Что значит ошибка system thread exception not handled

SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED — это синий экран смерти, который возникает при загрузке компьютера либо во время его непосредственной работы. Как правило, на данную критическую ошибку жалуются владельцы Windows 8.1 и Windows 10.

Особенностью этого BSoD’а является то, что он вызывает бесконечную циклическую загрузку или, проще говоря, не позволяет пользователю зайти в ОС, постоянно перезагружая компьютер. Чаще всего SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED возникает после прерванного обновления Windows.

Содержание

• Причины SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
• Методы решения SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED
  • Метод №1 Обновление/переустановка проблемного драйвера
  • Метод №2 SFC и CHKDSK
  • Метод №3 Сброс настроек BIOS
  • Метод №4 Обновление BIOS

Причины SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

• Неисправно работающий драйвер устройства.
• Некорректные настройки или устаревшая версия BIOS материнской платы.
• Неполадки с жестким диском или SSD.

Методы решения SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED

Метод №1 Обновление/переустановка проблемного драйвера

Синий экран смерти SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED может возникать в результате некорректной работы драйвера для какого-то устройства в компьютере пользователя. Зачастую виновником является драйвер для видеокарты, но им может быть практически любой установленный драйвер в системе, например, драйвер для звуковой карты или USB-колонок. Вам нужно сделать следующее: войти в свою ОС в безопасном режиме, открыть Диспетчер устройств и обновить/переустановить проблемные драйвера.

Чтобы войти в безопасный режим ОС Windows 10, вам потребуется использовать установочный носитель Windows 10. Перейдите по этой ссылке на официальный сайт Майкрософт, чтобы ознакомиться с шагами по созданию такого носителя. Как только у вас появится носитель, попробуйте выполнить следующее:

• вставьте установочный носитель в компьютер и перезагрузите его;
• нажмите на любую кнопку на клавиатуре, как только появится соответствующее сообщение;

Заметка: вам, возможно, потребуется зайти в настройки своего BIOS и выставить приоритет загрузки на USB-порт или же CD/DVD-привод, иначе загрузить установочный носитель не получится.

• выберите язык, формат даты и времени, а также тип ввода, после чего перейдите на экран установки Windows 10;
• вместо кнопки «Установить» кликните на кнопку «Восстановить систему»;
• попав в среду восстановления Windows 10 (Windows RE), пройдите следующим путем:
  • ↓Диагностика (Поиск и устранение неисправностей);
  • ↓Дополнительные параметры;
  • ↓Параметры загрузки;
• нажмите на кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу;
• далее нажмите на кнопку F5 на клавиатуре, дабы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

Все, вы должны были войти в свою ОС без каких-либо проблем. Теперь нам надо вызвать перед собой Диспетчер устройств и заняться обновлением или переустановкой проблемных драйверов. Попробуйте сделать следующее в безопасном режиме:

• нажмите Windows+R;
• укажите в пустой строке devmgmt.msc и нажмите Enter;
• внимательно осмотрите список на наличие устройств с желтым восклицательным знаком — это будет значить, что с их драйвером что-то не так; если же никаких знаков в списке нет, то перейдите к своей видеокарте и дважды кликните на ее ЛКМ;
• перейдите во вкладку «Драйвер» и кликните на кнопку «Обновить»;
• в новом окошке нажмите на кнопку «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Если у вас на компьютере стояли далеко не новые драйвера для видеокарты, то система найдет в Интернете версию поновее и установит ее. Вам остается перезагрузить компьютер и проверить наличие SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. Проделайте такие же действия с другими устройствами, например, звуковой картой.

Все драйвера последней версии? Тогда попробуйте заняться их переустановкой. Опять-таки, мы рекомендуем начать с драйвера видеокарты, потому как он наиболее часто вызывает этот синий экран смерти. Вам нужно еще раз зайди в Диспетчер устройств, нажать ПКМ на нужное устройство и выбрать опцию «Удалить устройство».

Затем переходим на официальный сайт производителя, скачиваем установщик свежего драйвера и устанавливаем его в систему. Перезагружаемся и смотрим на плоды наших трудов. Выполните переустановку драйверов и для других устройств.

Метод №2 SFC и CHKDSK

В нередких случаях синие экраны смерти возникают по причине повреждения системных файлов Windows 10 или присутствия ошибок на HDD/SSD. Тут на выручку приходят такие средства, как SFC и CHKDSK. Обычно, их запускают прямо из системы, однако на этот раз нам придется делать это через Windows RE на установочном носителе. Попробуйте выполнить следующее:

• доберитесь до дополнительных параметров в Windows RE;
• выберите пункт «Командная строка»;
• впишите команду sfc /scannow и нажмите Enter;
• подождите окончания сканирования и ознакомьтесь с результатами.

SFC удалось найти какие-то повреждения и устранить их? Это здорово, перезагружайте свой компьютер и проверьте, был ли исправлен SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. Если ничего не обнаружилось, то снова возвращаемся к Командной строке и выполняем следующую команду:

• chkdsk /f /r /x

Дожидаемся окончания работы данной команды и ознакамливаемся с результатами. Тут вы поймете, были ли на вашем диске найдены ошибки или битые сектора и были ли они исправлены. Перезагружаемся и проверяем наличие синего экрана смерти.

Метод №3 Сброс настроек BIOS

Некоторые пользователи утверждают, что у них получилось избавиться от BSoD’а, сбросив настройки BIOS своей материнской платы. Мы тоже рекомендуем вам сделать это, особенно если вы незадолго до появления данной ошибки меняли их или же и вовсе пытались разогнать свой ЦП. Перезагрузите компьютер и во время загрузки нажмите на соответствующую кнопку, чтобы войти в настройки BIOS. Этой кнопкой может быть Delete, F2, F5, F9 и так далее. Не успеете — перезагрузитесь и попробуйте еще раз.

