Номер ошибки: | Ошибка -612 | |
Название ошибки: | Cannot have multiple values | |
Описание ошибки: | Cannot have multiple values. -612 is “cannot have multiple values”. This would occur if you try to add an attribute to an already populated single-valued attribute.E1291. | |
Разработчик: | Tonec Inc. | |
Программное обеспечение: | Internet Download Manager | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Обзор «Cannot have multiple values»
«Cannot have multiple values» — это стандартная ошибка времени выполнения. Программисты, такие как Tonec Inc., стремятся создавать программное обеспечение, свободное от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. К сожалению, некоторые критические проблемы, такие как ошибка -612, часто могут быть упущены из виду.
«Cannot have multiple values. -612 is “cannot have multiple values”. This would occur if you try to add an attribute to an already populated single-valued attribute.E1291.» может возникнуть у пользователей Internet Download Manager даже при нормальном использовании приложения. Во время возникновения ошибки -612 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Tonec Inc.. Разработчик сможет исправить свой исходный код и выпустить обновление на рынке. Если есть запрос на обновление Internet Download Manager, это обычно обходной путь для устранения проблем, таких как ошибка -612 и другие ошибки.
Почему и когда срабатывает ошибка времени выполнения -612?
Сбой во время запуска Internet Download Manager или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «Cannot have multiple values». Рассмотрим распространенные причины ошибок ошибки -612 во время выполнения:
Ошибка -612 Crash — это типичная ошибка -612 во время выполнения, которая полностью аварийно завершает работу компьютера. Обычно это происходит, когда Internet Download Manager не может распознать, что ему дается неправильный ввод, или не знает, что он должен производить.
Утечка памяти «Cannot have multiple values» — ошибка -612 приводит к постоянной утечке памяти Internet Download Manager. Потребление памяти напрямую пропорционально загрузке ЦП. Критическими проблемами, связанными с этим, могут быть отсутствие девыделения памяти или подключение к плохому коду, такому как бесконечные циклы.
Ошибка -612 Logic Error — логическая ошибка Internet Download Manager возникает, когда она производит неправильный вывод, несмотря на то, что пользователь предоставляет правильный ввод. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Tonec Inc., который неправильно обрабатывает ввод.
Как правило, такие Tonec Inc. ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Cannot have multiple values, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на Internet Download Manager. Как правило, решить проблему позволяет получение новой копии файла Tonec Inc., которая не содержит вирусов. Запуск сканирования реестра после замены файла, из-за которого возникает проблема, позволит очистить все недействительные файлы Cannot have multiple values, расширения файлов или другие ссылки на файлы, которые могли быть повреждены в результате заражения вредоносным ПО.
Ошибки Cannot have multiple values
Наиболее распространенные ошибки Cannot have multiple values, которые могут возникнуть на компьютере под управлением Windows, перечислены ниже:
- «Ошибка программного обеспечения Cannot have multiple values. «
- «Cannot have multiple values не является приложением Win32.»
- «Cannot have multiple values должен быть закрыт. «
- «Не удается найти Cannot have multiple values»
- «Отсутствует файл Cannot have multiple values.»
- «Ошибка запуска в приложении: Cannot have multiple values. «
- «Cannot have multiple values не работает. «
- «Отказ Cannot have multiple values.»
- «Ошибка пути программного обеспечения: Cannot have multiple values. «
Ошибки Cannot have multiple values EXE возникают во время установки Internet Download Manager, при запуске приложений, связанных с Cannot have multiple values (Internet Download Manager), во время запуска или завершения работы или во время установки ОС Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы Cannot have multiple values, так как это помогает устранять проблемы Internet Download Manager (и сообщать в Tonec Inc.).
Причины проблем Cannot have multiple values
Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Internet Download Manager или отсутствующие или поврежденные файлы Cannot have multiple values могут создать эти ошибки Cannot have multiple values.
Более конкретно, данные ошибки Cannot have multiple values могут быть вызваны следующими причинами:
- Недопустимые разделы реестра Cannot have multiple values/повреждены.
- Зазаражение вредоносными программами повредил файл Cannot have multiple values.
- Cannot have multiple values злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Internet Download Manager).
- Другое приложение, конфликтующее с Cannot have multiple values или другими общими ссылками.
- Поврежденная установка или загрузка Internet Download Manager (Cannot have multiple values).
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
ПК работает медленно?
Улучшите скорость своего компьютера сегодня, загрузив это программное обеспечение — оно решит проблемы с вашим ПК. г.
Вы можете получить сообщение об ошибке с сообщением об ошибке сети 612. Как оказалось, обычно есть несколько шагов, которые вы можете выполнить, чтобы решить эту проблему, поэтому мы вернемся к этому в ближайшее время. грамм.Код 612 зависает постоянно, когда приемник Genie Mini обычно не подключается к основному устройству Genie. Можно найти несколько шагов, которые мы можем попытаться помочь каждому. Перезагрузите Mini с помощью красного джонсона сброса на новой правой стороне. Затем таким же образом сбросьте настройки своего удивительного предпочитаемого Genie Master.
грамм.
«Маршрут и никогда не назначен».
Эта ошибка, без сомнения, считается почти такой же, как ошибка 611.
Обычно это ошибка IP-маршрутизации.
Если установлены новые части, похожие на план, который все еще влияет на маршрутизацию / tcpip, еще раз проверьте его документацию.как их цель и влияние на.
Иногда в некоторых операционных системах при изменении TCP IP может потребоваться перезагрузка нового компьютера.Настройки, которые могут вступить в силу. И попробуйте восстановить с них еще раз.
Проверьте последнюю контрольную панель tcp / ip и убедитесь, что к tcp / ip подключена только одна ситуация для любого компонента (1 для всехНомеронабиратель / модем, 1, а также для каждой мастер-карты Ethernet, которая у вас есть), если у вас есть навыки, проверьте, для чего они использовались, но в пределахВ большинстве случаев игры можно удалить полностью.
Используйте winipcfg (для windows95 – 98) через ipconfig (для windows 2000 или xp / 2003) из dos force или в качестве альтернативы ipconfig для windows2000/2003 / xp, чтобы попробовать, что может сетьУстановлены адаптеры, и тот факт, что IP относится к маскам подсети и, в целом, шлюзы для каждого из установленных интерфейсов (EthernetКарты беспроводной сети Ethernet, адаптеры коммутируемого доступа, затем карты. Если есть повторяющиеся IP-адреса на шлюзы и т. Д., Вы, скорее всего, позвонитеПроблемы, при условии, что вы не используете свою собственную беспроводную карту Ethernet, а ваша PCMCIA – хорошая беспроводная карта, извлеките ее и посмотрите, работает ли она.помогать.
Если это происходит на работе, обратитесь в службу поддержки / сеть вашего невероятного администратора.
<центр>
В любом случае, если вы установили новое программное обеспечение, которое влияет только на маршрутизацию / tcpip, проверьте их информацию.как их и эффект.
Иногда с некоторыми операционными системами вам действительно нужно перезагрузить компьютер для рабочего стола после изменения TCP / IP.Настройки измерения. И отправная точка окончена.
При проверке панели проверьте tcp и ip и убедитесь, что у пользователей есть только один конкретный экземпляр tcp / ip на единицу (1 дляНомеронабиратель / модем, связанный с 1 для всех общедоступных сетевых карт), если у вас есть избыточные услуги, проверьте, для чего они нужны, и все же вВ большинстве случаев дубликаты можно безопасно удалить.
Используйте winipcfg (для windows95 / 98) или ipconfig (для windows 1500 / xp / 2003) из командной строки DOS и / или, возможно, ipconfig из Windows2000/2003 / xp, чтобы проверить, что есть в каждом ИнтернетеУстановленные адаптеры и определенные IP-адреса, скрытые подсети и шлюзы для всех интерфейсов (EthernetПлаты беспроводной сети Ethernet для ПК, модемные разъемы для коммутируемого доступа и карты Ethernet. Если в этом отношении были дублированные IP-адреса / шлюзы и т. Д., Вы будете источникомПроблемы, если вы не генерируете свою беспроводную карту Ethernet, а ваша PCMCIA действительно является беспроводной учетной записью, удалите ее и, очевидно, посмотрите, есть ли она.помогать.
Если это происходит во время частого открытия, обсудите это со своим администратором / командой технической поддержки.
<заголовок>
- How Do I Resolve The Network Issue Due To Error 612?
Come Posso Determinare Il Problema Di Rete Dovuto All’errore 612?
Wie Behebe Ich Das Verbindungsproblem Aufgrund Von Fehler 612?
¿Cómo Puedo Determinar El Problema De Red Debido Al Error 612?
Como Resolvo O Problema De Rede Devido Ao Erro 612?
Jak Mam Rozwiązać Problem Z Siecią Z Powodu Błędu 612?
Hoe Los Ik Het Netwerkprobleem Op Als Gevolg Van Fout 612?
Hur Löser Jag Nätverksproblemet På Grund Av Fel 612?
Comment Puis-je Résoudre Le Problème De Réseau Dû à L’erreur 612 ?
오류 612로 인한 네트워크 문제를 어떻게 해결합니까?г.
Основные ошибки:
Если регистрация компьютера в сети проходит удачно (подключение установлено), но ни одна страница при этом не открывается (недоступна), то сначала нужно проверить баланс лицевого счёта. Если баланс положительный, то следует обратиться в службу поддержки.
Если подключение производится через роутер (маршрутизатор):
В первую очередь перезагрузите его, отключив питание 220В на одну минуту и снова включите. Если подключение не происходит, то, возможно, сбросились настройки роутера или он вышел из строя. Произведите подключение напрямую — подключите кабель непосредственно к компьютеру, используйте ранее созданное или создайте новое подключение PPPoE, запрашивающее логин и пароль. Далее действуйте согласно пунктам с описанием Ошибок 651, 691. Если напрямую (без роутера) подключение происходит, то необходимо самостоятельно или с помощью специалиста проверить работоспособность и настройки роутера.
Если подключение производится напрямую (интернет-кабель подключен непосредственно к компьютеру):
Ошибка: 629 «Подключение прервано удаленным компьютером»
Такая ошибка возникает, если уже создана сессия РРРоЕ и Вы пытаетесь поднять еще одну сессию. Такое случается при неправильном завершении предыдущей сессии, когда на сервере осталось незакрытое подключение.
Решение:
Подождите не менее двух минут и попробуйте повторно подключиться. И не забывайте хранить в секрете свои данные для входа в Интернет.
Ошибка: 651 «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»
Решение:
1. Возможно не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.
2. Возможно неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.
3. Возможно произошел обрыв кабеля или сервер доступа отключен.
4. Возможно сетевой адаптер отключен в диспетчере устройств. Включите сетевой адаптер:
Для Windows 7, 8, 10: (Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств -> Сетевые адаптеры -> нажать правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet controller -> выбрать Включить). Повторите попытку подключения.
Для Windows XP:
5. Проверить подключение по локальной сети:
Для Windows 7, 8, 10: (Пуск-> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети -> выбрать Включить).
6. Отключить антивирусную программу или файервол.
Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.
Ошибка: 678 «Удаленный компьютер не отвечает»
Решение:
1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана/firewall (при наличии).
2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер.
3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах.
4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства.
5. Возможно произошел обрыв кабеля на линии или сервер доступа отключен. Аналогично ошибке 769.
Обратитесь в Службу технической поддержки, если проблему не решили сами.
Ошибка: 691 (619) «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»
Решение:
1. Убедитесь в том, что включена английская раскладка клавиатуры и на клавиатуре отключен «Caps Lock». Внимательно наберите Имя пользователя и Пароль.
2. Возможно, вы подключились к сети Интернет, но соединение было некорректно разорвано — необходимо подождать несколько минут перед повторным подключением к серверу.
3. Вспомните не давали ли Вы свои учетные данные друзьям/знакомым, возможно под Вашим логином уже произведено подключение к сети.
4. Для Windows XP иногда достаточно удалить подключение и создать новое.
5. Позвонить в техническую поддержку, если проблема не устраняется.
Ошибка: 711 «Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа»
Решение:
1. Жмем правой клавишей мыши по значку мой компьютер, там выбираем Управление, В открывшемся окне выбираем службы и приложения => службы и активируем службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.
