Dism ошибка 769

Приветствую всех, сегодня я продолжу начатую ранее статью про Ошибку DISM 0x800f081f. К своему позору я понял, что ту статью считать законченной просто нельзя. Так что идём дальше и разберём причины ошибки при восстановлении той Windows, что ещё способна загружаться. Ошибка » DISM Не удалось найти исходные файлы » после запуска команды DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, как оказалось, очень типична для компьютеров под управлением Windows 8 и Windows 10. Оно и понятно — в предыдущих версиях среда DISM только-только разворачивалась. На фоне повествования ошибка сопровождается также характерными кодами типа 0x800f081f, 0x800f0906 или 0x800f0907. В этой статье я постараюсь представить вам знакомые мне варианты решения проблемы. Не судите, однако, строго: лично у меня сложилось мнение, что Windows последней версии живёт собственной жизнью, которая учёту со стороны пользователя редко поддаётся полностью. Лично я несколько машин — с абсолютно схожими проблемами — так и не вернул к работоспособным настройкам.

Основные причины ошибки DISM Не удалось найти исходные файлы.

Чаще всего проблема вылезает на фоне получения или установки обновлений, активации .NET Framework 3.5 и т.п. Позволю себе причислить следующие, известные мне лично причины проблемы » DISM Не удалось найти исходные файлы «:

• DISM реально не может обнаружить онлайн (через обновления или WSUS) необходимые для ремонта образа файлы. Это — наиболее частая причина ошибки при исполнении команды DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
• Хранилище компонентов Windows папка WinSXS забита донельзя. Возможны ошибки файловой системы. Чтение некоторых пакетов невозможно или ошибочно.
• В качестве основы для ремонта мы указываем на неподходящий образ Windows (не на тот install.wim). Для предыдущей команды эта ошибка также типична. Это — наиболее частая причина проблемы. Особенно от неё страдают пользователи при попытке восстановить Windows, когда та уже не загружается.
• Источник, откуда DISM указано почерпнуть исходники, содержит несколько файлов install.wim. Сам факт множественного файла дело обычное, но при этом DISM останавливается с ошибкой, несмотря на тот факт, что пользователь указывает в команде конкретный файл.
• Наконец, сам образ, скачанный из сети и откуда файл install.wim вынимается, кривой, скачан с ошибкой или тупо не подходит по архитектуре (32-х против 64-х), версии и выпуску. И, к сожалению, угадать точь-в-точь с образом практически невозможно.
• Часто для работы с требуемыми для DISM файлами действительно не хватает прав.
• Ошибка: 50 – означает, что DISM решила, что вы используете образ WinPE. Запустите редактор реестра и уберите ключ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlMiniNT;
• Ошибка 87: команда DISM содержит ошибки в синтаксисе или неправильная версия Windows
• DISM в конкретной Windows умерла как процедура. Дальнейшие действия — мёртвому припарка.

Вариантов исправления » DISM Не удалось найти исходные файлы » несколько. Начинаем с очистки хранилища компонентов.

Папка хранения компонентов системы (она же WinSXS, открывающаяся в проводнике по адресу C:Windowswinsxs) содержит все необходимые файлы для обслуживания Windows. Это и установка обновлений, и исправление багов и много чего ещё. Здесь же хранятся и файлы, активно используемые системой для ремонта и установки апплетов. Со временем (с добавлением всё новых компонентов) папка разрастается, файлы внутри почти неизменно бьются. Вывод прост — за директорией нужен постоянный уход в виде обыкновенной очистки и проверки на целостность. Так что возьмите за основу процедуру наведения порядка всякий раз, когда собираетесь обратиться за помощью к DISM. Но для начала убедитесь, что вы всё про папку WinSXS знаете. И знаете, как её почистить правильно и, самое главное, уменьшить в размерах. Вполне вероятно, что она и является корнем всех ваших проблем. Вобщем, если не уверены — обязательно прочтите статью выше по ссылке. А так — забирайте команды очистки папки:

• качаем, распаковываем и запускаем мой батник корректировки папки WinSXS. Учтите, работа батника отнимет какое-то время. После работы окно захлопнется.
• очищаем кэш обновлений. Сначала остановим службу, очистим нужную папку и снова запустим сервис

net stop wuauserv
del /s /q %windir%SoftwareDistribution*.*
net start wuauserv

• запускаем очистку Windows из той же консоли от имени администратора, выбрав все чек-боксы;

%SystemRoot%System32Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:65535 & Cleanmgr /sagerun:65535

Перезагружаемся и пытаемся запустить DISM в том виде, каком нужно вам:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Если прокатило, в консоли от имени администратора вводим команды в порядке, ниже указанном:

DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
sfc /scannow

После последней (второй по счёту) команды sfc (если всё прошло гладко) перезагружаете компьютер. Не вышло?

А что в логах-то?

Начинать, по идее, стоит именно с этого — читайте логи. Смысл следовать непонятным и обнаруженным то тут то там инструкциям, постоянно натыкаясь на одну и ту же ошибку? Так что примите к сведению факт: ни одно событие (в том числе ошибка DISM) не заканчивается иначе как отсылкой в собственный лог CBS.log, создаваемый по адресу C:WindowsLogsCBS. Нередко просто полезно посмотреть на регистрируемые события, где можно выцепить проблемную зону и предпринять действие. Часто оно сводится к удалению либо самого пакета данных, либо затиранию точки в неё входа. А это, как вы знаете, всегда начинается в реестре. Так что…

• отправляемся по пути C:WindowsLogsCBS, открыв файл CBS.log текстовым редактором. Файл большой, и он структурирован, так что лучше воспользоваться как минимум Блокнотом WordPad. Я предлагаю вам команду на скорую руку из консоли

notepad.exe C:WindowsLogsCBSCBS.log

• запускаем поиск по документу сочетанием клавиш Ctrl + F и в поле поиска вводим Checking System Update Readiness., ориентируясь на время ошибки. Это своеобразная подпись проблемы, из-за которой DISM и система не могут работать:

• Если таковая обнаружена, спуститесь к строке, содержащей Corrupt или Missing. Рядом ней должно быть название повреждённого или отсутствующего пакета или другая причина проблемы со знакомым нам уже по консоли кодом ошибки. В моём случае им предположительно оказался KB4580419~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.4270.2. Скопируем это имя и держим окно Блокнота открытым. Вот, кстати, и результат попытки исправить проблему — ничего у системы не вышло. Пакет на месте, но на нём всё и стопорится:

• Запустим редактор реестра и создадим его полную резервную копию. Откроем Файл — Экспорт. И укажем на какое-нибудь место поближе, например, Рабочий стол.

• Ищем вот этот ключ

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionComponentBasedServicing

• Выделим его, и тут же, в контекстном меню правой мыши выберем Найти… В поле поиска вводим содержимое буфера обмена. Поиск по выбранному разделу вернул мне множество параметров, с ним связанных. Я собираюсь их удалить. И, как оказалось позже, просто замучаюсь это делать, зачистив до сотни параметров. Но перед этим сам раздел ComponentBasedServicing лучше сохранить в резервную копию. Щёлкаю по нему и выбираю Экспорт. Местом хранения выбираю тот же Рабочий стол. Ежели что — двойным щелчком мыши я удалённое восстановлю, выбрав Слияние.

Если в какой-то момент ключи или конкретные параметры засопротивляются, заимейте на них права из контекстного меню всего раздела ComponentBasedServicing через Разрешения… Выберем Дополнительно — сменим Владельца, выбрав Изменить, и в поле выбора учётной записи введите (или начните вводить) имя собственной учётной записи. Перед Применить замените наследования и разрешения в чек-боксах окна, выставив в оконцовке разрешения Администраторам:

Когда мы разобрались с правами и резервной копией, приступаем к удалению параметров. Клавишей DELETE или из того же контекстного меню.

