Что значит внутренняя ошибка сервиса 615

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Тамара

  

 

50 дней назад

 #

12 декабря 2022

+
1

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Николай

  

 

23 дней назад

 #

8 января 2023

+
1

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Андрей

  

4 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

Мусорный сайт

Это не сайт — это опухоль мозга губернатора… За что Москва наказывает Питер таким отстоем. Сайт просто кукольный. Не справляется с нагрузкой. Это боль.

Людмила

  

4 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

645 это что?

Елена

  

5 дней назад

 #

26 января 2023

+
0

Не могу посмотреть результаты анализа, они мне нужны срочно!!!! Выдаёт ошибку 44

ирина

  

5 дней назад

 #

26 января 2023

+
0

при записи в больницу по направлению выпадает ошибка 699

Куприянова

  

11 дней назад

 #

20 января 2023

+
0

Ошибка 39 при записи к врачу по направлению. Как быть?

Гость

  

+
0





Не возможно записаться. То зависает, то не работает

Гость

  

+
2





Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу

Эльдар

  

+
0

Ошибка 606

Владимир

  

+
0

Отсутствуют специальности для записи на приём….
Идентификатор ошибки: 37 Это п-ка 122

Елена

  

+
0

Почему пропал перечень специальностей врачей в пол-ке в стрельне???

Гость

  

+
0





Не работает 9 -10 января 2023 года

Ксения

  

+
1

Не загружает запись вообще.ждать можно часами и это постоянно!

Владимир

  

+
0

Не работает «Поиск льготных лекарств»

Елена

  

+
0

Сайт открывается, выбор на запись Петродворцового района — выбирать бесполезно. Появляется окно, что «Поликлиника не отвечает». Это как?

Гость

  

+
0





Танцы с бубном нужно проводит чтобы записаться к врачу. И то не помогает. Но иногда и палка стреляет, удаётся записаться. Правда редко.

Николай

  

+
1

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Людмила

  

+
0

Не могу записаться к терапевту. Ошибка 699

Александр Пестов

  

+
0

Безобразная работа сайта GORZDRAV.RU

Имею на руках направление в Многопрофильную больницу №2. В течение 6 дней пытаюсь записаться на консультацию офтальмолога. В регистратуре мне сообщили, что ежедневно выделяются 40 номерков на прием к врачу. Это явная ЛОЖЬ! Я пытался всеми способами записаться к врачам Обловацкой и Тереховой — БЕСПОЛЕЗНО! Сайт беззастенчиво ВРЁТ. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Обещанных 40-ка номерков нет. Необходимо разобраться, как с программистами оформляющих этот сайт, так и с администрацией офтальмологической клиники не принимающих мер к качественной работе этого сайта.

Гость

  

+
0

Что такое ошибка 39 и что делать?

Гость

  

+
0





Ни *** не работает каждый день начиная с 17:00

Гость

  

+
0





Уже более недели нет возможности записаться к врачу поликлиники.На госуслуги не поступили сведения о моей полной вакцинации от ковида

Елена

  

+
0

Не могу записаться к онкологу

Уже в течении месяца не могу записаться к онкологу. КДЦ на Тимуровской, д. 7, к. 3. Не обновляется запись, как было месяц назад запись к Батуриной, так и висят два номерка в течении месяца, и на них не записаться. В другие поликлиники записаться могу, а на Тимуровскую ни как.

Гость

  

+
1

Не записаться к врачу, хотя талоны есть. После выбора номерка выдает ошибку 699

Гость

  

+
0





Здравствуйте! Уже 2 недели я не могу записаться к врачу через онлайн,пишет ошибка 39.

Андрей

  

+
8

Невозможно войти в личный кабинет — сообщение «Страница не найдена».

Моля

  

+
0

Не могу записаться уже четыре дня ужас

Вера

  

+
2

Идентификатор ошибки: 602

При попытке перенести запись ко врачу выходит запись «Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации» Идентификатор ошибки: 602
Раньше все быстро открывалось и можно было перенести запись или отменить.
Теперь все утро — «ошибка 602» Исправьте, пожалуйста.
(Санкт-Петербург, поликлиника 32, 20.12.2022)

Николай

  

+
3

Есть талоны, не записаться. Пишет ошибка 606

Ирен

  

+
2

Этот горздрав просто ужас.И,тех отдел.
Талоны есть,а пишут что занят

Наталья

  

+
3

не записаться к врачу

Не могу записать ребенка к врачу, талоны есть свободные, но при завершении записи пишет…»Что-то пошло не так. Попробуйте записаться позже
Идентификатор ошибки: 606″

Иван

  

+
0

Код ошибки 602.
Не записаться к врачу через свободную запись.

Елена

  

+
0

Код ошибки в 117 поликлинику был 603, спустя 3 часа код ошибки 602

Елена

  

+
0

На сайте горздрав не открывается моя поликлиника 117,код ошибки 603. Другие поликлиники открывает

Гость

  

+
0

Ошибка 603 при записи по направлению. Не могу записаться на операцию уже 2 месяца

Гость

  

+
0





На сервисе здоровье петербуржца не работает сайт вызов врача на дом из поликлиники.После заполнения предложенной формы и нажатием на ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ пишет Ошибка
Идентификатор ошибки: 999
Зря потраченное время больного с высокой температурой!Если эта опция не действует почему ее не уберут из сервиса=морочат голову не работающим сервисом «вызов врача на дом «
14.12.2022

Наталья

  

+
3

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699

Гость

  

+
0





Очень часто выдаёт ошибку 630

Тамара

  

+
2

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Голотина Н.А

  

+
1

Где лекарство? Крик души?

ПОЧЕМУ НЕТ ЛЕКАРСТВА- ЭНЗАЛУТАМИД. КОГДА ОНО БУДЕТ?
ЛЕЧЕНИЕ РАКА: МАЙ 2022Г., ОКТЯБРЬ 2022Г., ТЕПЕРЬ КОГДА? ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ ! ЭТО РАК, КАКИЕ ПРОПУСКИ!!! КТО ЖЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО?
ЖДУ ОТВЕТА 9110882616. ЖДУ!
КРИК ДУШИ!

Гость

  

+
3





Шляпа, а не сайт. Сайт никто не обслуживает. Нет обратной связи с техподдержкой. Спрашивать за все косяки работы сайта не с кого. В декабре 22 когда идёт перегруз показывает всякую хрень.Сначала в моб. Версии сайта, а потом и на пк в день записи на календаре выдаёт 2001 год. Итог 2 раза с номерками пролетел. У меня одного так?!

Гость

  

+
0





Постоянно ошибка 645 !

Гость

  

+
0





не работает

Галина

  

+
0

нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию)(Россия, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд с 8ч.50мин.

Наталья

  

+
0

Детская пол-ка 77, код ошибки 699 при записи, уже второй раз!

Igor

  

+
0

Не найдено расписание медицинского ресурса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 645

Ольга

  

+
0

Поликлиника 37,невролога нет в списках на запись!как можно записаться?

ВЛАДИМИР

  

+
0

ЖАЛОБА

КОД ОШИБКА 699. НА ЗАПИСЬ ЭЛЕКТРОН. ТАЛОНОВ С 99 ПОЛИКЛИНИКИ С НАПРАВЛЕНИЕМ НА АКО КОМИССИИ АФТОЛЬМОЛОГИИ ВО 2 ю МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ. И ТАК ВСЮ НЕДЕЛЮ КАК ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН

Вера

  

+
0

Стоматологическая поликлиника №12 в Московском р-не отсутствует в списке организаций

Галина

  

+
2

Код ошибки 615

Валя

  

+
3

Идентификатор ошибки: 902 при отправке формы на вызов врача на дом . Весь день 04.12.22

Татьяна

  

+
2

код ошибки 615.

Диана

  

+
0

Код ошибки 616

Гость

  

+
0





Не высвечивается Расписание врачей на этой неделе! Оно смазано. Приходиться переходить на следующую неделю и обратно возвращаться- далее оно нормально показывает

Катерина

  

+
1

Не могу войти в личный кабинет, пишет «страница не найдена»

Ксения

  

+
1

Не могу записать к врачу папу, ошибка 699

Марина

  

+
4

Не могу записаться к врачу по направлению, пишет код ошибки 37.

Артём

  

+
0

врача не вызвать. ложись и помирай

При попытке вызвать врача на дом на втором пункте после нажатия «Подать заявку» какое то время (1-10с) крутится кружок, после этого ничего не проиходит.

Татьяна

  

+
0

Не могу записаться в гор.поликлинику № 21 по направлению к неврологу — ошибка 37.

Наталья

  

+
0

Не могу записать к врачу ребенка уже неделю, ошибка 699

Юлия

  

+
2

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Идентификатор ошибки: 602

Гость

  

+
0





Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936

Тамара

  

+
0

Запись к врачу по направлению. Сбой. Пишут, идентификатор ошибки 615.

Гость

  

+
0





При записи к врачу выдает ошибку сервера.

Ирина

  

+
0

запись на прием СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №88» Женская консультация №13 не возможна ошибка 636 ЖЕСТЬ !!!

Ирина

  

+
4

Запись по направлению: с 10.11.2022 начиная с 9.00 нет номерков и код ошибки 699

Юлия

  

+
1

Запись по направлению: в 9.00 нет номерков и код ошибки 699, 9.05 undefined

Павел

  

+
0

Всегда нет номерков, а сегодня вообще ошибка undefined. Для стариков самое что надо.

Андрей

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет «Здоровье Петербуржца». В браузере пометка «Доступ запрещён» !!! Почему и что делать?

Ева

  

+
0

код ошибки 37 при записи по направлению! (((

Ева

  

+
1

код ошибки 37 при записи по направлению, что это??

Мария

  

+
-1

код ошибки 630 ,не записаться ни к одному терапевту(

Регина

  

+
0

Сегодня утром заходила на Горздрав, а сейчас не могу посмотреть результаты анализов, пишет «Страница не найдена» весь вечер

Гость

  

+
0





невозможно записаться к врачу! Все время выдает ошибку то 606 то 630. Сходила в поликлинику, проверили правильность внесенных данных, все правильно, но записаться не могу! И как теперь посещать врачей если все приемы только через интернет запись??????

Диана

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет, очень долго грузит страницу

Аля

  

+
0

Невозможно записаться

Несколько дней не могу записаться к своему участковому врачу. Моего 11го участка вообще нет на портале, а на 12й выдает ошибку 636. То же самое через терминал в поликлинике.

Олег

  

+
0

Проверьте работу сервиса записи по направлению

Проверьте работу сервиса записи по направлению
Request URL: https://gorzdrav.spb.ru/_api/api/v2/referral/78221093468922?lastName=%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD
{
«success»: false,
«errorCode»: 699,
«message»: «По данному профилю нет доступных номерков для записи!»,
«exceptionMessage»: «Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)»,
«stackTrace»: » at HealthcarePortal.Server.Repositories.Impl.ReferralRepository.InspectDoctorsReferral2Async(String referralId, String lastName)n at HealthcarePortal.Server.Core.Impl.ReferralScheduleService.InspectReferralAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.Core.Impl/ReferralScheduleService.cs:line 40n at HealthcarePortal.Server.API.Controllers.V2.ReferralsController.ReferralInfoAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.API/Controllers/V2/ReferralsController.cs:line 42n at lambda_method(Closure , Object )n at Microsoft.Extensions.Internal.ObjectMethodExecutorAwaitable.Awaiter.GetResult()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ActionMethodExecutor.AwaitableObjectResultExecutor.Execute(IActionResultTypeMapper mapper, ObjectMethodExecutor executor, Object controller, Object[] arguments)n at System.Threading.Tasks.ValueTask`1.get_Result()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethodAsync()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeNextActionFilterAsync()»
}

Олег

  

+
0

Невозможно записаться

Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Олег

  

+
0

Невозможно записаться к специалисту

Невозможно записаться к специалисту
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в сервис «Управление очередями» — «Тип содержимого text/html ответного сообщения не соответствует типу содержимого привязки (text/xml; charset=utf-8). При использовании особого кодировщика необходимо правильно реализовать метод IsContentTypeSupported. Первые 170 байтов ответного сообщения: «<html> <head><title>500 Internal Server Error</title></head> <body> <center><h1>500 Internal Server Error</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> «.» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Ирина

  

+
0

код ошибки: 612, не оставить заявку при отсутствии талонов

У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CreateAsync: Ошибка в сервисе УО. Error details: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом (code: 12)
Идентификатор ошибки: 612

Гость

  

+
0





Постоянно глючит. Не войти. Страница не найдена!

Гость

  

+
0





Сайт виснет, по долгу обновляет страницу, кнопка»записаться» не работает, талон не взять, даже если он есть

Ирина

  

+
1

Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры

Гость

  

+
0





Не работает!

Ольга Николаевна

  

+
0

уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.

Елена

  

+
1

Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие

Татьяна

  

+
0

01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Гость

  

+
0





Не возможно записаться к терапевту участковому, выдаётся ошибка 630!!!

Елена

  

+
0

,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб

Владимир

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!

Надежда

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует!!!
Что делать??

Виктор

  

+
0

Ошибка 699, не записаться к врачу

333

  

+
0

Идентификатор ошибки: 636

Ольга

  

+
0

Ошибка 699,не записаться по направлению

Людмила

  

+
1

Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!

Владимир

  

+
1

ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение!!!!

Майя

  

+
1

25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое

Гость

  

+
0





Всё время зависает.
Записаться к врачу — сложно, а отменить визит — вообще проблема.
Твердая двойка IT специалистам Горздрава.

Мария

  

+
0

Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!

ВИКТОР

  

+
0

Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?

Анна

  

+
0

Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630

Гость

  

+
0





Не записаться к врачу по направлению .Постоянно идентификатор 699

Ирина

  

+
0

Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.

Татьяна

  

+
0

20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.

Елена

  

+
0

Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района

Анна

  

+
0

Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!

Гость

  

+
0





Не открывается сегодня медицинская карта

Елена

  

+
0

При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.

Гость

  

+
0





Записаться на приём по направлению НЕВОЗМОЖНО!

Гость

  

+
0





Не возможно записаться
Я бы поставил минус 5 звезд за потраченные нервы

Людмила

  

+
0

сегодня 11 октября, сайт не работает

Гость

  

+
0





Ошибка 645

Гость

  

+
0





Очень часто не показывает анализы или вовсе не работает(

Татьяна

  

+
0

Раздел «Подать заявку» при отсутствии свободных талонов не работает вообще никогда. Оставлено было семь или восемь заявок на разные дни, к разным специалистам, ни одного отклика

Гость

  

+
0





Не записаться к Онкологу в Цаоп невского района код ошибки 615

Екатерина

  

+
0

Пытаюсь записать по направлению свою полуслепую маму уже не первый день! Выдает ошибку 699 и сообщение: «по вашему профилю нет доступных номерков для записи» Безобразие!!!!!!! Видимо когда сделают сайт, ослепнем совсем :(((((((((

елена

  

+
0

112 поликлиника код 603

Алла

  

+
0

22.09.2022 код ошибки 615

Елена

  

+
0

22.09.2022 код ошибки 603

Гость

  

+
0





Скачет на госуслуги,приходиться заново входить,и не один раз

Гость

  

+
0





Не открывается, выдаёт ошибку (номер не помню, кажется 630)

Мама Кости

  

+
0

Не работает вообще

Вера

  

+
0

Ошибка 620. При попытке записать ребëнка к врачам, получаю сообщение о том, что карточка не найдена. Уже несколько дней ничего не меняется. В поликлинике не знают, что делать, никто ничего не знает. Куда идти, что делать,к кому обращаться… Ничего не понятно.

Кирилл

  

+
0

Ошибка идентификатор ошибки: 699 не записаться на госпитализацию по направлению.

Анна

  

+
0

Идентификатор ошибки: 699
Ошибка при записи к педиатр. Исправьте ошибку. Не возможно записаться!

Гость

  

+
0





Виснет. 50 минут пыталась записать ребёнка и в итоге ничего. Сервис вообще упал, перестал отвечать

Иван

  

+
0

Не работает сайт. Уже сколько дней. Кто-нибудь пошевелится хоть что-нибудь сделать?

Марина Федоровна

  

+
0

Ошибка 615 при попытке записаться к врачу по направлению

Yesterdead

  

+
0

Уже полгода в ЭМК не открываются случаи медобслуживания при этом анализы и самозапись работают

Арсений

  

+
0

Сайт уже три дня не работает. Наверное крутые специалисты делали. И самое главное, за него никто не отвечает. Никакой инфы: что, когда, почему…

Ирина

  

+
0

Уже второй день проблемы с входом на сайт. И уже второй день нет результатов анализов, уже должны были прийти.

Инесса

  

+
0

Не работает сайт, не посмотреть ни анализы, ни обследования, не грузится СОВСЕМ! Было очень удобно.. Жаль…

Наталья

  

+
0

Не зайти в личный кабинет, даже не предлагается пароль ввести, сразу зачем-то перекидывает на госуслуги и тут же надпись страница устарела. И так два дня уже.

Наталья

  

+
0

с 25.08.22 не могу записаться к врачу. Выдает ошибку «Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615″

Юрий

  

+
0

Бесполезный сервис. При попытке записаться выдаёт: Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936. И так уже давно.

Анастасия

  

+
0

Не записаться на вакцинацию, ошибка 615. Криворучки сайт делали, постоянно ошибки

Екатерина

  

+
0

Не записаться к врачу! Ошибка 615!

Анна

  

+
0

Вообще не грузится сайт

Анна

  

+
0

Не записаться не работает

Л

  

+
0

Блин, что же это такое то ????????‍♀️ вообще не зайти на сайт, тоже не работает

елена

  

+
0

код ошибки 615.не записаться.

Игорь

  

+
0

Нет доступа к электронной медицинской карте

Ирина

  

+
0

Сайт опять не работает!!!

Татьяна

  

+
0

Сайт не работает!

Юлия

  

+
0

Сайт не доступен

Оля

  

+
0

Висит, целый день!
Через сколько обязаны публиковать анализы?

Гость

  

+
0





Как не зайдешь он не работает(

Светлана

  

+
0

Сайт недоступен

Гость

  

+
0





Уже две недели ошибка 699, не могу записаться к неврологу. В интернете нашла информацию, что это может быть, если вы прикрепились к поликлинике, но ни разу не посещали ее или в поликлинике не правильно введены данные (не совпадают с госуслугами) и рекомендуют обратиться в регистратуру. Но что-то мне подсказывает, что IT поддержка сайта просто уехала в отпуск.

Анна

  

+
0

не дает просмотреть результаты анализов — Идентификатор ошибки: undefined

Антонина

  

+
0

Не работает запись к врачу!

Елена

  

+
0

Не могу записаться ко врачу. Ничего не выдаёт, на момент выбооа поликлиники просто остаётся на той же странице.

Вероника

  

+
0

Не могу записать ребёнка к врачу! Выдает код ошибки 699 и надпись «невозможна запись по телефону»

Гость

  

+
0





Невозможно зайти на сайт уже неделю.

Гость

  

+
0





Теперь портал при авторизации перебрасывает в приложение госуслуги. Что за бред? Мне нужно войти на портале в свой лк, а не на госуслуги пялиться..

Наталия

  

+
0

несколько дней не записаться к врачу. Код ошибки 636

Гость

  

+
0





Все очень х—о

Тамара

  

+
0

ошибка 699 две недели, на письмо не отвечают

Наталья

  

+
0

при записи к врачу ошибка 630

Гость

  

+
0





При входе на сайт выбрасывает на госуслуги..из-за этого нет возможности посмотреть предстоящие посещения к врачу

Елена

  

+
0

У меня тоже ошибка 699 уже неделю

Анна

  

+
0

Не могу записаться по направлению. В конце выдаёт код ошибки 699. Что это за ошибка? И как от неё избавиться?

Александр

  

+
0

при записи к врачу по направлению, при выборе врача выдает, идентификатор ошибки 39 номеров нет ,уже три дня.

Ольга

  

+
0

Личный кабинет не работает.

Гость

  

+
0





Все время технические работы, самозапись невозможна

Виталий

  

+
0

Сайт работает, не работает личный кабинет. А это гораздо важнее.
Не работал и вчера, не работает и сегодня 10.06.2022
Когда восстановится непонятно — подводит очень серьезно!

Марина

  

+
0

Не могу уже две недели записаться к врачу!!!! Идентификатор ошибки 621 (поликлиника 54)

Гость

  

+
0





Вечная ошибка 615, ни записаться к врачу, ни проверить, состоялась ли запись. Пока существовала запись на сайте поликлиники, таких проблем не было.

Гость

  

+
0





На сайте доступно исключительно расписание работы врачей, доступа к записи НЕТ никогда ⛔⚠️
В поликлинике эту информацию знают и подтверждают, отправляют звонить и записываться по телефону (без направления), а при наличии направления — в определенный день приходить к открытию поликлиники лично для получения номера к врачу.
☹️☹️☹️
Московский район, Санкт-Петербург.

Карина

  

+
0

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615
Уже два дня !!!

Светлана

  

+
0

Не записать ребёнка к офтальмологу. Код ошибки 630, что это значит ? ( талончик свободные есть )

Ольга

  

+
0

Записалась к лору еще в выходные, сегодня хотела отменить запись, а ее, оказывается, и нет — выяснила через колл центр поликлиники, т.к. на сайте Здоровье Петербуржца при поиске талона (скриншот которого у меня имеется, т.е. фактически запись с моей стороны была инициирована и сайт ее должен был сохранить), сообщалась ошибка 615 — Непредусмотренный конец файла, не закрыты следующие элементы code 15

Елена

  

+
0

Пыталась найти свой талон в п-ку 86 (требуют удалить в случае неявки). «Просмотр, перенос и отмена посещений по свободной записи» при корректно заполненных данных выдает внутреннюю ошибку сервиса 615 (Непредусмотренный конец файла. Не закрыты следующие элементы: DELETENOMER, GETNOMERSCLIENT, XML). Эта ошибка лезет не меньше недели.

Гость

  

+
0





«Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации». Ошибка 603. А регистратура отправляет обратно на Горздрав ! Именно в тот день и время когда надо записаться иначе снова ждать неделю. Зато в другие дни бодро и сразу рапортует что «номерков нет»

Гость

  

+
0





Отвратительно работает. Уже длительное время не могу зайти в свой личный кабинет и сохранить все результаты анализов. Из-за этого вынуждена ходить за результатами в поликлинику и устраивать там очереди :(

Гость

  

+
0





На сайт вообще невозможно зайти. Бред!!!!

Марина

  

+
0

Невозможно записаться в КДЦ №1 по направлению. Выдает ошибку 612. Пишет, что «У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента»

Людмила

  

+
0

Почему не записаться в диагнестический центр 7 на Моховой через горздрав

Юлия

  

+
0

Не могу записаться по направлению никогда
Код ошибки 39 с андроида
С планшета вообще сайт не работает
Але программисты, вы там работаете вообще…..

Гость

  

+
0





Сайт не открывается

Гость

  

+
0





Сайт висит

Гость

  

+
0





Три дня — просто все не работало. теперь — Идентификатор ошибки: 645. Уже неделю не записаться к врачу.

Надежда

  

+
0

Не могу уже 2-ю неделю зайти на сайт Горздрав для записи к хирургу в стоматологическую поликлинику. Ни с телефона, ни с компьютера. Колл-центр отключен, в поликлинике в 7-30 и в 14-30 только номерки выдают и не факт что тебе хватит. Как-то всё печально….

Гость

  

+
0





говно

Вася

  

+
0

Господа программисты вы еще работаете? Когда наконец-то почините доступ к личному кабинету, а то анализы не скачать!!! Или вы уже свалили из этой страны?

Гость

  

+
0





невозможно зайти

Анна

  

+
0

Попробуйте зайти с компьютера. У меня получилось. )

Ирина

  

+
0

Когда будет доступен сайт и запись ? Вы вообще работаете?

Гость

  

+
0





Мне всего лишь надо записаться к маммологу. Почему на это надо тратить несколько часов и безрезультатно?

Анна

  

+
0

Авторизация проходит. Но не открываются страницы сайта, крутится кольцо на главной странице, никуда не нажать!

Гость

  

+
0





Не могу войти 3 день посмотреть Анализы

Олеся

  

+
0

Очень неудобно! Нет возможности войти в ЛК!

Гость

  

+
0





Туда не зайти

Гость

  

+
0





Не зайти на сайт , не возможно получить анализы и записаться к врачу

Юлия

  

+
0

Не работает вход через госуслуги, невозможно войти в лк. Третий день. Пробовала с различных устройств. Что происходит?

Содержание

  • 1 Если VPN-соединение не не может быть установлено и выдает ошибку
    • 1.1 Ошибки при установке VPN-соединения и рекомендации их устранения
    • 1.2 Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений.

Если при запуске VPN-соединения возникла ошибка, то Вам необходимо запомнить ее трехзначный код. Ошибки имеющие код 6ХХ (ошибки, связанные с некорректным вводом пароля, имени или выбора типа протокола связи и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить вводимые данные), 7ХХ (ошибки, связанные с некорректными настройками соединения и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить настройки) или 8ХХ (ошибки, связанные с проблемами в настройке сети или отсутствием подключения к сети. 

Установленное антивирусное программное обеспечение ив особенности брандмауэры могут блокировать установку VPN-соединения, вызывая, например, ошибки 789 и 792. В этом случае необходимо в настройках средств защиты разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором.

Если VPN-соединение не не может быть установлено и выдает ошибку

Кроме того, проблем с установкой VPN-соединения не возникает на компьютерах, непосредственно подключённых к интернету с получением переадресованного в сети Internet IP-адреса (а не адреса из частного адресного пространства: 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24).В противном случае, администратор вашей локальной сети (или интернет-провайдер, если частный IP-адрес получен от него) должен настроить трансляцию адресов (NAT/PAT).

Обращаем ваше внимание на то,что подключение вашего компьютера к сети Internet означает, что вам доступен обмен данными на сетевом (IP) уровне с любым другим компьютером в сети Internet. Протоколы, используемые для установки VPN-соединения (протоколы IPsec) равноправны в сети Internet с любыми другими протоколами, работающими поверх протокола сетевого уровня(IP) — например, протокол HTTP для просмотра web-страниц или протокол SMTP для отправки электронной почты.Если ваш интернет-провайдер разрешает просмотр web-страниц, но блокирует установку VPN-соединения, это является искусственным ограничением вашего доступа к сети Internet.

