Что такое неизвестная ошибка код 999

Описание «Installshield Error Code 999»

Обычно люди ссылаются на «Installshield Error Code 999» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Программисты, такие как Flexera Software, Inc., стремятся создавать программное обеспечение, свободное от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. К сожалению, некоторые критические проблемы, такие как ошибка 999, часто могут быть упущены из виду.

В выпуске последней версии Installshield может возникнуть ошибка, которая гласит: «Installshield Error Code 999». Во время возникновения ошибки 999 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Flexera Software, Inc.. Затем Flexera Software, Inc. может исправить эти ошибки в исходном коде и подготовить обновление для загрузки. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Installshield, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).

Сбой во время запуска Installshield или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «Installshield Error Code 999». Три распространенные причины, по которым ошибки во время выполнения, такие как всплывающее окно ошибки 999:

Ошибка 999 Crash — Ошибка 999 является хорошо известной, которая происходит, когда неправильная строка кода компилируется в исходный код программы. Это возникает, когда Installshield не работает должным образом или не знает, какой вывод будет подходящим.

Утечка памяти «Installshield Error Code 999» — ошибка 999 утечка памяти приводит к увеличению размера Installshield и используемой мощности, что приводит к низкой эффективности систем. Повреждение памяти и другие потенциальные ошибки в коде могут произойти, когда память обрабатывается неправильно.

Ошибка 999 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер производит неправильный вывод, даже если вход правильный. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Flexera Software, Inc., который неправильно обрабатывает ввод.

Такие проблемы Installshield Error Code 999 обычно вызваны повреждением файла, связанного с Installshield, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. В большинстве случаев скачивание и замена файла Flexera Software, Inc. позволяет решить проблему. Если ошибка Installshield Error Code 999 возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.

Распространенные сообщения об ошибках в Installshield Error Code 999

Частичный список ошибок Installshield Error Code 999 Installshield:

• «Ошибка программы Installshield Error Code 999. «
• «Installshield Error Code 999 не является программой Win32. «
• «Installshield Error Code 999 должен быть закрыт. «
• «К сожалению, мы не можем найти Installshield Error Code 999. «
• «Installshield Error Code 999 не найден.»
• «Проблема при запуске приложения: Installshield Error Code 999. «
• «Не удается запустить Installshield Error Code 999. «
• «Отказ Installshield Error Code 999.»
• «Ошибка пути программного обеспечения: Installshield Error Code 999. «

Проблемы Installshield Error Code 999 с участием Installshields возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Installshield Error Code 999, или во время процесса установки Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы Installshield Error Code 999, так как это помогает устранять проблемы Installshield (и сообщать в Flexera Software, Inc.).

Источники проблем Installshield Error Code 999

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Installshield или отсутствующие или поврежденные файлы Installshield Error Code 999 могут создать эти ошибки Installshield Error Code 999.

В частности, проблемы Installshield Error Code 999 возникают через:

• Недопустимый Installshield Error Code 999 или поврежденный раздел реестра.
• Файл Installshield Error Code 999 поврежден от вирусной инфекции.
• Installshield Error Code 999 злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Installshield).
• Другое программное обеспечение, конфликтующее с Installshield, Installshield Error Code 999 или общими ссылками.
• Поврежденная установка или загрузка Installshield (Installshield Error Code 999).

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

В конце рабочего дня кассиры вынуждены закрывать отчёты на своих рабочих местах. Но по непонятным причинам возникает сбой, и появляется сообщение «При подключении оборудования произошла ошибка» (999) в Атол. Что это значит и как решить эту проблему — читайте в этой статье далее.

Тестирование 1С платформы при подключении оборудования

Для этого перейдите в настройки РМК:

Такая рекомендация может помочь в случае сбоев программы. Модуль пытается отыскать неверный код и исправить его. Попробуйте выйти из тестирования и попытаться подключиться к кассе.

Проверка драйвера

Выполните следующие действия:

Когда драйвер будет установлен, следует снова вернуться в это окно, чтобы убедиться, что всё в порядке. Это нужно сделать обязательно, так как если вы сами установили драйвер, который нашли в сети, он может не подойти к версии ОС или её разрядности.

Рассмотрим способ настройки драйвера Атол, когда появляется сбой 999. Для этого нужно нажать на кнопку « Пуск » в Windows.

После этого открываем 1С предприятие и открываем смену. Если такой способ не помог решить ошибку при подключении оборудования 999 в Атол, попробуйте следующую инструкцию.

Изменение протокола и канала устройства Атол

В зависимости от модели устройства Атол, его настройки могут отличаться.

Таким образом, вы сможете выбрать для кассового аппарата Атол необходимый канал и протокол обмена. Попробуйте изменить их, если появляется ошибка подключения оборудования 999 в кассовом устройстве Атол. В противном случае, при неудачно подключении, попытайтесь обратиться в техническую поддержку или к системному администратору.

1с не удалось занять устройство проверьте настройки порта 999

В конце рабочего дня кассиры вынуждены закрывать отчёты на своих рабочих местах. Но по непонятным причинам возникает сбой, и появляется сообщение «При подключении оборудования произошла ошибка» (999) в Атол. Что это значит и как решить эту проблему — читайте в этой статье далее.

Ошибка 999 в Атол – каковы причины?