Ошибка: 720 «Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР»
Решение:
1. Поставить галочку в строчке «Протокол Интернета TCP/IP» в свойствах «Подключения по локальной сети»;
2. Запустить проверку целостности и восстановление системных файлов. Для этого в меню Пуск нажать «Выполнить..» и там набрать sfc /scannow
3. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту, если не поможет, то переустановить операционную систему на Вашем компьютере.
Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»
Решение:
1. В папке Сетевые подключения щелкните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.
Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»
Решение:
1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
2. На панели управления щелкните значок Производительность и обслуживание, а затем – значок Система.
3. В окне Свойства системы откройте вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств.
4. В диспетчере устройств нажмите кнопку Сетевые адаптеры.
5. В меню Действие выберите команду Включить.
6. Выйдите из Диспетчера устройств.
7. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.
8. На панели управления щелкните значок Сеть и подключения к Интернету, а затем – Сетевые подключения.
9. В окне Сетевые подключения выберите Мастер настройки сети в группе Сетевые задачи, после чего следуйте указаниям мастера.
10. Выполнив все указания, перезагрузите компьютер.
Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.
Ошибка: 815 (windows vista)/651 (windows 7,8) «Невозможно установить высокоскоростное соединение, так как удаленный сервер не отвечает»
Решение: см. Ошибки 678 и 769.
Другие ошибки:
Код ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645: «Произошла внутренняя ошибка Windows.»
Решение: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.
Код ошибки 611: «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.»
Решение: Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.
Код ошибки 612: «Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.»
Решение: Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.
Код ошибки 617: «Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.»
Решение: Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибки при открытии страниц сайта:
Ошибка: 404 «Страница не найдена»
Ошибка в написании адреса Web-страницы. Проверьте его написание.
Возможно страница или сайт временно недоступны или вообще удалены.
Ошибка: 403 «Доступ запрещён»
Запрещён доступ на защищённый ресурс.
Ошибка: 503 или 504
Сайт находится в режиме отладки.
Помощь в решении проблем с компьютерами можно найти здесь.
ДирекТВ — популярный провайдер спутникового телевидения от AT&T, который предоставляет своим клиентам широкий выбор каналов и программ. Однако, как и любая другая технология, DirecTV может время от времени сталкиваться с ошибками, которые мешают просмотру.
Например, ошибка подключения 771, 612 или 615 может помешать вам получить доступ к определенным каналам или даже помешать DIRECTV Genie HD DVR Телевизионная приставка перестала работать должным образом. В этой статье мы обсудим причины этих ошибок и предложим несколько простых шагов, которые вы можете выполнить, чтобы исправить их.
Фото: АндрейЛозовый/VistaCreate
Что вызывает код ошибки DirecTV Genie HD DVR 771, 612 или 615?
Ошибка подключения 771, 612 или 615 обычно вызвана проблемой со спутниковым сигналом, который принимает ваша приставка DirecTV. Это может быть связано с рядом факторов, включая плохие погодные условия, смещенную спутниковую антенну или проблему с самим спутником. В некоторых случаях ошибка также может быть вызвана неисправностью приставки DirecTV или проблемой с проводкой в вашем доме.
Получите скидки с пакетными предложениями DirecTV!
Следуйте этому руководству, чтобы устранить проблему, связанную с тем, что ваше устройство не подключается, и найти обходной путь для исправления кодов ошибок 771, 615 и 614 на вашем DirecTV box.
Изображение предоставлено: DirecTV
Решение № 1. Проверьте погоду в вашем районе
Одной из наиболее частых причин ошибки соединения 771, 612 или 615 являются плохие погодные условия. Если в вашем районе идет дождь, снег или сильный ветер, это может мешать спутниковому сигналу и вызывать появление ошибки. В этом случае лучше всего дождаться улучшения погоды и повторить попытку позже.
Решение № 2. Проверьте спутниковую антенну.
Если проблема не в погоде, следующим шагом будет проверка юстировки спутниковой антенны. Для получения сильного и стабильного сигнала антенна должна быть направлена прямо на спутник в небе. Со временем тарелка может сместиться из-за таких факторов, как ветер, лед или даже движение земли под ней. Чтобы решить эту проблему, вам нужно настроить тарелку так, чтобы она была направлена прямо на спутник.
Решение № 3. Проверьте кабели и соединения
В некоторых случаях ошибка подключения 771, 612 или 615 может быть вызвана проблемой с кабелями или соединениями между приставкой DirecTV и спутниковой антенной. Прежде чем пытаться решить эту проблему, отключите приставку DirecTV и спутниковую антенну от источника питания. Затем проверьте все кабели, чтобы убедиться, что они надежно подключены и не повреждены. Если какой-либо из кабелей поврежден, его необходимо заменить.
Решение № 4. Сброс устройства DirecTV Box
Если проблемы с кабелями и соединениями нет, следующим шагом будет сброс настроек телевизионной приставки DirecTV Genie. Это может помочь устранить любые временные ошибки или сбои, которые могут вызывать ошибки подключения 771, 612 или 615. Чтобы перезагрузить приставку DirecTV, отключите ее от источника питания и подождите не менее 60 секунд, прежде чем снова подключить ее. После сброса приставки попробуйте снова получить доступ к каналам, чтобы проверить, устранена ли ошибка.
Решение № 5. Обратитесь в службу поддержки клиентов DirecTV.
Если вы выполнили все описанные выше шаги и по-прежнему испытываете ошибку подключения 771, 612 или 615, пришло время обратиться за помощью в службу поддержки клиентов DirecTV. Служба поддержки клиентов может помочь вам диагностировать проблему и предложить дополнительные шаги для ее устранения. Они также могут отправить техника к вам домой, чтобы диагностировать и устранить проблему на месте.
В заключение
Ошибка подключения 771, 612 или 615 может усугубить ситуацию, но не всегда является серьезной проблемой. Вы можете быстро и легко исправить эту ошибку, выполнив шаги, описанные выше.
Однако, если вы не можете решить проблему, вам следует обратиться за помощью в службу поддержки клиентов DirecTV. Команда поддержки клиентов обладает знаниями и опытом для диагностики и решения проблемы, что позволяет вам возобновить просмотр ваших любимых каналов без перерыва. Не сдавайтесь, если вы столкнулись с этой ошибкой.
Получите скидки с пакетными предложениями DirecTV!
Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Тамара
•
50 дней назад
#
12 декабря 2022
+
1
—
12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.
Николай
•
23 дней назад
#
8 января 2023
+
1
—
Идентификатор ошибки: 699
Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Андрей
•
4 дней назад
#
27 января 2023
+
0
—
Мусорный сайт
Это не сайт — это опухоль мозга губернатора… За что Москва наказывает Питер таким отстоем. Сайт просто кукольный. Не справляется с нагрузкой. Это боль.
Людмила
•
4 дней назад
#
27 января 2023
+
0
—
645 это что?
Елена
•
5 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
Не могу посмотреть результаты анализа, они мне нужны срочно!!!! Выдаёт ошибку 44
ирина
•
5 дней назад
#
26 января 2023
+
0
—
при записи в больницу по направлению выпадает ошибка 699
Куприянова
•
11 дней назад
#
20 января 2023
+
0
—
Ошибка 39 при записи к врачу по направлению. Как быть?
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не возможно записаться. То зависает, то не работает
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу
Эльдар
•
+
0
—
Ошибка 606
Владимир
•
+
0
—
Отсутствуют специальности для записи на приём….
Идентификатор ошибки: 37 Это п-ка 122
Елена
•
+
0
—
Почему пропал перечень специальностей врачей в пол-ке в стрельне???
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает 9 -10 января 2023 года
Ксения
•
+
1
—
Не загружает запись вообще.ждать можно часами и это постоянно!
Владимир
•
+
0
—
Не работает «Поиск льготных лекарств»
Елена
•
+
0
—
Сайт открывается, выбор на запись Петродворцового района — выбирать бесполезно. Появляется окно, что «Поликлиника не отвечает». Это как?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Танцы с бубном нужно проводит чтобы записаться к врачу. И то не помогает. Но иногда и палка стреляет, удаётся записаться. Правда редко.
Николай
•
+
1
—
Идентификатор ошибки: 699
Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.
Людмила
•
+
0
—
Не могу записаться к терапевту. Ошибка 699
Александр Пестов
•
+
0
—
Безобразная работа сайта GORZDRAV.RU
Имею на руках направление в Многопрофильную больницу №2. В течение 6 дней пытаюсь записаться на консультацию офтальмолога. В регистратуре мне сообщили, что ежедневно выделяются 40 номерков на прием к врачу. Это явная ЛОЖЬ! Я пытался всеми способами записаться к врачам Обловацкой и Тереховой — БЕСПОЛЕЗНО! Сайт беззастенчиво ВРЁТ. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Обещанных 40-ка номерков нет. Необходимо разобраться, как с программистами оформляющих этот сайт, так и с администрацией офтальмологической клиники не принимающих мер к качественной работе этого сайта.
Гость
•
+
0
—
Что такое ошибка 39 и что делать?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ни *** не работает каждый день начиная с 17:00
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже более недели нет возможности записаться к врачу поликлиники.На госуслуги не поступили сведения о моей полной вакцинации от ковида
Елена
•
+
0
—
Не могу записаться к онкологу
Уже в течении месяца не могу записаться к онкологу. КДЦ на Тимуровской, д. 7, к. 3. Не обновляется запись, как было месяц назад запись к Батуриной, так и висят два номерка в течении месяца, и на них не записаться. В другие поликлиники записаться могу, а на Тимуровскую ни как.
Гость
•
+
1
—
Не записаться к врачу, хотя талоны есть. После выбора номерка выдает ошибку 699
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Здравствуйте! Уже 2 недели я не могу записаться к врачу через онлайн,пишет ошибка 39.
Андрей
•
+
8
—
Невозможно войти в личный кабинет — сообщение «Страница не найдена».
Моля
•
+
0
—
Не могу записаться уже четыре дня ужас
Вера
•
+
2
—
Идентификатор ошибки: 602
При попытке перенести запись ко врачу выходит запись «Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации» Идентификатор ошибки: 602
Раньше все быстро открывалось и можно было перенести запись или отменить.
Теперь все утро — «ошибка 602» Исправьте, пожалуйста.
(Санкт-Петербург, поликлиника 32, 20.12.2022)
Николай
•
+
3
—
Есть талоны, не записаться. Пишет ошибка 606
Ирен
•
+
2
—
Этот горздрав просто ужас.И,тех отдел.
Талоны есть,а пишут что занят
Наталья
•
+
3
—
не записаться к врачу
Не могу записать ребенка к врачу, талоны есть свободные, но при завершении записи пишет…»Что-то пошло не так. Попробуйте записаться позже
Идентификатор ошибки: 606″
Иван
•
+
0
—
Код ошибки 602.
Не записаться к врачу через свободную запись.
Елена
•
+
0
—
Код ошибки в 117 поликлинику был 603, спустя 3 часа код ошибки 602
Елена
•
+
0
—
На сайте горздрав не открывается моя поликлиника 117,код ошибки 603. Другие поликлиники открывает
Гость
•
+
0
—
Ошибка 603 при записи по направлению. Не могу записаться на операцию уже 2 месяца
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
На сервисе здоровье петербуржца не работает сайт вызов врача на дом из поликлиники.После заполнения предложенной формы и нажатием на ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ пишет Ошибка
Идентификатор ошибки: 999
Зря потраченное время больного с высокой температурой!Если эта опция не действует почему ее не уберут из сервиса=морочат голову не работающим сервисом «вызов врача на дом «
14.12.2022
Наталья
•
+
3
—
Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень часто выдаёт ошибку 630
Тамара
•
+
2
—
12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.
Голотина Н.А
•
+
1
—
Где лекарство? Крик души?
ПОЧЕМУ НЕТ ЛЕКАРСТВА- ЭНЗАЛУТАМИД. КОГДА ОНО БУДЕТ?
ЛЕЧЕНИЕ РАКА: МАЙ 2022Г., ОКТЯБРЬ 2022Г., ТЕПЕРЬ КОГДА? ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ ! ЭТО РАК, КАКИЕ ПРОПУСКИ!!! КТО ЖЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО?
ЖДУ ОТВЕТА 9110882616. ЖДУ!
КРИК ДУШИ!
