Divinity original sin 2 ошибка установки - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Divinity: Original Sin 2 вторая часть нашумевшей партийной RPG. Игрокам вновь предстоит окунуться в завораживающее приключение. Собирать команду и сражаться в пошаговых боях. играть можно даже в кооперативе со своими друзьями.

Разработчики не подвели ожидания игроков. Игра получилась еще лучше чем первая часть. Даже на релизе у игры было не так много технических проблем, что уж говорить про версию игры после патчей.

Но некоторые игроки все же могут столкнуться с некоторыми стандартными проблемами, которые могут возникнуть и в других играх.

В данной статье рассмотрены стандартные проблемы с игрой Divinity: Original Sin 2 и способы их устранения. Но для начала стоит ознакомиться с системными требованиями игры.

Divinity: Original Sin 2 не устанавливается

Удостоверьтесь, что на Локальном диске
достаточно свободного места. Помните, что во время установки, игра требует
больше дискового пространства, чем весит сама;
В пути, куда устанавливается игра, не должно
быть русских букв.

Divinity: Original Sin 2 не запускается

Ошибка nvwgf2umx.dll. Обновите драйвера на видеокарту;
Ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Обновляем Windows;
Завершение процесса при запуске игры. Открываем папку SteamSteamAppscommonDivinity Original Sin Enhanced Edition_CommonRedistvcredist2013, запускаем microsoft visual c++ 64 или 86 и кликаем на repair. Перезапускаем систему;
Добавьте игру в список исключения для антивируса и брандмауэра;
Проверьте целостность файлов игры;
В пути к папке с игрой не должно быть русских букв;
Если возникает ошибка об отсутствии какого либо файла.dll, то следует обновить DirectX и Visual C++ в зависимости от недостающего файла. Так же недостающий файл можно скачать из интернета и закинуть его в папку System32. Однако помните, что так вы можете заразить свою систему;
Если возникает ошибка 0xc000007b, то воспользуйтесь рекомендациями из статьи Ошибка 0xc000007b в играх и других программах;
В некоторых случаях причиной может оказаться утилита MSI Afterburner. Обновите его. Если не помогает, то отключите;
Если при запуске стоит черный экран, но при этом есть звук, то попробуйте перевести игру в оконный режим (Alt+Enter). Так же можно задать параметр запуска игры –windowed или —w.

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Обновите драйвера;
Понизьте уровень графики в игре;
Перед запуском отключите все ненужные программы, включая антивирус;
Если игра вылетает в определенный момент, то скорее всего это баг, который решается патчами;
Если игра вылетает в любой момент с определенной ошибкой, то стоит сообщить о ней разработчикам. Скорее всего они дадут разъяснение чем вызвана ошибка, как исправить. Если это окажется багом, то они внесут изменения в патче;
Иногда причиной вылетов игры может послужить перегрев системы.

Divinity: Original Sin 2 тормозит

Обновляем драйвера;
Возможно ваш компьютер не подходит под системные
требования. Понизьте уровень графики;
Отключите все ненужные программы;
Если игра лагает и тормозит в сетевой игре, то
проблемы вероятнее всего в интернет соединении.

Нет звука

Заходим в Управления устройствами
воспроизведения;
Выбираем активное в данный момент устройство и
нажимает кнопку Свойства;
Переходим во вкладку Дополнительно;
Теперь играем с частотой. На какой то из них
должен появиться звук в игре.

Другие проблемы

Проблемы с разрешением

Обычно подобные баги встречаются у пользователей с видеокартой от Nvidia. Заходим в Панель управления Nvidia и отключаем опцию Трехмерной стереоскопии. Должно помочь.

Загрузка…

Источник

FAQ по ошибкам Divinity: Original Sin 2: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL

Иногда при запуске Divinity: Original Sin 2 появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Divinity: Original Sin 2.

Необходимое ПО для Divinity: Original Sin 2

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в Divinity: Original Sin 2 связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

Последняя версия драйвера Nvidia GeForce.

Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1

Низкий FPS, Divinity: Original Sin 2 тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Divinity: Original Sin 2). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты», после чего установите значение «Высокое». Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка», где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.

А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность». То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D»), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество».

Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро».

Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner.

Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация». Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.

В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.

Divinity: Original Sin 2 вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Divinity: Original Sin 2, но уже с правами администратора.

Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Divinity: Original Sin 2 с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner, поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.

Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник») или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска Divinity: Original Sin 2 в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска Divinity: Original Sin 2 обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL».

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Divinity: Original Sin 2 / Технические проблемы

14 сентября вышла долгожданная ролевая игра Larian Studios – Divinity: Original Sin 2. Как и предыдущий проект – оригинальная Divinity: Original Sin – игра работает на собственном движке бельгийской студии. Несмотря на проверенную временем технологию, некоторые пользователи сталкиваются с техническими проблемами.

Как оптимизировать Divinity: Original Sin 2 на слабом ПК
Нет звука, нет голоса, пропадает звук
Лагает/Зависает
Тормозит, фризы, виснет
Divinity: Original Sin 2 и Windows 10
Ошибки Directx
Ошибка при запуске
Проблемы с запуском
Ошибка 0xc000007b
EoCApp.exe error
Перестала запускаться
Производительность
Черный экран
При запуске ничего не происходит
Вылетает при загрузке
Висит в диспетчере

Если у вас возникли технические проблемы с игрой, то первым делом проверьте свой ПК на соответствие системным требованиям.

Мы собрали распространенные варианты устранения ошибок. Если ничего не поможет, обратитесь в техническую поддержку Larian Studios, подробнее читайте внизу статьи.

Не запускается

Если не запускается Divinity: Original Sin 2 и при этом не появляется никаких ошибок. Первым делом, попробуйте подождать, некоторые игры требуют довольно много времени для загрузки. Особенно в случае самого первого запуска.

Также уберите разгон компонентов ПК, если используется. Некоторые игроки жаловались на то, что игра крашится во время создания персонажей. Проблема заключалась в разгоне видеокарты с помощью msi afterburner.

* Если у вас подключены какие-либо USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

* Например, в D:OS пользователь сообщил о сбое с использованием адаптера контроллера Wii U в режиме Dinput, который можно устранить, удалив драйверы. Другой сообщил об этой проблеме с USB-концентратором, и, в частности, Windows 10, похоже, имеет больше проблем с USB-устройствами, которые не полностью распознаются.

* Попробуйте выйти из клиента Steam и начать игру непосредственно из файла «..SteamAppscommonDivinity Original Sin 2binEoCApp.exe», щелкнув правой кнопкой мыши и запустив его от имени администратора.

* Если у вас относительно высокое разрешение рабочего стола, вы можете попытаться временно понизить его, чтобы игра могла автоматически обнаружить доступные разрешения. Если это позволяет начать игру, вы можете выйти и восстановить разрешение на рабочем столе.

* Используйте средство «Просмотр событий», чтобы узнать, есть ли код ошибки или имя файла «Faulting Module», который может помочь определить причину сбоя:

– нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «Просмотр событий» в поле поиска.

– после запуска средства просмотра событий разверните «Журналы Windows» в левом столбце и выберите «Приложение»,

– в центральной колонке найдите последнюю ошибку (отсортируйте по дате и времени при необходимости) для игры

– проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий

* Сразу после установки, перейдите в папку «..ДокументыLarian Studios» и удалите подпапку «Divinity Original Sin 2».

Эта папка содержит сохраненные игры, файлы конфигурации и папку кеша. Если у вас нет сохраненных игр, то вы можете спокойно ее удалить.

Вместо нее скачайте папку по ссылке ниже, вставьте в директорию «..ДокументыLarian Studios» и попробуйте начать игру.

Файл graphicSettings.lsx установлен в оконный режим (1280×720), с низкими предустановками графики, которые вы можете изменить в параметрах (вручную или нажать автоопределение), если это поможет запустить игру.

Если это не поможет, вы можете удалить загруженную папку «Мои документы D: OS 2».

Просмотрите также стандартные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
Обновите драйвер видеокарты
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam). В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры . ».
Перезагрузите компьютер
Переустановите игру
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и прочее)
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
Проверьте систему антивирусом
Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

Обновите версию Mac OS
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под минимальные системные требования игры

Висит в процессах

Запустите игру в режиме совместимости с другой ОС
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в нем все оптимизации для игры
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео
Обновите драйвер видеокарты
Также см. советы «Не запускается»

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Игра вылетает без ошибки, во время игры вылетает на рабочий стол.

