Наверное многие из вас сталкивались с различными ошибками при попытке поменять почту или пароль на своём аккаунте в Genshin Impact. Самые распространённые из них это «Ошибка запроса. Сетевая среда находится под угрозой.» и «Слишком много попыток». Сейчас я расскажу, как избавиться от каждой из них.
Содержимое статьи:
- «Ошибка запроса. Сетевая среда находится под угрозой.»📡
- «Слишком много попыток. Попробуйте позже.»⌛️
«Ошибка запроса. Сетевая среда находится под угрозой.📡»
Её убрать достаточно просто. Заходим на аккаунт через почту/имя пользователя и пароль. Далее, привязываем к аккаунту номер телефона. Потом при смене почты или пароля, код запрашиваем на номер телефона, а не на почту.
Таким образом, мы избегаем данной ошибки.
«Слишком много попыток. Попробуйте позже.⌛️»
Эту ошибку убрать намного тяжелее, так как она возникает из-за частой смены данных на аккаунте, но сейчас покажу несколько способов, которые могут помочь её убрать.
Использовать ВПН той страны, где был создан аккаунт и попробовать снова привязать другую почту или пароль.
Использовать другое устройство или браузер, в котором до этого не меняли данные и менять через официальный сайт.
Ошибка должна пропасть самостоятельно, примерно через 2-3 дня
На данный момент, это все известные способы, которые могут помочь нам избежать данной ошибки
Надеюсь, данная статья помогла вам избавиться от данных ошибок и уберечь ваш аккаунт. Помните, наш сайт никогда не запрашивает логины и пароли, все выводы происходят через UID аккаунта.
Обновлено: 29.01.2023
Что ж, я не уверен, что дает, честно говоря, но я могу только предположить, что в системе учетных записей Mihoyo есть некоторые незначительные проблемы. Но это нормально, потому что меня били и раньше, и хотя поначалу это больно, это чувство в конце концов утихает, а потом все, что вам остается делать — это пытаться вернуть себе достоинство или, в этом случае, найдите альтернативный способ входа в игру.
По сути, я предполагаю, что системы учетных записей Mihoyo сейчас испытывают некоторые проблемы с входом в учетную запись Google и, вероятно, с другими методами входа, такими как Facebook, Twitter и iOS Game Center ID. В этом руководстве я расскажу, как я решил эту проблему, и что вам следует делать, если эта проблема возникнет в будущем.
Создание второго метода входа в систему для Genshin Impact
Как мы уже упоминали, похоже, что определенные методы входа в систему являются основной причиной этой проблемы сегодня, и, хотя эти проблемы могут быть исправлены в ближайшем будущем, лучше всего создать второй метод входа по нескольким причинам.
Во-первых, если вы используете Game Center ID на iOS или учетную запись Google на Android, вы не сможете использовать эти методы входа, если когда-нибудь попытаетесь сыграть в Genshin Impact на ПК — что очень хорошо опыт, если вы еще не пробовали. Кроме того, если вы когда-нибудь снова столкнетесь с этой проблемой, вам должен помочь дополнительный метод входа.
Итак, выполните следующие действия, чтобы создать второй метод входа для своей учетной записи Genshin Impact…
- Вам нужно будет посетить страницу настроек безопасности учетной записи Mihoyo в своем браузере. Посетите эту веб-страницу, а затем войдите в систему, используя данные своей учетной записи Genshin Impact;
- Вы увидите несколько вариантов: имя пользователя, адрес электронной почты, мобильный телефон и несколько «связанных учетных записей», включая Facebook, Google, Game Center и т. д. Мы захотим заполнить дополнительное поле для имени пользователя, электронной почты или мобильного телефона, которые, скорее всего, пусто, если вы создали свою учетную запись со связанной учетной записью;
- Здесь мы, по сути, создадим вторичный метод входа. Электронная почта — лучший вариант, но мобильный телефон и имя пользователя также работают нормально;
- Пройдите проверку безопасности, а затем введите свои альтернативные данные. Возможно, вам также потребуется ввести дополнительный пароль для использования с этим методом входа;
- Создав дополнительный метод входа или «связав» этот новый метод, вы сможете использовать только что созданные данные для входа в Genshin Impact.
Да, это действительно так просто. После того, как игра отказалась разрешить мне войти с моей учетной записью Google, я просто переключился на данные для входа, которые я создал, связав свой адрес электронной почты, что я изначально сделал, чтобы играть на ПК. Эти детали кажутся более надежными для серверов Mihoyo, и это должно позволить вам продолжить играть в Genshin Impact сегодня.
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact
Ошибка 1 4308 в Genshin Impact может быть вызвана сбоями в загрузке файлов и подключении к вашему аккаунту. Для того, чтобы проверить в чем ваша проблема и решить ее, мы рекомендуем:
- в главном меню игры нажмите на кнопку с изображением двери (в левом нижнем углу экрана);
- выйдите из своего аккаунта;
- залогиньтесь снова;
- если это не помогло, то запустите игру вручную из папки, в которую она установлена, запустив файл GenshinImpact.exe от имени администратора.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact связана с тем, что во время загрузки лаунчер потерял путь к скачиванию. Для того, чтобы такая проблема больше не возникала, необходимо сделать следующее:
- отметить настоящую загрузку;
- полностью завершить процесс (убедитесь в этом через Диспетчер задач);
- удалите лаунчер игры и установите его заново;
- заново начните закачку файлов игры (попробуйте начать установку, указав другой путь для файлов).
После того, как вы выполнили все эти действия, Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact не будет вас больше беспокоить.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 в Genshin Imapact также связана с загрузкой ресурсов и файлов игры. Поэтому мы рекомендуем вам загрузить игру вручную, но, перед этим, обновить загрузчик:
- откройте папку с игрой и найдите файл Update.exe;
- откройте его и обновите, если обновления доступны;
- найдите в этой же папке файл GenshinImpact.exe и загрузите его.
Ошибка 1 4308 Genshin Impact
Это ошибка также возникает при зафейленой загрузке Геншине.
