Центр инвест ошибка 102 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Как исправить ошибку при генерации RSA ключа для ЕГАИС?

При генерации RSA ключа (транспортного ключа) в личном кабинете ЕГАИС алкоголь могут возникать ошибки. Разобраться в этих ошибках непросто специалисту, не говоря уже о рядовом пользователе.

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Для успешной генерации транспортных ключей на сайте ЕГАИС необходимо соблюсти некоторые требования и рекомендации:

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт. «

Если при генерации ключа ЕГАИС вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции. » или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.

Такая ошибка возникает из-за того, что настройки вашего компьютера не позволяют сформировать ключи, необходимые для работы УТМ ЕГАИС.

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП, то вам необходимо сделать следующее:

Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.

В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает утилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).

Все должно получиться!

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT

В этой ошибке прямым текстом, правда по иностранному, написано, что неверно введен пин-код.

Проверьте правильность ввода пин-кодов. Если на вашем носителе установлен пин-код по умолчанию. и Вы его не помните, то напоминаем:

Если не подходят стандартные пин-коды и пин-код, который установили Вы, то скорее всего носитель заблокировался. Для разблокировки носителя обратитесь к тому, у кого получали ключи, должны помочь.

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

Для исправления ошибки необходимо инициализировать раздел PKI на носителе. Для этого откройте Единый клиент JaCarta желательно включить интерфейс Администратора (снизу слева кнопка «Переключиться в режим администрирования»). Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111.

После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Также не забывайте о том, что для нормальной работы вашего защищенного носителя для ЕГАИС должен быть установлен свежий драйвер ключа!

Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» (@egais_is_easy ).

Частые проблемы при работе с электронной подписью

Рассмотрим проблемы, которые возникают при создании запроса на сертификат ключа проверки электронной подписи (ЭП), при установке или использовании сертификата.

Ознакомьтесь с видеоинструкцией
«Как выпустить ЭП через модуль «Полигон Про: Удостоверяющий центр»
или программу «Подпись Про»

Проблема 1. Неверные имя пользователя или пароль.

Решение: проверьте корректность логина и пароля указанного в настройках программы. Должен быть указан логин и пароль, который Вы используете для авторизации на сайте https://pbprog. ru.

Проблема 2. При нажатии на кнопку «Запросить сертификат» возникают ошибки или не открывается программа КриптоПро.

Если у Вас установлена антивирусная программа «Avast» или «Антивирус Касперского», то данные программы достаточно временно отключить.

Если на компьютере установлены программы—блокираторы, временно отключите их или в настройках программ отключите сканирование сетевого трафика (HTTPS-трафика).

В меню «Пуск» откройте «Панель управления», выберите раздел «Система и безопасность», откройте «Брандмауэр Windows»:

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Проблема 3. Не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Например, в программе «Подпись Про» нажмите кнопку . В окне «О Программе» нажмите кнопку «О системе…»:

Проверьте версию операционной системы:

К сожалению на версии операционной системы отличной от Windows 10 невозможно выполнить запрос на сертификат из программы.

Для продолжения операции выпуска сертификата обратитесь в отдел технической поддержки по номеру 8 (800) 100-58-90.

Также Вы можете обновить свою операционную систему до Windows 10 или воспользоваться другим компьютером с уже установленной версией ОС.

Проблема 4. При создании запроса на сертификат в КриптоПро CSP отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. Вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Для добавления биологического датчика ДСЧ запустите программу КриптоПро CSP от имени администратора. Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Настроить ДСЧ»:

В открывшемся окне нажмите «Далее». В окне «Выбор ДСЧ» выберите «Биологический ДСЧ» и нажмите кнопку «Далее»:

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

Проблема 5. Ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

Если в поле «Срок действия» указано «Истекла», то необходимо приобрести лицензию на программу либо ввести лицензионный ключ при наличии такового.

1. Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку
:

2. Вручную. Для этого:

— Скачайте корневые сертификаты:

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (действует с 19.10.2016 по 19.10.2026)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (действует с 06.04.2018 по 06.04.2027)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (для ЭП, выпущенных по ГОСТ Р 34.10-2012 с 01.01.2019) (с 26.09.2018 по 26.09.2033)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (ГОСТ Р 34.10-2012, для ЭП с 15.10.2019 по 13.08.2020) (с 26.07.2019 по 26.07.2034)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (ГОСТ Р 34.10-2012, для ЭП с 13.08.2020) (с 13.07.2020 по 13.07.2035)

— Нажмите правой кнопкой мыши по одному из сертификатов и выберите «Установить сертификат»:

В появившемся окне нажмите «Далее»:

Снова нажмите «Далее»:

Нажмите на кнопку «Готово»:

Выполните аналогичные действия для других скачанных сертификатов.

— Откройте меню «Пуск» и в папке «КРИПТО-ПРО» запустите «Сертификаты».

— В открывшемся окне раскройте ветку Сертификаты → текущий пользователь → Промежуточные центры сертификации → Реестр → Сертификаты.

Найдите сертификаты «Головной удостоверяющий сертификат» и «Минкомсвязь России», зажав левую кнопку мыши, перетащите их в ветку «Доверенные корневые центры сертификации».

На предупреждение о безопасности ответьте «Да».

Для этого скачайте нужную версию и установите ее (подробнее см. инструкцию по установке):

Проверьте актуальность версии программы одним из способов:

— В стартовом окне Полигон Про нажмите в правом верхнем углу кнопку – «Настройка и управление Полигон Про» и в выпадающем списке выберите .

— В любом программном модуле в левом верхнем углу нажмите кнопку и в открывшемся меню выберите .

— В любом программном модуле на «Ленте» перейдите на вкладку «Помощь» и нажмите на кнопку .

В окне «О программе» сравните версию программы с версией, указанной в карточке товара.

Проблема 6. Если Вы выпускали электронную подпись до 01.07.2021 и не удается войти в личный кабинет на сайте Удостоверяющего центра ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР». Например, возникает следующая ошибка:

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Безопасность» добавьте в список «Надежные сайты» адрес: https://ra. pbprog. ru.

Для зоны «Надежные сайты» разрешите запуск ActiveX приложений.

Для этого в окне «Параметры безопасности – зона надежных сайтов» во всех пунктах установите значение «Включить».

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Конфиденциальность» уберите галочку с поля «Включить блокирование всплывающих окон».

Для этого в окне «Свойства браузера» на вкладке «Дополнительно» установите галочки в полях: «SSL 2.0», «SSL 3.0», «TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1» и «Использовать TLS 1.2».

В меню «Пуск» откройте «Панель управления», выберите раздел «Система и безопасность», откройте «Брандмауэр Windows»:

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Проблема 7. При выборе сертификата, который был выпущен до 01.07.2021, в личном кабинете на сайте Удостоверяющего центра ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» возникает ошибка:

Решение: обновите или скачайте и установите «КриптоПро CSP» версии 4.0.9969. Скачать программу можно с официального сайта.

Проблема 8. При аннулировании или приостановке действия сертификата ЭП, который был выпущен до 01.07.2021, окно отзыва или приостановления не закрывается автоматически или страница сайта не обновляется.

Решение: скачайте и установите плагин «КриптоПро ЭЦП browser plug-in». Скачать плагин можно с официального сайта или с сайта Программного центра (скачать).

Если после выполнения данных рекомендаций проблема не устранилась, запишитесь на сеанс удаленного доступа.

Когда специалист будет подключаться к Вам, разрешите доступ к вашему компьютеру. Нажмите кнопку «Разрешить».

Для зоны «Надежные сайты» разрешите запуск ActiveX приложений.

Отключите блокирование всплывающих окон.

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Проблема 2. Не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Проверьте версию операционной системы:

Если на компьютере установлена Windows XP, обновите версию ОС или воспользуйтесь другим компьютером с операционной системой Windows 7 или выше.

Внимание! Windows XP снята компанией Microsoft с поддержки в 2014 г. (информация с официального сайта Мicrosoft), т. е. для нее не выходят обновления безопасности, что делает уязвимой как саму ОС, так и Ваши данные.

Проблема 3. При создании запроса на сертификат в КриптоПро CSP отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. Вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

Проблема 4. Ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

1. Через модуль «Удостоверяющий центр» или через программу «Подпись Про». Для этого на ленте на вкладке «Главная» нажмите кнопку :

2. Вручную. Для этого:

— Нажмите правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выберите «Установить сертификат»:

В появившемся окне нажмите «Далее»:

Снова нажмите «Далее»:

Нажмите на кнопку «Готово»:

— Откройте меню «Пуск» и в папке «КРИПТО-ПРО» запустите «Сертификаты».

— В открывшемся окне раскройте ветку Сертификаты – текущий пользователь – Промежуточные центры сертификации – Реестр – Сертификаты, найдите сертификат «Головной удостоверяющий сертификат» и, зажав левую кнопку мыши, перетащите его в ветку «Доверенные корневые центры сертификации».

На предупреждение о безопасности ответьте «Да».

Для этого скачайте требуемую версию и установите ее (подробнее см. инструкцию по установке).

Проверьте актуальность версии программы одним из способов:

В окне «О программе» сравните версию программы с версией, указанной в карточке товара.

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте pbprog. ru;

Слева перейдите в пункт меню «Предварительная запись» и выберите пункт «Техподдержка: Удаленный доступ»;

Скачайте и установите программу TeamViewer 9 версии;

В таблице сеансов удаленного доступа выберите любое удобное для Вас время для подключения специалиста (время московское) и запишитесь на сеанс удаленного доступа, указав необходимые для записи данные (обязательно опишите проблему);

За пять минут до начала сеанса запустите программу TeamViewer, позвоните в отдел технической поддержки по бесплатному номеру 8-800-100-58-90 и сообщите 9 цифр ID, необходимых для подключения.