• Ещё не всё. Отправляемся в папку C:WindowsServicingPackages и находим пакеты, содержащие в имени KB4580419~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.4270.2 в живом виде. Их может быть больше, чем число найденных ранее в реестре параметров, или не быть вообще. Каждый из них вырезаем и отправляем в любое место, лишь бы те в указанной папке больше не находились.
• Перезагружаем Windows и повторно запускаем команду

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

и сразу за ней

sfc /scannow

Если всё прошло гладко, от резервных копий реестра и пакетных файлов с Рабочего стола можно избавиться. Если процесс притормозился, но уже чуть дальше, снова проверяйте логи. Поверьте, вы на правильном пути: проблем может накопиться море. Ошибка в логах не исчезает? Переходите к восстановлению с флешки или диска в следующем абзаце.

Загрузочный носитель против ошибки DISM Не удалось найти исходные файлы.

По умолчанию DISM полезет в сеть за требуемыми файлами, но в большинстве случаев, к сожалению, и как мы с вами не раз убеждались, это срабатывает криво. И потому в качестве альтернативы среде лучше указывать на офлайн-источник (флаг команды /Source), до того из интернета скачанный. Вам понадобится пресловутый install.wim (install.esd) в чистом виде. Его можно найти на загрузочной флешке или диске, созданных при помощи двух-трёх популярных инструментов:

• Windows Media creation Tool или Windows ISO Downloader
• Rufus

Все инструменты создания загрузочного образа равноценно результативны. Главное, чтобы содержимое носителя (на флешке, диске или в виде виртуального образа) отображалось в проводнике Windows. Среди файлов и папок носителя обнаружьте папку source и там файл install.wim (install.esd) вы и найдёте. Если это файл install.wim, команда в консоли cmd примет вид:

dism /Get-WimInfo /WimFile:X:sourcesinstall.wim

Если файл install.esd, то

dism /Get-WimInfo /WimFile:X:sourcesinstall.esd

где Х — буква носителя, на котором папка source находится. У меня виртуальному дисководу присвоена литера I:

После этого ваша задача определиться с индексом требуемой версии. О своей Windows об этом расскажет команда

winver

из той же консоли команд cmd. Определились? Пробуем (следите за расширениями главного файла):

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:WIM:X:sourcesinstall.wim:номер-индекса /LimitAccess

или же

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:ESD:X:sourcesinstall.esd:номер-индекса /LimitAccess

рис

К СВЕДЕНИЮ

Немалое число пользователей здесь снова подстерегает ошибка. Дело в том, что Windows 10 (по отношению к предыдущим версиям) крайне чувствительна к делегированию прав по системе. То есть вы снова можете столкнуться с ошибкой 0x800f081f DISM Не удалось найти исходные файлы. В таком случае знайте: файл install.wim (install.esd) следует перетащить из флешки или виртуального диска в папку, к которой у вас ТОЧНО есть весь набор прав. Часто это Рабочий стол или Загрузки. Туда его и скопируйте. Но. Вы будете смеяться, но здесь также есть свои нюансы, хотя процесс вроде бы не самый трудный. 

А мы завершаем процесс извлечения той же командой проверки целостности системных файлов

sfc /scannow

Укажем запасной источник через реестр.

В этом случае в качестве альтернативного источника будет использоваться именно флешка. И снова, как указано выше, копируем файл install.wim в конкретную папку. Его версия, как вы помните, должна совпадать с вашей согласно данным, полученным от winver.

• Запускаем редактор реестра regedit.exe и обнаруживаем раздел

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesServicing

• Щёлкнем правой мышкой по разделу Servicing. Уже внутри него создадим сначала Расширяемый строковый параметр, присвоив имя LocalSourcePath. А в поле значения укажем его в таком виде:

wim:путь-к-папкеinstall.wim:4

1. где путь-к-папкеinstall.wim — путь к папке, где файл install.wim располагается
2. 4 — номер индекса.

Теперь создаём параметр DWORD 32-x, присвоив имя UseWindowsUpdate. Его значение должно быть 2:

Всё закрываем, компьютер перезапускаем и снова пытаемся зарядить проверку DISM командой из консоли

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Не гарантирую, но пару раз прокатывало.