Тестирование 1С платформы при подключении оборудования

Для этого перейдите в настройки РМК:

Такая рекомендация может помочь в случае сбоев программы. Модуль пытается отыскать неверный код и исправить его. Попробуйте выйти из тестирования и попытаться подключиться к кассе.

Проверка драйвера

Выполните следующие действия:

Когда драйвер будет установлен, следует снова вернуться в это окно, чтобы убедиться, что всё в порядке. Это нужно сделать обязательно, так как если вы сами установили драйвер, который нашли в сети, он может не подойти к версии ОС или её разрядности.

Рассмотрим способ настройки драйвера Атол, когда появляется сбой 999. Для этого нужно нажать на кнопку « Пуск » в Windows.

После этого открываем 1С предприятие и открываем смену. Если такой способ не помог решить ошибку при подключении оборудования 999 в Атол, попробуйте следующую инструкцию.

Изменение протокола и канала устройства Атол

В зависимости от модели устройства Атол, его настройки могут отличаться.

Таким образом, вы сможете выбрать для кассового аппарата Атол необходимый канал и протокол обмена. Попробуйте изменить их, если появляется ошибка подключения оборудования 999 в кассовом устройстве Атол. В противном случае, при неудачно подключении, попытайтесь обратиться в техническую поддержку или к системному администратору.

Ошибка подключения сканера в 1С

Проблема : Оператор одной из торговых точек попробовал поработать в 1С, однако при попытке начала внесения приходной накладной получил ошибку, как указано выше.

Ошибка : При подключении оборудования произошла ошибка «Не удалось подключить устройство «1С: Сканеры штрихкода (NativeApi) на > (Server11)»: Ошибка подключения. Проверьте доступность устройства (999)»

Немного о всех вот этих надписях в ошибке : Когда возникает подобная ошибка по странному стечению обстоятельств её никто не наблюдает. Звонят очень часто и говорят нечто в стиле: «А не работает. Почему — не знаю!»

Когда же после некоторых разговоров и разъяснений всё-таки получается сказать, что за ошибка должна появиться перед глазами, почему она появиться должна именно там, как она выглядит, такая надпись просто дико всех пугает!

Не надо пугаться! Тут всё просто и ясно:

1С: Сканеры штрихкода (NativeApi) — Так обозначается в 1С драйвер сканера штрихкода, если он подключен к компьютеру через USB

> — Под таким именем вы вошли в Windows. Вы даже можете об этом не знать

(Server11) — Так и именно так называется ваш компьютер, все остальные компьютеры его видят именно так (ну, точней, компьютеры-то видят вообще по IP, но для удобства человека отображается именно так и ещё немного бла-бла-бла. )

Решение ошибки: Вы не поверите, но ошибку я решил быстрее, чем написал слово «Проблема» в начале всего этого текста статьи.

Всё дело в том, что внизу, если вы присмотритесь к картинке, есть две запущенные версии 1С. И запущена одна и та же база (более того — запущены под Администратором, то есть под одним паролем; как такое дала сделать 1С я понятия не имею!!). А при запуске какой-либо копии под настроенным пользователем 1С автоматически блокирует устройства, которые будет использовать. Ну, это как занять место в автобусе. Если его не уступить (не закрыть ранее открытую 1С), то с трудом сможет сесть на это место кто-то ещё.

Потому есть несколько вариантов устранения:

1) Закрыть все открытые 1С и открыть после заново

2) Закрыть ту 1С, где ошибка, и начать работать в ранее открытой 1С

3) Закрыть ранее открытую 1С

Ну, и как бы смотреть, что у вас свёрнуто в трей.

Ещё один вариант ошибки 995/999 «Порт недоступен»

Проблема : Во время проведения операции по закрытию смены 1С на РМК выдала сообщение следующего плана:

Ошибка : «При подключении оборудования произошла ошибка. Не удалось подключить устройство «ККТ_. » Порт недоступен (System Error Code 995) Операция ввода/вывода была прервана из-за завершения потока команд или по запросу приложения (999)»

Решение проблемы : Что тут такого необычного и интересного, что я вывел в отдельную тему? Понятно, что в этом случае по той или иной причине не подключается РМК к требуемой кассе. Но при этом не просто не подключается, а не может произвести команду. То есть дополнительно говорит что операция не выполнена из-за завершения потока команд.

В этом случае с вероятностью 99,9999% на указанный в настройкам COM-порт встало какое-либо иное оборудование.

Бывает так, что в течение дня подключают продавцы, предположим, через USB свои телефоны для подзарядки. Или вдруг перезагружали компьютер, а после этого не на назначенный ранее COM-порт встал эквайринговый терминал (это тот, где по картам банковским рассчитывают). Замечено, что сбербанковский терминал очень любит вставать на порт 7 или 9. Особенно это становится проблемой, если первой подключалась ККТ. И она уже прописалась на смежных портах (Допустим Com7+Com8 или Com9+Com10). Тогда время от времени будет вставать на этот порт эквайринг. И там уже будет работать принцип студенческого общежития «Кто первый встал — того и тапки».

Потому следует перенастроить Com-порт для ККТ (именно для ККТ, а не для эквайринга — иначе проблем не оберёшься, регулярно придётся переделывать). И внести новые настройки в ККТ.

