Что такое ошибка 553

Проблема

Когда вы, находясь вне дома, отправляете сообщение электронной почты с помощью домашней почтовой учетной записи, это сообщение может вернуться с ошибкой 550, 553 или ошибкой ретрансляции. То же самое может произойти, когда вы, находясь вне офиса, пытаетесь отправить сообщение электронной почты с помощью рабочей почтовой учетной записи.

Описание

Ретрансляция происходит, когда почтовое сообщение отправлено на адрес электронной почты, домен которого (имя после символа @, например adatum.com) не обрабатывается протоколом SMTP или сервером исходящей почты, получающим от отправителя запрос на доставку сообщения. SMTP-серверу необходимо подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы ретранслировать сообщение.

Если при отправке почтового сообщения возникает ошибка ретрансляции, ваш SMTP-сервер (исходящей почты) может вернуть ваше сообщение вместе с сообщением об ошибке, например, такого вида:

  • «Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: <proverka@example.com>. Тема: <тест>, учетная запись: <тест>, сервер: <smtp.example.com>, протокол: SMTP, ответ сервера: «550 <proverka@example.com>… Ретрансляция запрещена», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 550, номер ошибки: 0x800CCC79″.

  • «Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: <адрес эл. почты>. Тема: <тест>, учетная запись: <тест>, сервер: <smtp.example.com>, протокол: SMTP, ответ сервера: «553 к сожалению, этого домена нет в моем списке разрешенных узлов (#5.7.1)», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 553, номер ошибки: 0x800CCC79″.

Точный текст сообщения об ошибке будет зависеть от вашего поставщика интернет-услуг. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда определяют исходящие сообщения как нежелательную рекламу. В этих случаях все выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (в Outlook остается в папке Исходящие и появляется в папке Отправленные), но получателю оно не доставляется.

Ваше сообщение отклонено, поскольку SMTP-сервер (исходящей почты) не распознал вас как полномочного пользователя.

SMTP — это протокол (стандарты, используемые компьютерами для взаимодействия), который используется на большинстве серверов электронной почты для отправки сообщений в Интернете. Если вы используете почтовую программу (например, Outlook), которая позволяет хранить сообщения на компьютере, вам необходим доступ к SMTP-серверу для отправки сообщений.

Примечание: Веб-системы электронной почты (например, Windows Live Mail или Yahoo! Mail) работают иначе и не рассматриваются в этой статье.

Нежелательная почта и открытые ретрансляции

Нежелательные коммерческие сообщения иногда называют нежелательной почтой или спамом. Основной причиной увеличения объема нежелательной почты является то, что она стоит того, кто отправляет ее практически ничего не отправляемого; на самом деле отправителям даже не нужно отправлять нежела ту же почту через SMTP-сервер (исходятую почту) собственного isP.

При создании базовой структуры Интернета никто не предвидел, к каким последствиям приведет возможность отправлять миллионы нежелательных сообщений за ничтожно малую плату. Благодаря способности SMTP-серверов к ретрансляции отправители нежелательной почты маскируют ее подлинный источник, передавая ее через сторонние серверы, на которых разрешены такие открытые ретрансляции. В результате нежелательная почта как бы приходит с сайта, который ретранслирует сообщение и скрывает личность настоящего отправителя.

До недавнего времени большинство почтовых SMTP-серверов работали на основе доверительной открытой системы. В такой системе кто угодно откуда угодно может передать почтовое сообщение SMTP-серверу, а сервер должен принять его и переслать получателю или другому почтовому серверу, на котором находится почтовый ящик получателя. При такой открытой ретрансляции нет ограничений, запрещающих кому-либо отправлять почту через SMTP-сервер.

Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений

По мере увеличения объемов нежелательной почты администраторы сети (люди, отвечающие за управление серверами поставщика интернет-услуг) начали вводить ограничения на своих почтовых SMTP-серверах. Эти ограничения не позволяют использовать почтовый сервер всем подряд. Представьте, что в вестибюле вашей организации есть телефон, доступный для всех, в том числе для тех, кто не является сотрудником организации. Теперь телефоном разрешено пользоваться только сотрудникам.

На сегодняшний день используются ограничения нескольких типов.

  • Требуется проверка подлинности SMTP.     Так же как вы используете имя пользователя и пароль для доступа к POP3-серверу (входящей почты) и своим почтовым сообщениям, вам требуется ввести имя пользователя и пароль для отправки почтовых сообщений через SMTP-сервер. Обычно это те же имя пользователя и пароль, что и для POP3-сервера, но могут быть и уникальные.

  • Требуется сначала подключиться к POP3-серверу (входящей почты) поставщика интернет-услуг.     Чтобы получить свои новые почтовые сообщения, вы обычно подключаетесь к POP3-серверу (входящей почты). Для доступа к почтовому ящику вам нужно ввести имя пользователя и пароль. Администратор сети может настроить сервер таким образом, что если вы сначала подключаетесь к POP3-серверу входящей почты и проходите проверку подлинности, он будет утверждать все запросы на отправку почтовых сообщений через SMTP-сервер исходящей почты, на котором в ином случае эта возможность будет ограничена.

  • Требуется подключение из авторизованного расположения в сети.     Если вы из дома подключаетесь к поставщику интернет-услуг по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем, подключение идет напрямую к сети поставщика. Вы заслуживаете доверия, поскольку у вас есть учетная запись с именем пользователя и паролем, которые предоставил поставщик интернет-услуг. Вам как клиенту разрешается использовать SMTP-сервер для отправки почтовых сообщений.

  • Требуется подключение с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов. Ваш поставщик интернет-услуг может разрешить доступ к SMTP-серверу людям, не подключенным к сети напрямую. Например, это может быть удаленный пользователь в офисе. Основная проблема состоит в том, что во многих местах используются динамические IP-адреса. При этом вы не можете быть уверены в том, что при каждом подключении у вас один и тот же IP-адрес. У некоторых организаций может быть зарезервирован блок или диапазон IP-адресов. Поставщик интернет-услуг может считать тех, кто подключается с этих IP-адресов, проверенными пользователями. Он может предоставить дополнительные сведения.

Возможных сценариев ретрансляции очень много. Ниже приведены самые распространенные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.

Ситуация

Это ретрансляция?

Вы дома, и у вас есть учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com, с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com.

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в первой ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com.

Да, но она не блокируется. Вы подключаетесь напрямую к поставщику интернет-услуг и тем самым получаете полномочия для отправки почты через его SMTP-сервер (исходящей почты) на любые адреса, независимо от расположения почтового ящика получателя.

Вы на работе. Ваш рабочий почтовый адрес оканчивается на @thephone-company.com, и у вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, адрес которой оканчивается на @proseware.com и с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com.

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в предыдущей ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com.

Да, и это сообщение может быть заблокировано как ретранслируемая почта. Вы пытаетесь использовать домашний SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг, хотя не подключены к его сети. SMTP-сервер не может удостоверить вас как полномочного подписчика поставщика интернет-услуг. Кроме того, вы просите SMTP-сервер принять сообщение и подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы доставить его в почтовый ящик получателя.

Вы остановились в гостинице или воспользовались в аэропорту интернет-терминалом, предоставляющим доступ в Интернет. У вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com, с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com.

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в предыдущей ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com.

Да, и это сообщение может быть заблокировано как ретранслируемая почта. Вы пытаетесь использовать домашний SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг, хотя не подключены к его сети. SMTP-сервер не может удостоверить вас как полномочного подписчика поставщика интернет-услуг. Кроме того, вы просите SMTP-сервер принять сообщение и подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы доставить его в почтовый ящик получателя.

Решения

Если ваша ситуация рассматривается как ретрансляция, вы должны отправить сообщение через сервер, к которому сейчас подключаетесь. То есть, если вы на работе или вне дома и не используете своего поставщика интернет-услуг для подключения к Интернету, но хотите отправить сообщение из своей домашней учетной записи, предоставленной этим поставщиком, вам нужно изменить параметры почтовой учетной записи, указав тот SMTP-сервер, который вы используете там, где находитесь (например, рабочий SMTP-сервер). Пошаговые инструкции см. в статье Изменение параметров учетной записи электронной почты.

Если это не работает или вы предпочитаете использовать домашнюю учетную запись, вам нужно связаться со своим поставщиком интернет-услуг и спросить, доступны ли вам описанные ранее параметры. Что касается первых двух ограничений (требуется проверка подлинности SMTP и требуется сначала подключение к POP3-серверу входящей почты поставщика интернет-услуг), вы можете внести изменения в Параметры учетной записи в Outlook. Инструкции см. в статье Изменение параметров учетной записи электронной почты.

Сообщения по-прежнему не отправляются?

Вы изменили параметры SMTP в Outlook или нашли параметр, который разрешит вам отправлять почтовые сообщения. Но вы по-прежнему не можете отправить почту и получаете сообщение об ошибке.

Возможно, вы все сделали правильно, но администраторы сети используют еще какую-то функцию системы безопасности для предотвращения спуфинга удостоверений. Спуфинг удостоверений — это просто способ отправки почтового сообщения, при котором вы скрываете, кто вы.

В Outlook, как и в большинстве почтовых программ, можно указать «отображаемое имя» и обратный почтовый адрес, который появляется при ответе на ваше сообщение. В нежелательной почте эти поля почти всегда содержат ложную информацию. Вы правда верите, что сообщения о том, как быстро разбогатеть, пришли от супермодели или мирового лидера?

Чтобы предотвратить спуфинг удостоверений, некоторые поставщики интернет-услуг ограничивают возможность вставки ложной информации в поле адреса в ответах. Например, если доменное имя вашего поставщика интернет-услуг оканчивается на proseware.com, поставщик может запретить вам указывать обратный адрес ivan@contoso.com. Это ограничение используется не так широко, как описанные ранее, но может применяться ко всем пользователям независимо от их местонахождения и способа подключения. В этом случае альтернативы нет. Если администратор сервера использует этот способ, вы должны указывать в обратном адресе домен, соответствующий вашему текущему подключению.

Проблема

Когда вы, находясь вне дома, отправляете сообщение электронной почты с помощью домашней почтовой учетной записи, это сообщение может вернуться с ошибкой 550, 553 или ошибкой ретрансляции. То же самое может произойти, когда вы, находясь вне офиса, пытаетесь отправить сообщение электронной почты с помощью рабочей почтовой учетной записи.

Описание

Ретрансляция происходит, когда почтовое сообщение отправлено на адрес электронной почты, домен которого (имя после символа @, например adatum.com) не обрабатывается протоколом SMTP или сервером исходящей почты, получающим от отправителя запрос на доставку сообщения. SMTP-серверу необходимо подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы ретранслировать сообщение.

Если при отправке почтового сообщения возникает ошибка ретрансляции, ваш SMTP-сервер (исходящей почты) может вернуть ваше сообщение вместе с сообщением об ошибке, например, такого вида:

  • «Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: <proverka@example.com>. Тема: <тест>, учетная запись: <тест>, сервер: <smtp.example.com>, протокол: SMTP, ответ сервера: «550 <proverka@example.com>… Ретрансляция запрещена», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 550, номер ошибки: 0x800CCC79″.

  • «Не удается отправить сообщение, поскольку сервер отказался принять адрес одного из получателей. В письме был указан адрес: <адрес эл. почты>. Тема: <тест>, учетная запись: <тест>, сервер: <smtp.example.com>, протокол: SMTP, ответ сервера: «553 к сожалению, этого домена нет в моем списке разрешенных узлов (#5.7.1)», порт: 25, защита (SSL): нет, ошибка сервера: 553, номер ошибки: 0x800CCC79″.

Точный текст сообщения об ошибке будет зависеть от вашего поставщика интернет-услуг. Некоторые поставщики не возвращают сообщение об ошибке, когда определяют исходящие сообщения как нежелательную рекламу. В этих случаях все выглядит так, как будто ваше сообщение отправляется в обычном режиме (в Outlook остается в папке Исходящие и появляется в папке Отправленные), но получателю оно не доставляется.

Ваше сообщение отклонено, поскольку SMTP-сервер (исходящей почты) не распознал вас как полномочного пользователя.

SMTP — это протокол (стандарты, используемые компьютерами для взаимодействия), который используется на большинстве серверов электронной почты для отправки сообщений в Интернете. Если вы используете почтовую программу (например, Outlook), которая позволяет хранить сообщения на компьютере, вам необходим доступ к SMTP-серверу для отправки сообщений.

Примечание: Веб-системы электронной почты (например, Windows Live Mail или Yahoo! Mail) работают иначе и не рассматриваются в этой статье.

Нежелательная почта и открытые ретрансляции

Нежелательные коммерческие сообщения иногда называют нежелательной почтой или спамом. Основной причиной увеличения объема нежелательной почты является то, что она стоит того, кто отправляет ее практически ничего не отправляемого; на самом деле отправителям даже не нужно отправлять нежела ту же почту через SMTP-сервер (исходятую почту) собственного isP.

При создании базовой структуры Интернета никто не предвидел, к каким последствиям приведет возможность отправлять миллионы нежелательных сообщений за ничтожно малую плату. Благодаря способности SMTP-серверов к ретрансляции отправители нежелательной почты маскируют ее подлинный источник, передавая ее через сторонние серверы, на которых разрешены такие открытые ретрансляции. В результате нежелательная почта как бы приходит с сайта, который ретранслирует сообщение и скрывает личность настоящего отправителя.

