Что означает ошибка connectionfailure

Windows – широко используемая операционная система на основе графического интерфейса. Будучи пользователем Windows, вы, возможно, сталкивались с сообщением об ошибке Connectionfailure. Эта статья поможет вам решить проблему.

Всякий раз, когда мы сталкиваемся с какой-либо проблемой на мобильном телефоне или компьютере, первый шаг, который мы предпринимаем, – это перезагрузить устройство. В большинстве случаев это должно решить проблему. Перезагрузите ПК, и,если это не поможет, поочерёдно выполняйте следующие рекомендации. Узнайте, что пошло не так в вашей системе. Это поможет вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Вы можете столкнуться с такой ошибкой, когда пытаетесь подключить ваш компьютер (Windows 7/8/8.1 или 10) к интернету через широкополосное соединение. Согласно технической информации, ошибка Connectionfailure является одной из самых распространённых в Windows. Возможно, причина в том, что вы неправильно настроили модем, но могут быть и другие факторы:

• Блокировка брандмауэром.
• Блокировка антивируса.
• Настройки родительского контроля.
• Файл hosts.
• Проблемы с браузером.
• Работы на сервере.
• Неправильные настройки DNS.
• Технические работы со стороны провайдера и т.д.

Любая из вышеперечисленных причин может означать сообщение об ошибке Connectionfailure. Рассмотрим проблемы и способы их решения более подробно.

Способы решения ошибки

Прежде чем приступить к поиску другого решения и внесению каких-либо изменений, сначала попробуйте простые и базовые рекомендации. Вот некоторые из них: перезагрузите компьютер и/или модем или любое другое устройство для подключения к интернету. Эти шаги являются самым основным и начальным этапом устранением любых неполадок. В большинстве случаев исправить ошибку Connectionfailure поможет перезагрузка. Если это не решит вашу проблему, выполните следующие рекомендации.

Блокировка брандмауэром

Брандмауэр используется для предотвращения доступа неавторизованных пользователей к файлам и ресурсам на вашем компьютере. К сожалению, брандмауэр Windows не идеален и может нанести вред вашему компьютеру. Для Windows доступно лучшее программное обеспечение брандмауэра, поэтому вы можете отключить его и использовать другое ПО. Ниже приведены инструкции по отключению брандмауэра Windows и исправлению обозревателя:

1. Нажмите и удерживайте значок Windows и X. Прокрутите меню вверх и нажмите Панель управления.
2. Нажмите Система и безопасность.
3. Нажмите Брандмауэр Windows.
4. Выберите включить или выключить брандмауэр Windows.
5. Выберите «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)» для параметров частной и общедоступной сети, а затем нажмите кнопку «ОК».

После этого перезагрузите ПК и проверьте работоспособность сети. Если проблема не решена, переходите к следующему решению.

Отключение антивируса

Начиная с юбилейного обновления Windows 10 летом 2016 года, Защитник Windows может фактически работать вместе с другим антивирусным приложением. При установке другого приложения отключается не сам Защитник Windows, а только его компонент защиты в режиме реального времени. Это означает, что стороннее приложение обеспечивает защиту в режиме реального времени, но вы все равно можете запустить сканирование вручную с помощью Defender, когда захотите.

Если вы хотите убедиться, что защита Защитника Windows 10 в режиме реального времени отключена или повторно включена после удаления стороннего антивирусного приложения, нажмите Пуск, введите «Защитник», а затем выберите «Защитник Windows».

1. В главном окне «Защитник Windows» в правом верхнем углу нажмите кнопку «Настройки».
2. Откроется «Окно настроек». Обратите внимание, что вы также можете получить доступ к ним в меню «Настройки»-«Обновления и безопасность»-«Защитник Windows». Просто убедитесь, что переключатель «Защита в реальном времени» установлен так, как вы хотите.