Собственно, именно подобная проблема и была на торговой точке. В течение дня подключили эквайринговый терминал. После чего (видимо, для удобства) переткнули ККТ в другой USB, все порты поменялись. А ККТ была водочная. Алкоголь никто не покупал. Вот вплоть до закрытия ничего и не было заметно. А 1С пытается послать сигнал о закрытии смены на Com9, так эквайринг. Он не понимает, что от него хотят. И посылает в ответ сигнал эротической прогулки. Отчего и прекращается попытка ввода/вывода.

После смены портов и донастройки в 1С всё встало на свои места.

Ошибка 999 на сканере в 1С

Варианты решения проблем описаны на примере 1С:Розница 8. В других конфигурациях действия будут аналогичными. Ошибка 999 при работе со сканером диагностируется и исправляется следующими методами:

1.Простая проверка на дублирование

Если в служебном сообщении встречаются слова «ошибка по порту», «проверьте настройки порта» и прочие подобные словосочетания, то прежде всего проверьте не запущено ли у вас несколько экземпляров 1С. Либо в самой программе может быть открыто несколько активных форм для работы со сканером. Нужно закрыть лишние окна или параллельно запущенные программы 1С.

2.Проблема в настройке COM порта.

В современных POS системах и компьютерах используются в основном разъемы USB, эмулирующие COM порты. При переподключении сканера изменяется номер порта. Поэтому нужно проверить корректность параметров сканера в 1С.

Для этого откройте пункт меню «Администрирование» — «Подключаемое оборудование» — выделяете модель сканера — настройки устройства. Нажимаете «Тест устройства». При сканировании штрих-кода в окне появится сообщение: порт, строка штрих-кода, суффикс.

Проверьте параметры подключения и если нужно, поменяйте порт и суффикс.

3.Программный сбой драйвера сканера.

Причиной этого может быть некорректное обновление 1С. Либо возможна несовместимость работы каких-то новых сервисных обработок с текущей версией драйвера. Необходимо переустановить драйвер либо вернуть прежнюю работоспособную версию.

4.Сбой параметров сканера, при чтении некорректных штрих кодов.

Для исправления такой ошибки, необходимо обнулить настройки сканера с помощью специального кода сброса и заново установить нужные параметры.

5.Прочие плохо диагностируемые проблемы.

Возможны при работе в терминальных сессиях либо при работе на рабочей станции сразу нескольких пользователей с разными конфигурациями дополнительного оборудования.

В данном случае, может помочь смена интерфейса сканера в режим ввода с клавиатуры. Это позволяет работать со сканером без всяких драйверов и дополнительных библиотек. Потребуется только автоматизировать процесс сканирования в 1С. Для этого можно использовать префикс кода 150, который является аналогом нажатия клавиши F7 в 1С. Без префикса, пришлось бы нажимать эту клавишу вручную, чтобы сделать сканирование товара.

Также этот метод может помочь в тех случаях, когда используются сканеры мало известных производителей, которые поставляются без драйверов и не работают с виртуальными COM портами.

Для того, чтобы уберечь себя от простоя при сбое функционирования оборудования, выберите подходящий тариф абонентского сопровождения. 80% неполадок устраняется удаленно, при необходимости осуществляется выезд специалиста.

ККТ Атол выдает ошибку 999: «порт занят»

Произошла ошибка 999 – каковы причины?

Ошибка 999 в интернет кассе «Атол» может появиться в результате сбоя в ПО компьютера или в самом оборудовании.

Чаще всего ошибка возникает, когда в данный момент порт COM занят другим устройством. Его необходимо изменить.

Скорее программа открыта в режиме РМК другим пользователем. Необходимо закрыть все окна программы 1С и затем зайдите в программу 1С.

Для начала потребуется протестировать 1С платформу при подключении Атола.

Тестирование 1С платформы

Важно убедиться, что причина ошибки не связана с ней.

Потребуется в настройках РМК:

При сбое в программе, неверный код может быть найден модулем и исправлен.

Проверка драйвера на ПК

Проверить работоспособность драйвера на ПК можно в диспетчере. Необходимо нажать WIN+R и войти в строчку «devmgmt. msc».

Далее нажать на клавишу «Ввод» и выполнить следующее:

Настройка драйвера кассы «Атол»

При появлении ошибки 999 необходимо:

При появлении ошибки 999 можно также попробовать изменить протокол обмена и канал для входа.

О драйвере Атол 10

При установке в Windows драйвера Атол 10 появилось два Com порта. По порту 1 проводится управление кассовым аппаратом. По порту 2 посылаются чеки через интернет. Появляется сообщение «Порт занят» в связи с неверной настройкой сервиса. Со стартом ОС Windows запускается специальная программа EoU. Она отвечает за передачу данных из USB VCOM в интернет.

В драйвере 8 была специальная утилита DTOIntergrator. Она настраивала EoU сервис. В драйвере Атол 10 она отсутствует.

Посмотреть настройки EoU можно в случаях:

Установить заново 2 драйвера под разряды операционной системы Windows 32 или 64.

Ошибку 999 можно исправить разными способами. Непонятно почему возможен захват не того порта при установке популярной программы EoU. Для настройки и обслуживания вашей онлайн-кассы настоятельно рекомендуем обратиться к квалифицированным специалистам.