До недавнего времени большинство почтовых SMTP-серверов работали на основе доверительной открытой системы. В такой системе кто угодно откуда угодно может передать почтовое сообщение SMTP-серверу, а сервер должен принять его и переслать получателю или другому почтовому серверу, на котором находится почтовый ящик получателя. При такой открытой ретрансляции нет ограничений, запрещающих кому-либо отправлять почту через SMTP-сервер.

Ограничения поставщика интернет-услуг на ретрансляцию почтовых сообщений

По мере увеличения объемов нежелательной почты администраторы сети (люди, отвечающие за управление серверами поставщика интернет-услуг) начали вводить ограничения на своих почтовых SMTP-серверах. Эти ограничения не позволяют использовать почтовый сервер всем подряд. Представьте, что в вестибюле вашей организации есть телефон, доступный для всех, в том числе для тех, кто не является сотрудником организации. Теперь телефоном разрешено пользоваться только сотрудникам.

На сегодняшний день используются ограничения нескольких типов.

  • Требуется проверка подлинности SMTP.     Так же как вы используете имя пользователя и пароль для доступа к POP3-серверу (входящей почты) и своим почтовым сообщениям, вам требуется ввести имя пользователя и пароль для отправки почтовых сообщений через SMTP-сервер. Обычно это те же имя пользователя и пароль, что и для POP3-сервера, но могут быть и уникальные.

  • Требуется сначала подключиться к POP3-серверу (входящей почты) поставщика интернет-услуг.     Чтобы получить свои новые почтовые сообщения, вы обычно подключаетесь к POP3-серверу (входящей почты). Для доступа к почтовому ящику вам нужно ввести имя пользователя и пароль. Администратор сети может настроить сервер таким образом, что если вы сначала подключаетесь к POP3-серверу входящей почты и проходите проверку подлинности, он будет утверждать все запросы на отправку почтовых сообщений через SMTP-сервер исходящей почты, на котором в ином случае эта возможность будет ограничена.

  • Требуется подключение из авторизованного расположения в сети.     Если вы из дома подключаетесь к поставщику интернет-услуг по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем, подключение идет напрямую к сети поставщика. Вы заслуживаете доверия, поскольку у вас есть учетная запись с именем пользователя и паролем, которые предоставил поставщик интернет-услуг. Вам как клиенту разрешается использовать SMTP-сервер для отправки почтовых сообщений.

  • Требуется подключение с определенного IP-адреса или диапазона IP-адресов. Ваш поставщик интернет-услуг может разрешить доступ к SMTP-серверу людям, не подключенным к сети напрямую. Например, это может быть удаленный пользователь в офисе. Основная проблема состоит в том, что во многих местах используются динамические IP-адреса. При этом вы не можете быть уверены в том, что при каждом подключении у вас один и тот же IP-адрес. У некоторых организаций может быть зарезервирован блок или диапазон IP-адресов. Поставщик интернет-услуг может считать тех, кто подключается с этих IP-адресов, проверенными пользователями. Он может предоставить дополнительные сведения.

Возможных сценариев ретрансляции очень много. Ниже приведены самые распространенные ситуации. Возможно, одна из них похожа на вашу.

Ситуация

Это ретрансляция?

Вы дома, и у вас есть учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com, с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com.

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в первой ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com.

Да, но она не блокируется. Вы подключаетесь напрямую к поставщику интернет-услуг и тем самым получаете полномочия для отправки почты через его SMTP-сервер (исходящей почты) на любые адреса, независимо от расположения почтового ящика получателя.

Вы на работе. Ваш рабочий почтовый адрес оканчивается на @thephone-company.com, и у вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, адрес которой оканчивается на @proseware.com и с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com.

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в предыдущей ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com.

Да, и это сообщение может быть заблокировано как ретранслируемая почта. Вы пытаетесь использовать домашний SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг, хотя не подключены к его сети. SMTP-сервер не может удостоверить вас как полномочного подписчика поставщика интернет-услуг. Кроме того, вы просите SMTP-сервер принять сообщение и подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы доставить его в почтовый ящик получателя.

Вы остановились в гостинице или воспользовались в аэропорту интернет-терминалом, предоставляющим доступ в Интернет. У вас есть домашняя учетная запись поставщика интернет-услуг, оканчивающаяся на @proseware.com, с которой вы подключаетесь по телефонной линии, с помощью кабеля или через DSL-модем. В Outlook у вас настроены те же параметры SMTP-сервера, что и дома. Вы отправляете сообщение другому человеку, почтовый адрес которого тоже оканчивается на @proseware.com.

Нет. Ваша почта обрабатывается обычным способом.

То же, что и в предыдущей ситуации, только вы отправляете сообщение человеку, почтовый адрес которого оканчивается на @adatum.com.

Да, и это сообщение может быть заблокировано как ретранслируемая почта. Вы пытаетесь использовать домашний SMTP-сервер (исходящей почты) своего поставщика интернет-услуг, хотя не подключены к его сети. SMTP-сервер не может удостоверить вас как полномочного подписчика поставщика интернет-услуг. Кроме того, вы просите SMTP-сервер принять сообщение и подключиться к другому SMTP-серверу, чтобы доставить его в почтовый ящик получателя.

Решения

Если ваша ситуация рассматривается как ретрансляция, вы должны отправить сообщение через сервер, к которому сейчас подключаетесь. То есть, если вы на работе или вне дома и не используете своего поставщика интернет-услуг для подключения к Интернету, но хотите отправить сообщение из своей домашней учетной записи, предоставленной этим поставщиком, вам нужно изменить параметры почтовой учетной записи, указав тот SMTP-сервер, который вы используете там, где находитесь (например, рабочий SMTP-сервер). Пошаговые инструкции см. в статье Изменение параметров учетной записи электронной почты.

Если это не работает или вы предпочитаете использовать домашнюю учетную запись, вам нужно связаться со своим поставщиком интернет-услуг и спросить, доступны ли вам описанные ранее параметры. Что касается первых двух ограничений (требуется проверка подлинности SMTP и требуется сначала подключение к POP3-серверу входящей почты поставщика интернет-услуг), вы можете внести изменения в Параметры учетной записи в Outlook. Инструкции см. в статье Изменение параметров учетной записи электронной почты.

Сообщения по-прежнему не отправляются?

Вы изменили параметры SMTP в Outlook или нашли параметр, который разрешит вам отправлять почтовые сообщения. Но вы по-прежнему не можете отправить почту и получаете сообщение об ошибке.

Возможно, вы все сделали правильно, но администраторы сети используют еще какую-то функцию системы безопасности для предотвращения спуфинга удостоверений. Спуфинг удостоверений — это просто способ отправки почтового сообщения, при котором вы скрываете, кто вы.

В Outlook, как и в большинстве почтовых программ, можно указать «отображаемое имя» и обратный почтовый адрес, который появляется при ответе на ваше сообщение. В нежелательной почте эти поля почти всегда содержат ложную информацию. Вы правда верите, что сообщения о том, как быстро разбогатеть, пришли от супермодели или мирового лидера?

Чтобы предотвратить спуфинг удостоверений, некоторые поставщики интернет-услуг ограничивают возможность вставки ложной информации в поле адреса в ответах. Например, если доменное имя вашего поставщика интернет-услуг оканчивается на proseware.com, поставщик может запретить вам указывать обратный адрес ivan@contoso.com. Это ограничение используется не так широко, как описанные ранее, но может применяться ко всем пользователям независимо от их местонахождения и способа подключения. В этом случае альтернативы нет. Если администратор сервера использует этот способ, вы должны указывать в обратном адресе домен, соответствующий вашему текущему подключению.

В этой статье представлена ошибка с номером Ошибка 553, известная как Ошибка IncrediMail 553, описанная как 553 Имя почтового ящика не разрешено.

О программе Runtime Ошибка 553

Время выполнения Ошибка 553 происходит, когда IncrediMail дает сбой или падает во время запуска, отсюда и название. Это не обязательно означает, что код был каким-то образом поврежден, просто он не сработал во время выполнения. Такая ошибка появляется на экране в виде раздражающего уведомления, если ее не устранить. Вот симптомы, причины и способы устранения проблемы.

Симптомы Ошибка 553 — Ошибка IncrediMail 553

Ошибки времени выполнения происходят без предупреждения. Сообщение об ошибке может появиться на экране при любом запуске %программы%. Фактически, сообщение об ошибке или другое диалоговое окно может появляться снова и снова, если не принять меры на ранней стадии.

Возможны случаи удаления файлов или появления новых файлов. Хотя этот симптом в основном связан с заражением вирусом, его можно отнести к симптомам ошибки времени выполнения, поскольку заражение вирусом является одной из причин ошибки времени выполнения. Пользователь также может столкнуться с внезапным падением скорости интернет-соединения, но, опять же, это не всегда так.

Fix Ошибка IncrediMail 553 (Error Ошибка 553)
(Только для примера)

Причины Ошибка IncrediMail 553 — Ошибка 553

При разработке программного обеспечения программисты составляют код, предвидя возникновение ошибок. Однако идеальных проектов не бывает, поскольку ошибки можно ожидать даже при самом лучшем дизайне программы. Глюки могут произойти во время выполнения программы, если определенная ошибка не была обнаружена и устранена во время проектирования и тестирования.

Ошибки во время выполнения обычно вызваны несовместимостью программ, запущенных в одно и то же время. Они также могут возникать из-за проблем с памятью, плохого графического драйвера или заражения вирусом. Каким бы ни был случай, проблему необходимо решить немедленно, чтобы избежать дальнейших проблем. Ниже приведены способы устранения ошибки.

Методы исправления

Ошибки времени выполнения могут быть раздражающими и постоянными, но это не совсем безнадежно, существует возможность ремонта. Вот способы сделать это.

Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

Метод 1 — Закройте конфликтующие программы

Когда вы получаете ошибку во время выполнения, имейте в виду, что это происходит из-за программ, которые конфликтуют друг с другом. Первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, — это остановить эти конфликтующие программы.

  • Откройте диспетчер задач, одновременно нажав Ctrl-Alt-Del. Это позволит вам увидеть список запущенных в данный момент программ.
  • Перейдите на вкладку «Процессы» и остановите программы одну за другой, выделив каждую программу и нажав кнопку «Завершить процесс».
  • Вам нужно будет следить за тем, будет ли сообщение об ошибке появляться каждый раз при остановке процесса.
  • Как только вы определите, какая программа вызывает ошибку, вы можете перейти к следующему этапу устранения неполадок, переустановив приложение.

Метод 2 — Обновите / переустановите конфликтующие программы

Использование панели управления

  • В Windows 7 нажмите кнопку «Пуск», затем нажмите «Панель управления», затем «Удалить программу».
  • В Windows 8 нажмите кнопку «Пуск», затем прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки», затем нажмите «Панель управления»> «Удалить программу».
  • Для Windows 10 просто введите «Панель управления» в поле поиска и щелкните результат, затем нажмите «Удалить программу».
  • В разделе «Программы и компоненты» щелкните проблемную программу и нажмите «Обновить» или «Удалить».
  • Если вы выбрали обновление, вам просто нужно будет следовать подсказке, чтобы завершить процесс, однако, если вы выбрали «Удалить», вы будете следовать подсказке, чтобы удалить, а затем повторно загрузить или использовать установочный диск приложения для переустановки. программа.

Использование других методов

  • В Windows 7 список всех установленных программ можно найти, нажав кнопку «Пуск» и наведя указатель мыши на список, отображаемый на вкладке. Вы можете увидеть в этом списке утилиту для удаления программы. Вы можете продолжить и удалить с помощью утилит, доступных на этой вкладке.
  • В Windows 10 вы можете нажать «Пуск», затем «Настройка», а затем — «Приложения».
  • Прокрутите вниз, чтобы увидеть список приложений и функций, установленных на вашем компьютере.
  • Щелкните программу, которая вызывает ошибку времени выполнения, затем вы можете удалить ее или щелкнуть Дополнительные параметры, чтобы сбросить приложение.

Метод 3 — Обновите программу защиты от вирусов или загрузите и установите последнюю версию Центра обновления Windows.

Заражение вирусом, вызывающее ошибку выполнения на вашем компьютере, необходимо немедленно предотвратить, поместить в карантин или удалить. Убедитесь, что вы обновили свою антивирусную программу и выполнили тщательное сканирование компьютера или запустите Центр обновления Windows, чтобы получить последние определения вирусов и исправить их.

Метод 4 — Переустановите библиотеки времени выполнения

Вы можете получить сообщение об ошибке из-за обновления, такого как пакет MS Visual C ++, который может быть установлен неправильно или полностью. Что вы можете сделать, так это удалить текущий пакет и установить новую копию.

  • Удалите пакет, выбрав «Программы и компоненты», найдите и выделите распространяемый пакет Microsoft Visual C ++.
  • Нажмите «Удалить» в верхней части списка и, когда это будет сделано, перезагрузите компьютер.
  • Загрузите последний распространяемый пакет от Microsoft и установите его.

Метод 5 — Запустить очистку диска

Вы также можете столкнуться с ошибкой выполнения из-за очень нехватки свободного места на вашем компьютере.

  • Вам следует подумать о резервном копировании файлов и освобождении места на жестком диске.
  • Вы также можете очистить кеш и перезагрузить компьютер.
  • Вы также можете запустить очистку диска, открыть окно проводника и щелкнуть правой кнопкой мыши по основному каталогу (обычно это C :)
  • Щелкните «Свойства», а затем — «Очистка диска».

