- Содержание статьи
- Ошибки и её причина
- Исправление ошибки
- Через графический интерфейс
- Через командную строку
- Что делать, если проблема не решилась?
- Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»
- Перезапустить службу «Служба списка сетей»
- Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
- Отключить использование ipv6
- Комментарии к статье ( 50 шт )
- Добавить комментарий
В данной статье будут даны рекомендации, которые помогут исправить ошибку 0x80070422 в операционных системах Windows 7, Windows 8 и Windows 10, в случае её возникновения.
Ошибки и её причина
Некоторые программы, например Internet Explorer, при попытке запуска могут выводить вот такую ошибку:
Автономный установщик обновлений Windows
Установщик обнаружил ошибку: 0x80070422
Указанная служба не может быть запущена, поскольку она отключена или все связанные с ней устройства отключены.
Такую же ошибку можно получить, при попытке установить какой-нибудь компонент Windows, например .NET Framework 3.5.
Эта ошибка может появляться в том случае, если отключена (или в данный момент не работает) служба «Центр обновления Windows». Для её устранения необходимо данную службу запустить.
Исправление ошибки
Методов запуска службы обновлений Windows несколько, и вот некоторые из них:
Через графический интерфейс
Для того, чтобы попасть в консоль управления службами, необходимо проделать следующее действие: нажимаем кнопки Win + R, и в появившемся окне набираем команду services.msc
, после чего нажимаем ОК.
Откроется консоль с большим списком служб Windows, и нам надо найти ту, которая называется «Центр обновления Windows».
Чтобы её включить, необходимо щелкнуть на ней два раза левой кнопкой мыши, или же нажать правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства«. В свойствах службы параметр «Тип запуска» следует поменять на «Автоматический» (или на «Вручную» — оба из них дадут возможность запустить службу, когда она понадобится). Сменив «Тип запуска» не следует торопиться, и закрывать данное окно, сначала нужно нажать кнопку «Применить«.
После нажатия кнопки «Применить» станут доступны кнопки управления состоянием службы. Для запуска службы необходимо нажать кнопку «Запустить«.
После этого может промелькнуть (а может и достаточно долго повисеть) окошко с запуском службы. Как только в окне свойств службы «Центра обновления Windows» состояние будет отображаться как «Выполняется», значит служба успешно запущена и работает.
Через командную строку
Открываем меню Пуск, начинаем в поле ввода вводить «Командная строка«. На найденном приложении «Командная строка» нажимаем правой кнопкой, и выбираем пункт «Запустить от имени администратора».
Затем выполняем в ней следующие команды:
sc config wuauserv start= auto
sc start wuauserv
Первая команда переводит режим запуска службы обновлений Windows в автоматический режим, а вторая команда запускает её.
Проверить состояние службы можно консольной командой :
sc query wuauserv
Если в полученном выводе команды в строке состояние написано «Running«, то значит служба запущена.
Что делать, если проблема не решилась?
Если вы сделали все, что написано в предыдущем пункте, но ошибка 0x80070422 не исчезла, то можно попробовать другие способы, которые описаны ниже.
Проверить работу службы «Инструментарий управления Windows»
В списке служб Windows необходимо найти службу «Инструментарий управления Windows», и убедится, что она включена.
После запуска данной службы, следует проверить, пропала ли ошибка 0x80070422 или нет.
Перезапустить службу «Служба списка сетей»
Открываем список служб Windows и ищем там службу «Служба списка сетей» (в английской версии Network List Service). После чего выделяем ее мышкой, жмем правую кнопку и выбираем пункт «Перезапустить«, как на скриншоте ниже:
Естественно, что данная служба должна работать (в строке Состояние должно быть написано Выполняется). После перезапуска, попытайтесь установить необходимый пакет, чтобы убедиться, что ошибка 0x80070422 исчезла. Если нет, то переходите к следующему пункту.
Запустить «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»
Открываем панель управления, ищем там пункт «Устранение неполадок» и открываем его.
