Содержание
- Избавляемся от ошибки 403 при скачивании приложений
- Способ 1: Проверка и настройка интернет-соединения
- Способ 2: Освобождение места на накопителе
- Способ 3: Очистка кэша Плей Маркета
- Способ 4: Включение синхронизации данных
- Способ 5: Сброс к заводским настройкам
- Решение для жителей Крыма
- Способ 1: Использование стороннего VPN-клиента
- Способ 2: Настройка VPN-подключения вручную
- Способ 3: Установка альтернативного магазина приложений
- Заключение
- Вопросы и ответы
Операционная система Android все еще не идеальна, время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями и ошибками в ее работе. «Не удалось скачать приложение… (Код ошибки: 403)» — одна из таких неприятных проблем. В этой статье рассмотрим то, по каким причинам она возникает и как ее устранить.
Причин, по которым в Play Маркете можете возникнуть ошибка 403, существует несколько. Выделим основные из них:
- Отсутствие свободного места в памяти смартфона;
- Сбой связи с сетью или плохое интернет-соединение;
- Неудачная попытка подключения к сервисам Google;
- Блокировка доступа к серверам со стороны «Корпорацией добра»;
- Блокировка доступа к серверам со стороны провайдера.
Определившись с тем, что мешает скачиванию приложения, можно приступать к устранению этой проблемы, чем мы и займемся далее. Если же причину установить не удалось, рекомендуем поочередно выполнять все описанные ниже действия.
Способ 1: Проверка и настройка интернет-соединения
Возможно, ошибку 403 спровоцировано нестабильное, слабое или попросту медленное соединение с интернетом. Все что можно порекомендовать в таком случае – перезапустить Wi-Fi или мобильный интернет, в зависимости от того, что вы используете в данный момент. Как вариант, еще можно попробовать подключиться к другой беспроводной сети либо же найти место с более стабильным покрытием 3G или 4G.
Читайте также: Включение 3G на Android-смартфоне
Бесплатную точку доступа к Wi-Fi можно найти практически в любом кафе, а также других местах отдыха и общественных заведениях. С мобильным соединением дела обстоят сложнее, точнее, его качество напрямую связано с местоположением в целом и удаленностью от вышек связи. Так, находясь в городской черте, вы вряд ли будете испытывать проблемы с доступом в интернет, а вот вдали от цивилизации такое вполне возможно.
Проверить качество и скорость интернет-соединения можно с помощью мобильного клиента всем хорошо известного сервиса Speedtest. Скачать его можно в Плей Маркете.
Установив Спидтест на свое мобильное устройство, запустите его и нажмите «Начать».
Дождитесь завершения теста и ознакомьтесь с его результатом. Если скорость скачивания (Download) слишком низкая, а пинг (Ping), наоборот, высокий, ищите свободный Вай-Фай или зону лучшего мобильного покрытия. Никаких других решений в данном случае нет.
Способ 2: Освобождение места на накопителе
Многие пользователи постоянно устанавливают в свой смартфон различные приложения и игры, не обращая особого внимания на наличие свободного места. Рано или поздно оно заканчивается, и это вполне может спровоцировать возникновение ошибки 403. Если тот или иной софт из Play Маркета не устанавливается лишь потому, что на накопителе устройства не хватает места, придется его освободить.
- Откройте настройки смартфона и перейдите к разделу «Хранилище» (может еще называться «Память»).
- На последней версии Android (8/8.1 Oreo) можно просто нажать кнопку «Освободить место», после чего будет предложено выбрать файловый менеджер для проверки.
Воспользовавшись им, можно удалить как минимум кэш приложений, загрузки, ненужные файлы и дубли. Дополнительно можно удалить неиспользуемый софт.
Читайте также: Как очистить кэш на Андроид
На версиях Android 7.1 Nougat и ниже все это придется делать вручную, поочередно выбирая каждый пункт и проверяя, от чего там можно избавиться.
- Освободив достаточно для одной программы или игры места на устройстве, перейдите в Плей Маркет и попробуйте выполнить установку. Если ошибка 403 не появится, проблема устранена, по крайней мере до тех пор, пока на накопителе будет достаточно свободного пространства.
Читайте также: Как удалить приложение на Андроид
Помимо стандартных средств для очистки памяти на смартфоне, можно использовать и сторонний софт. Более подробно об этом написано в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как очистить Android-смартфон от мусора
Способ 3: Очистка кэша Плей Маркета
Одной из причин возникновения ошибки 403 может быть и сам Play Маркет, точнее, временные данные и кэш, которые накапливаются в нем за долгое время использования. Единственное решение в таком случае – его принудительная очистка.
- Откройте «Настройки» своего смартфона и поочередно перейдите к разделу «Приложения», а затем к списку установленных программ.
- Найдите там Плей Маркет и тапните по его названию. В открывшемся окне выберите пункт «Хранилище».
- Нажмите «Очистить кеш» и подтвердите свои действия, если это потребуется.
- Вернитесь к списку установленных приложений и найдите там Сервисы Google Play. Открыв страницу сведений о данном ПО, тапните по пункту «Хранилище» для его открытия.
- Нажмите кнопку «Очистить кеш».
- Выйдите из настроек и перезагрузите устройство, а после его запуска откройте Play Маркет и попробуйте установить проблемный софт.
Такая простая процедура, как очистка кэша фирменных приложений Google – Магазина и Сервисов – довольно часто позволяет избавиться от подобного рода ошибок. Часто, но не всегда, поэтому если данный метод не помог вам избавиться от проблемы, переходите к следующему варианту решения.
Способ 4: Включение синхронизации данных
Ошибка 403 может возникать в том числе и по причине проблем с синхронизацией данных Google-аккаунта. Play Маркет, который является неотъемлемой частью фирменных сервисов Корпорации добра, может некорректно функционировать именно из-за отсутствия обмена данными с серверами. Для включения синхронизации необходимо выполнить следующее:
- Открыв «Настройки», найдите там пункт «Аккаунты» (может называться «Аккаунты и синхронизация» или «Пользователи и аккаунты») и перейдите к нему.
- Там найдите свой Google-аккаунт, напротив которого указана ваша электронная почта. Тапните по этому пункту, чтобы перейти к его основным параметрам.
- В зависимости от версии Андроид на вашем смартфоне, выполните одно из следующих действий:
- В правом верхнем углу переключите в активное положение тумблер, ответственный за синхронизацию данных;
- Напротив каждого пункта этого раздела (справа) нажмите по кнопке в виде двух круговых стрелок;
- Нажмите на круговые стрелки слева от надписи «Синхронизировать аккаунты».
- Эти действия активируют функцию синхронизации данных. Теперь можете выйти из настроек и запустить Плей Маркет. Попробуйте установить приложение.
С большой долей вероятности ошибка с кодом 403 будет устранена. Для более эффективной борьбы с рассматриваемой проблемой рекомендуем поочередно выполнить действия, описанные в Способе 1 и 3, и только после этого проверить и, в случае необходимости, активировать функцию синхронизации данных с Google-аккаунтом.
Способ 5: Сброс к заводским настройкам
Если ни один из описанных выше вариантов решения проблемы с установкой приложений из Play Маркета не помог, остается прибегнуть к наиболее радикальному методу. Сбросив смартфон к заводским настройкам, вы вернете его в то состояние, в котором он находится непосредственно после покупки и первого запуска. Следовательно, система будет работать быстро и стабильно, и никакие сбои с ошибками вас не потревожат. О том, как принудительно освежить свое устройство, вы можете узнать из отдельной статьи на нашем сайте.
Подробнее: Сброс Android-смартфона к заводским настройкам
Существенный недостаток этого способа заключается в том, что он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных, установленных программ и внесенных настроек. И прежде чем приступать к выполнению этих необратимых действий, настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех важных данных. Для этого можно воспользоваться одним из методов, описанных в статье о бэкапе устройства.
Подробнее: Резервное копирование данных со смартфона перед прошивкой
Решение для жителей Крыма
Обладатели Андроид-устройств, проживающие в Крыму, могут столкнуться с ошибкой 403 в Плей Маркете из-за некоторых региональных ограничений. Их причина очевидна, поэтому в подробности мы вдаваться не будем. Корень проблемы кроется в принудительной блокировке доступа к фирменным сервисам Google и/или непосредственно серверам компании. Это неприятное ограничение может исходить как от Корпорации добра, так и от провайдера и/или оператора сотовой связи.
Решений тут два – использование альтернативного магазина приложений для Андроид или частной виртуальной сети (VPN). Последнее, к слову, можно реализовать как с помощью стороннего софта, так и самостоятельно, выполнив настройку вручную.
Способ 1: Использование стороннего VPN-клиента
Неважно, на чьей стороне блокируется доступ к тем или иным функциональным возможностям Play Маркета, обойти эти ограничения можно с помощью VPN-клиента. Для устройств на базе ОС Android разработано довольно много таких приложений, но проблема в том, что из-за именно региональной (в данном случае) ошибки 403 установить из официального Магазина ни одно из них не получится. Придется прибегнуть к помощи тематических веб-ресурсов типа XDA, 4PDA, APKMirror и им подобных.
В нашем примере будет использован бесплатный клиент Turbo VPN. Помимо него можем порекомендовать такие решения, как Hotspot Shield или Avast VPN.
- Отыскав установщик подходящего приложения, поместите его на накопитель своего смартфона и инсталлируйте. Для этого потребуется выполнить следующее:
- Разрешить установку приложений со сторонних источников. В «Настройках» откройте раздел «Безопасность» и там активируйте пункт «Установка из неизвестных источников».
- Инсталлировать сам софт. Используя встроенный или сторонний файловый менеджер, перейдите в папку со скачанным APK-файлом, запустите его и подтвердите установку.
- Запустите ВПН-клиент и выберите подходящий сервер либо позвольте приложению сделать это самостоятельно. Дополнительно потребуется предоставить разрешение на запуск и использование частной виртуальной сети. Просто нажмите «ОК» во всплывающем окне.
- После того как будет осуществлено подключение к выбранному серверу, можно свернуть VPN-клиент (состояние его работы будет отображаться в шторке).
Теперь запустите Плей Маркет и установите приложение, при попытке скачивания которого возникала ошибка 403. Оно будет инсталлировано.
Важно: Настоятельно рекомендуем использовать VPN только тогда, когда это действительно необходимо. Установив нужное приложение и обновив все остальные, разорвите соединение с сервером, воспользовавшись соответствующим пунктом в главном окне используемой программы.
Использование VPN-клиента – отличное решение во всех случаях, когда требуется обойти какие-либо ограничения на доступ, но злоупотреблять им явно не стоит.
Способ 2: Настройка VPN-подключения вручную
Если вы не хотите или по каким-то причинам не можете скачать стороннее приложение, настроить и запустить ВПН на смартфоне можно вручную. Делается это довольно просто.
- Открыв «Настройки» своего мобильного устройства, перейдите к разделу «Беспроводные сети» (либо «Сеть и Интернет»).
- Нажмите «Еще» для открытия дополнительного меню, которое и будет содержать интересующий нас пункт – VPN. В Android 8 он расположен непосредственно в настройках «Сети и интернета». Выберите его.
- На старых версиях Андроид непосредственно при переходе в раздел настроек ВПН может потребоваться указать пин-код. Введите любые четыре цифры и обязательно их запомните, а лучше запишите.
- Далее в верхнем правом углу тапните по знаку «+», чтобы создать новое VPN-соединение.
- Задайте создаваемой сети любое удобное для вас имя. Убедитесь, что в качестве типа протокола выбран PPTP. В поле «Адрес сервера» необходимо указать адрес VPN (выдается некоторыми провайдерами).
- После заполнения всех полей нажмите по кнопке «Сохранить», чтобы создать собственную виртуальную частную сеть.
- Тапните по подключению для его запуска, введите имя пользователя и пароль (на Андроид 8 эти же данные вводились на предыдущем этапе). Для упрощения процедуры последующих подключений установите галочку напротив пункта «Сохранить данные об учетной записи». Нажмите кнопку «Подключиться».
- Состояние активированного ВПН-соединения будет отображаться в панели уведомлений. По нажатию на него вы увидите информацию об объеме принятых и полученных данных, продолжительности подключения, а также сможете его отключить.
- Теперь переходите в Play Маркет и устанавливайте приложение – ошибка 403 вас не потревожит.
Примечание: На устройствах с Android 8 в этом же окошке вводится имя пользователя и пароль, необходимые для подключения к созданной VPN.
Как и в случае со сторонними VPN-клиентами, рекомендуем использовать самостоятельно созданное подключение только по мере необходимости и не забывать его отключать.
Способ 3: Установка альтернативного магазина приложений
Play Маркет, ввиду своей «официальности», является лучшим магазином приложений для операционной системы Android, но у него есть немало альтернатив. Сторонние клиенты имеют свои преимущества над фирменным ПО, но и недостатки у них тоже есть. Так, вместе с бесплатными версиями платных программ там вполне можно найти и небезопасные или попросту нестабильные предложения.
В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог устранить ошибку 403, использование Маркета от одного из сторонних разработчиков – единственное возможное решение проблемы. На нашем сайте есть подробная статья, посвященная таким клиентам. Ознакомившись с ней, вы сможете не только выбрать подходящий для себя Магазин, но и узнать о том, где его скачать и как установить на свой смартфон.
Подробнее: Лучшие альтернативы Play Маркета
Заключение
Рассмотренная в статье ошибка 403 является довольно серьезным сбоем в работе Плей Маркета и не позволяет воспользоваться основной его функцией – установкой приложений. Как мы установили, у нее немало причин появления, а вариантов решения еще больше. Надеемся, этот материал оказался полезным для вас и помог полностью устранить столь неприятную проблему.
Часто возникает ситуация: пользователь android – смартфона открывает магазин приложений, чтобы скачать приложение, но вместо постепенно заполняющейся шкалы видит сообщение об ошибке. Ее код 403 означает следующее. В регионе, где сейчас находится пользователь, Google-сервисы недоступны. В чем причина? Есть несколько ответов на этот вопрос:
- Ошибка не удалось скачать приложение код ошибки 403 возникла на смартфоне, купленном в другом регионе. Установленные там сервисы предназначены для использования исключительно в той стране.
- В стране, где находится пользователь, сервисы Google недоступны. Онлайн-каталог распознает IP-адрес сети пользователя. В случае, если адрес не корректен, выдает ошибку.
Что именно явилось причиной появления ошибки 403, предстоит выяснить пользователю. Исходя из этого, выбрать один из методов устранения неполадки. Подробнее о каждом из способов – в материале статьи.
Этот метод подходит в случае, если память телефона со временем забилась. Ее заняли и данные, которые помещает туда сам пользователь. А так же сохраненные приложениями данные. Но быстрее всего заполнить хранилище могли бесконтрольные обновления. Как это произошло? Пользователь стал обладателем устройства под управлением операционной системы от Google впервые. И, конечно, не знал, что желательно отключать автоматические обновления приложений. К счастью, в настройках маркета доступна одна полезная функция, позволяющая удалить файлы обновлений.
- Для устранения неполадки не удалось скачать приложение код ошибки 403 следует перейти в настройки.
- Там найти раздел. В зависимости от типа оболочки и версии ОС, он будет называться либо Хранилище, либо Память.
- Откроется список, где отобразиться все, что установлено на устройстве. В этом списке необходимо найти приложение Google Play, коснутся его иконки.
- Появится список с несколькими вариантами действий, среди которых надо выбрать пункт «Стереть данные».
После этого данные будут удалены. Освободится значительное количество дискового пространства. Можно открывать маркет и пытаться скачать приложение снова.
Что делать, если ошибка 403 связана с местоположением пользователя?
Эту проблему так же можно исправить, используя для подмены реального IP-адреса VPN сервер. Программ для подобных задач существует множество. Среди них много бесплатных. Ниже будет показано, как устранить данную неполадку на примере программы для андроид Opera VPN. Его необходимо скачать APK-файлом. В настройках Google Play разрешить установку сторонних приложений. Затем инсталлировать программу. Наконец, запустить, и выполнить ряд простых действий.
- В открывшемся после запуска окне нажать кнопку «Начать работу».
-
- Необходимо дождаться, пока пройдет автоматическая настройка. Она будет длится до момента, пока не появится окно, уведомляющее о том, что была предпринята попытка подключится к серверу. Необходимо подтвердить процедуру нажатием клавиши «ОК».
- Остается только выбрать один из пяти серверов, или позволить приложению подключиться к ближайшему.
- Ключик в панели уведомлений свидетельствует о том, что ошибка 403 устранена.
Устранить ошибку 403 посредством стороннего магазина приложений.
Последний способ – скачать на андроид телефон сторонний магазин приложений. Это удаться сделать с ЯндексМаркетом, который находится в свободном доступе на официальном сайте.
Whatsapp – Код ошибки 403 при скачивании – что это и как исправить
Ошибка 403 при скачивании – почему появляется – вопрос, который возникает у владельцев телефонов. Сложно найти такого человека, который не пользовался данным мессенджером. Но нередко его скачивают первый раз. Проявляется описываемый сбой. Что делать в подобной ситуации? Нужно следовать представленным в статье рекомендациям.
Содержание
- 1 Что значит ошибка 403?
- 1.1 Причины появления
- 2 Способы устранения ошибки 403
- 3 Ошибка 403 Ватсап в Крыму
- 4 Подводя итоги
Что значит ошибка 403?
Возникает данный баг часто. Это обозначает сбой в работе ОС или смартфона. Следствием проблемы считается невозможность скачать утилиту на свое устройство. Исправить проблему легко. Главное знать, какая причина вызвала баг.
Причины появления
На устройствах переполняется кэш. Это не дает подключиться к сервисам Гугл. Ошибка 403 в ватсап возникает после заражения устройства вирусами. Проявляется это постоянным перебросом пользователя на иные сайты. Провайдер может заблокировать доступ к серверам Гугл. Для России это не характерно. В основном там, где использование сети регулируется государственными властями.
Ошибка часто проявляется по причине отсутствия свободного места на устройстве. Если при закачке программа не выдает предупреждения, оно может возникнуть. Это характерно для ситуации, когда нет места на карте памяти.
При установленных соответствующим образом настройках приложение также не загружается.
Не менее распространенной причиной считается отсутствие сети. Перебой в работе беспроводного интернета или мобильного не дает провести установку. Нередко подобная невозможность проявляется после загрузки.
Способы устранения ошибки 403
Чтобы устранить сбой, можно использовать несколько вариантов. Изначально следует проверить сеть. Поменять подключение с одного трафика на иное. После устранения нестабильности нужно повторить установку.
