Здравствуйте!
На днях почему-то возникли проблемы с загрузкой выписок из банка. Программа выдает:
Получена ошибка из банка (17.11.2021 13:48:50). Код ошибки 1201.
Некорректные данные для аутентификации
Несколько раз вводили данные, результат тот же.
В настройках обмена электронными данными вышло сообщение, что 1С-Директ банк не подключен.
Что посоветуете сделать?
Ваша заявка принята. Мы решим ваш вопрос в течение 2-х рабочих часов!
Спасибо! Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Спасибо! Мы свяжемся с вами через несколько минут
Сейчас уже сложно представить взаимодействие бухгалтерии с банком без интернета. Если с технологией Клиент-банк знаком практически каждый, то ситуация с 1С:ДиректБанком обстоит совсем иначе. Не все используют возможности сервиса 1С:ДиректБанк и, по нашему мнению, зря. Используя этот сервис, вы значительно сокращаете время обмена с банком и обеспечиваете себе надлежащий уровень безопасности.
5 причин начать пользоваться 1С:ДиректБанком:
- Технология обмена документами между 1С и банком происходит напрямую, поэтому отдельный Клиент-банк не нужен.
- Легко работать в одном сервисе с расчётными счетами в разных банках
- Документы в 1С подписываются электронной подписью и передаются в банк по шифрованным каналам, все операции защищены и безопасны, потому что не происходит выгрузки в стороннюю программу.
- 1С:ДиректБанк отслеживает этапы отправки платежа и показывает их в программе 1С, всё прозрачно и под вашим контролем.
- Сервис бесплатный для лицензионных пользователей 1С.
Теперь разберёмся, как подключить и настроить 1С:ДиректБанк. Для этого необходимо знать некоторые тонкости, о которых мы сейчас расскажем.
Как подключить 1С:Директ Банк
Чтобы подключить этот сервис, понадобится:
- Использовать в работе систему «1С: Предприятие». По умолчанию сервис доступен не во всех конфигурациях, и если для вас он не доступен, обратитесь за помощью в вашу обслуживающую компанию.
- Обратиться в банк за информацией о подключении к системе 1С:ДиректБанк. Возможно, понадобится составить дополнительное соглашение, после чего вы получите от техподдержки банка порядок настройки. В зависимости от технологии обмена, которую выберет банк, вам понадобится:
- Логин и пароль;
- Сертификат.
- Настроить прямое подключение непосредственно в программе 1С.
Примеры настройки 1С:ДиректБанк
1С:ДиректБанк со Сбербанком в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0
На подготовительном этапе убедитесь, что ваша конфигурация обновлена до последнего релиза.
- Открываем форму «Банковского счета организации» и переходим по ссылке «Подключить 1С: ДиректБанк».
- В открывшемся помощнике указываем логин и пароль от личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн». Далее в зависимости от вашего типа подключения:
- Токен. При подключении программа запросит PIN и пароль доступа к токену. Выберите необходимый номер PIN и введите пароль для данного PIN.
- Логин/пароль (с подтверждением по СМС). При подключении производится аутентификация по СМС, потребуется ввести одноразовый пароль из СМС-сообщения.
- После заполнения параметров обмена программа выполнит диагностику настроек и сообщит о результате подключения к сервису банка.
1С:ДиректБанк кроме Сбербанка в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0
На подготовительном этапе уточняем в банке, поддерживают ли они обмен по технологии DirectBank. Число банков постоянно увеличивается, на сегодняшний день в списке более 30 банков, в том числе:
- Сбербанк
- ВТБ(см. подробнее раздел «Интеграционный Банк-Клиент»)
- ВТБ (24) (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Россельхозбанк
- Альфа-Банк
- ФК Открытие
- Банк Точка (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Промсвязьбанк (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Росбанк
- Уралсиб
- Ак Барс
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- Зенит (Москва)
- Российский национальный коммерческий банк (РНКБ)
- АО АКБ «ЦентроКредит»
- Севергазбанк
- Первоуральскбанк
- Народный банк Казахстана
- АО «Банк ЦентрКредит» Казахстан
По вышеуказанному списку подключение доступно как в локальных версиях программ, так и для пользователей с размещением баз данных в облаке — на 1С:Фреш.
- Запускаем помощник подключения к сервису. Через ссылку «Подключить сервис 1С: ДиректБанк» в карточке организации, либо через форму банковского счёта.
- В открывшемся окне в зависимости от используемой вашим банком технологии, выбираем один из вариантов:
- Автоматическое получение с сервера банка: в данном случае от вас не требуется никаких действий, все настройки производятся на стороне сервера банка.
- Загрузка из файла: в этом случае вам необходимо получить файл в техподдержке банка, либо скачать его в личном кабинете.
- Ручное заполнение: пошаговую инструкцию настроек предоставляет техническая поддержка банка. Обычно взаимодействие по такой технологии происходит через внешнюю обработку, поставляемую банком.
- После того как вы произведёте настройки, программа запустит автоматическое тестирование по обмену с банком. Если ошибок не возникает, то вы увидите сообщение: «Прямой обмен с банком подключен успешно!»
Виды ошибок
Рассмотрим разные типы возможных ошибок:
- 1001–1013 — ошибки со стороны банка. Для оперативного решения лучше сразу обратиться в техническую поддержку банка;
- 1101– 1106 — имеются проблемы с сертификатом ЭЦП (см. подробное описание в тексте ошибки);
- 1201–1205 — ошибки связаны с аутентификацией пользователей на сервере банка;
- 2001–2015 — ошибки говорят о том, что в транспортном контейнере имеются ошибки, чаще всего это неверный формат самого шаблона или же некорректное заполнение документов;
- 2201–2207 — ошибки по обработке электронных документов.
Если потребуется произвести обмен «вручную», вы можете вернуться к обмену через функцию «выгрузка/загрузка» текстового файла, не отключая услугу на стороне банка.
Перейдите к ранее выполненным настройкам 1С:ДиректБанка через Администрирование → Обмен электронными документами, группа Обмен с банками по ссылке Настройки DirectBank.
Выберите из списка счёт банка и установите флажок Недействительна. После этого обмен в программе будет снова работать через текстовый файл. Чтобы вернуться к прямому обмену с банком, снимите установленный ранее флажок с Недействительна.
Если же вы хотите отключить сервис, то снимите флажок 1С:ДиректБанк в Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками → Сервис 1С:ДиректБанк.
Уважаемые Клиенты, облегчите себе работу с банком, настройте 1С:ДиректБанк, ведь это так удобно, когда все необходимые бизнесу действия происходят из интерфейса 1С:Предприятия. Закажите настройку здесь.
Понравилась статья — ставьте лайк, делитесь с коллегами.
Работайте в 1С с удовольствием!
Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г.
Контакты редакции: +7 (495) 784-73-75, smi@4dk.ru
Поздравляем! Вы успешно подписались на рассылку
Код ошибки 1201 означает сбой аутентификации на сервере банка Тинькофф. То есть клиент зашел в интернет-банк, но сервер не распознал его ID или IT-адрес. Подобная ошибка обычно появляется при ведении счета Тинькофф онлайн через систему 1С. Причем проблема кроется не в неправильном вводе идентификаторов, а в отсутствии необходимого ПО. А именно к 1С в Тинькофф нужно подключить DirectBank. Сделать это можно несколькими шагами.
Шаг 1. В личном кабинете сайта «Тинькофф бизнес» следует зайти во вкладку «Счет», затем перейти в «Действия», «Интеграции». Необходимые вкладки легко найти напротив названия счета рядом с реквизитами и выписками.
Шаг 2. В разделе интеграций следует нажать ссылку «1С: Бухгалтерия», а именно «Подключить».
Шаг 3. В ответ на второй шаг система перебросит клиента на новую вкладку с названием «Интеграция с 1С: Бухгалтерией». Здесь необходимо нажать ссылку «Включить» в списке под номером 1.
Далее нужно действовать по подсказкам системы Тинькофф. Придется зайти в 1С и включить DirectBank, затем авторизоваться в личном кабинете.
директ банк Тинькофф |
Я |
StanLee
23.03.22 — 15:58
попытался в одной организации для БП базовой (3.0, обновлена до последней) настроить директ-банк с Тинькофф, после логина/пароля/смски выдает ошибку (сразу скажу в 1С у юзера права админа, в клиент-банке тоже вроде достаточно, техподдержка так сказала):
Получена ошибка из банка, код ошибки: 1202
Недостаточно прав у пользователя.