   

   Переключатель «Защита в реальном времени» установлен

Есть ещё одна вещь, о которой вы должны знать в отношении защиты Windows 10 в режиме реального времени. Если вы отключите его и у вас не будет установлено другое антивирусное приложение, Защитник автоматически включит защиту в режиме реального времени при перезапуске Windows. Этого не произойдёт, если вы используете стороннее антивирусное приложение. Чтобы отключить сканирование и блокировку сети, вы можете просто исключить из проверки весь системный диск.

1. Перейдите в «Настройки»-«Обновление и безопасность»–«Защитник Windows» и нажмите ссылку «Добавить исключение».
2. Нажмите кнопку «Исключить папку» и выберите диск C:.

Если у вас есть дополнительные диски на вашем компьютере, вы также можете исключить их. Исключение этих дисков похоже на отключение антивирусной защиты.

Отключить Защитник Windows в Windows 7 или 8

В Windows 7 и 8 необходимо полностью отключить Защитник Windows, если вы хотите запустить другое антивирусное приложение. Вы не можете просто отключить защиту в режиме реального времени, как в Windows 10. Опять же, Защитник должен автоматически отключаться при установке стороннего приложения и включаться повторно, если вы удалите это приложение позже.

1. Чтобы открыть Защитник Windows, нажмите «Пуск», введите «Защитник» и нажмите «Защитник Windows».
2. Перейдите на страницу «Инструменты» в меню, а затем нажмите ссылку «Параметры».
3. Перейдите на вкладку «Администратор» в левой панели, а затем установите флажок «Использовать эту программу» по своему усмотрению. Когда вы закончите, нажмите кнопку «Сохранить».

Защитник Windows подтверждает, что вы отключили его. Готово!

Родительский контроль

Microsoft предлагает родительский контроль на всех своих устройствах и в операционных системах, чтобы дети не могли получить доступ к вещам, не соответствующим их возрасту. Это очень полезная функция, но она может сильно беспокоить пользователей, если она постоянно включена. Это не позволило бы взрослому, который имеет право использовать каждую функцию, получить доступ ко всему. Таким образом, его отключение так же важно, как и его включение.

Различные версии Windows имеют разные программы, поддерживающие функцию родительского контроля. Следовательно, существуют разные способы их отключения. В этой статье перечислены все методы, которые можно использовать для отмены родительского контроля в Windows XP, Windows 7, Windows Vista и Windows 10.

Для Windows 7 с родительским контролем:

• Нажмите кнопку «Пуск» в крайнем левом углу панели задач.
• В столбце справа вы найдёте панель управления. Нажмите на заголовок «Учётные записи пользователей и безопасность».
• Нажмите на Родительский контроль и отключите функцию.

Это отключит родительский контроль, который может быть включён для любой учётной записи пользователя. Перезагрузите ПК и проверьте работоспособность сети.

Для Windows 7, Vista и XP с Windows Essentials:

• Перейдите в Панель управления, как указано выше, и выберете меню «Удалить программы», которое будет находиться под заголовком «Программы».
• В списке установленных программ найдите Windows Essentials. Выберите её и нажмите «Удалить/Изменить». Эта опция будет в верхней части списка рядом с организацией.
• Затем снимите флажок «Семейный контроль» и продолжайте.
• Перезапустите систему, чтобы ваш ПК адаптировал сделанные вами изменения.
• Откройте веб-браузер и введите http://account.microsoft.com/family и войдите в систему, используя учётную запись, которая использовалась для настройки родительского контроля.
• Чтобы удалить себя из безопасности, вам сначала нужно будет удалить всех детей. Для этого нажмите Выбрать ребёнка, чтобы удалить или изменить его настройки.
• Выберите детей по одному и удалите их.
• Теперь вам нужно вернуться на главную страницу настроек доступа и выбрать пункт «Удалить», который находится над разделом «Взрослые».
• Выберите себя и нажмите удалить.

Теперь ваша учётная запись теперь, наконец, свободна от родительского контроля.