Если сбой проявился снова, проверяется наличие памяти. При переполненности нужно провести чистку. Перенос информации на карту разгрузит память. Откроется доступ к скачиванию новых приложений.
Если подобная операция не дает результата, можно судить о нарушении синхронизации. Это сбой соединения между Google-аккаунтом и сервисом плей маркет. Для устранения проблемы нужно провести такие манипуляции:
Устройство перезагружается. Можно попытаться обмануть телефон. Установить не оригинал, но аналог play market. Затем скачать приложение. Если после осуществления данных действий ПО не устанавливается, можно использоваться более радикальный метод. Он заключается в сбросе настроек до заводских. Метод безотказный. Главное предварительно сохранить резервные копии файлов и изображений. После очищения загрузку можно повторять снова.
Ошибка 403 Ватсап в Крыму
Сбой может проявиться по причине ограничения Гугл провайдером. Основания здесь политические или экономические. Крым – яркий пример. В регионе актуальны санкции, введенный США. Гугл и связанные с ними ПО не работают.
Чтобы обойти ограничение, нужно использовать приложение VPN. Он позволяет сменить ip-адрес. Вход в интернет маскируется. Найти подобный сервис легко. В сети их много. Следует скачать его. Запустить и активировать. После этого можно загружать и устанавливать разные программы.
Подводя итоги
Можно попробовать одно из представленных в статье решений. Каждый вариант избавляет от ошибки. Если не подошел один метод, можно использовать другой. Положительный результат не заставит себя ждать. Если четко следовать представленным инструкциям, можно легко исправить проблему.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Оценка статьи:
Загрузка…
Плей Маркет – основной источник приложений и другого полезного контента для пользователей гаджетов на Андроиде. У меня нет точной статистики, но, по ощущениям, больше половины владельцев телефонов на базе этой ОС не знают, что программы можно устанавливать откуда-то еще. Таким пользователям проблемы с Play Market доставляют массу неприятностей. Пожалуй, самый частый сбой на Андроиде, связанный с установкой приложений из Маркета, – это ошибка 403. Что ж, давайте разберемся, что это зверь и как с ним бороться. Погнали!
Содержание
- Код ошибки 403: почему не работает Плей Маркет
- Ошибка 403 в Крыму и не только. 5 способов получить вожделенное в обход запретов
- Как очистить кэшPlay Market
- Как обойти блокировку Google Play с помощью VPN. 3 сервиса, доступных в Крыму
- VPN Бобер
- My Free VPN
- Orbot
- Установка приложений из сторонних источников
- Настройка телефона
- Скачивание программы на примере браузера Chrome
- Установка приложения
- Как поделиться приложением и скопировать его с другого смартфона
- Альтернативные репозитории (магазины) для установки приложений на Андроид
- ApkPure
- F-Droid
- 4PDA
Ошибка 403 в буквальном смысле означает, что в ответ на попытку установить приложение из Маркета система получает отказ. Причин тому несколько:
- Play Market работает некорректно;
- интернет-соединение слишком медленное или нестабильное (подробно о способах проверки скорости интернета);
- переполнен кэш приложения Play Market;
- доступ к Маркету заблокирован провайдером или оператором сотовой связи (ОпСоС);
- действуют региональные ограничения со стороны Гугл.
Первая причина в списке часто решается банальной перезагрузкой смартфона. А если перезапуск не помогает, посмотрите другие решения, подробно описанные в статьях об устранении ошибок в работе Плей Маркет и сервисов Гугл.
Чтобы справиться со второй причиной, достаточно поймать устойчивый сигнал 3G/4G или подключится к стабильной и быстрой сети Wi-Fi.
С остальными проблемами, приводящими к ошибке 403, малой кровью не отделаешься. Для их решения придется потрудиться. И больше всего манипуляций со смартфоном понадобится для обхода блокировок.
Ошибка 403 в Крыму и не только. 5 способов получить вожделенное в обход запретов
С недавних пор компания Гугл ограничила жителям и туристам Крымского полуострова доступ к некоторым из своих сервисов.
Но не спешите расстраиваться, если при попытке что-либо скачать из Плей Маркета вы сталкиваетесь с ошибкой 403. У вас есть минимум 5 способов получить желаемое:
- воспользоваться VPN-сервисом для замены IP-адреса на любой из тех, что принадлежит региону без ограничений;
- скачать приложение из других интернет-источников;
- попросить помощь у друга, который имеет доступ к Google Play;
- скопировать приложение с другого смартфона (при наличии);
- найти аналог в альтернативных репозиториях (магазинах приложений, не принадлежащих Гуглу).
Давайте обо всем по порядку.
Как очистить кэш Play Market
Если вы находитесь в регионе, где нет никаких ограничений свободы выбора, начните с очистки кэш-памяти Google Play:
- Зайдите в раздел настроек «Приложения и уведомления».
- Найдите в списке Play Market.
- В меню приложения перейдите в раздел «Память».
- На следующем экране нажмите кнопку с надписью «Очистить кэш».
Если ошибка 403 была вызвана переполнением кэш-памяти, Маркет откроется нормально.
Как обойти блокировку Google Play с помощью VPN. 3 сервиса, доступных в Крыму
Если вы планируете пользоваться магазином приложений регулярно, то вам нужен постоянный доступ к нему. И в этом вам поможет VPN-сервис, который заменит ваш заблокированный IP-адрес на другой, для которого двери Гугл Маркета всегда открыты.
Я подготовил подборку трех бесплатных и доступных в Крыму VPN-сервисов, у которых нет существенных ограничений по скорости. К сожалению, не все разработчики публикуют свои детища на официальных сайтах. В лучшем случае они размещают там ссылку на скачивание через Google Play. Поэтому привожу другой надежный ресурс, откуда можно скачать установочные файлы без риска подцепить вредоносное ПО.
VPN Бобер
VPN Бобер — русскоязычная программа с безлимитным доступом к VPN в бесплатном режиме. Все, что вам нужно после установки, – это включить приватную сеть. Программа сама выберет сервер с максимальной пропускной способностью. При желании выбрать страну и IP-адрес, которой хотите получить, можно самостоятельно.
У меня скорость на чешском сервере достигала 2 Мбит/сек., что очень недурно для бесплатного ВПН. На мой взгляд, для комфортного интернет-сёрфинга этого достаточно. Но при необходимости можно купить премиум-доступ, где нет ограничения скорости и объема трафика. Стоимость платной подписки на «Бобра» составляет от 26 рублей за сутки до 4200 рублей за год.
К недостаткам этого сервиса могу отнести бесячую рекламу с видео на полной громкости при каждом клике в программе. Но, учитывая, что для включения защиты достаточно нажать кнопку один раз, пятисекундное ожидание до пропуска рекламы – проблема не существенная.
My Free VPN
My Free VPN – простейшая программа для подключения к виртуальным частным сетям. Однако в ней нельзя самостоятельно выбрать сервер и страну. Придется пользоваться той сетью, к которой подключится сама утилита. Хотя для комфортного серфинга и скачивания приложений этого обычно достаточно. Например, у меня скорость доходила до 5 Мбит/секс просадками до 2-х.
Русского языка в этой программе нет, но для включения и отключения защиты здесь предусмотрена всего одна кнопка «Click to connect/disconnect». Запутаться невозможно.
В меню «My Free VPN» также есть кнопка для покупки платного доступа, но у меня при ее нажатии ничего не происходило. Возможно, это связано с тем, что файл скачивается не из Плей Маркета.
Хочу отметить, что при достойной скорости подключения в приложении нет рекламы, и им вполне комфортно пользоваться даже без платной подписки.
Orbot
По моему скромному мнению, ни один обзор VPN-сервисов для смартфона не должен обходиться без Orbot. Эта программа предоставляет по-настоящему бесплатный доступ к виртуальным частным сетям, причем без рекламы и со скоростью подключения до 3 Мбит/сек. Она поставляется комплектом к Tor-браузеру, но может работать отдельно.
Интерфейс с несколькими ползунками и одной большой кнопкой включения может показаться запутанным, но это только на первый взгляд.
Чтобы включить виртуальную сеть:
- нажмите на луковицу;
- передвиньте ползунок «VPN-режим» в правое положение.
Когда сеть активна, луковица окрашивается в яркие цвета, а надпись перед шестеренкой внизу меняется на «VPN для всего устройства».
Установка приложений из сторонних источников
Именно возможность устанавливать ПО не только из Маркета Google когда-то привлекала к устройствам на Андроид солидную аудиторию покупателей. Программы, скачанные с любых ресурсов интернета, можно устанавливать на Android-смартфоны и сейчас (для справки: файлы инсталляции ПО для этой системы имеют расширение .apk).
По умолчанию в целях безопасности возможность установки приложений не из Google Play заблокирована. Чтобы это исправить, достаточно дать смартфону разрешение инсталлировать программы из неизвестных источников. Как это сделать, вы узнаете дальше.
Ход установки программ в обход Google Play я условно разделил на 3 этапа:
- Настройка телефона.
- Скачивание файла.
- Запуск и установка скачанного приложения через любой файловый менеджер.
Рассмотрим это на примере мобильного браузера Chrome и стандартного приложения «Файлы».
Настройка телефона
Выдавая разрешения на установку приложений из неизвестных источников, будьте осторожны! На ваш смартфон может установиться вредоносное ПО, которое будет красть данные или блокировать устройство. Более того, я категорически не рекомендую оставлять разрешение активным постоянно, гораздо безопаснее использовать его по мере надобности.
Чтобы активировать установку программ в обход Плей Маркета для гаджета, который работает на Андроид 7 или более ранней версии, запустите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Безопасность» и передвиньте ползунок «Неизвестные источники» в положение «Включено».
После этого устройство позволит вам ставить программы, скачанные откуда угодно.
Начиная с Android 8, разрешение на установку из сторонних источников нужно активировать для каждого приложения в отдельности. Как это сделать, рассмотрим на примере мобильного браузера Google Chrome:
- Зайдите в настройки смартфона.
- Найдите раздел «Приложения и уведомления».
- Найдите в списке нужный браузер (в моем случае Chrome).
- В меню настроек приложения разверните пункт «Дополнительно».
- В открывшемся списке тапните по разделу «Установка неизвестных приложений».
- В новом окне передвиньте ползунок для активации разрешения.
Теперь вы можете устанавливать приложения из этого браузера сразу после загрузки.
Скачивание программы на примере браузера Chrome
Рекомендую скачивать установочные файлы только с официальных сайтов разработчиков или с надежных агрегаторов приложений. Даже если на вашем смартфоне установлен антивирус, далеко не всегда он сможет определить вредоносное содержимое программы.
Мы разобрались, как дать разрешение на установку сторонних приложений. Теперь выясним, как качать их на телефон:
- Наберите в поисковике название нужного приложения, в конце добавьте расширение .apk и перейдите на подходящий сайт.
- Найдите вкладку сайта, в которой расположены установочные файлы.
- Скачайте установочный файл. По умолчанию он будет сохранен в папке «Загрузки» (Download).
Установка приложения
Запустить установку программы можно сразу из браузера через раздел меню «Скачанные файлы».
Просто перейдите туда и тапните по нужному файлу.
Запустить инсталляцию загруженного apk можно с помощью стандартной утилиты «Файлы» (встроенный файловый менеджер). Если вы пользователь Android 8 и новее, система попросит вас еще раз дать разрешение на установку программ из неизвестных источников, но уже для «Файлов». Порядок действий здесь такой же, как для браузера, только вместо Chrome выберите в настройках «Файлы».
Когда активируете разрешение, откройте файловый менеджер и найдите в нем раздел «Приложения» (APK’s).
Зайдите в него, и в разделе «Архивы» выберите то, что хотите установить.
Следом подтвердите согласие на установку.
Как поделиться приложением и скопировать его с другого смартфона
К сожалению, не все приложения, доступные в Плей Маркете, можно найти на сторонних ресурсах. Если это ваш случай, можете попросить кого-нибудь из знакомых, кто имеет доступ к Маркету, скачать нужный apk-файл и передать вам.
Для передачи файла можно использовать мессенджер, облачное хранилище, электронную почту, Bluetooth (если тот, кто готов им с вами поделиться, находится рядом), карту памяти, флешку и т. д. Этот вопрос обычно не вызывает затруднений. Сложность заключается в другом: сразу после скачивания приложения инсталлируются на телефон, при этом их установочные файлы прячутся в системный каталог и не фигурируют в доступных для просмотра папках.
Однако на некоторых смартфонах до них все-таки можно добраться с помощью того же приложения «Файлы». Так, на моем устройстве под управлением 9-й версии Андроид это делается следующим образом:
- В разделе «Приложения» стандартного файлового менеджера перейдите во вкладку «Установленные приложения».
- В списке программ найдите ту, которую хотите передать. Коснитесь и удерживайте на ней палец, пока рядом не появится чекбокс, а сверху меню действий.
- Отметьте приложение галочкой и нажмите на значок «Поделиться», обозначенный цифрой «2» на скриншоте выше. В появившемся окошке выберите подходящий способ передачи.
Не расстраивайтесь, если в вашей версии файлового менеджера нет раздела «Установленные приложения». Достать apk из недр системы можно и без него, но для этого понадобятся права root и программа-проводник с root-доступом.
В зависимости от того, какое это приложение – системное или пользовательское, установочные файлы размещаются в каталоге /system/app/*. имя_системной_программы либо /data/app/*. имя_пользовательской_программы. Но могут и быть и в других местах.
На скриншоте ниже показан установщик приложения Tele2 в проводнике Root Explorer.
Если же вам не подходит ни тот, ни другой способ, скачать установочный файл из Плей Маркета можно прямо на компьютер. На нашем сайте есть статья с инструкцией, как это сделать.
Альтернативные репозитории (магазины) для установки приложений на Андроид
Play Market – удобный источник пополнения программ, игрушек и прочего контента, полезного пользователям Андроид, но далеко не единственный. Помимо него есть немало других репозиториев с похожим функционалом, которые не зависят от Гугл. Разумеется, список доступных программ в них несколько меньше, зато они будут работать там, где Маркет недоступен.
Не забудьте, что для установки софта из альтернативных репозиториев также необходимо разрешение для неизвестных источников.
ApkPure
Репозиторий ApkPure, пожалуй, самый популярный из альтернативных маркетов. Здесь можно найти некоторые приложения, размещенные в Гугл Плэй, а также то, что не прошло его официальную цензуру. ApkPure распространяется бесплатно и поддерживает русский язык.
F-Droid
F-Droid – бесплатный репозиторий программ с открытом исходным кодом для Андроид. Большинства стандартных для Плей Маркета приложений здесь нет. Зато представлено много их аналогов и других программ, не попавших в магазин Гугл. Ассортимента достаточно практически на все случаи жизни. А если не удалось найти то, что требовалось, всегда можно обратиться за помощью сообщества на официальном сайте репозитория.
4PDA
4PDA – клиент русскоязычного портала, посвященного мобильным устройствам. На нем размещено огромное количество приложений, разрабатываемых и продвигаемых участниками сообщества. Как и в Play Market, на 4PDA программы удобно рассортированы по категориям, что существенно облегчает поиск исходя из задачи, а не только названия.
Я рассмотрел самые распространенные проблемы, из-за которых в Маркете Google Play может возникать ошибка с кодом 403. Предложенные решения помогут в абсолютном большинстве случаев. Но магазин приложений может засбоить, если на смартфоне по каким-то причинам недоступен аккаунт пользователя. Например, если вы сменили от него пароль, используя другое устройство. Но в этом случае перестанут работать вообще все приложения с авторизацией, и телефон обязательно сообщит о проблеме. Всё, что нужно сделать, чтобы устранить ошибку, – это заново войти в свой аккаунт. Найти и вспомнить его поможет статья на нашем сайте.
Что это такое? Ошибка 403, возникшая на экране смартфона, ПК или планшета, говорит вам: «Сюда вход запрещен». Считается серверной ошибкой, однако это не технический сбой. Спровоцировать ее могут проделки провайдеров или мошенников.
Как устранить? Если ошибка 403 – дело рук хакеров, то придется пофиксить в настройках сайта. Если же сайт не открывается у пользователей всей страны (заблокировали по первым цифрам IP), то и здесь решить проблему можно. Для обхода запрета есть специальные сервисы.
В статье рассказывается:
- Что означает ошибка 403
- Причины появления ошибки 403
- Как решить проблему, если вы – пользователь
- Способ обхода ошибки 403
- Топ-7 прокси-серверов для обхода ошибки 403
- Как устранить ошибку 403 в Play Market
- Как исправить ошибку 403 в Крыму
- Как обойти ошибку 403 в Netflix
Многие пользователи впадают в недоумение, увидев сообщение «403 forbidden», и задаются вопросом, что это за ошибка. Если браузер отправил ее, это значит, что доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен. Эта ошибка может быть отображена и по-другому:
-
403 Forbidden.
-
Access denied.
-
«В доступе отказано».
-
Forbidden.
-
You don’t have permission to access.
-
Запрещено 403.
Когда в сообщении об ошибке будет указан код 403, то практически во всех случаях потребуется использование стороннего программного обеспечения либо выход в Интернет через удаленный сервер.
Такое сообщение не связано с техническими неполадками, оно дает понять, что доступ к ресурсу ограничен самим провайдером.
Ошибка 403 может появиться при попытке открыть любой сайт, страницу, файл, сценарий, к которым по тем или иным причинам решено ограничить доступ пользователя.
Существует целый ряд причин, по которым пользователь может увидеть ошибку запроса 403. Таковыми могут быть как случайные или ошибочные действия провайдера, так и намеренное ограничение доступа, обусловленное политическими мотивами, соображениями безопасности данных, неготовностью материалов к публикации. Подробнее о разных вариантах.
Доступ к ресурсу может быть ограничен для пользователя из какой-либо страны
Сразу, как только пользователь выходит в Интернет, он получает IP-адрес. По нему происходит обмен данными между его устройством и любым интернет-ресурсом. IP представляет собой набор цифр, разделенных точками на четыре части по два или три знака. Первые цифры в этом коде указывают на страну, из которой осуществляется доступ к серверу.
В частности, один из самых посещаемых в мире поисковик Google в ряде стран невозможно открыть из-за ограничения доступа, поэтому пользователи из этих стран видят ошибку 403 при попытке зайти на него. Характерным примером подобной ситуации являются непростые отношения России с целым рядом зарубежных государств, из-за чего вне закона оказалось множество популярных иностранных ресурсов. Заходя на них, пользователи из России видят ошибку http 403. Кроме того, на устаревшем оборудовании провайдера при присвоении пользователю IP-адреса может указываться недостоверный код страны.
