Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.11.2899)
Конфигурация: Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1 (3.1.4.167) (http://v8.1c.ru/hrm/)
Copyright © ООО «1C-Софт», 2007-2017. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
Режим: Серверный (сжатие: усиленное)
Приложение: Толстый клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский (Россия)
Вариант интерфейса: Такси
Ошибки:
———————————————————————————
20.09.2018 16:40:19
Ошибка работы сеанса
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/logForm:
по причине:
Параметр сеанса отсутствует или удален
ID=7ea343d4-cccb-4f47-b982-9fb01eccd04d, Prm=8FC77565-EE29-4E35-BD0F-682C3C99E9DCbAN??`Io?c?16oeuNm, File=srcDistributedMoxelImpl.cpp(1101)
Часто бухи правят печатную форму. Много правят. И после вылетает такая ошибка при попытке сохранить или распечатать и конфигурация вылетает.
Может, кто сталкивался?
есть сервер 1с он стоит 192.168.0.204 там же стоит sql
есть сервер терминалов 192.168.0.2 на нем клиен 1с и там всё гуд
(тут же стоит ключ сетевой )
но есть ещё 1 сервер терминалов 192.168.11.111 на нем 1с долго запускается
иногда вообще не стартует выпадая с ошибкой
0
Sys Name_0: LUBGRSRV
Sys Type_0: System Product Name, x64-based PC
Phis Mem_0: 4109426688
BIOS_0: American Megatrends Inc., 20101029000000.000000+000, 0402 , 2, 6
CPU_0: CPU0, Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 5, 64, 64, 512, 3200, BFEBFBFF00020655, 9477, LGA1156
NET_0: [00000000] WAN Miniport (SSTP), ROOTMS_SSTPMINIPORT000
NET_1: [00000001] WAN Miniport (IKEv2), ROOTMS_AGILEVPNMINIPORT000
NET_2: [00000002] WAN Miniport (L2TP), ROOTMS_L2TPMINIPORT000
NET_3: [00000003] WAN Miniport (PPTP), ROOTMS_PPTPMINIPORT000
NET_4: [00000004] WAN Miniport (PPPOE), ROOTMS_PPPOEMINIPORT000
NET_5: [00000005] WAN Miniport (IPv6), ROOTMS_NDISWANIPV6000
NET_6: [00000006] WAN Miniport (Network Monitor), ROOTMS_NDISWANBH000
NET_7: [00000007] Сетевая карта Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20), BC:AE:C5:BE:C8:BE, PCIVEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_83A31043&REV_034&FD5DF6&0&00E5
NET_8: [00000008] Адаптер D-Link DFE-520TX PCI Fast Ethernet, 00:1B:11:B2:FF:21, PCIVEN_1106&DEV_3106&SUBSYS_14051186&REV_8B4&3A440333&0&08F0
NET_9: [00000009] WAN Miniport (IP), ROOTMS_NDISWANIP000
NET_10: [00000010] Kerio Virtual Network Adapter, 44:45:53:54:4F:53, ROOTKVNETID000
NET_11: [00000011] RAS Async Adapter, 20:41:53:59:4E:FF, SW{EEAB7790-C514-11D1-B42B-00805FC1270E}ASYNCMAC
DISK_0: KINGSTON SV300S37A120G ATA Device, IDEDISKKINGSTON_SV300S37A120G__________________541ABBF05&2D5A9710&0&0.1.0, 512, 63, 14593, 255, 3721215, 234436545, 120031511040
DISK_1: ST3500413AS ATA Device, IDEDISKST3500413AS_____________________________JC45____5&2D5A9710&0&0.0.0, 512, 63, 60801, 255, 15504255, 976768065, 500105249280
PART_0: Disk #1, Partition #0, 32256, 234436482, 120031478784
PART_1: Disk #0, Partition #0, 32256, 102398247, 52427902464
PART_2: Disk #0, Partition #1, 52427934720, 874353690, 447669089280
VIDEO_0: Стандартный VGA графический адаптер, PCIVEN_8086&DEV_0042&SUBSYS_83831043&REV_183&11583659&0&10
VIDEO_1: Radmin Mirror Driver V3, ROOTDISPLAY000′
36:01.426004-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Exception=0874860b-2b41-45e1-bc2b-6e186eb37771,Descr=’srcbackbassrclicensebaseimpl.cpp(6711):
0874860b-2b41-45e1-bc2b-6e186eb37771: Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии:
file://C:/ProgramData/1C/licenses/20191112145717.lic
File=d:jenkinsci_builder2windowsbuild2platformsrcbackbassrclicensebaseimpl.cpp(5435)’
36:01.426006-0,EXCP,1,process=1cv8c,OSThread=4660,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr=»srcmngclnsrcinfobaseregistry.cpp(1360):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Ошибка при выполнении файловой операции ‘C:ProgramData1C1CEStartibases.v8i’. Неожиданный вызов метода ‘FileObject::setEOF’: d:jenkinsci_builder2windowsbuild2platformsrccoresrcfiles.cpp(643): Неожиданный вызов метода ‘FileObject::setEOF'»
