Что означает ошибка 391

Data link established ошибка 391

Одной из самых распространенных записей в журнале ошибок, является- data link estabslished. Ей обычно предшествуют ошибки 365 и 366- sip server connected was disconnected  и sip server authentication error.  Если это единичные записи и больше не повторяются, то можно очистить журнал и забыть. А что делать, если они появляются постоянно? 
Для начала, попробуем  нажать на иконку информация о журнале и посмотреть в открывшемся pdf файле расшифровку кодов ошибок.
В нем мы видим, что ошибка 391 означает, что соединение со средствами компьютерной телефонии/консолью ПК или системой речевой почты установлено или восстановлено. Этому предшествовали, как уже говорилось, ошибки 365 и 366 — не активный sip сервер или неисправность сети.  Так что делать то?
Журнал ошибок советует обратиться к системному администратору. Ок. Пусть посмотрит, что происходит у него на сети в момент появления этих ошибок.
А если его оборудование ничего не зафиксировало, т.е. ничего не было? 
Перед тем, как звонить провайдеру и спрашивать у него, почему их сервер не отвечает на запросы от вашего Panasonic»a, открываем свойства карты SIP GW.
Смотрим количество активных транков и транков, находящихся в состоянии OUS.  
Независимо от состояния, в котором находится канал (INSOUS), если заполнены параметры регистрации и адрес sip сервера, то АТС Panasonic шлет запрос на регистрацию.
 А этот сервер уже не существует, или провайдер давно сменился, на запрос никто не отвечает или отвечает, но не подходит пароль. 
В общем, трем все, что напротив не работающего канала.
Не помогло? Меняем параметр автоопределение на 100 мбит/полный дуплекс для главного порта, в свойствах процессора и на порту коммутатора и, перегружаемся.
Если не помогло, то к провайдеру. Скорее всего с утюгом))) без него не признаются.
Еще про про непонятное поведение АТС и ошибки можно почитать здесь.

Содержание

  1. 391 ошибка у принтера оки
  2. Re: Oki c3600 ошибка 391 замин бумаги
  3. Re: Oki c3600 ошибка 391 замин бумаги
  4. Re: Oki c3600 ошибка 391 замин бумаги
  5. Кто сейчас на конференции
  6. Коды ошибки: 380, 381, 382, 385, 389
  7. Если документы загружены в устройство АПД или расположены на стекле экспонирования, извлеките их.
  8. Откройте блок сканера.
  9. Нажмите кнопку открытия верхней крышки.
  10. Откройте верхнюю крышку.
  11. Удерживая ручку фотобарабана обеими руками, осторожно извлеките его из устройства.
  12. Примечание
  13. Извлеките замятую бумагу.
  14. Примечание
  15. Примечание
  16. Примечание
  17. Список сообщений об ошибках

77ww » 13:06 — 17.08.12

Народ подскажите.
С недавних пор трудяга замотал совсем.
Отпечатает листов 5-20 и выкидывает ошибку 391 типа заминание бумаги и откройте крышку.
Открываю всё чисто, в лотке тоже всё в норме и ровненько.
Вот уже неделю мучаюсь, открою-закрою. 3-5 листов выдаст и замолкает и так пока всё не отпечатает.

Уже полный лоток не гружу, заметил чем меньше бумаги тем чуток больше выдаёт, всё обшманал, всё вроде в норме. ЧТО С ЛЮБИМЧИКОМ

Re: Oki c3600 ошибка 391 замин бумаги

Dmitrij » 17:16 — 17.08.12

Re: Oki c3600 ошибка 391 замин бумаги

77ww » 11:13 — 18.08.12

Re: Oki c3600 ошибка 391 замин бумаги

Dmitrij » 13:07 — 18.08.12

  • Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
  • МФУ «МВ 8106» — «Ошибка №85»
    в форуме MB 3 7926 admin
    02:54 — 22.03.06
  • Копир xerox 5815 — Xerox 5815 ошибка U3-1
    гость в форуме XEROX 0 5503 гость
    11:07 — 10.05.06
  • Копир Canon FC336 — Canon FC336 Ошибка Е1
    Fedik в форуме CANON 2 10846 serega
    08:17 — 27.02.06
  • МФУ HP Laserjet 3330 — Ошибка лампы сканера HP LaserJet 3330
    timon_7676 в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 5 6684 timon_7676
    08:19 — 11.10.06
  • МФУ HP Laserjet 3330 — Ошибка лампы сканера HP LaserJet 3330
    timon_7676 в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 3 5372 Sowl
    10:36 — 16.02.07

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

Источник

Коды ошибки: 380, 381, 382, 385, 389

Если отображается сообщение «Произошло замятие бумаги. Для проверки поднимите сканер и откройте верхнюю крышку», произошло замятие бумаги в районе фотобарабана.

Удалите замятую бумагу, как описано ниже.

Если документы загружены в устройство АПД или расположены на стекле экспонирования, извлеките их.

Откройте блок сканера.

Нажмите кнопку открытия верхней крышки.

Откройте верхнюю крышку.

Это может привести к ожогам.

Печка чрезвычайно горячая. Не дотрагивайтесь до нее.

Удерживая ручку фотобарабана обеими руками, осторожно извлеките его из устройства.

Примечание

Осторожно обращайтесь с фотобарабаном (зеленый цилиндр), он хрупкий.