Крайне низка вероятность того, что ошибка 403 связана с тем, что сервер запретил доступ именно конкретному пользователю. Это возможно при наличии выделенной линии, при которой IP-адрес не изменяется при каждом подключении. В большинстве же случаев он присваивается заново при каждом доступе в Интернет, поэтому блокировка одного адреса не будет действовать при новом подключении. Если ошибка 403 появилась на сайте Гугл или на другом свободном в России ресурсе, следует попробовать переподключиться и зайти под другими логином и паролем. Иногда проблема решается автоматически по прошествии непродолжительного времени – не более нескольких дней.
В работе сайта возникли сбои в связи с изменениями, внесёнными в код
Если у вас в Сети создан свой сайт, то и здесь можно столкнуться с ошибкой авторизации 403. Причины могут быть следующие:
-
Сайт был взломан, в результате действий злоумышленников файл с индексными данными оказался поврежден;
-
при переносе ресурса его данные были размещены в месте хранения с неправильным адресом;
-
в вашем IP содержатся данные, при наличии которых доступ к сайту ограничен.
Индексные файлы – это записи сайта, к которым сервер при поступлении запроса от пользователя обращается в первую очередь, на основании данных, содержащихся в нем, уже обрабатываются остальные его данные. Если сервер управляется операционной системой Linux, то нужно быть внимательным к регистру при указании имени файла.
Собрали все фишки маркетинга в одном месте, чтобы вы смогли показать, что ваш продукт – лучший.
Для ресурсов, которые написаны на языке HTML и являются статичными, индексный файл будет иметь название Index и расширение html. Динамические сайты имеют index files с расширением php. У ресурса Joomla, например, два таких – Index1 и Index2. Индексный файл можно использовать из готового дистрибутива, распаковав его на локальном компьютере.
Может выясниться, что дистрибутив сайта помещен не в папку верхнего уровня, а в одну из подчиненных директорий, например, со сценариями, после чего появляется ошибка страницы 403. Не нужно тратить время на перенос данных, проще переименовать папки.
Для удаленных действий на сервере можно пользоваться протоколом FTP. Однако эффективнее будет выполнить вход непосредственно на server, поскольку так можно будет увидеть следы несанкционированных действий и обнаружить признаки вирусной атаки. Все действия на сайте фиксируются сервером с указанием их даты и времени. Вирусный код можно легко идентифицировать по записям типа ?php eval или iframe.
Если все указанные действия не помогают, остается только связаться с провайдером через службу техподдержки.
Браузер пишет «Ошибка 403», когда пользователь пытается загрузить конкретную страницу
Такие проблемы возникают гораздо чаще. В частности, если сайт был перемещен с локального сервера веб-разработчика на хостинг, как это произошло с площадкой Virtue Mart. На ней систематически возникают проблемы при нажатии кнопки «Купить».
Однако вместо страницы с данными о заказе пользователь видит ошибку 403. Вряд ли он станет думать, что делать, он просто сделает покупку в другом магазине. Поэтому в сфере интернет-торговли такие неполадки – просто непозволительная роскошь.
Отказы доступа к отдельным страницам сайта вызываются неверными настройками, которые указаны в корне сайта. Для управления нужными для открытия ресурса правами используется программа CHMOD, отличающаяся удобным интерфейсом. К каждой директории и любому файлу на сайте есть три уровня доступа:
-
хозяин сайта или суперпользователь;
-
группа доверенных лиц (администраторы);
-
посетители сайта.
С помощью программы CHMOD можно задать для страниц и папок действия, которые допускается совершать с ними тем или иным пользователям:
-
читать – обозначается цифрой 7 или буквой «r»;
-
редактировать (изменять) – цифра 7 или буква «w»;
-
исполнять – цифра 7 или буква «х».
Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде: rwx–rwx–rwx), то это означает, что любой пользователь Сети может совершать с ним действия наравне с хозяином сайта – изменять, удалять, редактировать данные.
Как создать продающий прайс-лист, чтобы клиенты отдали предпочтение вам, а не конкурентам.
Чаще всего встречается режим доступа 755 (в буквенном обозначении: rwx–r-x–r-x). Это значит, что редактировать файл может только суперпользователь, а администраторы и посетители сайта – только читать и исполнять. Буква «w» для суперпользователя позволяет получить ему неограниченный доступ к сайту. Знак «r», если он отсутствует в наборе прав хозяина, лишит доступа к сайту даже его. Ну а без режима «x» ни один посетитель не сможет оформить заказ и увидит ошибку браузера 403, как в случае с вышеупомянутым Virtue Mart.
В программе CHMOD все папки и файлы представляются в виде таблицы. Для изменения режима доступа достаточно кликнуть по соответствующей ячейке рядом с названием. Не зная, какой режим выбрать, указывайте 755, он подходит для большинства случаев.
Провоцируем 403 сами
Мы выяснили, что означает ошибка 403. Теперь разберемся, как воспроизвести ее самостоятельно. Например, вы хотите ограничить доступ какому-то пользователю или их группе по тому или иному признаку. В этом поможет файл .htaccess. В стандартном дистрибутиве CMS Joomla он называется htaccess.txt. Присвойте ему новое имя, поставив в начале заголовка точку. Также можно использовать программу Notepad ++, в ней нужно прописать следующее:
Этой командой вы ограничите возможность доступа к файлу всем пользователям, IP которых будет отличаться от указанного. Как вы помните, интернет-протокол большинства пользователей динамический, поэтому ограничения нужно указывать в директиве Deny. Третью и четвертую группу цифр в IP-адресе заполните нулями. Можно заблокировать пользователей из определённой страны. Так, например, если указать 81.4.0.0/14, то доступ к ресурсу не смогут получить все пользователи, интернет-протокол которых начинается с 81.4; на блокировку указывает число 14 после косой черты.
Чтобы установить IP-адрес злоумышленника, нужно воспользоваться одним из следующих вариантов:
-
компоненты CMS (форум) указывают этот адрес, и администратор узнает о новом посте;
-
изучите log-файл, который хранится на хосте.
Log-файл достаточно объемный, однако, потратив время на его изучение, вы безошибочно вычислите злодея, соотнеся момент его появления на сайте со временем вредоносных изменений, а затем сможете легко его заблокировать.
Также можно ограничить доступ к критически важным директориям. В Joomla к таковым относится папка Libraries.
Сформируйте файл .htaccess и укажите в нем следующие параметры:
Order allow deny
Deny from all
Файл нужно разместить в папке, доступ к которой будет ограничен. После этого по запросу, в котором указано имя сайта и за ним – /Libraries, пользователю будет направлено сообщение «Ошибка 403 disallowed useragent».
Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как
Хостинг недоступен
Нередко ошибка сервера 403 может возникать, если нет доступа к хостингу, который может оказаться заблокирован самим провайдером для конкретного пользователя. Это чаще всего связано с нарушением технических требований или условий hosting-договора. Как правило, перед блокировкой направляется электронное письмо с предупреждением и указанием ее причин, дается время на устранение недостатков. По истечении срока, если нарушения не устранены, происходит блокировка.
Таким образом, в первую очередь нужно проверить свою электронную почту и найти там письмо соответствующего содержания, а затем выполнить указанные в нем требования провайдера. Если такого послания не обнаружилось, то скорее всего причина проблемы кроется в другом.
Отключение плагинов WordPress
Если так и не удалось установить, почему появляется ошибка 403, то существует вероятность проблемы в плагинах WordPress. Они могут быть неработоспособны или несовместимы с теми настройками сайта, которые вы указали.
В этом случае сначала нужно попытаться отключить плагины. Для этого переходим в раздел «Wp-content» и находим в нем папку «Plugins». Переименуйте ее, после этого сайт не сможет обнаружить и подгрузить ранее указанный плагин. Теперь вновь откройте страницу. Если она загрузилась, то проблема крылась именно в plugins. Осталось лишь выяснить, какой именно из них вызвал неполадки. Для этого можно вернуть прежние имена папкам, а затем аналогичным способом отключать каждую отдельно. Когда проблемный плагин будет обнаружен, его нужно переустановить или заменить на другой.
Защита Hotlink
Хотлинкинг предполагает использование одним порталом ресурсов другого посредством ссылок. Выглядит этот так. Например, на сайте 1 размещены какие-то объемные видеоматериалы, которые понравились владельцу ресурса 2. Владелец веб 2 решил разместить их у себя, указав на них ссылки. Пользователь, заходя на сайт 2, видит эти материалы так же, как если бы они были размещены непосредственно на нем. Однако нагрузка на веб 1 и сервер, на котором он размещен, возрастает, сказываясь негативно на его пропускной способности.
Для предотвращения такого положения хозяин ресурса 1 может указать зону рефереров. В этом случае пользователь, пытающийся ретранслировать материалы с портала 1 на сторонние вебы, будет видеть сообщение «Ошибка 403 доступ запрещен» вплоть до того момента, как хозяин сайта 1 отменит ограничения. Исправить ее самостоятельно владелец ресурса 2 не сможет.
Как решить проблему, если вы – пользователь
Часто с ошибкой скачивания 403 сталкиваются не только администраторы сайтов, но и рядовые пользователи. Что делать:
-
Прежде всего удостоверьтесь, что данные нужного ресурса в Интернете указаны в адресной строке без ошибок.
-
Если ошибка 403 проявляется на андроиде, попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Возможно, причина проблемы непосредственно в вашем гаджете.
-
Могут быть временные неполадки у провайдера, поэтому, если сообщение об ошибке 403 направлено удаленным сервером, обновите страницу и проверьте, не исчезла ли она.
-
Выполните очистку кэша и cookies. Для этого нужно зайти в соответствующие настройки браузера, которые могут отличаться и находиться в разных разделах в каждом из них. В нужном меню отметьте файлы кэша и cookies, после чего нажмите «Очистить».
-
Пользователь может видеть сообщение «403 ошибка на сайте», если для доступа к нему нужно выполнить вход с логином и паролем. Зарегистрируйтесь или войдите под своей учетной записью, и проблема должна исчезнуть.
-
При выходе в Интернет с телефона ошибка 403 может появляться, если включён режим экономии трафика. Для ее отключения найдите соответствующий раздел в Google Chrome.
-
Если ничего не помогло, то остается только ждать. Вполне вероятно, что владелец сайта уже знает об ошибке и пытается ее устранить, но для этого требуется определенное время. Выждав пару дней, попробуйте зайти на ресурс снова.
Способ обхода ошибки 403
Ошибку приложения 403 можно преодолеть достаточно легко. Для этого лишь нужно воспользоваться прокси-сервером. В этом случае запрос пользователя будет оправляться не напрямую на целевой сервер, а сначала проходить через промежуточный компьютер, для которого ограничения не установлены. Тот от своего имени получит требуемые данные и передаст их исходному пользователю. Это очень эффективный способ обхода ограничений в Сети, а также надёжный инструмент для того, чтобы сохранить анонимность.
Прокси-серверы работают как в России, так и за границей. Как правило, подобная услуга предоставляется на возмездной основе.
Прокси может использоваться для расширения возможностей связи, на нем основан, в частности, GPRS, который изменяет IP сотового телефона несколько раз за один выход в Интернет. Связано это с тем, что голосовые сообщения обладают приоритетом при передаче по линиям сотовой связи, а остальные данные передаются по свободным каналам. Провайдеры при использовании несимметричного выхода в Интернет также используют прокси, когда запрос направляется по каналу GPRS, а ответный сигнал принимается по спутниковой связи.
Топ-7 прокси-серверов для обхода ошибки 403
Рассмотрим наиболее популярные прокси-серверы. Ниже представлены как резидентные и мобильные решения, так и серверные прокси с доступными тарифами.
AstroProxy
Предоставляет пользователю как серверные, так и резидентные и мобильные прокси. IP у всех изменяется.
Преимущества:
-
Наглядное управление через веб-интерфейс и сбор статистики.
-
Изменяемые IP, сводящие к минимуму возможность обнаружения подключения через удалённый сервер.
-
Огромный выбор прокси, привязанных более чем к 100 странам по всему миру.
-
Широкий ассортимент тарифных планов, включая безлимитные варианты.
-
Моментальный доступ ко всему перечню доступных прокси-серверов.
-
Возможность платежей как традиционными валютами – рублями, долларами, евро, так и многими видами криптовалюты.
-
Поддержка русского языка.
-
Тестовый период, в течение которого возможности сервиса можно опробовать бесплатно.
Недостатки:
-
Имеется перекос в сторону прокси, привязанных к определенным регионам.
-
Невысокий дисконт при использовании значительных объёмов переданных данных.
Особенности AstroProxy:
-
Пользователю предоставляется порт, с которым связаны однотипные прокси. Для каждого из них в полном объеме поддерживается HTTP(S) и SOCKS, которые можно использовать параллельно друг с другом. Данные с каждого порта могут быть моментально активированы через VPN.
-
Оплачивается трафик только в одном направлении – либо входящий, либо исходящий, в зависимости от того, на какой из них приходится наибольшая часть данных.
-
Если вы приводите новых пользователей, то вам предоставляется на счет до 10 % от каждого сделанного ими платежа, в то время как у большинства иных провайдеров бонус зачисляется только с первой такой суммы.
Oxylabs
На данном сервисе можно воспользоваться всеми тремя видами proxy – мобильными, динамическими и приватными. Доступны и shared, и частные прокси.
Преимущества:
-
Самое большое количество прокси в мире – более 100 млн.
-
Поддержка HTTP(S) и SOCKS5;
-
Высокая скорость передачи данных.
-
К пользователю прикрепляется персональный менеджер.
-
Изменение прокси как вручную, так и в автоматическом режиме.
-
Семь дней бесплатного использования для оценки возможностей, рефанд в течение трех дней.
Недостатки:
-
Дороговизна (от $ 100 для shared, от $ 300 для резидентных прокси и от $ 500 — для мобильных proxy);
-
Нет поддержки русского языка.
Особенности Oxylabs:
-
Целевая аудитория – крупные бизнес-компании. Сервис относит себя к премиальному сегменту, предоставляя пользователям широкий набор FPI инструментов из поисковых сайтов, (в частности – SERP Scraper), с онлайн-магазинов (E-Commerce Scraper API), обычных сайтов (Web Scraper API).
-
Официальный плагин для Chrome, который дает возможность использовать весь спектр прокси.
-
Имеются резидентные и мобильные proxy в широком перечне государств.
Storm Proxies
К услугам пользователей – резидентные прокси с изменяемым IP, а также серверные, как приватные, так и shared.
Преимущества:
-
Тарифы, предоставляющие неограниченный трафик.
-
Доступность тарифов (от $ 39/месяц за выделенные динамические прокси).
-
Не требуется логин и пароль.
-
Отдельные прокси для сбора данных с сайтов по продаже билетов и со сникер-ботами.
Недостатки:
-
Ограничение по частоте изменения IP (не чаще одного раза в три минуты в ручном режиме и не чаще одного раза в 15 минут в автоматическом).
-
Ограниченный перечень IP (чуть более 200 000).
-
Не поддерживается протокол SOCKS.
-
Доступ без логина и пароля снижает безопасность.
Особенности Storm Proxies:
-
Целевая аудитория – частные пользователи и низкобюджетные стартапы. Может использоваться как основа для запуска сникер- и тикет-ботов. Для трафик-ботов могут использоваться также изменяемые IP. Хорошо подходит для SEO-парсинга и операций с использованием скрейперов.
-
Удобство для начинающих пользователей прокси, выражающееся в простом интерфейсе и ограниченных возможностях настройки.
SOAX
Доступны мобильные proxy и резидентные прокси с изменяемым IP-адресом.
Преимущества:
-
Надежность соединения.
-
Доступна функция таргетинга не только по государству, но и по городам и ASN (более 100 стран).
-
Оперативная поддержка пользователей.
-
Пробный период с минимальной оплатой – за 1,99 долларов можно получить 100 МБ данных.
-
Широкие опции для изменения IP (sticky-сессия продолжительностью 90–600 секунд, длительность может быть увеличена).
-
Поддержка протоколов HTTP(S) и SOCKS5.
-
Доступная цена, не превышающая предложения конкурентов (99 долларов за мобильные и резидентные прокси).
Недостатки:
-
Количество портов для доступа HTTP(S) и SOCKS5 ограничено.
-
Частое падение скорости передачи данных.
Особенности SOAX:
-
Принцип работы: После входа в панель управления пользователю предоставляется перечень всех доступных прокси, нужные вносятся им в отдельный белый список. Также настраиваются частота и режим изменения IP, геолокация, после чего к порту привязывается перечень этих адресов.
-
Пользователю в его аккаунте предоставляется список всех действующих прокси и активных ASN.
Smartproxy
Наряду с резидентными прокси, Smartproxy предоставляет пользователю серверные варианты, которые могут быть как с изменяемым IP, так и предоставляться по выделенной линии.
Преимущества:
-
Быстрота передачи данных, минимальное время отклика на запрос пользователя на любом виде прокси.
-
Развернутая информация о пользовании сервисом прямо на сайте.
-
Пользователю предоставляется полный перечень имеющихся резидентных прокси.
-
Вспомогательное программное обеспечение, предоставляемое безвозмездно.
-
У резидентных прокси по выделенной линии IP-адрес меняется каждый месяц.
-
Возможность совершения платежей криптовалютой (используется биткойн).
Недостатки:
-
Протокол SOCKS5 не работает.
-
Нет мобильных и ISP прокси;
-
Все серверные proxy размещены на территории Соединенных Штатов Америки.
-
Для резидентных прокси не работает ASN-таргетинг.
-
Пользователи из России и Белоруссии могут совершать платежи только криптовалютой, для использования традиционных валют требуется наличие PayPal или банковской карты, которая зарегистрирована за пределами этих стран.
Особенности Smartproxy:
-
Имеется собственный безопасный браузер X-Browser, а также плагины для сторонних программ для серфинга в Сети. Предоставляется скрейпер как отдельное приложение (SERP), так и в виде плагина для браузера (Smart Scraper).
Bright Data (ex. Iluminati)
Пользователю предоставляются ISP-прокси, резидентные и мобильные, частные и shared серверные proxy.
Преимущества:
-
Огромный опыт в предоставлении прокси-услуг. Компания, созданная в Израиле, находится на рынке с 2014 года.
-
Наряду с прокси, пользователю предоставляется полноценный сервис по сбору сведений.
-
Имеются все популярные предложения proxy.
-
Искусственный интеллект подбирает прокси, который наиболее отвечает нуждам пользователя (технология Proxy Waterfall).