36:01.598000-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’addrBelongsToThisComputer2, address=s01, result=false’
36:01.598001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,ClientID=1,Protected=1,Txt=’Connected, client=(2)192.168.11.111:13270, server=(2)192.168.0.204:1541′
36:01.598002-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Ping direction opened: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155357886,lastReceivedTs=155357886,lastReceivedTestTs=,directionID=df684d5d-4d23-4e4a-82d5-ff34ae505e92′
36:01.598003-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Connection added to ping direction: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155357886,lastReceivedTs=155357886,lastReceivedTestTs=,clientID=1′
36:01.598004-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName1: Администратор@LUBGRSRV
36:01.879001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: DstUserName1: S01USR1CV8 StartProtocol: 0 Success
36:01.910001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName2: LUBGRSRVАдминистратор
36:02.050001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Connection removed from ping direction: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155357886,lastReceivedTs=155357886,lastReceivedTestTs=,clientID=1′
36:02.050002-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Ping direction closed: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155357886,lastReceivedTs=155357886,lastReceivedTestTs=’
36:02.050003-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Ping direction statistics: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,period=452,packetsSent=0,avgResponseTime=0,maxResponseTime=0,packetsTimedOut=0,packetsLost=0,packetsLostAndFound=0′
36:02.050004-515003,CONN,1,process=1cv8c,OSThread=4660,ClientID=1,Txt=Outgoing connection closed
36:02.113000-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,ClientID=2,Protected=1,Txt=’Connected, client=(2)192.168.11.111:13273, server=(2)192.168.0.204:1567′
36:02.113001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Ping direction opened: address=192.168.0.204:1567,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155358401,lastReceivedTs=155358401,lastReceivedTestTs=,directionID=df684d5d-4d23-4e4a-82d5-ff34ae505e92′
36:02.113002-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Connection added to ping direction: address=192.168.0.204:1567,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155358401,lastReceivedTs=155358401,lastReceivedTestTs=,clientID=2′
36:02.113003-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName1: Администратор@LUBGRSRV
36:02.331001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: DstUserName1: S01USR1CV8 StartProtocol: 0 Success
36:02.362001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName2: LUBGRSRVАдминистратор
36:02.783001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName1: Администратор@LUBGRSRV
36:02.815001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: DstUserName1: S01USR1CV8 StartProtocol: 0 Success
36:02.846001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName2: LUBGRSRVАдминистратор
36:03.205002-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Exception=580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121,Descr=’srcvrscoresrcvresourcesessionimpl.cpp(529):
580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121: Неправильное имя пользователя или пароль
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:’
36:12.237000-0,CONN,0,process=1cv8c,OSThread=4160,Txt=’Ping direction statistics: address=192.168.0.204:1567,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,period=10124,packetsSent=3,avgResponseTime=16,maxResponseTime=16,packetsTimedOut=0,packetsLost=0,packetsLostAndFound=0′
36:14.249001-0,SCOM,3,process=1cv8c,OSThread=4660,Func=’setSrcProcessName(RHostRoot,RHostRoot)’
Этот хост неизвестен — эта ошибка возникает при подключении к серверу 1С и связана с тем, что в процессе запуска базы не удается определить IP-адрес сервера.
