Ошибка 414 или Error 414 Request URI Too Large — почему она возникает и как ее устранить простому пользователю или владельцу собственного сайта. Начнем с того, что это довольно редкая, не распространенная ошибка. В оригинале ее название — Request URI Too Large.
Вы можете столкнуться с ошибкой 414 в случае, когда адрес, который Вами запрашивается, слишком длинный. Серверу не удается его растолковать, в результате чего, на своих экранах вы видите данную ошибку.
Стоит заметить, что любой запрос условно делится на две составляющие:
- Заголовок;
- Тело.
В нормальных условиях в заголовке содержится только общая информация. Это значит, что он по своей природе не может быть слишком длинным. Тело же в свою очередь наоборот содержит всю основную часть запроса. Каким бы длинным и ёмким не было тело, сервер воспринимает это за норму и ошибка 414 не должна возникать. Так что в большинстве случаев причиной данной неполадки является именно заголовок и сбои в нем.
Как избавиться от ошибки 414?
Обычному пользователю никак. Если во время сёрфинга в Интернете вы столкнулись с этой нераспространенной проблемой, вы абсолютно бессильны. Нужно просто ждать, пока администраторы злосчастной страницы исправят ситуацию. Единственное, что доступно обычному пользователю – написание запроса в техническую поддержку.
Каковы действия должен совершить владелец сайта для того, чтобы исправить ошибку 414?
- Попытаться исключить ошибку непосредственно в коде ресурса.
- Сделать больше допустимый размер заголовка. За это отвечает 3 параметра, которые необходимо разместить в http:
- сlіеnt_bоdу_buffеr_sіzе — отвечает за размер тела;
- сlіеnt_hеаdеr_buffеr_sіzе — отвечает за обычные заголовки;
- lаrgе_clіеnt_hеаdеr_buffеrs — отвечает за большие заголовки.
В случае с ошибкой 414 нам необходимо работать с последней строкой. Стандартно размер заголовка = 8kb. Вносим изменения в последнюю строку – дописываем 8 (пробел) 64k. Точно такие же исправления необходимо сделать в каждой строке перед секцией под названием «сервер». Теперь перезагружаем ресурс, ошибка 414 должна уйти. Если нет, то это означает, что вы сделали что-то неправильно.
Напоследок хотелось бы заметить, что если вы совсем не разбираетесь в системе nginx, то не делайте никаких изменений самостоятельно. Так вы не только не решите проблему, но и рискуете встретиться с другими ошибками в дальнейшем. В таком случае лучше обратиться к специалистам, для них справиться с этим не составит особого труда.
Дальше по теме…
WordPress errors don’t happen too often, given the stable codebase. What’s more, when something does pop up to dampen your day, it’s explicit. The 414 Request-URI Too Large error, for one, tells you exactly what the problem is. From there, you can attempt to fix it.
Much like many other WordPress errors, there are some specific steps you can take to resolve it. In short, you’ll need to adjust some configuration settings to allow for longer URLs. Once you’re finished, the error will be too.
In this article, we will walk you through how to fix the 414 Request-URI Too Large error. It will include the tools and skills you’ll need to solve the problem and list some “pre-steps” before getting under the hood.
Check out our video guide to fixing the 414 Request-URI Too Large error:
What the 414 Request-URI Too Large Error Is (And Why It Happens)
The 414 Request-URL Too Large error is a configuration issue. It’s one of the 400 error codes. They’re troublesome because it often means there’s a critical issue somewhere between your browser and a server.
In this case, a 414 error means that the URL is too long for the server to process, so it throws an exception. This could be an issue when using Urchin Tracking Module (UTM) codes to track conversions. These links can get long depending on the parameters you set, and if they reach the maximum limit of your site’s configuration, you’ll see the error.
As with many WordPress errors, there are many more things going on under the hood to cause a 414. In fact, you can group the causes into three distinct areas:
- Converting a POST request to a GET request with query information that is too long. This is a developer-specific issue that happens at the coding level.
- A redirect loop. We’ve talked about the best practices for redirects in a previous post. If you get into a redirect loop, the resulting URLs get too long, and the error will appear.
- The server could be under attack, and a 414 error at this point will be the least of your worries.
Before we move on, it’s worth noting that for all intents and purposes, a URI and a URL are the same things. While there are some distinct differences between the two, we’re going to use “URL” here to keep things straightforward.
Ever seen this error pop up? 😅 Tackle it with no fear thanks to this guide 💪Click to Tweet
What You’ll Need to Fix the 414 Request-URI Too Large Error
If you’ve encountered the 413 Request Entity Too Large error in the past, you’ll find a 414 error to be similar. Of course, the names show their similarities, as they’re next to each other in the official standards and have almost identical descriptions.
