Объяснение кодов ошибок в Division 2 — значения кодов ошибок Mike-01, Alpha-02, Bravo, Delta-03 и способы их устранения:
Сейчас объясню ошибки вида
«Соединение со службой Tom Clancy’s The Division 2 разорвано. Проверьте ваше соединение с Интернетом и его скорость либо текущее состояние службы Tom Clancy’s The Division 2.»
Коды ошибок в The Division 2 начали появляться у игроков, причем они могут значить что угодно — от полного отказа серверов до незначительного перерыва в обслуживании.
В большинстве случаев достаточно просто закрыть приложение или попробовать еще раз, но здесь я подробно расскажу, что именно означают эти коды ошибок для Дивижн 2, включая Mike-01, Alfa-02 и Delta-03, а также ошибки Bravo, которые являются наиболее распространенными на текущий момент.
Mike-01 похоже является наиболее часто встречаемым кодом на данный момент, и тут есть непонятные расхождения в версиях, что она значит.
Первый вариант: Mike-01 означает, что серверы Дивижки недоступны по причине обслуживания (может быть обновляют что-то или исправляют).
Подтверждение с официального аккаунта:
Вопрос: я предзаказал игру, но у меня валится ошибка mike 01, я и туда и сюда, а оно вот это вот самое..
Ответ: Ошибка Mike-01 в основном появляется при работах на серверах. Появляется ли у вас эта ошибка постоянно, если вы пробуете перезапустить игру?
Но есть и официальная страница по ошибкам Mike (https://support.ubi.com/en-GB/faqs/000024833/MIKE-Error-Message-PC-PS4-XB1-TD/).
И вот на этой странице ошибка описана как совершенно другой тип ошибок — вроде как ошибка связана с доступом к профилю:
«Сообщение об ошибке MIKE связано с тем, что игра не может получить доступ к вашему профилю … Если вы отключились и получили ошибку MIKE при попытке восстановить соединение, игра просто пытается восстановить ваш профиль. Через 10 минут вы сможете подключиться снова. В некоторых случаях может потребоваться до 30 минут, прежде чем игра позволит вам снова подключиться. Если вы столкнулись с этой проблемой более 30 минут, обратитесь в службу поддержки.»
Обратите внимание, что если вы получаете сообщение об ошибке «Возможно, ваш прогресс будет утерян», игра восстановит последний рабочий профиль, что может привести к потере прогресса за последние 5 минут. В некоторых случаях потерянный прогресс может быть и за последние 10 минут».
Ожидая восстановления учетной записи, обратите внимание, что создание другого персонажа или игры с другим персонажем должно работать и позволить играть».
Возможно из-за технических работ на серверах игра не может найти ваш профиль. Вам просто нужно подождать, пока сервера восстановятся!
Помимо того сообщения Mike-01, которое особенно распространено, здесь есть пара других относительно известных сообщений об ошибках, с которыми у вас могут возникнуть некоторые проблемы.
Этот код менее распространенный, и не совсем понятно какое есть решение этой ошибки. Сотрудники службы поддержки Ubisoft на форумах поддержки описывают это как «ошибку подключения», и советуют вам посетить их страницу устранения неполадок подключения и найти там решения.
Как и во многих играх до дивижн, ошибка связанная с «проблемами подключения» может ошибочно относится к проблемам на стороне игрока, если игра валится с ошибкой. Как и с предыдущей проблемой () я рекомендую проверить статус серверов игры, просто чтобы убедиться, что это их косяк, а не ваш. И пробовать переподключиться. Если вы проверили интернет и вайфай, все ок, то скорей всего ошибка связана с серверами игры.
Согласно информации которую опубликовали разработчики на reddit, ошибки Bravo связаны с тем, что у вашей платформы есть проблема с подключением. Вот:
Bravo-01 or Bravo-03 — Uplay PC не в сети. Попытайтесь перезапустить сервис и проверьте соединение с интернетом.
Bravo-06 — Означает что вы разлогинились в Xbox Live пока играли. Проверьте что Xbox подключен к интернету и Xbox Live запущен
Bravo-07 — Означает что вы разлогинились в PlayStation Network. Опять же, проверьте что PlayStation подключен к интернету и что PSN запущен
Bravo-07 — Еще одно расплывчатое объяснение ошибки подключения. Означает что соединение с сервером потеряно. Еще раз — проверьте подключение к интернету и что сами сервера игры не находятся в отключенном состоянии.