Подробности см.в журнале регистрации
…иду в журнал:
Событие: Электронное взаимодействие.Обмен с банками
Выполнение операции: Получение настроек обмена из банка.
Получена ошибка из банка (23.03.2022 15:35:21). Код ошибки 1202.
Недостаточно прав у пользователя
{Справочник.НастройкиОбменСБанками.МодульМенеджера(437)}:ВызватьИсключение ТекстСообщения;
{Справочник.НастройкиОбменСБанками.МодульМенеджера(307)}:НастройкиОбмена = ПолучитьНастройкиОбмена(ПараметрыПолученияНастроек);
{(1)}:Справочники.НастройкиОбменСБанками.ПолучитьНастройкиОбменаССервераБанка(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5263)}:Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1124)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1114)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);
…и еще в журнале:
Событие: Фоновое задание. Ошибка выполнения
Получена ошибка из банка (23.03.2022 15:35:21). Код ошибки 1202.
Недостаточно прав у пользователя
{Справочник.НастройкиОбменСБанками.МодульМенеджера(437)}:ВызватьИсключение ТекстСообщения;
{Справочник.НастройкиОбменСБанками.МодульМенеджера(307)}:НастройкиОбмена = ПолучитьНастройкиОбмена(ПараметрыПолученияНастроек);
{(1)}:Справочники.НастройкиОбменСБанками.ПолучитьНастройкиОбменаССервераБанка(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5263)}:Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1124)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1114)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);
ктото сталкивался с таким?
Сбер прям вот недавно подключал в другой фирме тоже в базовой БП, отлично подключился, а Тинькофф на сайте пяткой в грудь что «все заработает» а обманули
sandal_r
1 — 23.03.22 — 16:02
ну у вас же написано:
Получена ошибка из банка (23.03.2022 15:35:21). Код ошибки 1202.
Недостаточно прав у пользователя
обратитесь в тинькофф, назовите им код ошибки и опишите ситуацию
Вафель
2 — 23.03.22 — 16:03
только причем здесь тинькофф, когда косяк в правах 1с.
Или тинькоф должен ошибки в 1с исправлять?
sandal_r
3 — 23.03.22 — 16:21
(2) потому что ошибка 1202 получена из банка
lodger
4 — 23.03.22 — 17:02
https://github.com/1C-Company/DirectBank/blob/master/doc/common-section/tables.md#errors
1202 Недостаточно прав у пользователя У пользователя нет прав использовать прямой обмен с сервисом
lodger
5 — 23.03.22 — 17:03
надо сверить логин пароль с которым юзер по факту долбится и на какой настроен доступ на стороне тинькофф.
StanLee
6 — 23.03.22 — 17:39
(4) смотрел тоже эту страницу, но логин пароль правильно вводят, и параллельно через этот же логин/пароль сидим в личном кабинете Тинькофф
(2) я так понял ошибка эта пришла из банка, но ответ из Тинькофф пришел такой:
«По вопросу интеграции с 1С.
Мы проверили данные, ваши доступы и роли выставлены корректно, препятствий для интеграции нет.
Рекомендуем, в личном кабинете бизнеса, в разделе «Интеграция» отключить доступные интеграции, если такие имеются.
Далее действовать по нашей пошаговой инструкции:
https://help.tinkoff.ru/currency-ruble/integration-1c/direct-bank/
При необходимости, смените логинпароль в разделе «Безопасность» личного кабинета бизнеса.
При сохранении ситуации, рекомендуем обратится в техническую поддержку 1С, направить скриншоты и описать шаги к интеграции. Данная ошибка возникает в системе 1С, со стороны банка все работает корректно.»
но пока я не смогу убедиться что ошибка на стороне 1С то и не с чего бежать в техподдержку 1С, больше похоже что банк..
НаборДанных
7 — 02.06.22 — 13:03
Ап, на такую же историю натолкнулся, какое по итогу решение было? Сменить банк?)
Смотрящий от 1С
8 — 02.06.22 — 13:07
Внимательно проверь все роли пользователя. Встречал варианты когда Полные права не означали абсолютно полные права. Какие то разделы рулились отдельными галками
RoRu
9 — 02.06.22 — 13:08
(8) +100500
зы думаю в Тинькофф уже в теме и знают, что сделать — обратитесь в поддержку
НаборДанных
10 — 02.06.22 — 13:11
(8) Была мысль такая, но что ему давать, в ЖР то ошибок нет, ответ при получении настроек из банка.
(9) В чате девушка отправляет в ТП 1С, т.к. ошибка в окошке 1С)
НаборДанных
11 — 02.06.22 — 13:12
Эта ошибка на гитхабе у них(1С) описана в разделе ошибка аутентификации и авторизации, т.е. как бы намек на проблему на той стороне.
Раздел 12. Ошибки аутентификации и авторизации
1201 Некорректные данные для аутентификации Неверные имя пользователя/пароль или неправильный сертификат ключа электронной подписи
1202 Недостаточно прав у пользователя У пользователя нет прав использовать прямой обмен с сервисом
1203 Доступ к сервису временно заблокирован Доступ к сервису для данного пользователя заблокирован до <ХХ> ч по причине <Причина блокировки>
1204 Некорректный ОТР Введен неверный одноразовый пароль для указанной сессии
1205 Услуга не доступна Услуга не подключена на стороне банка. Обратитесь в обслуживающее подразделение Банка
lodger
12 — 02.06.22 — 13:54
(10) тут нужно применять методы социальной инженерии, чтобы хакнуть техпод Тинькофф и подняться на поддержку технического уровня.
yzimin
13 — 02.06.22 — 14:37
Под пользователем, с которого логинитесь, какие доступы, если смотреть через Тинькофф?
У меня лично работает директ банк, доступ на стороне тинькофф указан:
— Электронная подпись
— Счета и платежи
— Конструктор документов
— Зарплатный проект
— Интернет-Эквайринг
— Кредиты
StanLee
14 — 02.06.22 — 21:46
(7) проблема решилась печальным способом- пользуются обычной загрузкой выписок через файл. Т.к. все обращения в техподдержку Тинькофф заканчивались «Мы все проверили, ваш пользователь настроен правильно, пробуйте перенастроить заново в 1С». Поскольку БП базовая, то на этом и закончили решение проблемы
Раздел 10. Общие ошибки 1001 Указанный сервис временно недоступен Сервис закрыт на техническое обслуживание до <ХХ> ч 1002 Не указан обязательный заголовок в запросе Отсутствует обязательный заголовок в http-запросе <Имя заголовка> 1003 Идентификатор клиента не найден Клиент не является участником обмена данными с сервисом 1004 Некорректный формат идентификатора клиента Указан некорректный идентификатор клиента сервиса 1005 Неизвестный вендор клиентского ПО С вендором программного обеспечения клиента интеграция не возможна 1006 Сессия закрыта по тайм-ауту Превышен тайм-аут сессии, требуется повторная аутентификация на сервисе 1007 Некорректный идентификатор сессии Передан неправильный (нерасшифрованный) идентификатор сессии, требуется повторная аутентификация на сервисе 1008 Доступ к сервису заблокирован Доступ к сервису для данного идентификатора клиента заблокирован 1009 Ошибка приемного сервиса Сбой в работе ПО сервиса в момент приема запроса/пакета 1010 Внутренняя ошибка <Пояснение, в чем именно заключается ошибка> 1011 Некорректный метод аутентификации клиента Вызываемый клиентом способ аутентификации не поддерживается сервисом 1012 Не удалось получить настройки обмена с банком Сервис не вернул настройки обмена. Обратитесь в обслуживающее подразделение Банка 1013 Недостаточно прав на операции с расч.счетом У пользователя нет прав на работу с запрашиваемым расч.