Синий экран 0x0000000A указывает, что Microsoft Windows или драйвер получили доступ к памяти на уровне DISPATCH_LEVEL или выше.
Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:
- Адрес, на который неправильно сослались;
- Значение IRQL, который потребовался, чтобы получать доступ к памяти;
- Тип доступа: 0 – чтение, 1 — запись;
- Адрес инструкции, которая ссылалась на память в параметре 1.
Причина
Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется, когда доступ к памяти происходит при слишком высоком IRQL. Как правило, эта ошибка происходит, когда драйвер использует неправильный адрес памяти. Другие возможные причины этой ошибки включают несовместимый драйвер устройства, общую аппаратную проблему или несовместимое программное обеспечение.
Решение
Во время установки Windows XP
Если ошибка появляется во время установки, то возможно проблема в аппаратной части компьютера. Первое что необходимо сделать – это проверить оборудование на совместимость с операционной системой. Если аппаратная часть ПК полностью совместима, поочередно пройдем 7 шагов устранения ошибки.
Шаг 1. Определим уровень абстрагирования от оборудования. Во время установки системы в момент определения конфигурацию компьютера нажмите F5. В появившемся окне убедитесь, что спецификация соответствует действительности. Попытайтесь переустановить Windows XP.
Шаг 2. Выключите следующие функции в настройках CMOS:
- все кэширование, включая (L2, BIOS, внутреннее/внешнее);
- все затенения;
- Plug and Play;
- любые средства антивирусной защиты BIOS.
Переустановите систему, если синий экран продолжает появляться, то переходите к следующему этапу. Если же сообщение об ошибке прекратились, то необходимо узнать какая конкретно функция её вызывает. Для этого включайте по одной отключенной функции и следите за процессом установки операционной системы. С помощью недолгих манипуляций можно определить проблемную функцию. Её необходимо отключить.
Шаг 3. Проверка оперативной памяти. Если в компьютере несколько планок оперативной памяти, то необходимо поочередно установить по одной планке памяти и наблюдать за процессом установки. В случае исчезновения BSoD становиться понятно, что виновником является планка памяти, находящаяся вне системного блока компьютера. При использовании одной планки памяти, необходимо её протестировать специализирующей программой, например memtest.
Шаг 4. Извлечение всех адаптеров и устройств, не нужных для установки операционной системы. А именно:
- устройства SCSI;
- устройства IDE;
- сетевой адаптер;
- внутренний модем;
- звуковая карта;
- дополнительные жесткие диски (для установки системы достаточно одного жесткого диска);
- CD-привод или DVD-привод (если устанавливаете от локального жесткого диска).
Попытайтесь переустановить Windows XP. Если синий экран смерти все равно продолжает появляться, то переходите к 5-му шагу. В противном случае, необходимо определить какой же из изъятых адаптеров является причиной появления ошибки. Для этого необходимо поочередно устанавливать по одному устройству в системный блок и перегружать компьютер. В случае появления синего экрана последнее добавленное устройство и является его виновником. Его следует заменить.
Шаг 5: Обновление драйвера SCSI и удаление SCSI устройств. Загрузите последний драйвер от поставщика адаптера. Выключите синхронизацию на контроллере SCSI. Удалите все устройства SCSI за исключением одного жесткого диска, на который устанавливается операционная система.
Шаг 6: Изменение настроек и устранение IDE-устройств. С помощью перемычки устанавливаем жёсткий диск IDE в режим Master и отключаем все IDE-устройства за исключением жесткого диска, на который устанавливается Windows XP.
Шаг 7: Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы. Производитель может помочь выполнить программу диагностики и обновить BIOS.
Во время работы Windows XP
Рассмотрим 3 шага решения BSoD 0x0000000A при появлении в уже работающей операционной системе.
Шаг 1: Рассмотрите недавно установленное программное обеспечение. Если Вы установили стороннюю программу (драйвер), попытайтесь удалить или отключить её так, чтобы она не загружалось. Затем, перезапустите компьютер, чтобы понять это программное обеспечение или драйвер вызвал ошибку.
Шаг 2: Рассмотрите недавно добавленные устройства. Если Вы добавили какие-либо устройства или драйвера после того, как Windows был установлен, демонтируйте их и затем перезапустите компьютер, чтобы понять, в этом ли причина синего экрана. Если удаление недавно установленных аппаратных средств устранило ошибку, необходимо установить проблемное устройство и установить свежие драйвера с сайта производителя устройства. Продиагностируйте устройство.
Шаг 3: Восстановите Windows.
Windows 7 и Windows Server 2008
Stop 0x0000000A появляется при входе в спящий режим. Это происходит, потому что драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0. Когда система вводит в спящий режим, драйвер Diskdump.sys ответственен за запись содержания памяти в файл Hiberfil.sys. Если устройство хранения, которое содержит файл Hiberfil.sys, занято, когда устройство получает запрос ввода/вывода от драйвера Diskdump.sys, он пытается отправить запрос ввода/вывода позже. Однако, драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0, когда снова посылает запрос. Поэтому, система получает доступ к недопустимому адресу памяти, и получаете сообщение об ошибке.
Для устранения ошибки загрузите и установите последние обновления на вашу операционную систему.
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows HPC Server 2008 R2 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition Еще…Меньше
Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Симптомы
У вас есть компьютер под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2. Иногда компьютер зависает после ее выполнения в течение некоторого времени. Кроме того появляется сообщение об ошибке Stop на синем экране. Сообщение об ошибке следующего вида:
STOP: 0x0000000A (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Примечания
-
Четыре параметра в сообщении об ошибке зависит от конфигурации компьютера.
-
Не все «STOP: 0x0000000A» сообщения об ошибках, вызванных данной проблемы.
Причина
Эта проблема возникает потому, что диспетчер питания открывает порт вызова (ALPC) дополнительно локальной процедуры. Однако диспетчер питания закрывает другой порт вместо закрытия порту ALPC. Каждый раз при запросе питания, возникает утечка памяти. Когда потерянная память накапливается до определенного уровня, компьютер аварийно завершает работу.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
Сведения о реестре
Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.
Необходимость перезагрузки
Не требуется перезагружать компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
5,490,056 |
15-Jan-2010 |
20:11 |
x64 |
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Неприменимо |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
11,116,936 |
15-Jan-2010 |
17:40 |
IA-64 |
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Неприменимо |
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Неприменимо |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,674 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
23:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_5d77b0ffacb707b7.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
697 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
23:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
16,151 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
20:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Amd64_361a67ba0e268f43079e8fd2d757b707_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6d535399e0a16dc9.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
701 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
23:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_b9964c83651478ed.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
699 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
23:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c8fda430e6b63b95.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
15,291 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
21:06 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,906 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
23:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
16,151 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
20:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
Имя файла |
Ia64_0361c8118da0dae98eb720d3a2e18fdf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_b46f7f349d8a3ce9.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
699 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
23:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_5d7954f5acb510b3.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
23:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6ce0aca32e56d35b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
15,289 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
20:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,684 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
23:12 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
16,151 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2010 |
Время (UTC) |
20:56 |
Платформа |
Неприменимо |
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Среди пользователей компьютеров с ОС Windows, а также в среде специалистов по ремонту активно применяется такое понятие как синий экран смерти. Это крайне неприятная ситуация, сопровождающаяся появлением синего экрана. Причём появляться он может по самым разным причинам. Одной из них выступает ошибка 0x0000000a.
Потому даже обычному пользователю будет полезно знать, что она означает, как с такой ошибкой можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисы и не отдавая деньги за довольно простую работу.
Причины появления
Существует несколько причин появления кода ошибки 0x0000000a. А именно:
- возник сбой в работе RAM, то есть оперативной памяти;
- взаимодействие между драйверами и оперативной памятью, либо устройствами;
- неполадки в системе при подключении устройств, что происходит в основном с компонентами низкого качества;
- ошибки на уровне используемых установленных программ;
- негативное воздействие со стороны вирусов, вредоносного софта.
В зависимости от причины следует применять соответствующие методы устранения ошибки.
Как исправить ошибку
Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, не привлекая специалистов. Тем самым удаётся сэкономить деньги, и найти решение проблемы.
Решить проблему в виде ошибки с кодом 0x0000000a на Windows 7 и иных платформах можно путём:
- отключения оборудования;
- сноса драйверов;
- сброса параметров;
- настройки в BIOS;
- обновления;
- восстановления файлов системы;
- восстановления самой системы;
- антивирусными программами.
Теперь про каждый способ стоит рассказать отдельно. Это даст наглядно понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и вернуть тем самым компьютер в режим нормальной работоспособности.
Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и на Windows 10. Но перечень действий и решений от этого не меняется.
Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Так как исправляем всё сами, то и действовать нужно предельно внимательно.
Отключить оборудование
Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появился синий экран смерти, когда на синем фоне отображается код ошибки 0x0000000a после установки какого-нибудь нового оборудования, высока вероятность, что причина кроется именно в нём.
Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это низкое качество сборки компонентов. В этой ситуации нужно просто отключить это оборудование, после чего перезапустить компьютер и понаблюдать, как он будет себя вести теперь.
Если при отключении оборудования ушла и ошибка, причина обнаружена. Теперь вопрос лишь в том, что делать с этим компонентом. Самым правильным решением будет вернуть товар продавцу. Но это уже отдельная тема.
Бывает и так, что подключается сразу несколько устройств. И определить точно, какое из них провоцирует ошибку, немного сложнее. Но и такая проблема решается быстро. Нужно лишь поочерёдно отключить разные устройства и понаблюдать, при отключении какого именно оборудования ошибка перестанет появляться.
Драйверы
Поскольку на многих ПК до сих пор установлена Windows 7, несмотря на прекращение её поддержки со стороны Microsoft, такая проблема как ошибка 0x0000000a не теряет своей актуальности.
Если при установке обновлений, нового оборудования, а вместе с ним и драйверов компьютер выдаёт синий экран, возможно, причина именно в самих драйверах.
Такой метод устранения неисправности ошибок типа 0x0000000a, когда появляются синий экран смерти и пугающие коды, подойдёт на тот случай, если проблемные устройства использовать нужно. Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также их замена аналогичными, помогут исправить ситуацию.
ВАЖНО. Если BSOD (синий экран) появляется при запуске ОС, войти придётся через безопасный режим.
Для этого во время запуска операционки требуется удерживать клавишу F8. Потом появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», подтвердив свой выбор кнопкой Enter.
Далее последовательность такая:
Далее компьютер перезагружается.
При перезагрузке система наверняка будет пытаться автоматически выбрать необходимый отсутствующий драйвер и установить его для работы подключённого устройства.
Но бывает так, что ОС с этим не справляется. Тогда пользователю придётся самостоятельно отыскать драйвер. Обычно он доступен на диске месте с купленным оборудованием либо на официальном сайте производителя.
Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйверы, анализируя систему и находя подходящие драйверы для того или иного оборудования.
Параметры проверки драйверов
Ещё один вариант, как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка выходит на Windows 7 либо другой актуальной версии Виндовс.
Метод заключается в том, чтобы выполнить сброс используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования.
Такое решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы либо при загрузке апдейтов для тех или иных подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.
ВАЖНО. Как и в предыдущем случае, для сброса параметров нужно войти в систему, используя безопасный режим.
Запустив ОС в безопасном режиме, требуется сделать следующее:
- нажать комбинацию клавиш Win и R;
- дождаться появления окна;
- в нём ввести простую команду verifier/reset;
- нажать ОК.
Далее компьютер перезагружается, а вход в систему осуществляется уже в обычном режиме.
Такая команда сбросит настройки драйверов, и они вернутся к значениям по умолчанию. Есть определённая вероятность того, что подобные шаги исправят сложившуюся ситуацию с ошибкой 0x0000000a.
Настройки в BIOS
Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a у них появлялась по причине неполадок со стороны БИОС. Если быть точнее, то настройка BIOS неправильная. И это нужно исправить. Самым действенным способом в этом случае станет сброс всех настроек к стандартным параметрам по умолчанию.
Чтобы метод сработал, следует отключить некоторые компоненты. А именно:
- Plug And Play;
- кэш, причём 2 и 3 уровней;
- антивирус, интегрированный в БИОС, если он есть;
- доступность затенённой памяти.
После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Потом запускается проверка оперативной памяти. Если на ПК используется сразу несколько модулей ОСУ, поочерёдно рекомендуется отключить каждый из них и понаблюдать, не будет ли пропадать ошибка.
Когда проблема кроется в конкретной планке оперативки, её придётся заменить в большинстве случаев. Хотя можно также свести параметры частоты к общему наименьшему значению.
На этот счёт нет универсальных инструкций, поскольку версии BIOS везде разные, из-за чего алгоритмы действий могут существенно отличаться друг от друга.
Обновления
Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a возникала в момент выхода из спящего или энергосберегающего режима (гибернация), при условии подключения к ПК Bluetooth устройства.
Решение проблемы есть. Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Оно доступно всем на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.
Только тут следует учитывать, что пакеты обновлений отличаются, в зависимости от разрядности конкретной системы (x32 или x64).
Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше от пользователя ничего не требуется.
Системные файлы
Также в определённых ситуациях помогает восстановление повреждённых системных файлов. Ведь ошибка с кодом 0x0000000a может появляться ещё и по причине того, что структура этих файлов нарушена.
В этой ситуации выполняется проверка, и если нужно – восстановление.
Здесь алгоритм действий следующий:
После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует файлы системы и обнаружит возможное нарушение целостности. Если таковые имеются в системе, утилита их восстановит.
Система
А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устранит и саму ошибку 0x0000000a, а также ряд других проблем на компьютере. Но для этого должна быть создана точка восстановления. В этой ситуации будет выполнен откат всей системы.
Важно лишь, чтобы создание точки восстановление происходило раньше, чем появление ошибки. Иначе метод не сработает по вполне понятным причинам.
Если же такая точка восстановления есть, нужно сделать следующее:
Теперь компьютер начнёт перезагружаться, а вся система вернётся к указанной точке восстановления.
Только тут важно учитывать, что все обновления, установленные программы, сохранённые данные тоже исчезнут, поскольку фактически в тот момент их не существовало. Потому стоит заранее подумать о переносе важной информации на диск, где не стоит операционная система. Чаще всего это диск D.
Вирусы
Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.
Потому лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применять, если:
- вирус удалил некоторые значимые системные файлы;
- заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.
Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.
Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего воспользоваться софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.
Просто следуйте рекомендациям утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы их обезвреживания.
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь. Причём порой по независящим от него причинам. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт вам, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
Как я заметил, одним из наиболее популярных сбоев, возникающих из-за дефектов на стороне комплектующих компьютера или неправильных выставленных настроек ОС Windows, является ошибка 0x0000000a.
Чаще всего она встречается в ОС Windows 7, XP с сопровождением синего экрана. А уже в Windows 10, она присутствует наряду с кодом остановки irql not less or equal, обозначающим ту же самую ошибку. Поэтому имейте ввиду, что способы ее устранения будут абсолютно одинаковы.
Содержание статьи
- Общая информация
- Несовместимость установленного железа
- Дефекты оперативной памяти
- Проблема на стороне установленного ПО
- Драйвера
- Важные файлы системы
- Несовместимость оборудования
- Неисправность комплектующих
- Что еще может помочь
- Видео
- Комментарии пользователей
Общая информация
Причиной появления BSOD экрана 0x0000000a является операционная система или драйвер, получившие доступ к памяти на неверном уровне.
Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.
Как вы уже поняли, причин появления синего экрана существует масса и в большинстве случаев, исправить stop ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключением будут те случаи, когда проблема находится на стороне компьютерного железа, которое требует профессионального ремонта.
Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.
Если система выпадает в синий экран сразу же при загрузке, то проделывайте все действия, о которых я расскажу ниже через безопасный режим или LIVECD.
Несовместимость установленного железа
Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.
Решением будет уменьшение объема памяти.
Еще реже ошибка с кодом 0x0000000a возникает из-за несовместимости планок ОЗУ друг с другом или материнской платой. Чтобы это проверить, выньте одну планку ОЗУ, а другую оставьте подключенной или поменяйте их местами.
Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.
Дефекты оперативной памяти
Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.
В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:
- Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
- Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
- Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.
Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.
После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.
Проблема на стороне установленного ПО
В этот пункт можно вписать абсолютно любые программы, особенно те, которые работают в фоновом режиме, например, антивирусы (особенно Avast или NOD32), дефрагментаторы и т.д.
После отключения или удаления которых, все проблемы исчезают.
Драйвера
Ошибка 0x0000000a может появиться в результате различных сбоев ОС Windows, из-за которых мог слететь драйвер любого из подключенных устройств, либо же он изначально был установлен некорректно.
Решение простое: обновить все драйвера. Но если вы знаете в каком драйвере может быть проблема, попробуйте его откатить до прежней версии. Также помогает полное удаление с последующей чистой установкой.
Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.
Кстати, выявить проблемную зону может помочь утилита BlueScreenView, рекомендую от себя ее использовать.
