|
|||
AnisaL
25.04.14 — 08:40 |
Доброе утро!
Ошибка работы сеанса |
||
Wobland
1 — 25.04.14 — 08:45 |
это ошибка по причине отсутствующего или удалённого сеанса |
||
AnisaL
2 — 25.04.14 — 09:02 |
(1) а почему она возникает? если никаких действий я не делаю, просто база висит открытая? |
||
AnisaL
3 — 25.04.14 — 09:20 |
(2) + может ошибка платформы? 1С:Предприятие 8.3 (8.3.4.389) |
||
Wobland
4 — 25.04.14 — 09:25 |
прилечь легла что ли… |
||
AnisaL
5 — 25.04.14 — 09:30 |
(4) кто я? |
||
Wobland
6 — 25.04.14 — 09:31 |
(5) ты — Аниса. соберись! |
||
AnisaL
7 — 25.04.14 — 09:31 |
(4) работаешь, работаешь в базе, потом когда не работаешь какое-то время, открываешь ее — а там эта ошибка |
||
Wobland
8 — 25.04.14 — 09:33 |
+(6) здесь миста. на улице апрель. Энтони Кидис — музыкант. ботинки жмут |
||
mikecool
9 — 25.04.14 — 09:34 |
(3) не должно такого быть, по идее, даже убитый рпхост не сбрасывает сеанс |
||
AnisaL
10 — 25.04.14 — 09:34 |
(8) у нас кстати снег вовсю валит ! а у вас как ? |
||
shpioleg
11 — 25.04.14 — 09:39 |
(0) Давно уже похожая ошибка тянется
Ошибка работы сеанса |
||
AnisaL
12 — 25.04.14 — 09:46 |
(11) и как с ней бороться? |
||
shpioleg 13 — 25.04.14 — 10:26 |
Наверное, как обычно, ждать очередного патча. |
- Список статей
- Статьи про 1С
Обход проблемы когда вылетает 1С при изменении настроек отчета. «… resource /e1cib/moxel: … File=srcDistributedMoxelImpl.cpp(1113)»
Добрый день!
Сегодня решил написать о том, как мы обошли проблему с вылетом 1С при изменении настроек отчета, написанного с использованием БСП и СКД. Конфигурация на которой воспроизводился баг — «Управление торговлей, редакция 11.1». Ошибка появилась после перехода с версии 1 С 8.3.11 на версию 8.3.13.1644.
Проблема была в следующем. При первом формировании любого отчета все отрабатывало без ошибок. Но, если потом пользователь пытался поменять настройки варианта отчета, то 1С закрывалось с такой вот ошибкой «Session parameter is missing or deleted…File=srcDistributedMoxelImpl.cpp(1113)»:
Локализовав проблему, нашли обходной путь для временного решения (до релиза, в котором разработчики платформы исправят эту проблему).
Итак, для временного решения проблемы придется доработать общую форму отчета «ФормаОтчета». Изменим в ней процедуру «БыстрыеНастройкиЗагрузитьСхемуИОчиститьФорму(НовыеНастройки, ИзмененияИзФормыВариантаОтчета)»:
&НаСервере
Процедура БыстрыеНастройкиЗагрузитьСхемуИОчиститьФорму(НовыеНастройки, ИзмененияИзФормыВариантаОтчета)Если НовыеНастройки <> Неопределено Тогда
ОтчетТабличныйДокумент.Очистить();
ОтображениеСостояния = Элементы.ОтчетТабличныйДокумент.ОтображениеСостояния;
ОтображениеСостояния.Видимость = Истина;
ОтображениеСостояния.Текст = НСтр("en='Report is not generated. Press ""Generate"" to view the report.';ru='Отчет не сформирован. Нажмите ""Сформировать"" для получения отчета.';bg='Report is not generated. Press ""Generate"" to view the report.'");
ОтображениеСостояния.ДополнительныйРежимОтображения = ДополнительныйРежимОтображения.Неактуальность;
КонецЕсли;...
КонецПроцедуры
Надеюсь, вы не столкнетесь с данной проблемой, но теперь у вас будет возможность ее обойти.