Не подвергайте фотобарабан воздействию прямых солнечных лучей и не располагайте его в местах с ярким освещением (примерно 1500 люкс и более). Не оставляйте фотобарабан на свету более чем на 5 минут даже в условиях комнатного освещения.

Тонер-картридж извлекается вместе с фотобарабаном. Поместите тонер-картридж на ровной поверхности и накройте бумагой во избежание воздействия света.

Извлеките замятую бумагу.

Примечание

Убедитесь, что внутри устройства не осталось бумаги.

Медленно и осторожно извлеките замятую бумагу, чтобы не порвать ее. Если бумага порвана, удалите все ее фрагменты.

Способ решения проблемы зависит от положения замятой бумаги.

Если край бумаги виден с тыльной стороны направляющей, поверните ее в сторону блока печки, и удерживая край замятой бумаги, осторожно вытяните ее.

Если за прозрачной направляющей виден верхний край документа, осторожно вытяните его, держа за верхний край.

Если кроме верхнего или нижнего края видна какая-либо другая часть листа бумаги, сдвиньте бумагу в направлении, указанном стрелкой. Держа за верхний край, осторожно извлеките бумагу.

Если виден нижний край листа бумаги, осторожно потяните бумагу в направлении, указанном стрелкой, держа за верхний край.

Если внутри устройства виден нижний край листа бумаги, осторожно извлеките лист, потянув за него.

Примечание

Если замятие бумаги произошло у вывода бумаги и лист виден внутри верхней крышки, потяните бумагу вперед и внутрь устройства.

Если нижний край листа бумаги не виден, но в блоке вывода бумаги виден верхний край, осторожно потяните бумагу, держа за верхний край.

(1) Откройте укладчик лицевой стороной вверх.

(2) Потяните бумагу в направлении, указанном стрелкой.

Если бумагу извлечь не удалось, выполните описанную ниже процедуру.

(3) Откройте заднюю крышку.

(4) Поднимите сканер и откройте верхнюю крышку.

(5) Извлеките фотобарабан.

(6) Потяните бумагу в горизонтальном направлении.

(7) Потяните бумагу вверх.

Если не удалось извлечь замятую бумагу, не прилагайте усилий, чтобы ее извлечь, а следуйте нижеприведенным шагам.

(1) Установите фотобарабан обратно в устройство и закройте верхнюю крышку.

(2) Выключите устройство, а затем снова включите его. Когда двигатель начнет вращаться, извлеките бумагу, держа за верхний край.

Примечание

Если замятие бумаги происходит, когда вы загружаете ее, убедитесь, что блоки подачи бумаги пусты. Для сброса сигнального дисплея откройте и закройте верхнюю крышку.

Источник

Список сообщений об ошибках

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация сети.

Дождитесь подключения устройства к сети.

Проверка файловой системы

Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.

Требуется проверка. Ошибка флэш-памяти PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Требуется проверка. Ошибка связи с PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Автономный режим

Нажмите на сенсорной панели [Print (Печать)] > [Online (Готов)]. Кнопка (СОСТОЯНИЕ) отключится, когда устройство вернется в режим готовности.

Наличие данных.

Печать данных не выполнена. Подождите некоторое время и, если сообщение все еще отображается, проверьте данные.

Удаление данных.

Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое время.

Разогрев.

Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.

Подготовка.

Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.

Подождите. Выполняется техническое обслуживание.

Выполняется обновление программ на устройстве.

Не выключайте устройство до завершения обновления.

Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.

Мало тонера.

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C.

Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер M.

Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер Y.

Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер K.

Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Ошибка Postscript

Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.

Заканчивается ресурс фотобарабана.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Подготовьте новый фотобарабан.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Заканчивается срок службы термофиксатора.

Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.

Заканчивается срок службы ремня переноса.

Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.

Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения.

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый.

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Тонер-картридж не установлен.

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

[TRAY (ЛОТОК)] пустой.

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.

Память на диске заполнена.

Память файловой системы заполнена.

Удалите ненужные файлы.

Файловая система защищена от записи.

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору устройства.

Недостаточно страничной памяти для разбора по копиям.

Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.

Уменьшите количество страниц для печати.

Неавторизованный пользователь, задание отменено.

Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.

Удаление файла.

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

Подождите некоторое время.

Полное удаление данных

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

Недействительные сохраненные файлы удалены.

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Ошибка чтения/записи диска

Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].

Ошибка флэш-памяти

Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.

Обратитесь к администратору.

Получены недопустимые данные печати.

Получены недопустимые данные печати. Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.

Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.

Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.

Проведите печать вручную. [MEDIA_SIZE]

Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.

Замените бумагу в [TRAY], установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]. Ошибка: 461, 462, 463

Размер и тип бумаги, загруженной в устройство, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.

Замените бумагу в МЦ лотке. Установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460

Размер или тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.

Подождите. Запись конфигурации сети.

Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.

[TRAY] для бумаги пуст. Установите [MEDIA_SIZE]. Ошибка: 490, 491, 492, 493

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

Кассета [TRAY (ЛОТОК)] отсутствует. Откройте и закройте указанную кассету. Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432

Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.

