Что делать при ошибке 0x00000074

Критическая ошибка 0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows 7 может указывать на то, что повреждена библиотека System, которая загружается с помощью загрузчика системы NTLDR. Парадокс тут в том, что сама ситуация априори невозможна, так как загрузчик Windows всегда после загрузки проверяет библиотеки на целостность и наличие повреждений.
Чаще всего стоп-код 0x00000074 появляется в случае, когда отсутствуют требуемые ключи реестра ОС и их параметры. В этом случае может спасти попытка отката к последней рабочей конфигурации, которую сохранила операционная система. Для этого надо перезагрузить компьютер и в появившемся списке вариантов загрузки выбрать строчку «Последняя удачная конфигурация». 

Если список не появляется — попробуйте при загрузке нажать на кнопку F8.

В тех случаях, когда попытка запуска рабочей конфигурации не дала положительного результата и снова в Виндовс 7 выскакивает BSOD с ошибкой 0x00000074 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, надо снова перезагрузить ПК и в списке вариантов загрузки выбрать «Устранение неполадок компьютера».

Дальше должен появится список инструментов восстановления и в нём надо выбрать вариант «Командная строка».

Должна появится командная строка Windows 7 в которой надо по очереди выполнить команды:

bcdedit /deletevalue {default} numproc
bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

Вот так это выглядит в консоли:

Далее можно просто закрыть окно и перезагрузиться. После этого ОС должна нормально стартануть без появления ошибки 0x00000074 при загрузке.

P.S. Обычно, если ни один из предложенных вариантов действий не помог, то для устранения bsod с кодом Bad System Config Info приходится полностью переустанавливать Windows.

Iconic One Theme | Powered by WordPress

На этот раз поступила мне заявка от постоянного клиента. Компьютер не загружается, при загрузке Windows 7 выходит синий экран с ошибкой 0x00000074.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO говорит о сбое конфигурации системы.

В этой статье покажу, как я исправил BSOD (синий экран смерти) BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO с ошибкой 0x00000074 при загрузке Windows 7.

Причина ошибки 0x00000074 bad system config info

Сообщение BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO возникает при повреждении куста реестра SYSTEM по следующим причинам:

• Куст реестра был поврежден из-за неисправности жесткого диска.
• Отсутствие нужных ключей или значений в реестре, когда пользователь сам или при помощи программы удалил ключи или поменял значения в реестре каталога System.
• Куст реестра был неправильно закрыт или возможно всему виной стал компьютерный вирус, который повлиял на загружаемые библиотеки.

Как определить наличие или отсутствие сбойных секторов на жестком диске, описано в статье — Перенос системы на другой жесткий диск с помощью Aomei Backupper.

Если причиной ошибки 0x00000074 стали сбойные сектора на жестком диске, то тут однозначно нужно менять жесткий диск на новый. Иначе проблемы с компьютером будут повторятся снова.

Нужен совет или компьютерная помощь? Вступайте в мою группу — https://vk.com/ruslankomp

При загрузке windows 7 жмем многократно F8.

Должно появится такое меню с дополнительными параметрами Windows 7.

Из списка выбираем — Устранение неполадок компьютера.

Далее кликаем по кнопке ОК. Если установлен пароль от пользователя при входе в Windows 7, то вводим пароль и жмем ок. Если система загружалась без пароля, то поле пароль оставляем пустым.

В параметрах восстановления системы открываем окно с командной строкой.

В командной строке вводим поочередно две команды:

bcdedit /deletevalue {default} truncatememory

bcdedit /deletevalue {default} numproc

После успешного выполнения двух команд, закрываем окно с командной строкой и перезагружаем компьютер.

Система должна загрузиться без ошибок.

Таким образом мне получилось восстановить работоспособность компьютера с сохранением всех данных и настроек системы. Клиент остался доволен. Да и мне не пришлось тратить много времени на сохранение данных, переустановку и настройку windows 7 заново.

Видео как исправить bsod 0x00000074

В этом видео смотрите подробно все шаги по устранению синего экрана смерти BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO с ошибкой 0х00000074 при загрузке Windows 7.

Таким образом без переустановки операционной системы восстанавливаем работоспособность Windows.

Кому помогла данная статья, можете отблагодарить подписавшись на мою страницу в контакте — https://vk.com/ruslankomp

Перейти к содержанию

Как можно легко исправить STOP-ошибку 0x00000074 на синем экране смерти в операционной системе Windows 7, 8 или 10?