Еще один вариант исправления – использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:
- Нажимаете WIN+R, вводите команду verifier.exe /reset и жмете «ОК».
Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.
Важные файлы системы
Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.
И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:
- Войти в командную строку со всеми правами администратора.
- Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».
Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.
Несовместимость оборудования
Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтера, флешки, USB модема, телефона, веб-камеры и т.д.). Это говорит о том, что устройство не совместимо с текущей версией ОС Windows, драйвер установлен не корректно или он не совместим с текущей версией ОС или же само устройство не исправно.
В случае с принтером или сканером, дополнительно выскакивает сообщение, о том, что не удалось подключиться к устройству.
Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.
Неисправность комплектующих
Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).
Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.
Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.
У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.
После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.
Что еще может помочь
Выше я перечислил основные проблемы, которые встречаются чаще всего у пользователей ОС Windows, но это далеко не все. Также может помочь следующее:
- Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
- Отключение кэш памяти.
- Восстановление системы.
- Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.
Если ничего из этого вам не помогло устранить ошибку stop 0x0000000a, то скорее всего проблема находится на более глубоком техническом уровне, выявить которую помогут опытные специалисты.
Видео
Как я заметил, одним из наиболее популярных сбоев, возникающих из-за дефектов на стороне комплектующих компьютера или неправильных выставленных настроек ОС Windows, является ошибка 0x0000000a.
Чаще всего она встречается в ОС Windows 7, XP с сопровождением синего экрана. А уже в Windows 10, она присутствует наряду с кодом остановки irql not less or equal, обозначающим ту же самую ошибку. Поэтому имейте ввиду, что способы ее устранения будут абсолютно одинаковы.
Содержание статьи
- Общая информация
- Несовместимость установленного железа
- Дефекты оперативной памяти
- Проблема на стороне установленного ПО
- Драйвера
- Важные файлы системы
- Несовместимость оборудования
- Неисправность комплектующих
- Что еще может помочь
- Видео
- Комментарии пользователей
Общая информация
Причиной появления BSOD экрана 0x0000000a является операционная система или драйвер, получившие доступ к памяти на неверном уровне.
Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.
Как вы уже поняли, причин появления синего экрана существует масса и в большинстве случаев, исправить stop ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключением будут те случаи, когда проблема находится на стороне компьютерного железа, которое требует профессионального ремонта.
Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.
Если система выпадает в синий экран сразу же при загрузке, то проделывайте все действия, о которых я расскажу ниже через безопасный режим или LIVECD.
Несовместимость установленного железа
Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.
Решением будет уменьшение объема памяти.
Еще реже ошибка с кодом 0x0000000a возникает из-за несовместимости планок ОЗУ друг с другом или материнской платой. Чтобы это проверить, выньте одну планку ОЗУ, а другую оставьте подключенной или поменяйте их местами.
Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.
Дефекты оперативной памяти
Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.
В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:
- Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
- Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
- Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.
Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.
После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.
Проблема на стороне установленного ПО
В этот пункт можно вписать абсолютно любые программы, особенно те, которые работают в фоновом режиме, например, антивирусы (особенно Avast или NOD32), дефрагментаторы и т.д.
После отключения или удаления которых, все проблемы исчезают.
Драйвера
Ошибка 0x0000000a может появиться в результате различных сбоев ОС Windows, из-за которых мог слететь драйвер любого из подключенных устройств, либо же он изначально был установлен некорректно.
Решение простое: обновить все драйвера. Но если вы знаете в каком драйвере может быть проблема, попробуйте его откатить до прежней версии. Также помогает полное удаление с последующей чистой установкой.
Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.
Кстати, выявить проблемную зону может помочь утилита BlueScreenView, рекомендую от себя ее использовать.
Еще один вариант исправления – использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:
- Нажимаете WIN+R, вводите команду verifier.exe /reset и жмете «ОК».
Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.
Важные файлы системы
Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.
И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:
- Войти в командную строку со всеми правами администратора.
- Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».
Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.
Несовместимость оборудования
Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтера, флешки, USB модема, телефона, веб-камеры и т.д.). Это говорит о том, что устройство не совместимо с текущей версией ОС Windows, драйвер установлен не корректно или он не совместим с текущей версией ОС или же само устройство не исправно.
В случае с принтером или сканером, дополнительно выскакивает сообщение, о том, что не удалось подключиться к устройству.
Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.
Неисправность комплектующих
Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).
Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.
Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.
У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.
После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.
Что еще может помочь
Выше я перечислил основные проблемы, которые встречаются чаще всего у пользователей ОС Windows, но это далеко не все. Также может помочь следующее:
- Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
- Отключение кэш памяти.
- Восстановление системы.
- Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.
Если ничего из этого вам не помогло устранить ошибку stop 0x0000000a, то скорее всего проблема находится на более глубоком техническом уровне, выявить которую помогут опытные специалисты.
Видео
Среди пользователей компьютеров с ОС Windows, а также в среде специалистов по ремонту активно применяется такое понятие как синий экран смерти. Это крайне неприятная ситуация, сопровождающаяся появлением синего экрана. Причём появляться он может по самым разным причинам. Одной из них выступает ошибка 0x0000000a.
Потому даже обычному пользователю будет полезно знать, что она означает, как с такой ошибкой можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисы и не отдавая деньги за довольно простую работу.
Причины появления
Существует несколько причин появления кода ошибки 0x0000000a. А именно:
- возник сбой в работе RAM, то есть оперативной памяти;
- взаимодействие между драйверами и оперативной памятью, либо устройствами;
- неполадки в системе при подключении устройств, что происходит в основном с компонентами низкого качества;
- ошибки на уровне используемых установленных программ;
- негативное воздействие со стороны вирусов, вредоносного софта.
В зависимости от причины следует применять соответствующие методы устранения ошибки.
Как исправить ошибку
Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, не привлекая специалистов. Тем самым удаётся сэкономить деньги, и найти решение проблемы.
Решить проблему в виде ошибки с кодом 0x0000000a на Windows 7 и иных платформах можно путём:
- отключения оборудования;
- сноса драйверов;
- сброса параметров;
- настройки в BIOS;
- обновления;
- восстановления файлов системы;
- восстановления самой системы;
- антивирусными программами.
Теперь про каждый способ стоит рассказать отдельно. Это даст наглядно понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и вернуть тем самым компьютер в режим нормальной работоспособности.
Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и на Windows 10. Но перечень действий и решений от этого не меняется.
Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Так как исправляем всё сами, то и действовать нужно предельно внимательно.
Отключить оборудование
Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появился синий экран смерти, когда на синем фоне отображается код ошибки 0x0000000a после установки какого-нибудь нового оборудования, высока вероятность, что причина кроется именно в нём.
Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это низкое качество сборки компонентов. В этой ситуации нужно просто отключить это оборудование, после чего перезапустить компьютер и понаблюдать, как он будет себя вести теперь.
Если при отключении оборудования ушла и ошибка, причина обнаружена. Теперь вопрос лишь в том, что делать с этим компонентом. Самым правильным решением будет вернуть товар продавцу. Но это уже отдельная тема.
Бывает и так, что подключается сразу несколько устройств. И определить точно, какое из них провоцирует ошибку, немного сложнее. Но и такая проблема решается быстро. Нужно лишь поочерёдно отключить разные устройства и понаблюдать, при отключении какого именно оборудования ошибка перестанет появляться.
Драйверы
Поскольку на многих ПК до сих пор установлена Windows 7, несмотря на прекращение её поддержки со стороны Microsoft, такая проблема как ошибка 0x0000000a не теряет своей актуальности.
Если при установке обновлений, нового оборудования, а вместе с ним и драйверов компьютер выдаёт синий экран, возможно, причина именно в самих драйверах.
Такой метод устранения неисправности ошибок типа 0x0000000a, когда появляются синий экран смерти и пугающие коды, подойдёт на тот случай, если проблемные устройства использовать нужно. Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также их замена аналогичными, помогут исправить ситуацию.
ВАЖНО. Если BSOD (синий экран) появляется при запуске ОС, войти придётся через безопасный режим.
Для этого во время запуска операционки требуется удерживать клавишу F8. Потом появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», подтвердив свой выбор кнопкой Enter.
Далее последовательность такая:
Далее компьютер перезагружается.
При перезагрузке система наверняка будет пытаться автоматически выбрать необходимый отсутствующий драйвер и установить его для работы подключённого устройства.
Но бывает так, что ОС с этим не справляется. Тогда пользователю придётся самостоятельно отыскать драйвер. Обычно он доступен на диске месте с купленным оборудованием либо на официальном сайте производителя.
Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйверы, анализируя систему и находя подходящие драйверы для того или иного оборудования.
Параметры проверки драйверов
Ещё один вариант, как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка выходит на Windows 7 либо другой актуальной версии Виндовс.
Метод заключается в том, чтобы выполнить сброс используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования.
Такое решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы либо при загрузке апдейтов для тех или иных подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.
ВАЖНО. Как и в предыдущем случае, для сброса параметров нужно войти в систему, используя безопасный режим.
Запустив ОС в безопасном режиме, требуется сделать следующее:
- нажать комбинацию клавиш Win и R;
- дождаться появления окна;
- в нём ввести простую команду verifier/reset;
- нажать ОК.
Далее компьютер перезагружается, а вход в систему осуществляется уже в обычном режиме.
Такая команда сбросит настройки драйверов, и они вернутся к значениям по умолчанию. Есть определённая вероятность того, что подобные шаги исправят сложившуюся ситуацию с ошибкой 0x0000000a.
Настройки в BIOS
Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a у них появлялась по причине неполадок со стороны БИОС. Если быть точнее, то настройка BIOS неправильная. И это нужно исправить. Самым действенным способом в этом случае станет сброс всех настроек к стандартным параметрам по умолчанию.
Чтобы метод сработал, следует отключить некоторые компоненты. А именно:
- Plug And Play;
- кэш, причём 2 и 3 уровней;
- антивирус, интегрированный в БИОС, если он есть;
- доступность затенённой памяти.
После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Потом запускается проверка оперативной памяти. Если на ПК используется сразу несколько модулей ОСУ, поочерёдно рекомендуется отключить каждый из них и понаблюдать, не будет ли пропадать ошибка.
Когда проблема кроется в конкретной планке оперативки, её придётся заменить в большинстве случаев. Хотя можно также свести параметры частоты к общему наименьшему значению.
На этот счёт нет универсальных инструкций, поскольку версии BIOS везде разные, из-за чего алгоритмы действий могут существенно отличаться друг от друга.
Обновления
Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a возникала в момент выхода из спящего или энергосберегающего режима (гибернация), при условии подключения к ПК Bluetooth устройства.
Решение проблемы есть. Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Оно доступно всем на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.
Только тут следует учитывать, что пакеты обновлений отличаются, в зависимости от разрядности конкретной системы (x32 или x64).
Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше от пользователя ничего не требуется.
Системные файлы
Также в определённых ситуациях помогает восстановление повреждённых системных файлов. Ведь ошибка с кодом 0x0000000a может появляться ещё и по причине того, что структура этих файлов нарушена.
В этой ситуации выполняется проверка, и если нужно – восстановление.
Здесь алгоритм действий следующий:
После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует файлы системы и обнаружит возможное нарушение целостности. Если таковые имеются в системе, утилита их восстановит.
Система
А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устранит и саму ошибку 0x0000000a, а также ряд других проблем на компьютере. Но для этого должна быть создана точка восстановления. В этой ситуации будет выполнен откат всей системы.
Важно лишь, чтобы создание точки восстановление происходило раньше, чем появление ошибки. Иначе метод не сработает по вполне понятным причинам.
Если же такая точка восстановления есть, нужно сделать следующее:
Теперь компьютер начнёт перезагружаться, а вся система вернётся к указанной точке восстановления.
Только тут важно учитывать, что все обновления, установленные программы, сохранённые данные тоже исчезнут, поскольку фактически в тот момент их не существовало. Потому стоит заранее подумать о переносе важной информации на диск, где не стоит операционная система. Чаще всего это диск D.
Вирусы
Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.
Потому лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применять, если:
- вирус удалил некоторые значимые системные файлы;
- заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.
Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.
Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего воспользоваться софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.
Просто следуйте рекомендациям утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы их обезвреживания.
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь. Причём порой по независящим от него причинам. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт вам, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
Содержание
- Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows
- Способ №1
- Способ №2
- Способ №3
- Способ №4
- Способ №5
- Способ №6
- Синий экран ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- Причины появления
- Параметры ошибки
- Как решать проблему
- Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP
- Сбой возник в ходе смены питания с AC на DC у ноутбука
- Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей
- Сбой возник в драйвере Pqv2i.sys
- Ошибка возникла на ОС Windows Server 2003
- Что означает ошибка 0x0000000a в ОС Windows, и как её исправить
- Причины появления
- Как исправить ошибку
- Отключить оборудование
- Драйверы
- Параметры проверки драйверов
- Настройки в BIOS
- Обновления
- Системные файлы
- Система
- Вирусы
Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.
Способ №1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
- Зайдите в «Пуск»;
- Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
- Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование оперативной памяти.
Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
- External Cache Memory
- Internal Cache Memory
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.
Способ №3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ №4
Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
- Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
- В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
- Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
- Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.
В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:
- Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
- Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
- Перезагружаемся.
После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.
Способ №5
Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.
Способ №6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.
Синий экран ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Появляется в тех случаях, когда процесс ядра компьютера или некоторый драйвер выполнил попытку обращения к области памяти, куда для него закрыт доступ. Подобная ошибка считается одной из наиболее распространенных для операционной системы Windows.
Причины появления
Следует отметить наличие некорректного или дефектного указателя. Он представляет собой особую переменную. Она указывает на некоторую зону памяти устройства. Когда значение не является верным, будет возникать критический сбой в работе системы.
Когда проблема возникла в приложении пользователя, будет выдано нарушение доступа. Другая ситуация – это наличие ошибки в режиме ядра. Тогда происходит создания сообщения STOP 0x0000000A.
Параметры ошибки
Для обнаружения причин рекомендуется запустить специальный дебагер. Определенные сведения можно получить в процессе анализа кода.
STOP 0x0000000A(0xAAAAAAAA, 0xBBBBBBBB, 0xCCCCCCCC, 0xDDDDDDDD) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Предусматриваются указанные далее параметры:
xAAAAAAAA
Указывается адрес, куда произошло неправильное обращение.
xBBBBBBBB
IRQL, применяемый для обращения к памяти.
xCCCCCCCC
Вид доступа (0 – чтение, 1 — запись).
xDDDDDDDD
Адрес инструкции, запрашивающей доступ к памяти в xAAAAAAAA
Как решать проблему
- Выполнить проверку совместимости используемого оборудования и ОС.
- В ходе установки на экране должна возникнуть информация о настройках аппаратной конфигурации. Следует нажать F5 и провести задание подходящих вариантов.
- В CMOS следует выключить функции кэширования, использование теневой памяти, антивирусы на уровне BIOS, а также Plug and Play.
- Нужно отсоединить любой адаптер или дополнительное устройство, не считающийся обязательным для работы с ОС Windows.
- В случае применения SCSI адаптера надо обновить драйвера, отсоединить любые устройства SCSI (за исключением диска), а также не применять синхронную передачу информации.
- Осуществляется проверка RAM на устройстве. Рекомендуется применять в процессе специализированное ПО для подобных задач.
- Восстановить процесс установки операционной системы. Этот метод необходимо осуществлять в тех случаях, когда загрузки Windows не происходит.
- Выполнить откат драйверов. Подобный способ, как и в предыдущем пункте, следует применять исключительно в ситуации невозможности начала работы с Windows.
Выше был рассмотрены классические действия. Если причина появления ошибки является известной, рекомендуется осуществлять конкретные мероприятия. Следует более подробно рассмотреть основные возможные варианты и порядок действий при них.
Появление сбоя в процессе апгрейда до Windows XP
В таком случае, главной причиной требуется отметить наличие несовместимого подключенного оборудования или драйвера. Процесс восстановления предусматривает следующий порядок:
- Требуется осуществить рестарт устройства. В некоторых случаях будет предложено осуществить возврат к ОС, которая использовалась ранее. Если подобное сообщение выдается, требуется выбрать именно его. Когда такой подход не представляется возможным, переходите сразу на четвертый этап.
- После загрузки ОС Windows 98 или Windows МЕ проводится ряд мероприятий, направленных на удаление любых антивирусных программ и приложений-загрузчиков. Сам загрузчик должен быть полностью очищен.
- Происходит еще один рестарт устройства и обновление до новой операционной системы выполняется повторно. При неизменности подобной проблемы можно говорить о том, что неисправность заключается в оборудовании.
- Требуется отсоединить любые внешние устройства и сетевое оборудование. Необходимо оставить только те, которые нужны для запуска работы ОС. Если сбой исчез, то постепенно выполняя подключение обратно можно точно установить, где именно заключается проблема.
- В том случае, когда ошибка никуда не пропала, высока вероятность сбоя работы BIOS. Следует выполнить его обновление. Для этого надо точно знать модель материнской платы и на сайте производителя проверить наличие последних версий BIOS.