Given this, the list of tools and skills you’d use for fixing a 413 will be the same for a 414 too:
- Administrative access to your server
- One of the many Secure File Transfer Protocol (SFTP) clients available
- The right skills to use SFTP and navigate your server
- A clean and current backup on hand in case you need to restore
- A text editor, though this might not be necessary for you
If you’re a Kinsta customer, you’ll find your SFTP credentials within the MyKinsta dashboard, along with some other handy functionality to get into your server:
It’s also worth noting that we will connect through SFTP here because it’s more secure (hence the name).
What to Do Before You Begin Resolving the 414 Request-URI Too Large Error
Before you crack open the hood on your server and set it to work, you may want to carry out some “pre-steps” first. It could be that there’s a simple workaround that doesn’t involve you tinkering with your configuration files.
What’s more, these checks should be carried out at some point regardless, so getting them taken care of now will help in the long run.
First, a WordPress plugin might generate long URLs as part of its functionality. Full-featured, all-in-one security plugins can be a prime candidate here, especially if they offer lots of functionality.
It’s hard to know at a glance whether a plugin could be at fault, but it’s worth investigating its specific settings for a dedicated option to restrict the length of URLs. If so, toggling this could solve the 414 error within seconds.
Under normal circumstances, though, there are a few other tasks you can carry out to help you diagnose the error:
- Check your server logs for mentions of the error or any other identifying entries.
- Your browser developer tools may give you some indication of the error’s cause — especially your Console.
- Reach out to the site owner or developer (if it’s not you) and let them know the error exists. It could be that they will have a fix or can advise you further on what to do.
Of course, you may want to contact both the site and plugin developers anyway if you’ve found that a plugin is at fault. Even so, if you’ve exhausted all of your outreach and top-level checks, it’s time to venture on.
How to Fix the 414 Request-URI Too Large Error (In 3 Steps)
Once you have your tools together, you’ll need a plan. The fix for the 414 Request-URI Too Large error is to alter a server configuration file. As such, there are three steps you can take.
Let’s start by getting into your server and figuring out which type of server you have.
1. Log In to Your Server (And Determine Your Server Type)
You have to get into the server before you work on it, and this is where your SFTP skills come into play.
We’ve outlined how to get into your site through SFTP in the past, and once you’re in, you’ll need to figure out what type of server you have. There are two main types: Apache and Nginx.
It could be that you already know which server type you run. If so, you can skip to the next step.
If you’re struggling, here’s a quick tip: look for a .htaccess file. It’s found in the root of your server, and if you can see it, this means you’re running an Apache server. Nginx servers use a different configuration file.
That said, it could be that you’re running an Apache server that doesn’t yet have a .htaccess file. As such, there are two other methods you could use:
- Carry out a domain lookup using the Whois Domain Tools site: This might tell you the type of server you’re using, although it’s not a foolproof method.
- Check with your hosting provider about the server type you use. Of course, your host is going to know what server you run. Kinsta customers will always use Nginx servers, although other providers may use Apache or a mix. It’s best to open a ticket with your host to check before you poke around in your site’s backend.
When you’ve determined which type of server you use, you can head onto the next step and find your configuration file.
2. Find the Server Configuration File and Open It in Your Text Editor
As we noted, Apache servers use a .htaccess file for basic server configuration, and it will be located in your root directory. This isn’t the file you need to fix the 414 Request-URI Too Large error, though.
In this case, you’ll need to go deeper into your advanced configuration settings. These are found not at your site’s root folder but the server’s root.
When you log into your site through SFTP, you’ll often come to a directory that contains all of your sites (along with some other files). In many cases, you can go up a couple of levels to a server root directory:
This will give you a few more directories to traverse. Among them will be the etc folder:
The full path of the configuration file will be /etc/apache2/apache2.conf.
For Nginx servers, the process is similar. It’s one we’ve covered in part within our article on adjusting the maximum upload size in WordPress. The path to the configuration file will be /etc/nginx/nginx.conf.
Once you’ve located your file, open it in your favorite text editor. At this point, you’re ready to adjust it.
3. Adjust the Configuration File To Allow for Longer URLs
Much like how Apache and Nginx servers have different configuration files, they also have different settings to adjust. Regardless of your server type, though, you’ll need to open it in an editor if you haven’t already done so. Our preferred approach is to download the file to your computer, work on it, and upload it back to the server.
For Apache configuration files, look for the LimitRequestLine setting, or add it to the bottom of your file if it’s not there:
For the value, use at least 128000. If you need to go higher than this, keep to multiples of two (i.e. the next value should be 256000).