счетом на стороне Банка Раздел 11. Ошибки при работе с электронной подписью 1101 Сертификат электронной подписи не найден Сертификат электронной подписи с указанным серийным номером не найден 1102 Неизвестный издатель сертификата электронной подписи Указан издатель сертификата электронной подписи, незарегистрированный в сервисе 1103 Сертификат электронной подписи отозван Сертификат электронной подписи отозван издателем, требуется получить новый 1104 Сертификат электронной подписи просрочен Истек срок действия сертификата электронной подписи, требуется получить новый 1105 Сертификат электронной подписи не вступил в силу Срок действия сертификата электронной подписи еще не начался 1106 Нет доверия к сертификату электронной подписи Для сертификата электронной подписи не удалось построить цепочку доверия от издателя Раздел 12. Ошибки аутентификации и авторизации 1201 Некорректные данные для аутентификации Неверные имя пользователя/пароль или неправильный сертификат ключа электронной подписи 1202 Недостаточно прав у пользователя У пользователя нет прав использовать прямой обмен с сервисом 1203 Доступ к сервису временно заблокирован Доступ к сервису для данного пользователя заблокирован до <ХХ> ч по причине <Причина блокировки> 1204 Некорректный ОТР Введен неверный одноразовый пароль для указанной сессии 1205 Услуга не доступна Услуга не подключена на стороне банка. Обратитесь в обслуживающее подразделение Банка Раздел 20. Ошибки обработки транспортного контейнера 2001 Некорректный формат транспортного контейнера Формат транспортного контейнера не соответствует XML-схеме стандарта 2002 Дубль транспортного контейнера Транспортный контейнер с таким идентификатором уже был ранее получен сервисом 2003 Недопустимый размер транспортного контейнера Размер транспортного контейнера не соответствует допустимому диапазону от 0 до < NNN > 2004 Неизвестный отправитель Некорректные реквизиты отправителя 2005 Неизвестный получатель Некорректные реквизиты получателя 2006 Недопустимая версия формата транспортного контейнера Версия формата транспортного контейнера не поддерживается 2007 Недопустимый код вида электронного документа Вид электронного документа с кодом <Код вида ЭД> не поддерживается 2008 Недопустимая версия формата электронного документа Версия формата электронного документа не поддерживается 2009 Некорректная дата формирования Дата создания не соответствует допустимой сервисом для клиента 2010 Невозможно расшифровать содержимое Электронный документ не может быть расшифрован 2011 Некорректное сжатие (архивирование) Электронный документ не может быть разархивирован 2012 Некорректное имя файла электронного документа Имя файла содержит недопустимые символы или превышает допустимую длину 2013 Отсутствует электронная подпись В транспортном контейнере отсутствует электронная подпись 2014 Некорректная электронная подпись В транспортном контейнере содержится невалидная электронная подпись (нарушена целостность) 2015 Невозможно проверить электронную подпись Некорректный формат электронной подписи в транспортном контейнере Раздел 21. Ошибки запроса транспортного контейнера 2101 Некорректный формат отметки времени Формат отметки времени списка транспортных контейнеров не поддерживается сервисом 2102 Транспортный контейнер не найден Транспортный контейнер с указанным идентификатором не найден на сервисе Раздел 22. Ошибки обработки электронных документов 2201 Некорректный формат электронного документа Формат электронного документа не соответствует XML-схеме стандарта 2202 Дубль электронного документа по ИД Электронный документ с таким идентификатором уже был ранее получен 2203 Дубль электронного документа по реквизитам Обнаружен иной электронный документ, имеющий те же ключевые реквизиты (дата, номер, отправитель) 2204 Недопустимый размер электронного документа Размер электронного документа не соответствует допустимому диапазону от 0 до < NNN > 2205 Ошибка в реквизитах электронного документа <Пояснение, что именно не правильно> 2206 Некорректный период запроса выписки Не удалось получить выписки за указанный период. Измените период запроса или повторите попытку позже 2207 Отсутствует электронный документ с запрашиваемым ИД Не удалось определить состояние электронного документа, т.к. документ с таким идентификатором не найден
Ваша заявка принята. Мы решим ваш вопрос в течение 2-х рабочих часов!
Спасибо! Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Спасибо! Мы свяжемся с вами через несколько минут
Сейчас уже сложно представить взаимодействие бухгалтерии с банком без интернета. Если с технологией Клиент-банк знаком практически каждый, то ситуация с 1С:ДиректБанком обстоит совсем иначе. Не все используют возможности сервиса 1С:ДиректБанк и, по нашему мнению, зря. Используя этот сервис, вы значительно сокращаете время обмена с банком и обеспечиваете себе надлежащий уровень безопасности.
5 причин начать пользоваться 1С:ДиректБанком:
- Технология обмена документами между 1С и банком происходит напрямую, поэтому отдельный Клиент-банк не нужен.
- Легко работать в одном сервисе с расчётными счетами в разных банках
- Документы в 1С подписываются электронной подписью и передаются в банк по шифрованным каналам, все операции защищены и безопасны, потому что не происходит выгрузки в стороннюю программу.
- 1С:ДиректБанк отслеживает этапы отправки платежа и показывает их в программе 1С, всё прозрачно и под вашим контролем.
- Сервис бесплатный для лицензионных пользователей 1С.
Теперь разберёмся, как подключить и настроить 1С:ДиректБанк. Для этого необходимо знать некоторые тонкости, о которых мы сейчас расскажем.
Как подключить 1С:Директ Банк
Чтобы подключить этот сервис, понадобится:
- Использовать в работе систему «1С: Предприятие». По умолчанию сервис доступен не во всех конфигурациях, и если для вас он не доступен, обратитесь за помощью в вашу обслуживающую компанию.
- Обратиться в банк за информацией о подключении к системе 1С:ДиректБанк. Возможно, понадобится составить дополнительное соглашение, после чего вы получите от техподдержки банка порядок настройки. В зависимости от технологии обмена, которую выберет банк, вам понадобится:
- Логин и пароль;
- Сертификат.
- Настроить прямое подключение непосредственно в программе 1С.
Примеры настройки 1С:ДиректБанк
1С:ДиректБанк со Сбербанком в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0
На подготовительном этапе убедитесь, что ваша конфигурация обновлена до последнего релиза.
- Открываем форму «Банковского счета организации» и переходим по ссылке «Подключить 1С: ДиректБанк».
- В открывшемся помощнике указываем логин и пароль от личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн». Далее в зависимости от вашего типа подключения:
- Токен. При подключении программа запросит PIN и пароль доступа к токену. Выберите необходимый номер PIN и введите пароль для данного PIN.
- Логин/пароль (с подтверждением по СМС). При подключении производится аутентификация по СМС, потребуется ввести одноразовый пароль из СМС-сообщения.
- После заполнения параметров обмена программа выполнит диагностику настроек и сообщит о результате подключения к сервису банка.
1С:ДиректБанк кроме Сбербанка в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0
На подготовительном этапе уточняем в банке, поддерживают ли они обмен по технологии DirectBank. Число банков постоянно увеличивается, на сегодняшний день в списке более 30 банков, в том числе:
- Сбербанк
- ВТБ(см. подробнее раздел «Интеграционный Банк-Клиент»)
- ВТБ (24) (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Россельхозбанк
- Альфа-Банк
- ФК Открытие
- Банк Точка (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Промсвязьбанк (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Росбанк
- Уралсиб
- Ак Барс
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- Зенит (Москва)
- Российский национальный коммерческий банк (РНКБ)
- АО АКБ «ЦентроКредит»
- Севергазбанк
- Первоуральскбанк
- Народный банк Казахстана
- АО «Банк ЦентрКредит» Казахстан
По вышеуказанному списку подключение доступно как в локальных версиях программ, так и для пользователей с размещением баз данных в облаке — на 1С:Фреш.
- Запускаем помощник подключения к сервису. Через ссылку «Подключить сервис 1С: ДиректБанк» в карточке организации, либо через форму банковского счёта.
- В открывшемся окне в зависимости от используемой вашим банком технологии, выбираем один из вариантов:
- Автоматическое получение с сервера банка: в данном случае от вас не требуется никаких действий, все настройки производятся на стороне сервера банка.
- Загрузка из файла: в этом случае вам необходимо получить файл в техподдержке банка, либо скачать его в личном кабинете.
- Ручное заполнение: пошаговую инструкцию настроек предоставляет техническая поддержка банка. Обычно взаимодействие по такой технологии происходит через внешнюю обработку, поставляемую банком.
- После того как вы произведёте настройки, программа запустит автоматическое тестирование по обмену с банком. Если ошибок не возникает, то вы увидите сообщение: «Прямой обмен с банком подключен успешно!»