- нажмите на иконку двери в левом нижнем углу главного меню Геншина
- сначала выйдите из аккаунта
- затем снова войдите в него
- если это не решило проблему, то запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
Ошибка 12 4301 Genshin Impact
Причина этой ошибки в версии игры
Вот несколько способов решения:
- просто перезагрузите свой компьютер
- попробуйте проверить наличие свежих обновлений в лаунчере Геншина
- обновите игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
- попробуйте запустить лаунчер от имени администратора
Ошибка 12 4301 Геншин
Ошибка 12 4301 в Геншин возникает тогда, когда вы пытаетесь загрузить игровые данные. Для того, чтобы избежать ее мы рекомендуем:
- полностью закрыть игру и лаунчер (через Диспетчер задач);
- перезагрузить ПК;
- загрузить клиент заново;
В том случае, если у вас все равно возникает ошибка 12 4301 в Genshin Impact, мы рекомендуем удалить и заново переустановить лаунчер и игру.
Ошибка 9203 Геншин Импакт
Причина ошибки: во время скачивания игры с интернет-соединением возникли проблемы.
- Откройте папку с Геншином, запустите файл GenshinImpact.exe от имени администратора
- Если это не исправит проблему, то придется удалять игру с лаунчером и переустанавливать их с нуля
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Ошибка 9203 в Genshin Impact сигнализирует о том, что у вас не загрузили ресурсы игры. Причиной этому может послужить сбой интернет-подключения во время загрузки файлов игры или же просто конфликт некоторых файлов между собой. Сделайте следующее:
- откройте папку, в которую установили игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe;
- откройте его от имени администратора.
Если вам это не помогло, то рекомендуем удалить и заново переустановить загрузчик и саму игру.
Ошибки Genshin Impact – список
В этом материале мы расскажем, как бороться со следующими ошибками Геншин Импакт:
- Ошибка 31-4302
- Ошибка 0xc0000005
- Ошибка 12 4301
- Ошибка 12 4301
- Ошибка 9910
- Ошибка 9101
- Ошибка 9908
- Ошибка 9004
- Ошибка 9203
- Ошибка 4206
- Ошибка 1 4308
- Ошибка 0xc000007b
- Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
- Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Все ошибки в Genshin Impact
Ошибки в Genshin Impact будут появляться у некоторых игроков вне зависимости от платформы, на которой они будут играть. Мы предлагаем вам рассмотреть основные ошибки, с которыми вы можете столкнуться на самых разных этапах игры.
Ошибка 0xc000007b Genshin Impact
- убедитесь, что у вас на ПК стоит актуальная версия DirectX, при необходимости обновитесь
- запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
- обновите библиотеки DLL (скорее всего у вас возникли проблемы с xinput1_3.dll);
- если ничего из этого не помогло, то можно удалить лаунчер и Геншин, после чего установить их заново с нуля
- если и это не решило проблему, свяжитесь с техподдержкой Геншина
Ошибка 9910 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 9910 может возникнуть из-за проблем с загрузкой ресурсов или других игровых файлов. Мы рекомендуем вам:
- убедитесь, что ваше интернет соединение стабильное:
- попробуйте подключиться при помощи мобильной точки доступа.
- откройте папку, в которую установлена игра;
- найдите файл GenshiImpact.exe и запустите его.
Ошибка 4206 Геншин Импакт
В Геншин Импакт ошибка 4206 будет сопровождать вас в том случае, если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов игры и вы не можете загрузить свой аккаунт. мы рекомендуем, в первую очередь:
- проверить целостность файлов игры:
- нажмите на самую верхнюю кнопку из трех (в правом нижнем углу экрана);
- запустите проверку целостности файлов игры;
- если проблем не обнаружено, то рекомендуем перезагрузить ПК;
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт
Ошибка 0xc000007b в Геншин Импакт возникает как правило при запуске приложения. Для того, чтобы ее решить, нужно сделать следующее:
- проверьте наличие последней и актуальной версии Direct X;
- откройте папку с игрой, в которую она установлена;
- откройте файл GenshinImpact.exe обязательно от имени администратора;
- обновите библиотеки DLL (вероятнее всего поврежден файл xinput1_3.dll);
- если ни один из вариантов вам не помог, то рекомендуем удалить загрузчик и саму игру и переустановить заново.
Ошибка при запуске приложения 0xc000007b Геншин Импакт может быть также решена при помощи техподдержки. Но туда стоит обращаться в том случае, если вы уже попробовали вышеперечисленные способы и они оказались бесполезны. В заявке обязательно укажите, что вы опробовали несколько вариантов, но они не привели к успеху.
Ошибка 4206 Genshin Impact
- Проверьте целостность Геншина
- Есть целостность не нарушена, то перезагрузите компьютер
- Запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
Ошибка 9004 Genshin Impact
Причина этой ошибки тоже в целостности игры.
- перезагрузите компьютер, возможно даже не один раз (это действительно помогает в некоторых случаях)
- Откройте папку с Геншином, запустите файлик GenshinImpact.exe
- Игра должна открыться. В главном меню Genshin Impact выберите самый верхний значок из доступных трех
- Начните процедуры проверки целостности файлов
Ошибка 12 4301 Геншин Импакт
Причина: игра хочет повторно загрузить игровые данные, но получает ошибку
- закройте не только самыу игру, но и лаунчер (лучше завершить соответствующие процессы через Диспетчер задач)
- перезагрузите свой компьютер;
- запустите клиент
- если ошибка повторится, то придется удалять игру с лаунчером и устанавливать занового
Что значит неверный формат учетной записи в геншин
У меня самсунг гелекси а6+ я смогу поиграть в геншин? Заранее спасибо
Александр, я просто игру заново качать начала. Адекватного решения так и не нашла
Почему геншин перестал распознавать твиттер ? это не просто в самой игре , это и на сайтах , при попытке зайти , просто нету никакой реакции , при этом 1 раз кликнув на facebook он сразу реагирует
Manami, аналогичная проблема. несколько часов невозможно нигде зайти
Не могу зайти через фейсбук, целый день уже с этим мучаюсь
Пишет:
Подтвердите вход
Чтобы продолжить, пожалуйста, подтвердите вход с телефона или компьютера, которым вы раньше пользовались
Логин отклонён
Но этот комп это единственное устройство которым я пользовалась, как я спрашивается должна что-то подтвердить. Причём логин и пароль правильныеВсем привет. Может кто сталкивался с такой проблемой, помогите) сегодня после примерно 3 часов игры фпс упал до 5-8, ничего не помогает. Такая же проблема была примерно полгода назад, с тех пор до сегодняшнего дня не играл, сначала даже порадовался, что все нормально) с чем может быть связано? (система достаточно мощная, с ней проблем никаких)
поменяла качество графики с низкого на средний, после этого игра вылетела, не могу зайти который день. думаю, дело в том, что ноут не тянет качество выше. пробовала переустановить, проблема не исчезла — после запуска заново вылетает на экран загрузчика. можно как-нибудь снова понизить качество графики, не заходя во внутриигровые настройки?