Причины ошибки
Наиболее часто эта ошибка возникает при подключении к серверу через интернет. В этом случае в кластере серверов указывается вместо локального имени сервера IP-адрес, по которому подключение перенаправляется на локальный хост сервера.
Такое подключение и приводит к ошибке «неизвестного сервера», несмотря на то, что в форме настройки явно указан его IP-адрес:
- Ошибка server_addr=Server-1C descr=11001 (0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1050 file=srcDataExchangeCommon.cpp.
Что же происходит при подключении?
Введенный IP-адрес указывает на кластер серверов, который в ответ на запрос клиента сообщает зарегистрированное в кластере локальное имя сервера Server-1C. Но подключиться к нему по удаленной сети через интернет не удается, поскольку это имя не имеет в сети корректного dns-разрешение имени:
- 168.101.37 — Server-1С.
Исправление ошибки
Для исправления ошибки необходимо в файл hosts добавить строчку c нужной информацией:
- [IP] [Имя сервера]:
- [IP] — IP-адрес, указанный в настройках подключения к информационной базе
- [Имя сервера] — название хоста, которое идет после параметра «server_addr=».
Файл hosts находится в каталоге C:WindowsSystem32driversetc.
На редактирование файла hosts нужны административные права.
Откройте файл hosts встроенным в операционную систему Windows редактором Блокнот.
Добавьте в содержимое строчку описанного ниже вида.
Расшифровка 192.168.101.37 Server-1C:
- 168.101.37 — IP-адрес подключения информационной базы;
- Server-1C — имя сервера.
См. также:
- Ошибка при выполнении операции с информационной базой 1С 8.3
- 1С удаление: указанная учетная запись уже существует
- Установка запрещена на основании системной политики 1С 8.3
- Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта в 1С: как убрать
- Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Оцените публикацию
(27 оценок, среднее: 4,19 из 5)
Загрузка…
Этот хост неизвестен 1С: как исправить?
Этот хост неизвестен — эта ошибка возникает при подключении к серверу 1С и связана с тем, что в процессе запуска базы не удается определить IP-адрес сервера.
Причины ошибки
Наиболее часто эта ошибка возникает при подключении к серверу через интернет. В этом случае в кластере серверов указывается вместо локального имени сервера IP-адрес, по которому подключение перенаправляется на локальный хост сервера.
Такое подключение и приводит к ошибке «неизвестного сервера», несмотря на то, что в форме настройки явно указан его IP-адрес:
Ошибка server_addr=Server-1C descr=11001 (0x00002AF9): Этот хост неизвестен. line=1050 file=srcDataExchangeCommon.cpp.
Что же происходит при подключении?
Введенный IP-адрес указывает на кластер серверов, который в ответ на запрос клиента сообщает зарегистрированное в кластере локальное имя сервера Server-1C. Но подключиться к нему по удаленной сети через интернет не удается, поскольку это имя не имеет в сети корректного dns-разрешение имени:
168.101.37 — Server-1С.
Исправление ошибки
Для исправления ошибки необходимо в файл hosts добавить строчку c нужной информацией:
- [IP] [Имя сервера]:
- [IP] — IP-адрес, указанный в настройках подключения к информационной базе
- [Имя сервера] — название хоста, которое идет после параметра «server_addr=».
Файл hosts находится в каталоге C:WindowsSystem32driversetc.