16 февраля 2019, 09:07
0
1759
0
elite128 Заглянувший Сообщений: 602 |
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2014) на части клиентов падает клиент с ошибкой moxel.dll Принтеры удалял, антивирус отключал — не помогает, похоже ошибка |
Добрый день ! Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме: |
|
Подтверждаю аналогичное поведение без явных причин у одного из пользователей клиента. |
|
Добрый день ! Данный вопрос решается в рамках линии консультации продукта. Для его оперативного решения следует обратиться на линию технической поддержки пользователей по адресу crm@rarus.ru, обязательно указав в письме: |
|
elite128 Заглянувший Сообщений: 602 |
1С переставляли (с удалением и чисткой всех следов), драйвера тоже обновляли, падает только при включенном модуле CRM |
Переслал вопрос в отдел системной разработки защиты. |
|
Можете привести текст/скриншот ошибки? |
|
Юрий Железняков Заглянувший Сообщений: 323 |
#8
10.06.2015 16:45:30
Возможно, проблема не с защитой, а с какими-либо табличными формами, которые должны открываться только при включенном функционале CRM. Скриншот не всегда удается сделать, т.к. программа аварийно завершает работу с указанием сбойного модуля moxel.dll. |
||
ну хотя бы примерно сориентируйте, в какой момент и в каком месте падает? Изменено: Алексей Полубенский — 10.06.2015 21:41:00 |
|
#10
11.06.2015 09:24:00 В настоящий момент клиент, у которого эта проблема возникала, перевел рабочее место сотрудника, у которого была такая проблема, из локального запуска в тонком клиенте на терминальный доступ, где запуск проходит нормально. Предоставлять проблемный компьютер клиент пока не готов в связи с высоким сезоном. Аварийное завершение происходит при запуске программы после выбора пользователя и ввода пароля, когда, возможно, происходит инициализация форм, разрешенных только CRM.. Подобное поведение наблюдалось ранее (давно, не в CRM) при работе драйверов некоторых видеокарт и принтеров. Но в данном случае вылезло после обновления на последний релиз. Изменено: Юрий Железняков — 11.06.2015 09:26:45 |
|
elite128 Заглянувший Сообщений: 602 |
#11
11.06.2015 09:27:42 могу показать сегодня на удаленке |
elite128 Заглянувший Сообщений: 602 |
#12
11.06.2015 11:23:05 скрин Прикрепленные файлы |
#13
11.06.2015 12:12:08 |
|
#14
11.06.2015 14:13:13 Сегодня вышел новый релиз УТиВСК2, на нем не пробовали еще? |
|
#15
11.06.2015 14:17:41 Получается — вылетает в тот момент, когда открывается Календарь CRM? В нем идет обращение к системе защиты. |
|
#16
11.06.2015 14:39:56 Скачал 2.0.12, будем тестировать. Кстати, поправьте, пожалуйста, в описании обновления «Исправлена ошибка сознания Поручения на основании События.» Изменено: Юрий Железняков — 11.06.2015 14:54:43 |
|
#17
11.06.2015 15:18:59 База серверная или файловая? |
|
#18
11.06.2015 15:20:21 Спасибо, но ошибку в описании уже не исправить. Думаю, не критично ) |
|
#19
11.06.2015 15:22:57 Алексей Полубенский, Да, кстати, ещё момент. Для работы требуется версия сервера Софтфона 3.0.3.193 http://update.rarus.ru/update/product.asp?id=508 ни здесь ее нет. http://rarus.ru/1c-crm/cti/ |
|
Юрий Железняков Заглянувший Сообщений: 323 |
#20
11.06.2015 15:35:12
Серверная. |
||
Алексей Полубенский Посетитель Сообщений: 1577 |
#21
11.06.2015 15:42:18
похоже не обновили еще… Мне какую версию сказали, такую я и указал )) вот ссылки на скачку: https://dl.dropboxusercontent.com/u/27567856/Setup3.exe Панель: https://dl.dropboxusercontent.com/u/27567856/SetupClient3.exe работать должно и более старыми релизами сервера. |
||
Алексей Полубенский Посетитель Сообщений: 1577 |
#22
11.06.2015 15:44:19
тогда вряд ли проблема в защите, ведь она запускается и работает на сервере. |
||
elite128 Заглянувший Сообщений: 602 |
#23
11.06.2015 16:22:24 |
elite128 Заглянувший Сообщений: 602 |
#24
11.06.2015 16:35:20 падает на календаре |
Алексей Полубенский Посетитель Сообщений: 1577 |
#25
15.06.2015 12:26:31 Имеете ввиду что падает только при запуске? а если Календарь открыть потом — уже нет ошибки? хотя форма та же самая…. |
Перейти к содержанию
16.12.2022 1 мин
Параметр сеанса отсутствует или удален на сервере 1C:Предприятие
Ошибка связанная с обновлением платформы 1С: Предприятие. Рассмотрим простой способ решения.