Проверьте видеодрайвер и при необходимости обновите его.
Как правило, Steam устанавливает требуемые библиотеки по умолчанию при первом запуске игры. Если у вас их нет, найдите их в Интернете в следующих местах.

– Visual C++ Redist 2015

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (Выберите 64bit)

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 (Выберите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Web Installer))

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.

Не сохраняется

Сразу после выхода пользователи заметили проблему с сохранениями. Автосейвы не работали через несколько часов игры. Последний патч (от 18.09.2017) должен решить проблему.

Мыльная картинка / Замыленная графика

Установите последнюю версию драйвера видеокарты. Установите в игре разрешение, соответствующее вашему монитору.

Дополнительные возможности

Можно вручную изменить разрешение игры и режим отображения.

Откройте в текстовом редакторе файл graphicSettings.lsx (‘..ДокументыLarian StudiosDivinity Original Sin 2’).

Найдите FakeFullscreenEnabled и Fullscreen. Если значение value у обоих установить на 0, игра будет работать в оконном режиме. отредактируйте цифры у

И еще немного ниже:

Чтобы изменить разрешение, найдите ScreenWidth и ScreenHeight:

Голоса можно услышать в бою или в мире, но не в диалогах

Проверьте конфигурацию громкоговорителей в Windows. Эта проблема может быть вызвана, например, наличием стереодинамиков, настроенных на 5.1 звук.

– Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика громкости на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения»,

– На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» (с зеленой галочкой) и выберите «Настроить динамики»,

– Убедитесь, что конфигурация «Аудиоканалов» соответствует настройке динамиков / наушников; нажмите кнопку «Тест», чтобы услышать звуковые эффекты, воспроизводимые на каждом громкоговорителе, в то время как соответствующий динамик в окне «Speaker Setup» подсвечивается. Вы также можете щелкнуть непосредственно на динамиках, чтобы услышать звуковой эффект только на этом динамике.

Компаньон становится постоянно влажным, мокрым после прохождения через окружающую среду (океан и т. д.).

Обходной путь, описанный для версии EarlyAccess на форуме larian.com, должен помочь, хотя (поскольку он включает в себя извлечение и редактирование файла сохранения) будет выдавать предупреждение о «повреждении» файла сохранения после загрузки до конца игры ([Tutorial] How 2 fix bugged save (Wet bug) [larian.com]).

Персонаж постоянно искалечен или спонтанно загорается .

Это не баг, а проклятие. Проверьте экипировку персонажа. Явно не указано, что есть проклятие, но из описания предмета следует, что оно было частью набора экипировки, которую носил король Бракк, когда его поймали Охотники за Источником и убили. Возможно, что эффектов можно избежать, надев полный комплект брони; кольцо не требуется.

Невозможно говорить с другими NPC после разговора с Николасом (Nicolas) в Дрифтвуде (Driftwood)

На данный момент самый надежный способ избежать этой проблемы – не разговаривать с Николасом вообще. В противном случае вам остается надеяться на предыдущее сохранение, либо на выход патча от разработчиков.

Невозможно создать профиль / ошибка и вылеты при попытке создать профиль

Сообщения об ошибках Windows о невозможности удалить файлы при сохранении.

Код ошибки 612 при начале новой игры или 504 при сохранении.

Убедитесь, что вы закрыли программы безопасности (антивирус, файрвол) или добавили исключение для Divinity: Original Sin 2.

В частности, у некоторых пользователей, BitDefender блокировал игру от возможности создавать файлы и папки. В этом случае, исполняемый файл игры и папку C:Users[ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ]DocumentsLarian Studios необходимо добавить в доверенные приложения BitDefender, чтобы устранить проблему (Advance Threat Defense, Ransomware Protection / Safe Files, Application Access).

Аналогичные проблемы вызвали и другие антивирусные программы.

Как обратиться в службу поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, напишите на supportdos2@larian.com с описанием проблемы.

Также укажите версию игры (отображается в главном меню), язык и платформу (Steam или GOG).

* Приложите отчет dxdiag (WinKey-R, введите dxdiag и нажмите Enter, затем, когда закончится загрузка dxdiag, нажмите кнопку «Сохранить все сведения . » и сохраните отчет в любом удобном месте), а также любую информацию в отчете «Просмотр событий» (как посмотреть описано выше, в подразделе Не запускается)

Вы также можете проверить папку установки «..Divinity Original Sin 2bin» на наличие файлов CrashDump и приложить несколько в архиве zip к письму.

* Если применимо, приложите соответствующее сохранение (или ссылку на Dropbox или Google drive и т. д.) после которого начинается проблема.

Сохранения Divinity: Original Sin 2 находятся в папке «..ДокументыLarian StudiosDivinity Original Sin 2PlayerProfiles

Гайд Divinity: Original Sin 2: как исправить ошибки, вылеты, проблемы с сохранением и прочее

Divinity: Original Sin 2, долгожданное продолжение хит-проекта от Larian Studios, стала доступна в Steam и, похоже на то, многие игроки наслаждаются этой игрой. Сиквел получился на славу, так как у вас практически неограниченная свобода для исследования и экспериментов, до 4 игроков в онлайн режиме, локальный сплит-скрин, режим Гейм-мастера и многие другие замечательные особенности и функции.

Критики и геймеры утверждают, что Divinity: Original Sin 2 является одной из самых лучших RPG за последние несколько лет, если не десятилетия. Однако, несмотря на кучу положительных отзывов, все же есть игроки, которые столкнулись с некоторыми техническими сложностями и багами, разрушающими игровой опыт.

Некоторые из этих ошибок относятся к функции сохранения. Похоже на то, что, порой, вы не можете сохранять или загружать игру, так как она вылетает на рабочий стол. Плюс, при таких вылетах, также время от времени наблюдаются появления ошибок. Другая популярная проблема относится к процессу создания персонажа, во время которого, опять-таки, игра может вылететь.

В этой статье мы рассмотрим методы решения для шести самых распространенных проблем в игре Divinity: Original Sin 2. Однако, прежде чем мы перейдем к главной части статьи, вам нужно свериться с системными требованиями к игре. Сразу нужно предупредить: игра довольно требовательна!

Системные требования Divinity: Original Sin 2

Минимальные системные требования

ОС: Windows 7 SP1 64-битная или Windows 8.1 64-битная или Windows 10 64-битная
Процессор: Intel Core i5 или эквивалент
Оперативная память: 4 GB ОЗУ
Видеокарта: NVIDIA® GeForce® GTX 550 или ATI™ Radeon™ HD 6XXX или лучше
DirectX: Версии 11
Место на диске: 35 GB

Рекомендуемые системные требования

ОС: Windows 7 SP1 64-битная или Windows 8.1 64-битная или Windows 10 64-битная
Процессор: Intel Core i7 или эквивалент
Оперативная память: 8 GB ОЗУ
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 770 или AMD R9 280 или лучше
DirectX: Версии 11
Место на диске: 35 GB

Чтобы поиграть в новую RPG от студии Larian на максимальных настройках графики, вам потребуется Intel Core i7 и 8 гигабайт оперативной памяти, что есть далеко не у всех пользователей ПК. По отношению к видеокарте – все довольно неплохо, так как игра требует только GTX 770.

Ок, вы убедились, что подходите под системные требования(хотя бы под минимальные) и теперь пора переходить к главной части этого материала – решение технических проблем с Divinity: Original Sin 2. Ну или хотя бы попытаться разрешить их.

Гайд по решению проблем с Divinity: Original Sin 2

Проблема с сохранением в Divinity: Original Sin 2

Некоторые игроки встретились с проблемами при попытке сохранить или загрузить свою игру. Иногда, игра вылетает или же повреждаются файлы сохранения, которые в дальнейшем, увы, использовать уже невозможно.

Разработчики смогли выпустить фикс для этой проблемы, причем в довольно короткие сроки после ее обозначения игровым сообществом. Так что вы не должны более страдать о этой проблемы. Если же она все еще присутствует, то, возможно, вы не установили выпущенный патч для этой игры. Попробуйте перезагрузить свой Steam, чтобы исправить баг с загрузкой патча(такое редко, но случается).

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Данная проблема затрагивает только некоторых пользователей. Игра можете вылетать время от времени в различных ситуациях: во время игрового процесса или на загрузочном экране. Если вы оказались одним из таких игроков, то можете попробовать выполнить следующие шаги:

Попробуйте запустить игру в оконном режиме или же в оконном без рамки.
Попробуйте запустить игру в режиме совместимости с операционной системой Windows 7.
Для тех у кого вылетает с ошибкой файла nvwgf2umx.dll: данный вылет имеет отношение к драйверам Nvidia. Чтобы исправить эту проблему, попробуйте выполнить переустановку своего драйвера для видеокарты.

