ФНС не приняла электронный отчет. Коды ошибок в уведомлении, как исправить
На данный момент многие организации сдают отчетность в электронном виде. Это удобно, да и в рамках норм законодательства некоторые фирмы просто обязаны сдавать отчетность электронно. Однако зачастую ФНС не принимает отчеты в связи с ошибками. Расскажем что делать и как исправить ошибки.
Сдача отчетности в электронном виде
В электронном виде ФНС принимает не только налоговую отчетность, но и бухгалтерскую, а также иные виды отчетов, пояснений, справок и т. д.
Датой представления отчета по ТКС или через личный кабинет налогоплательщикасчитается дата его отправки (абз. 3 п. 4 ст. 80 НК).
Также датой представления налоговой декларации (расчета) заявителем в электронной форме считается дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки (п. 167 Административного регламента, утвержденного приказом ФНС от 08.07.2019 № ММВ-7-19/343@).
Налоговая декларация (расчет) в электронной форме считается принятой налоговой инспекцией, если заявителю поступила квитанция о приеме с усиленной квалифицированной электронной подписью, позволяющей идентифицировать соответствующую ИФНС (владельца квалифицированного сертификата).
Декларация считается не только поданной, но и принятой, если налогоплательщик получил квитанцию о приеме от своей ИФНС (п. 4 ст. 80 НК, п. 166 регламента).
Чтобы не было проблем со сдачей отчетности и можно было быстро исправить ошибки, лучше сдавать отчеты электронно через проверенные организации, которые предоставляют профессиональные услуги по сдаче электронной отчетности.
Такой компанией является Такском. Специалисты Такском помогут подключить электронную отчетность удаленно, без посещения офиса. При этом предлагается безлимитный сервис по сдаче отчетов во все подразделения Госорганов.
Почему ФНС не приняла электронный отчет?
Есть основания, по которым ФНС может не принять декларацию. Перечень таких оснований указан в п. 19 регламента, он — закрыт и не подлежит расширенному толкованию.
В частности, отчет могут не принять, если:
- отсутствуют документы, удостоверяющие личность лица, которое представляет декларацию (расчет);
- нет документов, подтверждающих полномочия лица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);
- декларация (расчет) подается не по установленной форме (установленному формату);
- отчет подписан неуполномоченным лицом;
- отчет представляется в территориальный налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета);
- расчет по страховым взносам содержит ошибки, в том числе, если суммы одноименных показателей по всем физическим лицам не соответствуют этим же показателям в целом по плательщику страховых взносов;
- предоставляется расчет по страховым взносам, в котором указаны недостоверные персональные данные, идентифицирующие застрахованных физических лиц.
Если есть хотя бы одно из вышеперечисленных нарушений отчет не считается представленным.
Если же в отчете были другие ошибки, то ФНС формирует уведомление об уточнении сведений с указанием кода ошибки.
Ошибки в отчетах и их исправление
Перечень классификаторов (справочников), используемых в автоматизируемых информационных системах ФНС утвержден приказом ФНС от 26.08.2014 № ММВ-7-6/433@ и дополнен информацией согласно приложению № 5 к приказу ФНС от 30.12.2019 № ММВ-7-14/677@.
На данный момент в КОФО содержится более 300 наименований кодов ошибок, разберем самые распространенные.
Подписание отчета посредством ЭЦП
Самые первые ошибки возникают при подписании отчета при помощи ЭЦП. Если в этом пункте есть ошибка, то она придет под кодом 0100500001 «Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе», 0100500002 «Срок действия доверенности истек» или 0100500006 «Отсутствует сообщение о доверенности».
В таком случае следует проверить подпись на соответствие.
Если отчет подписывает директор самостоятельно, то этот факт должен быть отражен в отчете, например, кодом «1». Если подпись ставит иной сотрудник по доверенности, то это тоже должно быть отражено в отчете, например, с кодом «2». При этом доверенность на право подписи предоставляется заранее в ФНС.