Привет всем, у меня такая проблема, когда открываю меню заданий там почту и т.д, вылетает геншин, знаете как фиксить? Если что играю на ПК.
Тулкин, на телефоне было бесполезно. Скачала на комп. Там все ок.
при входе в аккаунт пишет ошибка соединения, что делать
Здравствуйте. После обновления 2.0 появилась ошибка не дающая мне заходить в игру. Установщик прекрасно справился но при загрузке ресурсов на экране входа вылезает ошибка -9011. Проверив целостность файлов генш объявил что файл поврежден и предлагает восстановление. Нажав на согласие меня выбрасывает на тот же экран входа и все начинает по новой
Не предлагайте удалять и игру, и установщик. Это мне не помогло.. пробовала несколько раз.. Надеюсь кто-то сталкивался с этой проблемой и благополучно ее решил, а то я с обновы так и не смогла в игру зайти. Заранее спасибоДоброго времени суток, возникла проблема с игрой при запуске. Нажимая на кнопку «Начать игру» в лаунчере, она запускается с чёрным/белым (зависит от полноэкранного или оконного режима) экраном на несколько секунд, после чего закрывается. Следом открывается upload_crash.exe, также на несколько секунд, в итоге закрываясь. Запуская игру вручную, без использования лаунчера, ситуация аналогична. Сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой и как её можно решить?
Проблема на хуавей y6p: при скачивании АПК вылезает ошибка Не подходящее cpu_abi
Ошибка 9908 Геншин Импакт
Причина ошибки: скорее всего, нарушена целостность файлов игры
- перейдите в папку с Геншином
- Запустите файл GenshinImpact.exe (в том числе может понадобиться запустить его имени администратора)
Если этот способ не сработает, то проверьте свое подключение к интернету, вероятно в его работе есть ошибки. Решите их или подождите решения проблемы провайдером.
Ошибка 0xc0000005 Genshin Impact
Причина ошибки: во время скачивания Геншина, ваш лаунчер потерял путь к загрузке.
- досрочно завершите (отмените) скачивание игры
- убедитесь, что загрузка отменилась через диспетчер задач
- удалите лаунчер Геншина стандартными средствами Windows
- повторно установите лаунчер
- повторно стартуйте скачивание файлов Genshin Impact. Для дополнительной перестраховки рекомендуется выбрать другой пусть установки
Ошибка 31-4302 Геншин Импакт
Текст ошибки: Genshin Impact encountered a problem loading game data, please log in again. Error code: 31-4302
Причина ошибки: Геншин не смог загрузить нужные данные. Скорее всего, из-за работы античита.
Способ решения на Android:
- Удалите игру и установите занового. Но перед этим выполните следующие действия:
- Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приложения»
- В списке приложений найдите Genshin Impact, перейдите в настройки игры
- Последовательно нажмите на два пункта: «Очистить кэш» и «Удалить данные». Это нужно, чтобы убрать с телефона все старые данные и старые установочные файлы Геншина
Способ решения на ПК:
- Если у вас установлены какие-то аддоны для Геншина, удалите их и перезагрузите ПК
- Если это не исправит ошибку 31-4302, то переустановите игру (но обязательно проверьте перед новой установкой, что все старые моды и аддоны были удалены)
Ошибки Genshin Impact – список ошибок Геншин Импакт, гайд по исправлению ошибок
Ошибка 9004 Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Геншин Импакт возникнет при попытке загрузить ресурсы и файлы игры, из-за которых целостность была нарушена. Для того, чтобы решить эту проблему вы можете сделать следующее:
- перезагрузить ПК (иногда помогает многоразовая перезагрузка);
- открыть игры вручную:
- откройте папку с игрой;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- уже в главном меню игры нажмите на самый верхний значок из трех;
- запустите проверку целостности файлов:
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
Ошибка аккаунта или пароля Genshin Impact может возникнуть при попытке восстановить доступ к аккаунту или же при попытке зайти в него. Вне зависимости от этого, единственным рабочим вариантом является восстановление пароля через номер вашего телефона (если вы его привязали) или почту.
Но перед тем, как использовать этот вариант, убедитесь, что вы действительно ввели правильные данные. Ведь ошибка аккаунта или пароля Геншин Импакт может возникать, в том числе, и тогда, когда вы используете капс или же кириллицу.