Зайдя в BIOS, вам необходимо найти в нем опцию, которая позволит загрузить настройки по умолчанию. В различных BIOS эта опция находятся в разных меню, так что вам придется немного посидеть перед своим монитором и поискать подходящую опцию. Также можете поискать сведения на эту тему в Интернете — обязательно что-то найдете. Сбросьте настройки, сохраните изменения и перезагрузите компьютер. BSoD SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED к этом моменту мог исчезнуть.

Метод №4 Обновление BIOS

Последнее предложение — обновление версии BIOS материнской платы. Порой критические ошибки при работе компьютера могут возникать из-за крайне устаревшего BIOS. Вам нужно перейти на официальный сайт производителя вашей материнской платы и ознакомиться инструкциями по обновлению BIOS. Вот вам несколько примеров инструкций:

• Gigabyte
• ASUS
• MSI

Как только вы обновите BIOS, перезагрузите компьютер и проверьте наличие синего экрана смерти SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED.

С синими экранами знаком практически каждый пользователь, который хотя-бы иногда работает за компьютером. В основном они появляются при загрузке устройства, еще реже в момент работы.

Сегодня мы рассмотрим сбой с типичной ошибкой system thread exception not handled, сопровождающуюся кодом 0x0000007E или 0x1000007e. Давайте поговорим о том, что делать и как ее исправить в Windows 10 и более ранних версиях.

Причины возникновения

Существуют множество причин способных вызвать сбой. Определить точно в чем была неисправность получается только опробовав все методы, о которых я расскажу ниже.

Чаще всего проблема находится на стороне:

• случайного сбоя ПК;
• подключенного оборудования;
• системных ошибок;
• неверных настроек BIOS;
• аппаратного ускорения;
• оперативной памяти;
• дефектного драйвера какого-либо компонента;
• прочих комплектующих (жесткого диска, блока питания, видеокарты, материнской платы).

Теперь, после того как мы разобрались с причинами появления кода остановки system thread exception not handled, можем переходить непосредственно к устранению.

Совет: перед тем, как приступать к выполнению конкретных действий, обзаведитесь установочным диском Windows 10, он будет весьма кстати, если ПК не получается загрузить даже в безопасном режиме. В любом другом случае используйте безопасный режим или LiveCD.

Случайный сбой

Возможно мы имеем дело с единичным сбоем. В большинстве случаев исправить ситуацию получается отключением компьютера от сети на пару минут.

Удаление проблемной программы

Применение данного метода решения проблемы является актуальным в случае, если рассматриваемая в статье ошибка начала появляться сразу после установки новой программы, а перезагрузка компьютера не принесла положительного результата.

Важно! Есть вероятность, что недавно установленное приложение банально не совместимо с текущей конфигурацией компьютера. В этом случае может помочь его удаление.

Чтобы удалить последнюю установленную программу необходимо последовательно выполнить несколько действий:

1. Для начала необходимо открыть системный поиск, введя в него запрос «Панель управления».
2. Появится список доступны вариантов, нужно кликнуть по верхнему.

1. Затем следует перейти во вкладку «Программы и компоненты».

1. Выбрать пункт «Удаление программы».

1. Теперь нужно щелкнуть по столбцу «Размер», чтобы произвести сортировку программ по дате их установки.

1. Выполнить удаление потенциально проблемной программ, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».

После проделанных манипуляций с системой требуется выполнить перезагрузку компьютера.

Подключенное оборудование

Если к компьютеру подключено дополнительное оборудование (принтер, сканер, веб камера), то убедитесь, что их драйвера совместимы с установленной операционной системой. Как вариант, можно попробовать временно отключить сторонние устройства и проверить результат.

Нередко код ошибки system thread exception not handled вызывают компьютерные мыши, веб камеры от Microsoft или Logitech. Видимо это связано с несовместимостью их ПО с Windows 10. Если вы обладатель подобного девайса, то попробуйте использовать другую мышь или обновить ПО.

Системные ошибки

Очень часто получается наладить работу системы, путем исправления ошибок на стороне важных файлов. Делается это двумя методами:

1. Первый – через меню «Мой компьютер». Я рассказывал о нем в статье про устранение неполадок на жестком диске.
2. С использованием командной строки, выполнив команду sfc /scannow.

Оба способа работают только из-под Windows, поэтому в случаях, когда код остановки system thread exception not handled возникает на этапе запуска, нужно использовать установочный образ, записанный на флешку или диск. И запускать консоль с него. Как это сделать, читайте ниже в разделе про определение дефектного ПО.

Сброс настроек BIOS

Возможно? причиной появления синего экрана стали неверные настройки BIOS. Даже если вы их не меняли, они могли измениться автоматически после какого-либо сбоя. Например, после скачка напряжения в сети или из-за израсходованной батарейки питания биоса. В таком случае ее нужно менять.

Как это сделать:

1. Входим в BIOS.
2. Находим параметр, отвечающий за сброс настроек. Чаще всего он имеет название «Optimized Defaults».
3. Нажимаем по параметру и подтверждаем действие.
4. Сохраните настройки и перезапустите ПК.

После этого все должно работать.

Отключаем аппаратное ускорение

Если ошибка system thread exception not handled возникает во время работы Windows 10, то, скорее всего, источником проблемы является включенное аппаратное ускорение.