Примечание: как использовать программу TeamViewer читайте на форуме (сообщение №5 «2.Управление Вашим компьютером через Интернет»).

Источники:

https://astral. ru/info/elektronnaya-podpis/rabota-s-kriptoprovayderom/chto-delat-esli-ne-rabotaet-kriptopro-etsp-browser-plug-in/

https://avitek. ru/info/articles/kak-ispravit-oshibku-pri-generatsii-rsa-klyucha-dlya-egais/

https://pbprog. ru/journal/articles/13137

Банк «Центр-Инвест» — крупнейший региональный банк Ростовской области и Юга России, имеет 133 офиса в Ростовской и Волгоградской областях, предоставляет разнообразный перечень услуг частным и корпоративным клиентам.

Функционал личного кабинета Центр-Инвест

Авторизация в личном кабинете

Мобильное приложение личного кабинета Центр-Инвест

Клиентская поддержка через кабинет

Как отключить личный кабинет?

Правила безопасности и конфиденциальности

В банке функционирует канал дистанционного интернет-банкинга. Каждый желающий моет скачать подробное руководство пользователя сервиса по ссылке.

Функционал личного кабинета Центр-Инвест

Личный кабинет – полнофункциональный сервис, позволяющий выполнять множество операций, не посещая офис.

С помощью сервиса можно производить следующие операции:

дистанционное управление счетами
управление банковскими картами
просмотр выписок по счетам
настройка шаблонов и автоматических платежей

Реализована многоязычная поддержка интерфейса.

Регистрация в кабинете

Для получения доступа в личный кабинет необходимы:

логин (идентификатор пользователя)
пароль
мобильный телефон

Логин можно получить двумя способами:

Через банкомат Банка «Центр-Инвест». Для этого в меню банкомата необходимо выбрать «Дополнительные услуги» и «Подключение к Интернет-Банку». Произвести действия согласно инструкции на экране. В результате вы получите распечатанный банкоматом чек, в котором будет указан ваш уникальный идентификатор пользователя.
В отделении Банка «Центр-Инвест». Вам выдадут ПИН-конверт со всей необходимой информацией – 16-тизначный идентификатор пользователя, пароль и кодовое слово.

Номер персонального идентификатора, пароль и кодовое слово является конфиденциальной информацией, их нельзя разглашать. Пароль рекомендуется менять каждые 3 месяца.

Авторизация в личном кабинете

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке или щелкните на «Вход в Интернет-Банк» в верхнем колонтитуле главной страницы сайта.

При первом обращении вход в личный кабинет возможен только через идентификатор пользователя.

Вводить данные необходимо очень внимательно. Неверное введение пароля 3 раза приведет к блокировке входа в кабинет на 24 часа.

Кроме логина и пароля необходимо ввести число с картинки в соответствующую графу, отправить, выбрать устройство для получения динамического кода, получить код и ввести его в открывшееся окно. Только после этого вы попадаете на домашнюю страницу.

Мобильное приложение личного кабинета Центр-Инвест

Используя мобильную версию «Интернет-Банк» пользователи могут осуществлять операции в личном кабинете со своих мобильных устройств. Реализована возможность осуществления переводов, платежей, создание виртуальных карт.

А также можно:

без комиссии оплачивать услуги связи
осуществлять переводы между собственными счетами, открытыми в Банке «Центр-Инвест»
проверять состояние баланса
просматривать выписки, остатки, операции по счету
блокировать операции по картам и снимать блокировки

Современные технологии позволяют управлять счетом быстро, легко и безопасно.

Клиентская поддержка через кабинет

Для удобства пользователей, для того, чтобы интерфейс личного кабинета был понятным и дружелюбным, разработана система подсказок и контекстной помощи.

Для вызова помощи достаточно нажать на пиктограмму с изображением вопросительного знака.

Кнопка вызова контекстной помощи находится внизу страницы.

Кроме того, любые вопросы можно задать службе поддержки:

+7(863) 2-870-870 – отвечают на вопросы, касающиеся сервиса «Интернет-Банк»
+7(863) 2-000-000 – вопросы обслуживания банковских карт (звонок только по России)

Можно отправить запрос по электронной почте: [email protected]

Как отключить личный кабинет?

Чтобы отключить личный кабинет необходимо нажать на кнопку «Выход» с изображением крестика в правом верхнем углу страницы.

Правила безопасности и конфиденциальности

Для обеспечения безопасности операций с банковскими счетами передача информации при работе личного кабинета осуществляется по защищенному каналу SSL при использовании открытых коммуникаций. Осуществляется взаимная аутентификация пользователей. Используется система динамических паролей, при которой доступ в личный кабинет доступен только в том случае, если пользователь вводит пароль, полученный на указанное им мобильное устройство. Это исключает возможности проникновения на сайт посторонних лиц, если вы сами не передадите мошенникам конфиденциальную информацию.

Содержание

Центр-Инвест — мобильный банк
Скачать мобильный банк Центр-Инвест на телефон
Для Android
Для iPhone
Регистрация и вход в приложение
Возможности мобильного банка
Платежи и переводы
Работа с продуктами банка
Банкоматы и офисы
Чат с поддержкой банка
Восстановление доступа к мобильному банку
Как отключить мобильный банк?
Мобильный банк Центр Инвест
Использование приложения Центр-Инвест банка
Интерфейс мобильного банка
Как установить мобильное приложение от Центр-Инвест банка?
Системные требования
Условия подключения
Восстановление пароля от приложения
Как отключить мобильный банк
Заключение
Приложение центр инвест не работает

Центр-Инвест — мобильный банк

«Центр-Инвест» мобильный банк ― бесплатное приложение для смартфонов и планшетов, позволяющее получать полноценную информацию по банковским продуктам, а также совершать с ними различные операции. Поддерживается устройствами Андроид и iOS. Перед первым входом в приложение необходимо активировать полную версию интернет-банкинга.

Скачать мобильный банк Центр-Инвест на телефон

Приложение «Центр-Инвест» скачивается в Play Market (для устройств Андроид) или App Store (для айфонов). Найти его можно путем ввода названия в поисковой строке или ручного поиска в разделе «Финансы». Нажать на кнопку «Установить». Загрузка займет не более 1 минуты. После этого представится возможность открыть прямо из магазина приложений или запустить с рабочего стола.

Для Android

Для iPhone

Доступно только для клиентов ПАО КБ «Центр-Инвест».

Регистрация и вход в приложение

Для входа понадобятся логин и пароль, используемые при авторизации в интернет-банкинге. При запуске программы откроется страница с формой. В одной строке вводится идентификатор, а в другой ― секретный код.

Если предварительная регистрация в интернет-банкинге не проводилась, получить пару «логин-пароль» можно следующими способами:

При получении данных через банкомат придется сделать следующее:

Вставить карту в устройство.
Ввести ПИН-код.
Выбрать раздел «Дополнительные услуги».
Перейти в подраздел «Интернет-банк и мобильный банк».
Ознакомиться с правилами использования. Нажать «Продолжить».
Указать телефонный номер.
Ввести 6-значный пароль. Повторить ввод.
Забрать чек, выданный банкоматом.

На полученном бумажном документе будет указан идентификатор для входа в приложение.

При обращении в отделение банка нужно подать заявку на подключение услуги, предъявив паспорт и данные по карте. В результате клиент получит на руки конверт с данными, необходимыми для авторизации. В открытой его части, помимо других сведений, указан маскированный идентификатор. В закрытой содержится пароль. В дальнейшем его замена возможна в полной версии интернет-банкинга. Рекомендуется менять пароль каждые 3 месяца для обеспечения безопасности.

Также можно активировать способ входа по отпечатку пальца. Тогда для получения доступа достаточно коснуться сенсорного экрана, не тратя время на ввод логина и пароля.

До авторизации в приложении доступна часть функций:

обзор ближайших банкоматов;
просмотр курса обмена валют;
смена языка и некоторые другие настройки;
изучение информации о программе.

Возможности мобильного банка

Приложение «Центр-Инвест» содержит более 300 услуг и позволяет управлять финансами в одно касание.

Доступны следующие возможности:

авторизация по отпечатку пальца;
переводы с карты (счета) на карту (счет) между своими платежными инструментами, клиентам ПАО КБ «Центр-инвест» или других финансовых учреждений;
погашение кредитов;
операции с вкладами;
автоматическое формирование статистики бюджета по запросу пользователя.

Клиент получает возможность контролировать движения денежных средств и управлять имеющимися ресурсами. При желании можно заблокировать карту либо получить выписку по счету.

В ближайшем будущем планируется расширение перечня функций. В частности, будет увеличено число партнеров для оплат услуг, усилена аналитическая часть по ведению вкладов и кредитов.

Платежи и переводы

В разделе «Платежи» доступны функции:

оплата услуг из предложенного списка;
просмотр истории платежей;
создание шаблона и его использование при осуществлении очередной операции.

Для оплаты услуги нужно сделать следующее:

Перейти в пункт «Совершить платеж».
Выбрать группу получателей (вендоров).
Выбрать получателя.
Заполнить форму, указав реквизиты и сумму. Нажать «Оплатить».

В разделе «Переводы» доступны перемещения денежных средств между картами и счетами, а также просмотр истории операций.

Для совершения транзакции нужно сделать следующее:

Нажать «Совершить перевод».
Выбрать тип операции.
Выбрать карту или счет, с которых будут переводиться деньги, указать данные получателя, сумму. Нажать «Перевести».

При формировании платежа или перевода можно создать шаблон по соответствующим реквизитам.

Работа с продуктами банка

Раздел «Счета и карты» состоит из таких блоков:

«Расчетные»;
«Вклады»;
«Кредиты»;
«Карты»;
«Выписка».