Метод 6 — Переустановите графический драйвер

Если ошибка связана с плохим графическим драйвером, вы можете сделать следующее:

  • Откройте диспетчер устройств и найдите драйвер видеокарты.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, затем нажмите «Удалить», затем перезагрузите компьютер.

Метод 7 — Ошибка выполнения, связанная с IE

Если полученная ошибка связана с Internet Explorer, вы можете сделать следующее:

  1. Сбросьте настройки браузера.
    • В Windows 7 вы можете нажать «Пуск», перейти в «Панель управления» и нажать «Свойства обозревателя» слева. Затем вы можете перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать кнопку «Сброс».
    • Для Windows 8 и 10 вы можете нажать «Поиск» и ввести «Свойства обозревателя», затем перейти на вкладку «Дополнительно» и нажать «Сброс».
  2. Отключить отладку скриптов и уведомления об ошибках.
    • В том же окне «Свойства обозревателя» можно перейти на вкладку «Дополнительно» и найти пункт «Отключить отладку сценария».
    • Установите флажок в переключателе.
    • Одновременно снимите флажок «Отображать уведомление о каждой ошибке сценария», затем нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите компьютер.

Если эти быстрые исправления не работают, вы всегда можете сделать резервную копию файлов и запустить восстановление на вашем компьютере. Однако вы можете сделать это позже, когда перечисленные здесь решения не сработают.

Другие языки:

How to fix Error 553 (IncrediMail Error 553) — 553 Mailbox name not allowed.
Wie beheben Fehler 553 (IncrediMail-Fehler 553) — 553 Mailboxname nicht zulässig.
Come fissare Errore 553 (IncrediMail Errore 553) — 553 Nome della casella di posta non consentito.
Hoe maak je Fout 553 (IncrediMail-fout 553) — 553 Mailboxnaam niet toegestaan.
Comment réparer Erreur 553 (Erreur IncrediMail 553) — 553 Nom de boîte aux lettres non autorisé.
어떻게 고치는 지 오류 553 (IncrediMail 오류 553) — 553 사서함 이름이 허용되지 않습니다.
Como corrigir o Erro 553 (Erro 553 do IncrediMail) — 553 Nome da caixa de correio não permitido.
Hur man åtgärdar Fel 553 (IncrediMail Error 553) — 553 Postlådans namn är inte tillåtet.
Jak naprawić Błąd 553 (IncrediMail Błąd 553) — 553 Niedozwolona nazwa skrzynki pocztowej.
Cómo arreglar Error 553 (Error de IncrediMail 553) — 553 No se permite el nombre del buzón.

The Author Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.

Следуйте за нами: Facebook Youtube Twitter

Рекомендуемый инструмент для ремонта:

Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.

ШАГ 1:

Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.

ШАГ 2:

Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.

ШАГ 3:

Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Совместимость

Требования

1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.

ID статьи: ACX05073RU

Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000

Такие ошибки называются ошибками доставки, но чаще говорят просто – ошибки отправки. Поэтому для удобства в статье будем писать «ошибки отправки».

Если неправильно настроить сервер, параметры рассылки или использовать неактуализированную базу контактов, то могут возникать ошибки при отправке электронной почты. В статье собрали самые распространенные ошибки и описали возможные причины их возникновения.

Ошибка 500 – команда не распознана из-за синтаксической ошибки

  • Антивирус или брандмауэр блокирует соединение сервера SMTP и возникает ошибка отправки email.

Ошибка 503 – неправильная последовательность команд

  • Отсутствует аутентификация – проверьте настройки SMTP-сервера. Скорее всего, нужно пройти аутентификацию и заново ввести логин и пароль.

Ошибка 512 – неверный адрес получателя или ошибка DNS

  • У какого-то из серверов проблема с DNS – свяжитесь с администратором сервера.
  • Ошибка в доменном имени получателя – проверьте правильность написания домена в почте и исправьте ошибки. Это могут быть синтаксические ошибки типа yanded.ru или gmai.com.

Ошибка 513 – неверный адрес получателя или ошибка аутентификации

  • Неправильный адрес получателя – проверьте ошибки в email-адресе и почту на существование. Скорее всего, нужно пройти аутентификацию и заново ввести логин и пароль.

Ошибка 523 – письмо слишком большое

  • Получатель не может получить письмо, потому что оно очень большое – проверьте вес письма, в том числе и вложения, и оптимизируйте до стандартных размеров.

Ошибка 530 – нет доступа

  • Отсутствует аутентификация – проверьте настройки SMTP-сервера, скорее всего нужно пройти аутентификацию и заново ввести логин и пароль.
  • Получатель блокирует ваш IP-адрес – антивирус, файрвол или фильтр спама не пропускает сообщения от вас. Свяжитесь с получателем другим способом и попросите исключить вас из списка блокировки, чтобы устранить ошибку рассылки.
  • Адрес не существует – проверьте почту на существование.

Ошибка 541 – сообщение распознано как спам

  • Антиспам фильтр получателя распознал ваше письмо, как нежелательное – проверьте письмо на наличие контента, похожего на спам, попросите получателя добавить вас в «белый лист».

Ошибка 550 – почтовый ящик недоступен

  • Неправильный адрес получателя – проверьте правильность написания адреса и почту на существование.
  • Ошибка в настройке SMTP-сервера получателя – отправьте письмо на другой почтовый сервер. Если письмо доставлено без ошибки, свяжитесь с получателем другим способом и сообщите о проблеме с его сервером.
  • Антиспам фильтр получателя распознал ваше письмо, как нежелательное – проверьте письмо на наличие контента, похожего на спам.
  • В вашей системе вирус, который отправляет массовые рассылки – сделайте сканирование антивирусом.
  • Ваш провайдер ограничивает рассылку исходящих сообщений – свяжитесь с провайдером и уточните, есть ли такие ограничения.

Ошибка 552 – превышено распределение памяти

  • У получателя заполнен ящик, новые сообщения не поступают – свяжитесь с получателем другим способом и сообщите о проблеме.
  • Письмо слишком много весит, превышает лимиты администратора сети – проверьте вес письма и оптимизируйте его до стандартных размеров.
  • Неправильный адрес получателя – проверьте ошибки в email-адресе и почту на существование.
  • Нет подключения к интернету – иногда ошибка указывает на отсутствие стабильного подключения к провайдеру.

Ошибка 571 – ошибка на стороне получателя

  • Получатель блокирует ваш IP-адрес – антивирус, файрвол или фильтр спама не пропускает сообщения от вас. Свяжитесь с получателем другим способом и попросите исключить вас из списка блокировки.
  • Нет разрешения отправлять почту через промежуточный сервер, который связывает вас с получателем – свяжитесь с администратором сервера, чтобы изменить настройки.
  • Не настроен DNS у IP отправителя – проверьте настройки получения писем и разрешения для доменов-отправителей.

В редких случаях ошибка может означать, что:

  • Система распознала в письме запрещенные данные. Например, конфиденциальную или защищенную информацию: номера карт, личные данные и прочее. В этом случае для устранения ошибки отправки электронной почты надо пересмотреть контент письма.
  • Этому адресату нельзя отправить письмо. Некоторым получателям можно отправлять письма только в составе установленной группы.

Почти все перечисленные ошибки связаны с неправильным адресом почты и ошибками в настройке сервера. Всего этого можно избежать при работе с сервисами рассылки.

Если у вас постоянно возникают такие ошибки — воспользуйтесь Sendsay. В сервисе есть база знаний с инструкциями по настройке всех ключевых параметров для рассылки, платные услуги настройки сервисов и доменов, а также служба поддержки, которая всегда готова помочь.

Подпишитесь
на новости блога

Статьи, кейсы и чек-листы по digital-маркетингу от ведущих экспертов рынка

Присоединяйтесь к нам в соцсетях

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 553
Название ошибки: IncrediMail Error 553
Описание ошибки: 553 Mailbox name not allowed.
Разработчик: Perion Network Ltd.
Программное обеспечение: IncrediMail
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Фон «IncrediMail Error 553»

«IncrediMail Error 553» — это стандартная ошибка времени выполнения. Разработчики, такие как Perion Network Ltd., обычно проходят через несколько контрольных точек перед запуском программного обеспечения, такого как IncrediMail. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 553, могут быть пропущены, и программное обеспечение будет содержать эти проблемы при выпуске.

Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «553 Mailbox name not allowed.» во время работы программного обеспечения. Во время возникновения ошибки 553 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Perion Network Ltd.. Затем они исправляют дефектные области кода и сделают обновление доступным для загрузки. Таким образом, когда ваш компьютер выполняет обновления, как это, это, как правило, чтобы исправить проблемы ошибки 553 и другие ошибки внутри IncrediMail.

Почему происходит ошибка времени выполнения 553?

Наиболее распространенные вхождения «IncrediMail Error 553» проблемы при загрузке IncrediMail. Мы рассмотрим основные причины ошибки 553 ошибок:

Ошибка 553 Crash — Номер ошибки вызовет блокировка системы компьютера, препятствуя использованию программы. Когда IncrediMail не может обеспечить достаточный вывод для данного ввода или действительно не знает, что выводить, он часто путает систему таким образом.

«IncrediMail Error 553» Утечка памяти — Ошибка 553 утечка памяти происходит и предоставляет IncrediMail в качестве виновника, перетаскивая производительность вашего ПК. Критическими проблемами, связанными с этим, могут быть отсутствие девыделения памяти или подключение к плохому коду, такому как бесконечные циклы.

Ошибка 553 Logic Error — Компьютерная система создает неверную информацию или дает другой результат, даже если входные данные являются точными. Когда точность исходного кода Perion Network Ltd. низкая, он обычно становится источником ошибок.

IncrediMail Error 553 проблемы часто являются результатом отсутствия, удаления или случайного перемещения файла из исходного места установки IncrediMail. Основной способ решить эти проблемы вручную — заменить файл Perion Network Ltd. новой копией. Кроме того, регулярная очистка и оптимизация реестра Windows предотвратит создание неправильных ссылок на пути к файлам Perion Network Ltd., поэтому мы настоятельно рекомендуем регулярно выполнять сканирование реестра.

Типичные ошибки IncrediMail Error 553

Наиболее распространенные ошибки IncrediMail Error 553, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:

  • «Ошибка программного обеспечения IncrediMail Error 553. «
  • «IncrediMail Error 553 не является программой Win32. «
  • «Возникла ошибка в приложении IncrediMail Error 553. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
  • «Файл IncrediMail Error 553 не найден.»
  • «IncrediMail Error 553 не найден.»
  • «Проблема при запуске приложения: IncrediMail Error 553. «
  • «Не удается запустить IncrediMail Error 553. «
  • «Ошибка IncrediMail Error 553. «
  • «Неверный путь к приложению: IncrediMail Error 553.»

Проблемы IncrediMail Error 553 с участием IncrediMails возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с IncrediMail Error 553, или во время процесса установки Windows. Документирование проблем IncrediMail Error 553 в IncrediMail является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Perion Network Ltd..

Источники проблем IncrediMail Error 553

Проблемы IncrediMail и IncrediMail Error 553 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

Более конкретно, данные ошибки IncrediMail Error 553 могут быть вызваны следующими причинами:

  • Недопустимая (поврежденная) запись реестра IncrediMail Error 553.
  • Вредоносные программы заразили IncrediMail Error 553, создавая повреждение.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с IncrediMail Error 553.
  • Другое программное приложение, конфликтующее с IncrediMail Error 553.
  • IncrediMail/IncrediMail Error 553 поврежден от неполной загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Если отправка сообщений через SMTP не удается, SMTP сервер сообщает код ошибки, по нему можно определить, в чем проблема и как ее исправить. Наиболее распространенные ошибки указаны в списке ниже.

Код ошибки

Значение

Описание

450

Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

Требуемые почтовые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик занят).

Сервер не может получить доступ к почтовому ящику для доставки сообщения. Это может быть вызвано процессом чистки мертвых адресов на сервере, почтовый ящик может быть поврежден, или почтовый ящик может находиться на другом сервере, который в настоящее время не доступен. Также сетевое соединение могло быть разорвано во время отправки, или удаленный почтовый сервер не хочет принимать почту с вашего сервера по некоторым причинам (IP-адрес, черные списки и т.д.). Повторная попытка отправки письма на этот почтовый ящик может оказаться успешной.

451

Requested action aborted: local error in processing.

Требуемое действие прерывалось: ошибка в обработке.

Эта ошибка, как правило, возникает из-за перегрузки вашего Интернет провайдера или через ваш SMTP-релей отправлено слишком много сообщений. Следующая попытка отправить письмо может оказаться успешной.

500

Syntax error, command unrecognized.

Синтаксическая ошибка, неправильная команда (Это может включать ошибки типа слишком длинная командная строка).

Ваш антивирус/брандмауэр блокирует входящие/исходящие соединения SMTP. Вам следует настроить антивирус/брандмауэр для решения проблемы.

501

Syntax error in parameters or arguments.

Синтаксическая ошибка в параметрах или переменных.

Недопустимые адреса электронной почты или доменное имя почтового адреса. Иногда указывает на проблемы соединения.

503

Bad sequence of commands or this mail server requires authentication.

Неправильная последовательность команд.

Повторяющая ошибка 503 может свидетельствовать о проблемах соединения. Отклик 503 SMTP-сервера чаще всего является показателем того, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

512

The host server for the recipient’s domain name cannot be found (DNS error).

