Иногда случается такое, что банкомат «выплевывает» (возвращает) карту, не обслужив по ней вас, своего клиента, и вы, оторопев, не знаете как поступать дальше. Почему банкомат не читает вашу карту?
Причины этого могут быть различные:
- Карта вставлена неправильно. Перепроверьте еще раз, той ли стороной вы вставили свою карту в отверстие банкомата. Если вы забыли, как это делается или пользуетесь картой впервые, то попросите того, кто стоит за вами в очереди, чтобы он помог вам. Если рядом никого нет, то попросту попытайтесь «потыкать» карту разными сторонами к отверстию – может и получится.
- Ваша карта не принадлежит к платежной системе, обслуживающейся данным банкоматом. К примеру, локальная пенсионная карта определенного банка может не обслуживаться банкоматами других банков.
- Карта повреждена или не работает банкомат.
Как поступать
- Внимательно изучите все надписи, присутствующие на банкомате – там имеются логотипы всех обслуживаемых банкоматом систем. Не найдя в списке «своей» системы, нужно отправиться на поиски своего банкомата.
- Если системы совпадают, но банкомат не принимает карту, нужно на всякий случай попробовать ее в другом устройстве. Отказ принимать карту несколькими банкоматами свидетельствует о том, что повреждена магнитная полоса. Значит, карту необходимо перевыпустить, для чего нужно обратиться в филиал, который выпустил карту.
Если деньги нужны срочно…
Возможно, у вас нет времени, или ближайший филиал вашего банка закрыт на обеденный перерыв, а деньги вам нужны просто сию секунду! И эта ситуация разрешима. В банкоматах некоторых банков совсем недавно появилась уникальная услуга – снятие наличных без карты. Деньги без карты можно получить, позвонив в банк по специальному номеру телефона, который вы сможете узнать, «общаясь» с банкоматом. При этом надо обязательно помнить PIN-код от поврежденной карты.
Если ваш банк пока не предоставляет такой услуги и банкомат не выдал денег, то вам ничего не остается, как отправиться в ближайшее отделение и перевыпустить карту либо получить деньги в кассе по паспорту (хотя перевыпускать карту потом все равно придется).
Для получения новой карты обязательно понадобится мобильный телефон, но на всякий случай прихватите с собой паспорт и кредитную карту (если таковая имеется) – здесь все зависит от банка.
Банковская пластиковая карта является универсальным инструментом для совершения безналичных платежей. Такая система существенно упростила нашу жизнь. Оплата, переводы и прочие финансовые операции выполняются гораздо быстрее, чем наличными деньгами. Вот только «пластик» тоже может выходить из строя. В таких ситуациях возникает вопрос – почему карта Сбербанка не читается в банкомате и в магазине? Рассмотрим возможные причины появления такой проблемы.
Почему банковская карта не читается банкоматом
Могут возникать разные ситуации, иногда можно самостоятельно устранить проблему, а в некоторых случаях без перевыпуска не обойтись. Рассмотрим стандартные причины:
- Неправильно вставлен «пластик» в приёмник. Нужно вставлять лицевой стороной, где указан номер, чипом вперед. В обратном случае, он не сможет быть считан. Прежде чем начать использование, можно изучить картинку-инструкцию на самом аппарате.
- Поломка банкомата. Это случается редко, но все же исключать такой вариант нельзя. Могут возникать технические или программные неполадки. В такой ситуации придется поискать другой банкомат. Не стоит пытаться засунуть карту дальше, она может остаться в картоприёмнике.
- Сломан чип. Сегодня легко решить такую проблему, воспользовавшись дистанционным путем – RFID. Практически на всех современных устройствах есть бесконтактное обслуживание, которое позволяет просто приложить карточку. Но если она сильно затерта или появились повреждения, царапины – ничего не получится. В таком случае можно воспользоваться смартфоном, если на нем установлено приложение типа Google Pay. Если чип не считывается, можно еще попробовать воспользоваться магнитной полоской.
Если вышеуказанные причины исключены, а банкомат не принимает карту, есть вероятность, что:
- истек период действия;
- на карточке блокировка;
- по каким-то причинам устройство не может принять платёжный инструмент другого банка;
- заморожен карточный счет;
- на «пластике» есть серьезные повреждения.
Карта размагнитилась
Есть вероятность, что произошло размагничивание, если Сбербанк карта не читается в банкомате. К слову, это одна из самых распространенных проблем. Это может произойти из-за:
- неправильного хранения, например, карта все время находилась в кармане;
- магнитных полей, которые могут создавать электроприборы.
Прошел период действия
Причина иногда может быть банальной. Не всегда мы обращаем внимание на окончание срока действия пластиковой карты. Он прописан на лицевой части «пластика». Если оказалось, что срок истек, необходимо обратиться в Сбер с заявлением о перевыпуске. Чаще всего, банк самостоятельно отслеживает время действия и предупреждает об этом клиента в приложении «Сбербанк Онлайн», поэтому нужно будет только сходить и забрать перевыпущенный платежный инструмент. Эта услуга бесплатная.
Или за 45 дней до завершения периода действия карточного счета, клиенту приходит уведомление со стандартного номера 900. После изготовления нового банковского продукта, держателю опять придет SMS оповещение. Статус легко отследить в мобильном приложении или личном кабинете клиента.
Блокировка счета
Иногда карта Сбербанка не читается в банкомате, не принимается терминалами из-за блокировки. Ей невозможно оплатить товар или услугу. Заблокировать «пластик» может владелец или финансовое учреждение, если были замечены мошеннические действия.
Карту могут блокировать в следующих случаях:
- замечены подозрительные зарубежные переводы;
- наличные деньги снималась в подозрительном месте;
- три раза вводили неверный ПИН в банкомате;
- арест карточного счета. Это может сделать кредитор, приставы при наличии неоплаченных долгов (за услуги ЖКХ, штрафы, алименты и прочее);
- нарушение держателем пунктов банковского договора;
- карта забыта в банкомате;
- клиент потерял карту или она похищена мошенниками.
Если блокировка была сделана через центр контактов, еще остается возможность отмены операции в течение 48 часов с момента запрета на осуществление любых операций по счету. Операцию, которая выполнялась через «Сбербанк Онлайн», не получится аннулировать, так как обработка этой заявки идет в автоматическом режиме в течение первых десяти секунд. Заблокированный «пластик» можно только перевыпустить, чтобы он мог снова читаться.
Не работает карточка или банкомат
Неисправный аппарат может не считать рабочую карточку. Чаще всего, сообщение о неполадках с аппаратом размещается на мониторе или рядом с ним. Но вы можете стать первым пользователем, который обнаружит поломку. Естественно, в таком случае оповещения еще не будет.
Тогда придется поискать другой банкомат, так вы сможете проверить и сам «пластик». Если он не функционирует и в другом аппарате, следовательно, проблема именно в карте.
«Чужая» платежная система
В России распространены несколько систем платежей. В банкоматах Сбербанка принимаются все. Но если вашего аппарата самообслуживания поблизости нет, придется проверять на устройстве «чужого» банка. Вот тут и могут возникнуть проблемы.
Почему карта Сбербанка не читается не только в банкомате, но и в магазине
Иногда во время оплаты в супермаркетах, магазинах сотрудник сообщает, что «пластик» не читается. Почему так бывает?
Дефекты карты
Если платежный инструмент считывается в банкомате или терминале дольше 30 секунд, значит, чип или магнитная полоса повреждены, есть царапины. Необходимо заменить карточку, если до перевыпуска по периоду действия остается больше трех месяцев.
Неполадки кассового терминала
Иногда проблемы бывают с кассовым аппаратом. Понять это просто – если до этого вы уже снимали наличные деньги или только что расплачивались в другой торговой точке, с вашим «пластиком» все хорошо.
При возникновении неполадок на экране терминала может появиться искаженная информация или экран может быть пустым. В таком случае оплата не пройдет, ведь данные карточного счета не читаются.
Отсутствует связь
При отсутствии интернет-соединения, на экране POS-терминала появляется оповещение о том, что с банком нет связи. Можно просто подождать 5-10 минут, обычно за это время связь возобновляется.
В том случае, если на экране высветилось сообщение, что связи нет, а денежные средства были списаны, можно забирать чек и покупку. Если их списали через несколько часов, а клиент ничего не брал, стоит обратиться в Сбер для отмены платежа или пойти в магазин за оплаченным товаром.
Как решить проблему и снять наличные деньги с неработающей карты?