Перейдя в любой из блоков, можно ознакомиться с детальной информацией, а также совершить отдельные действия (получить выписку, заблокировать карту и прочее). Существует возможность пополнить вклад или погасить кредит.

Банкоматы и офисы

В разделе «Ближайшие банкоматы» осуществляется поиск устройств по выдаче денег от ПАО КБ «Центр-Инвест». Размещение объектов можно посмотреть на карте или открыть списком. Около каждого указан подробный адрес.

Чтобы найти ближайшие банкоматы, нужно настроить геолокацию на мобильном устройстве.

При нажатии знака меню в правом верхнем углу открывается фильтр. С его помощью удастся найти только банкоматы, работающие в настоящий момент времени, с возможностью внесения наличных.

Чат с поддержкой банка

Связаться со службой техподдержки через онлайн чат можно на официальном сайте банка. В приложении такая возможность отсутствует. Также доступны номера телефонов:

+7(863) 2-870-870 для вопросов, связанных с сервисом;
+7(863) 2-000-000 по вопросам обслуживания банковских карт (звонки в пределах РФ).

Восстановление доступа к мобильному банку

В случае утери пароля восстановить доступ к приложению можно одним из следующих способов:

использовать официальный сайт банка ― указать номер телефона, ввести код, полученный в СМС, придумать новый пароль;
обратиться в службу поддержки ― позвонить по телефону специалисту.
личное посещение банка.

Как отключить мобильный банк?

Приложение отключается стандартным способом ― путем деинсталляции. Нужно выйти их программы, а затем удалить ее с памяти мобильного устройства. Это никак не повлияет на изменение учетной записи.

Источник

Мобильный банк Центр Инвест

Использование приложения Центр-Инвест банка

Пользователи, заключившие договор с компанией Центр-Инвест — наиболее крупным региональным банком Юга России, получают возможность использовать мобильное приложение, которое открывает доступ ко многим услугам и позволяет удаленно выполнять следующие действия:

осуществлять перевод средств между картами банка;
оплачивать товары и услуги, такие как ЖКХ, мобильную связь и телевидение;
погашать кредиты;
просматривать список совершенных операций;
открывать кредитные, депозитные счета и вклады;
создавать виртуальные карточки;
контролировать состояние счетов;
блокировать и разблокировать определенные операции.

Кроме того, программа помогает в поиске ближайшего банкомата, а также держит пользователя в курсе новостей валютного рынка, предоставляя всю необходимую информацию.

Интерфейс мобильного банка

Интерфейс приложения максимально удобен и понятен. Простое оформление позволяет сконцентрироваться на главном, не отвлекаясь по мелочам. Доступен способ авторизации при помощи отпечатка пальца, что гарантирует дополнительную безопасность.

Как установить мобильное приложение от Центр-Инвест банка?

Программа работает на таких операционных системах, как IOS и Android. Для скачивания необходимо перейти в App Store или Play Market (зависит от модели телефона), ввести в поисковую строку название, выбрать из предложенных вариантов нужный и начать скачивание. Система автоматически инсталлирует приложение, после чего можно осуществлять вход.

Системные требования

Android 3 и выше, IOS 7.0 и выше;
достаточный объем свободной памяти;
стабильное интернет-соединение.

Загрузить из GooglePlay Загрузить из AppStore

Условия подключения

Чтобы выполнить авторизацию в мобильном приложении, необходимо пройти процесс регистрации и создать личный кабинет. Сделать это можно в любом из отделений банка, используя банкомат или отправив заявку через официальный сайт компании. Необходимыми для выполнения условиями являются достижение совершеннолетнего возраста и наличие гражданства РФ.

Восстановление пароля от приложения

Если пароль утерян или забыт, его можно восстановить двумя способами:

Через официальный веб-ресурс компании. Потребуется указать номер привязанного мобильного телефона, после чего на него поступит смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле и придумать новую комбинацию цифр для пароля.
Через службу поддержки. Необходимо осуществить звонок и выполнить все инструкции, специалиста.

Как отключить мобильный банк

Отключить приложение можно путем его деинсталляции. Выполняется эта процедура стандартным для каждого пользователя методом, который зависит от операционной системы устройства.

Заключение

Приложение для мобильных устройств от Центр-Инвест банка имеет достаточно широкий функционал. Его использование является совершенно бесплатным и максимально простым.

Поэтому у каждого клиента есть возможность совершать платежи, открывать вклады и выполнять все необходимые действия со счетами и картами в любое время, в режиме онлайн. В случае возникновения затруднений, можно обратиться к специалистам службы поддержки, они оперативно окажут помощь и ответят на все возникшие вопросы.

Источник

Приложение центр инвест не работает

1.При нажатии на кнопку «Вход в систему» не находится страница.

Проверить включен ли протокол SSL. Для этого необходимо в Internet Explorer зайти в меню «Сервис», пункт «Свойства обозревателя», вкладка «Дополнительно» и проверить включен ли протокол SSL.

2.Переустановили Windows. Необходимо ли произвести дополнительные настройки для работы с системой?

Необходимо скачать и установить Java Machine, для этого перейдите по ссылке

3.Сколько раз, когда и как нужно менять сертификат АСП?

Сертификат АСП нужно менять каждый раз, когда заканчивается срок действующего сертификат АСП.
Изменение сертификат АСП — см. пункт № 5.1 «ВХОД В СИСТЕМУ И СОЗДАНИЕ КЛЮЧЕЙ» руководства пользователя «Центр-инвест» — Клиент(on-line)«.

4.Выдает сообщение «Вход заблокирован». Что делать?

Данное сообщение выдается, в случае если пользователь ввел 3 раза неправильно «Пароль». В данном случае нужно связаться с «Службой поддержки» по телефону 2-870-870 .

5.Как зарегистрировать сертификат?

См. пункт № 5.1 «Вход в систему и создание ключей» руководства пользователя «Центр-инвест» — Клиент(on-line)«.

6.Как можно скачать и установить Java в автономном режиме для компьютера под управлением Windows?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

7.Как вручную скачать и установить Java для компьютера под управлением Windows?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

8.Как установить Java онлайн для браузера Firefox в ОС Windows?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

9.Как установить Java онлайн для Internet Explorer?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

10.Как проверить, что Java работает на моем компьютере?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

11.Как разрешить запуск плагина JC-WebClient?

Если после установки плагина на компьютер выдаётся сообщение:

Небходимо разрешить запуск плагина JC-WebClient.

Так же разрешить запуск плагина возможно выбрав из списка Разрешить и запомнить, далее нажать OK.

12.Не могу скачать плагин JC-WebClient, при нажатии на ссылку Здесь, вместо скачивания файла отображается код файла.

Необходимо нажать на ссылку Здесь правой кнопкой мыши и затем выбрать Сохранить как и выбрать папку, в которую будет сохранен файл.

13. Как установить драйвер для SafeTouch?

Microsoft Windows 8 / 7 / Vista. Драйвер входит в состав операционной системы и устанавливается автоматически при подключении SafeTouch.

Microsoft Windows XP/2000. При включенной службе Windows Update драйвер устанавливается автоматически Мастером настройки оборудования Windows.

Если драйвер не установился автоматически, то Вы можете установить его вручную, выполнив шаги, описанные в инструкции:

14.Почему при подключении смарт-карты к SafeTouch в Windows 7/8 я вижу сообщение «Не удалось найти драйвер?»

Если при подключении смарт-карты к SafeTouch или подключении SafeTouch с вставленной смарт-картой к компьютеру с Windows 7 Вы видите сообщение «Не удалось найти драйвер», это означает, что Windows 7 «не знает» подключенной смарт-карты и не сможет работать с ней встроенными средствами.

При этом прикладное программное обеспечение (система дистанционного банкинга, документооборота и др.) обычно работают со смарт-картой самостоятельно. Поэтому сообщение Windows 7 можно проигнорировать.

15.Почему после подключения смарт-карты в тот момент, когда SafeTouch находится в спящем режиме (подсветка экрана SafeTouch выключена), смарт-карта не определяется в программном обеспечении?

SafeTouch с версией встроенного программного обеспечения (FW) ниже 1.2.0, при выходе из спящего режима в Windows 7 не отправляет информацию на компьютер о том, что вставлена смарт-карта.

Если Вы вставили смарт-карту в SafeTouch, находящийся в спящем режиме (подстветка экрана SafeTouch выключена) и она не видна в программном обеспечении на компьютере, выньте карту из SafeTouch и вставьте ее еще раз, когда подстветка SafeTouch включена.

Либо Вы можете отключить режим энергосбережения для SafeTouch, тогда он не будет уходить в спящий режим. Чтобы сделать это выполните шаги, описанные в инструкции:

Узнать информацию о системе (ОС, браузер, java).

Источник

Ошибка regsvr32 «Не удалось загрузить модуль»: как исправить сбой простейшими методами?

В большинстве своем с ошибкой regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» сталкиваются геймеры, устанавливающие на свои компьютеры неофициальные копии популярных игр, когда при взломе или обходе лицензирования необходимо регистрировать некоторые компоненты в виде динамических библиотек самостоятельно. Однако, как свидетельствуют отзывы пользователей в интернете, достаточно часто такую ситуацию можно наблюдать даже при работе с Creative Cloud от Adobe, не говоря уже о многочисленных программах, рассчитанных на обработку мультимедиа.

Для чего служит инструмент regsvr32?

Особо не вдаваясь в технические подробности, для рядовых пользователей стоит отметить, что инструментарий regsvr32 представляет собой специальное средство регистрации системных компонентов в ОС Windows всех последних поколений. Это касается так называемых OLE-объектов, в частности, элементов ActiveX и любых других динамических библиотек формата DLL.