-
Бесперебойная работа сервиса и предоставляемого им proxy-канала.
-
Наличие русскоязычного интерфейса.
Недостатки:
-
Дороговизна (за резидентные или мобильные прокси придется выложить не менее $ 500);
-
Плохо подходит новичкам, так как предполагает наличие навыков программирования и сетевого администрирования.
Особенности Bright Data:
-
Является полноценным решением для профессионалов, которые, помимо прокси, предлагает также и эффективные решения для скрейпинга, парсинга, настройки изменения IP, возможность расширенного сбора данных. Также отличается безопасностью, которой способствует как собственная технология Data Unblocker, отслеживающая cookies и активность браузера, так и наличие плагина для популярных браузеров.
-
Предлагается не менее 72 млн прокси всех видов.
NetNut
Предоставляются как shred-прокси для серверов, так и ISP, и резидентные proxy с постоянным и с изменяемым IP-адресом.
Преимущества:
-
Колоссальное количество доступных ISP-прокси – свыше 1 млн.
-
Предоставляется семь дней бесплатного использования для ознакомления с возможностями сервиса.
-
Не ограничивается число запросов, которые могут быть направлены в один момент времени.
-
Резидентные прокси имеют широкий выбор по их географическому размещению.
-
Бесперебойное соединение и передача данных по резидентным каналам.
Недостатки:
-
Русскоязычный интерфейс выполнен машинным способом, что значительно искажает значение многих опций для не владеющего английским языком;
-
Дороговизна с учетом отсутствия поддержки в рамках пакетов некоторых опций, которые в тех же тарифах на других сервисах дополнительно предоставляются пользователю (не менее $ 20 за 20 ГБ трафика, при этом нет поддержки белого списка, Skype и некоторых других возможностей).
-
Небольшой выбор ISP-прокси, привязанных к странам Азии и Африки.
-
Геолокация поддерживается только для прокси, IP которых приписаны к Соединённым Штатам Америки.
-
Неудобные интерфейс, который новичка собьет с толку, и справочник по часто возникающим проблемам.
Особенности NetNut:
-
Входит в число лидеров по выбору ISP-прокси, привязанных в основном к Европе и Соединенным Штатам Америки.
-
Имеется API приложение, которое обрабатывает запросы, заменяя proxy, что позволяет повысить продуктивность скрейпинга информации (данная возможность входит в цену наиболее дорогостоящих пакетов).
Скачайте полезный документ по теме:
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами
Как устранить ошибку 403 в Play Market
Очень часто с ошибкой 403 сталкиваются пользователи Play Market при попытке установки приложения на гаджет. Как правило, проблема устраняется очисткой временных файлов и cookies в меню опций. Также код 403 указывается в ошибке Плей Маркета для пользователей в тех странах, в которых Google заблокирован. В этом случае придется воспользоваться VPN.
Столкнувшись с ошибкой Плей Маркета 403, попробуйте сперва протестировать стабильность соединения или канала Wi-Fi. Затем выключите и снова включите гаджет, проверьте, что свободный объем памяти достаточен для скачивания и установки данных.
Ошибку 403 в Плей Маркете исправить не так сложно. Для этого нужно войти в меню настроек и выполнить следующую последовательность действий:
-
откройте меню «Приложения» (может также называться «Приложения и уведомления»), найдите пункт «Сведения о приложении»;
-
кликните по заголовку «Play Маркет», если Android ниже 7 версии, также зайдите в хранилище;
-
кликните по опции «Стереть данные», на запрос системы о подтверждении действия ответьте утвердительно;
-
Повторно войдите в Play Market, попытайтесь скачать ранее недоступные данные вновь. Ошибка 403 может появиться и в этот раз, что значит недоступность сервера. В этом случае те же действия нужно вновь выполнить из меню настроек в приложении «Сервисы Google Play».
Как исправить ошибку 403 в Крыму
Спор из-за территориальной принадлежности Крыма повлек отказ многих западных компаний работать на данной территории, включая Google, отключившей для жителей полуострова Play Market, и Apple, заблокировавшей сервис AppStore.
Выручит в этой неприятной ситуации изменение IP-адреса, который эти сервисы будут видеть при обращении к ним пользователя. Для этого используйте VPN. Возможно, для полноценной работы потребуется скачать и установить на свой гаджет файл apk.
Для теста опробуем браузер Opera VPN:
-
Включите Opera VPN на вашем устройстве и кликните по надписи «Начать работу»
-
Увидев на дисплее вопрос о разрешении на подключение, отвечаем утвердительно.
-
После нажатия кнопки «Подключиться» весь исходящий трафик будет обрабатываться серверами Opera, которые размещены в Германии, Канаде, Нидерландах, Сингапуре и США. Приложение автоматически подключается к тому из них, который размещен ближе всего к устройству пользователя. Можно выбрать любой другой, но чем дальше находится сервер, тем сильнее падает скорость передачи данных.
-
В верхней части телефона должна появиться иконка ключа, что означает активность VPN. Попытайтесь зайти на сайт, который ранее выдавал ошибку 403. Если удалось выполнить вход, то виртуалка работает нормально.
Как обойти ошибку 403 в Netflix
Сервис Netflix официально приостановил работу на территории РФ, но пока не сообщал о полной блокировке. В результате пользователи при попытке войти на сервис видят сообщение nw 6 403. Netflix выдает такую ошибку, поскольку при обращении к сервису в запросе отображается российский IP-адрес. Рассмотрим, как ее исправить.
-
Устранение ошибки «Нетфликс» nw 6 403 на персональных компьютерах и смартфонах
Неплохим способом решения проблемы будет использование VPN-сервисов. Они позволяют скрыть местонахождение пользователя, предоставляя Netflix данные прокси сервера, через который подключается пользователь. Во многих случаях есть возможность выбрать конкретную локацию IP. Дело в том, что содержание контента, который предоставляется данной стриминговой платформой, даже без учета ограничений различно в зависимости от нахождения устройства, направившего запрос. Поэтому выбор VPN по локации позволит получить полный доступ к содержимому Netflix.
Нужно помнить о ряде факторов, с которыми будет сопряжено устранение на «Нетфликс» ошибки 403 с помощью VPN. Прежде всего это ограниченная скорость данных, которые будут передаваться пользователю, что повлечёт нестабильное воспроизведение видео. Также платформа запрещает использовать средства обхода региональных ограничений, за нарушение этого правила пользователя могут заблокировать. И, наконец, Netflix способен отслеживать подключение пользователя через VPN, после чего сразу происходит обрыв соединения. Таким образом, подобный способ обхода ошибки с кодом nw 6 403 не может гарантировать безотказную работу.
Если вы согласны мириться с этими неудобствами, то вопрос только в выборе подходящего VPN-сервиса. Платные платформы предлагают более широкие возможности и широкий перечень серверов и их типов. Стоит обратить внимание на такие из них, как ExpressVPN, Zenmate, Surfshark и CyberGhost. Зарегистрировавшись на сайте соответствующей площадки, нужно скачать приложение и установить его на телефон или ПК, после чего выполнить подключение к Интернету через VPN.
Проблемы могут возникнуть также с оплатой подписки в Netflix. Для этого в идеале нужен человек, который находится вне территории России и имеет карту зарубежного банка. В противном случае попробуйте воспользоваться VPN, который работает бесплатно. Эффективность невысока, но за неимением лучшего можно использовать и им. Попробуйте сервисы Proton VPN, плагин Windscribe, Browsec и Lantern.
-
Устранение ошибки 403 на телевизоре
В данном случае ситуация сложнее, чем в случае с ПК или смартфоном. На телевизор не получится установить какое-то стороннее программное обеспечение. Поэтому если ошибка nw 6 403 Netflix появилась на телевизоре, нужно изменить настройки роутера.
Они различны для разных производителей. В Сети можно найти для каждого роутера алгоритм действий, который позволит обойти ошибку eos in ff 403. Также для большинства моделей имеется возможность настроить VPN, в этом вам поможет Интернет.
Статья опубликована: 08.09.2022
Облако тегов
Понравилась статья? Поделитесь:
Все мы, путешествуя по просторам интернета, натыкаемся на различные ошибки при загрузке сайтов. Одна из них, кстати, достаточно часто встречается – я говорю об ошибке сервера 403 Forbidden Error. Сегодня я рассмотрю причины ее возникновения и способы устранения со стороны владельца сайта и его пользователя.
Ошибка сервера 403 Forbidden означает ограничение или отсутствие доступа к материалу на странице, которую вы пытаетесь загрузить. Причин ее появления может быть несколько, и вот некоторые из них:
- Формат индексного файла неверен.
- Некорректно выставленные права на папку/файл.
- Файлы были загружены в неправильную папку.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Исправление ошибки сервера 403 Forbidden
Чтобы исправить ошибку сервера 403 Forbidden, обязательно нужен доступ к панели управления вашего хостинга. Все описанные ниже шаги применимы к любой CMS, но примеры будут показаны на основе WordPress.
Проверка индексного файла
Сначала я проверю, правильно ли назван индексный файл. Все символы в его имени должны быть в нижнем регистре. Если хотя бы один символ набран заглавной буквой, возникнет ошибка 403 Forbidden. Но это больше относится к ОС Linux, которой небезразличен регистр.
Еще не стоит забывать, что индексный файл может быть нескольких форматов, в зависимости от конфигураций сайта: index.html, index.htm, или index.php. Кроме того, он должен храниться в папке public_html вашего сайта. Файл может затеряться в другой директории только в том случае, если вы переносили свой сайт.
Любое изменение в папке или файле фиксируется. Чтобы узнать, не стала ли ошибка итогом деятельности злоумышленников, просто проверьте графу «Дата изменения».
Настройка прав доступа
Ошибка 403 Forbidden появляется еще тогда, когда для папки, в которой расположен искомый файл, неправильно установлены права доступа. На все директории должны быть установлены права на владельца. Но есть другие две категории:
- группы пользователей, в числе которых есть и владелец;
- остальные, которые заходят на ваш сайт.
На директории можно устанавливать право на чтение, запись и исполнение.
Так, по умолчанию на все папки должно быть право исполнения для владельца. Изменить их можно через панель управления TimeWeb. Для начала я зайду в раздел «Файловый менеджер», перейду к нужной папке и выделю ее. Далее жму на пункт меню «Файл», «Права доступа».
Откроется новое окно, где я могу отрегулировать права как для владельца, так и для всех остальных.
Отключение плагинов WordPress
Если даже после всех вышеперечисленных действий ошибка не исчезла, вполне допустимо, что влияние на работу сайта оказано со стороны некоторых плагинов WordPress. Быть может они повреждены или несовместимы с конфигурациями вашего сайта.
Для решения подобной проблемы необходимо просто отключить их. Но сначала надо найти папку с плагинами. Открываю папку своего сайта, перехожу в раздел «wp-content» и нахожу в нем директорию «plugins». Переименовываю папку – выделяю ее, жму на меню «Файл» и выбираю соответствующий пункт. Название можно дать вот такое: «plugins-disable». Данное действие отключит все установленные плагины.
Теперь нужно попробовать вновь загрузить страницу. Если проблема исчезла, значит, какой-то конкретный плагин отвечает за появление ошибки с кодом 403.
Но что делать, если у вас плагин не один, а какой из них влияет на работу сайта – неизвестно? Тогда можно вернуть все как было и провести подобные действия с папками для определенных плагинов. Таким образом, они будут отключаться по отдельности. И при этом каждый раз надо перезагружать страницу и смотреть, как работает сайт. Как только «виновник торжества» найден, следует переустановить его, удалить или найти альтернативу.
Читайте также
Как решить проблему, если вы – пользователь
Выше я рассмотрела способы устранения ошибки 403 Forbidden для владельцев сайта. Теперь же разберу методы исправления в случаях с пользователем.
- Сначала надо убедиться, что проблема заключается именно в вашем устройстве. Внимательно проверьте, правильно ли вы ввели URL сайта. Может, в нем есть лишние символы. Или, наоборот, какие-то символы отсутствуют.
- Попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Если на нем все будет нормально, значит, проблема кроется именно в используемом вами девайсе. Если нет – надо перейти к последнему шагу.
- Еще хороший вариант – немного подождать и обновить страницу. Делается это либо кликом по иконке возле адресной строки браузера, либо нажатием на комбинацию Ctrl + F5. Можно и без Ctrl, на ваше усмотрение.
- Если ничего из вышеперечисленного не помогло, надо очистить кэш и cookies. Провести такую процедуру можно через настройки браузера. Для этого необходимо открыть историю просмотров, чтобы через нее перейти к инструменту очистки. Эту же утилиту часто можно найти в настройках, в разделе «Конфиденциальность и безопасность». В новом окне нужно отметить пункты с кэшем и cookies и нажать на кнопку для старта очистки.
- Ошибка 403 Forbidden возникает и тогда, когда пользователь пытается открыть страницу, для доступа к которой сначала надо осуществить вход в систему. Если у вас есть профиль, просто войдите в него и попробуйте вновь загрузить нужную страницу.
- Если вы заходите со смартфона, попробуйте отключить функцию экономии трафика в браузере. Она находится в настройках, в мобильном Google Chrome под нее отведен отдельный раздел.
- Последний шаг – подождать. Когда ни один способ не помогает, значит, неполадки возникли именно на сайте. Возможно, его владелец уже ищет способы решения проблемы и приступает к их исполнению, но это может занять какое-то время. Пользователям остается только дождаться, когда все работы будут завершены.
Еще одна допустимая причина появления ошибки сервера 403 – доступ к сайту запрещен для определенного региона или страны, в которой вы находитесь. Бывает и такое, что сайт доступен для использования только в одной стране. Если вы используете VPN, попробуйте отключить его и перезагрузите страницу. Вдруг получится все исправить.
Если ничего из вышеперечисленного не сработало, рекомендуется обратиться к владельцу сайта. Есть вероятность, что никто не знает о возникшей проблеме, и только ваше сообщение может изменить ситуацию.
Ошибка 403 Forbidden – это код состояния HTTP, который означает, что доступ к странице или ресурсу, который вы пытались открыть, по какой-то причине абсолютно запрещен.
Различные веб-серверы сообщают об ошибке 403 по-разному, большинство из которых похожи на те, что мы перечислили ниже. Иногда владелец веб-сайта настраивает уникальную форму отображения HTTP-ошибки 403 Forbidden, но это встречается не так уж часто.
Это наиболее распространенные воплощения ошибки 403:
403 Forbidden
HTTP 403
Запрещено: у вас нет прав доступа к [каталогу] на этом сервере
Запрещено
Ошибка 403
Ошибка HTTP 403.14 – запрещено
Ошибка 403 – Запрещено
Ошибка HTTP 403 – запрещено
Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера, как обычная веб-страница. Ошибка 403, как и все ошибки этого типа, могут быть обнаружены в любом браузере в любой операционной системе.
В Internet Explorer сообщение Сайт отказался показать эту веб-страницу указывает на ошибку 403 Forbidden. Только проверьте, в строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.
Ошибка 403, получаемая при открытии ссылок с помощью программ Microsoft Office, генерирует сообщение «Невозможно открыть [url]». Не удается загрузить запрошенную вами информацию в программу MS Office».
Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 403, но он будет отображаться его код ошибки 0x80244018 или со следующим сообщением: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.
Причина ошибок 403 Forbidden
Ошибки 403 почти всегда вызваны тем, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет доступа. Ошибка 403, по сути, говорит: «Уходи и не возвращайся сюда».
Веб-серверы Microsoft IIS предоставляют более конкретную информацию о причине ошибок 403, добавляя после 403 числовой суффикс, как в HTTP-ошибке 403.14, это означает, что в доступе к списку каталогов отказано. Вы можете увидеть полный список на сайте Microsoft.
Как исправить ошибку 403 Forbidden
-
Проверьте наличие ошибок URL и убедитесь, что вы указываете реальное имя и расширение файла веб-страницы, а не просто каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому сообщение 403 Forbidden при попытке отобразить папку вместо конкретной страницы является нормальным и ожидаемым.
Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.
Если вы управляете этим веб-сайтом и хотите предотвратить ошибки 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.
-
Очистите кеш вашего браузера. Проблемы с кэшированной версией просматриваемой страницы могут вызывать ошибку 403.
-
Войдите на сайт, предполагая, что это возможно и уместно. Сообщение 403 Forbidden может означать, что вам необходим дополнительный доступ, прежде чем вы сможете просматривать страницу.
Как правило, веб-сайт выдает ошибку 401, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 Forbidden.
-
Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы обычно заходите на этот сайт без проблем.
Пока мы говорим о файлах cookie, убедитесь, что они включены в вашем браузере или, по крайней мере, для этого веб-сайта, если вы действительно вошли в систему для доступа к этой странице. В частности, ошибка 403 Forbidden указывает, что файлы cookie могут быть использованы для получения надлежащего доступа.
-
Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 Forbidden является системной ошибкой, её видят все остальные, и веб-сайт ещё не знает об этой проблеме.
Большинство сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, благодаря чему можно легко связаться с владельцами. У некоторых даже есть адреса электронной почты поддержки и номера телефонов. Твиттер обычно гудит от разговоров, когда полностью отключается популярный сайт.
-
Обратитесь к поставщику услуг Интернета, если вы всё ещё получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что веб-сайт работает у других прямо сейчас.
Вполне возможно, что ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер попал в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов.
-
Вернитесь позже. После того, как вы убедились, что страница, к которой вы обращаетесь, правильная и что ошибка HTTP 403 видна не только вам, просто посетите страницу позже, когда проблема будет устранена.
Ошибки подобные 403 Forbidden
Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и связаны с ошибкой 403 Forbidden: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found и 408 Request Timeout.
Также существует несколько кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, популярная 500 Internal Server Error.
Ошибка 403 (error 403 Forbidden) — это ответ сервера, который отправляется, когда доступ к странице запрещен или ограничен по ряду причин.
Текстовое описание ошибки может варьироваться. Вот некоторые вариации:
- 403 Forbidden.
- Access denied.
- «В доступе отказано».
- Forbidden.
- You don’t have permission to access.
- Запрещено 403.
Перепутать ошибку с другими сложно, так как на странице обязательно будет указан код ошибки 403.
Как исправить ошибку 403
Почему возникает ошибка? Самый частый вариант — у пользователя недостаточно прав для просмотра страницы или контента на ней. Запрет с кодом 403 может установить администратор сети, администратор сервера, провайдер или разработчик.
Чаще всего причины появления ошибки связаны с проблемами на стороне сайта. Ниже отметим самые распространенные причины ошибки и расскажем, как исправить ситуацию.