Недостаточно памяти. Ошибка: 420

Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 414, 415

Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

Y: желтый, M: пурпурный (красный)

Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 410, 411, 412, 413

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C. Ошибка: 552, 556, 616, 622

Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер M. Ошибка: 551, 555, 615, 621

Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер Y. Ошибка: 550, 554, 614, 620

Установлен неподходящий картридж Y (желтый).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер K. Ошибка: 553, 557, 617, 623

Установлен неподходящий картридж K (черный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Тонер-картридж не установлен. Ошибка: 610, 611, 612, 613

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка датчика фотобарабана. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 540, 541, 542, 543

Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

Если сообщение повторится, извлеките тонер-картридж и установите его повторно.

Если картридж не установлен, установите его.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка размера бумаги. Повторно загрузите бумагу в [TRAY (ЛОТОК)]. Ошибка: 400

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Для продолжения печати откройте и закройте выходной лоток. Если значение, установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Произошло замятие бумаги. Откройте выходной лоток, чтобы извлечь бумагу. Ошибка: 390

Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу.

Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.

Произошло замятие бумаги. Извлеките кассету [TRAY (ЛОТОК)] и удалите бумагу. Ошибка: 391, 392, 393

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.

Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном или в районе термоэлемента. Извлеките бумагу. Ошибка: 380, 381, 382, 385, 389

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Произошло замятие бумаги под ремнем переноса или в районе печки. Извлеките бумагу. Ошибка: 370, 371, 372

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 350, 351, 352, 353

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 680, 681, 682, 683

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор Ошибка: 354

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 355

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 356

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Тонер-картридж установлен неправильно. Ошибка: 544, 545, 546, 547

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 340, 341,342, 343

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Термофиксатор установлен ненадлежащим образом. Повторно установите термофиксатор. Ошибка: 320

Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.

Ремень переноса изображения установлен ненадлежащим образом Повторно установите ремень переноса. Ошибка: 330

Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.

[COVER (КРЫШКА)] открыта. Ошибка: 310

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

Ошибка: 310 выходной лоток.

Питание ВЫКЛ/ВКЛ

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Требуется проверка.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Проверьте параметры SMTP.

Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.

Проверьте настройки РОР3.

Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.

Не удалось войти в SMTP.

При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.

Проверьте параметры сети.

Проверка подлинности SMTP. Не поддерживается

Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.

Проверьте параметры сети.

Не удалось войти в POP3.

При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.

Проверьте параметры сети.

Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.

Проверьте параметры DNS.

Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.

Вставьте USB-память.

Была предпринята попытка печати из USB памяти, при этом USB память не была вставлена.

Кассета [TRAY (ЛОТКА)] отсутствует.

Извлечена кассета указанного лотка.

Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати была выполнена черно-белая печать.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати данные были удалены.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Ошибка ограничения допуска. Данные удалены в связи с ограничениями печати.

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Подключено несовместимое USB-устройство. Извлеките подключенное USB-устройство.

Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.

Извлеките подключенное USB-устройство. USB-устройство не распознано.

Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.

Извлеките USB-концентратор. USB-концентратор подключен.

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

Ошибка базы данных журнала заданий

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

Ошибка декодирования. Проверьте данные изображения.

Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.

Обработка отменена, так как на устройстве недостаточно свободного места. Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.

Обработка данных отменена, так как память заполнена.

Нажмите кнопку и проверьте наличие данных печати в памяти устройства. Удалите оставшиеся данные.

Удаление оставшихся конфиденциальных данных печати может выполнить администратор, а также пользователь, который установил пароль.

Обработка отменена вследствие ошибки на устройстве. После принятия мер по обслуживанию или смены устройства повторите попытку.

Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.

Обратитесь к дилеру.

Удаление данных.

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

Подождите некоторое время.

Цветной тонер пуст. Задание отменено.

Данное сообщение указывает, что задание цветной печати было отменено из-за отсутствия тонера (кроме черного). Нажмите [Close (Закрыть)] для закрытия окна состояния.

Источник

Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.

Код ошибки
Расшифровка ошибки Примечание, коментарии Инженерные, фатальные ошибки принтера Service Call
001 Ошибка Engine Control PWB. Платы управления печатающим механизмом. Плата с большим количеством разъемов (управляет всеми светодиодными линейками, именно в нее вставляется Плата Управления принтером CU Board. Service Call
002, 003, 004
005, 006, 007 Ошибка оперативной памяти, процессора, обмена данными, ПЗУ, микропрограммы принтера. Заменить модуль памяти, интерфейсную плату (CU) Service Call
020, 021, 022
023, 024, 025
031, 032, 036
037 Всевозможные ошибки, связанные с оперативной памятью.   Service Call
040 Некорректно работает (неисправна) ПЗУ память на плате управления CU PCB EEPROM Менять всю CU (Control Unit) плату управления. Service Call
041, 042
043, 044
045 Некорректно работает (неисправна) FLASH память на плате управления CU Маленькая микросхема с 8 ножками на панели на плате CU. В основном память хранит оперативные настройки и установки принтера. Service Call
049 CU Board mismatches model printer unit. Плата управления не соответствует модели принтера. Service Call
050 Ошибка панели оператора   Service Call
051 CU FAN ERROR. Ошибка вентилятора платы управления. Требуется ремонт принтера с заменой вентилятора. Power Off/On
052: Error Image Processor Driver Error. Ошибка RIP процессора. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Power Off/On
060: Error

Неисправность LPT порта.

Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Power Off/On
062: Error Неисправность USB порта. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Power Off/On
063: Error Ошибка сетевой карты (распаяна на CU Board) Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM Power Off/On
070: Error Ошибка аппаратной обработки PostScript. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM Power Off/on
072: Error Ошибка связи CU Board и Engine Control PWB. Ошибка связи Платы Управления Принтером и Платы Управления Печатающим Механизмом. Может быть все что угодно. Не факт, что машина заведется, даже если поменять обе дорогостоящие платы. Service Call
081: Error Проблемы с параметрами EEPROM и FLASH памятью. Заменить плату управления CU Board. Service Call
096: Error Finisher Unrestorable Error.   Service Call
097: Error Inverter power supply Error. Неисправность блока питания 24 Вольта. Требуется ремонт принтера с заменой блока питания принтера. Service Call
104, 105 Ошибка ПЗУ EEPROM Engine Control PCB. Заменить плату управления печатающим механизмом. Service Call
106: Error Ошибка логики работы Engine Control PCB Заменить плату управления печатающим механизмом. Service Call
111: Error Ошибка логики работы дуплекса   Service Call
112, 113
114, 115 : Error 112: Ошибка 2-ого лотка подачи бумаги.
113: Ошибка 3-его лотка.
114: Ошибка 4-ого лотка.
115: Ошибка 5-ого лотка.   Service Call
116: Error Ошибка логики работы финишера.   Service Call
117: Error Ошибка блока питания финишера.   Service Call
121: Error Low Voltage Power FAN Error. Ошибка вентилятора основного блока питания принтера. Заменить вентилятор. Поставляется как запчасть. Service Call
123: Error Превышение нормы уровня влажности в принтере.   Service Call
124: Error Окружающая температура принтера находится за пределами допустимой нормы.   Service Call
125: Error Ошибка инициализации Много Целевого Лотка. Проверить двигатель подъемного механизма, посторонние предметы, заменить лоток ручной подачи. Turn OFF the
power and wait
for awhile.
126: Dew Error Влажность в принтере выше нормы, опасность образования конденсата.   Service Call
128: Error 01: Fuser FAN Error
02: Power FAN Error
03: PU Motor FAN Error
04: Belt FAN Error
05: ID FAN Error
06: Top Cover FAN Error Engine FAN Motor Error.
Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера. Service Call
131: Y Head
132: M Head
133: C Head
134: K Head Ошибка LED светодиодных линеек, отсутствуют или неправильно установлены. Описание действий по устранению проблемы и возможной заменяемости светодиодных линеек проблема 34  Service Call
140: Y
141: M
142: C Ошибка подъема, опускания цветных фотобарабнов. В режиме монохромной печати цветные барабаны поднимаются. Service Call
144: Y ID
145: M ID
146: C ID
147: K ID Ошибка подачи тонера из тубы с тонером в блок соответствующего блока фотобарабана. Происходит в том случае, если Радио ЧИП показывает наличие тонера в тубе, а в блоке проявки фотобарабана тонера недостаточно даже после выполнения процедуры подкачки. Возможно неисправны ID двигатели. Service Call
150: Y
151: M
152: C
153: K Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока фотобарабана. Ошибка в основним появляется у пользователей, которые эксперементируют с предохранителями фотобарабанов или пытаются отремонтировать блок барабана, заменить фотовал. Как правило заканчивается заменой всей платы электроники (дорого!) Однако инженеры Ольтар научились ремонтировать эти платы. Service Call
154: Error Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока транспортного ремня.   Service Call
155: Error Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки новой печки.   Service Call
160: Y Toner
161: M Toner
162: C Toner
163: K Toner Ошибка датчика тонера соответствующего цвета. Антена не может обнаружить Радио ЧИП. Радио ЧИП отсутствует, неисправен или от другой тубы, принтера. Ошибка может появляться при заправках и использовании не оригинальных чипов в картриджах с тонером. Service Call
167, 168, 169
170, 171, 172
173, 174, 175
176, 177: Error Всевозможные ошибки фьюзера. Ошибка термиросторов (компенсационного, верхнего, нижнего) превышение, недостаточность температуры разогрева печки. Дефект, неисправность печки. Заменить фьюзер (или термоблок). Никаких запчастей к печке не продается. Service Call
179: Error В принтере установлен термоблок от другой модели принтера. Например вместо печки 220 Вольт, установили 110 Вольтовую версию. Service Call
180, 181, 182
183, 184, 185
186: Error Ошибка интерфейса
180: Податчик конвертов (не реализовано)
181: Дуплекс
182 — 185: Лоток 2 — лоток 5
186: Финишер Engine Control PCB (плата управления печатающим механизмом) обнаруживает проблемы интерфейса (связи) с опциональными блоками. Service Call
187: Error Ошибка связи (передачи данных) с панелью управления.   Service Call
189: Error Отсутствует сигнал Power Good с блока питания. Проблемы в системе контоля питающих напряжений, либо отвутствует какое-либо питающие напряжение. Service Call
190: Error Системная память переполнена. Заменить оперативную память, CU. Service Call
200, 201, 202 Ошибка загрузки програмного обеспечения принтера.   Power On/off 209:
DOWNLOAD ERROR Ошибка загрузки таблицы PJL команд работы принтера.   Service Call
203 — 214: Error Ошибка работы программного обеспечания CU (платы управления).   Service Call
220: Error В принтере обнаружен не оригинальный HDD.   Service Call
230: Error Устройство (Антенна) Записи, Чтения RFID чипа неисправно или отсутствует. RFID чип — радио чип установленный в тубе с тонером. Service Call
231: Error Проблема передачи данных, записи, чтения информации с RFID чипа RFID платой или антенной.   Service Call
240 — 248: Error 240: Ошибка прграммы PCB
241: Ошибка Flash памяти дуплекса
242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5
247: Ошибка Flash памяти сопроцессора
248: Ошибка Flsh памяти инвертора. Ошибки различных програмных проблем Flash на плате управления печатающим механизмом. Power Off/on
910 — 914 :
Error GDDC Error. Ошибка мотора подъема бумаги в лотке.
910: Лоток 1. 911: Лоток 2.
912: Лоток 3. 913: Лоток 4.
914: Лоток 5. Бумага в лотке принтера поднимается с помощью мотора постоянного тока (DC) До момента срабатывания датчика подъема бумаги. Power Off/on
917: Error Ошибка датчика вращния ремня. Вращение ремня определяет датчик хола установлененый в принтере, который реагирует на изменение магнитного поля, вызванного вращением маленького магнита на белом круглом диске, располагающимся в ремне переноса. Power Off/on
918: Error Ошибка вентлятора дуплекса.   Power Off/on
919: Error Ошибка напряжения питания 24 Вольта дуплекса. Возможно дуплекс неправильно установлен. Power Off/on
920 — 923: Error Заблокирован фотобарабан.
920: Yellow. 921 Magenta.
922: Cyan. 923: Black. Фотобарабан не вращается, либо он заклинин и требует замены, либо не исправенн ID двигатель, в принтере, который приводит в движение блок барабана. Power Off/on
924 — 927:
Error Отсутсвие напряжения питания 24 В лотка.
924: Лотка 2. 925: Лотка 3.
926: Лотка 4. 927: Лотка 5.   Power Off/on
928: Error Не вращается мотор привода печки. Фьюзер неправильно установлен. Мотор вращения печки не вращается из-за перегрузки. Power Off/on
929: Error Заблокирован мотор транспортировки отработки тонера. Мотор транспортировки отходов тонера в бункер не вращается из-за перегрузки. Тонер в трубопроводе транспортировки отходов спресовался и мотор не может провернуть транспортную пружину. Power Off/on
930: Error Ошибка тактовой частоты сопроцессора платы управления печатающим механизмом. Заменить плату управления. Power Off/on
931 — 936:
Error Ошибка частоты процессора.
931: Дуплекса. 932: Блока питания.
933: Лтока 2. 934: Лотка 3.
935: Лотка 4. 936: Лотка 5. Возможно имеется в виду проблемы тактовой шины передачи данных I2C. Power Off/on
940: Error Waste Toner Transfer Error. Ошибка бункера отработки тонера. Нет вращения магнита на шестеренке бункера отработки тонера, сломана шестеренка привода механизма транспортировки тонера в букере отработки тонера. Не вытряхиваете бункер и не будете знать этой ошибки. Power Off/on
983: Error Error due to detection of the toner cartridges of the same color. Если Вы заправляете картриджи не пугайтесь этой ошибки. Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места, разберитесь с чипами. Пользовательские ошибки
Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса.
Please see HELP for details 300 Ошибка локальной сети. Проверить сетевой коммутатор, сетевые соединения, Off/On принтер. 310 Открыта верхняя крышка принтера   311 Открыта передняя крышка. За крышкой располагается бункер отработки тонера. 316 Открыта крышка дуплекса. С левой стоорны принтера под лотком прямого тракта выхода бумаги. 320 Отсутствует, либо неправильно установлен термоблок (печка).   330 Отсутствует, либо неправильно установлен ремень транспортировки бумаги.   340, 341
342, 343 Отсутствует, либо неправильно установлен фотобарабан.
340: Yellow. 341: Magenta.
342: Cyan. 343: Black.   348 Не производится операция разведения валов в печке. Переустановить печку, если ошибка не ушла — заменить. При замятии, заствевании бумаги (открывании верхней крышки) принтер вращает дополнительную шестеренку в печки (располагается на одном валу с шестерней врешения резинового вала), что приводит к разведению валов в печке для свободного удаления бумаги. Данную операцию контролирует датчик разведения валов (внизу термоблока). Error
350, 351
352, 353 350: Желтый Yellow барабан отработал ресурс и подлежит замене.
351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене.
352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене.
353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене. В новом барабане стоит предохранитель, который прожигается системой, после начинается обратный отсчет его срока службы. Оставшийся срок службы отображается в виде процентов на странице конфигурации или визуально прямоугольниками на дисплее.