Ошибка 9910 Геншин Импакт
Причина: появилась проблема с загрузкой ресурсов
- Проверьте свое соединения с интернетом – ошибка может возникать из-за некачественного коннекта. Особенно актуально, если у вас беспроводной интернет (в таком случае, возможно, придется просто ждать решения проблем на стороне у провайдера)
- перезагрузите компьютер. В некоторых случаях требуется перезагрузиться несколько раз
- откройте Геншин руками, запустив файл GenshinImpact.exe в папке с игрой
Ошибка 9101 Genshin Impact
Причина этой ошибки примерно такая же, как и в случае с ошибкой 9910
- Сначала попробуйте обновить игру руками (для этого нужно запустить файл Update.exe в папке с Геншином)
- После этого попробуйте запустить файл GenshinImpact.exe в папке с игрой
Ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
- сначала просто перезагрузите свой компьютер, в определенных случаях это действительно работает
- запустите файл GenshinImpact.exe в папке с Геншином от имени администратора
- в правом нижнем углу главного меню игры выберите самую верхнюю кнопку из трех
- из открывшегося меню начните процесс проверки целостности файлов Геншина
- если проблему с целостностью действительно есть, то придется переустановить игру
Ошибка аккаунта или пароля в Genshin Impact
- убедитесь, что у вас включена нужная английская раскладка, отключен Caps Lock, а если в пароле есть цифры, то проверьте не выключен ли у вас Num Lock
- как вариант, можно прописать пароль в текстовом редакторе, убедиться в его правильности и скопировать в лаунчер игры
- если пароль все-таки не подходит, то начните процедуру восстановления пароля (нажмите на кнопку «Забыли пароль?»)
- следуйте инструкциям и будьте готовы вводить коды, которые придут на ваш номер телефона (если он был привязан к аккаунту Геншина) или адрес электронной почты
Ошибка 9114 в Genshin Impact
Ошибка 9114 в Genshin Impact исправляется несколькими способами:
- перезагрузите ПК;
- проверьте наличие обновлений загрузчика игры;
- обновите вручную игру, открыв файл Update.exe в папке с установленной игрой;
- откройте загрузчик от имени администратора (ПКМ).
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Ошибка 9908 в Genshin Impact возникает при попытке загрузить ресурсы и файлы игры. Ее наличие говорит о том, что целостность игры была нарушена. Мы предлагаем вам сделать следующее:
- откройте папку с игрой и найдите файл GenshinImpact.exe;
- загрузите его (если не помлучается, то при помощи ПКМ откройте его от имени администратора);
- если это не помогает, то убедитесь в том, что у вас нет проблем с интернет-подключением.
Произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact
Многие игроки сталкиваются с проблемой, при которой произошла ошибка загрузки ресурсов Genshin Impact. Таких ошибок много, но и для них есть решение. На настоящий момент есть несколько проверенных решение:
- перезагрузите ваш ПК (в некоторых случаях, при стандартном сбое, это помогает решить проблему);
- откройте папку, в которую вы устанавливали игру;
- найдите файл GenshinImpact.exe и запустите его от имени администратора;
- в главном меню нажмите на самую верхнюю кнопку из трех в правом нижнем углу экрана;
- запустите проверку целостности файлов игры:
- если у вас есть проблемы с целостностью, то удалите загрузчик и игру, а после заново установите.
После полной переустановки игры ошибка загрузки ресурсов Геншин Импакт больше не должна вас беспокоить, однако, убедитесь, что во время загрузки у вас не будут открыты сторонние программы и процессы, ведь это может привести к сбоям.
Читайте также:
- Роллы в геншин импакт что это
- Можно ли передавать предметы в genshin impact
- Майнкрафт как упасть и не разбиться
- Как забрать танк в world of tanks за ивент
- Что делать если украли аккаунт самп аризона
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Hoyolab.com не работает сегодня январь 2023?
Узнайте, работает ли Hoyolab.com в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Hoyolab.com : сбой Почему?
Hoyolab.com сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Москва | 20 |
| Волгоград, Волгоградская область | 6 |
| Казань, Татарстан | 6 |
| Краснодар, Краснодарский край | 6 |
| Челябинск, Челябинская | 5 |
| Ярославль, Ярославская область | 4 |
| Красноярск, Красноярский край | 3 |
| Екатеринбург, Свердловская область | 3 |
| Иркутск, Иркутская область | 3 |
| Тюмень | 3 |
Также сообщения о сбоях есть в городах:
; Омск, Омская область; Томск, Томская область; Пермь, Пермский край; Воронеж, Воронежская область; Барнаул, Алтайский край; Глазов, Удмуртия; Новосибирск, Новосибирская область; Курган, Курганская область; Самара, Самарская область; Калуга, Калужская область; Сургут, Ханты-Мансийский АО; Хабаровск, Хабаровский край; Саратов, Саратовская область; Смоленск, Смоленская область.
Популярные комментарии о Hoyolab.com
за последние 24 часа
Гость
•
17 дней назад
#
13 января 2023
+
5
—
Приложение hoyolab не работает. Выдает ошибку «Нестабильное подключение к сети»
Kira
•
9 дней назад
#
20 января 2023
+
3
—
..
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у кого не работает Hoyolab, у вас оператор сети Билайн? У меня и в игре не отображается страница объявлений, когда я с Билайна захожу. На других операторах все работает.
Не работает Hoyolab.com?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Hoyolab.com
Что делать, если сайт HOYOLAB.COM недоступен?
Если HOYOLAB.COM работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к HOYOLAB.COM.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Hoyolab.com
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Лу
•
16 часов назад
#
29 января 2023
+
0
—
Тоже проблема с подключением, как у всех отписавшихся, и тоже оператор Билайн….
Тами
•
17 часов назад
#
29 января 2023
+
0
—
та же ошибка, что и у всех. оператор билайн. по триста раз нажимаю кнопки, чтобы хоть что-то открылось. переустановка приложения не помогла
Гость
•
21 часов назад
#
29 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
SinyXEA
•
7 дней назад
#
22 января 2023
+
2
—
Не работает без ВПН
Виджет на смартфоне показывает сколько смолы на аккаунте, но приложение и сайт пишут «нестабильное подключение к сети», открываются через любой впн нормально. У меня Билайн.
Kira
•
9 дней назад
#
20 января 2023
+
7
—
..
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у кого не работает Hoyolab, у вас оператор сети Билайн? У меня и в игре не отображается страница объявлений, когда я с Билайна захожу. На других операторах все работает.
Роман
•
+
1
—
Пишет нестабильное подключение к сети, но vpn может помоч.
Алина
•
+
6
—
Пишут нестабильно подключение к сети
Алексей
•
+
1
—
Приложение hoyolab не работает. Выдает ошибку «Нестабильное подключение к сети»
Сергей
•
+
3
—
На протяжение 3 дней не работает, пишет что нестабильное подключение а если и прогружает что-то то после другого клика белый экран!!!