Для Windows 10:

• Откройте веб-браузер и введите http://account.microsoft.com/family в адресной строке.
• На открывшейся веб-странице войдите в свою учётную запись.
• Появится два раздела: взрослые и дети. Выберите тот, который вы хотите удалить из конфиденциальности.
• Если вы хотите удалить себя, переходите в раздел Взрослые. Тем не менее, вам придётся удалить всех детей, прежде чем удалить себя.
• Зайдите в любой из разделов, выберите учётную запись, которую вы хотите удалить из конфиденциальности, и нажмите Удалить.

Перезагрузите ПК и проверьте интернет.

Блокировка из файла hosts

Если вы используете Windows 8, Защитник Windows работает по умолчанию и предотвращает изменение файла hosts. Вам нужно будет разрешить редактирование этого файла, зайдя в Защитник Windows и выполнив следующие шаги:

• Перейдите в Защитник Windows, наведите курсор на правый угол, чтобы открыть панель навигации.
• Нажмите на значок, который выглядит как увеличительное стекло, чтобы начать поиск.
• Введите «Защитник Windows» и выберите его в списке.
• Когда Защитник Windows откроется, щёлкните вкладку «Настройки».
• Затем введите местоположение файла hosts в зависимости от местоположения установки Windows. Вот путь по умолчанию: c:windowssystem32driversetchosts
• Нажмите на кнопку «Добавить», и вы увидите, что она добавится в список под файлами.
• Нажмите «Сохранить изменения» в правом нижнем углу, а затем закройте Защитник Windows.

Следующим шагом будет редактирование файла. В соответствии с инструкциями выше, вам нужно будет отредактировать файл как администратор. Наведите курсор на правую сторону ещё раз, а затем найдите «Блокнот». Откройте его как администратор.

• Откройте файл согласно пути к файлу HOSTS.

Здесь в конце документа необходимо добавить адрес IP и URL-адрес сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Например: 127.0.0.1 www.url.com

• Внесите изменения и нажмите «Сохранить», нажав «Файл», чтобы открыть меню.

Это завершает редактирование файла HOSTS в Windows 8.

Редактирование файла hosts в Windows 10

В Windows 10, прежде чем вы начнёте вносить изменения в файл hosts, вам необходимо решить главную проблему. Для внесения изменений вам понадобится доступ администратора. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно доступа администратора, обратитесь к справке Microsoft «Администратор для локальных учётных записей» или к локальному администратору Windows. В документации Microsoft локальные учётные записи означают «на вашем компьютере». Выполните следующие действия, чтобы быстро и легко внести изменения в файл hosts:

• Войдите в систему как администратор.
• Щёлкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели инструментов.
• Появится всплывающее меню. Найдите Powershell (Администратор), затем нажмите на эту опцию.
• Появится всплывающее окно с уведомлением о том, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения. Нажмите «Да», чтобы продолжить.
• Введите «Блокнот». Поскольку вы запускаете Блокнот из PowershellAdministrator, он запускает приложение с соответствующими правами администратора.
• В меню «Блокнот» нажмите «Файл», затем нажмите «Открыть». Вам нужно будет перейти к папке, содержащей файл Hosts. Обычно это: c:WindowsSystem32driversetc
• Если вы не включили показ скрытых файлов в настройках Windows, вы ничего не увидите.
• Введите Hosts, затем нажмите Enter. Обратите внимание, что файл не имеет расширения.Поскольку файл Hosts является системным, он будет скрыт, если вы не зададите в настройках файла Windows показ скрытых документов.
• На этом этапе вы увидите файл Hosts. Вам потребуется IP-адрес сервера, на котором вы пытаетесь указать URL. Убедитесь, что вы следуете приведённому примеру и поставьте пробел между IP-адресом и доменным именем, которое вы хотите использовать. Например: 127.0.0.1 www.url.com

Нажмите File, затем нажмите SAVE, чтобы сохранить любые изменения, которые вы, возможно, внесли в файл.

В качестве меры предосторожности закройте окно «Блокнот», а затем снова загрузите файл hosts в соответствии с начальными шагами и дважды проверьте, чтобы ваши изменения были применены.