У одного из серверов на пути к серверу назначения есть проблема с DNS-сервером либо адрес получателя не верный. Проверьте адрес получателя на правильность доменного имени (орфографические ошбки в доменном имени или несуществующее доменное имя).

513

Address type is incorrect or authentication required.

Убедитесь, что адрес электронной почты получателя верный, не содержит ошибок. Затем попробуйте повторно отправить сообщение. Другой причиной может быть то, что SMTP-сервер требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (обычно аутентификация ESMTP, логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера.

523

The Recipient’s mailbox cannot receive messages this big.

Размер сообщения (сообщение + все его вложения) превышает ограничения по размеру на сервере получателя. Проверьте размер сообщения, которое Вы подготовили для отправки, в частности, размер вложений, возможно, стоит разбить сообщения на части.

530

Access denied.

SMTP-сервер вашего провайдера, требует аутентификации, а Вы пытаетесь отправить сообщение без аутентификации (логин + пароль). Проверьте Общие настройки, чтобы убедиться в правильности настроек SMTP-сервера. Другой причиной может быть то, что ваш SMTP-сервер находится в черном списке сервера получателя. Или почтовый ящик получателя не существует.

535

Username and Password not accepted.

Проверьте настройки SMTP-сервера. Убедитесь в том, что логин и пароль введены правильно.

541

Recipient Address Rejected – Access denied.

Этот ответ почти всегда отправляется Антиспам фильтром на стороне получателя. Проверьте ваше сообщение соспам чекером или попросите получателя добавить вас в белый список.

550

Mailbox unavailable.

Требуемые действия, не предприняты: почтовый ящик недоступен (например, почтовый ящик, не найден, нет доступа).

Отклик 550 SMTP-сервера означает, что емейл-адреса получателя нет на сервере. Свяжитесь с получателем устно, чтобы получить его емейл-адрес. 
Ошибка 550 иногда может быть отправлена Антиспам фильтром. Другим случаем возврата отклика 550 может быть, когда сервер получателя не работает.

552

Requested mail action aborted: exceeded storage allocation or size of the incoming message exceeds the incoming size limit.

Требуемые почтовые действия прервались: превышено распределение памяти.

Почтовый ящик получателя достиг своего максимально допустимого размера. Другим случаем возврата отклика 552 может быть, когда размер входящего сообщения превышает лимит указанный администратором сети.

553

Requested action not taken – Mailbox name invalid.

Требуемые действия, не предприняты: имя почтового ящика, недопустимо (например, синтаксис почтового ящика неправильный).

Неверный адрес электронной почты получателя. Отклик 553 SMTP-сервера иногда возвращает почтовый сервер вашего Интернет провайдера. Это происходит, если у Вас нет подключения к Интернету у этого провайдера.

554

Transaction failed.

Передача данных не удалась

Отклик 554 SMTP-сервера возвращает антиспам-фильтр в случае, если не нравится емейл-адрес отправителя, или IP-адрес отправителя, или почтовый сервер отправителя (к примеру, они находятся в RBL). Вам нужно либо попросить отправителя добавить Вас в белый список, либо Вы должны принять меры, чтобы Ваш IP-адрес или ISP сервер был удален из RBL (Realtime Blackhole List).

Если вы не используете сервис рассылки для отправки писем, они могут не попасть во «Входящие» получателей из-за SMTP ошибок. Отправляйте письма через SMTP сервис SendPulse. Мы предлагаем чистые IP адреса, надежные серверы, SPF и DKIM записи, чтобы повысить доставляемость ваших рассылок. А узнать о значениях и причинах SMTP ошибок вы можете в этой статье.

Код ошибки — это зашифрованная комбинация чисел, которая требует объяснения. Чтобы понять, почему ваше письмо не может быть отправлено, обязательно нужно знать значение кода ошибки.

Код SMTP ошибок состоит из 3 цифр, каждая из которых имеет свое значение.

Первая цифра указывает на то, был ли принят и обработан ваш запрос.

Существует 5 значений для первой цифры кода SMTP ошибки

  1. Сервер принял команду, но не предпринял никаких действий, так как ожидает подтверждения на выполнение запрашиваемых действий.
  2. Действие было успешно выполнено и сервер готов принимать новую команду.
  3. Сервер принял команду, но для её завершения требуется дополнительная информация.
  4. Возник временный сбой. Если не последует изменений при повторении команды, попробуйте ещё раз.
  5. Сервер столкнулся с неустранимой ошибкой, ваша команда не будет обработана.

Если код начинается с цифры 2 — ваша команда успешно обработана, если с 4 — есть временный сбой, с 5 — постоянный сбой. В последнем случае ваши письма не будут отправлены, пока вы не устраните ошибку.

Существует 4 значения для второй цифры кода SMTP ошибки

  1. Синтаксическая ошибка.
  2. Информационный ответ (запрос информации, например, помощь).
  3. Обозначает состояние подключения.
  4. Обозначает состояние почтового сервера или почтовой системы.

Последняя цифра в коде несет более подробную информацию о статусе доставки.

Самые важные коды SMTP ошибок

214 — Ответ на запрос информации о том, как работать с сервером, описание нестандартных команд, полезное только для человека.

220 — Готов к работе.

221 — Служба обслуживает заключительный канал передачи данных.

250 — Запрашиваемое почтовое действие успешно завершено.

251 — Получатель не местный, но сервер переотправит письмо.

252 — Почтовый ящик не может быть верифицирован сервером, но он будет осуществлять попытки доставить письмо.

354 — Начинайте ввод сообщения. Оно должно заканчиваться точкой на новой строке.

421 — Сервер недоступен, канал связи будет закрыт.

422 — Размер письма превышает лимит входящих сообщений получателя.

442 — Почтовый сервер начал доставлять письмо, но подключение было прервано во время передачи.

450 — Запрашиваемое действие не было выполнено, почтовый ящик был недоступен. Он может быть временно занят.

451 — Запрашиваемое действие было прервано, локальная ошибка во время обработки.

452 — Запрашиваемое действие не выполнено: недостаточно места в системе.

500 — Синтаксическая ошибка, потому что серверу не удалось распознать команду. Это может быть слишком длинная командная строка.

501 — Синтаксическая ошибка в параметрах или аргументах. Это может быть неправильный адрес электронной почты.

502 — Команда нереализована. Она валидна, но не активирована вашим провайдером.

503 — Неверная последовательность команд, почтовый сервер требует аутентификацию.

504 — Параметр команды не реализован.

510 — Неверный адрес электронной почты. Адреса ваших получателей могут содержать ошибки.

512 — Домен получателя не найден или не существует.

513 — Неверный адрес электронной почты. Может содержать ошибки, или сервер требует аутентификацию.

515 — Неверный адрес электронной почты.

521 — Почтовый ящик не принимает письма.

523 — Размер письма превышает лимит почтового ящика получателя.

530 — Требуется аутентификация, или сервер получателя добавил вас в черный список. Это может быть и неверный адрес электронной почты.

531 — Почтовая система заполнена.

534 — Недостаточно надежный механизм аутентификации.

535 — Ошибки аутентификации.

541 — Почтовый ящик получателя отметил ваше письмо как спам.

550 — Запрашиваемые действия не выполнены, потому что почтовый ящик недоступен. Команда могла быть отклонена политикой безопасности, или почтовый ящик не был найден.

551 — Нелокальный пользователь или неверный адрес электронной почты.

552 — Запрашиваемое действие прервано из-за превышения дискового пространства.

553 — Запрашиваемое действие не выполнено, возможна синтаксическая ошибка в имени почтового ящика.

554 — Передача данных не удалась. Так случается, если сервер получателя считает ваше письмо спамом, находит ваш IP адрес в черном списке, или сам добавляет его в свой черный список.

555 — Адрес электронной почты не был опознан сервером.

SMTP для email рассылок

Забудьте об SMTP ошибках! Мы позаботимся о технической стороне рассылок, чтобы вы могли сконцентрироваться на маркетинговой стратегии.  

  • Выделенный IP адрес не позволит попадать в черные списки, ведь репутация отправителя будет зависеть только от вас.
  • Криптографические подписи DKIM и SPF помогут подтвердить подлинность вашего домена и минимизируют количество писем, попадающих в спам.

Мы оставляем свои подписи на всех исходящих сообщениях по умолчанию, что улучшает доставляемость писем.

Отправить рассылку


Обновлено: 02.12.2020

68

68 people found this article helpful

Updated on August 21, 2021

Way too often, error messages are incomprehensible. This page will be your guide to the code mail servers produce when your email fails to send. If you receive an error message like, «Could not send your message. Error 421,» what’s your next step? Let this page be your guide to what to do next.

Caiaimage/Agnieszka Olek / Getty Images

SMTP Error Codes: the Meaning Behind the Numbers

A mail server will reply to every request a client (such as your email program) makes with a return code. This code consists of three numbers.

The first generally indicates whether the server accepted the command and if it could handle it. The five possible values are:

  • 1: The server has accepted the command, but does not yet take action. A confirmation message is required. Currently, this is not used.
  • 2: The server has completed the task successfully.
  • 3: The server has understood the request, but requires further information to complete it.
  • 4: The server has encountered a temporary failure. If the command is repeated without any change, it might be completed. Mail servers can use such temporary failures to keep untrusted senders at bay.
  • 5: The server has encountered an error.

The second number gives more information. It’s six possible values are:

  • 0: A syntax error has occurred.
  • 1: Indicates an informational reply, for example to a HELP request.
  • 2: Refers to the connection status.
  • 3 and 4 are unspecified.
  • 5: Refers to the status of the mail system as a whole and the mail server in particular.

The last number is even more specific and shows more graduations of the mail transfer status.

The most common SMTP error code when sending email is 550.

SMTP error 550 is a generic error message. It means the email could not be delivered.

An SMTP error 550 delivery failure happen for a variety of reasons; while the error code 550 itself tells you nothing about the cause of failure, many an SMTP server includes an explanatory message with the error code.

Variations of SMTP 550

Often, an email could not be delivered because it has been blocked as spam, either through an analysis of its contents or because the sender—or sender’s network—is listed as a probable source of spam in a DNS blocklist. Some mail servers check for links to malware as well and return an error 550. SMTP error 550 codes for these cases include:

  • 550 5.7.1: Service unavailable: client [###] blocked using ### (Exchange Server)
  • 550 5.7.1: Message rejected as spam by Content Filtering (Exchange Server)
  • 550 This message was classified as SPAM and may not be delivered
  • 550 High probability of spam (Gmail)
  • 550 5.2.1 mail from refused spam site
  • 550 Your message has been rejected because you have been detected sending spam (Sending from Rackspace)
  • 550 Message contained unsafe content

What can you do? If possible, try to contact the recipient by other means. If the error message points to a specific blocklist or spam filter, do try to contact the list or filter administrator. Failing all this, you can always explain the unfortunate situation to your email provider. They may be able to contact their colleague at the receiving end and get the situation sorted.

List of SMTP Error Codes (With Explanations)

An SMTP error’s three numbers get us a detailed list of ESMTP/SMTP server response codes, as laid down in RFC 821 and later extensions:

  • 211 — A system status message.
  • 214 — A help message for a human reader follows.
  • 220 — SMTP Service ready.
  • 221 — Service closing.
  • 250 — Requested action taken and completed. The best message of them all.
  • 251 — The recipient is not local to the server, but the server will accept and forward the message.
  • 252 — The recipient cannot be VRFYed, but the server accepts the message and attempts delivery.
  • 354 — Start message input and end with .. This indicates that the server is ready to accept the message itself (after you have told it who it is from and where you want to to go).
  • 421 — The service is not available and the connection will be closed.
  • 450 — The requested command failed because the user’s mailbox was unavailable (for example because it was locked). Try again later.
  • 451 — The command has been aborted due to a server error. Not your fault. Maybe let the admin know.
  • 452 — The command has been aborted because the server has insufficient system storage.
  • 455 — The server cannot deal with the command at this time.

Got SMTP 550: Permanent Failure for One or More Recipients?

The following error messages (500-504) usually tell you that your email client is broken or, most commonly, that your email could not be delivered for one reason or another.

  • 500 — The server could not recognize the command due to a syntax error.
  • 501 — A syntax error was encountered in command arguments.
  • 502 — This command is not implemented.
  • 503 — The server has encountered a bad sequence of commands.
  • 504 — A command parameter is not implemented.
  • 521 — This host never accepts mail; a response by a dummy server.
  • 541 — The message could not be delivered for policy reasons—typically a spam filter. (Only some SMTP servers return this error code.)
  • 550 — The requested command failed because the user’s mailbox was unavailable (for example because it was not found, or because the command was rejected for policy reasons).
  • 551 — The recipient is not local to the server. The server then gives a forward address to try.
  • 552 — The action was aborted due to exceeded storage allocation.
  • 553 — The command was aborted because the mailbox name is invalid.
  • 554 — The transaction failed. Blame it on the weather.
  • 555 — The server does not recognize the email address format, and delivery is not possible.
  • 556 — The message would have to be forwarded, but the receiving server will reject it.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

FTP error 553 is one of the typical errors that we come across while uploading files via FTP.

This is generally caused due to the incorrect permissions set to the files. Or else the FTP clients like vsftpd do not allow any upload.

At Bobcares, we often receive requests to fix FTP errors as a part of our Server Management Services.

Today, let’s discuss this 553 error in FTP and see how our Support Engineers fix it.

What does FTP error 553 indicate?

The error 553 indicates that requested action not taken or File name not allowed.

