Дивинити ориджинал син ошибка подключения

Некоторые пользователи Windows сообщают об ошибке «Ошибка при попытке подключения» при попытке подключиться к серверам Larian для игры в Divinity Original Sin. Некоторые пользователи сталкиваются с этой проблемой при попытке запустить игру, в то время как другие сообщают, что проблема возникает только тогда, когда они пытаются подключиться к другим людям для совместной игры. Сообщается, что эта проблема возникает как в Steam, так и в Gog.com.

Divinity Original Sin 2 — Ошибка подключения

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных сценариев, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот список потенциальных виновников:

• Несоответствие версии игры — Как оказалось, вы можете ожидать увидеть этот код ошибки, если пытаетесь играть в совместную игру с другом, у которого версия Divinity Original Sin 2 отличается от вашей. В этом случае вы можете решить проблему, убедившись, что вы оба используете одну и ту же версию игры.
• Поврежденный профиль Windows 10. По словам некоторых затронутых пользователей, вы можете ожидать появления этого всплывающего окна с ошибкой, если пытаетесь открыть игру, когда вошли в систему с поврежденным профилем Windows 10. В этом случае вы можете решить проблему, создав и используя новый профиль Windows 10 при открытии игры.
• Исполняемый файл игры заблокирован — брандмауэр может активно заблокировать основной исполняемый файл игры из-за ложного срабатывания и вызвать эту проблему. В этих случаях быстрый способ избежать препятствия — запустить игру через исполняемый файл EoCApp, чтобы полностью обойти ошибку.
• Поврежденные установочные файлы игры. Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана каким-либо типом повреждений, влияющих на установку игры. В этом случае вы можете заменить поврежденные экземпляры на исправные эквиваленты, выполнив проверку целостности (в Steam или GOG.com Galaxy).
• Divinity: Original Sin заблокированы порты — при определенных обстоятельствах вы можете увидеть эту ошибку, потому что некоторые порты, к которым игра должна получить доступ, чтобы облегчить совместный игровой процесс, не открыты. В этом случае вы можете решить проблему, включив UPnP или открыв необходимые порты вручную.

Теперь, когда вы хорошо знакомы со всеми потенциальными виновниками, которые могут быть ответственны за появление этой проблемы, вот список проверенных методов, которые другие затронутые пользователи использовали для решения проблемы «Неудачная попытка подключения» с Divinity Original Sin:

Метод 1. Убедитесь, что у вас та же версия, что и у вашего друга по совместной игре (если применимо)

По словам многих затронутых пользователей, эта проблема часто возникает в тех случаях, когда вы и ваш товарищ по совместной игре, с которым вы пытаетесь сотрудничать, используете разные версии Divinity Original Sin 2.

Если игра была только что исправлена, скорее всего, один из вас работает на более старой версии, которая определяет, что игровой сервер отказывает в соединении из-за несовместимости версии сборки.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно заставить вашу программу запуска (Steam или Gog.com) обновить Divinity Original Sin 2 до последней сборки. Очевидно, вам нужно уговорить своего друга сделать то же самое.

В зависимости от используемой программы запуска следуйте одному из нижеприведенных подруководств, чтобы убедиться, что Divinity Original Sin 2 обновлена ​​до последней доступной версии.

A. Обновить игру в Steam

1. Откройте свой клиент Steam и введите свои учетные данные, если их попросят вставить.
2. После того, как вы войдете в свою учетную запись, перейдите на вкладку «Библиотека» и щелкните правой кнопкой мыши Divinity Original Sin 2 в меню слева.
3. В только что появившемся контекстном меню нажмите «Свойства».Доступ к экрану свойств
4. Находясь на экране «Свойства», нажмите «Обновления» в меню слева, затем убедитесь, что в раскрывающемся меню, связанном с автоматическими обновлениями, установлено значение «Всегда обновлять эту игру».Обеспечение обновления игры
5. Если доступно новое обновление, Steam начнет его загрузку в фоновом режиме.
   Примечание. Пока вы ждете загрузки новой версии, поговорите со своим товарищем по совместной игре, чтобы он проделал те же действия на его компьютере.