Проблема с браузером

Следующий шаг – проверка настроек браузера и их устранение. Первым этапом будет перезагрузка ПК. В некоторых случаях доступ к сайту может быть заблокирован временно, поэтому попробуйте подождать или зайти на сайт с другого ПК.

Чтобы устранить ошибку в Яндекс.браузере, выполните следующие действия:

• Перейдите в Настройки-Дополнительные-Личные данные-Настройки содержимого.
• Отметьте здесь следующие пункты:

1. Обработчики – Разрешить сайтам обрабатывать протоколы.
2. Плагины – Запускать плагины только для важного содержимого.
3. Всплывающие окна – Блокировать всплывающие окна на всех веб-сайтах.

Следующим этапом будет очистка кэша:

• Откройте Настройки-Дополнительно-Удаление личного.
• В открывшемся окне отметьте галочками все пункты и нажмите «Удалить историю».

Перезагрузите ПК и проверьте доступ к сети. Аналогично настраиваются и другие популярные браузеры, такие как Chrome и Opera.

Работы на самом сервере

Причина отсутствия доступа к сайту может заключаться и в самом сервере. Например, при выполнении технических работ. Единственное, что можно сделать в таком случае, это обратиться в службу поддержки сервера или ресурса по электронной почте или в соцсетях. Возможно, сотрудники службы поддержки потребуют дополнительные данные, которые помогут решить вашу проблему.

Сброс настроек DNS

Некоторые вредоносные программы вносят изменения в настройки DNS, в результате чего и возникает ошибка Connectionfailure. Самый простой способ исправить её – сброс настроек DNS. Сделать это можно с помощью командной строки:

• Откройте меню Выполнить через Пуск или комбинацией клавиш Win+R.
• В открывшемся окне введите cmd и нажмите Enter. Откроется командная строка.
• Здесь введите ipconfig/flushdns.

Запустите процесс сброса настроек. Дождитесь его окончания и проверьте работоспособность сети после перезагрузки ПК.

Сбои у вашего провайдера

Ещё одной распространённой причиной возникновения ошибки являются проблемы на самом сервере вашего интернет-провайдера. Самостоятельно восстановить доступ вы не сможете. Обратитесь в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи на сайте (если у вас есть доступ к интернету), и дождитесь ответа оператора.

Сброс TCP/IP

IP-адрес – это уникальный идентификатор вашего ПК в интернете. Конфликты IP-адресов могут создавать проблемы при подключении к Интернету. Поэтому, если перезапуск системы и другие наши советы не работают, вы можете попробовать сбросить TCP/IP.

Независимо от того, используете ли вы Windows Vista, 7, 8, 8.1 или Windows 10, вы можете запустить одну команду с помощью командной строки, и она сбросит TCP/IP:

• откройте CMD с правами администратора, скопируйте и вставьте приведённую ниже команду:

1. netshintip reset reset.log.
2. после ввода нажмите Enter.

После выполнения вышеуказанной команды перезагрузите ПК. Проверьте, устранена ли проблема с интернет-соединением. Если нет, переходите к следующему решению.

Создайте модемное соединение

Иногда ваше текущее соединение может быть заблокировано или зависло во время сеанса. Решить эту проблему поможет создание нового модемного соединения:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по коммутируемому соединению, затем выберите «Создать копию» и перейдите к мастеру настройки сети.
2. Удалить существующее соединение, следуя инструкциям ниже.
3. Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом.в Windows 10 он называется Сеть и интернет.
4. Выберите Изменить параметры адаптера.
5. Теперь вы можете видеть свой модем или модемное соединение. Щёлкните правой кнопкой мыши по этому соединению и выберите «Создать копию».

Вы только что создали копию своего существующего соединения. Итак, теперь вы можете удалить старое соединение и попытаться подключиться, используя новое.