Divinity: Original Sin 2 не запускается

Если ваша копия Divinity: Original Sin 2 даже не запускается или вы столкнулись с некоторыми ошибками при ее запуске, например, отсутствующие .dll-файлы, то попробуйте выполнить следующее:

Обновите ваш драйвер для графического ускорителя. Возможно, вы давно его не обновляли.
Обычно, при первом запуске игры в Steam, клиент автоматически устанавливает все программное обеспечение, которое будет находиться в папке Redist. В этой папке, обычно, находятся следующие компоненты, которые необходимо установить для корректной работы Divinity: Original Sin 2:
- Visual C++ Redist 2015
- Microsoft .NET Framework 3.5
- Microsoft .NET Framework 4
- DirectX 9.0
Если вам повстречалась проблема с ошибкой об отсутствии файла api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, то вам нужно установить Пакет обновления для универсальной среды выполнения C в Windows . Помимо этого, вы можете воспользоваться более обширной статьей об ошибке с файлом api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на нашем сайте!

Персонаж застрял в Divinity: Original Sin 2

Это невероятно редкая проблема, которая появлялась в версии игры до патча, но некоторые игроки уведомляют, что она все еще присутствует в Divinity: Original Sin 2. Выполнение сохранения и загрузки должно помочь вернуть вам контроль над персонажем. Сохраняться можно прямо во время боя, так что вам нет нужды бежать с поля боя или сражаться оставшимися членами вашей партии.

Проблемы с UI и разрешением в Divinity: Original Sin 2

Если у вас при игре в Divinity: Original Sin 2 возникли проблемы с разрешением или размером пользовательского интерфейса(и другие баги) на видеокарте от Nvidia, то пройдите в Панель управления Nvidia и отключите опцию Трехмерной стереоскопии.

Проблемы с сервером в Divinity: Original Sin 2

Если вы столкнулись с проблемой во время подключения к серверу игры, то, первым делом, убедитесь, что ваш антирус или браудмаузер не блокирует подключение для Divinity: Original Sin 2. Также проверьте на наличие проблем свое Интернет-соединение: перезапустите роутер(если таковой имеется), попробуйте запустить игру от имени Администратора.

Лаги, вылеты, ошибки, низкий fps и баги в Divinity: Original Sin 2 – как исправить

Пару дней назад состоялся долгожданный релиз второй части Divinity: Original Sin, которая на протяжении последнего года находилась на этапе раннего доступа. В течение 12 месяцев игроки помогали разработчикам исправлять ошибки и подправлять баланс. Однако, к сожалению, им не удалось поймать абсолютно все баги, из-за чего в сети можно найти немало жалоб от пользователей, которые сообщают, что Divinity: Original Sin 2 вылетает, лагает, не запускается, тормозит и регулярно демонстрирует окошки с ошибками. По этой причине мы решили рассмотреть наиболее распространенные проблемы и рассказать о том, как их исправить.

Однако первым делом мы советуем вам проверить соответствие своего компьютера минимальным «системкам» игры:

ЦП: Intel Core i5
ОЗУ: 4 гигабайта
Графический адаптер: NVIDIA GeForce GTX 550
Винчестер: 35 гигабайт свободного места

Если все в порядке, то можете переходить к следующим пунктам нашей статьи.

Divinity: Original Sin 2 не запускается

Скорее всего, причина кроется в отсутствии нужного программного обеспечения. Сначала необходимо установить последние драйверы для своей графической карточки, а затем скачать нужные версии Microsoft .NET Framework и Microsoft Visual C++. После этого игра должна запуститься как по маслу.

Возникает ошибка api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll

Она появляется в том случае, если вы пытаетесь запустить игру на Windows 7 старой версии. Советуем вам обновить операционную систему. Впрочем, подобная ошибка может возникать на Windows 8 и 10. В этом случае тоже стоит скачать последнее обновление для своей ОС.

Divinity: Original Sin 2 вылетает после создания героя

Если вы смогли сделать персонажа своей мечты и нажали на кнопочку «создать», но вместо незабываемого приключения вы увидели рабочий стол, то вам стоит выполнить следующие действия:

Убедитесь в целостности файлов в «Стиме». Для этого перейдите в Библиотеку, выберите нужную игру, нажмите на нее ПКМ и отыщите в «Свойствах» необходимую вам опцию.
Выключите все сторонние программы.
Попробуйте активировать вторую часть от имени администратора или выберите совместимость с Windows 7.

Возникает ошибка nvwgf2umx.dll

Данная проблема указывает на то, что у вас либо не хватает каких-то файлов драйвера NVIDIA, либо стоит слишком старая версия. Поэтому советуем вам скачать последнюю версию драйверов с официального интернет-портала компании.

Divinity: Original Sin 2 постоянно вылетает

Снова проверьте, подходят ли комплектующие вашего компьютера под минимальные требования. Проблема с вылетами может возникнуть даже если один из компонентов ниже заданных значений. К тому же нельзя не исключать вероятности перегрева видеокарты или процессора, поэтому советуем вам проверить их температуру после очередного вылета.

Если с железом все в порядке, то стоит попробовать активировать игру в режиме окна. Затем во время прохождения можете снова включить полноэкранный режим. Стоит также попытаться сыграть в нее в режиме совместимости с операционной системой Windows 7.

Не удается подключиться к серверу в Divinity: Original Sin 2

Вначале стоит попробовать добавить игру в исключения своего антивируса и брандмауэра, так как они вполне могут блокировать ее сетевой функционал. Не сработало? В этом случае перезагрузите «Стим» и роутер.

В некоторых случаях помогает запуск Original Sin 2 от имени администратора.

Черный экран в Divinity: Original Sin 2

Чаще всего от этой проблемы страдают обладатели видеокарт Radeon. Чтобы избавиться от нее стоит перейти в панель управления графической карточкой и вырубить кэш шейдеров.

Отсутствует звук и озвучивание диалогов в Divinity: Original Sin 2

Учитывая, что разработчики потратили немало усилий на то, чтобы озвучить каждый диалог в игре, крайне неприятно столкнуться с вышеуказанной проблемой. К счастью, ее можно легко решить. Для это вам необходимо перейти в звуковые опции и поменять там параметр «стерео» на «моно».

Разрешение и интерфейс не соответствует заданным параметрам

Некоторые игроки отмечают, что в Divinity: Original Sin 2 интерфейс у них выглядит слишком большим или наоборот маленьким, не соответствуя выбранному разрешению. Как правило, это происходит у владельцев видеокарт GeForce. Для решения данной проблемы нужно открыть панель управления NVIDIA и выключить опцию стереоскопического 3D.

Лаги, низкий FPS, фризы и тормоза в Divinity: Original Sin 2

В настоящее время мы можем вам лишь посоветовать снизить настройки графики или заменить комплектующие в компьютере. Если же вы играете на ноутбуке, то вам стоит узнать, не использует ли игра интегрированную карточку вместо дискретной.

Не запускается Divinity: Original Sin 2 (вылетает при запуске) — что делать?

Добрый вечер ! Люди добрые помогите пожалуйста после загрузки выдает ошибку :
The application encountered a problem.
We are sorry for the inconvenience. A crash report has been generated. Our hard-working imps can use this report to find and fix the problem.

Would you like to send the report to Larian Studios and help us in making the game even better? All data is guaranteed to be anonymous. No personal information is gathered.

If you encountered problems while playing the game, please let us know below about whatever you think may be related to the issue. Especially important are the actions you performed before and during a game crash, any hardware problems, your resolution configurations, etc. If the issue is reproducible, please write down each step as concisely as possible.

Information on all files in the crash report can be found in the info tab.

Thank you very much from everyone here at Larian Studios.

Ticket: C5FA2A9282E7F6CF9C3E828FE170A5EB_S_Dump_c2ddrid4 submitted

Опишите подробно как решить проблему. Заранее Спасибо !

Проблема была в дровах =)) на видио карту. Сапорт ответил :
Здравствуй,

Вы закрываете все ненужные программы (особенно антивирусы) перед началом игры? Брандмауэры могут вызывать конфликты (как правило, при загрузке или загрузке экранов), а также оверлеи из программ настройки графики / мониторинга или программ чата также могут вызвать проблемы.