Б. Обновите игру на GoG.com

1. Откройте Gog.com Galaxy и войдите в свою учетную запись.
2. После успешного входа в систему нажмите «Собственные игры» в меню слева.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок вашей игры на центральной вкладке и выберите Проверить наличие обновлений в контекстном меню.Проверка обновлений
4. Подождите, пока игра полностью обновится, и посоветуйте своему товарищу по совместной игре сделать то же самое, прежде чем снова запустить Divinity Original Sin 2 и посмотреть, решена ли проблема.

Если вы уже убедились, что запускаете последнюю версию Divinity Original Sin 2, но по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: изменение профиля Windows 10

Каким бы странным ни казалось это конкретное исправление, есть много пользователей Windows 10, которые сообщили, что им удалось устранить ошибку « Ошибка попытки подключения » и без проблем подключиться к онлайн-сеансам после того, как они создали новый профиль Windows и запустили игра, пока она была активной.

Если вы используете Windows 10 и подозреваете, что имеете дело с поврежденным профилем, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как создать новый профиль пользователя на вашем компьютере с Windows 10:

1. Начните с нажатия клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: otherusers» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Семья и другие люди» в приложении «Настройки».
2. Перейдя на вкладку «Семья и другие пользователи», перейдите на правую панель и перейдите на вкладку «Другие пользователи». Затем нажмите «Добавить кого-нибудь на этот компьютер».
3. Затем продолжите, добавив свой адрес электронной почты и телефон, связанные с вашей учетной записью Microsoft. Если вы хотите создать локальную учетную запись, нажмите «У меня нет данных для входа этого человека».
4. На следующем экране введите учетные данные своей учетной записи Microsoft или нажмите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft (если вы хотите создать локальную учетную запись).
   Примечание: знайте, что если вы создадите локальную учетную запись, некоторые онлайн-функции, присутствующие в Windows 10, будут недоступны.
5. Затем продолжите, установив имя пользователя и пароль для вашей новой учетной записи. Затем вам будет предложено задать секретный вопрос. Мы рекомендуем вам сделать это, чтобы обезопасить свою учетную запись и настроить метод восстановления пароля.
6. После создания новой учетной записи перезагрузите компьютер и войдите в систему с вновь созданной учетной записью при следующем запуске.
7. Наконец, проверьте, нормально ли работает функция поиска. Если это так, вы можете безопасно удалить старый профиль пользователя, так как вы больше не будете его использовать.

Создание новой учетной записи Windows

Если у вас все еще есть та же проблема с Divinity: Original Sin 2, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: Запустите игру из EoCApp.exe (только Steam)

Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 10 при запуске Divinity Original Sin 2 через Steam, вы можете избежать появления ошибки «Ошибка попытки подключения», запустив игру через исполняемый файл EoCApp вместо использования ярлыка игры по умолчанию. .

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция наконец позволила им играть в игру совместно.

Если этот сценарий применим и вы запускаете игру через Steam, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать ярлык для EoCApp.exe и запустить игру через него, чтобы полностью избежать появления этой проблемы:

1. Откройте проводник и перейдите в папку, в которую вы установили Divinity: Original Sin 2. Если вы не установили игру в произвольном месте, вы найдете установку игры в следующем месте: Program Files (x86) SteamLibrary SteamApps common Divinity Original Sin 2 bin
2. Как только вы окажетесь в правильном месте, щелкните правой кнопкой мыши EoCApp.exe и выберите «Отправить на рабочий стол» в только что появившемся контекстном меню.Отправка иконки на рабочий стол
3. После того, как ярлык был успешно создан и отправлен на рабочий стол, дважды щелкните ярлык EoCApp.exe на рабочем столе и посмотрите, работает ли он.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Проверка целостности файлов игры (Steam и GOG.com)

Если ни один из вышеперечисленных методов не оказался эффективным в устранении ошибки «Ошибка попытки подключения» в вашем случае, вам следует подумать, что проблема может быть связана с каким-либо типом повреждения файла, влияющим на установку игры.

Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим, вы можете решить проблему, выполнив проверку целостности файла и исправив его в своей установке Steam или GOG. Несколько затронутых пользователей сообщили, что ошибка была исправлена ​​после того, как они выполнили проверку целостности в Steam или ремонт на Gog.com Galaxy.