Generally, the error 533 shows up while uploading any files in the FTP. Again various FTP clients show different variants of the error message. For instance, FTP command prompt error appears as:

ftp> put /home/user/Desktop/FTP/2.jpg
local: /home/user/Desktop/FTP/2.jpg remote: /home/user/Desktop/FTP/2.jpg
227 Entering Passive Mode (192,xx,134,131,24,92).
553 Could not create file.
ftp>

Causes for FTP error 553

Let’s now check on the major causes for 553 errors in FTP.

1. Incorrect permissions

Quite often, FTP error 553 can occur due to bad permissions set to the files and folders.

If the uploading files do not have write permissions, then it will end up with errors.

It is very essential to have the write permissions set to the files so that we can make changes to the file by uploading any contents to it. Additionally, the user should have enough privileges to write the files to the destination directory too.

2. Errors in the configuration of vsftp

This error also occurs due to incorrect configuration of FTP clients like Vsftp. In other words, any incorrect information set in the configuration file results in such errors.

For example, the value of write_enable in the vsftpd.conf must be set to true to allow writing. However, by default, it is set to false. This creates problems and ends up in 553 errors.

We normally, make sure that the FTP client configuration is set properly with the proper details.

How we fix FTP error 553?

Having a decade of expertise in server management, our Support Engineers are familiar with these FTP errors.

Let’s now discuss different scenarios where we experienced this error and how we fix it.

1. Check the permissions and ownership to fix FTP error 553

One of our customers recently created a user and was successfully connected to FTP. But, while trying to upload some contents into the account, they got an error

229 Entering Extended Passive Mode (|||12011|).
553 Could not create file.

Our Support Engineers started troubleshooting the error by checking the permissions of the file. We could see that the permissions were set right.

So, then we tried to change the ownership of the folder to which customer was trying to upload the contents using the command:

chown USER:GROUP folder_name

Finally, after this change, the customer was able to upload the contents successfully.

2. Incorrect value in the configuration file.

Recently, one of our customers approached with an error message

553 Could not create file

Our Support Engineers started troubleshooting the error by checking the permissions of the files. We found that the permissions were all set right.

Later we went checking for the configuration file vsftpd.conf.

Here, we found the below line

guest_enable=YES

If this guest_enable is set to YES, then it will throw 553 Could not create file error.

So, we set the guest_enable value to NO.

This is because the FTP server will consider all the logins as a guest login. As a result, it will end up throwing error messages.

Finally, this fixed the error after changing the value of guest_enable from YES to NO.

[Still experiencing errors with FTP? – We’ll help you]

Conclusion

In short, the FTP error 553 occurs mainly due to the improper permissions set to the file and due to the incorrect details in the FTP client configuration. Today, we saw how our Support Engineers fix this error.

При редактировании/сохранении файла FileZilla выдает ошибку: «553 Could not create file».

На ДО стоит дебиан-сервер. Все отлично работало до изменения php.ini, но после его редактирования (upload_max_filesize) и перезагрузки сервера ФТП перестало работать.

UPD. Конфигурация vsftpd:

anonymous_enable=NO
local_enable=YES
write_enable=YES
local_umask=002
anon_upload_enable=NO
dirmessage_enable=YES
xferlog_enable=YES
connect_from_port_20=YES
xferlog_std_format=YES
dual_log_enable=YES
chroot_local_user=YES
listen=YES
pam_service_name=vsftpd
userlist_enable=NO
tcp_wrappers=YES
force_dot_files=YES
ascii_upload_enable=YES
ascii_download_enable=YES
#allow_writable_chroot=YES
allow_writeable_chroot=YES
seccomp_sandbox=NO
pasv_enable=YES
pasv_max_port=12100
pasv_min_port=12000

FTP error 553 is one of the typical errors that we come across while uploading files via FTP.

This is generally caused due to the incorrect permissions set to the files. Or else the FTP clients like vsftpd do not allow any upload.

At Bobcares, we often receive requests to fix FTP errors as a part of our Server Management Services.

Today, let’s discuss this 553 error in FTP and see how our Support Engineers fix it.

What does FTP error 553 indicate?

The error 553 indicates that requested action not taken or File name not allowed.

Generally, the error 533 shows up while uploading any files in the FTP. Again various FTP clients show different variants of the error message. For instance, FTP command prompt error appears as:

ftp> put /home/user/Desktop/FTP/2.jpg
local: /home/user/Desktop/FTP/2.jpg remote: /home/user/Desktop/FTP/2.jpg
227 Entering Passive Mode (192,xx,134,131,24,92).
553 Could not create file.
ftp>

Causes for FTP error 553

Let’s now check on the major causes for 553 errors in FTP.

1. Incorrect permissions

Quite often, FTP error 553 can occur due to bad permissions set to the files and folders.

If the uploading files do not have write permissions, then it will end up with errors.

It is very essential to have the write permissions set to the files so that we can make changes to the file by uploading any contents to it. Additionally, the user should have enough privileges to write the files to the destination directory too.

2. Errors in the configuration of vsftp

This error also occurs due to incorrect configuration of FTP clients like Vsftp. In other words, any incorrect information set in the configuration file results in such errors.

For example, the value of write_enable in the vsftpd.conf must be set to true to allow writing. However, by default, it is set to false. This creates problems and ends up in 553 errors.

We normally, make sure that the FTP client configuration is set properly with the proper details.

How we fix FTP error 553?

Having a decade of expertise in server management, our Support Engineers are familiar with these FTP errors.

Let’s now discuss different scenarios where we experienced this error and how we fix it.

1. Check the permissions and ownership to fix FTP error 553

One of our customers recently created a user and was successfully connected to FTP. But, while trying to upload some contents into the account, they got an error

229 Entering Extended Passive Mode (|||12011|).
553 Could not create file.

Our Support Engineers started troubleshooting the error by checking the permissions of the file. We could see that the permissions were set right.

So, then we tried to change the ownership of the folder to which customer was trying to upload the contents using the command:

chown USER:GROUP folder_name

Finally, after this change, the customer was able to upload the contents successfully.

2. Incorrect value in the configuration file.

Recently, one of our customers approached with an error message

553 Could not create file

Our Support Engineers started troubleshooting the error by checking the permissions of the files. We found that the permissions were all set right.

Later we went checking for the configuration file vsftpd.conf.

Here, we found the below line

guest_enable=YES

If this guest_enable is set to YES, then it will throw 553 Could not create file error.

So, we set the guest_enable value to NO.

This is because the FTP server will consider all the logins as a guest login. As a result, it will end up throwing error messages.

Finally, this fixed the error after changing the value of guest_enable from YES to NO.

[Still experiencing errors with FTP? – We’ll help you]

Conclusion

In short, the FTP error 553 occurs mainly due to the improper permissions set to the file and due to the incorrect details in the FTP client configuration. Today, we saw how our Support Engineers fix this error.

nano /etc/vsftpd.conf

# modify these lines
write_enable=YES
chroot_local_user=YES

# add these lines
userlist_enable=YES
userlist_file=/etc/vsftpd.userlist

add the user to /etc/vsftpd.userlist

usermod --home /var/www/html/ username
chown -R username /var/www/html
chmod -R 755 /var/www/html

7 is user, 5 is group, 5 is other

7 is binary 111, 5 is binary 101

111 = read (yes), write (yes), execute (yes)

101 = read (yes), write (no), execute (yes)

So, the user can read, write, execute but other people can’t write.

Настроил на сервере ftp с помощью vsftpd. Конфиг следующий:

listen=YES
anonymous_enable=NO
local_enable=YES
write_enable=YES
local_umask=022
dirmessage_enable=YES
xferlog_enable=YES
xferlog_file=/var/log/vsftpd.log
xferlog_std_format=YES
connect_from_port_20=YES
idle_session_timeout=600
data_connection_timeout=60
ftpd_banner=###FTP###
allow_writeable_chroot=YES
chroot_local_user=YES
ascii_upload_enable=YES
ls_recurse_enable=YES
max_clients=20
secure_chroot_dir=/var/run/vsftpd
pam_service_name=vsftpd
rsa_cert_file=/etc/ssl/certs/ssl-cert-snakeoil.pem
rsa_private_key_file=/etc/ssl/private/ssl-cert-snakeoil.key

Права на папку есть у локального пользователя, от которого присоединяюсь к ftp

drwxr-xr-x  2 maxftp maxftp 4.0K Mar 24 22:14 ftp

Коннект проходит

ftp <myip>
Connected to <myip>
220 Welcome to ftpd!
Name (): maxftp
331 Please specify the password.
Password:
230 Login successful.
Remote system type is UNIX.
Using binary mode to transfer files.
ftp> 

Однако, при попытке записать файл получаю ошибку или таймаут

ftp> put Downloads/about 
local: Downloads/about remote: Downloads/about
200 PORT command successful. Consider using PASV.
553 Could not create file.

так получаю таймаут

curl -T Downloads/about ftp://<myip> --user <myuser>

что не учитываю или где допускаю ошибку?

  1. 22.07.2010, 22:08

    #1

    mutex вне форума


    Senior Member


    Регистрация
    18.07.2010
    Сообщений
    527

    По умолчанию Не могу редактировать файлы под root. Не работает FTP

    В менеджере файлов ISPmanager редактирую файлы под root, а изменения не видны. Через FTP начал загружать файлы в своим именем и в свою папку а мне регулярно ошибка. Раньше такого не было. В чем дело? Кто знает?

    Команда: STOR calc.php
    Ответ: 553 Could not create file.
    Ошибка: Критическая ошибка при передаче файлов

    ISPmanager 4.3.44.6
    CentOS 5.4 32bit


  2. 22.07.2010, 23:13

    #2

    xaker1 вне форума


    Senior Member

    Аватар для xaker1


    Регистрация
    30.06.2009
    Сообщений
    2,739

    Отправить сообщение для xaker1 с помощью ICQ

    По умолчанию

    Место есть? квота не исчерпана? иноды есть?

    Стоит один раз попробовать что бы влюбиться… в ISP.

    На все мои сообщения, действует конфигурация сервера: ISP Pro (всегда актуальная current версия), FreeBSD 8.0, php as fcgi, nginx+apache.

    Бесплатные плагины для ISPmanager.


  3. 22.07.2010, 23:23

    #3

    mutex вне форума


    Senior Member


    Регистрация
    18.07.2010
    Сообщений
    527

    По умолчанию

    самое страшное все есть и права стоят 777 ((

    только у одного пользователя, на котором домен висит, на который лицензия прописана. Остальные работают


  4. 22.07.2010, 23:41

    #4

    xaker1 вне форума


    Senior Member

    Аватар для xaker1


    Регистрация
    30.06.2009
    Сообщений
    2,739

    Отправить сообщение для xaker1 с помощью ICQ

    По умолчанию

    А в логах что интерестного?

    Стоит один раз попробовать что бы влюбиться… в ISP.

    На все мои сообщения, действует конфигурация сервера: ISP Pro (всегда актуальная current версия), FreeBSD 8.0, php as fcgi, nginx+apache.

    Бесплатные плагины для ISPmanager.


  5. 22.07.2010, 23:41

    #5

    mutex вне форума


    Senior Member


    Регистрация
    18.07.2010
    Сообщений
    527

    По умолчанию

    в FileZilla FTP 533 ошибка постоянно. Какой Вам лог нужен?


  6. 22.07.2010, 23:43

    #6

    xaker1 вне форума


    Senior Member

    Аватар для xaker1


    Регистрация
    30.06.2009
    Сообщений
    2,739

    Отправить сообщение для xaker1 с помощью ICQ

    По умолчанию

    Лог ftp сервера. Где лежит — не могу угадать.

    Стоит один раз попробовать что бы влюбиться… в ISP.

    На все мои сообщения, действует конфигурация сервера: ISP Pro (всегда актуальная current версия), FreeBSD 8.0, php as fcgi, nginx+apache.

    Бесплатные плагины для ISPmanager.


  7. 23.07.2010, 12:29

    #7

    mutex вне форума


    Senior Member


    Регистрация
    18.07.2010
    Сообщений
    527

    По умолчанию

    Проблема решилась! Поменял владельца файлов с root на пользователя. Почему поменялся на root мне непонятно.


Fresh LAMP server setup with Ubuntu 12.04 and VSFTPD.

I’m trying to access the /var/www folder (web root) with FTP user.

I created a new user ftpuser and added it to the www-data user group created automatically by Apache.
Home directory of that user is set to /var/www.
I also changed the ownership of the /var/www to www-data group and changed permissions to 02775.

However, I’m still not able to upload files. Error is: «553 Could not create file».

  1. Can someone please explain me how to set these permissions properly?
  2. What is the correct setup? Should I set the home directory of ftpuser to /var/www or somehow diffeerently?

I found a lot of topics on the web but none of them offer a universal solution.

Thank you!


UPDATE:

Here is the output of ls -l of /var/www:

drwxr-sr-x 3 root ftpuser 4096

Content of vsftpd.conf file:

listen=YES
anonymous_enable=NO
local_enable=YES
write_enable=YES
local_umask=022
dirmessage_enable=YES
use_localtime=YES
xferlog_enable=YES
connect_from_port_20=YES
chown_uploads=YES
chown_username=ftpuser
chroot_local_user=YES
secure_chroot_dir=/var/run/vsftpd/empty
pam_service_name=vsftpd
rsa_cert_file=/etc/ssl/certs/ssl-cert-snakeoil.pem
rsa_private_key_file=/etc/ssl/private/ssl-cert-snakeoil.key

FTP error 553 is one of the typical errors that we come across while uploading files via FTP.