Коды ошибок Charlie относятся к античиту The Division 2, в частности, по какой-то причине оно не работает на вашем ПК.
Если это было сделано нарочно, то возможно вы пытались запустить читы или изменить античит игры. Если это не так, то зайдите на официальный сайт и поищите там решение проблемы, возможно придется обратиться к техподдержке или переустановить игру.
К сожалению, код ошибки Delta-03 — еще одна непонятная проблема с подключением, похожая на другие коды серии Delta.
Delta-01 означает, что вы не смогли именно подключиться к серверам.
Остальные — от Detla-02 до Delta-06, все означают, что вы были подключены, но это соединение теперь потеряно. Конкретно Delta-06 значит истечение времени ожидания соединения.
Для этого на форумах Ubisoft есть еще один раздел (https://forums.ubi.com/showthread.php/1985811-Connectivity-issues-in-The-Division-2-on-PC), посвященный поиску и устранению неисправностей, на который вам следует обратить внимание и поискать решение, но, опять же, это может быть проблемой на другом конце игры, а не у вас.
Стоит отметить, что эта ошибка была особенно распространенной во время беты. С того момента было несколько исправлений, которые должны были устранить ее. Если вы все еще ловите эту ошибку, изучите варианты устранения неполадок, по ссылке выше.
Наконец, Echo-01 и Oscar, являются проблемами на стороне сервера, которые Ubisoft пытается исправить. Вот их официальные рекомендации для обходных путей на текущий момент:
Echo-01 — Если у вас возникла эта проблема, пожалуйста, выйдите из игры, подождите 10-15 минут и повторите попытку. После этого вы сможете играть нормально.
Oscar: эта ошибка может возникнуть, если вы пытаетесь играть в игру через прокси-сервера или из-за брандмауэра, который блокирует игру. Отключите прокси или дайте разрешения брандмауэру, и вы сможете нормально играть.
Данный пост ведется еще со времен ЗБТ, потому просто продолжаем излагать инфу о разных «странностях» в The Division 2. Пост дополняется, потому более свежая инфа публикуется выше, старая (в том числе и публикации периода ЗБТ) — ниже.
Так что, если нужно, то смело жмем F5, скроллим, и юзаем поиск по станице (Ctrl + F).
Итак, релиз Division 2 состоялся, и сразу же пошли жалобы на различные проблемы, посему продолжим:
Проблемы Division 2 — игра конфликтует с Easy Anti-Cheat и вылетает
Наблюдается такой данный баг давно, но после выхода апдейта v.1.7 жалоб на него как-то прибавилось (и сей факт в Ubisoft уже подтвердили).
Проявляется проблема, как правило, одинаково — игра вылетает, а если не вылетает, то начинает выдавать сообщение об шибке с кодом Charlie-03, которое все равно не дает играть нормально.
В настоящее время уже известно, что такая проблема с Easy Anti-Cheat чаще всего возникает у ПК-юзеров, которые во время игры задействуют два монитора. Поэтому в качестве временной меры для устранения бага разработчики рекомендуют:
- если мониторов работает действительно два, то дополнительный на время лучше отключить, а также отключить оконный режим отображения игры на основном мониторе;
- также надо провести процедуру проверки файлов игры в настройках клиента Uplay (открываем Uplay -> «Игры» -> «Division 2» -> «Свойства» -> вкладка «Локальные файлы» -> «Проверить файлы»).
Не пропустите: ПЛАСТИК ДЛЯ 3D-ПРИНТЕРА И ПРОЧИЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ КРАФТА В DIVISION 2: ГДЕ БРАТЬ
Проблемы Division 2 — ошибка ECHO-07
Если вкратце, то ошибка с кодом ECHO-07, как некоторые другие подобные и в частности более «популярная» ALFA-02 (об этой см. ниже), означает, что ваша Division 2 по какой-то причине не может подключиться к игровому серверу.
Следовательно, если вы наблюдаете табличку с надписью ECHO-07, то для начала надо проверить наличие у компа или консоли подключения к интернету и/или перезагрузить маршрутизатор.
