Что такое ошибка 38 на лугакоме

Сбои возникают на различных устройствах по различным обстоятельствам, телефон не является исключением. Каждая ошибка имеет свою причину и происхождение и свои последствия. В данной статье речь идет об ошибке, возникающей при попытке отправить смс сообщение. Каковы причины, последствия и способы исправления подобной проблемы описаны ниже.

Возможные причины

При отказе телефоне отправлять сообщения первое что приходит в голову — проверить счет, что логично и правильно. Также проблемы могут быть со стороны самого оператора.

Однако каждая ошибка в компьютере или современном девайсе имеет свое внешнее описание (код), по которому знающие люди распознают и устраняют неисправность.

Обсуждаемая проблема имеет код «38», из которого следует, что в данном случае вины оператора нет, а виновато за отмену отправления сообщений именно устройство или поломанная/ неправильно установленная карта.

  • Первой из причин выступает попытка отправить не бесплатное сообщение оператору при отрицательном денежном счете. Проверьте баланс;
  • При постоянной смене телефона сим-картой, последняя, может повредиться либо же настройки оператора на телефон не успеют прийти;
  • Проверьте режим отключен ли режим полета;

Решение проблемы

1) Первый способ включает в себя проверку баланса.

  • Наберите *100#, проверьте есть ли деньги на счету;
  • В случае отсутствия средств — пополните любым возможным способом и повторите попытку;

2) Если предыдущий способ не помогает — сперва перезагрузите девайс, после чего наберите 0876;

3) Если указанные выше способы не приносят результата, проблема состоит в сим-карте.

  • Разбираем телефон, после чего смотрим, правильно ли установлена карта, не съехала ли;
  • Проверяем не сломалась ли симка, возможно придется пойти в ближайший сервис что-бы восстановить карту и номер;

4) Телефон заражен вирусами и требует полного форматирования с последующей установкой антивируса;

  • Необходимо изъять флеш-карту, переписать все нужные данные с телефона, после чего полностью сбросить настройки до заводских, сделать бекап;
  • После осуществления вышеописанного действия устанавливаем антивирус на телефон;
  • Проверяем телефон на наличие вирусов;
  • Вставляем флеш-карту. Проверяем последнюю на наличие вирусов;

5) Последняя из причин может быть поломка самого телефона. Поломка разъема для сим-карты.

  • Первое что необходимо сделать, попытаться вставить SIM в другой телефон и посмотреть будет ли там работать;
  • Если карта не заработала в другом устройстве, смело идите в центр оператора что бы заменить симку;
  • Если карта хорошо работает в устройстве друга, смело идите в сервисный центр для починки своего телефона;

В большинстве случаев подобные шаги помогают решить проблему 38 раз и навсегда. Если проблема все-равно не решена, необходимо посетить офис ближайшего оператора.

Содержание

  1. Причины ошибки 38 при отправке СМС в МТС
  2. Что означает код ошибки 38 при отправке СМС
  3. Не отправляются SMS на MTC
  4. Пошаговый план действия
  5. Общие причины и способы исправления
  6. Иные причины
  7. Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»
  8. Метод 1. Мягкий сброс
  9. Способ 2. Очистить кэш
  10. Как выяснить точную причину и устранить её
  11. Почему не приходят смс на телефон МТС?
  12. Настройки сервиса
  13. Программные сбои или вирусы
  14. Вы вне зоны действия сети

В различных системах присутствуют свои коды ошибок, которые сообщают абонентам о возникновении проблем. Если на экране появилась ошибка с кодом 38, это значит, что произошел сбой у оператора MTS. То есть когда происходят неполадки, отображаемый на экране устройства код, появляется на дисплее через сотовую сеть, а не выводится программным обеспечением телефона.

Если человек увидел его, это означает, что у него возникли какие-то неисправности, связанные с сим-картой. Возможно, проблема кроется и в сбоях контактов телефона. Появление кода также может значить, что действие, которое совершаемое человеком в данный момент, завершено не будет. Виной тому технические причины.

К примеру. Человек отправляет сообщение своему друг, который сейчас находится в Испании. Плата за СМС при этом будет взиматься не по действующему тарифу, а по международному трафику. Если средств на оплату недостаточно, на дисплее мобильного телефона появится код 38. Возникновение ошибки может быть связано и с неправильными настройками связи.

Появление на экране телефона надписи «Ошибка 38» может означать только одно – в данный момент отправить СМС не представляется возможным. То есть система отказывает абоненту в совершении операции. Возможно, у человека отрицательный баланс на счете или некорректные настройки сети. Передать сообщение можно будет лишь тогда, когда неполадки будут устранены.

Обратите внимание! Иногда код 38 появляется из-за сбоя само́й системы. В этом случае пользователю нужно повторно отправить СМС. Если этого сделать не удалось, нужно искать причину возникновения неполадок.

Не отправляются SMS на MTC

Часто проблема кроется в не корректной настройке смс-центра. Для решения этой проблемы войдите в настройки сообщений.

  • В соответствующих полях должны стоять такие параметры: Номер центра сообщений- +79168999100
  • А вкладка передачи данных должна быть активна в пункте «GSM»
  • Значение «Тип сообщений» должно иметь настройку «Текст».

Такие настройки уже должны стоять по умолчанию при смене сим карты. Но из-за системных сбоев эти значения могут сбиваться. Такие сбои происходят, если вы случайно удалили эти настройки или же, если в ваш смартфон вселился вирус. Если ваша карта уже старая, скорей всего она «отжила свой срок» и ее нужно заменить, чтобы решить проблему с отправкой смс.

Пошаговый план действия

Выполняйте за нами шаг за шагом, чтобы решить свою проблему. Делайте это до тех пор, пока не получите положительный результат. Подробности по каждому шагу описаны в статье выше.

  1. Проверяем баланс мобильного номера. По необходимости пополняем его.
  2. Проверяем корректность введенных данных смс-центра. Как проверить эти данные мы описали выше. Для каждого оператора будет свой номер смс-центра.
  3. Номер адресата должен быть прописан через код страны (+38 095 … или +7 …)
  4.  Сообщение не будет отправлено человеку или номеру, который у вас в черном списке.
  5. Снять запрет можно через комбинацию: #330* ваш пароль (часто это 0000) # позвонить.
  6. Обратитесь к вашему оператору по горячей линии и объясните суть проблемы
  7. Вставьте в смартфон другую сим карту, чтобы проверить отправку сообщений с нее. Если все будет хорошо работать, значит срок службы вашей симки закончился и ее необходимо менять. При смене сим карты вы можете сохранить свой текущий номер.
  8. Удалите приложения, которые затрагивают работу центра сообщений (это могут быть всякие утилиты для добавления смайлов и т.д.)
  9. Проверьте свое устройство на наличие вирусов. Сделать это можно через специальные приложения. В дальнейшем антивирус будет давать вам знак, когда какое-то приложение или сайт будут проводить подозрительные действия с вашим устройством. Антивирус будет блокировать небезопасное ПО.
  10. Делаем сброс настроек. В 80% случаях это помогает.
  11. Если сброс не помог, значит проблема внутри смартфона, с которой справится только специалист или сервисный центр.

Общие причины и способы исправления

  1. Отсутствие средств на личном балансе. Самая распространенная причина невозможности отправить сообщение – низкий, нулевой или отрицательный мобильный счет. Проверьте свой баланс следующим образом:
    Билайн: *102# и кнопка «Вызов»;
    Мегафон: *100# и кнопка «Вызов»;
    Теле2: *105# и кнопка «Вызов»;
    МТС: *102# и кнопка «Вызов».Если денег на счете действительно недостаточно, пополните баланс любым доступным способом или воспользуйтесь доступными услугами вроде «Звонок за счет собеседника», «Активный ноль» или «Обещанный платеж». Чтобы узнать о возможных вариантах связи при нуле, наберите *111# (Мегафон – *105#) и сделайте вызов, затем следуйте инструкциям на экране. В этом же меню можно проверить статус подключения услуги СМС и ее настройки.
  2. Загруженность или помехи в сети. Такое случается, хоть и редко. Исправить это можно лишь одним способом – подождать. Можете, на всякий случай, перезагрузить систему мобильного устройства.
  3. Отсутствие сети. За пределами покрытия доступа к сервису СМС может и не быть. Увы, но эту причину невозможно искоренить, разве что подождать, когда будет построена вышка нужного оператора. Отправляя СМС, обязательно убедитесь, что есть индикатор сигнала.
  4. Вина «принимающей стороны». Сообщение может не быть доставлено, если абонент, которому вы его отправили, сам находится вне зоны покрытия мобильной связью или он занес вас в черный список. Кстати, черный список может быть активирован и у вас.
  5. Недостаток памяти СМС в телефоне. Просто освободите место, удалив старые и/или ненужные сообщения. Без этого сообщения могут отсылаться, но принять новое или отчет будет сложнее.
  6. Канал передачи данных. Найдя в настройках СМС графу с соответствующим названием, выберите GSM. Если такого варианта нет, должен стоять CS.
  7. Максимальный срок доставки сообщения. Проверьте, при надобности, уменьшите данный срок. Если установлен один час, это значит, что если с момента отправки прошло 60 минут, а принимающая сторона была все это время вне сети, включив телефон, она не получит ваше сообщение.
  8. Неисправность Сим-карты. Еще один неизлечимый вариант. Если никакие способы (в том числе перечисленные ниже) не помогают, проверьте карту в другом телефоне, если и в этом случае ничего не поможет, придется создавать дубликат в офисе обслуживания.
  9. Попробуйте банально перезапустить телефон. И проверьте, получится ли отправить сообщение, если не использовать функцию «ответить», а написать, введя требуемый номер через «+7».

Иные причины

  1. Телефон СМС-Центра. Проблема может заключаться в неправильном номере, указанном, как номер СМС-Центра. Отыщите в параметрах СМС вкладку/меню «Центр обслуживания» и введите следующие номера:
    • Билайн: +7 903 701 1111;
    • Мегафон: +7 928 990 0028;
    • Теле2: +7 950 809 0000;
    • МТС: +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220.
    Обратите внимание, что для Теле2 номера Центров могут быть разными, в зависимости от региона. Поэтому, если введение вышеуказанного номера не помогло, проверьте его на официальном сайте компании Теле2.
  2. Подключение услуги СМС. Можно узнать о том, подключена ли в принципе данная услуга через справочную оператора сотовой связи. Номера таких справочных:
    • Билайн – 0611;
    • Мегафон – 0500;
    • Теле2 – 611;
    • МТС – 0890.
    Вызовы на эти короткие номера для абонентов соответствующих операторов бесплатны.
  3. Если у вас мегафон, может быть включен запрет на отправление СМС. Отключить его (как и все прочие запреты) следует, набрав комбинацию #330*1111# и нажав на «вызов». После совершения этого действия выключите и снова включите ваш телефон.

Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»

Есть несколько способов, которыми пользователи могут попытаться решить свою проблему, связанную с проблемой, которую текстовые сообщения не отправляют на телефон Android. Эффективные методы перечислены ниже:

Метод 1. Мягкий сброс

Мягкий сброс, который означает просто перезагрузить телефон, часто используется пользователями для устранения проблем с Android. Вы можете на некоторое время выключить телефон, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать на перезагрузку. Максимальные шансы на то, что ваша проблема будет решена, если вы пойдете этим путем.