Не успел обновиться кэш DNS серверов
Эта проблема часто возникает при переносе домена между разными регистраторами, а также при попытках перенести домен на разные аккаунты у одного регистратора.
Решение: подождать. Обновление DNS записей, как правило, может занимать от 4 до 24 часов.
Ошибку вызывает плагин
Вспомните, какие плагины вы устанавливали в последнюю неделю. Если найти виновника таким образом не удается, можно начать отключать каждый плагин по отдельности, поочередно проверяя доступность проблемной страницы.
Решение: найти проблемное расширение и отключить его.
Доступ к сайтам ограничен для пользователей из определенного местоположения
Одна из самых актуальных причин ошибки 403 в последние месяцы у россиян. Дело в том, что многие английские, украинские и европейские сайты начали блокировать доступ по географическому признаку. В итоге при попытке открыть любую страницу такого сайта вы увидите ошибку.
Решение: воспользоваться VPN-сервисом.
Некорректный файл индекса сайта
Одна из самых частых причин ошибки на всех страницах сайта. Суть в том, что индексный файл располагается в некорректной директории, вовсе отсутствует или имеет неправильный формат.
Индексный файл — это index.html, который используется, чтобы указать главную страницу сайта. Этот файл всегда должен находиться в корневой папке сайта.
Решение: проверить индексный файл своего сайта. Для этого откройте файловый менеджер используемого хостинга и найдите файл со словом index.
Если вы пользуетесь услугами REG.RU, там также есть встроенный файловый менеджер. Чтобы получить к нему доступ, выполните следующие действия:
- В левом навигационном меню выберите пункт «Сайты».
- Выберите проблемный домен.
- Кликните по кнопке «Менеджер файлов» (в новой версии «Файлы сайта»).
- Найдите индексный файл в корневой директории сайта.
Важно: индексный файл должен обязательно располагаться в папке, которая называется public_html.
Обязательно проверьте необходимый формат индексного файла: далеко не всегда он должен иметь расширение .HTML.
В зависимости от используемой системы управления контентом и конфигурации сайта индексный формат файла может отличаться: возможные варианты расширения — HTML, PHP, HTM.
В разных панелях управления проверка индексного файла происходит по-разному. Посмотрим, как проверить индексный файл в ISPmanager — однойиз самых популярных панелей управления сегодня.
- В навигационном меню слева нажимаем кнопку «Сайты».
- Выбираем проблемный домен, нажимаем кнопку «Изменить».
- В самом низу находим строку «Индексная страница»:
Приостановлено обслуживание сайта на конкретном хостинге
Если вебмастер вовремя не оплатил услуги хостинга, возможно появление ошибки 403 при открытии любых страниц сайта. Сайт так и останется недоступным, пока не будет погашен долг в соответствии с договором обслуживания.
Решение: оплатить услуги хостинга.
Некорректное месторасположение файлов сайта
Частая проблема, возникающая при ручном переносе файлов сайта. Здесь правило простое: файлы сайта располагаются в корневой директории.
Решение: убедиться, что папка с файлами сайта находится в правильной папке. Корневая папка сайта по управлением WordPress на хостинге Beget может выглядеть так:
Указаны некорректные права на файл или папку
Существует три вида прав доступа к файлам: чтение, редактирование, выполнение. В свою очередь, всех пользователей также можно разделить на три категории: администраторы, модераторы и обычные пользователи.
Для задания самих прав используются трехзначные коды:
- Для папок — код 755 или код 750;
- Для файлов — код 644 или код 640.
Вы можете установить любой из этих вариантов.
У разных CMS могут быть свои коды для указания прав папок и файлов. Например, в WordPress на системный файл wp-config.php должны быть настроены права с кодом 440 (или с кодом 400).
Решение: проанализировать права всех папок и изменить их при необходимости. Проверьте, какие файлы и папки загружаются при открытии страницы с 403-м ответом. Чтобы уточнить этот момент, вы можете обратиться в техподдержку хостинга.
Некорректные указания в конфигурационном файле htaccess
.htaccess — это файл конфигурации для использования на веб-серверах с программным обеспечением Apache Web Server. Когда .htaccess помещается в каталог (который, в свою очередь, загружается через веб-сервер Apache), он обнаруживается и выполняется программным обеспечением веб-сервера Apache.
Рассмотрим пример директивы, которая запрещает доступ к сайту всем пользователям, кроме одного IP-адреса:
Order Deny.Allow
Deny from all
Allow from 123.456.789.000
С такой директивой сайт будет недоступен для пользователей, так как просмотр разрешен только с одного IP-адреса.
Решение: найти файл .htaccess в папке сайта и проанализировать команды, которые были прописаны недавно.
Прежде чем редактировать файл, обязательно сделайте его резервную копию. Указанное ниже решение актуально только для хостингов на базе Linux.
Особое внимание обратите на команды со словами deny, redirect, require:
Удалите все соответствующие строки (со словами deny, redirect, require) и сохраните файл. Отключите кэширование данных на сайте и проверьте доступность страницы, которая отдавала 403-й код. Если все работает, значит причина была именно в .htaccess. Снова включите кэширование данных.
Если страница все равно не открывается, измените название файла htaccess на old_htaccess. Убедитесь, что кэширование данных на сайте отключено и снова откройте проблемную страницу. Если страница по-прежнему отдает код 403, дело точно не в htaccess и проверять нужно другие причины, которые мы описали выше.
Если ни один из вышеуказанных способов так и не помог оживить страницу, очистите кэш и удалите cookies-файлы в используемом браузере.
Иные причины 403 ошибки
- Работодатель ограничивает доступ ко всем публичным сайтам, кроме тех, которые нужны для работы.
- Доступ к сайту временно ограничен вебмастером по определенному признаку, например, по используемому браузеру.
- Допущена опечатка в URL страницы (при ручном вводе).
- Пользователь пытается открыть страницу сайта, предназначенную для служебного использования.
- Пользователь пытается открыть страницу сайта, предназначенную для использования только зарегистрированными пользователями.
- Пользователь был заблокирован по какому-либо параметру, например по IP-адресу (за нарушение правил пользования сайтом).
- Доступ к сайту временно приостановлен для всех пользователей, так как проводится его техническое обслуживание.
Резюме
Используйте чек-лист, который поможет исправить ошибку 403 вебмастеру и пользователю.
Вебмастеру
- Убедитесь, что указан корректный адрес страницы.
- Проверьте директивы в системном файле htaccess.
- Убедитесь, что все файлы сайта находятся в корневом каталоге.
- Проверьте наличие всех необходимых файлов, которые загружаются при обращении к проблемной странице.
- Свяжитесь с хостингом и уточните, имеются ли какие-либо ограничения, наложенные на ваш сайт или домен.
- Убедитесь, что выставлены корректные права доступа на папки и файлы.
Обязательно проверить логи сервера. Если 403 ответ в них упоминается, вы сможете узнать точную причину появления этой ошибки. Если же такой ошибки в логах нет, причину следует искать в скриптах, которые используются на сайте.
Пользователю
У пользователя возможности исправить ошибку гораздо меньше, так как причина, чаще всего, находится не на его стороне. Что вы можете сделать:
- Дважды проверьте URL, если указываете его вручную.
- Пройдите авторизацию, если такая возможность предусмотрена конфигурацией сайта.
- Свяжитесь с администратором сайта и сообщите об ошибке.
- Попробуйте открыть ссылку спустя 2-3 дня. Во многих случаях ошибка носит временный характер.
Часто адрес страницы меняется дважды после публикации и поисковые системы просто не успевают обработать новую версию адреса. Следует подождать хотя бы один день. Страница с некорректным URL покинет индекс, исчезнет из результатов поиска, а на ее место придет страница с правильным адресом.
Ошибка сервера 403 (Forbidden Error) означает, что вам запрещен доступ к странице, файлу или папке, URL которых вы ввели в адресной строке. Причин может быть много:
- сайт заблокирован хостингом;
- на сайте есть ошибки конфигурации и настроек (неправильное расположение файлов, некорректные права доступа и так далее);
- на вас распространяются правила блокировки (по IP, географическому положению, отсутствию авторизации), выставленные на сайте;
- сайт запрещен в вашей стране и т. д.
Точно определить, что именно вызывает ошибку, сложно — в сообщении о ней обычно нет никакой полезной информации. Ниже мы описываем, что можно сделать для устранения ошибки 403 Forbidden в наиболее распространенных случаях.
Как исправить ошибку 403 владельцу сайта
Если вам поступают жалобы от посетителей сайта о 403 ошибке, прежде всего убедитесь, что ее причина не на стороне пользователя. Возможно, посетитель написал URL с ошибкой или находится в стране, в которой запрещен ваш сайт. Полный перечень причин смотрите в разделе «Что делать пользователю при появлении 403 ошибки».
Если причина все-таки в сайте, последовательно проверьте пункты ниже.
Расположение и имя индексного файла
Индексный файл открывается первым при обращении к сайту, и если сервер его не находит — выдается ошибка 403 forbidden. Проверьте, чтобы:
- файл назывался правильно. В зависимости от CMS это может быть index.php, index.html или index.htm;
- файл лежал в корневом каталоге или, если речь о поддомене — в корневом каталоге поддомена.
Права доступа
Если вы выставили неправильные права доступа на папку или файл, например, вместо «4» (чтение) поставили «0» (запрет доступа), то посетителю будет выдаваться ошибка сервера 403 Forbidden. Проверьте, какие права стоят в админке сайта:
- на папки стандартно должен быть доступ вида 755;
- на файлы — 644.
Уточните у разработчика сайта, какие права нужны для той папки или файла, по которой выдается 403 ошибка.
Плагины WordPress
На сайтах с CMS WordPress причиной ошибки с кодом 403 могут стать некорректно работающие плагины. Чтобы быстро проверить, в этом ли причина, сделайте следующее:
- С помощью панели управления хостингом или FTP найдите раздел wp-content.
- В нем вам понадобится директория plugins. Переименуйте папку, но так, чтобы вы потом могли найти ее и восстановить прежнее название.
- После переименования все плагины wordpress перестанут работать.
- Теперь откройте страницу, на которой появлялось сообщение о 403 ошибке. Если страница теперь нормально загружается, причина, скорее всего, в одном из плагинов.
- Переименуйте папку с плагинами обратно, после чего последовательно отключайте плагины по одному (можно таким же способом, как выше — переименовывая его папку) и проверяйте, исчезла ли после этого ошибка.
После того, как вы найдете плагин-виновник ошибки, попробуйте обновить его до последней версии. Если не поможет, придется его отключить или заменить другим
Другие причины ошибки 403
Иногда причиной появления ошибки сервера 403 может стать:
- Неправильное расположение файлов сайта. Например, вы могли при работе с FTP случайно перенести файлы из корневой папки во вложенную директорию. Проверьте, чтобы файлы располагались так, как требует CMS и структура хостинга.
- Неправильные настройки .htaccess (если на хостинге используется Apache-сервер). Переименуйте файл .htaccess, например, в .htaccess-старый, и он перестанет восприниматься сервером. Если после этого ошибка исчезла или изменился ее код — дело в директивах, прописанных в .htaccess. Исправить их поможет разработчик сайта или другой веб-программист.
- Блокировка сайта на уровне хостинга. Хостинг-провайдер может заблокировать сайт из-за нарушений договора, превышения ограничений по тарифу и других причин. Проверьте, получали ли вы соответствующее уведомление на почту.
- Блокировка по IP. Возможно, IP-адрес посетителя находится в списке заблокированных или не добавлен в список разрешенных для подключения. Такие ограничения обычно ставят на доступ к страницам админки сайта. Проверьте настройки доступа.
- Блокировка брандмауэром ModSecurity. Это ПО блокирует действия пользователей, которые считает вредоносными, и выдает в ответ на них 403 ошибку. Иногда ModSecurity ошибается и блокирует вполне добропорядочных посетителей. Добавьте в него исключение, если у вас VPS или выделенный сервер, или обратитесь с этой просьбой к хостеру, если сайт на виртуальном хостинге.
Что делать пользователю при появлении 403 ошибки?
Причина проблемы может находиться на стороне посетителя, а не сайта. Что может сделать пользователь, чтобы исправить ошибку сервера 403 forbidden:
- Проверить правильность URL. Причина может быть в элементарной опечатке.
- Обновить страницу с помощью Ctrl F5. Это действие — универсальная первая помощь при любых проблемах с отображением сайта в браузере. Возможно, какие-то неверные данные закешировались, а при обновлении по Ctrl F5 вы игнорируете кэш браузера и загружаете страницу с сайта напрямую. Можно также почистить кэш.
- Почистить cookie. В куках могут храниться устаревшие данные авторизации, которые сервер не принимает и отвечает ошибкой.
- Залогиниться на сайте. Возможно, папка или файл, которые вы хотите открыть, доступны только авторизованным пользователям, поэтому вам выдается ошибка 403 forbidden (нет доступа).
- Попробовать зайти через VPN. Ваш IP может быть заблокирован на сайте по какой-то причине. Блокировка может стоять и на все посещения из вашей страны или региона. Попробуйте зайти на сайт с IP-адресом другой страны.
- Проверить с другого устройства. Если на другом компьютере при попытке зайти на эту страницу вы также получаете ошибку с кодом 403 — скорее всего, проблема на самом сайте. Обратитесь к его владельцу.
- Отключите экономию трафика, если Error 403 появляется только на мобильном устройстве. Из-за этой функции сайт может не получать нужных для предоставления доступа данных, например, о вашем местоположении.
- Подождать и попробовать позже. Бывает, что сайт только что «переехал» на другой хостинг и настройки DNS просто не успели обновиться.
- Обратиться к провайдеру. Ошибка может быть связана с неверной конфигурацией его оборудования, внесением сайта в «черные списки» или выполнением запрещающих директив государственных органов.
Если вы попробовали все способы исправления, а ошибка 403 forbidden не исчезла, то ситуация, скорее всего, нетипичная. Обратитесь за помощью к техподдержке хостинг-провайдера или разработчику сайта.
В этой статье мы расскажем о причинах, с которыми может быть связано возникновение ошибки 403. В качестве примера мы покажем вам, как исправить подобную ошибку на WordPress-сайте. Тем не менее, на других CMS или статических сайтах действия, которые необходимо предпринять, будут почти аналогичными:
Причины возникновения ошибки 403 могут отличаться в зависимости от различных обстоятельств. Иногда эта ошибка может быть результатом изменений или обновлений, которые ваш хостинг произвел в своей системе.
Рассмотрим эту тему подробнее. Затем мы перечислим различные причины возникновения этой ошибки и пути решения.
Что понадобится
- Доступ к панели управления хостингом.
- Что такое ошибка доступа 403?
- Почему возникает ошибка доступа 403
- Что делать если возникла ошибка доступа 403
- Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
- Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом
- Шаг 2 — Работа с правами доступа
- Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress
- Заключение
Прежде чем мы продолжим и попытаемся исправить код ошибки 403, давайте сначала поймем, что это на самом деле такое. Ошибка доступа 403 — это код состояния HTTP.
Вот примеры сообщений об ошибке, с которыми можно столкнуться:
Forbidden: You don't have permission to access [directory] on this server HTTP Error 403 – Forbidden 403 forbidden request forbidden by administrative rules 403 Forbidden Access Denied You don't have permission to access
Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.
Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может оказаться тревожным сигналом. Причина может заключаться в том, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет прав. Ошибка доступа 403 — это способ, с помощью которого сайт заявляет, что у вас недостаточно прав.
Эта ошибка обусловлена следующим:
- Неверные права доступа к файлам или папкам;
- Неправильные настройки в файле .htaccess.
Кратко рассмотрим, как можно это исправить.
Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.
Действия, перечисленные ниже, будут касаться исправления ошибки 403 на WordPress-сайте. Но их также можно использовать и на других платформах. Рассмотрим весь процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен, и ее исправления по этапам.
Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess. Это потому, что файл часто остается скрытым в директории проекта. Но если вы используете Hostinger File Manager, вы видите .htaccess по умолчанию:
Если вы используете CPanel, можно найти этот файл, используя «Диспетчер файлов». Давайте рассмотрим, как это делается:
В папке public_html найдите файл .htaccess. Если вы не видите его в этой папке, можно нажать на кнопку «Настройки» и включить параметр «Показать скрытые файлы»:
.htaccess — это файл конфигурации сервера, который предназначен для изменения настроек веб-сервера Apache.
Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах. В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.
После того как вы нашли файл .htaccess, чтобы исправить ошибку 403 forbidden, нужно:
- Скачать файл .htaccess на компьютер, чтобы создать резервную копию;
- После этого удалить файл.
- Теперь попробуйте получить доступ к сайту;
- Если он работает нормально, это просто указывает на то, что файл .htaccess был поврежден;
- Чтобы создать новый файл .htaccess, войдите в панель управления WordPress и выберите пункт Настройки> Постоянные ссылки;
- Без внесения изменений нажмите на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.
- Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess.
Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.
Еще одна причина по которой возникает ошибка http 403 — это неверные права доступа к файлам или папкам. При создании файлов для них по умолчанию задаются определенные права доступа. Они указывают, как и кто может осуществлять их считывание, запись и выполнение. Но иногда нужно изменить права доступа по умолчанию.
Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:
- Зайдите на свой сайт через FTP;
- Перейдите в корневой каталог;
- Выберите основную папку, содержащую все файлы вашего сайта (обычно это public_html), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Права доступа к файлам»:
- Установите флажок «Применить только к папкам», укажите права 755 в поле числового значения и нажмите кнопку «OK»;
- После того, как FileZilla изменит права доступа к папкам, повторите шаг 3, но на этот раз выберите параметр «Применить только для файлов» и введите 644:
- После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.
Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.
Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403. Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.
Вот, что нужно сделать:
- Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html (или папку, содержащую установочные файлы WordPress);
- Перейдите в папку wp-content;
- Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в «disabled-plugins«, чтобы ее было легче найти.
После отключения плагинов попробуйте снова зайти на сайт. Проблема исправлена? Если да, то причиной ошибки является некорректно работающий плагин. Попробуйте отключить плагины один за другим. Так вы сможете его обнаружить.
Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.
Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden.
В статье мы расскажем, что такое ошибка 403 (403 forbidden) и как ее исправить.
- Ошибка 403: что она значит
- Хостинг заблокирован
- Некорректное название главной страницы
- Файлы загружены вне корневой директории
- Некорректные настройки в файле .htaccess
- Некорректная работа плагинов
- Как устранить ошибку 403 forbidden, если описанные способы не помогли
- Что делать, если ошибка 403 forbidden запрещает доступ к стороннему ресурсу
Ошибка 403: что она значит
Ошибки вида 4хх относятся к категории ошибок клиента (браузера) — когда сервер отправил ответ на запрос, но браузер не может его обработать.