Убедитесь, что запущены следующие службы Windows XP («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы»): 
 — «Телефония»; 
 — «Диспетчер автоподключений удаленного доступа»; 
 — «Диспетчер подключения удаленного доступа».

Для их включения в командной строке запустите следующие команды:

sc config RasAuto start= demand
sc config RasMan start= demand
sc config TapiSrv start= demand 

Ошибки при установке VPN-соединения и рекомендации их устранения

Ошибка

Причина

Решение

678

В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование

Если используется операционная система Windows XP, то откройте редактор реестра (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер.
Внимание!!! Если ваш интернет провайдер использует для предоставления доступа в Интернет VPN-подключение l2tp при изменении данного параметра может пропасть доступ в Интернет. В таком случае вам необходимо вернуть настройку в значение «1» и перегрузиться.

691

Введен неверный логин и/или пароль

Ввести правильный логин и пароль. Либо, если ранее это VPN-соединение уже работало, необходимо повторно ввести логини пароль.

692

Проблемыс брандмауэром Windows Seven

Отключить брандмауэр.

720

Пользователь VPN с таким логином уже подключён

Это ошибка возникла совершенно недавно, похоже после очередного обновления для Windows 7 вместо ошибки 738 появилась ошибка 720. В отличие от второй проблемы приводящей к ошибке 720 описанной ниже, эта ошибка возникает только на ПК с ОС Windows 7 и происходит уже после того как прошла «Проверка имени пользователя и пароля…» и «Регистрация компьютера в сети…». Таким образом, для ошибки 720 с такими симптомами, решение описано в пункте с 738-ой ошибкой.

734

Установлен тип VPN —«Автоматически»

В свойствах VPN-соединения на вкладке«Сеть» поменять тип VPN c «Автоматически» на «L2TP IPSec VPN». Если не помогает, необходимо пересоздать соединение.

738

Пользователь VPN с таким логином уже подключён

При необходимости одновременной работы через VPN с нескольких рабочих мест необходимо использовать разные имена пользователей.

766

Не сохранён предварительный ключ

Открыть свойства VPN-подключения, перейти на вкладку «Безопасность», нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и в открывшемся окне ввести предварительный ключ в поле «Ключ».

768

Не запущена служба IPSec

Сделать щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выбрать пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскрыть «Службы и приложения»и выбрать«Службы». Найти службу «Службы IPSec». Запустить еёи установить тип запуска «Авто».

769

Неправильно введен адрес VPN-концентратора,не настроена служба DNS или отсутствует подключениек сетиInternet

Ввести заново адрес VPN-концентратора. Если адрес введен верно — проверить наличие связи с VPN-концентратором. Если связи нет — обратиться к своему системному администратору либо к своему Internet-провайдеру.

781

Не введен предварительный ключ

В свойствах VPN-подключения ввести предоставленный вам предварительный ключ.

789

Не запущена служба «Модули ключей IPsec…»

Если используется операционная система Windows 7 или Vista, Windows XP, то сделайте щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскройте «Службы и приложения»и выберите«Службы». Найдите службу «Модули ключей IPsec…». Запустите её и установите тип запуска «Авто».

789

см. ошибку 792

 

792

Введен неверный предварительный ключ

Ввести заново предварительный ключ

792

Соединение происходит с использованием технологии NAT без установленного на компьютере с операционной системой Windows XP пакета обновлений SP2

Установить пакет обновлений SP2 для Windows XP

792

Блокируются UDP-пакеты

Разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором. Если используется IP-адрес из частного адресного пространства (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), то необходимо настроить трансляцию адресов (NAT/PAT).

800

см. ошибку 734

 

809

В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование

Если используется операционная система Windows 7 или Vista, то откройте редактор реестра (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер.
 Внимание!!! Если ваш провайдер интернет использует, для предоставления доступа в Интернет, VPN-подключение l2tp при изменении данного параметра может пропасть доступ в Интернет.В таком случае вам необходимо вернуть настройку в значение «1» и перегрузиться.

Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений.

Перечислены коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа или VPN-подключений на клиентских компьютерах под управлением Windows 2000, Windows XP и Windows Server 2003.

Ошибки с кодами больше 900 появляются только при подключении к серверу маршрутизации и удаленного доступа под управлением Windows 2000 или операционной системы более поздней версии.

Ошибка 600 Начатая операция не закончена.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 601 Обнаружен недопустимый дескриптор порта.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 602 Указанный порт уже открыт.
Рекомендация: COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением, уже используется другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт

Ошибка 603 Буфер вызывающего слишком мал.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 604 Указаны недопустимые сведения.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

Ошибка 605 Невозможно установить сведения о порте.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

Ошибка 606 Указанный порт не подключен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 607 Обнаружено недопустимое событие.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 608 Указано несуществующее устройство.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

Ошибка 609 Указан несуществующий тип устройства.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

Ошибка 610 Указан недопустимый буфер.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 611 Указанный маршрут недоступен.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 612 Указанный маршрут не распределен.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Эта ошибка также может произойти, если вашему компьютеру не хватает рабочих ресурсов.

Ошибка 613 Указан недопустимый тип сжатия.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 614 Недостаточно доступных буферов.
Рекомендация:Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 615 Указанный порт не найден.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

Ошибка 616 Асинхронный запрос приостановлен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 617 Модем уже отключается.
Рекомендация: Дождитесь, пока Удаленный Доступ к Сети завершит соединение.

Ошибка 618 Указанный порт не открыт.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 619 Указанный порт не подключен.
Рекомендация: Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 620 Не удалось определить конечные точки.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 621 Системе не удалось открыть файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети.

Ошибка 622 Системе не удалось загрузить файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети.

Ошибка 623 Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети нашел телефонную книгу, но не может найти запись, соответствующую данному подключению. Эта ошибка не будет происходить, если только другое приложение не использует телефонную книгу Удаленного Доступа к Сети и не укажет неверную запись подключения.

Ошибка 624 Системе не удалось обновить файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что ваш диск не переполнен и у вас есть права для изменения этого файла.

Ошибка 625 Система обнаружила недопустимые данные в файле телефонной книги.
Рекомендация: Файл телефонной книги Rasphone.pbk может быть поврежден. Удалите этот файл из директории System32Ras, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети, для того чтобы создать новую телефонную книгу.

Ошибка 626 Не удалось загрузить строку.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 627 Не удалось найти ключ.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит неверную информацию. Если вы используете модем, не поддерживаемый вашей версией Windows, установите поддерживаемый модем.

Ошибка 628 Подключение было закрыто.
Рекомендация: Если это подключение по телефонной линии, попробуйте передозвониться. Если вы продолжаете получать это сообщение, понизьте начальную скорость модема и отключите дополнительные настройки модема. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), в доступе может быть отказано по причине политики удаленного доступа, либо по иным причинам. Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Рекомендация: Соединение разорвано по одной из следующих причин:
• Неисправимая ошибка телефонной линии.
• Шумы в линии.
• Отключение системным администратором.
• Неудавшаяся попытка соединения с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости.
Для того чтобы заново установить соединение, нажмите «Перенабрать». Вы также можете активировать автоматический передозвон в разделе Свойства для данного соединения. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость подключения модема до 9600 bps, после чего попробуйте дозвониться еще раз.
Вы можете попробовать подключиться к другому серверу, для того чтобы определить, не связана ли эта проблема конкретно с севером, на который вы пытаетесь дозвониться. Также, вы может попробовать подключиться к своему серверу с другой телефонной линии.

Ошибка 630 Модем был отключен из-за ошибки оборудования.
Рекомендация: Соединение разорвано по одной из следующих причин:
• В вашем модеме (или в другом коммуникационном оборудовании) произошла неисправимая ошибка.
• В вашем коммуникационном порту произошла неисправимая ошибка.
• Кабель вашего модема отключен.
Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее:
• Убедитесь, что ваш модем включен, и кабель надежно подключен.
• Убедитесь, что ваш модем функционирует правильно.

Ошибка 631 Пользователь отключил модем.
Рекомендация: Из-за события, произошедшего на вашем компьютере, соединение было разорвано. Перезвоните.

Ошибка 632 Обнаружен неправильный размер структуры.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 633 Модем уже используется или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа.
Рекомендация: Если это подключение по телефонной линии, COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением, уже используется другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 634 Не удалось зарегистрировать компьютер в удаленной сети.
Рекомендация: Сервер удаленного доступа не может зарегистрировать имя вашего компьютера в сети. Чаще такое возможно с протоколом NetBIOS, однако, также может происходить с TCP/IP или IPX протоколами. Обычно, это происходит в случае, если адрес уже используется в сети. Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 635 Произошла неизвестная ошибка.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 636 Устройство, подключенное к порту, не соответствует ожидаемому.
Рекомендация: Возможно, ваша аппаратная конфигурация и настройки конфигурации для вашего подключения несовместимы друг с другом. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

Ошибка 637 Обнаружена строка, которую не удалось преобразовать (конвертировать).
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 638 Запрос просрочен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 639 Нет доступной асинхронной сети.
Рекомендация: Возможно, ваша сеть NetBIOS неверно сконфигурирована. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 640 Произошла ошибка, затрагивающая NetBIOS.
Рекомендация: Модем не может установить соединение на указанной скорости. Понизьте начальную скорость модема и перезвоните. Также, попробуйте отключить аппаратное и программное сжатие. Если установить соединение все-таки не удается, попробуйте добавить NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol.

Ошибка 641 Серверу не удалось выделить NetBIOS-ресурсы, необходимые для поддержки этого клиента.
Рекомендация: Попросите вашего системного администратора увеличить емкость ресурса сервера удаленного доступа, или используйте Services in Computer Management для остановки второстепенных сервисов на вашем компьютере, таких как Messenger и Network DDE.

Ошибка 642 Одно из компьютерных NetBIOS-имен уже зарегистрировано в удаленной сети.
Рекомендация: Другой компьютер с таким же именем уже подключен к удаленной сети. Каждый компьютер в этой сети должен быть зарегистрирован бод уникальным именем. Проверьте следующее:
• Не находится ли компьютер с каким же именем как ваш в сети к которой вы подключаетесь.
• Не подключен ли физически ваш компьютер к сети, к которой вы пытаетесь подключиться.

Ошибка 643 Ошибка сетевого адаптера сервера.
Рекомендация: Сообщите об ошибке вашему системному администратору.

Ошибка 644 Всплывающие сетевые сообщения получаться не будут.
Рекомендация: Другой компьютер, уже подключенный к этой сети использует ваше имя для получения сетевых сообщений. Адресуемые вам сообщения отправляются на этот компьютер. Если вы хотите получать сообщения на вашу удаленную рабочую станцию, вам следует выйти из вашего офисного компьютера, до того как вы будете дозваниваться в сеть в следующий раз. Эта ошибка не влияет на сообщения Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, или Microsoft Exchange.

Ошибка 645 Произошла внутренняя ошибка проверки подлинности.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 646 Вход в это время дня для пользователя с данной учетной записью не разрешен.
Рекомендация: Ваша учетная запись сконфигурирована для доступа в сеть, ограниченного во времени суток. Если вам необходимо войти в сеть во время суток, отличное от сконфигурированного на данный момент, попросите вашего системного администратора изменить конфигурацию.

Ошибка 647 Учетная запись отключена.
Рекомендация: Учетная запись пользователя отключена. Это могло произойти из-за множественных повторяющихся неудачных попыток подключения, либо потому что системный администратор отключил учетную запись из соображений безопасности (или за неуплату). Попросите вашего системного администратора включить вашу учетную запись.

Ошибка 648 Срок действия пароля для учетной записи истек.
Рекомендация: Необходимо изменить пароль.
Если вы подключаетесь через Удаленный Доступ к Сети, вы автоматически получите запрос на изменение вашего пароля. Если вы подключаетесь, используя команду rasdial, вы можете изменить пароль, проделав следующее:
• Нажмите CTRL+ALT+DEL.
• Кликните «Изменить пароль», после чего следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Если вы принадлежите к группе администраторов, и срок действия вашего пароля истек, другой администратор должен изменить ваш пароль. Вы не сможете изменить ваш пароль самостоятельно.

Ошибка 649 Учетная запись не имеет прав для дозвона.
Рекомендация: Учетная запись не имеет прав доступа на сервер по одной из следующих причин:
• Ваша учетная запись на выбранном сервере действительна, но у вас нет прав удаленного доступа к сети. Попросите вашего системного администратора установить разрешение на удаленный доступ для вашей учетной записи, либо установить разрешение в Роутинге и Удаленном Доступе.
• Срок действия вашей учетной записи истек, и учетная запись была отключена, либо ваш удаленный доступ был закрыт.
• Вы пытаетесь подключиться к серверу вне разрешенного времени суток, количество попыток подключения превысило максимально допустимое число, либо ваша учетная запись может не позволять удаленный вход.
• Параметры вашей учетной записи могут предотвращать подключения. Например, ваша учетная запись может разрешать подключения только с определенных телефонных номеров. Удаленный компьютер может разрешать подключения только локальным учетным записям.
• Возможно, ваш компьютер не поддерживает запрашиваемый протокол аутентификации, либо ваш компьютер пытается использовать протокол, не допустимый удаленным компьютером.
Если у вас есть учетная запись с правами удаленного доступа на другом домене, проделайте следующее, для использования вашей учетной записи на этом домене:
1. Кликните правой кнопкой по подключению, после чего выберите Свойства.
2. На закладке Свойства выберите. Запрашивать имя и пароль, сертификат и т.д. и включать Windows logon domain чекбоксы.
3. На закладке Безопасность очистите чекбоксы Автоматически использовать мои логин, пароль и домен, затем кликните ОК.
4. Кликните дважды по подключению, затем кликните Набрать.
5. Укажите соответствующие имя пользователя, пароль и домен.

650 Сервер удаленного доступа не отвечает.
Рекомендация: Ошибку может вызывать одно из перечисленных ниже:
• Сервер удаленного доступа не запущен. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы убедиться, что сервер запущен.
• Линия может быть слишком зашумлена, либо вашему модему не удалось корректно установить связь с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости. По обеим этим причинам, понизьте начальную скорость (bps) модема, после чего перезвоните.
• Проверьте Список Совместимого Оборудования, чтобы убедиться, что ваш модем там указан. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если ваш модем есть в списке, свяжитесь с производителем модема для обновления драйверов.
• Возможно, Последовательный кабель модема должен быть заменен.
• Возможно, неверны аутентификационные настройки данного подключения. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы убедиться, что ваши аутентификационные настройки соответствуют требованиям сервера удаленного доступа.
• Возможно, на сервере удаленного доступа одновременно включены программное и аппаратное сжатие. Обычно, на серверах удаленного доступа включено программное сжатие, а аппаратное отключено.

Ошибка 651 Модем сообщил об ошибке.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке. Если вы подключаетесь по телефонной линии и используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем. Закройте и снова запустите Удаленный Доступ к Сети, после чего перезвоните. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Убедитесь, что вы, верно, сконфигурировали ваш модем для работы с удаленным доступом. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), вы, возможно, неверно указали адрес TCP/IP в конфигурации сети, либо сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть недоступен. Для того чтобы определить, свободен ли сервер, обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 652 Отклик от модема не распознан.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) выдал сообщение, отсутствующее в одном из ваших скриптовых файлов (Pad.inf, Switch.inf или filename.scp). Если вы используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем, после чего перезвоните. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, попробуйте подключиться на меньшей начальной скорости. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 653 Макрос, требуемый модемом, не найден в INF-файле устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 654 Команда или отклик в секции INF-файла устройства ссылается на неопределенный макрос.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 655 Макрос не найден в разделе файла .INF.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 656 Макрос в разделе файла .INF содержит неопределенный макрос.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 657 Не удалось открыть INF-файл устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 658 Слишком длинное имя устройства в INF-файле устройства или в INI-файле носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 659 INI-файл носителя ссылается на неизвестное имя устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 660 INF-файл устройства не содержит ответов для этой команды.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 661 В INF-файле устройства отсутствует команда.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 662 Произошла попытка установить макрос, отсутствующий в списке в секции INF-файла устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 663 INI-файл носителя ссылается на неизвестный тип устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 664 Недостаточно памяти.
Рекомендация: Системе не хватает памяти. Закройте некоторые программы, после чего перезвоните.

Ошибка 665 Модем не настроен.
Рекомендация: Если устройство уже используется другим подключением, прервите то подключение. Перенастройте подключение для использования другого устройства.

Ошибка 666 Модем не работает должным образом.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по одной из следующих причин:
• Внешний модем выключен.
• Модем ненадежно подключен к компьютеру. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к модему, так и к компьютеру.
• Последовательный кабель не соответствует требованиям Удаленного Доступа к Сети.
• Модем испытывает аппаратные проблемы. Выключите модем, подождите 20 секунд, и включите модем.

Ошибка 667 Системе не удалось прочесть INI-файл носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 668 Подключение было прервано.
Рекомендация: Передозвонитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, отмените начальную скорость модема и отключите дополнительные параметры модема, такие как программное сжатие. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, Обратитесь к вашему системному администратору. Также, вы должны убедиться, что модем совместим. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если вы дозваниваетесь вручную, убедитесь, что вы находитесь в состоянии подключения, когда нажимаете Готово. Вы дозваниваетесь вручную, если вы выбрали Набор Номера через Оператора в меню дополнительно папки Удаленный Доступ к Сети.

Ошибка 669 Недопустимое использование параметра в INI-файле носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 670 Системе не удалось прочесть имя секции из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 671 Системе не удалось прочесть тип устройства из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 672 Системе не удалось прочесть имя устройства из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 673 Системе не удалось прочесть использование из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 674 Системе не удалось прочесть максимальную скорость подключения из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 675 Системе не удалось прочесть максимальную несущую скорости подключения из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 676 Телефонная линия занята.
Рекомендация: Перенаберите номер. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Кроме того, обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы проверить, работает ли удаленный сервер.

Ошибка 677 Вместо модема ответил человек.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова.

Ошибка 678 Ответ не получен.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Также, убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема.

Ошибка 679 Системе не удается определить несущую.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Многие модемы выдают эту ошибку, если удаленный модем не снимает трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения.

Ошибка 680 Отсутствует гудок.
Рекомендация: Телефонная линия может быть неверно подключена к вашему модему, либо отключена от него. Возможно, перед номером необходимо установить префикс, например 9, для выхода на внешнюю линию, либо номер мог оказаться слишком длинным.
Убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема. Также, убедитесь, что для подключения к внешней линии вы указали специальные номера доступа, например префикс 9 с последующей запятой.
Проверьте, отсутствует ли на вашей телефонной линии прерывистый тональный сигнал, соответствующий сообщению автоответчика. Многие модемы не могут набрать более 34 цифр. После введения номера, превышающего эту длину, эти модемы разбивают его на две, либо более строк, из которых набирают только первую (незаконченную). Это происходит модемами USRobotics и Multitech. Единственным известным решением этой проблемы является использование модемов других производителей.
Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 681 Модем сообщает о возникновении общей ошибки.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 691 Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
Рекомендация: Ваша учетная запись не зарегистрирована на указанном домене, срок действия вашего пароля истек, либо вы неверно ввели информацию. Если вы не указывали домен, сервер удаленного доступа пытается проверить ваши имя пользователя и пароль на домене, членом которого вы являетесь. Внимательно перенаберите ваши имя пользователя, пароль и домен. Если вы не уверены в этой информации, обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 692 Произошла аппаратная ошибка модема.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по следующей причине:
• Модем выключен, функционирует не правильно, либо ненадежно подключен к компьютеру.
Для решения этой проблемы проделайте следующее:
• Сбросьте ваш модем. За дополнительной информацией обратитесь к документации аппаратного обеспечения.
• Если вы используете внешний модем, убедитесь, что вы используете нужный последовательный кабель, и что он надежно подключен. Вы можете попробовать заменить модемный кабель. Также, если для подключения к последовательному порту вы используете адаптер, убедитесь, что адаптер правильно подключен к модему. Например, 9-25 контактный адаптер для мыши будет неправильно работать с последовательным сетевым подключением.
• Протестируйте последовательный порт или мультипортовый адаптер, при необходимости замените их.
• Убедитесь, что параметры подтверждения установления связи модема указаны, верно. За информацией о параметрах подтверждения установления связи, возможных для вашего модема, обратитесь к документации модема.
• Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
• Проверьте, не использует ли этот коммуникационный порт другое приложение, например HyperTerminal. Если порт используется, дальнейший запуск Удаленного Доступа к Сети может вызвать появление этого сообщения.
• Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 695 Конечные автоматы не запущены.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 696 Конечные автоматы уже запущены.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 697 Цикл ответа не завершен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 699 Ответ модема вызвал переполнение буфера.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 700 Развернутая команда в INF-файле устройства слишком длинна.
Рекомендация: Команда скрипт-файла не может превышать 265 символов. Разбейте команду на множество команд.

Ошибка 701 Установленная скорость подключения для модема не поддерживается этим COM-драйвером.
Рекомендация: Ваш модем пытается подключиться на скорости, не поддерживаемой последовательным портом. Сбросьте начальную скорость подключения до следующей низшей стандартной отметки.

Ошибка 703 Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем.
Рекомендация: Сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, требует взаимодействия с пользователем. Команда rasdial, либо приложение, используемое вами для подключения, не поддерживает взаимодействие с пользователем. Если это, возможно, попробуйте подключиться, используя существующее подключение из папки Удаленного Доступа к Сети. Если для подключения вы используете сценарий, попробуйте подключиться, используя соединение, сконфигурированное на использование терминала. Окно терминала может сделать возможным требуемое взаимодействие с пользователем.

Ошибка 704 Недопустимый номер ответного вызова.
Рекомендация: Указанный в программе номер callback не действителен.

Ошибка 705 Недопустимое состояние авторизации.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 707 Произошла ошибка, связанная с протоколом X.25.
Рекомендация: Подключение X.25 сообщило об ошибке. Обратитесь к вашему провайдеру X.25 для выяснения причин возникновения ошибки.

Ошибка 708 Данная учетная запись просрочена.
Рекомендация: Попросите вашего системного администратора активизировать вашу учетную запись.

Ошибка 709 Произошла ошибка при смене пароля домена. Возможно, пароль слишком короткий или совпадает с предыдущим.
Рекомендация: Попробуйте еще раз изменить ваш пароль. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 710 При работе с этим модемом произошла последовательность ошибок переполнения.
Рекомендация: Понизьте начальную скорость модема (бит/сек.) и перезвоните.

Ошибка 711 Не удалось запустить диспетчер службы удаленного доступа. Дополнительная информация находится в журнале событий.
Рекомендация: Возможно, служба Управления Подключениями Удаленного Доступа не запущена. Сконфигурируйте службу для автоматического запуска. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. За дополнительной информацией обратитесь в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com. Возможно проблема вызвана неисправностью вашего модема или модемного кабеля. Убедитесь, что ваш модем поддерживается операционной системой. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Попробуйте заменить модемный кабель.

Ошибка 712 Инициализация двустороннего порта. Подождите несколько секунд и перезвоните.
Рекомендация: Эта ошибка может возникать при подключении, сконфигурированном для приема звонков (двунаправленное подключение). Ошибка происходит, когда вы производите исходящий звонок одновременно с инициализацией сервером подключения для приема входящих звонков. Удаленный Доступ к Сети произведет повторный звонок через несколько секунд.

Ошибка 713 Нет доступных линий ISDN.
Рекомендация: Убедитесь, что ваша линия ISDN подключена правильно, и что согласующие резисторы правильно установлены (смотрите документацию к вашей ISDN-карте), после чего переподключитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к продавцу ISDN-карты, либо в ISDN телефонную компанию.

Ошибка 714 Нет доступных ISDN-каналов для выполнения звонка.
Рекомендация: Все доступные ISDN-каналы заняты. Обычно, ISDN на уровне BRI (Basic Rate Interface) обеспечивает два канала, по которым можно совершать голосовые звонки и передавать данные. Если оба канала уже используются, Удаленный Доступ к Сети не сможет произвести звонок. Освободите один канал, после чего переподключитесь.

Ошибка 715 Из-за низкого качества телефонной линии произошло слишком много ошибок.
Рекомендация: Во время аутентификации в телефонной линии происходит слишком много асинхронных ошибок. Попробуйте еще раз. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость двоичной передачи и отключите все установленные параметры модема.

Ошибка 716 IP-конфигурация службы удаленного доступа непригодна для использования.
Рекомендация: Проблема в конфигурации TCP/IP сервера удаленного доступа. Например, ваше соединение запрашивает TCP/IP-адрес с неиспользуемого сервера.
Обратитесь к вашему системному администратору для проверки настроек TCP/IP вашего сервера.

Ошибка 717 Нет доступных IP-адресов в статическом пуле IP-адресов службы удаленного доступа.
Рекомендация: Попробуйте использовать IP-адрес, не вызывающий конфликтов в удаленной сети. Если это возможно If possible, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.

Ошибка 718 Истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера.
Рекомендация: PPP-диалог начался, однако был завершен из-за отсутствия ответа удаленного компьютера в течение определенного времени. Это могло быть вызвано низким качеством линии, либо проблемами на сервере.

Ошибка 719 Подключение было прервано удаленным компьютером.
Рекомендация: PPP-диалог начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере.

Ошибка 720 Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между вашим компьютером и удаленным компьютером.
Рекомендация: Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP, сконфигурированные для вашего соединения, либо соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения.

Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.
Рекомендация: Произошла попытка начать PPP-диалог, однако удаленный компьютер не отвечает. Данная ошибка возникает, если сервер не поддерживает PPP (Windows NT 3.51 и более ранние серверы удаленного доступа, либо SLIP сервер). Данная ошибка также может возникать, если сервер требует регистрацию с использованием окна терминала перед запуском PPP. Если использование окна терминала для регистрации решает проблему, для последующих подключений вы можете автоматизировать процесс регистрации, пользуясь сценариями Windows. Эта ошибка также может указывать на аппаратные неисправности вашего компьютера, либо удаленного сервера.