Способ 2. Очистить кэш

Очистка кэш-памяти является наиболее распространенным решением некоторых проблем. Таким образом, этот метод часто рекомендуется многими специалистами. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение», а затем откройте диспетчер приложений.

2. Проведите по меню, чтобы получить список приложений и выполнить поиск приложения «Сообщения».

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите параметр Очистить данные и Очистить кэш. Вы можете очистить как данные, так и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

1

Как выяснить точную причину и устранить её

Практика показывает, что причин появления ограничений на прием сообщений может быть огромное множество.

Проверять все возможные поводы к отключению сервиса нет особого смысла. В этом процессе человек может лишиться полезных файлов, например, если решил провести сброс до заводских настроек телефона. Но иметь в виду причины должен каждый человек, которому не удается принять SMS. Это поможет сопоставить приведенные в материале ситуации со своей и сделать соответствующий вывод.

Чтобы в процессе попыток устранить проблему самостоятельно не навредить телефону и СИМ-карте, нужно воспользоваться предложенным алгоритмом определения и устранения причин:

  1. Перезагрузить телефон.
  2. Если сообщения так и не приходят, нужно попытаться связаться с друзьями, которые тоже используют услуги связи МТС. Возможно, они тоже потеряли функцию приема СМС.
  3. Набрать службу поддержки (8-800-250-08-90) или посетить офис компании с целью уточнения, не проводятся ли технические работы или тестирования.
  4. Вставить симку в другой телефон, чтобы узнать, будет ли работать прием СМС на ином устройстве.
  5. Проверить настройки передачи СМС в приложении «Сообщения» или настройках устройства.
  6. Извлечь SIM-карту из телефона и проверить, не имеет ли она выраженных дефектов.
  7. Внимательно изучить состояние лотка для симок и порта, в который вставляется лоток.
  8. Проверить телефон на вирусы при помощи надежных программ из магазина приложений.
  9. Произвести сброс до заводских настроек.

Переходить к следующему пункту следует только в том случае, если предыдущий не помог выявить проблему. Если, например, в процессе стало ясно, что во всем виноват дефект симки, рекомендуется заменить ее в ближайшем отделе продаж. Только при полной уверенности, что предыдущий пункт не является причиной возникновения ошибки, нужно переходить к следующему. Последним выходом из сложившейся ситуации является сброс до заводских настроек или полная замена телефона.

Отчаиваться не нужно ни на одном из этапов. Проблема приема СМС хоть и сложная, но совершенно небезвыходная. Всегда найдется метод, который поможет избавиться от появления ошибок. Пускай даже придется обращаться в салон связи или службу поддержки.

Почему не приходят смс на телефон МТС?

Рассмотрим самые основные причины, по которым ваше устройство не может принять входящее сообщение от абонента или определенной службы:

  1. Память переполнена. Хоть SMS-ки и весят немного, при активном использовании сервиса, их накапливается несколько тысяч. В этом случае вам потребуется очистить архив и обводить место для загрузки новых. Обычно в таких случаях смартфон ил планшет сигнализирует о нехватке памяти, предлагая удалить некоторые сообщения. Если предупреждающее окошко не появлюсь, зайдите в настройки СМС и выберете «Очистить память». Также можно удалить не все, а только некоторые сообщения (придется выбирать и стирать вручную). Компромиссом станет очистка диалога с одним абонентом, например, можно избавиться от рассылок интернет-магазина и службы такси.
  2. На номере установлена одна из услуг, которая блокирует смс. Это может быть «Антиспам» или «Черный список». Опции предназначены для фильтрации нежелательных рассылок, поэтому вы можете не получать некоторые сообщения. Чтобы восстановить работу сервиса. Просто удалите эти услуги с номера.
  3. Не уведомлений. Проверьте наличие оповещений о входящих SMS. Бывают ситуации, когда они приходят, но устройство «забывает» сообщить поступившей смс-ке. Проблема решается довольно просто – активируете в настройках оповещения.
  4. Появился вирус, который пытается отправлять сообщения на платные короткие номера. В данном случае вам пригодится любой антивирус, который можно установить на смартфон или планшет. Удалите все вредоносные и опасные файлы, тогда сообщения должны приходить в штатном режиме.
  5. Блокировка входящих. Возможно, вы скачали программу для удаления спама. Некоторые приложения работают некорректно, скрывая и весточки от обычных абонентов. Удалите сторонние программы, чтобы решить проблему.
  6. Неисправная SIM-карта. Это случается редко, но при использовании идентификационного модуля длительное время он может выйти из строя. При этом могут исправно работать звонки и доступ в интернет. Решение простое – смените сим-ку. Для замены обратитесь в любой салоне связи МТС и получите ее бесплатно у сотрудника компании.

Настройки сервиса

Также может быть проблема при некорректных настройках SMS-центра. В первую очередь проверьте какой указан номер в графе «Центр сообщений», для абонентов МТС должен быть этот: +7 916 899 91 00.

Может быть подключен неправильный канал передачи данных. По умолчанию должен быть установлен параметр «GSM», если активен другой (например, GPRS), замените его. Требуется проверить и строчку «Тип сообщений», там должно отображаться: Текст, Стандартный или Обычный (в зависимости от модели и устройства наименование может меняться).

Срок хранения должен быть указан максимальный.

После внесения любых изменений в центре сообщений, вам потребуется перезагрузить устройство для применения новых параметров.

Программные сбои или вирусы

Если вы сделали все описанное выше, но СМС все равно не приходят, то возможно причина в каком-то программном сбое или вирусе, который блокирует нормальную работу СМС сообщений. В этом случае придется сделать сброс телефона до заводских настроек. Сначала можно попробовать сделать сброс сетевых настроек и приложений, но если это не поможет, то понадобится полный сброс устройства с удалением всех данных.

На телефоне с операционной системой Андроид 8.0 для этого нужно открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел «Система – Сброс настроек».

сброс настроек на Андроид

А на iPhone нужно открыть настройки и перейти в «Основные – Сброс».

сброс настроек на iPhone

Если СМС не приходят даже после сброса настроек, то возможно ваш телефон неисправен или ему нужна прошивка. В этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр.

Вы вне зоны действия сети

Если вам не приходят сообщения на телефон МТС, посмотрите на верхнюю панель экрана – как там обстоят дела со связью? Помните, что вы можете оказаться вне зоны действия сети, то есть, попасть в локацию, куда «не дотягиваются» вышки сотового оператора.

Да-да, в некоторых удаленных местах такое случается! Также виной тому могут послужить плохие погодные условия, помехи от сторонних радиочастот или особенности городской застройки. Возможно, именно сильный ветер и снег нарушают ваше спокойствие? Также не стоит забывать о банальной загруженности сети – когда одновременно огромное количество абонентов пытаются пользоваться услугами связи, сообщения на МТС не приходят или доставляются с огромными задержками.

«Ошибка 38» в МТС при отправке СМС: что означает и как исправить?

В таких ситуациях ничего сделать нельзя – только сменить местоположение, чтобы вновь оказаться в зоне действия сети. А также просто подождать, если дело в погоде или загруженности вышек. Рано или поздно все стабилизируется!

Источники

  • https://OperatoryInfo.ru/mts/oshibka-38-mts
  • https://ru-android.com/cannot-send-sms/
  • https://iOSka.ru/raznoe/ne-otpravlyayutsya-sms.html
  • http://seonic.pro/ne-otpravlyayutsya-sms-s-telefona-android/
  • https://KakOperator.ru/operators/chto-delat-esli-ne-prihodyat-sms-na-telefon-mts
  • https://hdmts.ru/articles/oshibki-v-mts-pochemu-ne-prikhodyat-sms-na-telefon/
  • https://SmartPhonus.com/%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%82-sms-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD/
  • https://messenge.ru/pochemu-ne-prihodyat-sms-na-telefon-mts/

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Вадим

Нужна консультация

Мобильный оператор «Лугаком» на официальном сайте информирует о том, что с 1 мая изменился номер SMS-центра.

«В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства», — говорится в заявлении.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+:

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC)

2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC)

SAMSUNG:

Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр

FLY (кнопочный):

Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ

LENOVO:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр

MEIZU:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр

iPhone:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#

2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#

Поделиться записью

  • 53

    Поделились

Несмотря на рост популярности мессенджеров, многие из нас продолжают по традиции пользоваться SMS. Привычки меняются сложно,  да и Вайбер с Ватспом есть далеко не у всех. Потому мы всё так же используем смс-сообщения для поздравления, уведомлений и просто повседневной будничной переписки. Создав какое-либо сообщение, нам могут встретиться ошибки с кодами 28, 38 или 50 при отправке такого смс. Как этого можно избежать? Расскажем в нашем материале.

  • Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту
  • Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения
  • Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту

Ошибка №28 относится к типу ошибок «Неопознанный абонент» и может означать, что абонент не зарегистрирован в сети PLMN (зоны обслуживания мобильной связи). В России данная ошибка наиболее часто встречается у абонентов оператора «Теле2».

Ошибка 28 часто связана с отсутствием регистрации в сети

Рассматриваемая ошибка может возникнуть при переезде абонента из одного региона в другой. Смс такого абонента могут быть предназначены для отправки внутри одного региона, но человек пробует отправить SMS в другом регионе, и незамедлительно получает ошибку 28.

Разбираем ошибку 28 при отправке смс

Для решения возникшей проблемы выполните следующее:

  • Попробуйте перезагрузить ваш смартфон;
  • Проверьте правильность набора номера адресата;
    Проверьте правильность набора номера реципиента
  • Измените номер смс-центра в настройках вашего телефона. К примеру, на яблочных телефонах абонентов Теле2 рекомендуется набрать комбинацию **5005*7672*+79043490000# после чего нажать на клавишу вызова. Для гаджетов на ОС Андроид комбинация набора отличается в зависимости от модели телефона. К примеру, наберите на телефоне *#*#4636#*#* далее выберите «Сведения о телефоне», затем «SMSC». Введите там номер +79043490000 и нажмите на «Обновить»;
    Кнопка «Обновить» в настройках smsc
  • Если ни один из перечисленных выше методов не помог, обратитесь в ближайшее представительство вашего мобильного оператора. Опишите суть возникшей проблемы, и выполните предписанные вам рекомендации.
    Обратитесь в ближайший офис вашего оператора

Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения

Ошибка 38 означает состояние «Сеть за границами доступности». Обычно появление данной ошибки сигнализирует о том, что сеть не функционирует должным образом. Потому немедленная повторная попытка передачи сообщения вряд ли будет успешной.

Проблема фиксируется у многих отечественных операторов и имеет распространённый характер.

Её причинами может являться:

  • Попытка отправить SMS абонентам других мобильных операторов;
  • Отсутствие достаточных средств на мобильном счету.
    Нулевой баланс на счету телефона

Как устранить ошибку 38

Для решения проблемы рекомендуем первым делом убедиться, что на вашем счету имеется достаточное количество средств.