Вера
•
+
0
—
Приложение hoyolab не работает. Выдает ошибку «Нестабильное подключение к сети»
Хикамо
•
+
2
—
Приложение hoyolab не работает. Выдает ошибку «Нестабильное подключение к сети»
Гость
•
+
6
—
★
★
☆
☆
☆
Приложение hoyolab не работает. Выдает ошибку «Нестабильное подключение к сети»
Кристина
•
+
0
—
Вылетает аккаунт
Начал вылетать аккаунт каждый день. Ввожу все правильно, но все равно вылазит ошибка. Приходится менять пароль что в геншине, что на хойолабе
Катя
•
+
0
—
Здравствуйте! Приложение не видит мой аккаунт! Всё данные введены правильно,но приложение не видит мой аккаунт.
Тадаши
•
+
2
—
К содержанию не могу зайти на сайт. Вообще заходит, но в итоге остаётся просто чистая, белая страница.
counttsd
•
+
0
—
у меня не проучаешься лайкать посты, хотя я зарегался
По определенным причинам, в последнее время наблюдаются проблемы с работой многих платформ: Facebook, Твиттер, Google и Apple. Что уже коснулось некоторых игроков – не получается зайти в аккаунт Genshin Impact.
04.03.2022 Роскомнадзор официально заблокировал Facebook и Twitter.
Во избежание проблем со входом, на неопределенное время рекомендуется перепривязать учетную запись. Чтобы изменить данные для входа, перейдите в настройки из игрового меню, после чего выберите: учетная запись → управление учетной записью.
Ссылка на учетную запись.
В открывшемся окне можно посмотреть имеющиеся привязки и добавить к ним вход через электронную почту, телефон и имя пользователя. С учетом сложившейся тенденции использование gmail.com под вопросом.
Данные действия позволят сохранить возможность войти в игру в случае, если сервисы будут плохо работать. Но учитывайте, что вход через никнейм менее защищен.
Пишите в комментариях, сталкивались ли вы с данной проблемой? Если что-то по перепривзяке осталось непонятным, задавайте вопросы. Следите за новостями, чтобы не пропустить важную информацию.
Genshin Impact: как связать учетные записи
Genshin Impact позволяет игрокам связать мобильную учетную запись со своим профилем на PC, создавая бесшовную связь между двумя платформами. Это необходимо тем игрокам, которые хотят воспользоваться встроенной в игру функцией перекрестного сохранения. Не стоит волноваться — на самом деле это простой и безболезненный процесс.
Genshin Impact в настоящее время доступна на мобильных устройствах, PC и PS4, а в ближайшем будущем появится порт для Switch. Хотя мобильный опыт отлично подходит для игры на ходу и выполнения дейликов, ему не хватает простоты управления и большого экрана, которые есть у игроков на PC и PS4.
Как привязать аккаунт PS4 в Genshin Impact
В данный момент на PS4 нет функции перекрестного сохранения. Хотя между версиями для мобильных устройств и PC можно переключаться с минимальными усилиями, игроки пока вынуждены довольствоваться PS4, если они изначально сделали свою учетную запись именно там. Если повезет, это изменится в будущем, возможно, когда Genshin Impact выйдет на Switch.
Как привязать аккаунт PC или мобильных устройств
Чтобы связать учетные записи, сначала необходимо войти в игру со своего PC или мобильного устройства.
- Первым делом, оказавшись в меню, войдите в «Настройки» (выглядит как шестеренка).
Игроки, у которых возникли проблемы с этим шагом, также могут установить связь, используя номер телефона или свои учетные записи в социальных сетях, включая Facebook, Twitter, Google, Apple и даже Game Center. Процесс выполняется на той же вкладке с вашими данными в меню параметров и использует те же шаги, что и при связывании с адресом электронной почты.
Это позволит игрокам путешествовать с одним и тем же файлом сохранения независимо от того, играют они на PC или на мобильном устройстве, что даст им лучшее из обоих миров с точки зрения портативности и производительности.
Как привязать аккаунт к miHoYo на мобильном устройстве в игре Genshin Impact
Дорогие путешественники! Если вы озадачились вопросом, а как можно привязать игровую учетную запись к учетной записи miHoYo на мобильном устройстве (телефоне или планшете), то после прочтения данного руководства вы получите ответ на этот вопрос.
Зачем вообще прикреплять запись к miHoYo? Потому что для получения многих наград в будущих событиях требуется наличие привязки аккаунтов. И чтобы такие награды в будущем вы могли получать, рекомендуется записи привязать друг к другу.
В каких случаях вам будет необходимо привязывать аккаунты
Необходимость в привязке аккаунтов на мобильном телефоне может возникнуть в случаях:
- Если вы вошли в игру Genshin Impact с помощью одной из мобильных учетных записей (Facebook, Twitter, Google, Apple, Game Center), но учетной записи miHoYo у вас еще нет.
- Если вы вошли в игру с помощью одной из мобильных учетных записей (Facebook*, Twitter, Google, Apple, Game Center), и учетная запись miHoYo у вас уже есть, но к игровой учетной записи она еще не была привязана.
* Meta, которой принадлежит Facebook, признана экстремистской организацией в России.
Как привязать аккаунт к miHoYo
Первый случай — аккаунта miHoYo еще нет
Сначала разберем первый упомянутый первый случай, когда вы вошли в игру Геншин Импакт, но учетной записи miHoYo у вас еще нет.
Войдите в игру и откройте меню, нажав на иконку Паймон в верхнем левом углу (можно нажать кнопку ESC на компьютере). Пользователям мобильных устройств меню (иконка Паймон) становится доступно после активации первой статуи семи Архонтов.
Нажмите на иконку «Настройки»:
Выберите «Учетная запись» — «Управление учетной записью»:
Привяжите учетную запись miHoYo, соответствующую этому UID, с помощью электронной почты или имени пользователя:
Учетная запись miHoYo, которую вы только что зарегистрировали (с помощью адреса электронной почты или имени пользователя и соответствующего пароля), соответствует вашей игровой учетной записи. Готово.
