Коды ошибок позволяют легко устранить многие неисправности в кофемашине DeLonghi ECAM 22.360 B Magnifica S, не прибегая к помощи сервисных центров.
 |
|
| Недостаточно воды в бачке. | Наполните бачок водой и правильно установите его, нажимая на дно бачка до произведения щелчка. |
 |
|
| Неправильно установлен бак. | Правильно установите бачок, нажимая на дно бачка. |
 |
|
| Контейнер для кофейной гущи (A13) переполнен. | Опорожните контейнер для кофейной гущи, подносик для капель, очистите их и установить на место. Важно: при извлечении подносика для капель всегда опорожняйте контейнер для кофейной гущи, даже если он почти не заполнен. Если не выполнять данную операцию, может случиться так, что когда Вы будете готовить в следующий раз кофе, контейнер переполнится, что приведет к засорению автомата. |
 |
|
| После очистки не был установлен контейнер для кофейной гущи. | Выньте подносик для капель и установите контейнер для кофейной гущи. |
 |
|
| Слишком мелкий помол, кофе выходит медленно или не выходит вообще. | Повторите подачу кофе и поверните ручку регулировки помола (рис. 10) на одно деление в направлении номера 7… по часовой стрелке во время работы кофемолки. В случае если после приготовления 2 порций кофе, подача кофе осуществляется слишком медленно, повторите операцию вновь, смещая ручку регулировки помола на одно деление (см. раздел «Регулировка помола» на стр. 124). Если проблема не решается, установите ручку пара в положении | и дайте стечь небольшому количеству воды из насадки для капучино. |
 |
|
| Была выбрана функция “молотый кофе”, но в воронку не был загружен молотый кофе. | Была выбрана функция “молотый кофе”, но в воронку не был загружен молотый кофе. |
 |
|
| Указывает, что необходимо удалить накипь с аппарата. | Рекомендуется осуществлять программу по удалению накипи как можно раньше. Программа описана в инструкции в разделе «Декальцификация». |
 |
|
| Было использовано слишком много кофе. | Выберите наиболее легкий вкус кофе или уменьшите количество молотого кофе, затем вновь осуществите подачу кофе. |
 |
|
| Засорена воронка для молотого кофе. | Опустошите воронку с помощью ножа, как описано в разделе «Очистка воронки перед введением кофе». |
| Закончилось кофе в зёрнах. | Заполнить контейнер зернами. |
 |
|
| После очистки не был установлен заварочный блок. | Установите заварочный блок, как описано в разделе «Очистка заварочного блока». |
 |
|
| Внутренняя поверхность аппарата загрязнена. | Аккуратно очистите аппарат, как описано в разделе “Очитка, обслуживание и уход”. Если после очистки продолжает отображаться сообщение, обратитесь в центр технической поддержки. |
Неисправности кофемашины «Делонги» и их устранение своими руками
Ремонт техники
Многие не представляют нормальную жизнь без крепкого кофе, готовить который помогает современная техника. Иногда она отказывает. Разберемся, можно ли провести диагностику неисправности кофемашины «Делонги» и ремонт своими силами.
Основные неисправности кофемашины Delonghi
Компания Delonghi выпускает бытовую технику, среди которых особо популярны кофейные автоматы для домашней кухни или офиса.
Эти приборы сочетают несколько технически сложных элементов: электронное программное управление, точную прецизионную механику и гидравлику высокого давления (в некоторых моделях до 15 атмосфер). Потому диагностика неисправностей кофемашины «Делонги» и их устранение могут стать непростым делом для обычного пользователя.
Отсутствие питания
Самая банальная причина поломок оказывается и наиболее частой. Ремонтники советуют искать причины по мере усложнения начиная с простых. Обрыв в шнуре питания, слабый контакт вилки в розетке или неисправность самой электросети надо исключить прежде всего. Если с ними все в порядке, проверьте устройство защиты от скачков тока – автомат или предохранитель. Только убедившись в том, что все перечисленное исправно, стоит подозревать серьезный дефект в электронной схеме агрегата.
