Ошибка 0x80080005 — это проблема, связанная с обновлением системы, которая очень популярна среди пользователей Windows. Она была обнаружена уже очень давно, с момента дебюта Windows Vista, и до сих пор остается нерешенной. Проблема возникает при попытке обновить вашу систему до последней имеющейся версии. К сожалению, перезагрузка или даже переустановка Windows не часто приводят к уничтожению ошибок. Существует множество причин, по которым вы можете получить эту ошибку, например, это может быть связано с повреждением файлов, проблемами с конфигурацией сети, наличием вредоносного ПО и т. д. Поэтому мы подготовили список самых эффективных и актуальных способов, чтобы избавиться от этой проблемы на вашем компьютере. Следуйте инструкциям, представленным ниже.
Ошибка Центра обновления Windows 0x80080005 в Windows 10
Ошибка Центра обновления Windows 0x80080005 в Windows 7
1. Автоматическое восстановление
Самый простой, но все же эффективный способ решить проблему — использовать программное обеспечение для оптимизации системы. Мы рекомендуем программу восстановления, которая способна самостоятельно устранить неисправность системы, например как ошибку 0x80080005. Вот ссылка для его скачивания.
Скачать средство восстановления Windows
2. Запустите команду проверки системных файлов.
Если вы не хотите возиться с загрузкой и настройкой приложения, вы можете избавиться от проблемы, выполнив все шаги вручную. Вот как можно исправить поврежденные файлы с помощью средства восстановления Windows System File Checker.
- Откройте Командная строка набрав «cmd» в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
- Затем введите
sfc /scannow
команду и нажмите Enter. - Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
3. Установите .NET Framework 3.5
Если на вашем компьютере не установлена платформа .NET Framework 3.5, это может вполне может стать причиной ошибки 0x80080005. Вы можете скачать его через Официальный сайт Microsoft.
4. Очистите записи реестра.
Иногда реестр может быть заблокирован другими ненужными записями, которые могут вызвать проблему. Вот как это сделать:
- Нажмите Windows + R сочетания клавиш.
- Тип
regedit
в открывшемся окне и нажмите Enter. - Перейдите в это местоположение:
HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS
. - Удалите эти записи:
AdvancedInstallersNeedResolving
PendingXMLIdentifier
NextQueueEntryIndex - По завершении перезагрузите компьютер.
5. Переустановите Центр обновления Windows.
Обновления Windows несовершенны, и на них могут влиять другие неправильно установленные программы. Этот метод может решить проблему.
- Тип Панель управления во вкладку поиска и откройте ее, затем выберите Система и безопасность и нажмите на Администрирование.
- В открывшемся окне нажмите Услуги, затем щелкните правой кнопкой мыши по Центр обновления Windows и Stop.
- Откройте диск, на котором установлена операционная система (обычно C: ), и нажмите на Windows папку.
- Арендовать SoftwareDistribution и переименуйте его как SoftwareDistribution.Coopoint.bak.
- Вернитесь в Услуги, щелкните правой кнопкой мыши по Центр обновления Windows и Start.
- Щелкните правой кнопкой мыши по Центр обновления Windows и Предложения. Прямо рядом с Тип запуска
выберите Автоматически (отложенный запуск) и сохраните изменения. - Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить обновление.
6. Загрузите Обновления стека обслуживания.
Если ранее показанные методы вам не помогли, вы можете попробовать загрузить обновления стека обслуживания (SSU). SSU даст гарантию, что у вас есть устойчивый и надежный стек обслуживания, чтобы ваш компьютер мог своевременно получать и устанавливать обновления Microsoft. Иногда часто узнать, установлен ли он на вашем ПК или нет. Но вы всегда можете легко и безопасно это проверить, выполнив загрузку с Microsoft Update Catalog.
7. Просканируйте ПК на наличие вредоносных программ
Различные типы вредоносных программ также могут вызывать такую проблему. Вредоносное ПО может повредить важные файлы, отвечающие за службы обновления Windows. Поэтому вам следует выполнить сканирование на наличие подозрительных программ и других нежелательных файлов с помощью антивирусного ПО. На наш взгляд, наиболее эффективным является SpyHunter 5, который очень точно находит и уничтожает даже более сложные угрозы.