Ошибка 722 От удаленного компьютера получены недопустимые данные. Данные были проигнорированы.
Рекомендация: Полученный пакет PPP имеет неверный формат. Для решения данной проблемы вашему системному администратору необходимо вести журнал учета событий PPP. Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 723 Телефонный номер, включая префикс и суффикс, слишком длинный.
Рекомендация: Максимальная длинна телефонного номера, включая префикс и суффикс не может превышать 128 символов.

Ошибка 726 IPX-протокол не может быть использован для выполнения исходящих звонков на более чем одном модеме одновременно.
Рекомендация: При использовании протокола IPX для набора номера может быть использовано только одно соединение.

Ошибка 728 Системе не удается найти IP-адаптер.
Рекомендация: Проблемы с конфигурацией TCP/IP. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 729 Пока не будет установлен протокол IP, использовать протокол SLIP невозможно.
Рекомендация: Проверьте, установлен ли протокол TCP/IP в Свойствах Сети.

Ошибка 731 Протокол не настроен.
Рекомендация: У не сконфигурированного протокола управления PPP была запрошена специфическая информация. Для определения причины возникновения проблемы, попросите вашего системного администратора включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe.

Ошибка 732 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.
Рекомендация: Согласовать параметры PPP не удалось, потому что локальный и удаленный компьютер не договорились об общем наборе параметров. Обратитесь к вашему системному администратору для уточнения конфигурации сетевых протоколов, таких как TCP/IP, IPX, или NetBEUI. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Ошибка 733 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.
Рекомендация: Сервер поддерживает PPP, однако не поддерживает сетевые протоколы для вашего соединения. Попросите вашего системного администратора сконфигурировать соединение для использования сетевых протоколов, поддерживаемых вашим сервером. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
Рекомендация: Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Рекомендация: Ваше соединение сконфигурировано для запроса специфического IP-адреса. Сервер не сконфигурирован на разрешение клиента, запрашивать специфический IP-адрес, либо специфический IP-адрес уже используется другим клиентом. Если это, возможно, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.

Ошибка 736 Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.
Рекомендация: Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Ошибка 737 Обнаружено замыкание на себя.
Рекомендация: Локальный и удаленный компьютеры, участвующие в PPP-диалоге являются одним и тем же компьютером. Обычно это означает, что устройство (например, модем) на линке возвращает символы обратно. Попробуйте сбросить эти устройства. Для серверов других производителей (не Microsoft) это может означать, что удаленный компьютер перед подключением пытается запустить терминал TTY. Вы можете сконфигурировать соединение на открытие окна терминала после подключения на закладке Безопасность.

Ошибка 738 Сервер не назначил адрес.
Рекомендация: Сервер не может назначить вашему компьютеру IP-адрес из пула доступных адресов.
1. Проверьте наличие средств на вашем счету.
2. Проверьте активность вашей учетной записи (она может быть отключена или приостановлена).
3. Проверьте наличие действующего тарифа по вашей учетной записи.
4. Проверьте не заблокированы ли сервера сети и интернета на личной странице статистики.

Если вы не нашли решение вашей проблемы, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 539-500.

Ошибка 739 Протокол проверки подлинности, требуемый удаленным сервером, не может использовать сохраненный пароль. Перезвоните и введите пароль явно.
Рекомендация: Данная ошибка возникает только во время установки PPP-соединения с сервером производства не Microsoft. Стандартные протоколы аутентификации PPP, используемые для взаимодействия с другими серверами, требуют, чтобы пароль был доступен в формате «только текст», однако Windows из соображений безопасности хранит пароль только в зашифрованном виде.

Ошибка 740 Обнаружено недопустимое правило дозвона.
Рекомендация: Устройства TAPI, сконфигурированные для работы с Удаленным Доступом к Сети не смогли перейти в начальное состояние, либо были неправильно установлены. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, обратитесь к журналу событий для выяснения причин ее возникновения.

Ошибка 741 Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Рекомендация: Выбран чекбокс. Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) на закладке Безопасность, однако ваше соединение не имеет возможности кодирования. Очистите этот чекбокс для использования нешифрованного соединения, или обратитесь к вашему системному администратору. Эта ошибка может также возникать, если ваш пароль длиннее 14 символов, вы выбрали чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) на закладке Безопасность, и вы выбрали Требовать Шифрование Пароля в Подтверждении Моей Идентификации. Используйте пароль короче 14 символов, очистите чекбокс. Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) и выберете Разрешить Нешифрованную Передачу Пароля в Подтверждении Моей Идентификации.

Ошибка 742 Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Рекомендация: Запрашиваемый уровень шифрования не поддерживается на удаленном компьютере. Один из компьютеров, вероятно, использует 128-битное шифрование, тогда как другой — 40-битное, или 56-битное. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы определить ваш уровень шифрования и убедиться, что сервер использует такой же уровень шифрования. 128-битное шифрование доступно без расширения североамериканским пользователям Windows 2000, Windows NT 4.0 с Service Pack 3, и клиентам Windows 9x, использующим dial-up networking 1.2 и выше. Вам необходимо отдельно заказать поддерживающие 128-битное шифрование версии каждого из этих продуктов.

Ошибка 743 Удаленному серверу требуется шифрование данных.
Рекомендация: Сервер удаленного доступа требует шифрование, однако в вашем соединении шифрование не включено.

Ошибка 751 Номер обратного вызова содержит недопустимые символы. Допустимы только следующие символы: цифры (от 0 до 9), T, P, W, (,), -, @ и символ пробела.
Рекомендация: Неверный номер callback. В номере допустимы только следующие символы: цифры от 0 до 9, T, P, W, (,), -, @ и пробел. Ведите верный номер и перезвоните.

Ошибка 752 При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.
Рекомендация: Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.

Ошибка 753 Подключение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.
Рекомендация: Это соединение используется Роутингом и Удаленным Доступом. Используйте Роутинг и службу Удаленного Доступа для разрыва соединения. Соединение появится либо в списке интерфейсов маршрутизации, либо в списке клиентов удаленного доступа.

Ошибка 754 Системе не удается найти многоканальный пучок.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 755 Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет параметры для конкретного звонящего пользователя.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 756 Это подключение уже выполнено.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже.

Ошибка 757 Службы удаленного доступа не могут запускаться автоматически. Дополнительную информацию можно найти в журнале событий.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 758 Для этого подключения уже разрешен общий доступ к подключению Интернета (ICS).
Рекомендация: Эта ошибка может возникать, если приложение включает Совместное Использование Подключения к Интернету, в то время как открыты свойства соединения, и вы пытаетесь включить это же свойство. Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс. Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету.

Ошибка 760 Произошла ошибка при разрешении маршрутизации.
Рекомендация: Во время попытки включения роутинга произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 761 Произошла ошибка при разрешении общего доступа к подключению Интернета.
Рекомендация: Во время включения Совместного Использования Подключения к Интернету произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 763 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Более чем одно подключение по локальной сети будет использовано совместно.
Рекомендация: Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету. Выберите из списка Подключение по Локальной Сети.

Ошибка 764 Считыватели смарт-карт не установлены.
Рекомендация: Установите устройство считывания смарт-карт.

Ошибка 765 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение по локальной сети уже настроено на использование IP-адреса, который распределяется автоматически.
Рекомендация: Совместное Использование Подключения к Интернету конфигурирует локальное сетевое подключение домашних сетей, или малых офисных сетей со статическим адресом. В системе существует другой сетевой адаптер, сконфигурированный с тем же адресом. Измените статический адрес сетевого адаптера перед включением Совместного использования подключения к Интернету.

Ошибка 766 Система не смогла найти сертификаты.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 767 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, настроено на использование более одного IP-адреса. Измените параметры настройки подключения к локальной сети.
Рекомендация: Удалите дополнительный статический IP-адрес, или переконфигурируйте подключение по локальной сети для DHCP.

Ошибка 768 Ошибка шифрования данных при попытке подключения.
Рекомендация: Если необходимость в кодировании отсутствует, отключите шифрование и попробуйте еще раз.

Ошибка 769 Указанное назначение недостижимо.
Рекомендация: Указанный вами адрес не верен, либо ваш сервер удаленного доступа недоступен. Проверьте адрес и попробуйте еще раз.

Ошибка 770 Удаленный компьютер отверг попытку подключения.
Рекомендация: Возможно, удаленный компьютер отказывает вам в подключении из-за настроек вызывающей программы, или иных аппаратных настроек.

Ошибка 771 Попытка подключиться не удалась, поскольку сеть перегружена.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже.

Ошибка 772 Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 773 Попытка подключиться не удалась из-за изменения адреса назначения.
Рекомендация: Введите верный номер и попробуйте еще раз.

Ошибка 774 Попытка подключиться не удалась из-за временной ошибки. Попробуйте подключиться снова.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже. Эта ошибка может быть следствием истечения времени, либо проблем с удаленным компьютером.

Ошибка 775 Подключение было блокировано удаленным компьютером.
Рекомендация: Возможно, удаленный компьютер блокирует ваше подключение из-за настроек вызывающей программы, политики распределения, разрешающей доступ только в течение определенного времени, или иных параметров.

Ошибка 776 Подключиться не удалось, поскольку удаленный компьютер вошел в режим «Не беспокоить».
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 777 Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 778 Невозможно проверить идентичность сервера.
Рекомендация: В процессе аутентификации сервер идентифицировал ваш компьютер, а ваш компьютер идентифицировал сервер. Эта ошибка произошла из-за того, что ваш компьютер не распознал сервер.

Ошибка 779 Для того чтобы произвести звонок, используя данное подключение, вам необходимо использовать смарт-карту.
Рекомендация: Установите смарт-карту.

Ошибка 780 Пробная функция недопустима для этого подключения.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору. Возможно, необходимо сконфигурировать соединение для EAP.

Ошибка 781 Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.
Рекомендация: VPN клиент пытается использовать L2TP/IPSec протокол для подключения. Войдите в настройки подключения VPN-Свойства ->Сеть->Тип VPN и выберите PPTP VPN.

Ошибка 783 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, либо не существует, либо разорвано. Убедитесь, что подключен сетевой адаптер.
Рекомендация: Перед разрешением общего доступа к подключению Интернета, убедитесь, что адаптер локальной сети и соответствующий кабель, надежно соединены.

Ошибка 784 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно использует имя пользователя, отличное от пользователя смарт-карты. Для использования его во время загрузки измените используемое имя на имя владельца смарт-карты.
Рекомендация: Настройте подключение на использование того же имени, что и в смарт-карте. На вкладке Безопасность установите переключатель Дополнительные (особые параметры) и нажмите кнопку Параметры. Установите переключатель Смарт-карта или иной сертификат (шифрование включено), нажмите кнопку Свойства, а затем снимите флажок Использовать для подключения другое имя пользователя.

Ошибка 785Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно настроено на использование смарт-карты. Измените, свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.
Рекомендация: Настройте подключение на использование смарт-карты. См. раздел включение проверки подлинности с помощью смарт-карты или других сертификатов.

Ошибка 788 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Текущая настройка параметров L2TP несовместима с реализацией протокола L2TP корпорацией Майкрософт.

Ошибка 789 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору.

Ошибка 791 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не найдена политика безопасности.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Вероятно, сбой Вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных.

Ошибка 792 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.
Рекомендация: Проверьте работу подключения к Интернету. Если подключение работает, свяжитесь со своим системным администратором.
Вероятно, сбой вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных.
• Ваше подключение настроено на использование метода безопасности, отличного от метода безопасности удаленного компьютера. Попробуйте изменить тип VPN-подключения. Чтобы изменить тип VPN-подключения, щелкните подключение правой кнопкой мыши, и выберите команду Свойства, а затем просмотрите сведения на вкладке Сеть.

Ошибка 793 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Вероятно, сбой Вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных
• Компьютер использует недействительный общий секретный ключ. Попробуйте воспользоваться другим общим ключом.
Дополнительные сведения безопасности при удаленном доступе см. в разделе Действия системы безопасности в процессе подключения.

Ошибка 794 Установленный RADIUS-атрибут «Кадрированный протокол» (Framed Protocol) для этого пользователя не имеет значение PPP.
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.

Ошибка 795 Установленный RADIUS-атрибут «Тип туннеля» (Tunnel Type) для этого пользователя имеет некорректное значение.
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.

Ошибка 796 Установленный RADIUS-атрибут «Тип службы» (Service Type) для этого пользователя не имеет значения ни «Кадрированный» (Framed), ни «Кадрированный для ответных вызовов» (Callback Framed).
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.

Ошибка 797 Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят.
Рекомендация: Для данного подключения требуется модем. Выполните следующие действия:
• Закройте все программы и повторите попытку установить подключение. Возможно, модем или коммуникационный порт, к которому он подключен, используется другой программой.
• Убедитесь, что на компьютере установлен модем. Дополнительные сведения см. в разделе Установка модема.
• Проверьте правильность функционирования модема. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок модемов.

Ошибка 799 Не удалось включить общий доступ к подключению Интернета (ICS) из-за конфликтов IP-адресов в сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Убедитесь, что никакой другой клиент сети не использует адрес 192.168.0.1.
Рекомендация: Проверьте IP-адреса всех компьютеров, подключенных к локальной сети, при необходимости измените их. См. раздел Настройка параметров TCP/IP.

Ошибка 800 Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.
Рекомендация: Отсутствует доступ к VPN серверу. Рекомендуется проверить есть ли физическая связь (горят ли лампочки сетевой карты на задней панели Вашего компьютера), включен ли сетевой кабель в разъем на сетевой карте и в розетке (при ее наличии). Затем проверить, включено ли соединение по локальной сети. Для этого следуйте «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». В появившемся окне найдите «Подключение по локальной сети» и включите его, если оно было выключено. Попробуйте пропинговать (команда ping) свой локальный шлюз. Для этого нужно нажать кнопку «Пуск», затем «Выполнить». В появившейся строке наберите в английской раскладке «cmd», нажмите «OK». В появившемся чёрном окне в английской раскладке наберите ping XX.XX.XX.XX (XX.XX.XX.XX нужно заменить на адрес Вашего шлюза, адрес шлюза можно также посмотреть в свойствах сетевого подключения ТСР/IP) нажмите на клавиатуре «Enter». Если в черном окне, пять, раз или более появятся надписи «Превышен интервал ожидания запроса», то позвоните в техподдежку вашего интернет провайдера.

Ошибка подключения к Интернету Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК

Что делать, если при попытке соединения с провайдером, будь то Ростелеком, Дом.ру, ТТК, Билайн или иной оператор, возникла ошибка подключения к интернету?! Начните с того, что запомните ее код. Это обычно трехзначное число. Логически ошибки соединения сгруппированы следующим образом:  

код 6xx — ошибки, возникающие в основном из-за некорректных действий пользователя: неправильный ввод логина, пароля, неверный выбор используемого протокола связи и т.п. Для их решения достаточно, обычно, проверить правильность создания подключения и используемых в нём реквизитов. Хотя тут есть исключения — например, ошибка 651.

код 7xx — ошибки, связанные с настройками подключения к Интернету.

код 8xx — эти ошибки обычно связаны с проблемами в работе локальной сети или сетевого оборудования. Как правило, при их появлении, необходимо связаться с технической поддержкой своего провайдера.

Ниже приведены расшифровки самых частых ошибок подключения к Интернет:

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Как правило, возникают при сбое службы Телефонии Windows 7. Начните с простой перезагрузки компьютера или ноутбука. Проблема не решилась? Пересоздайте соединение. Проверьте, не блокируется ли оно антивирусом. Так же, настоятельно рекомендую проверить системы на наличие вирусов.
 

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620
«Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом»

Появление данных проблем связано со сбоем сервиса удалённого доступа. Перезагрузите компьютер. Если не помогло — пересоздайте высокоскоростное подключение к Интернет.
 

Ошибки 611, 612
«Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена»

Иногда данная проблема может появиться из-за сбоя в работе операционной системы Виндовс из-за нехватки ресурсов (чаще всего — оперативной памяти) и помогает перезагрузка. Но чаще всего, её появление связано с проблемами на стороне Вашего оператора связи. Обратитесь в службу Технической Поддержи Провайдера (Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК).

Ошибка 617
«Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows»

Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Ошибка 619
«Не удаётся подключиться к удалённому порту, поэтому порт подключения занят»

Если у Вас VPN-подключение (например, Билайн), то ошибка появляется из-за неправильной настройки подключения. Идём в его свойства на вкладку «Безопасность». В большинстве случаев там должно быть выбрано значение «Обычные (рекомендуемые параметры)».
Так же, попробуйте снять галку «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)», если она установлена.
В случае, если у Вас PPPoE подключение (Ростелеком, Дом.ру), то скорее всего ошибка 619 появилась из-за того, что Вас на некоторое время заблокировал сервис авторизации провайдера. Обычно такое происходит после того, как несколько раз подряд Вас отбросило с ошибкой логин или пароля. Подождите минут 10-15. Если и после этого не удалось соединится — обратитесь в техническую поддержку оператора связи.

Ошибка 624
«Проблема при подключении к VPN»

Возможны три варианта развития событий. Самый частый — это отсутствие файла RASPHONE.PBK в C:WindowsSystem32/RAS или в папке Documents and Settings <Имя_пользователя> Application Data Microsoft Network Connections Pbk. Если такой файл существует, тогда попробуйте его переименовать в RASPHONE.BAK, перезагрузиться и ещё раз проверить работоспособность соединения. Иногда можно помочь запуск исполняемого файла rasphone.exe.

Второй — это установленный запрещён на доступ к папке Documents and Settings<Имя_пользователя>Application DataMicrosoftNetworkConnectionsPbk из-за чего не удается прочитать содержимое файла. Для решения попробуйте открыть доступ к этой директории. Так же стоит проверить, не установлена ли в свойствах файла Rasphone.pbk галочка «Только для чтения».

Третий вариант — стоит запрет на создание высокоскоростного подключения для пользователя. Чтобы снять его — зайдите в редактор локальных политик (нажимаем клавиши Win+R и введите команду gpedit.msc) и разрешите пользователям создавать новые подключения.

Ошибка 629
«Подключение было закрыто удаленным компьютером»

Очень частая ошибка у абонентов оператора Дом.ру. Основная причина — уже есть одно активное PPPoE-подключение и сервер провайдера просто отбрасывает дублирующее. Проверьте чтобы все подключения, кроме локальной сети, были отключены.
У некоторых операторов ошибка 629 может появиться при неправильном вводе логина или пароля.
Если устранить не получается — попробуйте перезагрузиться, затем удалить и заново создать PPPoE-соединение.

Ошибка 650
«Сервер удаленного доступа не отвечает»

Суть неисправности в том, что недоступен сервер удаленного доступа в сеть Интернет. Зачастую, причина на стороне провайдера и надо звонить в техподдержку. Но иногда connection error 650 в Windows 7 может появиться если отключено «Подключение по локальной сети», либо есть какие то проблемы с сетевой картой или её драйвером.В очень редких случаях ошибка связана с тем, что неправильно указан IP-адрес сервера в настройках подключения.

Ошибка 651
«Модем или другое устройство сообщило об ошибке»(WAN Miniport PPPoE)

Причинами появления ошибки 651 могут быть следующие:
Проблемы с настройкой модема. Зайдите в веб-интерфейс устройства (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и проверьте правильность выставленных настроек.
Сбой службы удаленного доступа или работы протокола RASPPPOE. Перезагрузите компьютер, пересоздайте высокоскоростное подключение.
Подключение заблокировано Антивирусной программой. Такое иногда случается, когда установленный Файрвол или Брандмауэр блокирует сетевое соединение. Попробуйте деактивировть систему безопасности компьютера и проверьте работу соединения.
Проблемы на линии и оборудовании провайдера. Обратитесь в техническую поддержку провайдера.

Ошибка 678
«Удаленный компьютер не отвечает»(WAN Miniport PPPoE)

Симптомы и способы лечения ошибки 678 полностью совпадает с вариантами решения ошибки 651. Фактически они представляют собой одно и тоже, просто в разных версиях ОС Windows одна и та же неисправность имеет разные индексы.

Ошибка 691
«Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене».

Самая часто встречающаяся ошибка подключения к Интернет. Она возникает в следующих случаях:
— Неправильный логин или пароль. Проверьте правильность ввода данных, попробуйте полностью их удалить и ввести заново.
— Нет денег на лицевом счёте
— Установлена административная блокировка в системе биллинга провайдера.
— Попытка повторного соединение. Вы уже подключены к Интернету
— Неправильно указан сервер VPN в настройках подключения.

Ошибка 718
«Удаленный компьютер не отвечает»

Проблема на стороне сервера авторизации или BRAS провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 720
«Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения»

Как правило, эта ошибка возникает когда протокол Интернета TCP/IP повредил вирус. Иногда помогает сброс конфигурации интерфейса Ай-Пи, введя в командной строке директиву:

netsh int ip reset
netsh winsock reset

Так же стоит попробовать сделать переустановку протокола TCP/IP, но чаще приходится переустанавливать Windows. Если Вы работает через ADSL-модем, то перенастройте его из режима «Мост»(Bridge) в режим «Маршрутизатора»(Router).

Ошибка 733
«Соединение с удалённым компьютером не может быть установлено» или «Один или несколько сетевых протоколов не были успешно подключены»

Для устранения неисправности, откройте свойства подключения и снимите галочки со всех компонентов, кроме пунктов «Протокол Интернета TCP/IP» или «Планировщик QOS». После этого переподключитесь.

Ошибка 734
«Протокол управления PPP-связью был прерван»

Если Вы пользуетесь мобильным Интернетом от Мегафон, МТС или Билайн и у Вас выскочила ошибка 734, то в первую очередь начните с того, что проверьте какой номер набора прописан в соединении. Если там прописан *99***1, то попробуйте заменить его на *99#. Так же стоит проверить строку инициализации своего 3G/4G-модема. Обычно используются такие параметры:
МТС:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.mts.ru»
Билайн:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.beeline.ru»
Мегафон:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.kvk» или AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET»
Если ошибка соединения 734 появляется при VPN-подключении, то попробуйте в его свойствах зайти на вкладку «Безопасность» и снять галочку «Требуется шифрование данных». Для Windows 7 надо в списке «Шифрование данных» поставить значение «Не разрешено».

Ошибка 735
«Запрошенный адрес был отвергнут сервером»

Неправильная настройка VPN-соединения. Проверьте правильно ли Вы указали адрес сервера, с которым поднимаете ВПН-соединение. Если Ошибка 735 появилась на PPPoE соединении, это значит что Вы прописали в его параметрах неправильный IP-адрес. Это зачастую происходит из-за того, что Ай-Пи должен присваиваться динамически, а абонент указывает статический адрес, который станционное оборудование отвергает.

Ошибка 738
«Сервер не назначил адрес»

Практически у всех провайдеров эта ошибка означает то, что в пуле динамических адресов нет закончились свободные или, как вариант, накрылся Radius-сервер. В любом случае, при возникновении такой ситуации выход или ждать, пока само рассосется, либо обращаться в техническую службу.

Ошибка 769
«Указанное назначение недостижимо»

Обычно это сообщение возникает если Вы пытаетесь запустить PPP-соединение при выключенной сетевой карте (Ethernet или WiFi). Зайдите в Сетевые подключения Виндовс и проверьте чтобы было включено «Подключение по локальной сети». То же самое часто случается после переустановки операционной системы из-за того, что пользователь не установил драйвер на сетевую. Очень редко причиной является неисправность сетевой платы.

Ошибка 789 
«Выбран неверный тип VPN соединения»

Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке «Сеть» из списка «Тип VPN» выберите «Автоматически». Попробуйте повторно подключиться.

Ошибки 741 — 743
«Неверно настроены параметры шифрования»

Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке «Безопасность» отключите пункт «шифрование данных».

Ошибка 800 (VPN Билайн, Comfort, Уфанет)
«Не удалось создать VPN подключение»

Распространённая ситуация у операторов связи, которые используют протоколы ВПН-соединения PPTP и L2TP. Возможные причины появления ошибки VPN:

— Запрос соединения не доходит до сервера. Очень часто это возникает из-за проблем на коммутаторах или ином оборудовании провайдера, поэтому первым делом позвоните в службу поддержки. Иначе рискуете убить кучу времени впустую. Попробуйте проверить работоспособность сервера с помощью сервисной утилиты «Пинг».
Сделать это просто, достаточно всего лишь знать адрес vpn-сервера. Например, у Билайн это: tp.internet.beeline.ru.
Сделать надо вот что. Запустите командную строку Виндовс и впишите команду:

ping tp.internet.beeline.ru

Если в ответ на это Вы получите сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания дла запроса», то источник неисправности в 90% случаев на стороне провайдера (линия, коммутаторы, станционное оборудование).
Если приходит нормальный ответ от сервера, то в этом случае обычно причиной появления ошибки 800 vpn является неправильно настроенная безопасность. В свойствах подключения надо проверить, чтобы был снят флажок «Требуется шифрование данных».
— Попытку соединения блокирует файрвол или брандмауэр, установленный у Вас в системе Windows 7 или Виндовс 10. Попробуйте отключить полностью систему безопасности и проверить работу высокоскоростного ВПН-соединения.
— Вы пытаетесь запустить вторую копию соединения, которую автоматически отбрасывает сервер.

Ошибка  807
«Сетевое подключения компьютера к виртуальной частной сети прервано»

Обычно эта неисправность возникает из-за плохого качества линии или проблем с оборудованием доступа как на стороне абонента, так и на стороне провайдера.
Так же к причина её появления можно отнести неправильная работа Файрвола или брандмауэра, который периодически начинает блокировать сеть.
Так же стоит проверить правильный ли выставлен тип VPN в параметрах подключения. Попробуйте отключить протокол IPv6, оставив только IPv4.

Ошибка  809
«Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает»

Обычно возникает в двух случаях.
Первый — проблемы с сервером на стороне оператора связи.
Второй — блокировка ВПН-подключения системой безопасности Windows 10.

Ошибка  814
«Указанное назначение недостижимо»

Полный аналог ошибки 769, используемый в Windows Vista. В других версиях этот индекс не используется.

Ошибка  815
«Невозможно установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удалённый сервер не отвечает»

Используемый в Windows Vista аналог ошибки 651 или 678. В других версиях этот индекс не встречается.