Использовать поврежденный пластиковый инструмент для оплаты уже не получится. Но можно снять «наличку» в кассе Сбербанка. Для этого:
- Посетите любой филиал Сбера с паспортом;
- Возьмите талон и дождитесь очереди в кассу;
- Расскажите о своем намерении снять наличные средства;
- Получите деньги.
Вот только воспользоваться этим способом получится только в рабочее время финансовой организации. Стоит отметить, что есть лимиты такого снятия. Менеджер может выдать только сумму до 50 000 рублей.
Но даже полностью поврежденная карта подходит для оплаты услуг и товаров в Интернете. Для этого используются реквизиты, находящиеся на «пластике». При покупке запрашиваются:
- номер карты;
- фамилия, имя держателя латиницей;
- срок действия;
- CVC2 и CVV2 код – этот код безопасности можно найти на обратной стороне, он состоит из трех цифр.
После ввода на номер телефона, привязанного к карточному счету, придет SMS уведомление с кодом. Его необходимо ввести в специальное поле и подтвердить операцию, деньги спишутся.
Кроме того, можно выполнить перевод через приложение или личный кабинет «Сбербанк Онлайн» на другую карточку Сбера или другой финансовой организации. А потом уже снять их.
Как поступить с поврежденной картой?
Если карта Сбербанк не читается в банкомате, и вы обнаружили на ней повреждения, необходимо ее сразу заблокировать:
- в личном кабинете клиента;
- через мобильный банк;
- позвонить на горячую линию;
- обратиться в отделение Сбера.
Замена карты из-за технической неисправности проводится в Сбербанке бесплатно. Но нужно будет ждать изготовления, новый платежный носитель выпускается в течение 14 дней. Куда обращаться для оформления? Можно пойти в офис или использовать личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
Для заказа перевыпуска понадобится паспорт. Старая карточка сдается сотруднику, клиент расписывается в заявлении и все. Запомните, что при оформлении процедуры, необходимо правильно указать причину перевыпуска. Если выбрать «Карта украдена», будет списана комиссия, она не большая, менее 30 рублей, но все же можно обойтись и без нее.
Закрытие карточного счета
Если «пластик» пришел в негодность, и клиент решил не пользоваться неисправной картой Сбера, он может обратиться лично в филиал для полного закрытия счета. Эта процедура бесплатная:
- клиент предоставляет неисправную карточку и свой паспорт;
- менеджер банка оформляет заявку на закрытие счета.
В том случае, если Сбербанк карта не читается в банкомате, необходимо выполнить перевод или снятие денежных средств с нее. В случае наличия долга за использование, по кредиту или за услугу «Мобильный банк», держатель может оплатить его в кассе банка и сразу же подать заявку на прекращение действия договора.
Карточный счет будет закрыт в течение 45 дней. Если на нем остались деньги, в момент закрытия их переведут на один из действующих счетов клиента. Весь этот период времени карточка будет заблокирована.
Карта осталась в банкомате
Бывают ситуации, когда карта Сбербанк не читается в банкомате, и он ее «проглатывает», то есть назад она не выходит. Чаще всего, это происходит по вине самого владельца. К примеру, если 3 раза PIN был введен неправильно, происходит блокировка карты, и она остается в устройстве самообслуживания. «Пластик» после этого отправляется в специальный контейнер, а забрать его можно только в банке.
Еще один пример: на саму операцию снятия денежных средств отведено конкретное количество времени. Так в течение 30-40 секунд необходимо успеть взять купюры из щели, есть «регламент» и для того чтобы забрать карту. Если долго думать, устройство «конфискует» и карту, и деньги. Все это сделано для безопасности клиентов. Так что нужно быть особенно внимательным и сосредоточенным, как и во всем, что касается финансовых вопросов.
Если с вами такое произошло, звоните в сервисную поддержку Сбера, ее номер находится на банкомате. Понадобится такая информация:
- ФИО;
- Год рождения;
- Данные паспорта;
- Кодовое слово;
- Ответ на контрольный вопрос.
Ни в коем случае нельзя называть ПИН, даже банковскому сотруднику!
Бывает, что цифры номера сервиса не видны или плохо читаются, тогда можно обратиться в клиентскую поддержку. Там могут заблокировать счет или перенаправить владельца в филиал, где он был оформлен.
Рекомендации по использованию и хранению пластиковых карт
Теперь вы знаете, почему карта не читается в банкомате, чтобы она дольше оставалась рабочей, следует помнить о некоторых правилах:
Хранить «пластик» лучше в силиконовом чехле, отдельно от других карточек
Карта не должна подвергаться воздействию тепла, воды и попаданию лучей солнца
Нужно осторожно вставлять и убирать ее из банкомата
Нельзя ее ломать, сгибать, царапать. Даже маленькое незаметное повреждение на магнитной полосе или чипе может привести карту в нерабочее состояние
Не нужно носить ее в кармане со смартфоном, ключами
Обязательно следите за сроком действия пластикового носителя
Нельзя самостоятельно пытаться починить ее, склеить или спаять, необходимо сразу обратиться в банк для замены
Можно сделать вывод, что время эксплуатации любого пластикового платежного инструмента зависит от того, как с ним обращаются. Теперь вы знаете, почему не работает и не читается карта Сбербанка в банкомате и в магазине. При возникновении такой проблемы, стоит попытаться понять причину сбоя, возможно, нужно просто немного подождать или найти другой аппарат самообслуживания.
Банкомат отторгает карту Сбербанка: причины, как в этом случае снять деньги
Наличные средства все больше замещаются безналичкой. Самая популярная такая банковско-финансовая операция – безналичный расчет. То есть обслуживание клиентов Сбербанка через банкоматы. Подходят для этих целей, как кредитные карточки, так и обычные.
Ниже мы разъясним пошагово, как выйти спокойно из такой, в общем-то, простой ситуации, как, например, – банкомат не видит карту. И ответим на вопрос: почему не читается карточка Сбербанка в банкомате?
Не спешите уходить от упрямого, по вашему мнению, банковского устройства. На дисплее обратите внимание на написанное: кредитка не читается. Такое возможно и на кассовом аппарате супермаркета – к электронике карточки (чип или магнитная лента) невозможно добраться. Оба аппарата в таких случаях пишут, что произошла ошибка.
Содержание:
- 1 Банкомат отторгает карточку: вероятный мотив
- 2 Если есть претензии к чипу и ленте
- 3 Еще одна из причин: несоответствие карточки платежной системе
- 4 Последняя причина банальна: банкомат не работает
- 5 Как снять деньги альтернативно
- 6 Если надо получить деньги незамедлительно
- 7 Как хранить карту, чтобы не повредить
Банкомат отторгает карточку: вероятный мотив
Как считают специалисты по обслуживанию терминалов, наибольшая вероятность – неумело вставленная кредитка в прорезь аппарата. Требуется проверить, какой стороной карточка вставлялась в банкомат. При выдаче менеджеры банка объясняют словами и на пальцах, как вставлять карту в окошко кассового автомата.
Именно важнее – на пальцах. Присмотревшись к их советам, увидите, как следует брать карту пальцами и вставлять ее. Но клиенты всегда спешат, и не считают разъяснения клерков банка серьезными. А зря. Потом в очереди к аппарату приходится расспрашивать, что к чему.
Но если вы один у банкомата, и никто подсказать не сможет, почему карта Сбербанка не читается, и что тогда делать. Попробуйте вставлять карту разными сторонами. Если аппарат в обоих случаях не среагирует на карту правильно и не примет ее, то дело не в стороне. В любом случае, один раз карта была правильно вставлена, но устройство проигнорировало ее. Значит, причина в чем-то другом.
Если есть претензии к чипу и ленте
Несколько слов о карте с внутренним чипом. Если банкомат и его не может «прочесть», то пластиковая карточка физически изношена интенсивностью использования в таких аппаратах. Или механически повреждена. Как бы то ни было, следует обратиться в банк. Только там смогут определить неработоспособность пластикового банковского реквизита.
Повредиться может не только электронный чип-код, но и магнитная лента пластиковой карточки. В обоих случаях необходимо обратиться в любое отделение банка. Только они исправят положение. В отделении придется оформить перевыпуск новой карточки, идентичной испорченной.
Получения придется ожидать от трех дней до двух недель по причине перегруза банка. Но деньги с карточки владелец сможет забрать, ведь их автоматом сразу же переведут на новые номера карточки.
Еще одна из причин: несоответствие карточки платежной системе
Карточки Сбербанка читаются, но что делать, если карта не берется банкоматом? Это также нередко случается в отношениях клиент – банкомат. Сейчас полное изобилие платежных систем (ПС), и не все они от банков-партнеров. Поэтому если вы обладатель одной из карт ПС Виза, МастерКард или Маэстро, то обязаны знать партнеров этих систем и обращаться только в их банкоматы.