Если же денег на счету хватает, тогда выполните следующее:

  1. На вашем телефоне выберите пункт «SMS/CMS»;
  2. Там тапните на меню справа сверху, и выберите опцию «Настройки»;
  3. В открывшемся меню найдите опцию «Ответ по тому же каналу», и снимите с неё галочку;
  4. Перезагрузите ваш девайс.

Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС

Данная ошибка имеет статус «Запрошенное средство не подписано». Обычно появление данной ошибки означает, что запрошенная служба сообщений не может быть предоставлена сетью, поскольку пользователь не выполните необходимые для этого действия.

Для решения ошибки 50 при отправке SMS рекомендуем изменить номер смс-центра мобильного оператора на вашем телефоне.

Выполните следующее:

  1. На главном экране меню телефона выберите «SMS/CMS» (Смс-сообщения);
  2. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками справа сверху;
  3. В появившемся меню выберите «Настройки»;
  4. Далее выберите «Дополнительно»;
  5. Затем тапните на «SMS»;
  6. На следующей странице выберите SMS-центр;
  7. Там укажите корректный номер смс-центра вашего мобильного оператора. К примеру, это может быть:
Операторы: Контакты:
Мегафон 7 926 290 90 90 или +7 926 290 90 80
Теле2 +79043490000
Билайн +79037011111
МТС +79168999100

Если такой номер вашего оператора там уже стоит, попробуйте узнать альтернативный номер SMS-центра вашего оператора, и введите его в настройках вашего телефона.

Укажите правильный номер смс-центра

Если данный способ не помог, рекомендуем обратиться в поддержку вашего мобильного оператора, обрисовать суть возникшей проблемы и выполнить рекомендуемые вами предписания.

Это пригодится: как сделать скрытый номер на Мегафон, Билайн, МТС, Теле2.

Заключение

Выше мы рассмотрели, что за ошибки с кодами 28, 38, 50 возникают при отправке смс. А также какие способы помогут исправить возникшие проблемы. Одним из самых эффективных решений является изменение номера SMS-центра вашего мобильного оператор на альтернативный. Попробуйте перечисленные нами советы, это поможет исправить указанные ошибки при отправке необходимых сообщений.

Часто у пользователей возникает ошибка с кодом 38 при отправке СМС сообщения. Данный код может точно рассказать о проблеме лишь опытным мастерам, которые разбираются в значении номеров ошибок. Чтобы исправить её самостоятельно, прочтите инструкцию далее.

Содержание

  1. Причины ошибки 38 в мобильном телефоне
  2. Проблемы при отправке СМС с оператора МТС
  3. Код ошибки 38 в телефоне с оператором Мегафон
  4. Почему появляется ошибка при отправке СМС в телефоне Билайн
  5. Что делать, если сообщение не отправлено

Причины ошибки 38 в мобильном телефоне

Коды ошибок свойственны разным системам. Рассматриваемый код принадлежит оператору, а не системе в устройстве. Это значит, что в момент сбоя в мобильном телефоне на экране отображает код, которые передаётся по сотовой сети. Означает он то, что в данный момент произошла проблема с СИМ-картой или контактами в лотке для СИМ-карты на самом мобильном телефоне. В отдельных случаях код ошибки может означать, что данная операция, которую пытается совершить пользователь не может быть завершена.

Не удалось отправить сообщение

Не удалось отправить сообщение в телефоне

Например, пользователь пытается отправить сообщение за границу, но на счету недостаточно средств для совершения этой операции. Или мобильная сеть в телефоне настроена неправильным образом, в связи с чем появляется код на экране телефона. Иногда вместо кода 38 на экране можно видеть уведомление о неполадке «сообщение не отправлено». Даже если попытаться вновь отослать его, на экране появится то же самое уведомление. Давайте узнаем, что нужно делать, чтобы исправить эту проблему в телефоне.

Читайте также: Этот абонент пытался отправить вам СМС что это значит?

Проблемы при отправке СМС с оператора МТС

Быстрые сообщения на телефоне дают возможность практически мгновенно и бесшумно отправить до 160 символов другому абоненту. Несмотря на большое количество приложений для бесплатного общения (мессенджеры) СМС остаются популярными. Ведь они доступны там, где нет Wi-Fi, а значит и нет возможности передавать сообщения по Интернету. Если вы используете SIM-карту от МТС и на вашем телефоне появляется код ошибки 38, попробуйте пополнить счёт. Это решит проблему в том случае, если она появляется в момент отправки сообщения за рубеж.

Если состояние баланса не является причиной ошибки при отправке сообщения, необходимо провести сброс настроек сети. Для начала необходимо сделать обычную перезагрузку устройства. Но не используйте именно эту функцию в телефоне. Просто выключите его и не включайте около 15 минут. Это позволит сбросить параметры устройств оператора по отношению к телефону абонента. Также на это время необходимо достать лоток с СИМ-картой и извлечь её. По истечению 15 минут соберите снова телефон и включите его.

Выключение и перезагрузка телефона

Выключение и перезагрузка сети МТС

Если эта проблема не была решена, попробуйте связаться с оператором и выяснить причины сбоя сети. Возможно, ваше устройство вовсе не виновно в том, что не получается отослать короткие сообщения. Периодически оборудование оператора в разных регионах выходит из строя. И приходится исправлять эту ситуацию, в то время как сеть может быть некоторое время недоступной. Для связи с оператором, наберите номер: 8 800 250-08-90. Или на короткий номер — 0877.

Код ошибки 38 в телефоне с оператором Мегафон

Абонента Мегафон также периодически сталкиваются с ошибкой 38 при отправке сообщений СМС. И она может говорить о том, что абонент неправильно набрал или указал номер получателя. Если была попытка отправить сообщение на номер телефона из телефонной книги, проверьте правильность номера. Часто люди сохраняют неполный номер без кода страны (+7). В связи с этим оборудование оператора может не распознать номер. А на экране абонент будет видеть ошибку с кодом 38 при попытке отправить SMS-сообщение.

В некоторых случаях можно изменить настройки сообщений, чтобы они вновь смогли достигать устройства получателя:

  1. Откройте настройки телефона и найдите те, которые отвечают за изменение параметров сети оператора; Настройки в телефоне
    Настройки в телефоне с Мегафон
  2. Выберите раздел с названием «SMS»; Выберите СМС
    Выберите пункт «SMS»
  3. Убедитесь, что в пункте «SMS-центр» записан правильный номер: +79262909090. Введите нужный телефон
    Введите нужный телефон в разделе СМС-центр

Чтобы убедиться, что номер и в данный момент актуален, наберите телефон оператора технической поддержки: +7 926 111-05-00 или 0500 и получите необходимую информацию. В некоторых ситуациях на номере абонента может быть установлен запрет на исходящие сообщения. Для его снятия нужно ввести USSD-код: #330*пароль* и зелёная трубка. По умолчанию пароль один для всех абонентов. Во избежание проблем уточните его в своём личном кабинете или по телефону оператора.

Сегодня практически каждый мобильный телефон имеет дополнительную ячейку для вставки СИМ-карты. При появлении кода ошибки попробуйте переставить карту в другую ячейку, если предыдущие способы не смогли помочь вам избавиться от проблемы. Попробуйте воспользоваться телефоном друзей. Если с их устройством ситуация будет повторяться, значит в данный момент сеть недоступна или по линии ведутся технические работы.

Это может быть полезным: СМС с номера 9890 от МТС что это за опрос?

Почему появляется ошибка при отправке СМС в телефоне Билайн

Ошибка с кодом 38 означает проблемы с балансом при передаче СМС у каждого российского оператора. Если тариф абонента требует оплату в роуминге за принятие СМС и ответ на входящие, то при нулевом балансе ошибка также может появляться на телефоне отправителя сообщения. И теперь уже баланс пополнять нужно не тому, кто отправляет СМС, а тому, кто её ожидает. Проверьте номер СМС-центра, для абонентов Beeline он должен быть следующим: +79037011111. В параметре «Канал связи» должен быть указан пункт — «GSM».

Укажите сеть

Укажите сеть «GSM» в разделе мобильных сетей

Обычно все вышеуказанные параметры настраиваются автоматически после того, как абонент вставляет в свой телефон СИМ-карту и включает мобильное устройство. Но они могли быть изменены при разных неучтённых обстоятельствах: сбоях, случайной смене параметров и др. Ошибка может сопровождать отправление SMS-сообщения в случае сбоя операционной системы мобильного устройства. И, пожалуй, единственный быстрый способ исправить это — сделать сброс настроек до заводских. Инструкцию для своего мобильного телефона вы сможете найти самостоятельно в сети Интернет.

Что делать, если сообщение не отправлено

Каждый абонент хотя бы раз в жизни сталкивался с уведомлением на своём телефоне — «Сообщение не отправлено». Это довольно странно, если учесть то, что средства на балансе имеются, устройство исправно, а о каких-либо технических работах оператор не предупреждал.

СМС не отправлена

СМС не отправлена в телефоне

И все наши попытки повторно отправить СМС-ку сводятся к нулю — на экране мы видим то же сообщение о сбое или неполадке с кодом 38.

Это может означать следующее:

  • На всякий случай проверьте состояние баланса мобильного телефона ещё раз. Часто проблемы с отправкой случаются именно из-за отсутствия денег;
  • Убедитесь, что мобильный телефон абонента, которому вы пытаетесь отправить сообщение не находится в чёрном списке;
  • Номер отправителя может находиться в чёрном списке получателя СМС;
  • Сбои с оборудованием оператора, а также неисправности с мобильным устройством. Сообщение не отправлено
    Сообщение не отправлено в телефоне

Исправить эту ситуацию поможет следующий способ, который нужно повторить на своём телефоне:

  1. Откройте настройки и найдите здесь пункт «Приложения»;
  2. В списке приложений нажмите на кнопку с тремя точками, которая находится обычно вверху в правой части экрана;
  3. Нажмите на пункт «Особые права доступа»;
    Выберите пункт «Особые права»
  4. Далее нужно найти пункт, отвечающий за отправку сообщений. В нём нужно разрешить все виды сообщений и сохранить настройки. Настройки СМС
    Настройки СМС в телефоне

Далее перезагрузите мобильный телефон и попытайтесь отправить сообщение, с которым возникали проблемы ранее.

Невозможность отправить сообщение ставит пользователя мобильной сети в тупик. Когда речь идет об ошибке под кодовым номером «38», это может значить, что возник сбой в настройках устройства. Кроме того, отказ от отправки сообщения может быть связан с неполадками самой сим-карты. Обычно сбой происходит в ответ на действие абонента. Пользователь набирает текст сообщения и отправляет одному из своих контактов. В ответ система выдает СМС с текстом «Ошибка 38».

«Ошибка 38» — это ответная реакция системы на отправку СМС, в случае невозможности произведения действия. Сбой может произойти из-за неверной настройки сим-карты или мобильного телефона.

Содержание

  • Что означает код ошибки 38 при отправке СМС
  • Почему возникает ошибка 38
  • Как исправить ошибку
  • Если не получилось исправить ошибку самостоятельно

Что означает код ошибки 38 при отправке СМС

«Ошибка 38» — это текст входящего кода на экране, который возникает в связи с невозможностью отправить сообщение. Данное уведомление свидетельствует об отказе в совершении действия, а именно отправки СМС по причине неверных настроек, а также выходе из строя устройства или симки. Отправка сообщения станет возможна только в том случае, если будет исправлена причина сбоя в системе. Иногда, код 38 приходит по ошибке. Для исключения такой возможности необходимо повторно отправить СМС. И только в случае повторной неудачи, начать действовать.