Не функционируют кнопки
Кнопки на панели управления могут не нажиматься, а выбор программ становится невозможен как вследствие дефектов, требующих ремонта, так и при отступлении от правил пользования прибором. В последнем случае для приведения машины в рабочее состояние достаточно устранить причину, которая изменила нормальный алгоритм электронной системы:
- долить воду в емкость до указанного уровня;
- убедиться в наличии кофе в приемном отсеке (если не работает кофемолка в кофемашине Delonghi Caffe Corso, датчик может заблокировать реакцию контроллера на команды от панели);
- проверить, все ли кнопки и рычаги находятся в правильных положениях;
- выключить и снова включить питание, чтобы перезагрузить контроллер после возможного программного сбоя.
Если все требования инструкции соблюдены, а устройство по-прежнему не откликается на нажатие кнопок, требуется диагностика и ремонт. В самых простых случаях удастся своими силами оживить прибор, когда причина сбоя в загрязненных контактах. Тогда достаточно почистить их, демонтировав панель управления.
При наличии тестера проверьте им клеммы панели в свободном и нажатом положениях. Если это не помогло, то проблема в электронике, и самостоятельный ремонт невозможен.
Отсутствие нагрева воды
За нагрев воды в системе отвечают электрические ТЭНы, установленные в бойлерном узле. Не рекомендуется чинить их самому, допускается только проверка целостности контактов питания. Для проверки детали понадобится измерительный прибор и знание характеристик. Поломка нагревателя наряду с заменой электронной платы – самые дорогие виды ремонта кофейных машин. Если нет сомнений, что причина именно в них, лучше просто купить новое устройство.
Не работает подача молока
Если не работает подача молока в кофемашине «Делонги Магнифика», то проверьте, нет ли засорения заборной трубки молочника или паровых каналов вспенивателя. Хорошее обслуживание всех этих узлов обычно решает проблему. Часто забивается твердыми частицами входной штуцер смесителя. Для его нормальной работы диаметр отверстия должен быть строго заданного размера, иначе не происходит эффекта всасывания жидкости в канал.
Сломался капучинатор
Если не работает капучинатор в кофемашине Delonghi, то приготовление молочной пены становится невозможным. Для начала нужно проверить, нормально ли выставлены настройки количества пены в соответствии с руководством. Нередко аппарат полностью исправен, а проблема в ошибочно выбранной программе.
Другой вариант, при котором поломок нет, а нештатная работа узла связана с неверной эксплуатацией, – использование неподходящего молока (недостаточная жирность, низкое качество). Могут забиться тонкие каналы.
Причины поломки капучинатора в кофемашине «Делонги» стоит искать, начав с термодатчика. Именно его отказ нарушит штатный цикл нагрева. Для поиска более сложных дефектов, по которым в кофемашине «Делонги» не работает капучинатор, потребуется разобрать клапан в узле подачи пара для удаления отложений накипи. Эту процедуру не рекомендовано делать новичкам из-за того, что понадобится глубокая разборка агрегата.
Ошибка на дисплее
Автоматические кофейные машины снабжены дисплеем, на который блок управления выводит различные системные сообщения об ошибках – восклицательный знак и коды. Формируются они на основании сигналов от датчиков или встроенных программ самодиагностики.
Точный перечень приведен в инструкции на конкретную марку аппарата. Имея этот список, можно диагностировать неисправности кофемашины «Делонги» и способы их устранения. Если руководства пользователя нет под рукой, скачать можно на официальном сайте дилеров.
Проблемы с рожком
Рожковые кофеварки, в отличие от автоматических кофемашин, имеют гораздо меньше сложной электроники. Слабым местом оказывается кольцевое уплотнение в стыке рожка с корпусом, подверженное множеству агрессивных факторов:
- высокие температура и давление;
- механический износ;
- соседство с твердыми частицами молотого кофе или выделяющихся масел.
Основной причиной поломок бывает конструкция самого рожка.
Подтекает вода
Если уплотнительное кольцо со временем потеряло упругость или в зазор попали посторонние частицы, стык теряет герметичность и дает протечку. Для ее устранения нужен постоянный уход за состоянием уплотнений, очистка от кофейных отходов.