For Nginx servers, you’re looking for the large_client_header_buffers setting. Here, you’ll see two values relating to number and size. For example, large_client_header_buffers 4 8K. The only figure you need to alter here is the size — you can go from 8K to around 128K, although you may need to increase this further (again in multiples of two).
Once you’re done, save your changes and upload your configuration file back to your server. At this point, check your site again, and the 414 Request-URI Too Large error should have gone.
The 414 Request-URI Too Large error may be annoying, but luckily, it tells you exactly what the problem is. 🤷♀️ Learn how to fix it here 👇Click to Tweet
Summary
WordPress errors often have a similar approach for resolving them. You’ll often need to diagnose the error first, though. In the case of the 414 Request-URI Too Large error, the problem is clear: the URLs being passed to the server are too big.
To fix it, you’ll need to change your Apache or Nginx server settings. This doesn’t take too long, and once you’re done, you should be back up and running. While we can’t speak for other hosts, Kinsta’s support team is on hand 24/7 to help you get over the 414 Request-URI Too Large error if you’re stuck. In fact, we’re here whenever you need our help and guidance, so you can get back to running your site.
Умные люди придумали коды, по которым можно определить, что произошло с HTTP-запросом. Успешен ли он, произошло ли перенаправление. Или же все закончилось ошибкой. Как раз об ошибках и будем говорить в этой статье. Вкратце расскажу, какие они бывают и с чем связаны.
А еще тут будет парочка забавных (и не очень) пикч и анимаций на тему описанных ошибок. Хоть какое-то развлечение.
Ошибки со стороны клиента (4xx)
Для начала перечислим коды ошибок на стороне клиента. Вина за их появление ложится на плечи обоих участников соединения.
400 Bad Request
Такой ответ от браузера можно получить в том случае, если сервер не смог правильно отреагировать на запрос со стороны пользователя. Часто код 400 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу без соблюдения правил оформления синтаксиса протокола передачи гипертекста (HTTP). Повторный запрос не стоит отправлять до тех пор, пока не будет исправлена ошибка (или несколько из них).
401 Unauthorized
Код 401 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу, используя неправильные данные для авторизации. По сути, используется, когда пользователь вводит неправильный логин и пароль на ресурсе, где требуется эта информация для входа. Читайте: Как исправить ошибку 401
402 Payment Required
Эта ошибка сообщает клиенту о том, что для успешного выполнения запроса ему необходимо оплатить доступ к серверу. Изначально код 402 должен был стать неким стандартом для цифровой валюты и оплаты контента в сети. Но не срослось. До сих пор нет единого решения по поводу того, как должны выглядеть платежи в сети. Также нет и единого решения по поводу того, как стоит использовать 402.
Все еще считается, что код существует с расчетом на будущее. Сейчас почти не используется и поддерживается не всеми браузерами.
403 Forbidden
Почти то же, что и 401. Сервер снова не разрешает к нему подключиться, хотя с запросом все в порядке. Просто нет доступа. Причем повторная авторизация с другими логином и паролем никак не помогут. Все вопросы к владельцам сервера (но не всегда). Инструкция по устранению ошибки.
Творчество на тему знаменитой киносаги
404 Not Found
Легендарная ошибка, ставшая популярным мемом. 404 оповещает клиента о том, что его запрос ведет в никуда. Код возникает, когда пользователь пытается попасть на страницу, которой не существует. Например, когда случайно ошибается при вводе ссылки и вводит ее с опечаткой. Или же пытается получить доступ к странице, которой на сайте уже нет.
В отличие от других кодов, страницу с 404 частенько кастомизируют, создавая для нее уникальный дизайн. Мало того, что это выглядит симпатичнее, так еще и полезнее для посетителей. Можно прямо на странице с ошибкой разъяснить, что произошло и как дальше действовать.
И таких вариаций тысячи. Каждый пытается добавить в оформление что-то свое.
405 Method Not Allowed
405 сообщает клиенту о том, что метод, используемый при запросе, не разрешен. В качестве примера можно привести попытку со стороны клиента ввести данные в форму с помощью GET, когда она работает только с POST. Ну и в таком же духе.
406 Not Acceptable
Ошибка 406 сообщает о том, что страница передает контент, который не может быть распознан клиентом. Возможно, проблема в методе сжатия или в формате страницы. Иногда сюда же приплетают неправильные настройки кодировки.
Этот код редко используют на практике, так как его появления можно избежать, предоставив пользователю информацию на сайте в том виде, который его браузер способен принять. Посетитель сайта по итогу получит не то, что ожидал, но хотя бы не ошибку.
407 Proxy Authentication Required
Этот код тоже похож на 401. Только на этот раз логин и пароль нужны не для основного сервера, а для прокси, который находится между клиентом и сервером. Обычно в теле ошибки содержится информация о том, как можно правильно пройти авторизацию и получить доступ к ресурсу.