Такие объекты иногда бывает недостаточно просто скопировать в системную папку, поскольку операционная система с ними просто так работать не сможет. Именно поэтому для Windows (чтобы она их «увидела») нужно добавить сведения о скопированной библиотеке. Но, как уже было сказано выше, зачастую вместо регистрации пользователь получает ошибку regsvr32 «Не удалось загрузить модуль». Это может происходить по совершенно разным причинам, которые зависят и от самих регистрируемых компонентов, и от разрядности операционной системы, и даже от неправильных действий самого пользователя.

Ошибка regsvr32 «Не удалось загрузить модуль»: устранение проблемы простейшим методом

Если кто не знает, регистрация любого компонента в системе с использованием инструмента regsvr32 выполняется либо через командную строку, либо через консоль «Выполнить», но первый вариант намного более предпочтителен. Все регистрируемые библиотеки помещаются в специальные каталоги. В случае с Windows 32 бита конечной локацией является папка System32, а в 64-битных ОС библиотеки могут содержаться и вышеуказанном каталоге, и в директории SysWOW64. Но и командной строкой не все так просто. Вполне возможно, что пользователь получает сообщение об ошибке regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» только по той причине, что консоль запущена без наличия соответствующих прав на выполнение некоторых операций. Таким образом, и командую строку необходимо запускать исключительно от имени администратора.

В Windows 7 и ниже для этого следует отметить соответствующий пункт при вводе команды cmd в меню «Выполнить», в восьмой и десятой модификациях можно использовать соответствующий пункт из меню ПКМ на кнопке «Пуск», а общим решением для всех последних версий Windows является запуск новой задачи с администраторским приоритетом из «Диспетчера задач».

Дополнительная методика регистрации библиотек

Несмотря на наличие нужных прав при входе в систему под администраторской регистрацией или описанным выше запуском командной консоли, ошибка regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» может появляться еще и потому, что в 64-разрядной системе библиотека не была помещена в каталог SysWOW64.

Просто скопируйте регистрируемый компонент из директории System32 в указанную локацию, а затем выполните команду регистрации «%systemroot%SysWoW64regsvr32» (без кавычек), через пробел указав полный путь к нужной библиотеке.

Устранение сбоя regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» (msvcp110.dll на компьютере отсутствует)

В случае с библиотеками msvcp (причем не только с номером 110) сбои при регистрации в большинстве случаев свидетельствуют об отсутствии или нарушениях в работе специальной платформы MS Visual C++. В этой ситуации необходимо обратить внимание на то, какая именно версия платформы необходима для работы данных компонентов.

После этого ее можно инсталлировать в режиме восстановления даже через стандартный раздел программ и компонентов (кнопка «Изменить»). Иногда можно поступить и проще, загрузив с официального ресурса Microsoft оригинальные библиотеки, после чего зарегистрировать их вышеописанными методами, либо полностью переустановить всю платформу. При этом перед установкой желательно скачать официальный дистрибутив, удалить существующую версию, а только потом выполнить «чистую» установку.

Что означает «Ошибка инициализации токена 4» в системе Сбербанк Бизнес Онлайн и можно ли устранить её самостоятельно

Интернет-банкинг вошёл в наш быт не так давно, но уже успел прочно закрепить свои позиции. И это совсем неудивительно, ведь теперь для совершения любых финансовых операций не требуется даже выходить из дому. Больше нет необходимости идти в отделение банка, чтобы оплатить коммунальные услуги, осуществить денежный перевод или проконтролировать баланс карты. Одновременно с потребительской выгодой этот подход удобен и для банков. Он позволяет уменьшить штат сотрудников и площади аренды для отделений. Сэкономленные средства направляются на модернизацию приложений онлайн-банкинга, делая их работу прозрачной и максимально безопасной для каждого клиента.

Специально для дистанционного обслуживания малого бизнеса Сбербанк внедрил особую систему «Бизнес Онлайн», которая позволяет при помощи обычного браузера вести работу с платёжными документами, получать экспресс-информацию о движении финансов, коммуницировать с сотрудниками банка и многое другое. Для безопасности клиентов вход в эту систему происходит исключительно после ввода специального электронного ключа. Но в некоторых случаях вход становится невозможным, а пользователю выводится «Ошибка инициализации токена 4».

Как правильно войти в систему Бизнес Онлайн от Сбербанка

Ключ безопасности (токен) для входа в систему интернет-банкинга сохранён на Flash-накопитель.

Для корректного входа в систему необходимо:

Когда появляется ошибка

Если с токеном возникают какие-либо проблемы и компьютер не может распознать информацию с носителя он выдаёт системное сообщение с текстом об ошибке в системе Сбербанка.

Бывает и так, что при попытке запустить программу через файл автозагрузки start. exe пользователь видит текст: «Ошибка! Не удаётся открыть Infocrypt HWDSSL Device». Это указывает на невозможность подключения устройства.

Ошибка может появится по нескольким причинам

Причины «Ошибки инициализации токена 4» и способы её устранения

Причины возникновения подобных проблем могут быть весьма разнообразны. Но для каждой из них существуют персональные рекомендации по устранению. Объединяющим их фактором является только возможность, в большинстве случаев, устранить проблему без привлечения узкоспециализированных специалистов. В первую очередь рекомендуется удостовериться, что при запуске загрузчика скорось интернет-соединения стабильная, и выключены все антивирусные программы.

Скачивать драйверы нужно исключительно с проверенных ресурсов

Обновление драйвера возможно проверсти через диспетчер устройств

Если на компьютере не выявлено ни одной из вышеперечисленных проблем, обратитесь в службу поддержки Сбербанка по номеру: +7 (800) 555–57–77.

Проблема может быть также связана с механическими повреждениями токена. Тогда вам придётся заказывать новый ключ у сертифицированных компаний, специализирующихся на информационной безопасности и криптографии.

Источники:

Https://fb. ru/article/422209/oshibka-regsvr-ne-udalos-zagruzit-modul-kak-ispravit-sboy-prosteyshimi-metodami

Https://kompkimi. ru/programms-2/oshibka-initsializatsii-tokena-4-sberbank-biznes-onlayn

Источник

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Для установки корневого сертификата необходимо:

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Отказано в доступе (0x80090010)

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Как исправить ошибку при генерации RSA ключа для ЕГАИС?

Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.

Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?

В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.

Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС

Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт. «

Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП, то вам необходимо сделать следующее:

Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.

Все должно получиться!

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT

В этой ошибке прямым текстом, правда по иностранному, написано, что неверно введен пин-код.

Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID

Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.

После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.

Частые проблемы при работе с электронной подписью

Проблема 1. Неверные имя пользователя или пароль.

Проблема 2. При нажатии на кнопку «Запросить сертификат» возникают ошибки или не открывается программа КриптоПро.

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Проблема 3. Не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Например, в программе «Подпись Про» нажмите кнопку . В окне «О Программе» нажмите кнопку «О системе…»:

Проверьте версию операционной системы:

Для продолжения операции выпуска сертификата обратитесь в отдел технической поддержки по номеру 8 (800) 100-58-90.

Проблема 4. При создании запроса на сертификат в КриптоПро CSP отсутствует биологический датчик случайных чисел и не удается сформировать контейнер закрытого ключа. Вместо окна биологического датчика случайных чисел открылось окно:

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

Проблема 5. Ошибки при работе с полученным сертификатом: при подписании или при проверке подлинности сертификата.

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

2. Вручную. Для этого:

— Скачайте корневые сертификаты:

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (действует с 19.10.2016 по 19.10.2026)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (действует с 06.04.2018 по 06.04.2027)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (для ЭП, выпущенных по ГОСТ Р 34.10-2012 с 01.01.2019) (с 26.09.2018 по 26.09.2033)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (ГОСТ Р 34.10-2012, для ЭП с 15.10.2019 по 13.08.2020) (с 26.07.2019 по 26.07.2034)

Корневой сертификат УЦ ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» (ГОСТ Р 34.10-2012, для ЭП с 13.08.2020) (с 13.07.2020 по 13.07.2035)

— Нажмите правой кнопкой мыши по одному из сертификатов и выберите «Установить сертификат»:

В появившемся окне нажмите «Далее»:

Снова нажмите «Далее»:

Нажмите на кнопку «Готово»:

Выполните аналогичные действия для других скачанных сертификатов.

— Откройте меню «Пуск» и в папке «КРИПТО-ПРО» запустите «Сертификаты».

На предупреждение о безопасности ответьте «Да».

Для этого скачайте нужную версию и установите ее (подробнее см. инструкцию по установке):

Проверьте актуальность версии программы одним из способов:

— В любом программном модуле в левом верхнем углу нажмите кнопку и в открывшемся меню выберите .

— В любом программном модуле на «Ленте» перейдите на вкладку «Помощь» и нажмите на кнопку .

В окне «О программе» сравните версию программы с версией, указанной в карточке товара.

Проблема 6. Если Вы выпускали электронную подпись до 01.07.2021 и не удается войти в личный кабинет на сайте Удостоверяющего центра ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР». Например, возникает следующая ошибка:

Для зоны «Надежные сайты» разрешите запуск ActiveX приложений.

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Проблема 7. При выборе сертификата, который был выпущен до 01.07.2021, в личном кабинете на сайте Удостоверяющего центра ООО «ПРОГРАММНЫЙ ЦЕНТР» возникает ошибка:

Проблема 8. При аннулировании или приостановке действия сертификата ЭП, который был выпущен до 01.07.2021, окно отзыва или приостановления не закрывается автоматически или страница сайта не обновляется.

Для зоны «Надежные сайты» разрешите запуск ActiveX приложений.

Отключите блокирование всплывающих окон.

Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

В открывшемся окне отключите брандмауэр, нажмите «ОК»:

Проблема 2. Не удается выполнить запрос на сертификат.

