Destiny 2 ошибка при запуске приложения 0xc000009a

Любимый всеми Windows – весьма сложное программное обеспечение, для разработки которого задействован труд сотен программистов. Но избежать ошибок в коде при таком количестве разработчиков, которые вынуждены придерживаться строгих временных рамок, очень и очень непросто. Так что появление сообщений об ошибке для этой ОС – весьма заурядное событие, и одной из них является ошибка запуска программ с кодом 0xc0000009a.

Увы, никакой конкретики касательно расшифровки этой ошибки официальные источники не предоставляют. Но пользователи, пытаясь решить проблему, разработали примерный алгоритм, позволяющий избавиться от этой ошибки. Да, существует множество вариантов устранения проблемы, и вам придётся испробовать часть из них, а может быть, и все, но ваше упорство с вероятностью, превышающей 95%, будет вознаграждено.

Сообщение с этим кодом, возникающее чаще всего при запуске «тяжёлых» игр, однозначно свидетельствует о нехватке ресурсов ПК, прежде всего – оперативной памяти. И даже файл подкачки в этом случае не помогает.

Что стало причиной появления дефицита ОП – отдельный разговор, она может быть случайной, то есть временной, или постоянной, проявляющейся при каждой загрузке Windows. Рассмотрим неполный перечень самых вероятных причин:

• физические проблемы с памятью или жёстким диском;
• повреждение системных файлов операционной системы;
• слишком много запущенных программ и процессов, в том числе присутствующих в Автозапуске;
• воздействие вирусов (как вариант – блокировка со стороны антивирусного ПО).

Первое, что необходимо сделать, если при первом запуске программы появилась ошибка 0xc000009a, – проверить, каковы системные требования к железу у этого приложения. Например, игры в этом отношении весьма требовательны.

Использование пиратского ПО – тоже вероятная причина проблем с его запуском, так что постарайтесь такой софт не использовать или переустановить его, скачав с официального сайта.

Исправление ошибки 0xc000009a при запуске приложения

Невозможно объять необъятное, но можно хотя бы попытаться. Вот и мы попробуем несколько вариантов устранения ошибки с кодом 0xc000009a.

Проверка последних обновлений

Может показаться странным, что проблемы с нехваткой оперативной памяти как-то связаны с наличием или отсутствием обновлений. На самом деле программисты из Microsoft свою зарплату получают недаром, оперативно исправляя все обнаруженные баги.

Так что стоит всё же проверить систему на наличие последних обновлений – вполне вероятно, что они смогут устранить возникшую внезапно проблему:

Если вы не обновлялись достаточно давно, процесс может оказаться протяжённым во времени, а после его окончания потребуется перезагрузка ПК.

Отключение спящего режима

Многие пользователи отмечают, что отключение режима гибернации действительно может решить проблему. Дело в том, что режим сна – это выгрузка всего, что находится в оперативной памяти, на диск, а при пробуждении происходит обратный процесс, причём не всегда гладко. В результате даже в активной фазе возникают различные неполадки, в том числе проблемы с запуском программ.

Что нужно сделать:

Проверяем после вывода компьютера из режима гибернации, пропала ли ошибка 0xc000009a. Если нет, двигаемся дальше.

Выполнение дефрагментации жесткого диска

Пользовательские данные, хотя и занимают на диске много места, на самом деле не оказывают столь существенного влияния на степень фрагментации диска, как огромное количество небольших файлов, являющихся частью операционной системы или относящиеся к установленным программам. И если дисковое пространство сильно фрагментировано, то большие файлы приходится собирать из кусочков, разбросанных по всему диску. Это затратно, и может случиться так, что происходит сбой во время загрузки их в оперативную память с выдачей соответствующего сообщения об ошибке.

Лечится это запуском процедуры дефрагментации диска (по крайней мере, системного, хотя лучше всех). Отметим, что процедура совсем не быстрая, особенно если диск большой и забит файлами «под завязку», но вы сможете наблюдать за процессом, это довольно интересное занятие.

Разгрузка оперативной памяти

Поскольку, как мы уже знаем, ошибка Windows 10 0xc000009a при запуске программ возникает в основном из-за проблем с памятью, стоит её проверить и попытаться разгрузить.