Ну, вот и всё, что вам я могу предложить. У вас остались восстановление точками и сброс до заводских настроек с сохранением личных файлов (но удалением всех программ). Моё личное мнение, если после вышеописанных процедур система не ожила, её восстанавливать другими методами и не стоит. Отписывайтесь, как у кого что прошло.

Успехов.

С приходом новой операционной системы пользователи сталкиваются с незнакомыми ранее проблемами. Одной из них является распространенная ошибка, появляющаяся при загрузке или работе на стационарных ПК и ноутбуках с установленной Windows 8 или 10 – «Critical process died». Появляется синий экран с сообщением о том, что «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».  Самое страшное, если ошибка продолжает циклично появляться после перезагрузки. Иногда она пропадает, но со временем возникает вновь.

О том, как исправить ошибку «CRITICAL PROCESS DIED» в Windows 10 и что стало причиной ее появления вы узнаете из этой статьи.

Причины появления ошибки

«CRITICAL PROCESS DIED» — часто такой код ошибки выдает Windows 8 и 10, если в ней имеются неполадки с драйверами устройств. Так, причиной этого может стать автоматическое обновление драйверов из центра обновлений Windows или неправильная ручная установка.

Еще одна причина – неправильная очистка компьютера от «мусора». Неопытные пользователи, не знакомые с такими понятиями как «реестр» и «кэш», могут испортить себе жизнь собственноручно. Для этого достаточно неумело почистить реестр вручную, или указать неправильные параметры в программе для ускорения работы компьютера.

К другим причинам возникновения неполадки относятся:

• Новое оборудование конфликтует с управляющими файлами.
• Драйвера устарели, нуждаются в обновлении.
• ОС подверглась заражению вирусами.
• Системные компоненты (к которым относится и реестр) были повреждены сторонним ПО или пользователем.
• Оперативная память или стационарный накопитель работают не исправно.

Опытный пользователь ПК под управлением Windows 10 уже наверняка понял, как исправить ошибку, исходя их возможных причин. Для чайников компьютерного дела стоит описать методы ее решение максимально подробно.

Анализ ошибки

Если пользователь может войти в ОС Windows после возникновения рассматриваемой неполадки – решение может оказаться очень простым.

Проанализировать возникшую ошибку сможет бесплатная утилита – BlueScreenView – скачать ее можно прямиком с сайта разработчика — http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html.

Для проведения анализа необходимо сделать несколько простых шагов:

1. Запустить скачанную программу BlueScreenView.
2. Просмотру подлежат следующие файлы: *.sys, ntoskrnl.exe, hal.dll. Найти их можно в нижней панели программы, находятся в самом верху расположенной там таблицы. Рядом с рассматриваемыми файлами должен быть заполненным столбец: «Адресс в стеке».
3. Просмотрите в интернете, каким драйверам принадлежат эти файлы, отыщите проблему. Как только пользователь определится с источником неполадок, можно найти драйвер на сайте производителя аппаратной части под его устройства.

К слову, имеется аналогичное приложение, если это по каким-то причинам не подошло. WhoCrashed – оно также помогает найти проблемные драйвера.

Быстрое решение проблемы

Если нет желания самостоятельно искать источник, можно воспользоваться программой для поиска и устранения неполадок в Windows 10 —  PC Scan & Repair tool или же Microsoft Software Repair Tool.

Это известный инструмент от компании Microsoft для поиска и восстановления поврежденных компонентов системы, а также устранения критических ошибок, среди которых Критикал Процесс Дед в Виндовс 8 и 10.

Принцип работы утилиты прост – она восстанавливает и возобновляет работу поврежденных компонентов, файлов системы, при надобности восстанавливает Виндовс до полностью рабочего состояния, обновляет ее.

Скачать Microsoft Software Repair Tool можно по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/software-repair-tool/9p6vk40286pq. После ее запуска, пользователь увидит экран приветствия:

На этом экране полезной информации нет – просто следует поставить галочку и нажать «Process to scan and fix». Если в системе по умолчанию не включена функция ее восстановления – утилита предложит включить. Так, пользователь сможет восстановить ОС до последней удачной конфигурации, если вдруг программа от Microsoft не справится с устранением неполадок.