О неполадках в операционной среде Microsoft Windows свидетельствует «синий экран смерти» (BSoD). Подобное состояние системы может возникать как в процессе загрузки операционной среды, так и во время работы программной оболочки Windows.

Одна из множества ошибок, провоцирующая возникновение «синего экрана смерти», — STOP-ошибка 0x00000074: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. В этой статье будет подробно описываться её причина возникновения, а также возможные способы решения.

Возможные причины ошибки 0x00000074

Данная проблема может возникнуть в операционных системах Microsoft Windows 7, 8, 10 по нескольким причинам:

• Пользователь PC вручную или при помощи программы удалил ключи реестра из каталога SYSTEM.
• Некоторые компьютерные вирусы способны влиять на загружаемые библиотеки OSLOADER/NTLDR.H, при этом изменяются параметры реестра.
• В некоторых случаях «синий экран смерти» с сигнатурой 0x00000074 был связан с неполадками жесткого диска HDD или оперативной памяти RAM.

Как её исправить?

Иногда срабатывает восстановление системы при запуске последней удачной конфигурации. В описании сбоя программы BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO слово CONFIG_INFO указывает для опытных пользователей на настройки при помощи команды msconfig:

1. Итак, первым делом необходимо запустить Windows 7 в безопасном режиме нажатием F8 в начале загрузки ПК.
2. Далее следует выбрать пункт меню безопасный режим или безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
3. Затем необходимо перейти в меню пуск, выбрать командную строку и ввести команду msconfig.
4. В появившемся окне под названием конфигурация системы выбираем вкладку загрузка, нажимаем ниже в подменю дополнительные параметры и вручную вводим количество процессоров, а также объём оперативной памяти вашего ПК.
5. Далее перезагружаем ПК.

Если ошибка не исчезла или в безопасном режиме загрузиться не удалось, можно попытаться устранить проблему при помощи загрузочного диска или флеш накопителя. Потребуется восстановить утерянный ключ реестра. Порядок действий следующий:

1. При помощи средств BIOS меняем порядок загрузки для того, чтобы запуститься с загрузочного диска или загрузочной флешки.
2. При помощи загрузочного диска запускаем средство восстановления при запуске.
3. Далее заходим в параметры восстановления операционки – командная строка.
4. В режиме командной строки вводим команду bcdedit/ deletevalue numproc. Если выдает ошибку переходим к пункту 5.
5. Вводим в командную bcdedit/ deletevalue trancatememory. Эта команда позволяет восстановить нужный ключ реестра.
6. После запуска команды мы видим сообщение successfully. Это означает что реестр восстановлен и при последующей загрузке Виндовс будет функционировать нормально. Иногда полностью восстановить систему не удается и необходимо прибегнуть к переустановке Windows.

Полезное видео

Посмотреть решение рассматриваемой проблемы вы можете на следующем видео:

Источник

Синий экран 0х00000074: как исправить?

Сегодня мы рассмотрим:

Как правило, в операционной системе Windows 7 ошибка 0х00000074, синий экран из-за которого вы можете обнаружить на своем ПК при очередном запуске, дает о себе знать, когда в ОС повреждена библиотека под названием System.

Однако тот факт, что после загрузки Windows сразу же проверяет все имеющиеся библиотеки на целостность и должен исправлять все неполадки, если таковые имеются, делает причину появления ошибки 0х00000074 в Windows 7 с синим экраном более непонятной.

Сейчас же мы попытаемся разобраться с этим вопросом и ответить вам, как избавиться от ошибки 0х00000074, из-за которой появляется синий экран на вашем компьютере.

Синий экран 0х00000074 в Windows 7

Если вы обнаружили на своем ПК подобную ситуацию, значит, компьютер не смог восстановить ошибки в системной библиотеке. Как правило, такое случается, когда в реестре Виндовс отсутствуют необходимые ключи.

Конечно же, эта проблема может быть решена несколькими простыми действиями, с которыми совладает даже неопытный пользователь.

Код 0х00000074: исправление ошибки

При обнаружении синего экрана с кодом 0х00000074 в Windows 7 и других версиях этой ОС, перезагрузите компьютер. После перезапуска вы должны увидеть список возможных действий, среди которых необходимо выбрать «Последняя удачная конфигурация».

Если же такого списка опций, как на скриншоте, при перезапуске вы не увидели, то во время следующей загрузки ОС нажмите F8.

После нажатия на указанную выше опцию, операционная система вернется к последней успешно работающей конфигурации, вследствие чего ошибка 0х00000074 с синим экраном должна исчезнуть.