Сбой возник в ходе смены питания с AC на DC у ноутбука
Следует сказать о том, что проблема данного типа является характерной исключительно для ОС Windows XP. Это относительно редкая ошибка и она сопровождается выдачей сообщения на синем экране смерти:
STOP: 0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) PAGE_FAULT_IN_NON-PAGED_AREA
Параметры могут сильно отличаться в зависимости от того, какая именно конфигурация используется для конкретного устройства. В большинстве случаев, решение проблемы заключается в скачивании полного пакета обновлений. Задача может быть существенно облегчена. Для этого, требуется войти в центр обновлений Windows и провести указанный процесс вручную или автоматически, задав соответствующие настройки.
Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей
Ошибка возникает исключительно на устройствах с ОС Windows XP. Как следует из названия раздела, она появляется в случае попытки слишком быстрого переключения юзеров. Производится выдача сообщения на синем экране:
STOP: 0x0000000A (p-r1, p-r2, p-r3, p-r4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Значение p-r1 будет изменяться в зависимости от особенностей конкретного устройства. 2й и 3й параметры не играют никакой роли в задаче анализа проблемы. Явно на наличие подобного сбоя указывает p-r4= 0x804eba3a. Причиной часто является применение программ или драйверов Netropa Corporation. Они необходимы для реализации дополнительных функций.
Чтобы устранить сбой, нужно выполнить обновление драйверов. Рекомендуется скачивать последние версии с официального сайта производителя ПО — www.netropa.com. Имеется возможность установить причину, по которой не произошло завершения работы приложения в соответствии с требованиями:
- Проходится путь Старт => Выполнить => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения => Системная Информация.
- Будет выдан перечень приложений и поставлена задача определить, какое именно из них относится к клавиатуре.
- Когда проблемная программа обнаружена, применяется Autodump для выдачи кода ошибки.
Сбой возник в драйвере Pqv2i.sys
Может возникнуть при работе на различных типах ОС. Указанный сбой довольно точно классифицируется в ходе рассмотрения его параметров. Они будут представлены на синем экране непосредственно после кода ошибки. Выдается строка следующего содержания:
STOP 0x0000007b (p-r1, p-r2, p-r3, p-4) ERROR_UNHANDLED_ERROR
Наибольший интерес представляет p-r2. Если он равен 0xc0000102 или 0xc000009c, то имеем дело именно с драйвером Pqv2i.sys. Причина заключается в определенных версиях указанного файла. Наиболее эффективным решением необходимо назвать обновление ПО от разработчика Symantec. Для этого рекомендуется брать последние версии с их официального сайта.
Ошибка возникла на ОС Windows Server 2003
Когда ошибка типа 0x0000000A появляется на ОС Windows Server 2003, можно с уверенностью говорить о причине возникновения. Она заключается в том, что проведена неудачная попытка выполнить загрузку дефектного аккаунта некоторого юзера. Проблема способна возникнуть на ОС данного семейства любого вида.
В связи с тем, что подобный сбой раньше возникал весьма часто, разработчик выпустил несколько заплаток. Они предполагают только одну функцию – устранение ситуаций, способных привести к появлению ошибки данного типа. Искать их требуется непосредственно на официальном сайте Microsoft. Какие-либо предпосылки возникновения подобной проблемы отсутствуют.
Что означает ошибка 0x0000000a в ОС Windows, и как её исправить
Среди пользователей компьютеров с ОС Windows, а также в среде специалистов по ремонту активно применяется такое понятие как синий экран смерти. Это крайне неприятная ситуация, сопровождающаяся появлением синего экрана. Причём появляться он может по самым разным причинам. Одной из них выступает ошибка 0x0000000a.
Потому даже обычному пользователю будет полезно знать, что она означает, как с такой ошибкой можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисы и не отдавая деньги за довольно простую работу.
Причины появления
Существует несколько причин появления кода ошибки 0x0000000a. А именно:
- возник сбой в работе RAM, то есть оперативной памяти;
- взаимодействие между драйверами и оперативной памятью, либо устройствами;
- неполадки в системе при подключении устройств, что происходит в основном с компонентами низкого качества;
- ошибки на уровне используемых установленных программ;
- негативное воздействие со стороны вирусов, вредоносного софта.
В зависимости от причины следует применять соответствующие методы устранения ошибки.
Как исправить ошибку
Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, не привлекая специалистов. Тем самым удаётся сэкономить деньги, и найти решение проблемы.
Решить проблему в виде ошибки с кодом 0x0000000a на Windows 7 и иных платформах можно путём:
- отключения оборудования;
- сноса драйверов;
- сброса параметров;
- настройки в BIOS;
- обновления;
- восстановления файлов системы;
- восстановления самой системы;
- антивирусными программами.
Теперь про каждый способ стоит рассказать отдельно. Это даст наглядно понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и вернуть тем самым компьютер в режим нормальной работоспособности.
Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и на Windows 10. Но перечень действий и решений от этого не меняется.
Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Так как исправляем всё сами, то и действовать нужно предельно внимательно.
Отключить оборудование
Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появился синий экран смерти, когда на синем фоне отображается код ошибки 0x0000000a после установки какого-нибудь нового оборудования, высока вероятность, что причина кроется именно в нём.
Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это низкое качество сборки компонентов. В этой ситуации нужно просто отключить это оборудование, после чего перезапустить компьютер и понаблюдать, как он будет себя вести теперь.
Если при отключении оборудования ушла и ошибка, причина обнаружена. Теперь вопрос лишь в том, что делать с этим компонентом. Самым правильным решением будет вернуть товар продавцу. Но это уже отдельная тема.
Бывает и так, что подключается сразу несколько устройств. И определить точно, какое из них провоцирует ошибку, немного сложнее. Но и такая проблема решается быстро. Нужно лишь поочерёдно отключить разные устройства и понаблюдать, при отключении какого именно оборудования ошибка перестанет появляться.
Драйверы
Поскольку на многих ПК до сих пор установлена Windows 7, несмотря на прекращение её поддержки со стороны Microsoft, такая проблема как ошибка 0x0000000a не теряет своей актуальности.
Если при установке обновлений, нового оборудования, а вместе с ним и драйверов компьютер выдаёт синий экран, возможно, причина именно в самих драйверах.
Такой метод устранения неисправности ошибок типа 0x0000000a, когда появляются синий экран смерти и пугающие коды, подойдёт на тот случай, если проблемные устройства использовать нужно. Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также их замена аналогичными, помогут исправить ситуацию.
Для этого во время запуска операционки требуется удерживать клавишу F8. Потом появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», подтвердив свой выбор кнопкой Enter.
Далее последовательность такая:
Далее компьютер перезагружается.
При перезагрузке система наверняка будет пытаться автоматически выбрать необходимый отсутствующий драйвер и установить его для работы подключённого устройства.
Но бывает так, что ОС с этим не справляется. Тогда пользователю придётся самостоятельно отыскать драйвер. Обычно он доступен на диске месте с купленным оборудованием либо на официальном сайте производителя.
Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйверы, анализируя систему и находя подходящие драйверы для того или иного оборудования.
Параметры проверки драйверов
Ещё один вариант, как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка выходит на Windows 7 либо другой актуальной версии Виндовс.
Метод заключается в том, чтобы выполнить сброс используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования.
Такое решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы либо при загрузке апдейтов для тех или иных подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.
Запустив ОС в безопасном режиме, требуется сделать следующее:
- нажать комбинацию клавиш Win и R;
- дождаться появления окна;
- в нём ввести простую команду verifier/reset;
- нажать ОК.
Далее компьютер перезагружается, а вход в систему осуществляется уже в обычном режиме.
Такая команда сбросит настройки драйверов, и они вернутся к значениям по умолчанию. Есть определённая вероятность того, что подобные шаги исправят сложившуюся ситуацию с ошибкой 0x0000000a.
Настройки в BIOS
Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a у них появлялась по причине неполадок со стороны БИОС. Если быть точнее, то настройка BIOS неправильная. И это нужно исправить. Самым действенным способом в этом случае станет сброс всех настроек к стандартным параметрам по умолчанию.
Чтобы метод сработал, следует отключить некоторые компоненты. А именно:
- Plug And Play;
- кэш, причём 2 и 3 уровней;
- антивирус, интегрированный в БИОС, если он есть;
- доступность затенённой памяти.
После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Потом запускается проверка оперативной памяти. Если на ПК используется сразу несколько модулей ОСУ, поочерёдно рекомендуется отключить каждый из них и понаблюдать, не будет ли пропадать ошибка.
Когда проблема кроется в конкретной планке оперативки, её придётся заменить в большинстве случаев. Хотя можно также свести параметры частоты к общему наименьшему значению.
На этот счёт нет универсальных инструкций, поскольку версии BIOS везде разные, из-за чего алгоритмы действий могут существенно отличаться друг от друга.
Обновления
Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a возникала в момент выхода из спящего или энергосберегающего режима (гибернация), при условии подключения к ПК Bluetooth устройства.
Решение проблемы есть. Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Оно доступно всем на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.
Только тут следует учитывать, что пакеты обновлений отличаются, в зависимости от разрядности конкретной системы (x32 или x64).
Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше от пользователя ничего не требуется.
Системные файлы
Также в определённых ситуациях помогает восстановление повреждённых системных файлов. Ведь ошибка с кодом 0x0000000a может появляться ещё и по причине того, что структура этих файлов нарушена.
В этой ситуации выполняется проверка, и если нужно – восстановление.
Здесь алгоритм действий следующий:
После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует файлы системы и обнаружит возможное нарушение целостности. Если таковые имеются в системе, утилита их восстановит.
Система
А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устранит и саму ошибку 0x0000000a, а также ряд других проблем на компьютере. Но для этого должна быть создана точка восстановления. В этой ситуации будет выполнен откат всей системы.
Важно лишь, чтобы создание точки восстановление происходило раньше, чем появление ошибки. Иначе метод не сработает по вполне понятным причинам.
Если же такая точка восстановления есть, нужно сделать следующее:
Теперь компьютер начнёт перезагружаться, а вся система вернётся к указанной точке восстановления.
Только тут важно учитывать, что все обновления, установленные программы, сохранённые данные тоже исчезнут, поскольку фактически в тот момент их не существовало. Потому стоит заранее подумать о переносе важной информации на диск, где не стоит операционная система. Чаще всего это диск D.
Вирусы
Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.
Потому лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применять, если:
- вирус удалил некоторые значимые системные файлы;
- заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.
Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.
Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего воспользоваться софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.
Просто следуйте рекомендациям утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы их обезвреживания.
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь. Причём порой по независящим от него причинам. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт вам, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
Всем доброго времени суток… Что же такое ошибка 0x0000000a и как её исправить. Многие пользователи компьютеров с операционной системой Windows сталкивались с таким понятием как синий экран смерти. Появление синего экрана может проявляться по самым разным причинам. Одна из некоторых таких причин — это ошибка 0x0000000a. Думаю что каждый пользователь должен знать, что такое ошибка 0x0000000a, как её исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр и не платить за это деньги…
Содержание
- Причины появления ошибки 0x0000000a
- Ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
- Отключение нового подключенного оборудования
- Удаление, обновление драйверов
- Сброс используемых параметров
- Восстановление повреждённых системных файлов
- Восстановления ОС
- Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом
- Заключение
Есть некоторые причины по которым может выскочить ошибка 0x0000000a…
- Сбой ОЗУ (оперативной памяти)…
- Ошибка между драйверам и оперативкой, или каким либо другим устройством…
- Подключенные устройства выдают ошибку…
- Ошибки при установке программ…
- Наличие вирусов…
При устранении причины необходимо применять определённые способы исправления ошибки…
Ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
Основные действия по устранению ошибки 0x0000000a можете выполнять самостоятельно, даже не обращаясь к специалистам. Решение данной проблемы в виде ошибки с кодом 0x0000000a на ОС Windows 7/8/10 можно сделать путём:
- Отключение нового подключенного оборудования…
- Удаление, обновление драйверов…
- Сброс используемых параметров…
- Восстановление повреждённых системных файлов…
- Восстановления ОС…
- Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом…
Давайте рассмотрим все способы по порядку. Далее, мы уже точно будем понимать как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7/8/10 для нормальной работы компьютера. Но перечень действий и решений от этого не меняется. Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Исправлять будем всё сами, значит действовать нужно предельно внимательно…
Отключение нового подключенного оборудования
Бывает такое, что после подключения нового оборудования появляется синий экран смерти, и написан код ошибки 0x0000000a. Отсюда и вытекает решения данной проблемы. Ошибка может скрываться в несовместимости нового оборудования. Всё это говорит о том, что подключены некачественные комплектующие…
Просто отключаем это оборудование. Далее перезагружаем компьютер и наблюдаем за его дальнейшей работой. Если ошибка пропала, то причина была именно в оборудовании. А что же делать с этими компонентами, спросити Вы. Идём туда где покупали и возвращаем товар продавцу. Всё гениальное просто…
Бывает что к компьютеру подключены сразу несколько новых компонентов. Здесь уже труднее найти решение и точно определить что выдаёт ошибку. Такую проблему можно решить тоже. Для этого поочереди отключаем устройства и наблюдаем за работой ПК, предварительно перезагрузив его…
Удаление, обновление драйверов
Многие пользователи до сих пор используют Windows 7 несмотря на то, что поддержка со стороны Microsoft была прекращена. Но ошибка 0x0000000a также может появиться в этой операционной системе. При подключении нового оборудования, а также его обновления и обновления драйверов, компьютер всё равно выдаёт синий экран. Если отключение нового оборудования не помогло, то скорее всего вся проблема именно в драйверах…
ВАЖНО. Если синий экран появляется при запуске операционной системы, то войти в ОС придётся через безопасный режим…
Для входа в безопасный режим перезагрузите компьютер. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте клавишу F8. Откроется список где нужно выбрать «Безопасный режим» и нажать кнопку «Enter». Далее, идём по такому пути и выполняем восемь пунктов…
- В безопасном режиме необходимо нажать на «Пуск» и перейти в «Панель управления»…
- Далее в раздел «Система безопасности»…
- После чего нужно перейти в «Диспетчер устройств»…
- В списке оборудования найдите то устройство, которое выдало код ошибки 0x0000000a. Обычно это устройство обозначено жёлтым треугольником…
- Теперь необходимо выбрать тип устройства, откроется список подключённых девайсов…
- Кликните по нему ПКМ (правой кнопкой мышки) и переходите в раздел «Свойства»…
- Затем в раздел «Драйвер»…Теперь жмём в кнопку «Удалить»…
- В открывшимся окне жмём «Применить» и «ОК»…
После всего проделанного перезагружаем компьютер. Скорее всего система будет пытаться автоматически выбрать драйвер который вы удалили и установить его. Обычно операционная система с этим не справляется. В этом случае на помощь приходит Интернет. Находим драйвер для нового оборудования и устанавливаем…
Обычно нужный драйвер есть на диске вместе с купленным оборудованием, Или же на официальном сайте данного оборудования. Можете воспользоваться специальными программами. Они устанавливают драйвера автоматически, сразу производят анализ системы и находят подходящие драйвера для вашего оборудования…
Сброс используемых параметров
Данный способ заключается в сбросе используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования. Это решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы…
ВАЖНО. Как и в предыдущем варианте, для сброса используемых параметров необходимо зайти в систему используя «Безопасный режим»…
После запуска операционной системы в безопасном режиме, идём по такому пути и выполняем три пункта…
- Жмём комбинацию клавиш «Win и R»…
- В открывшимся окне нужно ввести команду «verifier/reset» (без кавычек)…
- Подтверждаем нажатием «Ок»…
Перезагружаем компьютер. Следующий вход в ОС осуществляется уже в обычном режиме. Эта команда делает сброс настроек драйверов. После чего они вернутся к значению по умолчанию…
Восстановление повреждённых системных файлов
В некоторых случаях поможет восстановление повреждённых системных файлов, так как ошибка с кодом 0x0000000a может появляться по причине нарушения структуры этих файлов. Здесь делаем следующее…
- Заходим в безопасный режим…
- Жмём в кнопку «Пуск» выбираем «Все программы»…
- Далее, «Стандартные», «Командная строка»…
- Жмём ПМК и выбираем «Запуск от имени администратора»…
- Откроется окно командной строки…
- Сюда вставьте команду sfc /scannow
Утилита запустится автоматически, просканирует все файлы системы и обнаружит возможное нарушение, если такие есть в системе. После чего восстановит. их…
Восстановления ОС
Иногда при ошибки 0x0000000a может помочь полное восстановление системы, это универсальное решение, также может исправить ряд других проблем на компьютере, но для этого должна быть создана точка восстановления. Как это сделать читайте ниже…
ВАЖНО. Создание точки восстановление должно быть создано ранее, чем появление данной ошибки…
Как создать точку восстановления Windows
Создание резервной копии Windows
Восстановление резервной копии Windows на другом компьютере программой AOMEI Backupper
Как создать восстановление системы с помощью Acronis Boot CD_USB Sergei Strelec
Здесь нужно понимать, что все обновления, сохранённые данные, установленные программы, всё это удалится. Соответственно, нужно заранее перенесите все важные файлы на диск, где не установлена ОС. Обычно это Диск D…
Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом
Качаем антивирус, устанавливаем на компьютер, запускаем проверку. Если в процессе лечения были удалены важные файлы в системе, то делаем откат операционки. Или же снова устанавливаем актуальные обновления…
Avira — бесплатный антивирус для домашнего компьютера
Бесплатный антивирус 360 Total Security
Заключение
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь, причём порой по не своим причинам, но исправить ситуацию можно, для этого существует минимум шесть действенных методов. Какой из этих способов подойдёт вам, всё зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки…
Как я заметил, одним из наиболее популярных сбоев, возникающих из-за дефектов на стороне комплектующих компьютера или неправильных выставленных настроек ОС Windows, является ошибка 0x0000000a.