Далее, если со связью все нормально, то на консоли надо по порядку: а) перезайти в игру, б) переподключиться к WiFi-сети (либо подключить консоль через кабель) и в) перезайти в свой аккаунт Xbox Live или PSN.
Если же играете вы на ПК, то скроллим этот пост дальше, находим пунк об ошибке ALFA-02 и пробуем решить проблемку с помощью перечисленных там методов.
Проблемы Division 2 — пропадает турель и/или дрон
Суть басни состоит в том, что после установки турели или запуска дрона, они практически сразу же исчезают. Мало того, потом еще и включается таймер и повторно турель/дрон заюзать можно только через 15 секунд. Баг с этими навыками в игре появился 15 марта, аккурат после выхода патча Division 2 Day One.
И на данный момент уже известно, что а) затрагивает он все три платформы, т.е. ПК, Xbox One и PS4; б) случится может на любом уровне; и в) разрабы уже в курсе и обещают скоро все пофиксить.
В Ubisoft по этому поводу рекомендуют пока не нервничать и дождаться очередного патча, который якобы уже готовится в приоритетном порядке (и запланирован на 22 марта), а также попытаться поиграть без турелей и дронов…
Что же касается народных методов устранения проблемы, то из предлагемых вариантов ни один не является в достаточной степени эффективным. Однако, есть мнение, что если снять на время снарягу (наколенники и пр.), у которой прописан дополнительный бонус на перезарядку, то баг с пропажей проблемной «аппаратуры» либо вовсе пропадает, либо случается заметно реже.
Не пропустите: DIRECTX 12 ПРОТИВ DIRECTX 11 В DIVISION 2: ДО 20 FPS РАЗНИЦЫ ПО ХОДУ ИГРЫ
Проблемы Division 2 — ошибка Alpha-02
Код ALFA-02 указывает на то, что ваш комп к серверу игры подключится не может (в консольных версиях, к слову, игры такая ошибка пока замечена не была). Причины тому могут быть самые разные, в то числе это могут быть и проблемы на стороне самого сервера.
Тем не менее, Ubisoft в данном случае рекомендует геймерам сначала перезапустить игру и проверить состояние подключения компа к интернету, перезагрузить комп и маршрутизатор, а также проверить, не конфликтует ли игра с другими приложениям.
В частности, если в Division 2 вы играете на ноутбуке с предустановленным Killer Control Center, то надо в настройках этого приложения отключить функцию «Advanced Stream Detect«.
Далее, если ни одна из стандартных мер должного эффекта не возымела, и игра по-прежнему выдает ошибку ALFA-02, то пробуем либо действительно зайти в игру через какое-то время, либо:
- включить функцию UPnP (смотрим модель роутера и гуглим соответствующую инструкцию);
- настроить перенаправление портов — порты для Division 2:
TCP: 13000, 27015, 51000, 55000, 55002
UDP: 22000-22032
- очистить кэш DNS (открываем командную строку Windows, вводим команду ipconfig/flushdns и жмем Enter);
- подумать и проверить, что еще может мешать компу нормально подключаться к интернету.
Проблемы Division 2 — ворота в Тёмные зоны не открываются
Темные зоны по понятным причинам открывать надо побыстрее, потому очень неприятно, когда ни одна из дверей ни в одну из трех Темных зон почему-то никак не открывается. А еще неприятнее то, что это тупо глюк такой, который Massive Entertainment наверняка в ближайшее время пофиксит. А пока же пробуем «народную методу», а именно:
- сначала перезагружаем игру, заходим в нее снова и двигаем к нужным воротам;
- услышав голос сенатора Эзиры, останавливаемся и ждем, пока она завершит свой спич;
- открываем ворота.
Если все равно не открылись, то выходим из этой миссии, начинаем любую другую, затем снова возвращаемся к воротам, и по описанной выше «технологии» повторяем попытку.
Не пропустите: ОШИБКА BRAVO 09 В DIVISION 2 НА XBOX ONE ИЛИ PS4: ЧТО ЕЩЕ МОЖНО СДЕЛАТЬ
Проблемы Division 2 — игра трещит
В смысле, откуда-то возникает неприятный треск, который успешно перекрывает и музыку, и голоса, и все остальное, и не дает играть. Это баг, и возникает он по причине сбоя в работа звуковой карты Creative Sound BlasterX G1. Следовательно, если у вас и карта такая, и проблема в игре схожая, то устраняется последняя путем выбора корректного аудиоканала для наушников или колонок.