В появившемся окне необходимо выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» и запустить его, после чего нажать Далее и дождаться результатов работы.
Отключить использование ipv6
В некоторых случаях может помочь отключение протокола ipv6 в настройках сети. Более подробно прочитать о том, как это сделать на разных версиях Windows, вы можете в нашей статье: Как включить и отключить IPv6 в Windows
Я покажу вам, как исправить ошибку с кодом 0x80070422 в Windows 10, которая обычно связана с проблемами обновления Windows.
Если вы видите ошибку 0x80070422 в Windows 10, скорее всего, у вас проблемы с Центром обновления Windows. Давайте рассмотрим, как исправить ошибку 0x80070422 и выясним, что её вызывает. Это интересно: Еще одна ошибка обновления Windows.
Текст ошибки
На русском:
С установкой обновлений возникли некоторые проблемы, но попытка будет повторена позже. Если вы продолжаете видеть это сообщение и хотите получить сведения, выполнив поиск в Интернете или обратившись в службу поддержки, вам может помочь это: (0ч80070422)
На английском:
There were some problems installing updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help: (0x80070422)
Эта ошибка мешает правильно обновить компьютер, что приводит к проблемам безопасности. К счастью, эту ошибку обычно несложно исправить, поскольку у нее есть одна причина.
Способы исправления
Несмотря на то, что существует множество методов исправления ошибки 0x80070422, в этой статье перечислены наиболее эффективные и быстрые решения.
Решение 1. Проверьте несколько значений реестра
Вам следует проверить несколько записей реестра, чтобы убедиться в их правильности. Помните, что редактирование реестра может повредить вашу систему, поэтому будьте осторожны.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R
- В появившемся окне вводим «regedit» и нажимаем OK.
- Переходим по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindows UpdateAuto Update
- Если вы видите ключ под названием EnableFeaturedSoftware, убедитесь, что для него установлено значение 1. В противном случае дважды щелкните его, чтобы изменить значение на 1.
- Если вы не видите этот ключ, или если это не помогло решить проблему, возможно, что изменение другого ключа реестра поможет.
- Перейдите в следующее место:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAppXSvc
- Здесь, если параметр Start не равен 3, дважды щелкните по нему и измените его на 3, затем перезагрузитесь и повторите попытку.
Решение 2. Временное отключение IPv6
Если приведенное выше исправление не сработало, вам следует попробовать временно отключить IPv6 в «Центре управления сетями и общим доступом».
- Откройте «Панель управления»
- Перейдите в «Сеть и Интернет» «Центр управления сетью и общим доступом» выберите свое соединение и откройте его свойства.
- Найдите в списке IP версии 6 (TCP/IPv6) и снимите флажок рядом, далее нажмите «ОК».
- Перезагрузите систему.
Вы можете выполнить ту же процедуру, чтобы заново включить IPv6.
Решение 3. Перезапуск службы списка сетей
Если два вышеуказанных метода не помогли решить ошибку 0x80070422, попробуйте перезапустить службу списка сетей, чтобы устранить проблему.
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + R
- В появившемся окне вводим «services.msc» для запуска служб Windows.
- Найдите службу списка сетей, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите кнопку «Перезапустить».
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Решение 4. Сброс конфигурации служб и их перезапуск
Попробуем сбросить конфигурацию служб «Центр обновления Windows», «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)», «Службы криптографии» и «Установщик модулей Windows».
- Откройте меню Пуск в Windows.
- Найдите Командная строка, щелкните правой кнопкой и выберите команду Запустить от имени администратора.
- В появившемся черном экране (который и есть командная строка) вводим код ниже:
SC config wuauserv start= auto
SC config bits start= auto
SC config cryptsvc start= auto
SC config trustedinstaller start= auto
net stop wuauserv
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
net start cryptsvc
net stop trustedinstaller
net start trustedinstaller
Мы сбросили значения записей служб в реестре и базе данных диспетчера служб, а так же перезапустили их.
Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)
Как исправить ошибку с кодом 0x80070422?
Существует множество способов устранения ошибки, например, запуск Windows Update Troubleshooter, отключение IPv6, перезапуск службы списка сетей и так далее.
Что означает код 0x80070422?
Код 0x80070422 — это код ошибки обновления Windows, который появляется при наличии поврежденных системных файлов. Он препятствует загрузке любых обновлений Windows.
Как исправлять ошибки связанные с обновлением Windows?
Ошибки обновления Windows можно устранить, запустив средство устранения неполадок Windows Update, перезагрузив систему, отключив внешнее оборудование, проверив диспетчер устройств на наличие ошибок. Другие решения включают запуск сканирования SFC и DISM, удаление сторонних приложений и т.д.
Приветствую!
Сегодняшняя заметка относится к одной «узкой» ошибке, возникающей при попытке обновить Windows (иногда при установке FrameWork). Как она выглядит и ее код представлены на скриншоте ниже. 👇
Основными причинами ее возникновения явл. откл. службы (которые влияют на процесс обновления). Например, такое может быть в различных «сборках» Windows, где ради оптимизации и ускорения ОС производят некорректные настройки… (впрочем, иногда в этом виноваты некоторые системные утилиты).
Как бы там ни было, в заметке ниже приведу неск. рекомендаций, которые позволяют (в большинстве случаев) закрыть проблему. 👌
*
Обнаружена ошибка (пример из Windows 10)
*
Как можно исправить ошибку с кодом 0x80070422
📌 Первое
Итак…
Для начала необходимо открыть окно управления службами: для этого нажмите сочетание клавиш Win+R, и используйте команду services.msc (также их можно открыть через контрольную панель).
Открываем службы — services.msc (универсальный способ)
*
В списке служб необходимо найти следующие службы:
- «Центр обновления Windows» (это в первую очередь!);
- «Службы криптографии»;
- «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)»;
- «Служба лицензий клиента (ClipSVC)»;
- «Служба шифрования дисков BitLocker»;
- «Служба списка сетей».
*
По каждой из этих служб необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши — в появившемся контекстном выбрать «Свойства»: в них установить автоматический тип запуска + нажать «Запустить» и «ОК».
После перезагрузить ПК.
Центр обновления Windows — запускать автоматически службу (Кликабельно)
*
📌 Второе
В Windows 10/11 есть встроенное средство для устранения неполадок при обновлении системы. Рекомендую попробовать его запустить, в ряде случаев оно довольно шустро помогает! 👌
Как это сделать:
- открыть контрольную панель Windows (Win+R, и команда control. Иные способы см. тут);
- включить отображение крупных значков;
- перейти в раздел «Устранение неполадок / Система и безопасность / Центр обновления Windows». См. скрины ниже; 👇
- дождаться, пока мастер в авто-режиме просканирует систему и исправит ошибки…
Средство устранения неполадок (Windows 10-11)
Поиск и обнаружение проблем
*
📌 Третье
Если у вас установлен сторонний антивирус (брандмауэр) — порекомендовал бы на время отключить их (удалить, если нет такой штатной опции). Для отключения, как правило, достаточно кликнуть ЛКМ по иконке программы в трее… 👇
Затем перезагрузить устройство и проверить работу ОС…
Управление экранами Avast — отключить на 10 минут
*
📌 Четвертое
Если накануне система работала штатно и ошибок не наблюдалось — попробуйте проверить наличие точек восстановления (возможно, систему можно будет откатить в раб. состояние за «пару» мин.!).
Как это сделать:
- нажать Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
- ввести команду rstrui и нажать Enter;
- далее появится окно восстановления системы — нажав «Далее» перед вами предстанут точки восстановления. Если у вас есть точка (на дату которой система работала в норм. режиме) — попробуйте ее выбрать и откатить ОС (прим.: пользовательские файлы и документы останутся не тронутыми, а вот часть установленных программ может перестать работать!).