Документ можно направить в виде скан-копии по ТКС, но лучше узнать о способе передачи доверенности в самой ФНС. Данные о доверенности в налоговой должны полностью соответствовать данным доверенности, выданной на сотрудника в организации.
Также если доверенность была продлена или заменена — эти сведения также должны быть в ФНС.
Не найден плательщик
Также бывает, что при отправке отчета система выдает ошибку с кодом 0400100001 «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле».
В данном случае нужно проверить ИНН и КПП, указанные в декларации. Путаница может возникнуть, если один бухгалтер сдает отчеты по нескольким компаниям, входящим в группу. Если ошибка была обнаружена, то её следует исправить и подать отчет заново.
Бывает и такое, что инспекция своевременно поставила компанию на учет, но не внесла сведения об этом в своей информационной базе. В этой ситуации отчетность не пройдет.
Дело даже доходит до судов. Например, в постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 04.08.2016 № 09АП-32695/2016 по делу № А40-52269/2016 судья указал, что в такой ситуации привлечение налогоплательщика к ответственности за несвоевременную сдачу отчетности является неправомерным, так как налоговым органом не была обеспечена возможность для общества исполнить обязанности по сдаче декларации в электронной форме.
Вид документа уже зарегистрирован
Далее по популярности следует ошибка с кодом 0400200005 «Файл с признаком Вид документа (первичный, с признаком корректировки) уже зарегистрирован».
Это говорит о том, что в базе ФНС уже существует первичная или корректировочная декларация с таким же порядковым номером. В таком случае нужно проверить, был ли подан отчет с таким порядковым номером в ФНС ранее.
Если нет и ошибки со стороны организации не было, то весьма вероятно отчет «задвоился» со стороны ФНС. В таком случае отчет считается представленным. Но лучше дополнительно удостовериться в том, что отчет принят, например, запросив в ФНС регистрационный номер отчета.
Нарушено условие равенства
Также довольно распространенной являетсяошибка в ЕРСВ с кодом 0400400011 «Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам».
Она говорит о том, что отчет не прошел контроль. Ошибка может крыться в неверном соотношении сумм, данных в отчете за текущий и предыдущие периоды, которые отражаются нарастающим итогом, в ошибках данных сотрудников, в несоответствии данным из отчетов по НДФЛ.
Сведения по указанным лицам не соответствуют сведениям в налоговой
Часто в ЕРСВ возникает ошибка с кодом 0400500003 «Сведения по указанным лицам не соответствуют (отсутствуют) сведениям, имеющимся в налоговом органе».
Это говорит о том, что личные сведения на сотрудников, данные в отчете отличаются от сведений, имеющихся в ФНС. В такой ситуации следует проверить сведения на сотрудников, которые имеются в организации и которые были занесены в отчет.
Возможно со стороны организации была опечатка, в связи с чем в отчет попали неверные сведения.
Но может получиться и так, что сотрудник сменил какие-либо данные, например, фамилию, и не сообщил об этом работодателю. В такой ситуации следует проверить еще раз все личные сведения на сотрудников, например, через базу ФНС.
Также может сложиться ситуация, когда неверные данные на сотрудника оказались именно в налоговой, а у организации ошибок нет. В этом случае следует подать сообщение в ФНС о необходимости исправления данных на сотрудника в базе.
В сервисе «Онлайн-Спринтер» компании Такском есть встроенная проверка на ошибки, что очень помогает при сдаче отчетности, в том числе ЕРСВ.
На отправленный отчет в ИФНС поступило уведомление об отказе с одной из следующих формулировок:
- Файл с таким именем уже зарегистрирован;
- Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован;
- Повторная регистрация первичного документа.
- ФАЙЛ С ЭТИМ ИМЕНЕМ УЖЕ БЫЛ ПРИНЯТ РАНЕЕ (на отчет по форме 2-НДФЛ).
Отрицательный протокол с подобной формулировкой на отчет по 2-НДФЛ поступает в том случае, когда файл отчета дважды подгружается на стороне инспекции. Следует обратиться в ИФНС с просьбой, выслать корректный протокол на данный отчет.