Когда кольцо рвется или покрывается трещинами, его надо заменить на аналогичное. Это несложно сделать самому. Нельзя ставить резинку, купленную по случаю в магазине резинотехники или автозапчастей, даже если та подойдет по размерам. Такой материал не рассчитан на контакт с пищей, возможно выделение токсических веществ при нагреве.
Отсутствие давления
Давление внутри системы рожковой кофеварки исчезает при неисправности насоса в помповых устройствах или поломке нагревательного элемента в паровых моделях. Проверьте каждый из этих узлов на работоспособность. В большинстве случаев их можно восстановить самостоятельно, если дело не в сломанной детали, а в засоре либо отсутствии контакта.
Грязный фильтр
Все кофейные машины, особенно полностью автоматические, крайне чувствительны к качеству подаваемой воды и присутствию в ней твердых частиц. Поэтому любой такой аппарат имеет несколько фильтров. При засорении хотя бы одного из них нормальная работа устройства невозможна, что наряду с отложением твердой накипи и становится причиной подавляющего большинства технических проблем.
Прочистка и замена фильтров – обязательная часть ухода за техникой. Их порядок и особенности зависят от устройства конкретной модели и всегда подробно изложены в заводском руководстве.
Чистка от накипи
Процедура декальцинации входит в набор штатных программ кофемашины. О необходимости чистки сообщит загоревшийся индикатор на панели управления. Не нужно игнорировать эти сигналы, потому что несвоевременная промывка системы окончится накоплением такого слоя отложений, с которым сам агрегат уже не справится.
Для очистки используйте только рекомендованные фирменные жидкости, эффективно растворяющие накипь. Компания «Делонги» выпускает в фасовке 500 мл концентрированное средство Delonghi Set ECODECALK на базе лимонной кислоты. Заменять его на самодельные растворы не нужно.
Посторонний шум
Причины непривычного шума внутри агрегата обычно удается распознать по звуку как механические (жужжание, грохот) или как связанные с затрудненным движением жидкостей или пара (свист, фырчанье). Соответственно этому проводится поиск источника шума.
Если в кофемашине Delonghi не работает кофемолка, будет слышен характерный рев от забитых жерновов, чаще всего связанный с:
- использованием зерен ненадлежащего качества;
- недостаточной прожаркой кофе;
- ошибочно заданной степенью помола.
Требуется удаление налипшего слоя на трущих поверхностях и замена сорта кофе на более подходящий.
Звуки пара под давлением в сочетании с ухудшением качества или аромата готового напитка – повод провести полную промывку всех узлов от накипи, твердых отходов кофейного порошка. Когда самостоятельное обслуживание не помогает, обращайтесь в сервис.
Капсулы не прессуются
Капсульные кофемашины – простые по конструкции и надежные устройства. Причиной наибольшего числа сложностей с ними оказывается нарушение инструкции производителя по правильной установке капсул в резервуар. Загрузка с перекосом препятствует нормальной работе механизма их прокалывания.
Другой источник неисправности – применение неподходящего типа самих капсул, кроме рекомендованных для конкретной модели. Техника Delonghi рассчитана на использование изделий бренда Nespresso. Продукция от Lavazza или Tassimo на ней не будет прессоваться.
Сломался манометр
Манометр может отказать сам или, что случается чаще, забивается накипью присоединенная к нему трубка высокого давления. Ремонтировать заклинивший датчик давления нет смысла, так как его цена невелика, а установка нового не вызовет сложностей даже в домашних условиях. Трубку также получится прочистить фирменной жидкостью из магазина, а в несложных случаях – аккуратно механическим способом.
В каких случаях лучше обратиться в сервис
К помощи сервисного центра однозначно нужно обращаться, когда кофемашина «Делонги» не работает из-за повреждения детали, требующей замены. Невозможно отремонтировать самому электронные компоненты машины – блок управления, датчики. Сложны для неквалифицированного ремонта узлы гидросистемы высокого давления:
- термоблок бойлера;
- гидронасос;
- трубки и клапаны с уплотнениями.