Решение: проверьте версию операционной системы (ОС).

Проверьте версию операционной системы:

Решение: добавить биологический датчик случайных чисел.

Задайте имя добавляемого ДСЧ или оставьте по умолчанию, нажмите «Далее» и «Готово».

В окне «Управление датчиками случайных чисел» появится «Биологический ДСЧ».

Запустите программу КриптоПро CSP и на вкладке «Общие» проверьте срок действия.

2. Вручную. Для этого:

— Нажмите правой кнопкой мыши по скачанному файлу и выберите «Установить сертификат»:

В появившемся окне нажмите «Далее»:

Снова нажмите «Далее»:

Нажмите на кнопку «Готово»:

— Откройте меню «Пуск» и в папке «КРИПТО-ПРО» запустите «Сертификаты».

На предупреждение о безопасности ответьте «Да».

Для этого скачайте требуемую версию и установите ее (подробнее см. инструкцию по установке).

Проверьте актуальность версии программы одним из способов:

В окне «О программе» сравните версию программы с версией, указанной в карточке товара.

Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте pbprog. ru;

Слева перейдите в пункт меню «Предварительная запись» и выберите пункт «Техподдержка: Удаленный доступ»;

Скачайте и установите программу TeamViewer 9 версии;

Источники:

https://astral. ru/info/elektronnaya-podpis/rabota-s-kriptoprovayderom/chto-delat-esli-ne-rabotaet-kriptopro-etsp-browser-plug-in/

https://avitek. ru/info/articles/kak-ispravit-oshibku-pri-generatsii-rsa-klyucha-dlya-egais/

https://pbprog. ru/journal/articles/13137

Источник

Код ошибки 102 текст ошибки модуль работы с apdu не проинициализирован центр инвест

Ошибка regsvr32 «Не удалось загрузить модуль»: как исправить сбой простейшими методами?

Для чего служит инструмент regsvr32?

Ошибка regsvr32 «Не удалось загрузить модуль»: устранение проблемы простейшим методом

Дополнительная методика регистрации библиотек

Устранение сбоя regsvr32 «Не удалось загрузить модуль» (msvcp110.dll на компьютере отсутствует)

Avatar

Скачайте последнюю версию Fito на «Странице загрузок»

1. Обновите прошивку

Убедитесь, что на вашей кассе последняя версия прошивки. Подробнее об этом в инструкции

Для Вики Принт, подключенному к компьютеру прошивку можно обновить Менеджером Обновлений. Для иных случаев прошивайте плату с помощью этой инструкции.

2. Подайте команду авторизации

Команда Авторизации сотрёт всё содержимое памяти Вики Принт (включая лицензии Дримкас Ключ. Лицензию нужно будет активировать повторно)

Сохраните данные перед тем как подать команду авторизации.

Fito → «Сервис» → «Проверка записи регистрации» → Нажмите «Считать» → Сохраните файл

Fito → «Сервис» → «Проверка NVR» → Нажмите «Считать» → Сохраните файл

Fito → «Сервис» → «Авторизация» → укажите Модель ККТ из списка и последние 6 цифр заводского номера с шильдика → «Выполнить»

3. Восстановите данные об организации

Fito → «Сервис» → «Проверка записи регистрации» → «Считать» → сохраните файл в любое место, он нам не нужен.

У вас нет такого пункта в Fito (раскрыть)

В Fito по умолчанию скрыты пункты меню, с помощью которых можно напрямую работать с данными в фискальной памяти.

Закройте Fito и скопируйте файл Fito. ini в папку с утилитой.
На кассах Вики путь к Fito следующий:

Либо можно добавить параметры вручную: откройте текстовым редактором файл Fito. ini и в раздел [Common] добавьте строку:
ServAccess=767 (измените цифры на 767, если пункт ServAccess уже есть).

Нажмите «Записать» и перезагрузите ККТ из режима «Сервис» → «Рестарт ККТ».

4. Восстановите NVR

Текст ошибки: «Расхождение данных с ФН» на чеке может быть текст «РАСХОЖДЕНИЕ НОМЕРОВ СМЕН В ФН И NVR»

Перейдите «Сервис» → Перейдите в пункт «Проверка NVR» → Нажмите кнопку «Считать» → Нажмите кнопку «Сохранить» и выберите папку, в который хотите сохранить файл nvr. txt с данными

Перейдите в «Тестирование» → Ручной ввод команды: номер команды = 78, параметр 1 = 6 → Выполнить → Детализация ответа

Если смена открыта, то в NVR номер смены будет на 1 меньше, чем в ФН. То есть в нашем примере 17-1=16

5. Перерегиструйте ККТ без замены ФН

Удостоверьтесь, что в ФН смена закрыта (на открытой смене перерегистрацию сделать нельзя):

Для этого в Fito перейдите на вкладку «Тестирование» → «Ручной ввод команд» → Номер команды = 78; параметр 1 = 6 → «Выполнить» → «Детализация ответа». Если смена закрыта, то статус смены будет = 0, открыта = 1.

Далее закройте её: Fito → «Тестирование» → «Печать отчетов» → «Печать z-отчета» → Имя оператора = имя кассира → «Выполнить»

Fito → «Сервис» → «Регистрация/Снятие с учета» → «Перерегистрация без замены ФН» → заполните все данные в полях (реквизиты организации, данные по ОФД, СНО и режимы работы) → Нажмите кнопку «Выполнить»

Касса напечатает отчёт.

6. «Ошибка контрольной суммы ОЗУ»

Ошибка означает, что текущая контрольная сумма бит по конфигурации не совпадает с последней сохранённой.

Откройте и закройте смену, ошибка пропадет. Сделать это можно через кассовое ПО или через Fito.

Открыть смену: Fito → «Тестирование» → «Ручной ввод команды» → Номер команды = 23, Параметр 1 = имя кассира → «Выполнить»

Закрыть смену: Fito → «Тестирование» → «Печать отчетов» → «Печать z-отчета» → Имя оператора = имя кассира → «Выполнить»

Источники:

https://fb. ru/article/422209/oshibka-regsvr-ne-udalos-zagruzit-modul-kak-ispravit-sboy-prosteyshimi-metodami

https://help. dreamkas. ru/hc/ru/articles/115002426409-%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D1%8F-%D0%A4%D0%9D-%D0%9D%D0%B5%D1%84%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC-%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9-%D1%81%D1%83%D0%BC%D0%BC%D1%8B-%D0%9E%D0%97%D0%A3-%D0%9D%D0%B5%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA-%D1%81-%D1%81%D1%83%D0%BC%D0%BC%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%B8%D0%B3%D1%83%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8-NVR

Источник

Удобство приложения, сайта

,Доброго дня. Хочется высказать слова благодарности сотрудникам филиала банка Центр-инвест г. Ростова-на-Дону по ул. Стрелковой дивизии 339, а конкретно Людмиле, за внимательность, умение доходчиво ответить на все вопросы. Заказывали пенсионную карту маме с бесплатным обслуживанием и хорошим процентом на остаток. Всё пояснили, ответили на все наши вопросы. Через пару дней карта уже была готова. Очень оперативная работа. Спасибо коллективу. Успехов и процветания.

Банк «Центр-инвест»

2023-05-30 17:44:15

Уважаемый Клиент!
Благодарим за положительный отзыв о работе сотрудников нашего Банка.
Мы стремимся к тому, чтобы наши Клиенты чувствовали себя надежно и комфортно, обращаясь в отделение по любым возникающим вопросам.
Оперативность и качество обслуживания наших клиентов — наш главный приоритет, поэтому мы очень рады, что Вы убедились в этом на собственном опыте.
Благодарим Вас за выбор нашего Банка, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
С Уважением, ПАО КБ «Центр-инвест».

Получение услуги по выдаче дебетовой карты в банке «Центр-инвест»

Оценка

5

Мне было необходимо в короткие сроки получить дебетовую карту, в связи с чем я обратилась в банк «Центр-инвест», расположенный по адресу ул. 339-й Стрелковой Дивизии, 31. Карту…
Читать полностью

27.04.2023

Клиентоориентированность, качественное обслуживание

Оценка

5

Проверяется

Очень понравилось отделение банка «Центр-инвест» в г. Цимлянске. Чистота, порядок, вежливое отношение к клиентам. Время ожидания в очереди не превысило 5 минут…
Читать полностью

14.04.2023

Качественное обслуживание

Оценка

5

Уже несколько лет пользуюсь картой Центр-инвеста…очень хорошие условия обслуживание, начисления процентов на остаток…так же ранее брал кредит -на выгодных условиях (по…
Читать полностью

24.03.2023

Не так давно обратилась в банк «Центр-инвест»,чтобы открыть дебетовую карту. Для меня было важно получить карту как можно быстрее,а также мне бы хотелось пользоваться…
Читать полностью

24.03.2023

Быстрая выдача карты

Оценка

5

Проверяется

Получала карты на детей. Пришло быстро. Позвонили с отделения и сказали что можно получить.Быстро выдали . Очереди практически никогда нет, но и то она электронная поэтому люди…
Читать полностью

13.03.2023

Благодарность сотруднику банка ДО Большая Мартыновка в оформлении и выдаче дебетовой карты

Оценка

5

Проверяется

Клиентом банка являюсь на протяжении около 10 лет., когда оформлял кредит на приобретение автомобиля, чем очень остался доволен и % ставкой по кредиту и отношением сотрудников…
Читать полностью

02.03.2023

В отличие от других банков- сразу заметно, что здесь работают профессионалы. Раньше не слышал об этом банке, но потом узнал и планирую сотрудничать по всем необходимым вопросам…
Читать полностью

01.03.2023

Источник

Материал из Касса

Перейти к навигации
Перейти к поиску


Номер:	Ошибка 102
Описание ошибки:	Команда не реализуется в данном режиме ККТ
Когда возникает:	При проведении фискальной операции, например при пробитии чека или снятия отчета
Оборудование:	ПЭЙМОБ-Ф

Как исправить
Порядок действий:	Данная ошибка означает проблему в работе с Фискального накопителя (ФН). Обратитесь в аккредитованную сервисную организацию для проведения диагностики ФН и ККТ.