Почему возникает ошибка 38

«Ошибка 38» возникает по ряду причин. В таблице ниже приведен список возможных проблем, которые могут привести к сбою отправки сообщения:

  • Отрицательный баланс лицевого счета
  • Сбой настроек мобильного телефона
  • Сбой в работе операционной системы
  • Сбой настроек сим-карты

При отрицательном балансе, как правило, приходит сообщение с требованием пополнить счет. Но иногда в ответ на отправку смс может высветиться ошибка 38. Что касается других проблем – их можно попытаться исправить самостоятельно, или же обратиться в салон связи МТС, чтобы менеджер проверил настройки симки.

«Ошибка 38» не всегда является ответом системы на сбой в настройках мобильного телефона или сим-карты. Иногда, такой код присылается по ошибке. Перед тем как переходить к радикальным действиям следует попробовать отправить сообщение повторно, а также перезагрузить телефон.

Как исправить ошибку

Для того, чтобы исправить ошибку, необходимо обратиться к данной таблице, в которой подробно описаны причины возникновения сбоя и способы его устранения:

Недостаток средств на лицевом счету Данная проблема может возникнуть у любого абонента МТС, не исключая безлимитные тарифы. В связи с несвоевременным пополнением счета, выходом за пределы домашнего региона и другими причинами. Для того, чтобы исправить сбой отправки сообщения, необходимо проверить свой баланс и при необходимости пополнить лицевой счет.
Некорректные настройки мобильного аппарата Данная проблема возникает при частой смене устройств с использованием одной симки. Устройство не успевает адаптироваться и настроить параметры сотовой сети. В таком случае следует просто подождать, пока мобильный телефон автоматически обнаружит сим-карту и настроит ее.

Если это не помогло, следует зайти в настройки и снять галочку в разделе «обмен сообщениями», пункте «обмен по тому же каналу»

Ошибка операционной системы На устройстве может возникнуть незапланированный и внезапный сбой, по множеству причин. Зачастую исправить сбой можно при помощи перезагрузки устройства.
Ошибка в параметрах обмена СМС Проблема может возникнуть из-за некорректной настройки мобильного телефона. Необходимо отправить смс на номер 0876, для запроса настроек параметров обмена СМС.

Если не получилось исправить ошибку самостоятельно

Как правило, вышеуказанные манипуляции помогают исправить ошибку 38 самостоятельно. Если все способы уже опробованы, следует выяснить, из-за чего все же проблема, из-за телефона или из-за сим-карты? Самый простой способ проверить симку – заменить ее на другую. Если дело именно в ней, с другой карточки сообщения будут отправляться без сбоев. В таком случае следует обратиться в салон оператора МТС с целью исправления проблемы или замены испорченной карты.

Если же проблема с устройством, сообщения не будут отправляться также с проверочной симки. В данном случае следует обратиться в салон, где приобретался мобильный телефон и попросить менеджера проверить настройки.

2.5 2 Голоса

Рейтинг статьи

Источник https://www.youtube.com/watch?v=oOkJL7HMIIw

Такое уже было. Либо не ловит либо симка неправильно вставлена либо передатчик сломан либо симки в телефоне вообще нету. Перестали отправляться смс-ки, интернет работает, никаких прокси-серверов нет. В настройках параметров смс-коммуникатора только логин и пароль для подключения к серверу sms4b, задан робот для выполнения регламентных заданий. Как исправить ошибку при отправке sms-сообщения в ios.

Что делать, если не отправляются текстовые сообщения на iphone. Если после перезапуска сообщения снова не отправляются, откройте настройки сообщения и активируйте переключатель отправка как sms. Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Запись не относится к теме, посвящена сторонним продуктам, написана в неуважительной форме или содержит персональную информацию. В приложении сообщения смс постоянно вылетает сообщение обновить, пробовал установить приложение смс от google которое предлагают.

Популярные запросы

  • Почему не отправляются смс с лугакома на лугаком ошибка 38

Ремонт бытовой техники в Москве
Google,Google,Google,Google,Google,

Сбои возникают на различных устройствах по различным обстоятельствам, телефон не является исключением. Каждая ошибка имеет свою причину и происхождение и свои последствия. В данной статье речь идет об ошибке, возникающей при попытке отправить смс сообщение. Каковы причины, последствия и способы исправления подобной проблемы описаны ниже.

Возможные причины

При отказе телефоне отправлять сообщения первое что приходит в голову — проверить счет, что логично и правильно. Также проблемы могут быть со стороны самого оператора.

Однако каждая ошибка в компьютере или современном девайсе имеет свое внешнее описание (код), по которому знающие люди распознают и устраняют неисправность.

Обсуждаемая проблема имеет код «38», из которого следует, что в данном случае вины оператора нет, а виновато за отмену отправления сообщений именно устройство или поломанная/ неправильно установленная карта.

  • Первой из причин выступает попытка отправить не бесплатное сообщение оператору при отрицательном денежном счете. Проверьте баланс;
  • При постоянной смене телефона сим-картой, последняя, может повредиться либо же настройки оператора на телефон не успеют прийти;
  • Проверьте режим отключен ли режим полета;

Решение проблемы

1) Первый способ включает в себя проверку баланса.

  • Наберите *100#, проверьте есть ли деньги на счету;
  • В случае отсутствия средств — пополните любым возможным способом и повторите попытку;

2) Если предыдущий способ не помогает — сперва перезагрузите девайс, после чего наберите 0876;

3) Если указанные выше способы не приносят результата, проблема состоит в сим-карте.

  • Разбираем телефон, после чего смотрим, правильно ли установлена карта, не съехала ли;
  • Проверяем не сломалась ли симка, возможно придется пойти в ближайший сервис что-бы восстановить карту и номер;

4) Телефон заражен вирусами и требует полного форматирования с последующей установкой антивируса;

  • Необходимо изъять флеш-карту, переписать все нужные данные с телефона, после чего полностью сбросить настройки до заводских, сделать бекап;
  • После осуществления вышеописанного действия устанавливаем антивирус на телефон;
  • Проверяем телефон на наличие вирусов;
  • Вставляем флеш-карту. Проверяем последнюю на наличие вирусов;

5) Последняя из причин может быть поломка самого телефона. Поломка разъема для сим-карты.

  • Первое что необходимо сделать, попытаться вставить SIM в другой телефон и посмотреть будет ли там работать;
  • Если карта не заработала в другом устройстве, смело идите в центр оператора что бы заменить симку;
  • Если карта хорошо работает в устройстве друга, смело идите в сервисный центр для починки своего телефона;

В большинстве случаев подобные шаги помогают решить проблему 38 раз и навсегда. Если проблема все-равно не решена, необходимо посетить офис ближайшего оператора.

Содержание

  1. Причины ошибки 38 при отправке СМС в МТС
  2. Что означает код ошибки 38 при отправке СМС
  3. Не отправляются SMS на MTC
  4. Пошаговый план действия
  5. Общие причины и способы исправления
  6. Иные причины
  7. Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»
  8. Метод 1. Мягкий сброс
  9. Способ 2. Очистить кэш
  10. Как выяснить точную причину и устранить её
  11. Почему не приходят смс на телефон МТС?
  12. Настройки сервиса
  13. Программные сбои или вирусы
  14. Вы вне зоны действия сети

В различных системах присутствуют свои коды ошибок, которые сообщают абонентам о возникновении проблем. Если на экране появилась ошибка с кодом 38, это значит, что произошел сбой у оператора MTS. То есть когда происходят неполадки, отображаемый на экране устройства код, появляется на дисплее через сотовую сеть, а не выводится программным обеспечением телефона.

Если человек увидел его, это означает, что у него возникли какие-то неисправности, связанные с сим-картой. Возможно, проблема кроется и в сбоях контактов телефона. Появление кода также может значить, что действие, которое совершаемое человеком в данный момент, завершено не будет. Виной тому технические причины.

К примеру. Человек отправляет сообщение своему друг, который сейчас находится в Испании. Плата за СМС при этом будет взиматься не по действующему тарифу, а по международному трафику. Если средств на оплату недостаточно, на дисплее мобильного телефона появится код 38. Возникновение ошибки может быть связано и с неправильными настройками связи.

Что означает код ошибки 38 при отправке СМС

Появление на экране телефона надписи «Ошибка 38» может означать только одно – в данный момент отправить СМС не представляется возможным. То есть система отказывает абоненту в совершении операции. Возможно, у человека отрицательный баланс на счете или некорректные настройки сети. Передать сообщение можно будет лишь тогда, когда неполадки будут устранены.

Что значит номер не в сети, вы сможете узнать из отдельного материала.

Обратите внимание! Иногда код 38 появляется из-за сбоя само́й системы. В этом случае пользователю нужно повторно отправить СМС. Если этого сделать не удалось, нужно искать причину возникновения неполадок.

Не отправляются SMS на MTC

Часто проблема кроется в не корректной настройке смс-центра. Для решения этой проблемы войдите в настройки сообщений.

  • В соответствующих полях должны стоять такие параметры: Номер центра сообщений- +79168999100
  • А вкладка передачи данных должна быть активна в пункте «GSM»
  • Значение «Тип сообщений» должно иметь настройку «Текст».

Такие настройки уже должны стоять по умолчанию при смене сим карты. Но из-за системных сбоев эти значения могут сбиваться. Такие сбои происходят, если вы случайно удалили эти настройки или же, если в ваш смартфон вселился вирус. Если ваша карта уже старая, скорей всего она «отжила свой срок» и ее нужно заменить, чтобы решить проблему с отправкой смс.

Пошаговый план действия

Выполняйте за нами шаг за шагом, чтобы решить свою проблему. Делайте это до тех пор, пока не получите положительный результат. Подробности по каждому шагу описаны в статье выше.

  1. Проверяем баланс мобильного номера. По необходимости пополняем его.
  2. Проверяем корректность введенных данных смс-центра. Как проверить эти данные мы описали выше. Для каждого оператора будет свой номер смс-центра.
  3. Номер адресата должен быть прописан через код страны (+38 095 … или +7 …)
  4.  Сообщение не будет отправлено человеку или номеру, который у вас в черном списке.
  5. Снять запрет можно через комбинацию: #330* ваш пароль (часто это 0000) # позвонить.
  6. Обратитесь к вашему оператору по горячей линии и объясните суть проблемы
  7. Вставьте в смартфон другую сим карту, чтобы проверить отправку сообщений с нее. Если все будет хорошо работать, значит срок службы вашей симки закончился и ее необходимо менять. При смене сим карты вы можете сохранить свой текущий номер.
  8. Удалите приложения, которые затрагивают работу центра сообщений (это могут быть всякие утилиты для добавления смайлов и т.д.)
  9. Проверьте свое устройство на наличие вирусов. Сделать это можно через специальные приложения. В дальнейшем антивирус будет давать вам знак, когда какое-то приложение или сайт будут проводить подозрительные действия с вашим устройством. Антивирус будет блокировать небезопасное ПО.
  10. Делаем сброс настроек. В 80% случаях это помогает.
  11. Если сброс не помог, значит проблема внутри смартфона, с которой справится только специалист или сервисный центр.