У мастеров сервиса окажется инструмент для диагностики, возможность взять нужную запчасть со склада или заказать по каталогу. Самое главное – опытный ремонтник досконально знаком с устройством машины и частыми проблемами, поэтому понимает, как действовать.
Торговая марка Delonghi представляет собой известного итальянского производителя кофемашин, который на протяжении многих лет создает действительно надежную и функциональную технику. Основной отличительной чертой продукции считается простота эксплуатации и долговечность. Однако насколько бы совершенным ни было это оборудование, из-за продолжительного либо неправильного его использования могут происходить различные поломки. Решить ситуацию позволит ремонт кофемашины Delonghi, выполнять который должны только опытные специалисты.
Ремонт кофемашины Delonghi
Самые частые поломки
Любые возникающие в функционировании кофемашины Delonghi неполадки можно условно поделить на два основных типа:
- Поломки, которые без специальных навыков и приспособлений можно устранить и своими руками.
- Сбои в работе, устранить которые можно только при замене отдельных деталей и с помощью специализированного профессионального ремонта.
Незначительные дефекты в работе кофемашины Делонги можно ликвидировать самостоятельно, без вызова мастера. К их числу можно отнести следующие:
- Если в процессе наливания кофе из рожка начинает течь тонкая струя либо происходит шипение.
- Если при заборе и подогреве не происходит приготовление кофе.
- Из-под самого агрегата начинает течь вода.
Возникать все эти неисправности Delonghi могут вследствие самых разнообразных причин – начиная от не слишком качественного кофе, и заканчивая износом либо неправильным применением кофемашины. Именно поэтому производитель настоятельно рекомендует выполнять все перечисленные в инструкции правила по использованию оборудования. Также стоит знать, что для подобных агрегатов должна использоваться исключительно фильтрованная вода. Своевременная очистка отсека для кофе также является залогом длительной эксплуатации кофемашины.
Как можно устранить незначительные поломки?
Перечисленные выше неисправности кофемашины Delonghi, как правило, можно устранить и своими руками, не обращаясь в сервисный центр за профессиональной помощью.
Действовать необходимо следующим образом:
- Если процесс наливания кофе сопровождается посторонними звуками, фырканьям или шипением, это может свидетельствовать о том, что фильтр рожка забился. В данном случае нужно с использованием специального моющего состава очистить этот элемент кофемашины.
- Если аппарат не варит напиток, даже при условии забора воды и ее нагрева, то самой вероятной причиной такого явления может стать воздушная пробка. Чтобы ликвидировать неисправность, нужно небольшое количество воды пропустить через систему для готовки капучино.
- Если из-под корпуса кофемашины Делонги стала просачиваться вода, как показано на фото, то самой вероятной причиной такой неисправности может стать износ или усыхание колец-уплотнителей и других произведенных из пластика деталей. В таком случае нужно тщательно промыть аппарат. Если подобное мероприятие не помогло, то нужно осуществить замену уплотнительных колец. Данную процедуру можно провести как самостоятельно, так и доверить ее профессиональным мастерам. Работники сервисного центра смогут осуществить качественный и оперативный ремонт кофемашины Делонги.
Какие поломки должны устраняться только мастерами?
Существуют и более глобальные поломки кофемашины Delonghi, ремонт которым в домашних условиях просто невозможен. Они могут происходить из-за неправильного использования техники либо слишком высокой жесткости воды. Без определенных навыков и инструментов устранять следующие неисправности все же не стоит:
- Поломка ТЭНа или возникновение в бойлере протечки.
- Неисправность работы управляющей электронной платы.
- Выход из строя таких важных деталей кофемашины, как гидронасос и термоблок.
Перед непосредственным ремонтом неполадок сотрудники сервисного центра проведут тщательную диагностику, чтобы установить точную причину сбоя. Если после проведенных манипуляций кофемашина Delonghi и дальше не будет функционировать, то потребуется заменить электрическую цепь. В процессе ремонта может также возникать и потребность в использовании других новых запчастей.