Второй случай — аккаунт в miHoYo есть
А теперь разберем второй случай, когда вы вошли в игру Genshin Impact, и учетная запись miHoYo у вас уже есть, но она еще не была привязана.
К сожалению, в таком случае у вас не получится привязать уже существующею учетную запись miHoYo к своему игровому аккаунту. Вам необходимо будет создайте новую учетную запись miHoYo для своей игровой учетной записи, следуя рекомендациям по первому упомянутому случаю, описанному выше.
2 категории с 1 модификациями для Genshin Impact
Genshin Impact: как получить награду за ежедневный вход в HoYoLab
В последней версии 1.6 сообщества HoYoLab, miHoYo добавила совершенно новую функцию ежедневного входа в Геншин Импакт . Путешественники могут ежедневно входить в свою учетную запись сообщества HoYoLab, чтобы получить бесплатные внутриигровые награды, включая Примогены, Мору и многое другое.
Как получить награду за вход в HoYoLab
Выполните следующие действия, чтобы получить вознаграждение:
- Зайдите на сайт сообщества HoYoLab.
- Найдите значок Календаря. Он будет находиться в правой части экрана.
- Вы попадете на страницу наград. Нажмите на награду и войдите в свою учетную запись miHoYo.
- Ежедневное вознаграждение за вход в систему будет отправлено непосредственно на вашу внутриигровую почту.
Игроки также получат бесплатных 100 Примогемов и 10 000 Мора при первом входе.
Игроки Genshin Impact имеют доступ к изрядному количеству добычи во время игры. Будь то завершение квестов или участие в Спиральной бездне, как правило, всегда есть способ найти новые редкие предметы.
Несмотря на то, что у путешественников есть доступ к большому количеству сокровищ, фанаты часто отмечают странное отсутствие системы «Ежедневных наград» в Genshin Impact. Хотя Паймон иногда запускает календарь из 7 частей, они редки и непоследовательны, но разработчик игры miHoYo, похоже, готов это изменить.
Теперь игроки могут «зарегистрироваться» на официальном фан-сайте Genshin Impact, чтобы получать ежедневные внутриигровые награды, которые могут варьироваться от мора до материалов опыта и драгоценных примогем. Короче говоря, игрокам нужно будет привязать свою игровую учетную запись к учетной записи «HoYoLAB», а затем просто входить в систему один раз в день. Награды отправляются игроку через внутриигровую почту.
HoYoLAB был основан сравнительно недавно как обновленная версия старого фан-сайта miHoYo для Genshin Impact. В частности, HoYoLAB позволяет игрокам получить доступ к боевой хронике, которая дает подробный взгляд на игровую статистику игрока. Теперь игроки также могут использовать этот сайт, чтобы получить отличную поддержку в игре.
— Paimon (@GenshinImpact) March 1, 2021
Полная последовательность шагов следующая:
- Зайдите на сайт hoyolab.com
- Войдите или зарегистрируйте учетную запись, связанную с предпочитаемым игровым персонажем.
- Нажмите на значок «зарегистрироваться», который появляется в правой части экрана (рядом с центром, над значком трофея «Боевая хроника»).
- Нажмите на соответствующий день / награду в календаре.
- Проверьте почтовый ящик в Genshin Impact, чтобы узнать о наградах.
Награды можно разделить на четыре категории: еда, деньги, материалы опыта и примогемы. Игроки также получат первый бонус в размере 10.000 моры и 100 примогемов. Хотя в Genshin Impact до сих пор нет традиционного календаря регистрации при входе в систему, которого ожидают многие игроки в мобильных играх, эта новая система ежедневной регистрации, безусловно, помогает компенсировать это.
Согласно текущему распределению наград, игроки могут рассчитывать на получение более 50.000 моры и 160 примогемов в следующем месяце. По общему признанию, примогемы могли бы быть немного более щедрыми, но, тем не менее, для многих поклонников игры это шаг в правильном направлении. Приятной бонусной функцией является возможность отслеживать историю вознаграждений через HoYoLAB, но, во всяком случае, это должно, по крайней мере, побудить игроков опробовать новую блестящую фан-платформу miHoYo для игры.
Все мы сталкивались с ситуацией, когда при попытке войти в любимую игру Genshin Impact, мы получаем сообщение об ошибке «Неверный аккаунт или пароль». Это может быть очень раздражающе, особенно когда вы уверены, что вводите свои данные правильно. Но не стоит беспокоиться, есть несколько простых способов исправить эту проблему.
Первый и наиболее очевидный способ — это проверить правильность логина и пароля. Убедитесь, что вы вводите свои данные правильно, обратите внимание на регистр. Также стоит попробовать использовать функцию «Забыли пароль», если вы не уверены в своих данных.
Если проблема не решается, попробуйте сменить пароль на официальном сайте Genshin Impact. Для этого вам нужно будет зайти в свой аккаунт и выбрать опцию «Сменить пароль». После этого введите новый пароль и сохраните изменения.
Если ничего не помогает, может понадобиться связаться с поддержкой Genshin Impact, чтобы решить проблему. Обычно, они ответят быстро и помогут вам восстановить доступ к вашему аккаунту.
Содержание
- Проверьте правильность ввода данных
- Восстановите пароль
- Убедитесь в наличии интернет-соединения
- Обновите клиент игры
- Свяжитесь с поддержкой игры
- Проверьте аккаунт на наличие блокировки
- Вопрос-ответ
- Я не могу войти в свой аккаунт в Genshin Impact. Что делать?
- У меня возникла ошибка «Неверный аккаунт или пароль», но я уверен, что ввел все верно. Что может быть не так?
- В процессе ввода пароля в Genshin Impact я заметил, что он неверный. Как мне его сбросить?
- Я не могу зайти в Genshin Impact с телефона. Может ли это быть связано с тем, что я до этого заходил с компьютера?