Сделать это, напомним, можно следующим образом:
- кликаем правой кнопкой мыши по значку динамика в трее;
- в появившемся меню выбираем «Звуки«;
- далее в окне «Звук» переходим во вкладку «Воспроизведение«;
- выделяем нужное устройство (наушники или динамики) и кнопку «Свойства«;
- в следующем окошке открываем вкладку «Дополнительно«;
- в списке форматов выбираем «24 бит, 48000 гц» и жмем «Применить» внизу окна. Должно сработать.
Проблемы Division 2 — нет звука в наушниках (ПК)
На данный момент это похоже, самый популярный баг в игре. Впрочем, уже удалось выяснить, что, во-первых, повезло с ним в основном пользователям наушником Logitech. Судя по отзывам, как раз у них «уши» чаще всего отказываются воспроизводить Division 2. А во-вторых, причиной проблемы является какой-то сбой в работе Dolby Atmos/Surround.
Следовательно, в качестве оперативного решения предлагается:
- для начала нажать Alt+Tab и потом снова вернуться в игру, можно несколько раз (иногда срабатывает);
- если у вас Logitech, то зайти в настройки звука и отключить функцию чата для этой гарнитуры (переключить на другое устройство);
- отключить на время сторонние проги вроде MSI Afterburner;
- отключить наушники на время и пустить пока звук через колонки;
- отключить на время опцию Dolby Atmos/Surround (кликаем правой кнопкой мыши по значу динамика в трее, в меню смотрим «Пространственный звук» и если там выбрано «Dolby Atmos…«, то жмем «Выключить«);
- по возможности отключить все процессы в системе, связанные с Logitech (открыть «Диспетчер задач» и вручную вырубить все процессы, в названии которых есть logitech);
Не пропустите: СТАРАЯ ДОБРАЯ CE-34878-0 В DIVISION 2 НА PS4: ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ?
Проблемы Division 2 — пропадают SFX-звуки
Кстати и в «бете» со звуком были самые разные чудеса, а именно:
- пропадали звуки выстрелов;
- звуки выстрелов, наоборот, воспроизводились, когда вести огонь вы уже прекратили;
- пропадал звук в диалогах;
- весь звук почти совсем пропадал либо громкость заметно падала;
- падала громкость фоновой музыки;
- звук надолго «залипал».
Если наблюдается что-то из этого, то кликаем правой кнопкой мыши по значу динамика в трее, в меню жмем «Звуки«, в открывшемся окне переходим во вкладку «Воспроизведение«, выделяем в списке нужное устройство и жмем кнопку «Свойства» ниже.
В следующем окне открываем вкладку «Пространственный звук» и если в разделе «Формат пространственного звука» указано «Windows Sonic для наушников«, то переключаемся на «Выключено«.
Не пропустите: ПРОБЛЕМА С ТЕКСТУРАМИ В DIVISION 2 НА PS4 PRO: ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ
Проблемы Division 2 — ошибка Unknown File Version
Игра при этом чаще всего просто вылетает, а система выдает табличку «Unknown File Version (C:Tom Clancy’s The Division 2tobii_gameintegration_x64.dll)«.
Устраняется проблема просто: надо пройти по указанному пути, то бишь зайти в папку игры и вручную удалить либо переименовать файл tobii_gameintegration_x64.dll. После чего перезагрузить комп.
Mike 01 error в Division 2
В настоящее время ошибку Mike-01 Division 2 выдает, если играть через VPN, либо когда игре не дает нормально работать брандмауэр системы — это, во-первых.
А во-вторых, ошибка Mike-01 хорошо знакома всем причастным по ЗБТ. Как писал тогда саппорт Ubisoft, она «обусловлена тем, что игра не может получить доступ к вашему профилю». В таком случае, то есть по факту обнаружения ошибки с кодом «MIKE», разработчики рекомендовали:
«… закрыть игру полностью, подождать 5-10 минут и потом попробовать запустить её еще раз. Если профиль снова не распознан и зайти не получается, то надо снова выключить игры, подождать еще как минимум 30 минут и только потом заходить».
