Содержание статьи
- Как исправить ошибку Steam, которая не смогла синхронизировать ваши файлы?
- 1. Проверьте статус сервера Steam
- 2. Удалите папку Steam Userdata.
- 3. Проверьте целостность файлов
- 4. Восстановить папку системной библиотеки
- 5. Отключите брандмауэр
- 6. Отключить антивирус для Steam
- 7. Обновление файлов Steam
Если вы получаете сообщение об ошибке «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» на экране, не волнуйтесь! Мы вас прикрыли. В этой статье мы обсудим лучший способ исправить эту ошибку.
Steam — отличная игровая платформа. Это позволяет пользователям загружать и играть в свои любимые компьютерные игры без каких-либо затруднений. Обычно клиент Steam без проблем работает на ПК. Однако опыт работы со Steam не всегда приятен. Короче говоря, Steam не полностью свободен от багов и ошибок. В этой статье мы специально обсудим проблему «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». Продолжайте читать, так как один из упомянутых здесь способов обязательно решит вашу проблему.
Как исправить ошибку Steam, которая не смогла синхронизировать ваши файлы?
- Проверить статус сервера Steam
- Удалить папку Steam Userdata
- Проверить целостность файлов
- Восстановить папку Steam Library
- Отключить брандмауэр
- Отключить антивирус для Steam
- Обновление файлов Steam
Теперь давайте обсудим 8 лучших способов исправить ошибку «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» один за другим. Продолжайте читать, потому что один из них обязательно решит вашу проблему.
1. Проверьте статус сервера Steam
Первое и главное, что вы должны попробовать, это проверить, не работает ли сервер Steam. Основная причина проблемы, с которой вы сейчас сталкиваетесь, — это неработающий сервер. Когда сервер Steam по какой-либо причине не в порядке, он немедленно обновляется на официальном сайте статуса сервера игрового клиента.
Если статус сервера установлен на «в настоящее время отключен», вам придется подождать, пока он снова не будет в порядке. Однако, если с сервером проблем нет, вы можете попробовать решения, упомянутые ниже, чтобы решить вашу проблему.
2. Удалите папку Steam Userdata.
Папка данных пользователя Steam содержит информацию, связанную с вашей учетной записью, а также другие данные, связанные с облачной синхронизацией. Поврежденные файлы пользовательских данных также могут быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись прямо сейчас. Итак, вам следует попробовать удалить папку userdata, выполнив шаги, указанные ниже:
- Прежде всего, запустите диспетчер задач, нажав горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
- Теперь завершите все задачи и процессы, связанные со Steam, щелкнув по ним, а затем нажав «Завершить задачу» (в правом нижнем углу).
3. Теперь откройте проводник файлов, нажав комбинацию клавиш Windows + E. В противном случае просто коснитесь значка папки на панели задач.
4. Теперь перейдите по следующему пути (расположение папки Steam может отличаться). Вам просто нужно получить доступ к папке Userdata в папке Steam.
«C:Program Files (x86)Steamuserdata»
5. Теперь удалите папку Userdata, щелкнув ее правой кнопкой мыши.
6. Затем перезапустите Steam на своем ПК, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Если проблема не устранена, попробуйте другие решения, приведенные ниже.
3. Проверьте целостность файлов
Еще один отличный способ исправить ошибку облачной синхронизации Steam — проверить целостность файлов. Во многих случаях поврежденные или отсутствующие игровые файлы также могут приводить к различным проблемам. Проверка целостности файлов исправляет любые поврежденные или отсутствующие игровые файлы. Итак, ниже показано, как это сделать:
- Запустите Steam на своем ПК.
- Перейдите на вкладку «Библиотека».
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру (слева) и выберите «Свойства» в контекстном меню.
4. Затем на вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов».
5. Подождите несколько минут, пока процесс не завершится.
После успешного завершения проверки перезапустите игровой клиент Steam, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Если это все еще вас беспокоит, попробуйте следующие решения, приведенные ниже.