Более детально о возможных поломках кофемашины Делонги и способах их эффективного устранения позволит узнать видео.
Кофемашины и кофеварки DeLonghi
Добрый день. Вопрос по Эспрессо, кофемашина DeLonghi Dinamica Plus ECAM370.70.B. Где-то после 7 кружек caffelatto, наполняется полный поддон воды и надо.
Не поступает вода в рожок кофеварки 10.06.2022 18:30 Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECP31.21
Здравствуйте. Кофеварка DeLonghi ECP31.21. Не поступает вода в рожок, а в капучинатор поступает исправно, компрессор гудит, но вода в рожок.
Кофемашина стала молоть меньше кофе 09.06.2022 16:21 Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 22.110
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ECAM 22.110. Ошибся при варке молотого кофе, забыл переключить режим, но насыпал в отсек молотый кофе.
Заварочный узел не вынимается из кофемашины неделю назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 23.460.B
Привет. Табло кофемашины DeLonghi ECAM 23.460.B даёт общую сигнализацию, но очистить заварной узел нельзя, так как он остался после варки.
Кофемашина в режиме капучинатор не греет воду 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 3600 Magnifica
Здравствуйте. Кофемашинка DeLonghi ESAM 3600 Magnifica. После того, как использую капучинатор, включаются лампы как при нагреве воды и.
Кофемашина выдаёт холодный капучино 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM28.46X
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, решить задачу? Кофемашина DeLonghi ECAM28.46XА выдаёт еле тёплый капучино на выходе. Один раз она была в.
Декальцинация кофемашины delonghi autentica 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Autentica ETAM29.510.SB
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Купили кофемашину DeLonghi Autentica ETAM29.510.SB всего 16 дней назад, с третьего дня использования.
Нужен узел подачи воды для кофемашины 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi
Добрый день. Пожалуйста, подскажите, где можно купить узел подачи воды для кофемашин DeLonghi?
Кофемашина сама включается 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 2600
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ESAM 2600 после выключения кнопкой, через какое-то время сама включается и включает режим ECO, а на кнопку.
Кофемашина не варит зерновой кофе 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 04.350 S
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ESAM 04.350, через капучинатор при промывке вода идет, набирает полную чашку. Молотый кофе тоже.
Кофемашина не видит контейнер для молока 2 недели назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi EAM 4500
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi EAM 4500 отказывается видит контейнер для молока. При нажатии нижней кнопки пишет — вставьте контейнер.
Горит треугольник с восклицательным знаком на кофемашине делонги более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 22.110
Добрый день. После нажатия включения кофемашины DeLonghi ECAM 22.110, постоянно горит треугольник с восклицательным знаком (по инструкции.
Проблемы при приготовлении эспрессо более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 21.117
Доброй ночи. Кофемашина DeLonghi ECAM 21.117. При нажатии на кнопку приготовления эспрессо (маленькая кружка), не останавливается вообще.
Кофемашина перестала взбивать пенку более месяца назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Eletta Cappuccino ECAM44.664
Добрый день, кофемашина DeLonghi Eletta Cappuccino ECAM 44.664 B не взбивает пену, молоко подаёт, пар есть и капучинатор промыт, в чём дело?
Декальцинация кофемашины делонги магнифика s более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica S ECAM 22.360
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi Magnifica S ECAM 22.360. После появления сообщения на табло, запустил процедуру декальцинации. Машина.
Прошивка кофемашины delonghi более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica ECAM 22.360.S
Здравствуйте. Кофемашина DeLonghi ECAM 22.360.S. Есть ли возможность перепрошивки мозгов, либо сколько будет стоить новая силовая плата.
Фильтр кофемашины delonghi более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ECAM 21.117
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, насколько установка фильтра влияет на частоту декальцинации кофемашины DeLonghi ECAM 21.117? Кто-то.
Кофемашина перестала заваривать кофе более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 4000 Magnifica
Добрый вечер. При включении кофемашины DeLonghi ESAM 4000 Magnifica вода вытекает не через носики, а через подачу пара для взбивания молока.