This is generally caused due to the incorrect permissions set to the files. Or else the FTP clients like vsftpd do not allow any upload.

At Bobcares, we often receive requests to fix FTP errors as a part of our Server Management Services.

Today, let’s discuss this 553 error in FTP and see how our Support Engineers fix it.

What does FTP error 553 indicate?

The error 553 indicates that requested action not taken or File name not allowed.

Generally, the error 533 shows up while uploading any files in the FTP. Again various FTP clients show different variants of the error message. For instance, FTP command prompt error appears as:

ftp> put /home/user/Desktop/FTP/2.jpg
local: /home/user/Desktop/FTP/2.jpg remote: /home/user/Desktop/FTP/2.jpg
227 Entering Passive Mode (192,xx,134,131,24,92).
553 Could not create file.
ftp>

Causes for FTP error 553

Let’s now check on the major causes for 553 errors in FTP.

1. Incorrect permissions

Quite often, FTP error 553 can occur due to bad permissions set to the files and folders.

If the uploading files do not have write permissions, then it will end up with errors.

It is very essential to have the write permissions set to the files so that we can make changes to the file by uploading any contents to it. Additionally, the user should have enough privileges to write the files to the destination directory too.

2. Errors in the configuration of vsftp

This error also occurs due to incorrect configuration of FTP clients like Vsftp. In other words, any incorrect information set in the configuration file results in such errors.

For example, the value of write_enable in the vsftpd.conf must be set to true to allow writing. However, by default, it is set to false. This creates problems and ends up in 553 errors.

We normally, make sure that the FTP client configuration is set properly with the proper details.

How we fix FTP error 553?

Having a decade of expertise in server management, our Support Engineers are familiar with these FTP errors.

Let’s now discuss different scenarios where we experienced this error and how we fix it.

1. Check the permissions and ownership to fix FTP error 553

One of our customers recently created a user and was successfully connected to FTP. But, while trying to upload some contents into the account, they got an error

229 Entering Extended Passive Mode (|||12011|).
553 Could not create file.

Our Support Engineers started troubleshooting the error by checking the permissions of the file. We could see that the permissions were set right.

So, then we tried to change the ownership of the folder to which customer was trying to upload the contents using the command:

chown USER:GROUP folder_name

Finally, after this change, the customer was able to upload the contents successfully.

2. Incorrect value in the configuration file.

Recently, one of our customers approached with an error message

553 Could not create file

Our Support Engineers started troubleshooting the error by checking the permissions of the files. We found that the permissions were all set right.

Later we went checking for the configuration file vsftpd.conf.

Here, we found the below line

guest_enable=YES

If this guest_enable is set to YES, then it will throw 553 Could not create file error.

So, we set the guest_enable value to NO.

This is because the FTP server will consider all the logins as a guest login. As a result, it will end up throwing error messages.

Finally, this fixed the error after changing the value of guest_enable from YES to NO.

[Still experiencing errors with FTP? – We’ll help you]

Conclusion

In short, the FTP error 553 occurs mainly due to the improper permissions set to the file and due to the incorrect details in the FTP client configuration. Today, we saw how our Support Engineers fix this error.


Я настроил VSFTPD на Amazon EC2 с Amazon Linux AMI. Я создал пользователя и теперь могу успешно подключиться через ftp. Однако, если я пытаюсь загрузить что-то, я получаю сообщение об ошибке «553 Не удалось создать файл».

Я предполагаю, что это связано с разрешениями, но я недостаточно знаю об этом, чтобы иметь возможность это исправить. В общем, что я должен сделать, чтобы иметь возможность загружать файлы?


Ответы:


Это может произойти по двум причинам: у вас нет прав на запись и выполнение для каталогов, ведущих к каталогу, в который вы пытаетесь загрузить файл, или vsftpdон настроен так, чтобы не разрешать загрузку.

В первом случае используйте chmodи chownпри необходимости убедитесь, что у вашего пользователя есть эти разрешения для каждого промежуточного каталога. Бит записи позволяет затронутому пользователю создавать, переименовывать или удалять файлы в каталоге и изменять атрибуты каталога, в то время как бит чтения позволяет затронутому пользователю перечислять файлы в каталоге. Поскольку промежуточные каталоги в пути также влияют на это, необходимо правильно установить разрешения, ведущие к конечному месту назначения, в которое вы собираетесь загружать.

В последнем случае посмотрите на свои vsftpd.conf. write_enableдолжно быть true, чтобы разрешить запись (и по умолчанию false). Существует хорошая документация по этому файлу конфигурации на man 5 vsftpd.conf.




Не могли бы вы попробовать это

chown -R ftpusername /var/www/html






Команда ftp put /path/to/local_fileне работает с vsftpd. Попробуйте следующее:

ftp put /path/to/local_file remote_file_name 

Вы можете выбрать любое имя, которое хотите remote_file_name, но вы должны указать его.





Домашний каталог FTP (ftp_home_dir), скорее всего, отключен в SeLinux. Чтобы увидеть состояние ваших ftpdуправляющих файлов, введите : getsebool -aи найдите раздел ftpd. Вы можете заметить, что ftp_home_dir выключен. Чтобы включить его, используйте следующую команду:setsebool -P ftp_home_dir=1

Проверьте введенные данные getsebool -a, затем повторите попытку загрузки.

Примечание: игнорировать знаки препинания


У меня была та же проблема, и я исправил изменение SELinux, чтобы разрешить запись в папку, которую я настроил для использования vsftp = /var/ftp/pub.

Эти ссылки могут быть полезны:

  • https://fedoraproject.org/wiki/SELinux/ftpd
  • http://prithak.blogspot.com/2013/07/installation-and-configuration-of.html

Если вы не хотите идти дальше с вашим SELinux, не меняйте его, поэтому вы увидите по умолчанию /etc/selinux/config

SELINUX=enforcing

затем просто запустите команды от имени пользователя root или с помощью sudo:

sudo setsebool -P ftpd_anon_write 1
sudo setsebool -P ftpd_full_access 1

как уже описано выше в другом комментарии.


Проверьте ваши vsftpd.confнастройки:

guest_enable=YES # set it to NO then restart the vsftpd service.

Если он установлен на YES, это также вызовет 553 Could not create file.

От: http://www.vsftpd.beasts.org/vsftpd_conf.html

guest_enable Если включено, все неанонимные логины классифицируются как «гостевые» логины. Гостевой логин переназначается на пользователя, указанного в настройке guest_username.

По умолчанию: НЕТ


Попробуй это

chmod 757 -R /var/www/html

Другая возможность: проверить дисковые квоты для пользователя / группы

доб:

repquota -a

XFS:

xfs_quota -x -c 'report' /mount_point

Следующий параметр даст ftpd доступ для записи куда угодно:

setsebool -P ftpd_full_acess=true 

Не используйте, ftpd_anon_writeесли вы не хотите, чтобы анонимные загрузки были разрешены.


Вероятно, в имени файла содержатся неподдерживаемые символы


Для Fedora23 выполните команды:

setsebool -P ftpd_anon_write 1 
setsebool -P ftpd_full_access 1

Это сработало для меня.

  • Печать

Страницы: [1]   Вниз

Тема: vsftpd 553 Could not create file.  (Прочитано 6827 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн
Усики

Команда: STOR musor.txt
Ответ: 553 Could not create file.
Ошибка: Критическая ошибка при передаче файлов

# Example config file /etc/vsftpd.conf
#
# The default compiled in settings are fairly paranoid. This sample file
# loosens things up a bit, to make the ftp daemon more usable.
# Please see vsftpd.conf.5 for all compiled in defaults.
#
# READ THIS: This example file is NOT an exhaustive list of vsftpd options.
# Please read the vsftpd.conf.5 manual page to get a full idea of vsftpd's
# capabilities.
#
#
# Run standalone?  vsftpd can run either from an inetd or as a standalone
# daemon started from an initscript.
listen=YES
#
# Run standalone with IPv6?
# Like the listen parameter, except vsftpd will listen on an IPv6 socket
# instead of an IPv4 one. This parameter and the listen parameter are mutually
# exclusive.
#listen_ipv6=YES
#
# Allow anonymous FTP? (Disabled by default)
anonymous_enable=Yes
#
# Uncomment this to allow local users to log in.
local_enable=YES
#
# Uncomment this to enable any form of FTP write command.
write_enable=YES
#
# Default umask for local users is 077. You may wish to change this to 022,
# if your users expect that (022 is used by most other ftpd's)
local_umask=0022
#
# Uncomment this to allow the anonymous FTP user to upload files. This only
# has an effect if the above global write enable is activated. Also, you will
# obviously need to create a directory writable by the FTP user.
anon_upload_enable=YES
#
# Uncomment this if you want the anonymous FTP user to be able to create
# new directories.
anon_mkdir_write_enable=YES
#
# Activate directory messages - messages given to remote users when they
# go into a certain directory.
dirmessage_enable=YES
#
# If enabled, vsftpd will display directory listings with the time
# in  your  local  time  zone.  The default is to display GMT. The
# times returned by the MDTM FTP command are also affected by this
# option.
use_localtime=YES
#
# Activate logging of uploads/downloads.
xferlog_enable=YES
#
# Make sure PORT transfer connections originate from port 20 (ftp-data).
connect_from_port_20=YES
#
# If you want, you can arrange for uploaded anonymous files to be owned by
# a different user. Note! Using "root" for uploaded files is not
# recommended!
#chown_uploads=YES
#chown_username=whoever
#
# You may override where the log file goes if you like. The default is shown
# below.
#xferlog_file=/var/log/vsftpd.log
#
# If you want, you can have your log file in standard ftpd xferlog format.
# Note that the default log file location is /var/log/xferlog in this case.
#xferlog_std_format=YES
#
# You may change the default value for timing out an idle session.
#idle_session_timeout=600
#
# You may change the default value for timing out a data connection.
#data_connection_timeout=120
#
# It is recommended that you define on your system a unique user which the
# ftp server can use as a totally isolated and unprivileged user.
#nopriv_user=ftpsecure
#
# Enable this and the server will recognise asynchronous ABOR requests. Not
# recommended for security (the code is non-trivial). Not enabling it,
# however, may confuse older FTP clients.
#async_abor_enable=YES
#
# By default the server will pretend to allow ASCII mode but in fact ignore
# the request. Turn on the below options to have the server actually do ASCII
# mangling on files when in ASCII mode.
# Beware that on some FTP servers, ASCII support allows a denial of service
# attack (DoS) via the command "SIZE /big/file" in ASCII mode. vsftpd
# predicted this attack and has always been safe, reporting the size of the
# raw file.
# ASCII mangling is a horrible feature of the protocol.
#ascii_upload_enable=YES
#ascii_download_enable=YES
#
# You may fully customise the login banner string:
#ftpd_banner=Welcome to blah FTP service.
#
# You may specify a file of disallowed anonymous e-mail addresses. Apparently
# useful for combatting certain DoS attacks.
#deny_email_enable=YES
# (default follows)
#banned_email_file=/etc/vsftpd.banned_emails
#
# You may restrict local users to their home directories.  See the FAQ for
# the possible risks in this before using chroot_local_user or
# chroot_list_enable below.
chroot_local_user=YES
#
# You may specify an explicit list of local users to chroot() to their home
# directory. If chroot_local_user is YES, then this list becomes a list of
# users to NOT chroot().
# (Warning! chroot'ing can be very dangerous. If using chroot, make sure that
# the user does not have write access to the top level directory within the
# chroot)
#chroot_local_user=YES
#chroot_list_enable=YES
# (default follows)
#chroot_list_file=/etc/vsftpd.chroot_list
#
# You may activate the "-R" option to the builtin ls. This is disabled by
# default to avoid remote users being able to cause excessive I/O on large
# sites. However, some broken FTP clients such as "ncftp" and "mirror" assume
# the presence of the "-R" option, so there is a strong case for enabling it.
#ls_recurse_enable=YES
#
# Customization
#
# Some of vsftpd's settings don't fit the filesystem layout by
# default.
#
# This option should be the name of a directory which is empty.  Also, the
# directory should not be writable by the ftp user. This directory is used
# as a secure chroot() jail at times vsftpd does not require filesystem
# access.
secure_chroot_dir=/var/run/vsftpd/empty
#
# This string is the name of the PAM service vsftpd will use.
pam_service_name=vsftpd
#
# This option specifies the location of the RSA certificate to use for SSL
# encrypted connections.
rsa_cert_file=/etc/ssl/certs/ssl-cert-snakeoil.pem
# This option specifies the location of the RSA key to use for SSL
# encrypted connections.
rsa_private_key_file=/etc/ssl/private/ssl-cert-snakeoil.key

что я сделал не так?


Оффлайн
victor00000

Naykon,

Команда:   STOR musor.txt
Ответ:   553 Could not create file. невозможно для «musor.txt»: Отказано в доступе
Ошибка:   Критическая ошибка при передаче файлов


Оффлайн
Усики

извините но не понял намека)) как можно исправить?