Конфигурирование, программирование в «1С — Предприятие 8» / 1С Розница 2.1.9.20 Считыватель магнитных карт — не удалось занять порт, не читает карты

Добрый день.
1С Розница 2.9.20. Платформа 8.3.7.1873.
Клавиатура с считывателем карт MPOS96 — PS/2, включена 2-я дорожка.
Сканер ORBIT-7120 USB(работает в клавиатурном режиме, так как в режиме эмуляции com порта перестал определяться в системе, с годами так сказать. Есть варианты вылечить, буду рад.).
Таким образом оба устройства — клавиатуры.

1) Добавляю в настройки подключаемого оборудования 1С: считыватели магнитных карт, выбираю порт клавиатура.
Устанавливаю префикс 13, суффикс 10, таймаут по умолчанию 75 мс.
Запускаю РМК, получаю сообщение:
«Не удалось подключить устройство 1С: считыватели магнитных карт.
Не удалось занять устройство. Проверьте настройки порта. (999)»
Эксперимента ради отключаю сканер ШК, ошибки не наблюдаю.

Как разрешить сей конфликт?

? Обратился клиент с вопросом: « Помогите, не работает сканер штрихкодов ». Смотрим — 1С запускается в сеансе удаленного рабочего стола, сканер ШХ подключен локально на ПК кассира. Такие вводные.

Общие рекомендации

❓ Что проверить перед началом работы:

1. В каком режиме настроен ваш сканер ШХ — как HID-клавиатура (USB-устройство ввода) или эмуляции com-порта. Проверьте корректность работы сканера до подключения к удаленному серверу.

Устройство должно быть доступным, т. е. не занятым никакими другими приложениями. Если используете com-порт, зафиксируйте номер ( например, COM3 ) — через « Диспетчер устройств ».

2. Параметры RDP на клиенте — в приложении « Подключение к удаленному рабочему столу » в «Локальные ресурсы» должна быть проставлена галка «Порты».

На сервере, соответственно, конфигурация узла сеансов должна разрешать перенаправление com-портов для пользователя. Проверить в сеансе из командной строки:

, где X — номер порта.

Результат успешного выполнения — показ параметров порта (состояния устройства). Если возвращается код « Недопустимое имя устройства » — ошибка в номере или успешности перенаправления.

Важно : если на сервере, физически или виртуально уже имеется com-порт к указанным номером из п. 1, то перенаправления не будет. В этом случае — поменяйте номер порта на клиенте на любой свободный (следующий), а только потом выполняйте соединение.

Пример (com1 — есть «контакт», com2 — ошибка)

3. Установка драйвера (на сервере)

В комплекте с драйверами, как правило, идет приложение для теста сканера ШХ.

Найдите, выполните проверку связи — запишите, что возвращается после обмена, как запрограммирован сканер ( префикс, суффикс ).

4. Добавление устройства в 1С

Регистрация сканера и настройка подключения для рабочего места. Если вы сделали все верно, то уже имеете на руках данные для правильного добавления оборудования и его работы.

✅ В итоге: загвоздка была в настройках 1С, точнее в свойствах самого устройства из «Подключаемое оборудование» — не правильно настроено поле «Суффикс». Как только поставили верный код (нашли через тест драйвера) — сканер заработал.

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Ошибка 99 в Сбербанк Бизнес как исправить проблему

Приложение Сбербанк Бизнес Онлайн, несмотря на свою функциональность и защищенность, может иногда выдавать ошибки. Это свойственно ему, как и любому другому приложению. Одна из них – ошибка 99, может возникнуть в самый непредвиденный момент. Что она означает и как ее исправить, читайте в этой статье.

Что это за ошибка

Ошибка 99 в Сбербанк Бизнес Онлайн возникает по вине пользователя. Из-за нее становится невозможно проводить транзакции. Она относится к сбою TLS-соединения и исправить ее могут только соответствующие специалисты из штата банка. Обычно эта проблема связана с нарушением контакта в платёжном оборудовании (терминале). Нужно проверить интернет-соединение и связь с банком, если это не помогло, вызвать на помощь специалистов. Им нужно сообщить о поломке платежного терминала.

Причины возникновения ошибки

Причин ошибки 99 может быть несколько, а именно:

отсутствие контактов в разъеме;

загрязнение или окисление контактов;

конфликтная работа с остальными устройствами;

Не рекомендуется самостоятельно исправлять ошибку, если она связана с поломкой платежного терминала. Крутить провода здесь точно не надо, это ни к чему не приведет. При возникновении ошибки в терминале, сразу позвоните техническому специалисту Сбербанка. Он определит причину сбоя и приступит к починке программного обеспечения. Если вы не знаете, где найти этого специалиста, то просто обратитесь в то отделение Сбербанка, которое устанавливало вам данный терминал для оплаты.

Как решить проблему

Чтобы исправить ошибку 99, нужно сделать следующее:

проверить состояние сетевой карты, роутера или свича;

при необходимости перезагрузите оборудование;

проверьте его на наличие обновлений;

узнайте, не проводятся ли на сайте Сбербанка технические работы;

проверьте, не находится ли сайт в черном списке антивируса.