Панель управления SpyHunter 5
SpyHunter 5 Результаты
SpyHunter 5 Защита Системы
Скачать SpyHunter 5
В этой статье были собраны все самые надежные методы по исправлению ошибки Windows Update 0x80080005. В случае, если ни один из способ вам не помог, вы можете обратиться в службу поддержки Windows, однако мы не уверены, что они смогут предложить что-то лучшее. Кроме того, использование взломанных версий Windows также может привести к этой проблеме. Пиратская Windows может быть полна недостатков и ошибок, которые могут нарушать функциональность различных служб, включая сами обновления.
Иногда процесс обновления программного обеспечения на ПК не сопровождается сложностями, но в некоторых ситуациях вы можете увидеть на мониторе компьютера ошибку с кодом 0X80080005. Это препятствует возможности поиска или установки обновлений. В этой статье расскажем, почему система не может автоматически обновиться, показывая ошибку 0X80080005, и как бороться с этой проблемой.
Причины появления ошибки 0X80080005
Ошибка с кодом 0X80080005, как и любая другая ошибка, ограничивает возможности эксплуатации компьютерного устройства. Это говорит о невозможности обновить определённую системную программу или целый комплекс инструментов. На фоне невозможности обновить систему, компьютер становится уязвимым перед вирусами разного рода, не получает важных обновлений, что доставляет массу проблем и неудобств. Работать на ПК в таком режиме можно, но непонятно, во что выльется подобное, последствия игнорирования проблемы могут иметь разный по сложности характер. Поэтому проблему нужно решать. Наиболее частыми причинами возникновения сбоя выступают:
- Активные вирусы на ПК, ограничивающие работоспособность центра обновления.
- Некорректные настройки ключевых параметров обновления Windows.
- Предшествующая сбою загрузка и установка приложений, влияющих на корректное функционирование службы путём блокирования её полномочий.
- Дефекты файлов, загруженных на ПК в процессе обновления.
Сбой такого рода может возникнуть на любом компьютере под управлением программного обеспечения от Microsoft: и на популярной Windows 7, и на Windpws 10. Методы устранения ошибки не имеет кардинальных отличий в зависимости от версии ОС: вектор борьбы с неполадкой определяется исключительно первопричинами появления сбоя.
Как исправить ошибку 0X80080005
Работа над устранением неполадки не отличается особой сложностью, если изначально отыскать точный первоисточник. Так как причин возникновения неполадки может быть несколько, от «глюков», до дефектов загрузочных файлов системы, а теоретически определить природу и категорию сбоя невозможно, то придётся путём проб и ошибок исправлять ситуацию, задействовав поочерёдно методы ликвидации неисправности. Рассмотрим каждый из методов «лечения» ПК.
Перезагрузка ПК
Первый и самый простой по характеру выполнения метод решения ошибки 0X80080005 предполагает банальную перезагрузку компьютера, с расчётом на то, что невозможность загрузки обновления была спровоцирована ситуативным, разовым сбоем в системе. Если прецедент был запущен на фоне несерьёзного «глюка», то простой перезапуск ПК позволит ликвидировать неисправность. Если проблема не самоустранилась, придётся задействовать следующие способы борьбы с ней.
Выключение или удаление антивирусных компонентов и программ
Следующий метод исправления ошибки с кодом 0X80080005 предполагает исключение варианта, когда Центр обновления Windows 10, 8 или 7 блокируется ресурсами антивирусного обеспечения, установленного на ПК. С этой целью пользователю сначала потребуется зайти в «Параметры» антивирусного софта, где необходимо будет выбрать пункт, отвечающий за базовую или активную защиту от несанкционированного вмешательства в систему и временно деактивировать функционирование противовирусной утилиты. Дальше стоит проверить результат: если ошибка не устранена, стоит попытаться полностью удалить антивирусный софт из системы, после чего отключить активный режим «Защитника Windows», который включается по умолчанию при отсутствии стороннего защитного программного обеспечения, и повторить попытку обновления системы.
Проверка и исправление повреждений файловой системы
Если вышеописанные манипуляции оказались безрезультатными, значит, проблема кроется глубже и может заключаться в наличии дефектов в системных файлах, имеющих прямое влияние на процесс обновления Windows. Для исправления ошибки в системных файлах нужно задействовать ресурсы командной строки. Регламент проверки, с параллельным исправлением дефектных файлов системы, имеет такую последовательность:
- Через меню «Пуск» в «семёрке» или же команду Win и R в «десятке», зайти в «Командную строку», посредством введения в поисковом окне команду cmd.