Оффлайн
victor00000

Naykon,

cat /var/log/syslog | grep -i ftp


Оффлайн
Усики

root@ns391143:~# cat /var/log/syslog | grep -i ftp
Nov  1 16:08:58 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (23404) killed by TERM signal
Nov  1 16:11:17 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (23642) killed by TERM signal
Nov  1 16:14:55 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (23860) killed by TERM signal
Nov  1 16:16:25 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (24057) killed by TERM signal
Nov  1 16:36:17 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (24187) killed by TERM signal
Nov  1 16:38:45 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (25136) killed by TERM signal
Nov  1 19:20:55 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (4000) killed by TERM signal
Nov  1 19:23:22 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (8846) killed by TERM signal
Nov  1 19:25:14 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (9068) killed by TERM signal
Nov  1 19:58:00 ns391143 kernel: init: vsftpd main process (9242) killed by TERM signal


Оффлайн
victor00000


Оффлайн
Усики


Оффлайн
victor00000


Оффлайн
Усики

VPS сервер. Ubuntu 14.04 x64 . хост купил


Оффлайн
victor00000

Naykon,
провайдер-(vps) виноват убить в программу(vsftpd).
можно тихо файл vsftpd переименовать пример ‘xopa’ выполнить.


Оффлайн
Усики

Нет. Уж точно. Понимал я это все и настраивал нормально, правда черт меня дернул перебить Ubuntu. Кароче найду проблему в нете отпишу что да как.


Пользователь решил продолжить мысль [time]02 Ноябрь 2014, 01:20:32[/time]:


Благодарю за вашу попытку решить мой вопрос ;)


Пользователь решил продолжить мысль 02 Ноября 2014, 20:47:23:


Бальше методов решения нет? ???

« Последнее редактирование: 02 Ноября 2014, 20:47:23 от Naykon »


Оффлайн
Sevva

Я бы проверил наличие симлинков где-то в расшареном через vsftd каталоге. Не помню точно код ошибки, но единственная проблема, которую я встретил примерно в таком контексте — файлы недоступны или нельзя закинуть, была именно в наличии симлинков. Он же ж very secure FTP сервер, ему симлинки в зарез. :)

« Последнее редактирование: 08 Января 2015, 16:47:38 от Sevva »


  • Печать

Страницы: [1]   Вверх


0

1

Здравствуйте.

Есть VPS сервер на хостинге с правами root.

Настраиваю ftp для одноразовой закачки файлов на сервер.

Пробую анонимный вход и стараюсь разрешить все действия для анонима.

vstfp.conf следующий:

listen_ipV6=YES
anonimous_enable=YES
local_enable=YES
write_enable=YES
anon_upload_enable=YES
use_localtime=YES
pasv_enable=NO
chroot_local_user=YES
allow_writeable_chroot=YES
local_root=/home/ftp
anon_root=/home/ftp
no_anon_password=YES
#secure_chroot_dir=/var/run/vsftpd/empty закомментирован

Подключаюсь к этому добру через FileZilla, соединение успешно, каталог извлечён. Но директория корневая и пустая и нет возможности перейти в любую другую папку, создать новую и т.д.
Также при попытке копирования файла в окне сообщений FileZilla следующие меседжи:

  • Ответ: 200 PORT command successful. Consider using PASV.
  • Команда: STOR index.html
  • Ответ: 553 Could not create file.
  • Ошибка: Критическая ошибка при передаче файлов

Подскажите, как лечить.

P.S. Простите за кривые руки.

Здравствуйте, уважаемые знатоки! Нужна ваша помощь.

Я арендую VPS (OVZ, centos 5.4, 1024Mb, 2.3GHz, Apache, nginx), на котором стоит vsftp.

Обычным образом залогиниваюсь через консоль:

затем пытаюсь отправить файл:

и получаю ошибку:

xferlog (log ftp):

Код: Выделить всё

Fri Nov 12 23:03:32 2010 1 79.165.100.101 0 /home/myname/test.txt b _ i r username ftp 0 * i

Права на папку 777,
Firewall выключен,
Selinux выключен.
Пробовал эту операцию с разных компьютеров, с разными ОС и даже из разных стран (есть сервер в Германии, откуда пытался сделать это по SSH), результат один.

vsftpd.conf:

Код: Выделить всё

anonymous_enable=YES
local_enable=YES
write_enable=YES
local_umask=022
dirmessage_enable=YES
xferlog_enable=YES
connect_from_port_20=YES
xferlog_std_format=YES
listen=YES
pam_service_name=vsftpd
userlist_enable=YES
tcp_wrappers=YES
chroot_local_user=YES
force_dot_files=YES
background=YES
anonymous_enable=NO

Первая и последняя команды — это, видимо, результат работы ISPmanager.

Если послать файл командой put test.txt (без полного пути к исходному файлу), то все в порядке.
И наплевать бы на консольный ftp, но мне нужно работать с файлами на сервере через kate или подобный редактор, но при сохранении редактор пишет об ошибке записи.

Сразу замечу, что на остальных моих хостингах этой проблемы нет. Файлы копируются как надо, kate, netbeans и т.д. работают нормально.

Хостер не сознается, говорит, что все в порядке и ftp работает. Менять хостера не хочется, так как все остальное более чем устраивает и просто надо устранить эту досадную проблему своими руками. А как, увы, не знаю.

Очень жду вашей помощи и всем спасибо за конструктивные замечания.

При редактировании/сохранении файла FileZilla выдает ошибку: «553 Could not create file».

На ДО стоит дебиан-сервер. Все отлично работало до изменения php.ini, но после его редактирования (upload_max_filesize) и перезагрузки сервера ФТП перестало работать.

UPD. Конфигурация vsftpd:

anonymous_enable=NO
local_enable=YES
write_enable=YES
local_umask=002
anon_upload_enable=NO
dirmessage_enable=YES
xferlog_enable=YES
connect_from_port_20=YES
xferlog_std_format=YES
dual_log_enable=YES
chroot_local_user=YES
listen=YES
pam_service_name=vsftpd
userlist_enable=NO
tcp_wrappers=YES
force_dot_files=YES
ascii_upload_enable=YES
ascii_download_enable=YES
#allow_writable_chroot=YES
allow_writeable_chroot=YES
seccomp_sandbox=NO
pasv_enable=YES
pasv_max_port=12100
pasv_min_port=12000

I need to FTP a file to a directory. In .Net I have to use a file on the destination folder to create a connection so I manually put Blank.dat on the server using FTP. I checked the access (ls -l) and it is -rw-r—r—. But when I attempt to connect to the FTP folder I get: «The remote server returned an error: (553) File name not allowed» back from the server. The research I have done says that this may arrise from a permissions issue but as I have said I have permissions to view the file and can run ls from the folder. What other reasons could cause this issue and is there a way to connect to the folder without having to specify a file?

            byte[] buffer;
            Stream reqStream;
            FileStream stream;
            FtpWebResponse response;
            FtpWebRequest request = (FtpWebRequest)FtpWebRequest.Create(new Uri(string.Format("ftp://{0}/{1}", SRV, DIR)));
            request.Method = WebRequestMethods.Ftp.UploadFile;
            request.Credentials = new NetworkCredential(UID, PASS);
            request.UseBinary = true;
            request.Timeout = 60000 * 2;
            for (int fl = 0; fl < files.Length; fl++)
            {
                request.KeepAlive = (files.Length != fl);
                stream = File.OpenRead(Path.Combine(dir, files[fl]));
                reqStream = request.GetRequestStream();
                buffer = new byte[4096 * 2];
                int nRead = 0;
                while ((nRead = stream.Read(buffer, 0, buffer.Length)) != 0)
                {
                    reqStream.Write(buffer, 0, nRead);
                }
                stream.Close();
                reqStream.Close();

                response = (FtpWebResponse)request.GetResponse();
                response.Close();
            }

asked Feb 23, 2012 at 17:50

NomadicDeveloper's user avatar

NomadicDeveloperNomadicDeveloper

8474 gold badges17 silver badges29 bronze badges

2

Although replying to an old post just thought it might help someone.

When you create your ftp url make sure you are not including the default directory for that login.

for example this was the path which I was specifying and i was getting the exception 553 FileName not allowed exception

ftp://myftpip/gold/central_p2/inbound/article_list/jobs/abc.txt

The login which i used had the default directory gold/central_p2.so the supplied url became invalid as it was trying to locate the whole path in the default directory.I amended my url string accordingly and was able to get rid of the exception.

my amended url looked like

ftp://myftpip/inbound/article_list/jobs/abc.txt

Thanks,

Sab

answered Jul 27, 2012 at 15:20

user1131926's user avatar

4

This may help for Linux FTP server.

So, Linux FTP servers unlike IIS don’t have common FTP root directory. Instead, when you log on to FTP server under some user’s credentials, this user’s root directory is used. So FTP directory hierarchy starts from /root/ for root user and from /home/username for others.

So, if you need to query a file not relative to user account home directory, but relative to file system root, add an extra / after server name. Resulting URL will look like:

ftp://servername.net//var/lalala

answered Mar 4, 2013 at 11:24

Darth Jurassic's user avatar

1

You must be careful with names and paths:

 string FTP_Server = @"ftp://ftp.computersoft.com//JohnSmith/";
 string myFile="text1.txt";
 string myDir=@"D:/Texts/Temp/";

if you are sending to ftp.computersoft.com/JohnSmith a file caled text1.txt located at d:/texts/temp

then

    FtpWebRequest request = (FtpWebRequest)WebRequest.Create(FTP_Server+myFile);
    request.Method = WebRequestMethods.Ftp.UploadFile;                      

    request.Credentials = new NetworkCredential(FTP_User, FTP_Password);    

    StreamReader sourceStream = new StreamReader(TempDir+myFile);                  
    byte[] fileContents = Encoding.UTF8.GetBytes(sourceStream.ReadToEnd());
    sourceStream.Close();

    Stream requestStream = request.GetRequestStream();
    requestStream.Write(fileContents, 0, fileContents.Length);              
    requestStream.Close();

notice that at one moment you use as destination

ftp://ftp.computersoft.com//JohnSmith/text1.txt

which contains not only directory but the new file name at FTP server as well (which in general can be different than the name of file on you hard drive)

and at other place you use as source

D:/Texts/Temp/text1.txt

answered Nov 13, 2013 at 14:34

RRM's user avatar

RRMRRM

3,3637 gold badges25 silver badges40 bronze badges

your directory has access limit.
delete your directory and then create again with this code:

//create folder  
FtpWebRequest request = (FtpWebRequest)FtpWebRequest.Create("ftp://mpy1.vvs.ir/Subs/sub2");
request.Method = WebRequestMethods.Ftp.MakeDirectory;
request.Credentials = new NetworkCredential(username, password);
request.UsePassive = true;
request.UseBinary = true;
request.KeepAlive = true ;
using (var resp = (FtpWebResponse)request.GetResponse())
{

}

VMAtm's user avatar

VMAtm

27.9k17 gold badges79 silver badges125 bronze badges

answered Jul 28, 2014 at 7:05

aliastitan's user avatar

1

I saw something similar to this a while back, it turned out to be the fact that I was trying to connect to an internal iis ftp server that was secured using Active Directory.

In my network credentials I was using new NetworkCredential(@»domainuser», «password»); and that was failing. Switching to new NetworkCredential(«user», «password», «domain»); worked for me.

answered Feb 23, 2012 at 18:14

Fen's user avatar

FenFen

9335 silver badges13 bronze badges

1

I hope this will be helpful for someone

if you are using LINUX server, replace your request path from

FtpWebRequest req= (FtpWebRequest)WebRequest.Create(@"ftp://yourdomain.com//yourpath/" + filename);

to

FtpWebRequest req= (FtpWebRequest)WebRequest.Create(@"ftp://yourdomain.com//public_html/folderpath/" + filename);

the folder path is how you see in the server(ex: cpanel)

answered Aug 24, 2018 at 10:47

Znaneswar's user avatar

ZnaneswarZnaneswar

3,3192 gold badges15 silver badges24 bronze badges

Although it’s an older post I thought it would be good to share my experience. I came faced the same problem however I solved it myself. The main 2 reasons of this problem is Error in path (if your permissions are correct) happens when your ftp path is wrong. Without seeing your path it is impossible to say what’s wrong but one must remember the things

a. Unlike browser FTP doesn't accept some special characters like ~
b. If you have several user accounts under same IP, do not include username or the word "home" in path
c. Don't forget to include "public_html" in the path (normally you need to access the contents of public_html only) otherwise you may end up in a bottomless pit

answered Jan 1, 2015 at 8:36

Bibaswann Bandyopadhyay's user avatar

Another reason for this error could be that the FTP server is case sensitive. That took me good while to figure out.

answered Mar 2, 2017 at 5:14

Evan Barke's user avatar

Evan BarkeEvan Barke

991 silver badge13 bronze badges

I had this problem when I tried to write to the FTP site’s root directory pro grammatically. When I repeated the operation manually, the FTP automatically rerouted me to a sub-directory and completed the write operation. I then changed my code to prefix the target filename with the sub-directory and the operation was successful.

answered Mar 22, 2018 at 1:56

CAK2's user avatar

CAK2CAK2

1,8321 gold badge15 silver badges17 bronze badges

Mine was as simple as a file name collision. A previous file hadn’t been sent to an archive folder so we tried to send it again. Got the 553 because it wouldn’t overwrite the existing file.

answered Dec 26, 2019 at 21:10

Jeffrey Roy's user avatar

Check disk space on the remote server first.
I had the same issue and found out it was because the remote server i was attempting to upload files to had run out of disk space on the partition or filessytem.

answered Jan 28, 2021 at 9:57

Checkiablue's user avatar

To whom it concerns…

I’ve been stuck for a long time with this problem.
I tried to upload a file onto my web server like that:

  • Say that my domain is www.mydomain.com.
  • I wanted to upload to a subdomain which is order.mydomain.com, so I’ve used:

FtpWebRequest ftpReq = (FtpWebRequest)WebRequest.Create($@"ftp://order.mydomain.com//uploads/{FileName}");

  • After many tries and getting this 553 error, I found out that I must make the FTP request refer to the main domain not the sub domain and to include the subdomain as a subfolder (which is normally created when creating subdomains).
  • As I’ve created my subdomain subfolder out of the public_html (at the root), so I’ve changed the FTP Request to:

FtpWebRequest ftpReq = (FtpWebRequest)WebRequest.Create($@"ftp://www.mydomain.com//order.mydomain.com//uploads/{FileName}");

And it finally worked.