Эта ошибка может возникать не только при работе с платежным оборудованием, но и при проведении платежей на сайте банка или в Сбербанке Бизнес Онлайн. В некоторых случаях может помочь переустановка программного обеспечения. Также сбои в оборудовании могут происходить из-за скопления в нем грязи и пыли. Если ошибка связана с некорректным подключением денежного ящика, то устранить ее можно только после проверки интернет-соединения. Переподключите устройство к другому порту, но перед этим получите консультацию представителя банка.

Особое внимание нужно уделить именно кабелям, так как из-за их поломки часто случаются сбои. Старые кабели лучше заменить на новые провода. Каждые 6 месяцев приносите платежный терминал в сервисный центр, чтобы ему провели плановый технический осмотр и произвели чистку. Если вы заметили на терминале другие коды ошибок, то перезагрузите его и отнесите к специалистам.

Решение проблем с регистрацией и входом в личный кабинет Fix Price | Неизвестная ошибка код 999

Если возникают проблемы с входом в свой личный кабинет Фикс Прайс, появляется ошибка валидации при регистрации карты, то можно попробовать перейти в другой браузер, чтобы повторить процедуру. Оптимальным вариантом является последняя версия Google Chrome. Также перед вводом данных можно использовать комбинацию Shift и F5, чтобы обновить страницу.

Неизвестная ошибка код 999

Многие пользователи мобильного приложения жалуются на ошибку регистрации, код 999 при входе в личный кабинет или при добавлении промокода на скидку. Это может быть связано как с временными техническими проблемами приложения Fix Price так и с вашей учетной записью.

Если Ваша карта была утеряна или сломана, то следует приобрести новую и сообщить об этом при помощи формы обратной связи на официальном сайте https://fix-price.ru/bonus/. В письме необходимо указать:

1. Номер старой карты;
2. Номер новой карты.

При этом бонусные баллы находящиеся на старой карте будут перенесены на новую.

Внимание! Не следует регистрировать новую карту самостоятельно, потому что сотрудники техподдержки не смогут привязать ее к старому счету и все накопленные баллы будут утеряны.

Когда выполнение данных рекомендаций оказывается безрезультатным и ошибка 999 не уходит, вы можете позвонить на бесплатную горячую линию по номеру 8-800-775-35-15, и консультант обязательно вам поможет.

Источник

Как активировать карту Fix Price через телефон, приложение и сайт

Если не зарегистрировать бонусную карту в системе, то бонусы с покупок начисляться не будут. Активировать карту Fix Price через телефон можно тремя способами:

1. Звонок на горячую линию.
2. Через мобильное приложение.
3. Регистрация на сайте компании.

Зарегистрировать карту через смс-сообщение не получится, т.к. подобного способа компанией не предусмотрено. Рассмотрим каждый из вариантов подробнее.

Звонок на горячую линию 8(800)

На упаковке карты указан телефон горячей линии, по которому можно активировать карту – 8(800) 775-35-15. Звонок по России бесплатный. При соединении голосовой робот предлагает выбрать из меню тему звонка. Вводим цифру 1.

«Оператор» предупреждает, что звонящий при продолжении активации карты автоматически дает свое согласие на обработку персональных данных и соглашается с правилами системы. При согласии необходимо сказать «да» либо нажать цифру 1. При отказе, сказать «нет» либо нажать цифру 2.

Далее необходимо озвучить:

номер карты (9 выбитых цифр на ней); пин-код (последние 4 выбитых цифры); город проживания; пол; имя; дату рождения полностью.

После каждого вопроса механический голос повторяет ответ и просит подтвердить данные, произнеся «да» либо нажав цифру 1. Для отказа нужно сказать «нет» или ввести цифру 2.

Номер следует указывать тот, что выбит именно на карте. Иногда в комплекте идет брелок, который можно носить с собой. Код на нем отличается. По брелоку можно начислять бонусы, но списать их можно только с карты.

Последним вопросом оператор испрашивает согласие покупателя на получение им уведомлений о новостях компании, акциях и новинках. После поздравляет с успешной активацией карты.

К сожалению, пообщаться с живым оператором компания Фикс Прайс возможности не предоставляет. Поэтому всю информацию по правилам пользования и начисления бонусов придется узнавать самостоятельно через сайт, либо у сотрудников магазина.

При этом на сайте не создается личный кабинет. Чтобы зарегистрироваться, необходимо нажать «забыли пароль» и дождаться смс сообщения. После пароль можно будет поменять.

Активация через приложение

Для активации карты необходимо установить бесплатное мобильное приложение Fix Price (доступно для устройств на Android и iOs).

После скачивания открываем приложение и заполняем профиль.

Далее выбираем пункт «Программа лояльности».

Нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту».

Интерфейс простой, графы понятны, поэтому проблем с заполнением возникнуть не должно.

Сначала вводится номер телефона, к которому будет привязана карта. Его необходимо подтвердить кодом. Вместо смс поступает звонок, отвечать на него не нужно. Кодом являются последние 4 цифры номера.

Далее необходимо указать имя, фамилию, отчество, пол и электронный почтовый ящик. Все графы обязательны для заполнения. Если одну из них пропустить, то программа не завершит активацию и выделит красным пропуски.

Придумайте пароль по которому будете заходить в приложение. Советую его сохранить, либо выбрать что-то простое и запоминающееся. Приложение часто «вылетает», а потому периодически придется заново в него заходить. Кстати, у нас есть статья про менеджер паролей KeePass, которая научит вас хранить пароли безопасно.