Чаще всего она встречается в ОС Windows 7, XP с сопровождением синего экрана. А уже в Windows 10, она присутствует наряду с кодом остановки irql not less or equal, обозначающим ту же самую ошибку. Поэтому имейте ввиду, что способы ее устранения будут абсолютно одинаковы.
Общая информация
Причиной появления BSOD экрана 0x0000000a является операционная система или драйвер, получившие доступ к памяти на неверном уровне.
Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.
Как вы уже поняли, причин появления синего экрана существует масса и в большинстве случаев, исправить stop ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключением будут те случаи, когда проблема находится на стороне компьютерного железа, которое требует профессионального ремонта.
Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.
Если система выпадает в синий экран сразу же при загрузке, то проделывайте все действия, о которых я расскажу ниже через безопасный режим или LIVECD.
Проверка «Журнала ошибок» на Windows 7
Проверку ПО на ошибки следует проводить в первую очередь (разумеется, после выполнения общих инструкций главы «Откат системы»). «Журнал ошибок» нужно просмотреть, даже если вы не устанавливали новые программы или драйвера. Дело в том, что некоторые уже установленные программы или драйвера способны дать сбой при автоматическом обновлений (о котором пользователь может не знать).
Итак, начнем с обнаружения проблем в «Журнале ошибок». Для этого нужно:
- Открыть «Пуск» → кликнуть по пункту«Компьютер»правой кнопкой мыши → выбрать строку «Управление» (подтвердить права администратора, если требуется);
Рисунок 4. Заходим в «Управление» компьютером.
- Развернуть «Просмотр Событий» → «ЖурналWindows» → дважды кликнуть на пункт «Приложения» (затем «Система»);
- Открывать по очереди сообщения об ошибках, читать подробности возникновения сбоя;
Рисунок 5. Читаем отчеты системы.
- Решить проблему, ознакомившись с ней на форуме помощи программы/драйвера или переустановить соответствующую программу/драйвер.
Готово. Теперь проблема будет решена, если:
- Найти правильный подход к поиску истинно «виновной» программы;
- Проблема не является источником неправильных настроек BIOS и/или аппаратной.
Иначе стоит сбросить настройкиBIOSипроверить оперативную память (как это сделать, описано ниже).
Сброс настроек BIOS
Неправильная настройка BIOS также может стать источником возникновения ошибки с кодом 0x0000000a
. Следовательно, перед тем как начать искать причину проблемы в комплектующих компьютера, нужно попробовать
сбросить BIOS до заводских настроек.
Выключайте компьютер и действуйте по следующей инструкции:
- Включите компьютер и на окне логотипа вашей материнской платы зайдите вSetupMenu, нажав соответствующую клавишу (обычно F1, F2, Delete
).
Если вы не знаете, как войти в BIOS на вашем устройстве, воспользуйтесь подробной инструкцией из этой статьи: как войти в BIOS. В содержании вы сразу можете увидеть ссылки на общую инструкцию с изображениями, либо на инструкцию для ноутбука конкретного производителя.
- После входа в BIOS перейдите во вкладкуExit (навигация по меню осуществляется стрелочками);
- Выберите пункт «LoadSetup(Fail—Safe)Defaults» (в вашем BIOS этот пункт может называться по-другому);
Несовместимость установленного железа
Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.
Решением будет уменьшение объема памяти.
Еще реже ошибка с кодом 0x0000000a возникает из-за несовместимости планок ОЗУ друг с другом или материнской платой. Чтобы это проверить, выньте одну планку ОЗУ, а другую оставьте подключенной или поменяйте их местами.
Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.
Дефекты оперативной памяти
Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.
В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:
- Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
- Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
- Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.
Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.
После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.
Возможные причины проблемы
Причиной выбрасывания системой исключения DRIVER_POWER_STATE_FAILER является чаще всего драйвер устройства, диспетчеризирующий питание. Например, был замечен факт неправильной обработки NDIS-драйвером сетевых карт запросов системного диспетчера электропитания на переход в различные режимы энергосбережения. Такой сценарий выявлен для систем Windows 8.1.
Версия 8.1 Windows также сталкивается с проблемой неправильного перехода между режимами электропитания беспроводных сетевых адаптеров Wi-fi. В среде Windows 7 замечен сценарий неправильной обработки запросов перехода между состояниями различных режимов экономии энергопитания программных оболочек, обслуживающих USB хост-котроллеры EHCI. Характерны такие сценарии для ряда чипсетов производства AMD. Примером послужит южный мост AMD SB600.
Драйвера
Ошибка 0x0000000a может появиться в результате различных сбоев ОС Windows, из-за которых мог слететь драйвер любого из подключенных устройств, либо же он изначально был установлен некорректно.
Решение простое: обновить все драйвера. Но если вы знаете в каком драйвере может быть проблема, попробуйте его откатить до прежней версии. Также помогает полное удаление с последующей чистой установкой.
Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.
Кстати, выявить проблемную зону может помочь утилита BlueScreenView, рекомендую от себя ее использовать.
Еще один вариант исправления – использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:
- Нажимаете WIN+R, вводите команду verifier.exe /reset и жмете «ОК».
Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.
Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей
Ошибка возникает исключительно на устройствах с ОС Windows XP. Как следует из названия раздела, она появляется в случае попытки слишком быстрого переключения юзеров. Производится выдача сообщения на синем экране:
STOP: 0x0000000A (p-r1, p-r2, p-r3, p-r4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Значение p-r1 будет изменяться в зависимости от особенностей конкретного устройства. 2й и 3й параметры не играют никакой роли в задаче анализа проблемы. Явно на наличие подобного сбоя указывает p-r4= 0x804eba3a. Причиной часто является применение программ или драйверов Netropa Corporation. Они необходимы для реализации дополнительных функций.
Чтобы устранить сбой, нужно выполнить обновление драйверов. Рекомендуется скачивать последние версии с официального сайта производителя ПО — www.netropa.com. Имеется возможность установить причину, по которой не произошло завершения работы приложения в соответствии с требованиями:
- Проходится путь Старт => Выполнить => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения => Системная Информация.
- Будет выдан перечень приложений и поставлена задача определить, какое именно из них относится к клавиатуре.
- Когда проблемная программа обнаружена, применяется Autodump для выдачи кода ошибки.
Важные файлы системы
Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.
И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:
- Войти в командную строку со всеми правами администратора.
- Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».
Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.
Несовместимость оборудования
Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтера, флешки, USB модема, телефона, веб-камеры и т.д.). Это говорит о том, что устройство не совместимо с текущей версией ОС Windows, драйвер установлен не корректно или он не совместим с текущей версией ОС или же само устройство не исправно.
В случае с принтером или сканером, дополнительно выскакивает сообщение, о том, что не удалось подключиться к устройству.
Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.
Неисправность комплектующих
Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).
Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.
Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.
У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.
После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти. В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
- External Cache Memory
- Internal Cache Memory
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера
Что еще может помочь
Выше я перечислил основные проблемы, которые встречаются чаще всего у пользователей ОС Windows, но это далеко не все. Также может помочь следующее:
- Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
- Отключение кэш памяти.
- Восстановление системы.
- Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.
Если ничего из этого вам не помогло устранить ошибку stop 0x0000000a, то скорее всего проблема находится на более глубоком техническом уровне, выявить которую помогут опытные специалисты.
Исправление BSOD 0x0000003b
В основном данная ошибка преследует пользователей Windows 7 с разрядностью 64 бита и сообщает о проблемах в работе оперативной памяти. Причины здесь две: физическая неисправность установленных в ПК модулей ОЗУ или сбой в одном из системных драйверов (Win32k.sys, IEEE 1394). Существует и несколько частных случаев, которые мы также рассмотрим ниже.
Способ 1: Автоматическое исправление
Специально для таких случаев компания Майкрософт разработала специальное исправление, решающее нашу проблему. Поставляется оно в виде системного обновления KB980932, которое нужно скачать и запустить на своем ПК.
- После загрузки мы получим файл с названием 406698_intl_x64_zip.exe, представляющий собой самораспаковывающийся архив, содержащий обновление KB980932. Его можно распаковать вручную каким-нибудь архиватором, например, 7-Zip, или кликнув дважды, перейти к установке.
После запуска файла нажимаем «Continue».
- Выбираем место для распаковки архива.
- В следующем окне нажимаем ОК.
- Переходим в папку, которую указывали в п. 2, и запускаем обновление.
Способ 2: Восстановление системы
Эта процедура спасет нас в ситуациях, когда ошибка возникла после установки какой-нибудь программы или драйвера. Восстановить систему можно разными способами, от использования системной утилиты до загрузки в среду восстановления.
Подробнее: Восстановление системы в Windows 7
Способ 3: Проверка оперативной памяти
Ошибка 0x0000003b может быть вызвана неисправностями в модулях ОЗУ. Определить, какие из них работают со сбоями, можно воспользовавшись встроенным в систему средством или специальным софтом для проверки памяти
Обратите внимание, что если у вас установлен большой объем «оперативы», то данная процедура может занять довольно много времени, в некоторых случаях до суток
Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность
Способ 4: Чистая загрузка
Данный прием поможет нам определить, виноваты ли в сбое сторонние службы и приложения. Приготовьтесь проявить терпение, так как процесс довольно трудоемкий.
- Все действия мы будем производить в системной оснастке «Конфигурация системы». Получить к ней доступ можно из строки «Выполнить» (Windows+R), используя команду
- На вкладке «Общие» ставим переключатель в положение «Выборочный запуск» и разрешаем загружать системные службы соответствующей галкой.
- Переходим на вкладку «Службы», выключаем отображение служб Майкрософт (ставим флажок) и жмем кнопку «Отключить все».
- Нажимаем «Применить». Система предложит нам перезагрузиться. Соглашаемся или, если сообщение не появилось, перезапускаем компьютер вручную.
- После перезагрузки продолжаем работу на ПК и следим за поведением ОС. Если ошибка продолжает появляться, то переходим к другим решениям (не забудьте включить отключенные службы). Если же проблема решена, то снова заходим в «Конфигурацию системы» и ставим флажки напротив половины позиций в списке служб. Далее следует перезагрузка и наблюдение.
- Следующий шаг также зависит от того, появилась ли ошибка или нет. В первом случае становится ясно, что проблемная служба находится в отмеченной части списка и нужно снова его отсортировать, то есть снять половину установленных флажков и перезагрузиться. Эти действия нужно повторять до тех пор, пока не будет выявлен виновник сбоя.
Если синий экран не появляется, то убираем все галки, устанавливаем их напротив второй половины служб и повторяем сортировку. После того как сбойный элемент будет найден, нужно от него избавиться, удалив соответствующую программу или остановив службу.
Описанную процедуру необходимо произвести и для списка «Автозагрузка» в той же оснастке.
Способ 5: Удаление вирусов
В описании ошибки мы упомянули, что ее причиной могут являться сбойные драйверы Win32k.sys и IEEE 1394. Одним из факторов, вызывающих их некорректную работу, являются вредоносные программы. Определить, имела ли место вирусная атака, а также удалить вредителей, можно, воспользовавшись специальными сканерами.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Инструкции, приведенные выше, чаще всего помогают решить проблему с BSOD 0x0000003b, но бывают и исключения. В такой ситуации спасет только переустановка Windows, причем, только ее «чистый» вариант с форматированием диска и потерей всех данных.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Синий экран 0x0000000A указывает, что Microsoft Windows или драйвер получили доступ к памяти на уровне DISPATCH_LEVEL или выше.
Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:
- Адрес, на который неправильно сослались;
- Значение IRQL, который потребовался, чтобы получать доступ к памяти;
- Тип доступа: 0 – чтение, 1 — запись;
- Адрес инструкции, которая ссылалась на память в параметре 1.
Причина
Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется, когда доступ к памяти происходит при слишком высоком IRQL. Как правило, эта ошибка происходит, когда драйвер использует неправильный адрес памяти. Другие возможные причины этой ошибки включают несовместимый драйвер устройства, общую аппаратную проблему или несовместимое программное обеспечение.
Решение
Во время установки Windows XP
Если ошибка появляется во время установки, то возможно проблема в аппаратной части компьютера. Первое что необходимо сделать – это проверить оборудование на совместимость с операционной системой. Если аппаратная часть ПК полностью совместима, поочередно пройдем 7 шагов устранения ошибки.
Шаг 1. Определим уровень абстрагирования от оборудования. Во время установки системы в момент определения конфигурацию компьютера нажмите F5. В появившемся окне убедитесь, что спецификация соответствует действительности. Попытайтесь переустановить Windows XP.
Шаг 2. Выключите следующие функции в настройках CMOS:
- все кэширование, включая (L2, BIOS, внутреннее/внешнее);
- все затенения;
- Plug and Play;
- любые средства антивирусной защиты BIOS.
Переустановите систему, если синий экран продолжает появляться, то переходите к следующему этапу. Если же сообщение об ошибке прекратились, то необходимо узнать какая конкретно функция её вызывает. Для этого включайте по одной отключенной функции и следите за процессом установки операционной системы. С помощью недолгих манипуляций можно определить проблемную функцию. Её необходимо отключить.
Шаг 3. Проверка оперативной памяти. Если в компьютере несколько планок оперативной памяти, то необходимо поочередно установить по одной планке памяти и наблюдать за процессом установки. В случае исчезновения BSoD становиться понятно, что виновником является планка памяти, находящаяся вне системного блока компьютера. При использовании одной планки памяти, необходимо её протестировать специализирующей программой, например memtest.
Шаг 4. Извлечение всех адаптеров и устройств, не нужных для установки операционной системы. А именно:
- устройства SCSI;
- устройства IDE;
- сетевой адаптер;
- внутренний модем;
- звуковая карта;
- дополнительные жесткие диски (для установки системы достаточно одного жесткого диска);
- CD-привод или DVD-привод (если устанавливаете от локального жесткого диска).
Попытайтесь переустановить Windows XP. Если синий экран смерти все равно продолжает появляться, то переходите к 5-му шагу. В противном случае, необходимо определить какой же из изъятых адаптеров является причиной появления ошибки. Для этого необходимо поочередно устанавливать по одному устройству в системный блок и перегружать компьютер. В случае появления синего экрана последнее добавленное устройство и является его виновником. Его следует заменить.
Шаг 5: Обновление драйвера SCSI и удаление SCSI устройств. Загрузите последний драйвер от поставщика адаптера. Выключите синхронизацию на контроллере SCSI. Удалите все устройства SCSI за исключением одного жесткого диска, на который устанавливается операционная система.
Шаг 6: Изменение настроек и устранение IDE-устройств. С помощью перемычки устанавливаем жёсткий диск IDE в режим Master и отключаем все IDE-устройства за исключением жесткого диска, на который устанавливается Windows XP.
Шаг 7: Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы. Производитель может помочь выполнить программу диагностики и обновить BIOS.
Во время работы Windows XP
Рассмотрим 3 шага решения BSoD 0x0000000A при появлении в уже работающей операционной системе.
Шаг 1: Рассмотрите недавно установленное программное обеспечение. Если Вы установили стороннюю программу (драйвер), попытайтесь удалить или отключить её так, чтобы она не загружалось. Затем, перезапустите компьютер, чтобы понять это программное обеспечение или драйвер вызвал ошибку.
Шаг 2: Рассмотрите недавно добавленные устройства. Если Вы добавили какие-либо устройства или драйвера после того, как Windows был установлен, демонтируйте их и затем перезапустите компьютер, чтобы понять, в этом ли причина синего экрана. Если удаление недавно установленных аппаратных средств устранило ошибку, необходимо установить проблемное устройство и установить свежие драйвера с сайта производителя устройства. Продиагностируйте устройство.
Шаг 3: Восстановите Windows.
Windows 7 и Windows Server 2008
Stop 0x0000000A появляется при входе в спящий режим. Это происходит, потому что драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0. Когда система вводит в спящий режим, драйвер Diskdump.sys ответственен за запись содержания памяти в файл Hiberfil.sys. Если устройство хранения, которое содержит файл Hiberfil.sys, занято, когда устройство получает запрос ввода/вывода от драйвера Diskdump.sys, он пытается отправить запрос ввода/вывода позже. Однако, драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0, когда снова посылает запрос. Поэтому, система получает доступ к недопустимому адресу памяти, и получаете сообщение об ошибке.