В зависимости от средства запуска, которое вы используете для запуска Divinity: Original Sin 2, следуйте одному из нижеприведенных подруководств, чтобы проверить целостность файлов игры в Steam или Gog.com Galaxy и устранить ошибку «Ошибка попытки подключения»:

A. Проверка игры в Steam

1. Запустите клиент Steam, затем войдите в систему, используя данные своей учетной записи Steam.
2. После того, как вы успешно вошли в свою учетную запись Steam, щелкните правой кнопкой мыши список, связанный с Divinity: Original Sin 2, на вкладке «Библиотека», затем нажмите «Свойства» во вновь появившемся контекстном меню.Доступ к экрану свойств Divinity: Original Sin
3. На экране свойств затронутых игр нажмите «Локальные файлы», затем нажмите «Проверить целостность игрового кеша».
   Проверка целостности файлов игры
4. Подтвердите проверку целостности, затем дождитесь завершения операции, прежде чем перезапустить компьютер и снова запустить игру, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Б. Проверка игры на Gog.com

1. Откройте GOG.Com Galaxy и войдите в систему, используя данные своей учетной записи.
2. После успешного входа в систему нажмите «Собственные игры» в вертикальном меню слева.
3. Затем щелкните правой кнопкой мыши запись, связанную с Divinity Original Sin 2, затем выберите «Управление установкой»> «Восстановить игру» в только что появившемся контекстном меню.Проверка игры на Gog.com
4. После завершения операции перезапустите GOG.com Galaxy и проверьте, устранена ли проблема, запустив игру еще раз.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой «Ошибка попытки подключения» даже после выполнения проверки целостности в Steam или GOG.com, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог в вашем случае, вы должны учитывать, что эта конкретная проблема может быть связана с игровым портом, который не открыт в сети, к которой вы в настоящее время подключены.

Если этот сценарий применим, вы можете убедиться, что все порты, используемые Divinity: Original Sin 2, открыты, включив UPnP (Universal Plug and Play), если ваш маршрутизатор поддерживает его, или перенаправив используемые порты вручную, если вы используете более старую версию. роутер.

Примечание. Независимо от метода, который вы в конечном итоге выберете, это нужно делать как на вашем ПК, так и на ПК ваших друзей, если вы играете совместно.

A. Включение UPnP

Имейте в виду, что в настоящее время подавляющее большинство маршрутизаторов могут автоматически перенаправлять порты, используемые игрой, в которую вы активно играете, с помощью функции UPnP (Universal Plug and Play).

Поэтому, если вы не изменили настройки на своем маршрутизаторе, эта функция UPnP должна быть включена по умолчанию. Однако, если вы сами внесли некоторые изменения, вот несколько инструкций по включению UPnP в настройках вашего роутера.

Если ваш маршрутизатор не поддерживает UPnP, следуйте инструкциям ниже, чтобы перенаправить порты вручную.

Б. Перенаправление портов игры вручную

1. Начните с открытия браузера по умолчанию, введите один из следующих адресов и нажмите Enter, чтобы открыть настройки маршрутизатора: 192.168.0.1 192.168.1.1
2. Как только вы окажетесь на начальном экране входа в систему, введите учетные данные для входа в настройки маршрутизатора.Доступ к настройкам маршрутизатора

   Примечание: имейте в виду, что в большинстве случаев вы сможете войти с учетными данными по умолчанию — admin в качестве имени пользователя и 1234 в качестве пароля. Если эти общие учетные данные не работают, поищите в Интернете учетные данные по умолчанию для вашей модели маршрутизатора.

3. После того, как вы успешно вошли в настройки вашего маршрутизатора, разверните меню Advanced / Expert и найдите параметр с именем Port Forwarding / NAT Forwarding.Перенаправление необходимых портов
4. Затем откройте указанные ниже порты вручную, чтобы убедиться, что ваша сеть будет принимать входящие соединения от Divinity: Original Sin 2: 23243 — 23252 23253 — 23262
5. После того, как каждый порт будет успешно перенаправлен, перезагрузите компьютер, снова запустите игру и посмотрите, устранена ли проблема.

Divinity Original Sin was praised a lot by critics and gamers alike from across the globe and with the success the first game enjoyed, a second game was inevitable. Divinity Original Sin 2 is looking bigger and better and after a successful early access period, the game is available for masses.