Код 403 (forbidden) значит, что доступ к этому ресурсу запрещен. Текст ошибки может отличаться, например:
- error 403,
- 403 запрещено,
- HTTP 403,
- Forbidden 403,
- Access denied (перевод на русский: доступ запрещен),
- Error: access denied и др.
Ниже мы опишем наиболее распространенные причины возникновения этой ошибки.
Хостинг заблокирован
Хостинг может быть заблокирован по следующим причинам:
- Нехватка средств на балансе услуги. Пополните баланс хостинга, чтобы сайт продолжал работать.
- Нарушение правил договора. В этом случае перед блокировкой отправляется уведомление на контактный email услуги: если вы получили это письмо, необходимо устранить нарушение в течение 24 часов.
Некорректное название главной страницы
Главная страница (или индексный файл) — это страница, которая открывается первой при переходе по домену. По умолчанию индексный файл в панели управления SpaceWeb называется index.html или index.php. Ошибка 403 (forbidden) означает, что файл отсутствует или его название отличается.
Чтобы исправить название файла:
- Перейдите в панель управления.
- Разверните блок Хостинг и выберите Сайты:
- Затем справа от имени пользователя кликните Открыть папку:
- Перейдите в корневую директорию сайта. Нажмите на иконку индексного файла и выберите Переименовать:
- Укажите название файла.
Если файл стартовой страницы отсутствует, выполните шаги 1, 2 и 3. Затем перейдите в корневую папку сайта и кликните Загрузить файлы:
Файлы загружены вне корневой директории
Ошибка 403 на сайте может возникать, если файлы не загружены в корневую директорию: например, файлы находятся в подпапке или выше на один уровень.
Чтобы это проверить:
- Перейдите в панель управления.
- Разверните блок Хостинг и выберите Сайты:
- Затем справа от имени пользователя кликните Открыть папку:
- Перейдите в корневую директорию сайта и проверьте наличие файлов:
Некорректные настройки в файле .htaccess
Иногда причина ошибки с кодом 403 — некорректные правила в файле .htaccess. Чтобы убедиться в том, что проблема в директивах .htaccess, измените название файла. После этого проверьте, осталась ли ошибка на сайте.
Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта. Зачастую она связана с правилами «RewriteRule» или путаницей с действиями «deny» и «allow».
Некорректная работа плагинов
Эта проблема может возникнуть, если ваш сайт создан на CMS WordPress. Чтобы исправить ошибку 403, необходимо перейти в админку сайта и обновить все плагины.
Если разработчики перестали поддерживать один из них, рекомендуем установить актуальный плагин с аналогичным функционалом.
Как устранить ошибку 403 forbidden, если описанные способы не помогли
Если вышеперечисленные способы не помогли и сайт по-прежнему недоступен — обратитесь в службу поддержки. Наши технические специалисты готовы помочь в любое время.
Что делать, если ошибка 403 forbidden запрещает доступ к стороннему ресурсу
Как исправить ошибку 403 (доступ запрещен), если вы перешли на сторонний ресурс:
Проверьте корректность URL. Иногда ошибка может возникнуть, когда вы обращаетесь к подразделу: например, при вводе в адресной строке test.ru/contacts возникает ошибка. Но если указать test.ru/contacts/ (со знаком / в конце), страница открывается корректно.
- Проверьте, не закрыт ли доступ намеренно. Например, руководство предприятия может закрыть доступ с рабочих компьютеров ко всем ресурсам, кроме корпоративных.
- Обновите страницу или зайдите позже. Высока вероятность, что владелец сайта знает о проблеме и занимается ее решением.
- Возможно, сайт закрыт в определенном регионе. При подключении к интернету вашему устройству присваивается IP-адрес. IP содержит информацию о регионе, и на ее основе администратор может ограничить доступ к определенной странице или сайту целиком. Для решения проблемы можно использовать VPN или прокси-сервер.
- Очистите кеш и cookies браузера. Это может быть полезно, если ранее не было проблем с доступом к сайтам.
- Обратитесь к интернет-провайдеру. Если перечисленные способы не помогли исправить ошибку, обратитесь в поддержку поставщика интернет-услуг: возможно, провайдер попал в черный список — из-за этого могут быть проблемы с доступом к сайтам.
Что это такое? Ошибка 403, возникшая на экране смартфона, ПК или планшета, говорит вам: «Сюда вход запрещен». Считается серверной ошибкой, однако это не технический сбой. Спровоцировать ее могут проделки провайдеров или мошенников.
Как устранить? Если ошибка 403 – дело рук хакеров, то придется пофиксить в настройках сайта. Если же сайт не открывается у пользователей всей страны (заблокировали по первым цифрам IP), то и здесь решить проблему можно. Для обхода запрета есть специальные сервисы.
В статье рассказывается:
- Что означает ошибка 403
- Причины появления ошибки 403
- Как решить проблему, если вы – пользователь
- Способ обхода ошибки 403
- Топ-7 прокси-серверов для обхода ошибки 403
- Как устранить ошибку 403 в Play Market
- Как исправить ошибку 403 в Крыму
- Как обойти ошибку 403 в Netflix
Многие пользователи впадают в недоумение, увидев сообщение «403 forbidden», и задаются вопросом, что это за ошибка. Если браузер отправил ее, это значит, что доступ к запрашиваемому ресурсу ограничен. Эта ошибка может быть отображена и по-другому:
-
403 Forbidden.
-
Access denied.
-
«В доступе отказано».
-
Forbidden.
-
You don’t have permission to access.
-
Запрещено 403.
Когда в сообщении об ошибке будет указан код 403, то практически во всех случаях потребуется использование стороннего программного обеспечения либо выход в Интернет через удаленный сервер.
Такое сообщение не связано с техническими неполадками, оно дает понять, что доступ к ресурсу ограничен самим провайдером.
Ошибка 403 может появиться при попытке открыть любой сайт, страницу, файл, сценарий, к которым по тем или иным причинам решено ограничить доступ пользователя.
Причины появления ошибки 403
Существует целый ряд причин, по которым пользователь может увидеть ошибку запроса 403. Таковыми могут быть как случайные или ошибочные действия провайдера, так и намеренное ограничение доступа, обусловленное политическими мотивами, соображениями безопасности данных, неготовностью материалов к публикации. Подробнее о разных вариантах.
Доступ к ресурсу может быть ограничен для пользователя из какой-либо страны
Сразу, как только пользователь выходит в Интернет, он получает IP-адрес. По нему происходит обмен данными между его устройством и любым интернет-ресурсом. IP представляет собой набор цифр, разделенных точками на четыре части по два или три знака. Первые цифры в этом коде указывают на страну, из которой осуществляется доступ к серверу.
В частности, один из самых посещаемых в мире поисковик Google в ряде стран невозможно открыть из-за ограничения доступа, поэтому пользователи из этих стран видят ошибку 403 при попытке зайти на него. Характерным примером подобной ситуации являются непростые отношения России с целым рядом зарубежных государств, из-за чего вне закона оказалось множество популярных иностранных ресурсов. Заходя на них, пользователи из России видят ошибку http 403. Кроме того, на устаревшем оборудовании провайдера при присвоении пользователю IP-адреса может указываться недостоверный код страны.
Крайне низка вероятность того, что ошибка 403 связана с тем, что сервер запретил доступ именно конкретному пользователю. Это возможно при наличии выделенной линии, при которой IP-адрес не изменяется при каждом подключении. В большинстве же случаев он присваивается заново при каждом доступе в Интернет, поэтому блокировка одного адреса не будет действовать при новом подключении. Если ошибка 403 появилась на сайте Гугл или на другом свободном в России ресурсе, следует попробовать переподключиться и зайти под другими логином и паролем. Иногда проблема решается автоматически по прошествии непродолжительного времени – не более нескольких дней.
В работе сайта возникли сбои в связи с изменениями, внесёнными в код
Если у вас в Сети создан свой сайт, то и здесь можно столкнуться с ошибкой авторизации 403. Причины могут быть следующие:
-
Сайт был взломан, в результате действий злоумышленников файл с индексными данными оказался поврежден;
-
при переносе ресурса его данные были размещены в месте хранения с неправильным адресом;
-
в вашем IP содержатся данные, при наличии которых доступ к сайту ограничен.
Индексные файлы – это записи сайта, к которым сервер при поступлении запроса от пользователя обращается в первую очередь, на основании данных, содержащихся в нем, уже обрабатываются остальные его данные. Если сервер управляется операционной системой Linux, то нужно быть внимательным к регистру при указании имени файла.
Собрали все фишки маркетинга в одном месте, чтобы вы смогли показать, что ваш продукт – лучший.
Для ресурсов, которые написаны на языке HTML и являются статичными, индексный файл будет иметь название Index и расширение html. Динамические сайты имеют index files с расширением php. У ресурса Joomla, например, два таких – Index1 и Index2. Индексный файл можно использовать из готового дистрибутива, распаковав его на локальном компьютере.
Может выясниться, что дистрибутив сайта помещен не в папку верхнего уровня, а в одну из подчиненных директорий, например, со сценариями, после чего появляется ошибка страницы 403. Не нужно тратить время на перенос данных, проще переименовать папки.
Для удаленных действий на сервере можно пользоваться протоколом FTP. Однако эффективнее будет выполнить вход непосредственно на server, поскольку так можно будет увидеть следы несанкционированных действий и обнаружить признаки вирусной атаки. Все действия на сайте фиксируются сервером с указанием их даты и времени. Вирусный код можно легко идентифицировать по записям типа ?php eval или iframe.
Если все указанные действия не помогают, остается только связаться с провайдером через службу техподдержки.
Браузер пишет «Ошибка 403», когда пользователь пытается загрузить конкретную страницу
Такие проблемы возникают гораздо чаще. В частности, если сайт был перемещен с локального сервера веб-разработчика на хостинг, как это произошло с площадкой Virtue Mart. На ней систематически возникают проблемы при нажатии кнопки «Купить».
Однако вместо страницы с данными о заказе пользователь видит ошибку 403. Вряд ли он станет думать, что делать, он просто сделает покупку в другом магазине. Поэтому в сфере интернет-торговли такие неполадки – просто непозволительная роскошь.
Отказы доступа к отдельным страницам сайта вызываются неверными настройками, которые указаны в корне сайта. Для управления нужными для открытия ресурса правами используется программа CHMOD, отличающаяся удобным интерфейсом. К каждой директории и любому файлу на сайте есть три уровня доступа:
-
хозяин сайта или суперпользователь;
-
группа доверенных лиц (администраторы);
-
посетители сайта.
С помощью программы CHMOD можно задать для страниц и папок действия, которые допускается совершать с ними тем или иным пользователям:
-
читать – обозначается цифрой 7 или буквой «r»;
-
редактировать (изменять) – цифра 7 или буква «w»;
-
исполнять – цифра 7 или буква «х».
Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде: rwx–rwx–rwx), то это означает, что любой пользователь Сети может совершать с ним действия наравне с хозяином сайта – изменять, удалять, редактировать данные.
Как создать продающий прайс-лист, чтобы клиенты отдали предпочтение вам, а не конкурентам.
Чаще всего встречается режим доступа 755 (в буквенном обозначении: rwx–r-x–r-x). Это значит, что редактировать файл может только суперпользователь, а администраторы и посетители сайта – только читать и исполнять. Буква «w» для суперпользователя позволяет получить ему неограниченный доступ к сайту. Знак «r», если он отсутствует в наборе прав хозяина, лишит доступа к сайту даже его. Ну а без режима «x» ни один посетитель не сможет оформить заказ и увидит ошибку браузера 403, как в случае с вышеупомянутым Virtue Mart.
В программе CHMOD все папки и файлы представляются в виде таблицы. Для изменения режима доступа достаточно кликнуть по соответствующей ячейке рядом с названием. Не зная, какой режим выбрать, указывайте 755, он подходит для большинства случаев.
Провоцируем 403 сами
Мы выяснили, что означает ошибка 403. Теперь разберемся, как воспроизвести ее самостоятельно. Например, вы хотите ограничить доступ какому-то пользователю или их группе по тому или иному признаку. В этом поможет файл .htaccess. В стандартном дистрибутиве CMS Joomla он называется htaccess.txt. Присвойте ему новое имя, поставив в начале заголовка точку. Также можно использовать программу Notepad ++, в ней нужно прописать следующее:
Этой командой вы ограничите возможность доступа к файлу всем пользователям, IP которых будет отличаться от указанного. Как вы помните, интернет-протокол большинства пользователей динамический, поэтому ограничения нужно указывать в директиве Deny. Третью и четвертую группу цифр в IP-адресе заполните нулями. Можно заблокировать пользователей из определённой страны. Так, например, если указать 81.4.0.0/14, то доступ к ресурсу не смогут получить все пользователи, интернет-протокол которых начинается с 81.4; на блокировку указывает число 14 после косой черты.
Чтобы установить IP-адрес злоумышленника, нужно воспользоваться одним из следующих вариантов:
-
компоненты CMS (форум) указывают этот адрес, и администратор узнает о новом посте;
-
изучите log-файл, который хранится на хосте.
Log-файл достаточно объемный, однако, потратив время на его изучение, вы безошибочно вычислите злодея, соотнеся момент его появления на сайте со временем вредоносных изменений, а затем сможете легко его заблокировать.
Также можно ограничить доступ к критически важным директориям. В Joomla к таковым относится папка Libraries.
Сформируйте файл .htaccess и укажите в нем следующие параметры:
Order allow deny
Deny from all
Файл нужно разместить в папке, доступ к которой будет ограничен. После этого по запросу, в котором указано имя сайта и за ним – /Libraries, пользователю будет направлено сообщение «Ошибка 403 disallowed useragent».
Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как
Хостинг недоступен
Нередко ошибка сервера 403 может возникать, если нет доступа к хостингу, который может оказаться заблокирован самим провайдером для конкретного пользователя. Это чаще всего связано с нарушением технических требований или условий hosting-договора. Как правило, перед блокировкой направляется электронное письмо с предупреждением и указанием ее причин, дается время на устранение недостатков. По истечении срока, если нарушения не устранены, происходит блокировка.
Таким образом, в первую очередь нужно проверить свою электронную почту и найти там письмо соответствующего содержания, а затем выполнить указанные в нем требования провайдера. Если такого послания не обнаружилось, то скорее всего причина проблемы кроется в другом.
Отключение плагинов WordPress
Если так и не удалось установить, почему появляется ошибка 403, то существует вероятность проблемы в плагинах WordPress. Они могут быть неработоспособны или несовместимы с теми настройками сайта, которые вы указали.
В этом случае сначала нужно попытаться отключить плагины. Для этого переходим в раздел «Wp-content» и находим в нем папку «Plugins». Переименуйте ее, после этого сайт не сможет обнаружить и подгрузить ранее указанный плагин. Теперь вновь откройте страницу. Если она загрузилась, то проблема крылась именно в plugins. Осталось лишь выяснить, какой именно из них вызвал неполадки. Для этого можно вернуть прежние имена папкам, а затем аналогичным способом отключать каждую отдельно. Когда проблемный плагин будет обнаружен, его нужно переустановить или заменить на другой.
Защита Hotlink
Хотлинкинг предполагает использование одним порталом ресурсов другого посредством ссылок. Выглядит этот так. Например, на сайте 1 размещены какие-то объемные видеоматериалы, которые понравились владельцу ресурса 2. Владелец веб 2 решил разместить их у себя, указав на них ссылки. Пользователь, заходя на сайт 2, видит эти материалы так же, как если бы они были размещены непосредственно на нем. Однако нагрузка на веб 1 и сервер, на котором он размещен, возрастает, сказываясь негативно на его пропускной способности.
Для предотвращения такого положения хозяин ресурса 1 может указать зону рефереров. В этом случае пользователь, пытающийся ретранслировать материалы с портала 1 на сторонние вебы, будет видеть сообщение «Ошибка 403 доступ запрещен» вплоть до того момента, как хозяин сайта 1 отменит ограничения. Исправить ее самостоятельно владелец ресурса 2 не сможет.
Как решить проблему, если вы – пользователь
Часто с ошибкой скачивания 403 сталкиваются не только администраторы сайтов, но и рядовые пользователи. Что делать:
-
Прежде всего удостоверьтесь, что данные нужного ресурса в Интернете указаны в адресной строке без ошибок.
-
Если ошибка 403 проявляется на андроиде, попробуйте загрузить страницу с другого устройства. Возможно, причина проблемы непосредственно в вашем гаджете.
-
Могут быть временные неполадки у провайдера, поэтому, если сообщение об ошибке 403 направлено удаленным сервером, обновите страницу и проверьте, не исчезла ли она.
-
Выполните очистку кэша и cookies. Для этого нужно зайти в соответствующие настройки браузера, которые могут отличаться и находиться в разных разделах в каждом из них. В нужном меню отметьте файлы кэша и cookies, после чего нажмите «Очистить».
-
Пользователь может видеть сообщение «403 ошибка на сайте», если для доступа к нему нужно выполнить вход с логином и паролем. Зарегистрируйтесь или войдите под своей учетной записью, и проблема должна исчезнуть.
-
При выходе в Интернет с телефона ошибка 403 может появляться, если включён режим экономии трафика. Для ее отключения найдите соответствующий раздел в Google Chrome.
-
Если ничего не помогло, то остается только ждать. Вполне вероятно, что владелец сайта уже знает об ошибке и пытается ее устранить, но для этого требуется определенное время. Выждав пару дней, попробуйте зайти на ресурс снова.
Способ обхода ошибки 403
Ошибку приложения 403 можно преодолеть достаточно легко. Для этого лишь нужно воспользоваться прокси-сервером. В этом случае запрос пользователя будет оправляться не напрямую на целевой сервер, а сначала проходить через промежуточный компьютер, для которого ограничения не установлены. Тот от своего имени получит требуемые данные и передаст их исходному пользователю. Это очень эффективный способ обхода ограничений в Сети, а также надёжный инструмент для того, чтобы сохранить анонимность.
Прокси-серверы работают как в России, так и за границей. Как правило, подобная услуга предоставляется на возмездной основе.
Прокси может использоваться для расширения возможностей связи, на нем основан, в частности, GPRS, который изменяет IP сотового телефона несколько раз за один выход в Интернет. Связано это с тем, что голосовые сообщения обладают приоритетом при передаче по линиям сотовой связи, а остальные данные передаются по свободным каналам. Провайдеры при использовании несимметричного выхода в Интернет также используют прокси, когда запрос направляется по каналу GPRS, а ответный сигнал принимается по спутниковой связи.