Кофемашина не варит молотый кофе более 2 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi Magnifica S Smart ECAM250.33.TB
Доброй ночи. Кофемашина DeLonghi Magnifica S Smart ECAM250.33.TB перестала промываться при запуске и при выключении. Перестала варить молотый кофе -.
Кофемашина пишет мелкий помол более 3 месяцев назад Кофемашины и кофеварки DeLonghi ESAM 5500
Здравствуйте. Прошу Вас помочь. При включении кофемашины DeLonghi ESAM 5500 и первой промывке после 30-40мл, пишет — ошибка мелкий помол.
Чаще всего ремонт кофеварки не требует профессиональных навыков и сложных инструментов. Если у Вас возникли проблемы с кофемашиной, то Вы можете воспользоваться информацией ниже. Благо, что вовремя обнаруженные проблемы и различные неисправности устройства кофемашины можно легко устранить самостоятельно.
Современные пользовательские интерфейсы кофемашин позволяют не только легко разобраться с вопросом: «Как сделать кофе?», но и без затруднений диагностировать выход из строя того или иного элемента. Прежде чем обращаться в сервис, попробуйте исправить проблему своими руками – возможно всё намного проще, чем кажется.
Основные коды ошибок в кофемашинах Delonghi
Ошибки кофемашин Delonghi обычно сопровождаются сигналами световых индикаторов. Каждый сигнал указывает на неисправность одного из элементов кофемашины. В таблице ниже приведены описания распространенных проблем, с которыми сталкиваются владельцы кофемашин этого производителя. Некоторые неисправности Вы сможете устранить сами, в некоторых же придется обращаться в сервисный центр.
| Индикатор | Описание | Что значит | Действие |
|
Первая лампочка горит постоянно. | Накопитель воды пуст или неправильно установлен. Резервуар загрязнен или покрыт накипью. | Заполните резервуар для воды так как написано в инструкции. Убедитесь, что он установлен до конца. В другом случае промойте или удалите накипь с накопителя. |
|
Первая лампочка мигает | Машина шумит, но кофе выходит слишком медленно, либо не выходит совсем. | Поверните ручку переключателя горячей воды против часовой стрелки. |
|
Горит вторая лампочка | Контейнер для сбора гущи и отходов отсутствует или заполнен. | Очистите контейнер или замените его на другой. |
|
Вторая лампочка мигает |
1. Молотый кофе не добавлен в воронку дозирования. 2. Не добавлены кофейные зерна. 3. В случае шума, камень в кофейных зернах вывел из строя кофемолку. |
1. Добавьте молотый кофе 2. Заполните контейнер кофейными зернами. 3. Обращайтесь в сервисную службу. |
|
Мигает четвертая лампочка | Наличие и переизбыток накипи в кофемашине. | Проведите процедуру удаления накипи, как написано на инструкции. |
|
Поочередно мигают лампочки | Механизм для заваривания отсутствует или не подключен. Выход из строя датчиков заварного блока. | Установить заварной блок. Очистить датчики лотка или полностью их заменить. |
|
Мигает пятая лампочка. | Воронка для подачи молотого кофе засорена. | Очистить воронку. |
Ошибки кофемашины Delonghi Magnifica S чаще все идентичны с другими моделями данного производителя техники и сопровождаются аналогичными индикаторами и символами. Однако, не стоит забывать, что бывают исключения и перед ремонтом все же лучше перечитать инструкцию, которая была приложена к прибору при покупке.
Ремонт кофеварки BOSCH
BOSCH – одна из ведущих немецких компаний производящих известную всему миру бытовую технику. Их приборы известны своей долговечностью и надежностью, а сама компания имеет хорошую репутацию как в европейских странах, так и в России.