4. Восстановить папку системной библиотеки
Другой способ исправить ошибку «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» — восстановить папку «Системная библиотека». Итак, ниже показано, как это сделать:
- Запустите клиент Steam на своем ПК.
- Затем нажмите Steam в верхнем левом углу и выберите «Настройки» в появившейся строке меню.
- Затем перейдите на вкладку «Загрузки», щелкнув эту опцию слева.
- Теперь нажмите на папку системной библиотеки.
- Затем выберите папку System Libary и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Затем выберите параметр «Восстановить папку библиотеки» в контекстном меню.
Теперь Steam восстановит все папки библиотеки. После завершения процесса перезапустите клиент Steam, чтобы проверить, исправлена ли ошибка синхронизации в облаке Steam. Если проблема не устранена, перейдите к следующим решениям, приведенным ниже.
5. Отключите брандмауэр
Брандмауэр — это инструмент Microsoft Windows, который блокирует проникновение опасных программ в вашу систему через Интернет. Программный конфликт между Windows и Steam также может быть причиной ошибок, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас. Брандмауэр может мешать нормальной работе Steam. Иногда Steam загружает или обновляет игру в фоновом режиме. Теперь в таких случаях брандмауэр Windows может блокировать процессы Steam. Итак, попробуйте отключить Брандмауэр в таком случае:
- Во-первых, выполните поиск брандмауэра Защитника Windows в строке поиска Windows (щелкнув значок поиска на панели задач).
2. Теперь щелкните параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» с левой стороны, как показано ниже на снимке экрана.
3. Затем выберите параметр «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для параметров частной и общедоступной сети.
После этого просто нажмите кнопку ОК внизу. Затем просто перезапустите Steam на своем ПК, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Примечание . Не рекомендуется постоянно отключать брандмауэр Windows. Поэтому рекомендуется снова включить брандмауэр после исчезновения ошибки синхронизации облака Steam.
6. Отключить антивирус для Steam
Ваш антивирус может блокировать процессы Steam. В таком случае попробуйте отключить антивирусную защиту. Однако, если вы не хотите отключать антивирус для всех программ, попробуйте добавить приложение Steam в список исключений.
Просто зайдите в настройки исключений антивируса и добавьте Steam в список исключений.
- Кроме того, если вы используете антивирус Avast, просто перейдите на главную страницу.
- Затем нажмите «Настройки».
- Теперь выберите Общие из списка.
- Далее коснитесь параметра «Исключения» и выберите Steam.
7. Обновление файлов Steam
Еще одно решение, которое можно попробовать, — обновить файлы Steam. Все, что вам нужно сделать, это:
- Запустите диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и завершите все процессы, связанные со Steam.
- Теперь откройте проводник, нажав горячую клавишу Windows + E.
- Выберите Windows (C:) или локальный диск (C:).
- Теперь дважды щелкните Program Files (x86)
- Затем нажмите на папку Steam.
- Теперь удалите все файлы, кроме папок Steam.exe, Userdata и Steamapps.
Теперь перезапустите Steam от имени администратора, чтобы проверить, устранена ли проблема. [Чтобы запустить Steam от имени администратора, просто найдите Steam в строке поиска и коснитесь параметра «Запуск от имени администратора» справа.]
Исправлена ошибка синхронизации Steam Cloud!
Итак, это 7 лучших исправлений ошибки облачной синхронизации Steam. Попробуйте эти методы в произвольном порядке. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы при выполнении любого из исправлений, упомянутых в этой статье, сообщите нам об этом в разделе комментариев. Мы хотели бы помочь вам.
Перейти к содержанию
На чтение 3 мин Просмотров 15.2к. Опубликовано 11 марта, 2022
Содержание
- Следуйте этим советам по устранению неполадок, чтобы потенциально исправить ошибку Steam Cloud.