Виды ошибок
Рассмотрим разные типы возможных ошибок:
- 1001–1013 — ошибки со стороны банка. Для оперативного решения лучше сразу обратиться в техническую поддержку банка;
- 1101– 1106 — имеются проблемы с сертификатом ЭЦП (см. подробное описание в тексте ошибки);
- 1201–1205 — ошибки связаны с аутентификацией пользователей на сервере банка;
- 2001–2015 — ошибки говорят о том, что в транспортном контейнере имеются ошибки, чаще всего это неверный формат самого шаблона или же некорректное заполнение документов;
- 2201–2207 — ошибки по обработке электронных документов.
Если потребуется произвести обмен «вручную», вы можете вернуться к обмену через функцию «выгрузка/загрузка» текстового файла, не отключая услугу на стороне банка.
Перейдите к ранее выполненным настройкам 1С:ДиректБанка через Администрирование → Обмен электронными документами, группа Обмен с банками по ссылке Настройки DirectBank.
Выберите из списка счёт банка и установите флажок Недействительна. После этого обмен в программе будет снова работать через текстовый файл. Чтобы вернуться к прямому обмену с банком, снимите установленный ранее флажок с Недействительна.
Если же вы хотите отключить сервис, то снимите флажок 1С:ДиректБанк в Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками → Сервис 1С:ДиректБанк.
Уважаемые Клиенты, облегчите себе работу с банком, настройте 1С:ДиректБанк, ведь это так удобно, когда все необходимые бизнесу действия происходят из интерфейса 1С:Предприятия. Закажите настройку здесь.
Понравилась статья — ставьте лайк, делитесь с коллегами.
Работайте в 1С с удовольствием!
Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г.
Контакты редакции: +7 (495) 784-73-75, smi@4dk.ru
Поздравляем! Вы успешно подписались на рассылку
директ банк Тинькофф |
Я |
23.03.22 — 15:58
попытался в одной организации для БП базовой (3.0, обновлена до последней) настроить директ-банк с Тинькофф, после логина/пароля/смски выдает ошибку (сразу скажу в 1С у юзера права админа, в клиент-банке тоже вроде достаточно, техподдержка так сказала):
Получена ошибка из банка, код ошибки: 1202
Недостаточно прав у пользователя.
Подробности см.в журнале регистрации
…иду в журнал:
Событие: Электронное взаимодействие.Обмен с банками
Выполнение операции: Получение настроек обмена из банка.
Получена ошибка из банка (23.03.2022 15:35:21). Код ошибки 1202.
Недостаточно прав у пользователя
{Справочник.НастройкиОбменСБанками.МодульМенеджера(437)}:ВызватьИсключение ТекстСообщения;
{Справочник.НастройкиОбменСБанками.МодульМенеджера(307)}:НастройкиОбмена = ПолучитьНастройкиОбмена(ПараметрыПолученияНастроек);
{(1)}:Справочники.НастройкиОбменСБанками.ПолучитьНастройкиОбменаССервераБанка(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5263)}:Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1124)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1114)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);
…и еще в журнале:
Событие: Фоновое задание. Ошибка выполнения
Получена ошибка из банка (23.03.2022 15:35:21). Код ошибки 1202.
Недостаточно прав у пользователя
{Справочник.НастройкиОбменСБанками.МодульМенеджера(437)}:ВызватьИсключение ТекстСообщения;
{Справочник.НастройкиОбменСБанками.МодульМенеджера(307)}:НастройкиОбмена = ПолучитьНастройкиОбмена(ПараметрыПолученияНастроек);
{(1)}:Справочники.НастройкиОбменСБанками.ПолучитьНастройкиОбменаССервераБанка(Параметры[0],Параметры[1])
{ОбщийМодуль.ОбщегоНазначения.Модуль(5263)}:Выполнить ИмяМетода + «(» + ПараметрыСтрока + «)»;
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1124)}:ОбщегоНазначения.ВыполнитьМетодКонфигурации(ИмяПроцедуры, ПараметрыВызова);
{ОбщийМодуль.ДлительныеОперации.Модуль(1114)}:ВызватьПроцедуру(ВсеПараметры.ИмяПроцедуры, ВсеПараметры.ПараметрыПроцедуры);
ктото сталкивался с таким?
Сбер прям вот недавно подключал в другой фирме тоже в базовой БП, отлично подключился, а Тинькофф на сайте пяткой в грудь что «все заработает» а обманули 
1 — 23.03.22 — 16:02
ну у вас же написано:
Получена ошибка из банка (23.03.2022 15:35:21). Код ошибки 1202.
Недостаточно прав у пользователя
обратитесь в тинькофф, назовите им код ошибки и опишите ситуацию
2 — 23.03.22 — 16:03
только причем здесь тинькофф, когда косяк в правах 1с.
Или тинькоф должен ошибки в 1с исправлять?
3 — 23.03.22 — 16:21
(2) потому что ошибка 1202 получена из банка
4 — 23.03.22 — 17:02
https://github.com/1C-Company/DirectBank/blob/master/doc/common-section/tables.md#errors
1202 Недостаточно прав у пользователя У пользователя нет прав использовать прямой обмен с сервисом
5 — 23.03.22 — 17:03
надо сверить логин пароль с которым юзер по факту долбится и на какой настроен доступ на стороне тинькофф.
6 — 23.03.22 — 17:39
(4) смотрел тоже эту страницу, но логин пароль правильно вводят, и параллельно через этот же логин/пароль сидим в личном кабинете Тинькофф
(2) я так понял ошибка эта пришла из банка, но ответ из Тинькофф пришел такой:
«По вопросу интеграции с 1С.
Мы проверили данные, ваши доступы и роли выставлены корректно, препятствий для интеграции нет.
Рекомендуем, в личном кабинете бизнеса, в разделе «Интеграция» отключить доступные интеграции, если такие имеются.
Далее действовать по нашей пошаговой инструкции:
https://help.tinkoff.ru/currency-ruble/integration-1c/direct-bank/
При необходимости, смените логинпароль в разделе «Безопасность» личного кабинета бизнеса.
При сохранении ситуации, рекомендуем обратится в техническую поддержку 1С, направить скриншоты и описать шаги к интеграции. Данная ошибка возникает в системе 1С, со стороны банка все работает корректно.»
но пока я не смогу убедиться что ошибка на стороне 1С то и не с чего бежать в техподдержку 1С, больше похоже что банк..
7 — 02.06.22 — 13:03
Ап, на такую же историю натолкнулся, какое по итогу решение было? Сменить банк?)
8 — 02.06.22 — 13:07
Внимательно проверь все роли пользователя. Встречал варианты когда Полные права не означали абсолютно полные права. Какие то разделы рулились отдельными галками
9 — 02.06.22 — 13:08
(8) +100500
зы думаю в Тинькофф уже в теме и знают, что сделать — обратитесь в поддержку
10 — 02.06.22 — 13:11
(8) Была мысль такая, но что ему давать, в ЖР то ошибок нет, ответ при получении настроек из банка.
(9) В чате девушка отправляет в ТП 1С, т.к. ошибка в окошке 1С)
11 — 02.06.22 — 13:12
Эта ошибка на гитхабе у них(1С) описана в разделе ошибка аутентификации и авторизации, т.е. как бы намек на проблему на той стороне.
Раздел 12. Ошибки аутентификации и авторизации
1201 Некорректные данные для аутентификации Неверные имя пользователя/пароль или неправильный сертификат ключа электронной подписи
1202 Недостаточно прав у пользователя У пользователя нет прав использовать прямой обмен с сервисом
1203 Доступ к сервису временно заблокирован Доступ к сервису для данного пользователя заблокирован до <ХХ> ч по причине <Причина блокировки>
1204 Некорректный ОТР Введен неверный одноразовый пароль для указанной сессии
1205 Услуга не доступна Услуга не подключена на стороне банка. Обратитесь в обслуживающее подразделение Банка
12 — 02.06.22 — 13:54
(10) тут нужно применять методы социальной инженерии, чтобы хакнуть техпод Тинькофф и подняться на поддержку технического уровня.
13 — 02.06.22 — 14:37
Под пользователем, с которого логинитесь, какие доступы, если смотреть через Тинькофф?