408 Request Timeout
408 говорит нам о том, что сервер пожелал разорвать соединение с клиентом, потому что оно никак не используется. Происходит это в том случае, если сервер буквально устал ждать, пока наладится соединение с ним. Поэтому такую ошибку часто можно лицезреть после очень долгой и безуспешной загрузки какого-нибудь сайта.
Многие серверы не отправляют никаких сообщений, а просто прерывают соединение по той же причине. На запрос уходит больше времени, чем на то полагается.
В Мистере Роботе частенько называли серии в честь ошибок HTTP (весь четвертый сезон в нумерации 4хх). В честь 408, например, назвали восьмую серию четвертого сезона
409 Conflict
Сообщение о конфликте возникает, когда запрос со стороны клиента не соответствует тому, чего ожидает сервер. В качестве примера приводят проблемы при проверки версий, когда пользователь пытается с помощью метода PUT загрузить на сервер новый файл, но там уже имеется более новая версия того же файла. Конфликта версий можно легко избежать, загрузив корректную версию.
410 Gone
Своего рода аналог 404. Разница лишь в том, что 410 намекает на перманентность отсутствия страницы. Так что этот код стоит использовать, когда на 100% уверен, что страница ушла в небытие (ну или с текущего адреса) навсегда. В любом другом случае есть универсальный 404.
411 Length Required
411 оповещает пользователя о том, что сервер не желает принимать запрос со стороны клиента, потому что в нем не определен заголовок Content-Length. Да, это первый код в подборке, который смогут понять только люди, сведущие в настройке серверов. По-простому уложить сущность HTML-заголовков в этот материал не получится.
412 Precondition Failed
Еще один код, сообщающий о том, что сервер отклонил запрос пользователя и не разрешает доступ к выбранному ресурсу. Проблемы возникают при неправильной настройке работы методов, отличающихся от GET и HEAD.
413 Payload Too Large/Request Entity Too Large
Код 413 говорит нам, что запрос, который посылает клиент на сервер, слишком большой. Поэтому сервер отказывается его обрабатывать и разрывает соединение. Обычно это происходит при попытке загрузить на ресурс какой-то файл, превышающий ограничение, выставленное в настройках сервера. Соответственно, решается проблема изменением настроек сервера.
414 URI Too Long
Чем-то этот код похож на предыдущий. Здесь тоже идет речь о превышение лимита. Только теперь это касается не запроса со стороны клиента, а длины URI. То есть ссылки. Выходит, что адрес, используемый клиентом, больше, чем тот, что может обработать сервер. Как-то так.
Такая ошибка иногда выскакивает при попытке взломать ресурс. Сайт так реагирует на слишком частые попытки воспользоваться потенциальными дырами в безопасности.
415 Unsupported Media Type
Ошибка 415 возникает, когда клиент пытается загрузить на сервер данные в неподходящем формате. В таком случае сервер просто отказывается принимать посылаемые файлы и разрывает соединение. Как и в случае с 413.
416 Range Not Satisfiable
Подобный ответ можно ожидать, если клиент запрашивает у сервера определенные данные, но эти данные на сервере не соответствуют запросу. То есть, грубо говоря, вы просите у сервера какой-то набор данных с заранее заданным размером, а в итоге оказывается, что размер этих данных меньше, чем объем, указанный в запросе. Серверу ничего не остается, кроме как послать вас, ведь он не обучен поведению в таких ситуациях.
417 Expectation Failed
Такая ошибка высвечивается, когда ожидания сервера не совпадают с данными в запросе клиента. Сведения об ожиданиях прописываются в заголовке Expect заранее. Так что можно ознакомиться с ними, чтобы выяснить, как решить названную проблему.
418 I’m a teapot
Код 418 можно увидеть, если сервер откажется варить кофе, потому что он чайник. Это первоапрельская шутка. Естественно, 418 не используется нигде всерьез и просто существует как дань памяти программистам-юмористам, придумавшим это в 1998 году.
У Google получился такой симпатичный чайник
421 Misdirected Request
Появляется когда запрос клиента переправляется на сервер, который не может дать на него адекватный ответ. Например, если запрос был отправлен на ресурс, который вообще не настроен обрабатывать запросы извне.
Чтобы исправить проблему, можно попробовать переподключиться к ресурсу заново или попробовать другое соединение.
422 Unprocessable Entity
Код 422 говорит, что сервер вроде бы принял запрос, понял его, все хорошо, но из-за семантических ошибок корректно обработать не смог. Значит, где-то в запросе затаилась логическая ошибка, мешающая корректному взаимодействию клиента и сервера. Надо ее найти и исправить.