Далее, на экран выведется процесс поиска и устранения неполадок в ОС, который нельзя будет остановить ни одним из элементов интерфейса программы. На главном экране будет отображен список проводимых утилитой действий.

К сожалению, утилита не разрешит пользователю запустить отдельные функции без подключения других. Также, владелец ПК не узнает подробностей о том, что было изменено в системе для ее стабильной работы.

Фактически, утилита Microsoft Software Repair Tool полностью сбрасывает систему до рабочего состояния, параллельно подключая средства по устранению неполадок.

Такой вариант решения проблемы «CRITICAL PROCESS DIED» привлекателен из-за своей простоты. Неопытный пользователь сможет с легкостью вернуть функциональность системы. Правда, в случае, если неисправность не в системе, а к примеру, с памятью или другой аппаратной частью, использование утилиты не уместно. Более того, после ее работы все пользовательские настройки в стандартных приложениях Windows сбрасываются до первоначальных, поэтому потребуется повторная настройка.

Как итог — Microsoft Software Repair Tool подойдет для новичков. Ее использование также уместно в случае, когда нет возможности определить источник.

Стандартное устранение неполадок

Еще один способ устранить ошибку – стандартные возможности операционной системы. Для запуска процесса потребуется:

1. Перейти в «Пуск» — «Параметры» или же нажать сочетание клавиш «Win» + «I». Далее – «Обновление и безопасность». Список слева содержит в себе пункт «Устранение неполадок».
2. Выберите пункт «Центр обновления Windows», запустите средство устранения неполадок.
3. Утилита будет давать указания, пользователь должен соглашаться или выполнять их – обычно все происходит автоматически.

Обновление драйверов

Как упоминалось ранее, устаревшие или неправильные драйвера устройств – это одна из самых частых причин для возникновения ошибки «CRITICAL PROCESS DIED». Чтобы устранить проблему, нужно обновить или переустановить драйвера на компьютере.

Есть несколько способов: загружать драйвера вручную с сайтов разработчика — http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru, https://support.amd.com/ru-ru/download и так далее, либо скачать утилиту для автоматического поиска и установки самых новых и свежих драйверов — https://drp.su/ru. DriverPack – бесплатная программа, которая обновляет все драйвера, необходимые для стабильной работы ПК. Ей можно найти альтернативу.

Первый способ относительно долгий, но наверняка обеспечит пользователя совместимыми драйверами. Второй – подойдет для чайников, для которых слово «драйвер» — это что-то новое.

Обновление или откат системы

Еще одно решение, более категоричное – это обновить или откатить систему до рабочего состояния вручную.

Чтобы откатить Windows 10 к более ранней сборке, перейдите в «Настройки» — «Обновление и безопасность» — пункт «Восстановление».  Там необходимо найти «Выполнить откат к более ранней сборке».

После запуска средства, придется указать причину отката, после нажать «Далее».

Несколько дальнейших страниц просто ознакомят пользователя с последствиями, которые повлечет за собой откат ОС, дадут всю необходимую информацию. Как только процесс завершится, старая ОС запустится сама по себе.

Обновление ОС не многим сложнее – нужно перейти в «Центр обновления Windows», во вкладке «Обновление и безопасность» можно найти «Проверка на наличие обновлений». Если новая версия системы есть, она обновится автоматически.

Также можно воспользоваться программой «Помощник по обновлению Windows 10» — она доступна для скачивания на официальном сайте Microsoft — https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10.

Проверка целостности файлов

При ошибке CRITICAL PROCESS DIED можно выполнить сканирование на наличие поврежденных файлов в ОС. Для этого необходимо:

1. Открыть командную строку Windows от имени администратора (в пуске в строке поиска или в поиске Windows 10 ввести cmd, нажать на появившемся элементе правой кнопкой мыши и выбрать – Запуск от имени Администратора).
2. Ввести: sfc /scannow. Эта команда просканирует все критически важные системные файлы и заменит их работоспособной копией.
3. После выполнения данной операции, пользователь может увидеть одно из 4 сообщений. Каждое из них оповестит о результате. Вероятные исходы: проблемы не обнаружены, операция не выполнена, проблемы обнаружены и исправлены, неисправности обнаружены, но не исправлены.

