Different client and server versions 1c ошибка

Перейти к контенту

Консоль кластера: «различаются версии клиента и сервера…»

Я
   dave2000

16.02.16 — 15:56

Ситуация такая. Стояла на сервере платформа 8.3.5.1068, решили поставить последнюю 8.3.7.1917. По некоторым причинам решили пока вернуться на релиз 1068, в реестре поменяли путь запуска агента с «C:Program Files1cv88.3.7.1917binragent.exe» на «C:Program Files1cv88.3.5.1068binragent.exe». Сервер стартаанул, а вот консоль кластера запускаться не хочет, говорит различные версии клиента и сервера. На форуме нашел такое:

Регистрация утилиты администрирования серверов 1С:Предприятия

«C:Program Files1cv88.3.5.1068binRegMSC.cmd»

Файлик запускается и пишет что всё успешно зарегистрировано, но консоль кластера по прежнему ругалась на различие версий. Помогло только лазанье в реестре на предмет radmin.dll и замена путей с новой платформы на старую.

Вопрос вот в чём — как всё таки это правильно делать? Вот захотим работать с новой платформой, прийдется опять вручную в реестре все пути править или есть правильный способ?

   Fish

1 — 16.02.16 — 15:59

(0) Есть. Через стандартную установку.

   dave2000

2 — 16.02.16 — 16:10

(1) Стандартную установку 1068 выполнял кстати тоже, не помогло, всё равно ругалось, видело почему-то 1917-й релиз клиента.

   dave2000

3 — 16.02.16 — 16:12

Вот ещё похожая проблема была, тоже решилась правкой реестра.

   dave2000

4 — 16.02.16 — 16:12

(3) v8: Консоль кластера серверов 8.2.13.219

   Fish

5 — 16.02.16 — 16:12

(2) Может, галочку нужную при установке не поставил? «Адинистрирование серверов» емнип.

   dave2000

6 — 16.02.16 — 16:32

(5) Да вроде ставил, иначе оно бы удалило его вообще.

Кстати, я так понял, одновременно запустить два агента 8.3 в режиме сервиса нельзя? Где-то писали, что один из них должен будет запускаться просто как приложение.

   Cyberhawk

7 — 16.02.16 — 16:36

(6) Можно, конечно

По теме: иногда перерегистрация утилиты не помогала, помогала только переустановка платформы

   eklmn

8 — 16.02.16 — 16:49

+ не обязательно всю платформу переустанавливать, достаточно удалить/установить модуль Администрирования

  

dave2000

9 — 17.02.16 — 12:21

(7) > Можно, конечно

Подскажите тогда, как? Если запускаем регистрацию другого агента, он перезатирает первый, т.к. имееет в службах то же название и регистрируется в той же ветке в реестре. Разве что один агент запускать х32, а другой х64? Поправьте, если я не прав.

TurboConf — расширение возможностей Конфигуратора 1С

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Иногда возникает ситуация, когда после обновления платформы на сервере 1С:Предприятие на клиентских ПК при запуске базы, появляется сообщение:

Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятие.

Ошибка «Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятие»

Рисунок 1 — Ошибка «Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятие»

Решить эту проблему самостоятельно достаточно просто:

  1. Первым делом нужно обратить внимание на текст с ошибкой. В нашем случае мы пытаемся подключиться с Тонкого клиента версии 8.3.16.1148 на сервер, где установлена платформа 1С:Предприятие версии 8.3.16.1359. Таким образом, ошибка появляется из-за того, что наше клиентское приложение не соответствует версии платформы серверной части.
  2. Нужно обновить версию клиентского приложения, которая будет соответствовать версии платформы сервера 1С:Предприятия.

Успешное подключение к базе 1С с клиентского приложения

Рисунок 2 — Успешное подключение к базе 1С с клиентского приложения

Не нашли ответа на свой вопрос?

Закажите звонок специалиста!

Закажите звонок специалиста!

Исходные данные: Имеем сервер под управлением Windows Server 2012. На нём установлены компоненты 1С (релиз 8.3.7.2027): Сервер 1С:Предприятия х64 и его Модули расширения веб-сервера (х64), Платформа 1С:Предприятия х32 и её Модули расширения веб-сервера (х32). Развёрнут веб-сервер Appache, на котором опубликованы две информационные базы 1С. Эти две базы взаимодействуют между собой посредством http-сервиса.