Although the game is being acclaimed as one of the best strategy games since XCOM, the PC version is facing some technical issues. The good thing, however, is that the technical support is quite active and whatever common issues are present in the game, they will be addressed down the road. In the meanwhile, if you are facing any issue, you can refer to our own shortlisted issues being faced by users and their possible fixes.

For more help on Divinity: Original Sin 2, you can check out our Builds Guide, Beginners Guide, Skill Combos and Weapons Guide, and Merchants Locations Guide.

Divinity Original Sin 2 Errors, Crashes and Their Fixes

#1 Divinity Original Sin 2 – Game Doesn’t Start
There are a few things you could try to fix this issue. First, make sure that your GPU drivers are up to date. If that isn’t the issue, you should make sure that you have Visual C++ Redist 2015 installed in your system. The game required ‘.Net Framework 4’ to work so if you don’t have already, you should install one from here.

#2 Divinity Original Sin 2 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll Error
If you are getting this error, there is a windows update you need to download. You can download the update from here. Just make sure that you restart your PC once you have the update installed.

#3 Divinity Original Sin 2 Crashes After Character Creation
First, you need to verify your game files via Steam. If that doesn’t resolve the issue, you should make sure that you aren’t running any background applications that might interfere with the game like any antivirus or any security tools. Try running the game as admin. Make sure that you have everything installed mentioned in #1.

#4 Divinity Original Sin 2 nvwgf2umx.dll Crash
The crash is related to Nvidia drivers so if you are facing this issue, you should do a clean install of your Nvidia drivers. Make sure that you do a recommended install and do a restart after that.

#5 Divinity Original Sin 2 Random Crash Issue
A lot of users have reported that they are facing random crashes at various points in the game. These crashes could be due to multiple reasons. The game is quite resource intensive so if you are not meeting the minimum system requirements for the game, you could face a lot of crashes.

If that’s not the problem, you should try using windowed, or Fake full-screen mode as it seems to have fixed the issue for some. If the issue persists, try running the game in compatibility mode as Windows 7.

#6 Divinity Original Sin 2 Connectivity Issue
If you are unable to connect to the servers then you should do the general connection troubleshooting. Make sure that your antivirus/firewall is not blocking the game. Resetting network adapter also seems to have fixed the issue for some. Sometimes, running the game as admin also resolves these kinds of connectivity issues.

#7 Divinity Original Sin 2 Flashing Black Screen
If you are an AMD user, then you might come across the issue. If that’s the case, you should disable shader cash from AMD control panel to resolve the issue.

#8 Divinity Original Sin Dialogues Problem, No Voice
If you aren’t hearing any voices during dialogues, you should change the sound from stereo to mono. If that fixes the issue, make sure that your headphone supports the sound settings you are using on your PC (surround 5.1 for example).

#9 Divinity Original Sin 2 UI/Resolution Issues
If you are an Nvidia user and facing some UI or resolution related issues, you should disable 3D Stereoscopic option for Nvidia control panel.

#10 Divinity Original Sin 2 Performance Issue on Laptop
There have been some reports of performance issues on laptops. Usually, performance issues on laptops are attributed to the fact that the game somehow uses the integrated GPU and not the dedicated one. So if you are facing the performance issue, make sure that your laptop is plugged in and you are starting the game using your dedicated GPU (AMD/Nvidia).

If you are facing any other issues, let us know in the comments below.

Divinity Original Sin was praised a lot by critics and gamers alike from across the globe and with the success the first game enjoyed, a second game was inevitable. Divinity Original Sin 2 is looking bigger and better and after a successful early access period, the game is available for masses.

Although the game is being acclaimed as one of the best strategy games since XCOM, the PC version is facing some technical issues. The good thing, however, is that the technical support is quite active and whatever common issues are present in the game, they will be addressed down the road. In the meanwhile, if you are facing any issue, you can refer to our own shortlisted issues being faced by users and their possible fixes.

For more help on Divinity: Original Sin 2, you can check out our Builds Guide, Beginners Guide, Skill Combos and Weapons Guide, and Merchants Locations Guide.