Если у вас есть какие-либо общие или неясные USB-контроллеры (или другие устройства), подключенные к сети, попробуйте отключить их. Сбои при запуске с именами модулей сбоев ntdll.dll и EZFRD64.DLL могут (в частности, для последних) быть связаны с USB-контроллерами или PS2-USB-адаптерами (для различных игр).

Попробуйте выйти из клиента Steam и начать игру непосредственно из файла программы «.. SteamApps common Divinity Original Sin 2 bin EoCApp.exe», щелкнув правой кнопкой мыши и запустив его как администратора.

Попробуйте проверить локальные файлы: в библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность игрового кэша . ».
В версии GOG в (необязательном) клиенте Galaxy выберите Divinity: Original Sin 2 в левом столбце, затем нажмите кнопку «Дополнительно», а в меню «Управление» выберите «Проверить / восстановить».

Особенно, если у вас относительно высокое разрешение на рабочем столе, вы можете попытаться временно опустить его, чтобы ограничить то, что игра будет автоматически обнаружена. Если это позволяет начать игру, вы можете выйти и восстановить разрешение на рабочем столе.

Если вы проверите средство просмотра событий, выдаст ли код ошибки или имя файла «Faulting Module», что может помочь определить причину сбоя?
– нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «« средство просмотра событий »в поле поиска. в Windows 10 «событие» должно вызвать «Просмотр журналов событий».
– после запуска средства просмотра событий разверните «Журналы Windows» в левом столбце и выберите «Приложение»,
– в центральной колонке найдите последнюю ошибку (может быть, сортировать по дате и времени) для игры
– проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий, начиная с «« Ошибка имени приложения . »”

Проверьте обновленные графические драйверы и обновления Windows в целом.
Для Windows 7 убедитесь, что у вас установлен пакет обновления 1 (SP1). Это минимальная требуемая версия Windows (64 бит).

Обычно Steam будет устанавливать распространяемые пакеты, если это необходимо при первом запуске игры, или GOG во время установки, но вы можете проверить и переустановить их вручную:

Если у вас возникла ошибка, указывающая файл api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll, он является частью Microsoft Universal C Runtime, а в Windows 7 или Windows 8.1 можно загрузить по ссылке ниже , или получил обновление Windows (это уже часть Win 10).
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Попробуйте перейти в папку «.. Documents Larian Studios» и удалить подпапку «Divinity Original Sin 2».
Эта папка содержит сохраненные игры, файлы конфигурации и папку уровня кеша. Обычно я предлагаю переименовать папку для устранения неполадок, но если у вас нет сохраненных игр, это не проблема.
Затем извлеките папку замены из загружаемой ниже папки в папку «.. Documents Larian Studios» и убедитесь, что это позволит вам начать игру.

Файл graphicSettings.lsx установлен в 1280×720 оконный режим, очень низкое качество, которое вы можете изменить в параметрах (вручную или нажать автоопределение), если это приведет к началу игры.
Если игра по-прежнему падает, удалите загруженную папку «Мои документы D: OS 2» и попробуйте снова начать игру. При создании файла report.zip (см. Ниже) было бы полезно посмотреть, будет ли и чем создается игра в вашей системе перед сбоем.

Если это не поможет, ответьте с помощью файла report.zip, сгенерированного инструментом анализа D: OS 2 ниже.
Извлеките zip-файл где-нибудь удобным (например, Desktop) и в папку AnalysisTool_DOS2, запустите соответствующий исполняемый файл. Он должен определить путь установки игры, но если нет, вы можете перейти в папку «Divinity Original Sin 2». При необходимости сначала запустите тесты, а затем сгенерируйте отчет (он будет сохранен в том же месте, что и инструмент Analysis).

Отчет будет содержать системную и игровую информацию и будет включать ваши сейвы, если бы вы могли начать игру, чтобы сделать что-либо.

Источник

Try exiting out of the Steam client, or Galaxy for the GOG version, and starting the launcher from the ‘..SteamAppscommonDivinity Original Sin 2binSupportTool.exe’ executable.

If the launcher doesn’t start from the executable, try deleting the config.xml file in the ‘..Divinity Original Sin 2bin’ folder, as well as ‘C:Users<UserName>AppDataLocalLarianLauncher’ (copy and paste %LocalAppData%LarianLauncher into Windows Explorer to quickly open that folder).
After that, try verifying local files: in the Steam library, right click on the game and select Properties, switch to the Local Files tab and then click on the ‘Verify Integrity of Game Files…’ button.
With the GOG version, in the (optional) Galaxy client, select the game, then the settings icon at the top right (beside the Play button) and under Manage Installation select ‘Verify / Repair’.

If that doesn’t help, try reinstalling .Net Framework 4.
C:Program Files (x86)SteamSteamAppscommonSteamworks Shared_CommonRedistDotNet
C:Program Files (x86)GalaxyClientDependencies__redist
or https://www.microsoft.com/net/download/dotnet-framework-runtime

If that doesn’t at least get the launcher starting from the executable, there is also a Microsoft .NET Framework Repair Tool, or if that doesn’t help, Cleanup Tool.

Try starting the game directly from the ‘..SteamAppscommonDivinity Original Sin 2DefEdbinEoCApp.exe’ program file, by right clicking and running as administrator (or ‘..Divinity Original Sin 2ClassicEoCApp.exe’ for the original release).

If the game gives a VC related dll error when starting from the executable, try installing the 2017 Visual C++ redistributable (64bit), now included with the 2019 release.
C:Program Files (x86)SteamSteamAppscommonSteamworks Shared_CommonRedist
C:Program Files (x86)GalaxyClientDependencies__redist
or https://support.microsoft.com/en-ca/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

If that doesn’t help, in the Control Panel, Programs and Features, try right clicking the MS VC++ 2015-2019 redistributable entries (32 bit and 64) and select Uninstall and then Repair. If you still get the error after that, right click again and uninstall, reboot and reinstall, then test the game from the executable.

If the game starts from the executable, but not through Steam, disable Steam cloud support either globally (in the client click on the Steam menu and select Settings, and then Cloud) or just for this game (in the library right click Divinity: Original Sin 2 and select Properties, then switch to the Updates tab and check the Steam Cloud section). Also in the game Properties, try disabling the Steam overlay in the General tab.

If that doesn’t help, please contact support with a dxdiag report (WinKey-R, type in dxdiag and hit enter, then when it finishes loading click on the ‘Save All Information…’ button and save the report somewhere handy). Also check the ‘bin’ folder for the launcher and/or game, depending on which is crashing, for the gold.log file, and if there are any ‘CrashDump’ files being created, zip a few together to include.

Источник

Содержание

Divinity: Original Sin 2 / Технические проблемы
FAQ по ошибкам Divinity: Original Sin 2: не сохраняется, вылетает, Error 503 и 504, неподходящая версия, тормоза и лаги
Игра не сохраняется / Не получается выйти из игры / Ошибка «Error 503» и «Error 504»
1. Отключите «Steam Cloud»
2. Проверьте советы от разработчиков
3. Выполните чистую загрузку
Не работают моды / Ошибка «Дополнения повреждены»
Не работает сетевая игра / «Ошибка: неподходящая версия сервера»
Общие советы по Divinity: Original Sin 2:
Необходимое ПО для Divinity: Original Sin 2
Низкий FPS, Divinity: Original Sin 2 тормозит, фризит или лагает
Divinity: Original Sin 2 вылетает в случайный момент или при запуске
Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL
Распространённые сетевые ошибки
Не вижу друзей / друзья в Divinity: Original Sin 2 не отображаются
Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре
Ошибка DirectX в Divinity: Original Sin 2
Ошибка 0xc000007b в Divinity: Original Sin 2
Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906
Отключите антивирусную программу
Отключите «Защитник Windows»
Проверьте путь на наличие кириллицы
Воспользуйтесь чистой загрузкой
Проверьте целостность файлов
Измените значение в реестре
Запустите восстановление системы
Другие способы
Ошибка «Недостаточно памяти»
Звук в Divinity: Original Sin 2 отсутствует или пропадает в заставках
Появляется чёрный экран в Divinity: Original Sin 2
Появляется цветной экран
Изображение в Divinity: Original Sin 2 мерцает
Не работает мышь, клавиатура или контроллер

Divinity: Original Sin 2 / Технические проблемы

Как оптимизировать Divinity: Original Sin 2 на слабом ПК
Нет звука, нет голоса, пропадает звук
Лагает/Зависает
Тормозит, фризы, виснет
Divinity: Original Sin 2 и Windows 10
Ошибки Directx
Ошибка при запуске
Проблемы с запуском
Ошибка 0xc000007b
EoCApp.exe error
Перестала запускаться
Производительность
Черный экран
При запуске ничего не происходит
Вылетает при загрузке
Висит в диспетчере

Не запускается

— нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «Просмотр событий» в поле поиска.