- В диалоговом «чёрном» окне потребуется ввести установку sfc/scannow, и подтвердить её клавишей Enter.
- Дождаться окончания запущенного процесса, который может занять продолжительный период времени, и оценить результат проверки.
Процесс запрограммирован таким образом, чтобы система не только отыскала «проблемные» файлы, но и устранила имеющиеся неполадки, если это выполнимо на программном уровне. Зачастую исправление дефектов файловой системы даёт положительный результат, ошибка 0X80080005 не возникает больше при попытке обновления Windows.
Сброс компонентов и настроек «Центра обновлений»
Следующий метод, предполагает кардинальный сброс агентов «Центра обновлений», применяется в случаях, когда устранить ошибку 0X80080005 предыдущими способами не удалось. Для его реализации необходимо загрузить с официального ресурса Microsoft архив с bat файлом под названием Reset_Reregister_Windows_Update_Components в ZIP формате, предназначенный для Windows 10, 8 или 7, в зависимости от версии ОС, установленной на ПК. Дальше потребуется разархивировать загруженный архив, запустить файл с расширением bat от имени администратора, посредством выбора позиции «Запуск от имени администратора» из выпадающего списка после клика на объекте правой кнопкой мыши. Для запуска процесса потребуется подтвердить нажатием кнопки «Да».
После подтверждения разрешения на старт процесса активизируется выполнение директив, содержащихся в загруженном файле, что будет отображено в командном окне в такой последовательности:
- Произойдёт последовательная блокировка службы BITS, «Центра обновления» и компонентов шифрования.
- Выполнится удаление служебных файлов.
- Реализуется перезапись файлов и конфигураций, с параллельным пересозданием компонентов системы обновления и удалением «старых» данных.
- В автоматическом режиме снимутся привилегированные права служб BITS и Update, после чего выполнится перерегистрация библиотек системных компонентов.
- Активизируется блокирование параметров ресурса Winsock и системных полномочий.
- Запустится восстановление работы всех остановленных служб в откорректированном формате.
После завершения процесса пользователю потребуется перезагрузить ПК и проверить результат выполненных работ. В большинстве случаев этот метод даёт гарантированно позитивный результат, «Центр обновлений» заработает в стандартном режиме.
Ручная загрузка обновления
Обойти запрет обновления можно попытаться посредством скачивания и установки требуемого «свежего» конкретного программного компонента в ручном формате, если загрузить обновление система не позволяет в автоматизированном режиме, блокируя процесс сообщением, в составе которого присутствует код 0X80080005. Этот метод применяется, когда банальная перезагрузка устройства и отключение антивируса не дали результата, а предыдущий способ слишком сложный в исполнении для пользователя. Для решения проблемы пользователю достаточно будет загрузить с сайта Microsoft обновление и установить его на ПК.
Естественно, этот метод эффективен при разовом решении проблемы, но всё же в дальнейшем придётся решить проблему с ошибкой, так как ручной поиск обновлений – это далеко не самый удачный вариант борьбы с неполадкой, требующий значительных регулярных временных затрат.
Подведение итогов
Ошибка 0X80080005 не является критичной для ПК, но доставляет массу неудобств для пользователя, так как ограничивает возможность эксплуатации компьютера в актуальном программном обеспечении. Как правило, ошибки такого рода не требуют приложения особых усилий с целью устранения проблемы, зачастую решаются элементарными исправительными процессами при знании регламента их выполнения. Представленные в статье методы, описанные в порядке от простых по процедуре осуществления до более трудоёмких, позволят устранить проблему и вернуть возможность обновления системы в автоматическом режиме.
0x80080005 – это очередная ошибка при установке обновления через Центр обновления Windows. Данная ошибка является довольно старой проблемой среди пользователей Windows 10, но она начала снова показываться после недавних обновлений от разработчиков.
Некоторые пользователи столкнулись с ошибкой 0x80080005 во время установки для своей ОС обновления Creators Update. Попытки найти хоть какое-то недавнее упоминание об этой ошибке ни к чему не приводили, так как поисковики зачастую выдают только результаты двухгодичной давности.
Однако, имея дело с проблемами подобного плана, мы будем применять все те же методы решения, что и в 2015 и 2016 годах. В этой статье мы как раз и рассмотрим эти методы решения.