Важно. К сведению клиентов российских банков: большинство их банкоматов принимают карточки платежных систем Виза, МастерКард и Маэстро. Сбербанк – один из банков Российской Федерации, банкоматы которого открыты для огромного числа как отечественных, так и мировых ПС. И ни одну их карту «не зажуют».
Последняя причина банальна: банкомат не работает
Кредитная карта не читается уличным «кассиром». Но это не означает, что необходимо спешить в районный или городской офис банка. Обойдите хотя бы тройку ближайших банкоматов или супермаркет со считывающим кассовым устройством. Если хотя бы один примет карту, то ее бракер – сам банкомат. Скорее всего, он просто был выключен или там электрическая сеть обесточена временно.
Как снять деньги альтернативно
В мегаполисах вывести деньги с нечитаемой банкоматами карточки можно так:
- Снятие денег с карточки без ее использования в банкомате. Позвоните по номеру, который должен знать каждый клиент банка, продиктуйте ПИН-код, а затем получите наличные деньги.
- Способ состоит в обналичке средств в кассе обслуживающего карту банка. Придите туда со своим паспортом только в рабочие дни.
- Ускорение выпуска новой карточки.
Важно. Это обойдется в сумму от сотни рублей и больше. В каждом банке свои тарифы. Но пользоваться банкоматом сможете уже через сутки.
Если банкомат странно себя ведет – то включается, то гаснет, скрипит или попискивает, лучше уйдите к другому. Чтобы не повредить и новую карту.
Если надо получить деньги незамедлительно
Бывают различные случаи, требующие наличных финансов. И это стало возможно после анонсирования различными банками эксклюзивной услуги – без карточки и с наличкой на руках. Повторите процедуру, описанную выше: звонок и ПИН-код с поврежденной карточки.
Если ваш банк не входит в число финансовых учреждений с такой услугой, придется оформлять перевыпуск карточки либо получение средств в кассе. Но заказ новой карточки не откладывайте. Получайте ее с паспортом и мобильником.
Как хранить карту, чтобы не повредить
Для сохранности магнитной полосы пластика или чипа кредитной карточки выполните такие советы:
- Не носите карту в кармане с гаджетами.
- Не мните и не сгибайте карту, не делайте ее подставкой под горячие кофе или чай.
- Избегайте хранения вместе с иными пластиковыми атрибутами оплаты товаров.
Пластиковая карточка – универсальный платежный инструмент, представляющий безналичную систему платежей, которая значительно упрощает жизнь, экономит время, затрачиваемое на покупки и оплату, перечисления.
Однажды расплачиваясь на кассе, можно обнаружить, что карта не читается. Выйти из строя она может по самым разным причинам. Рассмотрим причины, почему не читается карта Сбербанка.
Проблемы с носителем
Банковская карточка является уникальным платежным инструментом, обеспечивающим безналичную оплату. Главной функций является идентификация держателя в качестве субъекта платежной системы.
Существует 3 идентификационных механизма:
- штрих-код;
- магнитная полоска;
- специальный смарт чип.
Примечательно, что носители со штрих-кодом не используются платежными системами, так как слабо защищены от кражи данных.
Чип и магнитная полоска выступают в качестве своеобразных хранилищ информации. В них находятся сведения о держателе, его платежеспособности. Пластиковый носитель перестает читаться в том случае, когда один из элементов повреждается.
Ниже представлены причины, по которым происходит повреждение чипа или магнитной полоски, карточка перестает читаться терминалом, банкоматом.
Размагнитилась
Наиболее часто дебетовые карточки перестают читаться из-за размагничивания. Такое происходит из-за:
- воздействия магнитных полей, образуемых электроприборами;
- несоблюдения норм хранения. Например, пластик размагничивается, если носить его в карманах брюк.
Чаще всего они могут размагнититься из-за контактов с телефонами или планшетами. Например, многие носят пластик под чехлом телефона. Это способствует размагничиванию магнитной полоски, препятствует считыванию терминалом.
Истечение срока использования
Пластиковый носитель имеет строго установленный период эксплуатации. Срок указывается на лицевой стороне, отображает месяц и год, до наступления которых она может использоваться держателем.
При истечении срока использования, владельцу необходимо заказать перевыпуск банковской карточки. Процедура является бесплатной.
Если вовремя не поменять старую платежную карточку на новую, она перестанет считываться, оплачивать с помощью неё станет невозможным.
Большинство держателей интересует вопрос, сколько составляет срок эксплуатации носителей. Данный показатель является индивидуальным, зависит от категории продукта (стандартная, золотая и другие). В среднем срок хождения не превышает 3 года.
Блокировка
Процедура блокировки производится по разным причинам, в результате чего все действия замораживаются, карта перестает работать. Расплатиться с помощью нее или снять наличные в банкомате не представляется возможным.
Как правило, блокировка заказывается держателем при утере. Существуют и другие причины, почему это происходит:
- владелец нарушил правила договора, заключенного с банком при оформлении;
- обнаружена странная активность, появились подозрения о мошеннических операциях;
- ввод неверного пин-кода более трех раз;
- снятие наличных в подозрительном месте;
- проведение подозрительных зарубежных транзакций.
Если вы не блокировали карточку самостоятельно и уверены, что ваши действия не носили незаконно характера, первое, что нужно делать – обратиться в банковское отделение. Сотрудники обязаны оперативно разобраться с возникшей ситуацией и восстановить карту.
Поломка
Еще пластик перестает читаться терминалом в результате поломки. Сломать его можно не соблюдая норм хранения и эксплуатации. Например, ношение карточки в карманах одежды истирается её считывающий чип, повреждается магнитная лента.
Если сломалась карта Сбербанка, необходимо заказать её досрочный перевыпуск. Так как поломка произошла по вине владельца, то за процедуру по восстановлению придется заплатить.
Актуальным является вопрос, может ли сломаться карточка, если её постирать? Считывающий чип восприимчив к различным механичным воздействиям, и контакт с водой губителен для него. Обыкновенная стирка наносит пластиковому инструменту безналичного расчета огромный ущерб. Постирав карточку с вещами, на выходе вы получите кусок пластика, который не примет ни один терминал.
Как воспользоваться неработающей картой?
К сожалению, воспользоваться поврежденным пластиковым носителем в целях оплаты товаров или услуг вы не сможете. Но, существует альтернативный способ снятия наличных денег.
Пошаговая инструкция, как вывести деньги с неработающего носителя:
- Придите в любое отделение Сбербанка, с документами удостоверяющие личность.
- Пройдите в кассовый отдел.
- Обратитесь к кассиру с просьбой выдать наличные.
- Получите деньги.
Примечательно, что вывести средства таким способом можно в рабочее время организации. Снять наличные в ночное время не представляется возможным.
Разберем, что делать, если сломалась карта Сбербанка, за сколько её восстановят.
Что делать с поврежденной картой?
При обнаружении того, что карточка перестала считываться и приниматься терминалами, необходимо сразу заблокировать её. Это можно сделать следующими способами:
- позвонив на горячую линию;
- обратившись в отделение банка лично;
- в личном кабинете;
- с помощью услуги мобильного банкинга.
Совершив процедуру блокировки, вы должны обратиться в банковское отделение для составления заявления на восстановление.
Пошаговая инструкция, что делать, если размагнитилась карта Сбербанка:
- Придите в любое сбербанковское отделение, имея паспорт.
- Обратитесь в кассовый отдел.
- Подробно изложите сотруднику проблему.
- Напишите заявление на перевыпуск дебетовой карточки.
- Сдайте испорченную заблокированную карту кассиру.
- Дождитесь, обработки заявки, и получите новую карту.
Восстанавливать поврежденный пластик банк будет платно. Цена услуги зависит от категории – стандартная, золотая и т. д. Начальные базовые карты перевыпускают за 30–60 рублей. Процедура восстановления продуктов престижных категорий оценивается в 150 рублей. По желанию, комиссионный сбор могут списать с лицевого счета, привязанного к карте.
Восстанавливаться карта будет 5–14 дней. Ускорить процедуру можно, купив услугу «ускоренный выпуск новой карты». Цена перевыпуска увеличится на 100 рублей.
Полезно знать
Что делать, если карта сбербанка не читается? Большинство людей не знают особенностей данной проблемы. Важно понимать, что трудности в считываемости карты заключаются не в самом пластике, а в считывающем устройстве (банкомате или терминале).