— после запуска средства просмотра событий разверните «Журналы Windows» в левом столбце и выберите «Приложение»,

— в центральной колонке найдите последнюю ошибку (отсортируйте по дате и времени при необходимости) для игры

— проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий

* Сразу после установки, перейдите в папку «..ДокументыLarian Studios» и удалите подпапку «Divinity Original Sin 2».

Если это не поможет, вы можете удалить загруженную папку «Мои документы D: OS 2».

Просмотрите также стандартные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
Обновите драйвер видеокарты
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam). В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры . ».
Перезагрузите компьютер
Переустановите игру
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и прочее)
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
Проверьте систему антивирусом
Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

Обновите версию Mac OS
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под минимальные системные требования игры

Висит в процессах

Запустите игру в режиме совместимости с другой ОС
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в нем все оптимизации для игры
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео
Обновите драйвер видеокарты
Также см. советы «Не запускается»

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Игра вылетает без ошибки, во время игры вылетает на рабочий стол.

Проверьте видеодрайвер и при необходимости обновите его.
Как правило, Steam устанавливает требуемые библиотеки по умолчанию при первом запуске игры. Если у вас их нет, найдите их в Интернете в следующих местах.

— Visual C++ Redist 2015

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (Выберите 64bit)

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 (Выберите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Web Installer))

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.

Не сохраняется

Мыльная картинка / Замыленная графика

Дополнительные возможности

Можно вручную изменить разрешение игры и режим отображения.

Откройте в текстовом редакторе файл graphicSettings.lsx (‘..ДокументыLarian StudiosDivinity Original Sin 2’).

И еще немного ниже:

Чтобы изменить разрешение, найдите ScreenWidth и ScreenHeight:

Голоса можно услышать в бою или в мире, но не в диалогах

— Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика громкости на панели задач и выберите «Устройства воспроизведения»,

— На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши «Устройство по умолчанию» (с зеленой галочкой) и выберите «Настроить динамики»,

— Убедитесь, что конфигурация «Аудиоканалов» соответствует настройке динамиков / наушников; нажмите кнопку «Тест», чтобы услышать звуковые эффекты, воспроизводимые на каждом громкоговорителе, в то время как соответствующий динамик в окне «Speaker Setup» подсвечивается. Вы также можете щелкнуть непосредственно на динамиках, чтобы услышать звуковой эффект только на этом динамике.

Компаньон становится постоянно влажным, мокрым после прохождения через окружающую среду (океан и т. д.).

Персонаж постоянно искалечен или спонтанно загорается .

Невозможно говорить с другими NPC после разговора с Николасом (Nicolas) в Дрифтвуде (Driftwood)

Невозможно создать профиль / ошибка и вылеты при попытке создать профиль

Сообщения об ошибках Windows о невозможности удалить файлы при сохранении.

Код ошибки 612 при начале новой игры или 504 при сохранении.

Аналогичные проблемы вызвали и другие антивирусные программы.

Как обратиться в службу поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, напишите на supportdos2@larian.com с описанием проблемы.

Также укажите версию игры (отображается в главном меню), язык и платформу (Steam или GOG).

Сохранения Divinity: Original Sin 2 находятся в папке «..ДокументыLarian StudiosDivinity Original Sin 2PlayerProfiles

Источник

FAQ по ошибкам Divinity: Original Sin 2: не сохраняется, вылетает, Error 503 и 504, неподходящая версия, тормоза и лаги

Divinity: Original Sin 2 – это отличная игра для совместного прохождения, но некоторые проблемы способны испортить все приятные впечатления. При этом любую ошибку решить сложно, потому что далеко не всех случаях существует единое решение. Поэтому здесь собраны все актуальные ошибки с наиболее эффективными решениями, которые помогут разобраться с той или иной проблемой.

Игра не сохраняется / Не получается выйти из игры / Ошибка «Error 503» и «Error 504»

Все эти проблемы в Divinity: Original Sin 2 возникают при попытке либо сохраниться вручную, либо при быстром сохранении. Исключением лишь является проблема, когда из игры не получается выйти и она просто зависает: в диспетчере задач игру найти не получается, но Steam говорит, что игра продолжает работать. Несмотря на некоторые отличительные черты всех этих ошибок, как правило, все они связаны со «Steam Cloud», хотя существуют и другие, но для начала рекомендуем сделать то, что пользователям помогает намного чаще.

1. Отключите «Steam Cloud»

По какой-то неизвестной причине, которую до сих пор не исправили, Original Sin 2 не может адекватно взаимодействовать со «Steam Cloud», поэтому мы рекомендуем отключить эту функцию, чтобы не поймать очередную ошибку. И если не знаете, как это сделать, тогда предлагаем ознакомиться с подробной инструкцией:

Для отключения «Облака» отдельно войдите в свою библиотеку Steam нажмите

по игре Divinity: Original Sin 2 нажмите на вариант «Свойства» перейдите во вкладку «Обновления», где можно отключить синхронизацию с облаком;

Для всех игр сразу перейдите в настройки сервиса Steam в открывшемся окне следует выбрать раздел «Cloud» снимите галочку напротив опции «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений»;

2. Проверьте советы от разработчиков

Иногда отключение синхронизации с облаком не помогает, но такие случаи вполне нормальные, потому что, например, «Ошибка 504» также связана с проблемами в процессе сохранения и копирования окончательных данных сохранений из временной папки. Проще говоря, что-то мешает Divinity: Original Sin 2 нормально работать с сохранениями, поэтому для решения предлагаем воспользоваться советами от разработчиков:

Полностью закрыть все второстепенные программы перед запуском игры, особенно это касается антивирусов, брандмауэра и программы «BitDefender» (они вполне вероятно могут быть причиной проблемы, поэтому их следует либо отключить, либо добавить игру в исключения);

Попробуйте полностью выйти из Steam, чтобы запустить игру с помощью exe-файла от имени администратора (стандартный адрес расположения «…SteamAppscommonDivinity Original Sin 2ShippingEoCApp.exe»);

Также, как вариант, попробуйте создать новую учётную запись администратора Windows с папкой «Мои документы», которая расположена на другом диске (при условии, что она доступна) переключитесь на эту учётную запись запустите игру через исполнительный файл.

3. Выполните чистую загрузку

Если в очередной раз ничего не помогло, тогда рекомендуем воспользоваться последним вариантом – необходимо выполнить чистую загрузку ОС Windows 10. Для этого необходимо сделать следующее:

Воспользуйтесь сочетанием клавиш

в открывшемся окошке вбейте команду msconfig в новом окне переключитесь на вкладку «Общие»;

Выбираете вариант «Выборочный запуск» снимаете галочку напротив пункта «Загружать элементы автозагрузки»;

Далее наверху переключаетесь на вкладку «Службы» ставите галочку напротив варианта «Не отображать службы Майкрософт» (или выбираете вариант «Отключить всё», если присутствуют другие сторонние службы);

перезагрузите систему и протестируйте Divinity: Original Sin 2 (чтобы вернуть обычную загрузку системы, достаточно просто вернуть все проделанные изменения в прежнее состояние).

Не работают моды / Ошибка «Дополнения повреждены»

Иногда при запуске Divinity: Original Sin 2 с различными модами появляется сообщение, где сказано: «не удалось создать историю, загружается стандартный сюжетный режим, дополнения могут быть повреждены». И решить эту проблему довольно сложно, поскольку на Windows 10 она связана со злополучным облачным хранилищем «OneDrive», где по умолчанию всегда создаётся папка с «Документами» (если при установке системы ничего не трогали и не настраивали).

В связи с этим если папка с модами игры находится там, необходимо исключить папку «Документы» из этого облачного хранилища. И поскольку процедура местами сложная, рекомендуем воспользоваться инструкцией:

Первым делом копируете все файлы внутри «Документов» с облачного хранилища «OneDrive» в абсолютно такую же папку «Документы», которая расположена на компьютере (остальные файлы и папки также нужно скопировать в папку);

Теперь открываете папку облачного хранилища «OneDrive» нажимаете

по пустому месту в папке открываете параметры переходите во вкладку с «Учётной записью»;

Выбираете вариант, где сказано «Выбрать папки» снимаете следом абсолютно со всех представленных папок галочки нажимаете

следом переключаетесь на вкладку с параметрами и отключите автозапуск программы «OneDrive»;

И напоследок в трее нажимаете

по программе OneDrive выходите из облачного хранилища больше никогда его не запускаете, если хотите нормально играть в Divinity: Original Sin 2.