Этот способ может помочь, когда вредоносное ПО повредило ОС изнутри (или пользователь по глупости сделал это самостоятельно).

Запрет установки драйверов

Как упоминалось в начале статьи – корень проблемы может быть в автоматических обновлениях драйверов средствами Windows 10. Чтобы отключить эти обновления, проделайте следующее:

1. Скачать стандартную утилиту «Show and hide» по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/help/3073930/how-to-temporarily-prevent-a-driver-update-from-reinstalling-in-window (расположена в центре статьи).
2. Запустить утилиту, в первом окне нажать «Далее», после перейти в «Hide updates».
3. Перед пользователем появится список драйверов, автоматическое обновление которых можно отключить. Сделать это просто: нужно поставить галочку напротив всех «проблемных» устройств и нажать «Далее».
4. Драйвера более не обновляются автоматически.

Проверка диска и оперативной памяти

Одной из причин неполадки «CRITICAL PROCESS DIED» может стать некорректная работа модулей оперативной памяти или жесткого диска. К сожалению, устранить проблему в таком случае можно лишь заменой аппаратной части, а вот обнаружить неисправности очень просто:

1. В строке поиска введите «Диагностика» — увидите стандартную утилиту «Диагностика проблем оперативной памяти».
2. Запустите программу, выберите «Выполнить перезагрузку и проверку».
3. После перезагрузки появится такое окно диагностики.
4. При повторном запуске системы, в уведомлениях отобразится результат проверки.

Чтобы устранить проблему (если она есть) в такому случае, необходимо будет заменять некорректно работающие планки ОЗУ на новые.

Проверка винчестера осуществляется через командную строку:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду «chkdsk _», где вместо «_» — буква локального диска.
3. Запустится процесс проверки. По его окончанию результат отобразится в окне консоли.

Стоит отметить, что это достаточно длительный процесс. Желательно оставить ПК на 2-3 часа, подключенным к розетке, если это ноутбук.

Проверка на вирусы

Проблема иногда кроется во вредоносном ПО. Чтобы проверить это и устранить его, можно использовать:

• Полноценные, платные антивирусные программы – Dr.Web, NOD 32, Kaspersky и подобные им.
• Бесплатные утилиты – Dr. Web Cureit и ему подобные.

Отличием утилиты от полноценного антивируса является единичная проверка против постоянной защиты. Так, антивирусы предотвратят повторные неполадки, связанные с вирусами, устранят существующие. Утилита Dr. Web Cureit – проверит винчестер на наличие угроз, разово удалит их.

Чистая загрузка

Если ошибка в программном обеспечении, то ее выявить можно «Чистой загрузкой Windows».

1. Откройте строку поиска и пропишите там «msconfig» (или нажать Win+R и ввести команду).
2. Перейдите во вкладку «Службы». Поставьте флажок на «Не отображать службы Microsoft», после чего нажмите «Отключить все».
3. Во вкладке «Автозагрузка» нажмите на «Открыть диспетчер задач».
4. Выберите в нем вкладку «Автозагрузка», напротив каждого элемента установите флажок и нажмите «Отключить». После, закройте диспетчер задач.
5. После, вернитесь на окно «Конфигурации системы», нажмите на «Ок», после чего перезагрузите ПК.

Если все хорошо, ищите проблему в установленном ПО.

Утилита DISM

DISM — Deployment Image Servicing and Management, встроенная утилита Windows для поиска и устранения проблем в файловой системе. В некотором роде аналог sfc /scannow.

1. Запустить консоль от имени администратора.
2. Запустить Deployment Image Servicing and Management, введя в командную строку следующее: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Если эта команда устранит ошибки в каких-либо файлах, проблема может быть решена.
3. Закройте командную строку.