Срабатывало тогда и должно сработать сейчас, но есть один неприятный нюанс: какая-то часть данных, то бишь, какой-то прогресс в игре может не сохраниться. Согласно пояснению разрабов, система восстанавливает последний доступный профиль, потому «слететь» может до последних 10 минут в игре. Само собой, если ожидания не помогают, то в крайнем случае можно создать новый акк и нового персонажа…
Об ошибках с кодами Delta 03, Echo-01, Oscar 01 см. ниже.
Проблемы Division 2 — вылетает и лагает
Если при этом система выдает ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен» («Display driver stopped responding and has successfully recovered»), то:
- проверяем драйвер видеокарты на предмет наличия более свежей версии и при необходимости обновляем;
- если видеокарта на компе работает в разогнанном режиме, то попробуйте вернуть её к базовым параметрам (если же видеокарта с заводским разгоном, то устранить проблему можно с помощью утилиты MSI Afterburner).
И наоборот, если на компе работают сторонние проги MSI Afterburner, то их надо на время отключить и протестить, как будет работать игра без них.
Не забываем также, что нормально запуститься игре может не давать также антивирус или Защитник Windows. Потому, надо зайти в настройки антивирусной проги и вручную добавить exe-шник Division 2 в список исключений. Ну, либо отключить на время антивирус и/или Защитник и попробовать запустить игру без них. И еще, если игра вылетает на старте, то попробуйте отключить функцию Uplay overlay.
Ну, и еще один момент: сейчас на вылеты игры чаще всего жалуются геймеры, которые пытаются поиграть, так сказать, вне очереди и запускают игру через VPN, чтобы обойти региональные ограничения. Очевидно, это пока есть сугубо персональная проблема некоторых особо ретивых «игорьков». И по факту глобального релиза Division 2 жалобы на подобные «вылеты» тоже прекратятся…
К слову, за попытки играть через VPN Ubisoft уже начала банить:
Ubisoft настоятельно рекомендует избегать использования VPN-сервисов. Игроки принимают решение использования VPN на собственное усмотрение, и берут на себя ответственность за все потенциальные риски.
Проблемы Division 2 — пропадает связь с сервером
Ну, это, как говорится, те же яйца, только в профиль. В том смысле, что если Division 2 запускать через VPN, и тем более, через плохой и/или дешевый VPN, то стабильную связь с игровыми серверами никто не гарантирует.
Плюс, не будем забывать, что данная проблема также характерна для первых дней после официального релиза, когда по всему миру наплыв новых пользователей максимальный, а разрабы не успевают перенастраивать сервера.
Проблемы Division 2 — вылетает, если в одной сети работают две копии игры
Баг не частый, но встречается. Если к одной сети подключены две Division 2, то у одного из игроков игра может вылететь или зависнуть, как только в ней заходит второй игрок.
Если «повезло» столкнуться с чем-то похожим, то попробуйте закрыть обе игры (через Alt+F4), затем снова запустить и подключится заново. Смысл затеи в том, чтобы подключиться к одной группе, тогда синхронизация должна работать корректно и игра пойдет без вылетов.
Проблемы Division 2 — «черный экран»
Если он наблюдается сразу же по факту запуска игры, то, вероятнее всего, причина данной проблемы состоит в том, что разрешение игры выше, чем разрешение монитора компа.
Потому, не выключая игру, просто переводим её в оконный режим (ALT+ENTER), открываем настройки монитора, запоминаем разрешение, потом заходим в настройки Division 2 и устанавливаем соответствующее разрешение «картинки» в игре. Если не помогает, то попробуйте:
- отключить все оверлеи (DISCORD OVERLAY, STEAM OVERLAY со списком друзей к примеру, и т.д.);
- отключить сторонние проги вроде MSI Afterburner;
- отключить все ненужные процессы на компе (через Диспетчер задач);
- обновить драйвер видеокарты до последней версии.
Проблемы Division 2 — лагает, падает FPS и пр.
Проблемы с производительностью, конечно тоже возможны, а на некоторых ПК — совершенно неизбежны. С другой стороны всегда есть пара-тройка стандартных методов, которые гарантированно позволяют заметно поднять FPS.
В частности, обновляем драйвера видеокарты и отключаем все лишние фоновые процессы на компе (можно через Диспетчер задач Windows).