Ошибка  868
«Порт открыт. Удаленное соединение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя доступа удалённого сервера»

Это ошибка появляется в Windows 7 и Windows 10. Самые явные причины:
— неправильно указано имя VPN-сервера в свойствах высокоскоростного соединения.
— неверно указаны адреса DNS-серверов в свойствах Подключения по локальной сети.
— проблемы с DNS-клиентом Windows 7.
В первых двух вариантах данные надо уточнить в техподдержке. А вот в третьем обычно помогает только полная переустановка операционной системы.

Ошибка  1231
«Отсутствует транспорт для удаленного доступа»

Причины появления неисправности:
— Отключен протокол Интернета IPv4. Зайдите в сетевые подключения Windows и откройте свойства подключения по Локальной сети. Проверьте чтобы стояла галочка напротив протокола TCP/IPv4.
— Проблемы на стороне Интернет-провайдера. Лечится звонком в техническую поддержку.
— Проблемы с DHCP-клиентом Windows 10, в результате которой система не может получить IP-адрес. В этом случае стоит сделать откат системы к последней работоспособной точке восстановления Виндовс.

Устранение типовых ошибок при подключении к интернету

Перечень всех ошибок возникающих при подключении к интернету и их решение. Выполните все действия описанные в нашей статье и решите проблему самостоятельно, если устранить ошибку не получилось, то обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера.

Ошибки с 601-645

Ошибки 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 637, 645
Это внутренние ошибки Windows, отличающиеся одинаковым алгоритмом отладки.
Для устранения ошибок необходимо:
— выполнить перезагрузку;
— если ошибки появляются снова, необходимо выполнить проверку компьютера на вирусы;
— если вирусы не выявлены, следует удалить недавно установленные программы либо отменить последние изменения в настройках Windows (если таковые были);

Ошибки с 604- 620

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620 свидетельствуют про несовместимость файлов текущей конфигурации Windows с телефонной книгой подсистемы удаленного доступа.
Для устранения необходимо:
— выполнить перезагрузку;
Если перезагрузка не помогла, требуется удалить и заново создать VPN-соединение.

Список кодов ошибок подключения с 600 по 800

Ошибка 600: операция не является законченной;
Ошибка 602: порт используется;
Ошибка 603: недостаточно объема буфера программы;
Ошибка 604: пользователь указал неверную информацию;
Ошибка 605: невозможно установить информацию порта;
Ошибка 606: отсутствует подключение выбранного порта;
Ошибка 607: зафиксировано некорректное событие;
Ошибка 609: не существует указанного типа устройства;
Ошибка 611: недоступен прописанный маршрут;
Ошибка 612: отсутствует локализация маршрута;
Ошибка 613: указанное сжатие является некорректным;
Ошибка 614: недостаточно объема буфера;
Ошибка 615: невозможно найти заданный порт;
Ошибка 617: выключен модем;
Ошибка 618: закрыт указанный порт;
Ошибка 620: невозможно определить конечную точку;
Ошибка 621: системе не удается открыть телефонную книгу;
Ошибка 622: системе не удается загрузить телефонную книгу;
Ошибка 623: системе не удается воспользоваться записью для данного подключения в телефонной книге;
Ошибка 624: системе не удается произвести обновление файлов телефонной книги;
Ошибка 625: найденная в телефонной книге информацию некорректна;
Ошибка 626: невозможно загрузить строку;
Ошибка 627: невозможно найти ключ;
Ошибка 628: прерывание подключения;
Ошибка 629: прерывание подключения удаленным компьютером;
Ошибка 630: из-за аппаратной неисправности произошло отключение модема;
Ошибка 631: произошло отключение модема пользователем;
Ошибка 634: в удаленной сети невозможно зарегистрировать компьютер;
Ошибка 635: неизвестная ошибка;
Ошибка 636: параметры устройства, подключенного к порту, отличаются от ожидаемых;
Ошибка 637: невозможно конвертировать обнаруженную строку;
Ошибка 638: время, отведенное на запрос, исчерпано;
Ошибка 639: отсутствует доступ к асинхронной сети;
Ошибка 640: обнаружена ошибка NetBIOS;
Ошибка 641: серверу не удается определить местоположение ресурсов NetBIOS, требуемых для поддержки клиентского приложения;
Ошибка 642: имя NetBIOS, которым воспользовался ваш компьютер, уже используется удаленной сетью;
Ошибка 643: обнаружена неисправность сетевого адаптера;
Ошибка 644: недоступна функция получения сетевых сообщений;
Ошибка 646: доступ в текущее время суток запрещен;
Ошибка 647: обнаружена блокировка пользователя;
Ошибка 648: время использования пароля данным пользователем истекло;
Ошибка 649: пользователь не имеет прав доступа;
Ошибка 650: отсутствует ответ сервера удаленного доступа;
Ошибка 652: ответ модема не распознан;
Ошибка 653: в разделе INF-файла не удалось обнаружить макрос, запрашиваемый модемом;
Ошибка 654: ответ либо команда в разделе INF-файла обратилась к неустановленному макросу;
Ошибка 655: в разделе INF-файла устройства не удалось обнаружить макрос;
Ошибка 656: в разделе INF-файла устройства содержится не поддающийся определению. Ошибка 657: невозможно открыть INF-файл;
Ошибка 658: имя устройства в INF-файле медиа либо INI-файле устройства не определено;
Ошибка 659: произошло обращение INI-файла медиа к неизвестному устройству;
Ошибка 660: отсутствуют ответы для команд в INF-файл устройства;
Ошибка 661: отсутствует команда в INF-файле устройства;
Ошибка 662: зафиксирована попытка установки макроса, не указанного в INF-файле устройства;
Ошибка 663: зафиксировано обращение INI-файл медиа к неизвестному устройству;
Ошибка 664: недостаточно памяти для системы;
Ошибка 665: обнаружена неправильная конфигурация модема;
Ошибка 666: модем не работает;
Ошибка 667: INI-файл медиа не может быть прочитан системой;
Ошибка 668: соединение прервалось;
Ошибка 669: недействительны параметры использования INI-файла медиа;
Ошибка 670: система не может прочесть имя раздела, расположенного в INI-файле медиа;
Ошибка 671: системе не может считать тип устройства INI-файла медиа;
Ошибка 672: система не может прочесть имя устройства INI-файла медиа;
Ошибка 673: система не может считать частоту использования в INI-файле медиа. Ошибка 674: система не может считать максимальную скорость передачи данных в INI-файле медиа;
Ошибка 675: система не может считать максимальную скорость подключения в INI-файле медиа;
Ошибка 677: на другом конце зафиксирован ответ человека вместо dual-up модема;
Ошибка 679: система не может определить несущую;
Ошибка 680: на лини зафиксировано отсутствие гудка;
Ошибка 681: от модема получено сообщение про обнаружение общей ошибки;
Ошибка 695: не запущен конечный автомат;
Ошибка 696: запущен конечный автомат;
Ошибка 697: не завершён цикл ответ;
Ошибка 699: полученный ответ от модема привел к переполнению буфера;
Ошибка 700: расширенная команда в INF-файле устройства слишком длинная;
Ошибка 701: модем переключился на скорость подключения, которую не поддерживает COM-драйвер;
Ошибка 703: подключение требует от вас информацию, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем;
Ошибка 704: недействителен номер callback;
Ошибка 705: недействителен режим авторизации;
Ошибка 707: обнаружена ошибка, которая относится к протоколу X.25;
Ошибка 708: истекли сроки действия учетной записи;
Ошибка 709: произошла ошибка на сервере во время изменения пароля, пароль слишком короткий либо может совпадать с предыдущим паролем;
Ошибка 710: при обращении модема зафиксирована ошибка последовательного переполнения;
Ошибка 711: невозможно запустить менеджер удаленного доступа. Информация о том, почему возникла ошибка 711, хранится в журнале учета событий;
Ошибка 712: зафиксирована инициализация двустороннего порта – необходимо подождать несколько секунд, после чего заново набрать номер;
Ошибка 713: активные линии ISDN недоступны;
Ошибка 714: нет доступных каналов ISDN для осуществления звонка;
Ошибка 715: зафиксировано слишком большое количество ошибок, которые вызваны плохим качеством телефонного соединения;
Ошибка 716: невозможно использовать IP-конфигурацию сервиса удаленного доступа;
Ошибка 717: во время статического набора IP-адресов сервиса удаленного доступа недоступны IP-адреса;
Ошибка 719: подключение прервано удаленным компьютером;
Ошибка 722: полученные от удаленного компьютера данные являются неверными, из-за чего были проигнорированы;
Ошибка 723: чрезмерно длинный телефонный номер;
Ошибка 726: невозможно использовать IPX протокол для дозвона больше, чем 1-м модемом одновременно;
Ошибка 728: системе не удается найти IP-адаптер;
Ошибка 729: невозможно использовать SLIP до установки IP-протокола;
Ошибка 731: некорректная конфигурация протокола;
Ошибка 732-733: зафиксирован конфликт между вашим компьютером и удаленным из-за протоколов управления PPP;
Ошибка 734: зафиксировано прерывание протокола управления соединением PPP;
Ошибка 735: сервер не принял запрашиваемый адрес;
Ошибка 736: зафиксировано прерывание протокола управления удаленным компьютером;
Ошибка 737: произошло закольцовывание;
Ошибка 738: сервер не смог присвоить адрес;
Ошибка 739: протоколу аутентификации, который запрашивается удаленным сервером,;
не удается использовать сохраненный пароль — для устранения ошибки необходимо перезвонить, заново введя пароль;
Ошибка 740: зафиксирован сценарий подключения, являющийся недопустимым;
Ошибка 741: локальным компьютером не поддерживается необходимый тип кодировки информации;
Ошибка 742: удаленным компьютером не поддерживается необходимый тип кодировки;
не поддерживает требуемый тип кодирования данных;
Ошибка 751: в номере callback содержатся недопустимые символы – для устранения ошибки необходимо, чтобы в номере использовались только такие символы: T, P, W, (, ), от 0 до 9, -, @, клавиша «пробел»;
Ошибка 752: при обрабатывании скрипта выявлена синтаксическая ошибка;
Ошибка 753: невозможно разорвать соединение, поскольку соединение создал мультипротокольный роутер;
Ошибка 754: системе не удается найти многоканальный пучок;
Ошибка 755: системе не удается осуществить автоматический набор, так как данному подключению необходимо использование особых параметров.;
Ошибка 756: данное подключение уже осуществляется;
Ошибка 757: невозможно автоматически запустить сервис удаленного доступа – дополнительную информацию можно найти в журнале учета событий;
Ошибка 758: подключение к интернету (совместное) уже активировано в текущем подключении;
Ошибка 760: зафиксирована ошибка при активации возможностей роутинга;
Ошибка 761: зафиксирована ошибка при активации совместного использования подключения к интернету в данном подключении;
Ошибка 763: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету из-за наличия 2, или больше, подключений по локальной сети;
Ошибка 764: отсутствует считыватель смарт-карт;
Ошибка 765: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету из-за наличия уже сконфигурированной локальной сети на автоматическое назначение IP-адресов;
Ошибка 766: системе не удается обнаружить сертификаты;
Ошибка 767: невозможно активировать совместное использование подключения к интернету, поскольку выбранная конфигурация для частной сети поддерживает больше, чем один IP-адреса – для устранения ошибки необходимо переконфигурировать локальную сеть для использования одного IP-адреса;
Ошибка 768: не удалось подключиться из-за наличия повреждений в закодированной информации;
Ошибка 770: попытка подключения отклонена удаленным сервером;
Ошибка 771: не далось подключиться из-за того, что система занята;
Ошибка 772: обнаружена несовместимость сетевого аппаратного обеспечения удаленного компьютера с требуемым типом подключения;
Ошибка 773: не удалось подключиться, поскольку изменен номер, на который осуществлялся дозвон;
Ошибка 774: не удалось подключиться из-за обнаружения временной неисправности – для устранения необходимо переподключиться;
Ошибка 775: удаленный компьютер заблокировал звонок;
Ошибка 776: невозможно соединить звонок, поскольку у конечного абонента активирован статус «Не беспокоить»;
Ошибка 777: не удалось подключиться из-за неисправности модема удаленного компьютера;
Ошибка 778: невозможно идентифицировать сервер;
Ошибка 779: для осуществления звонка с данным подключением, необходимо воспользоваться смарт-картой;
Ошибка 780: применяемая функция для данного подключения является недействительной. Ошибка 781: кодировка не удалась из-за отсутствия действительных сертификатов;
Ошибка 797: сбой в подключении. Чтобы ошибка 797 более не появлялась, чаще всего достаточно просто перезагрузить компьютер;

Как вам статья?

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Тамара

  

 

50 дней назад

 #

12 декабря 2022

+
1

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Николай

  

 

23 дней назад

 #

8 января 2023

+
1

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Андрей

  

4 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

Мусорный сайт

Это не сайт — это опухоль мозга губернатора… За что Москва наказывает Питер таким отстоем. Сайт просто кукольный. Не справляется с нагрузкой. Это боль.

Людмила

  

4 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

645 это что?

Елена

  

5 дней назад

 #

26 января 2023

+
0

Не могу посмотреть результаты анализа, они мне нужны срочно!!!! Выдаёт ошибку 44

ирина

  

5 дней назад

 #

26 января 2023

+
0

при записи в больницу по направлению выпадает ошибка 699

Куприянова

  

11 дней назад

 #

20 января 2023

+
0

Ошибка 39 при записи к врачу по направлению. Как быть?

Гость

  

+
0





Не возможно записаться. То зависает, то не работает

Гость

  

+
2





Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу

Эльдар

  

+
0

Ошибка 606

Владимир

  

+
0

Отсутствуют специальности для записи на приём….
Идентификатор ошибки: 37 Это п-ка 122

Елена

  

+
0

Почему пропал перечень специальностей врачей в пол-ке в стрельне???

Гость

  

+
0





Не работает 9 -10 января 2023 года

Ксения

  

+
1

Не загружает запись вообще.ждать можно часами и это постоянно!

Владимир

  

+
0

Не работает «Поиск льготных лекарств»

Елена

  

+
0

Сайт открывается, выбор на запись Петродворцового района — выбирать бесполезно. Появляется окно, что «Поликлиника не отвечает». Это как?

Гость

  

+
0





Танцы с бубном нужно проводит чтобы записаться к врачу. И то не помогает. Но иногда и палка стреляет, удаётся записаться. Правда редко.

Николай

  

+
1

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Людмила

  

+
0

Не могу записаться к терапевту. Ошибка 699

Александр Пестов

  

+
0

Безобразная работа сайта GORZDRAV.RU

Имею на руках направление в Многопрофильную больницу №2. В течение 6 дней пытаюсь записаться на консультацию офтальмолога. В регистратуре мне сообщили, что ежедневно выделяются 40 номерков на прием к врачу. Это явная ЛОЖЬ! Я пытался всеми способами записаться к врачам Обловацкой и Тереховой — БЕСПОЛЕЗНО! Сайт беззастенчиво ВРЁТ. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Обещанных 40-ка номерков нет. Необходимо разобраться, как с программистами оформляющих этот сайт, так и с администрацией офтальмологической клиники не принимающих мер к качественной работе этого сайта.

Гость

  

+
0

Что такое ошибка 39 и что делать?

Гость

  

+
0





Ни *** не работает каждый день начиная с 17:00

Гость

  

+
0





Уже более недели нет возможности записаться к врачу поликлиники.На госуслуги не поступили сведения о моей полной вакцинации от ковида

Елена

  

+
0

Не могу записаться к онкологу

Уже в течении месяца не могу записаться к онкологу. КДЦ на Тимуровской, д. 7, к. 3. Не обновляется запись, как было месяц назад запись к Батуриной, так и висят два номерка в течении месяца, и на них не записаться. В другие поликлиники записаться могу, а на Тимуровскую ни как.

Гость

  

+
1

Не записаться к врачу, хотя талоны есть. После выбора номерка выдает ошибку 699

Гость

  

+
0





Здравствуйте! Уже 2 недели я не могу записаться к врачу через онлайн,пишет ошибка 39.

Андрей

  

+
8

Невозможно войти в личный кабинет — сообщение «Страница не найдена».

Моля

  

+
0

Не могу записаться уже четыре дня ужас

Вера

  

+
2

Идентификатор ошибки: 602

При попытке перенести запись ко врачу выходит запись «Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации» Идентификатор ошибки: 602
Раньше все быстро открывалось и можно было перенести запись или отменить.
Теперь все утро — «ошибка 602» Исправьте, пожалуйста.
(Санкт-Петербург, поликлиника 32, 20.12.2022)

Николай

  

+
3

Есть талоны, не записаться. Пишет ошибка 606

Ирен

  

+
2

Этот горздрав просто ужас.И,тех отдел.
Талоны есть,а пишут что занят

Наталья

  

+
3

не записаться к врачу

Не могу записать ребенка к врачу, талоны есть свободные, но при завершении записи пишет…»Что-то пошло не так. Попробуйте записаться позже
Идентификатор ошибки: 606″

Иван

  

+
0

Код ошибки 602.
Не записаться к врачу через свободную запись.

Елена

  

+
0

Код ошибки в 117 поликлинику был 603, спустя 3 часа код ошибки 602

Елена

  

+
0

На сайте горздрав не открывается моя поликлиника 117,код ошибки 603. Другие поликлиники открывает

Гость

  

+
0

Ошибка 603 при записи по направлению. Не могу записаться на операцию уже 2 месяца

Гость

  

+
0





На сервисе здоровье петербуржца не работает сайт вызов врача на дом из поликлиники.После заполнения предложенной формы и нажатием на ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ пишет Ошибка
Идентификатор ошибки: 999
Зря потраченное время больного с высокой температурой!Если эта опция не действует почему ее не уберут из сервиса=морочат голову не работающим сервисом «вызов врача на дом «
14.12.2022

Наталья

  

+
3

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699

Гость

  

+
0





Очень часто выдаёт ошибку 630

Тамара

  

+
2

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Голотина Н.А

  

+
1

Где лекарство? Крик души?

ПОЧЕМУ НЕТ ЛЕКАРСТВА- ЭНЗАЛУТАМИД. КОГДА ОНО БУДЕТ?
ЛЕЧЕНИЕ РАКА: МАЙ 2022Г., ОКТЯБРЬ 2022Г., ТЕПЕРЬ КОГДА? ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ ! ЭТО РАК, КАКИЕ ПРОПУСКИ!!! КТО ЖЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО?
ЖДУ ОТВЕТА 9110882616. ЖДУ!
КРИК ДУШИ!

Гость

  

+
3





Шляпа, а не сайт. Сайт никто не обслуживает. Нет обратной связи с техподдержкой. Спрашивать за все косяки работы сайта не с кого. В декабре 22 когда идёт перегруз показывает всякую хрень.Сначала в моб. Версии сайта, а потом и на пк в день записи на календаре выдаёт 2001 год. Итог 2 раза с номерками пролетел. У меня одного так?!

Гость

  

+
0





Постоянно ошибка 645 !

Гость

  

+
0





не работает

Галина

  

+
0

нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию)(Россия, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд с 8ч.50мин.

Наталья

  

+
0

Детская пол-ка 77, код ошибки 699 при записи, уже второй раз!

Igor

  

+
0

Не найдено расписание медицинского ресурса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 645

Ольга

  

+
0

Поликлиника 37,невролога нет в списках на запись!как можно записаться?

ВЛАДИМИР

  

+
0

ЖАЛОБА

КОД ОШИБКА 699. НА ЗАПИСЬ ЭЛЕКТРОН. ТАЛОНОВ С 99 ПОЛИКЛИНИКИ С НАПРАВЛЕНИЕМ НА АКО КОМИССИИ АФТОЛЬМОЛОГИИ ВО 2 ю МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ. И ТАК ВСЮ НЕДЕЛЮ КАК ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН

Вера

  

+
0

Стоматологическая поликлиника №12 в Московском р-не отсутствует в списке организаций

Галина

  

+
2

Код ошибки 615

Валя

  

+
3

Идентификатор ошибки: 902 при отправке формы на вызов врача на дом . Весь день 04.12.22

Татьяна

  

+
2

код ошибки 615.

Диана

  

+
0

Код ошибки 616

Гость

  

+
0





Не высвечивается Расписание врачей на этой неделе! Оно смазано. Приходиться переходить на следующую неделю и обратно возвращаться- далее оно нормально показывает

Катерина

  

+
1

Не могу войти в личный кабинет, пишет «страница не найдена»

Ксения

  

+
1

Не могу записать к врачу папу, ошибка 699

Марина

  

+
4

Не могу записаться к врачу по направлению, пишет код ошибки 37.

Артём

  

+
0

врача не вызвать. ложись и помирай

При попытке вызвать врача на дом на втором пункте после нажатия «Подать заявку» какое то время (1-10с) крутится кружок, после этого ничего не проиходит.

Татьяна

  

+
0

Не могу записаться в гор.поликлинику № 21 по направлению к неврологу — ошибка 37.

Наталья

  

+
0

Не могу записать к врачу ребенка уже неделю, ошибка 699

Юлия

  

+
2

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Идентификатор ошибки: 602

Гость

  

+
0





Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936

Тамара

  

+
0

Запись к врачу по направлению. Сбой. Пишут, идентификатор ошибки 615.

Гость

  

+
0





При записи к врачу выдает ошибку сервера.

Ирина

  

+
0

запись на прием СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №88» Женская консультация №13 не возможна ошибка 636 ЖЕСТЬ !!!

Ирина

  

+
4

Запись по направлению: с 10.11.2022 начиная с 9.00 нет номерков и код ошибки 699

Юлия

  

+
1

Запись по направлению: в 9.00 нет номерков и код ошибки 699, 9.05 undefined

Павел

  

+
0

Всегда нет номерков, а сегодня вообще ошибка undefined. Для стариков самое что надо.

Андрей

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет «Здоровье Петербуржца». В браузере пометка «Доступ запрещён» !!! Почему и что делать?

Ева

  

+
0

код ошибки 37 при записи по направлению! (((

Ева

  

+
1

код ошибки 37 при записи по направлению, что это??

Мария

  

+
-1

код ошибки 630 ,не записаться ни к одному терапевту(

Регина

  

+
0

Сегодня утром заходила на Горздрав, а сейчас не могу посмотреть результаты анализов, пишет «Страница не найдена» весь вечер

Гость

  

+
0





невозможно записаться к врачу! Все время выдает ошибку то 606 то 630. Сходила в поликлинику, проверили правильность внесенных данных, все правильно, но записаться не могу! И как теперь посещать врачей если все приемы только через интернет запись??????

Диана

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет, очень долго грузит страницу

Аля

  

+
0

Невозможно записаться

Несколько дней не могу записаться к своему участковому врачу. Моего 11го участка вообще нет на портале, а на 12й выдает ошибку 636. То же самое через терминал в поликлинике.

Олег

  

+
0

Проверьте работу сервиса записи по направлению

Проверьте работу сервиса записи по направлению
Request URL: https://gorzdrav.spb.ru/_api/api/v2/referral/78221093468922?lastName=%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD
{
«success»: false,
«errorCode»: 699,
«message»: «По данному профилю нет доступных номерков для записи!»,
«exceptionMessage»: «Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)»,
«stackTrace»: » at HealthcarePortal.Server.Repositories.Impl.ReferralRepository.InspectDoctorsReferral2Async(String referralId, String lastName)n at HealthcarePortal.Server.Core.Impl.ReferralScheduleService.InspectReferralAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.Core.Impl/ReferralScheduleService.cs:line 40n at HealthcarePortal.Server.API.Controllers.V2.ReferralsController.ReferralInfoAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.API/Controllers/V2/ReferralsController.cs:line 42n at lambda_method(Closure , Object )n at Microsoft.Extensions.Internal.ObjectMethodExecutorAwaitable.Awaiter.GetResult()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ActionMethodExecutor.AwaitableObjectResultExecutor.Execute(IActionResultTypeMapper mapper, ObjectMethodExecutor executor, Object controller, Object[] arguments)n at System.Threading.Tasks.ValueTask`1.get_Result()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethodAsync()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeNextActionFilterAsync()»
}

Олег

  

+
0

Невозможно записаться

Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Олег

  

+
0

Невозможно записаться к специалисту

Невозможно записаться к специалисту
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в сервис «Управление очередями» — «Тип содержимого text/html ответного сообщения не соответствует типу содержимого привязки (text/xml; charset=utf-8). При использовании особого кодировщика необходимо правильно реализовать метод IsContentTypeSupported. Первые 170 байтов ответного сообщения: «<html> <head><title>500 Internal Server Error</title></head> <body> <center><h1>500 Internal Server Error</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> «.» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Ирина

  

+
0

код ошибки: 612, не оставить заявку при отсутствии талонов

У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CreateAsync: Ошибка в сервисе УО. Error details: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом (code: 12)
Идентификатор ошибки: 612

Гость

  

+
0





Постоянно глючит. Не войти. Страница не найдена!

Гость

  

+
0





Сайт виснет, по долгу обновляет страницу, кнопка»записаться» не работает, талон не взять, даже если он есть

Ирина

  

+
1

Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры

Гость

  

+
0





Не работает!

Ольга Николаевна

  

+
0

уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.

Елена

  

+
1

Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие

Татьяна

  

+
0

01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Гость

  

+
0





Не возможно записаться к терапевту участковому, выдаётся ошибка 630!!!

Елена

  

+
0

,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб

Владимир

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!

Надежда

  

+
0

Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует!!!
Что делать??

Виктор

  

+
0

Ошибка 699, не записаться к врачу

333

  

+
0

Идентификатор ошибки: 636

Ольга

  

+
0

Ошибка 699,не записаться по направлению

Людмила

  

+
1

Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!

Владимир

  

+
1

ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение!!!!

Майя

  

+
1

25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое

Гость

  

+
0





Всё время зависает.
Записаться к врачу — сложно, а отменить визит — вообще проблема.
Твердая двойка IT специалистам Горздрава.

Мария

  

+
0

Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!

ВИКТОР

  

+
0

Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?

Анна

  

+
0

Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630

Гость

  

+
0





Не записаться к врачу по направлению .Постоянно идентификатор 699

Ирина

  

+
0

Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.