Если это действие всё же не принесло никаких результатов, то нужно еще раз перезагрузить компьютер, только на этот раз выбрать опцию «Устранение неполадок компьютера».

После выбора этой опции вы увидите меню, как на скриншоте.

Выберите «Командная строка».

Таким образом, вы откроете консоль Windows, в которой нужно ввести и выполнить следующие команды по очереди:

1. bcdedit /deletevalue numproc
2. bcdedit/deletevalue truncatememory

После выполнения каждой из команд, в консоли вы должны увидеть сообщения о том, что операция выполнена успешно. На практике это должно выглядеть как на скриншоте ниже:

Когда вы сделаете это, перезагрузите компьютер, после чего проблема с ошибкой должна исчезнуть.

Описанные выше действия дают большую гарантию того, что синий экран 0х00000074 больше не будет появляться на вашем ПК, однако если эти действия не принесли никаких результатов, значит лучшим решением будет полная переустановка операционной системы.

Источник

Как исправить ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO типа «синий экран» (0x00000074)

Признаки ошибок BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO типа «синий экран»

• Появляется ошибка “BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO” и окно активной программы вылетает.
• Отображается сообщение «STOP Ошибка 0x74: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO».
• «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x74 при запуске определенной программы.
• Отображается сообщение “The BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO bug check has a value of 0x00000074. This bug check indicates that there is an error in the registry.”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows. Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы.

Причины ошибок BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO типа «синий экран»

• Драйверы устройства неправильно сконфигурированы, устарели или повреждены. (очень распространенная)
• Повреждение реестра Windows из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Operating System программные файлы.
• Конфликт драйверов после установки нового оборудования.
• Поврежденные или удаленные системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с Windows Operating System.
• Синий экран Ошибка 0x74 вызван повреждениями жесткого диска.
• Ошибка остановки файла BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в связи с повреждением оперативной памяти (RAM).

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO типа «синий экран» могут быть вызваны целым рядом проблем в оборудовании, прошивках, драйверах или программном обеспечении.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

Ошибки типа «синий экран» в базе знаний

Как исправить ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO типа «синий экран» (BugCheck 0x74)

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x74

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (например, Windows Operating System):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 0x74 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Operating System резервная копия».
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки типа «синий экран». Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x74 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0x74, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0x74.

В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).

Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:

Пожалуйста, учтите: Ваш файл BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка 0x74. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows Operating System.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0x74 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 0x74 и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Иногда для решения проблемы Ошибки типа «синий экран» нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки («chkdsk /f»)

Хотя большинство ошибок 0x74 типа «синий экран», связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска.

Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, «принудительное завершение» программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows Operating System), отказ оборудования Microsoft Corporation и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.

Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” — проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ 0x74, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD.

Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите «chkdsk /f» и нажмите ENTER.
8. «chkdsk» начнет сканирование жесткого диска на наличие повреждений, которые могли вызвать ошибки ОСТАНОВКИ0x74.
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок

Иногда ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO типа «синий экран», связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x74), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x74.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ 0x74:

1. Возьмите неиспользуемый USB флэш-накопитель и подключите к компьютеру.
2. ЗагрузитьUSB образ Windows MemTest86.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на файле образа и выберите пункт «Извлечь в текущую папку«. Извлеките папку в любое место, где вы сможете с легкостью осуществлять доступ к ней (например, на Рабочий стол).
4. Откройте извлеченную папку, запустите утилиту ImageUSB и выберите подключенный USB-носитель для создания загрузочного диска. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: данное действие приведет к стиранию всех данных на USB-носителе
5. Memtest86 будет установлена на USB-носитель, после чего вы сможете приступить к проверке возможных источников ошибок BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
6. Перезагрузите компьютер при помощи установленного USB-привода.
7. Memtest86 начнет тестирование памяти на наличие ошибок.
8. Следуйте командам на экране.

Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа «синий экран» BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы 0x74.

Дополнительную помощь может оказать обучающее видео от Corsair, в котором рассказывается, как запустить Memtest86:

http://www2.corsair.com/training/how_to_memtest/6

Шаг 11: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы 0x74. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 0x74 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки типа «синий экран» ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0x74.

Информация об операционной системе

Сообщения об ошибках BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

• Windows 10
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Vista
• Windows XP
• Windows ME
• Windows 2000

Проблема с Ошибка 0x74 (BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO) все еще не устранена?

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.

Источник