423 Locked
Обычно на этот код напарываются, когда запрашиваемый ресурс оказывается под защитой. Используемые клиентом методы блокируются на уровне сервера. Это делается, чтобы обезопасить данные, хранящиеся на защищенной странице. Без логина и пароля выудить информацию с такого сервера не получится.
424 Failed Dependency
424 сообщает о том, что для выполнения запроса со стороны клиента успешно должна завершиться еще одна или несколько параллельных операций. Если какая-то из них «провалится», то «помрет» все соединение сразу, и обработать запрос до конца не получится. Аналогичное происходит, если некорректно был обработан один из предыдущих запросов.
425 Too Early
Появляется в ответ на запрос, который может быть моментально запущен заново. Сервер не рискует и не берется за его обработку, чтобы не подставиться под так называемую «атаку повторного воспроизведения».
426 Upgrade Required
Тут нам прямо сообщают, что сервер не желает с нами общаться, пока мы не перейдем на более современный протокол. Наткнуться на такую ошибку очень тяжело, но в случае появления, скорее всего, будет достаточно установить браузер посвежее.
428 Precondition Required
428 выскакивает, если пользователь отправляет запрос на сервер, но получает некорректные или неактуальные данные. Так ресурс оповещает о необходимости внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных. Только так он сможет гарантировать получение клиентом нужной информации.
429 Too Many Requests
Здесь все просто. Ошибка появляется, когда клиент отправляет на сервер слишком много запросов в короткий промежуток времени. Очень похоже на поведение взломщиков. По этой причине запрос моментально блокируется.
431 Request Header Fields Too Large
Из названия понятно, что ошибка с кодом 431 появляется из-за того, что в запросе клиента используются слишком длинные заголовки (неважно, один или несколько из них). Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса. В теле ошибки обычно отображается краткая информация о том, как пользователь может решить эту проблему самостоятельно.
444 No Response
Этот код вам вряд ли удастся увидеть. Он отображается в лог-файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение.
449 Retry With
Код используется в расширениях компании Microsoft. Он сигнализирует о том, что запрос от клиента не может быть принят сервером. Причиной становятся неверно указанные параметры. Сама 449 ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова, подготовив к работе с сервером.
450 Blocked by Windows Parental Controls
450 код увидят дети, попавшие под действие системы «Родительский контроль» компании Microsoft. По сути, ошибка говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров родительского контроля.
451 Unavailable For Legal Reasons
Этот код сообщает клиенту, что он не может попасть на запрашиваемый ресурс из юридических соображений. Скорее всего, доступ был заблокирован из-за каких-нибудь государственных санкций, нового законодательства или цензуры со стороны властей. В общем, все вопросы к государству и провайдеру связи.
Читайте также
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Список ошибок на стороне сервера (5xx)
Теперь поговорим об ошибках, которые возникают где-то на сервере. Все они связаны с запросами, которые не удается обработать на том конце. Пользователь зачастую в их появлении не виноват.
500 Internal Server Error
Этот код возникает, когда сервер сталкивается с непредвиденными обстоятельствами. Такими, которые и сам не может пояснить. Как, собственно, и завершить запрос со стороны пользователя. По факту, эта ошибка говорит нам что-то вроде «Я не могу подобрать более подходящий код ошибки, поэтому лови 500 и делай с этим, что хочешь». Мы писали о нем чуть подробнее тут.
Дело не в тебе, дело во мне (С)
501 Not Implemented
501 говорит нам, что функциональность, необходимая для обработки запроса со стороны клиента, попросту не реализована на сервере. Он не сможет корректно обработать используемый метод.
Иногда в теле ошибки еще пишут что-то в духе «Приходите попозже, возможно, в будущем нужная функция появится».
502 Bad Getaway
Можно встретить в том случае, если запрашиваемый сервер выступает в роли шлюза или прокси. Возникает из-за несогласования протоколов между вышестоящим серверов и его шлюзом. Рассказываем о том, как ее исправить, в этой статье.
503 Service Unavailable
Появляется, когда сервер не может обработать запрос клиента по одной из двух технических причин:
- Слишком много пользователей в текущий момент пытаются отправить запросы, и у сервера не остается ресурсов, чтобы ответить кому-либо еще.
- На сервере ведутся технические работы, временно блокирующие его работу.
Обычно ошибка 503 носит временный характер, и для ее решения достаточно немного подождать.
504 Gateway Timeout
Ошибка похожа на 408. Здесь же прокси-сервер пытается выйти на контакт с вышестоящим сервером, но не успевает это сделать до истечения тайм-аута. Отсюда и ошибка.