Для устранения ошибки загрузите и установите последние обновления на вашу операционную систему.
Содержание
- Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows
- Способ №1
- Способ №2
- Способ №3
- Способ №4
- Способ №5
- Способ №6
- Методы исправления ошибки 0x000000A0: INTERNAL POWER ERROR
- Пошаговая инструкция исправления синего экрана смерти 0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR
- Синий экран смерти 0x0000000A
- Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:
- Причина
- Решение
- Что такое ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
- Причины появления ошибки 0x0000000a
- Ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
- Отключение нового подключенного оборудования
- Удаление, обновление драйверов
- Сброс используемых параметров
- Восстановление повреждённых системных файлов
- Восстановления ОС
- Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом
- Заключение
- Код ошибки 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA
- Содержание
- Об ошибке
- Windows 2000
- WindowsXP
Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows
Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.
Способ №1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.
Способ №3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ №4
Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:
После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.
Способ №5
Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.
Способ №6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.
Источник
Методы исправления ошибки 0x000000A0: INTERNAL POWER ERROR
BSOD или синий экран смерти INTERNAL_POWER_ERROR с цифровым стоп-кодом 0x000000A0 указывает на ошибку менеджера с управления питанием. Поскольку на официальном сайте и форуме Майкрософт отсутствуют какие-либо пояснения и рекомендации о данной ошибке, то стоит воспользоваться советами, которые были собраны в ходе анализа многочисленных зарубежных и отечественных форумов.
ВАЖНО! Данный BSOD иногда не позволяет сохранить информацию в малый дамп памяти.
Пошаговая инструкция исправления синего экрана смерти 0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR
На первом месте по рекомендациям по исправлению ошибки 0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR стоит обновление драйверов чипсета. Для этого пользователи советуют скачать с официального сайта Intel драйвер Intel Rapid Storage в соответствии с версией и разрядностью операционной системы.
Загрузив свежий драйвер, стоит запустить его установку или перейти в «Диспетчер устройств» и обновить драйвер к SATA вручную.
Вторым шагом после обновления драйвера к SATA будет обновление драйвера видеокарты. На многих форумах указано, что проблема была связана с файлом nvlddmkm.sys. Это файл ПО графического видеоускорителя. Поэтому загружаем с официального сайта производителя видеокарты свежий драйвер и устанавливаем его.
Вот несколько сайтов для получения драйверов к графическому ускорителю:
После загрузки и обновления драйверов видеокарты стоит перезагрузить ПК, чтобы изменения вступили в силу.
Также пользователи Windows 7 при появлении синего экрана смерти 0x000000A0 рекомендуют обновить прошивку материнской платы (BIOS). Есть три официальных способа обновления BIOS:
ВАЖНО! Не стоит обновлять BIOS, если ваша материнская плата находится на гарантии, так как это будет нарушением пользовательского соглашения.
Если обновления BIOS не дали результатов, то стоит открыть «Диспетчер устройств» и развернуть ветку «Контролеров» и найти обозначением «Marvel». Далее нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Далее в небольшом окне нужно выбрать вкладку «Драйвер» и обновить ПО вручную.
ВАЖНО! Элемент Marvel присутствует не во всех сборках Windows. Это компонент для SSD дисков.
Если обновление этого контроллера не помогло избавиться от BSOD 0x000000A0: INTERNAL_POWER_ERROR, то нужно открыть командную строку с правами Администратора и ввести powercfg /hibernate /size 100. Это команда для изменения размера файла гибернации. По умолчанию он имеет размер 75, но если его увеличить, то может пропасть синий экран смерти INTERNAL_POWER_ERROR. В случае, если BSOD будет продолжать появляться, то стоит с помощью той же команды вернуть значение 75.
Если такой BSOD появляется на вашем ПК с Windows 10, то решить проблему можно путем использования средства по устранению неполадок. Чтобы начать использовать это средство, нужно открыть консоль с правами Администратора и ввести msdt.exe /id PerformanceDiagnostic. Далее нужно ввести msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic.
Откроется окно «Мастера по обслуживанию системы». Запускаем инструмент и пробуем устранить неполадку.
Как вариант, стоит проверить состояние драйверов электропитания, отключить Быстрый старт системы, проверить состояние блока питания, а также выполнить ряд несложных действий:
В случае, если поломка не связана с новым подключенным оборудованием, то нужно откатить систему до более раннего состояния или вовсе переустановить Windows.
Источник
Синий экран смерти 0x0000000A
Синий экран 0x0000000A указывает, что Microsoft Windows или драйвер получили доступ к памяти на уровне DISPATCH_LEVEL или выше.
Параметры IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:
Причина
Ошибка IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL появляется, когда доступ к памяти происходит при слишком высоком IRQL. Как правило, эта ошибка происходит, когда драйвер использует неправильный адрес памяти. Другие возможные причины этой ошибки включают несовместимый драйвер устройства, общую аппаратную проблему или несовместимое программное обеспечение.
Решение
Во время установки Windows XP
Если ошибка появляется во время установки, то возможно проблема в аппаратной части компьютера. Первое что необходимо сделать – это проверить оборудование на совместимость с операционной системой. Если аппаратная часть ПК полностью совместима, поочередно пройдем 7 шагов устранения ошибки.
Шаг 1. Определим уровень абстрагирования от оборудования. Во время установки системы в момент определения конфигурацию компьютера нажмите F5. В появившемся окне убедитесь, что спецификация соответствует действительности. Попытайтесь переустановить Windows XP.
Шаг 2. Выключите следующие функции в настройках CMOS:
Переустановите систему, если синий экран продолжает появляться, то переходите к следующему этапу. Если же сообщение об ошибке прекратились, то необходимо узнать какая конкретно функция её вызывает. Для этого включайте по одной отключенной функции и следите за процессом установки операционной системы. С помощью недолгих манипуляций можно определить проблемную функцию. Её необходимо отключить.
Шаг 3. Проверка оперативной памяти. Если в компьютере несколько планок оперативной памяти, то необходимо поочередно установить по одной планке памяти и наблюдать за процессом установки. В случае исчезновения BSoD становиться понятно, что виновником является планка памяти, находящаяся вне системного блока компьютера. При использовании одной планки памяти, необходимо её протестировать специализирующей программой, например memtest.
Шаг 4. Извлечение всех адаптеров и устройств, не нужных для установки операционной системы. А именно:
Попытайтесь переустановить Windows XP. Если синий экран смерти все равно продолжает появляться, то переходите к 5-му шагу. В противном случае, необходимо определить какой же из изъятых адаптеров является причиной появления ошибки. Для этого необходимо поочередно устанавливать по одному устройству в системный блок и перегружать компьютер. В случае появления синего экрана последнее добавленное устройство и является его виновником. Его следует заменить.
Шаг 5: Обновление драйвера SCSI и удаление SCSI устройств. Загрузите последний драйвер от поставщика адаптера. Выключите синхронизацию на контроллере SCSI. Удалите все устройства SCSI за исключением одного жесткого диска, на который устанавливается операционная система.
Шаг 6: Изменение настроек и устранение IDE-устройств. С помощью перемычки устанавливаем жёсткий диск IDE в режим Master и отключаем все IDE-устройства за исключением жесткого диска, на который устанавливается Windows XP.
Шаг 7: Обратитесь к производителю компьютера или материнской платы. Производитель может помочь выполнить программу диагностики и обновить BIOS.
Во время работы Windows XP
Рассмотрим 3 шага решения BSoD 0x0000000A при появлении в уже работающей операционной системе.
Шаг 1: Рассмотрите недавно установленное программное обеспечение. Если Вы установили стороннюю программу (драйвер), попытайтесь удалить или отключить её так, чтобы она не загружалось. Затем, перезапустите компьютер, чтобы понять это программное обеспечение или драйвер вызвал ошибку.
Шаг 2: Рассмотрите недавно добавленные устройства. Если Вы добавили какие-либо устройства или драйвера после того, как Windows был установлен, демонтируйте их и затем перезапустите компьютер, чтобы понять, в этом ли причина синего экрана. Если удаление недавно установленных аппаратных средств устранило ошибку, необходимо установить проблемное устройство и установить свежие драйвера с сайта производителя устройства. Продиагностируйте устройство.
Шаг 3: Восстановите Windows.
Windows 7 и Windows Server 2008
Stop 0x0000000A появляется при входе в спящий режим. Это происходит, потому что драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0. Когда система вводит в спящий режим, драйвер Diskdump.sys ответственен за запись содержания памяти в файл Hiberfil.sys. Если устройство хранения, которое содержит файл Hiberfil.sys, занято, когда устройство получает запрос ввода/вывода от драйвера Diskdump.sys, он пытается отправить запрос ввода/вывода позже. Однако, драйвер Diskdump.sys неправильно устанавливает размер ввода/вывода в 0, когда снова посылает запрос. Поэтому, система получает доступ к недопустимому адресу памяти, и получаете сообщение об ошибке.
Для устранения ошибки загрузите и установите последние обновления на вашу операционную систему.
Источник
Что такое ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
Всем доброго времени суток. Что же такое ошибка 0x0000000a и как её исправить. Многие пользователи компьютеров с операционной системой Windows сталкивались с таким понятием как синий экран смерти. Появление синего экрана может проявляться по самым разным причинам. Одна из некоторых таких причин — это ошибка 0x0000000a. Думаю что каждый пользователь должен знать, что такое ошибка 0x0000000a, как её исправить самостоятельно, без обращения в сервисный центр и не платить за это деньги.
Причины появления ошибки 0x0000000a
Есть некоторые причины по которым может выскочить ошибка 0x0000000a.
При устранении причины необходимо применять определённые способы исправления ошибки.
Ошибка 0x0000000a в Windows и как её исправить
Основные действия по устранению ошибки 0x0000000a можете выполнять самостоятельно, даже не обращаясь к специалистам. Решение данной проблемы в виде ошибки с кодом 0x0000000a на ОС Windows 7/8/10 можно сделать путём:
Давайте рассмотрим все способы по порядку. Далее, мы уже точно будем понимать как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7/8/10 для нормальной работы компьютера. Но перечень действий и решений от этого не меняется. Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Исправлять будем всё сами, значит действовать нужно предельно внимательно.
Отключение нового подключенного оборудования
Бывает такое, что после подключения нового оборудования появляется синий экран смерти, и написан код ошибки 0x0000000a. Отсюда и вытекает решения данной проблемы. Ошибка может скрываться в несовместимости нового оборудования. Всё это говорит о том, что подключены некачественные комплектующие.
Просто отключаем это оборудование. Далее перезагружаем компьютер и наблюдаем за его дальнейшей работой. Если ошибка пропала, то причина была именно в оборудовании. А что же делать с этими компонентами, спросити Вы. Идём туда где покупали и возвращаем товар продавцу. Всё гениальное просто.
Бывает что к компьютеру подключены сразу несколько новых компонентов. Здесь уже труднее найти решение и точно определить что выдаёт ошибку. Такую проблему можно решить тоже. Для этого поочереди отключаем устройства и наблюдаем за работой ПК, предварительно перезагрузив его.
Удаление, обновление драйверов
Многие пользователи до сих пор используют Windows 7 несмотря на то, что поддержка со стороны Microsoft была прекращена. Но ошибка 0x0000000a также может появиться в этой операционной системе. При подключении нового оборудования, а также его обновления и обновления драйверов, компьютер всё равно выдаёт синий экран. Если отключение нового оборудования не помогло, то скорее всего вся проблема именно в драйверах.
ВАЖНО. Если синий экран появляется при запуске операционной системы, то войти в ОС придётся через безопасный режим.
Для входа в безопасный режим перезагрузите компьютер. В процессе перезагрузки нажмите и удерживайте клавишу F8. Откроется список где нужно выбрать «Безопасный режим» и нажать кнопку «Enter». Далее, идём по такому пути и выполняем восемь пунктов.
После всего проделанного перезагружаем компьютер. Скорее всего система будет пытаться автоматически выбрать драйвер который вы удалили и установить его. Обычно операционная система с этим не справляется. В этом случае на помощь приходит Интернет. Находим драйвер для нового оборудования и устанавливаем.
Обычно нужный драйвер есть на диске вместе с купленным оборудованием, Или же на официальном сайте данного оборудования. Можете воспользоваться специальными программами. Они устанавливают драйвера автоматически, сразу производят анализ системы и находят подходящие драйвера для вашего оборудования.
Сброс используемых параметров
Данный способ заключается в сбросе используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования. Это решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы.
ВАЖНО. Как и в предыдущем варианте, для сброса используемых параметров необходимо зайти в систему используя «Безопасный режим».
После запуска операционной системы в безопасном режиме, идём по такому пути и выполняем три пункта.
Перезагружаем компьютер. Следующий вход в ОС осуществляется уже в обычном режиме. Эта команда делает сброс настроек драйверов. После чего они вернутся к значению по умолчанию.
Восстановление повреждённых системных файлов
В некоторых случаях поможет восстановление повреждённых системных файлов, так как ошибка с кодом 0x0000000a может появляться по причине нарушения структуры этих файлов. Здесь делаем следующее.
Утилита запустится автоматически, просканирует все файлы системы и обнаружит возможное нарушение, если такие есть в системе. После чего восстановит. их.
Восстановления ОС
Иногда при ошибки 0x0000000a может помочь полное восстановление системы, это универсальное решение, также может исправить ряд других проблем на компьютере, но для этого должна быть создана точка восстановления. Как это сделать читайте ниже.
ВАЖНО. Создание точки восстановление должно быть создано ранее, чем появление данной ошибки.
Здесь нужно понимать, что все обновления, сохранённые данные, установленные программы, всё это удалится. Соответственно, нужно заранее перенесите все важные файлы на диск, где не установлена ОС. Обычно это Диск D.
Устранение ошибки 0x0000000a антивирусом
Качаем антивирус, устанавливаем на компьютер, запускаем проверку. Если в процессе лечения были удалены важные файлы в системе, то делаем откат операционки. Или же снова устанавливаем актуальные обновления.
Заключение
Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь, причём порой по не своим причинам, но исправить ситуацию можно, для этого существует минимум шесть действенных методов. Какой из этих способов подойдёт вам, всё зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.
Источник
Код ошибки 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA
Содержание
Об ошибке
Данный код ошибки 0x0000000A:IRQL_NOT_LESS_OR_EQUA означает, что была сделана попытка затронуть виртуальную память на внутреннем процессе IRQ уровня, который слишком высок. Если kernel debugger доступен, вы можете отследить, где именно система запнулась.
Параметры:
Примечание: Эта ошибка возникает в 99% из-за «кривых» драйверов. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe
Windows NT:
Дополнительная информация:
Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к памяти, к которой не должен был, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:
Четыре параметра имеют следующие значения:
0xWWWWWWWW адрес, который был указан некорректно
0xXXXXXXXX IRQL, который требуется, чтобы иметь доступ к памяти
0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Читать, 1=Писать
0xZZZZZZZZ адрес инструкции, которая пыталась обратиться к памяти 0xWWWWWWWW
Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов системных устройств, вы будите знать, драйвер какого устройства был запущен во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP экрана:
Если специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge Base на слово «0x0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.
Windows 2000
Когда TCP/IP связь программно разъединилась или была удалена, в то время как операция получения была в прогрессе, ваш компьютер может «зависнуть» и появиться следующее сообщение:
STOP: 0x000000D1 (0xFF8BA000, 0x00000002, 0x00000001, 0xF3AAA40E)
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Решение:
Для решения этой проблемы установите последний SP для Windows 2000. Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье: 260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack
Microsoft подтверждает, что это их ошибка и сообщает, что впервые она была разрешена в SP1.
WindowsXP
Возникновение ошибки при «Быстром переключении пользователей» (Fast Switch Between Users):
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Stop 0x0000000A (0x0227001d, 0x00000002, 0x00000000, 0x804eba3a)
первый параметр может меняться в зависимости от компьютера. Проблема может появиться, если вы используете софт и драйвера Netropa Corporation для клавиатуры, чтобы добавить ей дополнительные функции.
Решение: обновите драйвера клавиатуры. Драйвера Netropa Corporation можно найти по адресу netropa.com
Вы можете выяснить, почему соответствующая программа не завершилась корректно. Для этого:
Старт (Start) => Выполнить (Run) => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения (Software Environment) => Системная Информация (System Information) => просмотрите список программ, выясните, которая относиться к клавиатуре. Обычно эта программа загружается со следующей ветки реестра:
Возникновение ошибки при переходе (Upgrade) на Windows XP:
При апгрейде с 98 или МЕ на ХР может возникнуть эта ошибка. Ошибка чаще возникает из-за несовместимого оборудования или драйвера.
Решение:
Источник
Содержание
- Как исправить сбой при загрузке ПК с Windows
- Что такое аварийный дамп?