Определить коды ошибок кофемашины BOSCH можно с помощью горящих или мигающих лампочек на панели устройства. Ниже мы разберем самые распространенные сигналы на примере машины Tassimo.
| Индикатор | Причина | Решение |
| Красный индикатор горит постоянно | В машине присутствует накипь | Очистите машину от накипи, так как написано в инструкции к вашей модели. |
| Красный индикатор мигает | Недостаточно воды в резервуаре | Резервуар необходимо наполнить водой, иначе кофемашина не будет готовить кофе при недостаточном количестве воды. |
| Горят все индикаторы | Кофемашина неисправна или требуется перезагрузка | Выключите машину с помощью выключателя и запустите её через 5 минут. Обратиться к специалисту в сервисную службу |
Однако, некоторые неисправности можно определить по другим признакам, которые не обязательно сопровождаются сигналами индикаторов.
| Неисправность | Вероятная причина | Решение |
| Устройство не работает, индикаторы и символы не загораются. | Отсутствует питание. | Убедитесь, что кофемашина правильно подключена к источнику питания. |
| Кофе варится, но машина его не выдаёт. | Во время работы устройства и заваривания был удален резервуар для воды или в систему попал воздух. | Замените резервуар для воды. Запустите очистку с помощью сервисного Т-Диска, который обычно используется для промывки системы при первом включении. |
| Загорается индикатор резервуара, даже когда в нем достаточно воды. | Застрял поплавок. | Слейте воду с резервуара и убедитесь, что поплавок имеет свободный ход и не застревает. |
| Вода на поверхности подставки для чашки. | Вода для конденсата. | Не является неисправностью. Просто протрите тканью. |
Если Вы обнаружили, что какие-то элементы и детали стали непригодны для нормального функционирования кофемашины, то можете заказать их в нашем интернет-магазине.
Магазин «Всем Запчасть» делает всё, чтобы у наших клиентов был легкий доступ к запчастям на любую бытовую технику, а также к качественному обслуживанию.
|
Здравствуйте! При включении сразу мигают поочередно нижние 4 индикатора, в тест-режиме все отрабатывает, концевики срабатывают, заварочное устройство поднимается и опускается, вода подается, бойлер греет. При сбросе настроек с зажиманием кнопок «включение-1чашка-2чашки», при одновременном мигании верхних индикаторов машина начинает проверку кофемолки, далее немного поднимает заварочное устройство, затем немного отпускает и на этом останавливается. После нескольких минут простоя сбрасывается все и далее начинает снова моргать нижними индикаторами. Согласно инструкции данное моргание говорит о том, что машинка не видит заварочное устройство, хотя оно имеется и обслуженное. Подскажите в чем может быть причина и как ее исправить или как еще можно сбросить ошибку? Спасибо! |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
|
|
Машинка с кнопкой * эко * ? |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
|
|
Выключить сетевой на задней стенке , зажать кнопки промывки и эко., включить км , подождать несколько секунд затем отпустить кнопки .. Нажать кнопку вкл. на лицевой панели. . |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Так же ошибка может быть из-за перелома провода шлейфа датчика трансмиссии . |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Нечего из перечисленного не помогло. Данные с наклейки на плате: |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
Cod. De Longhi 5213211641. |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
подскажите пожалуйста сколько это будет стоить по работе, можно ли прислать на прошивку просто плату? |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Можно и просто плату прислать , перепрошивка стоит у нас 1500 рублей . Связаться нужно с менеджерами , сказать что согласовано с Сергеем Ивановичем ( это я ) . Из какого вы города ? |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
|
|