Далее вносится номер карты вместе с пин-кодом, всего 13 цифр. Нажать на кнопку «Завершить регистрацию».

Карта успешно активирована. Для начисления баллов потребуется штрих-код. Для его открытия необходимо нажать на изображение карты.

Рекомендую сразу выбрать любимые категории товаров, за покупку которых в течение месяца будет начисляться повышенный бонус. Для этого пролистать страницу вниз и выбрать одноименный пункт меню.

Лично я чаще всего покупаю бытовую химию и канцтовары. Сохраняю изменения.

После появляется сообщение об успешном выборе. Через месяц категории можно поменять.

В приложении можно найти ответы на самые популярные вопросы о работе компании и программе лояльности.

Несмотря на то, что можно пользоваться приложением для начисления бонусов, списать их можно только с физической карты. Поэтому не спешите избавляться от пластика.

Регистрация через сайт

Зарегистрироваться на сайте компании и активировать карту можно не только с компьютера, но и с телефона, если имеется подключение к интернету. Находим на странице кнопку «Зарегистрировать карту».

Далее заполняем анкету и вводим данные карты.

Далее нажать кнопку «выслать код», который необходимо продублировать в строке ниже. На электронную почту также высылается свой код отдельно. Придумать пароль от личного кабинета, обязательно заполнить все поля с персональными данными.

«Подписка» по желанию, можно ее не подтверждать, чтобы не получать рекламный спам. Поставить галочку согласие с условиями соглашения, и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.

Что делать, если невозможно зарегистрировать карту на текущий номер

В процессе активации карты программа может выдать сообщение о том, что данный номер уже зарегистрирован в системе. Например, вот такое.

Чтобы привязать новую карту необходимо восстановить доступ к старой. Бывает так, что номер ранее принадлежал другому человеку, зарегистрированному в системе. Чтобы решить проблему, придется обращаться в техническую поддержку.

Восстановление карты

Если на утерянной карте имеются бонусы, то их можно вернуть. Для этого приобретается новая карта. Ее не стоит активировать!

На главной странице сайта программы лояльности внизу страницы есть форма обратной связи.

Для обращения необходимо заполнить все графы и в поле «сообщение» указать причину обращения. Обязательно добавьте старый и новый номера карт.

Как проверить, что карта активна

Самый простой способ проверки активности карты – спросить у кассира. Если карта не зарегистрирована, то программа выдаст соответствующее сообщение. Посмотреть состояние карты также можно в личном кабинете на сайте.

В приложении успешную регистрацию карты можно проверить через историю покупок.

Она будет заполнена только в том случае, если карта активна. Если поле пустое, карту необходимо активировать. Если один из вышеуказанных способов не сработал, и карта оказалась не зарегистрированной, рекомендую провести повторную активацию другим вариантом.

Не стоит бить тревогу, если на карте не оказалось бонусов. После покупки они становятся активными только через 2 недели. Раньше воспользоваться скидкой не получится. Срок «жизни» самих баллов не более полугода. Поэтому периодически бонусы нужно списывать.

Если с активацией карты возникли проблемы, можно обратиться к сотрудникам магазина за помощью и консультацией. Бывает так, что кассир не владеет всей информацией в силу малого опыта, в таком случае можно обратиться к администратору. Не стесняйтесь позвать более компетентного сотрудника. На самом сайте много полезной информации о правилах пользования картой, имеются ответы на часто задаваемые вопросы.

Источник

Активация карты Fix Price

Активировать карту Фикс Прайс на сайте Fix-Price.ru 💳 возможно несколькими простыми способами: ✅ регистрация анкетой на кассе магазина, зарегистрировать на официальном сайте по номеру карты, по телефону горячей линии, через мобильное приложение.

Регистрация карты на сайте Fix Price ru

Первый и основной способ – зарегистрировать карточку Фикс Прайс через официальный сайт Fix-Price.ru. Покупателю необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте сайт fix-price.ru/bonus/
   
2. Нажмите кнопку «Зарегистрировать карту»
   
   
3. Второй метода: перейдите по ссылке внизу главной страницы сайта «Карта Фикс Прайс»
   
   
4. Нажмите кнопку «Зарегистрировать карту»
   

Далее будет стандартная форма регистрации нового клиента. Следует указать наличие пластиковой карточки или отсутствие. При наличии пластика достаточно ввести номер карточки и заполнить свои персональные данные: фамилия имя отчество, номер телефона, электронная почта, дата рождения, индекс, регион проживания, адрес.

Соглашаетесь с правилами использования и нажимаете кнопку «Зарегистрироваться».

Рекомендуем указывать достоверные данные. Например, покупатели, которые укажут не действительный адрес проживания – не смогут получить призы с предстоящих розыгрышей.

Бесплатно активировать через мобильное приложение

Второй способ активировать Фикс Прайс – подойдет покупателям, которые указали на отсутствие пластика. Система предложит установить мобильное приложение себе на мобильный телефон м активировать, после чего продолжить активацию на нем.

Первое необходимо скачать приложение

После установки откройте на телефоне приложение Фикс Прайс

Нажмите кнопку «Регистрация»

Остается заполнить электронную анкету и подтвердить желание принимать участие в бонусной программе.