До замены принтер печатать не будет. 354 Термоблок, печка отработала свой ресурс и подлежит замене. Новая печка определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. 355 Танспортный ремень отработал ресурс и требует замены. Новый ремень определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. 356 Бункер отработки тонера переполнен и подлежит замене. Принтер не печатает, пока не будет заменен бункер. 359 Отработанный тонер не выводится в соответствующую емкость. При нажатии на знак <?>, высвечивается сообщение Переустановите кассету с барабанами ошибка передачи отработанного тонера. Конечно с этого надо начать, хотя реально требуется ремонт принтера (Проблема 24)  360 Принтер перестал видеть дуплекс. Печать остановлена. Переустановить или заменить дуплекс. 370, 371
372, 373 Заминания бумаги в различных частях дуплекса (остановки, опаздывания).   380 Остановка бумаги на входе в принтер. Открыть правую нижнию крышку, удалить. (показано на дисплее) 381 Остановка бумаги в районе транспортного ремня. Бумага не дошла до датчика печки. Поднять блок фотобарабанов, удалить бумагу. 382 Замятие бумаги между печкой и узлом выхода принтера.   383 Замин бумаги между термоблоком и входом в дуплекс.   385 Бумага застряла в печке. Датчик выхода бумаги из печки сработал, однако не отклонился в обратное положение по истечении контрольного времени прохождения бумаги. 389 Принтер фиксирует несколько замятий бумаги одновременно. Возможно при замине бумаги ранее, она не вся была удалена. Проверить весь тракт прохождения бумаги, включая дуплекс и дополнительные лотки. 390 Замятие бумаги в лотке ручной подачи бумаги.   391, 392
393, 394
395 Замятие бумаги на выходе из лотков 1, 2, 3, 4, 5 Сработал датчик бумаги на выходе из лотка, однако через контрольный интервал времени не вернулся в исходное положение. 400, 401 Размер бумаге, выставленный в лотках не соответствует реальному размеру во время печати. Например ограничителями синего цвета в лотке №1 выставлен формат А3, а положена бумага А4. 410, 411
412, 413 410: Закончился желтый тонер.
411: Закончился малиновый тонер.
412: Закончился синий тонер.
413: Закончился черный тонер. В некоторых моделях принтеров для продолжения печати достаточно открыть, закрыть верхнию крышку принтера. В Oki C9650, C9850, C810, C830 и других — закончен ресурс соответствующего чипа (пока не будет новой тубы с тонером (нового чипа) принтер печатать не будет). 540, 541
542, 543 Ошибка датчика тонера
540 — Yellow, 541 — Magenta,
542 — Cyan, 543 — Black. В блоке фотобарабана установлен датчик тонера, длительность импульса скоторого показывает количество тонера в блоке проявки. Чем больше величина импульса тем больше тонера в блоке проявки находится (не путать с количеством тонера в тубе стонером!) 544, 545
546, 547 Проверьте тонер-картридж, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа синего цвета.
544: Yellow, 545: Magenta,
546: Cyan, 547: Black Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана. 550, 551
552, 553 установлен неоригинальный тонер
550: Yellow. 551: Magenta.
552: Cyan. 553: Black. Принтер понимает, что туба установлена, физически RFID ЧИП присутствует, однако не может считать информацию о цвете, типе принтера, остатке тонера, подпись производителя чипа и т.д. Заменить ЧИП. 554, 555
556, 557 Установлен тонер неверного региона. 554: Yellow. 555: Magenta.
556: Cyan. 557: Black. У Oki три региона Европа, Азия, Америка. Информация о регионе находится в радио чипе. Первым признаком такой тубы является тугая ее установка, кроме чипа, может отличаться расположение пластиковых выступов внизу тубы с тонером (например у Oki C8600/8800) 560, 561
562, 563 Фотобарабан отработал ресурс и требует замены, при закончившимся тонере в тубе!
560 — Yellow. 561 — Magenta.
562 — Cyan. 563 — Black.
Барабан меняется вместе с тубой с тонером. С целью ухода от 544 — 547 ошибки в принтерах Oki C9650/C610/810/830 внутренняя программа подкорректирована. Принтер дает возможность доработать ресурс фото барабана до окончания тонера в тубе. 610, 611
612, 613 Не установлен тонер картридж
610 — Yellow. 611 — Magenta.
612 — Cyan. 613 — Black. Принтер не видит ЧИПа в тубе, либо он не исправен, либо от дугой модели принтера (если Вы пользуетесь заправками) 614, 615
616, 617
620, 621
622, 623 Тонер не верного региона, либо от другого бренда. Либо регион правильный бренд другой.
614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta.
616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black. Однако чипы от Oki C9600/9650 абсолютно одинковые вместе с Xerox 7400, тонер картриджи подходят друг к другу, однако надо удалить черные пины, выступы внизу картриджа (вытащить с помощью маленьких плоскогубцев). 631
632
633 Осталась не удаленная бумага
631: Из лока 1. 632: Из лотка 2.
633: Из лотка 3. Откройте лоток и удалите бумагу. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. 637 Осталась не удаленная бумага из лотка ручной подачи. Открыть правую крышку, удалить либо бумагу, либо ее остатки. 638 Осталась не удаленная бумага в районе транспортного ремня. Открыть верхнюю крышку, поднять блок картриджей, удалить бумагу. 639 Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера   640 Осталась неизвлеченная бумага либо ее часть на входе в дуплекс. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. 641, 642 Осталась неизвлеченная бумага, либо ее часть внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышки, извлеките бумагу.