Переустановите сетевой адаптер

Переустановка сетевого адаптера является одним из наиболее рекомендуемых решений проблемы Connectionfailure. Удалите и переустановите сетевой адаптер, используя инструкции ниже:

• Нажмите Win+К и введите devmgmt.msc.
• Вы даже можете набрать devmgmt.msc прямо в поиске.
• Теперь нажмите на Сетевые адаптеры.
• Найдите адаптер, который соединяет вашу систему с интернетом. Настройте адаптер в соответствии с требованиями провайдера.

Когда система перезагрузится, она автоматически восстановит адаптер.

Обновление драйверов

Постоянное обновление драйверов также очень важно. Чтобы обновить драйверы, вам нужно перейти на веб-сайт вашего оборудования и загрузить последнюю версию драйвера. Или просто установите фирменное ПО от производителя, которое будет сканировать ваш компьютер и обновлять драйвера самостоятельно. Проверьте наличие проблемы после перезапуска ПК.

Заменить файл «RASPPPSE.SYS»

В Windows 7 расположение файла «Raspppse.sys» по умолчанию – C:WindowsSystem32Drivers.

• Переименуйте файл в «Raspppse1.sys» и оставьте его там.
• Скопируйте этот документ из любой другой установленной системы Windows 7.
• Вставьте его в вашу систему в ту же папку, где находится Raspppse.sys.
• Переустановите модем и проверьте работоспособность сети.

В большинстве случаев один из этих советов избавит вас от ошибки Connectionfailure. Если вы уже сталкивались с такой проблемой или знаете другие способы её решения, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.

Как правило, сообщение с текстом «Техническая информация: ошибка connectionfailure» возникает когда у пользователей Яндекс браузера отсутствует доступ к одному или нескольким сайтам одновременно. Почему это происходит и как исправить неполадку, расскажу ниже.

Перевод и приблизительное определение неисправности

Ошибка «Connectionfailure» переводится как «Сбой подключения». Что ни о чем не говорит обычному пользователю. Ясно одно — компьютер не позволяет получить доступ. Обычно это происходит по рядку причин, среди которых неправильная конфигурация Windows, поврежденные временные данные и сбои на стороне запрашиваемого сайта.

Разберем каждую ситуацию более подробно и самостоятельно вернем былую работоспособность.

Работа антивируса

В первую очередь нужно проверить, не влияет ли на соединение установленная антивирусная программа.

1. Отключаем антивирус на небольшой срок и снова пробуем зайти на страницу.
2. Если после отключения антивирусной утилиты все заработало, зайдите в настройки антивирусника и добавьте приложение или url адрес в список исключений из проверки. Сохраните изменения.

Родительский контроль

Этой функцией обладают практически все антивирусные программы и специальные утилиты, а также она по умолчанию вшита в операционную систему. Суть в том, что администратор ПК может установить ограничения на использование сети и отдельных приложений. Тогда при заходе на конкретный сайт, появляется ошибка connectionfailure.

Решение простое: нужно обратиться к системному администратору и попросить открыть доступ.

Рассказываю, как проверить наличие ограничений.

1. Щелкните правой мышкой по меню «Пуск» и войдите в «Параметры».
2. Выберите «Учетные записи».
3. Следом «Семья и другие пользователи».
4. Кликните по пункту «Управление семейными настройками Майкрософт».
5. Произойдет переход на Майкрософт. Войдите в раздел «Просмотр веб-страниц». Если ограничения заданы, они отобразятся здесь.

Очистка временного хранилища

Попробуйте зайти на страницу с помощью другого обозревателя. Если попытка будет удачной, то проблема, скорее всего, в обозревателе. Рекомендую провести процедуру очищения куки, кэша и истории.

Как это сделать:

1. Кликаем по значку меню в верхнем правом углу, находим раздел «Дополнительно – Очистить историю» и открываем его.
2. Проставляем галочки на всех пунктах, кроме «Данные автозаполнения форм».
3. Кликаем «Очистить».

Вирусная активность

Иногда, ошибка connectionfailure сигнализирует о нахождении вирусов в системе. Как известно, вирусная активность не только вызывает «глюки», но и способствует появлению различного рода сбоев.