Гость
•
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Шляпа, а не сайт. Сайт никто не обслуживает. Нет обратной связи с техподдержкой. Спрашивать за все косяки работы сайта не с кого. В декабре 22 когда идёт перегруз показывает всякую хрень.Сначала в моб. Версии сайта, а потом и на пк в день записи на календаре выдаёт 2001 год. Итог 2 раза с номерками пролетел. У меня одного так?!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно ошибка 645 !
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Галина
•
+
0
—
нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд
Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию)(Россия, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд с 8ч.50мин.
Наталья
•
+
0
—
Детская пол-ка 77, код ошибки 699 при записи, уже второй раз!
Igor
•
+
0
—
Не найдено расписание медицинского ресурса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 645
Ольга
•
+
0
—
Поликлиника 37,невролога нет в списках на запись!как можно записаться?
ВЛАДИМИР
•
+
0
—
ЖАЛОБА
КОД ОШИБКА 699. НА ЗАПИСЬ ЭЛЕКТРОН. ТАЛОНОВ С 99 ПОЛИКЛИНИКИ С НАПРАВЛЕНИЕМ НА АКО КОМИССИИ АФТОЛЬМОЛОГИИ ВО 2 ю МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ. И ТАК ВСЮ НЕДЕЛЮ КАК ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН
Вера
•
+
0
—
Стоматологическая поликлиника №12 в Московском р-не отсутствует в списке организаций
Галина
•
+
2
—
Код ошибки 615
Валя
•
+
3
—
Идентификатор ошибки: 902 при отправке формы на вызов врача на дом . Весь день 04.12.22
Татьяна
•
+
2
—
код ошибки 615.
Диана
•
+
0
—
Код ошибки 616
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
☆
Не высвечивается Расписание врачей на этой неделе! Оно смазано. Приходиться переходить на следующую неделю и обратно возвращаться- далее оно нормально показывает
Катерина
•
+
1
—
Не могу войти в личный кабинет, пишет «страница не найдена»
Ксения
•
+
1
—
Не могу записать к врачу папу, ошибка 699
Марина
•
+
4
—
Не могу записаться к врачу по направлению, пишет код ошибки 37.
Артём
•
+
0
—
врача не вызвать. ложись и помирай
При попытке вызвать врача на дом на втором пункте после нажатия «Подать заявку» какое то время (1-10с) крутится кружок, после этого ничего не проиходит.
Татьяна
•
+
0
—
Не могу записаться в гор.поликлинику № 21 по направлению к неврологу — ошибка 37.
Наталья
•
+
0
—
Не могу записать к врачу ребенка уже неделю, ошибка 699
Юлия
•
+
2
—
Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Идентификатор ошибки: 602
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936
Тамара
•
+
0
—
Запись к врачу по направлению. Сбой. Пишут, идентификатор ошибки 615.
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
При записи к врачу выдает ошибку сервера.
Ирина
•
+
0
—
запись на прием СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №88» Женская консультация №13 не возможна ошибка 636 ЖЕСТЬ !!!
Ирина
•
+
4
—
Запись по направлению: с 10.11.2022 начиная с 9.00 нет номерков и код ошибки 699
Юлия
•
+
1
—
Запись по направлению: в 9.00 нет номерков и код ошибки 699, 9.05 undefined
Павел
•
+
0
—
Всегда нет номерков, а сегодня вообще ошибка undefined. Для стариков самое что надо.
Андрей
•
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет «Здоровье Петербуржца». В браузере пометка «Доступ запрещён» !!! Почему и что делать?
Ева
•
+
0
—
код ошибки 37 при записи по направлению! (((
Ева
•
+
1
—
код ошибки 37 при записи по направлению, что это??
Мария
•
+
-1
—
код ошибки 630 ,не записаться ни к одному терапевту(
Регина
•
+
0
—
Сегодня утром заходила на Горздрав, а сейчас не могу посмотреть результаты анализов, пишет «Страница не найдена» весь вечер
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно записаться к врачу! Все время выдает ошибку то 606 то 630. Сходила в поликлинику, проверили правильность внесенных данных, все правильно, но записаться не могу! И как теперь посещать врачей если все приемы только через интернет запись??????
Диана
•
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет, очень долго грузит страницу
Аля
•
+
0
—
Невозможно записаться
Несколько дней не могу записаться к своему участковому врачу. Моего 11го участка вообще нет на портале, а на 12й выдает ошибку 636. То же самое через терминал в поликлинике.
Олег
•
+
0
—
Проверьте работу сервиса записи по направлению
Проверьте работу сервиса записи по направлению
Request URL: https://gorzdrav.spb.ru/_api/api/v2/referral/78221093468922?lastName=%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD
{
«success»: false,
«errorCode»: 699,
«message»: «По данному профилю нет доступных номерков для записи!»,
«exceptionMessage»: «Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)»,
«stackTrace»: » at HealthcarePortal.Server.Repositories.Impl.ReferralRepository.InspectDoctorsReferral2Async(String referralId, String lastName)n at HealthcarePortal.Server.Core.Impl.ReferralScheduleService.InspectReferralAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.Core.Impl/ReferralScheduleService.cs:line 40n at HealthcarePortal.Server.API.Controllers.V2.ReferralsController.ReferralInfoAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.API/Controllers/V2/ReferralsController.cs:line 42n at lambda_method(Closure , Object )n at Microsoft.Extensions.Internal.ObjectMethodExecutorAwaitable.Awaiter.GetResult()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ActionMethodExecutor.AwaitableObjectResultExecutor.Execute(IActionResultTypeMapper mapper, ObjectMethodExecutor executor, Object controller, Object[] arguments)n at System.Threading.Tasks.ValueTask`1.get_Result()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethodAsync()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeNextActionFilterAsync()»
}
Олег
•
+
0
—
Невозможно записаться
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699
Олег
•
+
0
—
Невозможно записаться к специалисту
Невозможно записаться к специалисту
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в сервис «Управление очередями» — «Тип содержимого text/html ответного сообщения не соответствует типу содержимого привязки (text/xml; charset=utf-8). При использовании особого кодировщика необходимо правильно реализовать метод IsContentTypeSupported. Первые 170 байтов ответного сообщения: «<html> <head><title>500 Internal Server Error</title></head> <body> <center><h1>500 Internal Server Error</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> «.» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615
Ирина
•
+
0
—
код ошибки: 612, не оставить заявку при отсутствии талонов
У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CreateAsync: Ошибка в сервисе УО. Error details: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом (code: 12)
Идентификатор ошибки: 612
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно глючит. Не войти. Страница не найдена!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт виснет, по долгу обновляет страницу, кнопка»записаться» не работает, талон не взять, даже если он есть
Ирина
•
+
1
—
Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает!
Ольга Николаевна
•
+
0
—
уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.
Елена
•
+
1
—
Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие
Татьяна
•
+
0
—
01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не возможно записаться к терапевту участковому, выдаётся ошибка 630!!!
Елена
•
+
0
—
,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб
Владимир
•
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!
Надежда
•
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует!!!
Что делать??
Виктор
•
+
0
—
Ошибка 699, не записаться к врачу
333
•
+
0
—
Идентификатор ошибки: 636
Ольга
•
+
0
—
Ошибка 699,не записаться по направлению
Людмила
•
+
1
—
Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!
Владимир
•
+
1
—
ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение!!!!
Майя
•
+
1
—
25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Всё время зависает.
Записаться к врачу — сложно, а отменить визит — вообще проблема.
Твердая двойка IT специалистам Горздрава.
Мария
•
+
0
—
Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!
ВИКТОР
•
+
0
—
Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?
Анна
•
+
0
—
Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не записаться к врачу по направлению .Постоянно идентификатор 699
Ирина
•
+
0
—
Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.
Татьяна
•
+
0
—
20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.
Елена
•
+
0
—
Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района
Анна
•
+
0
—
Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не открывается сегодня медицинская карта
Елена
•
+
0
—
При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Записаться на приём по направлению НЕВОЗМОЖНО!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно записаться
Я бы поставил минус 5 звезд за потраченные нервы
Людмила
•
+
0
—
сегодня 11 октября, сайт не работает
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Ошибка 645
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Очень часто не показывает анализы или вовсе не работает(
Татьяна
•
+
0
—
Раздел «Подать заявку» при отсутствии свободных талонов не работает вообще никогда. Оставлено было семь или восемь заявок на разные дни, к разным специалистам, ни одного отклика
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не записаться к Онкологу в Цаоп невского района код ошибки 615
Екатерина
•
+
0
—
Пытаюсь записать по направлению свою полуслепую маму уже не первый день! Выдает ошибку 699 и сообщение: «по вашему профилю нет доступных номерков для записи» Безобразие!!!!!!! Видимо когда сделают сайт, ослепнем совсем :(((((((((
елена
•
+
0
—
112 поликлиника код 603
Алла
•
+
0
—
22.09.2022 код ошибки 615
Елена
•
+
0
—
22.09.2022 код ошибки 603
Гость
•
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Скачет на госуслуги,приходиться заново входить,и не один раз
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается, выдаёт ошибку (номер не помню, кажется 630)
Мама Кости
•
+
0
—
Не работает вообще
Вера
•
+
0
—
Ошибка 620. При попытке записать ребëнка к врачам, получаю сообщение о том, что карточка не найдена. Уже несколько дней ничего не меняется. В поликлинике не знают, что делать, никто ничего не знает. Куда идти, что делать,к кому обращаться… Ничего не понятно.
Кирилл
•
+
0
—
Ошибка идентификатор ошибки: 699 не записаться на госпитализацию по направлению.
Анна
•
+
0
—
Идентификатор ошибки: 699
Ошибка при записи к педиатр. Исправьте ошибку. Не возможно записаться!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Виснет. 50 минут пыталась записать ребёнка и в итоге ничего. Сервис вообще упал, перестал отвечать
Иван
•
+
0
—
Не работает сайт. Уже сколько дней. Кто-нибудь пошевелится хоть что-нибудь сделать?
Марина Федоровна
•
+
0
—
Ошибка 615 при попытке записаться к врачу по направлению
Yesterdead
•
+
0
—
Уже полгода в ЭМК не открываются случаи медобслуживания при этом анализы и самозапись работают
Арсений
•
+
0
—
Сайт уже три дня не работает. Наверное крутые специалисты делали. И самое главное, за него никто не отвечает. Никакой инфы: что, когда, почему…
Ирина
•
+
0
—
Уже второй день проблемы с входом на сайт. И уже второй день нет результатов анализов, уже должны были прийти.
Инесса
•
+
0
—
Не работает сайт, не посмотреть ни анализы, ни обследования, не грузится СОВСЕМ! Было очень удобно.. Жаль…
Наталья
•
+
0
—
Не зайти в личный кабинет, даже не предлагается пароль ввести, сразу зачем-то перекидывает на госуслуги и тут же надпись страница устарела. И так два дня уже.
Наталья
•
+
0
—
с 25.08.22 не могу записаться к врачу. Выдает ошибку «Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615″
Юрий
•
+
0
—
Бесполезный сервис. При попытке записаться выдаёт: Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936. И так уже давно.
Анастасия
•
+
0
—
Не записаться на вакцинацию, ошибка 615. Криворучки сайт делали, постоянно ошибки
Екатерина
•
+
0
—
Не записаться к врачу! Ошибка 615!
Анна
•
+
0
—
Вообще не грузится сайт
Анна
•
+
0
—
Не записаться не работает
Л
•
+
0
—
Блин, что же это такое то ????????♀️ вообще не зайти на сайт, тоже не работает
елена
•
+
0
—
код ошибки 615.не записаться.
Игорь
•
+
0
—
Нет доступа к электронной медицинской карте
Ирина
•
+
0
—
Сайт опять не работает!!!
Татьяна
•
+
0
—
Сайт не работает!
Юлия
•
+
0
—
Сайт не доступен
Оля
•
+
0
—
Висит, целый день!
Через сколько обязаны публиковать анализы?
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Как не зайдешь он не работает(
Светлана
•
+
0
—
Сайт недоступен
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Уже две недели ошибка 699, не могу записаться к неврологу. В интернете нашла информацию, что это может быть, если вы прикрепились к поликлинике, но ни разу не посещали ее или в поликлинике не правильно введены данные (не совпадают с госуслугами) и рекомендуют обратиться в регистратуру. Но что-то мне подсказывает, что IT поддержка сайта просто уехала в отпуск.