Если у вас видеокарта Nvidia, то открываем «Панель управления Nvidia«, в колонке слева жмем «Управление параметрами 3D«, затем справа переходим во вкладку «Программные настройки«, в списке программ выбираем «Division 2«, далее в списке ниже находим «Режим управления электропитанием», задаем для него параметр «Предпочтителен режим максимальной производительности» и внизу окна кликаем «Применить».
Кроме того, если у вас Nvidia не старше GTX 10, то поднять немного FPS можно также за счет оптимизации работы видеокарты. Для этого открываем Панель управления Nvidia, жмем «Управление параметрами 3D«, в списке программ выбираем «Division 2«, затем в списке опцию ниже находим строку «Вертикальный синхроимпульс«, кликаем по ней и в меню для нее устанавливаем значение «Быстро«.
Как отключить VOIP и не светить свой IP
Да-да, в Division 2 включенный голосовой чат, как выяснилось, автоматом открывает ваш IP всем желающим его увидеть. Поэтому если демонстрировать столь «интимные» данные миру вы не намерены, то VOIP в игре лучше отключить сразу же по факту её первой загрузки. Для этого заходим в Settings («Настройки»), открываем вкладку Audio, там находим опцию «Disable VOIP» и жмем «Yes«.
К слову, это не баг игры, это фича. Разработчики сразу об этом рассказали и даже отдельно предупреждают уже в игре. Кроме того, надо также учитывать, что данный параметр не сохраняется. Так что, после каждого перезапуска игры VOIP надо отключать вручную. Иначе будет вот так:
Как отключить backup request в игре?
Если в двух словах, то этот самый «agent backup request» — это фича, которая позволяет игроку запрашивать помощь у союзников в сложных игровых ситуациях.
Фича, вроде как полезная, в теории. Вот только на практике ею сразу начали злоупотреблять, из-за чего эти самые запросы от разных «левых» товарищей очень быстро «задалбывают».
Так вот, их можно отключить. Для этого открываем карту, на ней — вкладку «SHD«, там находим и деактивируем опцию, которая называется «On call«. После этого помощь просить у вас уже не будут, но после каждого входа в игру эта фича включается автоматом, потому отключать её тоже надо каждый раз.
Как принять backup request в игре?
Если вы вдруг решили таки помочь ближнему, то тогда процедура следующая: тоже открываем карту, потом — вкладку Matchmaking и на карте выделяем «игорька», от которого поступил «agent backup request«. Игра должна автоматом добавить вас в его группу, и вам надо поскорее до него добраться. В деталях же всё это выглядит следующим образом:
- на компе — жмем и держим кнопку M, выделяем нужного игрока и его местоположение, затем жмем кнопку W;
- на PS4 — открываем карту, R1 открываем вкладку Matchmaking и там жмем «Answer the Call«;
- на Xbox One — жмем и держим кнопку «Меню» контроллера, затем, когда откроется карта, зажимаем «Вверх«, пока не попадем на вкладку Matchmaking, и оттуда просто выбираем игрока, которому собираемся помогать. Как-то так…
Delta 03 error в Division 2
Указывает она на то, что связь с сервером игры потеряна. А с учетом того, что количество новых игроков в ближайшие день-два будет только расти, то остается только надеяться и верить, что в Ubisoft с проблемы со стабильностью серверов как-то устаканят.
Echo-01 error в Division 2
Если в ходе игры вас выбрасывает с сервера, а при попытке загрузиться по-новой выясняется, что аккаунт заблокирован, то это и есть ошибка Echo-01 (о чем вас тут же и уведомят).
Почему так получается, мы пока не знаем, но зато знаем, как в таком случае вернутся в игру. А для этого надо из неё сначала выйти (закрыть полностью), подождать 15 минут, а потом зайти (запустить по-новой). В такой способ ошибка не устраняется, потому когда она снова возникнет, то маневр повторяем еще раз.
Oscar 01 error в ПК-версии Division 2
Это когда при попытке скачать патч на экране выскакивает табличка «An error has occurred while accessing patch data«, и дальше ни скачать, ни поиграть уже не получается. А создает данную проблемку Защитник Windows либо антивирус.