Если банкомат был некорректно перезагружен или в системе произошли какие-то сбои, он может не принять карточки. Не стоит сразу же блокировать её и требовать перевыпуск, поскольку данные процедуры необратимы. Попробуйте вставить карту в другое устройство.
Рекомендации по эксплуатации пластиковых носителей:
- Не носите карты рядом с телефонами или планшетами, чтобы не допустить размагничивания.
- Не наносите пластик в карманах брюк, чтобы предотвратить поломку чипа.
- Не допускайте контакта карты с водой.
- Не сгибайте карточку, это может привести к деформации магнитной полоски.
- Храните расчетные карты отдельно от бонусных и скидочных карточек.
Подводя итоги всему вышесказанному, можно заключить, что срок эксплуатации любой платежной карточки зависит от особенностей обращения с ней. Соблюдайте все рекомендации по хранению, и тогда ваш платежный инструмент прослужит максимально долго.
Почему банкомат не читает карту?
Покупаешь продукты — оплачиваешь с пластиковой карты. Покупаешь дом или машину — деньги переводишь с пластиковой карты.
Пластиковая карта — это платежный инструмент, с помощью которого делают оплату товаров, работ, услуг. Она содержит магнитную полосу, чип или штрих-код. С помощью этих элементов на пластик нанесена информация о клиенте. Очень удобны карты с чипом, чтобы оплатить покупку нужно поднести карту к терминалу и набрать пин-код.
Почему банкомат не читает карту?
- Не правильно вставили карту,
- терминал сломан,
- не соответствует платежная система,
- вышел срок действия карты,
- заблокирована карта,
- сломан пластик карты,
- царапины и потертости на карте,
- размагнитилась,
- поврежден чип.
Если с тремя первыми причинами можно разобраться на месте, то остальные требуют обращения в банк, их рассмотрим более подробно.
Срок действия карты
Он указан на лицевой стороне карты и зависит от платежной системы. У MasterCard — 3 года, у банковской карты МИР — 5 лет. Если истек срок действия карты, то перевыпущенная карта уже лежит в банке и в течение месяца ее надо забрать, а старую вернуть для уничтожения. В этом случае за перевыпуск комиссия не берется.
Причины блокировки карты:
- три раза набрали неправильно пин-код;
- подозрения на мошеннические действия;
- украли или потеряли карту;
- совершения транзакций за рубежом;
- сомнительные операции.
Частые переводы крупных денежных сумм вызывают подозрения на нелегальные денежные обороты с фирмами однодневками.
Мнение эксперта
Анастасия Яковлева
Банковский кредитный эксперт
Подать заявку
Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?
При обращении в банк карту разблокируют.
Сломан пластик карты
Если носите карту в заднем кармане брюк, то когда садитесь, пластик легко может погнуться или сломаться. В таком случае можно совершать все действия только в мобильном приложение или в личном кабинете.
Решение проблемы — перевыпуск карты.
Царапины и потертости на карте
Если карту носить в кармане вместе с ключами, монетами или другими предметами, то могут повредиться чип или магнитная полоса.
Решение проблемы — перевыпуск карты.
Размагнитилась
Если хранить карту длительное время рядом с телефоном, холодильником, микроволновкой или другими предметами, излучающими электромагнитные волны, то магнитная полоса размагнитится. Намагнитить карту не получится.
Размагниченной картой пользоваться можно, если она содержит чип с микросхемой. На чип не влияют легкие царапины, потертости, размагничивания.
Если повреждены магнитная полоса и чип, то нужен перевыпуск карты.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет
Перевыпуск карты
В офисе банка нужно написать заявление на перевыпуск карты и через 1-2 недели будет готова. Если перевыпуск по вашей вине, то придется заплатить комиссию. За классическую зарплатную или кредитную карту Сбербанка 150 рублей.
Какие воздействия могут повредить карту?
- Длительное воздействие воды на карту приведет ее в непригодность. Например, если случайно уронили ее в воду, она там пролежала несколько часов или постирали вместе с одеждой.
- Но если карту опустить в воду на ненадолго и вытереть досуха, то с ней ничего не случится, т.к. она покрыта водоотталкивающим покрытием.
- Нельзя карту оставлять на длительное время, на палящем солнце или сильном морозе.
- Нельзя держать карту длительное время вблизи магнита, телефона и другого оборудования излучающего электромагнитные волны.
- Воздействие на карту спирта или растворителя приводит ее в непригодность.
Поэтому с картой нужно обращаться аккуратно и хранить в визитнице.
Как снять деньги с неработающей карты?
- Перевести деньги на другую карту и уже с нее снять.
- Обратиться с паспортом в кассу Сбербанка и снять деньги.
Содержание
- SD-карта повреждена, Android — как исправить с форматированием и без
- Причины возникновения проблем со съемным накопителем на андроиде
- Что предпринять в первую очередь
- Перезагрузка устройства
- Чистка контактов карты памяти и слота для нее
- «SD-карта повреждена»: как исправить ошибку без форматирования
- На самом телефоне с помощью специальных утилит
- Восстановление данных через USB Card Reader
- Способы восстановить поврежденную SD-карту на Android с форматированием
- Через настройки на смартфоне
- Что делать, если на телефоне не удалось очистить и отформатировать SD-карту
- Форматирование через компьютер
- Форматирование SD-карты в формат FAT32
- Когда восстановить карту-памяти невозможно
- Что делать, если компьютер пишет, что SD карта повреждена
- Что можно сделать, чтобы исправить поврежденную карту при помощи смартфона?
- Способы решения проблемы при помощи компьютера
- Карта повреждена? Попробуйте починить через командную строку. Это просто
- Сторонние программы для исправления поврежденной SD карты
- Как сохранить файлы, если карта требует форматирования?
SD-карта повреждена, Android — как исправить с форматированием и без
С помощью SD-карты пользователи смартфонов могут увеличить объем используемого пространства на диске под приложения. Тем не менее, часто владельцы телефонов сталкиваются с проблемой сбоев в работе карты памяти. Устройство может не отображать флешку или вызывать ошибки при открытии программ, расположенных на накопителе. Поэтому пользователи часто спрашивают, что делать, если СД-карта повреждена, и как восстановить на андроид ее работоспособность.
Причины возникновения проблем со съемным накопителем на андроиде
Повреждение съемного накопителя на Android
Внешний накопитель может перестать работать по ряду причин, наиболее частые из них следующие:
- карта была неправильно извлечена из устройства;
- ошибки программного кода андроид;
- сбои во время форматирования;
- ошибки во время чтения и записи данных.
Важно! Перед тем как вытащить карту из слота, необходимо выполнить ее отключение через настройки телефона. Если данная опция не предусмотрена, то устройство желательно полностью отключить и только тогда извлечь накопитель.
Что предпринять в первую очередь
Чтобы исправить ситуацию, необходимо воспользоваться способами восстановления работоспособности через телефон. Также возможная причина сбоя может заключаться в попадании в слот пыли или влаги. В следствие этого происходит окисление контактов, и флешка не распознается телефоном.
Перезагрузка устройства
Перезагрузка устройства будет полезна тогда, когда флешка была повреждена из-за сбоя в работе операционной системы. Перезагрузка выполняется следующим образом:
- Удерживать кнопку питания на корпусе телефона и дождаться появления всплывающего окна.
- В контекстном меню выбрать «Перезагрузка».
- После запуска операционной системы проверить работоспособность SD.
Обратите внимание! Если данный способ не помог решить проблему, то необходимо проверить контакты в слоте для карты памяти: есть ли пыль на них, произошло ли окисление.
Чистка контактов карты памяти и слота для нее
Что делать, если повреждена SD-карта на андроид — такой вопрос часто звучит от пользователей. Необходимо проверить контакты в слоте и сам отсек для накопителя:
- в первую очередь убедится, что в слоте отсутствует посторонний мусор или пыль. Если замечено загрязнение, то с помощью ватной палочки удалить грязь и пыль;
- если обнаружено окисление контактов, необходимо смочить ватную палочку в спирте или одеколоне и аккуратно почистить контакты. Также можно попробовать проделать данную процедуру с помощью ластика.
«SD-карта повреждена»: как исправить ошибку без форматирования
Трудности с решением проблемы могут быть тогда, когда пользователю необходимо исправить ошибку без использования форматирования. Чтобы устранить неисправность, необходимо воспользоваться специальным программным обеспечением на самом телефоне. Для этих целей подойдет программа Undeleter.
На самом телефоне с помощью специальных утилит
Для восстановления файлов необходимо воспользоваться утилитой Undeleter:
- Найти программу в Play Market и выполнить ее установку на устройство.
- Запустить приложение и нажать на кнопку «Далее».