Есть 4 точки восстановления — проверка!
*
📌 Пятое
Если всё предыдущее не помогло — как вариант, остается только посоветовать попробовать откатить Windows к исходному состоянию (параметры системы -> «Система / восстановление / вернуть компьютер в исходное состояние»), либо переустановить оную (последний совет актуален для тех, кто пользовался не офиц. версией ОС).
👉 Важно!
И в том и в другом случае можно потерять часть данных с диска. Сделайте предварительно бэкап.
Параметры Windows 11 — вернуть компьютер в исходное состояние
*
Дополнения и иные решения — приветствуются в комментариях!
Успехов!
👋
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Иногда операционная система Windows 10 по ходу обновления выдаёт ошибку с кодом 0x80070422. Настала пора понять, почему подобные неполадки вообще возникают и что необходимо сделать, чтобы устранить причину появления кода ошибки 0x80070422 Windows 10.
Наиболее часто установщик обнаруживает ошибку 0x80070422, когда выполняет проверку обновлений в автоматическом режиме и именно тогда, когда ПК самостоятельно пытается провести установку обновления.
Чтобы разобраться с данной проблемой, нужно понять её причину и устранить
Причины появления ошибки 0x80070422
При появлении ошибки 0x80070422, Microsoft приводит крайне мало информации и не предлагает никаких способов решения кроме кнопки «Повторить». Хорошо, если проблема после этого решится, а если нет? Чаще всего толку от этого действия мало.
Понятно, что ошибка так или иначе связана с процессом обновления. Код 0x80070422 появляется в связи с тем, что служба обновлений Windows не запущена на ПК или не может запуститься при необходимости.
Есть вероятность, что службу отключил сам владелец устройства или постороннее ПО, которое установлено специально для того, чтобы настраивать Windows.
https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste
Устранение ошибки
Существует большое количество методик устранения кода 0x80070422. Рассмотрим наиболее популярные и эффективные варианты.
С помощью графического интерфейса
Чтобы самостоятельно устранить ошибку 0x80070422, придётся запустить средство исправления неполадок или сделать всё своими руками. Для этого требуется:
- Нажать сочетание клавиш Win+R
- Ввести команду — services.msc
- В списке найдите «Центр обновления Windows» и откройте его двойным щелчком ЛКМ.
- Найдите надпись «Тип запуска» и выбрать там опцию «Автоматически». Далее нужно нажать «Применить».
- Нажмите ПКМ на «Центр обновления» и выберите «Запустить».
После того, как будет запущена проверка, служба обновления должна будет начать работать без сбоев и ошибка 0x80070422 больше не появится.
https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha
Устранить код ошибки 0x80070422 помощью командной строки
В подобной ситуации для устранения ошибки с кодом 0x80070422, вам потребуется:
- Открыть командную строку от имени администратора.
- Нужно будет прописать команду: sc config wuauserv start= auto
- Затем прописать следующую: sc start wuauserv
Первая команда отвечает за то, чтобы заставить работать службу обновлений устройства автоматически, а вторая команда её активирует. Так вы решите свою проблему и ошибка 0x80070422 исчезнет.
https://programmainfo.ru/test/kakoy-ty-instrument
Проверка активности
Если код ошибки 0x80070422 не устранён, то с помощью специальных команд необходимо проверить, начало ли приложение работать автоматически.
Для этого нужно:
- Открыть командую строку, скопировать и вставить к себе команду:
sc query wuauserv - Если появится слово «Running», то всё сделано правильно и служба успешно активирована.
Рекомендуется получить подтверждение тому, что все обновления прошли успешно. Если какие-то проблемы сохранились и ошибка 0x80070422 никуда не пропала, то можно попробовать другие методы, которые описаны ниже.
https://programmainfo.ru/test/3569
Перезапуск «Службы списка сетей»
Для того, чтобы сделать перезапуск, вам нужно:
- Нажать сочетание клавиш Win+R
- Ввести команду: services.msc и нажать Enter
- Отыщите строку под названием «Службу списка сетей»
- Нажмите на нее ПКМ и выберите пункт «Перезапустить».