Проверить, насколько и чем «забита» ОЗУ, можно, например, с помощью утилиты Memtest86+, распространяемой на условиях freeware. Если в результате сканирования ОП вы увидите в результатах хотя бы одну красную строчку – ваша оперативка имеет сбойные участки и нуждается в замене. Если дефектов не обнаружено, можно попробовать выяснить, какие именно процессы или программы столь сильно грузят систему, что становится невозможным запустить нужное приложение.

Сделать это можно с помощью «Диспетчера задач», запускаемого комбинацией Ctrl + Shift + Esc. Переходим во вкладку «Процессы» и наблюдаем, какие из них потребляют наибольший объём физической памяти. Если это не системные процессы, попробуйте их отключить – освобождённой оперативной памяти окажется достаточно для избавления от ошибки 0xc000009a.

Работа антивируса

Без антивирусного ПО ваш компьютер будет уязвим перед внешними угрозами, но нужно понимать, что подобное ПО, работая в фоне, почти всегда потребляет немалое количество ресурсов. Но даже антивирус не всегда справляется со своими задачами, так что необходимо периодически запускать полное сканирование системы.

Впрочем, если любимая игра не запускается, а ваш компьютер «чистый», попробуйте отключить антивирус – скорее всего, ошибка пропадёт. Но только не забудьте включить его обратно, как только закончите работать с проблемной программой.

Увеличение файла подкачки

Операционная система изначально рассчитана на то, чтобы работать в условиях дефицита ОЗУ. Для этого в ней предусмотрена процедура свопинга, то есть обмена данными между оперативной памятью и диском. Да, это замедляет работу компьютера, порой сильно. Но без файла подкачки его работа вообще была бы невозможной.

Размер этого файла устанавливается при инсталляции Windows, но это не значит, что его нельзя изменить в большую или меньшую сторону. Мы попытаемся увеличить объём выделяемого под файл подкачки места, что, очевидно, позволит разгрузить оперативную память, пускай и за счёт замедления работы ПК, хотя это не обязательно будет заметно:

СОВЕТ. Желательно, чтобы исходный и максимальный размеры были одинаковыми. Значения должный быть кратными 1 ГБ (то есть 1024 МБ), рекомендуется значение, превышающее объём оперативной памяти в системе в полтора-два раза.

Работа с автозапуском

Как выгрузить процессы, занимающие слишком много места в ОЗУ, мы уже знаем. Проблема в том, что по большей части это временное решение – если процесс или родительское приложение запускаются через «Автозагрузку», при следующем включении ПК он снова появится в памяти.

Как с этим бороться? Очень просто: редактированием списка автозагрузки:

После перезагрузки память будет использоваться не столь интенсивно, что позволит исправить ошибку 0xc000009a, возникающую при запуске приложения.

Проверка «железа»

Как проверить память на наличие дефектов, мы уже рассказывали. Но сбои в работе Windows, в том числе при запуске программ, могут быть вызваны и другими причинами – например, плохим контактом разъёмов, неисправностями на материнской плате, дефицитом мощности блока питания.

Все эти проблемы диагностируются посредством специальных утилит типа Everest или Acronis. Можно также снять боковую крышку (на выключенном ПК!) и оценить состояние внутренностей на предмет наличия пыли и загрязнений.

Последовательно выполняя все вышеописанные проверки и процедуры, вы с большой вероятностью сможете избавиться от досаждающей вас ошибки 0xc000009a.

I got the error after installing the new anti cheat

Опубликовать опрос

Сообщение с вопросом

Играйте достойно. Потратьте минутку на ознакомление с нашими правилами, прежде чем отправлять вашу запись.

Отмена

Изменить

Создать боевую группу
Опубликовать

• My dear god, you are quick to see what I found, was really let a person dare not to believe that someone like me is (0 xc000009a), I have updated the WIN10, uninstall the game from the download, but still doesn’t work, I want to know you is how to get rid of the damn code, please tell me, brother thank you

  
  Опубликовать опрос
  

  
  Сообщение с вопросом
  

  Играйте достойно. Потратьте минутку на ознакомление с нашими правилами, прежде чем отправлять вашу запись.