В один прекрасный день, точнее ночь, потребовалось обновить платформу 1С:Предприятие до релиза 8.3.8.2167. Это было сделано и для сервера 1С:Предприятие (х64), и для Платформы 1С (х32). Разумеется, были обновлены и Модули расширения веб-сервера. Однако, на следующий день пользователи стали обращаться с такой ошибкой: «Различаются версии клиента и сервера (8.3.7.2027 — 8.3.8.2167), клиентское приложение: Модуль расширения веб-сервера.»

В результате диагностики ошибки выяснилось, что исправлять её нужно в конфигурационном файле веб-сервера Appache httpd.conf . В моём случае файл находился в расположении C:Program Files (x86)Apache2.2conf . 

В этом файле присутствовала такая строка: 

LoadModule _1cws_module «C:/Program Files (x86)/1cv8/8.3.7.2027/bin/wsap22.dll»

Вот и причина ошибки: веб-сервер загружает модуль 1С из предыдущего релиза. Чтобы изменить эту строчку, потребовалось предварительно остановить веб-сервер. Путь «C:/Program Files (x86)/1cv8/8.3.7.2027/bin/wsap22.dll» я изменил на «C:/Program Files (x86)/1cv8/8.3.8.2167/bin/wsap22.dll». Затем запустил веб-сервер и проверил работу системы. Ошибка больше не возникала.

Информация о материале
Категория: Программирование 1С

Опубликовано: 14 июня 2017

 

Илья Петров

Местный

Сообщений: 10
Баллов: 19
Регистрация: 14.08.2022

Добрый день. Обновили базу 1С и вместе с ней обновили платформу и на одном рабочем месте не войти в базу. Пишет различаются версии клиента и сервера.
Подскажите куда «копать» ?  

Прикрепленные файлы

  • 11.png (68.04 КБ)

Изменено: Илья Петров16.08.2022 11:43:58

 

Федоров Максим Михайлович

Местный

Сообщений: 8
Баллов: 15
Регистрация: 06.04.2022

#2

0

16.08.2022 16:28:07

Цитата
Подскажите куда «копать» ?

Проверь сначала в какой папке стоит платформа.
Если у вас установлена 32 разрядная ОС или 64 разрядная ОС и 64 разрядная платформа тогда 1С установлена » C:Program Files1cv8 «,
если у вас 64 разрядная ОС и 32 разрядная платформа тогда 1С установлена «C:Program Files (x86)1cv8 «.
Заходим в папку с установленной 1С и проверяем на наличие каталога с версий сервера.

Прикрепленные файлы

  • 1c.png (101.37 КБ)
 

Илья Петров

Местный

Сообщений: 10
Баллов: 19
Регистрация: 14.08.2022

#3

0

16.08.2022 17:23:01

Цитата
Проверь сначала в какой папке стоит платформа.

Проверил, платформа стоит х32, на всякий случай поставил и х64, но ошибка ни куда не пропала.
Что еще можно посмотреть ?  

 

Федоров Максим Михайлович

Местный

Сообщений: 8
Баллов: 15
Регистрация: 06.04.2022

#4

0

17.08.2022 07:42:48

Цитата
Что еще можно посмотреть ?  

Что то тут подумал, посмотри свойства ярлыка, может там путь не к файлу 1cestart.exe, к 1cv8.exe в каталоге конкретной платформы.
Я встречал такое, когда бухгалтера просили вынести им ярлык на рабочий стол, и эникей, который не разбирается в 1с, выносил ярлык к файлу 1cv8.exe.

 

Еще вспомнил, бывает еще в параметрах запуска информационной базы указывают «жестко» версию платформы.
Надо зайти в свойства информационной базы и на второй закладке проверить какая версия 1С стоит , там должно быть или пусто или указано 8.3. Если там указано 8.3.17, то надо убрать 17, оставить 8.3.

Прикрепленные файлы

  • 1c1.jpg (50.84 КБ)
  • 1c2.jpg (88.85 КБ)
  • 1c3.jpg (80.1 КБ)
 

Илья Петров

Местный

Сообщений: 10
Баллов: 19
Регистрация: 14.08.2022

#6

0

17.08.2022 11:04:17

Цитата
посмотри свойства ярлыка, может там путь не к файлу 1cestart.exe, к 1cv8.exe в каталоге конкретной платформы

Действительно, ярлык был к файлу 1cv8.exe.
А почему он должен быть к 1cestart.exe ? Что это вообще за файл такой?  