Разумеется, эта служба обязана работать. В строке «Состояние» должен появиться статус «Выполняется». Как только перезапуск будет выполнен, необходимо попробовать установить пакет обновлений. Если ошибка 0x80070422 осталась, то можно попробовать другой вариант.
https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit
Запуск процесса устранения неполадок за счет центра обновления Windows
Если вы перепробовали все варианты по устранению ошибки 0x80070422, которые я описал выше и не достигли успеха, то предлагаю проделать еще несколько шагов:
- Откройте панель управления
- Отыщите вкладку «Устранение неполадок».
- Дальше требуется выбрать пункт «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».
- Требуется его запустить, нажать «Далее» и подождать, когда высветятся результаты работы.
Произведется диагностика и ошибка 0x80070422 должна пропасть.
https://programmainfo.ru/test/m-ili-zh
Если и это вариант не помог, тогда переходите к нижеописанной инструкции.
Отключить использование ipv6
Если установщик обнаружил ошибку 0x80070422, то можно попытаться отключить протокол ipv6. Для этого вам нужно:
- Нажать Win+R и вести в строку команду: ncpa.cpl
- После этого откроются сетевые подключения. На сетевое подключение необходимо нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
- Когда окно откроется, нужно найти Протокол версии 6 (TCP / IPV6) и убрать галочку. Далее требуется нажать «Ок»
- Перезагрузите ПК
- Затем нажмите сочетание клавиш Win + I
- Нажмите на «Обновления и безопасность».
- Там нужно нажать на «Проверить наличие обновлений».
После проделанной работы ошибка 0x80070422 пропадет и больше не будет вас беспокоить
Защитник Windows”
В процессе запуска Защитника может образоваться ошибка 0x80070422, если соответствующий сервис отключен или работает не корректно.
Чаще всего подобное происходит при установке на ноутбук или компьютер сторонний антивирус, который в автоматическом режиме отключает приложение и они начинают конфликтовать между собой.
Советую отключить сторонний антивирус и попробовать установить обновление
Подробнее: отключение и включение Защитника Windows
https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka
Брандмауэр
С брандмауэром дела обстоят точно также, как и в предыдущей ситуации. Его нередко отключает сторонний антивирус. Перед тем, как начать активно действовать, необходимо убедиться в наличии стороннего антивируса и отключить его на время.
Чтобы проверить включен Брандмауэр или нет, вам нужно:
- Открыть “Панель управления”
- Найти там “Брандмауэр”
- Перейдите во вкладку “Включения”
- Включите защиту и нажмите на ОК
https://programmainfo.ru/test/3569
Если причина не устранена
Если установщик обнаружил ошибку 0x80070422 и указанными выше способами не получается её устранить, то стоит учитывать, что:
- Если на устройстве есть точки восстановления Виндовс 10 на дату, которая предшествует появлению ошибки 0x80070422, то можно попробовать использовать этот вариант.
- Проблему нередко вызывают сторонние программы, которые применяются для управлением обновлениями системы.
- Если на персональном компьютере есть средства, предназначенные для блокировки или оптимизации функций Виндовс, то они тоже могут стать причиной проблем.
Скворцов Михаил
Специалист программирования компьютерных систем и устройств на базе ОС «Android»
Задать вопрос эксперту
При попытке установить обновления в Windows 11 некоторые пользователи сталкиваются с разными ошибками. Одна из самых распространенных имеет код 0x80070422. Ее описание гласит, что имеются проблемы непосредственно с Центром Обновления Windows, но они могут быть вызваны сетевыми ошибками или поврежденными файлами, поэтому сразу найти подходящий способ решения получается не всегда.