Источник

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Банк-клиент с SafeTouch

Южно-российский банк «Центр-инвест» совместно с компаниями БСЦ Мск, SafeTech и Аладдин Р.Д. повысили безопасность работы своих корпоративных клиентов в системе дистанционного банковского обслуживания, внедрив поддержку устройства «доверенного» отображения и подписи платежных документов SafeTouch и сертифицированного средства электронной подписи eToken ГОСТ в систему «Центр-инвест» — «Клиент-онлайн».

…и т.д.

Будет ли работать эта штука в терминале вообще и на малинке в частности?

Вложения

Новый уровень защиты системы.zip: (40.08 КБ) 648 скачиваний

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Вт сен 20, 2016 4:46 pm

Лог покажи. Работает или не работает штука — зависит от её USB ID, а не от пресс-релизов.

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Ср сен 21, 2016 5:18 pm

Та я её пока не маял…
Банк навязчиво предлагает. Я пытаюсь понять, насколько сильно нужно отпираться.

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Пн янв 15, 2018 4:47 pm

Вот так выглядит в логе:

Код: Выделить всё

KERNEL] [20817.046341] usb 1-1.5: USB disconnect, device number 15
[          hpsc] [20817.048431] [HPSC] SafeTouch is not specified in 'smartcard='. Ignore.
[        KERNEL] [21038.272480] usb 1-1.5: new full-speed USB device number 16 using dwc_otg
[        KERNEL] [21038.414004] usb 1-1.5: New USB device found, idVendor=24a2, idProduct=0102
[        KERNEL] [21038.414016] usb 1-1.5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[        KERNEL] [21038.414024] usb 1-1.5: Product: SafeTouch
[        KERNEL] [21038.414031] usb 1-1.5: Manufacturer: SAFETECH
[        KERNEL] [21038.414038] usb 1-1.5: SerialNumber: 01040101000100
[          hpsc] [21038.417305] [HPSC] SafeTouch is not specified in 'smartcard='. Ignore.

В руководстве ключа SafeTouch не вижу. Будет ли работать?

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Чт янв 18, 2018 11:39 pm

Кто-то читает документацию

Поставь свежую втварь. Запусти конфигуратор. Конфигуратор знает такое:

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Пт янв 19, 2018 12:47 am

Читать документацию — прикольно!
У меня ещё вопрос. Если указать

— будут определяться любые ключи?
Просто я упёрся в ограничение «не больше трёх типов карт». У меня их 6, девочка на платежах бегает между двумя терминалами.

Последний раз редактировалось Barvinok Пт янв 19, 2018 10:22 am, всего редактировалось 1 раз.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пт янв 19, 2018 10:38 am

Barvinok писал(а): ↑

Пт янв 19, 2018 12:47 am

У меня ещё вопрос. Если указать

— будут определяться любые ключи?

Будет определяться тот единственный ключ или считыватель карт, который подключен при включении терминала. Не надо подключать одновремено разные токены, втварь запутается.

Barvinok писал(а): ↑

Пт янв 19, 2018 12:47 am

Просто я упёрся в ограничение «не больше трёх типов карт». У меня их 6, девочка на платежах бегает между двумя терминалами.

6 разных типов? Но зачем??

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Пт янв 19, 2018 11:10 am

aka писал(а): ↑

Пт янв 19, 2018 10:38 am

Будет определяться тот единственный ключ или считыватель карт, который подключен при включении терминала. Не надо подключать одновремено разные токены, втварь запутается.

Одновременно никто не подключает, только по-очереди.

aka писал(а): ↑

Пт янв 19, 2018 10:38 am

6 разных типов? Но зачем??

Управляющая бухгалтерия. Много фирм и банков.

А можно сделать, что бы любые ключи определялись, а не только три вида?
В чём сложность? VID/PID увидел и включил нужный модуль…

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Пн янв 22, 2018 2:34 pm

Малина устройство подхватывает (тут я два раза воткнул):

Код: Выделить всё

KERNEL] [  739.292457] usb 1-1.5: new full-speed USB device number 6 using dwc_otg
[        KERNEL] [  739.434008] usb 1-1.5: New USB device found, idVendor=24a2, idProduct=0102
[        KERNEL] [  739.434021] usb 1-1.5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[        KERNEL] [  739.434028] usb 1-1.5: Product: SafeTouch
[        KERNEL] [  739.434036] usb 1-1.5: Manufacturer: SAFETECH
[        KERNEL] [  739.434043] usb 1-1.5: SerialNumber: 01040101000100
[          hpsc] [  739.438811] [HPSC] SafeTouch.
[          hpsc] [  739.439354] [HPSC] Use device 'usb:24a2/0102:libudev:0:/dev/bus/usb/1/6'.
[   rdpdr-scard] [  739.439682] Load /usr/lib/pcsc/drivers/ifd-ccid.bundle/Contents/Linux/libccid.so library.
[            gm] [  883.318116] [VNC] Connection from 192.168.2.7.
[            gm] [  883.327049] [VNC] Client VNC version 8 (RFB 003.008).
[            gm] [  883.327165] [VNC] Empty password. Unsecure!
[            gm] [  883.348553] [VNC] 12 encodings: 16 1 22 21 15 6 5 2 0 -314 -239 -223.
[            gm] [  883.348660] [VNC] bits-per-pixel 32, depth 24, big-endian false, true-colour true.
[            gm] [  883.348745] [VNC] red-max 0x00ff, green-max 0x00ff, blue-max 0x00ff.
[            gm] [  883.348824] [VNC] red-shift 16, green-shift 8, blue-shift 0.
[            gm] [  883.348900] [VNC] 32-bit server, 32-bit client.
[            gm] [  883.695912] [VNC] 12 encodings: 15 1 5 22 21 16 6 2 0 -314 -239 -223.
[            gm] [ 1044.340210] [VNC] Close connection.
[        rdpsnd] [ 1654.130580] ALSA: use device hw:0,0.
[        rdpsnd] [ 1654.131345] ALSA: Hardware rate 44100Hz.
[        rdpsnd] [ 1654.131852] ALSA: chunk size 512 frames, 1024 bytes, 11 msec.
[        KERNEL] [ 2078.904360] usb 1-1.5: USB disconnect, device number 6
[          hpsc] [ 2078.907084] [HPSC] SafeTouch.
[   rdpdr-scard] [ 2078.907461] CCID 3: ccid_usb.c:849:WriteUSB() write failed (1/6): -4 LIBUSB_ERROR_NO_DEVICE.
[        KERNEL] [ 2158.562460] usb 1-1.5: new full-speed USB device number 7 using dwc_otg
[        KERNEL] [ 2158.704010] usb 1-1.5: New USB device found, idVendor=24a2, idProduct=0102
[        KERNEL] [ 2158.704024] usb 1-1.5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[        KERNEL] [ 2158.704031] usb 1-1.5: Product: SafeTouch
[        KERNEL] [ 2158.704039] usb 1-1.5: Manufacturer: SAFETECH
[        KERNEL] [ 2158.704046] usb 1-1.5: SerialNumber: 01040101000100
[          hpsc] [ 2158.707998] [HPSC] SafeTouch.
[          hpsc] [ 2158.708506] [HPSC] Use device 'usb:24a2/0102:libudev:0:/dev/bus/usb/1/7'.

Но оно не появляется в диспетчере устройств и не видит банк-клиентом.
Производитель утверждает, что никакие особые драйверы ему не нужны:

SafeTouch поддерживает спецификацию USB CCID (USB Circuit(s) Card Interface Device), которая описывает стандартный класс USB-устройств, подобно классам для флэш-накопителей, устройств ввода информации (клавиатуры, мыши и пр.) и др.

Это позволяет использовать SafeTouch без установки драйверов на современных операционных системах (Windows XP SP3/Vista/7, Linux, Mac OS X 10.5 и выше).

Вложения

: Диспетчер устройств.png (30.74 КБ) 72071 просмотр

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пн янв 22, 2018 3:42 pm

Barvinok писал(а): ↑

Пн янв 22, 2018 2:34 pm

Но оно не появляется в диспетчере устройств

Перенаправь это через mstsc.exe. Появится в диспетчере устройств?

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Ср янв 24, 2018 2:55 am

Проверил.
Локально видится как устройство CCID.
На сервере в диспетчере не появляется, но работает.
Через малину — не работает.
Я даже не понимаю, где можно посмотреть, пробросился ли считыватель, есть ли ошибки… Только в самом банк-клиенте — либо видит и предлагает сгенерить ключ, либо нет.

Вложения

ЦентрИнвест.zip: (169.09 КБ) 628 скачиваний

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Ср янв 24, 2018 7:01 pm

Ага, ну щас порадую.
Через mstsc утилита сработала, данные получил (см. аттач).
Через WTWare утилита карту тоже увидела, но при попытке получить данные выдала ошибку!
Скрин ошибки и лог терминала там же.

Вложения

ЦентрИнвест.zip: (17.82 КБ) 645 скачиваний

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пн янв 29, 2018 8:29 pm

А можно ещё лог:

1. Железку подключить к малине до включения питания.
2. В конфиге написать:

smartcard=safetouch,debug

3. Никаких лишних движений, только залогиниться, запустить втваревую тестилку, один раз попытаться обратиться к карте, сохранить лог.