- Я не могу войти в Genshin Impact, хотя пароль и логин точно правильные. Что еще можно сделать?
- Если я не могу зайти в Genshin Impact ни с компьютера, ни с мобильного устройства, что делать?
Проверьте правильность ввода данных
Ошибка «Неверный аккаунт или пароль» может возникнуть при вводе неправильных данных при авторизации в игре Genshin Impact. Часто такая ошибка возникает при вводе неправильного пароля или логина.
Если вы уверены в правильности ввода данных, проверьте, не случилось ли опечатки при вводе. Может быть, вы используете цифры вместо букв или наоборот. Однако, не забудьте проверить раскладку клавиатуры, возможно она установлена не на тот язык.
Если все данные введены правильно, попробуйте восстановить пароль. Для этого нажмите «Забыли пароль?» на экране авторизации и введите свой адрес электронной почты. На указанный адрес придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.
- Проверьте правильность ввода логина и пароля
- Убедитесь, что вы используете правильную раскладку клавиатуры
- Если данные введены правильно, воспользуйтесь функцией восстановления пароля
Следуя этим советам, вы сможете успешно авторизоваться в игре Genshin Impact и продолжить свои приключения в мире Тэйват.
Восстановите пароль
Если вы не можете войти в аккаунт Genshin Impact из-за неправильного пароля, то есть несколько способов восстановить доступ:
-
Восстановление пароля в игре: Зайдите в игру и нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Введите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом, и следуйте инструкциям, чтобы сбросить ваш пароль.
-
Восстановление пароля через веб-сайт: Зайдите на официальный сайт Genshin Impact и нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на экране входа. Введите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом, и следуйте инструкциям, чтобы сбросить ваш пароль.
-
Связаться с поддержкой: Если вы не можете восстановить свой пароль самостоятельно, то свяжитесь с поддержкой Genshin Impact. Они помогут вам сбросить ваш пароль и вернуть доступ к вашему аккаунту.
Не забывайте использовать надежные пароли, содержащие как заглавные, так и строчные буквы, цифры и специальные символы. Также рекомендуется изменять пароли регулярно и не использовать один и тот же пароль для всех своих аккаунтов.
Убедитесь в наличии интернет-соединения
Одной из причин ошибки «Неверный аккаунт или пароль» в Genshin Impact может быть отсутствие интернет-соединения. Пожалуйста, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету.
Если у вас есть Wi-Fi, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или просто подключиться к другой сети Wi-Fi. Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что у вас есть достаточно данных для работы приложения Genshin Impact.
Проверьте соединение, открыв любой браузер или другое приложение, которые требуют доступа в Интернет, и удостоверьтесь, что оно работает стабильно и быстро.
Если вы все еще не можете войти в свой аккаунт в Genshin Impact, попробуйте перезагрузить приложение или устройство, которое вы используете для игры. Если это не помогло, свяжитесь со службой поддержки Genshin Impact для получения дополнительной помощи.
Обновите клиент игры
Если вы получаете сообщение об ошибке «Неверный аккаунт или пароль» при попытке войти в Genshin Impact, обновление клиента игры может решить проблему.
Обычно игра автоматически обновляется до последней версии при запуске, но иногда это может не произойти. Чтобы обновить клиент игры вручную, следуйте этим шагам:
- Запустите лаунчер игры
- Нажмите на кнопку «Обновить»
- Дождитесь, пока закончится обновление
- Попробуйте снова войти в игру
Если обновление не помогло решить проблему, попробуйте перезапустить компьютер или связаться с технической поддержкой Genshin Impact для получения дополнительной помощи.
Свяжитесь с поддержкой игры
Если вы не можете исправить ошибку «Неверный аккаунт или пароль» в Genshin Impact, то можете связаться с поддержкой игры для получения помощи. Вот несколько способов связи:
- Отправить запрос через игровой клиент. Нажмите на кнопку «Помощь» в главном меню игры и выберите «Отправить запрос». Затем опишите свою проблему и отправьте запрос.
- Связаться через электронную почту. На странице поддержки игры в разделе «Контакты» вы найдете адрес электронной почты для связи с поддержкой.
- Написать на официальном форуме игры. Если вы не можете решить свою проблему самостоятельно, можете создать тему на форуме игры и обратиться за помощью к другим игрокам или сотрудникам поддержки.
- Связаться через социальные сети. Многие игры имеют официальные страницы в социальных сетях, где вы можете задать свой вопрос и получить ответ от поддержки.
Не стесняйтесь обращаться за помощью, если вы столкнулись с проблемой в игре. Команда поддержки Genshin Impact готова помочь вам с любыми вопросами.
Проверьте аккаунт на наличие блокировки
Если при попытке авторизации в игре Genshin Impact вы получаете ошибку «Неверный аккаунт или пароль», стоит убедиться, что ваш аккаунт не заблокирован.
Возможно, вы нарушали правила игры, из-за чего ваш аккаунт был заблокирован. В таком случае, попытка входа будет заканчиваться ошибкой «Неверный аккаунт или пароль».
Чтобы проверить, не заблокирован ли ваш аккаунт, вы можете зайти на официальный сайт разработчиков игры и попробовать авторизоваться там. Если у вас не получится авторизоваться на сайте, скорее всего ваш аккаунт заблокировали. В этом случае, вам следует обратиться в службу поддержки разработчиков игры для разблокировки аккаунта.
Если же вы можете успешно авторизоваться на сайте, попробуйте войти в игру с помощью этого же аккаунта. Возможно, проблема была в неправильном вводе пароля или логина.
Не забывайте, что повторные попытки авторизации с неправильными данными могут привести к блокировке вашего аккаунта на более длительный срок. Поэтому, если вы не уверены в правильности ввода данных, лучше сбросить пароль или обратиться в службу поддержки для помощи в решении проблемы.
Вопрос-ответ
Я не могу войти в свой аккаунт в Genshin Impact. Что делать?
Первым делом, убедитесь, что вы вводите правильный логин и пароль. Если у вас возникли проблемы с запоминанием пароля, попробуйте восстановить его через электронную почту, указанную при регистрации. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки Genshin Impact.