Я покажу несколько вариантов исправления сложившейся ситуации. Вы можете следовать им в любой последовательности, но я рекомендую придерживаться очереди.
Способ 1: Использование Media Creation Tool
Media Creation Tool – фирменное приложение от Microsoft, предназначенное для создания загрузочного носителя с операционной системой для дальнейшей установки. Оно покажет второй вариант работы – «Обновить этот ПК сейчас», если обнаружит недостающие обновления. Это поможет избежать прямого обращения к Центру обновления и, скорее всего, решит ошибку при инсталляции последнего апдейта.
-
Откройте официальную страницу и скачайте программу, нажав соответствующую кнопку в блоке «Create Windows 11 Installation Media».
-
Запустите полученный исполняемый файл.
-
Примите условия лицензионного соглашения и следуйте далее.
Если на экране не появилось меню с выбором режима работы, где был бы вариант, связанный с обновлением ПК, то программа не нашла обновления, и вам следует завершить ее работу, после чего перейти к другим способам.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Способ 2: Проверка службы Центра обновления
Служба Центра обновления Windows – основной компонент, отвечающий за запуск установки новых файлов. Важно, чтобы он находился в автоматическом режиме включения, чтобы не приходилось делать ничего вручную и не возникало проблем, когда служба просто не может запуститься. Для проверки выполните такие действия:
-
Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Службы», после чего запустите его.
-
Найдите в конце списка «Центр обновления Windows» и дважды кликните по этому пункту.
-
Убедитесь в том, что выбран автоматический тип запуска, а если это не так, установите значение самостоятельно и примените изменения.
Сейчас вы можете перезагрузить ПК, чтобы сбросить временные файлы, если такие вдруг создались ранее, после чего снова дождаться появления сообщения о найденных обновлениях или запустить их установку вручную.
Способ 3: Отключение протокола TCP/IPv6
По умолчанию в Windows 11 активирован как сетевой протокол TCP/IPv4, так и IPv6, что необходимо для корректного функционирования интернета. Однако второй вариант применяется только в редких случаях, поэтому часто просто не нужен. Иногда ошибки, связанные с обновлением ОС, заключаются в этом самом протоколе, а его отключение способствует решению ситуации.
-
Откройте «Пуск» и отыщите «Панель управления».
-
В списке значков отыщите «Центр управления сетями и общим доступом».
-
Щелкните по ссылке с типом подключения, которое сейчас активно.
-
В окне «Состояние» вас интересует кнопка «Свойства».
-
Снимите галочку с пункта «IP версии 6 (TCP/IPv6)» и нажмите «ОК».
Способ 4: Перезапуск службы списка сетей
Выше я уже говорил об одной службе, а сейчас обращусь еще к одной, но на этот раз ее нужно будет перезапустить, а не проверить текущее состояние. Это поможет исправить сетевые ошибки, если из-за наличия таковых обновление завершилось ошибкой. Откройте «Службы» так же, как это было показано ранее, найдите строку «Служба списка сетей», щелкните по ней ПКМ и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Перезапустить».
Способ 5: Сброс сервисов обновления Windows
Это комплексный метод, подразумевающий активное взаимодействие с командной строкой. Вам понадобится ввести ряд команд, чтобы обновить состояние служб и удалить временные файлы, из-за которых и могут возникать проблемы с установкой обновлений. Ничего сложного нет, просто запустите консоль удобным для вас образом и по очереди вводите и применяйте каждую оставленную ниже команду.
net stop wuauserv net stop cryptSv net stop bits net stop msiserver Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Вместо заключения
В большинстве случаев хотя бы один из приведенных выше методов оказывается полезным и решает ошибку с кодом 0x80070422 при попытке обновить Windows 11. В крайнем случае вы можете проверить целостность системных файлов, введя в консоли команду sfc /scannow. Если и этот процесс завершается ошибкой, используйте DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth для более детальной проверки состояния операционной системы.