Общие причины и способы исправления

  1. Отсутствие средств на личном балансе. Самая распространенная причина невозможности отправить сообщение – низкий, нулевой или отрицательный мобильный счет. Проверьте свой баланс следующим образом:
    Билайн: *102# и кнопка «Вызов»;
    Мегафон: *100# и кнопка «Вызов»;
    Теле2: *105# и кнопка «Вызов»;
    МТС: *102# и кнопка «Вызов».Если денег на счете действительно недостаточно, пополните баланс любым доступным способом или воспользуйтесь доступными услугами вроде «Звонок за счет собеседника», «Активный ноль» или «Обещанный платеж». Чтобы узнать о возможных вариантах связи при нуле, наберите *111# (Мегафон – *105#) и сделайте вызов, затем следуйте инструкциям на экране. В этом же меню можно проверить статус подключения услуги СМС и ее настройки.
  2. Загруженность или помехи в сети. Такое случается, хоть и редко. Исправить это можно лишь одним способом – подождать. Можете, на всякий случай, перезагрузить систему мобильного устройства.
  3. Отсутствие сети. За пределами покрытия доступа к сервису СМС может и не быть. Увы, но эту причину невозможно искоренить, разве что подождать, когда будет построена вышка нужного оператора. Отправляя СМС, обязательно убедитесь, что есть индикатор сигнала.
  4. Вина «принимающей стороны». Сообщение может не быть доставлено, если абонент, которому вы его отправили, сам находится вне зоны покрытия мобильной связью или он занес вас в черный список. Кстати, черный список может быть активирован и у вас.
  5. Недостаток памяти СМС в телефоне. Просто освободите место, удалив старые и/или ненужные сообщения. Без этого сообщения могут отсылаться, но принять новое или отчет будет сложнее.
  6. Канал передачи данных. Найдя в настройках СМС графу с соответствующим названием, выберите GSM. Если такого варианта нет, должен стоять CS.
  7. Максимальный срок доставки сообщения. Проверьте, при надобности, уменьшите данный срок. Если установлен один час, это значит, что если с момента отправки прошло 60 минут, а принимающая сторона была все это время вне сети, включив телефон, она не получит ваше сообщение.
  8. Неисправность Сим-карты. Еще один неизлечимый вариант. Если никакие способы (в том числе перечисленные ниже) не помогают, проверьте карту в другом телефоне, если и в этом случае ничего не поможет, придется создавать дубликат в офисе обслуживания.
  9. Попробуйте банально перезапустить телефон. И проверьте, получится ли отправить сообщение, если не использовать функцию «ответить», а написать, введя требуемый номер через «+7».

Иные причины

  1. Телефон СМС-Центра. Проблема может заключаться в неправильном номере, указанном, как номер СМС-Центра. Отыщите в параметрах СМС вкладку/меню «Центр обслуживания» и введите следующие номера:
    • Билайн: +7 903 701 1111;
    • Мегафон: +7 928 990 0028;
    • Теле2: +7 950 809 0000;
    • МТС: +7 916 899 9100 или +7 916 896 0220.
    Обратите внимание, что для Теле2 номера Центров могут быть разными, в зависимости от региона. Поэтому, если введение вышеуказанного номера не помогло, проверьте его на официальном сайте компании Теле2.
  2. Подключение услуги СМС. Можно узнать о том, подключена ли в принципе данная услуга через справочную оператора сотовой связи. Номера таких справочных:
    • Билайн – 0611;
    • Мегафон – 0500;
    • Теле2 – 611;
    • МТС – 0890.
    Вызовы на эти короткие номера для абонентов соответствующих операторов бесплатны.
  3. Если у вас мегафон, может быть включен запрет на отправление СМС. Отключить его (как и все прочие запреты) следует, набрав комбинацию #330*1111# и нажав на «вызов». После совершения этого действия выключите и снова включите ваш телефон.

Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»

Есть несколько способов, которыми пользователи могут попытаться решить свою проблему, связанную с проблемой, которую текстовые сообщения не отправляют на телефон Android. Эффективные методы перечислены ниже:

Метод 1. Мягкий сброс

Мягкий сброс, который означает просто перезагрузить телефон, часто используется пользователями для устранения проблем с Android. Вы можете на некоторое время выключить телефон, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать на перезагрузку. Максимальные шансы на то, что ваша проблема будет решена, если вы пойдете этим путем.

Способ 2. Очистить кэш

Очистка кэш-памяти является наиболее распространенным решением некоторых проблем. Таким образом, этот метод часто рекомендуется многими специалистами. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение», а затем откройте диспетчер приложений.

2. Проведите по меню, чтобы получить список приложений и выполнить поиск приложения «Сообщения».

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите параметр Очистить данные и Очистить кэш. Вы можете очистить как данные, так и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

1

Как выяснить точную причину и устранить её

Практика показывает, что причин появления ограничений на прием сообщений может быть огромное множество.

Проверять все возможные поводы к отключению сервиса нет особого смысла. В этом процессе человек может лишиться полезных файлов, например, если решил провести сброс до заводских настроек телефона. Но иметь в виду причины должен каждый человек, которому не удается принять SMS. Это поможет сопоставить приведенные в материале ситуации со своей и сделать соответствующий вывод.

Чтобы в процессе попыток устранить проблему самостоятельно не навредить телефону и СИМ-карте, нужно воспользоваться предложенным алгоритмом определения и устранения причин:

  1. Перезагрузить телефон.
  2. Если сообщения так и не приходят, нужно попытаться связаться с друзьями, которые тоже используют услуги связи МТС. Возможно, они тоже потеряли функцию приема СМС.
  3. Набрать службу поддержки (8-800-250-08-90) или посетить офис компании с целью уточнения, не проводятся ли технические работы или тестирования.
  4. Вставить симку в другой телефон, чтобы узнать, будет ли работать прием СМС на ином устройстве.
  5. Проверить настройки передачи СМС в приложении «Сообщения» или настройках устройства.
  6. Извлечь SIM-карту из телефона и проверить, не имеет ли она выраженных дефектов.
  7. Внимательно изучить состояние лотка для симок и порта, в который вставляется лоток.
  8. Проверить телефон на вирусы при помощи надежных программ из магазина приложений.
  9. Произвести сброс до заводских настроек.

Переходить к следующему пункту следует только в том случае, если предыдущий не помог выявить проблему. Если, например, в процессе стало ясно, что во всем виноват дефект симки, рекомендуется заменить ее в ближайшем отделе продаж. Только при полной уверенности, что предыдущий пункт не является причиной возникновения ошибки, нужно переходить к следующему. Последним выходом из сложившейся ситуации является сброс до заводских настроек или полная замена телефона.

Отчаиваться не нужно ни на одном из этапов. Проблема приема СМС хоть и сложная, но совершенно небезвыходная. Всегда найдется метод, который поможет избавиться от появления ошибок. Пускай даже придется обращаться в салон связи или службу поддержки.

Почему не приходят смс на телефон МТС?

Рассмотрим самые основные причины, по которым ваше устройство не может принять входящее сообщение от абонента или определенной службы:

  1. Память переполнена. Хоть SMS-ки и весят немного, при активном использовании сервиса, их накапливается несколько тысяч. В этом случае вам потребуется очистить архив и обводить место для загрузки новых. Обычно в таких случаях смартфон ил планшет сигнализирует о нехватке памяти, предлагая удалить некоторые сообщения. Если предупреждающее окошко не появлюсь, зайдите в настройки СМС и выберете «Очистить память». Также можно удалить не все, а только некоторые сообщения (придется выбирать и стирать вручную). Компромиссом станет очистка диалога с одним абонентом, например, можно избавиться от рассылок интернет-магазина и службы такси.
  2. На номере установлена одна из услуг, которая блокирует смс. Это может быть «Антиспам» или «Черный список». Опции предназначены для фильтрации нежелательных рассылок, поэтому вы можете не получать некоторые сообщения. Чтобы восстановить работу сервиса. Просто удалите эти услуги с номера.
  3. Не уведомлений. Проверьте наличие оповещений о входящих SMS. Бывают ситуации, когда они приходят, но устройство «забывает» сообщить поступившей смс-ке. Проблема решается довольно просто – активируете в настройках оповещения.
  4. Появился вирус, который пытается отправлять сообщения на платные короткие номера. В данном случае вам пригодится любой антивирус, который можно установить на смартфон или планшет. Удалите все вредоносные и опасные файлы, тогда сообщения должны приходить в штатном режиме.
  5. Блокировка входящих. Возможно, вы скачали программу для удаления спама. Некоторые приложения работают некорректно, скрывая и весточки от обычных абонентов. Удалите сторонние программы, чтобы решить проблему.
  6. Неисправная SIM-карта. Это случается редко, но при использовании идентификационного модуля длительное время он может выйти из строя. При этом могут исправно работать звонки и доступ в интернет. Решение простое – смените сим-ку. Для замены обратитесь в любой салоне связи МТС и получите ее бесплатно у сотрудника компании.

Настройки сервиса

Также может быть проблема при некорректных настройках SMS-центра. В первую очередь проверьте какой указан номер в графе «Центр сообщений», для абонентов МТС должен быть этот: +7 916 899 91 00.

Может быть подключен неправильный канал передачи данных. По умолчанию должен быть установлен параметр «GSM», если активен другой (например, GPRS), замените его. Требуется проверить и строчку «Тип сообщений», там должно отображаться: Текст, Стандартный или Обычный (в зависимости от модели и устройства наименование может меняться).

Срок хранения должен быть указан максимальный.

После внесения любых изменений в центре сообщений, вам потребуется перезагрузить устройство для применения новых параметров.

Программные сбои или вирусы

Если вы сделали все описанное выше, но СМС все равно не приходят, то возможно причина в каком-то программном сбое или вирусе, который блокирует нормальную работу СМС сообщений. В этом случае придется сделать сброс телефона до заводских настроек. Сначала можно попробовать сделать сброс сетевых настроек и приложений, но если это не поможет, то понадобится полный сброс устройства с удалением всех данных.

На телефоне с операционной системой Андроид 8.0 для этого нужно открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел «Система – Сброс настроек».

сброс настроек на Андроид

А на iPhone нужно открыть настройки и перейти в «Основные – Сброс».

сброс настроек на iPhone

Если СМС не приходят даже после сброса настроек, то возможно ваш телефон неисправен или ему нужна прошивка. В этом случае лучше всего обратиться в сервисный центр.

Вы вне зоны действия сети

Если вам не приходят сообщения на телефон МТС, посмотрите на верхнюю панель экрана – как там обстоят дела со связью? Помните, что вы можете оказаться вне зоны действия сети, то есть, попасть в локацию, куда «не дотягиваются» вышки сотового оператора.

Да-да, в некоторых удаленных местах такое случается! Также виной тому могут послужить плохие погодные условия, помехи от сторонних радиочастот или особенности городской застройки. Возможно, именно сильный ветер и снег нарушают ваше спокойствие? Также не стоит забывать о банальной загруженности сети – когда одновременно огромное количество абонентов пытаются пользоваться услугами связи, сообщения на МТС не приходят или доставляются с огромными задержками.