Топ-7 прокси-серверов для обхода ошибки 403
Рассмотрим наиболее популярные прокси-серверы. Ниже представлены как резидентные и мобильные решения, так и серверные прокси с доступными тарифами.
AstroProxy
Предоставляет пользователю как серверные, так и резидентные и мобильные прокси. IP у всех изменяется.
Преимущества:
-
Наглядное управление через веб-интерфейс и сбор статистики.
-
Изменяемые IP, сводящие к минимуму возможность обнаружения подключения через удалённый сервер.
-
Огромный выбор прокси, привязанных более чем к 100 странам по всему миру.
-
Широкий ассортимент тарифных планов, включая безлимитные варианты.
-
Моментальный доступ ко всему перечню доступных прокси-серверов.
-
Возможность платежей как традиционными валютами – рублями, долларами, евро, так и многими видами криптовалюты.
-
Поддержка русского языка.
-
Тестовый период, в течение которого возможности сервиса можно опробовать бесплатно.
Недостатки:
-
Имеется перекос в сторону прокси, привязанных к определенным регионам.
-
Невысокий дисконт при использовании значительных объёмов переданных данных.
Особенности AstroProxy:
-
Пользователю предоставляется порт, с которым связаны однотипные прокси. Для каждого из них в полном объеме поддерживается HTTP(S) и SOCKS, которые можно использовать параллельно друг с другом. Данные с каждого порта могут быть моментально активированы через VPN.
-
Оплачивается трафик только в одном направлении – либо входящий, либо исходящий, в зависимости от того, на какой из них приходится наибольшая часть данных.
-
Если вы приводите новых пользователей, то вам предоставляется на счет до 10 % от каждого сделанного ими платежа, в то время как у большинства иных провайдеров бонус зачисляется только с первой такой суммы.
Oxylabs
На данном сервисе можно воспользоваться всеми тремя видами proxy – мобильными, динамическими и приватными. Доступны и shared, и частные прокси.
Преимущества:
-
Самое большое количество прокси в мире – более 100 млн.
-
Поддержка HTTP(S) и SOCKS5;
-
Высокая скорость передачи данных.
-
К пользователю прикрепляется персональный менеджер.
-
Изменение прокси как вручную, так и в автоматическом режиме.
-
Семь дней бесплатного использования для оценки возможностей, рефанд в течение трех дней.
Недостатки:
-
Дороговизна (от $ 100 для shared, от $ 300 для резидентных прокси и от $ 500 — для мобильных proxy);
-
Нет поддержки русского языка.
Особенности Oxylabs:
-
Целевая аудитория – крупные бизнес-компании. Сервис относит себя к премиальному сегменту, предоставляя пользователям широкий набор FPI инструментов из поисковых сайтов, (в частности – SERP Scraper), с онлайн-магазинов (E-Commerce Scraper API), обычных сайтов (Web Scraper API).
-
Официальный плагин для Chrome, который дает возможность использовать весь спектр прокси.
-
Имеются резидентные и мобильные proxy в широком перечне государств.
Storm Proxies
К услугам пользователей – резидентные прокси с изменяемым IP, а также серверные, как приватные, так и shared.
Преимущества:
-
Тарифы, предоставляющие неограниченный трафик.
-
Доступность тарифов (от $ 39/месяц за выделенные динамические прокси).
-
Не требуется логин и пароль.
-
Отдельные прокси для сбора данных с сайтов по продаже билетов и со сникер-ботами.
Недостатки:
-
Ограничение по частоте изменения IP (не чаще одного раза в три минуты в ручном режиме и не чаще одного раза в 15 минут в автоматическом).
-
Ограниченный перечень IP (чуть более 200 000).
-
Не поддерживается протокол SOCKS.
-
Доступ без логина и пароля снижает безопасность.
Особенности Storm Proxies:
-
Целевая аудитория – частные пользователи и низкобюджетные стартапы. Может использоваться как основа для запуска сникер- и тикет-ботов. Для трафик-ботов могут использоваться также изменяемые IP. Хорошо подходит для SEO-парсинга и операций с использованием скрейперов.
-
Удобство для начинающих пользователей прокси, выражающееся в простом интерфейсе и ограниченных возможностях настройки.
SOAX
Доступны мобильные proxy и резидентные прокси с изменяемым IP-адресом.
Преимущества:
-
Надежность соединения.
-
Доступна функция таргетинга не только по государству, но и по городам и ASN (более 100 стран).
-
Оперативная поддержка пользователей.
-
Пробный период с минимальной оплатой – за 1,99 долларов можно получить 100 МБ данных.
-
Широкие опции для изменения IP (sticky-сессия продолжительностью 90–600 секунд, длительность может быть увеличена).
-
Поддержка протоколов HTTP(S) и SOCKS5.
-
Доступная цена, не превышающая предложения конкурентов (99 долларов за мобильные и резидентные прокси).
Недостатки:
-
Количество портов для доступа HTTP(S) и SOCKS5 ограничено.
-
Частое падение скорости передачи данных.
Особенности SOAX:
-
Принцип работы: После входа в панель управления пользователю предоставляется перечень всех доступных прокси, нужные вносятся им в отдельный белый список. Также настраиваются частота и режим изменения IP, геолокация, после чего к порту привязывается перечень этих адресов.
-
Пользователю в его аккаунте предоставляется список всех действующих прокси и активных ASN.
Smartproxy
Наряду с резидентными прокси, Smartproxy предоставляет пользователю серверные варианты, которые могут быть как с изменяемым IP, так и предоставляться по выделенной линии.
Преимущества:
-
Быстрота передачи данных, минимальное время отклика на запрос пользователя на любом виде прокси.
-
Развернутая информация о пользовании сервисом прямо на сайте.
-
Пользователю предоставляется полный перечень имеющихся резидентных прокси.
-
Вспомогательное программное обеспечение, предоставляемое безвозмездно.
-
У резидентных прокси по выделенной линии IP-адрес меняется каждый месяц.
-
Возможность совершения платежей криптовалютой (используется биткойн).
Недостатки:
-
Протокол SOCKS5 не работает.
-
Нет мобильных и ISP прокси;
-
Все серверные proxy размещены на территории Соединенных Штатов Америки.
-
Для резидентных прокси не работает ASN-таргетинг.
-
Пользователи из России и Белоруссии могут совершать платежи только криптовалютой, для использования традиционных валют требуется наличие PayPal или банковской карты, которая зарегистрирована за пределами этих стран.
Особенности Smartproxy:
-
Имеется собственный безопасный браузер X-Browser, а также плагины для сторонних программ для серфинга в Сети. Предоставляется скрейпер как отдельное приложение (SERP), так и в виде плагина для браузера (Smart Scraper).
Bright Data (ex. Iluminati)
Пользователю предоставляются ISP-прокси, резидентные и мобильные, частные и shared серверные proxy.
Преимущества:
-
Огромный опыт в предоставлении прокси-услуг. Компания, созданная в Израиле, находится на рынке с 2014 года.
-
Наряду с прокси, пользователю предоставляется полноценный сервис по сбору сведений.
-
Имеются все популярные предложения proxy.
-
Искусственный интеллект подбирает прокси, который наиболее отвечает нуждам пользователя (технология Proxy Waterfall).
-
Бесперебойная работа сервиса и предоставляемого им proxy-канала.
-
Наличие русскоязычного интерфейса.
Недостатки:
-
Дороговизна (за резидентные или мобильные прокси придется выложить не менее $ 500);
-
Плохо подходит новичкам, так как предполагает наличие навыков программирования и сетевого администрирования.
Особенности Bright Data:
-
Является полноценным решением для профессионалов, которые, помимо прокси, предлагает также и эффективные решения для скрейпинга, парсинга, настройки изменения IP, возможность расширенного сбора данных. Также отличается безопасностью, которой способствует как собственная технология Data Unblocker, отслеживающая cookies и активность браузера, так и наличие плагина для популярных браузеров.
-
Предлагается не менее 72 млн прокси всех видов.
NetNut
Предоставляются как shred-прокси для серверов, так и ISP, и резидентные proxy с постоянным и с изменяемым IP-адресом.
Преимущества:
-
Колоссальное количество доступных ISP-прокси – свыше 1 млн.
-
Предоставляется семь дней бесплатного использования для ознакомления с возможностями сервиса.
-
Не ограничивается число запросов, которые могут быть направлены в один момент времени.
-
Резидентные прокси имеют широкий выбор по их географическому размещению.
-
Бесперебойное соединение и передача данных по резидентным каналам.
Недостатки:
-
Русскоязычный интерфейс выполнен машинным способом, что значительно искажает значение многих опций для не владеющего английским языком;
-
Дороговизна с учетом отсутствия поддержки в рамках пакетов некоторых опций, которые в тех же тарифах на других сервисах дополнительно предоставляются пользователю (не менее $ 20 за 20 ГБ трафика, при этом нет поддержки белого списка, Skype и некоторых других возможностей).
-
Небольшой выбор ISP-прокси, привязанных к странам Азии и Африки.
-
Геолокация поддерживается только для прокси, IP которых приписаны к Соединённым Штатам Америки.
-
Неудобные интерфейс, который новичка собьет с толку, и справочник по часто возникающим проблемам.
Особенности NetNut:
-
Входит в число лидеров по выбору ISP-прокси, привязанных в основном к Европе и Соединенным Штатам Америки.
-
Имеется API приложение, которое обрабатывает запросы, заменяя proxy, что позволяет повысить продуктивность скрейпинга информации (данная возможность входит в цену наиболее дорогостоящих пакетов).
Скачайте полезный документ по теме:
Чек-лист: Как добиваться своих целей в переговорах с клиентами
Как устранить ошибку 403 в Play Market
Очень часто с ошибкой 403 сталкиваются пользователи Play Market при попытке установки приложения на гаджет. Как правило, проблема устраняется очисткой временных файлов и cookies в меню опций. Также код 403 указывается в ошибке Плей Маркета для пользователей в тех странах, в которых Google заблокирован. В этом случае придется воспользоваться VPN.
Столкнувшись с ошибкой Плей Маркета 403, попробуйте сперва протестировать стабильность соединения или канала Wi-Fi. Затем выключите и снова включите гаджет, проверьте, что свободный объем памяти достаточен для скачивания и установки данных.
Ошибку 403 в Плей Маркете исправить не так сложно. Для этого нужно войти в меню настроек и выполнить следующую последовательность действий:
-
откройте меню «Приложения» (может также называться «Приложения и уведомления»), найдите пункт «Сведения о приложении»;
-
кликните по заголовку «Play Маркет», если Android ниже 7 версии, также зайдите в хранилище;
-
кликните по опции «Стереть данные», на запрос системы о подтверждении действия ответьте утвердительно;
-
Повторно войдите в Play Market, попытайтесь скачать ранее недоступные данные вновь. Ошибка 403 может появиться и в этот раз, что значит недоступность сервера. В этом случае те же действия нужно вновь выполнить из меню настроек в приложении «Сервисы Google Play».
Как исправить ошибку 403 в Крыму
Спор из-за территориальной принадлежности Крыма повлек отказ многих западных компаний работать на данной территории, включая Google, отключившей для жителей полуострова Play Market, и Apple, заблокировавшей сервис AppStore.
Выручит в этой неприятной ситуации изменение IP-адреса, который эти сервисы будут видеть при обращении к ним пользователя. Для этого используйте VPN. Возможно, для полноценной работы потребуется скачать и установить на свой гаджет файл apk.
Для теста опробуем браузер Opera VPN:
-
Включите Opera VPN на вашем устройстве и кликните по надписи «Начать работу»
-
Увидев на дисплее вопрос о разрешении на подключение, отвечаем утвердительно.
-
После нажатия кнопки «Подключиться» весь исходящий трафик будет обрабатываться серверами Opera, которые размещены в Германии, Канаде, Нидерландах, Сингапуре и США. Приложение автоматически подключается к тому из них, который размещен ближе всего к устройству пользователя. Можно выбрать любой другой, но чем дальше находится сервер, тем сильнее падает скорость передачи данных.
-
В верхней части телефона должна появиться иконка ключа, что означает активность VPN. Попытайтесь зайти на сайт, который ранее выдавал ошибку 403. Если удалось выполнить вход, то виртуалка работает нормально.
Как обойти ошибку 403 в Netflix
Сервис Netflix официально приостановил работу на территории РФ, но пока не сообщал о полной блокировке. В результате пользователи при попытке войти на сервис видят сообщение nw 6 403. Netflix выдает такую ошибку, поскольку при обращении к сервису в запросе отображается российский IP-адрес. Рассмотрим, как ее исправить.
-
Устранение ошибки «Нетфликс» nw 6 403 на персональных компьютерах и смартфонах
Неплохим способом решения проблемы будет использование VPN-сервисов. Они позволяют скрыть местонахождение пользователя, предоставляя Netflix данные прокси сервера, через который подключается пользователь. Во многих случаях есть возможность выбрать конкретную локацию IP. Дело в том, что содержание контента, который предоставляется данной стриминговой платформой, даже без учета ограничений различно в зависимости от нахождения устройства, направившего запрос. Поэтому выбор VPN по локации позволит получить полный доступ к содержимому Netflix.
Нужно помнить о ряде факторов, с которыми будет сопряжено устранение на «Нетфликс» ошибки 403 с помощью VPN. Прежде всего это ограниченная скорость данных, которые будут передаваться пользователю, что повлечёт нестабильное воспроизведение видео. Также платформа запрещает использовать средства обхода региональных ограничений, за нарушение этого правила пользователя могут заблокировать. И, наконец, Netflix способен отслеживать подключение пользователя через VPN, после чего сразу происходит обрыв соединения. Таким образом, подобный способ обхода ошибки с кодом nw 6 403 не может гарантировать безотказную работу.
Если вы согласны мириться с этими неудобствами, то вопрос только в выборе подходящего VPN-сервиса. Платные платформы предлагают более широкие возможности и широкий перечень серверов и их типов. Стоит обратить внимание на такие из них, как ExpressVPN, Zenmate, Surfshark и CyberGhost. Зарегистрировавшись на сайте соответствующей площадки, нужно скачать приложение и установить его на телефон или ПК, после чего выполнить подключение к Интернету через VPN.
Проблемы могут возникнуть также с оплатой подписки в Netflix. Для этого в идеале нужен человек, который находится вне территории России и имеет карту зарубежного банка. В противном случае попробуйте воспользоваться VPN, который работает бесплатно. Эффективность невысока, но за неимением лучшего можно использовать и им. Попробуйте сервисы Proton VPN, плагин Windscribe, Browsec и Lantern.
-
Устранение ошибки 403 на телевизоре
В данном случае ситуация сложнее, чем в случае с ПК или смартфоном. На телевизор не получится установить какое-то стороннее программное обеспечение. Поэтому если ошибка nw 6 403 Netflix появилась на телевизоре, нужно изменить настройки роутера.
Они различны для разных производителей. В Сети можно найти для каждого роутера алгоритм действий, который позволит обойти ошибку eos in ff 403. Также для большинства моделей имеется возможность настроить VPN, в этом вам поможет Интернет.
Статья опубликована: 08.09.2022
Облако тегов
Понравилась статья? Поделитесь:
Вы столкнулись с сообщением «Ошибка 403»? Что делать, мы расскажем в этой статье.
Если при открытии вашего сайта вы получили одно из следующих уведомлений:
- В доступе на страницу отказано,
- 403 Forbidden,
- Forbidden, доступ запрещён,
- Forbidden You don’t have permission to access,
- Access denied.
Ошибка 403 говорит о том, что доступ к запрашиваемой странице запрещён или у пользователя нет прав на просмотр контента.
Причинами такой ошибки, чаще всего, являются неправильные настройки сайта, которые может решить только создатель ресурса. Со стороны пользователя также бывают проблемы, но они случаются намного реже.
Возможные причины и их решения, если проблема на стороне владельца сайта
Заблокирована работа хостинга
403 ошибка может возникнуть, если услуга хостинга была заблокирована. Блокировка может произойти, если превышены технические ограничения тарифа или нарушены условия договора оферты. Перед блокировкой на контактный email владельца услуги придёт предупреждение. У него будет 24 часа на устранение причины блокировки.
Проверьте вашу электронную почту. Если вам приходило уведомление о блокировке, следуйте рекомендациям в письме. После снятия блокировки сайт будет доступен. Если вы пропустили такое сообщение или не устранили проблему вовремя, услуга блокируется. Для снятия блокировки следуйте инструкции в письме или обратитесь в техническую поддержку.
Если подобных писем не приходило и услуга не блокировалась, причина ошибки в другом.
Некорректно задана главная страница сайта
Главная страница сайта (индексный файл) – это первая страница, которая открывается пользователю, если он перешёл по домену без указания точной страницы сайта, например www.test.ru. По общепринятым правилам она называется index.html или index.php. Если в корневой папке сайта отсутствует файл с названием index.html или index.php, возникнет ошибка 403. В качестве индексного файла может использоваться файл, отличный от index.html или index.php. Но название данного файла должно быть указано в настройках.
Проверьте, чтобы:
- в корневой папке сайта существовал файл главной страницы (индексный файл),
- в настройках указано соответствующее название файла главной страницы (индексного файла).
Чтобы это проверить войдите в панель управления хостингом и следуйте соответствующей инструкции ниже:
Как проверить, какое название файла главной страницы указано в настройках
- 1.
В левом меню перейдите на страницу Сайты.
- 2.
Выберите домен, на котором возникает ошибка 403, и нажмите кнопку Изменить.
- 3.
В пункте «Индексная страница» в поле ввода должно быть указано название файла главной страницы сайта. По умолчанию index.php index.html.
Если название файла главной страницы, который расположен в корневой папке сайта, не соответствует названию, указанному в настройках, измените на правильное и нажмите Ок.
Как проверить наличие индексного файла в корневой папке
- 1.
В левом меню перейдите на страницу Сайты.
- 2.
Выберите домен, на котором возникает ошибка 403, и нажмите кнопку Файлы сайта. Откроется корневая папка вашего сайта.
- 3.
Убедитесь, что в данной папке существует индексный файл, название которого указано в настройках домена:
Если в корневой папке есть индексный файл и его название соответствует названию в настройках домена, но 403 ошибка сохраняется, попробуйте другой вариант.
Как проверить, какое название файла главной страницы указано в настройках
Для панели управления CPanel название индексного файла установлено по умолчанию index.html и index.php. Изменить его можно только вручную, через файл .htaccess. Поэтому в случае с cPanel необходимо убедиться только в том, что в корневой папке сайта существует файл index.html или index.php.