505 HTTP Version Not Supported
Этот код похож на 426. Он тоже связан с неподходящей версией протокола HTTP. В этом случае нужно обеспечить и клиента, и сервер единой версией. Она, как правило, указывается в запросе со стороны пользователя.
506 Variant Also Negotiates
Обычно с такой ошибкой сталкиваются только в том случае, если сервер изначально настроен неправильно. То есть это не сиюминутная проблема, а что-то серьезное на уровне базовой конфигурации. Тут придется потрудиться разработчикам. Выявить проблему и разрешить ее.
507 Insufficient Storage
Код 507 встречается в тех ситуациях, когда серверу не хватает пространства в хранилище для обработки запроса со стороны клиента. Проблема решается освобождением места или расширением доступного пространства. Тогда сервер сможет без проблем обработать запрос пользователя.
508 Loop Detected
Таким кодом сервер отзовется в случае, если заметит бесконечный цикл в запросе клиента. Можно расценивать его как провал запроса и выполняемой операции в целом.
509 Bandwidth Limit Exceeded
Возникает, если сервер начинает потреблять больше трафика, чем ему позволено.
510 Not Extended
Появляется, если клиент посылает запрос на использование какого-либо расширения, отсутствующего на сервере. Чтобы исправить проблему, надо убрать декларирование неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.
511 Network Authentication Required
511 код говорит о том, что перед тем как выйти в сеть, надо авторизоваться (ввести логин и пароль). Можно воспринимать это неким PPPoE подключением, когда от клиента требуются данные для авторизации.
Заключение
Закончили. Это все ошибки, которыми отзывается HTTP, если на стороне сервера или клиента что-то пошло не так. Наткнуться на большую их часть довольно тяжело. Особенно, если вы раньше только серфили в интернете, а не занимались разработкой сайтов. А тем, кто входит в эту стезю, полезно знать основные ошибки, так как, скорее всего, придется не раз их исправлять.
Практически каждый сталкивался с ситуацией, когда в ответ на попытку открыть сайт, загрузить файл или приложение браузер выдает ошибку, например, 404 – Not Found. Каждая ошибка имеет свой код – трехзначное число, по которому можно определить, что именно произошло с запросом.
На самом деле веб-сервер высылает трехзначные коды в ответ на любое обращение браузера к нему, даже если запрос обработан успешно. Но обычный пользователь сталкивается только с кодами, обозначающими ошибку обработки запроса, а успешные и информационные ответы сервера остаются для него невидимыми.
В этой статье мы разберем, какие виды ошибок зашифрованы в ответах и почему эти ошибки возникают.
Ошибки 4xx (400-414)
Ответы с кодами от 400 до 414 называют «ошибками на стороне клиента». Сервер дает понять, что что-то не так с самим запросом. Несмотря на классификацию, такие ошибки часто необходимо исправлять вебмастеру, а не пользователю. Их причиной могу быть неправильные настройки веб-сервера, скриптов сайта и т. п.
Ошибка 400
Расшифровывается как «неверный запрос». Код ошибки 400 говорит о том, что запрос составлен неправильно, и сервер не может его понять. Если вы формируете запрос вручную, то, возможно, указали неверный URL. Но чаще всего запрос повреждается в результате технического сбоя или искажения данных при передаче. Это может произойти по нескольким причинам:
- передача данных блокируется антивирусом или брандмауэром Windows;
- данные искажаются при нестабильном соединении;
- клиент (браузер или приложение) пытается загрузить слишком большой файл;
- повреждены или устарели куки на стороне пользователя.
Ошибка 401
Пояснение – «не авторизовано». Код ошибки 401 означает, что запрос направлен к защищенным ресурсам, для которых требуется аутентификация. Сервер ожидает получить логин и пароль, но в запросе их нет.
Ошибка 403
Ответ означает «Запрещено». У пользователя нет прав на доступ к файлам или папкам по ссылке. Чаще всего вебмастеру исправлять ничего не нужно, все настроено верно. А вот пользователю необходимо проверить, правильно ли он указал адрес страницы. Иногда из-за опечатки ссылка ведет в запрещенную для просмотра папку, а не на страницу сайта.
Если же пользователь не может попасть на страницу, которая должна быть разрешена к просмотру, то, возможно, в настройках сайта или внутренних ссылках есть ошибки, которые нужно исправить разработчику.
Ошибка 404
Самый популярный код ошибки – 404. Переводится как «не найдено». Такой ответ сервер отсылает, если не находит документ, файл или страницу по указанному пользователем адресу. Возможные причины:
- страница, которая ранее размещалась по этой ссылке, перемещена или удалена навсегда. В этом случае для SEO-продвижения будет лучше, чтобы сервер отдавал ответы с кодами 410 или 301, а не обрабатывал запрос как 404 ошибку. Вебмастеру нужно об этом позаботиться;
- страница недоступна временно из-за технических сбоев. В этом случае ничего делать не нужно за исключением устранения самих сбоев;
- пользователь опечатался и ввел неправильный адрес страницы. Предпринимать ничего не нужно, 404 ответ в этом случае является корректным.