Dharman's user avatar

Dharman

30.4k22 gold badges84 silver badges132 bronze badges

answered Jun 21, 2021 at 14:43

Ahmed Suror's user avatar

Ahmed SurorAhmed Suror

4275 silver badges17 bronze badges

FTP error 553 is one of the ordinary missteps that we go over while moving records through FTP. Errors on your WordPress site can tone down your work and make real weights for both you and your customers.

For instance, the “Foundation failed: couldn’t make list” message can hold you back from giving an essential component or handiness. This is generally caused on account of some improper approvals set to the records. “FTP Could Not Create File”, Or on the other hand, no doubt the FTP clients like vsftpd don’t allow any exchange.

Around here at ARZHOST, we routinely get sales to fix FTP errors as a piece of our Server Management Services. Today, we should discuss this 553 screw-up in FTP and see how our Hosting Expert Planners fix it.

What does FTP error 553 illustrate?

“FTP Could Not Create File”, The error 553 exhibits that referenced move not made or File name not allowed.

Generally, the screw-up 533 shows up while moving any records in the FTP. Again unique FTP clients show different varieties of the error message. For instance, FTP request brief error appears as:

  • ftp> put/home/customer/Desktop/FTP/2.jpg
  • close by:/home/customer/Desktop/FTP/2.jpg remote:/home/customer/Desktop/FTP/2.jpg
  • 227 Entering Passive Mode (192, xx, 134,131,24,92).
  • 553 Could not make the report.
  • ftp>

Presenting a New Theme or Plugin on Your Site

Your WordPress site is included two sections: an informational collection and various reports that are taken care of on a server in ‘indexes.’ When you use WordPress overseer to add a theme or module to your site, it needs to make another vault where to save its records.

Regardless, if the module or subject you’re trying to explain doesn’t have approval with write in your site’s root record. I won’t have a choice to finish this work. That is where you’ll see an error, for instance. “FTP Could Not Create File”, “Foundation failed: couldn’t make vault.”

This error is your server’s strategy for saying that you’re not allowed to make changes to your site’s reports by adding the module or subject being referred to. All around, this is an issue that typically occurs on new WordPress objections.

Note that there is a practically identical, more surprising justification behind this error. Accepting that your server is running out of plate space to store your site’s records. “FTP Could Not Create File”, may show this identical message since it has no space for the new module or subject.

Stimulating an Existing Theme or Plugin

Every so often, when attempting to upgrade a WordPress subject or module that is at this point presented on your site, you may see an error as old as one we’ve shown beforehand. This one will routinely examine, “Update failed: couldn’t make vault.”

This issue occurs for the same reasons as the “Foundation failed couldn’t make file.” error. Right when you update a WordPress module or subject, WordPress needs to change its records on your site’s server. If your assents settings are off base or there isn’t adequate free space, the cycle cannot get aside reports or move new ones.

Since the justification for these two issues is almost identical, the courses of action are unclear as well. “FTP Could Not Create File”, Any systems for settling the “Foundation failed: couldn’t make list” error recorded underneath should similarly work for a dialed back to update.

Moving Files to the wp-content directory

Server report approvals are security incorporates that working with providers put to prevent unapproved parties from making changes to your site or taking fragile information. Still, they can once in a while keep you out of your records if they aren’t set viably.

This is the explanation, expecting you endeavor to get around the “Foundation failed: couldn’t make list.” error in your WordPress dashboard by moving the module’s or then again subject’s archives clearly to the wp-content list on your server, you’ll likely still experience a comparable issue. The error occurs considering an issue with your server, not your WordPress foundation.

This issue may moreover loosen up to your wp-content/moves subdirectory, where all of your media archives are taken care of. Adding pictures, accounts, or relative substance to your site by saving them to your server follows a comparable connection as presenting another module or subject.

Accepting you don’t have the approval to write in your root library, moving substance to wp-content/moves will regardless convey the error we’ve been looking at. “FTP Could Not Create File”, To fix it, you’ll need to change your server’s settings, as we’ll depict rapidly.



People Also Ask

Question # 1: Where are vsftpd files stored?

Answer: Of course, vsftpd searches for this record at the area/and so forth/vsftpd. conf. Notwithstanding, you might abrogate this by indicating an order line contention to vsftpd. The order line contention is the pathname of the setup record for vsftpd.

Question # 2: Where does FTP get put files?

Answer: Whenever you are signed in, your present working registry is the distant client home index. When downloading records with the FTP order, the documents will be downloaded to the index from which you composed the FTP order. Assuming you need to download the records to another neighborhood index, change to it by utilizing the LCD orders.

Question # 3: Why is FTP connection refused?

Answer: The client’s Windows Firewall is impeding the port. The FTP customer is not designed for the right host data. The FTP customer is not designed for the right port. Assuming that the Server network is designed to just permit explicit IP locations to associate, the client’s IP address has not been added.

Read More ———

Question # 4: What is an FTP server used for?

Answer: In the least complex of definitions, an FTP Server (which represents File Transfer Protocol Server) is a product application that empowers the exchange of documents starting with one PC then onto the next. FTP is a method for moving records to any PC on the planet that is associated with the web.

Question # 5: What communications model does FTP use?

Answer: customer server model design

The File Transfer Protocol (FTP) is a standard correspondence convention utilized for the exchange of PC documents from a server to a customer on a PC organization. FTP is based on a customer server model design utilizing separate control and information associations between the customer and the server.



Purposes behind FTP error 553

We should now be careful with the significant purposes behind 553 errors in FTP.

1. Mistaken approvals

Usually, FTP error 553 can happen as a result of awful agrees set to the standards and envelopes. “FTP Could Not Create File”, If the moving records don’t have to make approvals, then, it will end up with errors.

It is very principal to have the form approvals set to the standards with the objective that we can make changes to the record by moving any substance to it. Moreover, the customer should enjoy enough benefits to forming the reports to the genuine list too.

2. Errors in the arrangement of vsftpd

This error also happens as a result of a mistaken course of action of FTP clients like Vsftp. By the day’s end, any off-base informational index in the planned archive brings about such errors.

For example, the value of write enables in the vsftpd. conf ought to be set to likely with license forming. Regardless, normally, it is set to sham. This makes issues and ends up in 553 errors.

“FTP Could Not Create File”, We normally, guarantee that the FTP client arrangement is set suitably with the true hints.

How do we fix FTP error 553?

Having a period of capacity in server the board, our Hosting Expert Planners are familiar with these FTP errors.

“FTP Could Not Create File”, We should now discuss different circumstances where we experienced this screw-up and how we fix it.

1. Check the approvals and ownership to fix FTP error 553

One of our customers made a customer and was viably connected with FTP. “FTP Could Not Create File”, However, while trying to move a couple of substances into the record, they got an error

  • 229 Entering Extended Passive Mode (|||12011|).
  • 553 Could not make the record.

Our Hosting Expert Planners started researching the error by truly studying the approvals of the archive. We could see that the approvals were fixed. Thusly, then, we tried to change the obligation regarding the coordinator to which customer was trying to move the substance using the request:

  • chown USER: GROUP folder name

Finally, after this change, the customer had the choice to move the substance sufficiently.

2. Mixed up worth in the arrangement record.

Lately, “FTP Could Not Create File”, one of our customers moved closer with a slip-up message

  • 553 Could not make the archive

Our Hosting Expert Planners started exploring the screw-up by really taking a gander at the approvals of the records. We saw that the agrees were all set right. Later we went checking for the arrangement record vsftpd. conf. Here, we considered the underneath line

  • guest enable=YES

Expecting this guest enable is set to YES, it will throw 553 Could not commit archive error. Thusly, we set the guest to enable value to NO. This is because the FTP server will consider all the logins as a guest login.

In this way, it will end up throwing error messages. “FTP Could Not Create File”, Finally, this good the error resulting to changing the value of guest enable from YES to NO.

Termination

To lay it out simply, the FTP error 553 happens for the most part in light of the improper approvals set to the archive and on account of the mistaken nuances in the FTP client arrangement.

Save time, costs and extend site performance with:

  • Second assistance from WordPress working with subject matter experts, the entire day, consistently.
  • Cloud flare Creativity joining.
  • The overall group reaches with 29 server ranches throughout the planet.
  • Smoothing out with our certain Application Performance Monitoring.

To choose whether a record approvals issue is causing a module or theme foundation error on your site. “FTP Could Not Create File”, You can use the Site Health tool or check out your server’s error log.

Starting there forward, resetting your assents using FTP/SFTP ought to simply require several minutes. Today, we saw how our Hosting Expert Planners fix this slip-up.

Протокол SMTP используется для передачи электронной почты по интернету. Из сообщений об ошибках этого протокола можно узнать, почему не удалось доставить письма. Если входящие или исходящие письма возвращаются, в сообщениях о недоставке можно найти коды ошибок SMTP, которые помогут установить причину этого.

Сообщения об ошибках SMTP имеют указанный ниже формат. Каждая последующая цифра кода ошибки и кода статуса несет более подробную информацию.

Код ответа Код статуса Текст ответа
xyz x.y.z Текстовое описание

Ниже показан пример сообщения об ошибке SMTP. В нем указана причина ошибки и рекомендуемые действия по ее устранению.

Примеры сообщений об ошибках SMTP

Коды ответа

Коды ответа SMTP связаны с определенными компонентами почтового сервиса и могут указывать на различные проблемы, например:

  • получатель не зарегистрирован в сервисе;
  • сообщение помечено как спам, или в нем был обнаружен вирус;
  • домен отправителя идентифицирован как источник спама;
  • сообщение нарушает правила компании, например содержит номера кредитных карт или обсценную лексику.

Коды ответа, начинающиеся с цифр 4 и 5, свидетельствуют об ошибке, а остальные цифры указывают не ее тип. Если в начале кода стоит 4, это временная ошибка, которая не требует действий. Отправителю придется повторить попытку. Если код начинается с цифры 5, это свидетельствует о постоянной ошибке, которую нужно устранить.

Коды распространенных ошибок SMTP 400

Коды ошибки, которые начинаются на 4, означают временный сбой в работе сервера. Действие будет завершено при следующей попытке. Такие ошибки обычно связаны с сервером, получающим почту.

Код ошибки Описание
421 Сервис недоступен. Повторите попытку позже.
450 Действие не выполнено, так как недоступен почтовый ящик пользователя.
451 Письмо не отправлено из-за ошибки сервера.
452 Выполнение команды остановлено из-за нехватки места на сервере.
455 Сервер сейчас не может выполнить команду.

Коды распространенных ошибок SMTP 500

Код ошибки Описание
500 Сервер не распознал команду из-за неправильного синтаксиса.
501 Неправильный синтаксис параметров или аргументов команды.
502 Команда не выполнена.
503 Неправильная последовательность команд на сервере.
541 Письмо отклонено по адресу получателя.
550 Команда не выполнена, так как недоступен почтовый ящик пользователя, или письмо отклонено сервером из-за подозрения на спам.
551 Почтовый ящик получателя недоступен на его сервере.
552 Письмо не отправлено из-за нехватки места в почтовом ящике получателя.
553 Выполнение команды остановлено, так как не найден почтовый ящик с указанным названием.
554 Действие не выполнено по неизвестной причине.

После кода ошибки SMTP обычно указываются ещё три цифры. Это расширенный код статуса SMTP, который дает больше информации о причине сбоя. Вторая цифра в коде обозначает категорию ответа, а третья дает дополнительные сведения.

Код ответа 421 означает, что возникла временная ошибка в канале передачи, содержащем информационный запрос.

Код ответа Описание
x0z Синтаксические ошибки
x1z Ответы на запросы информации
x2z Ошибки канала передачи
x3z Неизвестная ошибка
x4z Неизвестная ошибка
x5z Статус почтовой системы

Коды статуса

Первая цифра в коде статуса указывает на его класс, вторая – на предмет, а третья сообщает более подробные данные.

Код статуса 4.4.5 означает временную проблему с сетью или маршрутизацией, влияющую на статус протокола доставки почты.

Код статуса Описание
x.0.z Неизвестно
x.1.z Статус адресования
x.2.z Статус почтового ящика
x.3.z Статус почтовой системы
x.5.z Статус протокола доставки почты
x.6.z Статус содержимого сообщения или медиа
x.7.z Статус безопасности или соответствия правилам

Текст ответа

Последний раздел в сообщении об ошибке SMTP, содержащий ее описание.

Статьи по теме

  • Информация об ошибках протокола SMTP
  • Стандарт RFC 5321 – протокол SMTP
  • Стандарт RFC 1893 – расширенные коды статуса почтовой системы

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что такое ошибка 500 на телефоне
  • Что такое ошибка 65542
  • Что такое ошибка 552
  • Что такое ошибка 500 на сайте
  • Что такое ошибка 651 при подключении интернета