Данные с нашей тестилки smartcard.exe из mstsc получены когда к железке был какой-то токен подключен? Какой?

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Вт янв 30, 2018 12:53 pm

aka писал(а): ↑

Пн янв 29, 2018 8:29 pm

Данные с нашей тестилки smartcard.exe из mstsc получены когда к железке был какой-то токен подключен? Какой?

SafeTouch же ж!

Новый лог смогу сделать через пару дней… (

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Вт янв 30, 2018 1:29 pm

SafeTouch это самостоятельное криптографическое железко или прослойка для подключения настоящего токена/карты?

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Вт янв 30, 2018 9:46 pm

С втварью вставлял ту же карту?

Хочу лог с дебагом. А то в этом логе все выглядит слишком хорошо, что странно, потому как если тестилка smartcard.exe выдала ошибку, то и в логе какая-то ругань должна бы остаться…

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Пт фев 02, 2018 2:17 pm

Вот лог. Делал вот что:

НЕ ВТЫКАЯ РИДЕР
Залогинился, запустил утилиту — получил ошибку.

ВОТКНУЛ РИДЕР
Запустил утилиту — получил ровно ту же ошибку.

Т.е. малине без разницы — воткнут ридер или нет.

Вложения

WTware 5.6.25-SafeTouch,debug.html: (74.8 КБ) 621 скачивание

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пт фев 02, 2018 3:31 pm

Barvinok писал(а): ↑

Пт фев 02, 2018 2:17 pm

Т.е. малине без разницы — воткнут ридер или нет.

Зато не не без разницы, когда я пишу

aka писал(а): ↑

Пн янв 29, 2018 8:29 pm

1. Железку подключить к малине до включения питания.

А меня игнорируют. И когда на ворпос про вставленную карту я так и не получил однозначного ответа. Мне не интересно тратить время на поддержку одной редкой железки, когда прямые инструкции не выполняются и вопросы игнорируются.

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Пт фев 02, 2018 4:09 pm

aka писал(а): ↑

Пн янв 29, 2018 8:29 pm

Данные с нашей тестилки smartcard.exe из mstsc получены когда к железке был какой-то токен подключен? Какой?

Вложения

: IMG_20180202_160137.jpg (47.01 КБ) 71839 просмотров

: IMG_20180202_160112.jpg (35.42 КБ) 71839 просмотров

: IMG_20180202_155600.jpg (39.85 КБ) 71839 просмотров

av-404: Сообщения: 1; Зарегистрирован: Пн фев 05, 2018 1:29 pm

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

av-404 » Пн фев 05, 2018 1:33 pm

Добрый день!

У меня аналогичный вопрос по подключению safetouch через wtware, как и у коллег.
Так же заинтересован в возможности реализации подключения.

спасибо.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пн фев 05, 2018 3:46 pm

av-404 писал(а): ↑

Пн фев 05, 2018 1:33 pm

У меня аналогичный вопрос по подключению safetouch через wtware, как и у коллег.
Так же заинтересован в возможности реализации подключения.

Когда-то железка была добавлена и у кого-то уже получилось ею пользоваться. Если сейчас она не едет, то варианта два: или в втвари что-то сломалось, или далаешь не то. Чтобы доказать, что делаешь то — надо подробно со скриншотами изложить, что делаешь. Показать, что в точности то же на mstsc.exe — работает.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пт фев 09, 2018 3:56 pm

Ещё не читал. Не могу сейчас сделать подопытную версию: всё разобрано из-за новых лицензий и нового хрома (на x86 теперь тоже будет Chromium). Прочитаю когда смогу что-то сделать.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пн май 28, 2018 7:12 pm

Прочитай инструкцию про лог и выполни так, как написано.

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Чт авг 16, 2018 6:01 pm

Выполнил.
Чё за нафик? Я не могу прикрепить файл размером 465 КБ! Пишет, что слишком большой
Отправил почтой.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Чт авг 23, 2018 7:02 pm

В логе ад какой-то.

Код: Выделить всё

[   rdpdr-scard] [   19.583215] [DEBUG] IFD_ICC_PRESENT
[   rdpdr-scard] [   19.583386] Smartcard present.
[   rdpdr-scard] [   19.583467] CCID 1: ifdhandler.c:1154:IFDHPowerICC() action: PowerUp, usb:24a2/0102:libudev:0:/dev/bus/usb/1/4 (lun: 0).
[   rdpdr-scard] [   19.583550] CCID 1: commands.c:204:CmdPowerOn() 5V requested but not support by reader.
[   rdpdr-scard] [   19.614238] [DEBUG] 14 bytes of ATR:
[   rdpdr-scard] [   19.614447] 00000000:3BD518008131FE7D8073C82110F4                                      ;...1.}.s.!.
[   rdpdr-scard] [   19.614573] CCID 1: ifdhandler.c:695:IFDHSetProtocolParameters() protocol T=1, usb:24a2/0102:libudev:0:/dev/bus/usb/1/4 (lun: 0).
[   rdpdr-scard] [   20.096514] [DEBUG] IFD_ICC_NOT_PRESENT
[   rdpdr-scard] [   20.348570] [DEBUG] IFD_ICC_PRESENT
[   rdpdr-scard] [   20.348836] Smartcard present.
[   rdpdr-scard] [   20.348996] CCID 1: ifdhandler.c:1154:IFDHPowerICC() action: PowerUp, usb:24a2/0102:libudev:0:/dev/bus/usb/1/4 (lun: 0).
[   rdpdr-scard] [   20.349152] CCID 1: commands.c:204:CmdPowerOn() 5V requested but not support by reader.
[   rdpdr-scard] [   20.374857] [DEBUG] 14 bytes of ATR:
[   rdpdr-scard] [   20.375062] 00000000:3BD518008131FE7D8073C82110F4                                      ;...1.}.s.!.
[   rdpdr-scard] [   20.375187] CCID 1: ifdhandler.c:695:IFDHSetProtocolParameters() protocol T=1, usb:24a2/0102:libudev:0:/dev/bus/usb/1/4 (lun: 0).
[   rdpdr-scard] [   20.637469] [DEBUG] IFD_ICC_NOT_PRESENT
[   rdpdr-scard] [   20.637618] Smartcard not present.

19.583215 секунд — карта обнаружена, прочитан ATR, значит карта действительно читается. Через пол секунды в 20.096514 карта отключена. Ещё через 250 милисекунд опять карта обнаружена, опять прочитан ATR. В 20.637469 опять карта отключена. Может, питания на малине не хватает, что железка перезапускается?

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Чт авг 23, 2018 8:19 pm

На слабых блоках питания малина показывает перуницу в уголке.
Я использую двухамперные блоки питания, с ними такого не было.

akaplenko: Сообщения: 186; Зарегистрирован: Пн мар 13, 2017 5:30 pm

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

akaplenko » Чт авг 23, 2018 9:57 pm

Два ампера для малины бывает мало, при подключении доп. оборудования мы рекомендуем минимум 2,5, а по факту поставляем клиентам 3А. И не обязательно показывается молния в уголке, бывают и просто перезагрузки, без внешних признаков.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Чт авг 23, 2018 10:11 pm

Лучше не надеяться на молнию, а при подозрении проверять на USB хабе со своим, отдельным от малины питанием.

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Пт авг 24, 2018 12:34 pm

akaplenko писал(а): ↑

Чт авг 23, 2018 9:57 pm

Два ампера для малины бывает мало, при подключении доп. оборудования мы рекомендуем минимум 2,5, а по факту поставляем клиентам 3А. И не обязательно показывается молния в уголке, бывают и просто перезагрузки, без внешних признаков.

А можно ссылочку на эти БП?

aka писал(а): ↑

Чт авг 23, 2018 10:11 pm

Лучше не надеяться на молнию, а при подозрении проверять на USB хабе со своим, отдельным от малины питанием.

Если я загружу в тонком режиме тот-же самый компьютер, на котором проверял под Виндой — устроит?

akaplenko: Сообщения: 186; Зарегистрирован: Пн мар 13, 2017 5:30 pm

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

akaplenko » Пт авг 24, 2018 10:34 pm

Barvinok писал(а): ↑

Пт авг 24, 2018 5:39 pm

Да я тоже из Китая тащу. Ну их же там тыщи, кинь ссылку на ваши, проверенные…

К сожалению не обладаю проверенной ссылкой. Есть человек в китае, который по необходимости заказывает там, проверяет и оформляет доставку. С алиэкспресса пробовали заказывать, но при таких объемах таможня возмущается. Да и блоки питания не всегда достаточного качества даже от одного поставщика. Бывает заказываешь 3А, а по факту там даже 2 х нет,хотя предыдущая поставка давала 3-3,5 на тестах.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Сб авг 25, 2018 8:16 am

Barvinok писал(а): ↑

Пт авг 24, 2018 12:34 pm

Если я загружу в тонком режиме тот-же самый компьютер, на котором проверял под Виндой — устроит?

Устроит.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Сб авг 25, 2018 8:18 am

akaplenko писал(а): ↑

Пт авг 24, 2018 10:34 pm

…заказываешь 3А, а по факту там даже 2 х нет,хотя предыдущая поставка давала 3-3,5 на тестах.

Когда вы тесты проводите — вы напяжение при этом контролируете? Если блок способен выдать 3А, но напряжение при этом просядет до 4 вольт, то наверное же пользы от такого блока не будет.

akaplenko: Сообщения: 186; Зарегистрирован: Пн мар 13, 2017 5:30 pm

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

akaplenko » Сб авг 25, 2018 9:34 am

aka писал(а): ↑

Сб авг 25, 2018 8:18 am

akaplenko писал(а): ↑

Пт авг 24, 2018 10:34 pm

…заказываешь 3А, а по факту там даже 2 х нет,хотя предыдущая поставка давала 3-3,5 на тестах.