Добрый день! Плата будет отправляться из Казахстана, Нур-Султан. |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Добрый день . Ближе нет что-ли ? . Если ремонтом занимаетесь то проще программатор купить на али-экспресс ( стоит 800 р примерно ) . Решать вам. |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Вот так получается, здесь без препятствий не обходится и приходится иногда такими радикальными методами действовать)), по модели программатора подскажите а прошивку с официального сайта можно будет взять? и какую ставить надо будет?) Спасибо! |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Прошивку вам вряд ли дадут официалы , но с этим вопросом мы поможем , программатор используется PicKit 2 , нужно будет спаять переходники или подпаяться прямо к плате к диагностическому разъёму . Если нам отправите плату , сразу поставлю прошивку 5213213691 ( сниму видео работы платы на машинке ) , база прошивок у нас есть собственная ( не всё но много ) . |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Добрый день! Посылка отправлена Вам, придет на следующей неделе скорее всего. |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Почту вашу укажите , потом вам видео отправлю , после перешивки . |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Добрый день! Плата сегодня пришла к вам. Канада будите ей заниматься? |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Добрый день! Подскажите пожалуйста, вы получили плату и начали ли ей заниматься? |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Добрый день , плату получил , но я сожалению болел , сегодня займусь ей , вам отпишусь |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Доброе утро! Я вас понял, в принципе таки и подумал, что либо заболели, либо еще что-то случилось. Просо резко отвечать перестали, вот и решил уточнить что и как. Спасибо за ответ! Давайте выздоравливайте. |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Плату я проверил програматором , проц пишется и читается это уже хорошо но в области eeprom ОЧЕНЬ МНОГО скопилось ошибок . Завтра привезут мне такую модель км , ошибки сначала сотру и посмотрю вашу плату на машинке как ведёт себя . Но именно эту программу лучше вообще заменить |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
|
|
Я понял, давайте заменим программу как ранее и договаривались. |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе. |
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
|
|
Рано ! Спасибо по результату . |
|
|
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
|
|
Ошибка |
Причина |
Рекомендации |
|
FILL TANK |
Пуст резервуар для воды. Неправильное положение бачка воды. Резервуар для воды загрязнен мусором или накипью. |
Налейте свежей воды в резервуар. Убедитесь в правильном положении резервуара для воды. Промойте под струей воды бачок и удалите с его поверхности всю образовавшуюся накипь. |
|
EMPTY GROUNDS CONTAINER |
Емкость для кофейной гущи наполнен отходами или не корректно вставлен. |
Опорожните емкость с кофейной гущей. Правильно установите его в аппарат. |
|
PRESS / SET |
Отсутствует заварочный блок. |
Убедитесь, что дверца для обслуживания до конца закрыта и нажмите «SET». Далее пошагово выполняйте указания с дисплея. |
|
GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND |
Возможно настроен самый мелкий помол. |
Во время перемалывания кофейных зерен, поверните ручку помола на несколько позиций в сторону увеличения степени помола. Подсоедините узел подачи горячей воды для слития воды. |
|
FILL BEANS CONTAINER |
Нет кофейных зерен в контейнере. Мусор заблокировал работу кофемолки. |
Добавьте зерна в контейнер. При блокировке кофемолки стоит вызвать мастера. |
|
LESS COFFEE |
Засорилась воронка для молотого кофе. Засыпано слишком много зерен или молотого кофе. |
Уменьшите объем засыпаемого молотого кофе. В настройках выберите приготовление менее крепкого кофе. Почистите воронку для молотого кофе. |
|
GENERIC ALARM |
Заварное устройство и другие узлы кофемашины очень загрязнены. |
Проведите чистку заварочного устройства и декальцинацию. |
|
ADD PRE-GROUND COFFEE |
Отсутствует молотый кофе. |
Добавьте 1-2 мерных порций молотого кофе. |
|
DESCALE |
Большое количество накипи. |
Запустите программу декальцинации. |
|
INSERT GROUNDS CONTAINER |
Вы забыли установить контейнер для гущи. |
Откройте сервисную дверцу и установите контейнер. |
Но если текст ошибки не пропадает с информационной панели даже после выполнения всех рекомендаций, то надо вызвать мастера.
Только квалифицированный мастер по ремонту кофемашин DeLonghi сможет в ходе осмотра и компьютерной диагностики определить причину неисправности аппарата и устранить ее.
Возникла проблема, не описанная в таблице? Вы можете бесплатно вызвать мастера для проведения диагностики кофемашины ДеЛонги с целью выявления причины ее выхода из строя!
По окончании диагностики, мастер подготовит отчет о выявленных неисправностях и скажет вам о сроке и стоимости их устранения. С ценами на работы по обслуживанию и ремонту кофемашин ДеЛонги можно ознакомиться на странице Прайс-лист.