Решить проблему с помощью этой инструкции нельзя только на ОС Windows 7 и Windows 8, но там ошибка связана с тем, что путь к документам содержит кириллицу. К примеру, если имя пользователя «Администратор», то есть когда путь выглядит примерно так – «C:UsersАдминистраторDocuments». В таком случае решить проблему можно двумя способами: первый – создать новую учётную запись, используя латинские буквы для имени; второй – изменить расположение личной папки учётной записи.

Не работает сетевая игра / «Ошибка: неподходящая версия сервера»

Проблема всегда возникает в кооперативном режиме, а при попытке появляется сообщение с ошибкой, где сказано, мол, возникла «Ошибка подключения: неподходящая версия сервера». При этом у некоторых пользователей пропадает версия игры внизу, а сама игра не требует никаких обновлений – в общем, поиграть с друзьями не получается. К большому сожалению, единого решения не существует, поэтому предлагаем ознакомиться с каждым советом, приведённым ниже:

Для начала проверьте, не способствует этой проблеме антивирус, брандмауэр и любые другие программы, которые связаны с сетью;

Проверьте, чтобы у хоста игры в Steam не был установлен режим «Только приглашение» или измените его на «Только друзья», либо лучше на «Общедоступный»;

Попробуйте войти в режим «Арена» создайте арену откройте в меню «Связь» и проверьте там все настройки после выходите в главном меню, чтобы следом попробовать снова войти в лобби (пусть каждый поочерёдно попробует создать лобби для многопользовательской игры и попробует присоединиться);

В случае если пользуетесь какими-нибудь модификациями для игры, тогда попробуйте поиграть в новом профиле без них (просто отключите их);

Обязательно попробуйте проверить в Steam локальные файлы (нажимаете

по игре в библиотеке выбираете «Свойства» переходите к вкладке «Локальные файлы» выбираете вариант «Проверить целостность кэша игры»);

Поскольку вы находитесь с друзьями в одной локальной сети, попробуйте воспользоваться каким-нибудь VPN (как вариант, можно попытаться использовать Discord);

Возможно, проблема заключается в сетевых адаптерах, поэтому сбросьте их (нажимаете на «Пуск» вводите команду cmd

по командной строке выбираете «Запустить от имени администратора» в открывшемся окне введите команду netsh winsock reset нажимаете

как только процесс закончится, закройте командную строку и перезагрузите систему);

Напоследок, поскольку абсолютно такая же проблема была и в первой части, попробуйте, как и там, для начала загрузить любое сохранение из одиночной игры, после чего подключиться к сетевой игре друзей, некоторым пользователям это помогло.

Общие советы по Divinity: Original Sin 2:

Иногда при запуске Divinity: Original Sin 2 появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с Divinity: Original Sin 2 и другими играми на ПК.

Необходимое ПО для Divinity: Original Sin 2

Низкий FPS, Divinity: Original Sin 2 тормозит, фризит или лагает

Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (Divinity: Original Sin 2). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.

А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность» . То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D» ), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество».

Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p в 2022-2023

Divinity: Original Sin 2 вылетает в случайный момент или при запуске

Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите Divinity: Original Sin 2, но уже с правами администратора.

Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у Divinity: Original Sin 2 с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.

Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник» ) или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска Divinity: Original Sin 2 в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

Не вижу друзей / друзья в Divinity: Original Sin 2 не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.

Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.

Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.

Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой понравившийся раздел «Библиотека» или «Сообщество» , после чего переходите на открытой вкладке в «Steam» «Просмотр» «Друзья» «Игры» «Справка» . И далее в разделе с друзьями, в выпадающем меню поставьте галочку напротив пункта «В сети» (или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы в сети).

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Закрытые порты, или что делать, если игр не видно/не подключается?

Открываете окошко с командной строкой (открывается командой «cmd» в Пуске).
Прописываете команду «ipconfig» (без кавычек).
IP-адрес отобразится в строчке «Основной шлюз» .

Открываете командную строку с помощью команды «cmd» в Пуске.
Вновь прописываете команду «ipconfig » без кавычек.
Запускаете команду «netstat -а» , после чего отобразится полный список с номерами портов.

Обязательно следует убедиться в том, что вы обладаете правами администратора Windows.

Необходимо перейти в настройки брандмауэра: «Пуск» «Панель управления» «Брандмауэр» . Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» , после чего в окошке ввести команду «firewall.cpl» (этот способ лучше тем, что актуален для любой версии ОС Windows, так что если нет кнопочки «Пуск» , используйте его).

Переходите во вкладку «Дополнительные параметры» В колонке слева выбираете «Правила для подходящих подключений» В колонке справа выбираете «Создать правило» .

В открывшемся окне с правила следует выбрать то, где написано «Для порта» , жмёте «Далее» .

В следующем окне необходимо определиться с протоколом: 1 – «TCP» , 2 – «UPD» . В поле ниже выбирайте пункт «Определённые локальные порты» и вписываете свои порты. Если вдруг портов будет несколько, тогда необходимо перечислить их либо используя запятую, либо указывая диапазон этих портов, используя тире. Жмёте «Далее» .

Теперь мелочи: выбрать «Разрешить подключение» «Далее» выбрать профили подключения, «Далее» указать имя для новосозданного правила и если хотите, можете добавить описание. Остаётся лишь сохранить все изменения и готово.

Ошибка DirectX в Divinity: Original Sin 2

Ошибки, связанные с DirectX, могу возникать конкретно при запуске Divinity: Original Sin 2. Не удивляйтесь, если одна игра работает адекватно, а другая выдаёт ошибку. Подобных ошибок, как правило, довольно много, поэтому мы собрали наиболее распространённые среди пользователей. Так что если у вас вдруг появилось сообщение «DirectX Runtime Error» , «DXGI_ERROR_DEVICE_RESET» , «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» или же «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» , воспользуйтесь ниже описанными инструкциями по устранению данных ошибок.

Первым делом необходимо установить «чистую» версию драйвера вашей видеокарты (то есть не стоит сразу спешить устанавливать тот же GeForce Experience, ничего лишнего от AMD и аудио).

При наличии второго монитора попробуйте отключить его, а также отключите G-Sync и любые другие виды дополнительных/вспомогательных устройств.

Воспользуйтесь средством проверки системных файлов для восстановления повреждённых или отсутствующих системных файлов.

В случае если используете видеокарту от Nvidia, тогда попробуйте включить «Режим отладки» в панели управления видеокартой.

Часто причиной ошибки служит перегретая видеокарта, поэтому для проверки её работоспособности рекомендуем воспользоваться программой FurMark . Если это оказалось действительно так, тогда следует понизить частоту видеокарты.

Если вдруг столкнулись с другими ошибками, тогда рекомендуем переустановить DirectX, но перед этим лучше на всякий случай удалить старую версию (при этом обязательно удалите в папке перед переустановкой все файлы начиная с «d3dx9_24.dll» и заканчивая «d3dx9_43.dll» ).

Ошибка 0xc000007b в Divinity: Original Sin 2

В худшем случае ошибка 0xc000007b или «This application was unable to start correctly» связана с повреждёнными системными файлами ОС, а в лучшем – с драйверами видеокарт от Nvidia.

Обычные способы решения проблемы:

Самый очевидный и наиболее простой способ разобраться с ошибкой – переустановить драйверы для видеокарты, а после запустить игру от имени администратора.

Далее попробуйте обновить или установить .Net Framework, DirectX и Visual C++.

Как вариант, воспользуйтесь командной строкой («Пуск» «Выполнить»), где нужно прописать команду «sfc /scannow» (система просканирует всё и по возможности попытается заменить повреждённые файлы, если существуют кэшированные копии).

И напоследок следует попробовать удалить софт, который конфликтует с видеодрайвером. Обычно к такому лишнему софту относятся программы, улучшающие графику.

Второй способ – бесплатная программа Dependency Walker 64bit:

«View» «Full Patch» «.exe-файл проблемной игры»

«Module»

Колонка CPU включает в себя все DLL-библиотеки, все они должны быть 64-битные для видеоигры. Поэтому если заметили DLL-файл с x86 архитектурой в красном столбике колонки CPU, тогда это значит, что именно из-за этого файла возникает ошибка 0xc000007b.