Откройте файл hosts встроенным в операционную систему Windows редактором Блокнот.
Добавьте в содержимое строчку описанного ниже вида.
Расшифровка 192.168.101.37 Server-1C:
- 168.101.37 — IP-адрес подключения информационной базы;
- Server-1C — имя сервера.
Заказать консультацию
По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.
Всем доброго времени суток! У всех юзьверей вылетает данное сообщение с рандомной периодичностью, а именно: Сеанс отсутствует или удален File=scrSeanceContextBasImpl.cpp Сервер на SQL, win2012, 32gb, 1С 8.2 (последний релиз). Все крутится на одном сервере (SQL, 1C), т.е. юзеры заходят на него по RDP и работают (4 польз). Главное 3 года все работало как часы! Но в последние 4 дня, вот такая зараза. Что я попытался сделать: удалил 1С (сервер и клиент, все версии), удалил каталоги 1С в ProgramFiles (и в х86) в Program Data. Установил все по новой, и вроде как заработало, но через час опять тоже самое. Что еще капнуть????
Сеть проверь, хотя rdp и не особо грузит.
Так все на одном компе крутится. Я даже пробовал в свойствах базы на серавке 1с, указать адрес, как 127.0.0.1. Не помогло(
Я бы посоветовался с опытным системным администратором
Добавил нового пользователя, копированием и открыл под ним 3 сеанса. Прошел час, пока живем…
у нас сис. админ со мной советуется)) так что не вариант
Ну похоже, какие-то платформенные модули отваливаются по таймауту, о чем она и сообщает. Посмотрите логи самого сервера, возможно там информацию найдете. Если есть возможность, понасоздавайте баз прямо на сервере приложения, запустите и посмотрите будут ли сеансы отваливаться…
сиквел то обслуживается хоть иногда? Кэш для начала почистить в т.ч. серверный. Рабочие процессы не ограничили по использованию памяти? А то рос рос и всех лесом т.к. настроено на перезапуск… а 4 юзера с дефолтовыми настройками это внутри 1 РП и перекинуть их некуда.
С созданием нового пользователя, не прокатило, опять выбило сеанс. Пока перевел всех на файловую БД, работает норм
штатные процедуры sql по обслуживанию (переиндексация итд итд) делаются. Ограничил только журнал транзакций и использование памяти SQl-ом до 8gb (у сервера 32gb). База в файловом режиме весит (4гб)
я удалил и сервер и клиентов, удалил каталоги 1с и заново поставил, не помогло
Что со свободной памятью на момент вылета, размер рабочего процесса каждый раз при вылете не один и тот же?
И да, антивирусом на сервере случаем нет?
я соврал, не сервере 16гб. На момент вылета, 4гб свободно. Антивируса нет. Куда еще капнуть? SQL сервер дурит? Если все стоит на одном сервере (1С, SQL, юзьверы работают на этом же сервере по RDP) может ли влиять сеть??
Сейчас второй день крутиться на файловой базе. Тьфу, тьфу, все норм
Может рпхосту тупо памяти не хватает? Ограничь SQL допустим 4 гигами.
из 12 занятых у rphosts.exe 3.2 гига?
на sql стоит ограничение 8гб (всего 16 на сервере) + 10 активных сеансов RDP бывает с запущенной 1С-кой. Не маловато ли памяти?!…
Хы… Что мы только не делали. Уже пол года пишем полный технологический журнал. После каждого падения шлем в 1С. Их рекомендации.Уменьшить объём памяти выделяемый на сервер. Уменьшить количество процессов. Отключить IP6 совсем. Ещё спросили нет ли у нас процессов выполняемых на сервере более 10 минут. Самый большой отчет строится 1-1.5 минут.
Сейчас с файловой базы, выгрузил DT. На SQL ограничил до 4гб. Создал новую базу, начальный размер поставил 8гб. Начал загружать DT, и через 10 минут опять, -Сеанс отсутствует или удален file=src …… Что за напасть. Протоколы IPV6 вырублены, что еще можно сделать…
Настрой технологический журнал и смотри что творится в момент вылета.