Как его отключить на примере браузера Google Chrome:

1. Щелкаем по пункту меню и открываем панель настроек.
2. Пролистываем страницу в самый низ и нажимаем по пункту «Дополнительные».
3. Находим и отключаем опцию аппаратного ускорения.
4. Перезапускаем браузер.

Если у вас другой браузер, то ищите в настройках аналогичную опцию. Например, в опере параметр ускорения находится в разделе «Браузер — Система».

Диагностируем оперативную память

Также не стоит исключать проблемы на стороне оперативной памяти. Даже в случае установки новый планок памяти, это не исключает возможных ошибок и моментов несовместимости.

Рекомендует выполнять проверку следующим образом:

1. Для начала следует вынуть модули и протереть контакты обычным школьным ластиком. Затем аккуратно вставить модули обратно в свои разъемы. Проблема может решиться уже на этом пункте.
2. Проверяем момент совместимости планок друг с другом или материнской платой. Для этого проверьте работу компьютера поочередно с каждым модулем.
3. Выполните тестирование памяти на предмет ошибок с помощью утилиты «memtest86+».

При обнаружении момента несовместимости или ошибок, замените неисправные планки памяти. После этого сбой system thread exception not handled перестанет появляться вовсе.

Определяем дефектный драйвер

Определить неисправный драйвер можно двумя способами, начнем с самого простого, когда удается загрузить Windows 10 в обычном или безопасном режиме.

1. Открываем диспетчер устройств.
2. Теперь нужно убедиться, что напротив каждого компонента нет жёлтых или красных знаков, обозначающих проблему в работе устройства.
3. Если знаки присутствуют, то производим обновление драйвера конкретного компонента.

Перезагружаем компьютер.

Внимание! Наиболее точно определить поломку получается в программе «BlueScreenView».

Второй способ рекомендую использовать в тех случаях, когда операционную систему загрузить не удается, тогда на помощь приходит установочный диск:

1. Запишите образ на флешку или диск, зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, выставив накопитель с образом на первое место.
2. Выполните загрузку образа с носителя.
3. Откройте раздел восстановления.
4. Зайдите в раздел «Исправление неисправностей».
5. Затем открываем «Диагностика» и щелкаем по пункту «Дополнительные параметры».
6. Выберите инструмент «Командная строка».
7. Пропишите команду bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy и нажмите «Enter».
8. Закройте консоль и перезагрузите компьютер.
9. Войдите в безопасный режим, быстро нажимая клавишу «F8» в момент загрузки ПК.
10. Открываем диспетчер устройств, щелкаем правой мышкой по оборудованию, с которым возникла неполадка и выбираем в «Удалить».
11. Перезагружаем устройство.

Скорее всего это поможет исправить ошибку system thread exception not handled. Кстати, данный способ универсален и подходит для Windows 8.

Краткий список наиболее частых причин появления сбоя:

• atikmdag.sys – файл драйвера видеокарты ATI/AMD Radeon. Лечится переустановкой ПО.
• nvlddmkm.sys – системный файл отвечающий за работу видеокарты NVIDIA. Проблема устраняется переустановкой ПО. Но перед этим необходимо удалить старую версию драйвера.
• etd.sys – связан с ноутбуком, а точнее с тачпадом. В качестве решения предлагаю удалить драйвера тачпада или обновить их до последней версии.
• ntfs.sys, ntfs system – специальный компонент отвечающий за данные на NTFS дисках. Исправляется путем сканирования файлов на предмет ошибок командой функцией sfc /scannow, переподключением или заменой неисправного жесткого диска.

Иногда виновниками появления system thread exception not handled становятся совсем другие файлы, но несмотря на это, процедура устранения сбоя практически идентична во всех ситуациях.

Диагностируем поломку на стороне комплектующих

Обычно об аппаратной проблеме говорит не эффективность других вариантов. Тем более если вы перепробовали все вплоть до установки другой версии или сборки Windows.

• Жесткий диск. На стороне жесткого диска может быть что угодно, начиная с перегрева, ошибок файловой системы до появления странных звуков, бэд секторов и выхода из строя. Проверьте каждый момент отдельно.
• Видеокарта. Еще один компонент, который следует проверить. В связи с высокими температурами видеокарты часто выходят из строя, появляются артефакты, происходит отвал чипа или падают драйвера. Например, у меня была ситуация, когда код system thread exception not handled возникал из-за неисправной видеокарты, после отключения которой все приходило в норму.
• Блок питания. При нехватке мощности блока питания могут сбоить все устройства, подключенные к ПК. Довольно часто причиной нехватки мощности становятся вздувшиеся конденсаторы.
• Материнская плата. С материнской платой дела обстоят куда проще, существуют три вида неисправностей, которые можно определить на глаз. Это затемнения участков на плате, вздутие конденсаторов и физические повреждения. Во всех других случаях, определить проблему поможет только диагностика с помощью специального оборудования.

Другие варианты

Если вышеизложенные варианты не принесли результата, то в крайнем случае стоит прибегнуть к откату системы, старту с последней удавшейся конфигурации или переустановке Windows.

Определить, по какой именно причине произошел сбой, довольно затруднительно. Именно поэтому для гарантированного получения положительно результата рекомендуется просто последовательно выполнять размещенные в статье инструкции и рекомендации.

Видео по теме:

К огромному сожалению пользователей компьютеров под управлением ОС Windows различных версий, многим из них пришлось хоть раз столкнуться с проблемой в виде синего экрана смерти. Он же BSOD.