Клиенту достаточно покупателю открыть виртуальную-карточку на мобильном телефоне и предоставить ее штрих код кассиру, чтобы произвести начисление или списание бонусных средств со счета.

Fix Price регистрация карты по телефону

Третий способ подходит всем покупателям и клиентам магазина, которые плохо представляют, как использовать первые два метода. Такой вариант позволяет быстро пройти активацию при помощи горячей линии службы поддержки сотового оператора.

Номер телефона поддержки: +7 — 495 — 902 — 50 — 00 .

Электронная почта для обратной связи: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Передайте необходимые данные для активации сотруднику техподдержки, чтобы тот произвел активацию. Принимать участие в бонусной програме можно будет в течение суток, после звонка на горячую линию.

Активация анкетой на кассе магазина

Последний четвертый метод – воспользоваться анкетой прямо в магазине. Данную анкету можно получить в пункте выдачи товара, заполнив ее покупатель станет полноправным участником программы лояльности. Стоимость пластика составит 25 рублей, которые будут учтены в покупку.

Использовать накопительную систему можно в течение 24 часов с момента активации.

1″ :pagination=»pagination» :callback=»loadData» :options=»paginationOptions»>

Источник

Описание «Installshield Error Code 999»

Обычно люди ссылаются на «Installshield Error Code 999» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Программисты, такие как Flexera Software, Inc., стремятся создавать программное обеспечение, свободное от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. К сожалению, некоторые критические проблемы, такие как ошибка 999, часто могут быть упущены из виду.

В выпуске последней версии Installshield может возникнуть ошибка, которая гласит: «Installshield Error Code 999». Во время возникновения ошибки 999 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Flexera Software, Inc.. Затем Flexera Software, Inc. может исправить эти ошибки в исходном коде и подготовить обновление для загрузки. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Installshield, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).

Почему возникает ошибка времени выполнения 999?

Сбой во время запуска Installshield или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «Installshield Error Code 999». Три распространенные причины, по которым ошибки во время выполнения, такие как всплывающее окно ошибки 999:

Ошибка 999 Crash — Ошибка 999 является хорошо известной, которая происходит, когда неправильная строка кода компилируется в исходный код программы. Это возникает, когда Installshield не работает должным образом или не знает, какой вывод будет подходящим.

Утечка памяти «Installshield Error Code 999» — ошибка 999 утечка памяти приводит к увеличению размера Installshield и используемой мощности, что приводит к низкой эффективности систем. Повреждение памяти и другие потенциальные ошибки в коде могут произойти, когда память обрабатывается неправильно.

Ошибка 999 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер производит неправильный вывод, даже если вход правильный. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Flexera Software, Inc., который неправильно обрабатывает ввод.

Такие проблемы Installshield Error Code 999 обычно вызваны повреждением файла, связанного с Installshield, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. В большинстве случаев скачивание и замена файла Flexera Software, Inc. позволяет решить проблему. Если ошибка Installshield Error Code 999 возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.

Распространенные сообщения об ошибках в Installshield Error Code 999

Частичный список ошибок Installshield Error Code 999 Installshield:

• «Ошибка программы Installshield Error Code 999. «
• «Installshield Error Code 999 не является программой Win32. «
• «Installshield Error Code 999 должен быть закрыт. «
• «К сожалению, мы не можем найти Installshield Error Code 999. «
• «Installshield Error Code 999 не найден.»
• «Проблема при запуске приложения: Installshield Error Code 999. «
• «Не удается запустить Installshield Error Code 999. «
• «Отказ Installshield Error Code 999.»
• «Ошибка пути программного обеспечения: Installshield Error Code 999. «

Проблемы Installshield Error Code 999 с участием Installshields возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Installshield Error Code 999, или во время процесса установки Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы Installshield Error Code 999, так как это помогает устранять проблемы Installshield (и сообщать в Flexera Software, Inc.).

Источники проблем Installshield Error Code 999

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Installshield или отсутствующие или поврежденные файлы Installshield Error Code 999 могут создать эти ошибки Installshield Error Code 999.

В частности, проблемы Installshield Error Code 999 возникают через:

• Недопустимый Installshield Error Code 999 или поврежденный раздел реестра.
• Файл Installshield Error Code 999 поврежден от вирусной инфекции.
• Installshield Error Code 999 злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Installshield).
• Другое программное обеспечение, конфликтующее с Installshield, Installshield Error Code 999 или общими ссылками.
• Поврежденная установка или загрузка Installshield (Installshield Error Code 999).

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

В конце рабочего дня кассиры вынуждены закрывать отчёты на своих рабочих местах. Но по непонятным причинам возникает сбой, и появляется сообщение «При подключении оборудования произошла ошибка» (999) в Атол. Что это значит и как решить эту проблему — читайте в этой статье далее.

Содержание

1. Ошибка 999 в Атол – каковы причины?
2. Тестирование 1С платформы при подключении оборудования
3. Проверка драйвера
4. Изменение протокола и канала устройства Атол

Ошибка 999 в Атол – каковы причины?