  Отмена

  Изменить

  Создать боевую группу
  Опубликовать

• So all those .dll files are being blocked by Battleye, I had VorpX for my vr headset and it forced me to follow the path and delete those .dll files and then mine started right away

  
  Опубликовать опрос
  

  
  Сообщение с вопросом
  

  Играйте достойно. Потратьте минутку на ознакомление с нашими правилами, прежде чем отправлять вашу запись.

  Отмена

  Изменить

  Создать боевую группу
  Опубликовать

• Having the same issue, same error code. Though in my case, it’s stalling at dpapi.dll

  Tried the what few troubleshooting solutions there were (in no particular order)

  -Verify D2 files in steam (all check out)
  -Run ‘sfc /scannow’ in an admin command prompt (passes cleanly)
  -Uninstall/reinstall BEye
  -Disable Win10’s built in AV
  -Run Steam as admin

  No dice… Guess I’ll wait for a hotfix

  
  Опубликовать опрос
  

  
  Сообщение с вопросом
  

  Играйте достойно. Потратьте минутку на ознакомление с нашими правилами, прежде чем отправлять вашу запись.

  Отмена

  Изменить

  Создать боевую группу
  Опубликовать

  5 отв.

Способ 1: Проверка последних обновлений

Ошибка с кодом 0xc000009a, которая появляется в Windows 10, чаще всего связана с загруженностью оперативной памяти или проблемами, косвенно касающимися ее. Однако сначала нужно пойти самым простым путем и установить последние обновления, чтобы исключить возможность появления конфликтов.

1. Запустите «Пуск» и перейдите оттуда в «Параметры».



2. Опуститесь вниз и выберите плитку «Обновление и безопасность».



3. Начните поиск апдейтов, а затем установите их, если они будут найдены.

Дополнительную информацию по теме инсталляции обновлений и устранения неполадок, вызванных ими, вы найдете в других статьях на нашем сайте, кликнув по подходящему заголовку далее.

Подробнее:
Установка обновлений Windows 10
Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10

Способ 2: Отключение спящего режима

Этот метод мы взяли во внимание, поскольку пользователи делятся им и сообщают о том, что он действительно помогает решить возникшую ошибку, ведь спящий режим напрямую связан с оперативной памятью и может оказывать на нее влияние даже тогда, когда компьютер находится в активном режиме работы. Проверьте эффективность данного варианта, отключив спящий режим по инструкциям ниже.

Подробнее: Отключение спящего режима на компьютере с Windows

Способ 3: Выполнение дефрагментации жесткого диска

Существует вероятность того, что из-за повышенной фрагментации жесткого диска снижается быстродействие компьютера, некоторые файлы вовремя не успевают обрабатываться оперативной памятью, что и провоцирует появление рассматриваемой ошибки. Запустить дефрагментацию HDD можно и через встроенную функциональность операционной системы, а также в открытом доступе находятся разные специализированные программы.

Подробнее: Дефрагментация диска в Windows 10

Способ 4: Разгрузка оперативной памяти

Иногда пользователи даже не замечают того, что при запуске некоторых игр или приложений оперативная память и так находится в ограниченном количестве, а затем загружается на 100 процентов. Это может провоцировать вызов проблемы 0xc000009a с дальнейшим завершением работы программы. Рекомендуем проверить загруженность ОЗУ и по необходимости очистить ее, используя рекомендации из следующей статьи.

Подробнее: Оптимизация оперативной памяти в Windows 10

Способ 5: Включение файла подкачки

Если приложению действительно не хватает оперативной памяти для запуска даже после ее очистки, создание виртуального файла подкачки — оптимальный вариант программно решить ошибку 0xc000009a. Для начала придется определить ее оптимальный размер, а затем вручную выставить, следуя инструкциям из статей по следующим ссылкам.