Divinity Original Sin 2 Errors, Crashes and Their Fixes

#1 Divinity Original Sin 2 – Game Doesn’t Start
There are a few things you could try to fix this issue. First, make sure that your GPU drivers are up to date. If that isn’t the issue, you should make sure that you have Visual C++ Redist 2015 installed in your system. The game required ‘.Net Framework 4’ to work so if you don’t have already, you should install one from here.

#2 Divinity Original Sin 2 api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll Error
If you are getting this error, there is a windows update you need to download. You can download the update from here. Just make sure that you restart your PC once you have the update installed.

#3 Divinity Original Sin 2 Crashes After Character Creation
First, you need to verify your game files via Steam. If that doesn’t resolve the issue, you should make sure that you aren’t running any background applications that might interfere with the game like any antivirus or any security tools. Try running the game as admin. Make sure that you have everything installed mentioned in #1.

#4 Divinity Original Sin 2 nvwgf2umx.dll Crash
The crash is related to Nvidia drivers so if you are facing this issue, you should do a clean install of your Nvidia drivers. Make sure that you do a recommended install and do a restart after that.

#5 Divinity Original Sin 2 Random Crash Issue
A lot of users have reported that they are facing random crashes at various points in the game. These crashes could be due to multiple reasons. The game is quite resource intensive so if you are not meeting the minimum system requirements for the game, you could face a lot of crashes.

If that’s not the problem, you should try using windowed, or Fake full-screen mode as it seems to have fixed the issue for some. If the issue persists, try running the game in compatibility mode as Windows 7.

#6 Divinity Original Sin 2 Connectivity Issue
If you are unable to connect to the servers then you should do the general connection troubleshooting. Make sure that your antivirus/firewall is not blocking the game. Resetting network adapter also seems to have fixed the issue for some. Sometimes, running the game as admin also resolves these kinds of connectivity issues.

#7 Divinity Original Sin 2 Flashing Black Screen
If you are an AMD user, then you might come across the issue. If that’s the case, you should disable shader cash from AMD control panel to resolve the issue.

#8 Divinity Original Sin Dialogues Problem, No Voice
If you aren’t hearing any voices during dialogues, you should change the sound from stereo to mono. If that fixes the issue, make sure that your headphone supports the sound settings you are using on your PC (surround 5.1 for example).

#9 Divinity Original Sin 2 UI/Resolution Issues
If you are an Nvidia user and facing some UI or resolution related issues, you should disable 3D Stereoscopic option for Nvidia control panel.

#10 Divinity Original Sin 2 Performance Issue on Laptop
There have been some reports of performance issues on laptops. Usually, performance issues on laptops are attributed to the fact that the game somehow uses the integrated GPU and not the dedicated one. So if you are facing the performance issue, make sure that your laptop is plugged in and you are starting the game using your dedicated GPU (AMD/Nvidia).

If you are facing any other issues, let us know in the comments below.

14 сентября вышла долгожданная ролевая игра Larian Studios – Divinity: Original Sin 2. Как и предыдущий проект – оригинальная Divinity: Original Sin – игра работает на собственном движке бельгийской студии. Несмотря на проверенную временем технологию, некоторые пользователи сталкиваются с техническими проблемами.

Распространенные вопросы:

• Как оптимизировать Divinity: Original Sin 2 на слабом ПК
• Нет звука, нет голоса, пропадает звук
• Лагает/Зависает
• Тормозит, фризы, виснет
• Divinity: Original Sin 2 и Windows 10
• Ошибки Directx
• Ошибка при запуске
• Проблемы с запуском
• Ошибка 0xc000007b
• EoCApp.exe error
• Перестала запускаться
• Производительность
• Черный экран
• При запуске ничего не происходит
• Вылетает при загрузке
• Висит в диспетчере

Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Мы собрали распространенные варианты устранения ошибок. Если ничего не поможет, обратитесь в техническую поддержку Larian Studios, подробнее читайте внизу статьи.

Не запускается

Если не запускается Divinity: Original Sin 2 и при этом не появляется никаких ошибок. Первым делом, попробуйте подождать, некоторые игры требуют довольно много времени для загрузки. Особенно в случае самого первого запуска.

Также уберите разгон компонентов ПК, если используется. Некоторые игроки жаловались на то, что игра крашится во время создания персонажей. Проблема заключалась в разгоне видеокарты с помощью msi afterburner.

* Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

* Например, в D:OS пользователь сообщил о сбое с использованием адаптера контроллера Wii U в режиме Dinput, который можно устранить, удалив драйверы. Другой сообщил об этой проблеме с USB-концентратором, и, в частности, Windows 10, похоже, имеет больше проблем с USB-устройствами, которые не полностью распознаются.

* Попробуйте выйти из клиента Steam и начать игру непосредственно из файла «..SteamAppscommonDivinity Original Sin 2binEoCApp.exe», щелкнув правой кнопкой мыши и запустив его от имени администратора.

* Если у вас относительно высокое разрешение рабочего стола, вы можете попытаться временно понизить его, чтобы игра могла автоматически обнаружить доступные разрешения. Если это позволяет начать игру, вы можете выйти и восстановить разрешение на рабочем столе.

* Используйте средство «Просмотр событий», чтобы узнать, есть ли код ошибки или имя файла «Faulting Module», который может помочь определить причину сбоя:

— нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «Просмотр событий» в поле поиска.

— после запуска средства просмотра событий разверните «Журналы Windows» в левом столбце и выберите «Приложение»,

— в центральной колонке найдите последнюю ошибку (отсортируйте по дате и времени при необходимости) для игры

— проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий

* Сразу после установки, перейдите в папку «..ДокументыLarian Studios» и удалите подпапку «Divinity Original Sin 2».

Эта папка содержит сохраненные игры, файлы конфигурации и папку кеша. Если у вас нет сохраненных игр, то вы можете спокойно ее удалить.

Вместо нее скачайте папку по ссылке ниже, вставьте в директорию «..ДокументыLarian Studios» и попробуйте начать игру.

https://www.dropbox.com/s/d2djo54y5fs4ght/DOS2_doc_30141882.zip?dl=1

Файл graphicSettings.lsx установлен в оконный режим (1280×720), с низкими предустановками графики, которые вы можете изменить в параметрах (вручную или нажать автоопределение), если это поможет запустить игру.

Если это не поможет, вы можете удалить загруженную папку «Мои документы D: OS 2».

Просмотрите также стандартные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

• Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
• Обновите драйвер видеокарты
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam). В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры …».
• Перезагрузите компьютер
• Переустановите игру
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и прочее)
• Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
• Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
• Проверьте систему антивирусом
• Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

• Обновите версию Mac OS
• Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
• Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой
• Удостоверьтесь, что ваша система подходит под минимальные системные требования игры

Висит в процессах

• Запустите игру в режиме совместимости с другой ОС
• Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в нем все оптимизации для игры
• На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить
• Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео
• Обновите драйвер видеокарты
• Также см. советы «Не запускается»

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Игра вылетает без ошибки, во время игры вылетает на рабочий стол.

1. Проверьте видеодрайвер и при необходимости обновите его.
2. Как правило, Steam устанавливает требуемые библиотеки по умолчанию при первом запуске игры. Если у вас их нет, найдите их в Интернете в следующих местах.

— Visual C++ Redist 2015

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (Выберите 64bit)

— .Net 3.5

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 (Выберите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Web Installer))

1. Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Не сохраняется

Сразу после выхода пользователи заметили проблему с сохранениями. Автосейвы не работали через несколько часов игры. Последний патч (от 18.09.2017) должен решить проблему.

Мыльная картинка / Замыленная графика

Установите последнюю версию драйвера видеокарты. Установите в игре разрешение, соответствующее вашему монитору.

Дополнительные возможности

Можно вручную изменить разрешение игры и режим отображения.

Откройте в текстовом редакторе файл graphicSettings.lsx (‘..ДокументыLarian StudiosDivinity Original Sin 2’).

Найдите FakeFullscreenEnabled и Fullscreen. Если значение value у обоих установить на 0, игра будет работать в оконном режиме… отредактируйте цифры у <attribute id=»Value» value=»0″ / value=»1″.