«Ошибка 38» в МТС при отправке СМС: что означает и как исправить?

В таких ситуациях ничего сделать нельзя – только сменить местоположение, чтобы вновь оказаться в зоне действия сети. А также просто подождать, если дело в погоде или загруженности вышек. Рано или поздно все стабилизируется!

Источники

  • https://OperatoryInfo.ru/mts/oshibka-38-mts
  • https://ru-android.com/cannot-send-sms/
  • https://iOSka.ru/raznoe/ne-otpravlyayutsya-sms.html
  • http://seonic.pro/ne-otpravlyayutsya-sms-s-telefona-android/
  • https://KakOperator.ru/operators/chto-delat-esli-ne-prihodyat-sms-na-telefon-mts
  • https://hdmts.ru/articles/oshibki-v-mts-pochemu-ne-prikhodyat-sms-na-telefon/
  • https://SmartPhonus.com/%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%B4%D1%8F%D1%82-sms-%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD/
  • https://messenge.ru/pochemu-ne-prihodyat-sms-na-telefon-mts/

Как вам статья?

Задайте вопрос специалисту в комментариях

Вадим

Нужна консультация

Почему с «Лугакома» не отправляются SMS-сообщения

Не отправляются смс с лугакома что делать

Мобильный оператор «Лугаком» на официальном сайте информирует о том, что с 1 мая изменился номер SMS-центра.

«В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства», — говорится в заявлении.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+:

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC)

2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC)

SAMSUNG:

Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр

FLY (кнопочный):

Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ

LENOVO:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр

MEIZU:

Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр

iPhone:

2 варианта (в зависимости от версии):

1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#

2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#

Источник

Не отправляются СМС с телефона: почему и что можно сделать

Не отправляются смс с лугакома что делатьДоброго времени!

Не так давно столкнулся с одной «неприятной ситуацией» — после смены телефона на более новую модельку тот напрочь отказывался отправлять СМС-сообщения.

Сначала появилось предположение, что проблема связана с самим аппаратом — но после проверки с другой SIM-картой (с отличным оператором) — эта версия отпала. Промучившись еще полчасика — вопрос всё-таки удалось разрешить! 👌

В этой заметке решил собрать все те моменты, которые мне пришлось проверить, для восстановления аппарата. Если у вас аналогичная проблема с СМС-ками — рекомендую «пробежаться» по ним, прежде чем сдавать аппарат в сервис (вдруг сэкономите?!).

Возможно, удастся всё починить своими силами!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Из-за чего могут не отправляться СМС

Причина 1: особенности работы оператора и «банальщина»

1) И так, сначала обратите внимание на то, что некоторые операторы в целях безопасности могут блокировать работу с СМС-сообщениями после смены SIM-карты (например, Мегафон блокирует на сутки).

Если накануне вы обращались в отделение к оператору по сему вопросу — необходимо дождаться, чтобы прошло отведенное время*!

2) Кроме этого, зайдите 👉 в личный кабинет своего оператора и проверьте, есть ли у вас на счету средства (и остались ли предоплаченные СМС согласно вашего тарифа).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Личный кабинет Мегафона — средства на счету и остатки по тарифу

3) Чтобы исключить разного рода ошибки и сбои — попробуйте также перезагрузить свой аппарат. Обычно, для появления нужного меню (👇) — достаточно зажать кнопку включения на 3-6 сек.

Не отправляются смс с лугакома что делать

4) Иногда, у мобильного оператора (особенно в праздничное время, например, на Новый Год) может быть перегружен сервер. Как правило в это время все пытаются отправить сообщение, позвонить — и проблемы с отправкой наблюдаются не только у вас.

В этом случае можно посоветовать попробовать отправить СМС позже, или воспользоваться мессенджерами: Viber, Telegram, Skype и пр.

Причина 2: некорректный номер

Обратите внимание на номер, кому вы отправляете сообщение! Правильный ли он.

К тому же, типовой обычный телефон позволяет сохранять номера по-разному, например, в России как с «+7», так и с «8» (а иногда и короткий номер). А вот отправить потом сообщение на него (в таком формате) — в ряде случаев не получится!

👉 Совет: сохраняйте номера в международном формате (для России: «+7», Украины: «+380», Беларуси: «+375») и именно на него отправляйте СМС-сообщение!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Телефонные номера после форматирования (Для России)

Причина 3: уточните номер СМС-центра

При отправке любого СМС-сообщения — прежде, чем оно «попадет» к вашему адресату, оно должно быть обработано СМС-центром (это спец. номер, он уникален у каждого оператора!). Информация о СМС-центре хранится в памяти SIM-карты (его можно менять!).

Так вот, при проблемах с отправкой СМС — необходимо его уточнить, правильный ли он. Чтобы это сделать, я рекомендую вам воспользоваться поиском Google: сделать запрос «Мегафон СМС-центр» (название оператора поменяйте на своего).

Далее вы узнаете текущий правильной номер (см. скрин ниже 👇)!

Не отправляются смс с лугакома что делать

Информация с сайта оператора Мегафон / в качестве примера!

Чтобы поменять СМС-центр на смартфонах под Android — необходимо открыть список своих СМС-сообщений и перейти в настройки (👇).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 4: проблемы с SIM-картой

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли устранить проблему — проверьте работу своего аппарата с другой SIM-картой (которая проверена на др. телефоне, и априори рабочая на 100%!). Возможно, что проблема и не в самом смартфоне.

Кстати, свою «подозрительную» SIM-карту также рекомендуется подключить к др. телефону для проверки ее работы.

Примечание : если вы часто пользуетесь телефоном во влажных помещениях (ванна, баня) или случайно попадали под дождь — возможно, что контакты на SIM-карты закислились, и их не лишним бы было почистить обычной стеркой. (👇)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Аккуратно почистите контакты сим-карты с помощью ластика

Замена SIM-карты у большинства операторов бесплатна (кстати, обратите внимание, что после ее замены — СМС могут не работать сутки-двое, в зависимости от настроек безопасности вашего оператора).

Причина 5: переполнена память телефона

Если вы никогда не удаляете СМС-сообщения (да и вообще разного рода «мусор» и «ненужные» файлы) — со временем всё это «добро» накапливается, и внутренняя память аппарата может закончиться.

Далее телефон может перестать выполнять ряд функций, например, принимать и отправлять СМС-сообщения (о чем, обычно, он сам и предупреждает 👇).

Что можно посоветовать : удалите часть ненужных старых СМС, фото, и пр. файлов — почистите внутреннюю память аппарата.

Как очистить память телефона Андроид (5 простых и эффективных способов)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Внутренняя память почти заполнена!

Причина 6: стоят запреты и черные списки

В настройках телефона есть спец. опции, позволяющие блокировать как определенные номера, так и все разом (кроме оговоренных из «белого списка»). Разумеется, в этом случае ни позвонить, ни отправить СМС вы не сможете.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Кроме этого, номера могут быть заблокированы на уровне оператора (причем, как у вас, так и у абонента, которому вы отправляете сообщение).

Здесь можно только посоветовать зайти в личный кабинет и проверить. 👌 (либо позвонить на «горячую» линию оператору).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Блокировка номера, черный список — личный кабинет оператора Мегафон

Причина 7: некорректная работа режима полета, VoLTE

«Режим полета» (или иногда его называют «Авиа-режим») иногда может стать причиной отключения ряда функций в телефоне (причем, даже если вы никуда не летали 👀).

Чтобы исключить этот момент — попробуйте его включить и снова выключить (для этого, обычно, достаточно раскрыть верхнюю шторку. ).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Авиа-режим / режим полета

Кроме этого обратите внимание на режим 👉 VoLTE (если его поддерживает ваш телефон — вы увидите соответствующий значок в верхнем меню). Попробуйте отключить VoLTE, перезагрузить телефон и проверить отправку СМС.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 8: стоп-слова*

Честно говоря, сам не сталкивался, но некоторые знакомые подмечали, что, если СМС-ка написана на транслите, содержит нецензурный лексикон (и пр. «странные» запрещенные слова оператором) — она может быть не отправлена. Возможно, что данный фильтр действует только у некоторых операторов (и ряда абонентов. ).

В этом плане можно посоветовать отправить СМС общего характера — что-нибудь безобидное «Привет, как дела?» (такое точно не должно блокироваться! 👌).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 9: отсутствуют обновления ПО

Попробуйте подключиться к Wi-Fi сети и проверить нет ли обновлений для вашего ПО телефона.

Иногда, из-за каких-то ошибок, допущенных разработчиками (особенно это касается дешевых китайских аппаратов, купленных напрямую в онлайн-магазинах) — может наблюдаться странная работа функций телефона, в т.ч. и невозможность отправки сообщений.

Для проверки наличия обновлений : зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Система / обновление ПО» (👇).

Не отправляются смс с лугакома что делать

Причина 10: сбои в работе ПО телефона

В некоторых случаях устранить проблемы с ПО телефона можно только через полный сброс настроек (так называемый Hard Reset). Например, подобное может наблюдаться при заражении аппарата вирусами и рекламным ПО.

Как войти в безопасный режим на Android (на телефонах Honor/HUAWEI, LG, Samsung, ZTE и др.)

Не отправляются смс с лугакома что делать

Теперь телефон в безопасном режиме (Safe Mode)

Примечание : дело в том, что при сбросе из памяти телефона будут удалены все файлы! Он будет возвращен в заводское состояние — станет таким, каким он был при покупке.

1) Как сбросить телефон до заводских настроек [Hard Reset на Android] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета)

2) Как сделать бэкап контактов и файлов (фото, видео и пр.) на Android. Резервная копия на всякий случай 👌

Не отправляются смс с лугакома что делать

Контакты синхронизированы с Google-профилем! 👌

Если сброс не помог восстановить работу смартфона — осталось лишь посоветовать сдать его в сервис. 👀

Если вы решили вопрос иначе — поделитесь в комментариях! (заранее благодарю).

Источник

Администрация Лутугинского района
Луганской Народной Республики

ВНИМАНИЕ! С 1 МАЯ ИЗМЕНЕНИЕ НОМЕРА SMS-ЦЕНТРА!

Уважаемые абоненты! В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком» с 1 МАЯ произойдёт изменение номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства.

В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+
Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC /

Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

XIAOMI:
2 варианта (в зависимости от версии):
1й вариант: Сообщения/ Настройки/ Расширенные настройки / Номер SMS центра (SMSC);
2й вариант: Настройки/ Системные приложения/ Сообщения/ Расширенные настройки/ Номер SMS центра (SMSC).

SAMSUNG:
Сообщения/ Опции/ Настройки/ Дополнительно/ SMS/ SMS центр.

FLY (кнопочный)
Сообщения/ Настройки/ Профили/ Lugacom/ Опции/ Изменить/ Адрес СЦ.

LENOVO
Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ Ввести номер SMS центр.