Подробнее:
Определяем подходящий размер файла подкачки в Windows 10
Включение файла подкачки на компьютере с Windows 10

Способ 6: Проверка компьютера на наличие вирусов

Заражение компьютера вирусами — одна из возможных причин появления самых разных проблем при взаимодействии с компьютером. Если ничего из перечисленного выше не помогло, есть смысл просканировать систему на вирусы, а при их обнаружении в срочном порядке удалить. Для этого используется одна из специальных программ, о работе с которыми написал другой наш автор в отдельной статье.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 7: Проверка целостности системных файлов

Проверка целостности системных файлов — метод, прибегать к которому следует только в тех случаях, когда ни одно из описанных ранее решений не принесло должного результата. Проблемы с компонентами возникают редко, поэтому и запускать такое сканирование приходится далеко не каждому пользователю. Однако если потребность в этом все-таки возникла, обратитесь к другой нашей инструкции, чтобы понять, как работать с системными утилитами проверки.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Иногда помогает переустановка приложения или лаунчера, откуда осуществляется ее запуск. В случае с пиратскими играми мы рекомендуем найти другую сборку и приобрести лицензионную версию, чтобы избежать появления проблем различного рода, которые могут возникнуть из-за того, что сборщик допустил ошибку или потерял какие-либо файлы.

03.01.2018

Просмотров: 22658

При запуске многих популярных игр на ПК с операционной системой Windows 7 и выше может появиться ошибка с кодом 0xc000009a, которая сопровождается сообщением «STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES». Возникает такая неполадка в случае, когда операционная система исчерпала все системные ресурсы для своей работы, в том числе и файл подкачки.

Читайте также: Как исправить ошибку при запуске приложения 0xc0000022 на Windows 10?

Способы исправления ошибки 0xc000009a при запуске программы или игры

Ошибка с кодом 0xc000009a может возникнуть как при запуске игры или программы, так и во время использования софта. Однако возникает она по одной причине – недостатке ресурсов. Если у вас ПК не очень старый, то стоит определить виновника проблемы, который потребляет больше всего ресурсов процессора, оперативной памяти и диска. Для этого выполняем следующее.

Часто, пользователи не читают системных требований – характеристик, которыми должен обладать ПК для запуска и нормального функционирования того или иного приложения. Поэтому изначально нужно посмотреть, какие технические характеристики указаны в паспорте к игре. Они имеются на сайте или на коробке с игрой.

Далее сверяем эти показатели с возможностями ПК. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Компьютер» и выбираем «Свойства».

Смотрим параметры своего ПК.

Если системные требования соответствуют возможностям ПК, то, возможно, диск имеет битые сектора. Проверить диск и этот параметр можно следующим способом:

• Нажимаем правой кнопкой мыший на локальном диске С и выбираем «Свойства».

• Переходим во вкладку «Сервис» и запускаем проверку жесткого диска.

• Если же программа не обнаружила битых секторов, то, возможно, стоит из этого же окна «Свойства» запустить очистку диска от мусора. Для этого переходим во вкладку «Общее» и нажимаем «Очистка диска».

• Далее отмечаем, что именно нужно удалить. Не трогаем журналы отчетов. В них хранится информация об ошибках.

• После очистки дополнительного места на жестком диске пробуем запустить программу или игру. Проверяем её на работоспособность.

Важно отметить, что ресурсы системы может потреблять один антивирус. Если у вас на ПК установлены пиратские версии игр, то антивирус может их проверять при каждом запуске. Из-за этого система будет нестабильно себя вести. Поэтому рекомендуем запустить Диспетчер задач, проверить, какой софт больше всего потребляет ресурсы системы, отключить его или внести в исключения антивируса.

Если ошибка 0xc000009a возникает на ноутбуке, возможно, у вас неправильно настроена схема питания. Для этого нужно открыть «Панель управления» и выбрать «Электропитание».

Далее в меню слева выбираем «Настройка перехода в спящий режим» и отключаем спящий режим и отключение дисплея.

Также, как вариант, можно увеличить файл подкачки. Для этого стоит выполнить следующее:

• Открываем «Панель управления», «Система» и выбираем «Дополнительные параметры системы».

• Откроется новое окно. В разделе «Быстродействие» нужно кликнуть «Параметры».

• Вновь появится небольшое окно. Переходим во вкладку «Дополнительно». В виртуальной памяти кликаем «Изменить».

• Снимаем отметку «Автоматически определять объем файла подкачки». Станет активным раздел для изменения размера файла подкачки. Указываем желаемый объем.