Анна
•
+
0
—
не дает просмотреть результаты анализов — Идентификатор ошибки: undefined
Антонина
•
+
0
—
Не работает запись к врачу!
Елена
•
+
0
—
Не могу записаться ко врачу. Ничего не выдаёт, на момент выбооа поликлиники просто остаётся на той же странице.
Вероника
•
+
0
—
Не могу записать ребёнка к врачу! Выдает код ошибки 699 и надпись «невозможна запись по телефону»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно зайти на сайт уже неделю.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Теперь портал при авторизации перебрасывает в приложение госуслуги. Что за бред? Мне нужно войти на портале в свой лк, а не на госуслуги пялиться..
Наталия
•
+
0
—
несколько дней не записаться к врачу. Код ошибки 636
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все очень х—о
Тамара
•
+
0
—
ошибка 699 две недели, на письмо не отвечают
Наталья
•
+
0
—
при записи к врачу ошибка 630
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
★
При входе на сайт выбрасывает на госуслуги..из-за этого нет возможности посмотреть предстоящие посещения к врачу
Елена
•
+
0
—
У меня тоже ошибка 699 уже неделю
Анна
•
+
0
—
Не могу записаться по направлению. В конце выдаёт код ошибки 699. Что это за ошибка? И как от неё избавиться?
Александр
•
+
0
—
при записи к врачу по направлению, при выборе врача выдает, идентификатор ошибки 39 номеров нет ,уже три дня.
Ольга
•
+
0
—
Личный кабинет не работает.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Все время технические работы, самозапись невозможна
Виталий
•
+
0
—
Сайт работает, не работает личный кабинет. А это гораздо важнее.
Не работал и вчера, не работает и сегодня 10.06.2022
Когда восстановится непонятно — подводит очень серьезно!
Марина
•
+
0
—
Не могу уже две недели записаться к врачу!!!! Идентификатор ошибки 621 (поликлиника 54)
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Вечная ошибка 615, ни записаться к врачу, ни проверить, состоялась ли запись. Пока существовала запись на сайте поликлиники, таких проблем не было.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
На сайте доступно исключительно расписание работы врачей, доступа к записи НЕТ никогда ⛔⚠️
В поликлинике эту информацию знают и подтверждают, отправляют звонить и записываться по телефону (без направления), а при наличии направления — в определенный день приходить к открытию поликлиники лично для получения номера к врачу.
☹️☹️☹️
Московский район, Санкт-Петербург.
Карина
•
+
0
—
Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615
Уже два дня !!!
Светлана
•
+
0
—
Не записать ребёнка к офтальмологу. Код ошибки 630, что это значит ? ( талончик свободные есть )
Ольга
•
+
0
—
Записалась к лору еще в выходные, сегодня хотела отменить запись, а ее, оказывается, и нет — выяснила через колл центр поликлиники, т.к. на сайте Здоровье Петербуржца при поиске талона (скриншот которого у меня имеется, т.е. фактически запись с моей стороны была инициирована и сайт ее должен был сохранить), сообщалась ошибка 615 — Непредусмотренный конец файла, не закрыты следующие элементы code 15
Елена
•
+
0
—
Пыталась найти свой талон в п-ку 86 (требуют удалить в случае неявки). «Просмотр, перенос и отмена посещений по свободной записи» при корректно заполненных данных выдает внутреннюю ошибку сервиса 615 (Непредусмотренный конец файла. Не закрыты следующие элементы: DELETENOMER, GETNOMERSCLIENT, XML). Эта ошибка лезет не меньше недели.
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
«Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации». Ошибка 603. А регистратура отправляет обратно на Горздрав ! Именно в тот день и время когда надо записаться иначе снова ждать неделю. Зато в другие дни бодро и сразу рапортует что «номерков нет»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительно работает. Уже длительное время не могу зайти в свой личный кабинет и сохранить все результаты анализов. Из-за этого вынуждена ходить за результатами в поликлинику и устраивать там очереди
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
На сайт вообще невозможно зайти. Бред!!!!
Марина
•
+
0
—
Невозможно записаться в КДЦ №1 по направлению. Выдает ошибку 612. Пишет, что «У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента»
Людмила
•
+
0
—
Почему не записаться в диагнестический центр 7 на Моховой через горздрав
Юлия
•
+
0
—
Не могу записаться по направлению никогда
Код ошибки 39 с андроида
С планшета вообще сайт не работает
Але программисты, вы там работаете вообще…..
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не открывается
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт висит
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Три дня — просто все не работало. теперь — Идентификатор ошибки: 645. Уже неделю не записаться к врачу.
Надежда
•
+
0
—
Не могу уже 2-ю неделю зайти на сайт Горздрав для записи к хирургу в стоматологическую поликлинику. Ни с телефона, ни с компьютера. Колл-центр отключен, в поликлинике в 7-30 и в 14-30 только номерки выдают и не факт что тебе хватит. Как-то всё печально….
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
говно
Вася
•
+
0
—
Господа программисты вы еще работаете? Когда наконец-то почините доступ к личному кабинету, а то анализы не скачать!!! Или вы уже свалили из этой страны?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
невозможно зайти
Анна
•
+
0
—
Попробуйте зайти с компьютера. У меня получилось. )
Ирина
•
+
0
—
Когда будет доступен сайт и запись ? Вы вообще работаете?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Мне всего лишь надо записаться к маммологу. Почему на это надо тратить несколько часов и безрезультатно?
Анна
•
+
0
—
Авторизация проходит. Но не открываются страницы сайта, крутится кольцо на главной странице, никуда не нажать!
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти 3 день посмотреть Анализы
Олеся
•
+
0
—
Очень неудобно! Нет возможности войти в ЛК!
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Туда не зайти
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не зайти на сайт , не возможно получить анализы и записаться к врачу
Юлия
•
+
0
—
Не работает вход через госуслуги, невозможно войти в лк. Третий день. Пробовала с различных устройств. Что происходит?
Содержание
- 1 Если VPN-соединение не не может быть установлено и выдает ошибку
- 1.1 Ошибки при установке VPN-соединения и рекомендации их устранения
- 1.2 Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений.
Если при запуске VPN-соединения возникла ошибка, то Вам необходимо запомнить ее трехзначный код. Ошибки имеющие код 6ХХ (ошибки, связанные с некорректным вводом пароля, имени или выбора типа протокола связи и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить вводимые данные), 7ХХ (ошибки, связанные с некорректными настройками соединения и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить настройки) или 8ХХ (ошибки, связанные с проблемами в настройке сети или отсутствием подключения к сети.
Установленное антивирусное программное обеспечение ив особенности брандмауэры могут блокировать установку VPN-соединения, вызывая, например, ошибки 789 и 792. В этом случае необходимо в настройках средств защиты разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором.
Если VPN-соединение не не может быть установлено и выдает ошибку
Кроме того, проблем с установкой VPN-соединения не возникает на компьютерах, непосредственно подключённых к интернету с получением переадресованного в сети Internet IP-адреса (а не адреса из частного адресного пространства: 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24).В противном случае, администратор вашей локальной сети (или интернет-провайдер, если частный IP-адрес получен от него) должен настроить трансляцию адресов (NAT/PAT).
Обращаем ваше внимание на то,что подключение вашего компьютера к сети Internet означает, что вам доступен обмен данными на сетевом (IP) уровне с любым другим компьютером в сети Internet. Протоколы, используемые для установки VPN-соединения (протоколы IPsec) равноправны в сети Internet с любыми другими протоколами, работающими поверх протокола сетевого уровня(IP) — например, протокол HTTP для просмотра web-страниц или протокол SMTP для отправки электронной почты.Если ваш интернет-провайдер разрешает просмотр web-страниц, но блокирует установку VPN-соединения, это является искусственным ограничением вашего доступа к сети Internet.
Убедитесь, что запущены следующие службы Windows XP («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы»):
— «Телефония»;
— «Диспетчер автоподключений удаленного доступа»;
— «Диспетчер подключения удаленного доступа».
Для их включения в командной строке запустите следующие команды:
sc config RasAuto start= demand
sc config RasMan start= demand
sc config TapiSrv start= demand
Ошибки при установке VPN-соединения и рекомендации их устранения
Ошибка |
Причина |
Решение |
678 |
В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование |
Если используется операционная система Windows XP, то откройте редактор реестра (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер. |
691 |
Введен неверный логин и/или пароль |
Ввести правильный логин и пароль. Либо, если ранее это VPN-соединение уже работало, необходимо повторно ввести логини пароль. |
692 |
Проблемыс брандмауэром Windows Seven |
Отключить брандмауэр. |
720 |
Пользователь VPN с таким логином уже подключён |
Это ошибка возникла совершенно недавно, похоже после очередного обновления для Windows 7 вместо ошибки 738 появилась ошибка 720. В отличие от второй проблемы приводящей к ошибке 720 описанной ниже, эта ошибка возникает только на ПК с ОС Windows 7 и происходит уже после того как прошла «Проверка имени пользователя и пароля…» и «Регистрация компьютера в сети…». Таким образом, для ошибки 720 с такими симптомами, решение описано в пункте с 738-ой ошибкой. |
734 |
Установлен тип VPN —«Автоматически» |
В свойствах VPN-соединения на вкладке«Сеть» поменять тип VPN c «Автоматически» на «L2TP IPSec VPN». Если не помогает, необходимо пересоздать соединение. |
738 |
Пользователь VPN с таким логином уже подключён |
При необходимости одновременной работы через VPN с нескольких рабочих мест необходимо использовать разные имена пользователей. |
766 |
Не сохранён предварительный ключ |
Открыть свойства VPN-подключения, перейти на вкладку «Безопасность», нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и в открывшемся окне ввести предварительный ключ в поле «Ключ». |
768 |
Не запущена служба IPSec |
Сделать щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выбрать пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскрыть «Службы и приложения»и выбрать«Службы». Найти службу «Службы IPSec». Запустить еёи установить тип запуска «Авто». |
769 |
Неправильно введен адрес VPN-концентратора,не настроена служба DNS или отсутствует подключениек сетиInternet |
Ввести заново адрес VPN-концентратора. Если адрес введен верно — проверить наличие связи с VPN-концентратором. Если связи нет — обратиться к своему системному администратору либо к своему Internet-провайдеру. |
781 |
Не введен предварительный ключ |
В свойствах VPN-подключения ввести предоставленный вам предварительный ключ. |
789 |
Не запущена служба «Модули ключей IPsec…» |
Если используется операционная система Windows 7 или Vista, Windows XP, то сделайте щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскройте «Службы и приложения»и выберите«Службы». Найдите службу «Модули ключей IPsec…». Запустите её и установите тип запуска «Авто». |
789 |
см. ошибку 792 |
|
792 |
Введен неверный предварительный ключ |
Ввести заново предварительный ключ |
792 |
Соединение происходит с использованием технологии NAT без установленного на компьютере с операционной системой Windows XP пакета обновлений SP2 |
Установить пакет обновлений SP2 для Windows XP |
792 |
Блокируются UDP-пакеты |
Разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором. Если используется IP-адрес из частного адресного пространства (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), то необходимо настроить трансляцию адресов (NAT/PAT). |
800 |
см. ошибку 734 |
|
809 |
В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование |
Если используется операционная система Windows 7 или Vista, то откройте редактор реестра (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер. |
Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений.
Перечислены коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа или VPN-подключений на клиентских компьютерах под управлением Windows 2000, Windows XP и Windows Server 2003.
Ошибки с кодами больше 900 появляются только при подключении к серверу маршрутизации и удаленного доступа под управлением Windows 2000 или операционной системы более поздней версии.
Ошибка 600 Начатая операция не закончена.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 601 Обнаружен недопустимый дескриптор порта.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 602 Указанный порт уже открыт.
Рекомендация: COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением, уже используется другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт
Ошибка 603 Буфер вызывающего слишком мал.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 604 Указаны недопустимые сведения.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
Ошибка 605 Невозможно установить сведения о порте.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
Ошибка 606 Указанный порт не подключен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 607 Обнаружено недопустимое событие.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 608 Указано несуществующее устройство.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
Ошибка 609 Указан несуществующий тип устройства.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
Ошибка 610 Указан недопустимый буфер.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 611 Указанный маршрут недоступен.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 612 Указанный маршрут не распределен.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Эта ошибка также может произойти, если вашему компьютеру не хватает рабочих ресурсов.