 

Федоров Максим Михайлович

Местный

Сообщений: 8
Баллов: 15
Регистрация: 06.04.2022

#7

0

17.08.2022 12:42:51

Цитата
А почему он должен быть к 1cestart.exe ? Что это вообще за файл такой?

На платформах 1С 8.0 и 8.1 при обновлении файлы помещались в один и тот же каталог bin замещая старые версии файлов.
С появлением платформы 8.2 1С отказалась от такого подхода. Теперь при установке каждая новая платформа помещалась в отдельный каталог.
В этот момент и стал нужен менеджер платформ. Вместе с этим в свойствах базы стало возможно указать релиз платформы для запуска.
Кстати если мы подключаемся к разным серверам 1С, т.е. с разными версиями платформ, то менеджер сам «узнает» какую версию платформы надо использовать для доступа к серверу 1С.  

 

Илья Петров

Местный

Сообщений: 10
Баллов: 19
Регистрация: 14.08.2022

#8

0

03.01.2023 08:51:32

Добрый день, снова к Вам с проблемой. Для обновления зарплаты и бухгалтерии обновили платформу 1С. В базы заходит, но при попытке выполнить обмен между зарплатой и бухгалтерией вылезает ошибка:
Ошибка при вызове метода контекста (Connect): Произошла исключительная ситуация (V83.COMConnector.1): Client software code version does not match 1C:Enterprise server version
Различаются версии клиента и сервера (8.3.18.1741 — 8.3.22.1709), клиентское приложение: COM-соединение.

Пришлось переключить с прямого соединения на обмен через файл, но пользователям такой вариант не нравиться.
Что вы можете мне посоветовать?

В этой статье расскажу как использовать консоли администрирования 1С различных версий для подключения к разным версиям серверов приложений 1С. Это могут быть как отдельные сервера, использующие разные версии платформ, так и несколько развернутых служб 1С несовпадающих версий в рамках одного сервера.

Если вы попробуете подключиться к 1С серверу/службе агента сервера 1С другой версии, то получите ошибку:

Различаются версии клиента и сервера, клиентское приложение: Консоль кластера

В самом простом варианте, нужно просто зарегистрировать библиотеку radmin.dll из папки с платформой соответствующей версии и перезапустить консоль кластера 1С, но в данной статье расскажу как автоматизировать данный процесс.

Для этого я заготовил два файла следующего содержания:

1cconsole 8-3-10.bat

start /wait regsvr32 /s "C:Program Files1cv88.3.10.2580binradmin.dll"
start "C:WindowsSystem32mmc.exe" "C:Program Files1cv8common1CV8 Servers (x86-64).msc"

1cconsole 8-3-18.bat

start /wait regsvr32 /s "C:Program Files1cv88.3.18.1208binradmin.dll"
start "C:WindowsSystem32mmc.exe" "C:Program Files1cv8common1CV8 Servers (x86-64).msc"

Примечание: Пути в командных файлах должны быть указаны до установленных у вас версий платформ. В моем примере это версии 8.3.10.2580 и 8.3.18.1208 и путь C:Program Files1cv8<номер_версии>binradmin.dll.

Убедитесь также, что:

  1. вы используете правильную разрядность приложения (папка Program Files для 64-разрядной и Program Files (x86) для 32-разрядной версии 1С)
  2. у вас установлены средства администрирования 1С сервера (это одна из галочек при установке платформы)

В общем-то и все. Запуская каждый из «bat»-ников, происходит регистрация библиотеки нужной версии и автоматически запускается консоль 1С

Если используются службы 1С на разных портах

У меня на одном сервере приложений находится одновременно две работающие службы 1С, которые используют разные версии платформы и, соответственно, разный диапазон портов (иначе на одном сервере запустить две службы не получилось бы). Способ такой настройки лежит за пределами темы данной статьи, о нем можно узнать на официальном сайте 1С ИТС или на форуме infostart по этой ссылке, здесь лишь расскажу еще одно дополнительное действие, чтобы из нужной версии консоли подключиться к службе 1С, использующей порт, отличный от дефолтного.

В открывшейся консоли 1С на сервере кликаем ПКМ — Свойства

Прописываем порт, на котором работает служба — ОК

Нажимаем F5, чтобы обновить информацию. Готово!