Причины синего экрана бывают разными. От безобидных, до более чем серьёзных, требующих вмешательства в техническую составляющую компьютерного устройства.

Одной из распространённых ошибок, которые сопровождаются синим экраном смерти, является «System thread exception not handled». Соответствующая надпись сопровождается цифро-буквенным кодом 00x1000007e, либо же 0x0000007E.

Необходимо понять, почему такая ошибка вообще может появляться, и что нужно сделать для её устранения. Многие из представленных советов можно вполне реализовать своими силами, не привлекая к работе специалистов и не затрачивая лишние деньги на их услуги.

Основные причины

Логично будет начать с причин появления кода остановки в виде подписи «System thread exception not handled» на экране ноутбука или стационарного компьютера. Подобная ошибка появляется на ОС Windows 10, но встречается и на более ранних версиях популярной операционной системы.

Причин появления ошибки достаточно много. Установить точно, почему именно пользователь столкнулся с подобной надписью на мониторе своего компьютера, порой возможно только методом исключения всех остальных потенциальных виновников.

С такой ошибкой юзер потенциально мог столкнуться по следующим причинам:

• произошёл случайный сбой компьютера или ноутбука;
• проблема находится со стороны нового подключаемого оборудования;
• всё дело в системных ошибках, которые придётся исправлять;
• нарушены корректные настройки в БИОСе;
• последствия неправильного или некорректного аппаратного ускорения;
• причина со стороны узла оперативной памяти;
• неполадки драйвера того или иного оборудования;
• поломки и дефекты комплектующих компьютерного устройства и пр.

В зависимости от того, что именно послужило причиной возникновения рассматриваемой ошибки, существуют соответствующие пути для их решения.

Каждую причину, как и рекомендации по её устранению, следует рассматривать отдельно.

СОВЕТ. Перед началом любых действий будет нелишним создать установочный диск с ОС Windows, если даже в безопасном режиме система запускаться не хочет. Либо же используйте безопасный режим или LiveCD.

Теперь последовательно о каждой из представленных причин, а также о действиях, необходимых для их устранения.

Произошёл случайный сбой

Достаточно часто с ошибкой «System thread exception not handled» пользователи сталкиваются именно в той ситуации, когда происходит случайный сбой системы. Этому удивляться не приходится, поскольку нет совершенной операционной системы. И периодически сбои не исключены.

Если это единичная акция, тогда особых проблем с устранением ошибки «System thread exception not handled» на компьютере возникнуть не должно. Единственное, что может потребоваться от юзера в такой ситуации, это на несколько минут полностью отключить от сети компьютерное устройство, после чего перезапустить его.

Когда код рассматриваемой ошибки «System thread exception not handled» всё равно остаётся на фоне синего экрана смерти, придётся прибегать к более серьёзным действиям. Зато так удалось исключить вариант случайного сбоя. Есть какая-то проблема, устранять которую придётся методом исключения. Лучше начинать от наиболее вероятных и легко устранимых, постепенно двигаясь к тяжёлым и серьёзным потенциальным неполадкам.

Новое оборудование

Нельзя исключать, что с ошибкой «System thread exception not handled» пользователь столкнулся именно после того, как было куплено и установлено новое оборудование. Потому в этой ситуации придётся подтвердить либо же опровергнуть эту теорию.

Для начала проверьте подключённое оборудование на предмет его работоспособности. Также убедитесь в совместимости используемых драйверов для подключённого принтера, сканера, мышки и иного девайса с используемой версией операционной системы.

Одним из вариантов устранения ошибки типа «System thread exception not handled» является временное отключение нового оборудования. Если это было сразу несколько девайсов, отключать лучше поочерёдно. Параллельно проверяйте, не восстановилась ли нормальная работа ПК.

Статистика вещь упрямая. Она показывает, что с синим экраном и надписью «System thread exception not handled» на синем фоне сталкиваются чаще остальных пользователи мышек и веб-камер производства Logitech. Вероятнее всего, причина, из-за которой появляется синий экран, заключается в несовместимости драйверов.

Тут можно попробовать 2 основных варианта:

1. Приобрести новые девайсы. Если есть такая возможность. Но сначала проверьте, действительно ли причина ошибки с подписью «System thread exception not handled» кроется именно в этом оборудовании. Для этого просто подключите аналогичные девайсы и проверьте, как поведёт себя компьютер с ними.
2. Переустановить или обновить программное обеспечение. Если драйверы устанавливались с диска, лучше удалить их, зайти на официальный сайт разработчиков девайсов и загрузить свежее ПО оттуда. Затем перезагрузите операционную систему.

Какой из этих вариантов подходит пользователю, решать только ему. Но точно не стоит спешить с покупкой нового оборудования, не убедившись, что причина ошибки кроется именно в этом.

Наличие системных ошибок

Столкнуться с кодом остановки с надписью «System thread exception not handled» также можно и по другой причине. Здесь речь идёт про системные ошибки на компьютере.

Проверить ПК или ноутбук на наличие системных ошибок можно 2 способами:

• через «Мой компьютер»;
• с помощью командной строки.

В случае с командной строкой нужно запустить её от имени Администратора, и прописать команду sfc /scannow.

Альтернативным вариантом будет использование возможностей сканирования через «Мой компьютер». Для этого следует выполнить такие процедуры:

Бывает и так, что появляется сообщение о невозможности проверить накопитель. В этом случае нажмите на «Расписание проверки».

После этого компьютер отправляется на перезагрузку. Система будет проверяться на наличие ошибок через BIOS и параллельно их исправлять при наличии.