У меня возникла ошибка «Неверный аккаунт или пароль», но я уверен, что ввел все верно. Что может быть не так?
Если вы уверены, что все данные введены правильно, попробуйте очистить кэш игры. Также возможно, что ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил игры.
В процессе ввода пароля в Genshin Impact я заметил, что он неверный. Как мне его сбросить?
Вы можете сбросить пароль, воспользовавшись функцией «Забыли пароль?». Для этого вам потребуется доступ к электронной почте, указанной при регистрации.
Я не могу зайти в Genshin Impact с телефона. Может ли это быть связано с тем, что я до этого заходил с компьютера?
Не должно быть проблем при входе из разных устройств. Попробуйте перезапустить телефон и переустановить игру, если это не поможет, обратитесь за помощью в службу поддержки.
Я не могу войти в Genshin Impact, хотя пароль и логин точно правильные. Что еще можно сделать?
Попробуйте обновить игру до последней версии. Также может помочь очистка кэша или проверка соединения с интернетом.
Если я не могу зайти в Genshin Impact ни с компьютера, ни с мобильного устройства, что делать?
Попробуйте зайти на официальный сайт игры и связаться с службой поддержки. Возможно, ваш аккаунт был заблокирован или удален.
ошибка акаунта или пароля
3.45K просмотров19.03.2023
23.11.2021
Не могу зайти в игру пишет ошибка акаунта или пароля .также не могу восстановить пароль !!!! все указываю верно как емейл так и пароль вчера ище играл… вышел с акаунта в михуе теперь войти немогу
Анонимный пользователь ответил на вопрос 19.03.2023
Добавить комментарий
все ище немогу )))ни войти ни пароль востановить пишет ошибка акаунтта или пароля написал в подержку ответа тоже 0
охххх
Paimon Опубликован новый комментарий 23.11.2021
Добавить комментарий
нашел свой UID проверил с нового акаунта ктото сменил мне ник((( сперли акаунт че делать теперь незнаю
Причем как они ето сделали вапще невкурсе я недавал пароль ввапще не кому ни от игры ни от емейла
как они вошли в мой акаунт и поменяли там все я в полном шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Paimon Опубликован новый комментарий 23.11.2021
Добавить комментарий
Здравствуйте, у меня тут одна проблема. Захожу на своём телефоне на аккаунт, все хорошо, заходит. Когда захожу на другом телефоне, ввожу все правильные данные, пишет “ошибка аккаунта или пароля” почему?
Paimon изменил статус на опубликованный 19.03.2023
Добавить комментарий
Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.
Содержание
- Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
- Ошибка 4206 в Геншин Импакт
- Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
- Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
- Ошибка 9114 в Genshin Impact
- Ошибка 9910 в Геншин Импакт
- Ошибка 9101 в Genshin Impact
- Ошибка 9908 в Genshin Impact
- Ошибка 9004 в Геншин Импакт
- Ошибка 9203 в Genshin Impact
- Ошибка 9107 в Genshin Impact
- Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
- Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
- Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
- Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
- Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
- Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
- Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
- Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
- Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
- Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
- Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
- Другие возможные ошибки в Genshin Impact
Ошибка 0xc0000005 в Genshin Impact
С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:
- отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
- выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.
Ошибка 4206 в Геншин Импакт
Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:
- запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.
Если это не помогло:
- перезагрузите игру, а затем компьютер,
- запустите приложение из корневой папки от имени администратора.
Ошибка 1-4308 в Genshin Impact
Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:
- переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.
Если доступ не получен:
- найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.
Ошибка 12-4301 в Геншин Импакт
С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:
- перезагрузите компьютер
Если это не помогло:
- перустановите игру или ее лаунчер.
Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.
Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
Частый способ — обновление игры вручную:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9910 в Геншин Импакт
С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:
- убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
- если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.
Если не помогло:
- найдите файл с игрой в ее корневой папке,
- запустите Genshin Impact от имени администратора.
Ошибка 9101 в Genshin Impact
Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если игра не загрузилась:
- в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
Ошибка 9908 в Genshin Impact
Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:
- проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
- если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
В крайнем случае:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9004 в Геншин Импакт
Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:
- запустите игру из корневой папки через права администратора,
- выполните проверку файлов на целостность.
Возможный вариант:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9203 в Genshin Impact
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
- проверьте работу интернета,
- если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
- если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Ошибка 9107 в Genshin Impact
С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
- попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
- запустите проверку целостности файлов игры.
В случае нехватки файлов:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ничего не помогло:
- полностью переустановите и загрузчик, и игру.
Ошибка 9107 в Genshin Impact на смартфонах
С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.
В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.
Ошибка 0xc000007b в Genshin Impact
Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.
Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:
- обновите или переустановите Direct X,
- попробуйте обновить библиотеки DLL,
Альтернатива:
- переустановите игру и лаунчер заново.
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:
- обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.
Ошибка аккаунта или пароля в Геншин Импакт на ПК и смартфонах
С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:
- попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.
Если не помогло:
- восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.
Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.
Ошибка 31-4302 в Геншин Импакт на android и ПК
Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:
- Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
- В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
- Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
Ошибка 9907 в Genshin Impact на Android
В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:
- увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.
Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.
Ошибка 403 в Геншин Импакт на ПК
Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:
- подождите пару часов.
Ошибка 4201 в Genshin Impact на смартфонах и ПК
Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:
- попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.
В крайнем случае:
- запустите приложение от имени администратора.
Если это не помогло:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:
- переустановите игру.
Белый экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:
- подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.
Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.
Черный экран при запуске Genshin Impact на всех платформах
Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:
- проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
- если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).
Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.
- попробуйте его отключить.
Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:
- перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
- узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.
В крайнем случае:
- обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.
Ошибка 1004 (ошибка проверки файлов) в Геншин Импакт
С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:
- Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
- Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
- Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
- Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
- При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.
Ошибка обновления загрузчика в Genshin Impact
Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру,
- после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.
Другие возможные ошибки в Genshin Impact
- Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
- В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
- Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
- В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
- Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».
Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.