Содержание
- Методы решения ошибки 0x80080005
- Метод №1 Отключение антивирусного ПО
- Метод №2 Проверка и исправление повреждений файловой системы
- Метод №3 Сброс компонентов Центра обновления Windows
- Метод №4 Ручная установка скачиваемого обновления
Методы решения ошибки 0x80080005
Метод №1 Отключение антивирусного ПО
Хоть антивирусы и разработаны с целью отражения атак на систему пользователя, но они частенько сами становятся возмутителями спокойствия. Отключите антивирус на вашем компьютере, а затем снова попробуйте обновить Windows. Возможно, что именно антивирус стоял за возникшей проблемой. Если все подтвердится, то можете попробовать использовать другой антивирус или же вообще перейти на системный Защитник Windows, так как он тоже неплохо справляется с возложенными на него задачами.
Метод №2 Проверка и исправление повреждений файловой системы
Если у вас на компьютере была повреждена файловая система Windows, то это вполне могло привести к проблеме в виде ошибки 0x80080005 в Центре обновления Windows. На самом деле, данная ошибка может быть только одним симптомом повреждения файловой системы, а о других вы еще пока просто не узнали. Если дело в этом, то рекомендуется запустить пару системных утилит, которые помогут найти повреждения и устранить их – SFC и DISM. Выполните следующее:
- Откройте Командную строку. Сделать это можно с помощью нажатия правой кнопкой мыши на Пуск и выбором «Командная строка(администратор)».
- Введите в строку команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится процесс проверки файловой системы. По ее окончанию, вам покажут результаты проверки и были ли исправлены повреждения.
- Затем введите в строку команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, не забывая нажимать Enter после каждой из них.
- Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.
Если дело было в поврежденной файловой системе, то в данные действия должны были исправить ситуацию. Попробуйте снова установить обновление для Windows и посмотрите, была ли исправлена ошибка 0x80080005.
Метод №3 Сброс компонентов Центра обновления Windows
Сброс компонентов Центра обновления Windows – это одно из самых эффективных решений по борьбе с ошибками, которые появляются при обновлении Windows. В различных статьях, посвященным рассмотрению подобных проблем, вы также сможете найти данное решение.
Итак, в этом методе, вам понадобится вводить в Командную строку различные команды для Сброса компонентов Центра обновления Windows. Откройте Командную строку и вводите в нее следующие команды, нажимая Enter после каждой из них:
Итак, что же мы сделали с помощью этих команд: остановили работу службы BITS, Центра обновления Windows и службы шифрования, удалили файл qmgr*.dat, провели повторную регистрацию файлов служб BITS и Центра обновления Windows, перезапустили Winsock и снова запустили остановленные службы.
После выполненного, попробуйте зайти в Центр обновления Windows и проверьте наличие ошибки 0x80080005. В этот раз она определенно должна исчезнуть. Однако, есть еще одно решение для нее.
Метод №4 Ручная установка скачиваемого обновления
Если у вас возникли проблемы при автоматической установке определенного обновления для Windows, то всегда можно попробовать установить его вручную. Пройдите в раздел загрузок на официальном сайте Microsoft и скачайте нужное обновление, а затем установите его. Таким нехитрым образом, вы легко сможете обойти ошибку 0x80080005.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
«С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь
это: (0x80080005)»Windows 10
-
Изменено
5 января 2016 г. 17:23
-
Перемещено
Vasilev VasilMicrosoft contingent staff
7 января 2016 г. 9:16
ошибка в ветке форума
-
Изменено
Ответы
-
Спасибо и на этом. Ссылку на форум можете предоставить? Если не затруднит.
Здравствуйте,
Василий уже перенес Ваш вопрос в более подходящий раздел форума (Windows
10), в связи с тем что выяснилось что Вами не используется WSUS сервер.Для решения проблемы с которой Вы столкнулись, попробуйте удалить содержимое папке C:WindowsSoftwareDistribution,
потом перезагрузите компьютер и повторите попытку загрузки обновлений.Сообщите о результатах.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
-
Здравствуйте,
В некоторых случаях помогает выполнения обновлений в режиме
чистой загрузке в случае, если стороннее ПО мешает установки обновлений.