- Начнется процесс инициализации Root-прав. Если права суперпользователя не установлены, необходимо воспользоваться утилитой Kingoroot.
- В диалоговом окне нажать на кнопку «Предоставить».
- В новом контекстном окне требуется отметить чекбоксы, где указаны виды файлов, которые подлежат восстановлению.
- Выбрать в списке «Восстановление файлов» и нажать на кнопку «Продолжить». Начнется автоматический процесс поиска установленных внешних накопителей.
- В главном окне отобразится «Внешняя память» и «Внутренняя память». Необходимо выбрать 2 вариант.
- Затем пользователю будет предложено выбрать способ сканирования: «Глубокая проверка» или «Поверхностное сканирование». Чтобы получить максимальный результат, требуется активировать 1 метод.
- Затем отметить чекбоксы с типом файлов, которые требуется найти и восстановить.
- Начнется процесс сканирования, по его окончанию владельцу смартфона будет представлен список найденных на флешке данных. Для восстановления нужно активировать опцию «Восстановить все».
Восстановление данных через USB Card Reader
Восстановить и скопировать данные с неисправного накопителя можно с помощью специального адаптера USB Card Reader. Данное устройство можно как приобрести в любом техническом магазине, так и заказать через Интернет.
Важно! При покупке адаптера USB Card Reader важно обратить внимание на то, чтобы в спецификации значилась поддержка флеш-карт MicroSD.
Чтобы исправить проблему, потребуется воспользоваться персональным компьютером:
- Отключить мобильный телефон и извлечь из слота SD.
- Вставить накопитель в USB Card Reader и подключить его к компьютеру.
- Затем требуется открыть проводник Windows и запустить просмотр файлов через адаптер. Если данные отобразились, то их необходимо перекинуть на рабочий стол компьютера или в другой каталог.
Способы восстановить поврежденную SD-карту на Android с форматированием
Наиболее действенным способом восстановления карты памяти на андроид является ее форматирование. Результат в данном случае будет положительным, так как большинство проблем связано в первую очередь с ошибками в процессе записи и чтения, что приводит к повреждению файловой системы.
Через настройки на смартфоне
Многие пользователи часто спрашивают, что делать, если SD-карта повреждена Android, как исправить данную ситуацию. Для этого необходимо форматировать карту через настройки смартфона:
- Открыть «Настройки» и найти раздел «Хранилища и USB-накопители».
- После этого найти в списке вкладку «Съемный накопитель».
- Открыть карту памяти и в правом верхнем углу экрана нажать на кнопку с изображением трех точек.
- В контекстном меню выбрать «Настройки».
- В окне нажать «Форматировать».
Форматирование через настройки телефона
Что делать, если на телефоне не удалось очистить и отформатировать SD-карту
Если не получается очистить и отформатировать карту с помощью смартфона, необходимо попытаться провести данную процедуру через персональный компьютер.
Форматирование через компьютер
Исправлять ошибки карты памяти будет программа Recuva. Для этого нужно вставить карту памяти в Card Reader и выполнить подключение к ПК. Способ подойдет для телефонов Honor и многих других:
- Скачать программное обеспечение на персональный компьютер.
- Запустить мастер установки и следовать инструкциям.
- По завершению инсталляции нажать на кнопку «Run Recuva». Откроется мастер восстановления данных.
- Нажав на кнопку «Далее», будет предложено выбрать тип анализа. Рекомендуется использовать метод сканирования «Все файлы».
- Затем требуется указать путь к накопителю и отметить чекбокс «Глубокий анализ».
- Нажать на кнопку «Начать». Откроется список найденных и восстановленных данных.
- Для сохранения информации требуется выбрать каталог, куда будут сохранены файлы, и нажать «Восстановить».
Форматирование SD-карты в формат FAT32
Для корректной работы и отображения флешки она должна иметь файловую систему FAT32. Для форматирования необходимо выполнить следующее:
- Извлечь SD и установить ее в Card Reader.
- Подключить к ПК.
- В проводнике выбрать накопитель
- В контекстном меню нажать на опцию «Форматирование».
- В пункте «Файловая система» активировать «FAT32».
- Снять отметку с чекбокса «Быстрая очистка» и нажать «Начать».
Когда восстановить карту-памяти невозможно
Если телефон начинает писать, что «SD карта повреждена», то дело может быть в механическом повреждении MicroSD. Проблемы возникают при не аккуратном обращении: пользователь уронил смартфон, в слот с картой попала влага и т. д.
Важно! В данной ситуации исправление проблемы невозможно. Пользователю остается купить только новый съемный накопитель.
При механическом повреждении карты памяти пользователю не удастся восстановить какие-либо данные. Если ошибки с отображением флешки возникают при сбое в работе операционной системы, то владельцу смартфона будут помогать специальные утилиты, которые смогут отформатировать карту или восстановить информацию.
Источник
Что делать, если компьютер пишет, что SD карта повреждена
Активные пользователи мобильных телефонов могут столкнуться с тем, что во время сохранения файлов или обращения к ним на экране возникнет сообщение о том, что SD карта повреждена. Причинами возникновения этой неисправности могут быть:
- повреждение карты памяти;
- системный сбой (может случиться после подключения к компьютеру или при использовании телефона);
- неудачный перенос файлов;
- внезапное отключение питания.
Есть и невыясненные причины, которые невозможно установить даже в мастерской. Карта отказывает в работе внезапно. При этом:
- вы не можете открыть файлы, хранящиеся на ней;
- карта недоступна для чтения и не распознается устройствами;
- смартфон не может записать на нее новые данные;
- при попытке открыть носитель на компьютере, появляется сообщение о необходимости форматирования;
- компьютер зависает при попытке распознать SD или информирует пользователя об ошибке чтения.
Итак, разберемся в ситуации, когда устройство пишет SD-карта повреждена, что делать в этом случае.
Что можно сделать, чтобы исправить поврежденную карту при помощи смартфона?
Прежде всего вам нужно уточнить, не является ли появление ошибки разовым системным сбоем. Для этого перезагрузите устройство, а затем попробуйте снова обратиться к флешке. Сообщение «SD-карта повреждена» Android перестает выдавать в большинстве случаев.
Если она продолжает выдавать ошибку, то необходимо вытащить ее и осмотреть. Возможно контакты покрыты пылью или сам слот под карту памяти загрязнен. В этом случае достаточно очистить контактные площадки, а затем снова плотно вставить карту памяти.
Способы решения проблемы при помощи компьютера
Теперь разберемся с ситуацией, когда после этих простых действий не пропадает сообщение SD-карта повреждена, что делать в этом случае. Лучше всего достать ее из девайса и при помощи переходника или карт-ридера вставить в компьютер или ноутбук. В этом случае у вас будет больше возможностей восстановить работоспособность флешки.
Карта повреждена? Попробуйте починить через командную строку. Это просто
Прежде всего стоит воспользоваться встроенными утилитами Windows. В частности, исправить ситуацию поможет командная строка. Она есть в составе любой версии операционной системы. Подключите SD-карту к компьютеру, а потом следуйте инструкции:
- Откройте через меню «Пуск» командную строку. Можно воспользоваться иным способом, нажать одновременно Win+R , а затем ввести cmd .
- Введите команду chkdsk (ссылка на карту памяти в виде буквы): /f /r . Подтвердите команду клавишей Enter.
- Для запуска проверки карты памяти требуется дополнительно ввести Y .
Так вы сможете восстановить на SD-носителе поврежденные сектора и убрать с них ошибки.
Использование утилиты для работы с дисками
Есть еще одна встроенная утилита Windows, которая способна помочь, когда телефон пишет «Поврежденная SD-карта». Ее можно найти в списке стандартных программ или вызвать через контекстное меню.
- Зайдите в проводник «Мой компьютер», найдите свою карту и нажмите по ней правой клавишей мыши.
- В выпавшем меню найдите строку «Свойства».
- Откройте вкладку «Сервис» и щелкните по кнопке «Проверить».
Если флешка повреждена из-за сбоя, то этого простого действия будет достаточно. По своему действию эта встроенная утилита сходна с командной строкой.
Сторонние программы для исправления поврежденной SD карты
Если на вашей карте нет ничего ценного или сбой произошел после форматирования, то восстановить ее работоспособность можно при помощи сторонних утилит. Одним из лучших вариантов для корректного форматирования является SDformatter. Она справляется с задачей подготовки карт памяти лучше стандартной утилиты Windows. При форматировании нужно выбрать вариант full. Это приложение справиться с форматированием карт SD/SDHC лучше, чем стандартный компонент Windows.