Сама проверка может занимать от нескольких минут до пары часов. Это напрямую связано с характеристиками и объёмом тестируемого накопителя.

Важно заметить, что оба варианта устранения системных ошибок работают только при выполненном входе в операционную систему. Потому в ситуациях, когда ОС не запускается, придётся задействовать установочный образ.

Сброс в BIOS

Также в некоторых случаях с кодом остановки, сопровождающегося ошибкой «System thread exception not handled», помогает выполненный сброс настроек в BIOS.

Это одна из вероятных причин появления синего экрана. Причём необязательно вносить изменения в БИОС своими руками, чтобы произошла ошибка. Иногда это происходит автоматически в результате произошедшего сбоя.

Чтобы сбросить настройки, потребуется действовать согласно следующей инструкции:

• войти в сам БИОС;
• найти раздел, который отвечает за сброс текущих настроек, в основном он именуется как Optimized Defaults;
• кликнуть по этому разделу;
• подтвердить своё намерение сброса нажатием на кнопку «Yes»;
• сохранить внесённые изменения;
• перезагрузить компьютерное устройство.

Если причина крылась в этом, тогда после перезагрузки операционной системы всё должно нормально работать.

Если и этот шаг ни к чему не привёл, тогда следует пробовать следующий метод.

Аппаратное ускорение

Когда подобная ошибка происходит в процессе работы одной из версий операционной системы Windows 10, есть высокая вероятность, что причина кроется в аппаратном ускорении. Оно включено, и это ведёт к соответствующим проблемам.

Если виновником выступает аппаратное ускорение, тогда просто отключаем его, и всё должно нормализоваться.

На примере наиболее популярного браузера Chrome процесс отключения выглядит следующим образом:

• откройте панель настроек;
• листайте список меню практически до самого конца;
• внизу найдите пункт «Дополнительные»;
• найдите здесь опцию аппаратного ускорения;
• отключите её;
• сохраните изменения;
• перезапустите браузер.

Даже при использовании другого браузера принцип действий будет идентичным. Необходимо найти в настройках соответствующую опцию и выключить её.

Но это далеко не последняя причина, из-за которой может появляться синий экран с соответствующей надписью.

Оперативная память

Ещё в некоторых ситуациях отлично помогает диагностика оперативной памяти компьютера или ноутбука с установленной операционной системой Windows.

Проблемы со стороны оперативки также нередко оказываются причиной такой ошибки. Даже при условии, что для компьютера была куплена совершенно новая ОЗУ высокого качества от проверенного производителя. Всё равно от ошибок и проблемы несовместимости пользователи полностью не защищены.

В этой ситуации рекомендуется придерживаться такой последовательности действий:

1. Сначала попробуйте просто вытащить модули ОЗУ. Протрите их. Для этого можно использовать ветошь. Ещё очистку контактов хорошо делать с помощью обычного школьного ластика.
2. Теперь верните модули на место в свои разъёмы. Даже после таких манипуляций проблема неоднократно уходила.
3. Если это не помогло, проверьте модули на совместимость друг с другом, а также с материнской платой. Тут проще всего поочерёдно вытащить по одному модулю и контролировать работу компьютера при этом.
4. Протестируйте оперативную память с помощью специальной утилиты. Ярким примером выступает инструмент под названием Memtest86.

Если диагностика оперативной памяти показала, что имеются ошибки, либо есть проблема несовместимости, планки ОЗУ придётся заменить. Это позволит избавиться от назойливого синего экрана.

Проблемы со стороны драйверов

Если диагностика ОЗУ результата не дала, тогда, вероятно, поможет обновление имеющегося проблемного драйвера при наличии такового. Это ещё одна из распространённых причин появления рассматриваемой ошибки.

Проверка выполняется одним из двух способов.

Первый вариант самый простой. Подходит он в тех случаях, когда операционную систему удаётся запустить в обычном режиме или через безопасный способ загрузки.

В этой ситуации нужно сделать следующее:

• открыть диспетчер устройств;
• проверить, нет ли напротив компонентов красного или жёлтого знака;
• если такие значки присутствуют, драйверы проблемного компонента следует обновить;
• перезагрузить компьютерное устройство.

СОВЕТ. Драйверы рекомендуется загружать только с официального сайта разработчика. Использовать сторонние ресурсы потенциально очень опасно.

Ведь вместе с драйверами можно прихватить и вредоносное программное обеспечение.

Также диагностику легко выполнить специальными программами. К примеру, с помощью Blue Screen View.

Второй метод подходит для ситуаций, когда в обычном или безопасном режиме загрузить операционную систему никак не получается. В этом случае потребуется установочный диск. Здесь нужно сделать следующее:

Есть очень высокая вероятность, что проделанные манипуляции в итоге помогут справиться с возникшей ошибкой.

Неисправности комплектующих

Нельзя исключать, что какие-то компоненты компьютера привели к рассматриваемой ошибке. Потому диагностируем возможную поломку со стороны компьютерных комплектующих.

Это уже категория аппаратных неисправностей. К этому варианту прибегают в том случае, когда все остальные методы демонстрируют свою неэффективность. В особенности если пользователь переустановил операционную систему или перешёл на другую версию ОС.