Страницу, на которой посетитель видит код ошибки 404, рекомендуется оформить с пользой: дать ссылки на главную страницу сайта и популярные разделы, объяснить, почему пользователь видит эту ошибку. На многих сайтах на 404 странице можно увидеть креативное оформление, забавные анимации и т. п.
Ошибка 405
Расшифровка – «метод не поддерживается». Для каждого типа операций (загрузка, передача данных) http-протокол предусматривает использование своего метода (GET, POST и т. д.). Ошибка означает, что запрос на сервер выполнен с использованием неправильного метода. От клиента здесь мало что зависит, причины – в настройках веб-сервера. Например:
- происходит попытка обработки файлов с помощью метода POST, тогда как файлы этого формата должны обрабатываться непосредственно сервером Apache;
- PHP-скрипт не справляется с большим объемом импорта данных, такую операцию лучше проводить другими способами. Время, отведенное на работу скрипта, превышается, и возникает ошибка 405;
- некорректно настроено взаимодействие метода POST и модуля FastCGI.
Ошибка 406
Расшифровывается как «неприемлемо». Достаточно редкий ответ. Возникает, если сервер отдает информацию в виде, который не может распознать клиент (ваш браузер, или поисковый робот – если ошибка появляется при индексации страниц сайта). Чаще всего контент не распознается из-за сжатия или неподдерживаемого формата, иногда – неправильной кодировки.
Причина может быть в:
- установленном на хостинге брандмауэре ModSecurity. Он блокирует запросы, которые считает зловредными. Иногда «под раздачу» попадают и вполне безобидные обращения. Часто ошибка 406 появляется после установки плагинов, кодов рекламных баннеров;
- неверных заголовках Content-Type или Content-Encoding;
- отправке в ответ на запрос поискового робота сжатого контента, тогда как требуются данные без сжатия.
Ошибка 407
Пояснение переводится как «нужна аутентификация прокси». Возникает, если доступ в сеть или к определенным сайтам осуществляется через прокси-сервер, но в запросе нет данных для авторизации на нем. Пользователю нужно пройти аутентификацию. Обычно в тексте ответа с кодом 407 содержатся подсказки – как это сделать.
Ошибка 408
Переводится как «истекло время запроса». Может возникнуть при передаче больших файлов, временного сбоя интернет-подключения, перегрузке сервера в данный момент и т. д. Чаще всего никаких действий от вебмастера не требуется, за исключением случаев, когда 408 ошибка появляется часто и есть подозрение, что сервер не справляется с текущей нагрузкой. Тогда стоит подумать об аренде дополнительных ресурсов хостинга или переходе на более подходящий тарифный план.
Со стороны пользователя чаще всего устранить проблему можно простой перезагрузкой страницы. Также можно попробовать зайти на сайт позже или проверить стабильность интернет-соединения.
Ошибка 409
Произошел конфликт запроса и данных на сервере. Например, пользователь загружает файл устаревшей версии, в то время как аналогичный файл на сервере – более новый.
В некоторых случаях причиной может быть:
- конфликт обращений между файлами на самом сервере, тогда действия пользователя здесь ни при чем;
- конфликт с прокси, через которые идет обращение к серверу;
- вирусное ПО на компьютере пользователя;
- сбой в работе браузера.
Чаще всего ошибку можно устранить, просто загрузив корректный файл.
Ошибка 410
Страница или документ, к которому обращается запрос, недоступен. Ошибка 410 похожа на 404 с той лишь разницей, что она выдается, если данные по ссылке удалены навсегда.
Исправлять чаще всего ничего не нужно. Наоборот, рекомендуется прописывать код ответа 410 для документов или страниц, которые были удалены, чтобы поисковые роботы не тратили на них лимит сканирования при переобходе сайта.
Ошибка 411
Расшифровывается как «требуется длина». Такая ситуация может возникнуть при передаче файлов определенными методами и выставленных ограничениях на передаваемый объем. В этих случаях серверу нужен параметр Content-Length, и он ожидает увидеть его в запросе.
Ошибка 412
Расшифровывается как «предварительное условие не выполнено». Причину ошибки нужно искать в заголовках запроса. Иногда там прописываются различные условия, и сервер обязан проверить их соблюдение перед обработкой запроса. Если при проверке сервер выявляет, что условия не могут быть выполнены, не соблюдаются, он отклоняет запрос и высылает ответ с кодом 412.