У меня лично работает директ банк, доступ на стороне тинькофф указан:
— Электронная подпись
— Счета и платежи
— Конструктор документов
— Зарплатный проект
— Интернет-Эквайринг
— Кредиты
StanLee
14 — 02.06.22 — 21:46
(7) проблема решилась печальным способом- пользуются обычной загрузкой выписок через файл. Т.к. все обращения в техподдержку Тинькофф заканчивались «Мы все проверили, ваш пользователь настроен правильно, пробуйте перенастроить заново в 1С». Поскольку БП базовая, то на этом и закончили решение проблемы
Настройка обмена с банком с использованием сервиса 1С:ДиректБанк (кроме Сбербанка)
Если банк, в котором открыт счет организации, входит в список банков, поддержавших технологию DirectBank, и подал заявку на включение этой информации в программы 1С, то программа сама определит сценарий подключения и запустит его в помощнике. В остальных случаях порядок настройки требуется уточнить в банке.
Порядок настройки зависит от того, в каком банке открыт счет. Возможны следующие варианты:
После завершения настройки программа автоматически запустит тестирование обмена по выполненным настройкам.
Обмен данными с банком через сервис 1С:ДиректБанк
Обмен даными с банком может выполняться одним из способов:
Способ взаимодействия устанавливает банк, и клиент в большинстве случаев не может самостоятельно принимать решение использовать электронную подпись в программе 1С или нет. Перед началом использования обмена через сервис 1С:ДиректБанк рекомендуем обратиться в свой банк для уточнения условий подключения и способа взаимодействия.
Отправка одного платежного поручения при использовании электронной подписи
Программа запросит пароль к закрытому ключу сертификата электронной подписи (процесс подписания) и, если пароль будет введен правильно, сформирует для платежного документа электронную подпись. При необходимости перед подписанием можно отсюда же перейти к просмотру содержимого электронного документа, например, сверить сумму и получателя платежа.
Далее программа запросит пароль для входа на банковский сервер (процесс аутентификации) и отправит документ в банк на обработку.
Групповая отправка платежных поручений при использовании электронной подписи
Программа запросит (только 1 раз для пачки документов) пароль к закрытому ключу сертификата электронной подписи (процесс подписания) и, если пароль будет введен правильно, сформирует по каждому из платежных документов электронные подписи. При необходимости перед подписанием можно отсюда же перейти к просмотру содержимого электронных документов.
Получение выписок банка при использовании электронной подписи
Программа запросит пароль к закрытому ключу сертификата электронной подписи (процесс подписания) и, если пароль будет введен правильно, сформирует для запроса выписки электронную подпись. При необходимости перед подписанием можно отсюда же перейти к просмотру содержимого электронного документа, например, сверить период запрашиваемой выписки
Далее программа запросит пароль для входа на банковский сервер (процесс аутентификации) и отправит запрос выписки в банк на обработку.
По мере поступления ответов от банковского сервиса электронные документы Выписка банка будут загружаться в 1С и станут доступны для просмотра их содержимого, проверки электронной подписи банка, распечатки с отметкой банка, а также формированию проводок по бухгалтерскому учету.
Отправка одного платежного поручения без использования электронной подписи
Программа запросит пароль для входа на банковский сервер (процесс аутентификации) и отправит документы в банк на обработку.
Если на стороне банка включено подтверждение операций по СМС, то программа дополнительно запросит одноразовый пароль, который был отправлен на мобильный телефон, указанный в банке для Вашей организации.
Групповая отправка платежных поручений без использовании электронной подписи
Если на стороне банка включено подтверждение операций по СМС, то программа дополнительно запросит одноразовый пароль, который был отправлен на мобильный телефон, указанный в банке для Вашей организации.
Получение выписок банка без использования электронной подписи
Программа запросит пароль для входа на банковский сервер (процесс аутентификации) и отправит запрос выписки в банк на обработку.
Если на стороне банка включено подтверждение операций по СМС, то программа дополнительно запросит одноразовый пароль, который был отправлен на мобильный телефон, указанный в банке для Вашей организации.
По мере поступления ответов от банковского сервиса электронные документы Выписка банка будут загружаться в 1С и станут доступны для просмотра их содержимого и формированию проводок по бухгалтерскому учету.
Как активировать карту Тинькофф Блэк
Дебетовые карты
Карту Тинькофф обычно привозит специалист банка, их некоторые называют «курьер». Также вы можете получить карту по Почте России, но только если это был перевыпуск карты, например, по сроку. Карта привозится и передается клиенту в неактивированном виде из соображений безопасности, клиент должен быть уверен, что ей никто не пользовался. Карта должна быть запакована в конверте без следов вскрытия. Если все в порядке, открывайте конверт и отклеивайте карту, все важные цифры с обратной стороны.
Активировать карту в приложении
Приложение Тинькофф вы наверняка уже поставили заранее. Если вы новый клиент, то сначала нужно пройти регистрацию приложения и зайти в него. Для этого вам нужно ввести номер … карты. Нет не карты, а номер своего телефона, который вы ввели в заявку на карту:
После входа вы должны увидеть карту. В списке действий будет «Активировать». Нажимайте и активируйте. Пин-код нужно придумать свой.
Точно так же активация происходит и в интернет-банке (личном кабинете) Тинькофф.
Активация на сайте банка Тинькофф
Можно даже не пользоваться ни мобильным приложением, ни личным кабинетом (хотя почему бы ими не пользоваться?), но всё равно активировать карту Тинькофф Блэк через интернет. Для этого у банка на сайте есть специальный адрес https://www. tinkoff. ru/activation/, на него можно зайти и активировать карту Tinkoff Black или любую другую. Нужно ввести номер карты и придуманный вами пин-код:
Затем нужно будет выполнить подтверждение с помощью мобильного телефона, на который банк оправит код, после того как проверит данные.
Активация по телефону
Активировать карту Тинькофф Блэк можно и без всякого интернета, просто позвонив по телефону
Но звонить нужно не с какого попало телефона:
ВАЖНО! Позвонить нужно с номера, указанного в онлайн-заявке. Иначе вас не смогут сразу идентифицировать.
Нужно будет пройти идентификацию, назвать паспортные данные и ответить на пару вопросов, после чего пин-код можно поручить сформировать банку или ввести свой в тоновом режиме. Сформированный пин-код лучше сразу записать в надежное место.
Что делать после активации
Активация карты Tinkoff Black должна произойти быстро, вам придет подтверждающая СМС, а в мобильном приложении и в интернет-банке появятся функции — установить лимиты, заблокировать карту и т. д. Прежде чем использовать карту бесконтактно, рекомендую попробовать вставить в банкомат Тинькофф и узнать баланс, или в любом банкомате снять 3000 рублей (чтобы было без комиссии, годится только дебетовая карта). Если все получится, то дальше картой можно пользоваться и бесконтактно.
Почему не приходят деньги на карту Тинькофф
Многим клиентам банка Тинькофф время от времени приходится сталкиваться с ситуациями, когда деньги не приходят на карту даже после истечения регламентированного правилами срока. Задержки могут быть вызваны различными причинами, речь о которых пойдет в тексте следующей статьи.
Срок зачисления денежных средства варьируется в зависимости от платежной системы
Сроки зачисления в банке Тинькофф зависят непосредственно от платежной системы. Транзакция может быть выполнена как мгновенно, так и через несколько часов или дней. Обработка перевода с карты одного банка на карту другого (к примеру, с АльфаБанка на ВТБ) занимает больше времени, чем со Сбербанка на Сбербанк. Идентичная ситуация наблюдается при переводе между различными платежными системами (МИР, Master Card, VISA). Если транзакция осуществлялась с помощью официального сервиса Tinkoff «С карты на карту» (www. tinkoff. ru/cardtocard), средства зачисляются в течение нескольких секунд. Переводы на счета других банков могут занимать до 5 дней. Если человек отправил перевод в конце рабочей недели, вероятней всего средства будут зачислены в понедельник.
Для того чтобы получить информацию о причинах задержки и узнать, когда придут деньги, можно позвонить на номер горячей линии Тинькофф 8-800-555-77-78. После проверки деталей платежа менеджер сообщит об ориентировочном времени зачисления денег. На официальном сайте банка www. tinkoff. ru указаны следующие сроки: стандартный перевод осуществляется в течение 2 дней, если произойдет сбой или отмена транзакции, средства будут возвращены на счет в течение 5 дней.
Средства не зачисляются из-за технических проблем в банке
Обычно технические сбои на стороне Тинькофф устраняются в сжатые сроки, поэтому задержки при пополнениях составляют не более одного-трех часов. В подобной ситуации клиент не может ускорить процесс, и ему остается только ждать, пока проблема не будет устранена специалистами. В случае отмены платежа из-за технических причин нужно повторить попытку.