Ошибка ведёт себя крайне непредсказуемо. Иногда может появляться в устройстве в течение рабочего дня. Есть мнение, что помогает переустановка драйвера. Далее вы узнаете, как это сделать. Причины могут быть действительно в сбое ПО или самого оборудования (Атол или ПК). В большинстве случае РМК просто не подключается к определённой кассе. Виновником может выступать неизвестное устройство, которое заняло нужный порт COM. В таком случае необходимо изменить порт.

Читайте также: значение не является значением объектного типа 1С — https://rusadmin.biz/oshibki/znachenie-ne-yavlyaetsya-znacheniem-obektnogo-tipa-1s/.

Тестирование 1С платформы при подключении оборудования

Для начала необходимо попытаться протестировать платформу 1С, чтобы убедиться, что причина не в ней.

Для этого перейдите в настройки РМК:

1. Выберите пункт «Торговое оборудование»;
2. Нажмите кнопку «Функции» и далее «Тест устройства»;
3. Если появляется ошибка и система выдаёт сообщение «Тест не пройден» или что-нибудь подобное, попробуйте снова запустить его.

Такая рекомендация может помочь в случае сбоев программы. Модуль пытается отыскать неверный код и исправить его. Попробуйте выйти из тестирования и попытаться подключиться к кассе.

Прочитайте о том, как решить: слишком много фактических параметров 1С 8.3 — https://rusadmin.biz/oshibki/slishkom-mnogo-fakticheskih-parametrov-v-1c-8-3/.

Проверка драйвера

Чтобы проверить работоспособность драйвера Атол на ПК, необходимо попасть в диспетчер устройств. Для этого есть несколько способов. Независимо от версии Windows, оба они будут работать. Попробуйте сделать так: вместе нажмите WIN+R и введите в строку «devmgmt.msc». После чего нажмите клавишу Ввода. Или вместе нажмите WIN+Pause и выберите слева этот пункт.

Выполните следующие действия:

1. Среди пунктов списка вам необходимо найти «Другие устройства» и нажать на него;
2. Откроется список из 2 или более пунктов. В нём не должно быть значков с жёлтыми иконками и восклицательным знаком. Это свидетельствует о том, что для этих подключенных устройств система не имеет драйверов;
3. Если это действительно так, вам необходимо вставить в привод CD с ПО и установить его. Или нажать ПКМ по неопознанному устройству и выбрать пункт «Обновить драйверы». После чего выбрать строку под названием «Автоматически…».

Когда драйвер будет установлен, следует снова вернуться в это окно, чтобы убедиться, что всё в порядке. Это нужно сделать обязательно, так как если вы сами установили драйвер, который нашли в сети, он может не подойти к версии ОС или её разрядности.

Рассмотрим способ настройки драйвера Атол, когда появляется сбой 999. Для этого нужно нажать на кнопку «Пуск» в Windows.

Затем:

1. Найдите раздел «Атол» и нажмите на него, чтобы показались дополнительные разделы и папки;
2. Выберите среди этих пунктов «Драйвер Атол»;
3. Откроется окно «Тест драйвер ККТ». В нём выберите кнопку «Настройка свойств»;
4. Выберите пункт «Проверка связи». Ниже в строке «Результат» должны появиться соответствующие данные, которые говорят нам о том, что всё в порядке;
5. Теперь перейдём к верхней части окна и выберем в пункте «Режим» значение «Отчёт с гашением»;
6. Ниже нажмите кнопку «Войти». Затем ещё ниже выберите «Снять отчёт»;
7. При этом в окне должна быть установлена галочка «Устройство включено»;
8. Если всё в порядке, нажмите кнопку «Выйти» вверху справа.

После этого открываем 1С предприятие и открываем смену. Если такой способ не помог решить ошибку при подключении оборудования 999 в Атол, попробуйте следующую инструкцию.

Это может быть полезным: ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу e1cib/cmi/commands.

Изменение протокола и канала устройства Атол

В зависимости от модели устройства Атол, его настройки могут отличаться.

Далее рассмотрим подключение Атол к ПК на примере Fprint 22.

1. Включите питание устройства, нажав и удерживая соответствующую кнопку на панели Атол;
2. Затем необходимо удерживать кнопку питания до тех пор, пока она не моргнёт индикатором 4 раза;
3. После этого на чековой бумаге устройство покажет возможные варианты действий. Обратите внимание на пункт «Канал обмена». Цифра указывает на количество нажатий для вызова этого пункта. Нажмите 2 раза на кнопку питания;
4. Снова на бумаге будут несколько вариантов канала обмена и цифры для его вызова;
5. Для выбора канала RS-232 нужно нажать 2 раза, чтобы выбрать USB, нажмите кнопку питания 3 раза;
6. После выбора необходимого канала нажмите 4 раза кнопку Power, чтобы перейти к выбору протокола обмена;
7. Здесь будут пункты «Атол» — нужно нажать 2 раза, «Штрих» — 3 раза. Нажмите кнопку питания соответствующее количество раз;
8. В завершение нажмите на кнопку 1 раз, чтобы выйти из меню настроек.

Таким образом, вы сможете выбрать для кассового аппарата Атол необходимый канал и протокол обмена. Попробуйте изменить их, если появляется ошибка подключения оборудования 999 в кассовом устройстве Атол. В противном случае, при неудачно подключении, попытайтесь обратиться в техническую поддержку или к системному администратору.

Опубликовано 28 июля 2019 Обновлено 09 октября 2020