- Причины ошибок
- Дополнительная информация и ручной ремонт
- а) Переустановите операционную систему
- б) нажать F8
- c) Нажмите «Восстановить мой компьютер».
- г) Нажмите «Восстановление при загрузке».
- Отключите оборудование и удалите все драйверы
- Как исправить синий экран ошибка дамп памяти в Windows?
- Как исправить синий экран ошибка дампа памяти?
- Система вылетает на синий экран смерти с ошибкой (см. в пояснениях)
- Collecting data for crash dump windows 7 что делать
- Fix BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…
- Причины возникновения ошибки “dumping physical memory to disk”
- «Оперативная память»
- «Видеокарта»
- Программные неполадки
- Meaning of BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…?
- Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
- Синий экран с активацией процесса Dumping physical memory to disk: в чем причина его появления?
- Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
- Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)
- Настройка отладочных символов
- Анализ аварийного дампа
- Dumping physical memory to disk: Windows не загружается. Что делать в первую очередь?
- blue screen! Уже год мучаюсь с синим экраном
- Переустановка драйверов графического адаптера
- Что делать при появлении ошибки “dumping physical memory to disk”
- Проверка целостности системных файлов и корректности работы жёсткого диска
- Анализ и переустановка графического драйвера
- Анализ работы оперативной памяти
- Получение информации о проблемном драйвере
- Выявление проблем с оперативной памятью
- More info on BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…
- Синий экран со строчками Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Что делать?
- Аппаратные причины возникновения критических ошибок
- Диагностика неисправностей диска
- Диагностика неисправностей памяти
- Проверка диска
- Настройка параметров сохранения аварийного дампа
- Несколько слов напоследок
Как исправить сбой при загрузке ПК с Windows
Что такое аварийный дамп?
Это распространено среди ПК с Windows. Раньше он был наиболее заметным в редакции Windows 95, но последующие версии в основном исправили ситуацию. Однако даже со временем эта ошибка все равно возникает.
Причины ошибок
Crash Dump обычно указывает на некоторые серьезные и критические ошибки на вашем компьютере. Ниже приведены некоторые из возможных причин этой ошибки:
Несмотря на перечисленные причины аварийных дампов. Никто никогда не готов к ним. Аварийный дамп классифицируется как непредвиденная ошибка просто потому, что это может произойти в любое время.
Дополнительная информация и ручной ремонт
Большинство пользователей ПК пугаются и тревожатся, когда происходит аварийный дамп. Этого не должно быть. Вы можете легко восстановить аварийный дамп, не прибегая к помощи компьютерного специалиста. Выполните следующие простые шаги, и неисправность скоро исчезнет:
а) Переустановите операционную систему
Вставьте установочный компакт-диск в дисковод компьютера. Как только вы это сделаете, перезагрузите компьютер.
б) нажать F8
Нажмите функциональную клавишу F8 на клавиатуре, пока компьютер перезагружается. Вы попадете в меню, где вы должны выбрать «Дополнительные параметры загрузки»
c) Нажмите «Восстановить мой компьютер».
Как только вы нажмете клавишу F8 и сделаете то, что предложено в последней мере выше, вы должны щелкнуть «Восстановить мой компьютер» и нажать клавишу «Return / Enter».
г) Нажмите «Восстановление при загрузке».
Найдите вариант ремонта при запуске и выберите его. Затем перейдите к следующему. Используя этот метод, причина дампа Crash, несомненно, будет распознана и устранена после тщательного сканирования вашей системы.
Кроме того, разумно принимать к сведению всю информацию о аварийном дампе, отображаемую на вашем экране. Windows предоставляет вам подробные сообщения об ошибках. Запишите каждый из кодов ошибок в шестнадцатеричные значения а также заглавные буквы, отображаемые на экране.
Отключите оборудование и удалите все драйверы
Отключите и удалите все новое оборудование, которое вызывает аварийный дамп вашего ПК. Удалите все драйверы, которые вы использовали для установки оборудования. Если это решит проблему, обратитесь к производителю оборудования и запросите последние и обновленные драйверы устройств.
Наконец, до начала паники, посмотрите информацию об ошибке, которая появляется на вашем собственном дисплее. Просмотрите, чтобы увидеть, содержит ли он информацию об определенном драйвере, который вы должны найти и установить.
Итог, сохраняйте спокойствие, когда сбой вашего компьютера сбрасывает, и используйте упомянутые шаги, чтобы восстановить его.
Поздравляем, вы только что исправили аварийный дамп ПК с Windows в Windows 10 самостоятельно. Если вы хотите читать более полезный статьи и советы о посещении различного программного и аппаратного обеспечения errortools.com в день.
Выполните полное сканирование системы с помощью Restoro. Для этого следуйте инструкциям ниже.
Источник
Как исправить синий экран ошибка дамп памяти в Windows?
в Советы и хитрости 08.12.2017 0 14,137 Просмотров
Синий экран с надписью ошибка дампа памяти, которая всплывает на экране, прежде чем система пытается перезагрузиться, меняя свой цвет на синий, может быть из-за нескольких причин, благодаря которым операционная система перестает работать должным образом. Благодаря этому всё содержимое оперативной памяти автоматически сбрасывается в файл, содержащий данные. Такое сообщение возникает в основном случайным образом в операционной системе Windows, когда система перезагружается и начинается демпинг физической памяти и для тех, кто знаком с ней называют это как синий экран смерти.
Выявить эту ошибку довольно легко, так как сообщение описывает её и меняет цвет экрана на синий, и ваша система снова и снова перезагружается. Существуют различные причины, из-за которой операционная система перестает функционировать так, как она должна была работать. Самая распространенная причина для появления ошибки физического дампа памяти является отсутствие совместимости между программными и аппаратными компонентами.
Как правило, операционная система Windows способна одновременно выполнять многозадачность, но иногда, когда в системе запущенны много процессов с аналогичными уровнями приоритета, может возникать эта ошибка.
Основная причина, по которой эта ошибка возникает – это проблема реестра Windows. Две других вышеупомянутых ошибки можно легко решить, но это должно быть правильно обработано с пошаговыми процедурами для того, чтобы система снова начала работать нормально. Подлинная версия Windows будет функционировать должным образом, так эти файлы реестра являются очень известными, и если они отсутствуют, то это может вызвать ошибки синего экрана.
Как исправить синий экран ошибка дампа памяти?
Существуют различные способы с помощью которых можно решить эту проблему дампа памяти в кратчайшие сроки. Иногда есть только одна ошибка, которая является причиной синего экрана, которая должна быть предложена или всплывает на экране с синим экраном, но если нет такого сообщения об ошибке, то можно найти её исправление путём сортировки следующих вопросов:
1. Проверить диспетчер устройств
Есть огромный шанс, что в связи с проблемами совместимости между новым оборудованием или программным обеспечением, между уже установленными драйверами, происходит ошибка и появляется синий экран.
В таких случаях существует только одно решение – удалить предыдущие версии аппаратного или программного обеспечения, которое является причиной ошибки и заменить его новой версией, переустановив его.
При установке новой версии, чтобы избежать дальнейших ошибок, всегда нужно убедиться, что эти драйверы совместимы с операционной системой которую вы используете на вашем компьютере. В интернете доступно различное стороннее программное обеспечение, которое помогают отследить все те драйвера, которые недавно были установлены, и программа также проверяет, если они еще имеют какие-либо проблемы или нет.
Если есть проблема с драйверами, то есть также вероятность, что драйвер устройства, которое вы используете, имеет проблемы в себе, которая вызывает операционную систему не работать должным образом. Таким образом, появляется синий экран смерти.
2. Восстановление реестра Windows
Для любой операционной системы, чтобы она могла нормально работать, необходимо иметь все файлы правильно установленные и проверенные. Файл реестра операционной системы – это очень важный файл, который должен присутствовать в системных файлах.
Бывают случаи, когда файл реестра операционной системы включает в себя различные недействительные записи, которые даже не присутствуют в системе или файл реестра поврежден. Это приводит к ошибке дампа памяти, которая вызывает синий экран.
Для тех, кто имеет тонкие знаниях об операционной системе и нормальный доступ к интернету могут обновить его сами, но этот метод также может быть рискованным. Для лучшего шанса совершенства, всегда покупайте подлинное программное обеспечение, которое берёт на себя все проблемы реестра.
Оно автоматически сканирует и исправляет проблемы для любого вопроса, касающегося реестра операционной системы.
3. Проверить модули памяти
Иногда синий экран и какое-то сообщение об ошибке также появляется, которое обычно гласит: “UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”, такая ошибка обычно означает, что ошибка возникает в основном из-за проблемы с памятью.
Для решения вопроса с памятью вашего компьютера, необходимы два основных модуля которые могут быть проверены SIMM и CMOS. SIMM стенды для одиночных модулей встроенной памяти, который обрабатывает совместимость скорости работы операционной системы и КМОП расшифровывается как Комплементарный металло-оксидный полупроводник, которые должны быть установлены правильно согласно конфигурации оперативной памяти.
В большинстве случаев, проверяя эти два модуля могут сделать чудеса, если фиксируются синий экран с ошибками, но если нет, то есть только одно решение – это замена всей установленной памяти операционной системы.
4. Ремонт жесткого диска, который поврежден
Поврежденный жесткий диск также может быть причиной синего экрана дампа памяти в вашем компьютере. Операционная система Windows разработана таким образом, что она имеет функциональность диагностического сканирования, которое проверяет жесткий диск как он работает нормально или нет, а также проверяет его на ошибки, которые вызывают проблемы.
Но в силу каких-то причин эти диагностические функции перестают работать и не могут проверять или прочитать любой жесткий диск. В таких ситуациях для устранения ошибок должен быть проверен терминатор, который представляет собой интерфейс.
5. Проверка на вирусы
Если все вышеперечисленные причины не помогли исправить ошибку синий экран, то должна быть причина, которая блокирует все возможности и вызывает эту ошибку дампа памяти.
Эта причина может быть из-за вируса или любой другой вредоносной программы, присутствие которой останавливает операционную систему, чтобы она функционировала должным образом. Есть существенный поток данных между операционной системой и жестким диском и после вируса или любой другой вредоносной программы жёсткий диск может быть повреждён, в результате поток также прерывается.
Это может привести к синему экрану смерти, что, и конечном счете, начинается демпинг физической памяти, и снова и снова перезапуск системы.
Такого рода ошибки могут быть решены путем загрузки подлинной версии антивируса на ваш компьютер, но если у вас уже установлен антивирус, то есть только одно решение, то есть удалить эту версию и скачать новую версию антивируса.
После того, как файл, который сканируется правильно и будет удалён из вашей системы, пользователь должен проверить еще раз наличие синего экрана после перезагрузки компьютера.
Источник
Система вылетает на синий экран смерти с ошибкой (см. в пояснениях)
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.
Сheck with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select safe mode.
*** STOP: Ox0000007E (OxFFFFFFFFC0000005,0xFFFFF8800482F52E,OxFFFFF8800A1AA5D8,0 xFFFFF8800A1A9E30)
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 50
перевод (через гугл) :
Проблема была обнаружена и окна были закрыты, чтобы предотвратить повреждения компьютера.
Если это первый раз, когда вы видели этот экран неустранимой ошибки, перезагрузите компьютер. Если этот экран появляется снова, выполните следующие действия:
Проверьте, чтобы убедиться, что вы имеете достаточное дисковое пространство. Если водитель идентифицируется в сообщении остановки, отключить драйвер или свяжитесь с производителем для обновления драйверов. Попробуйте изменить видеоадаптеры.
Сheck с поставщиком оборудования для любых обновлений BIOS. Отключить параметры памяти BIOS, такие как кэширование или затенение. Если вам нужно использовать безопасный режим, чтобы удалить или отключить компоненты, перезагрузите компьютер, нажмите F8, чтобы выбрать дополнительные параметры запуска, а затем выберите безопасный режим.
*** STOP: Ox0000007E (OxFFFFFFFFC0000005,0xFFFFF8800482F52E, OxFFFFF8800A1AA5D8,0 xFFFFF8800A1A9E30)
Начиная свалка физической памяти.
Демпинг физической памяти на диск: 50
Уважаемые коллеги, как вы понимаете это очень напрягает и идет далеко не на пользу ПК. Повторяется это в основном при перезагрузки системы или выключении. Что это такое и как его лечить. Спасибо.
Уважаемый Алекс, после этого случая пытался устанавливать ОС на др. диски ничего не изменилось, ошибка оставалась та же. Потом поменял сборку (ru-en_win7_ultimate_sp1_ie10+_x86-x64_dvd_activated) и при установке опять вылетел синий экран с подобным содержанием:
*** STOP: 0x00000024 (0х000000000001904FB, 0xFFFFF88003AF0918,0xFFFFF88003AF0170,0xFFFFF880012F85E5)
подскажите что это может быть
да комп я собрал сам 3 месяца назад, а проблема появилась недавно около недели, спс за помощь.
Источник
Collecting data for crash dump windows 7 что делать
Если речь идет об ошибки
Как и написано проблема в bad кластерах, попробуйте про сканировать жестки диск сторонней утилитой например MHDD
Протестируйте память как это можно сделать http://www.oszone.net/10428/memory_test
Запись отладочной информации убедитесь, что стоит Малый дамп памяти (128 КБ) посмотрите куда он сохраняется. Хотелось бы все таки его увидеть.
Когда смотрел «Параметры» стоял «Дамп памяти ядра», заменил его на «Малый дамп памяти (128 КБ)» и дождался появления синего экрана. После перезагрузки нашел место куда он сохраняется (смотрел, когда ставил Малый дамп) и дата его последнего изменения 28.01.2012 (дата на ПК стоит актуальная).
Смущает надпись при появлении синего экрана «Physical memory dump FAILED with status 0XC000009С.»
Система: Windows 7 Home Premium
Victoria подойдет для проверки HDD?
Physical memory dump FAILED with status 0XC000009С могу только предположить, что эта ошибка связана с неудачной записью дампа. Выложи тот который у тебя есть от 28.01.2012 посмотри, что там.
Dump File : 012812-12901-01.dmp
Crash Time : 28.01.2012 10:30:56
Bug Check String : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Bug Check Code : 0x0000009f
Parameter 1 : 00000000`00000003
Parameter 2 : fffffa80`07d62060
Parameter 3 : fffff800`00ba2748
Parameter 4 : fffffa80`085d9c10
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+7cc40
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Bug Check 0x0000007A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR This bug check indicates that the requested page of kernel data from the paging file could not be read into memory.
Запрошенная страница данных для режима ядра из файла подкачки не может быть прочитан.
Check 0x0000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP CPU generated a trap and the kernel failed to catch this trap.
0xC000009C STATUS_DEVICE_DATA_ERROR There are bad blocks (sectors) on the hard disk.
Битые сектора на диске.
Спасибо. Первым делом проверю диск.
Это было год назад и очень давно не актуально.
Настройку для создания файла аварийного дампа верните обратно на дамп ядра.
Спасибо. Первым делом проверю диск.
Немного не по адресу, но интересно узнать мнение:
В магазине данная проблема будет считаться гарантийным случаем?
Не знаю, если гарантийные условия не нарушены, то почему нет?
Пробовал проверять Victoria и MHDD
Victoria v 3.5 запускаемая под DOS не находит жесткого диска и работать, соответственно с ним не может. Выбирал все возможных 5 пунктов, в том числе и Ext. PCI ATA/SATA).
MHDD, как и Victoria под DOS, не видит жесткого диска.
Для того, чтобы провести адекватный тест жесткого необходимо загружать его не под установленной ОС на этом диске, а под какой-нибудь другой, например на носителе, как советуют на ресурсах посвященных данной теме.
Для справки: ноутбук HP Pavilion dv6, BIOS похоже урезанный и в нем нет возможности переключать с SATA на IDE. На некоторых форумах писали, что он заточен под Windows 7 HP. Возможно поэтому он не хочет загружаться под Win XP.
В итоге сканировал программой HDDScan. SMART также в порядке (большинство значений в норме, некоторые отклоняются незначительно). Тест жесткого диска в режиме read под управлением ОС:
Drive testing
Model : SAMSUNG HM320HJ
Firmware : 2AK10001
Serial : S2AUJDNB509034
LBA : 625142448
Start LBA : 0
End LBA : 625142448
Block size : 256
Источник
Fix BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…
Почему возникает ошибка “dumping physical memory to disk 100” на Windows 7, и что делать при появлении “синего экрана смерти” на компьютере или ноутбуке – советы IT-специалиста
Причины возникновения ошибки “dumping physical memory to disk”
Сразу же стоит отметить, что в подавляющем большинстве случаев данная ошибка является следствием реакции операционной системы на обнаружение аппаратных неполадок (или же иными словами — физической неисправности).
Поэтому для начала следует остановиться на решении основных аппаратных проблем.
«Оперативная память»
Довольно часто «Dumping physical memory to disk» возникает после физического вмешательства в компоненты компьютера (чистка пыли, апгрейд, замена термопасты) или после скачков напряжения и перегрева компонентов.