Сбой во время оформления перевода
В интернете есть масса отзывов от клиентов Тинькофф, сообщающих о задержках зачисления средств при оформлении новых кредитов для погашения уже имеющихся задолженностей (рефинансировании) или транзакциях по платежным поручениям из других банков. Существует масса факторов, провоцирующих задержки, однако в числе наиболее вероятных причин:
В определенных ситуациях банк вправе блокировать транзакции и запрашивать у получателей дополнительную документацию (согласно федеральному закону №115-Ф3). Чаще всего она необходима в случаях, когда получателем выступает юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или ООО. В такой ситуации банк должен отправить на электронную почту клиента письмо, в котором указываются причины блокировки, а также список документации, необходимой для разблокировки. Такие меры предпринимаются для противодействия отмыванию денег.
Мошенники перехватывают транзакцию
Фактически каждый день в интернете появляются новые онлайн-сервисы, с помощью которых мошенники выводят денежные средства. Человек, привязавший свои платежные реквизиты к одному из таких ресурсов, рискует остаться без денег. Чаще всего злоумышленники, орудующие в киберпространстве, используют ресурсы-клоны известных сайтов, предназначенных для мгновенных переводов с карты на карту без комиссионных сборов и ограничений. В Сети немало порталов для беспроцентного погашения кредитов, моментальной оплаты услуг ЖКХ и пополнения баланса мобильного телефона, созданных мошенниками.
Что делать, если деньги не поступили на счет в Тинькофф
Если отправленный перевод не поступил на кредитную карту в установленные правилами сроки, стоит связаться со службой технической поддержки банка Тинькофф позвонив по номеру 8-800-555-7778 и сообщив специалистам дату рождения, ФИО и дополнительные данные (в случае необходимости). Обратиться за помощью можно к менеджерам в официальных сообществах банка в социальных сетях ВКонтакте (vk. com/tinkoffbank), Одноклассники и Фейсбук. Потребуется сообщить представителям Тинькофф подробности возникшей проблемы. Ответ поступит после непродолжительной обработки поступившей информации и проверки деталей перевода.
Если транзакция выполнялась не с помощью банкомата, а через онлайн-банкинг Тинькофф, нужно обратиться к отправителю и запросить у него подробные данные о платеже. Ему потребуется зайти в личный кабинет или запросить детализацию по переводу и скинуть информацию получателю. Если задержка связана с рефинансированием, необходимо отправить запрос в банк для того, чтобы он переслал копии платежных поручений. Клиентам Сбербанка для получения детализации достаточно позвонить на номер горячей линии (900 с мобильных телефонов, +7-495-665-5777 для пользователей мессенджера WhatsApp).
От количества предоставленных данных напрямую зависит время обработки запроса специалистами банка Тинькофф. Если перевод осуществлялся через один из сторонних платежных сервисов, стоит обратиться в его техподдержку, предварительно убедившись в наличии лицензии. Для проверки лицензии нужно воспользоваться официальным сайтом Банка России www. cbr. ru/fmp_check/. В случае если сервис оказался мошенническим, рекомендуется без промедлений связаться со службой поддержки банка Тинькофф, заявить о факте мошенничества и подать заявление о своем несогласии с переводом.
Заключение
Если деньги не приходят на карту Тинькофф, причиной задержки могут выступать технические неполадки и сбои, ошибки, допущенные при оформлении перевода или перехват данных мошенниками. Если регламентированный правилами срок истек, стоит обратиться в службу поддержки клиентов банка.
Источники:
https://its.1c. ru/db/content/metod81/src/appsolutionselffinanced/accounting30/money/i8106454.htm
https://nakopi-deneg. ru/debetovye-karty/tinkoff-black-activirovat/
https://helpshub. ru/ne-prishli-dengi-v-tinkoff/
Ваша заявка принята. Мы решим ваш вопрос в течение 2-х рабочих часов!
Спасибо! Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Спасибо! Мы свяжемся с вами через несколько минут
Сейчас уже сложно представить взаимодействие бухгалтерии с банком без интернета. Если с технологией Клиент-банк знаком практически каждый, то ситуация с 1С:ДиректБанком обстоит совсем иначе. Не все используют возможности сервиса 1С:ДиректБанк и, по нашему мнению, зря. Используя этот сервис, вы значительно сокращаете время обмена с банком и обеспечиваете себе надлежащий уровень безопасности.
5 причин начать пользоваться 1С:ДиректБанком:
- Технология обмена документами между 1С и банком происходит напрямую, поэтому отдельный Клиент-банк не нужен.
- Легко работать в одном сервисе с расчётными счетами в разных банках
- Документы в 1С подписываются электронной подписью и передаются в банк по шифрованным каналам, все операции защищены и безопасны, потому что не происходит выгрузки в стороннюю программу.
- 1С:ДиректБанк отслеживает этапы отправки платежа и показывает их в программе 1С, всё прозрачно и под вашим контролем.
- Сервис бесплатный для лицензионных пользователей 1С.
Теперь разберёмся, как подключить и настроить 1С:ДиректБанк. Для этого необходимо знать некоторые тонкости, о которых мы сейчас расскажем.
Как подключить 1С:Директ Банк
Чтобы подключить этот сервис, понадобится:
- Использовать в работе систему «1С: Предприятие». По умолчанию сервис доступен не во всех конфигурациях, и если для вас он не доступен, обратитесь за помощью в вашу обслуживающую компанию.
- Обратиться в банк за информацией о подключении к системе 1С:ДиректБанк. Возможно, понадобится составить дополнительное соглашение, после чего вы получите от техподдержки банка порядок настройки. В зависимости от технологии обмена, которую выберет банк, вам понадобится:
- Логин и пароль;
- Сертификат.
- Настроить прямое подключение непосредственно в программе 1С.
Примеры настройки 1С:ДиректБанк
1С:ДиректБанк со Сбербанком в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0
На подготовительном этапе убедитесь, что ваша конфигурация обновлена до последнего релиза.
- Открываем форму «Банковского счета организации» и переходим по ссылке «Подключить 1С: ДиректБанк».
- В открывшемся помощнике указываем логин и пароль от личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн». Далее в зависимости от вашего типа подключения:
- Токен. При подключении программа запросит PIN и пароль доступа к токену. Выберите необходимый номер PIN и введите пароль для данного PIN.
- Логин/пароль (с подтверждением по СМС). При подключении производится аутентификация по СМС, потребуется ввести одноразовый пароль из СМС-сообщения.
- После заполнения параметров обмена программа выполнит диагностику настроек и сообщит о результате подключения к сервису банка.
1С:ДиректБанк кроме Сбербанка в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0
На подготовительном этапе уточняем в банке, поддерживают ли они обмен по технологии DirectBank. Число банков постоянно увеличивается, на сегодняшний день в списке более 30 банков, в том числе:
- Сбербанк
- ВТБ(см. подробнее раздел «Интеграционный Банк-Клиент»)
- ВТБ (24) (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Россельхозбанк
- Альфа-Банк
- ФК Открытие
- Банк Точка (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Промсвязьбанк (требуется отдельное подтверждение платежей на стороне банка)
- Росбанк
- Уралсиб
- Ак Барс
- Всероссийский Банк Развития Регионов
- Зенит (Москва)
- Российский национальный коммерческий банк (РНКБ)
- АО АКБ «ЦентроКредит»
- Севергазбанк
- Первоуральскбанк
- Народный банк Казахстана
- АО «Банк ЦентрКредит» Казахстан
По вышеуказанному списку подключение доступно как в локальных версиях программ, так и для пользователей с размещением баз данных в облаке — на 1С:Фреш.
- Запускаем помощник подключения к сервису. Через ссылку «Подключить сервис 1С: ДиректБанк» в карточке организации, либо через форму банковского счёта.
- В открывшемся окне в зависимости от используемой вашим банком технологии, выбираем один из вариантов:
- Автоматическое получение с сервера банка: в данном случае от вас не требуется никаких действий, все настройки производятся на стороне сервера банка.
- Загрузка из файла: в этом случае вам необходимо получить файл в техподдержке банка, либо скачать его в личном кабинете.
- Ручное заполнение: пошаговую инструкцию настроек предоставляет техническая поддержка банка. Обычно взаимодействие по такой технологии происходит через внешнюю обработку, поставляемую банком.
- После того как вы произведёте настройки, программа запустит автоматическое тестирование по обмену с банком. Если ошибок не возникает, то вы увидите сообщение: «Прямой обмен с банком подключен успешно!»
