Но случается что этим «грешат» и иные программы, такие как некоторые модули 1С, браузер Google Chrome, интернет-звонилка Skype и даже иногда — проводник Explorer.exe
Что может служить причиной события APPCRASH и как это исправить?! 

Причина 1.

Не секрет, что 75% приложений в России устанавливаются из различных репаков с использованием «лекарства от жадности». Так вот чтобы игра запустилась без проблем и не ругалась на лицензию — пишется специальный модуль. Причем, если над игрой работает не один десяток программистов и тестировщиков, то данном случае эти роли может совмещать вообще один человек. Использовать для этого он может модифицированные версии библиотек, разные версии .NET framework и DirectX с различными языковыми библиотеками.

Поэтому, если у Вас ошибка APPCRASH проявляется именно при запуске игр, то нужно в первую очередь поставить последние версии следующих пакетов:
— DirectX
Здесь нужно учитывать тот факт, что если игра требует DirectX 9 версии, то будут появляться ошибки с D3DX9_24.dll по D3DX9_43.DLL. Как их решить я уже рассказывал тут.

— .NET framework
Для операционных систем Windows 7 и Windows 8 можно ставить самую последнюю версию. Если Вы пользуетесь Windows XP — тогда можно установить только версию 4.0
Бывает и такое, что игра использует .NET framework 3.5, тогда в случае с Windows 8 и 8.1 его нужно включить через Панель управления -> Программы ->Установка и удаление компоненты Windows.

— Microsoft Visual C++2013 redist
Так же, я бы порекомендовал дополнительно установить расширенный пакет библиотек RuntimePack, который включает в себя все версии Redistributable Package и ещё несколько десятков различных нужных DLL-ок.

— Microsoft XNA Framework
Он тесно связан со средой .NET и активно используется разработчиками компьютерных игр.

Причина 2.

Вторая очень частая причина появления события проблемы APPCRASH — кириллические символы (русские буквы) в названии папки с игрой, либо в пути к папке.
Вот пример:

К сожалению, великий и могучий язык шестой части Земли часто разработчиками игр не учитывается. Поэтому нам с Вами придётся подстраиваться под их требования.

Причина 3.

Если у Вас этот код ошибки появляется в системных программах типа проводника Explorer.exe или ругаются на библиотеки kernelbase.dll и ntdll.dll, то это может являться следствием повреждения системных файлов Windows. Здесь может помочь проверка целостности системных файлов. Чтобы её выполнить — Вы должны запустить командную строку с правами Администратора:

В ней пишем команду: sfc /scannow

Ждём результата и перезагружаемся.

Иногда, appcrash может быть связан с обновлениями операционной системы. Определится тут не сложно. Если Вы недавно запускали службу обновления Windows, то видимо Вам попалось «кривое», которое скоро будет исправлено. Либо Вы вообще очень давно не устанавливали обновления, среди которых есть и критичные. В любом случае надо пробовать установить обновления и проверять.
Так же, в некоторых случаях, может выручить откат системы к более ранней точке восстановления. Сделать это можно через специальный мастер.

Просто выберите предыдущую точку и запустите восстановления. После перезагрузки компьютера — проверьте работу приложений.

Причина 4.

Проблемы с совместимостью программ и игр с текущей операционной системной тоже могут привести к появлению ошибки.
Попробуем сделать вот что — кликаем правой кнопкой на ярлычок приложения. Нас интересует вкладка «Совместимость»:

Попробуйте режим совместимости с предыдущими версиями операционной системы, а так же, как вариант, поставьте галку «Выполнять эту программу от имени Администратора».

Причина 5.

Приложение или библиотека могут быть заблокированы системой безопасности компьютера. Это редкий вариант, но он имеет место быть. Дело тут в том, антивирус может принять модифицированное приложение или библиотеку за вирус. Это совсем не значит, что этот файл вредоносный, просто он попал под подозрение по определенным признакам и был заблокирован до выяснения обстоятельств. Решение тут простое — пробуем отключать антивирус и фаервол и запускать программу.

Так же можно попробовать добавить приложение в исключения DEP:

P.S. В своей статье я раскрыл наиболее частые причины появления ошибки APPCRASH и выполнение приведенных советов должны помочь в большинстве возникающих ситуаций. Конечно же, исключать иные причины тоже нельзя, поэтому если у Вас есть свой вариант — пишите в комментариях и я постараюсь расширить собранный материал.

В процессе эксплуатации Windows, пользователи могут сталкиваться с разного рода ошибками. Одна из наиболее распространенных ошибок является «APPCRASH», которая появляется при запуске игры или программы, а также может возникать и в процессе эксплуатации запущенного приложения. Ниже мы рассмотрим основные способы, которые могут помочь устранить ошибку.