Аналогичными свойствами обладает утилита USB Disk Storage Format Tool. В этой программе есть возможность проверить кластеры карты памяти на ошибки, а также провести полную очистку данных. Работа с программой строится на тех же принципах, что и при работе со стандартными утилитами: вам нужно подключить флешку, запустить утилиту и выбрать нужную функцию. Недостаток у обеих программ один – в большинстве случаев для скачивания предлагаются нерусифицированные версии.
Как сохранить файлы, если карта требует форматирования?
Форматирование как способ восстановления работоспособности карты памяти может быть эффективным, но при этом вы потеряете все данные. Но иногда операционная система не дает иного выхода, а просит отформатировать диск. Лучше всего в этом случае загрузить на компьютер recovery-утилиты TestDisk или PhotoRec и поступить так:
- проигнорируйте сообщение о необходимости форматирования;
- запустите выбранную утилиту и просканируйте карту памяти;
- сохраните файлы, которые программа смогла восстановить на жестком диске компьютера;
- запустите приложение для форматирования и очистите флешку.
Такой подход позволит сохранить максимальное количество данных с карты памяти, а также восстановить ее работоспособность. Совершенно без потерь файлы и папки восстанавливаются редко, поэтому будьте готовы переустановить приложения, которые вы хранили на этом носителе.
Есть ли ситуации, когда восстановить SD карту нельзя?
Есть несколько ситуаций, когда неизбежно повреждена карта памяти SD. Исправить ничего нельзя, если неприятность возникла после:
- физического повреждения карты, если вы уронили ее или наступили;
- попадания на контакты жидкости;
- перегрева.
Если аналогичная проблема возникла бы в аппаратной памяти, то в мастерской можно было бы заменить микросхему. Карты памяти такому восстановлению не поддаются, так как имеют маленькие размеры. При возникновении неисправности по одной из перечисленных причин, необходимо заменить карту памяти на новую, а также попытаться провести восстановление данных.
Теперь вы знаете, что делать при появлении сообщения о поврежденной карте памяти. Если у вас остались вопросы, то их можно задать в комментариях. Поделитесь полезной информацией с друзьями, ведь SD-карта может выйти из строя у любого пользователя.
Источник
На чтение 6 мин Просмотров 42.9к. Опубликовано 22.04.2021
Не срабатывает карта во время проведения платежей по самым разным причинам. Если карта не сработала, есть вероятность, что был неправильно введен ПИН-код или же наблюдаются сбои при проведении платежей. В случаях, когда не срабатывает карта в автобусе, есть вероятность того, что держатель неправильно прикладывает ее к валидатору. Сегодня мы поговорим о том, почему карта не срабатывает при прикладывании. Читайте следующую статью на страницах журнала bankovskie-karty.ru, и вы также узнаете, почему карта не сработала в разных ситуациях.
Содержание
- Не срабатывает карта
- Карта не сработала
- Почему не срабатывает карта
- Не срабатывает карта в автобусе
- Карта не сработала в автобусе
- Карта не срабатывает при прикладывании
Не срабатывает карта
Пассажир имеет право оплатить проезд как за наличный, так и за безналичный расчет. Возможность оплаты проезда банковской картой – это дополнительная услуга, а не обязательная функция. Чаще всего оплата не проходит из-за того, что карта не является бесконтактной. Также нередко пассажиры неправильно прикладывают карту к валидатору. Карту необходимо полностью приложить к аппарату и оставить минимум на 2-3 секунды до звукового сигнала.
Бывают случаи, когда аппарат не сразу считывает карту. В этом случае есть смысл приложить карту еще раз. В качестве подтверждения проведенной операции пассажир получает отрывной билет.
Бывает, что терминал с утра не смог связаться с банком и не обновил «черные списки». Тогда банковская функция будет недоступна до устранения неполадок. Пассажиры оплачивают проезд наличными средствами либо транспортной картой.
Карта не сработала
Для оплаты проезда принимаются банковские пластиковые карты со встроенным микропроцессором (чипом), с контактным или бесконтактным интерфейсом. Для успешного проведения оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную банковскую карту и достаточное количество денежных средств на счете (не менее стоимости одной поездки).
Банковская карта может не сработать по следующим причинам:
- имеется задолженность по оплате проезда картой (ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств);
- ошибка чтения карты / карта повреждена (терминал не может считать или обработать информацию с карты);
- истек срок действия карты;
- карту слишком быстро извлекли / отвели от считывателя;
- к считывателю приложено несколько карт одновременно;
- банком-эмитентом карты установлены ограничения на проведение платежей без ввода PIN-кода;
- карта предъявлена для оплаты проезда более четырех раз.
В случае невозможности осуществить оплату проезда банковской картой, необходимо оплатить проезд иным доступным способом.
Почему не срабатывает карта
Оплата проезда в общественном траснпорте банковской картой происходит офлайн, поскольку терминал не подключен к интернету. Аппарат проводит поездку как оплаченную и выдает билет авансом, допуская, что на этой карте есть 29 рублей. Сведения об оплате передаются позже — когда кондуктор возвращается на базу.
Если терминал связывается с банком и получает подтверждение, что средства на карте есть, он их списывает. При недостатке суммы карта автоматически попадает в стоп-лист. Ровно через сутки деньги попробуют списать повторно. Если из банка приходит информация, что средств нет, карта попадает в черный список. За пассажиром остается долг.
Не срабатывает карта в автобусе
Почему при оплате банковской картой не проходит оплата и получаю ошибку «Карта в стоп листе»? Стоп-лист — это список карт, по которым оплата проезда запрещена, из-за наличия задолженности оплаты.
Карта находится в стоп-листе до момента оплаты задолженности. Задолженность по картам из стоп-листа списывается автоматически. Если оплата задолженности не произошла (например, нет денег на карте), дальнейшая оплата бесконтактной банковской картой за проезд невозможна.
Для того, чтобы узнать по какой причине не получается расплатиться картой нужно проверить:
- если карта новая, активирована ли она;
- является ли карта бесконтактной;
- срок действия карты;
- наличие денег на карте.
Для выяснения причины отказа и просмотра статуса карты нужно зайти в кабинет пассажира и проверить. Для этого нужно войти в кабинет пассажира сервиса payBYcard (предварительно зарегистрироваться и добавить карту/добавить NFC-устройство). Статус карты указывается в поле «Статус». Дополнительно информация о нахождении карты в стоп-листе отображается на экране валидатора при попытке оплаты соответствующей картой/устройством с подключенным ApplePay.
Карта не сработала в автобусе
Карта не считывается в общественном транспорте чаще всего по одной причине — в момент последнего списания суммы на ней находилось недостаточно средств, и появился долг перед перевозчиком.
Из-за этого она автоматически попадает в стоп-лист. Причем такая блокировка никак не влияет на активный статус при совершении других операций, то есть при помощи карты можно оплачивать любые покупки, кроме билетов за проезд.
Чтобы восстановить ее функции, операторы «Объединенной транспортной карты» советуют следовать простой инструкции. Для начала нужно зайти на сайт «Транспортной карты» и открыть раздел «Личный кабинет пассажира«.
Затем необходимо ввести номер банковской карты. После авторизации появится таблица, в которой отображаются все платежи за последние несколько дней. В ней можно проверить статус последней оплаты и погасить долг.
Советуем почитать: Банковская карта для перечисления пенсии
Карта не срабатывает при прикладывании
Оплачивая проезд банковской картой, вы соглашаетесь на условия договоры оферты с ООО «Электронный проездной». Он не гарантирует оплату услуг проезда с использованием карты. Если валидатор никак не реагирует на прикладывание карты, вероятно, на ней есть механические повреждения.
Также карта может находится в банковском стоп-листе из-за не оплаты предыдущей поездки. Карта при этом остаётся активной, ею нельзя расплатиться только за проезд. В этом случае необходимо погасить задолженность за предыдущую поездку, пополнив карту.
Если не получается оплатить проезд картой, а наличных денег у вас нет, кондуктор имеет право попросить безбилетника покинуть транспорт. SMS о списании денег за поездку приходит не сразу после оплаты, а после завершения рейса автобуса или троллейбуса. Так что если SMS пришло сразу после поездки или во время неё, это не значит, что деньги списались за текущую поездку в транспорте.
Источники:
- https://kazantransport.ru/news/103/
- https://samara.aif.ru/dontknows/details/chto_delat_esli_bankovskaya_karta_popala_v_stop-list_posle_oplaty_proezda
- https://help.alfabank.by/hc/ru/articles/360004741157
- https://www.oao-tts.ru/ttshelp/bankovskie-karty/
- https://kirov-portal.ru/news/vopros-otvet/mogut-li-vysadit-iz-avtobusa-esli-ne-proshla-oplata-po-karte-23163/
- https://sgpress.ru/news/173690
Post Views: 19 600
1. Карта просрочена!