Желательно проверить компьютер на вирусы с помощью эффективного антивируса или сканера, и в случае обнаружения угроз немедленно их устранить

Исправление «hosts»

Иногда, вирусы изменяют файл «hosts», добавляя в него вредоносный код, который запрещает открывать некоторые сайты. После того как просканируете ОС на вирусы, отредактируйте hosts, откатив к первоначальному состоянию.

Сначала включим отображение расширений для всех типов объектов.

Для этого необходимо:

1. Открыть «Панель управления» через «Поиск» и перейти в раздел «Параметры папок».
2. Во вкладке «Вид» снять галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов». Кликнуть «Применить» для подтверждения внесенных изменений.
3. Щелкнуть правой кнопкой мыши на любую точку рабочего стола, в контекстном меню выбрать «Создать/Текстовый документ».
4. Удалить расширение «.txt» у файла и переименовать в «hosts».
5. Перейти по следующему пути – «C:WindowsSystem32driversetc», переместить объект и подтвердить замену.
   

Если установлено крякнутое «ПО», то после этих действий обычно слетает активация и приходится заново активировать платный софт. Чтобы предотврадить подобную ситуацию просмотрите hosts вручную через стандартный блокнот. Найдите строку «127.0.0.1 localhost» и убедитесь, что ниже этой строки нет никаких подозрительных записей, например, вида «youtube.com».

Если стоит запрет на редактирование, то для внесения изменений следует загрузиться в безопасном режиме.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сброс кэша DNS

При захламленности кэша возникают сбои в момент подключения к DNS серверам, необходимым для работы интернета. Поэтому ошибка connectionfailure устраняется с помощью очистки кэша DNS.

1. Сочетанием клавиш «Win+R» вызываем «Выполнить».
2. Прописываем команду «ipconfig /flushdns» и щелкаем «Enter».
3. Перезагружаем роутер или модем.

Очистка папки «Temp»

Временные файлы, которые создают приложения и утилиты, хранятся в папке «Temp». Для восстановления работоспособности и устранения конфликтов среди содержимого этой папки, следует попробовать ее очистить.

1. Нажимаем сочетание «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
2. Прописываем команду «%TEMP%» и кликаем «Ок».
3. На экране будет отображена папка «Temp». Жмем «Ctrl+A» для выделения ее содержимого и удаляем клавишей «Delete».

Перезапустите Яндекс и повторите попытку загрузки.

Сброс конфигурации

Следующее, что стоит попробовать, это вернуть конфигурацию к первоначальному состоянию.

Для этого:

1. Зайдите в настройки.
2. Колесиком мыши промотайте страницу до самого низа и нажмите по тексту «Сбросить все настройки».
3. Подтвердите действие.

Удаление профиля

Удалите существующий профиль пользователя.

1. Заходим в меню и находим раздел «Настройки».
2. В новом окне ищем «Общие» и напротив текущего пользователя жмем по тексту «Удалить».
3. Подтверждаем действие.

После этого обозреватель будет перезапущен и станет полностью чистым, как после первой установки на компьютер.

Учтите, что при удалении профиля удаляется вся имеющаяся пользовательская информация: автозаполнение, история, пароли, сохраненные вкладки и прочие данные. Поэтому перед этой процедурой следует провести синхронизацию для предотвращения потери данных.

Переустановка

Если ничего не помогает, всегда можно воспользоваться более радикальным, но простым и эффективным способом — переустановкой. Делать это нужно правильно, через деинсталлятор, например, «Your или Revo Uninstaller». Он полностью очистит систему от остатков.

Восстановление

Откатите все сделанные в операционной системе изменения к предыдущему состоянию.

1. Нажмите комбинацию клавиш на клавиатуре: Win + R и введите rstrui.exe. Нажмите «Enter».
2. Кликните «Далее», выберите точку для отката, ориентируясь на дату и начните процесс кнопкой «Готово».