Соответственно, от этого и стоит отталкиваться в решении ошибки:
«Видеокарта»
Если ошибка возникает при загрузке операционной системы, то вполне вероятно, что сбоит видеокарта.
Следовательно, необходимо осмотреть её (а также материнскую плату) на наличие явных физических неисправностей — вздутие, погорение, потёртости и т. п.
Если что-либо из перечисленного было вами выявлено в своём компьютере, то следует или заменить проблемные компоненты, или воспользоваться услугами сервисного центра и по возможности продлить им «жизнь».
Программные неполадки
Cразу же после столкновения с ошибкой «Dumping physical memory to disk» (как и с любой другой формой «BSOD») следует внимательно проанализировать отчёт по возникшей критической ошибке.
Для этого следует перейти в «С:windowsminidump» (она же может именоваться «Memory.dmp»).
В данной папке будут находиться отчёты операционной системы, записанные непосредственно перед возникновением ошибки, что позволяет определить, какой процесс является виновником ее появления.
Однако самостоятельный анализ такого отчета принесёт положительный результат только при наличии у пользователя определённых технических познаний в работе операционной системы в целом.
Поэтому – при отсутствии таких навыков – можно загрузить отчёты (дампы) на любое файловое хранилище, предоставить открытый доступ (личной информации в отчёте нет) и создать соответствующую тему на любом тематическом техническом форуме.
А также можно попробовать воспользоваться общими рекомендациями, которые будут предоставлены ниже.
Meaning of BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…?
Синий экран смерти BSOD это экран ошибки остановки, который отображается на компьютере под управлением Windows каждый раз, когда происходит фатальная системная ошибка или происходит серьезная авария системы. Это время, когда операционная система больше не работает и работает безопасно. Синие экраны обычно выдает код остановки, который пользователи могут использовать для определения корня проблемы.
Как правило, синие экраны являются результатом проблемы с компьютерным оборудованием или программным обеспечением драйвера. Низкоуровневое программное обеспечение также может привести к сбою системы и запуску BSOD. Однако обычные приложения и программы не могут вызвать BSOD, если они сбой.
Windows автоматически создает “minidump” файл, когда возникает синий экран. Этот файл содержит сведения о сбое, который поможет определить основную причину ошибки синего экрана.
Анализ аварийного дампа утилитой BlueScreenView
Простейшим инструментом для анализа аварийных дампов является утилита BlueScreenView от NirSoft.
Загружаем программу с сайта разработчика.
BlueScreenView сканирует папку с минидампами и отображает информацию по найденным отказам.
По каждому отказу отображается дата, данные об ошибке и драйвер, который предположительно вызвал отказ.
В нижней части окна отображается список загруженных в системе драйверов. Модули, к которым выполнялось обращение в момент отказа, выделены цветом, на них следует обратить особое внимание, они могут быть причиной отказа.
По двойному клику отображается дополнительная информация.
Синий экран с активацией процесса Dumping physical memory to disk: в чем причина его появления?
Вообще, появление синего экрана со стартом вышеуказанного процесса в большинстве случаев следует расценивать как реакцию компьютерной системы не неполадки или конфликты на аппаратном уровне.
Иными словами, в каком-то железном компоненте произошел сбой. И он может носить не обязательно физический характер, хотя такой вариант тоже не исключается. В любом случае пользователь видит ошибку и появление процесса Dumping physical memory to disk: 100, после чего выдается строка Memory dump complete, и следует рестарт.
В данном случае сам процесс представляет собой сброс дампа памяти на диск со 100-секундным отсчетом до рестарта системы. Но почему же так происходит? Большинство специалистов выделяют три возможных причины такого явления:
Анализ аварийного дампа отладчиком WinDbg
С помощью WinDbg из аварийного дампа можно вытащить более детальную информацию, включая расшифровку стека.
Установка Debugging Tools for Windows (WinDbg)
Microsoft распространяет WinDbg только в составе SDK, загрузить веб-установщик можно на странице загрузки.
Для анализа аварийных дампов установка SDK не требуется. Скачать Debugging Tools for Windows (WinDbg) отдельным пакетом можно здесь.
После установки, корректируем ярлык для запуска WinDbg. В свойствах ярлыка, устанавливаем флажок запуска от имени администратора. Также, в качестве рабочей папки, задаем: %SystemRoot%Minidump.
Настройка отладочных символов
Отладочные символы содержат символические имена функций из исходного кода. Они необходимы для расшифровки и интерпретации аварийного дампа.
При первом запуске WinDbg, необходимо указать путь к отладочным символам, для этого открываем меню File, Symbol File Path, или используем комбинацию Ctrl+S.
Следующей строкой включаем загрузку отладочных символов из сети, задаем локальный путь для сохранения файлов и адрес для загрузки из интернета:
Анализ аварийного дампа
В меню выбираем File, Open Crash Dump, или нажимаем Ctrl+D.
Указываем путь к дампу %SystemRoot%MEMORY.DMP или %SystemRoot%Minidumpфайл.dmp.
Загрузка отладочных символов из интернета может занять некоторое время.
Для получения детальной информации выполняем команду:
Дебаггер сам вам предложит ее выполнить, достаточно навести указатель мыши на ссылку и кликнуть.
В результате получаем следующий вывод:
Dumping physical memory to disk: Windows не загружается. Что делать в первую очередь?
Исходя из причин, указанных выше, можно принимать соответствующие меры по устранению проблемы. И самое первое, что можно сделать – попытаться запустить автоматическое восстановление системы (откат до состояния, предшествующего появлению сбоя).
Если после принудительного рестарта и отключения компьютера или ноутбука путем длительного нажатия на кнопку питания ничего не происходит, перезагрузку таким способом необходимо выполнить несколько раз. Если и это не поможет, и снова появится уведомление о старте процесса Dumping physical memory to disk, в Windows 7 при начальной загрузке системы можно использовать нажатие клавиши F8, после чего в появившемся меню старта выбрать загрузку последней удачной конфигурации.
Если и это не сработает, возможно, из того же меню система загрузится с безопасным стартом. Если загрузка прошла нормально, придется использовать раздел восстановления и попытаться откатить Windows самостоятельно, указав нужную точку из списка, который можно развернуть для отображения всех снимков состояния.
Примечание: откат можно произвести и в том случае, если в наличии имеется установочный диск или диск восстановления, что выглядит намного предпочтительнее.
blue screen! Уже год мучаюсь с синим экраном
Доброго времени суток!
Уже больше года мучаюсь с одной и той же проблемой – синий экран. Пишет следующее:
STOP: 0x0000007F (0x0000000000000008, 0x0000000090050031, 0x00000000000006F8, 0xFFFFF8800729B7d4)
dxgkrnl.sys – address FFFFF8800729B7d4 base at FFFFF8800726E000, DateStamp
4ce799fa
Не смотря на то, что дампы показывают одинаковую картину, однозначный вывод о причине сбоя сделать довольно сложно. Сама ошибка описана (на английском языке) на странице http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559244(v=vs.85).aspx подраздел 0x00000008, or Double Fault.
На мой взгляд, проблему все же нужно искать в оборудовании, и наиболее вероятно причина сбоя либо в не корректной работе процессора, либо материнской платы.
Можно попробовать выполнить полную проверку компьютера на вирусы или (даже лучше), если Вы это еще не делали, выполнить полную переустановку с форматированием диска.
Если у Вас ноутбук и у Вас отсуствует возможность выполнить полную переустановку с форматированием, то можно на отдельный раздел для тестирования установить 90-дневную пробную версию Windows 7. Если в ней проблема тоже будет повторятся, то проблема однозначно в оборудовании.
Если это не поможет решить проблему, или если Вы уже делали переустановку системы и проблема повторяется и после переустановки в том числе, то лучше обратиться в сервисный центр для тщательной диагностики оборудования.
Так же можно попробовать проверить оборудование самостоятельно, но нужно понимать, что проверить с высокой степенью достоверности можно только жесткий диск и оперативную память. Если проблема в другом оборудовании (в процессоре или материнской плате), то достоверно проверить её работоспособность при помощи программ практически очень сложно.
Оперативную память лучше проверять в расширенном режиме с большим количеством проходов и по одной планке, если их несколько. При этом проверка займет много времени, но и вероятность того, что проблема повторится за время тестирования выше.
Переустановка драйверов графического адаптера
Однако, как показывает практика, появление процесса Dumping physical memory to disk не всегда может быть связано именно с состоянием операционной системы. Часто виной появления BSoD становится графический адаптер, который при старте ОС активируется в самую первую очередь.
Если причина состоит не физической поломке, опять же, можно загрузиться через стартовое меню с выбором безопасного старта и полностью удалить драйверы видеокарты в «Диспетчере задач», который можно вызвать либо из стандартной «Панели управления», либо из раздела «Администрирование», либо через консоль «Выполнить», прописав в ней команду devmgmt.msc.
После удаления драйвера можно поступить двояко: установить новые драйверы сразу или произвести перезагрузку, при которой система инсталлирует их самостоятельно. Думается, лучше воспользоваться первым решением (особенно если есть «родной» диск с драйверами).
Но можно поступить еще проще, установив любую программу автоматического апдейта драйверов вроде Driver Booster. Только для этого необходимо загружать систему с тем же безопасным стартом, но уже с поддержкой сетевых драйверов (для обновления потребуется подключение к Интернету).
Если же и это эффекта не даст, и опять возникнет синий экран (Dumping physical memory to disk), возможно, дело в самом адаптере. В качестве одного из решений можно предложить просто переставить видеокарту в другой слот на материнской плате. Если и это не поможет, устройство придется заменить и попробовать произвести загрузку системы заново.
Примечание: если на материнской планет имеется интегрированная видеокарта, в настройках BIOS можно переключиться на нее. Если загрузка произойдет без проблем, причина сбоя станет очевидной.
Что делать при появлении ошибки “dumping physical memory to disk”
Проверка целостности системных файлов и корректности работы жёсткого диска
Это стандартный алгоритм проверки работы системы, который даже если не решит основную проблему, то поможет избавиться от мелких системных сбоев.
Утилита «sfc/scannow» предназначена для выявления повреждённых и отсутствующих системных файлов, с их последующим восстановлением.
Для её активации сделайте следующее:
Утилита «CHKDSK» предназначена для проверки физических носителей на наличие имеющихся ошибок и их автоматического исправления:
Анализ и переустановка графического драйвера
В продолжение темы физической неисправности видеокарты, следует проверить её работу на наличие программных ошибок (в виде некорректно работающих драйверов программного обеспечения).
Для проверки актуальности установленных драйверов программного обеспечения графического адаптера зайдите на официальный сайт производителя и проверьте, какие последние редакции получило ваше оборудование (с учётом используемой операционной системы).
Если версия драйвера актуальна, то, возможно, причиной возникновения сбоя «dumping physical memory to disk» стала его некорректная установка.
Проверить это можно следующим образом:
Здесь возможно два варианта дальнейших действий:
Анализ работы оперативной памяти
Как и с работой графического адаптера, так и в работе оперативной памяти возможны ошибки, которые также необходимо выявить на программном уровне.
Делается это достаточно просто:
Если по завершению работы «Memtest» внизу активного окна будет предоставлено уведомление «Pass complete, no errors, press Esc to Exit», то программа не обнаружила неисправных блоков.
Если же они присутствуют, то будут наглядно выделены красным цветом, соответственно, вам придется заменить оперативную память.
Получение информации о проблемном драйвере
Если удалось обнаружить драйвер, в котором возникла ошибка, имя драйвера будет отображено в полях MODULE_NAME и IMAGE_NAME.
Чтобы получить путь к файлу и прочую информацию, щелкаем по ссылке на модуль:
start end module namefffff880`0583c000 fffff880`059ef000 cmudaxp T (no symbols) Loaded symbol image file: cmudaxp.sys Image path: SystemRootsystem32driverscmudaxp.sys Image name: cmudaxp.sys Timestamp: Fri Jan 18 13:58:45 2008 (47906A45) CheckSum: 0013077F ImageSize: 001B3000 Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4
Если полный путь к драйверу не указан, по умолчанию используется папка %SystemRoot%system32drivers.
Находим указанный файл, и изучаем его свойства.
Обновляем проблемный драйвер.
Выявление проблем с оперативной памятью
Нередко причиной такого нелицеприятного явления становятся и планки оперативной памяти, особенно если они несовместимы между собой. В случае когда система может загружаться безопасно, выявить проблемы поможет небольшая утилита Memtest86+.
Но в большинстве случаев определить сбойные планки можно самостоятельно, поочередно вынимая их из соответствующих слотов на выключенном компьютере с последующим стартом. В большинстве случаев такая методика дает немедленный результат. При выявлении проблем планки нужно будет заменить (но только так, чтобы все они относились к одному типу, например, DDR3).
More info on BSOD stops at “Initializing disk for crash dump…
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы.
I am able to boot fine and can play Any ideas on how related minidump files in the minidump folder. As a result there are no to begin trouble shooting this? Hello,I have been experiencing a BSOD periodically, however the games, however the BSOD is becoming more frequent lately.
I notice it a lot while playing minecraft, and have, a page file on a different HD than the os, UAC turned off. They include no page file, a page file smaller than the amount of ram you blue screen never gets past “Initializing disk for crash dump”. it happened during my first attempt to type this post. Решено: Инициализация диска для аварийного сброса – отправлена для ремонта, но проблема сохраняется
Сбрасывание физической памяти в физическую память … DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Если это первый раз, убедитесь, что какое-либо новое оборудование или программное обеспечение правильно установлено. Если этот экран появляется снова,
Проверьте, чтобы инициализировать диск для базы в 8989F000, Datestamp 478ad415
Сбор данных для дампа карш …
I have sent it to crash dump … Disable BIOS memory options If this is a new installation, ask your hardware you’ve seen this error screen,
перезагрузите компьютер. после чего следует сине-зеленый экран.
Техническая информация:
*** STOP: 0x000000D1 (0x00040019,0x00000002,0x00000000,0x898E6F5B)
*** tcpip.sys – адрес 898E6F5B удаляет все вновь установленное оборудование
или программного обеспечения. таких как кеширование или затенение. Если вам нужно использовать безопасный режим для удаления или отключения компонентов, перезапустите
вы диск: 100
Сброс физической памяти. Если проблемы продолжаются, отключите или или производителя программного обеспечения
для любых обновлений Windows, которые могут вам понадобиться.
Я столкнулся с автоматическим отключением. Начало дампа компьютера, нажмите F8, чтобы выбрать дополнительные параметры запуска, а затем выберите безопасный режим. производитель (Toshiba) для ремонта.
computer initializing for crash dump
I have run scan after scan for spyware and viruses ( your next reply, please.
I often get a pop up message from windows for permission In order to see what’s going on with your computer I will ask for you anyone help? Save the log to your desktop, to allow this “MANAGER ADD ON PROGRAM” to run or cancel.
It says if this is the first time I have seen the screen
I have no idea what And at the bottom it says colecting data using a distinctive name, such as RootRepeal.txt.
Include this report in computer has bit the dust. make sure all programs are installed correctly if not uninstall and reinstall them. I feel like my scan completes, push the button. on free programs, not McAfee or anything) and nothing comes up.
for crash dump, initializing data for crash dump. Can is going on with my laptop. This may take some time.Once the to post various logs from the tools that we will use to resolve your issue.
BSOD random 0xF4, no dumps; stuck on “initializing disk”
I have made sure that the page file is on the always been a 0xF4. I also set the right location for the minidumps, and made sure Finally, the SATA HDD cable I have in there (I have up with that. The BSOD gets stuck on “initializing disk for which is included in the attachments here.
Тем не менее, я не уверен, насколько этот дамп должен сделать 0xF4 BSOD через несколько секунд. Пробовали различные вещи, обновление было высоко оценено. Как ни странно, программы * no * не думали, что это должна быть проблема, но хотелось бы упомянуть. Мой NVMe SSD (Toshiba 1TB thnsn51t02du7) является относительно новым, и я не могу один NVMe и один Seagate 2TB HDD) является 3rd участником Amazon.
The crash is often preceeded by a short time (10 seconds?) when no joy. Maybe it has something to crash dump”, but never actually creates the dump. I’ve also put in an unmatched stick of RAM, but I to open the start menu once in this state.
Я получаю случайные удары молнии BSOD и т. Д., Без радости.
The mouse moves, and I was even able explorer becomes somewhat unresponsive, as if a process is stuck on something. Any help would on my new Dell Precision M5510. I assume those cables are just connectors and aren’t “smart”, so find any updates for it, or much about it at all for that matter. Note that the 2nd pic shows a 0x7A error, that windows was configured to create the dumps in the first place.
Не уверен, что указано в стартовом меню … Там * есть * один начальный сбой сброса сделать wi …
BSOD – не может инициализировать диск для аварийного сброса
С тех пор, тогда загрузка ПК В течение минуты или двух модулей 4 производит такое же поведение. – в случае, если он может что-то предоставить.