Если подобное уведомление поступило на первичный расчет по другой форме, то причиной его формирования также является повторная загрузка отчета в проверочный комплекс на стороне ИФНС. Как правило, текст уведомления является ошибочным, а предоставленный отчет можно считать принятым.
Если данное уведомление поступило на корректирующий отчет, необходимо убедиться в том, что ранее не был предоставлен отчет с таким же номером корректировки (в электронном виде, по почте, лично). В данном случае необходимо повторно отправить отчет, указав в его реквизитах следующий по порядку номер корректировки.
Если отчет с данным номером корректировки представляется впервые, то ошибка также связана с повторной загрузкой файла отчета в базу данных ИФНС. Отчет считается представленным.
Если уведомление об отказе поступило на форму «Отчет об исполнении учреждением плана его финансово-хозяйственной деятельности» (КНД 0505737), а также «Сведения по дебиторской и кредиторской задоолженности учреждения» (КНД 0503769) в случае необходимости сдать несколько отчетов по разным видам финансового обеспечения или видов деятельности, то необходимо дождаться из ИНФС «Извещение о вводе» на ранее отправленный отчет и только после этого высылать отчет с другим видом финансового обеспечения или вида деятельности.
Если уведомление поступило на отчет НДС, отправленный в ФНС 7717, то для решения вопроса требуется личное обращение налогоплательщика в инспекцию. Необходимо явиться в ФНС в отдел камеральной проверки НДС или обратиться по телефону 8 (495) 400-18-12.
Убедиться в том, что отчет был успешно принят, можно одним из следующих способов
1. Проверить наличие деклараций в базе ИФНС с помощью сервиса «Сверки», выбрав третий вид услуги — «Запрос по перечню налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности» (см. Как отправить запрос на сверку через систему «Контур.Экстерн»?).
2. Лично обратиться в ИФНС (отдел ввода либо отдел по работе с налогоплательщиками) и уточнить регистрационный номер отчета.
3. Направить в адрес контролирующего органа официальное письмо с просьбой подтвердить прием отчета.
Все уведомления формируются в приемном комплексе Налогового органа, поэтому уточнить, был ли принят отчет, а также причины формирования уведомления об отказе, можно только обратившись в ИФНС.
В подсистеме 1С-ЭДО типовых конфигураций, таких как 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление небольшой фирмой, 1С:ERP реализован механизм для отправки и подписания входящих и исходящих документов. Иногда в работе пользователя может возникнуть ошибка с поступившими документами в раздел Распаковать. Это может возникать если контрагенту поступил не сам документ, а извещение о его статусе, например, завершен. Проявляется она при отправке или подписании какого-либо документа (рис. 1).
Рисунок 1 — Неизвестная ошибка
Для того, чтобы понять о чем свидетельствует данная ошибка, необходимо нажать на сам список ошибок.
Рисунок 2 — Список ошибок при неизвестной ошибке
Далее в окне появляется описание конкретной ошибки, а также при каком виде операции она происходит.
Рисунок 3 — Детализация ошибок
Данная ошибка может возникнуть, если контрагенту поступил не сам документ, а извещение о его статусе, например: «Завершен», «Ожидается подтверждение», «Требуется утверждение» и прочее.
В данном случае необходимо открыть вкладку «текущие дела» и нажать на папку, которая называется Распаковать.
Рисунок 4 — Текущие дела ЭДО
В данной папке необходимо проверить поступившие контейнеры. Документ с данной проблемой будет под статусом «К распаковке» и иметь следующие пустые поля:
- Контрагент.
- Идентификатор отправителя.
- Пустое поле электронного документа.
Рисунок 5 — Транспортный контейнер
В таком случае необходимо нажать стрелочку вниз в статусе документа и выбрать Распакован.
Рисунок 6 — Изменение статуса документа
После данной манипуляции необходимо нажать Записать и закрыть. При устранении такой ошибки другие документы можно будет отправить, подписать, получить.