Как проверить наличие индексного файла в корневой папке
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
- 1.
В разделе «Домены» перейдите на страницу Домены:
- 2.
Нажмите по строке, где указана корневая папка домена, на котором возникает ошибка 403. Откроется корневая папка вашего сайта:
- 3.
Убедитесь, что в данной папке существует индексный файл, название которого указано в настройках домена.
Если индексный файл index.html или index.php существует в корневой папке сайта, но 403 ошибка сохраняется, переходите к следующим действиям.
Как проверить, какое название файла главной страницы указано в настройках
Для панели управления Plesk название индексного файла установлено по умолчанию index.html и index.php. Изменить его можно только вручную, через файл .htaccess. Поэтому в случае с панелью Plesk необходимо убедиться только в том, что в корневой папке сайта существует файл index.html или index.php.
Как проверить наличие индексного файла в корневой папке
- 1.
Под нужным доменом нажмите по строке, где указана корневая папка домена. Откроется корневая папка вашего сайта.
- 2.
Убедитесь, что в данной папке существует индексный файл, название которого указано в настройках домена.
Если индексный файл index.html или index.php существует в корневой папке сайта, но 403 ошибка сохраняется, то переходите к следующим действиям.
Установлены некорректные права на файлы и каталоги сайта
В большинстве случаев корректными правами для каталогов являются «755», а для файлов «644». Проверьте и измените права на файлы и папки.
Если все права доступа к файлам и папкам указаны корректно, перейдите к следующему шагу.
Файлы сайта находятся не в корневой директории
При переходе на ваш сайт домен обращается к корневой папке, которая была указана в настройках домена. Если сайт был загружен в другую папку или подпапку в корневой директории, то возникнет ошибка 403.
Чтобы узнать корневую директорию и проверить, загружены ли в неё файлы сайта, выберите свою панель и следуйте соответствующей инструкции:
- 1.
В левом меню перейдите на страницу Сайты.
- 2.
Выберите домен, на котором возникает ошибка 403, и нажмите кнопку Файлы сайта.
- 3.
Откроется корневая папка вашего сайта. Убедитесь, что файлы сайта загружены в эту папку, а не в подпапку.
При отсутствии файлов сайта в корневой папке, добавьте их по инструкции Как разместить сайт на хостинге. Если ошибка 403 сохраняется, то переходите к следующему шагу.
Обратите внимание: если вид вашей панели управления отличается от представленного в статье, в разделе «Основная информация» переключите тему с paper_lantern на jupiter.
- 1.
В разделе «Домены» перейдите на страницу Домены:
- 2.
Нажмите по строке, где указана корневая папка домена, на котором возникает ошибка 403. Откроется корневая папка вашего сайта:
- 3.
Убедитесь, что файлы сайта загружены в эту папку, а не в подпапку.
При отсутствии файлов сайта в корневой папке, добавьте их по инструкции Как разместить сайт на хостинге. Если ошибка 403 сохраняется, то переходите к следующему шагу.
- 1.
Под нужным доменом нажмите по строке, где указана корневая папка домена. Откроется корневая папка вашего сайта.
- 2.
Убедитесь, что файлы сайта загружены в эту папку, а не в подпапку.
При отсутствии файлов сайта в корневой папке, добавьте их по инструкции Как разместить сайт на хостинге. Если ошибка 403 сохраняется, то переходите к следующему шагу.
Неправильно настроен файл .htaccess (только для хостинга Linux)
Проверьте правила в конфигурационном файле .htaccess. Попробуйте временно изменить имя файла .htaccess, например, на .htaccess_old, и проверьте работоспособность сайта.
Если сайт станет доступен или на нём будет отображаться другая ошибка (не 403), дело в некорректных правилах или директивах, заданных в .htaccess.
Чтобы поправить, обратитесь к разработчикам сайта. Как правило, проблемы связаны с условиями «deny from all» и «RewriteRule».
Если вы используете на своём сайте CMS (например, WordPress, Bitrix и т.п.), вам может помочь замена существующего файла .htaccess на стандартный для вашей CMS.
Если после изменения названия файла .htaccess ошибка 403 не пропала, переходите к следующим действиям.
Некорректная версия ASP.NET (только для хостинга для ASP.NET)
Ошибка может возникнуть, если ваш сайт написан для версии ASP.NET 4.x, а на услуге хостинга установлен ASP.NET 3.5. Чтобы изменить версию ASP.NET для услуги хостинга, оставьте заявку в службу поддержки.
Некорректная работа плагинов в WordPress
Если ваш сайт сделан на WordPress, нужно проверить, не мешают ли работе сайта плагины.
Сначала обновите все плагины до последней версии. Иногда устаревшие версии работают некорректно и могут появляться различные ошибки.
После обновления проверьте, работает ли сайт. Если нет, отключите плагины. Если это помогло, значит, один из них нарушает работу веб-ресурса. Отключайте плагины по очереди, пока не найдете плагин-виновник.
Что может сделать пользователь со своей стороны
- Проверьте правильность написания URL. Возможно, адрес был введён неверно, поэтому браузер выдал ошибку. Также обратите внимание, что вы вводите адрес веб-страницы или файла, а не каталога. Обычный URL-адрес заканчивается на .com, .ru .php, .html. URL-адрес каталога обычно заканчивается символом «/».
- Убедитесь, что у вас действительно есть доступ к этому сайту. Некоторые корпоративные сайты ограничивают виды пользователей, которые могут посещать сервис или для просмотра нужно вводить корпоративный VPN.
- Обновите страницу или зайдите позже. Если проблема на стороне владельца сайта, подождите, когда он устранит неполадку.
- Очистите кэш и cookies браузера. Это может быть эффективно, если ранее вы заходили на сайт без проблем.
- Сайт ограничен для пользователей определённого региона. Каждому устройству, который работает с интернетом присвоен IP-адрес, который содержит информацию о регионе, где пользуются устройством. Если вы пытаетесь зайти на сайт, который можно просматривать только в определенном месте, появляется ошибка 403. Для решения этой проблемы можно использовать прокси-сервер или VPN.
- Если вы уверены, что сайт работает у других пользователей и вы попробовали все вышеперечисленные способы, обратитесь к интернет-провайдеру. Поставщик интернета мог попасть в чёрный список, что привело к ошибке 403 Forbidden на страницах одного или нескольких сайтов.
В статье мы расскажем, что такое ошибка 403 (403 forbidden) и как ее исправить.
- Ошибка 403: что она значит
- Хостинг заблокирован
- Некорректное название главной страницы
- Файлы загружены вне корневой директории
- Некорректные настройки в файле .htaccess
- Некорректная работа плагинов
- Как устранить ошибку 403 forbidden, если описанные способы не помогли
- Что делать, если ошибка 403 forbidden запрещает доступ к стороннему ресурсу
Ошибка 403: что она значит
Ошибки вида 4хх относятся к категории ошибок клиента (браузера) — когда сервер отправил ответ на запрос, но браузер не может его обработать.
Код 403 (forbidden) значит, что доступ к этому ресурсу запрещен. Текст ошибки может отличаться, например:
- error 403,
- 403 запрещено,
- HTTP 403,
- Forbidden 403,
- Access denied (перевод на русский: доступ запрещен),
- Error: access denied и др.
Ниже мы опишем наиболее распространенные причины возникновения этой ошибки.
Хостинг заблокирован
Хостинг может быть заблокирован по следующим причинам:
- Нехватка средств на балансе услуги. Пополните баланс хостинга, чтобы сайт продолжал работать.
- Нарушение правил договора. В этом случае перед блокировкой отправляется уведомление на контактный email услуги: если вы получили это письмо, необходимо устранить нарушение в течение 24 часов.
Некорректное название главной страницы
Главная страница (или индексный файл) — это страница, которая открывается первой при переходе по домену. По умолчанию индексный файл в панели управления SpaceWeb называется index.html или index.php. Ошибка 403 (forbidden) означает, что файл отсутствует или его название отличается.
Чтобы исправить название файла:
- Перейдите в панель управления.
- Разверните блок Хостинг и выберите Сайты:
- Затем справа от имени пользователя кликните Открыть папку:
- Перейдите в корневую директорию сайта. Нажмите на иконку индексного файла и выберите Переименовать:
- Укажите название файла.
Если файл стартовой страницы отсутствует, выполните шаги 1, 2 и 3. Затем перейдите в корневую папку сайта и кликните Загрузить файлы:
Файлы загружены вне корневой директории
Ошибка 403 на сайте может возникать, если файлы не загружены в корневую директорию: например, файлы находятся в подпапке или выше на один уровень.
Чтобы это проверить:
- Перейдите в панель управления.
- Разверните блок Хостинг и выберите Сайты:
- Затем справа от имени пользователя кликните Открыть папку:
- Перейдите в корневую директорию сайта и проверьте наличие файлов:
Некорректные настройки в файле .htaccess
Иногда причина ошибки с кодом 403 — некорректные правила в файле .htaccess. Чтобы убедиться в том, что проблема в директивах .htaccess, измените название файла. После этого проверьте, осталась ли ошибка на сайте.
Для решения проблемы обратитесь к разработчику сайта. Зачастую она связана с правилами «RewriteRule» или путаницей с действиями «deny» и «allow».
Некорректная работа плагинов
Эта проблема может возникнуть, если ваш сайт создан на CMS WordPress. Чтобы исправить ошибку 403, необходимо перейти в админку сайта и обновить все плагины.
Если разработчики перестали поддерживать один из них, рекомендуем установить актуальный плагин с аналогичным функционалом.
Как устранить ошибку 403 forbidden, если описанные способы не помогли
Если вышеперечисленные способы не помогли и сайт по-прежнему недоступен — обратитесь в службу поддержки. Наши технические специалисты готовы помочь в любое время.
Что делать, если ошибка 403 forbidden запрещает доступ к стороннему ресурсу
Как исправить ошибку 403 (доступ запрещен), если вы перешли на сторонний ресурс:
Проверьте корректность URL. Иногда ошибка может возникнуть, когда вы обращаетесь к подразделу: например, при вводе в адресной строке test.ru/contacts возникает ошибка. Но если указать test.ru/contacts/ (со знаком / в конце), страница открывается корректно.
- Проверьте, не закрыт ли доступ намеренно. Например, руководство предприятия может закрыть доступ с рабочих компьютеров ко всем ресурсам, кроме корпоративных.
- Обновите страницу или зайдите позже. Высока вероятность, что владелец сайта знает о проблеме и занимается ее решением.
- Возможно, сайт закрыт в определенном регионе. При подключении к интернету вашему устройству присваивается IP-адрес. IP содержит информацию о регионе, и на ее основе администратор может ограничить доступ к определенной странице или сайту целиком. Для решения проблемы можно использовать VPN или прокси-сервер.
- Очистите кеш и cookies браузера. Это может быть полезно, если ранее не было проблем с доступом к сайтам.
- Обратитесь к интернет-провайдеру. Если перечисленные способы не помогли исправить ошибку, обратитесь в поддержку поставщика интернет-услуг: возможно, провайдер попал в черный список — из-за этого могут быть проблемы с доступом к сайтам.
В этой статье мы расскажем о причинах, с которыми может быть связано возникновение ошибки 403. В качестве примера мы покажем вам, как исправить подобную ошибку на WordPress-сайте. Тем не менее, на других CMS или статических сайтах действия, которые необходимо предпринять, будут почти аналогичными:
Причины возникновения ошибки 403 могут отличаться в зависимости от различных обстоятельств. Иногда эта ошибка может быть результатом изменений или обновлений, которые ваш хостинг произвел в своей системе.
Рассмотрим эту тему подробнее. Затем мы перечислим различные причины возникновения этой ошибки и пути решения.
Что понадобится
- Доступ к панели управления хостингом.
- Что такое ошибка доступа 403?
- Почему возникает ошибка доступа 403
- Что делать если возникла ошибка доступа 403
- Шаг 1 — Проверка файла .htaccess
- Откройте «Диспетчер файлов» в панели управления хостингом
- Шаг 2 — Работа с правами доступа
- Шаг 3 — Отключение плагинов WordPress
- Заключение
Прежде чем мы продолжим и попытаемся исправить код ошибки 403, давайте сначала поймем, что это на самом деле такое. Ошибка доступа 403 — это код состояния HTTP.
Вот примеры сообщений об ошибке, с которыми можно столкнуться:
Forbidden: You don't have permission to access [directory] on this server HTTP Error 403 – Forbidden 403 forbidden request forbidden by administrative rules 403 Forbidden Access Denied You don't have permission to access
Давайте выясним, что вызывает эти ошибки.
Получение сообщения об ошибке 403 в процессе разработки может оказаться тревожным сигналом. Причина может заключаться в том, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет прав. Ошибка доступа 403 — это способ, с помощью которого сайт заявляет, что у вас недостаточно прав.
Эта ошибка обусловлена следующим:
- Неверные права доступа к файлам или папкам;
- Неправильные настройки в файле .htaccess.
Кратко рассмотрим, как можно это исправить.
Теперь, когда мы знаем факторы, провоцирующие возникновение ошибки, пришло время рассмотреть то, как от нее избавиться.
Действия, перечисленные ниже, будут касаться исправления ошибки 403 на WordPress-сайте. Но их также можно использовать и на других платформах. Рассмотрим весь процесс обнаружения ошибки 403 доступ запрещен, и ее исправления по этапам.
Возможно, вы не знакомы с файлом .htaccess. Это потому, что файл часто остается скрытым в директории проекта. Но если вы используете Hostinger File Manager, вы видите .htaccess по умолчанию:
Если вы используете CPanel, можно найти этот файл, используя «Диспетчер файлов». Давайте рассмотрим, как это делается:
В папке public_html найдите файл .htaccess. Если вы не видите его в этой папке, можно нажать на кнопку «Настройки» и включить параметр «Показать скрытые файлы»:
.htaccess — это файл конфигурации сервера, который предназначен для изменения настроек веб-сервера Apache.
Файл .htaccess присутствует на всех WordPress-сайтах. В тех редких случаях, когда сайт не его или он был удален непреднамеренно, нужно создать этот файл вручную.
После того как вы нашли файл .htaccess, чтобы исправить ошибку 403 forbidden, нужно:
- Скачать файл .htaccess на компьютер, чтобы создать резервную копию;
- После этого удалить файл.
- Теперь попробуйте получить доступ к сайту;
- Если он работает нормально, это просто указывает на то, что файл .htaccess был поврежден;
- Чтобы создать новый файл .htaccess, войдите в панель управления WordPress и выберите пункт Настройки> Постоянные ссылки;
- Без внесения изменений нажмите на кнопку «Сохранить», расположенную в нижней части страницы.
- Таким образом, для сайта будет создан новый файл .htaccess.
Если это не решит проблему, перейдите к следующему шагу.
Еще одна причина по которой возникает ошибка http 403 — это неверные права доступа к файлам или папкам. При создании файлов для них по умолчанию задаются определенные права доступа. Они указывают, как и кто может осуществлять их считывание, запись и выполнение. Но иногда нужно изменить права доступа по умолчанию.
Это можно сделать с помощью FTP-клиента или диспетчера файлов. FTP-клиент FileZilla предоставляет больше возможностей для изменения прав доступа к файлам и папкам. Поэтому мы рекомендуем использовать его, чтобы выполнить следующие действия:
- Зайдите на свой сайт через FTP;
- Перейдите в корневой каталог;
- Выберите основную папку, содержащую все файлы вашего сайта (обычно это public_html), кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Права доступа к файлам»:
- Установите флажок «Применить только к папкам», укажите права 755 в поле числового значения и нажмите кнопку «OK»;
- После того, как FileZilla изменит права доступа к папкам, повторите шаг 3, но на этот раз выберите параметр «Применить только для файлов» и введите 644:
- После этого попробуйте зайти на сайт и проверьте, не решена ли проблема.
Если ничего не изменилось, пришло время перейти к следующему шагу.
Высока вероятность того, что ошибка 403 была вызвана несовместимостью или некорректной работой плагина. На этом этапе мы отключим плагины, чтобы выяснить, не с ними ли связана ошибка 403. Лучше, конечно, отключить все плагины одновременно, а не каждый по отдельности. Так вы сможете обнаружить проблему и решить ее.
Вот, что нужно сделать:
- Перейдите на хостинг через FTP и найдите папку public_html (или папку, содержащую установочные файлы WordPress);
- Перейдите в папку wp-content;
- Перейдите в папку Plugins и переименуйте ее, например в «disabled-plugins«, чтобы ее было легче найти.
После отключения плагинов попробуйте снова зайти на сайт. Проблема исправлена? Если да, то причиной ошибки является некорректно работающий плагин. Попробуйте отключить плагины один за другим. Так вы сможете его обнаружить.
Затем можно попытаться обновить плагин. Если ни один из перечисленных способов не помог, то пришло время обратиться к своему хостинг-провайдеру.
Следуя приведенным выше рекомендациям, можно избавиться от ошибки 403 forbidden.
Что означает ошибка http 403 Forbidden — доступ запрещен
Уведомление 403 (Forbidden) – причисляется к серверным ошибкам, но оно не сигнализирует о техническом сбое, а является вежливым ответом сервера: «Извините, вам сюда нельзя».
Сообщение возникает на экране браузера в том случае, если вы обратились к интернет-ресурсу, директории, папке, файлу или скрипту, в доступе к которому вам отказано.
Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить
Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.
Доступ к сайту запретили для целого региона или страны
Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.
Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:
Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.
Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.
Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить
Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:
- сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
- вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
- вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.
Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.
Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.
Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!
Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.
Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.
Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку
Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.
Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:
- хозяин сайта или суперпользователи;
- группа доверенных лиц (администраторы);
- посетители сайта.
Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:
- 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
- 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
- 3) исполнять – та же семерка или буква х.
Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.
Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.
При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.
Провоцируем 403 сами
Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.
Если в файле написать:
, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.
IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:
- компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
- в папке log-файлов на хосте.
Копаться в «логах» придется долго, но оно того стоит. Выберите IP того, кто посещал сайт в ту минуту, когда файл или папка были несанкционированно изменены или пришел спамерский пост. А потом заблокируйте вредителя.
Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.
Создайте файл .htaccess, напишите в нем:
Order allow deny
Deny from all
, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.
Если Вы ищете хостинг для определенной системы управления контентом – загляните на нашу страницу CMS хостинга.
Как исправить 403 ошибку
Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.
Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.
Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.
Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.
iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.
Мы предлагаем:
- Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
- Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
- Выделенные серверы в наличии и под заказ
- Регистрацию доменов в более 350 зонах