При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы

1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru

На чтение 3 мин Просмотров 82 Опубликовано 18.02.2020

Содержание

  1. Определение кода ошибки P0391
  2. Что означает ошибка P0391
  3. Причины возникновения ошибки P0391
  4. Каковы симптомы ошибки P0391?
  5. Как механик диагностирует ошибку P0391?
  6. Общие ошибки при диагностировании кода P0391
  7. Насколько серьезной является ошибка P0391?
  8. Какой ремонт может исправить ошибку P0391?
  9. Дополнительные комментарии для устранения ошибки P0391

Определение кода ошибки P0391

Ошибка P0391 является общим кодом ошибки, который указывает на наличие проблемы, связанной с датчиком “B” положения распределительного вала (банк 2).

Что означает ошибка P0391

Датчик положения распределительного вала сообщает модулю управления АКПП (PCM) о текущем положении распределительного вала. PCM, в свою очередь, использует полученную информацию для надлежащего управления подачей топлива и моментом зажигания. Датчик положения распределительного вала отправляет сигнал на PCM в виде показания напряжения. Если фактическое значение напряжения не будет соответствовать значению, указанному в технических условиях производителя, PCM автомобиля посчитает, что положение распределительного вала является ненормальным, и в его памяти сохранится ошибка P0391.

Причины возникновения ошибки P0391

Наиболее распространенными причинами возникновения ошибки P0391 являются:

  • Неисправность датчика положения распределительного вала
  • Короткое замыкание или обрыв проводов датчика
  • Коррозия или повреждение разъема датчика
  • Неисправность стартерного двигателя
  • Низкий уровень заряда или полный разряд аккумуляторной батареи
  • Неисправность в системе пуска двигателя

Каковы симптомы ошибки P0391?

При появлении данной ошибки на приборной панели автомобиля загорится индикатор Check Engine. Другими симптомами являются падение мощности двигателя, неровный холостой ход двигателя, а также неустойчивая работа двигателя при ускорении автомобиля.

Как механик диагностирует ошибку P0391?

При диагностировании кода ошибки P0391 механик выполнит следующее:

  • Считает все сохраненные данные и коды ошибок с помощью сканера OBD-II
  • Очистит коды ошибок с памяти PCM и проведет тест-драйв автомобиля, чтобы выяснить, появляется ли код P0391 снова
  • Рассмотрит и устранит все присутствующие ошибки, которые появились вместе с ошибкой P0391
  • Визуально осмотрит провода и соединители, относящиеся к датчику положения распределительного вала, на предмет короткого замыкания, коррозии, ослабления и наличия повреждений
  • Выполнит тщательную проверку на предмет утечки моторного масла или другой жидкости, что могло привести к повреждению датчика и соответствующих электрических компонентов
  • Измерит сопротивление и напряжение датчика положения распределительного вала и соответствующего разъема
  • Проверит целостность цепей с помощью вольтомметра

Следует отметить, что в некоторых случаях проблема может заключаться в неисправности датчика положения коленчатого вала, поэтому при диагностировании данного кода ошибки необходимо также проверить указанный датчик.

Общие ошибки при диагностировании кода P0391

Наиболее распространенной ошибкой при диагностировании данного кода является поспешная замена датчика положения распределительного вала, в то время как проблема заключается в износе или повреждении электрических проводов и соединителей. Еще одной ошибкой является пренебрежение проверкой на предмет утечки моторного масла или другой жидкости. Также необходимо обязательно рассмотреть и устранить все присутствующие ошибки, которые появились вместе с ошибкой P0391.

Насколько серьезной является ошибка P0391?

Ошибка P0391 считается довольно серьезной, так как при ее появлении могут возникнуть проблемы с двигателем и управляемостью автомобиля, что в некоторых случаях может быть опасным. Во избежание повреждения других компонентов автомобиля при обнаружении данного кода рекомендуется как можно скорее обратиться к квалифицированному специалисту для диагностирования и устранения ошибки.

Какой ремонт может исправить ошибку P0391?

Для устранения ошибки P0391 может потребоваться:

  • Ремонт или замена электрических проводов и соединителей
  • Замена стартерного двигателя
  • Зарядка или замена аккумуляторной батареи
  • Замена датчика положения распределительного вала
  • Замена датчика положения коленчатого вала
  • Устранение всех присутствующих утечек

Дополнительные комментарии для устранения ошибки P0391

При замене каких-либо компонентов необходимо использовать только оригинальные запчасти, а не детали сомнительного качества.

Если требуется заменить датчик положения распределительного вала или датчик положения коленчатого вала, рекомендуется менять сразу оба датчика.

Рассмотрим подробнее

  1. Техническое описание и расшифровка ошибки P0391
  2. Симптомы неисправности
  3. Причины возникновения ошибки
  4. Как устранить или сбросить код неисправности P0391
  5. Диагностика и решение проблем
  6. На каких автомобилях чаще встречается данная проблема
  7. Видео

Код ошибки P0391 звучит как «цепь датчика «B» положения распределительного вала находится вне диапазона рабочих характеристик (Банк 2)». Часто, в программах, работающих со сканером OBD-2, название может иметь английское написание «Camshaft Position Sensor «B» Circuit Range/Performance (Bank 2)».

Этот диагностический код неисправности (DTC) является общим кодом силового агрегата. Ошибка P0391 считается общим кодом, поскольку применяется ко всем маркам и моделям транспортных средств. Хотя конкретные этапы ремонта могут несколько отличаться в зависимости от модели.

Код ошибки P0391 – цепь датчика "B" положения распределительного вала вне диапазона рабочих характеристик (Банк 2)

Датчик положения распределительного вала «В» посылает специальный сигнал в модуль управления двигателем PCM для верхней мертвой точки на такте сжатия. А также сигналы, указывающие на положение кулачкового датчика.

Это достигается посредством несущего колеса реле, прикрепленного к распределительному валу, которое проходит мимо кулачкового датчика. Всякий раз, когда сигнал в PCM не соответствует нужному диапазону рабочих характеристик появляется этот код ошибки.