Ошибка 613 Указан недопустимый тип сжатия.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 614 Недостаточно доступных буферов.
Рекомендация:Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 615 Указанный порт не найден.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.
Ошибка 616 Асинхронный запрос приостановлен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 617 Модем уже отключается.
Рекомендация: Дождитесь, пока Удаленный Доступ к Сети завершит соединение.
Ошибка 618 Указанный порт не открыт.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 619 Указанный порт не подключен.
Рекомендация: Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 620 Не удалось определить конечные точки.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 621 Системе не удалось открыть файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети.
Ошибка 622 Системе не удалось загрузить файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети.
Ошибка 623 Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети нашел телефонную книгу, но не может найти запись, соответствующую данному подключению. Эта ошибка не будет происходить, если только другое приложение не использует телефонную книгу Удаленного Доступа к Сети и не укажет неверную запись подключения.
Ошибка 624 Системе не удалось обновить файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что ваш диск не переполнен и у вас есть права для изменения этого файла.
Ошибка 625 Система обнаружила недопустимые данные в файле телефонной книги.
Рекомендация: Файл телефонной книги Rasphone.pbk может быть поврежден. Удалите этот файл из директории System32Ras, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети, для того чтобы создать новую телефонную книгу.
Ошибка 626 Не удалось загрузить строку.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 627 Не удалось найти ключ.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит неверную информацию. Если вы используете модем, не поддерживаемый вашей версией Windows, установите поддерживаемый модем.
Ошибка 628 Подключение было закрыто.
Рекомендация: Если это подключение по телефонной линии, попробуйте передозвониться. Если вы продолжаете получать это сообщение, понизьте начальную скорость модема и отключите дополнительные настройки модема. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), в доступе может быть отказано по причине политики удаленного доступа, либо по иным причинам. Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Рекомендация: Соединение разорвано по одной из следующих причин:
• Неисправимая ошибка телефонной линии.
• Шумы в линии.
• Отключение системным администратором.
• Неудавшаяся попытка соединения с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости.
Для того чтобы заново установить соединение, нажмите «Перенабрать». Вы также можете активировать автоматический передозвон в разделе Свойства для данного соединения. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость подключения модема до 9600 bps, после чего попробуйте дозвониться еще раз.
Вы можете попробовать подключиться к другому серверу, для того чтобы определить, не связана ли эта проблема конкретно с севером, на который вы пытаетесь дозвониться. Также, вы может попробовать подключиться к своему серверу с другой телефонной линии.
Ошибка 630 Модем был отключен из-за ошибки оборудования.
Рекомендация: Соединение разорвано по одной из следующих причин:
• В вашем модеме (или в другом коммуникационном оборудовании) произошла неисправимая ошибка.
• В вашем коммуникационном порту произошла неисправимая ошибка.
• Кабель вашего модема отключен.
Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее:
• Убедитесь, что ваш модем включен, и кабель надежно подключен.
• Убедитесь, что ваш модем функционирует правильно.
Ошибка 631 Пользователь отключил модем.
Рекомендация: Из-за события, произошедшего на вашем компьютере, соединение было разорвано. Перезвоните.
Ошибка 632 Обнаружен неправильный размер структуры.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 633 Модем уже используется или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа.
Рекомендация: Если это подключение по телефонной линии, COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением, уже используется другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 634 Не удалось зарегистрировать компьютер в удаленной сети.
Рекомендация: Сервер удаленного доступа не может зарегистрировать имя вашего компьютера в сети. Чаще такое возможно с протоколом NetBIOS, однако, также может происходить с TCP/IP или IPX протоколами. Обычно, это происходит в случае, если адрес уже используется в сети. Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 635 Произошла неизвестная ошибка.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 636 Устройство, подключенное к порту, не соответствует ожидаемому.
Рекомендация: Возможно, ваша аппаратная конфигурация и настройки конфигурации для вашего подключения несовместимы друг с другом. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.
Ошибка 637 Обнаружена строка, которую не удалось преобразовать (конвертировать).
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 638 Запрос просрочен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 639 Нет доступной асинхронной сети.
Рекомендация: Возможно, ваша сеть NetBIOS неверно сконфигурирована. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 640 Произошла ошибка, затрагивающая NetBIOS.
Рекомендация: Модем не может установить соединение на указанной скорости. Понизьте начальную скорость модема и перезвоните. Также, попробуйте отключить аппаратное и программное сжатие. Если установить соединение все-таки не удается, попробуйте добавить NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol.
Ошибка 641 Серверу не удалось выделить NetBIOS-ресурсы, необходимые для поддержки этого клиента.
Рекомендация: Попросите вашего системного администратора увеличить емкость ресурса сервера удаленного доступа, или используйте Services in Computer Management для остановки второстепенных сервисов на вашем компьютере, таких как Messenger и Network DDE.
Ошибка 642 Одно из компьютерных NetBIOS-имен уже зарегистрировано в удаленной сети.
Рекомендация: Другой компьютер с таким же именем уже подключен к удаленной сети. Каждый компьютер в этой сети должен быть зарегистрирован бод уникальным именем. Проверьте следующее:
• Не находится ли компьютер с каким же именем как ваш в сети к которой вы подключаетесь.
• Не подключен ли физически ваш компьютер к сети, к которой вы пытаетесь подключиться.
Ошибка 643 Ошибка сетевого адаптера сервера.
Рекомендация: Сообщите об ошибке вашему системному администратору.
Ошибка 644 Всплывающие сетевые сообщения получаться не будут.
Рекомендация: Другой компьютер, уже подключенный к этой сети использует ваше имя для получения сетевых сообщений. Адресуемые вам сообщения отправляются на этот компьютер. Если вы хотите получать сообщения на вашу удаленную рабочую станцию, вам следует выйти из вашего офисного компьютера, до того как вы будете дозваниваться в сеть в следующий раз. Эта ошибка не влияет на сообщения Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, или Microsoft Exchange.
Ошибка 645 Произошла внутренняя ошибка проверки подлинности.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 646 Вход в это время дня для пользователя с данной учетной записью не разрешен.
Рекомендация: Ваша учетная запись сконфигурирована для доступа в сеть, ограниченного во времени суток. Если вам необходимо войти в сеть во время суток, отличное от сконфигурированного на данный момент, попросите вашего системного администратора изменить конфигурацию.
Ошибка 647 Учетная запись отключена.
Рекомендация: Учетная запись пользователя отключена. Это могло произойти из-за множественных повторяющихся неудачных попыток подключения, либо потому что системный администратор отключил учетную запись из соображений безопасности (или за неуплату). Попросите вашего системного администратора включить вашу учетную запись.
Ошибка 648 Срок действия пароля для учетной записи истек.
Рекомендация: Необходимо изменить пароль.
Если вы подключаетесь через Удаленный Доступ к Сети, вы автоматически получите запрос на изменение вашего пароля. Если вы подключаетесь, используя команду rasdial, вы можете изменить пароль, проделав следующее:
• Нажмите CTRL+ALT+DEL.
• Кликните «Изменить пароль», после чего следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Если вы принадлежите к группе администраторов, и срок действия вашего пароля истек, другой администратор должен изменить ваш пароль. Вы не сможете изменить ваш пароль самостоятельно.
Ошибка 649 Учетная запись не имеет прав для дозвона.
Рекомендация: Учетная запись не имеет прав доступа на сервер по одной из следующих причин:
• Ваша учетная запись на выбранном сервере действительна, но у вас нет прав удаленного доступа к сети. Попросите вашего системного администратора установить разрешение на удаленный доступ для вашей учетной записи, либо установить разрешение в Роутинге и Удаленном Доступе.
• Срок действия вашей учетной записи истек, и учетная запись была отключена, либо ваш удаленный доступ был закрыт.
• Вы пытаетесь подключиться к серверу вне разрешенного времени суток, количество попыток подключения превысило максимально допустимое число, либо ваша учетная запись может не позволять удаленный вход.
• Параметры вашей учетной записи могут предотвращать подключения. Например, ваша учетная запись может разрешать подключения только с определенных телефонных номеров. Удаленный компьютер может разрешать подключения только локальным учетным записям.
• Возможно, ваш компьютер не поддерживает запрашиваемый протокол аутентификации, либо ваш компьютер пытается использовать протокол, не допустимый удаленным компьютером.
Если у вас есть учетная запись с правами удаленного доступа на другом домене, проделайте следующее, для использования вашей учетной записи на этом домене:
1. Кликните правой кнопкой по подключению, после чего выберите Свойства.
2. На закладке Свойства выберите. Запрашивать имя и пароль, сертификат и т.д. и включать Windows logon domain чекбоксы.
3. На закладке Безопасность очистите чекбоксы Автоматически использовать мои логин, пароль и домен, затем кликните ОК.
4. Кликните дважды по подключению, затем кликните Набрать.
5. Укажите соответствующие имя пользователя, пароль и домен.
650 Сервер удаленного доступа не отвечает.
Рекомендация: Ошибку может вызывать одно из перечисленных ниже:
• Сервер удаленного доступа не запущен. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы убедиться, что сервер запущен.
• Линия может быть слишком зашумлена, либо вашему модему не удалось корректно установить связь с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости. По обеим этим причинам, понизьте начальную скорость (bps) модема, после чего перезвоните.
• Проверьте Список Совместимого Оборудования, чтобы убедиться, что ваш модем там указан. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если ваш модем есть в списке, свяжитесь с производителем модема для обновления драйверов.
• Возможно, Последовательный кабель модема должен быть заменен.
• Возможно, неверны аутентификационные настройки данного подключения. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы убедиться, что ваши аутентификационные настройки соответствуют требованиям сервера удаленного доступа.
• Возможно, на сервере удаленного доступа одновременно включены программное и аппаратное сжатие. Обычно, на серверах удаленного доступа включено программное сжатие, а аппаратное отключено.
Ошибка 651 Модем сообщил об ошибке.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке. Если вы подключаетесь по телефонной линии и используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем. Закройте и снова запустите Удаленный Доступ к Сети, после чего перезвоните. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Убедитесь, что вы, верно, сконфигурировали ваш модем для работы с удаленным доступом. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), вы, возможно, неверно указали адрес TCP/IP в конфигурации сети, либо сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть недоступен. Для того чтобы определить, свободен ли сервер, обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 652 Отклик от модема не распознан.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) выдал сообщение, отсутствующее в одном из ваших скриптовых файлов (Pad.inf, Switch.inf или filename.scp). Если вы используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем, после чего перезвоните. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, попробуйте подключиться на меньшей начальной скорости. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 653 Макрос, требуемый модемом, не найден в INF-файле устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 654 Команда или отклик в секции INF-файла устройства ссылается на неопределенный макрос.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 655 Макрос не найден в разделе файла .INF.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 656 Макрос в разделе файла .INF содержит неопределенный макрос.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 657 Не удалось открыть INF-файл устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 658 Слишком длинное имя устройства в INF-файле устройства или в INI-файле носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 659 INI-файл носителя ссылается на неизвестное имя устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 660 INF-файл устройства не содержит ответов для этой команды.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 661 В INF-файле устройства отсутствует команда.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 662 Произошла попытка установить макрос, отсутствующий в списке в секции INF-файла устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 663 INI-файл носителя ссылается на неизвестный тип устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 664 Недостаточно памяти.
Рекомендация: Системе не хватает памяти. Закройте некоторые программы, после чего перезвоните.
Ошибка 665 Модем не настроен.
Рекомендация: Если устройство уже используется другим подключением, прервите то подключение. Перенастройте подключение для использования другого устройства.
Ошибка 666 Модем не работает должным образом.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по одной из следующих причин:
• Внешний модем выключен.
• Модем ненадежно подключен к компьютеру. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к модему, так и к компьютеру.
• Последовательный кабель не соответствует требованиям Удаленного Доступа к Сети.
• Модем испытывает аппаратные проблемы. Выключите модем, подождите 20 секунд, и включите модем.
Ошибка 667 Системе не удалось прочесть INI-файл носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 668 Подключение было прервано.