Из-за чего возникает ошибка «APPCRASH»?

Ошибка «APPCRASH» говорит о том, что ваше приложение «рухнуло», в связи с чем не будет продолжать свою дальнейшую работу.

Как правило, на появление данной ошибки могут повлиять различные факторы: это и устаревшие драйвера, и не соответствие системным требованиям в запускаемой игре, и неправильно установленное приложение и многое другое.

Как устранить ошибку «APPCRASH»?

Способ 1. В окне с ошибкой обратите внимание на графу «Имя модуля с ошибкой». В ней, как правило, содержится наименование приложения или файла, которое и повлияло на возникновение ошибки.

Например, на возникновение ошибки повлияло отсутствие DLL-файла. В этом случае, воспользовавшись поисковиком, найдите подробную информацию о проблемном модуле, а также в состав какого пакета он входит. Установив необходимый пакет, ошибка может быть устранена.

Способ 2. Часто пользователи Windows пытаются запустить на своем компьютере мощные компьютерные игры, системные требования которых зачастую превосходят те, что имеет ваш компьютер.

В данной ситуации у вас два пути для решения проблемы: произвести апгрейд старого компьютера или удалить игру, которая не соответствует системным требованиям.

Способ 3. Нередко ошибка «APPCRASH» может возникать из-за наличия в системе вирусного ПО. Для проверки системы вы сможете воспользоваться как встроенными инструментами для сканирования в вашем антивирусе, так и отдельными утилитами, например, Dr.Web CureIt.

Способ 4. Не устанавливая обновления для ОС Windows, вы добровольно провоцируете возникновение различных конфликтов в системе. Если вы давно не устанавливали обновления для вашей ОС, обязательно перейдите в меню «Центр обновления Windows» и обязательно проверьте наличие обновлений.

Способ 5. DEP – это специальное средство для обеспечения безопасности, которое предотвращает запуск на компьютере вредоносного кода, тем самым обеспечивая защиту системе.

Чтобы проверить, не является ли DEP причиной ошибки «APPCRASH», ее можно отключить.

Для выполнения этой задачи откройте «Панель управления» и перейдите в меню «Система».

В левой области окна перейдите к пункту «Дополнительные параметры системы».

В разделе «Быстродействие» щелкните по кнопке «Параметры».

Кликните по вкладке «Предотвращение выполнения данных» и отметьте пункт «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже». Щелкните по кнопке «Добавить» и укажите исполняемый файл проблемного приложения.

Обратите внимание на то, что добавив необходимый файл в исключения, остается вероятность, что «APPCRASH» будет проявляться и для другого файла. Если данная процедура не принесла результата, DEP можно временно отключить вовсе.

Для этого произведите запуск терминала Администратора (найдите «CMD» через поиск в «Пуске», щелкните по результату правой кнопкой мыши и перейдите к требуемому пункту).

Запустив терминал, проведите в нем следующую команду для отключения DEP:

bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

После проведения команды выполните перезапуск системы и проверьте работоспособность приложения. Если ошибка продолжает появляться, возобновите работу DEP следующей командой:

bcdedit.exe /set {current} nx OptIn

Для завершения активации DEP выполните перезагрузку системы.

Способ 6. Переустановите игру (программу). Программа могла быть установлена на компьютер неправильно, вследствие чего на экране возникает ошибка. Удалите приложение через «Панель управления», а затем выполните повторную установку.

Способ 7. Для корректной работы большинства компьютерных игр требуется актуальная версия DirectX. Вполне возможно, что на вашем компьютере установлена устаревшая версия DirectX или отсутствуют некоторые компоненты, входящие в состав пакета, которые отвечают за запуск и корректное отображение игры. Перейдите на страницу загрузки DirectX и скачайте на компьютер веб-установщик. Запустите скаченный файл и произведите установку DirectX.

Способ 8. Ошибка может возникать из-за неподдерживаемого разрешения экрана. В этом случае щелкните по ярлыку правой кнопкой мыши и откройте пункт «Свойства».

Перейдите ко вкладке «Совместимость» и отметьте галочкой пункт «Использовать разрешение экрана…». Нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения и выполните запуск игры.

Способ 9. Обновите драйвера. Вполне возможно, что на вашем компьютере некорректно работают драйвера. Произведите обновление драйверов (для упрощения этой задачи можно воспользоваться специальной программой Driver Pack Solution).

Пользователи Windows 7 часто натыкаются на неприятную ошибку, которая «вылетает» при запуске некоторых игр. Имя события проблемы APPCRASH обычно свидетельствует о том, что вы попытались запустить слишком тяжёлое приложение для своей системы. Разберёмся детальнее, почему появляется ошибка APPCRASH, и как от неё избавиться.