Срок действия дебетовой карты: как избежать сбоевДебетовые карты, как и все финансовые инструменты, имеют ограниченный срок действия. По истечении срока действия банковской карты ее нельзя использовать для транзакций. Это может вызвать неудобства и нарушить доступ к вашей учетной записи. Вот что вам нужно знать об истечении срока действия банковской карты в России и как этого избежать.
Почему истекает срок действия дебетовых карт?
Дебетовые карты выпускаются со сроком действия для обеспечения безопасности вашей учетной записи. Со временем магнитная полоса на обратной стороне карты может изнашиваться, что может привести к тому, что карта станет нечитаемой для банкоматов и считывателей карт. Кроме того, срок действия помогает банкам отслеживать, кто использует их дебетовые карты, и снижать риск мошенничества.
- Как избежать истечения срока действия дебетовой карты:
- Следите за датой истечения срока действия: запишите дату истечения срока действия на своей дебетовой карте и планируйте заранее.
- Запрос на замену карты: обратитесь в свой банк или финансовое учреждение задолго до истечения срока действия, чтобы запросить замену карты.
- Уничтожьте старую карту. Получив новую карту, обязательно уничтожьте старую. Разрежьте его на части или измельчите, чтобы защитить вашу личную информацию.
- Обновите свою информацию: если вы изменили свой адрес или номер телефона, обязательно обновите свою информацию в своем банке или финансовом учреждении, чтобы своевременно получить новую карту.
В заключение, истечение срока действия дебетовой карты является распространенной проблемой, которую можно легко избежать, если немного подготовиться. Обязательно следите за датой истечения срока действия, заблаговременно запросите замену карты, уничтожьте старую карту и обновите информацию в своем банке. Таким образом, вы можете гарантировать, что у вас есть непрерывный доступ к вашей учетной записи и что ваша личная информация остается в безопасности.
2. Пароль был введен не верно!
Для успешного завершения определенных транзакций крайне важно, чтобы выбранный вами личный идентификационный номер (ПИН) был введен правильно. Неверный ввод пароль вашей карты приведет к немедленному отклонению транзакции.
Советы по предотвращению ошибок PIN-кода:Обязательно запомните свой PIN-код и не путайте свои карты, если у вас есть несколько учетных записей, связанных с одной дебетовой картой. Не рекомендую также хранить письменную запись вашего PIN-кода на карте или в кошельке, так как это увеличивает риск несанкционированного доступа к вашей учетной записи в случае кражи. Если вы забыли свой PIN-код или ваша учетная запись заблокирована из-за неправильных данных, обратитесь в свой банк, чтобы сбросить его.
3. Лимит транзакции превышен
Для защиты ваших средств большинство финансовых учреждений установили дневные лимиты на снятие средств в банкоматах и покупки по картам. Эти лимиты обычно варьируются от банка к банку и тем что одну операцию система выдаст не более 30 или 40 купюр по максимальной сумме операции — при лимите в 150 000 рублей в банкомате за один раз можно снять только 50 000 рублей.
Как преодолеть ограничения:Ознакомьтесь с дневными лимитами на снятие средств со своих счетов. Если вы предполагаете, что вам нужно будет превысить лимиты, заранее сообщите об этом в свой банк. В большинстве случаев они смогут расширить лимиты. Если ваша покупка уже была отклонена, обратитесь в свой банк, чтобы узнать, могут ли они увеличить лимит, что позволит вам попробовать совершить покупку еще раз.
4. Введенная вами информация не соответствует вашим личным данным! (обычно при заполнение форм)
Банковские операции становятся все более простыми и удобными в эпоху цифровых технологий. Однако эта повышенная простота использования также сопряжена с риском ввода неверной информации. Одной из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи банковских карт, является сообщение «Введенная вами информация не соответствует вашим личным данным». Это может привести к отклонению транзакции, что приведет к разочарованию и неудобствам.
Чтобы предотвратить эту проблему, важно убедиться, что предоставляемая вами информация является точной и актуальной. Это включает ваше имя, адрес, дату рождения и любую другую личную информацию, связанную с вашей банковской картой. Если ваша банковская карта привязана к вашему банковскому счету, также важно обновлять информацию о вашей учетной записи, например, об изменении вашего адреса или номера телефона.
В некоторых случаях несоответствие может быть связано с простой типографской ошибкой. Двойная проверка вашей информации перед совершением транзакции может предотвратить подобные ошибки. Кроме того, важно использовать одну и ту же информацию для всех транзакций по вашей банковской карте, чтобы избежать путаницы и несоответствий.
5. Ваш банк заподозрил транзакцию
Получение сообщения о том, что ваш банк с подозрением относится к транзакции, которую вы совершили с помощью дебетовой карты, может быть неприятной и тревожной. Это связано с тем, что у банков есть системы для защиты вас и вашей учетной записи от мошеннических действий. Однако важно понимать, почему эти транзакции помечены и как избежать их в будущем.
Причины подозрительной транзакции:
- Необычные модели расходов: если ваши привычки расходования средств внезапно изменятся, это может вызвать тревогу у вашего банка. Например, если вы обычно совершаете только небольшие покупки, а затем внезапно совершаете крупную покупку, ваш банк может счесть это подозрительным.
- Незнакомое место: если вы путешествуете и используете свою карту в новом месте, ваш банк может пометить транзакцию как подозрительную. Это потому, что ваш банк пытается защитить вас от потенциального мошенничества.
- Неверная информация: если введенная вами информация не соответствует вашим личным данным, таким как ваше имя, адрес или почтовый индекс, транзакция может быть помечена как подозрительная.
Предотвращение подозрительных транзакций:
- Сообщите в свой банк о планах поездок. Прежде чем отправиться в поездку, позвоните в свой банк, чтобы сообщить о своих планах поездок. Таким образом, они не будут помечать ваши транзакции как подозрительные, когда вы используете свою карту в другом месте.
- Своевременно обновляйте информацию. Убедитесь, что ваша личная информация актуальна в вашем банке. Это включает ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты. Если в файле есть неверная информация, это может вызвать подозрительную транзакцию.
- Будьте осторожны с общедоступным Wi-Fi: общедоступный Wi-Fi не всегда безопасен, и хакеры могут легко получить доступ к вашей личной информации. Совершая покупки в Интернете, убедитесь, что вы используете безопасную сеть.
6. Технические неисправности
Техническая проблема с банковской картой возникает, когда возникает проблема с технологией карты или с системами, обрабатывающими транзакции. Это может привести к отклонению транзакции, блокировке карты или сообщению об ошибке при попытке использовать карту. Некоторые распространенные технические проблемы с банковскими картами включают в себя:
- Ошибка устройства чтения карт. Если устройство чтения карт в магазине не работает должным образом, ваша транзакция может быть отклонена или может отображаться сообщение об ошибке.
- Время простоя системы: Процессинговые системы банковских карт могут время от времени выходить из строя из-за обслуживания, обновлений или технических неполадок. В течение этого времени вы не сможете пользоваться своей картой.
- Срок действия карты или продление: если срок действия вашей карты истек или если вы получили новую карту с другим номером, у вас могут возникнуть технические проблемы при попытке использовать карту.
- Повреждение магнитной полосы: Если магнитная полоса на вашей карте повреждена, устройство чтения карт может не прочитать ее должным образом, и ваша транзакция может быть отклонена.
7. Вы совершаете международную покупку!
Когда вы совершаете международную покупку с помощью банковской карты, ваш банк может пометить транзакцию как подозрительную, поскольку покупка совершается в иностранном государстве. Это обычная мера безопасности, предназначенная для защиты вашей учетной записи от мошенничества.
Важно отметить, что эта проблема с банковской картой может быть временным неудобством, но это не обязательно означает, что ваша учетная запись была скомпрометирована. Чтобы решить эту проблему, вы можете выполнить следующие действия:
- Обратитесь в свой банк: позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, и сообщите, что вы совершили международную покупку. Укажите детали транзакции и подтвердите, что вы авторизовали ее.
- Подтвердите свою личность: Ваш банк может попросить вас предоставить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и законности транзакции. Это может включать ответы на контрольные вопросы или предоставление удостоверения личности государственного образца.
- Дождитесь подтверждения: как только ваш банк подтвердит вашу личность, он обработает транзакцию и разрешит ей пройти. Это может занять несколько часов или несколько дней, в зависимости от политики банка.