Если проблемы были – в консоли вы найдете информацию о них.

Восстановление системы

Одним из вариантов для устранения «CRITICAL PROCESS DIED» может стать полный сброс ОС, фактическая переустановка. Для этого не нужен загрузочный диск или флэшка – все действия производятся за счет уже имеющихся в Windows файлов.

1. Перейдите в настройки, «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление».
2. Пункт «Вернуть в исходное состояние». Нажмите «Начать». Так, пользователь сможет осуществить одно из двух действий: полное начало с «нуля» — переустановка системы без сохранения файлов, а также второй вариант – переустановка с сохранением личных файлов (все установленные программы, настройки ОС будут удалены так или иначе).
3. Ожидать переустановки.

Очень хороший и простой способ избавиться от ошибки, особенно если взять во внимание то, что дистрибутив Windows 10 не требуется.

Если возможности запустить ОС нет, можно запустить восстановление даже без этого. Для этого потребуется создать «диск восстановления Windows» (под словом диск имеется ввиду любой накопитель информации, в том числе и USB-флэшка).

1. В панели управления перейдите во вкладку «Восстановление», пункт «Создание диска восстановления».
2. Отметьте пункт, как отображено на скриншоте.
3. Если сделать это, то при помощи флэшки можно будет не только исправлять системные ошибки Windows 10, а и переустанавливать ОС.
4. Теперь у вас есть «Флэшка восстановления».

Для того, чтобы запустить восстановление системы:

1. В BIOS первым приоритетом установите загрузку с флэшки.
2. В открывшемся после перезапуска ПК меню выберите «Диагностика».
3. Далее, пользователь сможет предпринять следующие меры: вернуть ПК в исходное состояние, зайти в BOIS, восстановить ОС через «Точку восстановления», запустить «Автоматическое восстановление» при загрузке системы, использовать командную строку.

Полная переустановка

Последним вариантом для решения проблемы должна стать полная переустановка системы с форматированием жесткого диска. Переустановить ОС можно, имея загрузочный диск или флэшку с Windows 10. Правда, делать это нужно только тогда, когда другие способы решение задачи с синим экраном «CRITICAL_PROCESS_DIED» бесполезны.

Ни для кого не секрет, что любой компьютер – всего лишь электронное устройство, и все его диалоги с пользователем ограничиваются возможностями установленной там операционной системы. Однако при возникновении любой сетевой проблемы пользователь ждет от машины едва ли не разумной беседы с четкой постановкой «диагноза» и конкретизации мер по его устранению. К сожалению, ПК способен лишь указать общую суть проблемы, а диагностику и устранение возникшей неполадки придется делать самостоятельно.

В данной статье мы рассмотрим, что означает ошибка 769 при подключении к интернету, и что делать, когда «указанное назначение недостижимо».

К слову, данная проблема является своего рода «интернациональной» – ей подвержены абоненты билайн, ростелеком, byfly и других известных провайдеров.

Ошибка подключения 769 на windows xp (и других ОП) означает, что произошел сбой pppoe соединения по локальной сети. Иными словами, ваш компьютер/ноутбук по какой-то причине «не видит» модема, и при подключении к интернету сообщает пользователю, что «указанное назначение недостижимо».

В большинстве случаев ошибка 769 возникает, когда:

• 1. Отсутствует физическое соединение по локальной сети (поврежден сетевой кабель, сломан коннектор или порт сетевой карты, неисправен модем);
• 2. Не работает сетевая плата компьютера;
• 3. Поврежден драйвер сетевой карты windows.

Как выявить причину 769 ошибки pppoe подключения?

В большинстве случаев 769 ошибка подключения интернета возникает в случае, когда на компьютере отключена (или некорректно работает) сетевая плата. Причина может скрываться в повреждении драйверов, которые следует обновить или установить заново.
Если подключение к сети осуществляется с помощью интернет-кабеля, то следует тщательно проверить его на наличие повреждений (некачественных скруток, перегибов, повреждения изоляции).