Рекомендация: Передозвонитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, отмените начальную скорость модема и отключите дополнительные параметры модема, такие как программное сжатие. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, Обратитесь к вашему системному администратору. Также, вы должны убедиться, что модем совместим. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если вы дозваниваетесь вручную, убедитесь, что вы находитесь в состоянии подключения, когда нажимаете Готово. Вы дозваниваетесь вручную, если вы выбрали Набор Номера через Оператора в меню дополнительно папки Удаленный Доступ к Сети.
Ошибка 669 Недопустимое использование параметра в INI-файле носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 670 Системе не удалось прочесть имя секции из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 671 Системе не удалось прочесть тип устройства из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 672 Системе не удалось прочесть имя устройства из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 673 Системе не удалось прочесть использование из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 674 Системе не удалось прочесть максимальную скорость подключения из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 675 Системе не удалось прочесть максимальную несущую скорости подключения из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 676 Телефонная линия занята.
Рекомендация: Перенаберите номер. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Кроме того, обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы проверить, работает ли удаленный сервер.
Ошибка 677 Вместо модема ответил человек.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова.
Ошибка 678 Ответ не получен.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Также, убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема.
Ошибка 679 Системе не удается определить несущую.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Многие модемы выдают эту ошибку, если удаленный модем не снимает трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения.
Ошибка 680 Отсутствует гудок.
Рекомендация: Телефонная линия может быть неверно подключена к вашему модему, либо отключена от него. Возможно, перед номером необходимо установить префикс, например 9, для выхода на внешнюю линию, либо номер мог оказаться слишком длинным.
Убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема. Также, убедитесь, что для подключения к внешней линии вы указали специальные номера доступа, например префикс 9 с последующей запятой.
Проверьте, отсутствует ли на вашей телефонной линии прерывистый тональный сигнал, соответствующий сообщению автоответчика. Многие модемы не могут набрать более 34 цифр. После введения номера, превышающего эту длину, эти модемы разбивают его на две, либо более строк, из которых набирают только первую (незаконченную). Это происходит модемами USRobotics и Multitech. Единственным известным решением этой проблемы является использование модемов других производителей.
Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 681 Модем сообщает о возникновении общей ошибки.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 691 Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
Рекомендация: Ваша учетная запись не зарегистрирована на указанном домене, срок действия вашего пароля истек, либо вы неверно ввели информацию. Если вы не указывали домен, сервер удаленного доступа пытается проверить ваши имя пользователя и пароль на домене, членом которого вы являетесь. Внимательно перенаберите ваши имя пользователя, пароль и домен. Если вы не уверены в этой информации, обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 692 Произошла аппаратная ошибка модема.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по следующей причине:
• Модем выключен, функционирует не правильно, либо ненадежно подключен к компьютеру.
Для решения этой проблемы проделайте следующее:
• Сбросьте ваш модем. За дополнительной информацией обратитесь к документации аппаратного обеспечения.
• Если вы используете внешний модем, убедитесь, что вы используете нужный последовательный кабель, и что он надежно подключен. Вы можете попробовать заменить модемный кабель. Также, если для подключения к последовательному порту вы используете адаптер, убедитесь, что адаптер правильно подключен к модему. Например, 9-25 контактный адаптер для мыши будет неправильно работать с последовательным сетевым подключением.
• Протестируйте последовательный порт или мультипортовый адаптер, при необходимости замените их.
• Убедитесь, что параметры подтверждения установления связи модема указаны, верно. За информацией о параметрах подтверждения установления связи, возможных для вашего модема, обратитесь к документации модема.
• Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
• Проверьте, не использует ли этот коммуникационный порт другое приложение, например HyperTerminal. Если порт используется, дальнейший запуск Удаленного Доступа к Сети может вызвать появление этого сообщения.
• Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 695 Конечные автоматы не запущены.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 696 Конечные автоматы уже запущены.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 697 Цикл ответа не завершен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 699 Ответ модема вызвал переполнение буфера.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 700 Развернутая команда в INF-файле устройства слишком длинна.
Рекомендация: Команда скрипт-файла не может превышать 265 символов. Разбейте команду на множество команд.
Ошибка 701 Установленная скорость подключения для модема не поддерживается этим COM-драйвером.
Рекомендация: Ваш модем пытается подключиться на скорости, не поддерживаемой последовательным портом. Сбросьте начальную скорость подключения до следующей низшей стандартной отметки.
Ошибка 703 Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем.
Рекомендация: Сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, требует взаимодействия с пользователем. Команда rasdial, либо приложение, используемое вами для подключения, не поддерживает взаимодействие с пользователем. Если это, возможно, попробуйте подключиться, используя существующее подключение из папки Удаленного Доступа к Сети. Если для подключения вы используете сценарий, попробуйте подключиться, используя соединение, сконфигурированное на использование терминала. Окно терминала может сделать возможным требуемое взаимодействие с пользователем.
Ошибка 704 Недопустимый номер ответного вызова.
Рекомендация: Указанный в программе номер callback не действителен.
Ошибка 705 Недопустимое состояние авторизации.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 707 Произошла ошибка, связанная с протоколом X.25.
Рекомендация: Подключение X.25 сообщило об ошибке. Обратитесь к вашему провайдеру X.25 для выяснения причин возникновения ошибки.
Ошибка 708 Данная учетная запись просрочена.
Рекомендация: Попросите вашего системного администратора активизировать вашу учетную запись.
Ошибка 709 Произошла ошибка при смене пароля домена. Возможно, пароль слишком короткий или совпадает с предыдущим.
Рекомендация: Попробуйте еще раз изменить ваш пароль. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 710 При работе с этим модемом произошла последовательность ошибок переполнения.
Рекомендация: Понизьте начальную скорость модема (бит/сек.) и перезвоните.
Ошибка 711 Не удалось запустить диспетчер службы удаленного доступа. Дополнительная информация находится в журнале событий.
Рекомендация: Возможно, служба Управления Подключениями Удаленного Доступа не запущена. Сконфигурируйте службу для автоматического запуска. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. За дополнительной информацией обратитесь в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com. Возможно проблема вызвана неисправностью вашего модема или модемного кабеля. Убедитесь, что ваш модем поддерживается операционной системой. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Попробуйте заменить модемный кабель.
Ошибка 712 Инициализация двустороннего порта. Подождите несколько секунд и перезвоните.
Рекомендация: Эта ошибка может возникать при подключении, сконфигурированном для приема звонков (двунаправленное подключение). Ошибка происходит, когда вы производите исходящий звонок одновременно с инициализацией сервером подключения для приема входящих звонков. Удаленный Доступ к Сети произведет повторный звонок через несколько секунд.
Ошибка 713 Нет доступных линий ISDN.
Рекомендация: Убедитесь, что ваша линия ISDN подключена правильно, и что согласующие резисторы правильно установлены (смотрите документацию к вашей ISDN-карте), после чего переподключитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к продавцу ISDN-карты, либо в ISDN телефонную компанию.
Ошибка 714 Нет доступных ISDN-каналов для выполнения звонка.
Рекомендация: Все доступные ISDN-каналы заняты. Обычно, ISDN на уровне BRI (Basic Rate Interface) обеспечивает два канала, по которым можно совершать голосовые звонки и передавать данные. Если оба канала уже используются, Удаленный Доступ к Сети не сможет произвести звонок. Освободите один канал, после чего переподключитесь.
Ошибка 715 Из-за низкого качества телефонной линии произошло слишком много ошибок.
Рекомендация: Во время аутентификации в телефонной линии происходит слишком много асинхронных ошибок. Попробуйте еще раз. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость двоичной передачи и отключите все установленные параметры модема.
Ошибка 716 IP-конфигурация службы удаленного доступа непригодна для использования.
Рекомендация: Проблема в конфигурации TCP/IP сервера удаленного доступа. Например, ваше соединение запрашивает TCP/IP-адрес с неиспользуемого сервера.
Обратитесь к вашему системному администратору для проверки настроек TCP/IP вашего сервера.
Ошибка 717 Нет доступных IP-адресов в статическом пуле IP-адресов службы удаленного доступа.
Рекомендация: Попробуйте использовать IP-адрес, не вызывающий конфликтов в удаленной сети. Если это возможно If possible, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.
Ошибка 718 Истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера.
Рекомендация: PPP-диалог начался, однако был завершен из-за отсутствия ответа удаленного компьютера в течение определенного времени. Это могло быть вызвано низким качеством линии, либо проблемами на сервере.
Ошибка 719 Подключение было прервано удаленным компьютером.
Рекомендация: PPP-диалог начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере.
Ошибка 720 Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между вашим компьютером и удаленным компьютером.
Рекомендация: Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP, сконфигурированные для вашего соединения, либо соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения.
Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.
Рекомендация: Произошла попытка начать PPP-диалог, однако удаленный компьютер не отвечает. Данная ошибка возникает, если сервер не поддерживает PPP (Windows NT 3.51 и более ранние серверы удаленного доступа, либо SLIP сервер). Данная ошибка также может возникать, если сервер требует регистрацию с использованием окна терминала перед запуском PPP. Если использование окна терминала для регистрации решает проблему, для последующих подключений вы можете автоматизировать процесс регистрации, пользуясь сценариями Windows. Эта ошибка также может указывать на аппаратные неисправности вашего компьютера, либо удаленного сервера.
Ошибка 722 От удаленного компьютера получены недопустимые данные. Данные были проигнорированы.
Рекомендация: Полученный пакет PPP имеет неверный формат. Для решения данной проблемы вашему системному администратору необходимо вести журнал учета событий PPP. Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.
Ошибка 723 Телефонный номер, включая префикс и суффикс, слишком длинный.
Рекомендация: Максимальная длинна телефонного номера, включая префикс и суффикс не может превышать 128 символов.
Ошибка 726 IPX-протокол не может быть использован для выполнения исходящих звонков на более чем одном модеме одновременно.
Рекомендация: При использовании протокола IPX для набора номера может быть использовано только одно соединение.
Ошибка 728 Системе не удается найти IP-адаптер.
Рекомендация: Проблемы с конфигурацией TCP/IP. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 729 Пока не будет установлен протокол IP, использовать протокол SLIP невозможно.
Рекомендация: Проверьте, установлен ли протокол TCP/IP в Свойствах Сети.
Ошибка 731 Протокол не настроен.
Рекомендация: У не сконфигурированного протокола управления PPP была запрошена специфическая информация. Для определения причины возникновения проблемы, попросите вашего системного администратора включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe.
Ошибка 732 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.
Рекомендация: Согласовать параметры PPP не удалось, потому что локальный и удаленный компьютер не договорились об общем наборе параметров. Обратитесь к вашему системному администратору для уточнения конфигурации сетевых протоколов, таких как TCP/IP, IPX, или NetBEUI. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
Ошибка 733 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.
Рекомендация: Сервер поддерживает PPP, однако не поддерживает сетевые протоколы для вашего соединения. Попросите вашего системного администратора сконфигурировать соединение для использования сетевых протоколов, поддерживаемых вашим сервером. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
Рекомендация: Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Рекомендация: Ваше соединение сконфигурировано для запроса специфического IP-адреса. Сервер не сконфигурирован на разрешение клиента, запрашивать специфический IP-адрес, либо специфический IP-адрес уже используется другим клиентом. Если это, возможно, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.
Ошибка 736 Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.
Рекомендация: Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.
Ошибка 737 Обнаружено замыкание на себя.
Рекомендация: Локальный и удаленный компьютеры, участвующие в PPP-диалоге являются одним и тем же компьютером. Обычно это означает, что устройство (например, модем) на линке возвращает символы обратно. Попробуйте сбросить эти устройства. Для серверов других производителей (не Microsoft) это может означать, что удаленный компьютер перед подключением пытается запустить терминал TTY. Вы можете сконфигурировать соединение на открытие окна терминала после подключения на закладке Безопасность.
Ошибка 738 Сервер не назначил адрес.
Рекомендация: Сервер не может назначить вашему компьютеру IP-адрес из пула доступных адресов.
1. Проверьте наличие средств на вашем счету.
2. Проверьте активность вашей учетной записи (она может быть отключена или приостановлена).
3. Проверьте наличие действующего тарифа по вашей учетной записи.
4. Проверьте не заблокированы ли сервера сети и интернета на личной странице статистики.
Если вы не нашли решение вашей проблемы, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 539-500.