Виды ошибок
Рассмотрим разные типы возможных ошибок:
- 1001–1013 — ошибки со стороны банка. Для оперативного решения лучше сразу обратиться в техническую поддержку банка;
- 1101– 1106 — имеются проблемы с сертификатом ЭЦП (см. подробное описание в тексте ошибки);
- 1201–1205 — ошибки связаны с аутентификацией пользователей на сервере банка;
- 2001–2015 — ошибки говорят о том, что в транспортном контейнере имеются ошибки, чаще всего это неверный формат самого шаблона или же некорректное заполнение документов;
- 2201–2207 — ошибки по обработке электронных документов.
Если потребуется произвести обмен «вручную», вы можете вернуться к обмену через функцию «выгрузка/загрузка» текстового файла, не отключая услугу на стороне банка.
Перейдите к ранее выполненным настройкам 1С:ДиректБанка через Администрирование → Обмен электронными документами, группа Обмен с банками по ссылке Настройки DirectBank.
Выберите из списка счёт банка и установите флажок Недействительна. После этого обмен в программе будет снова работать через текстовый файл. Чтобы вернуться к прямому обмену с банком, снимите установленный ранее флажок с Недействительна.
Если же вы хотите отключить сервис, то снимите флажок 1С:ДиректБанк в Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками → Сервис 1С:ДиректБанк.
Уважаемые Клиенты, облегчите себе работу с банком, настройте 1С:ДиректБанк, ведь это так удобно, когда все необходимые бизнесу действия происходят из интерфейса 1С:Предприятия. Закажите настройку здесь.
Понравилась статья — ставьте лайк, делитесь с коллегами.
Работайте в 1С с удовольствием!
Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г.
Контакты редакции: +7 (495) 784-73-75, smi@4dk.ru
Поздравляем! Вы успешно подписались на рассылку
Раздел 10. Общие ошибки
1001
Указанный сервис временно недоступен
Сервис закрыт на техническое обслуживание до <ХХ> ч
1002
Не указан обязательный заголовок в запросе
Отсутствует обязательный заголовок в http-запросе <Имя заголовка>
1003
Идентификатор клиента не найден
Клиент не является участником обмена данными с сервисом
1004
Некорректный формат идентификатора клиента
Указан некорректный идентификатор клиента сервиса
1005
Неизвестный вендор клиентского ПО
С вендором программного обеспечения клиента интеграция не возможна
1006
Сессия закрыта по тайм-ауту
Превышен тайм-аут сессии, требуется повторная аутентификация на сервисе
1007
Некорректный идентификатор сессии
Передан неправильный (нерасшифрованный) идентификатор сессии, требуется повторная аутентификация на сервисе
1008
Доступ к сервису заблокирован
Доступ к сервису для данного идентификатора клиента заблокирован
1009
Ошибка приемного сервиса
Сбой в работе ПО сервиса в момент приема запроса/пакета
1010
Внутренняя ошибка
<Пояснение, в чем именно заключается ошибка>
1011
Некорректный метод аутентификации клиента
Вызываемый клиентом способ аутентификации не поддерживается сервисом
1012
Не удалось получить настройки обмена с банком
Сервис не вернул настройки обмена. Обратитесь в обслуживающее подразделение Банка
1013
Недостаточно прав на операции с расч.счетом
У пользователя нет прав на работу с запрашиваемым расч.счетом на стороне Банка
Раздел 11. Ошибки при работе с электронной подписью
1101
Сертификат электронной подписи не найден
Сертификат электронной подписи с указанным серийным номером не найден
1102
Неизвестный издатель сертификата электронной подписи
Указан издатель сертификата электронной подписи, незарегистрированный в сервисе
1103
Сертификат электронной подписи отозван
Сертификат электронной подписи отозван издателем, требуется получить новый
1104
Сертификат электронной подписи просрочен
Истек срок действия сертификата электронной подписи, требуется получить новый
1105
Сертификат электронной подписи не вступил в силу
Срок действия сертификата электронной подписи еще не начался
1106
Нет доверия к сертификату электронной подписи
Для сертификата электронной подписи не удалось построить цепочку доверия от издателя
Раздел 12. Ошибки аутентификации и авторизации
1201
Некорректные данные для аутентификации
Неверные имя пользователя/пароль или неправильный сертификат ключа электронной подписи
1202
Недостаточно прав у пользователя
У пользователя нет прав использовать прямой обмен с сервисом
1203
Доступ к сервису временно заблокирован
Доступ к сервису для данного пользователя заблокирован до <ХХ> ч по причине <Причина блокировки>
1204
Некорректный ОТР
Введен неверный одноразовый пароль для указанной сессии
1205
Услуга не доступна
Услуга не подключена на стороне банка. Обратитесь в обслуживающее подразделение Банка
Раздел 20. Ошибки обработки транспортного контейнера
2001
Некорректный формат транспортного контейнера
Формат транспортного контейнера не соответствует XML-схеме стандарта
2002
Дубль транспортного контейнера
Транспортный контейнер с таким идентификатором уже был ранее получен сервисом
2003
Недопустимый размер транспортного контейнера
Размер транспортного контейнера не соответствует допустимому диапазону от 0 до < NNN >
2004
Неизвестный отправитель
Некорректные реквизиты отправителя
2005
Неизвестный получатель
Некорректные реквизиты получателя
2006
Недопустимая версия формата транспортного контейнера
Версия формата транспортного контейнера не поддерживается
2007
Недопустимый код вида электронного документа
Вид электронного документа с кодом <Код вида ЭД> не поддерживается
2008
Недопустимая версия формата электронного документа
Версия формата электронного документа не поддерживается
2009
Некорректная дата формирования
Дата создания не соответствует допустимой сервисом для клиента
2010
Невозможно расшифровать содержимое
Электронный документ не может быть расшифрован
2011
Некорректное сжатие (архивирование)
Электронный документ не может быть разархивирован
2012
Некорректное имя файла электронного документа
Имя файла содержит недопустимые символы или превышает допустимую длину
2013
Отсутствует электронная подпись
В транспортном контейнере отсутствует электронная подпись
2014
Некорректная электронная подпись
В транспортном контейнере содержится невалидная электронная подпись (нарушена целостность)
2015
Невозможно проверить электронную подпись
Некорректный формат электронной подписи в транспортном контейнере
Раздел 21. Ошибки запроса транспортного контейнера
2101
Некорректный формат отметки времени
Формат отметки времени списка транспортных контейнеров не поддерживается сервисом
2102
Транспортный контейнер не найден
Транспортный контейнер с указанным идентификатором не найден на сервисе
Раздел 22. Ошибки обработки электронных документов
2201
Некорректный формат электронного документа
Формат электронного документа не соответствует XML-схеме стандарта
2202
Дубль электронного документа по ИД
Электронный документ с таким идентификатором уже был ранее получен
2203
Дубль электронного документа по реквизитам
Обнаружен иной электронный документ, имеющий те же ключевые реквизиты (дата, номер, отправитель)
2204
Недопустимый размер электронного документа
Размер электронного документа не соответствует допустимому диапазону от 0 до < NNN >
2205
Ошибка в реквизитах электронного документа
<Пояснение, что именно не правильно>
2206
Некорректный период запроса выписки
Не удалось получить выписки за указанный период. Измените период запроса или повторите попытку позже
2207
Отсутствует электронный документ с запрашиваемым ИД
Не удалось определить состояние электронного документа, т.к. документ с таким идентификатором не найден
Раздел 10. Общие ошибки
1001
Указанный сервис временно недоступен
Сервис закрыт на техническое обслуживание до <ХХ> ч
1002
Не указан обязательный заголовок в запросе
Отсутствует обязательный заголовок в http-запросе <Имя заголовка>
1003
Идентификатор клиента не найден
Клиент не является участником обмена данными с сервисом
1004
Некорректный формат идентификатора клиента
Указан некорректный идентификатор клиента сервиса
1005
Неизвестный вендор клиентского ПО
С вендором программного обеспечения клиента интеграция не возможна
1006
Сессия закрыта по тайм-ауту
Превышен тайм-аут сессии, требуется повторная аутентификация на сервисе
1007
Некорректный идентификатор сессии
Передан неправильный (нерасшифрованный) идентификатор сессии, требуется повторная аутентификация на сервисе
1008
Доступ к сервису заблокирован