- Как исправить ошибку Steam Cloud
- Steam Cloud Conflict
Следуйте этим советам по устранению неполадок, чтобы потенциально исправить ошибку Steam Cloud.
Облако Steam позволяет вашим играм сохранять данные в облачном хранилище, которое размещенный в Steam. Но иногда игроки могут увидеть ошибку Steam Cloud, которая может быть вызвана проблемой с синхронизацией файлов или конфликтом файлов. Если это случилось с вами и вы боитесь потерять игровой прогресс, попробуйте эти советы по устранению неполадок.
Как исправить ошибку Steam Cloud
Если вы играли в игры в автономном режиме или отключили облачную синхронизацию, в конечном итоге вы увидите ошибку Steam Cloud в играх в своей библиотеке.
- Закройте Steam, перезагрузите его и повторите попытку. Нажмите Повторить синхронизацию рядом с кнопкой «Воспроизвести» и принудительно синхронизируйте файлы.
- Решите конфликт Steam Cloud, синхронизация локальных и облачных файлов. (подробнее об этом ниже)
- Проверьте свое подключение к Интернету.
- Узнайте, не работает ли Steam. Если это временная проблема, она должна быть решена через некоторое время.
- Проверьте, не препятствует ли ваша антивирусная программа или брандмауэры Steam подключаться к серверам. Отключите его и протестируйте. Вы также можете попробовать добавить Steam в качестве исключения.
- Перезагрузите модемы и маршрутизаторы.. Если ваше сетевое оборудование было включено в течение длительного времени, могут появиться некоторые проблемы. Новый старт потенциально может помочь исправить ошибку Steam Cloud. Если вы используете Wi-Fi, используйте проводное соединение и проверьте, работает ли оно лучше.
- Проверьте, другие ли программы не препятствуют соединению Steam с серверами. Это может произойти, если вы используете VPN или это может быть любое другое приложение. Обязательно полностью закройте их перед загрузкой Steam.
Steam Cloud Conflict
Если есть конфликт Steam Cloud (имеется в виду, что локальные файлы игры отличаются от файлов облачного хранилища), здесь& #8217; как решить проблему синхронизации:
<ул> <ли>Вы увидите окно, в котором вас спросят, хотите ли вы загрузить облачные файлы на компьютер, который вы используете в данный момент, или хотите загрузить локальные файлы в Steam Cloud.
Здесь облачные файлы хранятся локально на вашем ПК:
- Windows: C:Program Files (x86)Steamuserdata
- MacOS: ~/Library/Application Support/Steam/userdata
- Linux: ~/.local//Steam/userdata
Помните, что когда вы играете в игры в автономном режиме, они не будут синхронизироваться, пока вы снова не подключитесь к сети во время игры. . Это одна из основных причин, по которой может появиться ошибка Steam Cloud.
Вы получаете облако ошибка при попытке запустить игру в Steam на твоем компьютере? Есть большая вероятность, что облачная синхронизация отключена в вашем клиенте Steam, что сбивает приложение с толку относительно того, какой файл сохранения игры загружать. Есть несколько способов решить эту проблему, и мы покажем вам, что это такое.
Ошибка облака Steam отображает различные сообщения, от «Невозможно синхронизировать» до «Ошибка Steam Cloud». При возникновении этой ошибки не следует выбирать вариант запуска игры, так как при этом вы рискуете потерять свой игровой прогресс. Вместо этого следуйте следующим методам, устраните проблему и запустите игру.
Если синхронизация с облаком не удалась, первое, что нужно сделать, — заставить приложение Steam повторить попытку синхронизации ваших данных. Синхронизация могла завершиться неудачно по разным причинам при первой попытке, а вторая попытка может решить проблему.
Вы можете сделать это, выбрав опцию «Повторить синхронизацию» в окне «Невозможно синхронизировать» в приложении Steam. Затем ваше приложение начнет синхронизацию ваших игровых данных с серверами Steam.
