Цитрикс ошибка драйвера протокола

CTX284942


{{tooltipText}}

Article
|


Configuration

|

{{likeCount}} found this helpful
|

Created:
{{articleFormattedCreatedDate}}
|
Modified:
{{articleFormattedModifiedDate}}

Symptoms or Error

Launch Fails with Error: «Cannot connect to the Citrix XenApp Server. Protocol Driver Error.»

image.png

Solution

Possible Solution 1:

NOTE: This solution only applies if the Citrix ADC/Gateway version is lower than the following: 11.0.70.16, 11.1.55.13, 12.0.53.22, no versions of 12.1 are affected

.

MBF mode is enabled on ADC

ADC has the support for DTLS with MBF with all the builds for the 12.0/12.1/13.0 series. In the 11.1 series, builds prior to 11.1 52.x doesn’t support DTLS with MBF, and builds starting from 52.x has the support for DTLS with MBF. MBF must be disabled to make DTLS work on builds prior to 11.1 52.x.

Before disabling MBF, be sure that your architecture and configuration on ADC allow you to disabled this feature.

To disable MBF, on your ADC GUI,
1. Go to Configuration > System > Settings
2. Click on Configure Modes. Uncheck MBF. Click OK to validate.

Possible Solution 2:

UDP port 2598 is blocked between ADC SNIP and VDA. If you have a security device, like a firewall between your ADC SNIP and VDA who do not allow UDP on port 2598, this error message will be raised.

Possible Solution 3:

DTLS traffic MTU is lower or greater than 1500. This is a specific issue known by Citrix support. The fix will is available on release 11.1 55.x and 12.0 53.x or higher.

Problem Cause

* MBF Enabled

* Port blocked

Additional Resources

Источник

ПК работает медленно?

  • 1. Загрузите ASR Pro с веб-сайта
  • 2. Установите его на свой компьютер.
  • 3. Запустите сканирование, чтобы найти вредоносные программы или вирусы, которые могут скрываться в вашей системе.

    • Улучшите скорость своего компьютера сегодня, загрузив это программное обеспечение — оно решит проблемы с вашим ПК. г.

    За последние несколько дней некоторые читатели сообщили, что Citrix определенно не может подключиться к ошибке драйвера протокола сервера Xenapp.

    грамм. грамм.<раздел>

    CTX136826Пользовательский class = “item-badge-tooltip”

    Текст всплывающей подсказки

    <раздел>

    статья | Связь | likeCount found Что обычно полезно | Созданный: ItemFormattedCreatedDate|Измененный: ItemFormattedModifiedDate

    Текст всплывающей подсказки

    ПК работает медленно?

    ASR Pro — идеальное решение для ремонта вашего ПК! Он не только быстро и безопасно диагностирует и устраняет различные проблемы с Windows, но также повышает производительность системы, оптимизирует память, повышает безопасность и точно настраивает ваш компьютер для максимальной надежности. Так зачем ждать? Начните сегодня!

    статья | Связь | likeCount считает это полезным | Созданный: ItemFormattedCreatedDate|Измененный: ItemFormattedModifiedDate

    <раздел>

    Признаки ошибки

    Когда вы пытаетесь запустить сервер приложений, вы можете получить каждое из следующих сообщений об ошибках:

    «Ваше приложение не запускается. Ваша личная группа поддержки, знающая следующее: Невозможно подключиться к устройству Citrix XenApp. Ошибка драйвера протокола. “

    Сессии ICA в позиции устанавливаются на сервере.

    <время> <раздел>

    Решение

    Решение 1

    После выполнения этих шагов запустите официант, чтобы восстановить приемник ICA:

    1. Откройте конфигурацию служб терминалов консоли управления (MMC) (TsConfig.msc), щелкните правой кнопкой мыши ICA-tcp и прослушиватель, выберите “Удалить”. Щелкните Да.

      2. Разверните меню

    2. и нажмите «Создать новое соединение». Нажмите “Далее.

    3. Продолжите работу с волшебником и настройте требуемый тип параметров. Когда вы видите возможность указать фанатскую базу, введите ica-tcp в поле имени.

    4. Нажмите “Далее”, в данном случае “Готово”.

    5. Speaker

      Затем щелкните ica-tcp и просто выберите свойства.

    6. Выберите
      Citrix не может подключиться к этой ошибке драйвера протокола сервера xenapp

      Вкладка “Разрешения” и откройте локальный кошелек ctx_cpsvcuser.

    7. Измените расширенные разрешения и включите только флажки «Запросить информацию» и «Виртуальные каналы», как правило, в столбце «Разрешить».

    8. Щелкните, чтобы закрыть MMC.

    9. Перезапустите службы Print Manager

      и Citrix Print Manager.

    Решение 2

    Удалите App Controller во время работы STA из NetScaler и StoreFront.

    Решение 3

    Убедитесь, что NetScaler и Application Server содержат 1494 и 2598.