Не все ошибки в 3-НДФЛ требуют уточнения. Если недостоверные сведения ни влияют на налоговую базу и не занижают подоходный налог, корректирующий отчет можно не подавать. Но если обнаружили ошибку, в результате которой уменьшили НДФЛ, обязательно отправьте уточненную декларацию в ИФНС.
В каких случаях подается уточненная 3-НДФЛ
В ст. 81 НК РФ разъясняется, как аннулировать декларацию 3-НДФЛ, — если обнаружили ошибки, отменить отчет не получится. Но каждый налогоплательщик сможет исправить выявленные нарушения в уточненном отчете (п. 1 ст. 81 НК РФ).
По правилам, уточнение декларации 3-НДФЛ в личном кабинете или на бумаге требуется только в случае занижения налога. Если ошибки привели к уменьшению НДФЛ к уплате в бюджет, сделайте уточненку. Если обнаруженное нарушение не привело к занижению подоходного налога, вы вправе уточнить недостоверные сведения, но не обязаны это делать.
Правило об уточнении 3-НДФЛ касается не только налогоплательщиков-ИП, но и физлиц. К примеру, если вы заявили имущественный вычет по итогам года, и обнаружили ошибку в отчете, надо пересчитать размер вычета и подать уточненку.
Порядок подачи уточненных деклараций
Действуют определенные правила, как подать корректирующую декларацию 3-НДФЛ: налог пересчитывают в периоде совершения ошибки, а не в периоде ее обнаружения. Приведем пример.
Налогоплательщик отправил декларацию за 2020 в 2021 году, но обнаружил ошибку в 2022. Необходимо подать корректировку отчета за 2020 по форме, которая действовала в том периоде (п. 1 ст. 54 НК РФ, Приказ № ЕД-7-11/615@ от 28.08.2020).
Если недостоверные сведения в отчете привели к переплате НДФЛ, разрешается делать перерасчет в периоде выявления таких искажений (п. 1 ст. 54 НК РФ).
Порядок, как отменить декларацию 3-НДФЛ, предусматривает особое заполнение титульного листа. В поле «Номер корректировки» необходимо проставить порядковый номер уточнения: «1—», «2—», «3—». В уточнении указывают все правильные сведения из первичной декларации: надо сдать исправленный исходник, а не новую отчетность (п. 1 ст. 81 НК РФ).
К уточненной 3-НДФЛ прикладывают документы, которые обосновывают корректировку. Если необходимо, заполняют пояснительную записку (в свободной форме) с объяснением причин исправления и заявление на возврат или вычет подоходного налога.
Дублировать документы, предоставленные вместе с первичным 3-НДФЛ, не надо. Налоговики повторно требуют документы, только если (п. 5 ст. 93 НК РФ):
- налогоплательщик ранее предоставил оригиналы, и ФНС их уже вернули;
- инспектор утратил документацию из-за форс-мажорной ситуации.
Кроме того, в ИФНС вправе запросить оригиналы для ознакомления, если налогоплательщик перед этим подал копии (п. 2 ст. 93 НК РФ).
Как подать через личный кабинет
Как и первичный отчет, уточнение подают в бумажной форме или через специальный сервис ФНС «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
Предельного срока для подачи уточнений по НДФЛ нет, кроме истечения срока исковой давности. Отправьте корректировку в любое время после обнаружения недостоверных сведений. Но учтите, исправление ошибки засчитают только после подачи уточненного отчета.
Общий алгоритм, как изменить декларацию в личном кабинете, таков:
- Перейти на официальный сайт ФНС.
- Войти в личный кабинет физлица или ИП. Ввести логин и пароль.
- Найти нужный отчет и исправить ошибку. Подписать электронной подписью и отправить в налоговую инспекцию.
Пошаговая инструкция, как исправить налоговую декларацию в личном кабинете физлица:
Шаг 1. На официальном сайте налоговой выбираем личный кабинет физического лица.
Шаг 2. Вводим логин и пароль. Логин — это личный ИНН. А пароль задает сам пользователь после регистрации и авторизации в ИФНС.
Шаг 3. Выбираем «Жизненные ситуации» — раздел «Подать декларацию 3-НДФЛ».