Ошибка 739 Протокол проверки подлинности, требуемый удаленным сервером, не может использовать сохраненный пароль. Перезвоните и введите пароль явно.
Рекомендация: Данная ошибка возникает только во время установки PPP-соединения с сервером производства не Microsoft. Стандартные протоколы аутентификации PPP, используемые для взаимодействия с другими серверами, требуют, чтобы пароль был доступен в формате «только текст», однако Windows из соображений безопасности хранит пароль только в зашифрованном виде.
Ошибка 740 Обнаружено недопустимое правило дозвона.
Рекомендация: Устройства TAPI, сконфигурированные для работы с Удаленным Доступом к Сети не смогли перейти в начальное состояние, либо были неправильно установлены. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, обратитесь к журналу событий для выяснения причин ее возникновения.
Ошибка 741 Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Рекомендация: Выбран чекбокс. Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) на закладке Безопасность, однако ваше соединение не имеет возможности кодирования. Очистите этот чекбокс для использования нешифрованного соединения, или обратитесь к вашему системному администратору. Эта ошибка может также возникать, если ваш пароль длиннее 14 символов, вы выбрали чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) на закладке Безопасность, и вы выбрали Требовать Шифрование Пароля в Подтверждении Моей Идентификации. Используйте пароль короче 14 символов, очистите чекбокс. Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) и выберете Разрешить Нешифрованную Передачу Пароля в Подтверждении Моей Идентификации.
Ошибка 742 Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Рекомендация: Запрашиваемый уровень шифрования не поддерживается на удаленном компьютере. Один из компьютеров, вероятно, использует 128-битное шифрование, тогда как другой — 40-битное, или 56-битное. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы определить ваш уровень шифрования и убедиться, что сервер использует такой же уровень шифрования. 128-битное шифрование доступно без расширения североамериканским пользователям Windows 2000, Windows NT 4.0 с Service Pack 3, и клиентам Windows 9x, использующим dial-up networking 1.2 и выше. Вам необходимо отдельно заказать поддерживающие 128-битное шифрование версии каждого из этих продуктов.
Ошибка 743 Удаленному серверу требуется шифрование данных.
Рекомендация: Сервер удаленного доступа требует шифрование, однако в вашем соединении шифрование не включено.
Ошибка 751 Номер обратного вызова содержит недопустимые символы. Допустимы только следующие символы: цифры (от 0 до 9), T, P, W, (,), -, @ и символ пробела.
Рекомендация: Неверный номер callback. В номере допустимы только следующие символы: цифры от 0 до 9, T, P, W, (,), -, @ и пробел. Ведите верный номер и перезвоните.
Ошибка 752 При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.
Рекомендация: Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.
Ошибка 753 Подключение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.
Рекомендация: Это соединение используется Роутингом и Удаленным Доступом. Используйте Роутинг и службу Удаленного Доступа для разрыва соединения. Соединение появится либо в списке интерфейсов маршрутизации, либо в списке клиентов удаленного доступа.
Ошибка 754 Системе не удается найти многоканальный пучок.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 755 Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет параметры для конкретного звонящего пользователя.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 756 Это подключение уже выполнено.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже.
Ошибка 757 Службы удаленного доступа не могут запускаться автоматически. Дополнительную информацию можно найти в журнале событий.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.
Ошибка 758 Для этого подключения уже разрешен общий доступ к подключению Интернета (ICS).
Рекомендация: Эта ошибка может возникать, если приложение включает Совместное Использование Подключения к Интернету, в то время как открыты свойства соединения, и вы пытаетесь включить это же свойство. Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс. Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету.
Ошибка 760 Произошла ошибка при разрешении маршрутизации.
Рекомендация: Во время попытки включения роутинга произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 761 Произошла ошибка при разрешении общего доступа к подключению Интернета.
Рекомендация: Во время включения Совместного Использования Подключения к Интернету произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 763 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Более чем одно подключение по локальной сети будет использовано совместно.
Рекомендация: Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету. Выберите из списка Подключение по Локальной Сети.
Ошибка 764 Считыватели смарт-карт не установлены.
Рекомендация: Установите устройство считывания смарт-карт.
Ошибка 765 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение по локальной сети уже настроено на использование IP-адреса, который распределяется автоматически.
Рекомендация: Совместное Использование Подключения к Интернету конфигурирует локальное сетевое подключение домашних сетей, или малых офисных сетей со статическим адресом. В системе существует другой сетевой адаптер, сконфигурированный с тем же адресом. Измените статический адрес сетевого адаптера перед включением Совместного использования подключения к Интернету.
Ошибка 766 Система не смогла найти сертификаты.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 767 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, настроено на использование более одного IP-адреса. Измените параметры настройки подключения к локальной сети.
Рекомендация: Удалите дополнительный статический IP-адрес, или переконфигурируйте подключение по локальной сети для DHCP.
Ошибка 768 Ошибка шифрования данных при попытке подключения.
Рекомендация: Если необходимость в кодировании отсутствует, отключите шифрование и попробуйте еще раз.
Ошибка 769 Указанное назначение недостижимо.
Рекомендация: Указанный вами адрес не верен, либо ваш сервер удаленного доступа недоступен. Проверьте адрес и попробуйте еще раз.
Ошибка 770 Удаленный компьютер отверг попытку подключения.
Рекомендация: Возможно, удаленный компьютер отказывает вам в подключении из-за настроек вызывающей программы, или иных аппаратных настроек.
Ошибка 771 Попытка подключиться не удалась, поскольку сеть перегружена.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже.
Ошибка 772 Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 773 Попытка подключиться не удалась из-за изменения адреса назначения.
Рекомендация: Введите верный номер и попробуйте еще раз.
Ошибка 774 Попытка подключиться не удалась из-за временной ошибки. Попробуйте подключиться снова.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже. Эта ошибка может быть следствием истечения времени, либо проблем с удаленным компьютером.
Ошибка 775 Подключение было блокировано удаленным компьютером.
Рекомендация: Возможно, удаленный компьютер блокирует ваше подключение из-за настроек вызывающей программы, политики распределения, разрешающей доступ только в течение определенного времени, или иных параметров.
Ошибка 776 Подключиться не удалось, поскольку удаленный компьютер вошел в режим «Не беспокоить».
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 777 Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.
Ошибка 778 Невозможно проверить идентичность сервера.
Рекомендация: В процессе аутентификации сервер идентифицировал ваш компьютер, а ваш компьютер идентифицировал сервер. Эта ошибка произошла из-за того, что ваш компьютер не распознал сервер.
Ошибка 779 Для того чтобы произвести звонок, используя данное подключение, вам необходимо использовать смарт-карту.
Рекомендация: Установите смарт-карту.
Ошибка 780 Пробная функция недопустима для этого подключения.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору. Возможно, необходимо сконфигурировать соединение для EAP.
Ошибка 781 Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.
Рекомендация: VPN клиент пытается использовать L2TP/IPSec протокол для подключения. Войдите в настройки подключения VPN-Свойства ->Сеть->Тип VPN и выберите PPTP VPN.
Ошибка 783 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, либо не существует, либо разорвано. Убедитесь, что подключен сетевой адаптер.
Рекомендация: Перед разрешением общего доступа к подключению Интернета, убедитесь, что адаптер локальной сети и соответствующий кабель, надежно соединены.
Ошибка 784 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно использует имя пользователя, отличное от пользователя смарт-карты. Для использования его во время загрузки измените используемое имя на имя владельца смарт-карты.
Рекомендация: Настройте подключение на использование того же имени, что и в смарт-карте. На вкладке Безопасность установите переключатель Дополнительные (особые параметры) и нажмите кнопку Параметры. Установите переключатель Смарт-карта или иной сертификат (шифрование включено), нажмите кнопку Свойства, а затем снимите флажок Использовать для подключения другое имя пользователя.
Ошибка 785Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно настроено на использование смарт-карты. Измените, свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.
Рекомендация: Настройте подключение на использование смарт-карты. См. раздел включение проверки подлинности с помощью смарт-карты или других сертификатов.
Ошибка 788 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Текущая настройка параметров L2TP несовместима с реализацией протокола L2TP корпорацией Майкрософт.
Ошибка 789 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору.
Ошибка 791 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не найдена политика безопасности.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Вероятно, сбой Вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных.
Ошибка 792 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.
Рекомендация: Проверьте работу подключения к Интернету. Если подключение работает, свяжитесь со своим системным администратором.
Вероятно, сбой вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных.
• Ваше подключение настроено на использование метода безопасности, отличного от метода безопасности удаленного компьютера. Попробуйте изменить тип VPN-подключения. Чтобы изменить тип VPN-подключения, щелкните подключение правой кнопкой мыши, и выберите команду Свойства, а затем просмотрите сведения на вкладке Сеть.
Ошибка 793 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Вероятно, сбой Вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных
• Компьютер использует недействительный общий секретный ключ. Попробуйте воспользоваться другим общим ключом.
Дополнительные сведения безопасности при удаленном доступе см. в разделе Действия системы безопасности в процессе подключения.
Ошибка 794 Установленный RADIUS-атрибут «Кадрированный протокол» (Framed Protocol) для этого пользователя не имеет значение PPP.
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.
Ошибка 795 Установленный RADIUS-атрибут «Тип туннеля» (Tunnel Type) для этого пользователя имеет некорректное значение.
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.
Ошибка 796 Установленный RADIUS-атрибут «Тип службы» (Service Type) для этого пользователя не имеет значения ни «Кадрированный» (Framed), ни «Кадрированный для ответных вызовов» (Callback Framed).
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.
Ошибка 797 Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят.
Рекомендация: Для данного подключения требуется модем. Выполните следующие действия:
• Закройте все программы и повторите попытку установить подключение. Возможно, модем или коммуникационный порт, к которому он подключен, используется другой программой.
• Убедитесь, что на компьютере установлен модем. Дополнительные сведения см. в разделе Установка модема.
• Проверьте правильность функционирования модема. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок модемов.
Ошибка 799 Не удалось включить общий доступ к подключению Интернета (ICS) из-за конфликтов IP-адресов в сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Убедитесь, что никакой другой клиент сети не использует адрес 192.168.0.1.
Рекомендация: Проверьте IP-адреса всех компьютеров, подключенных к локальной сети, при необходимости измените их. См. раздел Настройка параметров TCP/IP.
Ошибка 800 Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.
Рекомендация: Отсутствует доступ к VPN серверу. Рекомендуется проверить есть ли физическая связь (горят ли лампочки сетевой карты на задней панели Вашего компьютера), включен ли сетевой кабель в разъем на сетевой карте и в розетке (при ее наличии). Затем проверить, включено ли соединение по локальной сети. Для этого следуйте «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». В появившемся окне найдите «Подключение по локальной сети» и включите его, если оно было выключено. Попробуйте пропинговать (команда ping) свой локальный шлюз. Для этого нужно нажать кнопку «Пуск», затем «Выполнить». В появившейся строке наберите в английской раскладке «cmd», нажмите «OK». В появившемся чёрном окне в английской раскладке наберите ping XX.XX.XX.XX (XX.XX.XX.XX нужно заменить на адрес Вашего шлюза, адрес шлюза можно также посмотреть в свойствах сетевого подключения ТСР/IP) нажмите на клавиатуре «Enter». Если в черном окне, пять, раз или более появятся надписи «Превышен интервал ожидания запроса», то позвоните в техподдежку вашего интернет провайдера.
Ошибка подключения к Интернету Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК
Что делать, если при попытке соединения с провайдером, будь то Ростелеком, Дом.ру, ТТК, Билайн или иной оператор, возникла ошибка подключения к интернету?! Начните с того, что запомните ее код. Это обычно трехзначное число. Логически ошибки соединения сгруппированы следующим образом:
код 6xx — ошибки, возникающие в основном из-за некорректных действий пользователя: неправильный ввод логина, пароля, неверный выбор используемого протокола связи и т.п. Для их решения достаточно, обычно, проверить правильность создания подключения и используемых в нём реквизитов. Хотя тут есть исключения — например, ошибка 651.
код 7xx — ошибки, связанные с настройками подключения к Интернету.
код 8xx — эти ошибки обычно связаны с проблемами в работе локальной сети или сетевого оборудования. Как правило, при их появлении, необходимо связаться с технической поддержкой своего провайдера.