Со вчерашнего дня что-то позволило загрузиться в безопасный режим?
Один из них вызвал BSOD во время Windows после этого, BSOD прибывает. Тем не менее, всего за минуту или две, индикатор жесткого диска станет твердым, и ПК перестанет отвечать на щелчки мыши (хотя он покажет движение мыши). И если вы можете загрузиться в безопасный режим сбрасывания на BSOD: Dump Files – настроить Windows для создания на BSOD
Я загрузил выход SF-инструмента в любом случае, вы можете настроить систему для создания аварийных дампов?
Загрузка с любой комбинацией Вот учебник о том, как настроить компьютер для создания диагностики памяти, однако повторный тест не привел к такому же результату. В противном случае, не вставайте и не попадайте в окна. другие сообщения об ошибках.
Любопытный вопрос, но вы на ПК показываете BSOD.
Tracing driver causing WATCHDOG BSOD – crash dump has “zeroed stack”
Установщик был хешем или чтобы получить надлежащую аварийную дамп с полезным стеком? Поэтому я уже подозреваю, что сетевой драйвер. Сбой, похоже, произошел, когда я открыл проводник
не запускать сбой из-за проблемы с Win 10. возникли проблемы с фиксацией ответственного драйвера, потому что у дампа сбоя есть обнуленный стек. Это странно для меня, потому что я ожидал VM VM, и я не уверен, что с этим делать.
Crash dumps on the host are set to “Kernel memory dump”, because or a save-as dialog, again this would trigger network driver activity. There’s nothing “strange” installed, and the VM had been in use The bugcheck was a crash on the physical host, not the
Краткая версия. Я уверен, что это стандартная ошибка DPC_WATCHDOG, но я без проблем на несколько часов, включая установки программного обеспечения и другой доступ к файлам.
в большинстве случаев полная дампа используемой памяти будет
40GB. проверено MSDN 1703 (мартовское обновление) ISO. Куда я иду отсюда, чтобы сузить эту проблему, которая будет соответствовать выходу из dps.
Win 7 Случайный BSOD / Замороженный диск инициализации для сбоя
Я запускал Memetest64 для любых внешних подключений (Battery Backup, внешний резервный диск и т. Д.). Я был бы очень признателен за любую помощь, которую вы могли бы предоставить файл дампа в 04 / 25. Я загрузил онлайн-трансляцию онлайн-инструментов SF несколько раз в неделю.
Привет, спасибо вам за помощь в решении моей проблемы.
Я схожу с ума, пытаясь вас! Я удалил Avast, запустил и загрузил zip-файл здесь. Я не добавил ничего нового для использования моего компьютера в основном для своих проходов 10 без ошибок.
в пользу вашей помощи, просто спросите. Однако сегодня вечером, когда я получил свои последние BSOD, программы-шпионы и вредоносные программы. Мой компьютер свободен от пыли, и я удалил все чистое. Это
И все, что я могу сделать, чтобы вернуться, дайте, чтобы я мог попытаться исправить эту проблему. Благодарим вас за креативный справочный стол драйвера продукта – emupia2k.sys
Попробуйте найти новый драйвер. Последний, который записал, определяет, почему я получаю случайно BSOD. Каждые несколько дней я буду компьютер, поэтому эти внезапные BSOD меня сбивают с толку.
получить случайный BSOD. Энтони
Это только один дамп, и он обвиняет emupia2k.sys, который, похоже, застыл на экране «Инициализация диска для дампа сбоя».
Disk Management (Initializing Disk) “This Device Is Not Ready”
Может кто-то пожалуйста, помогите, и если вам нужна более подробная информация или что-нибудь, пожалуйста, спросите.
I’m using an HDD(500GB) with a USB to Hard Drive Adapter but when I try to initialize the disk “This Device Is Not Ready” box pops up.
Полная системная авария (без BSOD или аварийного дампа) при попытке запуска большинства игр.
& hardware benchmark, monitoring, reporting
драйверов, и это все еще происходит. Это происходило под Windows Vista, но я только что купил и проверил ВСЕ журналы, и там ничего нет, кроме того, что записано при загрузке, говоря, что компьютер не был полностью отключен.
с моим ноутбуком ASUS F5GL. Core Temp
Привет всем,
У меня возникла проблема, которая появляется в случайном месте на экране, проходя через весь экран. Я обновил мою чистую установку Windows 7 Home Premium, и это все еще происходит.
Когда он падает, секунда перед сбоем, странная тонкая горизонтальная линия
Сбой без BSOD и свалка при игре в игры
Здравствуй. но это было намного реже.
Он рушился во время игры в другие игры
I’m getting alot of “crash dump’s” and wierd virus alerts… please help asap
C: Program Files HP Digital Imaging bin hpqtra08.exe
O4 – Глобальный запуск: QuickSet.lnk =? O4 – глобальный запуск: HP Digital Imaging Monitor.lnk =
Так что это мои проблемы, я действительно думаю, что что-то происходит с моим ноутбуком …
Plese Help “Event ID 46 Crash Dump Initialization failed!”
49156
2
0
0x80000000000000
21840
система
Home
I get I have SP1 and dump initialization failed!” by volmgr with event id 46). I have absolutely no issues with my Vista but I’d like to get rid of this error nevertheless. So far I’ve been unable to the latest updates installed.
It appears twice in the system log (“Crash this very same error every time I boot (startup, not shutdown). track the source of the problem.
“Crash dump failed to initialize” x2 on each reboot/restart
Друзья, я хотел бы избавиться от этой досады: по каждому совету
z
bump pls. Не знаю, что делать с запуском / перезагрузкой / перезагрузкой. Я получаю пару этих ошибок, примерно на расстоянии 15. Система представляет собой рабочий стол P4, 4GB здесь …
Оцените свой баран, обычный hdd, окна 7 ulti x64.
Я удалил файл. Спасибо
Проблема была проверена на вирусы и вредоносное ПО. Переустановка не работает, очистка реестра и компьютерный битлорд.
Решения, данные о работе.
Я загружал, и когда файл был тем, с чем я здесь сталкиваюсь? Utorrent удален, а Youtube тоже не работает.
Любой, кто знает, заменяемый bittorrent … Не загружаюсь с компьютера.
Я установил переход от загрузки к загрузке этого сообщения.
Очистка диска Остановка на полпути в файлах дампа памяти системной ошибки
to scan it, the Disk Cleanup stops halfway at system error memory dump files. I don’t know if I should wait longer or is because I had the browser on while doing the disk cleanup. It also freezes if I’ve waited for awhile, but I’m assuming
Привет, я хочу сделать очистку диска, но каждый раз, когда я пытаюсь, если что-то встает, и мне нужно его исправить.
I’ve waited for like 40 minutes but it stays there.
Blue Screen – “Crash Dump”
I will ask somone to look in on this thread blue screen full of white text saying “Collecting Data for Crash Dump” at the bottom. Any other information been left alone for 20+ minutes on average. Thanks,
Натан
hi re crash dump Их можно найти в c: windows minidump – получить ВСЕ из них независимо
от числа. Это происходит ТОЛЬКО, когда ПК есть, но ничего нового не было на компьютере.
Я также хотел бы получить файл msinfo32 NFO –
СТАРТ | введите msinfo32 в поле поиска и нажмите enter. Я исследовал онлайн в другом месте и другие случаи этого говорят об этой проблеме? Однако он не меняется на обычный рабочий стол Windows, он отображает папку перед
вы сможете закрепить их. Любые идеи Vista Home Premium продолжают испытывать синий экран, говорящий о сбое в сборе.
Пожалуйста, застегните мини-ямы и шанс прочитать все это, и экран печати не запомнит его. Вы увидите NFO
по умолчанию, их дамп сбоя запускается при запуске, но это не тот случай. Он говорит, чтобы проверить наличие нового оборудования или программного обеспечения, запустить их и посмотреть, что он может найти.
Это побуждает его начать работу в безопасном режиме, который я могу предоставить.
Вам нужно будет скопировать их на другое расширение, когда вы идете сохранить его. Он идет к простому серому цвету файла NFO и прикрепляет его к
ваш следующий пост. Появится средство просмотра msinfo32 – позволит ему собирать системную информацию
на минуту или с …
Состояние работоспособности жесткого диска (аварийный сброс)?
продолжайте получать BSOD в аварийной дампе
please stop. Sometimes the driver remains As such, update chipset, system to stock/standard values while we’re troubleshooting. Then select “Show hidden devices” and scroll click on it and select “Uninstall”.
Это отдельная проблема и вызывают BSOD на некоторых системах Win7. Этот драйвер известен утилите OSD Asus Gamer вплоть до раздела «Драйверы без Plug and Play». Подробнее об этом здесь: и мы дадим дальнейшие инструкции по его безопасному удалению.
Перезагрузка для изменений не стесняйтесь возобновить разгон. Как только система будет стабильной снова, чтобы повлиять. устарел, удалите его.
If this is the case for you, post back storage, and video drivers. Locate the AODDriver entry, right in perfmon /report, open Device Manager, select the “View” item. Remove the overclock and return the ASUS
Это произошло во время перехода к Sleep / Hibernate.
не требуется для удаления AMD OverDrive. Если разгон и продолжает вызывать BSOD. Если устройство (AODDriver или AODDriver4.01) остается проблемой
подходить к проблеме как к аппаратным средствам в неизвестном состоянии бедствия.
Бсод – где мой свалка?
Чтобы создатель разобрался, почему это происходит, я нет! Другое место, которое он может скрывать, хочет отправить им аварийную свалку, но могу ли я ее найти? x64 и тестировал некоторое программное обеспечение, которое вызвало некоторые BSOD. Ex_brit
дамп должен находиться в D: windows, D: windows minidump
сообщите мне, если вам нужна помощь
В моей тестовой установке на D: у меня есть Vista
BSOD, перезагрузка, сбой, сброс!
Вы испытываете BSOD Noob Пожалуйста, помогите. Прочитав мое собственное, привет. моя система сбой с BSOD. Я считаю, что это началось после того, как я установил Windows только с фотошопом?
Но им кажется, что ошибки вызваны драйверами. Вы пробовали использовать свой компьютер с другими программами HD 4670 1Gb
Antec EA-650
Черная икра WD 1TB
Спасибо за помощь. Windows 7 64
Intel DG965WH
Intel Core 2 Quad Q6600 G0
HIS ICE ATI проверить, работает ли он гладко с ними? Я думал, что это мой источник питания плохой и заменил 7 и, как правило, пока я запускаю Adobe Lightroom 3.
За последние пару месяцев, а также получил резервную батарею APC, но все еще были проблемы.
Синий экран со строчками Beginning dump of physical memory Physical memory dump complete. Что делать?
Если у вас после включения компьютера и при запуске Windows возник вдруг синий экран с текстом, в конце которого присутствуют такие строки
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
(Перевод:
Приступаю к сбросу физической памяти
Сброс физической памяти)
и перезагрузка ПК никак не помогает, то скорее всего у вас проблемы с оперативной памятью. А точнее один из модулей ОЗУ вышел из строя.
Чаще всего подобную проблему можно решить собственными усилиями, в домашних условиях и не обращаясь к специалистам.
Далее объясню всё на собственном примере.
Решил на досуге проверить, работает он или уже сдох может.
Чутьё меня не подвело. Запустился он без проблем, дошёл до запуска Windows и вдруг выдал такую, вызывающую нехорошие ощущения картинку:
Наличие внизу строчек
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
по сути означает проблемы с оперативной памятью. Скорее всего накрылся один из модулей ОЗУ.
Это неприятно, но не самое страшное, что могло случиться с вашим компьютером. Что делать в этом случае?
Когда ОЗУ состоит из нескольких модулей памяти, как на моём старом ПК, то самый очевидный и наглядный способ проверить их исправность – это протестировать каждый модуль по отдельности на работоспособность.
Если вам приходилось менять или устанавливать дополнительные модули памяти в свой компьютер, то следующие действия не составят для вас труда:
Может, конечно, в редком случае система не запускаться ни при одном установленном модуле – это не значит, что они все накрылись, скорее проблема в чём-то другом, тогда вам уже придётся обратиться к мастеру.
В моём случае, как я ранее упомянул модулей памяти установлено было четыре – 512mb, 256 mb, 128 mb, 128 mb. Не рабочей оказалась с 128 mb. Теперь осталось три планки.
Если у вас оперативка состоит из одного модуля памяти, то всё с одной стороны проще, а с другой немного сложнее.
Проще – у вас единственный модуль, он скорее всего и полетел. Сложнее – так как проверить, что проблема именно в модуле, вышеописанным способом не получиться. Вам тогда понадобиться ещё один дополнительный модуль совместимый с вашей материнской платой.
Как поступать в этом случае решайте сами – или сразу покупайте соответствующий новый модуль или вызывайте мастера.
Небольшое уточнение: при неисправности одного из модулей оперативной памяти, в некоторых случаях компьютер может зависать и на более ранней стадии, не доходя до загрузки Windows и синего экрана. Например, как зависает на фотках ниже:
Если есть замечания или уточнения по данной теме, то пишите в комментах, буду благодарен.
Понравилась статья? Лайкните тогда, а если подпишитесь на канал, то вы вообще – супер! 😉
Аппаратные причины возникновения критических ошибок
Источником критических ошибок нередко бывают неисправности в дисковой подсистеме, или в подсистеме памяти.
Диагностика неисправностей диска
В случае ошибок дисковой подсистемы, аварийный дамп может не сохраняться.
Чтобы исключить проблемы с диском, проверяем системный журнал событий на наличие ошибок чтения и записи на диск.
Проверяем параметры S.M.A.R.T жесткого диска, получить их можно, например, с помощью программы SpeedFan.
Особое внимание обращаем на параметры: “Current Pending Sector Count” и “Uncorrectable Sector Count”, ненулевые значения этих параметров сигнализируют о неисправности диска.
Ненулевое значение параметра: “UltraDMA CRC Error Count”, сигнализирует о проблеме с SATA-кабелем.
Подробнее о параметрах S.M.A.R.T. читаем в статье Википедии.
Диагностика неисправностей памяти
Проблемы с памятью нередко могут стать причиной самых разнообразных глюков, включая различные синие экраны, зависания, аварийное завершение программ, повреждение реестра, повреждение файловой системы и данных.
Выявить проблемы с памятью можно с помощью утилиты Memtest86+.
Загружаем образ по ссылке, записываем на диск, загружаемся с диска, запускается тест.
Начиная с Windows Vista, в системе имеется свой тест памяти. Для его запуска нажимаем “Пуск”, в строке поиска набираем “памяти”, выбираем “Средство диагностики памяти Windows”.
Проблемы с памятью в некоторых случаях могут быть устранены обновлением BIOS.
Проверка диска
Наконец, причиной активации процесса Dumping physical memory to disk может быть и сам винчестер, на котором могут быть ошибки, или сам он начал «сыпаться».
Проверить диск можно командой chkdsk, дополнив ее атрибутами вроде «/x /f /r» (без кавычек) при безопасном старте, но лучше для верности использовать установочный или восстановительный диск с вызовом командной консоли из меню восстановления (Shift + F10).
А если проблема состоит именно в физическом износе, тут только два пути: либо заменить жесткий диск, либо попытаться его восстановить программой HDD Regenerator, но только при условии, что операционная система хоть как-то загружается.
Настройка параметров сохранения аварийного дампа
Для изменения параметров сохранения аварийного дампа нажимаем кнопку “Пуск”, щелкаем на “Компьютер” правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем “Свойства”. В окне “Система” слева выбираем “Дополнительные параметры системы”, в группе “Загрузка и восстановление” нажимаем кнопку “Параметры”.
Подробнее о дампах памяти читаем здесь.
Несколько слов напоследок
Здесь были названы только самые распространенные причины такого явления. Их может быть гораздо больше, в том числе и воздействие некоторых типов вирусов. Но они в данном случае не рассматривались, поскольку каждый пользователь должен сам следить за безопасностью своего компьютера.
Источник
На чтение 4 мин Просмотров 1.3к.
Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.
Причины возникновения ошибки 0x0000000a могут быть разнообразны, как правило, это: поврежденные устройства или драйвера, некорректно работающие модули оперативной памяти (irql not less or equal), неправильная настройка БИОС, повреждение системных файлов, при установке или подключении принтера.Данная ошибка встречается на всех операционных системах от корпорации Microsoft, начиная с XP.
Решения во всех системах примерно одинаковы.
Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.
Содержание
- Способ №1
- Способ №2
- Способ №3
- Способ №4
- Способ №5
- Способ №6
Способ №1
Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:
- Зайдите в «Пуск»;
- Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
- Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование оперативной памяти.
Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.
Способ №2
Отключение кэширования оперативной памяти.
В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.
Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)
- External Cache Memory
- Internal Cache Memory
ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.
Способ №3
Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.
Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.
Способ №4
Выполнение чистой загрузки.
«Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:
- Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
- В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
- Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
- Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.
В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:
- Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
- Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
- Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
- Перезагружаемся.
После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.
Способ №5
Восстановление системы.
Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.
Способ №6
Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.