Шаг 4. Указываем отчетный год — тот период, за который вносим исправления. Вот как отправить уточненную декларацию через личный кабинет — показать номер корректировки. Для этого отвечаем «Нет» на вопрос «Вы впервые подаете декларацию за выбранный год?». Затем указываем порядковый номер исправлений.
Шаг 5. Вносим корректные сведения. Заполняем все разделы, еще раз проверяем отчет. Прикрепляем подтверждающие документы. При необходимости формируем заявление о зачете или возврате подоходного налога. Подписываем электронной подписью. После этого уточненный отчет направляется в ИФНС и проходит камеральную налоговую проверку.
Когда налогоплательщик освобождается от ответственности
Если предоставите уточнение в ИФНС после окончания срока подачи 3-НДФЛ, но до истечения срока уплаты подоходного налога, то вас освободят от ответственности (п. 3 ст. 81 НК РФ). Но только если предоставили корректировку до момента, когда узнали о том, что налоговая выявила ошибки или недостоверные сведения, приводящие к занижению НДФЛ. По правилам, срок сдачи отчета — 30 апреля следующего года, а срок уплаты налога — 15 июля следующего года (п. 6 ст. 227 НК РФ).
Если сдаете корректировку после 15 июля, вас освободят от ответственности только в особых случаях:
- если не знали о том, что в ИФНС выявили ошибки в отчете, и самостоятельно доплатили недоимку в бюджет до подачи корректировочной декларации;
- если исправили ошибки, которые инспектор не обнаружил во время камеральной проверки.
Не предусмотрена ответственность и за исправление недочетов, которые не привели к занижению подоходного налога. Налогоплательщик сам решает, исправлять такие ошибки или нет. В этом случае за отсутствие уточненной 3-НДФЛ штраф не назначат.
Вам в помощь образцы, бланки для скачивания
Задорожнева Александра
Бухгалтер
В 2009 году закончила бакалавриат экономического факультета ЮФУ по специальности экономическая теория. В 2011 — магистратуру по направлению «Экономическая теория», защитила магистерскую диссертацию.
Все статьи автора
Ошибка при подписании декларации
Программа Retail Declaration более не поддерживается.
Для работы с ЕГАИС рекомендуем использовать Контур.Маркет.
При подписании декларации на этапе сохранения подписанного и зашифрованного файла возникает ошибка
Решение:
- Проверить работоспособность Крипто ПРО CSP.
Для проверки работоспособности Крипто ПРО CSP зайдите на сайт https://cpca.cryptopro.ru через Internet Explorer.
Если появится сообщение «Internet Explorer не может отобразить эту страницу», значит ПО Крипто ПРО CSP работает не корректно (возможно установлено конфликтное ПО Vipnet CSP, вирусы). В этом случае необходимо действовать по инструкции. - Если подписываете личным сертификатом, который находится на рутокене ЭЦП, то проверьте актуальность версии драйверов рутокена, выполнив следующие шаги:
— Перейдите в Пуск-Панель управления- Панель управления Рутокен.
— Откройте вкладку О программе. Посмотрите версию драйвером Рутокен. Если версия драйверов Рутокен ниже 4.2.3.0, то обновите драйвера Рутокен до актуальной версии по инструкции.
Вы определились с выбором?
Перейти к оформлению заказа
В вашем браузере отключен JavaScript, поэтому некоторое содержимое портала может отображаться некорректно.
Для правильной работы всех функций портала включите, пожалуйста, JavaScript в настройках вашего браузера.
Печать
Электронное декларирование
Вы можете добавить тему в список избранных и подписаться на уведомления по почте.
« Первая ← Пред. … 76 77 78 79 80 81 82 83
85 86 87 88 89 90 91 92 … След. → Последняя (468) »
|
|
|
|
|
|
|||||
|
на вопросы в личке безвозмездно не отвечаю… исключение — вопросы с ответом типа Да/Нет, остальные ИГНОРИРУЮ!!!!!!!!!!!!!! |
эти сообщения есть когда выводите на печать именно из раздела Декларации из ИМНС, в самом конце
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
На форуме бываю редко, поэтому не могу всех консультировать в личных сообщениях. Извините. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
« Первая ← Пред. … 76 77 78 79 80 81 82 83
85 86 87 88 89 90 91 92 … След. → Последняя (468) »
Для того чтобы ответить в этой теме, Вам необходимо войти в систему или зарегистрироваться.