Код неисправности P0391 также может быть задан из-за длительных периодов прокрутки. Относится к Банк 2, который является блоком, где не находится цилиндр №1.

Симптомы неисправности

Основным симптомом появления ошибки P0391 для водителя является подсветка MIL (индикатор неисправности). Также его называют Check engine или просто «горит чек».

Также они могут проявляться как:

  1. Загорится контрольная лампа «Check engine» на панели управления (код будет записан в память ECM как неисправность).
  2. Плохая экономия топлива (если двигатель работает).
  3. Возможны отсутствие или проблемы с запуском.

Автомобиль, скорее всего, будет работать с этим кодом неисправности, так как он часто прерывистый (мерцающий). А также потому, что PCM часто может работать с автомобилем в «вялом» или аварийном режиме. Даже при проблеме с сигналом кулачкового датчика.

Причины возникновения ошибки

Код P0391 может означать, что произошла одна или несколько следующих проблем:

  • Проводка датчика распредвала проложена слишком близко к проводке свечей зажигания (могут возникать помехи).
  • Не плотное подключение проводов датчика распределительного вала.
  • Плохое подключение проводов в PCM.
  • Неисправный датчик «В» (Банк 2).
  • Поврежденное несущее колесо реле, с которого поступают данные.

В некоторых случаях код P0391 ошибки двигателя генерируется на транспортных средствах, которые фактически не имеют датчика положения распределительного вала. В этих случаях это в основном означает, что двигатель неправильно работает из-за неисправных свечей зажигания, проводов и часто катушек.

Как устранить или сбросить код неисправности P0391

Некоторые предлагаемые шаги для устранения неполадок и исправления кода ошибки P0391:

  1. Проверьте, чтобы проводка не была проложена слишком близко к вторичным компонентам зажигания (катушки, провода свечи зажигания и т.д.).
  2. Визуально проверьте проводку датчика на наличие следов горения, обесцвечивания, указывающих на плавление или износ.
  3. Осмотрите датчик распредвала на предмет повреждений.
  4. Внимательно осмотрите колесо реле через отверстие датчика распределительного вала (по возможности) на наличие недостающих зубьев или повреждений.
  5. Если редуктор не виден снаружи двигателя, то визуальный контроль можно провести только путем снятия кулачкового вала или впускного коллектора (в зависимости от конструкции двигателя).
  6. Когда выполнены все пункты, а ошибка не ушла, то замените датчик. В большинстве случаев это решит проблему.

Часто замена датчика исправляет код с ошибкой P0391, но не обязательно. Поэтому важно сделать проверку всех пунктов.

Диагностика и решение проблем

Датчик положения распределительного вала – это электронное устройство, используемое в двигателе для регистрации частоты вращения распредвала. Эта информация используется модулем управления двигателем (ECM) для управления зажиганием и впрыском топлива.

Датчик положения обнаруживает положение распредвала для идентификации конкретного цилиндра и положение поршня. Система датчиков состоит из вращающейся части, обычно диска, и статической части, фактического датчика.

При работающем двигателе, высокая и низкая части зубьев изменяют зазор с датчиком. Изменение зазора вызывает изменение магнитного поля вблизи датчика. Изменение магнитного поля вызывает изменение напряжения на датчике.

Когда система датчиков положения коленчатого вала (POS) перестает работать. Датчик положения распределительного вала обеспечивает различное управление частями двигателя, используя тактовые сигналы идентификации цилиндров.

На каких автомобилях чаще встречается данная проблема

Проблема с кодом P0391 может встречаться на различных машинах, но всегда есть статистика, на каких марках эта ошибка присутствует чаще. Вот список некоторых из них:

  • Audi (Ауди а6)
  • BMW (БМВ Х5)
  • Cadillac
  • Chevrolet (Шевроле Каптива)
  • GMC Acadia
  • Kia
  • Mercedes
  • Opel
  • Subaru

С кодом неисправности Р0391 иногда можно встретить и другие ошибки. Наиболее часто встречаются следующие: P0024, P0340, P0341, P0342, P0343, P0345, P0346, P0347, P0348, P0349, P0365, P0366, P0367, P0368, P0369, P0390, P0392, P0393, P0394.

Видео

Полный размер

Электромагнитный датчик
Датчик распредвала

Устал мужики, помогите ! Может кто сталкивался ! У меня выходят ошибки банк2 сенсор Б ошибка P0391
Пишут датчик распред вала голова 2 ( ближе к бамперу …)
Покупаю один датчик меняю а второй ставлю на банк 1, в каждой голове по два датчика … То есть я поменял один новый датчик а один с 1 банка (который уже ближе к салону )
Ошибка все так же горит
Диагностики мастера говорят, дело в клапане от ваноса … Окей опять разбираю и снова в каждой голове их по две … перекидываю местами из башки 2 оба клапана

ставлю на башку 1 … По логике ошибка должна была выйти в башке 1 … Но нет блин ! Ошибка та же самая и в башке 2
Помогите пожалуйста я устал бегать и раздавать деньги за диагностику которая в. Итоге нихера не помогает

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать комментарии, задавать вопросы и участвовать в обсуждении.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что означает ошибка 362 на банковской карте
  • Что означает ошибка 342
  • Что означает ошибка 320
  • Что означает ошибка 123
  • Что означает ошибка 122