Доступ к сервису для данного идентификатора клиента заблокирован
1009
Ошибка приемного сервиса
Сбой в работе ПО сервиса в момент приема запроса/пакета
1010
Внутренняя ошибка
<Пояснение, в чем именно заключается ошибка>
1011
Некорректный метод аутентификации клиента
Вызываемый клиентом способ аутентификации не поддерживается сервисом
1012
Не удалось получить настройки обмена с банком
Сервис не вернул настройки обмена. Обратитесь в обслуживающее подразделение Банка
1013
Недостаточно прав на операции с расч.счетом
У пользователя нет прав на работу с запрашиваемым расч.счетом на стороне Банка
Раздел 11. Ошибки при работе с электронной подписью
1101
Сертификат электронной подписи не найден
Сертификат электронной подписи с указанным серийным номером не найден
1102
Неизвестный издатель сертификата электронной подписи
Указан издатель сертификата электронной подписи, незарегистрированный в сервисе
1103
Сертификат электронной подписи отозван
Сертификат электронной подписи отозван издателем, требуется получить новый
1104
Сертификат электронной подписи просрочен
Истек срок действия сертификата электронной подписи, требуется получить новый
1105
Сертификат электронной подписи не вступил в силу
Срок действия сертификата электронной подписи еще не начался
1106
Нет доверия к сертификату электронной подписи
Для сертификата электронной подписи не удалось построить цепочку доверия от издателя
Раздел 12. Ошибки аутентификации и авторизации
1201
Некорректные данные для аутентификации
Неверные имя пользователя/пароль или неправильный сертификат ключа электронной подписи
1202
Недостаточно прав у пользователя
У пользователя нет прав использовать прямой обмен с сервисом
1203
Доступ к сервису временно заблокирован
Доступ к сервису для данного пользователя заблокирован до <ХХ> ч по причине <Причина блокировки>
1204
Некорректный ОТР
Введен неверный одноразовый пароль для указанной сессии
1205
Услуга не доступна
Услуга не подключена на стороне банка. Обратитесь в обслуживающее подразделение Банка
Раздел 20. Ошибки обработки транспортного контейнера
2001
Некорректный формат транспортного контейнера
Формат транспортного контейнера не соответствует XML-схеме стандарта
2002
Дубль транспортного контейнера
Транспортный контейнер с таким идентификатором уже был ранее получен сервисом
2003
Недопустимый размер транспортного контейнера
Размер транспортного контейнера не соответствует допустимому диапазону от 0 до < NNN >
2004
Неизвестный отправитель
Некорректные реквизиты отправителя
2005
Неизвестный получатель
Некорректные реквизиты получателя
2006
Недопустимая версия формата транспортного контейнера
Версия формата транспортного контейнера не поддерживается
2007
Недопустимый код вида электронного документа
Вид электронного документа с кодом <Код вида ЭД> не поддерживается
2008
Недопустимая версия формата электронного документа
Версия формата электронного документа не поддерживается
2009
Некорректная дата формирования
Дата создания не соответствует допустимой сервисом для клиента
2010
Невозможно расшифровать содержимое
Электронный документ не может быть расшифрован
2011
Некорректное сжатие (архивирование)
Электронный документ не может быть разархивирован
2012
Некорректное имя файла электронного документа
Имя файла содержит недопустимые символы или превышает допустимую длину
2013
Отсутствует электронная подпись
В транспортном контейнере отсутствует электронная подпись
2014
Некорректная электронная подпись
В транспортном контейнере содержится невалидная электронная подпись (нарушена целостность)
2015
Невозможно проверить электронную подпись
Некорректный формат электронной подписи в транспортном контейнере
Раздел 21. Ошибки запроса транспортного контейнера
2101
Некорректный формат отметки времени
Формат отметки времени списка транспортных контейнеров не поддерживается сервисом
2102
Транспортный контейнер не найден
Транспортный контейнер с указанным идентификатором не найден на сервисе
Раздел 22. Ошибки обработки электронных документов
2201
Некорректный формат электронного документа
Формат электронного документа не соответствует XML-схеме стандарта
2202
Дубль электронного документа по ИД
Электронный документ с таким идентификатором уже был ранее получен
2203
Дубль электронного документа по реквизитам
Обнаружен иной электронный документ, имеющий те же ключевые реквизиты (дата, номер, отправитель)
2204
Недопустимый размер электронного документа
Размер электронного документа не соответствует допустимому диапазону от 0 до < NNN >
2205
Ошибка в реквизитах электронного документа
<Пояснение, что именно не правильно>
2206
Некорректный период запроса выписки
Не удалось получить выписки за указанный период. Измените период запроса или повторите попытку позже
2207
Отсутствует электронный документ с запрашиваемым ИД
Не удалось определить состояние электронного документа, т.к. документ с таким идентификатором не найден
Как настроить 1С: Директ банк.
В 1С Бухгалтерия 3.0 появилась функция, которая называется 1С Директ банк.
Краткое описание оставлю под спойлером.
На момент написания статьи для работы в сервисе «1С:ДиректБанк» необходимо заключить договор на дистанционное банковское обслуживание (ДБО) с банком. Фирма «1С» в настоящее время предоставляет сервис «1С:ДиректБанк» без дополнительной оплаты.
Рассмотрим пример настройки 1С Директ банк на примере связки 1С Бухгалтерия 3.0 и Сбербанк.
Как подключить 1С:Директ Банк
Чтобы подключить этот сервис, понадобится:
Использовать в работе систему «1С: Предприятие».
Программа должна быть на официальной поддержке (Как выяснилось, 1С: Директ банк без подписки ИТС тоже работает)
Полный список банков, поддерживающих DirectBank, можно найти здесь.
Если ваш банк есть в списке, значит можно настроить интеграцию.
В зависимости от технологии обмена, которую выберет банк, вам понадобится: Логин и пароль или Сертификат.
Примеры настройки 1С:ДиректБанк со Сбербанком в программе 1С:Бухгалтерия предприятия 8 ред.3.0
На подготовительном этапе убедитесь, что ваша конфигурация обновлена до последнего релиза.
Если у вас нет подписки ИТС, тогда нужно установить внешнюю компоненту «VPN-key-TLS для 1С:Предприятия 8.
Для этого скачиваем ее по ссылке.
Далее заходим в Главное меню -> все функции. (Если у вас не отображаются все функции заходим в Главное меню -> Сервис -> Параметры и ставим галочку Отображать команду «Все функции»)
Выбираем Справочники -> Внешние компоненты. Выбираем добавить из файла и указываем скаченный нами архив и нажимаем записать и закрыть.
У нас в списке появится индикатор VPNKeyTLS.
Если у вас есть подписка ИТС, внешняя компонента VPN-key-TLS скачается автоматически.
После этого открываем форму «Банковского счета организации» и переходим по ссылке «Подключить 1С: ДиректБанк».
В открывшемся помощнике указываем логин и пароль от личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн». Далее в зависимости от вашего типа подключения: Токен. При подключении программа запросит PIN и пароль доступа к токену. Выберите необходимый номер PIN и введите пароль для данного PIN.
В нашем случаи используем Логин/пароль (с подтверждением по СМС). При подключении производится аутентификация по СМС, потребуется ввести одноразовый пароль из СМС-сообщения.
После ввода всех данных и подтверждения одноразовым паролем 1С Директ банк подключен.
На этом настройка завершена. Вы можете загружаться выписки и отправлять платежные поручения прямо из программы 1С.
Рассмотрим виды ошибок которые могут возникнуть:
1001–1013 — ошибки со стороны банка. Для оперативного решения лучше сразу обратиться в техническую поддержку банка;
1101– 1106 — имеются проблемы с сертификатом ЭЦП (см. подробное описание в тексте ошибки);
1201–1205 — ошибки связаны с аутентификацией пользователей на сервере банка;
2001–2023 — ошибки говорят о том, что в транспортном контейнере имеются ошибки, чаще всего это неверный формат самого шаблона или же некорректное заполнение документов;
2201–2207 — ошибки по обработке электронных документов.
Если потребуется произвести обмен «вручную», вы можете вернуться к обмену через функцию «выгрузка/загрузка» текстового файла, не отключая услугу на стороне банка.
Если вам нужно отключить сервис, то снимите флажок 1С:ДиректБанк в Администрирование → Обмен электронными документами → Обмен с банками → Сервис 1С:ДиректБанк.