ВАЖНО! Файл подкачки нужно определить правильно, чтобы система нормально функционировала. Поэтому рекомендуем ознакомиться с темой, как правильно задать файл подкачки для Windows 7 и Windows 10.

И последний вариант, как исправить ошибку 0xc000009a, это отключить обновления операционной системы. Как именно обновление влияет на работу игры – не ясно. Однако на форуме Майкрософт рекомендуют испробовать данный вариант. Если он принесет результат – вам повезло. Мы же рекомендуем переустановить проблемную игру или откатить систему до более раннего состояния, когда эта ошибка не появлялась.

At times when you play a game on your system and open it, an error 0xc000009a occurs.  This error may also occur even when you are trying to open an application. In this post, we are going to find out why this error 0xc000009a appear and how to fix it without visiting the computer repair center.

The error usually displays like this:

The application was unable to start correctly (0xc000009a)

It occurs primarily because of improper operations of an application due to its faulty component.

There are a few reasons why Error 0xc000009a  may be prompted on screen:

• The anti-virus software deletes a file that it thinks is not secure.
• The anti-virus blocks memory access
• Presence of corrupted files in the bin of the application or game directory
• Malware threat to the system
• The system was not able to shut down normally.
• System registry issues
• Failed/ incomplete installation or uninstallation of a program or software

This error is encountered in most Windows operating systems. However, there are various methods available to fix this error.

Let us look at some of them:

Restore Quarantined items in Antivirus Software

1. Open the antivirus you are using. Let us use McAfee for example.
2. Click on the Settings icon and select Real-Time Scanning option
3. In the real-time scanning window, click “Turn off“.
4. Go to the Settings icon again. Select Quarantined items and click on it
5. A list of items quarantined by the anti-virus will appear. Choose the file component of the application or game that is encountering the error 0x000009a.
6. Click on Restore. Close the Quarantined items window. Error 0x000009a will be resolved.
7. Now open the application or game that was encountering the error.
8. When the game or application starts, go back to McAfee anti-virus window and click on the settings icon
9. Go to Real-Time Scanning and turn it on.

Perform Disk Defragmentation

The steps for defragmentation may vary in different windows versions. Mentioned below are the steps for Windows 10 users:

1. Click on Start menu
2. Type Defragment and Optimize Drives and click on it
   
3. The Optimize Drive window opens. Now, choose the hard disk drive in which the application/game is installed, usually, it should be C drive.
4. Click on Optimize. This will analyze, optimize and defragment the drive simultaneously. Do not defragment if the fragmentation is less than 10%.
   
5. Once done, click on Close.

To Deactivate and Reactivate Hibernation

To delete Hiberfil.sys file and deactivate hibernation:

1) Click on Start menu

2) Type Command Prompt, right-click on it and click on Run as Administrator

3) Popup windows will open, click on Yes

4) Type powercfg.exe /hibernate off in command prompt window and press Enter

5) Now, type exit in the prompt and press Enter to exit from cmd window.

Now, to create a new Hiberfil.sys file and activate hibernation, follow the same process to launch the Command Prompt

1) Type powercfg.exe /hibernate on and press Enter

2). Now, type exit and hit Enter

Clean System Registry

Clean system dead/junk registry, for this, follow below steps:

1) Download third party registry cleaner like Ccleaner and Install on a system

2) Select the Registry from the left window panel

3) Click on Scan for Issues and let it find all dead and junk registry

4) Now, select Fix Selected issues

5) The selected issues will be automatically fixed. Restart your system. Error 0xc000009a will not persist now.

Scan PC using System File Checker ( SFC )

In start menu or via Windows button, search for cmd ( Command Prompt ) or press Windows + X

1) Click on Start menu and type CMD

2) Right-click on CMD and click on Run as an administrator  

3) Type command line sfc/scannow in the prompt window and press Enter

4) Scanning and automatic system repair will begin. Wait for some time.
5) When done, close tab and restart the faulting application.

Scan for Corrupt Hard Drive

1) Click on Start and type CMD

2) Right-click on it and click on Run as administrator

3) A small pop-up window will appear, click on Yes.  The cmd will now open.

4) Type command line chkdsk /f in the prompt window and press the Enter key

5)  Automatic scanning of the hard disk will begin and error 0xc000009a will be resolved.