Татьяна

  

+
0

20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.

Елена

  

+
0

Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района

Анна

  

+
0

Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!

Гость

  

+
0





Не открывается сегодня медицинская карта

Елена

  

+
0

При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.

Гость

  

+
0





Записаться на приём по направлению НЕВОЗМОЖНО!

Гость

  

+
0





Не возможно записаться
Я бы поставил минус 5 звезд за потраченные нервы

Людмила

  

+
0

сегодня 11 октября, сайт не работает

Гость

  

+
0





Ошибка 645

Гость

  

+
0





Очень часто не показывает анализы или вовсе не работает(

Татьяна

  

+
0

Раздел «Подать заявку» при отсутствии свободных талонов не работает вообще никогда. Оставлено было семь или восемь заявок на разные дни, к разным специалистам, ни одного отклика

Гость

  

+
0





Не записаться к Онкологу в Цаоп невского района код ошибки 615

Екатерина

  

+
0

Пытаюсь записать по направлению свою полуслепую маму уже не первый день! Выдает ошибку 699 и сообщение: «по вашему профилю нет доступных номерков для записи» Безобразие!!!!!!! Видимо когда сделают сайт, ослепнем совсем :(((((((((

елена

  

+
0

112 поликлиника код 603

Алла

  

+
0

22.09.2022 код ошибки 615

Елена

  

+
0

22.09.2022 код ошибки 603

Гость

  

+
0





Скачет на госуслуги,приходиться заново входить,и не один раз

Гость

  

+
0





Не открывается, выдаёт ошибку (номер не помню, кажется 630)

Мама Кости

  

+
0

Не работает вообще

Вера

  

+
0

Ошибка 620. При попытке записать ребëнка к врачам, получаю сообщение о том, что карточка не найдена. Уже несколько дней ничего не меняется. В поликлинике не знают, что делать, никто ничего не знает. Куда идти, что делать,к кому обращаться… Ничего не понятно.

Кирилл

  

+
0

Ошибка идентификатор ошибки: 699 не записаться на госпитализацию по направлению.

Анна

  

+
0

Идентификатор ошибки: 699
Ошибка при записи к педиатр. Исправьте ошибку. Не возможно записаться!

Гость

  

+
0





Виснет. 50 минут пыталась записать ребёнка и в итоге ничего. Сервис вообще упал, перестал отвечать

Иван

  

+
0

Не работает сайт. Уже сколько дней. Кто-нибудь пошевелится хоть что-нибудь сделать?

Марина Федоровна

  

+
0

Ошибка 615 при попытке записаться к врачу по направлению

Yesterdead

  

+
0

Уже полгода в ЭМК не открываются случаи медобслуживания при этом анализы и самозапись работают

Арсений

  

+
0

Сайт уже три дня не работает. Наверное крутые специалисты делали. И самое главное, за него никто не отвечает. Никакой инфы: что, когда, почему…

Ирина

  

+
0

Уже второй день проблемы с входом на сайт. И уже второй день нет результатов анализов, уже должны были прийти.

Инесса

  

+
0

Не работает сайт, не посмотреть ни анализы, ни обследования, не грузится СОВСЕМ! Было очень удобно.. Жаль…

Наталья

  

+
0

Не зайти в личный кабинет, даже не предлагается пароль ввести, сразу зачем-то перекидывает на госуслуги и тут же надпись страница устарела. И так два дня уже.

Наталья

  

+
0

с 25.08.22 не могу записаться к врачу. Выдает ошибку «Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615″

Юрий

  

+
0

Бесполезный сервис. При попытке записаться выдаёт: Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936. И так уже давно.

Анастасия

  

+
0

Не записаться на вакцинацию, ошибка 615. Криворучки сайт делали, постоянно ошибки

Екатерина

  

+
0

Не записаться к врачу! Ошибка 615!

Анна

  

+
0

Вообще не грузится сайт

Анна

  

+
0

Не записаться не работает

Л

  

+
0

Блин, что же это такое то ????????‍♀️ вообще не зайти на сайт, тоже не работает

елена

  

+
0

код ошибки 615.не записаться.

Игорь

  

+
0

Нет доступа к электронной медицинской карте

Ирина

  

+
0

Сайт опять не работает!!!

Татьяна

  

+
0

Сайт не работает!

Юлия

  

+
0

Сайт не доступен

Оля

  

+
0

Висит, целый день!
Через сколько обязаны публиковать анализы?

Гость

  

+
0





Как не зайдешь он не работает(

Светлана

  

+
0

Сайт недоступен

Гость

  

+
0





Уже две недели ошибка 699, не могу записаться к неврологу. В интернете нашла информацию, что это может быть, если вы прикрепились к поликлинике, но ни разу не посещали ее или в поликлинике не правильно введены данные (не совпадают с госуслугами) и рекомендуют обратиться в регистратуру. Но что-то мне подсказывает, что IT поддержка сайта просто уехала в отпуск.

Анна

  

+
0

не дает просмотреть результаты анализов — Идентификатор ошибки: undefined

Антонина

  

+
0

Не работает запись к врачу!

Елена

  

+
0

Не могу записаться ко врачу. Ничего не выдаёт, на момент выбооа поликлиники просто остаётся на той же странице.

Вероника

  

+
0

Не могу записать ребёнка к врачу! Выдает код ошибки 699 и надпись «невозможна запись по телефону»

Гость

  

+
0





Невозможно зайти на сайт уже неделю.

Гость

  

+
0





Теперь портал при авторизации перебрасывает в приложение госуслуги. Что за бред? Мне нужно войти на портале в свой лк, а не на госуслуги пялиться..

Наталия

  

+
0

несколько дней не записаться к врачу. Код ошибки 636

Гость

  

+
0





Все очень х—о

Тамара

  

+
0

ошибка 699 две недели, на письмо не отвечают

Наталья

  

+
0

при записи к врачу ошибка 630

Гость

  

+
0





При входе на сайт выбрасывает на госуслуги..из-за этого нет возможности посмотреть предстоящие посещения к врачу

Елена

  

+
0

У меня тоже ошибка 699 уже неделю

Анна

  

+
0

Не могу записаться по направлению. В конце выдаёт код ошибки 699. Что это за ошибка? И как от неё избавиться?

Александр

  

+
0

при записи к врачу по направлению, при выборе врача выдает, идентификатор ошибки 39 номеров нет ,уже три дня.

Ольга

  

+
0

Личный кабинет не работает.

Гость

  

+
0





Все время технические работы, самозапись невозможна

Виталий

  

+
0

Сайт работает, не работает личный кабинет. А это гораздо важнее.
Не работал и вчера, не работает и сегодня 10.06.2022
Когда восстановится непонятно — подводит очень серьезно!

Марина

  

+
0

Не могу уже две недели записаться к врачу!!!! Идентификатор ошибки 621 (поликлиника 54)

Гость

  

+
0





Вечная ошибка 615, ни записаться к врачу, ни проверить, состоялась ли запись. Пока существовала запись на сайте поликлиники, таких проблем не было.

Гость

  

+
0





На сайте доступно исключительно расписание работы врачей, доступа к записи НЕТ никогда ⛔⚠️
В поликлинике эту информацию знают и подтверждают, отправляют звонить и записываться по телефону (без направления), а при наличии направления — в определенный день приходить к открытию поликлиники лично для получения номера к врачу.
☹️☹️☹️
Московский район, Санкт-Петербург.

Карина

  

+
0

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615
Уже два дня !!!

Светлана

  

+
0

Не записать ребёнка к офтальмологу. Код ошибки 630, что это значит ? ( талончик свободные есть )

Ольга

  

+
0

Записалась к лору еще в выходные, сегодня хотела отменить запись, а ее, оказывается, и нет — выяснила через колл центр поликлиники, т.к. на сайте Здоровье Петербуржца при поиске талона (скриншот которого у меня имеется, т.е. фактически запись с моей стороны была инициирована и сайт ее должен был сохранить), сообщалась ошибка 615 — Непредусмотренный конец файла, не закрыты следующие элементы code 15

Елена

  

+
0

Пыталась найти свой талон в п-ку 86 (требуют удалить в случае неявки). «Просмотр, перенос и отмена посещений по свободной записи» при корректно заполненных данных выдает внутреннюю ошибку сервиса 615 (Непредусмотренный конец файла. Не закрыты следующие элементы: DELETENOMER, GETNOMERSCLIENT, XML). Эта ошибка лезет не меньше недели.

Гость

  

+
0





«Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации». Ошибка 603. А регистратура отправляет обратно на Горздрав ! Именно в тот день и время когда надо записаться иначе снова ждать неделю. Зато в другие дни бодро и сразу рапортует что «номерков нет»

Гость

  

+
0





Отвратительно работает. Уже длительное время не могу зайти в свой личный кабинет и сохранить все результаты анализов. Из-за этого вынуждена ходить за результатами в поликлинику и устраивать там очереди

Гость

  

+
0





На сайт вообще невозможно зайти. Бред!!!!

Марина

  

+
0

Невозможно записаться в КДЦ №1 по направлению. Выдает ошибку 612. Пишет, что «У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента»

Людмила

  

+
0

Почему не записаться в диагнестический центр 7 на Моховой через горздрав

Юлия

  

+
0

Не могу записаться по направлению никогда
Код ошибки 39 с андроида
С планшета вообще сайт не работает
Але программисты, вы там работаете вообще…..

Гость

  

+
0





Сайт не открывается

Гость

  

+
0





Сайт висит

Гость

  

+
0





Три дня — просто все не работало. теперь — Идентификатор ошибки: 645. Уже неделю не записаться к врачу.

Надежда

  

+
0

Не могу уже 2-ю неделю зайти на сайт Горздрав для записи к хирургу в стоматологическую поликлинику. Ни с телефона, ни с компьютера. Колл-центр отключен, в поликлинике в 7-30 и в 14-30 только номерки выдают и не факт что тебе хватит. Как-то всё печально….

Гость

  

+
0





говно

Вася

  

+
0

Господа программисты вы еще работаете? Когда наконец-то почините доступ к личному кабинету, а то анализы не скачать!!! Или вы уже свалили из этой страны?

Гость

  

+
0





невозможно зайти

Анна

  

+
0

Попробуйте зайти с компьютера. У меня получилось. )

Ирина

  

+
0

Когда будет доступен сайт и запись ? Вы вообще работаете?

Гость

  

+
0





Мне всего лишь надо записаться к маммологу. Почему на это надо тратить несколько часов и безрезультатно?

Анна

  

+
0

Авторизация проходит. Но не открываются страницы сайта, крутится кольцо на главной странице, никуда не нажать!

Гость

  

+
0





Не могу войти 3 день посмотреть Анализы

Олеся

  

+
0

Очень неудобно! Нет возможности войти в ЛК!

Гость

  

+
0





Туда не зайти

Гость

  

+
0





Не зайти на сайт , не возможно получить анализы и записаться к врачу

Юлия

  

+
0

Не работает вход через госуслуги, невозможно войти в лк. Третий день. Пробовала с различных устройств. Что происходит?

Содержание

  • 1 Если VPN-соединение не не может быть установлено и выдает ошибку
    • 1.1 Ошибки при установке VPN-соединения и рекомендации их устранения
    • 1.2 Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений.

Если при запуске VPN-соединения возникла ошибка, то Вам необходимо запомнить ее трехзначный код. Ошибки имеющие код 6ХХ (ошибки, связанные с некорректным вводом пароля, имени или выбора типа протокола связи и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить вводимые данные), 7ХХ (ошибки, связанные с некорректными настройками соединения и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить настройки) или 8ХХ (ошибки, связанные с проблемами в настройке сети или отсутствием подключения к сети. 

Установленное антивирусное программное обеспечение ив особенности брандмауэры могут блокировать установку VPN-соединения, вызывая, например, ошибки 789 и 792. В этом случае необходимо в настройках средств защиты разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором.

Если VPN-соединение не не может быть установлено и выдает ошибку

Кроме того, проблем с установкой VPN-соединения не возникает на компьютерах, непосредственно подключённых к интернету с получением переадресованного в сети Internet IP-адреса (а не адреса из частного адресного пространства: 10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24).В противном случае, администратор вашей локальной сети (или интернет-провайдер, если частный IP-адрес получен от него) должен настроить трансляцию адресов (NAT/PAT).

Обращаем ваше внимание на то,что подключение вашего компьютера к сети Internet означает, что вам доступен обмен данными на сетевом (IP) уровне с любым другим компьютером в сети Internet. Протоколы, используемые для установки VPN-соединения (протоколы IPsec) равноправны в сети Internet с любыми другими протоколами, работающими поверх протокола сетевого уровня(IP) — например, протокол HTTP для просмотра web-страниц или протокол SMTP для отправки электронной почты.Если ваш интернет-провайдер разрешает просмотр web-страниц, но блокирует установку VPN-соединения, это является искусственным ограничением вашего доступа к сети Internet.

Убедитесь, что запущены следующие службы Windows XP («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы»): 
 — «Телефония»; 
 — «Диспетчер автоподключений удаленного доступа»; 
 — «Диспетчер подключения удаленного доступа».

Для их включения в командной строке запустите следующие команды:

sc config RasAuto start= demand
sc config RasMan start= demand
sc config TapiSrv start= demand 

Ошибки при установке VPN-соединения и рекомендации их устранения

Ошибка

Причина

Решение

678

В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование

Если используется операционная система Windows XP, то откройте редактор реестра (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер.
Внимание!!! Если ваш интернет провайдер использует для предоставления доступа в Интернет VPN-подключение l2tp при изменении данного параметра может пропасть доступ в Интернет. В таком случае вам необходимо вернуть настройку в значение «1» и перегрузиться.

691

Введен неверный логин и/или пароль

Ввести правильный логин и пароль. Либо, если ранее это VPN-соединение уже работало, необходимо повторно ввести логини пароль.

692

Проблемыс брандмауэром Windows Seven

Отключить брандмауэр.

720

Пользователь VPN с таким логином уже подключён

Это ошибка возникла совершенно недавно, похоже после очередного обновления для Windows 7 вместо ошибки 738 появилась ошибка 720. В отличие от второй проблемы приводящей к ошибке 720 описанной ниже, эта ошибка возникает только на ПК с ОС Windows 7 и происходит уже после того как прошла «Проверка имени пользователя и пароля…» и «Регистрация компьютера в сети…». Таким образом, для ошибки 720 с такими симптомами, решение описано в пункте с 738-ой ошибкой.

734

Установлен тип VPN —«Автоматически»

В свойствах VPN-соединения на вкладке«Сеть» поменять тип VPN c «Автоматически» на «L2TP IPSec VPN». Если не помогает, необходимо пересоздать соединение.

738

Пользователь VPN с таким логином уже подключён

При необходимости одновременной работы через VPN с нескольких рабочих мест необходимо использовать разные имена пользователей.

766

Не сохранён предварительный ключ

Открыть свойства VPN-подключения, перейти на вкладку «Безопасность», нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и в открывшемся окне ввести предварительный ключ в поле «Ключ».

768

Не запущена служба IPSec

Сделать щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выбрать пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскрыть «Службы и приложения»и выбрать«Службы». Найти службу «Службы IPSec». Запустить еёи установить тип запуска «Авто».

769

Неправильно введен адрес VPN-концентратора,не настроена служба DNS или отсутствует подключениек сетиInternet

Ввести заново адрес VPN-концентратора. Если адрес введен верно — проверить наличие связи с VPN-концентратором. Если связи нет — обратиться к своему системному администратору либо к своему Internet-провайдеру.

781

Не введен предварительный ключ

В свойствах VPN-подключения ввести предоставленный вам предварительный ключ.

789

Не запущена служба «Модули ключей IPsec…»

Если используется операционная система Windows 7 или Vista, Windows XP, то сделайте щелчок правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт меню «Управление». В открывшемся окне раскройте «Службы и приложения»и выберите«Службы». Найдите службу «Модули ключей IPsec…». Запустите её и установите тип запуска «Авто».

789

см. ошибку 792

 

792

Введен неверный предварительный ключ

Ввести заново предварительный ключ

792

Соединение происходит с использованием технологии NAT без установленного на компьютере с операционной системой Windows XP пакета обновлений SP2

Установить пакет обновлений SP2 для Windows XP

792

Блокируются UDP-пакеты

Разрешить UDP-порты 500 и 4500 для обмена данными с VPN-концентратором. Если используется IP-адрес из частного адресного пространства (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/24), то необходимо настроить трансляцию адресов (NAT/PAT).

800

см. ошибку 734

 

809

В операционной системе глобально запрещено использовать шифрование

Если используется операционная система Windows 7 или Vista, то откройте редактор реестра (regedit.exe) и проверьте, есть ли в ключе HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesRasManParameters параметр ProhibitIpSec. Если он есть и имеет значение «1», то измените его на «0» и перезагрузите компьютер.
 Внимание!!! Если ваш провайдер интернет использует, для предоставления доступа в Интернет, VPN-подключение l2tp при изменении данного параметра может пропасть доступ в Интернет.В таком случае вам необходимо вернуть настройку в значение «1» и перегрузиться.

Коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа и VPN-подключений.

Перечислены коды ошибок, возникающих при создании подключений удаленного доступа или VPN-подключений на клиентских компьютерах под управлением Windows 2000, Windows XP и Windows Server 2003.

Ошибки с кодами больше 900 появляются только при подключении к серверу маршрутизации и удаленного доступа под управлением Windows 2000 или операционной системы более поздней версии.

Ошибка 600 Начатая операция не закончена.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 601 Обнаружен недопустимый дескриптор порта.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 602 Указанный порт уже открыт.
Рекомендация: COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением, уже используется другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт

Ошибка 603 Буфер вызывающего слишком мал.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 604 Указаны недопустимые сведения.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

Ошибка 605 Невозможно установить сведения о порте.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

Ошибка 606 Указанный порт не подключен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 607 Обнаружено недопустимое событие.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 608 Указано несуществующее устройство.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

Ошибка 609 Указан несуществующий тип устройства.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

Ошибка 610 Указан недопустимый буфер.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 611 Указанный маршрут недоступен.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 612 Указанный маршрут не распределен.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Эта ошибка также может произойти, если вашему компьютеру не хватает рабочих ресурсов.

Ошибка 613 Указан недопустимый тип сжатия.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 614 Недостаточно доступных буферов.
Рекомендация:Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 615 Указанный порт не найден.
Рекомендация: Возможно, файл телефонной книги удаленного доступа и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети — несовместимы. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, удалите и создайте заново удаленное соединение к сети.

Ошибка 616 Асинхронный запрос приостановлен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 617 Модем уже отключается.
Рекомендация: Дождитесь, пока Удаленный Доступ к Сети завершит соединение.

Ошибка 618 Указанный порт не открыт.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 619 Указанный порт не подключен.
Рекомендация: Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 620 Не удалось определить конечные точки.
Рекомендация: Вероятно, конфигурация сети неверна. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 621 Системе не удалось открыть файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети.

Ошибка 622 Системе не удалось загрузить файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что файл находится в этой директории, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети.

Ошибка 623 Системе не удалось найти запись телефонной книги для этого подключения.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети нашел телефонную книгу, но не может найти запись, соответствующую данному подключению. Эта ошибка не будет происходить, если только другое приложение не использует телефонную книгу Удаленного Доступа к Сети и не укажет неверную запись подключения.

Ошибка 624 Системе не удалось обновить файл телефонной книги.
Рекомендация: Удаленный Доступ к Сети использует файл Rasphone.pbk, находящийся в директории System32Ras. Убедитесь, что ваш диск не переполнен и у вас есть права для изменения этого файла.

Ошибка 625 Система обнаружила недопустимые данные в файле телефонной книги.
Рекомендация: Файл телефонной книги Rasphone.pbk может быть поврежден. Удалите этот файл из директории System32Ras, после чего перезапустите Удаленный Доступ к Сети, для того чтобы создать новую телефонную книгу.

Ошибка 626 Не удалось загрузить строку.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 627 Не удалось найти ключ.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит неверную информацию. Если вы используете модем, не поддерживаемый вашей версией Windows, установите поддерживаемый модем.

Ошибка 628 Подключение было закрыто.
Рекомендация: Если это подключение по телефонной линии, попробуйте передозвониться. Если вы продолжаете получать это сообщение, понизьте начальную скорость модема и отключите дополнительные настройки модема. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), в доступе может быть отказано по причине политики удаленного доступа, либо по иным причинам. Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.
Рекомендация: Соединение разорвано по одной из следующих причин:
• Неисправимая ошибка телефонной линии.
• Шумы в линии.
• Отключение системным администратором.
• Неудавшаяся попытка соединения с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости.
Для того чтобы заново установить соединение, нажмите «Перенабрать». Вы также можете активировать автоматический передозвон в разделе Свойства для данного соединения. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость подключения модема до 9600 bps, после чего попробуйте дозвониться еще раз.
Вы можете попробовать подключиться к другому серверу, для того чтобы определить, не связана ли эта проблема конкретно с севером, на который вы пытаетесь дозвониться. Также, вы может попробовать подключиться к своему серверу с другой телефонной линии.

Ошибка 630 Модем был отключен из-за ошибки оборудования.
Рекомендация: Соединение разорвано по одной из следующих причин:
• В вашем модеме (или в другом коммуникационном оборудовании) произошла неисправимая ошибка.
• В вашем коммуникационном порту произошла неисправимая ошибка.
• Кабель вашего модема отключен.
Для диагностики и решения проблемы проделайте следующее:
• Убедитесь, что ваш модем включен, и кабель надежно подключен.
• Убедитесь, что ваш модем функционирует правильно.

Ошибка 631 Пользователь отключил модем.
Рекомендация: Из-за события, произошедшего на вашем компьютере, соединение было разорвано. Перезвоните.

Ошибка 632 Обнаружен неправильный размер структуры.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 633 Модем уже используется или не настроен для исходящих подключений удаленного доступа.
Рекомендация: Если это подключение по телефонной линии, COM-порт, который должен быть использован сетевым соединением, уже используется другим активным сетевым соединением или процессом (например, программой мониторинга телефонной линии, такой как факс-программой). Завершите работу с приложением, блокирующим COM-порт. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 634 Не удалось зарегистрировать компьютер в удаленной сети.
Рекомендация: Сервер удаленного доступа не может зарегистрировать имя вашего компьютера в сети. Чаще такое возможно с протоколом NetBIOS, однако, также может происходить с TCP/IP или IPX протоколами. Обычно, это происходит в случае, если адрес уже используется в сети. Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 635 Произошла неизвестная ошибка.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 636 Устройство, подключенное к порту, не соответствует ожидаемому.
Рекомендация: Возможно, ваша аппаратная конфигурация и настройки конфигурации для вашего подключения несовместимы друг с другом. Если вы заменили коммуникационное оборудование (последовательный порт или модем), проверьте конфигурацию Удаленного Доступа к Сети.

Ошибка 637 Обнаружена строка, которую не удалось преобразовать (конвертировать).
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 638 Запрос просрочен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 639 Нет доступной асинхронной сети.
Рекомендация: Возможно, ваша сеть NetBIOS неверно сконфигурирована. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 640 Произошла ошибка, затрагивающая NetBIOS.
Рекомендация: Модем не может установить соединение на указанной скорости. Понизьте начальную скорость модема и перезвоните. Также, попробуйте отключить аппаратное и программное сжатие. Если установить соединение все-таки не удается, попробуйте добавить NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol.

Ошибка 641 Серверу не удалось выделить NetBIOS-ресурсы, необходимые для поддержки этого клиента.
Рекомендация: Попросите вашего системного администратора увеличить емкость ресурса сервера удаленного доступа, или используйте Services in Computer Management для остановки второстепенных сервисов на вашем компьютере, таких как Messenger и Network DDE.

Ошибка 642 Одно из компьютерных NetBIOS-имен уже зарегистрировано в удаленной сети.
Рекомендация: Другой компьютер с таким же именем уже подключен к удаленной сети. Каждый компьютер в этой сети должен быть зарегистрирован бод уникальным именем. Проверьте следующее:
• Не находится ли компьютер с каким же именем как ваш в сети к которой вы подключаетесь.
• Не подключен ли физически ваш компьютер к сети, к которой вы пытаетесь подключиться.

Ошибка 643 Ошибка сетевого адаптера сервера.
Рекомендация: Сообщите об ошибке вашему системному администратору.

Ошибка 644 Всплывающие сетевые сообщения получаться не будут.
Рекомендация: Другой компьютер, уже подключенный к этой сети использует ваше имя для получения сетевых сообщений. Адресуемые вам сообщения отправляются на этот компьютер. Если вы хотите получать сообщения на вашу удаленную рабочую станцию, вам следует выйти из вашего офисного компьютера, до того как вы будете дозваниваться в сеть в следующий раз. Эта ошибка не влияет на сообщения Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, или Microsoft Exchange.

Ошибка 645 Произошла внутренняя ошибка проверки подлинности.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 646 Вход в это время дня для пользователя с данной учетной записью не разрешен.
Рекомендация: Ваша учетная запись сконфигурирована для доступа в сеть, ограниченного во времени суток. Если вам необходимо войти в сеть во время суток, отличное от сконфигурированного на данный момент, попросите вашего системного администратора изменить конфигурацию.

Ошибка 647 Учетная запись отключена.
Рекомендация: Учетная запись пользователя отключена. Это могло произойти из-за множественных повторяющихся неудачных попыток подключения, либо потому что системный администратор отключил учетную запись из соображений безопасности (или за неуплату). Попросите вашего системного администратора включить вашу учетную запись.

Ошибка 648 Срок действия пароля для учетной записи истек.
Рекомендация: Необходимо изменить пароль.
Если вы подключаетесь через Удаленный Доступ к Сети, вы автоматически получите запрос на изменение вашего пароля. Если вы подключаетесь, используя команду rasdial, вы можете изменить пароль, проделав следующее:
• Нажмите CTRL+ALT+DEL.
• Кликните «Изменить пароль», после чего следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
Если вы принадлежите к группе администраторов, и срок действия вашего пароля истек, другой администратор должен изменить ваш пароль. Вы не сможете изменить ваш пароль самостоятельно.