MEIZU
Сообщения/ три точки по вертикали вверху экрана/ Настройки/ SMS центр.

iPhone
2 варианта (в зависимости от версии):
1й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*+380727011111#;
2й вариант: Приложение Телефон/ Перейти на вкладку Клавиши/ Ввести комбинацию *5005*7672*+380727011111#.

Служба поддержки абонентов: 422; (0642) 33-11-11.

Не отправляются смс с лугакома что делать

Опубликовано: 04-05-2019 10:06 | Категория: Новости | Количество просмотров: 4 790

Источник

Как настроить смс Лугаком на Андроиде?

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить.

Где указать номер смс центра?

Найдите и коснитесь Сообщения. Коснитесь кнопки меню (три точки по вертикали), а затем выберите Настройки. В разделе Настройки SIM коснитесь SIM-карты, на которой вы хотите изменить номер центра службы SMS-сообщений (SMSC), затем выберите Номер центра SMS-сообщений и укажите нужный номер SMSC в поле ввода.

Как в настройках телефона ввести номер смс центра?

Как вписать номер SMS-центра

Почему на Лугакоме не отправляются смс?

Почему не отправляются SMS сообщения? … В связи с плановой модернизацией сети «Лугаком», с 1.05.19 был изменен номера SMS-центра. Для дальнейшего пользования услугой отправки/принятия SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства.

Как настроить смс центр на айфоне?

Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.

Почему у меня не отправляются сообщения?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Как настроить смс центр на Xiaomi?

Где ввести номер смс-центра в Xiaomi

Как настроить смс центр на Хонор 7а?

На рабочем столе найдите иконку приложения «Сообщения» и тапните по ней.

Как настроить смс на телефоне теле2?

Как настроить СМС на телефоне Теле2

Как позвонить оператору на Лугаком?

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на интересующий вопрос, свяжитесь с оператором Службы поддержки абонентов по номеру 177.

Как отправить Бесплатку на Лугаком?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили на предприятии. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова.

Как узнать сколько осталось смс на Лугакоме?

Быстрые проверки командами на телефоне в сети Лугаком

Куда вводить номер смс центра в айфоне?

Для того, чтобы проверить номер SMS центра, который прописан в вашем iPhone нужно набрать следующую комбинацию знаков и цифр: *#5005*7672#. После этого нажмите кнопку вызова.

Как сменить номер смс центра на айфон?

Как изменить номер SMS-центра на iPhone?

Почему не отправляются смс в айфоне?

Если SMS так и не отправляются (мы сейчас говорим не про iMessage), в первую очередь попробуйте принудительную перезагрузку iPhone. … Также проверьте настройки SMS — убедитесь, что у вас включен тумблер, отвечающий за отправку текстовых сообщений, если iMessage недоступен. Найти его можно в «Настройки» — «Сообщения».

Как настроить SMS Лугаком?

Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

Как отправить сообщение на Лугаком?

В компании отметили, что услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком». Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как проверить услугу Лугаком?

*150*2# — Проверка подключенных услуг.

Как сделать бесплатные смс на Лугакоме?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили в компании. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как настроить Центр сообщений?

Как вписать номер SMS-центра

Как настроить мобильный интернет на Лугаком?

Для подключения услуги «Мобильный Интернет» введите следующую команду: *110*77#. Если у вас возникли трудности с подключением мобильного интернета свяжитесь с оператором Службы поддержки абонентов или обратитесь в ближайший Центр обслуживания абонентов.

Как проверить сколько смс осталось на Лугакоме?

Быстрые проверки командами на телефоне в сети Лугаком

Как проверить на Лугакоме последнее пополнение?

Услуга предоставляется бесплатно. USSD запрос: *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова. Проверка баланса: Для проверки своего баланса требуется набрать комбинацию *101# клавиша вызова и на экране мобильного устройства высвечивается баланс Абонента, а также*101*101# клавиша вызова информация о балансе приходит в СМС-оповещении.

Как проверить тариф на Лугакоме?

Запрос доступен только внутри сети Оператора «Лугаком»; • Услуга предоставляется бесплатно. USSD запрос: *104*072ХХХХХХХ# клавиша вызова.

Как активировать пакет Лугаком?

необходимо активировать услугу с помощью следующей USSD команды: *110*77# клавиша вызова.

Как скидывать Бесплатку на Лугакоме?

Услуга «Перезвони мне» является бесплатной и действует только в сети оператора мобильной связи «Лугаком». Для того, чтобы воспользоваться сервисом, нужно набрать на телефоне запрос *104*072ХХХХХХХ# и нажать кнопку вызова. В сутки абонентам предоставляется десять сообщений.

Как позвонить оператору на Лугакоме?

«С 1 мая у нас будет новый номер нашего call-центра, новый номер — 177. На этот номер можно будет звонить в том числе с городских телефонов. Старый номер — 422 — остается, на него можно будет продолжать звонить с номеров «Лугаком», но позиционироваться он нигде не будет.

Как настроить смс на Xiaomi?

Где ввести номер смс-центра в Xiaomi

Как проверить номер смс центра?

Наберите *#*#4636#*#*. Коснитесь опции Информация о телефоне. Прокрутите вниз до SMSC. Коснитесь Обновить, чтобы узнать текущий номер и используемый им формат.

Как прописать номер смс центра?

Android. В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* — Сведения о телефоне — SMSC — Введите номер +79043490000 — Обновить. Или зайдите в меню смартфона — Сообщения — Опции — Настройки — Дополнительно — SMS — SMS-центр — Введите номер +79043490000 — Сохраните изменения.

Почему может давать сбой при отправке смс?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Почему Не Отправляются Смс На Лугакоме?

Как поменять смс центр на Лугакоме?

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+: Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить..

Как настроить Центр сообщений?

В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* — Сведения о телефоне — SMSC — Введите номер +79043490000 — Обновить. Или зайдите в меню смартфона — Сообщения — Опции — Настройки — Дополнительно — SMS — SMS-центр — Введите номер +79043490000 — Сохраните изменения.

Как на Лугакоме отправить бесплатное сообщение?

«Услуга является бесплатной и доступна только внутри сети оператора «Лугаком», — уточнили на предприятии. Для отправки бесплатного смс-сообщения необходимо набрать комбинацию *104* — номер абонента — клавиша вызова. В сутки предоставляется 10 сообщений.

Как настроить смс на телефоне Асус?

Перейдите в Настройки меню, чтобы изменить приложение по умолчанию для SMS: Нажмите Приложение для SMS по умолчанию > ASUS Data Transfer, затем нажмите Приложение для SMS по умолчанию снова и нажмите Да, чтобы вернуть приложение Messages в приложение для сообщений по умолчанию.

Как перевести деньги на Лугаком?

Для того, чтобы перечислить деньги на счёт своего номера «Лугаком» необходимо зайти на официальный сайт «Лугаком» в раздел «Пополнить через интернет» и выбрать платёжную систему WebMoney. При этом комиссия за пополнение счёта составляет 10% от суммы пополнения.

Почему у меня не отправляются сообщения?

Причиной проблем смс отправлений является то, что не (или неправильно) задан номер центра сообщений. Зайдите в настройки телефона, проверьте, правильно ли указан номер SMS-центра. При несоответствии, поменяйте номер вручную. Для настройки номера центра сообщений зайдите в настройки сообщений в телефоне.

Как подключить смс на Лугакоме?

«Для дальнейшего пользования услугой отправки и получения SMS-сообщений, необходимо внести изменения в настройки вашего мобильного устройства. В меню «Настройки SMS» в подменю «Номер SMS-центра» (SMSC) замените существующий номер +380719999999 на +380727011111«, — проинструктировали в «Лугакоме».

Как взять в долг на Лугакоме?

Чтобы воспользоваться данной услугой нужно набрать *104*072XXXXXXX# где ХХХХХХХ номер абонента. Появилась и другая услуга «Отложенный платеж». Если закончились деньги, можно в долг взять 25 руб. Заказ услуги *101*1*25#.

Как настроить смс центр на Хонор 7а?

На рабочем столе найдите иконку приложения «Сообщения» и тапните по ней.Нажмите на кнопку «Еще», чтобы вызвать меню, после чего выберите «Настройки».Тапните по кнопке «Дополнительно».Здесь, само собой, выбираете строчку «Номер SMS-центра».Меняете номер СМС-центра.More items…

Как настроить мобильный интернет на Лугаком?

Услуга «Мобильный интернет» необходимо активировать услугу с помощью следующей USSD команды: *110*77# клавиша вызова. Обращаем Ваше внимание, что с 1 июня 2019 г. данная услуга будет тарифицироваться 0,70 руб/Мб.

Как проверить остаток смс на Лугакоме?

Для проверки своего баланса требуется набрать комбинацию *101# клавиша вызова и на экране мобильного устройства высвечивается баланс Абонента, а также*101*101# клавиша вызова информация о балансе приходит в СМС-оповещении.

Как звонить с российского номера на Лугаком?

В адрес редакции от читателей часто поступают вопросы о том, как позвонить из Российской Федерации на «Лугаком», а также в обратном направлении. Для осуществления звонка с Лугакома в Россию, наберите желаемый номер телефона вызываемого Абонента в формате: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ.

Изменение SMS центра (SMSC) на Андроиде версии 4+: Найдите и выберите Телефон / Наберите *#*#4636#*#* / Выберите Информация о телефоне / Прокрутите вниз до SMSC / Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить.

Как настроить смс на Лугаком?

Ровенецкая Слобода. Кто знает как настроить смс на лугаком? Укажите номер центра службы SMS-сообщений (SMSC) — +380727011111 в поле ввода, а затем коснитесь Обновить. Номер центра службы SMS-сообщений обновится на SIM-карте.

Как узнать чей номер Лугаком?

Чтобы узнать свой номер, абоненту Лугаком нужно набрать специальную USSD-команду. Для всех абонентов Лугаком работает USSD-меню *161# и вызов.

Источник

Лугаком – это популярный мессенджер, который используется для обмена сообщениями, аудио и видео файлами, а также для проведения голосовых и видеозвонков. Но как быть, если при работе с приложением вы столкнулись с ошибкой 38? Эта ошибка может появляться при отправке сообщений, а также при произведении звонков и звуковых уведомлений.

В данной статье мы расскажем вам, как исправить ошибку 38 на Лугакоме. Наша инструкция поможет вам быстро решить эту проблему и продолжить пользоваться приложением без проблем.

Первым шагом, который нужно сделать для исправления ошибки 38, является проверка соединения с интернетом. Проверьте, что вы подключены к сети Wi-Fi или мобильному интернету, и что у вас достаточно скорости для работы с приложением. Если проблема не решается, приступайте к следующим шагам нашей инструкции.

Важно: Перед выполнением нижеприведенных действий, необходимо обязательно сделать бэкап своего аккаунта, чтобы избежать потери данных.