Дополнительные ссылки

Запуск нескольких экземпляров сервера 1С:Предприятия 8 на одном компьютере:

  • статья на 1C ИТС

https://its.1c.ru/db/metod8dev/content/3413/hdoc

  • статья на infostart

https://infostart.ru/1c/articles/818909/

Различаются версии клиента и сервера

Я
   slabak

22.11.15 — 23:04

Здравствуйте!

Обновил сервер с 8.3.6.2390 до 8.3.7.1759. Платформа глючная, решил обратно запустить 8.3.6.2390.

Для этого сделал:

1) поменял в реестре строку запуска сервера с 8.3.7.1759, на 8.3.6.2390. Всё ок! Сервер запускается 8.3.6.

2) зарегистрировал обратно утилиту администрирования от 8.3.6 (radmin.dll). Утилита успешно зарегистрирована.

В итоге подключаюсь к серверу с помощью консоли и получаю сообщение:

«Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятия 8.3: Различаются версии клиента и сервера (8.3.7.1759-8.3.6.2390), клиентское приложение: Консоль кластера»

https://i.gyazo.com/b7def616446a1b4ad3bbb8d8c706630e.png

Что я делаю не так, подскажите, пожалуйста?

   2S

1 — 22.11.15 — 23:06

Клиента понизить , ваш кэп

   slabak

2 — 22.11.15 — 23:18

(1) Так я подключаюсь к серверу с помощью консоли, чтобы настройки базы сменить. А клиентом в режиме конфигуратора или предприятия нормально к базе подключаюсь.

   su_mai

3 — 22.11.15 — 23:29

(2) Запускай консоль из соответствующей версии 1С

   su_mai

4 — 22.11.15 — 23:29

+(3) 1С — Дополнительно — версия клиента

   slabak

5 — 22.11.15 — 23:36

(3) Я думал, что сама консоль она одна, но использует библиотеку radmin.dll для разных версий свою. Собственно, для чего мы и регистрируем эту библиотеку при установке.

А находится она непосредственно в папке Дополнительно:

https://i.gyazo.com/f5191a0f32d57d85148f3773bb52ea84.png

Или я неправильно думал?

   slabak

6 — 22.11.15 — 23:37

   su_mai

7 — 22.11.15 — 23:42

(6) А грохнуть клиента 8.3.7 не пробовал?

Из версии клиента: Регистрация утилиты администрирования серверов 1С Предприятия

   slabak

8 — 22.11.15 — 23:45

(7) Из версии клиента: Регистрация утилиты администрирования серверов 1С Предприятия

Вот это делал!

Клиента 8.3.7 сейчас попробую удалить.

   slabak

9 — 23.11.15 — 00:20

(7) Вылечилось удалением сервера 8.3.7 и переустановкой сервера 8.3.6.

Чёт как-то криво, но всё же.

Спасибо за помощь!

   cw014

10 — 23.11.15 — 07:51

(5) Если бы ты заметил стрелочку на картиночке, то понял бы что это ярлык, и как нормальный ИТшник ткнул бы уже ПКМ на ней и посмотрел бы путь. И тогда бы этой ветки не существовало бы

   Адинэснег

11 — 23.11.15 — 08:12

куда еще понятней?

«Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятия 8.3: Различаются версии клиента и сервера (8.3.7.1759-8.3.6.2390), клиентское приложение: Консоль кластера»

   Адинэснег

12 — 23.11.15 — 08:12

консоль запускал 8.3.7.1759

   slabak

13 — 23.11.15 — 11:06

(10) Ага ага. Стрелочки, картиночки. Нажмите ПКМ сперва сами и затем сразу же ответьте мне сходу на вопрос — откуда открывается консоль? Если бы вы попробовали, как нормальный ИТшник, то вашего ответа бы не существовало.

Вот вам вкладка ярлыка https://i.gyazo.com/2975d7ee4d2f9a67b4df82fcdcacb0f1.png

А проблема в том, что написал (12), т.к. при установке ставится эта консоль последнего установленного релиза и регистрация radmin.dll более раннего релиза не помогает, т.к. сама консоль в этот момент не обновляется.

Фактически мне бы помогло — извлечение консольки из Data1.cab дистрибутива 8.3.6.2390 и замена файла консоли в Program Files1cv8common.

   slabak

14 — 23.11.15 — 11:15

(10) у ярлыков созданных Windows installer’ом — поле Объект не редактируется. С помощью вот этой утилиты можно посмотреть куда ссылается ярлык http://www.winhelponline.com/blog/windows-installer-shortcut-target-path/

В случае ярлыка консоли выдает данная утилита показывает откуда запускается консоль: https://i.gyazo.com/d8b01f918eb48606106d230877236c75.png

   Cyberhawk

15 — 23.11.15 — 11:45

Сама консоль одинаковая, спецом ставил разные релизы платформ с нуля и сравнивал файлы msc.

