Перейти к контенту
Описание
PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS — удивительный проект, который способен предложить пользователя королевское сражение, невероятную динамичность и большое количество других преимуществ. Правда, назвать эту игру идеальной никак не получится. Времяпровождение в ней становится адом из-за того, что в ней появляются большое количество проблем и ошибок. Одна из них — ошибка аутентификации.
Ошибка аутентификации от внешнего провайдера в пабг
Такая проблема может появляться по самым разным причинам, но в основном, с ней встречаются только пользователи в Steam. Первое решение, которое должно помочь избавиться от нее — переход в автономный режим. Это можно делать так:
- Сначала пользователю нужно закрыть на своем компьютере Pubg и открыть окно Steam.
- В левом углу нужно найти кнопку Steam и нажать на переход в автономный режим.
- Дождаться, пока автономный режим будет загружен.
- Находясь в этом режиме, нужно вновь перейти в сеть Steam.
Теперь ошибка должна полностью исчезнуть. Если же это не помогло, стоит выполнить следующие действия:
- Перезапуск лобби игры. Это помогает в том случае, если ошибка появилась в первый раз и скорее всего, ее основной стал обычный сбой. От него можно избавиться, создав новое лобби.
- Изменение региона. Возможно, пользователь менял регион и тот, что он выбрал, ему не подходит. Отсюда и появляется соответствующая ошибка. Избавиться от нее, опять же, можно с помощью изменения региона.
- Нерабочие сервера разработчика. С такой проблемой можно встретить и в том случае, если сервера разработчика перестали работать. Как уже стало понятным, в таком случае придется подождать, пока они не начнут работать вновь.
- Обращение в службу технической поддержки. В том случае, если пользователю не могли решения, указанные в списке, стоит написать в поддержку. Это можно сделать по ссылке http://support.playbattlegrounds.com/hc/ru. В обращении рекомендуется указать то, какие способы решения были уже использованы и подробную информацию об ошибке. В основном, ответ на письма приходит за 1-2 дня. Все зависит от занятости самого разработчика.
Так и решается проблема, связанная с аутентификацией от внешнего провайдера в PUBG.
Скачать World of Tanks можно и сейчас. Мы обошли санкции и онлайн танки имеют новый официальный сайт
Ошибка “аутентификации от внешнего провайдера” – является распространенной в онлайн-играх, расположенных на платформе Steam. Но чаще всего – она встречается в PUBG, и сегодня мы попробуем разобраться в том, что она значит и как ее можно пофиксить.
Что означает эта ошибка
Мы уже сказали выше, что данная ошибка встречается во многих играх, но толком нигде нет информации о том, что она означает, поэтому вся информация – основана на слухах и домыслах. Раньше считалось, что она выскакивает из-за блокировок роскомнадзора. Но оказалось, что и у многих иностранных игроков эта ошибка выскакивает довольно часто.
Потом стали грешить на PUBG, т.к. чаще всего эта ошибка появлялась именно в этой игре. Но потом, как выяснилось, эта же ошибка появлялась и в CS:GO и в Dota 2, а значит сервера игры – не виноваты.
В итоге остается 1 вариант – проблемы соединения Стима с серверами игр. По идее – их сервера перегружаются, либо обновляются, из-за чего и возникают подобные проблемы в играх.
Как решить данную проблему
В интернете есть много «советчиков», которые предлагают различные способы решения данной проблемы. Мы не будем называть «имен» тех сайтов, которые распространяют подобную чушь, но вот пример того, что они предлагают.
Можете даже не пытаться, дорогие читатели. Все это чушь, которая никак вам не поможет. Разве что – успокоиться морально, т.к. вы будете пытаться хоть что-то сделать. Но по факту – все это бред, который никак не поможет решить данную ошибку.
На сегодняшний день – есть 3 способа, которые не то, чтобы помогут вам избавиться от ошибки. Но помогут быстрее ее решить или не допускать ее появление впредь.
Иногда бездействие – тоже действие. Если вас выбросило из игры и выбило такую ошибку – подождите, минут через 5-10 она должна пройти сама. Сходите попить чайку, перекусите, отдохните, а потом, уже с остывшим «камином» – возвращайтесь в игру и побеждайте.
Непрерывно долбите в техподдержку PUBG’a (или другой игры, в которую вы играете) support.playbattlegrounds.com/hc/ru
Так вы не то, чтобы ускорите процесс, но хоть как-то повлияете на то, чтобы подобное повторялось как можно реже, в идеале – в то время, когда вы будете вне игры.
Непрерывно писать в техподдержку Steam’a (help.steampowered.com). Но это тоже – скорее профилактика на будущее, чем реальная возможность исправить ошибку.
К сожалению, на сегодняшний день не существует решения данной ошибки, кроме как ожидать, пока она сама пофиксится. Но мы будем следить за этим, и как только появится какая-то дельная информация – мы обязательно об этом напишем.
Автор публикации
1 880
Если вы зарегистрируетесь сможете: скачивать все файлы с сайта, конкурсы, доступ к различным модулям.
Комментарии: 5Публикации: 360Регистрация: 05-08-2019
( 3 оценки, среднее 2.33 из 5 )
«Ошибка аутентификации от внешнего провайдера» — является распространенной проблемой PUBG с которой периодически сталкиваются многие игроки. В этой статье мы расскажем возможные варианты решение ошибки.
Содержание
- Ошибка аутентификации от внешнего провайдера в PUBG
- Переход в автономный режим Steam
- Другие решения
Переход в автономный режим Steam
- Закройте PUBG и запустите Steam.
- Нажмите на пункт «Steam», который находится слева вверху.
- Дальше выберите «Перейти в автономный режим». «Go offline» — если интерфейс вашей программы на английском языке.