    <время> <раздел>

    Причина проблемы

    Ошибка драйвера протокола / ошибка 1046 – очень серьезная проблема, когда клиент (получатель) не может вести дневник на форуме после запуска приложения. При возникновении этой проблемы генерируются такие сообщения, как «Ваша версия Citrix Receiver действительно не поддерживает выбранное вами шифрование».

    Сессионное доверие включено в среде и не должно достигать слушателя ICA. ICA Auditor – это просто более длинный рабочий пароль, и его необходимо переделывать. Чтобы определить это, проверьте следующее:

    • В командной строке запустите netstat -one. TCP-порт 2598 (надежность сеанса) должен быть. Однако порт прослушивания TCP 1494 (ICA) не входит в список.
    • Изучите журналы XTE в папке C: Program Files (x86) Citrix XTE logs error.log. Сообщение «Невозможно подключиться к назначению туннеля CGP (127.0.0.1:1494)» повторяется.

    <время> <раздел> Ресурсы

    необязательно

    <время>

    При создании сервера приложений вы обычно получаете сообщение об ошибке:

    «Приложение не инициализируется. Обратитесь в службу поддержки со следующей информацией: Невозможно подключиться к большинству серверов Citrix XenApp. Ошибка владельца транспортного средства протокола. “

    Выполните следующие шаги на главном сервере, чтобы воспроизвести прослушиватель ICA:

    1. Откройте термин “конфигурация служб” консоли управления Microsoft (MMC) (TsConfig.msc), щелкните правой кнопкой мыши ICA-tcp и прослушиватель, после чего нажмите “Удалить”. Щелкните Да.

      2. Разверните меню действий

    2. и нажмите “Создать новое соединение”. Нажмите “Далее.

    3. Продолжите работу с мастером и настройте параметры, которые нужны вам и вашей семье. Когда появляется способ дать имя аудитору, введите ica-tcp в поле Имя.

    4. Нажмите “Далее”, а затем “Готово”.

    5. Динамик

      Щелкните правой кнопкой мыши ica-tcp, в котором выберите “Свойства”.

    6. Выберите наш собственный
      Citrix не удается подключиться к ошибке драйвера процесса сервера xenapp

      Вкладка “Разрешения” и добавьте локальную учетную запись ctx_cpsvcuser.

    7. Измените основные разрешения и установите только флажки «Запросить информацию» и «Виртуальные каналы» в потоке «Разрешить».

    8. Щелкни и запугай MMC.

    9. Перезапустите диспетчер печати и службы Citrix Print Manager

      .

    Решение 3

    Проверьте, какие порты 1494 и 2598 между NetScaler и приложением, на котором открыт сервер.

    Надежность сеанса включена в среде, и просто больше невозможно общаться, работая со слушателем ICA. Аудитор ICA уже давно используется, и его необходимо воссоздать. Для подтверждения Попробуйте следующее, проверьте следующее:

    • Запустите netstat -a из командной строки. Однако TCP-порт 2598 (надежность сеанса) не учитывается в списке.
    • Проверьте XTE и войдите в систему как «C: Program Files (x86) Citrix XTE data error.log». Повторяется слоган «Невозможно подключиться к центру CGP-Tunl (127.0.0.1:1494)».

    Улучшите скорость своего компьютера сегодня, загрузив это программное обеспечение — оно решит проблемы с вашим ПК. г.

    Не удается подключиться к серверу Citrix Xenapp?

    Убедитесь, что установлена ​​последняя версия с инструментами для выбора рабочего пространства. Убедитесь, что тип Secure Ticket Authority (STA) одинаков для Storefront и Citrix Gateway, а также убедитесь, что порядок STA совпадает. Кроме того, убедитесь, что нет доверенных сертификатов. Убедитесь, что цепочка инструментов завершена.

    Как исправить ошибку протокола драйвера?

    Остановите службу Citrix XTE Server.Найдите файл httpd. conf через веб-сервер.Откройте httpd.Найдите любую точку на старом IP-адресе всех серверов и измените ее, чтобы она четко отражала новый IP-адрес.Сохраните изменения.Запустите службу Citrix XTE Server.

    How Can I Resolve The Xenapp Server Protocol Driver Error That Cannot Connect To Citrix
    Wie Könnte Ich Den Fehler Des Xenapp Server Protocol Driver Beheben, Der Keine Verbindung Zu Citrix Herstellen Kann
    Jak Mogę Pozbyć Się Błędu Sterownika Protokołu Serwera Xenapp, Który Nie Może Połączyć Się Z Citrix
    Como Devo Resolver O Erro Do Driver De Protocolo Do Servidor Xenapp Que Não Pode Se Conectar Ao Citrix
    ¿Cómo Puedo Superar El Error Del Controlador De Protocolo Del Servidor Xenapp Que En Una Posición Se Conecta A Citrix
    Come Potrei Risolvere L’errore Del Driver Del Protocollo Del Server Xenapp Che Non Riesce A Connettersi A Citrix
    Hur Kan Jag Lösa Xenapp Server Protocol Driver-felet Som I Sin Tur Inte Kan Ansluta Till Citrix
    Hoe Kan Ik De Xenapp Server Protocol Driver-fout Bepalen Die Geen Verbinding Zou Maken Met Citrix
    Comment Vais-je Résoudre L’erreur Du Pilote De Protocole De Serveur Xenapp Qui Ne Peut Pas Se Connecter à Citrix
    Citrix에 연결할 수 없는 Xenapp Server Protocol Driver 오류를 어떻게 정렬할 수 있습니까?