Среди наиболее часто страдающих комплектующих стоит выделить такие:

1. Материнская плата. Тут ситуация сравнительно простая. Специалисты выделяют 3 неисправности. Каждую из них можно диагностировать визуально. Речь идёт о появлении затемнённых участков на плате, о вздутии конденсаторов, а также о физических повреждениях элемента. Всё остальное диагностируется только с использованием специальных тестеров и оборудования.
2. Блок питания. Если блоку питания не хватает мощности, это провоцирует сбой всего установленного и подключённого оборудования. Распространённой причиной дефицита мощности выступает вздувшийся конденсатор.
3. Видеокарта. Её также рекомендуется проверить. Из-за перегрева в результате воздействия высоких температур видеокарта может выйти из строя, на ней отваливается чип, либо же сбивается работа драйверов. Стоит попробовать отключить видеокарту или установить другую на её место.
4. Жёсткий диск. Тут вариантов огромное количество, включая перегрев, ошибки в файловой системе, физические неисправности и пр. Здесь потребуется комплексная диагностика.

Столкнувшись с тем или иным видом неисправности, можно потенциально решить, удастся ли их устранить своими силами, либо потребуется обязательная помощь квалифицированного специалиста.

Альтернативные решения

Есть и другие варианты. Если ничего из рассмотренного не даёт положительных результатов и ошибка всё равно появляется на синем экране, единственным решением может стать откат операционной системы до последней работоспособной конфигурации.

Когда даже такая мера не помогает, тогда пользователю стоит переустановить операционную систему. Какую именно версию использовать, юзер уже решит самостоятельно.

С рассмотренной ошибкой сталкиваются многие пользователи, на компьютерах которых стоит не только ОС Windows 10, но также и более ранние версии операционной системы. Вопрос лишь в том, сумеет ли юзер справиться с ней самостоятельно, либо потребуется помощь.

Всем спасибо за внимание! Подписывайтесь, оставляйте свои комментарии, задавайте актуальные вопросы и рассказывайте своим друзьям о нашем проекте!

Привет, друзья. В этой статье будем разбираться с ошибкой на синем экране смерти System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Ошибка может как быть легкоустранимой, так и нести нам совсем не благую весть о состоянии Windows 10 или нашего компьютерного устройства. Ниже рассмотрим основные причины, которые могут вызывать появление этой ошибки. И поговорим о способах устранения этих причин.

Ошибка System Thread Exception Not Handled в Windows 10

Итак, друзья, синий экран смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10. Часто появляется при включении или выходе из сна компьютера, но также может возникать и внезапно при работе компьютера. В ряде случаев после возникновения этой ошибки компьютер перезапускается и продолжает нормальную работу, но ошибка может выскочить впредь. А в ряде случаев эта ошибка сопровождается циклическим перезапуском компьютера, стопорением на экране смерти и, соответственно, невозможностью работы Windows 10. Переводится эта ошибка как «необрабатываемое исключение потока системы». Означает критический системный сбой вследствие:

• Повреждения важных для работы Windows 10 системных файлов;

• Проблем с драйверами устройств компьютера;

• Повреждения жёсткого диска;

• Скопления хлама в оперативной памяти;

• Ошибок оперативной памяти;

• Аппаратных неполадок прочих комплектующих компьютера;

• Наличия проблем в BIOS.

И ещё синий экран смерти с разными ошибками, в том числе с рассматриваемой, может появляться в инсайдерских сборках Windows 10 по причине проблем в самих сборках.

В части случаев для решения проблемы нам потребуется выполнить некоторые действия в работающей Windows 10. Если она не запускается, но запускается среда восстановления, попробуйте запустить систему в безопасном режиме.

Итак, что можно предпринять при возникновении синего экрана смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10?

Перезапуск компьютера

Если вы долгое время не выключали компьютер, а погружали его в сон или гибернацию, и вас при выходе из сна или гибернации появляется ошибка, просто перезагрузите Windows 10. Если компьютер долгое время не выключать, в оперативной памяти скапливается всякий хлам, который может давать о себе знать различной симптоматикой, в частности, синим экраном смерти с рассматриваемой ошибкой. Также ошибка может исчезнуть, если вы полностью отключите компьютер – завершите его работу и отключите от электросети на несколько минут. А случае с ноутбуками с отсоединяемой батареей необходимо ещё и вынуть батарею на эти несколько минут.

Восстановление целостности системных файлов 

Рассматриваемая ошибка может быть следствием повреждения системных файлов Windows 10. Разного рода сбои при оперировании системными файлами могут вызвать их повреждение или уничтожение. В таком случае может помочь восстановление Windows из бэкапа или к точке восстановления, но если таковые не делались заранее, тогда необходимо прибегнуть к восстановлению целостности системных файлов.

---

Примечание: друзья, если у вас не получится зайти в безопасный режим даже с использованием его установочного носителя, можете попробовать восстановить целостность системных файлов вот этим способом.

---

Проблемы с драйверами

Синий экран смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled в Windows 10 может быть следствием проблем с драйверами. Файлы драйверов значимых для запуска системы устройств компьютера, как и системные файлы, могут быть повреждены или уничтожены вследствие различных сбоев. Также драйверы могут быть устаревшими или некорректными, т.е. несовместимыми с используемым устройством компьютера. Какой именно драйвер вызывает ошибку, может быть указано в скобках после самой ошибки на синем экране. Если такое указание есть, это хорошо: можете вписать название драйвера в интернет-поиск и поискать по нему информацию – это драйвер какого устройства компьютера. Дабы заполучить точное название причинного драйвера, можете воспользоваться утилитой расшифровки минидампов синего экрана смерти BlueScreenView. Ну а если причинный драйвер не установлен, не беда, будем разбираться со всеми драйверами. Как разбираться? Поэтапно:

• Если сброс драйверов не поможет, нужно удалить и установить по новой драйвер видеокарты, он обычно не переустанавливается в процессе сброса драйверов с помощью Sysprep. Также отдельно переустановить нужно драйвера тех устройств, которые, как и видеокарта, устанавливаются по типу инсталляции программ (вебки, тачпады, принтера и т.п.). Деинсталлируем такие драйверы и устанавливаем их по новой.