Возобновление работы сайта

Если сбой возникает исключительно по отношению к конкретному сайту, в то время как остальные ресурсы работают без каких-либо проблем, то не стоит отбрасывать вероятность того, что неполадка связана именно с работой конкретного ресурса.

Подождите, пока владельцы ресурса исправят ее, обычно сбои подобного характера устраняются очень быстро. Зачастую на это уходит всего несколько часов.

Если ошибка connectionfailure появляется не только в Яндекс Браузере, но и в других веб-обозревателях, скорее всего проблема на стороне нестабильного интернет подключения. Свяжитесь с провайдером, услугами которого пользуетесь и уточните этот момент. Возможны сбои на их стороне.

Видео по теме

Каждый пользователь глобальной сети сталкивался с подобной проблемой. Появление данной информации в окне браузера не раз портило вам настроение и заставляло ждать возобновления подключения, иногда безрезультатно. Теперь настало время узнать всё о проблеме «техническая информация ошибка connectionfailure» и выяснить, как с этим бороться.

Причины возникновения

Данная ошибка обобщенная и не конкретизирует причину. Именно поэтому диагностировать и решить проблему для начинающего пользователя становится практически нереально. Рассмотрим причины возникновения подобных ситуаций во время серфинга в интернете.

Брандмауэр Windows

При посещении сайта происходит обмен пакетами по технологии HTTP, за которыми следит Брандмауэр Windows. Если штатному защитнику что-то не понравится или получаемые данные будут нести потенциальную опасность, загрузка сайта будет прервана, а на странице появится сообщение об ошибке connectionfailure.

Если проблема все-таки в сетевом экране, а в безопасности сайта вы уверены, необходимо отключить Брандмауэр на некоторое время.

Для этого:

1. Войдите в «Панель управления» – «Все элементы панели управления» – «Брандмауэр Windows».
   
2. Отключите защиту.
   

Внимание! После получения необходимой информации и закрытия сайта включите Брандмауэр снова.

Блокировка антивирусом

Принцип блокировки сайтов антивирусом схож с принципом Брандмауэра. Отличия могут заключаться лишь в базе недоверенных сайтов, которые составляются на основании опыта пользователей. Для просмотра контента веб-ресурса вам необходимо отключить защиту в реальном времени в настройках антивируса.

Рассмотрим этот процесс на примере штатного Защитника Windows:

Перейдите в «Параметры» – «Защитник Windows» и отключите активную защиту.

Внимание! Отключение антивируса может привести к заражению компьютера и повреждению данных. Делайте это в самых крайних случаях!

Сбой в работе браузера

Иногда ошибка связана с неправильной обработкой пакетов самим браузером. Зачастую для решения данной проблемы достаточно перезапустить интернет-обозреватель и попытаться зайти на сайт снова. В случае неудачи очистите кэш.

Для этого нужно:

1. Открыть «Параметры» – «История».
   
2. В появившемся окне кликнуть «Очистить историю».
   
3. Выбрать компоненты для стирания и подтвердить действие.
   

Следствие заражения вирусом

Да, из-за вируса такое тоже возможно. Проверьте свой ПК антивирусным приложением и следуйте дальнейшим инструкциям. Для сканирования рекомендуется Kaspersky Virus Removal Tool.

Нет связи с сервером

Наиболее распространенная проблема, повлиять на которую мы не способны. Сервер, где размещен сайт, просто не работает. Он может быть перегружен, отключен, поврежден и т.д. Единственное, что может пользователь, – это связаться со службой технической поддержки (при наличии контактов) и спросить, через сколько доступ на ресурс будет восстановлен.

Проблемы у провайдера

Если вышеперечисленные причины не подходят, а с помощью мобильного интернета сайт открывается – значит, проблемы у провайдера. В данной ситуации вы тоже можете связаться с представителем компании поставщика телекоммуникационных услуг и покорно ждать восстановления работоспособности.

С такой информацией об ошибке connectionfailure вы теперь будете знать, откуда «ветер дует» и исправите проблему самостоятельно в ряде случаев.