Как только проблемный файл найден, остаётся перейти на официальный сайт dll-files.com и скачать там уже 64-битную версию файла DLL. Находите, скачиваете, помещаете его в папку «C:Windowssystem32» и в корневую папку Divinity: Original Sin 2, после чего проверяете работоспособность.

Ошибка 0xc0000142 / 0xe06d7363 / 0xc0000906

Эти ошибки относятся не только к одним из наиболее часто встречаемых проблем, но и к наиболее сложным в процессе исправления. Потому что никогда сразу непонятно, почему они появляются. С другой стороны, известно, что подобное происходит только в двух случаях: 1 – в процессе запуска какой-нибудь программы или игры, 2 – буквально сразу после того, как удалось войти в систему.

Причём в первом случае чаще всего это касается недавно установленного приложения, поскольку ни одна из этих ошибок никогда сама по себе не появляется. В любом случае существует несколько способов, которые помогают избавиться от них. Рекомендуем внимательно ознакомиться с каждым.

Отключите антивирусную программу

Ни для кого не секрет, что часто всему виной является антивирус. Только вот в случае с перечисленными ошибками лучше программу не просто отключить, а временно удалить. После чего попробовать запустить приложение. Однако если это не поможет, тогда сделайте следующее:

Полностью удаляете приложение, чтобы не осталось никаких папок и остаточных файлов.

Отключаете или лучше удаляете в системе антивирусную программу.

Теперь снова приступаете к установке приложения.

Отключите «Защитник Windows»

Помимо антивирусной программы, также следует попробовать отключить «Защитник Windows». Поскольку он тоже запросто может быть причиной появления этих ошибок. Для этого нужно сделать следующее:

Открыть «Центр безопасности Защитника Windows» выбрать настройки нажать на раздел «Защита от вирусов и угроз».

После нужно нажать на «Управление настройки» в открывшемся разделе спуститься до пункта «Параметры защиты от вирусов и других угроз».

В новом окне отключаете «Защиту в режиме реального времени» и следом «Облачную защиту» чуть позже система вновь включить защитник, но у вас будет время проверить игру на наличие ошибки.

Проверьте путь на наличие кириллицы

Обязательно проверьте, что путь к приложению не содержал наличие кириллицы. Причём стоит отметить, что наличие в адресе «Пользователи» никак не влияет на это. Так что если после «Пользователи» идёт кириллица, тогда придётся создавать нового локального пользователя, у которого имя будет иметь латинские буквы. В таком случае также, возможно, придётся переустановить и само приложение на новом пользователе.

Воспользуйтесь чистой загрузкой

Решить проблему в таком случае можно чистой загрузкой. Как правило, это помогает в тех случаях, когда ошибка появляется при запуске Windows 10. Поскольку причина практически всегда связана с какой-то определённой программой или службой, что находятся в автозагрузках.

Чтобы понять, какая именно программа вызывает проблемы, необходимо во время появления сообщения об ошибке посмотреть на заголовок – там всегда указан exe-файл. Именно из-за него появляется ошибка. Поэтому файл следует отключить в автозагрузке Windows. Сделать это можно следующим наиболее простым способом:

Открываете в Windows 10 окно «Параметры», используя меню

или сочетание клавиш

Далее открываете раздел под названием «Приложения» переключаетесь на вкладку «Автозагрузка», где необходимо проблемный exe-файл и отключить его.

Проверьте целостность файлов

Вполне возможно, ошибка возникает из-за того что была повреждена целостность системных файлов. И для их проверки у Windows 10 существа два инструмента – DISM.exe с командой Repair-WindowsImage для PowerShell и SFC.exe. Мы рекомендуем воспользоваться последним, поскольку он наиболее привычный и простой. А осуществить проверку можно следующим образом:

Откройте «Командную строку» от имени администратора (для этого в поиске просто введите «Командная строка).

И как только откроется соответствующее, окно введите команду sfc /scannow после чего нажмите

все найденные ошибки будут автоматически исправлены.

Измените значение в реестре

Реестр в операционной системе Windows 10 – это большая база данных. И именно эти данные определяют свойства и поведение системы. Поэтому редактирование в нём иногда помогает избавиться от ошибок. Только вот без должного опыта или надёжной инструкции лезть туда самостоятельно крайне не рекомендуется.

Поэтому предлагаем воспользоваться нижеописанной инструкцией. Только перед тем, как начнёте что-то менять, убедитесь в наличие нужного раздела. Сделать это можно следующим образом:

в окне «Выполнить» введите команду regedit нажмите

после чего в окне «Редактор реестра» отыщите раздел, представленный ниже.

И если он присутствует, тогда необходимо следом отыскать параметр LoadAppinit_DLLs – далее в нём нужно изменить значение опции с 1 на 0 после необходимо применить настройки и перезагрузить систему.

Запустите восстановление системы

Это касается тех случаев, когда игра работала адекватно, но в определённый момент начала неожиданно появляться ошибка. Хотя игра не подвергалась никаким посторонним действиям. К примеру, не устанавливались моды, патчи и многое другое. В общем, тогда можно запустить процесс восстановления системы.

Другие способы

В обязательном порядке попробуйте вручную установить драйверы для графического процессора. Причём это касается не только интегрированной видеокарты, но и дискретной.

Проверьте наличие всех актуальных распространяемых пакетов «Visual C++», поскольку это программное обеспечение влияет на многие процессы.

И, наконец, иногда причина этих ошибок заключается в службе «Microsoft Office Click-to-Run» – специальная технология Microsoft, которая сокращает время, необходимое для установки Office. Поэтому рекомендуем удалить эту программу и проверить игру на наличие ошибок.

Ошибка «Недостаточно памяти»

Возникает ошибка, связанная с недостатком памяти, практически по десятку причин. Конечно, наиболее распространённые – это либо нехватка оперативной памяти «железа», либо маленький размер файла подкачки. В последнем случае, даже если вы ничего настраивали, всё запросто мог испортить сторонний софт или банальное отключение файла подкачки.

Необходимо попробовать увеличить файл подкачки ( «Пуск» «Параметры системы» в строке наверху вводите «Производительность» выбирайте «Настройку представления и производительности системы» «Дополнительно» «Изменить» убираете галочку с функции «Автоматически выбирать…» выбираете размер ).

Возможно, что определённая программа или даже несколько, вызывают утечку памяти или завёлся вирус. Для проверки и возможного решения проблемы откройте диспетчер задач, после чего необходимо отсортировать всё, что есть по потреблению памяти.

Как исправить ошибку «Память не может быть read written»

Звук в Divinity: Original Sin 2 отсутствует или пропадает в заставках

Чаще всего проблема связана с высоким звуковым разрешением в параметрах Windows, а именно – с частотой разрядности и дискретизации. Поэтому избавиться от проблемы можно лишь одним способом – понизить это разрешение.

Проблему, которая связана с отсутствием звука в заставках, решить первым способом не получится, поэтому сделайте следующее:

Вновь в трее ПКМ по значку динамика;
В меню отыщите функцию под названием «Пространственный звук» , чтобы отключить;
Остаётся лишь перезапустить Divinity: Original Sin 2 и проверить результат.

И главное, не забывайте определить, где именно отсутствует звук – везде на компьютере или только в игре. Существуют и другие маловероятные, но вполне возможные причины отсутствия звука: звуковая карта слишком старая, поэтому не поддерживает DirectX; неправильные настройки; неправильно установленные драйверы для звуковой карты или какая-нибудь специфическая ошибка в операционной системе. В таких случаях обязательно пишите в комментариях, а мы постараемся помочь исправить ошибки!

Появляется чёрный экран в Divinity: Original Sin 2

Появление чёрного экрана часто связано с конфликтом видеодрайверов и ПО. И реже всего с определёнными файлами Divinity: Original Sin 2. Впрочем, существует довольно много других причин, связанных с появлением «чёрного экрана смерти».

Первым делом при появлении проблемы следует обновить видеодрайвер. Многие пренебрегают этим совсем, но мы настоятельно рекомендуем сделать это, потому что для многих современных игр следом выходят и важные обновления, которые помогают запустить ту или иную игру.

Драйверы установлены/обновлены, но Divinity: Original Sin 2 всё равно отказывается работать нормально? Тогда нужно проверить ПО, установлены ли вообще необходимые библиотеки? В первую очередь проверьте наличие библиотек Microsoft Visual C++ и .Net Framework , а также наличие «свежего» DirectX .