- Подтвердите переход в автономный режим и дождитесь конца перезапуска программы.
- Теперь снова нажмите на пункт «Steam», но в этот раз нужно выбрать «Войти в сеть» («Go online»).
- Подтвердите свой выбор и дождитесь конца перезапуска.
Другие решения
- Перезапуск лобби игры.
- Смена региона.
- Отключение брандмауэра или антивируса. Чтобы полностью не лишать компьютер защиты, можно добавить PUBG в список исключений.
- Иногда проблема возникает на стороне разработчиков. В таком случае нужно просто подождать определённое время.
- Связь с технической поддержкой PUBG (если ничего не помогло и проблема не решилась сама собой)- support.playbattlegrounds.com/hc/ru
- Связь с технической поддержкой Steam — help.steampowered.com
Мы будем держать вас в курсе, когда появятся другие способы устранить проблему.
Similar to other multiplayer games, PUBG has a fair share of annoying errors. One such error that many users have been recently reporting is the “PUBG Failed to Authenticate from External Provider.” As a result, players are having a hard time logging into the game, which makes the game unplayable.
Sometimes, it’s difficult to identify the cause, but it doesn’t mean that this issue can’t be resolved. Luckily, we can show you how to fix this problem, so here’s what you need to do if you get the “PUBG Failed to Authenticate From External Provider.“
Potential Ways to Fix PUBG Failed to Authenticate From External Provider Error
If you ever run into such an error, there’s a good chance that the servers are offline. Therefore, you should check the PUBG servers’ status to see if all the servers are operational.
In case the PUBG servers are down, you’ll need to wait sometime until Krafton acknowledges the server issue. In the meantime, you might want to fritter away a few hours on an offline game for the time being. But what if the servers are online and you still get the ‘Failed to Authenticate’ error? Luckily, we’ll show you some ways to fix this issue.
Restart Steam
One of the most effective methods to fix this PUBG infamous error is by restarting the Steam client. To close the program, click on the cross button on the top right of the screen or use task manager to force quit. After that, relaunch Steam and see if the problem is fixed.
Verify PUBG Steam files
In case your local files are corrupted, you’re more likely to get such errors. So, verifying the game files is one of the best methods to crosscheck everything is on track. Follow these steps to verify PUBG Steam Files:
- Find PUBG in your game library and right-click its icon.
- Click on Properties.
- Then navigate to Local Files.
- Finally, click on Verify integrity of Steam Files option.
Use VPN
In some cases, routing issues trigger connectivity issues and hinder the experience. Therefore, you should try communicating with PUBG servers using a VPN to bypass your ISP routing. While many VPN services are available on the internet, we recommend using Cloudfare’s Warp application for this method. It’s free to use and occupies minimum space on your storage device.
Contact Steam Support
If the above fixes don’t seem to work for you, getting in touch with Steam support is your last hope of getting everything back on track. They can assist you by analyzing log files and giving a permanent solution for the PUBG Failed to Authenticate error.
That’s everything you need to know about fixing PUBG Failed to Authenticate from External Provider error. Before leaving, don’t forget to check out some of our other Steam-related content here at Twinfinite, like PUBG Update Adds New Deston Map With Swamps and Skyscrapers, PUBG Mobile Latest Redeem Codes, & more.
About the author
Tarun Sayal
Experienced freelance gaming writer with 5 years of experience covering a wide range of gaming topics. From in-depth game reviews to strategy guides, I have a passion for all things gaming. Skilled in crafting engaging and informative content for both casual and hardcore gamers.
More Stories by Tarun Sayal
- The Callisto Protocol Won’t Be Part of PUBG Universe
- Is PUBG Cross Platform & Cross Save? Answered
- PUBG Mobile: Is It Cross Platform?
- Xbox Partners With Doritos and Rockstar to Give Away Halo Infinite and PUBG DLC
- Why Are Governments Banning PUBG? Answered
Перейти к контенту
PUBG — известнейшая игра в жанре королевской битвы. Тысячи игроков по всему миру каждый день играют в этот шедевр. Однако не смотря на свою огромную популярность игра как и любая другая не лишена недостатков. Одним из недочетов являются периодически возникающие ошибки при заходе в игру или непосредственно при участии в матче. Об одной из таких ошибок мы и поговорим сегодня в этой статье.
В последнее время игроки часто жалуются на ошибку при аутентификации от внешнего провайдера. Многим это буквально не дает играть в PUBG. Игроки склонны обвинять во всем разработчиков, выпускающих обновления без должного тестирования. однако в данном случае вся вина лежит на команде Steam.
Причины ошибки
На сегодняшний день досконально неизвестно откуда берется данная ошибка. Скорее всего дело в последнем обновлении Steam. Такое случается редко но случается, обновления выходит до конца не доработанные, в следствии чего могут возникать различные ошибки.
Решение ошибки
Из-за того что определить проблему довольно трудно, решения могут быть различными. В первую очередь постараемся рассказать о самом эффективном и быстром способе устранения вышеуказанной проблемы.
Для устранения сбоя совершите следующие шаги:
- Откройте приложение Steam. Хотя источник проблемы и неизвестен до конца. одно ясно точно — виновником выступает загрузочная программа Стим.
- В левом углу сверху есть кнопка опций (или меню) Steam. Нажимаем.
- После открытия указанной опции необходимо выбрать пункт «Автономный режим». Выбираем
- Закрываем программу и запускаем игру. Тестим.
- Если игра все также сбоит следует попробовать вернуться в стим и в таком же порядке попробовать перейти в онлайн
Другие способы
В случае если указанные выше решения не привели к исчезновению бага — стоит попробовать иные, стандартные методы, в некоторых случаях это помогает.