Иногда причиной 769 ошибки может оказаться брандмауэр. В случае заражения компьютера вирусами он может заблокировать соединение, и при подключении к интернету ПК сообщит вам, что «назначение недостижимо».

Как исправить 769 ошибку подключения?

В первую очередь при возникновении данного кода, следует проверить, корректность подключения сетевой платы к данному ПК. Для этого следует перейти в “Панель управления”, выбрать там раздел “Производительность и обслуживание” и отыскать вкладку “Система”.
Далее следует перейти в раздел “Свойства”, затем – “Оборудование, и выбрать здесь подраздел “Диспетчер устройств”.

Однократно кликните правой кнопкой мыши по сетевой плате и запустите ее, после чего перезапустите компьютер и проверьте корректность подключения интернета

Если ошибка продолжает отображаться, то проблема может быть в настройках локальной сети. Найдите в «Панели управления» вашего ПК подраздел «Сетевые подключения» и щелкните там пункт «Подключить» (после чего значок подключения должен стать синим).

Также рекомендуется проверить ПК на наличие зараженных документов. Для этого скачайте надежную антивирусную программу, удалите все зараженные файлы и обновите драйвера на сетевую карту вашего ПК.

Если ни один из указанных методов не помог вам избавиться от данной ошибки, рекомендуется обратиться к провайдеру за профессиональной технической поддержкой.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

Ошибка 769 возникает при попытке подключения через туннельное соединение VPN или PPPoE и говорит о том, что указанное назначение недостижимо. О том, что делать в таком случае, и почему именно возникает такая ошибка, и пойдёт речь далее в статье.

На самом деле всё не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Справиться с подобной проблемой вы сможете самостоятельно, без участия специалистов. Наиболее распространённой причиной такой неисправности является некорректная работа драйверов модема. Всё, что требуется от вас сделать в таком случае — загрузить драйверы с сайта производителя вашего модема и установить их. После этого перезагрузите модем и попытайтесь подключиться заново. Обязательно убедитесь, что сетевой кабель не имеет физических повреждений и в целом исправен.

Попробуйте включить сетевой адаптер. Чтобы сделать это, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в открывшейся строке наберите ncpa.cpl. В окне доступных подключений отыщите и включите пункт «Подключение по локальной сети». Если всё равно не удаётся зайти в интернет, то, возможно, всё дело в сетевой карте вашего компьютера. Откройте «Диспетчер устройств» и в пункте «Сетевые адаптеры» / «Сетевые платы» установите «Включить» или «Задействовать» (зависит от версии операционной системы). После этого откройте «Мастер настройки сетевых подключений» и, отметив пункт «Подключить к Интернету», нажмите «Далее».

Ещё одной причиной ошибки 769 может быть брандмауэр Windows. Вполне вероятно, что он просто блокирует соединение. Отключите его на какое-то время и попытайтесь подключиться заново. Удаление файлов из интернета, которые накапливаются в браузере также поможет избавиться от ошибки. Для этого вам понадобится специальная утилита для чистки системного «мусора».

Также проблема может возникнуть из-за вредоносного программного обеспечения. Поэтому, если у вас появляется такая ошибка, обязательно запустите сканирование на вирусы. Используйте только лицензионные антивирусные программы, они не все платные. Есть хорошие, и при этом бесплатные антивирусы, которое можно скачать прямо с официального сайта. Среди прочих стоит выделить 360 Total Security, Avast Internet Security, Dr. Web и AVG.

Если вообще ни один из предложенных способов не помог вам избавиться от надоедливой ошибки 769, то, скорее всего, ваша сетевая карта неисправна и её придётся заменить на новую. Чтобы не покупать зря, попросите у кого-нибудь из знакомых сетевую плату, установите её на свой компьютер и попробуйте подключиться.

Это всё, что нужно знать об ошибке 769. Теперь вы в состоянии сами решить подобную проблему с подключением к интернету. Пишите в комментариях помогла ли вам эта статья, и делитесь своим опытом исправления ошибок при туннельном типе соединения.