Ошибка 649 Учетная запись не имеет прав для дозвона.
Рекомендация: Учетная запись не имеет прав доступа на сервер по одной из следующих причин:
• Ваша учетная запись на выбранном сервере действительна, но у вас нет прав удаленного доступа к сети. Попросите вашего системного администратора установить разрешение на удаленный доступ для вашей учетной записи, либо установить разрешение в Роутинге и Удаленном Доступе.
• Срок действия вашей учетной записи истек, и учетная запись была отключена, либо ваш удаленный доступ был закрыт.
• Вы пытаетесь подключиться к серверу вне разрешенного времени суток, количество попыток подключения превысило максимально допустимое число, либо ваша учетная запись может не позволять удаленный вход.
• Параметры вашей учетной записи могут предотвращать подключения. Например, ваша учетная запись может разрешать подключения только с определенных телефонных номеров. Удаленный компьютер может разрешать подключения только локальным учетным записям.
• Возможно, ваш компьютер не поддерживает запрашиваемый протокол аутентификации, либо ваш компьютер пытается использовать протокол, не допустимый удаленным компьютером.
Если у вас есть учетная запись с правами удаленного доступа на другом домене, проделайте следующее, для использования вашей учетной записи на этом домене:
1. Кликните правой кнопкой по подключению, после чего выберите Свойства.
2. На закладке Свойства выберите. Запрашивать имя и пароль, сертификат и т.д. и включать Windows logon domain чекбоксы.
3. На закладке Безопасность очистите чекбоксы Автоматически использовать мои логин, пароль и домен, затем кликните ОК.
4. Кликните дважды по подключению, затем кликните Набрать.
5. Укажите соответствующие имя пользователя, пароль и домен.

650 Сервер удаленного доступа не отвечает.
Рекомендация: Ошибку может вызывать одно из перечисленных ниже:
• Сервер удаленного доступа не запущен. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы убедиться, что сервер запущен.
• Линия может быть слишком зашумлена, либо вашему модему не удалось корректно установить связь с модемом сервера удаленного доступа на выбранной скорости. По обеим этим причинам, понизьте начальную скорость (bps) модема, после чего перезвоните.
• Проверьте Список Совместимого Оборудования, чтобы убедиться, что ваш модем там указан. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если ваш модем есть в списке, свяжитесь с производителем модема для обновления драйверов.
• Возможно, Последовательный кабель модема должен быть заменен.
• Возможно, неверны аутентификационные настройки данного подключения. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы убедиться, что ваши аутентификационные настройки соответствуют требованиям сервера удаленного доступа.
• Возможно, на сервере удаленного доступа одновременно включены программное и аппаратное сжатие. Обычно, на серверах удаленного доступа включено программное сжатие, а аппаратное отключено.

Ошибка 651 Модем сообщил об ошибке.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке. Если вы подключаетесь по телефонной линии и используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем. Закройте и снова запустите Удаленный Доступ к Сети, после чего перезвоните. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Убедитесь, что вы, верно, сконфигурировали ваш модем для работы с удаленным доступом. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), вы, возможно, неверно указали адрес TCP/IP в конфигурации сети, либо сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, может быть недоступен. Для того чтобы определить, свободен ли сервер, обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 652 Отклик от модема не распознан.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) выдал сообщение, отсутствующее в одном из ваших скриптовых файлов (Pad.inf, Switch.inf или filename.scp). Если вы используете поддерживаемый внешний модем, выключите и затем включите модем, после чего перезвоните. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, попробуйте подключиться на меньшей начальной скорости. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 653 Макрос, требуемый модемом, не найден в INF-файле устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 654 Команда или отклик в секции INF-файла устройства ссылается на неопределенный макрос.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 655 Макрос не найден в разделе файла .INF.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 656 Макрос в разделе файла .INF содержит неопределенный макрос.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 657 Не удалось открыть INF-файл устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 658 Слишком длинное имя устройства в INF-файле устройства или в INI-файле носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 659 INI-файл носителя ссылается на неизвестное имя устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 660 INF-файл устройства не содержит ответов для этой команды.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 661 В INF-файле устройства отсутствует команда.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 662 Произошла попытка установить макрос, отсутствующий в списке в секции INF-файла устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 663 INI-файл носителя ссылается на неизвестный тип устройства.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 664 Недостаточно памяти.
Рекомендация: Системе не хватает памяти. Закройте некоторые программы, после чего перезвоните.

Ошибка 665 Модем не настроен.
Рекомендация: Если устройство уже используется другим подключением, прервите то подключение. Перенастройте подключение для использования другого устройства.

Ошибка 666 Модем не работает должным образом.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по одной из следующих причин:
• Внешний модем выключен.
• Модем ненадежно подключен к компьютеру. Убедитесь, что кабель надежно подключен как к модему, так и к компьютеру.
• Последовательный кабель не соответствует требованиям Удаленного Доступа к Сети.
• Модем испытывает аппаратные проблемы. Выключите модем, подождите 20 секунд, и включите модем.

Ошибка 667 Системе не удалось прочесть INI-файл носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 668 Подключение было прервано.
Рекомендация: Передозвонитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, отмените начальную скорость модема и отключите дополнительные параметры модема, такие как программное сжатие. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, Обратитесь к вашему системному администратору. Также, вы должны убедиться, что модем совместим. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Если вы дозваниваетесь вручную, убедитесь, что вы находитесь в состоянии подключения, когда нажимаете Готово. Вы дозваниваетесь вручную, если вы выбрали Набор Номера через Оператора в меню дополнительно папки Удаленный Доступ к Сети.

Ошибка 669 Недопустимое использование параметра в INI-файле носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 670 Системе не удалось прочесть имя секции из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 671 Системе не удалось прочесть тип устройства из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 672 Системе не удалось прочесть имя устройства из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 673 Системе не удалось прочесть использование из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 674 Системе не удалось прочесть максимальную скорость подключения из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 675 Системе не удалось прочесть максимальную несущую скорости подключения из INI-файла носителя.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 676 Телефонная линия занята.
Рекомендация: Перенаберите номер. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Кроме того, обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы проверить, работает ли удаленный сервер.

Ошибка 677 Вместо модема ответил человек.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова.

Ошибка 678 Ответ не получен.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Также, убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема.

Ошибка 679 Системе не удается определить несущую.
Рекомендация: Модем или другое устройство не снимает телефонную трубку. Многие модемы выдают эту ошибку, если удаленный модем не снимает трубку. Проверьте номер и перенаберите его снова. Если это подключение к виртуальной частной сети (VPN), проверьте имя или IP адрес сервера, к которому вы подключаетесь, и попробуйте подключиться снова. Вы можете автоматизировать перенабор на закладке Свойства в настройке соединения.

Ошибка 680 Отсутствует гудок.
Рекомендация: Телефонная линия может быть неверно подключена к вашему модему, либо отключена от него. Возможно, перед номером необходимо установить префикс, например 9, для выхода на внешнюю линию, либо номер мог оказаться слишком длинным.
Убедитесь, что телефонная линия подключена в правильное гнездо модема. Также, убедитесь, что для подключения к внешней линии вы указали специальные номера доступа, например префикс 9 с последующей запятой.
Проверьте, отсутствует ли на вашей телефонной линии прерывистый тональный сигнал, соответствующий сообщению автоответчика. Многие модемы не могут набрать более 34 цифр. После введения номера, превышающего эту длину, эти модемы разбивают его на две, либо более строк, из которых набирают только первую (незаконченную). Это происходит модемами USRobotics и Multitech. Единственным известным решением этой проблемы является использование модемов других производителей.
Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 681 Модем сообщает о возникновении общей ошибки.
Рекомендация: Возможно, один из конфигурационных файлов Удаленного Доступа к Сети содержит недействительную информацию. Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 691 Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
Рекомендация: Ваша учетная запись не зарегистрирована на указанном домене, срок действия вашего пароля истек, либо вы неверно ввели информацию. Если вы не указывали домен, сервер удаленного доступа пытается проверить ваши имя пользователя и пароль на домене, членом которого вы являетесь. Внимательно перенаберите ваши имя пользователя, пароль и домен. Если вы не уверены в этой информации, обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 692 Произошла аппаратная ошибка модема.
Рекомендация: Ваш модем (либо другое устройство) не отвечает по следующей причине:
• Модем выключен, функционирует не правильно, либо ненадежно подключен к компьютеру.
Для решения этой проблемы проделайте следующее:
• Сбросьте ваш модем. За дополнительной информацией обратитесь к документации аппаратного обеспечения.
• Если вы используете внешний модем, убедитесь, что вы используете нужный последовательный кабель, и что он надежно подключен. Вы можете попробовать заменить модемный кабель. Также, если для подключения к последовательному порту вы используете адаптер, убедитесь, что адаптер правильно подключен к модему. Например, 9-25 контактный адаптер для мыши будет неправильно работать с последовательным сетевым подключением.
• Протестируйте последовательный порт или мультипортовый адаптер, при необходимости замените их.
• Убедитесь, что параметры подтверждения установления связи модема указаны, верно. За информацией о параметрах подтверждения установления связи, возможных для вашего модема, обратитесь к документации модема.
• Если ваш модем не поддерживается Удаленным Доступом к Сети, переключитесь на поддерживаемый модем. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com.
• Проверьте, не использует ли этот коммуникационный порт другое приложение, например HyperTerminal. Если порт используется, дальнейший запуск Удаленного Доступа к Сети может вызвать появление этого сообщения.
• Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 695 Конечные автоматы не запущены.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 696 Конечные автоматы уже запущены.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 697 Цикл ответа не завершен.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 699 Ответ модема вызвал переполнение буфера.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 700 Развернутая команда в INF-файле устройства слишком длинна.
Рекомендация: Команда скрипт-файла не может превышать 265 символов. Разбейте команду на множество команд.

Ошибка 701 Установленная скорость подключения для модема не поддерживается этим COM-драйвером.
Рекомендация: Ваш модем пытается подключиться на скорости, не поддерживаемой последовательным портом. Сбросьте начальную скорость подключения до следующей низшей стандартной отметки.

Ошибка 703 Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем.
Рекомендация: Сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, требует взаимодействия с пользователем. Команда rasdial, либо приложение, используемое вами для подключения, не поддерживает взаимодействие с пользователем. Если это, возможно, попробуйте подключиться, используя существующее подключение из папки Удаленного Доступа к Сети. Если для подключения вы используете сценарий, попробуйте подключиться, используя соединение, сконфигурированное на использование терминала. Окно терминала может сделать возможным требуемое взаимодействие с пользователем.

Ошибка 704 Недопустимый номер ответного вызова.
Рекомендация: Указанный в программе номер callback не действителен.

Ошибка 705 Недопустимое состояние авторизации.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 707 Произошла ошибка, связанная с протоколом X.25.
Рекомендация: Подключение X.25 сообщило об ошибке. Обратитесь к вашему провайдеру X.25 для выяснения причин возникновения ошибки.

Ошибка 708 Данная учетная запись просрочена.
Рекомендация: Попросите вашего системного администратора активизировать вашу учетную запись.

Ошибка 709 Произошла ошибка при смене пароля домена. Возможно, пароль слишком короткий или совпадает с предыдущим.
Рекомендация: Попробуйте еще раз изменить ваш пароль. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 710 При работе с этим модемом произошла последовательность ошибок переполнения.
Рекомендация: Понизьте начальную скорость модема (бит/сек.) и перезвоните.

Ошибка 711 Не удалось запустить диспетчер службы удаленного доступа. Дополнительная информация находится в журнале событий.
Рекомендация: Возможно, служба Управления Подключениями Удаленного Доступа не запущена. Сконфигурируйте службу для автоматического запуска. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. За дополнительной информацией обратитесь в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com. Возможно проблема вызвана неисправностью вашего модема или модемного кабеля. Убедитесь, что ваш модем поддерживается операционной системой. Самый современный список поддерживаемых модемов находится на сайте Microsoft www.microsoft.com. Попробуйте заменить модемный кабель.

Ошибка 712 Инициализация двустороннего порта. Подождите несколько секунд и перезвоните.
Рекомендация: Эта ошибка может возникать при подключении, сконфигурированном для приема звонков (двунаправленное подключение). Ошибка происходит, когда вы производите исходящий звонок одновременно с инициализацией сервером подключения для приема входящих звонков. Удаленный Доступ к Сети произведет повторный звонок через несколько секунд.

Ошибка 713 Нет доступных линий ISDN.
Рекомендация: Убедитесь, что ваша линия ISDN подключена правильно, и что согласующие резисторы правильно установлены (смотрите документацию к вашей ISDN-карте), после чего переподключитесь. Если вы будете продолжать получать это сообщение, обратитесь к продавцу ISDN-карты, либо в ISDN телефонную компанию.

Ошибка 714 Нет доступных ISDN-каналов для выполнения звонка.
Рекомендация: Все доступные ISDN-каналы заняты. Обычно, ISDN на уровне BRI (Basic Rate Interface) обеспечивает два канала, по которым можно совершать голосовые звонки и передавать данные. Если оба канала уже используются, Удаленный Доступ к Сети не сможет произвести звонок. Освободите один канал, после чего переподключитесь.

Ошибка 715 Из-за низкого качества телефонной линии произошло слишком много ошибок.
Рекомендация: Во время аутентификации в телефонной линии происходит слишком много асинхронных ошибок. Попробуйте еще раз. Если эта проблема будет возникать в дальнейшем, понизьте скорость двоичной передачи и отключите все установленные параметры модема.

Ошибка 716 IP-конфигурация службы удаленного доступа непригодна для использования.
Рекомендация: Проблема в конфигурации TCP/IP сервера удаленного доступа. Например, ваше соединение запрашивает TCP/IP-адрес с неиспользуемого сервера.
Обратитесь к вашему системному администратору для проверки настроек TCP/IP вашего сервера.

Ошибка 717 Нет доступных IP-адресов в статическом пуле IP-адресов службы удаленного доступа.
Рекомендация: Попробуйте использовать IP-адрес, не вызывающий конфликтов в удаленной сети. Если это возможно If possible, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.

Ошибка 718 Истекло время ожидания допустимого отклика с удаленного компьютера.
Рекомендация: PPP-диалог начался, однако был завершен из-за отсутствия ответа удаленного компьютера в течение определенного времени. Это могло быть вызвано низким качеством линии, либо проблемами на сервере.

Ошибка 719 Подключение было прервано удаленным компьютером.
Рекомендация: PPP-диалог начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере.

Ошибка 720 Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между вашим компьютером и удаленным компьютером.
Рекомендация: Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP, сконфигурированные для вашего соединения, либо соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения.

Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.
Рекомендация: Произошла попытка начать PPP-диалог, однако удаленный компьютер не отвечает. Данная ошибка возникает, если сервер не поддерживает PPP (Windows NT 3.51 и более ранние серверы удаленного доступа, либо SLIP сервер). Данная ошибка также может возникать, если сервер требует регистрацию с использованием окна терминала перед запуском PPP. Если использование окна терминала для регистрации решает проблему, для последующих подключений вы можете автоматизировать процесс регистрации, пользуясь сценариями Windows. Эта ошибка также может указывать на аппаратные неисправности вашего компьютера, либо удаленного сервера.

Ошибка 722 От удаленного компьютера получены недопустимые данные. Данные были проигнорированы.
Рекомендация: Полученный пакет PPP имеет неверный формат. Для решения данной проблемы вашему системному администратору необходимо вести журнал учета событий PPP. Дополнительную информацию можно получить в Personal Support Center на сайте Microsoft www.microsoft.com.

Ошибка 723 Телефонный номер, включая префикс и суффикс, слишком длинный.
Рекомендация: Максимальная длинна телефонного номера, включая префикс и суффикс не может превышать 128 символов.

Ошибка 726 IPX-протокол не может быть использован для выполнения исходящих звонков на более чем одном модеме одновременно.
Рекомендация: При использовании протокола IPX для набора номера может быть использовано только одно соединение.

Ошибка 728 Системе не удается найти IP-адаптер.
Рекомендация: Проблемы с конфигурацией TCP/IP. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 729 Пока не будет установлен протокол IP, использовать протокол SLIP невозможно.
Рекомендация: Проверьте, установлен ли протокол TCP/IP в Свойствах Сети.

Ошибка 731 Протокол не настроен.
Рекомендация: У не сконфигурированного протокола управления PPP была запрошена специфическая информация. Для определения причины возникновения проблемы, попросите вашего системного администратора включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe.

Ошибка 732 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.
Рекомендация: Согласовать параметры PPP не удалось, потому что локальный и удаленный компьютер не договорились об общем наборе параметров. Обратитесь к вашему системному администратору для уточнения конфигурации сетевых протоколов, таких как TCP/IP, IPX, или NetBEUI. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Ошибка 733 Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы управления PPP.
Рекомендация: Сервер поддерживает PPP, однако не поддерживает сетевые протоколы для вашего соединения. Попросите вашего системного администратора сконфигурировать соединение для использования сетевых протоколов, поддерживаемых вашим сервером. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.
Рекомендация: Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.
Рекомендация: Ваше соединение сконфигурировано для запроса специфического IP-адреса. Сервер не сконфигурирован на разрешение клиента, запрашивать специфический IP-адрес, либо специфический IP-адрес уже используется другим клиентом. Если это, возможно, используйте DHCP во избежание конфликтов адресации.

Ошибка 736 Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.
Рекомендация: Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору. Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Ошибка 737 Обнаружено замыкание на себя.
Рекомендация: Локальный и удаленный компьютеры, участвующие в PPP-диалоге являются одним и тем же компьютером. Обычно это означает, что устройство (например, модем) на линке возвращает символы обратно. Попробуйте сбросить эти устройства. Для серверов других производителей (не Microsoft) это может означать, что удаленный компьютер перед подключением пытается запустить терминал TTY. Вы можете сконфигурировать соединение на открытие окна терминала после подключения на закладке Безопасность.

Ошибка 738 Сервер не назначил адрес.
Рекомендация: Сервер не может назначить вашему компьютеру IP-адрес из пула доступных адресов.
1. Проверьте наличие средств на вашем счету.
2. Проверьте активность вашей учетной записи (она может быть отключена или приостановлена).
3. Проверьте наличие действующего тарифа по вашей учетной записи.
4. Проверьте не заблокированы ли сервера сети и интернета на личной странице статистики.

Если вы не нашли решение вашей проблемы, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 539-500.

Ошибка 739 Протокол проверки подлинности, требуемый удаленным сервером, не может использовать сохраненный пароль. Перезвоните и введите пароль явно.
Рекомендация: Данная ошибка возникает только во время установки PPP-соединения с сервером производства не Microsoft. Стандартные протоколы аутентификации PPP, используемые для взаимодействия с другими серверами, требуют, чтобы пароль был доступен в формате «только текст», однако Windows из соображений безопасности хранит пароль только в зашифрованном виде.

Ошибка 740 Обнаружено недопустимое правило дозвона.
Рекомендация: Устройства TAPI, сконфигурированные для работы с Удаленным Доступом к Сети не смогли перейти в начальное состояние, либо были неправильно установлены. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу. Если эта ошибка будет возникать в дальнейшем, обратитесь к журналу событий для выяснения причин ее возникновения.

Ошибка 741 Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Рекомендация: Выбран чекбокс. Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) на закладке Безопасность, однако ваше соединение не имеет возможности кодирования. Очистите этот чекбокс для использования нешифрованного соединения, или обратитесь к вашему системному администратору. Эта ошибка может также возникать, если ваш пароль длиннее 14 символов, вы выбрали чекбокс Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) на закладке Безопасность, и вы выбрали Требовать Шифрование Пароля в Подтверждении Моей Идентификации. Используйте пароль короче 14 символов, очистите чекбокс. Требовать Шифрование Данных (отключаться, если отсутствует) и выберете Разрешить Нешифрованную Передачу Пароля в Подтверждении Моей Идентификации.

Ошибка 742 Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных.
Рекомендация: Запрашиваемый уровень шифрования не поддерживается на удаленном компьютере. Один из компьютеров, вероятно, использует 128-битное шифрование, тогда как другой — 40-битное, или 56-битное. Обратитесь к вашему системному администратору, для того чтобы определить ваш уровень шифрования и убедиться, что сервер использует такой же уровень шифрования. 128-битное шифрование доступно без расширения североамериканским пользователям Windows 2000, Windows NT 4.0 с Service Pack 3, и клиентам Windows 9x, использующим dial-up networking 1.2 и выше. Вам необходимо отдельно заказать поддерживающие 128-битное шифрование версии каждого из этих продуктов.

Ошибка 743 Удаленному серверу требуется шифрование данных.
Рекомендация: Сервер удаленного доступа требует шифрование, однако в вашем соединении шифрование не включено.

Ошибка 751 Номер обратного вызова содержит недопустимые символы. Допустимы только следующие символы: цифры (от 0 до 9), T, P, W, (,), -, @ и символ пробела.
Рекомендация: Неверный номер callback. В номере допустимы только следующие символы: цифры от 0 до 9, T, P, W, (,), -, @ и пробел. Ведите верный номер и перезвоните.

Ошибка 752 При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.
Рекомендация: Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.

Ошибка 753 Подключение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.
Рекомендация: Это соединение используется Роутингом и Удаленным Доступом. Используйте Роутинг и службу Удаленного Доступа для разрыва соединения. Соединение появится либо в списке интерфейсов маршрутизации, либо в списке клиентов удаленного доступа.

Ошибка 754 Системе не удается найти многоканальный пучок.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 755 Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет параметры для конкретного звонящего пользователя.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 756 Это подключение уже выполнено.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже.

Ошибка 757 Службы удаленного доступа не могут запускаться автоматически. Дополнительную информацию можно найти в журнале событий.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Перегрузите компьютер, для того чтобы убедиться, что все недавние изменения конфигурации вступили в силу.

Ошибка 758 Для этого подключения уже разрешен общий доступ к подключению Интернета (ICS).
Рекомендация: Эта ошибка может возникать, если приложение включает Совместное Использование Подключения к Интернету, в то время как открыты свойства соединения, и вы пытаетесь включить это же свойство. Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс. Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету.

Ошибка 760 Произошла ошибка при разрешении маршрутизации.
Рекомендация: Во время попытки включения роутинга произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 761 Произошла ошибка при разрешении общего доступа к подключению Интернета.
Рекомендация: Во время включения Совместного Использования Подключения к Интернету произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 763 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Более чем одно подключение по локальной сети будет использовано совместно.
Рекомендация: Закройте и снова откройте свойства соединения. Должен быть выбран чекбокс Разрешить Совместное Использование Подключения к Интернету. Выберите из списка Подключение по Локальной Сети.

Ошибка 764 Считыватели смарт-карт не установлены.
Рекомендация: Установите устройство считывания смарт-карт.

Ошибка 765 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение по локальной сети уже настроено на использование IP-адреса, который распределяется автоматически.
Рекомендация: Совместное Использование Подключения к Интернету конфигурирует локальное сетевое подключение домашних сетей, или малых офисных сетей со статическим адресом. В системе существует другой сетевой адаптер, сконфигурированный с тем же адресом. Измените статический адрес сетевого адаптера перед включением Совместного использования подключения к Интернету.

Ошибка 766 Система не смогла найти сертификаты.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 767 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, настроено на использование более одного IP-адреса. Измените параметры настройки подключения к локальной сети.
Рекомендация: Удалите дополнительный статический IP-адрес, или переконфигурируйте подключение по локальной сети для DHCP.

Ошибка 768 Ошибка шифрования данных при попытке подключения.
Рекомендация: Если необходимость в кодировании отсутствует, отключите шифрование и попробуйте еще раз.

Ошибка 769 Указанное назначение недостижимо.
Рекомендация: Указанный вами адрес не верен, либо ваш сервер удаленного доступа недоступен. Проверьте адрес и попробуйте еще раз.

Ошибка 770 Удаленный компьютер отверг попытку подключения.
Рекомендация: Возможно, удаленный компьютер отказывает вам в подключении из-за настроек вызывающей программы, или иных аппаратных настроек.

Ошибка 771 Попытка подключиться не удалась, поскольку сеть перегружена.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже.

Ошибка 772 Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 773 Попытка подключиться не удалась из-за изменения адреса назначения.
Рекомендация: Введите верный номер и попробуйте еще раз.

Ошибка 774 Попытка подключиться не удалась из-за временной ошибки. Попробуйте подключиться снова.
Рекомендация: Подождите и попробуйте еще раз позже. Эта ошибка может быть следствием истечения времени, либо проблем с удаленным компьютером.

Ошибка 775 Подключение было блокировано удаленным компьютером.
Рекомендация: Возможно, удаленный компьютер блокирует ваше подключение из-за настроек вызывающей программы, политики распределения, разрешающей доступ только в течение определенного времени, или иных параметров.

Ошибка 776 Подключиться не удалось, поскольку удаленный компьютер вошел в режим «Не беспокоить».
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 777 Попытка подключения не удалась, поскольку на удаленном компьютере не работает модем или другое устройство связи.
Рекомендация: Обратитесь к вашему системному администратору.

Ошибка 778 Невозможно проверить идентичность сервера.
Рекомендация: В процессе аутентификации сервер идентифицировал ваш компьютер, а ваш компьютер идентифицировал сервер. Эта ошибка произошла из-за того, что ваш компьютер не распознал сервер.

Ошибка 779 Для того чтобы произвести звонок, используя данное подключение, вам необходимо использовать смарт-карту.
Рекомендация: Установите смарт-карту.

Ошибка 780 Пробная функция недопустима для этого подключения.
Рекомендация: Произошла внутренняя ошибка. Обратитесь к вашему системному администратору. Возможно, необходимо сконфигурировать соединение для EAP.

Ошибка 781 Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.
Рекомендация: VPN клиент пытается использовать L2TP/IPSec протокол для подключения. Войдите в настройки подключения VPN-Свойства ->Сеть->Тип VPN и выберите PPTP VPN.

Ошибка 783 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета. Подключение локальной сети, выбранной в качестве частной, либо не существует, либо разорвано. Убедитесь, что подключен сетевой адаптер.
Рекомендация: Перед разрешением общего доступа к подключению Интернета, убедитесь, что адаптер локальной сети и соответствующий кабель, надежно соединены.