У себя аналогичную проблему испытываю для платформ 8.3.6.2041 и 8.3.6.2237, регистрация dll-файла не помогает, а лечится только переустановкой платформы (в установщике выбираю пункт «Исправить»)

  

Cyberhawk

16 — 24.11.15 — 13:16

Я думаю проблему коллега уже решил, но в все же отвечу.

Резюмируя все что я уже говорил, необходимо проверить:

1. Путь к файлу запуска в ярлыке 1С. Он должен быть обязательно прописан к файлу 1cestart.exe, в противном случае запускается конкретная версия платформы, не обращая внимания, на то что у нас стоит более новая версия.

2. Необходимо проверить действительно ли стоит версия платформы, которая требуется для запуска (открываем Program Files и проверяем наличие папки с платформой).

3. Проверяем параметры запуска базы. Как описано выше, в настройках  информационной базы можно «жестко» указать версию платформы для запуска информационной базы.

И последнее что может быть, когда идет прямое соединение информационных баз, это если после установки не зарегистрировали dll.

Для этого запускаем «Пуск» / «Служебные» / «Командная строка» – запуск делаем с правами администратора.

Затем в командной строке пишем:

Для 32 битной платформы cd «C:Program Files1cv8 х.х.хх.ххххbin»

Для 64 битной платформы cd «C:Program Files (x86)1cv8х.х.хх.ххххbin»

где х.х.хх.хххх – имя каталога с новой версией платформы.

Затем выполняем команду regsvr32 comcntr.dll

В результате выполнения должно появиться сообщение, что dll зарегистрирована.

#1

Jun 07, 2013 08:33 PM

Interested


Rating:

32



Joined: Oct 27, 2011
Company: Abaco Soluciones S.A.

Timofey, were there any changes in license server functionality? When I tried this future (8.3.2) license server asked for server license as well as a real 1c8 enterprise server. So we had to stop using it due to one server license. We have tried this on CentOS 6

I actually want to try this again, but afraid that it will not work. If I decide to give it a try could I expect on-line help from 1c team?


 
Timofey Bugaevsky

#2

Jun 08, 2013 12:45 PM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:

Alexey, you must to specify only license server role for that server, and remove all other roles in settings of 1C:Enterprise server. In that case it will not require a server license for itself.


 
Aurimas Fišeras

#3

Jun 14, 2013 02:02 AM

Active user


Rating:

2



Joined: May 15, 2013
Company:

Is there any documentation on how to do it?


 
Timofey Bugaevsky

#4

Jun 14, 2013 02:46 AM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:


 
Aurimas Fišeras

#5

Jun 14, 2013 09:12 PM

Active user


Rating:

2



Joined: May 15, 2013
Company:

I don’t have «Requirements of functionality purpose» in the tree.
My 1C test server is 8.3.3.641 64-bit on Ubuntu 12.04.
I run «Administration of 1C server» (8.3.3.641 of course) from Windows XP.


 
Timofey Bugaevsky

#6

Jun 16, 2013 10:38 PM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:

I will double check this and let you know.


 
Timofey Bugaevsky

#7

Jun 17, 2013 06:27 AM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:

Are you sure that you use the Administration of 1C server for 8.3.3?


 
Aurimas Fišeras

#8

Jun 18, 2013 12:51 AM

Active user


Rating:

2



Joined: May 15, 2013
Company:

Yes, I’m sure. If I run Administration of 1C server for 8.2.17 that is also installed, I get an error message «Different client and server versions (8.2.17.143 — 8.3.3.641), client application: Cluster console».

While testing, I reran «Register MSC console» and now «Requirements of functionality purpose» is there.
Thank you.


 
Joanna Torz

#9

Jan 31, 2014 08:33 AM

Active user


Rating:

3



Joined: Sep 2, 2013
Company:

Hello,

I have some further question in this topic.

We have one machine with USB server license and client licenses. Now there is 1C 8.2 installed on that machine. We would like to create a central license server and connect 1C software from other machines to this server to obtain licences. What should we do?