Самая простая причина – проблема в браузере пользователя. Достаточно почистить кеш и куки, чтобы ошибка исчезла.
Также проблема может возникнуть после установки на сайте новых тем, плагинов или некорректного изменения кода.
Ошибка 413
Означает «слишком большое тело запроса». Объем запроса больше, чем веб-сервер может обработать. Чаще всего возникает при загрузке слишком большого файла. Ограничения по объему файлов могут быть выставлены по умолчанию (например, в Nginx это 1 МБ) или веб-мастером. Чтобы увеличить допустимый объем, измените настройки веб-сервера, директивы .htaccess или скрипты php, которые отвечают за загрузку.
Если ограничения выставлены корректно, то пользователю нужно порекомендовать:
- загрузить файл меньшего размера (сжать изображение или видео);
- архивировать загружаемый файл (при архивации будет применено сжатие и размер файла уменьшится);
- не загружать несколько файлов одновременно.
Ошибка 414
Перевод пояснения – «URL слишком длинный». Сервер не может взять в обработку слишком длинный веб-адрес, и поэтому отклоняет запрос.
Ошибка может возникнуть, например, при некорректно настроенном коде CMS, когда при каждом переходе со страницы на страницу в административной панели сайта к URL дописывается фрагмент с параметрами. Таким образом ссылка становится все длиннее и длиннее, пока не превышает лимит.
Часто наличие таких ошибок и переходов по длинным URL свидетельствуют о попытках взломать сайт.
Ошибки на стороне сервера 5xx
Следующая категория ошибок – на стороне сервера (с 500 по 560). Ответ с таким кодом говорит, что запрос корректный, и отвечает всем требованиям сервера, но сам сервер по своим причинам не может его обработать. Разберем коротко каждую из ошибок.
Ошибка 500
Перевод пояснения – «внутренняя ошибка сервера». Ответ с кодом 500 выдается в том случае, когда ошибку нельзя отнести ни к каким другим типам – сервер не может определить, в чем проблема. Часто причина в неверных настройках .htaccess.
Ошибка 501
Означает «не реализовано». Сервер не понимает метод запроса, или не имеет функциональности для его обработки. Не стоит путать с 405 ошибкой – в ее случае метод просто используется неправильно (не к тем данным или неправильным способом), однако сервер его знает.
Ошибка 502
Означает «ошибка шлюза». Если запрос проходит через несколько серверов (через прокси), и какой-то из них не может обработать запрос, то первый сервер отдает такую ошибку. Возможные причины:
- блокировка запроса файерволом сервера;
- нет связи между какими-то участками в пути следования запроса;
- имеет место неправильная настройка сервера- «виновника» или конфликт настроек между серверами;
- сервер неисправен и т. п.
Ошибка 503
Пояснение переводится как как «сервис недоступен». Возможные причины:
- к серверу одновременно поступило большое количество обращений пользователей, и у него не хватает мощности их все обработать;
- на сервере стоит ограничение на максимальное одновременное подключение пользователей, и оно превышено;
- на сервере проводятся технические работы.
Ошибка 503 может быть связана с DDoS-атакой или просто перегрузкой сервера из-за несоответствия нагрузки на сайт и выделенных под него на хостинге мощностей. В последнем случае, возможно, стоит перейти на тарифный план уровнем выше.
Ошибка 504
Означает, что «время прохождения через шлюз истекло». Возникает, если запрос проходит через один или несколько шлюзов-серверов, и один из них не укладывается в отведенный таймаут. Причинами могут быть слишком короткий таймаут в настройках, перегрузка сервера запросами, медленное или нестабильное интернет-соединение между серверами и т. п.
Ошибка 505
Означает «версия http не поддерживается». Здесь причина понятна из названия ошибки. Такой ответ можно получить, если на сервере или клиенте работает устаревшее программное обеспечение, а также из-за некорректных настроек обработки запросов на стороне сервера.
Ошибка 506
Можно расшифровать как «сервер подвергается цензуре». Сервер, к которому отправлен запрос, запрещен для доступа из-за цензурных ограничений.
BNAME.RU » Код ошибки HTTP 414 Request-URI Too Long
Что означает ошибка 414 Request-URI Too Long?
Код 414 состояния HTTP слишком длинного URI указывает, что URI, запрошенный клиентом, длиннее, чем сервер готов интерпретировать. Есть несколько редких условий, когда это может произойти: Когда клиент неверно преобразовал запрос POST в запрос GET с длинной информацией запроса, Когда клиент опустился в цикл перенаправления (например, перенаправленный префикс URI, указывающий на собственный суффикс)или когда сервер подвергается атаке со стороны клиента, пытающегося использовать потенциальные бреши в системе безопасности.