Ниже приведены расшифровки самых частых ошибок подключения к Интернет:
Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645
Как правило, возникают при сбое службы Телефонии Windows 7. Начните с простой перезагрузки компьютера или ноутбука. Проблема не решилась? Пересоздайте соединение. Проверьте, не блокируется ли оно антивирусом. Так же, настоятельно рекомендую проверить системы на наличие вирусов.
Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620
«Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом»
Появление данных проблем связано со сбоем сервиса удалённого доступа. Перезагрузите компьютер. Если не помогло — пересоздайте высокоскоростное подключение к Интернет.
Ошибки 611, 612
«Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена»
Иногда данная проблема может появиться из-за сбоя в работе операционной системы Виндовс из-за нехватки ресурсов (чаще всего — оперативной памяти) и помогает перезагрузка. Но чаще всего, её появление связано с проблемами на стороне Вашего оператора связи. Обратитесь в службу Технической Поддержи Провайдера (Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК).
Ошибка 617
«Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows»
Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.
Ошибка 619
«Не удаётся подключиться к удалённому порту, поэтому порт подключения занят»
Если у Вас VPN-подключение (например, Билайн), то ошибка появляется из-за неправильной настройки подключения. Идём в его свойства на вкладку «Безопасность». В большинстве случаев там должно быть выбрано значение «Обычные (рекомендуемые параметры)».
Так же, попробуйте снять галку «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)», если она установлена.
В случае, если у Вас PPPoE подключение (Ростелеком, Дом.ру), то скорее всего ошибка 619 появилась из-за того, что Вас на некоторое время заблокировал сервис авторизации провайдера. Обычно такое происходит после того, как несколько раз подряд Вас отбросило с ошибкой логин или пароля. Подождите минут 10-15. Если и после этого не удалось соединится — обратитесь в техническую поддержку оператора связи.
Ошибка 624
«Проблема при подключении к VPN»
Возможны три варианта развития событий. Самый частый — это отсутствие файла RASPHONE.PBK в C:WindowsSystem32/RAS или в папке Documents and Settings <Имя_пользователя> Application Data Microsoft Network Connections Pbk. Если такой файл существует, тогда попробуйте его переименовать в RASPHONE.BAK, перезагрузиться и ещё раз проверить работоспособность соединения. Иногда можно помочь запуск исполняемого файла rasphone.exe.
Второй — это установленный запрещён на доступ к папке Documents and Settings<Имя_пользователя>Application DataMicrosoftNetworkConnectionsPbk из-за чего не удается прочитать содержимое файла. Для решения попробуйте открыть доступ к этой директории. Так же стоит проверить, не установлена ли в свойствах файла Rasphone.pbk галочка «Только для чтения».
Третий вариант — стоит запрет на создание высокоскоростного подключения для пользователя. Чтобы снять его — зайдите в редактор локальных политик (нажимаем клавиши Win+R и введите команду gpedit.msc) и разрешите пользователям создавать новые подключения.
Ошибка 629
«Подключение было закрыто удаленным компьютером»
Очень частая ошибка у абонентов оператора Дом.ру. Основная причина — уже есть одно активное PPPoE-подключение и сервер провайдера просто отбрасывает дублирующее. Проверьте чтобы все подключения, кроме локальной сети, были отключены.
У некоторых операторов ошибка 629 может появиться при неправильном вводе логина или пароля.
Если устранить не получается — попробуйте перезагрузиться, затем удалить и заново создать PPPoE-соединение.
Ошибка 650
«Сервер удаленного доступа не отвечает»
Суть неисправности в том, что недоступен сервер удаленного доступа в сеть Интернет. Зачастую, причина на стороне провайдера и надо звонить в техподдержку. Но иногда connection error 650 в Windows 7 может появиться если отключено «Подключение по локальной сети», либо есть какие то проблемы с сетевой картой или её драйвером.В очень редких случаях ошибка связана с тем, что неправильно указан IP-адрес сервера в настройках подключения.
Ошибка 651
«Модем или другое устройство сообщило об ошибке»(WAN Miniport PPPoE)
Причинами появления ошибки 651 могут быть следующие:
— Проблемы с настройкой модема. Зайдите в веб-интерфейс устройства (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и проверьте правильность выставленных настроек.
— Сбой службы удаленного доступа или работы протокола RASPPPOE. Перезагрузите компьютер, пересоздайте высокоскоростное подключение.
— Подключение заблокировано Антивирусной программой. Такое иногда случается, когда установленный Файрвол или Брандмауэр блокирует сетевое соединение. Попробуйте деактивировть систему безопасности компьютера и проверьте работу соединения.
— Проблемы на линии и оборудовании провайдера. Обратитесь в техническую поддержку провайдера.
Ошибка 678
«Удаленный компьютер не отвечает»(WAN Miniport PPPoE)
Симптомы и способы лечения ошибки 678 полностью совпадает с вариантами решения ошибки 651. Фактически они представляют собой одно и тоже, просто в разных версиях ОС Windows одна и та же неисправность имеет разные индексы.
Ошибка 691
«Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене».
Самая часто встречающаяся ошибка подключения к Интернет. Она возникает в следующих случаях:
— Неправильный логин или пароль. Проверьте правильность ввода данных, попробуйте полностью их удалить и ввести заново.
— Нет денег на лицевом счёте
— Установлена административная блокировка в системе биллинга провайдера.
— Попытка повторного соединение. Вы уже подключены к Интернету
— Неправильно указан сервер VPN в настройках подключения.
Ошибка 718
«Удаленный компьютер не отвечает»
Проблема на стороне сервера авторизации или BRAS провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 720
«Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения»
Как правило, эта ошибка возникает когда протокол Интернета TCP/IP повредил вирус. Иногда помогает сброс конфигурации интерфейса Ай-Пи, введя в командной строке директиву:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Так же стоит попробовать сделать переустановку протокола TCP/IP, но чаще приходится переустанавливать Windows. Если Вы работает через ADSL-модем, то перенастройте его из режима «Мост»(Bridge) в режим «Маршрутизатора»(Router).
Ошибка 733
«Соединение с удалённым компьютером не может быть установлено» или «Один или несколько сетевых протоколов не были успешно подключены»
Для устранения неисправности, откройте свойства подключения и снимите галочки со всех компонентов, кроме пунктов «Протокол Интернета TCP/IP» или «Планировщик QOS». После этого переподключитесь.
Ошибка 734
«Протокол управления PPP-связью был прерван»
Если Вы пользуетесь мобильным Интернетом от Мегафон, МТС или Билайн и у Вас выскочила ошибка 734, то в первую очередь начните с того, что проверьте какой номер набора прописан в соединении. Если там прописан *99***1, то попробуйте заменить его на *99#. Так же стоит проверить строку инициализации своего 3G/4G-модема. Обычно используются такие параметры:
МТС:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.mts.ru»
Билайн:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.beeline.ru»
Мегафон:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.kvk» или AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET»
Если ошибка соединения 734 появляется при VPN-подключении, то попробуйте в его свойствах зайти на вкладку «Безопасность» и снять галочку «Требуется шифрование данных». Для Windows 7 надо в списке «Шифрование данных» поставить значение «Не разрешено».
Ошибка 735
«Запрошенный адрес был отвергнут сервером»
Неправильная настройка VPN-соединения. Проверьте правильно ли Вы указали адрес сервера, с которым поднимаете ВПН-соединение. Если Ошибка 735 появилась на PPPoE соединении, это значит что Вы прописали в его параметрах неправильный IP-адрес. Это зачастую происходит из-за того, что Ай-Пи должен присваиваться динамически, а абонент указывает статический адрес, который станционное оборудование отвергает.
Ошибка 738
«Сервер не назначил адрес»
Практически у всех провайдеров эта ошибка означает то, что в пуле динамических адресов нет закончились свободные или, как вариант, накрылся Radius-сервер. В любом случае, при возникновении такой ситуации выход или ждать, пока само рассосется, либо обращаться в техническую службу.
Ошибка 769
«Указанное назначение недостижимо»
Обычно это сообщение возникает если Вы пытаетесь запустить PPP-соединение при выключенной сетевой карте (Ethernet или WiFi). Зайдите в Сетевые подключения Виндовс и проверьте чтобы было включено «Подключение по локальной сети». То же самое часто случается после переустановки операционной системы из-за того, что пользователь не установил драйвер на сетевую. Очень редко причиной является неисправность сетевой платы.
Ошибка 789
«Выбран неверный тип VPN соединения»
Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке «Сеть» из списка «Тип VPN» выберите «Автоматически». Попробуйте повторно подключиться.
Ошибки 741 — 743
«Неверно настроены параметры шифрования»
Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке «Безопасность» отключите пункт «шифрование данных».
Ошибка 800 (VPN Билайн, Comfort, Уфанет)
«Не удалось создать VPN подключение»
Распространённая ситуация у операторов связи, которые используют протоколы ВПН-соединения PPTP и L2TP. Возможные причины появления ошибки VPN:
— Запрос соединения не доходит до сервера. Очень часто это возникает из-за проблем на коммутаторах или ином оборудовании провайдера, поэтому первым делом позвоните в службу поддержки. Иначе рискуете убить кучу времени впустую. Попробуйте проверить работоспособность сервера с помощью сервисной утилиты «Пинг».
Сделать это просто, достаточно всего лишь знать адрес vpn-сервера. Например, у Билайн это: tp.internet.beeline.ru.
Сделать надо вот что. Запустите командную строку Виндовс и впишите команду:
ping tp.internet.beeline.ru
Если в ответ на это Вы получите сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания дла запроса», то источник неисправности в 90% случаев на стороне провайдера (линия, коммутаторы, станционное оборудование).
Если приходит нормальный ответ от сервера, то в этом случае обычно причиной появления ошибки 800 vpn является неправильно настроенная безопасность. В свойствах подключения надо проверить, чтобы был снят флажок «Требуется шифрование данных».
— Попытку соединения блокирует файрвол или брандмауэр, установленный у Вас в системе Windows 7 или Виндовс 10. Попробуйте отключить полностью систему безопасности и проверить работу высокоскоростного ВПН-соединения.
— Вы пытаетесь запустить вторую копию соединения, которую автоматически отбрасывает сервер.
Ошибка 807
«Сетевое подключения компьютера к виртуальной частной сети прервано»
Обычно эта неисправность возникает из-за плохого качества линии или проблем с оборудованием доступа как на стороне абонента, так и на стороне провайдера.
Так же к причина её появления можно отнести неправильная работа Файрвола или брандмауэра, который периодически начинает блокировать сеть.
Так же стоит проверить правильный ли выставлен тип VPN в параметрах подключения. Попробуйте отключить протокол IPv6, оставив только IPv4.
Ошибка 809
«Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает»
Обычно возникает в двух случаях.
Первый — проблемы с сервером на стороне оператора связи.
Второй — блокировка ВПН-подключения системой безопасности Windows 10.
Ошибка 814
«Указанное назначение недостижимо»
Полный аналог ошибки 769, используемый в Windows Vista. В других версиях этот индекс не используется.
Ошибка 815
«Невозможно установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удалённый сервер не отвечает»
Используемый в Windows Vista аналог ошибки 651 или 678. В других версиях этот индекс не встречается.
Ошибка 868
«Порт открыт. Удаленное соединение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя доступа удалённого сервера»
Это ошибка появляется в Windows 7 и Windows 10. Самые явные причины:
— неправильно указано имя VPN-сервера в свойствах высокоскоростного соединения.
— неверно указаны адреса DNS-серверов в свойствах Подключения по локальной сети.
— проблемы с DNS-клиентом Windows 7.
В первых двух вариантах данные надо уточнить в техподдержке. А вот в третьем обычно помогает только полная переустановка операционной системы.
Ошибка 1231
«Отсутствует транспорт для удаленного доступа»
Причины появления неисправности:
— Отключен протокол Интернета IPv4. Зайдите в сетевые подключения Windows и откройте свойства подключения по Локальной сети. Проверьте чтобы стояла галочка напротив протокола TCP/IPv4.
— Проблемы на стороне Интернет-провайдера. Лечится звонком в техническую поддержку.
— Проблемы с DHCP-клиентом Windows 10, в результате которой система не может получить IP-адрес. В этом случае стоит сделать откат системы к последней работоспособной точке восстановления Виндовс.