- Следите за своей учетной записью: после того, как транзакция была одобрена, рекомендуется следить за своей учетной записью на предмет любых необычных действий. Это поможет вам обнаружить любые мошеннические действия на ранней стадии и предотвратить дальнейший ущерб вашей учетной записи.
В заключение!
Делайте покупки грамотно и с помощью правильных банков в России! Ну а главный вопрос где делать покупки мы хотели бы рассказать чем мы гордимся и почему именно в кешбэк сервисе Revorten самая высокая ставка в России на путешествия и повседневные покупки!
- Кэшбэк-сервис Revorten предлагает широкий спектр преимуществ, которые делают его лучшим кэшбэк-сервисом в России. Вот лишь несколько причин почему:
- Широкий выбор магазинов: Кэшбэк-сервис Revorten сотрудничает с большим количеством продавцов, как онлайн, так и офлайн, что означает, что потребители могут получать кэшбэк за широкий спектр покупок.
- Простота в использовании: Кэшбэк-сервис Revorten удобен и прост в использовании. Просто зарегистрируйтесь, и начните получать кэшбэк за покупки и выводить на ваш счет в наличные.
- Оперативные выплаты: Кэшбэк-сервис Revorten обрабатывает выплаты кэшбэка быстро и эффективно, гарантируя, что потребители получат свое вознаграждение своевременно.
- Безопасность и надежность: Кэшбэк-сервис Revorten в России использует самые современные меры безопасности для защиты личной и финансовой информации пользователей и является надежным брендом в России.
В заключение, кешбэк сервис Revorten— лучший кэшбэк-сервис в России благодаря широкому выбору продавцов, простоте использования, высоким ставкам кэшбэка, оперативным выплатам, надежной и надежной репутации. Независимо от того, являетесь ли вы опытным покупателем, стремящимся сэкономить на покупках, или просто хотите получить простой и удобный способ получения вознаграждения, Делай покупки с умом!
Здравствуйте, дорогие фотолюбители! Сегодня мы поговорим о картах памяти.
Все больше и больше цифровых фотоаппаратов начинают выпускаться со встроенной памятью, но практически все фотографы используют карты памяти для хранения своих снимков. Карта памяти размером чуть больше, чем почтовая марка, но может хранить сотни и тысячи фотографий. Следовательно, любая проблема с ней может быть катастрофой для фотографа, ведь никто не хочет потерять свои кадры. Большинство пользователей рано или поздно сталкиваются с несколькими основными ошибками карт памяти в фотоаппаратах:
«Карта памяти заблокирована»,
«Ошибка карты памяти»,
«Ошибка чтения карты памяти»
«Нет карты памяти»
Эти ошибки в большинстве случаев легко исправить, и даже самый начинающий фотолюбитель способен справится с этим самостоятельно, зная причину их возникновения. Эта статья поможет тем, кто увидел подобные ошибки на экране своей камеры.
1. Как разблокировать карту памяти.
Вы встретили ошибку «Карта памяти заблокирована» на фотоаппарате? Вы не знаете, как разблокировать карту памяти? Все достаточно просто.
Карты памяти формата SD (и их варианты — SDHC, SDXC) имеют специальный режим блокировки для защиты памяти от записи на нее данных до тех пор, пока специальный ключ на корпусе карты памяти находится в положении «LOCK». Если карта памяти находится в заблокированном состоянии, и пользователь пытается произвести запись на нее (например, сделать кадр), то он увидит ошибку карты памяти на фотоаппарате, обозначенную выше.
Устранить эту ошибку достаточно просто. Если положить карту памяти контактами вниз, то на левой стороне вы увидите переключатель блокировки. Если он находится в нижнем положении, сдвиньте его вверх, чтобы разблокировать карту памяти. Бывают случаи, когда этот переключатель «заедает».
Если карта по-прежнему заблокирована и ошибка появляется, попробуйте сдвинуть переключатель несколько раз вверх и вниз. Если и это не помогает — оставьте карту в заблокированном положении на 30 секунд, после этого сдвиньте переключатель в открытое положение и снова попробуйте сделать несколько кадров. Если камера по-прежнему выдает сообщение о том, что карта заблокирована или защищена от записи, отформатируйте ее (см. раздел о форматировании ниже).
Если советы выше вам не помогли, или вы обнаружили, что сломали переключатель блокировки, не отчаивайтесь. Прежде чем отправить карту в помойку, попробуйте последний, «народный» способ.
Отрежьте небольшую полоску скотча и заклейте переключатель блокировки карты в положении «3» (см. рисунок). Теперь попробуйте вставить карту в фотоаппарат. Если вы в процессе почувствовали сопротивление, остановитесь, полоска скотча, вероятно, слишком большая или слишком толстая. В противном случае скотч может «замяться» в слоте для карты памяти фотоаппарата, и вытащить его из оттуда может оказаться непростой задачей.
2. Карта памяти не читается.
Иногда ваш фотоаппарат может выдать ошибку «Карта памяти не читается» или «Карта памяти не может быть использована». Эта ошибка может возникать из-за нескольких причин. Первое, что нужно сделать — попробовать выключить фотоаппарат и через некоторое время снова включить (эта рекомендация обычно пишется в руководстве по эксплуатации вашей камеры). Старайтесь не выполнять это действие в то время, когда горит индикатор записи на карту фотоаппарата. Если же при включении вы увидели ту же самую ошибку, попробуйте отформатировать карту памяти.
Если форматирование карты памяти не помогло, то вполне возможно, что ваша камера выпущена сравнительно давно. Старые фотоаппараты и другие цифровые устройства не могут работать с картами памяти SDHC объемом более 4 Гб. SDHC карта внешне выглядит точно так же, как и стандартная SD-карта, но между ними существует большая разница в принципе их работы. К сожалению, в этом случае вам придется поискать в магазине карту памяти формата SD меньшего размера. Они относительно недороги.
Разница между SDHC и SD картами памяти.
Если вы лишь иногда получаете ошибку о том, что SD карта памяти не читается, вполне возможно, что имеет место еще одна причина возникновения этой ошибки, связанная со скоростью записи данных на карту памяти. Все дело в том, что сегодняшние новые фотоаппараты создают кадры в очень высоком разрешении. Размеры таких файлов могут быть очень большими, и некоторые из старых SD-карт просто не в состоянии обеспечить необходимую скорость записи, необходимую для сохранения этих файлов. В результате некоторые кадры могут быть повреждены, а другие — читаться без ошибок. Чтобы понять, что вы столкнулись с этой проблемой, внимательно посмотрите на свою SD-карту, чтобы определить «класс» или, другими словами, ее скорость записи. На лицевой стороне карты памяти должна быть надпись «class» с номером класса скорости (например, «class 6») или значок «С» с указанием цифры внутри. Взгляните на рисунок ниже. Карта SDHC, расположенная слева, имеет 6-й класс скорости. Если же вы не видите подобной надписи на вашей карте памяти, то, скорее всего она имеет класс 2 или ниже. Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего фотоаппарата, чтобы определить минимально необходимый класс скорости SD-карты для вашей камеры.
Выходом из этой ситуации является покупка новой SD-карты необходимого (или большего) класса скорости. Для современных камер рекомендуется использовать SD-карты класса 6 и выше. Вы можете подождать несколько секунд (пока не погаснет индикатор записи на вашем фотоаппарате) перед нажатием на спуск и созданием нового кадра. Также, не используйте серийную съемку в этом случае. Но этот вариант решения проблемы через некоторое время начнет вас раздражать.
3. Форматирование карты памяти.
Форматирование карты памяти полезно по двум причинам. Во-первых, оно позволяет избежать ошибок при использовании SD-карты, а во-вторых, может помочь устранить некоторые возникающие ошибки при ее эксплуатации. Форматирование также восстанавливает файловую систему, что позволяет избежать потери некоторых фотографий или видеофайлов.
Рекомендуется производить форматирование карты памяти каждый раз после того, как вы скопировали снимки и видеофайлы на компьютер. Крайне желательно, чтобы форматирование было произведено непосредственно фотоаппаратом, в котором используется эта карта. Это гарантирует, что карта памяти будет отформатирована в формат, максимально совместимый с используемой камерой, что позволит ей работать без ошибок и на максимально возможной скорости. Цифровые фотоаппараты, как правило, имеют в своем меню опцию для форматирования карты памяти, которая находится в слоте. Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашей камеры для того, чтобы найти необходимую опцию в меню.
Но помните, что форматирование карты сотрет на ней все данные (фотографии, видео), поэтому перед этим убедитесь, что вы скопировали все необходимое на компьютер.
По материалам сайта photobrain.ru