Сброс или удаление драйверов и установка по новой поможет, в частности, в тех случаях, когда на какое-то устройство был установлен не его драйвер. Для упреждения установки неверных драйверов по новой, устанавливайте их с помощью упомянутой программы Snappy Driver Installer. Ну а если речь идёт о специфическом драйвере для специфического устройства, внимательно подбирайте драйвер на официальном веб-ресурсе производителя такого устройства.

Переустановка Windows 10

Если ничего из перечисленного выше не помогает, тогда остаётся только переустановить Windows 10. Если у вас запускается хотя бы среда восстановления, в качестве альтернативы полной переустановке, можете попробовать облачную переустановку, это будет менее заморочливо. Но если вам есть что терять в процессе переустановки, прежде исключите вероятность возникновения рассматриваемой ошибки из-за описываемых далее причин. Либо просто установите новую Windows 10 на другой раздел жёсткого диска, протестируйте её, чтобы исключить вероятность наличия далее рассматриваемых причин. На другой раздел диска Windows 10 с установочного носителя устанавливается как обычно, только в процессе установки мы обязательно выбираем выборочный тип установки.

И указываем местом установки новой системы раздел, отличный от того, на котором уже есть наша Windows 10.

Если на этом разделе есть ценные файлы, вызовите клавишами Shift+F10 командную строку, впишите:

explorer

Нажмите Enter и в открывшемся окошке проводника переместите файлы куда надо.

Проблемы с устройствами компьютера

Причиной ошибки System Thread Exception Not Handled в Windows 10 могут быть проблемы с какими-то устройствами компьютера – материнской платой, жёстким диском, оперативной памятью, видеокартой, блоком питания. В статье сайта «Зависание компьютера» у нас описаны проблемы, которые могут приводить к зависанию компьютера. Часть этих проблем — неполадки оперативной памяти, перегрев процессора и видеокарты, неисправности жёсткого диска и блока питания, окисление контактов — могут быть причиной синего экрана смерти с ошибкой System Thread Exception Not Handled. В этой статье вы найдёте рекомендации, что можно нам, обычным пользователям самим предпринять в случае аппаратных проблем компьютера. Далее этого – только сервисный центр или вызов компьютерного мастера на дом.

Несовместимые с Windows 10 устройства

Иногда рассматриваемая ошибка может возникать из-за несовместимых с Windows 10 устройств типа веб-камер или мышек от Microsoft или Logitech. Также ошибку могут вызывать некоторые флешки и прочие подключаемые носители информации. Запустите компьютер с отключёнными этими устройствами, и, если ошибка не будет возникать, эти устройства, соответственно, нужно будет заменить другими.

Проблемы в BIOS

Причиной ошибки System Thread Exception Not Handled в Windows 10 могут быть настройки в BIOS. Нужно сбросить настройки BIOS, т.е. загрузить оптимальные её настройки, которые были изначально. В каждой BIOS есть параметр, который отвечает за сброс настроек — Load Optimized Defaults, Load Setup Defaults, Load Fail-Safe Defaults и т.п. 

Как сбрасываются настройки в BIOS на разных ноутбуках, можете посмотреть в этой статье.

В Windows 10 System Thread Exception Not Handled переводится как «необработанная ошибка системного потока». Когда она возникает, компьютер перестает работать, а пользователь видит «экран смерти» — синий фон с уведомлением (BSoD). Обычно это единичный сбой. Чтобы исправить положение, достаточно выключить устройство и включить снова через пару минут. Если же ошибка повторяется, надо искать причину.

Почему появляется синий экран

Ошибка System Thread Exception Not Handled может возникнуть абсолютно в любой момент. Чаще всего встречается на виндовс 8 и 10. Причины:

• случайное нарушение в работе устройства;
• неподходящие или неправильно работающие драйверы (обычно на видеокарте);
• вирусы;
• ошибка при обновлении или установке ОС;
• повреждение системных файлов или реестра;
• битые сектора на диске;
• несовместимое оборудование (веб-камера, мышь, принтер и т. п.);
• проблема в функционировании БИОС.

Код этой ошибки 0×1000007e. С ней схожи другие, которые тоже приводят к отказу ПК и возникают неожиданно: Verifying DMI Pool Data и CMOS Checksum Error Defaults Loaded.

Как понять причину ошибки из уведомления системы

Иногда на «экране смерти» сразу написаны код ошибки и причина. Наиболее частые:

• etd.sys — встречается на ноутбуках, говорит о том, что проблема в драйверах тачпада;
• atikmdag.sys — барахлят драйверы видеокарты (ATI/AMD Radeon);
• ntfs.sys — проблема с данными на жестком диске, поможет SFC, замена или повторное подключение накопителя;
• nvlddmkm.sys — ошибка драйверов NVIDIA.

Способы, описанные дальше, помогут устранить любую из этих и других неисправностей.

Исправление через откат настроек BIOS

Чтобы зайти в БИОС, нужно в момент запуска ПК несколько раз нажать кнопку «Delete» или «F2». Когда БИОС откроется, находят раздел «Load Optimized Defaults» либо «Load Default Settings», то есть загрузку настроек, стоящих по умолчанию. Выбрав их, подтверждают активацию, нажав «Ок».

Чтобы настройки сохранились, возвращаются назад в меню и нажимают «Save & Exit» («Сохранить и выйти»). После этого компьютер нужно перезагрузить.