Устранение проблем с синхронизацией Steam Cloud путем принудительного закрытия и повторного открытия приложения
Незначительные сбои Steam могут быть причиной вашей облачной ошибки. В этом случае вы можете решить мелкие проблемы вашего приложения, принудительное закрытие и перезапуск приложения. Вы можете сделать это как на компьютерах с Windows, так и на Mac.
В Windows
- Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер задач».
- Щелкните правой кнопкой мыши Steam в списке и выберите «Завершить задачу».
- Снова откройте приложение Steam.
На macOS
- Нажмите одновременно клавиши Option + Command + Esc на вашем Mac.
- Выберите Steam в списке и нажмите «Выйти принудительно».
- Перезапустите Steam на вашем Mac.
Запустите Steam от имени администратора
Вы получаете облачную ошибку, потому что Steam не хватает разрешений, необходимых для синхронизации ваших данных. Вы можете исправить это, запустив приложение с правами администратора на ПК с Windows. Это позволяет приложению вносить изменения, которые невозможны с обычной учетной записью пользователя Windows.
Эти инструкции относятся только к Windows. Вам не нужно делать это на Mac.
- Откройте меню «Пуск», найдите Steam, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.
- Попробуйте синхронизировать игровые данные в приложении.
Проверьте, не работает ли Steam
На серверах Steam может возникнуть проблема, вызывающая сбой всей платформы. Это может помешать вашему клиенту Steam обмениваться данными с облачными серверами, что приведет к появлению сообщения об ошибке.
В этом случае проверьте, не работает ли Steam, используя такой сайт, как Детектор вниз или неофициальный Статус Steam аккаунт в Твиттере. Эти сайты сообщат вам, если серверы Steam не работают.
Если в Steam возникнет сбой, вам придется подождать, пока компания не исправит проблему. Как только проблема будет решена, ваши игровые данные будут нормально синхронизированы с облаком.
Включите облачную синхронизацию в вашем клиенте Steam
Один из сценариев, в котором появляется облачная ошибка Steam, — это если вы используете Steam на новом устройстве, на котором вы вошли в свою учетную запись Steam, но не включили облачную синхронизацию. Это сбивает приложение с толку относительно того, какой файл прогресса игры загружать для вашей игры.
В этом случае включите облачную синхронизацию в клиенте Steam, и проблема будет решена.
- Откройте Steam на новом устройстве.
- Выберите Steam в строке меню и выберите «Настройки».
- Выберите вкладку «Облако» на боковой панели слева.
- Активируйте параметр Включить синхронизацию Steam Cloud для приложений, которые ее поддерживают, справа.
- Выберите OK внизу, чтобы сохранить изменения.
- Закройте и перезапустите Steam, затем откройте игру.
Проверьте целостность ваших игровых файлов
Ваша игра файлы могут быть изменены, что не позволит Steam синхронизировать ваши игровые данные. В этом случае проверьте целостность ваших файлов с помощью клиента Steam.
- Откройте Steam и получите доступ к своей игровой библиотеке.
- Щелкните правой кнопкой мыши свою игру и выберите «Свойства».
- Выберите вкладку «Локальные файлы» на левой боковой панели.
- Выберите «Проверить целостность файлов игры» справа.
Восстановите свою библиотеку Steam
Ваша игровая библиотека Steam могла быть повреждена, из-за чего клиент отображает сообщение об ошибке. Различные элементы, такие как вирус или вредоносное приложение, могут привести к повреждению вашей библиотеки.
Вы можете исправить это, используя встроенную опцию восстановления библиотеки Steam.
- Откройте Steam и выберите Steam > Настройки в строке меню.
- Выберите вкладку «Загрузки» на левой боковой панели.
- Выберите папки библиотеки Steam справа.
- Нажмите на три точки рядом с вашей игровой библиотекой и выберите «Восстановить папку».
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей.
- Подождите, пока Steam исправит вашу игровую библиотеку.