Данная проблема стала возникать на платформе версии 8.3.22.1709 в клиент-серверном режиме работы. Ошибка имеет плавающий характер и получить окно об ошибке достаточно непросто.
Сопутствующие уведомления:
- ПолучитьИзХранилища — возвращает неопределенное значение.
- ЭДО не работает, похоже, потому что сеансы прерываются.
- Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/…
Согласно основным рекомендациям, которые можно найти в Интернете, связанным с данной ошибкой, предлагается очистить серверный кэш, но мне это не помогло. Причина оказалась в сеансовых данных, которые необходимо удалить.
Инструкция по удалению сеансовых данных
- Нажимаем на Пуск, находим ярлык Остановка сервера в папке 1С Предприятие.
- Удаляем папку:
C:Program Files1cv8srvinforeg_1541snccntx...
- Нажимаем на Пуск, находим ярлык Запуск сервера в папке 1С Предприятие.
После удаления сведений о сеансах пользователей сообщение об ошибке появляться не должно.
Алекс Гезанов
Работаю в сервисном центре по ремонту и обслуживанию бытовой техники. За более чем 10 лет трудовой деятельности, я сталкивался с решением большого количества проблем в работе ОС Windows, периферийных устройств, бытовой техники, игровых консолей Playstation и т. д.
есть сервер 1с он стоит 192.168.0.204 там же стоит sql
есть сервер терминалов 192.168.0.2 на нем клиен 1с и там всё гуд
(тут же стоит ключ сетевой )
но есть ещё 1 сервер терминалов 192.168.11.111 на нем 1с долго запускается
иногда вообще не стартует выпадая с ошибкой
0
Sys Name_0: LUBGRSRV
Sys Type_0: System Product Name, x64-based PC
Phis Mem_0: 4109426688
BIOS_0: American Megatrends Inc., 20101029000000.000000+000, 0402 , 2, 6
CPU_0: CPU0, Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 5, 64, 64, 512, 3200, BFEBFBFF00020655, 9477, LGA1156
NET_0: [00000000] WAN Miniport (SSTP), ROOTMS_SSTPMINIPORT000
NET_1: [00000001] WAN Miniport (IKEv2), ROOTMS_AGILEVPNMINIPORT000
NET_2: [00000002] WAN Miniport (L2TP), ROOTMS_L2TPMINIPORT000
NET_3: [00000003] WAN Miniport (PPTP), ROOTMS_PPTPMINIPORT000
NET_4: [00000004] WAN Miniport (PPPOE), ROOTMS_PPPOEMINIPORT000
NET_5: [00000005] WAN Miniport (IPv6), ROOTMS_NDISWANIPV6000
NET_6: [00000006] WAN Miniport (Network Monitor), ROOTMS_NDISWANBH000
NET_7: [00000007] Сетевая карта Realtek RTL8168D/8111D Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.20), BC:AE:C5:BE:C8:BE, PCIVEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_83A31043&REV_034&FD5DF6&0&00E5
NET_8: [00000008] Адаптер D-Link DFE-520TX PCI Fast Ethernet, 00:1B:11:B2:FF:21, PCIVEN_1106&DEV_3106&SUBSYS_14051186&REV_8B4&3A440333&0&08F0
NET_9: [00000009] WAN Miniport (IP), ROOTMS_NDISWANIP000
NET_10: [00000010] Kerio Virtual Network Adapter, 44:45:53:54:4F:53, ROOTKVNETID000
NET_11: [00000011] RAS Async Adapter, 20:41:53:59:4E:FF, SW{EEAB7790-C514-11D1-B42B-00805FC1270E}ASYNCMAC
DISK_0: KINGSTON SV300S37A120G ATA Device, IDEDISKKINGSTON_SV300S37A120G__________________541ABBF05&2D5A9710&0&0.1.0, 512, 63, 14593, 255, 3721215, 234436545, 120031511040
DISK_1: ST3500413AS ATA Device, IDEDISKST3500413AS_____________________________JC45____5&2D5A9710&0&0.0.0, 512, 63, 60801, 255, 15504255, 976768065, 500105249280
PART_0: Disk #1, Partition #0, 32256, 234436482, 120031478784
PART_1: Disk #0, Partition #0, 32256, 102398247, 52427902464
PART_2: Disk #0, Partition #1, 52427934720, 874353690, 447669089280
VIDEO_0: Стандартный VGA графический адаптер, PCIVEN_8086&DEV_0042&SUBSYS_83831043&REV_183&11583659&0&10
VIDEO_1: Radmin Mirror Driver V3, ROOTDISPLAY000′
36:01.426004-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Exception=0874860b-2b41-45e1-bc2b-6e186eb37771,Descr=’srcbackbassrclicensebaseimpl.cpp(6711):
0874860b-2b41-45e1-bc2b-6e186eb37771: Ошибка программного лицензирования. Превышено максимальное количество пользователей, разрешенное файлом программной лицензии:
file://C:/ProgramData/1C/licenses/20191112145717.lic
File=d:jenkinsci_builder2windowsbuild2platformsrcbackbassrclicensebaseimpl.cpp(5435)’
36:01.426006-0,EXCP,1,process=1cv8c,OSThread=4660,Exception=9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3,Descr=»srcmngclnsrcinfobaseregistry.cpp(1360):