Аппаратный сброс БИОС

Этот вариант пригодится, когда пользователь опасается или не хочет залезать в БИОС. Если проблема в ПК, достаточно вскрыть корпус, вытащить из материнской платы батарею, подержать так 5 мин., вставить ее назад и запустить компьютер.

В случае с ноутбуком:

1. Отключают питание.
2. Вытаскивают батарею.
3. На 15 сек. зажимают кнопку «Включения».
4. Вставляют батарею.

После этого ноутбук запускают стандартным образом.

Использование безопасного режима и SFC

Когда в очередной раз возникнет синий экран, нужно принудительно выключить ПК или ноутбук, а затем включить и во время запуска ОС (появится логотип виндовс) несколько раз нажать на кнопку «Включения»/»Отключения«. Когда появится меню восстановления системы (Recovery Options), делают следующее:

1. Выбирают «Troubleshoot» («Устранение неисправностей»).
2. Заходят в «Advanced Options» («Дополнительные опции»).
3. Заходят в «Command Prompt» («Командная строка»).
4. В открывшемся окне пишут «sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows» (без кавычек).
5. Нажимают «Enter».
6. По окончании проверки вводят команду «bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy», жмут «Enter».

Обновление драйверов видеокарты для Windows 7, 8 и 10

Сначала нужно зайти в «Диспетчер устройств» через «Панель управления», «Win + X» или нажав «Пуск» и вписав в поисковую строку «devmgmt.msc». Далее находят раздел «Видеоадаптеры», открывают его и щелкают правой кнопкой мыши на той видеокарте, которая активна в настоящий момент. Выбрав «Свойства», заходят в «Драйверы».

Дальше возможны два пути. Для начала стоит попробовать обновить драйверы, выбрав соответствующий пункт. Если не поможет, проделать снова все вышеописанное, только на этот раз драйверы удалить и скачать новые.

Как узнать, какой драйвер неисправен

Хотя чаще всего проблема в драйверах видеокарты, так бывает не всегда. Чтобы понять, какой нуждается в исправлении, нужно зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть, нет ли значков желтого или красного цвета у какого-то из системных компонентов. Такой значок говорит о проблемах в работе и о том, что драйвер надо обновить.

Если невозможно загрузить компьютер и зайти в диспетчер, придется использовать установочный диск или флешку. Делают следующее:

1. Вставив устройство, заходят в БИОС и в устройствах загрузки ставят на первую позицию накопитель с образом.
2. Когда образ загрузится, переходят в раздел «Восстановление системы».
3. Выбирают «Поиск и устранение неисправностей».
4. Открыв «Диагностику», щелкают на «Дополнительные параметры».
5. Выбирают командную строку.
6. В консоли пишут «bcdedit /set {default}bootmenupolicy legacy», нажимают «Ввод».

Остановка аппаратного ускорения

Если все предыдущие способы испробованы, а как исправить System Thread Exception Not Handled на Windows 10 непонятно, нужно выключить аппаратное ускорение в браузере.

Для его остановки в Гугл Хром нужно:

1. Зайти в настройки браузера.
2. Перейти в дополнительные параметры (настройки).
3. Выбрать раздел «Система».
4. Убрать флажок рядом с надписью «Использовать аппаратное ускорение».
5. Сохранить изменения.

В другом популярном браузере, Firefox, нужно написать в адресной строке «about:preferences#advanced», и откроются настройки. Возле фразы «По возможности использовать аппаратное ускорение» галочку снимают.

Проверка жесткого диска и оперативной памяти

Иногда синий экран появляется из-за ошибок жесткого диска. Просканировать его можно встроенной утилитой CHKDSK. Для этого заходят в командную строку с правами администратора, пишут в консоли «CHKDSK C: /F /R» и активируют проверку, нажав «Enter». Когда появится запрос на перезагрузку, нужно подтвердить его клавишей «Y». Во время перезагрузки программа проверит файлы, после чего нужно следовать указаниям системы. Способ работает на версиях ОС 7, 8, 10, XP и Vista.

Чтобы проверить на ошибки оперативную память, лучше всего скачать программу Memtest86 или Memtest86+. Достаточно запустить ее, и утилита сама проделает нужные действия. После сканирования для устранения поломок достаточно следовать подсказкам программы.

Физические проблемы оперативной памяти

Ошибка System Thread Exception Not Handled иногда появляется после установки нового модуля памяти. Он может быть дефектным либо несовместимым с каким-то оборудованием. Чтобы узнать, в нем ли проблема, нужно вытащить его и запустить компьютер. Если устройство работает нормально, значит модуль придется менять.

Проблемы с комплектующими

Практически любая деталь компьютера или ноутбука может стать причиной синего экрана, и поломки бывают самые разные.

Блок питания

Если он плохо справляется с работой, будут страдать все детали устройства. Так, BSoD случается, когда, например, компьютеру не хватает энергии.

Видеокарта

Причина сбоев бывает не только в драйверах, но и в чипах, перегреве (особенно во время игр, при наличии пыли). Тревожный сигнал — артефакты (искажения изображения на экране, точечные или фрагментами).

Материнская плата

Если на ней заметны какие-нибудь повреждения, вздутие конденсаторов или потемневшие участки, это 100 % говорит о серьезных проблемах, которые легко могут быть причиной «экрана смерти».

Если не один из описанных способов не помог избавиться от ошибки System Thread Exception Not Handled, придется делать откат операционной системы. В случае когда заметны повреждения любых деталей компьютера, их лучше заменить на новые, чтобы ситуация не повторилась.