Решите проблему с облаком Steam, отключив брандмауэр
Если Steam не синхронизирует ваши файлы, возможно, брандмауэр вашего компьютера блокирует подключения приложения к облачным серверам. Это не позволяет приложению обмениваться вашими данными с облаком, что приводит к появлению различных сообщений об ошибках.
В этом случае, выключите брандмауэр вашей машины и проверьте, может ли Steam синхронизировать ваши игровые данные.
В Windows
- Откройте «Пуск», найдите «Безопасность Windows» и запустите приложение.
- Выберите Брандмауэр и защита сети на следующем экране.
- Выберите сеть с надписью (активная).
- Отключите переключатель брандмауэра Microsoft Defender.
- Выберите «Да» в окне контроля учетных записей пользователей.
- Откройте Steam и попробуйте синхронизировать данные игры.
На macOS
- Откройте меню Apple, расположенное в верхнем левом углу вашего Mac, и выберите «Системные настройки».
- Выберите Безопасность и конфиденциальность на следующем экране.
- Откройте вкладку Брандмауэр и выберите значок замка внизу.
- Введите имя пользователя и пароль администратора вашего Mac. Затем выберите Разблокировать.
- Нажмите кнопку «Отключить брандмауэр».
- Откройте Steam и синхронизируйте файлы игры.
Устранение облачной ошибки Steam «Невозможно синхронизировать» на Windows и Mac
Облачная ошибка Steam может предотвратить сохранение или загрузку вашего игрового прогресса из облака, прерывая ваш игровой процесс. К счастью, эта ошибка исчезнет после того, как вы воспользуетесь вышеуказанными методами.
Когда ошибка синхронизации будет устранена, ваши игры будут нормально синхронизироваться с облачными серверами Steam, что позволит вам сохранять и загружать игровой прогресс со своих устройств.
Если вы столкнулись с ошибкой «Файлы Steam Cloud устарели» в Steam, попробуйте следующие шаги:
Перезапустите клиент Steam. Иногда проблема может решиться просто перезапуском приложения.
Проверьте наличие обновлений клиента Steam и обновите его до последней версии.
Проверьте настройки Steam Cloud. Откройте настройки Steam, перейдите на вкладку «Cloud» и убедитесь, что опция «Enable Steam Cloud synchronization for applications which support it» включена.
Попробуйте отключить Steam Cloud для данной игры. Откройте список игр в библиотеке Steam, выберите нужную игру, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Properties». Затем перейдите на вкладку «Updates» и снимите флажок «Enable Steam Cloud synchronization for [название игры]».
Если вы используете несколько устройств, проверьте, что время и дата на всех устройствах синхронизированы. Несоответствие времени и даты на устройствах может вызывать проблемы с синхронизацией файлов Steam Cloud.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте удалить локальные файлы игры и заново загрузить их из облака Steam Cloud. Для этого выберите нужную игру в библиотеке Steam, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Properties», затем перейдите на вкладку «Local Files» и выберите «Delete Local Game Content». После этого файлы будут удалены с вашего компьютера, но останутся сохраненные файлы в облаке Steam Cloud. Затем перезагрузите игру, и файлы должны быть загружены с облака Steam Cloud.
Если ни один из этих способов не решает проблему, обратитесь в службу поддержки Steam для получения дополнительной помощи.
Иногда, при запуске игр из Steam, может возникать ошибка синхронизации Steam Cloud.
Эта ошибка означает, что Steam не удалось синхронизировать локальные файлы с серверами Steam Cloud.
Если вы столкнулись с подобной ошибкой, то либо Steam не удалось синхронизировать файлы перед закрытием, либо из-за синхронизации на сервер была загружена старая версия ваших игровых данных.
Вероятно, новые файлы всё ещё находятся на предыдущем компьютере, но не были загружены на сервер.
Перезапустите, пожалуйста, игровую сессию и проверьте, синхронизируются ли игровые данные. Как правило, перезапуск Steam помогает в решении этой ошибки.