с тех. журналом не связывался еще. Закинул в конфиг сервера этот xml Все правильно ведь? Создал новую базу SQL, загружаю DT. Ждем….
Как назло, база загрузилась нормально :))) в логах тех журнала: 54:56.3199-0,EXCP,3,process=rphost,p:processName=Uat2,t:clientID=18,t:applicationName=Designer,t:computerName=TRANSSRV,t:connectID=13,SessionID=2,Usr=DefUser,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr=»srcConfigSecondaryInfoMngrImpl.cpp(4031): 9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен ‘v8srvr://TRANSSRV/Uat2/Params/2203278d-ef4f-4f68-98f1-feb257d53ecc.si’ 9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен ‘2203278d-ef4f-4f68-98f1-feb257d53ecc.si'» (штук 5 таких записей) Запустил ТИИ и в логах появилась запись: 21:59.9062-0,EXCP,3,process=rphost,p:processName=Uat2,t:clientID=26,t:applicationName=Designer,t:computerName=TRANSSRV,t:connectID=14,SessionID=3,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr=»SRCSrvrInfoBaseImpl.cpp(7663): 9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен ‘v8srvr://TRANSSRV/Uat2/Files/SprScndInfo’ 9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Файл не обнаружен ‘SprScndInfo'» Что это может значить …
Что то странное творится. ТИИ началось, пошла проверка итд и тут вдруг сообщение, о раздельном доступке к ИБ, хотя кроме меня в базе нет ни кого
Включены регламентные задания.
ТИИ идет нормально, ждем ….
ТИИ прошло с ошибкой, потом как всегда «сеанс отсутствует или удален бла бла бла» В тех журнале, такие записи: 07:27.0682-0,EXCP,0,process=rphost,Exception=e88a796d-7758-48a7-9ba7-781e269e9aa4,Descr=’srcRHostImpl.cpp(1759): e88a796d-7758-48a7-9ba7-781e269e9aa4: Ошибка формата потока’ 07:28.7728-0,EXCP,4,process=rphost,p:processName=Uat2,t:clientID=3,t:applicationName=Designer,t:computerName=TRANSSRV,t:connectID=5,Exception=SeanceContextException,Descr=’Сеанс отсутствует или удален ID=5b25edbb-257b-4e9b-b0c4-f917a8926c6a, File=srcSeanceContextBasImpl.cpp(5275)’ 05:13.0537-0,EXCP,1,process=ragent,t:clientID=0,ClientID=2,Exception=NetDataExchangeException,Descr=’ server_addr=tcp://TRANSSRV:1541 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets — 10054(0x00002746). Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. ) line=947 file=SrcDataExchangeTcpClientImpl.cpp’
Проблемы с сетью? Куда копать дальше? Счас запущу проверку базы средствами SQL с исправлением ошибок
server_addr=tcp://TRANSSRV:1541 descr=Ошибка сетевого доступа к серверу (Windows Sockets — 10054(0x00002746). Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение. ) Начинать с 1. Проверить firewall (брандмауэр) / антивирусы 2. Проверить свичи, если управляемые смотреть на них логи 3. В качестве теста прописать в C:WINDOWSsystem32driversetchosts адрес сервера
база рарусовском автотранспорт чтоли?
А если попробовать поставить 8.3.8.2152, например?
И это… я про память спрашивал… ответа до сих пор нет — дальше что-то советовать смысла нет
сервер sql и 1С на одном компьютере, клиенты заходят на него же по RDP, разве может влиять стабильность сети???
конфа заточена под 8.2, все работало стабильно много лет) свободной памяти уйма
Сколько свободного места на дисках?
Может, был один скачай когда «эксперты» компу назначили такой же IP как серверу.
Тэги:
Комментарии доступны только авторизированным пользователям