Если ничего из вышеописанного не дало нужного результата, тогда пора прибегнуть к радикальному способу решения проблемы: запускаете Divinity: Original Sin 2 и при появлении чёрного экрана нажимаете сочетание клавиш «Alt+Enter», чтобы игра переключилась на оконный режим. Так, возможно, откроется главное меню игры и удастся определить проблема в игре или нет. Если удалось перейти в оконный режим, тогда переходите в игровые настройки Divinity: Original Sin 2 и меняйте разрешение (часто получается так, что несоответствие разрешения игры и рабочего стола приводит к конфликту, из-за которого появляется чёрный экран).

Причиной этой ошибки также могут послужить различные программы, предназначенные для захвата видео и другие приложения, связанные с видеоэффектами. А причина простая – появляются конфликты.

И напоследок – проблема, вероятнее всего, может быть связана с технической составляющей «железа». Видеоадаптер может перегреваться, как и мосты на материнской плате, что влечёт за собой уменьшенное энергопотребление видеокарты. Мы не будем вдаваться в детальные технические подробности, поэтому просто рекомендуем в обязательном порядке почистить свою машину от пыли и также поменять термопасту!

Появляется цветной экран

Появление цветастого экрана часто связано с тем, что используются сразу две видеокарты. Если в материнской плате присутствует встроенный графический процессор, но играете на дискретном, игра в любом случае запустится на встроенном. Поэтому и возникают «цветные» проблемы, поскольку монитор подключён по умолчанию к дискретной видеокарте.

Не менее часто цветной экран появляется в том случае, если появились проблемы с выводом изображения. Подобное вызывает самые разные причины, но существуют две наиболее распространённые: 1 – стоят устаревшие драйвера; 2 – ваша видеокарта не поддерживается. Поэтому рекомендуем обновить в первую очередь драйвера.

Изображение в Divinity: Original Sin 2 мерцает

Как правило, проблема связана с перегретой видеокартой. Первым делом следует проверить провода, вдруг они перекрыли вентиляторы системы охлаждения, но если там полный порядок, тогда самое время сбросить разгон видеокарты: нужно войти в приложение MSI Afterburner (или подобное) и нажать на «Reset» .

Не работает мышь, клавиатура или контроллер

Чаще всего, если такие проблемы и возникают, то строго на стороне игрока. В процессе подключения нового девайса ОС моментально пытается установить необходимый пакет драйверов, но проблема в том, что он стандартный, а значит, будет совместим далеко не с каждым устройством, поэтому проверьте наличие необходимых драйверов. Кроме того, на управление могут повлиять вирусы, так что обязательно проверьте систему.

Источник

Распространенные вопросы:

Как оптимизировать Divinity: Original Sin 2 на слабом ПК
Нет звука, нет голоса, пропадает звук
Лагает/Зависает
Тормозит, фризы, виснет
Divinity: Original Sin 2 и Windows 10
Ошибки Directx
Ошибка при запуске
Проблемы с запуском
Ошибка 0xc000007b
EoCApp.exe error
Перестала запускаться
Производительность
Черный экран
При запуске ничего не происходит
Вылетает при загрузке
Висит в диспетчере

Не запускается

— нажмите «Пуск» (или «WinKey-R»), затем введите «Просмотр событий» в поле поиска.

— проверьте информацию на вкладке «Общие» под списком событий

* Сразу после установки, перейдите в папку «..ДокументыLarian Studios» и удалите подпапку «Divinity Original Sin 2».

https://www.dropbox.com/s/d2djo54y5fs4ght/DOS2_doc_30141882.zip?dl=1

Если это не поможет, вы можете удалить загруженную папку «Мои документы D: OS 2».

Просмотрите также стандартные рекомендации ниже:

Для пользователей Windows:

Проверьте версию операционной системы, убедитесь в том, что стоят все необходимые обновления
Обновите драйвер видеокарты
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam). В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши по игре и выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите кнопку «Проверить целостность файлов игры …».
Перезагрузите компьютер
Переустановите игру
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой (антивирусы, файрволы и прочее)
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под все минимальные системные требования игры
Удостоверьтесь, что на системном диске имеется как минимум 5 Гб свободного места
Проверьте систему антивирусом
Переустановка операционной системы должна рассматриваться как крайний вариант действий

Для пользователей Mac:

Обновите версию Mac OS
Проверьте целостность кэша файлов (для Steam)
Попробуйте отключить программы, которые могут конфликтовать с игрой
Удостоверьтесь, что ваша система подходит под минимальные системные требования игры

Висит в процессах

Запустите игру в режиме совместимости с другой ОС
Иногда проблемой является надстройка драйвера Nvidia GeForce Experience. Отключите в нем все оптимизации для игры
На видеокартах AMD проблемы может создавать приложение Gaming Evolved (Raptr). Попробуйте его временно отключить или удалить
Если в диспетчере задач есть Nvidia Capture Service, попробуйте завершить процесс. Завершите другие процессы, связанные с захватом видео
Обновите драйвер видеокарты
Также см. советы «Не запускается»

Divinity: Original Sin 2 вылетает

Игра вылетает без ошибки, во время игры вылетает на рабочий стол.

Проверьте видеодрайвер и при необходимости обновите его.
Как правило, Steam устанавливает требуемые библиотеки по умолчанию при первом запуске игры. Если у вас их нет, найдите их в Интернете в следующих местах.

— Visual C++ Redist 2015

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145 (Выберите 64bit)

— .Net 3.5

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21 (Выберите Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (Web Installer))

Если у вас возникают ошибки api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll на Windows 7 или Windows 8.1, Microsoft выпустила патч для устранения этой проблемы.

https://support.microsoft.com/en-us/kb/2999226

Не сохраняется

Мыльная картинка / Замыленная графика

Дополнительные возможности

Можно вручную изменить разрешение игры и режим отображения.

Откройте в текстовом редакторе файл graphicSettings.lsx (‘..ДокументыLarian StudiosDivinity Original Sin 2’).

Найдите FakeFullscreenEnabled и Fullscreen. Если значение value у обоих установить на 0, игра будет работать в оконном режиме… отредактируйте цифры у <attribute id=»Value» value=»0″ / value=»1″.

<node id="ConfigEntry">
<attribute id="MapKey" value="FakeFullscreenEnabled" type="22" />
<attribute id="Type" value="0" type="5" />
<attribute id="Value" value="0" type="4" />
</node>

И еще немного ниже:

<node id="ConfigEntry">
<attribute id="MapKey" value="Fullscreen" type="22" />
<attribute id="Type" value="0" type="5" />
<attribute id="Value" value="1" type="4" />
</node>

Чтобы изменить разрешение, найдите ScreenWidth и ScreenHeight:


<node id="ConfigEntry">
<attribute id="MapKey" value="ScreenHeight" type="22" />
<attribute id="Type" value="0" type="5" />
<attribute id="Value" value="1600" type="4" />
</node>
<node id="ConfigEntry">
<attribute id="MapKey" value="ScreenWidth" type="22" />
<attribute id="Type" value="0" type="5" />
<attribute id="Value" value="2560" type="4" />
</node>

Голоса можно услышать в бою или в мире, но не в диалогах

Компаньон становится постоянно влажным, мокрым после прохождения через окружающую среду (океан и т. д.).

Персонаж постоянно искалечен или спонтанно загорается …

Невозможно говорить с другими NPC после разговора с Николасом (Nicolas) в Дрифтвуде (Driftwood)

Невозможно создать профиль / ошибка и вылеты при попытке создать профиль

Сообщения об ошибках Windows о невозможности удалить файлы при сохранении.

Код ошибки 612 при начале новой игры или 504 при сохранении.

Аналогичные проблемы вызвали и другие антивирусные программы.

Как обратиться в службу поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, напишите на supportdos2@larian.com с описанием проблемы.

Также укажите версию игры (отображается в главном меню), язык и платформу (Steam или GOG).

* Приложите отчет dxdiag (WinKey-R, введите dxdiag и нажмите Enter, затем, когда закончится загрузка dxdiag, нажмите кнопку «Сохранить все сведения …» и сохраните отчет в любом удобном месте), а также любую информацию в отчете «Просмотр событий» (как посмотреть описано выше, в подразделе Не запускается)

Сохранения Divinity: Original Sin 2 находятся в папке «..ДокументыLarian StudiosDivinity Original Sin 2PlayerProfiles<ProfileName>SavegamesStory».

Источник