    г.

    Источник

    I’m going to preface this with: I have no access to the Citrix Presentation server. I have no training in Citrix. My googling tells me that this is an issue on the other side, however, they are insisting it’s an issue with our desktops. This is also kind of long and convoluted, sorry.

    We have access to another facility’s EMR, via Citrix. This arrangement has worked very well for quite a while, although, they haven’t let me know about some changes over the years until after they started affecting staff here.

    We had a complete system down emergency a few weeks ago, due to a transformer outside the clinic exploding. Since that time, we’ve had a ton of users having issues connecting to the other facility’s Citrix farm. 99% of them get this error:

    Image: post content

    Google tells me that this on the server side. The staff over the servers told me to delete the user’s profile from their computer and that should fix it. 

    I can’t really delete that without causing a big fuss, though. On a whim, I noticed that one of the user’s had a folder redirection error, they weren’t owner of their home folder. When I fixed that, and deleted the ICAClient folder out of their %appdata% folder, they were able to launch the Citrix app. Until they logged out and back in. Then the error came back. Deleting the ICAClient folder doesn’t seem to help any more.

    Also, to make things really strange, if people log in via our VDI system, it works fine, most of the time.

    I’m stuck, any help is appreciated.

    Источник

    Issue: When users launch applications from Web Interface, they get an error message “Protocol Driver Error….”  OR “there is no xenapp server configured for this application”.

    This error is bit confusing, as the the applications are in fact published from valid servers. The error message varies with the Citrix client version. If Citrix receiver is installed, it would say  “protocol driver error”, older versions of citrix clients report the other confusing message “there is no XenApp server configured at the mentioned address”.  (In my case the same applications worked fine when launched internally without coming through the CAG. )

    Troubleshooting:

    Here are the likely reasons for this error and how to troubleshoot:

    1) STA servers configured in the WebInterface is not matching to the STA entries in CAG. Verify the STA server entries and make sure they are exactly the same. Note that, more than one farm can use STA server from one farm, as long as the WebInterface can talk to the STA servers(best practice is to have at least one STA server from each farm configured)

    2) Verify CAG is able to reach the XenApp servers in the farm via ports 1494 or 2598(if session reliability is enabled).

    3) If you are using provisioning services or template or cloning to spin up XenApp servers, verify the UID of the servers are unique. It is possible that all servers may  be running with same UID.

    4) If session reliability is enabled, XTE service should be in running state.

    Источник

    Recommendation #3:

    If the /forceinstall switch doesn’t fix the Protocol Driver Error/Error 1046 issue, the Cleanup Utility may still be something to try as even with versions 1909 and greater of Workspace there may be remnants of older/corrupt installations that may affect performance.

    If the workstation is still exhibiting the issue, next verify that the following Registry key is set to True:

    • Key location: HKLMSOFTWAREWow6432NodePoliciesCitrixICA ClientEngineLockdown ProfilesAll RegionsLockdownLogonLocal Credentials
    • String Name (REG_SZ): LegacyLocalUserNameAndPassword
    • Data: True

    Test again.

    Recommendation #4:

    If the problem persists, try increasing the following timeout values in the registry:

    • Key location: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432nodeCitrixICA Client
    • Value Name (REG_DWORD): VdLoadUnLoadTimeOut
    • Data (in Decimal): 5

    The default for VdLoadUnLoadTimeOut is 1 second, this increases it to 5 seconds. Attempt reconnection. If the problem persists, try increasing this value to 10, 15, and 20 to see if the issue continues.

    Note, the above registry locations are valid for 64-bit versions of Windows. For more information or for the Registry values for 32-bit versions of Windows, check Citrix’s article at https://support.citrix.com/article/CTX133536.

    About Goliath Technologies 

    At Goliath we are passionate about helping IT Pros quickly troubleshoot and resolve end-user performance issues within their Citrix or VMware Horizon environment. To achieve this, we offer software to monitor and troubleshoot end-user experiences to anticipate, troubleshoot, and document performance issues. Visit our Goliath Performance Monitor product page to learn how software can reduce the time you spend troubleshooting end-user experience issues.

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что значит ошибка акб
  • Что значит ошибка айпи конфигурации
  • Что значит ошибка авторизации электронной почты
  • Что значит ошибка авторизации при оплате налога
  • Что значит ошибка авторизации на авито