Что это?

Известно, что имя события проблемы APPCRASH возникает при запуске некоторых новых офисных утилит, игр и комплексных приложений. Обычный юзер уверен, что для нормальной работы с программой достаточно скачать установочные файлы, провести инсталляцию и нажать на файл exe. Однако если ваш компьютер имеет недостаточно высокие характеристики, то даже после успешной установки оценить новинку не получится.

Подобная проблема широко известна всем, кто активно использовал версию Vista, которую разработчики выпустили достаточно сырой. То же самое можно сказать и о Windows 8, которую поспешно переделали, предложив пользователю 8.1. В конечном счёте на новых ОС об ошибке можно забыть, она не появляется, а вот в Windows 7 дефект продолжает мелькать время от времени.

При появлении ошибки система предлагает изучить подробности: в сигнатуре указывается имя события проблемы APPCRASH, также здесь есть информация о названии программы, которая допустила «крах», версия модуля с ошибкой и другие параметры.

Итак, подобное уведомление может появляться из-за различных факторов. Выделяют следующее:

• проблемы с драйверами;
• повреждение аппаратного обеспечения;
• устаревший DirectX;
• нарушение работы в системном блоке;
• несовместимость приложения с версией ОС;
• блокирование системой безопасности ПК.

Проблема при запуске игр

Геймеры хорошо знают, что в нашей стране большинство игр устанавливается при помощи разных таблеток, repack и crack. Чтобы обойти лицензию и запустить приложение программисты пишут особый модуль. Занимается этим зачастую один человек, который может «наворотить» чего угодно: использовать усовершенствованные версии библиотек, разные версии DirectX и .NET со своими языковыми библиотеками.

Ошибка появилась после запуска новой игры? Попробуйте переустановить такие компоненты:

• .NET Framework. Для владельцев ХР подойдёт версия 4.0, более продвинутым пользователям рекомендуется установить самый новый вариант;
• Microsoft XNA framework. Приложение часто применяется разработчиками, оно тесно связано с .NET и может сыграть важную роль при запуске игры;
• DirectX. Качайте самую актуальную для своей ОС версию;
• Visual C++2013 redist.

Интересно, что некоторые игры используют .NET Framework версии 3.5. Если у вас система 8.1 или 8, то включать компонент придётся вручную. Для этого необходимо в пункте «Программы» на панели управления найти ярлык с установкой компонентов системы.

Неправильный PATH

PATH (путь к файлу) часто содержит символы кириллицы, что порой не учитывается программистами. Если наименование папки с игрой или путь к этой папке содержит русские буквы, настоятельно рекомендуем переименовать их на латиницу.

Системные файлы Windows

Если ошибка APPCRASH появляется при запуске браузера Google Chrome и даже IE, это говорит о неправильной работе системных компонентов. Решить вопрос поможет проверка этих компонентов через командную строку. Порядок действий выглядит так:

• нажмите Win+R, впишите cmd и нажмите Enter;
• введите sfc /scannow;
• дождитесь завершения процедуры;
• выполните reboot.

Проблема может появляться и после обновления ОС. Сотрудники Microsoft порой выпускают недостаточно проверенное ПО, которое больше вредит, нежели даёт пользу. Избавиться от дефекта в таких случаях помогает возврат к точке восстановления. Для этого используется встроенный мастер Windows (Свойства системы — Защита системы — Восстановление). Необходимо только выбрать интересующий вас период и кликнуть «Далее». Как только процесс закончится, перезагрузите ПК и попробуйте снова запустить проблемную утилиту.

Несовместимость программ

Некоторые игры попросту не рассчитаны на то, что вы будете играть в них из той или иной ОС. Чтобы понять, подходит ли игра под ваши настройки, откройте вкладку «Совместимость» в свойствах *.exe файла (через который вы осуществляете запуск). Здесь можно настроить права и режим (флаги напротив «Запуск в режиме совместимости», а также «Выполнять от имени администратора»).

Система безопасности ПК

Библиотека или утилита может работать неправильно из-за блокировки антивирусом. В редких случаях игры и приложения после обновления воспринимаются антивирусами как вредоносные программы. Это вовсе не значит, что нужно удалять программу, просто по каким-то признакам она попала под подозрение. Если виноват действительно антивирус, отключите его и повторите запуск. Также помогает отключение farewall.

Итоги

Ошибка APPCRASH наиболее часто появляется при запуске игр. Чтобы избавиться от дефекта, рекомендуется переустановить программные компоненты DirectX и .NET Framework. Также мы рассмотрели другие причины, из-за которых может появляться ошибка. Надеемся, один из вариантов поможет избавиться от дефекта и наслаждаться любимой игрой. Желаем удачи!