Ошибка 784 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно использует имя пользователя, отличное от пользователя смарт-карты. Для использования его во время загрузки измените используемое имя на имя владельца смарт-карты.
Рекомендация: Настройте подключение на использование того же имени, что и в смарт-карте. На вкладке Безопасность установите переключатель Дополнительные (особые параметры) и нажмите кнопку Параметры. Установите переключатель Смарт-карта или иной сертификат (шифрование включено), нажмите кнопку Свойства, а затем снимите флажок Использовать для подключения другое имя пользователя.

Ошибка 785Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно настроено на использование смарт-карты. Измените, свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.
Рекомендация: Настройте подключение на использование смарт-карты. См. раздел включение проверки подлинности с помощью смарт-карты или других сертификатов.

Ошибка 788 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Текущая настройка параметров L2TP несовместима с реализацией протокола L2TP корпорацией Майкрософт.

Ошибка 789 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору.

Ошибка 791 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не найдена политика безопасности.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Вероятно, сбой Вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных.

Ошибка 792 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.
Рекомендация: Проверьте работу подключения к Интернету. Если подключение работает, свяжитесь со своим системным администратором.
Вероятно, сбой вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных.
• Ваше подключение настроено на использование метода безопасности, отличного от метода безопасности удаленного компьютера. Попробуйте изменить тип VPN-подключения. Чтобы изменить тип VPN-подключения, щелкните подключение правой кнопкой мыши, и выберите команду Свойства, а затем просмотрите сведения на вкладке Сеть.

Ошибка 793 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.
Рекомендация: Обратитесь к системному администратору. Вероятно, сбой Вашего подключения происходит по одной или нескольким следующим причинам.
• Возможно, удаленный сервер выключен.
• На сервере, к которому вы обращаетесь, нет правильных учетных данных.
• Ваше подключение не настроено на использование правильных учетных данных
• Компьютер использует недействительный общий секретный ключ. Попробуйте воспользоваться другим общим ключом.
Дополнительные сведения безопасности при удаленном доступе см. в разделе Действия системы безопасности в процессе подключения.

Ошибка 794 Установленный RADIUS-атрибут «Кадрированный протокол» (Framed Protocol) для этого пользователя не имеет значение PPP.
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.

Ошибка 795 Установленный RADIUS-атрибут «Тип туннеля» (Tunnel Type) для этого пользователя имеет некорректное значение.
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.

Ошибка 796 Установленный RADIUS-атрибут «Тип службы» (Service Type) для этого пользователя не имеет значения ни «Кадрированный» (Framed), ни «Кадрированный для ответных вызовов» (Callback Framed).
Рекомендация: В удаленной сети должен быть настроен атрибут для удаленного подключения. Свяжитесь с администратором удаленной сети.

Ошибка 797 Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят.
Рекомендация: Для данного подключения требуется модем. Выполните следующие действия:
• Закройте все программы и повторите попытку установить подключение. Возможно, модем или коммуникационный порт, к которому он подключен, используется другой программой.
• Убедитесь, что на компьютере установлен модем. Дополнительные сведения см. в разделе Установка модема.
• Проверьте правильность функционирования модема. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение неполадок модемов.

Ошибка 799 Не удалось включить общий доступ к подключению Интернета (ICS) из-за конфликтов IP-адресов в сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Убедитесь, что никакой другой клиент сети не использует адрес 192.168.0.1.
Рекомендация: Проверьте IP-адреса всех компьютеров, подключенных к локальной сети, при необходимости измените их. См. раздел Настройка параметров TCP/IP.

Ошибка 800 Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети. Недоступен сервер VPN или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.
Рекомендация: Отсутствует доступ к VPN серверу. Рекомендуется проверить есть ли физическая связь (горят ли лампочки сетевой карты на задней панели Вашего компьютера), включен ли сетевой кабель в разъем на сетевой карте и в розетке (при ее наличии). Затем проверить, включено ли соединение по локальной сети. Для этого следуйте «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения». В появившемся окне найдите «Подключение по локальной сети» и включите его, если оно было выключено. Попробуйте пропинговать (команда ping) свой локальный шлюз. Для этого нужно нажать кнопку «Пуск», затем «Выполнить». В появившейся строке наберите в английской раскладке «cmd», нажмите «OK». В появившемся чёрном окне в английской раскладке наберите ping XX.XX.XX.XX (XX.XX.XX.XX нужно заменить на адрес Вашего шлюза, адрес шлюза можно также посмотреть в свойствах сетевого подключения ТСР/IP) нажмите на клавиатуре «Enter». Если в черном окне, пять, раз или более появятся надписи «Превышен интервал ожидания запроса», то позвоните в техподдежку вашего интернет провайдера.

Ошибка подключения к Интернету Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК

Что делать, если при попытке соединения с провайдером, будь то Ростелеком, Дом.ру, ТТК, Билайн или иной оператор, возникла ошибка подключения к интернету?! Начните с того, что запомните ее код. Это обычно трехзначное число. Логически ошибки соединения сгруппированы следующим образом:  

код 6xx — ошибки, возникающие в основном из-за некорректных действий пользователя: неправильный ввод логина, пароля, неверный выбор используемого протокола связи и т.п. Для их решения достаточно, обычно, проверить правильность создания подключения и используемых в нём реквизитов. Хотя тут есть исключения — например, ошибка 651.

код 7xx — ошибки, связанные с настройками подключения к Интернету.

код 8xx — эти ошибки обычно связаны с проблемами в работе локальной сети или сетевого оборудования. Как правило, при их появлении, необходимо связаться с технической поддержкой своего провайдера.

Ниже приведены расшифровки самых частых ошибок подключения к Интернет:

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Как правило, возникают при сбое службы Телефонии Windows 7. Начните с простой перезагрузки компьютера или ноутбука. Проблема не решилась? Пересоздайте соединение. Проверьте, не блокируется ли оно антивирусом. Так же, настоятельно рекомендую проверить системы на наличие вирусов.
 

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620
«Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом»

Появление данных проблем связано со сбоем сервиса удалённого доступа. Перезагрузите компьютер. Если не помогло — пересоздайте высокоскоростное подключение к Интернет.
 

Ошибки 611, 612
«Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена»

Иногда данная проблема может появиться из-за сбоя в работе операционной системы Виндовс из-за нехватки ресурсов (чаще всего — оперативной памяти) и помогает перезагрузка. Но чаще всего, её появление связано с проблемами на стороне Вашего оператора связи. Обратитесь в службу Технической Поддержи Провайдера (Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК).

Ошибка 617
«Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows»

Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Ошибка 619
«Не удаётся подключиться к удалённому порту, поэтому порт подключения занят»

Если у Вас VPN-подключение (например, Билайн), то ошибка появляется из-за неправильной настройки подключения. Идём в его свойства на вкладку «Безопасность». В большинстве случаев там должно быть выбрано значение «Обычные (рекомендуемые параметры)».
Так же, попробуйте снять галку «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)», если она установлена.
В случае, если у Вас PPPoE подключение (Ростелеком, Дом.ру), то скорее всего ошибка 619 появилась из-за того, что Вас на некоторое время заблокировал сервис авторизации провайдера. Обычно такое происходит после того, как несколько раз подряд Вас отбросило с ошибкой логин или пароля. Подождите минут 10-15. Если и после этого не удалось соединится — обратитесь в техническую поддержку оператора связи.

Ошибка 624
«Проблема при подключении к VPN»

Возможны три варианта развития событий. Самый частый — это отсутствие файла RASPHONE.PBK в C:WindowsSystem32/RAS или в папке Documents and Settings <Имя_пользователя> Application Data Microsoft Network Connections Pbk. Если такой файл существует, тогда попробуйте его переименовать в RASPHONE.BAK, перезагрузиться и ещё раз проверить работоспособность соединения. Иногда можно помочь запуск исполняемого файла rasphone.exe.

Второй — это установленный запрещён на доступ к папке Documents and Settings<Имя_пользователя>Application DataMicrosoftNetworkConnectionsPbk из-за чего не удается прочитать содержимое файла. Для решения попробуйте открыть доступ к этой директории. Так же стоит проверить, не установлена ли в свойствах файла Rasphone.pbk галочка «Только для чтения».

Третий вариант — стоит запрет на создание высокоскоростного подключения для пользователя. Чтобы снять его — зайдите в редактор локальных политик (нажимаем клавиши Win+R и введите команду gpedit.msc) и разрешите пользователям создавать новые подключения.

Ошибка 629
«Подключение было закрыто удаленным компьютером»

Очень частая ошибка у абонентов оператора Дом.ру. Основная причина — уже есть одно активное PPPoE-подключение и сервер провайдера просто отбрасывает дублирующее. Проверьте чтобы все подключения, кроме локальной сети, были отключены.
У некоторых операторов ошибка 629 может появиться при неправильном вводе логина или пароля.
Если устранить не получается — попробуйте перезагрузиться, затем удалить и заново создать PPPoE-соединение.

Ошибка 650
«Сервер удаленного доступа не отвечает»

Суть неисправности в том, что недоступен сервер удаленного доступа в сеть Интернет. Зачастую, причина на стороне провайдера и надо звонить в техподдержку. Но иногда connection error 650 в Windows 7 может появиться если отключено «Подключение по локальной сети», либо есть какие то проблемы с сетевой картой или её драйвером.В очень редких случаях ошибка связана с тем, что неправильно указан IP-адрес сервера в настройках подключения.

Ошибка 651
«Модем или другое устройство сообщило об ошибке»(WAN Miniport PPPoE)

Причинами появления ошибки 651 могут быть следующие:
Проблемы с настройкой модема. Зайдите в веб-интерфейс устройства (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и проверьте правильность выставленных настроек.
Сбой службы удаленного доступа или работы протокола RASPPPOE. Перезагрузите компьютер, пересоздайте высокоскоростное подключение.
Подключение заблокировано Антивирусной программой. Такое иногда случается, когда установленный Файрвол или Брандмауэр блокирует сетевое соединение. Попробуйте деактивировть систему безопасности компьютера и проверьте работу соединения.
Проблемы на линии и оборудовании провайдера. Обратитесь в техническую поддержку провайдера.

Ошибка 678
«Удаленный компьютер не отвечает»(WAN Miniport PPPoE)

Симптомы и способы лечения ошибки 678 полностью совпадает с вариантами решения ошибки 651. Фактически они представляют собой одно и тоже, просто в разных версиях ОС Windows одна и та же неисправность имеет разные индексы.

Ошибка 691
«Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене».

Самая часто встречающаяся ошибка подключения к Интернет. Она возникает в следующих случаях:
— Неправильный логин или пароль. Проверьте правильность ввода данных, попробуйте полностью их удалить и ввести заново.
— Нет денег на лицевом счёте
— Установлена административная блокировка в системе биллинга провайдера.
— Попытка повторного соединение. Вы уже подключены к Интернету
— Неправильно указан сервер VPN в настройках подключения.

Ошибка 718
«Удаленный компьютер не отвечает»

Проблема на стороне сервера авторизации или BRAS провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 720
«Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения»

Как правило, эта ошибка возникает когда протокол Интернета TCP/IP повредил вирус. Иногда помогает сброс конфигурации интерфейса Ай-Пи, введя в командной строке директиву:

netsh int ip reset
netsh winsock reset

Так же стоит попробовать сделать переустановку протокола TCP/IP, но чаще приходится переустанавливать Windows. Если Вы работает через ADSL-модем, то перенастройте его из режима «Мост»(Bridge) в режим «Маршрутизатора»(Router).

Ошибка 733
«Соединение с удалённым компьютером не может быть установлено» или «Один или несколько сетевых протоколов не были успешно подключены»

Для устранения неисправности, откройте свойства подключения и снимите галочки со всех компонентов, кроме пунктов «Протокол Интернета TCP/IP» или «Планировщик QOS». После этого переподключитесь.

Ошибка 734
«Протокол управления PPP-связью был прерван»

Если Вы пользуетесь мобильным Интернетом от Мегафон, МТС или Билайн и у Вас выскочила ошибка 734, то в первую очередь начните с того, что проверьте какой номер набора прописан в соединении. Если там прописан *99***1, то попробуйте заменить его на *99#. Так же стоит проверить строку инициализации своего 3G/4G-модема. Обычно используются такие параметры:
МТС:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.mts.ru»
Билайн:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.beeline.ru»
Мегафон:
AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET.kvk» или AT+CGDCONT=1,»IP»,»INTERNET»
Если ошибка соединения 734 появляется при VPN-подключении, то попробуйте в его свойствах зайти на вкладку «Безопасность» и снять галочку «Требуется шифрование данных». Для Windows 7 надо в списке «Шифрование данных» поставить значение «Не разрешено».

Ошибка 735
«Запрошенный адрес был отвергнут сервером»

Неправильная настройка VPN-соединения. Проверьте правильно ли Вы указали адрес сервера, с которым поднимаете ВПН-соединение. Если Ошибка 735 появилась на PPPoE соединении, это значит что Вы прописали в его параметрах неправильный IP-адрес. Это зачастую происходит из-за того, что Ай-Пи должен присваиваться динамически, а абонент указывает статический адрес, который станционное оборудование отвергает.

Ошибка 738
«Сервер не назначил адрес»

Практически у всех провайдеров эта ошибка означает то, что в пуле динамических адресов нет закончились свободные или, как вариант, накрылся Radius-сервер. В любом случае, при возникновении такой ситуации выход или ждать, пока само рассосется, либо обращаться в техническую службу.

Ошибка 769
«Указанное назначение недостижимо»

Обычно это сообщение возникает если Вы пытаетесь запустить PPP-соединение при выключенной сетевой карте (Ethernet или WiFi). Зайдите в Сетевые подключения Виндовс и проверьте чтобы было включено «Подключение по локальной сети». То же самое часто случается после переустановки операционной системы из-за того, что пользователь не установил драйвер на сетевую. Очень редко причиной является неисправность сетевой платы.

Ошибка 789 
«Выбран неверный тип VPN соединения»

Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке «Сеть» из списка «Тип VPN» выберите «Автоматически». Попробуйте повторно подключиться.

Ошибки 741 — 743
«Неверно настроены параметры шифрования»

Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке «Безопасность» отключите пункт «шифрование данных».

Ошибка 800 (VPN Билайн, Comfort, Уфанет)
«Не удалось создать VPN подключение»

Распространённая ситуация у операторов связи, которые используют протоколы ВПН-соединения PPTP и L2TP. Возможные причины появления ошибки VPN:

— Запрос соединения не доходит до сервера. Очень часто это возникает из-за проблем на коммутаторах или ином оборудовании провайдера, поэтому первым делом позвоните в службу поддержки. Иначе рискуете убить кучу времени впустую. Попробуйте проверить работоспособность сервера с помощью сервисной утилиты «Пинг».
Сделать это просто, достаточно всего лишь знать адрес vpn-сервера. Например, у Билайн это: tp.internet.beeline.ru.
Сделать надо вот что. Запустите командную строку Виндовс и впишите команду:

ping tp.internet.beeline.ru

Если в ответ на это Вы получите сообщение «Заданный узел недоступен» или «Превышен интервал ожидания дла запроса», то источник неисправности в 90% случаев на стороне провайдера (линия, коммутаторы, станционное оборудование).
Если приходит нормальный ответ от сервера, то в этом случае обычно причиной появления ошибки 800 vpn является неправильно настроенная безопасность. В свойствах подключения надо проверить, чтобы был снят флажок «Требуется шифрование данных».
— Попытку соединения блокирует файрвол или брандмауэр, установленный у Вас в системе Windows 7 или Виндовс 10. Попробуйте отключить полностью систему безопасности и проверить работу высокоскоростного ВПН-соединения.
— Вы пытаетесь запустить вторую копию соединения, которую автоматически отбрасывает сервер.

Ошибка  807
«Сетевое подключения компьютера к виртуальной частной сети прервано»

Обычно эта неисправность возникает из-за плохого качества линии или проблем с оборудованием доступа как на стороне абонента, так и на стороне провайдера.
Так же к причина её появления можно отнести неправильная работа Файрвола или брандмауэра, который периодически начинает блокировать сеть.
Так же стоит проверить правильный ли выставлен тип VPN в параметрах подключения. Попробуйте отключить протокол IPv6, оставив только IPv4.

Ошибка  809
«Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает»

Обычно возникает в двух случаях.
Первый — проблемы с сервером на стороне оператора связи.
Второй — блокировка ВПН-подключения системой безопасности Windows 10.

Ошибка  814
«Указанное назначение недостижимо»

Полный аналог ошибки 769, используемый в Windows Vista. В других версиях этот индекс не используется.

Ошибка  815
«Невозможно установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удалённый сервер не отвечает»

Используемый в Windows Vista аналог ошибки 651 или 678. В других версиях этот индекс не встречается.

Ошибка  868
«Порт открыт. Удаленное соединение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя доступа удалённого сервера»

Это ошибка появляется в Windows 7 и Windows 10. Самые явные причины:
— неправильно указано имя VPN-сервера в свойствах высокоскоростного соединения.
— неверно указаны адреса DNS-серверов в свойствах Подключения по локальной сети.
— проблемы с DNS-клиентом Windows 7.
В первых двух вариантах данные надо уточнить в техподдержке. А вот в третьем обычно помогает только полная переустановка операционной системы.

Ошибка  1231
«Отсутствует транспорт для удаленного доступа»

Причины появления неисправности:
— Отключен протокол Интернета IPv4. Зайдите в сетевые подключения Windows и откройте свойства подключения по Локальной сети. Проверьте чтобы стояла галочка напротив протокола TCP/IPv4.
— Проблемы на стороне Интернет-провайдера. Лечится звонком в техническую поддержку.
— Проблемы с DHCP-клиентом Windows 10, в результате которой система не может получить IP-адрес. В этом случае стоит сделать откат системы к последней работоспособной точке восстановления Виндовс.

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Светлана

  

 

1 день назад

 #

6 июня 2023

+
0

Второй день виснет сайт! Нет возможности записаться к Лору!!! Исправьте пожалуйста!

Ирина

  

 

4 дней назад

 #

2 июня 2023

+
0

СПб заходит в уведомления, но результаты анализов посмотреть на дает.

Елена

  

 

6 дней назад

 #

1 июня 2023

+
0

Выдает ошибку ошибку 603, не могу записать маму к окулисту.

Гость

  

 

7 дней назад

 #

31 мая 2023

+
0






Плохо работает сайт. Выдает ошибку 606

Вова

  

 

7 дней назад

 #

30 мая 2023

+
0

Невозможно записаться к врачу. Вообще.

Гость

  

 

8 дней назад

 #

+
0






В электронной карте появилась запись о приеме терапевта, которого на самом деле не было. Отмечен прием доктора, но его даже в штате моей поликлиники нету и к врачам я не обращалась на указанную дату. Неизвестно откуда появилась запись этого приема. Мошенничество какое-то. ????

Гость

  

 

9 дней назад

 #

+
3






Сбои в работе, невозможность записи

Алина

  

 

9 дней назад

 #

+
6

В личный кабинет слава богу зашла ,а вот результаты не показывает. Не открывает.

Гость

  

 

9 дней назад

 #

+
0






Не работает сервер. Выдает ошибку 400. Нет возможности войти в личный кабинет

светлана

  

 

9 дней назад

 #

+
0

не войти в личный кабинет

Наталья

  

 

12 дней назад

 #

+
-1

Не могу записаться к врачу 2 день, пишет ошибка 699, что делать?

Алина

  

 

12 дней назад

 #

+
0

Пациент не имеет прикрепления к данному учреждению или участку
Идентификатор ошибки: 699

Александр

  

 

13 дней назад

 #

+
2

Не найдено ни одной специальности по направлению

Не найдено ни одной специальности по направлению
Идентификатор ошибки: 37
А в чем проблема?
Пытаюсь записаться по направлению к гастроэнтерологу

Гость

  

 

16 дней назад

 #

+
0






Опять не работает! Даже не войти!

Ольга

  

 

17 дней назад

 #

+
0

Удаление и перенос невозможны

Издевательство какое-то. Пытаюсь перенести запись к лору на ребенка с одного дня на другой, в итоге старая запись удалилась, а перенос невозможен по какой-то непонятной ошибки. А ещё после не могу записаться, т.к. сайт завис и не отличается никак.

Надежда

  

 

19 дней назад

 #

+
0

На Здоровье Петербуржца, Всем плевать

Боже да что за издевательство такое над людьми!!! По телефону теперь никто не записывает((((( говоря запись через Горздрав только… а Ваш дурацкий сайт Горздрав, Не Работает ВООБЩЕ!!!
Ребёнка уже месяц не могу к врачу записать, Ни по направлению , ни просто так!!!

Юлия

  

 

19 дней назад

 #

+
0

5 дней не могу записаться в Кдц( МАТРОСОВА 22) по направлению , пишет ошибка 699
Исправьте пожалуйста .

Наталья

  

 

19 дней назад

 #

+
0

Не получается записаться через горздрав

Все время пишет то код ошибки, то время ожидания ответа от медорганизации истек. И так постоянно!!!! И это в красногвардейском районе другие дают записи. ИСПРАВТЕ

З

  

 

20 дней назад

 #

+
0

Не получается зарисаться через горздрав

Надежда

  

 

20 дней назад

 #

+
0

ошибка 39 при записи по направлению

Второй день не могу записаться по направлению ,выдает ошибку 39.На прошлой неделе не работала кнопка выбрать талон, хотя и высвечивалось время.В прошлом месяце при попытке записи уже были такие проблемы более 2 недель,потом вроде устранили проблему, и вот снова….

Гость

  

 

22 дней назад

 #

+
0






Это ужас! Мне не записать ребенка к специалисту! Уже месяц! Номерки выкладывают только один раз в неделю-понедельник, и каждый раз сайт глючит! То не зайти «такой страницы не существует», то зависает, что » Номерков свободных нет»!!! Номерков дают мало! По телефону в поликлиники тоже невозможно дозвониться! Как мне быть?! Моему малышу нужно было на осмотр в 8 месяцев, а нам уже 9,я никак не могу записаться!!! Есть скриншоты!

Гость

  

 

23 дней назад

 #

+
0






Нет возможности записаться. Нет выбора района и тд…

Анна

  

 

23 дней назад

 #

+
0

Не записаться по направлению.Код ошибки 699. Что это значит? У кого «прошло»?

елена

  

 

26 дней назад

 #

+
0

выдает код ошибки 37

Лидия

  

 

27 дней назад

 #

+
0

Что за позор все перебивает реклама имейте совесть людям нужен ответ почему идёт ошибка

Лидия

  

 

27 дней назад

 #

+
0

Не даёт ввести номер направления дублирует последнюю цифру многократно затем ошибка 37

Надя

  

 

28 дней назад

 #

+
0

Не возможно записаться к врачу по направление. Код ошибки 603. Или подключение не защищено. Издевательство какой-то

Ольга

  

 

28 дней назад

 #

+
2

Не записаться по направлению!

Невозможно записаться на операцию по направлению от врача уже 2 недели! Код ошибки 699. Пишет: по данному профилю нет доступных номерков для записи!

Гость

  

 

28 дней назад

 #

+
0






На сайт не зайти !

гость

  

 

28 дней назад

 #

+
1

ольга.10 мая сайт горздрав не работает.Пишут не возможно установить безопасное соединение.

Ольга

  

 

28 дней назад

 #

+
0

Сайт не работает! Днём можно было зайти.

Оля

  

 

28 дней назад

 #

+
0

Сайт горздрава не работает до сих пор. 10мая. Издевательство какое-то

Марина

  

 

28 дней назад

 #

+
0

На сайт зайти удалось…
Подключение не защищено????

Марина

  

 

28 дней назад

 #

+
2

Сайт горздрава

Появилось такое сообщение
«Сервер не может подтвердить связь с доменом gorzdrav.spb.ru. Срок действия его сертификата безопасности истек вчера. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что часы на вашем компьютере установлены на вторник, 9 мая 2023 г.. Это правильное время? Если нет, измените его и обновите страницу.»

София

  

 

28 дней назад

 #

+
6

Сайт горздрава

На 9.05 пишет вот это:
Невозможно установить безопасное соединение

Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта gorzdrav.spb.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее

На сайт зайти можно, но это небезопасно. Во всех поисковиках такое

Марина

  

 

28 дней назад

 #

+
0

Сайт горздрава

Дополняю предыдущие послания — Brave выдало такое сообщение «Для создания безопасного подключения необходимо, чтобы показания системных часов были верны. Причина в том, что сертификаты для идентификации сайтов имеют ограниченный срок действия. Если часы на устройстве неточны, Brave не может проверить актуальность этих сертификатов».
Через Opera тоже не зайти.
Что делать?

Марина

  

 

28 дней назад

 #

+
3

Дополнение -» не удалось установить защищенное соединение с доменом gorsdrav.spb из-за неверных настроек системных часов и календаря»

Марина

  

 

28 дней назад

 #

+
3

Что за хрень? На сайт горздрава не зайти, написано «часы спешат», обновите время.
Обновляла…(((
Бесполезно.

Светлана

  

 

30 дней назад

 #

+
0

С 6 мая не могу войти в личный кабинет. Сайт не работает. Сдала кровь, нужны результаты.

Гость

  

 

36 дней назад

 #

+
0






глючит ,не работает

иван

  

 

36 дней назад

 #

+
0

не работает

Катя

  

 

41 дней назад

 #

+
0

Доброй день мало того что анализы не пришли так еще и сайт совсем не работает

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
0






Мобильная и браузерная версия отличается по пунктам меню.

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
3

Не работает!!!

Сайт не работает от слова совсем!!!
Записаться к врачу невозможно, по телефону в поликлинике говорят запись только через сайт , когда его починят???

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
1






Добрый день. Не открываются районы.

Ольга

  

 

41 дней назад

 #

+
4

Сайт не работает со вчерашнего дня!!!!

Марина

  

 

41 дней назад

 #

+
1

Не грузится сайт от слова совсем

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
1






Не работает сайт. Не могу записаться по направлению. Неоперделенный статус ошибки

Ирина

  

 

41 дней назад

 #

+
0

Не грузится сайт

Светлана

  

 

41 дней назад

 #

+
2

Не работает

Алена

  

 

41 дней назад

 #

+
3

Не работает, висит уже 5 часов нет возможности записи к врачу

Марина

  

 

41 дней назад

 #

+
5

Пишет ошибку undefined

Марина

  

 

41 дней назад

 #

+
0

Сегодня из 91 п-ки
исчезли врачи 2 терап.отделения, а затем ЛОРы.
Телефонов техподдержки на сайте нет, невозможно узнать, что произошло.