<node id="ConfigEntry">
<attribute id="MapKey" value="FakeFullscreenEnabled" type="22" />
<attribute id="Type" value="0" type="5" />
<attribute id="Value" value="0" type="4" />
</node>

И еще немного ниже:

<node id="ConfigEntry">
<attribute id="MapKey" value="Fullscreen" type="22" />
<attribute id="Type" value="0" type="5" />
<attribute id="Value" value="1" type="4" />
</node>

Чтобы изменить разрешение, найдите ScreenWidth и ScreenHeight:

<node id="ConfigEntry">
<attribute id="MapKey" value="ScreenHeight" type="22" />
<attribute id="Type" value="0" type="5" />
<attribute id="Value" value="1600" type="4" />
</node>
<node id="ConfigEntry">
<attribute id="MapKey" value="ScreenWidth" type="22" />
<attribute id="Type" value="0" type="5" />
<attribute id="Value" value="2560" type="4" />
</node>

Голоса можно услышать в бою или в мире, но не в диалогах

Проверьте конфигурацию громкоговорителей в Windows. Эта проблема может быть вызвана, например, наличием стереодинамиков, настроенных на 5.1 звук.

— Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика громкости на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения»,

— На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» (с зеленой галочкой) и выберите «Настроить динамики»,

— Убедитесь, что конфигурация «Аудиоканалов» соответствует настройке динамиков / наушников; нажмите кнопку «Тест», чтобы услышать звуковые эффекты, воспроизводимые на каждом громкоговорителе, в то время как соответствующий динамик в окне «Speaker Setup» подсвечивается. Вы также можете щелкнуть непосредственно на динамиках, чтобы услышать звуковой эффект только на этом динамике.

Компаньон становится постоянно влажным, мокрым после прохождения через окружающую среду (океан и т. д.).

Обходной путь, описанный для версии EarlyAccess на форуме larian.com, должен помочь, хотя (поскольку он включает в себя извлечение и редактирование файла сохранения) будет выдавать предупреждение о «повреждении» файла сохранения после загрузки до конца игры ([Tutorial] How 2 fix bugged save (Wet bug) [larian.com]).

Персонаж постоянно искалечен или спонтанно загорается …

Это не баг, а проклятие. Проверьте экипировку персонажа. Явно не указано, что есть проклятие, но из описания предмета следует, что оно было частью набора экипировки, которую носил король Бракк, когда его поймали Охотники за Источником и убили. Возможно, что эффектов можно избежать, надев полный комплект брони; кольцо не требуется.

Невозможно говорить с другими NPC после разговора с Николасом (Nicolas) в Дрифтвуде (Driftwood)

На данный момент самый надежный способ избежать этой проблемы – не разговаривать с Николасом вообще. В противном случае вам остается надеяться на предыдущее сохранение, либо на выход патча от разработчиков.

Невозможно создать профиль / ошибка и вылеты при попытке создать профиль

Сообщения об ошибках Windows о невозможности удалить файлы при сохранении.

Код ошибки 612 при начале новой игры или 504 при сохранении.

Убедитесь, что вы закрыли программы безопасности (антивирус, файрвол) или добавили исключение для Divinity: Original Sin 2.

В частности, у некоторых пользователей, BitDefender блокировал игру от возможности создавать файлы и папки. В этом случае, исполняемый файл игры и папку C:Users[ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]DocumentsLarian Studios необходимо добавить в доверенные приложения BitDefender, чтобы устранить проблему (Advance Threat Defense, Ransomware Protection / Safe Files, Application Access).

Аналогичные проблемы вызвали и другие антивирусные программы.

Как обратиться в службу поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, напишите на supportdos2@larian.com с описанием проблемы.

Также укажите версию игры (отображается в главном меню), язык и платформу (Steam или GOG).

* Приложите отчет dxdiag (WinKey-R, введите dxdiag и нажмите Enter, затем, когда закончится загрузка dxdiag, нажмите кнопку «Сохранить все сведения …» и сохраните отчет в любом удобном месте), а также любую информацию в отчете «Просмотр событий» (как посмотреть описано выше, в подразделе Не запускается)

Вы также можете проверить папку установки «..Divinity Original Sin 2bin» на наличие файлов CrashDump и приложить несколько в архиве zip к письму.

* Если применимо, приложите соответствующее сохранение (или ссылку на Dropbox или Google drive и т. д.) после которого начинается проблема.

Сохранения Divinity: Original Sin 2 находятся в папке «..ДокументыLarian StudiosDivinity Original Sin 2PlayerProfiles<ProfileName>SavegamesStory».