Best Regards, Andrei …
MCP -
При чем тут WSUS простите? =/ Всус юзается если комп был хотя бы раз в домене и в этом домене есть соотв. контроллер с ролью всуса. На всякий случай можно проверить что тут:
win+R -> gpedit.msc -> Coputer Comfiguration -> Административные шаблоны -> Компоненты Windows -> Центр обновления Windows -> Указать размещение службы обновлений в интрасети
Возможно там что-то определено и винда ломится по пути, которого нет видимо
Обновлено 13.11.2016
Добрый день уважаемые читатели, если кто не в курсе, то на октябрь 2016 года Windows 7 самая популярная операционная система в мире, более 50 процентов, вроде уже давно выпущена, но все равно в ней бывают не приятные моменты, один из моих читателей восстанавливал свою ос из резервной копии, в итоге у него теперь не удается устанавливать обновления и он получает ошибку 0x80080005 в Windows 7, ее мы и будем решать.
Причины ошибки 0x80080005
Давайте с вами разберем основные причины, которые могут вызывать данную проблему:
- Повреждены системные файлы с обновлениями
- Нет доступа к серверам обновлений Windows
- Глюк стека TCP/IP
- Физические проблемы с жестким диском
Методы решения ошибки 0x80080005
И так, сразу скажу, что все это не смертельно, тем более тем кто уже сталкивался с ситуацией, где был бесконечный поиск обновлений windows 7, вот там кому, то пришлось попотеть. Ниже представлено как выглядит ошибка 0x80080005.
Проверка доступности серверов обновлений
Первым делом вам следует проверить есть ли у вас интернет, если есть вас доступ до серверов Обновлений Windows, возьмите из моего списка любой адрес без звездочки и скопируйте его в адресную строку браузера, в идеале у вас должно открыться окно с текстом:
Если не открывается, но интернет у вас есть, то проверьте не блокирует ли сайт ваш firewall или антивирус, если с ними все нормально, то советую произвести сброс tcp ip и Winsock, это помогает в 15-20 процентах случаев. Если вы не попали в этот процент, то двигаемся дальше.
Удаление поврежденных компонентов
Еще очень частой причиной ошибки 0x80080005 в Windows 7, бывает повреждение содержимого папки C:WindowsSoftwareDistribution. У вас тут два варианта:
- Удаление ее содержимого. Переходим в C:WindowsSoftwareDistribution. Именно сюда Windows кладет скачанные обновления, которые могут быть битыми и мешать следующим установкам. Выделяем все папки и удаляем их. У меня в итоге получилось вот так
- Либо переименовывание ее в другое имя, для этого открываем командную строку от имени администратора и вводим вот такой код
net stop wuauserv
rename c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old
net start wuauserv
exit
В результате этих команд будет выключена служба обновления, переименованная папка softwaredistribution и включена служба обновлений. Теперь откройте C:Windows и увидите результат в виде старой и новой папки softwaredistribution. Не забываем перезагрузиться.
Обновление агента установки обновлений
Если вам все это дело не помогло, то еще есть вариант, в виде обновления агента установки обновлений Windows.
Скачать Обновление агента Центра обновления Windows можно по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/949104
Тут лишь нужно выбрать нужный вариант.Ставится он просто в два клика next, потом потребуется перезагрузка.
Проверка жесткого диска
Если вам опять не повезло, то возможно есть проблема на уровне файловой системы или же на уровне физического состояния жесткого диска. Если у вас стал крошиться жесткий диск, то с большой вероятностью вы можете увидеть ошибку 0x80080005 в Windows 7.
Первое, что нужно сделать это проверить состояние жесткого диска, я описывал самые нормальные программы для этого дела, если же со здоровьем HDD все хорошо, то следует проверить локальные диски на наличие ошибок, делается это просто:
Открываете командную строку с параметрами администратора и пишите
В реальном времени диск C: проверить не получиться и придется согласиться на перезагрузку.
Сама проверка будет в пять этапов, по окончании которых вы получите информацию, есть ли у вас поврежденные сектора и можно ли их восстановить.
Если это не помогло устранить ошибку 0x80080005, можете попробовать восстановить системные службы, так же в командной строке введите:
Процесс этот не скорый, займет минут 15.
Установка kb3172605
Да именно оно может помочь в устранении 0x80080005 ошибки. Переходим на сайт https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/3172605, и выбираем нужную вам версию, после того как скачали, нажимаете WIN+R и вводите services.msc
Находим службу Центр обновления Windows и в ее свойствах делаем тип запуска отключено, это нужно для установки обновления в ручную.
После чего запускаем kb3172605.
Если и он не помог и вы видите ошибку 0x80080005, то вам советую не заморачиваться и произвести чистую установку Windows 7