На отправленный отчет в ИФНС поступило уведомление об отказе с одной из следующих формулировок:
- Файл с таким именем уже зарегистрирован;
- Документ с указанным «Видом документа» и «Номером корректировки» уже зарегистрирован;
- Повторная регистрация первичного документа.
- ФАЙЛ С ЭТИМ ИМЕНЕМ УЖЕ БЫЛ ПРИНЯТ РАНЕЕ (на отчет по форме 2-НДФЛ).
Отрицательный протокол с подобной формулировкой на отчет по 2-НДФЛ поступает в том случае, когда файл отчета дважды подгружается на стороне инспекции. Следует обратиться в ИФНС с просьбой, выслать корректный протокол на данный отчет.
Если подобное уведомление поступило на первичный расчет по другой форме, то причиной его формирования также является повторная загрузка отчета в проверочный комплекс на стороне ИФНС. Как правило, текст уведомления является ошибочным, а предоставленный отчет можно считать принятым.
Если данное уведомление поступило на корректирующий отчет, необходимо убедиться в том, что ранее не был предоставлен отчет с таким же номером корректировки (в электронном виде, по почте, лично). В данном случае необходимо повторно отправить отчет, указав в его реквизитах следующий по порядку номер корректировки.
Если отчет с данным номером корректировки представляется впервые, то ошибка также связана с повторной загрузкой файла отчета в базу данных ИФНС. Отчет считается представленным.
Если уведомление об отказе поступило на форму «Отчет об исполнении учреждением плана его финансово-хозяйственной деятельности» (КНД 0505737), а также «Сведения по дебиторской и кредиторской задоолженности учреждения» (КНД 0503769) в случае необходимости сдать несколько отчетов по разным видам финансового обеспечения или видов деятельности, то необходимо дождаться из ИНФС «Извещение о вводе» на ранее отправленный отчет и только после этого высылать отчет с другим видом финансового обеспечения или вида деятельности.
Если уведомление поступило на отчет НДС, отправленный в ФНС 7717, то для решения вопроса требуется личное обращение налогоплательщика в инспекцию. Необходимо явиться в ФНС в отдел камеральной проверки НДС или обратиться по телефону 8 (495) 400-18-12.
Убедиться в том, что отчет был успешно принят, можно одним из следующих способов
1. Проверить наличие деклараций в базе ИФНС с помощью сервиса «Сверки», выбрав третий вид услуги — «Запрос по перечню налоговых деклараций (расчетов) и бухгалтерской отчетности» (см. Как отправить запрос на сверку через систему «Контур.Экстерн»?).
2. Лично обратиться в ИФНС (отдел ввода либо отдел по работе с налогоплательщиками) и уточнить регистрационный номер отчета.
3. Направить в адрес контролирующего органа официальное письмо с просьбой подтвердить прием отчета.
Все уведомления формируются в приемном комплексе Налогового органа, поэтому уточнить, был ли принят отчет, а также причины формирования уведомления об отказе, можно только обратившись в ИФНС.
В таблице представлены возможные ошибки при работе с сервисом интеграции.
Продавец проверяет, чтобы его идентификатор не совпадал с идентификатором покупателя
‘год’ (параметр reportingYear),
‘орган исполнительной власти’ (параметр stateAuthorityId),
‘документ-основание’ (параметр underLyingDocument),
‘участник сделки’ (параметр partyTypeFKey)
«Номер акта приема-передачи лесного участка» (параметр wsActAcceptanceNumber)
«Дата акта приема-передачи лесного участка» (параметр wsActAcceptanceDate)
(<data:buyerId> Идентификатор покупателя < / data:buyerId>)
(<data:sellerId> Идентификатор продавца < / data:sellerId>)