9db1fa37-b455-4f3f-b8dd-7de0ea7d6da3: Ошибка при выполнении файловой операции ‘C:ProgramData1C1CEStartibases.v8i’. Неожиданный вызов метода ‘FileObject::setEOF’: d:jenkinsci_builder2windowsbuild2platformsrccoresrcfiles.cpp(643): Неожиданный вызов метода ‘FileObject::setEOF'»
36:01.598000-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’addrBelongsToThisComputer2, address=s01, result=false’
36:01.598001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,ClientID=1,Protected=1,Txt=’Connected, client=(2)192.168.11.111:13270, server=(2)192.168.0.204:1541′
36:01.598002-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Ping direction opened: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155357886,lastReceivedTs=155357886,lastReceivedTestTs=,directionID=df684d5d-4d23-4e4a-82d5-ff34ae505e92′
36:01.598003-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Connection added to ping direction: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155357886,lastReceivedTs=155357886,lastReceivedTestTs=,clientID=1′
36:01.598004-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName1: Администратор@LUBGRSRV
36:01.879001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: DstUserName1: S01USR1CV8 StartProtocol: 0 Success
36:01.910001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName2: LUBGRSRVАдминистратор
36:02.050001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Connection removed from ping direction: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155357886,lastReceivedTs=155357886,lastReceivedTestTs=,clientID=1′
36:02.050002-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Ping direction closed: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155357886,lastReceivedTs=155357886,lastReceivedTestTs=’
36:02.050003-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Ping direction statistics: address=192.168.0.204:1541,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,period=452,packetsSent=0,avgResponseTime=0,maxResponseTime=0,packetsTimedOut=0,packetsLost=0,packetsLostAndFound=0′
36:02.050004-515003,CONN,1,process=1cv8c,OSThread=4660,ClientID=1,Txt=Outgoing connection closed
36:02.113000-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,ClientID=2,Protected=1,Txt=’Connected, client=(2)192.168.11.111:13273, server=(2)192.168.0.204:1567′
36:02.113001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Ping direction opened: address=192.168.0.204:1567,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155358401,lastReceivedTs=155358401,lastReceivedTestTs=,directionID=df684d5d-4d23-4e4a-82d5-ff34ae505e92′
36:02.113002-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=’Connection added to ping direction: address=192.168.0.204:1567,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,lastSentTs=155358401,lastReceivedTs=155358401,lastReceivedTestTs=,clientID=2′
36:02.113003-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName1: Администратор@LUBGRSRV
36:02.331001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: DstUserName1: S01USR1CV8 StartProtocol: 0 Success
36:02.362001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName2: LUBGRSRVАдминистратор
36:02.783001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName1: Администратор@LUBGRSRV
36:02.815001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: DstUserName1: S01USR1CV8 StartProtocol: 0 Success
36:02.846001-0,CONN,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Txt=Clnt: MyUserName2: LUBGRSRVАдминистратор
36:03.205002-0,EXCP,2,process=1cv8c,OSThread=4660,Exception=580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121,Descr=’srcvrscoresrcvresourcesessionimpl.cpp(529):
580392e6-ba49-4280-ac67-fcd6f2180121: Неправильное имя пользователя или пароль
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:’
36:12.237000-0,CONN,0,process=1cv8c,OSThread=4160,Txt=’Ping direction statistics: address=192.168.0.204:1567,pingTimeout=15000,pingPeriod=3000,period=10124,packetsSent=3,avgResponseTime=16,maxResponseTime=16,packetsTimedOut=0,packetsLost=0,packetsLostAndFound=0′
36:14.249001-0,SCOM,3,process=1cv8c,OSThread=4660,Func=’setSrcProcessName(RHostRoot,RHostRoot)’