1. As far as I understood, I have to install 1C 8.3.3 or newer and setup it as a license server as provided in the screenshot.
2. How should I configure other 1C installations (installed on different machines) to obtain a license from this server? Is there any manual provided?


 
Timofey Bugaevsky

#10

Feb 03, 2014 12:47 AM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:

Hello, Joanna.
You need to add this server in 1C:Enterprise server cluster and clients and servers will understand where to receive licenses from.


 
Joanna Torz

#11

Feb 03, 2014 01:06 AM

Active user


Rating:

3



Joined: Sep 2, 2013
Company:

Hi, thank you for an answer :)

I’d like to get into details. This is how our configuration looks like:

1. License server (location: our company network)
2. 1C Enterprise server (location: our customer network)

Just to make sure — in this configuration I should add a license server to our customer’s 1C server cluster?


 
Timofey Bugaevsky

#12

Feb 03, 2014 02:41 AM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:

Do you want to keep all licenses for all clients at your license server? And clients will have their own 1C:Enterprise servers at a time?


 
Joanna Torz

#13

Feb 03, 2014 02:43 AM

Active user


Rating:

3



Joined: Sep 2, 2013
Company:

Yes, exactly, this is what we want to achieve. I would be glad to receive any tips on how to setup our environment like that.

Edited: Joanna Torz
Feb 03, 2014 02:56 AM


 
Timofey Bugaevsky

#14

Feb 03, 2014 03:07 AM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:

I will check, if it’s possible.

While I’m doing that, please take a look at the Service mode, which is introduced in

1C:Subsystems Library 2.0

, that allows you to provide 1C:Enterprise applications as SaaS over the Internet. The mechanism is as following: one infobase, stored in one database has Data areas, separated for subscribers in a way that they have no chance to access data of other subscribers.
Having one infobase decreases time of infobase configuration update when you have a lot of subscribers. But when needed, you can create another infobase with different configuration inside to meet specific requirements of customers.


 
Joanna Torz

#15

Feb 03, 2014 03:18 AM

Active user


Rating:

3



Joined: Sep 2, 2013
Company:

Thank you very much, I’m anxiously waiting for an update in this topic :)


 
Joanna Torz

#16

Feb 05, 2014 02:50 AM

Active user


Rating:

3



Joined: Sep 2, 2013
Company:

Hello again,

are there any updates to this problem?


 
Timofey Bugaevsky

#17

Feb 06, 2014 01:06 AM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:

I’m sorry, Joanna, I’m still waiting for the confirmation. But I think you should start thinking on another way of doing that already.


 
Joanna Torz

#18

Feb 06, 2014 01:49 AM

Active user


Rating:

3



Joined: Sep 2, 2013
Company:

Of course we are thinking about it. :) I’m merely delegated by my team to contact you through this forum.

The problem is that we have bought big license pack, but our client insists that the infobase and 1C server are installed on their server.

Edited: Joanna Torz
Feb 06, 2014 01:52 AM


 
Timofey Bugaevsky

#19

Feb 06, 2014 03:23 AM

Timofey Bugaevsky

Guest

Joined:
Company:

This licensing model is currently not provided, but you can discuss it, maybe your license pack could be split. Please describe your problem in email to int@1c.com.


 
Subscribe

Иногда возникает ситуация, когда после обновления платформы на сервере 1С:Предприятие на клиентских ПК при запуске базы, появляется сообщение:

Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятие.

Ошибка «Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятие»

Рисунок 1 — Ошибка «Несоответствие версий клиента и сервера 1С:Предприятие»

Решить эту проблему самостоятельно достаточно просто:

  1. Первым делом нужно обратить внимание на текст с ошибкой. В нашем случае мы пытаемся подключиться с Тонкого клиента версии 8.3.16.1148 на сервер, где установлена платформа 1С:Предприятие версии 8.3.16.1359. Таким образом, ошибка появляется из-за того, что наше клиентское приложение не соответствует версии платформы серверной части.
  2. Нужно обновить версию клиентского приложения, которая будет соответствовать версии платформы сервера 1С:Предприятия.

Успешное подключение к базе 1С с клиентского приложения

Рисунок 2 — Успешное подключение к базе 1С с клиентского приложения

Не нашли ответа на свой вопрос?

Закажите звонок специалиста!

Закажите звонок специалиста!

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Die young ошибка
  • Did they last night phone you где ошибка
  • Did the elephant play the saxophone где ошибка
  • Did she studied philosophy at university где ошибка
  • Did he went to school yesterday исправить ошибку