Когда вы тесты проводите — вы напяжение при этом контролируете? Если блок способен выдать 3А, но напряжение при этом просядет до 4 вольт, то наверное же пользы от такого блока не будет.

Конечно контролируем

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Сб авг 25, 2018 9:34 pm

А какое напряжение вы считаете минимально допустимым для малины?

akaplenko: Сообщения: 186; Зарегистрирован: Пн мар 13, 2017 5:30 pm

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

akaplenko » Сб авг 25, 2018 9:48 pm

aka писал(а): ↑

Сб авг 25, 2018 9:34 pm

А какое напряжение вы считаете минимально допустимым для малины?

Производитель говорит что должно быть от 4.75V до 5.25V. Мы тестируем при вольтаже 5.0.

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Сб авг 25, 2018 10:15 pm

И вы находите блоки, которые держат 5 вольт при 3 амперах? А без нагрузки — не выше 5.25 вольт? Мне б тоже таких пяток, если они стоят дешевле самой малины…

akaplenko: Сообщения: 186; Зарегистрирован: Пн мар 13, 2017 5:30 pm

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

akaplenko » Сб авг 25, 2018 11:17 pm

aka писал(а): ↑

Сб авг 25, 2018 10:15 pm

И вы находите блоки, которые держат 5 вольт при 3 амперах? А без нагрузки — не выше 5.25 вольт? Мне б тоже таких пяток, если они стоят дешевле самой малины…

Последняя партия выдавала 2,91 при напряжении 5V. На максимум без нагрузки не тестировали, врать не буду, самому интересно посмотреть. Попробую на досуге.

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

Barvinok » Вс авг 26, 2018 4:32 pm

Попробовал на том же компьютере, с которого подключался с винды через mstsc.
Штука удивительная: работает через раз!
Например, я могу загрузиться с воткнутым картридером и работать не будет. Тут же перетыкаю на горячую — работает!
А бывает наоборот…
В общем, логи прилагаю.

Вложения

: Ошибка.png (6.39 КБ) 69412 просмотров

Documents.7z: (220.15 КБ) 602 скачивания

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пн авг 27, 2018 7:16 am

Те же ерунда с подключениями и отключениями каждую секунду. Если за время меньше секунды, когда оно считает карту подключенной, оно успеет обменяться данными — оно «работает». Если не успеет и карта отвалится до окончания обмена — «не работает».

Перекачай свежий http://wtware.com/files/smartcard.zip Оно должно писать состояние карты (подключено/отключено). Будет отключаться раз в секунду?

Barvinok: Сообщения: 575; Зарегистрирован: Вт ноя 30, 2004 4:06 pm; Откуда: Ростов-на-Дону; Контактная информация:

aka: Разработчик; Сообщения: 11610; Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am; Откуда: Роcсия, Тольятти; Контактная информация:

Re: Банк-клиент с SafeTouch

Сообщение

aka » Пт авг 31, 2018 6:26 pm

А что я могу? Или линуксовый USB, или драйвер с железкой не дружат. Мерцание это не мы придумали, это драйвер нам говорит о подключении/отключении карты.

Источник

Содержание

Центр-Инвест — мобильный банк
Скачать мобильный банк Центр-Инвест на телефон
Для Android
Для iPhone
Регистрация и вход в приложение
Возможности мобильного банка
Платежи и переводы
Работа с продуктами банка
Банкоматы и офисы
Чат с поддержкой банка
Восстановление доступа к мобильному банку
Как отключить мобильный банк?
Мобильный банк Центр Инвест
Использование приложения Центр-Инвест банка
Интерфейс мобильного банка
Как установить мобильное приложение от Центр-Инвест банка?
Системные требования
Условия подключения
Восстановление пароля от приложения
Как отключить мобильный банк
Заключение
Приложение центр инвест не работает

Центр-Инвест — мобильный банк

Скачать мобильный банк Центр-Инвест на телефон

Для Android

Для iPhone

Доступно только для клиентов ПАО КБ «Центр-Инвест».

Регистрация и вход в приложение

При получении данных через банкомат придется сделать следующее:

Вставить карту в устройство.
Ввести ПИН-код.
Выбрать раздел «Дополнительные услуги».
Перейти в подраздел «Интернет-банк и мобильный банк».
Ознакомиться с правилами использования. Нажать «Продолжить».
Указать телефонный номер.
Ввести 6-значный пароль. Повторить ввод.
Забрать чек, выданный банкоматом.

На полученном бумажном документе будет указан идентификатор для входа в приложение.

Также можно активировать способ входа по отпечатку пальца. Тогда для получения доступа достаточно коснуться сенсорного экрана, не тратя время на ввод логина и пароля.

До авторизации в приложении доступна часть функций:

обзор ближайших банкоматов;
просмотр курса обмена валют;
смена языка и некоторые другие настройки;
изучение информации о программе.

Возможности мобильного банка

Приложение «Центр-Инвест» содержит более 300 услуг и позволяет управлять финансами в одно касание.

Доступны следующие возможности:

авторизация по отпечатку пальца;
переводы с карты (счета) на карту (счет) между своими платежными инструментами, клиентам ПАО КБ «Центр-инвест» или других финансовых учреждений;
погашение кредитов;
операции с вкладами;
автоматическое формирование статистики бюджета по запросу пользователя.

Клиент получает возможность контролировать движения денежных средств и управлять имеющимися ресурсами. При желании можно заблокировать карту либо получить выписку по счету.

Платежи и переводы

В разделе «Платежи» доступны функции:

оплата услуг из предложенного списка;
просмотр истории платежей;
создание шаблона и его использование при осуществлении очередной операции.

Для оплаты услуги нужно сделать следующее:

Перейти в пункт «Совершить платеж».
Выбрать группу получателей (вендоров).
Выбрать получателя.
Заполнить форму, указав реквизиты и сумму. Нажать «Оплатить».

В разделе «Переводы» доступны перемещения денежных средств между картами и счетами, а также просмотр истории операций.

Для совершения транзакции нужно сделать следующее:

Нажать «Совершить перевод».
Выбрать тип операции.
Выбрать карту или счет, с которых будут переводиться деньги, указать данные получателя, сумму. Нажать «Перевести».

При формировании платежа или перевода можно создать шаблон по соответствующим реквизитам.

Работа с продуктами банка

Раздел «Счета и карты» состоит из таких блоков:

«Расчетные»;
«Вклады»;
«Кредиты»;
«Карты»;
«Выписка».

Банкоматы и офисы

Чтобы найти ближайшие банкоматы, нужно настроить геолокацию на мобильном устройстве.

Чат с поддержкой банка

+7(863) 2-870-870 для вопросов, связанных с сервисом;
+7(863) 2-000-000 по вопросам обслуживания банковских карт (звонки в пределах РФ).

Восстановление доступа к мобильному банку

В случае утери пароля восстановить доступ к приложению можно одним из следующих способов:

использовать официальный сайт банка ― указать номер телефона, ввести код, полученный в СМС, придумать новый пароль;
обратиться в службу поддержки ― позвонить по телефону специалисту.
личное посещение банка.

Как отключить мобильный банк?

Источник

Мобильный банк Центр Инвест

Использование приложения Центр-Инвест банка

осуществлять перевод средств между картами банка;
оплачивать товары и услуги, такие как ЖКХ, мобильную связь и телевидение;
погашать кредиты;
просматривать список совершенных операций;
открывать кредитные, депозитные счета и вклады;
создавать виртуальные карточки;
контролировать состояние счетов;
блокировать и разблокировать определенные операции.

Интерфейс мобильного банка

Как установить мобильное приложение от Центр-Инвест банка?

Системные требования

Android 3 и выше, IOS 7.0 и выше;
достаточный объем свободной памяти;
стабильное интернет-соединение.

Загрузить из GooglePlay Загрузить из AppStore

Условия подключения

Восстановление пароля от приложения

Если пароль утерян или забыт, его можно восстановить двумя способами:

Через официальный веб-ресурс компании. Потребуется указать номер привязанного мобильного телефона, после чего на него поступит смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле и придумать новую комбинацию цифр для пароля.
Через службу поддержки. Необходимо осуществить звонок и выполнить все инструкции, специалиста.

Как отключить мобильный банк

Заключение

Источник

Приложение центр инвест не работает

1.При нажатии на кнопку «Вход в систему» не находится страница.

2.Переустановили Windows. Необходимо ли произвести дополнительные настройки для работы с системой?

Необходимо скачать и установить Java Machine, для этого перейдите по ссылке

3.Сколько раз, когда и как нужно менять сертификат АСП?

4.Выдает сообщение «Вход заблокирован». Что делать?

5.Как зарегистрировать сертификат?

См. пункт № 5.1 «Вход в систему и создание ключей» руководства пользователя «Центр-инвест» — Клиент(on-line)«.

6.Как можно скачать и установить Java в автономном режиме для компьютера под управлением Windows?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

7.Как вручную скачать и установить Java для компьютера под управлением Windows?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

8.Как установить Java онлайн для браузера Firefox в ОС Windows?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

9.Как установить Java онлайн для Internet Explorer?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

10.Как проверить, что Java работает на моем компьютере?

Для просмотра инструкции перейдите по ссылке

11.Как разрешить запуск плагина JC-WebClient?

Если после установки плагина на компьютер выдаётся сообщение:

Небходимо разрешить запуск плагина JC-WebClient.

Так же разрешить запуск плагина возможно выбрав из списка Разрешить и запомнить, далее нажать OK.

13. Как установить драйвер для SafeTouch?

14.Почему при подключении смарт-карты к SafeTouch в Windows 7/8 я вижу сообщение «Не удалось найти драйвер?»

Узнать информацию о системе (ОС, браузер, java).

Источник