Содержание

  1. Как исправить ошибку 38 на Лугакоме
  2. Что такое ошибка 38 на Лугакоме?
  3. Как исправить ошибку 38 на Лугакоме?
  4. Что такое ошибка 38 и как ее устранить
  5. Что такое ошибка 38?
  6. Как ее устранить?
  7. Шаг 1: Проверка подключения к интернету
  8. Шаг 1.1: Проверка наличия интернет-соединения
  9. Шаг 1.2: Перезагрузка модема
  10. Шаг 1.3: Проверка настроек сетевого адаптера
  11. Шаг 2: Очистка кэша и временных файлов
  12. Шаг 2.1: Очистка кэша браузера
  13. Шаг 2.2: Очистка временных файлов
  14. Шаг 3: Обновление браузера
  15. 1. Узнайте, какую версию браузера вы используете
  16. 2. Загрузите последнюю версию браузера
  17. 3. Проверьте наличие обновлений в уже установленном браузере
  18. Шаг 4: Дополнительные способы решения проблемы
  19. 1. Обновление драйверов
  20. 2. Проверка наличия вирусов
  21. 3. Использование системного восстановления
  22. Вывод
  23. Исправление ошибки 38 на Лугакоме
  24. Предупреждение об ошибке 38
  25. Заключение
  26. Вопрос-ответ
  27. Что такое ошибка 38 и почему она возникает на Лугакоме?
  28. Какие действия стоит предпринять, если у меня возникла ошибка 38 на Лугакоме?
  29. Может ли проблема с ошибкой 38 на Лугакоме возникнуть из-за проблем на моем компьютере?
  30. Как долго может длиться перерыв в игре, если возникла ошибка 38 на Лугакоме?
  31. Какие дополнительные действия можно предпринять для устранения ошибки 38 на Лугакоме?

Что такое ошибка 38 на Лугакоме?

Ошибка 38 на Лугакоме может возникнуть при попытке отправить сообщение или сделать звонок. Она связана с проблемами со связью и может возникать по разным причинам.

Как исправить ошибку 38 на Лугакоме?

Если вы столкнулись с ошибкой 38 на Лугакоме, попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузите свой телефон.
  2. Убедитесь, что у вас достаточно сигнала и трафика для звонков и сообщений.
  3. Если вы используете Лугаком на смартфоне, убедитесь, что у него включен режим «голосового роуминга».
  4. Проверьте настройки сети и убедитесь, что они правильно настроены.
  5. Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки Лугакома.

Если вы проделали все эти шаги, но ошибка 38 на Лугакоме все еще не исчезла, то, возможно, проблема связана с серьезными проблемами с сетью Лугаком. В этом случае вам следует обратиться в службу поддержки Лугакома и сообщить им о проблеме.

Что такое ошибка 38 и как ее устранить

Что такое ошибка 38?

Ошибка 38 – это ошибка, которую могут обнаружить пользователи сайта Лугаком. Она возникает из-за проблем со связью между вашим устройством и сервером сайта. Это может произойти из-за множества причин, таких как неправильные настройки устройства, проблемы с интернет-соединением или другие технические проблемы.

Как ее устранить?

Если вы столкнулись с ошибкой 38 на Лугакоме, необходимо предпринять несколько действий. Вот несколько шагов, которые могут помочь решить проблему:

  • Перезагрузите ваше устройство и попробуйте снова зайти на сайт Лугаком.
  • Проверьте ваше интернет-соединение и убедитесь, что оно работает исправно.
  • Очистите кэш и историю вашего браузера и попробуйте зайти на сайт снова.
  • Если вы используете VPN, отключите его и попробуйте зайти на сайт без него.
  • Если все вышеперечисленные методы не помогают, то попробуйте обратиться в службу поддержки сайта Лугаком для получения дополнительной помощи.

Если вы выполните все эти действия и все еще столкнетесь с ошибкой 38 на Лугакоме, скорее всего, проблема не в ваших устройствах или интернет-соединении. Тогда лучше всего обратиться в службу поддержки, чтобы они могли решить проблему на сервере.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Шаг 1.1: Проверка наличия интернет-соединения

Первый шаг в решении ошибки 38 — убедиться, что ваш компьютер подключен к интернету. Для этого проверьте наличие интернет-соединения на других устройствах, например, смартфоне.

Шаг 1.2: Перезагрузка модема

Если вы не можете подключиться к интернету на своем компьютере, перезагрузите модем. Для этого отключите его от электропитания на несколько секунд, а затем снова подключите.

Шаг 1.3: Проверка настроек сетевого адаптера

Если перезагрузка модема не помогла, проверьте настройки сетевого адаптера. Для этого нажмите клавишу Windows + X, а затем выберите «Устройства и принтеры». Найдите свой компьютер и щелкните правой кнопкой мыши на значке сетевого адаптера. Выберите «Свойства» и убедитесь, что включена опция «Получать IP-адрес автоматически».

Шаг 2: Очистка кэша и временных файлов

Шаг 2.1: Очистка кэша браузера

Кэш браузера может быть одной из причин ошибки 38 на Лугакоме. Чтобы очистить кэш:

  1. Откройте браузер и нажмите на иконку меню (три точки), расположенную в правом верхнем углу.
  2. Выберите «Настройки».
  3. Прокрутите вниз до раздела «Приватность и безопасность».
  4. Нажмите на «Очистить данные браузера».
  5. Выберите период времени, за который вы хотите очистить кэш. Рекомендуется выбрать «За все время».
  6. Убедитесь, что настройки «Кэш» и «Файлы cookie и данные сайтов» отмечены галочками.
  7. Нажмите на кнопку «Очистить данные».
  8. Перезапустите браузер и попробуйте зайти на Лугаком.

Шаг 2.2: Очистка временных файлов

Временные файлы также могут вызывать ошибку 38 на Лугакоме. Чтобы очистить временные файлы:

  1. Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
  2. Выберите «Система» и прокрутите вниз до раздела «Хранилище».
  3. Нажмите на «Очистить хранилище».
  4. Выберите «Временные файлы» и «Недавние файлы».
  5. Нажмите на кнопку «Очистить».
  6. Перезапустите компьютер.

После выполнения этих шагов попробуйте зайти на Лугаком снова и проверьте, если ли ошибка 38.

Шаг 3: Обновление браузера

1. Узнайте, какую версию браузера вы используете

Перед тем, как обновить браузер, важно узнать, какая версия у вас установлена. Это можно сделать, перейдя в настройки своего браузера и находящегося там раздела «О браузере». Обычно эта информация находится в разделе «Справка» или «Помощь» и выглядит как «Версия: ХХХ».

2. Загрузите последнюю версию браузера

После того, как вы узнали, какая версия браузера установлена, перейдите на официальный сайт производителя вашего браузера и загрузите последнюю версию. Обычно это можно сделать в разделе «Скачать», «Загрузить» или «Download». Следуйте инструкциям по установке, которые предоставит сайт производителя.

3. Проверьте наличие обновлений в уже установленном браузере

Если вы уже имеете последнюю версию браузера, но все еще испытываете проблемы, вам может потребоваться проверить наличие обновлений. В большинстве браузеров это можно сделать, выбрав раздел «Обновить браузер» в меню настроек. После того, как обновление установится, перезапустите браузер и проверьте, устранена ли ошибка 38 на Лугакоме.

Шаг 4: Дополнительные способы решения проблемы

1. Обновление драйверов

Одной из распространенных причин ошибки 38 на Лугакоме является устаревший драйвер устройства. В этом случае вам следует обновить драйверы для вашего устройства.

1. Зайдите на сайт производителя вашего устройства.

2. Найдите раздел «Поддержка» или «Драйверы» и выберите вашу модель устройства и операционную систему.

3. Скачайте и установите последнюю версию драйвера для вашего устройства.

2. Проверка наличия вирусов

Вирусы и малварь могут привести к ошибке 38. Чтобы убедиться, что ваше устройство не заражено, выполните следующие действия:

1. Откройте антивирусное приложение на своем устройстве.

2. Проведите комплексную проверку системы и обновите базу данных вирусных определений.

3. Если обнаружены вирусы, удалите их с помощью антивирусной программы.

3. Использование системного восстановления

Если проблема возникла после установки нового программного обеспечения или обновления системы, то вы можете воспользоваться системным восстановлением:

1. Нажмите Win + R , чтобы вызвать окно «Выполнить».

2. Введите команду rstrui.exe и нажмите Enter.

3. Выберите дату, когда все еще все работало корректно, и запустите процесс восстановления системы.

Если проблема осталась, вы можете обратиться за поддержкой к специалистам.

Вывод

Исправление ошибки 38 на Лугакоме

Исправление ошибки 38 на Лугакоме может быть выполнено несколькими способами. В первую очередь, необходимо проверить наличие обновлений и установить их, если они доступны.

Если обновления не помогли, следует проверить наличие вирусов и выполнить антивирусную проверку системы. Также, можно попробовать переустановить приложение Лугаком, чтобы исправить ошибку.

Если данные методы не помогают, стоит обратиться в поддержку Лугакома и описать проблему по подробнее. Таким образом, можно получить более точную информацию о происходящей ошибке и получить индивидуальную помощь в ее устранении.

Предупреждение об ошибке 38

Предупреждение об ошибке 38 может возникать во время использования Лугакома и сигнализировать о проблемах с подключением к серверам приложения. Данная ошибка может привести к снижению производительности и неполадкам в работе приложения.

Поэтому, в случае ее возникновения, необходимо принять меры для ее устранения как можно скорее, чтобы предотвратить возможные последствия и связанные с этим проблемы в работе приложения.

Заключение

Исправление ошибки 38 на Лугакоме может быть выполнено несколькими способами и зависит от конкретных условий и причин ее возникновения. Необходимо следить за работой приложения и принимать меры для устранения неполадок в его работе, чтобы обеспечить эффективное использование приложения и предотвратить возможные проблемы.

Вопрос-ответ

Что такое ошибка 38 и почему она возникает на Лугакоме?

Ошибка 38 на Лугакоме связана с техническими проблемами на сервере игры. Обычно это происходит из-за перегрузки сервера или программных сбоев. В результате игрок не может зайти в игру или испытывает другие проблемы при взаимодействии с игрой.

Какие действия стоит предпринять, если у меня возникла ошибка 38 на Лугакоме?

Если у вас возникла ошибка 38 на Лугакоме, попробуйте перезапустить игру и проверить ваше подключение к интернету. Если проблема не устраняется, подождите некоторое время и повторите попытку позже. Также можно обратиться в поддержку игры для получения помощи.

Может ли проблема с ошибкой 38 на Лугакоме возникнуть из-за проблем на моем компьютере?

Нет, ошибка 38 на Лугакоме не связана с вашим компьютером или устройством. Она обусловлена техническими проблемами на сервере игры.

Как долго может длиться перерыв в игре, если возникла ошибка 38 на Лугакоме?

Перерыв в игре из-за ошибки 38 на Лугакоме может длиться от нескольких минут до нескольких часов. Все зависит от того, насколько быстро разработчики смогут устранить проблемы на сервере игры.

Какие дополнительные действия можно предпринять для устранения ошибки 38 на Лугакоме?

Если вы столкнулись с ошибкой 38 на Лугакоме, попробуйте следующее: 1) обновите клиент игры до последней версии, 2) проверьте наличие обновлений операционной системы, 3) проверьте наличие обновлений драйверов для вашего оборудования, 4) отключите антивирус и брандмауэр на время игры.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что такое ошибка 4001
  • Что такое ошибка 362 на терминале
  • Что такое ошибка 400 на ютубе телефоне
  • Что такое ошибка 362 на карте
  • Что такое ошибка 400 на сайте