Светлана

  

 

41 дней назад

 #

+
2

Не даёт выбрать район сразу висит

Ирина

  

 

41 дней назад

 #

+
1

Не удается войти на сайт. На этапе нажатия кнопки «Войти» в личный кабинет сайт перестает работать

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
1






Убогий ресурс, как и его создатели

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
0






Не работает! На кой этот ресурс тогда, если висит постоянно? Клоуны, делайте место-нибудь!

Анжелика

  

 

41 дней назад

 #

+
7

Безобразно работает сайт. Невозможно войти, не то чтобы записаться.

Виктория

  

 

41 дней назад

 #

+
1

Не работает.

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
1






Не работает

Гость

  

 

41 дней назад

 #

+
19






не грузит совсем!

Мария

  

 

42 дней назад

 #

+
9

Не приходят результаты анализов

Марина

  

 

42 дней назад

 #

+
1

Поликлиника117 нет записи к ревматолога,а регистратура не записывает! Когда будет порядок с записями. через портал Здоровье Петербуржца!

Валентина

  

 

43 дней назад

 #

+
0

Неделю не могу записаться к офтальмологу.

Гость

  

 

43 дней назад

 #

+
0






Невозможно записаться. Выдает код ошибки 630.

Ирина

  

 

43 дней назад

 #

+
0

При попытке записаться или посмотреть записи выдает 616

Светлана

  

 

44 дней назад

 #

+
0

Не обновляется информация, сайт » лег».К врачу не записаться(. Санкт-Петербург Новый Петергоф

Алексей

  

 

44 дней назад

 #

+
0

Пытался вызвать врача для ребёнка. Ввёл кучу данных, потратил время. В итоге: Внутренняя ошибка сервиса. Идентификатор ошибки: 936

Гость

  

 

46 дней назад

 #

+
3






Очень часто на сайт не попасть.

Елена

  

 

46 дней назад

 #

+
0

все перечисленные админом ссылки на горздрав не работают

Анжелика

  

 

49 дней назад

 #

+
0

Невозможно взять талон к врачу

Не могу записаться на приём к врачу. Сегодня невозможно выбрать детскую поликлинику на Шаумяна 29, грузится долго, потом пишет, что мед организация не отвечает, время ответа истекло.

Елена

  

 

50 дней назад

 #

+
0

Ошибка 1216 ГБУЗ ГП №109, СПб Купчинская, 5, невозможно записаться на диспансеризацию.

Ирина

  

 

50 дней назад

 #

+
0

Ошибка 620, не возможно отменить запись к врачу!!!

Олег

  

 

50 дней назад

 #

+
0

Внутренняя ошибка сервиса по п-ке 72…………..

Наталья

  

 

50 дней назад

 #

+
1

Красносельский детская 28ая (93пол-ка)

620 — Мы не нашли вашу карточку проверьте корректность данных — как так, если все время записывалась а тут вдруг перестал находить! Неуловимый кардиолог — номерки уходят из под носа два месяца не записаться

Наталия

  

 

50 дней назад

 #

+
1

Организуйте беспрерывное функционирование сайта!

Сайт работает безобразно! А когда происходит чудо и открывается страница, начинаются проблемы: с записью к врачам (это надо делать молниеносно, номерки разлетаются в течение минуты), с просмотром медицинской карты (выдает ошибку 404)! Такое ощущение, что живем в средневековье, а не в 21 веке!

Гость

  

 

51 дней назад

 #

+
0






второй месяц в СПБ для 68 поликлиники сайта не существует, огромный дискомфорт с обращением в поликлинику

Инна

  

 

51 дней назад

 #

+
1

Идентификатор ошибки: 603

Здравствуйте! в Петербурге творится бардак с сайтом. Уже второй месяц. Сейчас невозможно просто попасть в списку врачей 68 детской поликлинике (69 отделение). Есть ощущение, что два месяца работают не те специалисты, которые работали раньше и просто беспомощны… Плюс непонятно, почему никакой связи и контактов с сайтом нет. Где группа поддержки сайта?

Алла

  

 

51 дней назад

 #

+
3

Невозможно записаться по направлению на операцию

Не можем записаться по направлению уже две недели!!! Что делать? Вот что я вижу:
По данному профилю нет доступных номерков для записи!
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Татьяна

  

 

56 дней назад

 #

+
0

на ноуте windos 10 не открыть сайт gorzdrav.spb.ru

Надежда

  

 

56 дней назад

 #

+
0

Ошибка 630

Я не понимаю,для чего это всё? Рецепты инсулина 1раз в неделю,талоны выкидывают только на этот день. Например,сегодня ,в среду записываюсь,чтоб попасть в среду на следующей неделе. Но уже вторую неделю выдаёт ошибка 630!! Обратитесь в регистратуру,бежишь туда,а там говорят,что номеров уже нет! Значит надо ждать уже третию неделю!!! А потом говорят,что смертность от Кавида! Именно из-за такого отношения я и не верю,что именно от Ковида большая смертность! Да из-за такого отношения у нас смертность!!!! Пока дожешся номерка помрёшь!

Александра

  

 

57 дней назад

 #

+
2

Ошибка 630 второй день
Причём номерки то улетают! А я не могу записаться

Ирина

  

 

57 дней назад

 #

+
0

Не могу записаться к врачу по направлению. Санкт-Петербург

Галина

  

 

58 дней назад

 #

+
0

Ошибка 606, извольте устранить!!!

Гость

  

 

58 дней назад

 #

+
0






можно было бы поставить 0 звезд — поставила бы. сайт слишком часто не работает, чтобы оценивать его работоспособность.

Гость

  

 

58 дней назад

 #

+
0






не работает сайт

Гость

  

 

58 дней назад

 #

+
0






Не работает

Ольга

  

 

58 дней назад

 #

+
1

Ошибка 404. Не открывается. И как записаться ?

Андрей

  

 

58 дней назад

 #

+
1

выдает 404 ошибку

Павел

  

 

58 дней назад

 #

+
0

Не войти в горсдрав пишет ошибка 404, либо страница не найдина

Ольга

  

 

58 дней назад

 #

+
0

что с сайтом, ошибка 404,нужно запись отменить!

Елена

  

 

58 дней назад

 #

+
9

не открывается сайт 404 ошибка

Гость

  

 

58 дней назад

 #

+
0






Не могу записаться к врачу по направлению.

Долана

  

 

61 дней назад

 #

+
4

Здравствуйте
Не могу записаться к врачу по направлению,какая-то ошибка 37
-это что означает?

ирина

  

 

62 дней назад

 #

+
0


не могу записаться к врачу с 1 апреля, пишет такую ошибку «Вы уже записаны на прием к врачу выбранной специальности. Если Вы хотите записаться заново, отмените предстоящее посещение
Идентификатор ошибки: 635″. никаких записей у меня нет! что за бардак???

Гость

  

 

62 дней назад

 #

+
2






Почему на сайте нет ни одного телефона горячей линии???? Где обратная связь с техподдержкой сайта??? Выложены только телефоны различных организация, а сам сайт забаррикадировался от пользователей бетонной стеной! Я уже месяц не могу записаться по направлению к двум врачам, выдает ошибку 699, но при этом нет ни одной адекватной записи на сайте, что с этим делать. Направление выписано верно, мои данные есть в системе, кто должен разбираться с этой проблемой? Где контакты тех, кто занимается сайтом? Где электронная почта, куда можно жаловаться? Я напишу жалобу в Роспотребнадзор на этот безобразный сайт и безобразное отношение к потребителю и всех, кто это читает, я прошу сделать то же самое, пусть наведут порядок на этом сайте.

Сергей

  

 

63 дней назад

 #

+
0

С утра (4 апреля) не работает поиск льготных лекарств. Информации по этому поводу на gorzdrav.spb.ru отсутствует.

Наталья

  

 

65 дней назад

 #

+
0

Невозможно перенести или отменить запись. Ошибка 606

Юлия

  

 

66 дней назад

 #

+
2

С 31.01.23 не могу записаться к врачу по направлению по номеру идентификатора: ошибка 37.

Татьяна

  

 

69 дней назад

 #

+
0

Невозможно записаться к врачу, ошибка 630

Елена

  

 

69 дней назад

 #

+
0

Достало! С 9 утра сражаюсь с горздравом ,ошибка 636 по службе 122 тоже не могут записать хотя данные мои видят о прекреплении

Мать-одиночка

  

 

70 дней назад

 #

+
0

Две недели не могу грудного ребёнка записать по направлению! Все время ошибка! Уроды…

Валерий

  

 

70 дней назад

 #

+
2

Зачем нужен Беглов,если не может организовать здравохранение в городе???

татьяна

  

 

70 дней назад

 #

+
2

выдает ошибку 37,не может найти врача по индефикатору

Ольга

  

 

71 дней назад

 #

+
1

С 8 утра не даёт записаться к врачу ошибка 606. Оператор службы 122 не смог меня то же записать на приём.

Магеррам

  

 

71 дней назад

 #

+
0

Направление видно, но не записаться. Ошибка 699

Гость

  

 

72 дней назад

 #

+
2

При входе в личный кабинет, пишет, что «404, страница не найдена»

Гость

  

 

74 дней назад

 #

+
0






Не могу просмотреть результаты анализов. После входа в личный кабинет все зависает.

Борис михайлович

  

 

74 дней назад

 #

+
0

Вхожу в личный кабинет. Хочу посмотреть результаты анализов, и ВСЕ ЗАВИСАЕТ!! Белый кружок крутится бесконечно. Это уже не первый раз.

Зоя

  

 

75 дней назад

 #

+
1

Не записаться к нефрологу

Не могу вторую неделю записать ребенка к нефрологу по направлению, появляется пара номерков, записываюсь, пишет, что этот номерок уже занят, другой тоже уже занят и всё, через минуту уже нет номерков. Издевательство!

Ирина

  

 

77 дней назад

 #

+
2

Не записаться на прием к гинекологу Красногвардейского района. Пишет ошибка 606

Ирина

  

 

78 дней назад

 #

+
0

Невозможно записаться !

После ввода номера направления и фамилии невозможно пройти дальше, выдает ошибку 603( время ожидания ответа истекло). А потом, после 30 мин мучений — номерки отсутствуют. Как так?

Елена

  

 

80 дней назад

 #

+
6

Направление видно, но не записаться. Ошибка 699

Александр

  

 

81 дней назад

 #

+
1

Направление видит сайт, но записаться не дает. Ошибка 615.

Olga

  

 

82 дней назад

 #

+
0

Горздрав не открывается

Светлана

  

 

82 дней назад

 #

+
2

Не работает сайт

Валерий

  

 

82 дней назад

 #

+
4

Я тоже войти не могу. Вот уже полчаса. Сайт не загружается просто.

Геннадий

  

 

82 дней назад

 #

+
2

У меня не работает сайт здоровье петербуржца

баьатаоы

  

 

82 дней назад

 #

+
2

!

с 8:20 по мск не получается зайти, вот уже полчаса, получается
иногда загружает сайт, но при попытка входа грузится бесконечно, пока не выдаст тайм-аут

Галина

  

 

82 дней назад

 #

+
0

10 попытка,сайт не загружается

Гость

  

 

83 дней назад

 #

+
1






Третий день на прием в поликлинику 40 записаться не могу! Выдает ошибку 636. «Пациент с введенными данными не имеет прикрепления к данной медицинской организации или к данному участку. Проверьте корректность введенных данных» Три раза проверяли с работником поликлиники введенные данные-ноль реакции-ошибка та же! Как быть в таком случае? По-другому к доктору не записывают, даже на повторный прием!

Гость

  

 

83 дней назад

 #

+
1






Это уже началось? все ваши специалисты покинули вас и остались одни недоучки?

Наталья

  

 

83 дней назад

 #

+
1

Не могу записаться к специалисту

Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 603
Я уже второй раз беру направление к этому специалисту, из-за того, что не могу записаться. Беспредел!
Номер направления 78234297618547.

Гость

  

 

84 дней назад

 #

+
0






загрузка сайта

Гость

  

 

84 дней назад

 #

+
5






нужно записаться в 69 поликлинику, но выдается сообщение

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 602

и это уже второй день. и совершенно непонятно из этого сообщения, как теперь записаться и вообще существует ли все еще клиника…

Гость

  

 

85 дней назад

 #

+
0






Уже неделю не записать ребенка к стоматологу. Выдаёт ошибку 630.

Ксения

  

 

85 дней назад

 #

+
1

Не записаться по направлению,выдаёт ошибку код:615 ?!

Дмитрий

  

 

88 дней назад

 #

+
3

Запись по направлению

выписали направление отправили на стойку регистрации для записи на стойке регистрации сказали записаться на сайте, на сайте вылазит ошибка 699 круг замкнулся не знаю что думать зачем так делают

Инна

  

 

93 дней назад

 #

+
4

Работает отвратительно. Вы достали уже с этим сайтом . Постоянно какие-то сбои. По на правлению не записаться .

Светлана

  

 

93 дней назад

 #

+
8

не даёт войти, как пациенту: «Страницы не существует»

Марина

  

 

94 дней назад

 #

+
0

Не вызвать врача на дом

Александра

  

 

96 дней назад

 #

+
0

не даёт посмотреть предстоящие посещения

Антонина

  

 

98 дней назад

 #

+
13

Идентификатор ошибки 37, как записаться по направлению?

Анна

  

 

98 дней назад

 #

+
0

Ошибка 615

Вероника

  

 

99 дней назад

 #

+
0

Код ошибки 634. Не могу записаться к врачу.

Анастасия

  

 

100 дней назад

 #

+
1

))

Пятый день подряд, в начале каждого часа «типа» появляются номерки, но когда хочешь записаться, их нет .После они пропадают и появляются снова через час, но записаться также невозможно. И так по кругу. Номер ошибки 39

Ирина

  

 

100 дней назад

 #

+
2

Не записаться к врачу!!! Выдает ошибку 630

Саша

  

 

101 дней назад

 #

+
1

Когда уже заработает личный кабинет?????

Надежда

  

 

101 дней назад

 #

+
0

Уже 3 дня не зайти. Анализы не посмотреть, что за издевательство. Когда починят сайт

Игорь

  

 

102 дней назад

 #

+
0

У вас руки откуда растут?

Татьяна

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Не работает портал Госздрав. Не войти, не посмотреть анализы и электронную медицинскую карту

Маргарита

  

 

103 дней назад

 #

+
3

Не войти в личный кабинет. Уже сутки прошли!!! Ало
Пишет ошибка авторизации…

Евгения

  

 

103 дней назад

 #

+
1

Не войти. Пишет ошибка авторизации.

Елена

  

 

104 дней назад

 #

+
5

Не зайти в личный кабинет! Выдает ошибка авторизации!

Елена

  

 

104 дней назад

 #

+
8

Невозможно зайти в личный кабинет, пишит ошибка авторизации. Вчера все было нормально, а сегодня ни как.

Гость

  

 

104 дней назад

 #

+
1






Невозможно записаться на приём к окулисту( Пушкинский район)- талоны либо не выкладываются, либо( если появляются) при оформлении постоянно выдаёт , что это время занято кем-то другим. И в течении 2-4 минут все талончики благополучно исчезают. Для записи на приём во взрослую стоматологическую поликлинику не получается даже войти в выбранную поликлинику- крутится стрелка, а потом лимит времени запроса медицинской организации исчерпан …… ????‍♀️ Настройте нормальную работу сайта.

Екатерина

  

 

105 дней назад

 #

+
0

Утром сайт работал, номерков правда не было к конкретному доктору. А сейчас не грузится даже

Мария

  

 

105 дней назад

 #

+
0

Утром сайт работал, сидела маниторила номерки к врачу… Но уже больше часа вообще не загружается

Гость

  

 

105 дней назад

 #

+
0






Не работает

Екатерина

  

 

106 дней назад

 #

+
0

Взять номерок к врачу не удалось: идентификатор ошибки 630 . уже вторую неделю

Гость

  

 

107 дней назад

 #

+
0






Не работает, изменили все телефоны. СПб Пушкинский район. Славянка, Пушкин Не дозвониться тк номер очереди по другому телефону 169 ???

Василий

  

 

107 дней назад

 #

+
0

Уже 10 дней невозможно записаться к врачу. Выдается информация индикатор ошибки 630.Что это значит ?

Гость

  

 

111 дней назад

 #

+
0






Уже больше месяца нет результатов анализов.

анатолий

  

 

112 дней назад

 #

+
0

Несколько дней не могу записаться по направлению. Выдается информация не найден медресурс. Что это такое?

Наталья

  

 

112 дней назад

 #

+
2

Невозможно записаться по направлению от врача! Код ошибки 699. Пишет: нет номерков…Пожилой беспомощный человек теряет зрение!

Лариса

  

 

112 дней назад

 #

+
-1

Не найдено расписание медицинского ресурса

Гость

  

 

116 дней назад

 #

+
0






Нет возможности записаться ко врачу по направлению!!!! (Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async), уже 2 недели подряд, каждый день в 09:00!!!! Нужна срочная операция!!! Сделайте уже сайт рабочим..

Алла

  

 

118 дней назад

 #

+
3

Взять номерок к врачу не удалось: идентификатор ошибки 630

Елена

  

 

118 дней назад

 #

+
2

Не войти на сайт, пишет страница не найдена. И так каждый день. Наладьте, пожалуйста, работу сайта.

Елена

  

 

119 дней назад

 #

+
0

Не войти в личный кабинет. Нужно срочно посмотреть анализы!!!

Гость

  

 

119 дней назад

 #

+
0






Невозможно ничего сделать на сайте, записаться к врачу нельзя, выдает ошибку постоянно.

Михайлова Ольга Сергеевна

  

 

120 дней назад

 #

+
0

День добрый не записаться в больницу по направлению,страница не найдена .Запись не возможна красным и т.д.Сколько это будет длиться?

В шоке

  

 

120 дней назад

 #

+
4

Вход в личный кабинет не возможен. А как теперь запись к врачу отменить или записаться по направлению…

Гость

  

 

120 дней назад

 #

+
0






«При авторизации произошел технический сбой. Часть данных в личном кабинете может быть временно недоступна. Авторизуйтесь, пожалуйста, позже.»
Мне кажется, когда все время только такой ответ от Сайта, это значит он не работает!!!!!

Гость

  

 

120 дней назад

 #

+
1






Так ведь не работает. В личный кабинет не войти уже несколько дней.

Анастасия

  

 

120 дней назад

 #

+
4

Не войти в личный кабинет, пишет » Страница не найдена »

Сергей

  

 

120 дней назад

 #

+
0

502, не первый день.

Гость

  

 

120 дней назад

 #

+
0






создать заявку на вызов врача на дом невозможно: Идентификатор ошибки: 936

Елена

  

 

120 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти на сайт. Пишет сраница не найдена

Тимур

  

 

121 дней назад

 #

+
-1

СПб ГБУЗ «Городская многопрофильная больница №2»

Да что за фигня то такая , сначала выдавало ошибку , а теперь есть талоны СПб ГБУЗ «Городская многопрофильная больница №2» но пишет К сожалению, выбранный номерок уже занят, попробуйте выбрать другой подходящий Вам номерок для записи
Идентификатор ошибки: 639 . Серьезно ? 12 талонов на весь город ? Мало того что запись идет на месяц вперед , так еще и записаться не возможно, и запись идет только через ваш дебильный сайт , нет никакой возможности записаться напрямую в больнице , при том что у тебя есть НАПРАВЛЕНИЕ НА РУКАХ ! тебя просто посылают , на ваш убогий сайт , а если человек ослепнет до того того момента как попадет в вашу богадельню , кто отвечать то будет ? Зачем тогда вот это № 78231096594173 направление давали ?

?/?????

  

 

121 дней назад

 #

+
0

ошибка undefined

Тимур

  

 

121 дней назад

 #

+
2

Идентификатор ошибки: undefined все утро вот такая вот ошибки , второй день не могу записаться по направлению на госпитализацию

Наталья

  

 

121 дней назад

 #

+
0

Все поликлиники открываются, а нужная детская ошибку выдает… не можем записаться(((

Мария

  

 

121 дней назад

 #

+
3

Уже 4й день сайт не работает( к врачу не записаться(

Евгения

  

 

122 дней назад

 #

+
0

Не приходят результаты анализов.

Елена

  

 

123 дней назад

 #

+
1

Спасибо за ссылочку, помогла :)

Светлана

  

 

124 дней назад

 #

+
0

Да что же такое?сайт не работает!!!с ребёнком не возможно записаться к специалистам!

Ирина

  

 

124 дней назад

 #

+
0

Сайт 2 дня не работает! Тех.специалисты, вы где?!

Недовольная

  

 

124 дней назад

 #

+
3

людям к врачу срочно записываться надо, а эти технодебилы 2ой день починить сайт не могут, я уж молчу про вечно глючные гос услуги. позор.

Константин

  

 

124 дней назад

 #

+
4

Ошибка 502 уже 2 дня как

Анастасия

  

 

124 дней назад

 #

+
1

Как записаться к врачу ????‍♀️ завтра нужно срочно к педиатру и не попасть

Светлана

  

 

124 дней назад

 #

+
3

Сайты которые скинул админ не работают

Светлана

  

 

124 дней назад

 #

+
1

Вторые сутки не работает

Галина

  

 

124 дней назад

 #

+
3

Сайт опять не работает, ошибка 502, анализы не распечатать

Нина

  

 

124 дней назад

 #

+
0

В январе тоже не работал,всё для народа,если нормальный сайт не сделать введите опять карточки.Всё делается через одно место.

Анна

  

 

124 дней назад

 #

+
3

Когда наладят работу сайта? Уже сутки выдаёт 502

Надежда

  

 

124 дней назад

 #

+
3

Сутки уже не работает сайт — 502 выдаёт. Сколько нужно времени, что б наладить нормальную работу?!

Роман

  

 

125 дней назад

 #

+
2

Не открывается, ошибка 502

Людмила

  

 

125 дней назад

 #

+
0

Не открывается ,пишит что ошибка

Елена

  

 

125 дней назад

 #

+
0

Не открывается горздрав.

Гость

  

 

125 дней назад

 #

+
1






Не могу узнать анализы, сайт не работает

Владимир Владимирович

  

 

125 дней назад

 #

+
5

Сайт горздрав — Лежал, лежу и лежать буду!

Гость

  

 

125 дней назад

 #

+
1






Проблема с записью к специалистам. Бесплатно не записаться, а реклама платных врачей специалистов мешает сосредоточиться и найти нужную информацию.

Наталья

  

 

125 дней назад

 #

+
1

Не работает. Ало доктор где вы?

Елена

  

 

125 дней назад

 #

+
5

Второй день не могу войти, почему не ремонтируют?!

Гость

  

 

125 дней назад

 #

+
1






Несколько дней подряд сайт не грузится, выдает ошибка за ошибкой, обычно это 502 Неверный шлюз, но и даже когда наконец случается прояснение, то записаться к врачу также не получается, сайт и при записи глючит и выдает неправильные названия типа Свободная запись к употреблению, и т.д.
Всё время до 2023 года он вполне работал, претензий не было.

Людмила

  

 

125 дней назад

 #

+
1

Ошибка 502

Наталья

  

 

125 дней назад

 #

+
0

Публикация в официальном сообществе Вконтакте

Уважаемые Петербуржцы ????

Из-за сбоя в работе распределенного регионального центра обработки данных исполнительных органов государственной власти (РРЦОД) портал «Здоровье петербуржца» (gorzdrav.spb.ru) Санкт-Петербурга временно недоступен.
Специалисты делают все возможное, чтобы устранить технический сбой в максимально короткие сроки.
Приносим извинения за временные неудобства.

Иммануил

  

 

125 дней назад

 #

+
0

Это DDOS-атаки украинских партнеров, сами знаете кого, регулярно «кладут» сервера на широких просторах нашей необъятной Родины.

Наталья

  

 

125 дней назад

 #

+
0

Ошибка 502

Let’s take a closer look at fixing SQL Server Fatal Error 615 in this article. Bobcares, as a part of our Server Management Services, offers solutions to every query that comes our way.

SQL Server Fatal Error 615

We generally get this problem when attempting to drop a database or during an upgrade/installation process. The error message would look like this:

sql server fatal error 615

In this article, we will look into some of the use cases to know the issue better.

Use Case 1

Here, the user has an issue while trying to drop the database with drop database foo;.

The customer has a SQL Server 2012 database running on Amazon EC2 and has created a user with the ability to add, update, and delete databases. The new user has the dbcreator server role.

The user can log in remotely and successfully execute the command create database foo;. However, when the user tries to drop the database using drop database foo; again, the operation fails with the following error:

Warning: Fatal error 615 occurred at Feb  1 2014  5:15PM.
   Note the error and time, and contact your system administrator.
ErrorCode: 21

Solution: In this case, we have to set the AutoClose option for the database to False. Check the model database to ensure it is not set to auto-close.

CREATE DATABASE [MyDB]
GO
ALTER DATABASE [MyDB] SET AUTO_CLOSE OFF 
GO
DROP DATABASE [MyDB]
GO

Use Case 2

In this case, when the customer tried to upgrade/install application software, the installer returns the below error:

"Exception: Warning: Fatal error 615 occurred."

Solution: The error occurs as the database user does not have the necessary permissions set in the database. For a successful upgrade/installation, database privileges must be upgraded. The correct permissions needed to successfully upgrade/install each application differ from each other. we have to make sure everything is set correctly according to each application.

[Need assistance with a different issue? We’re available 24/7.]

Conclusion

In this article, we have explored more about SQL Server Fatal Error 615. We also provided some of the use cases and their solutions by our Tech team.

PREVENT YOUR SERVER FROM CRASHING!

Never again lose customers to poor server speed! Let us help you.

Our server experts will monitor & maintain your server 24/7 so that it remains lightning fast and secure.

GET STARTED

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что делать при ошибке 0xc000021a
  • Что значит внутренняя ошибка сервера и как исправить
  • Что делать при ошибке 0xc000000f
  • Что значит внутренняя ошибка сервера 503
  • Что делать при ошибке 0xc0000005