Следовательно, надо аккуратно закрыть игру, затем вручную добавить её exe-шник (или сразу всю папку The Division 2 beta) в белый список Защитника/антивируса, потом запустить заново и дать ей возможность скачать обнову.
Проблемы Division 2 — открытый бета-тест
В рамках бета-теста будущей Division 2 геймерам предоставляется возможность опробовать несколько сюжетных и сторонних миссий, разведать слегка Тёмную зону, зайти в Белый дом — в общем, побегать, повоевать и, составить впечатление о качестве контента.
И в этой связи, кое о чем считаем нужным рассказать. Поскольку, во-первых, некоторые моменты в игре по-прежнему озадачивают. А во-вторых, поскольку это «бета», то багов и в ней тоже хватает, разбираться с ними приходится прямо в процессе, потому если знать, как с ними бороться, то настроение они портят меньше.
[Дополнено 01.03.2019]
Проблемы открытой беты Division 2 — враги не появляются
Баг этот случается в самом первом бою, когда игру вы только что установили, благополучно в неё зашли и вот-вот должны были начать самые что ни есть активные боевые действия, нещадно истребляя врагов в окрестностях Белого Дома. Но не начали… По причине того, что последние на войну просто не явились. И всё бы ничего, но только на этом прохождение и стопорится.
Происшествие уже назвали «enemy spawn bug», и разработчики уже с ним разбираются. А пока не разобрались, надо что-то делать. Значит, попробуйте для начала перейти куда-нибудь из экрана выбора персонажа, затем снова туда вернуться и попытаться заново пройти первую миссию.
Если же маневр не сработал, то тогда идем в Белый Дом, поднимаемся по лестнице, находим комнату с несколькими NPC, среди которых будет женщина (сидит за столом с картой). За нею вы увидите двойную дверь. Проходим туда, после чего запустится заставка и можно будет продолжить миссию.
Проблемы открытой беты Division 2 — игра вылетает, если принять приглос
Вам кинули приглашение, вы его приняли — и игра тут же вылетела. Если такая неприятность случается, то в следующий раз, перед тем, как принимать приглос, сначала закройте меню (не важно, какое).
Есть мнение, что данный баг возникает как раз по причине того, что открытые меню каким-то образом конфликтуют с системой приглашений в игре (или наоборот). Это, разумеется, обходной маневр, который сам баг не устраняет. Но в Ubisoft факт его существования уже подтвердили и должны бы в ближайшее время его исправить.
Проблемы открытой беты Division 2 — не получается выбраться на крышу отеля Grand Washington
Это когда барьер не убирается (не ломается, не расстреливается), из-за чего не получается добраться до крыши отеля и, соответственно, на этом прохождение этой сюжетки и останавливается. Что делать?
Патч наверняка скоро выпустят, но чтобы не ждать, можно либо А) попробовать организовать подрыв баррикады (а для этого надо аккуратно расстрелять канистры рядом), либо, если не получилось, то Б) выйти и перепройти миссию заново. Но учитывайте, что одного раза может и не хватить. Публика пишет, что приходится перезупускаться по два и больше раз…
Прочие проблемы Division 2 — ЗБТ
Rusher-ы в Division 2 beta — как их убивать?
Да, с ними трудно. Хэдшоты не проходят, в ближнем бою они не дамажатся, а когда они атакуют, то совсем АТАС! Но это тоже баг. И тем не менее, даже с ним любой Rusher отлично впитывает урон корпусом. Надо только чаще попадать и иметь хоть какой-то боезапас, поскольку патронов потребуется больше.
А если грамотно выцелить у такого супостата подсумок с гранатами или просто с патронами, то он еще и взрывается, попутно нанося урон всем, кто находится рядом. Так что, наслаждаемся моментом, в релизе такого не будет.
Сохраняется ли прогресс в Division 2 beta после релиза?
Нет, не сохраняется. Почему? Разрабы по этому поводу имеют следующее мнение:
«Чтобы все игроки начинали с одного уровня и получали удовольствие о честной игры, прогресс, наработанный в ходе бета-теста, на основные сервера переносится не будет».
Так что, ваш героически достигнутый в ЗБТ 7-й «юношесткий» левел там навсегда и останется.
Division 2 beta крашится или лагает после 2-3 часов игры?
Если в Division 2 beta получается играть сравнительно долго, то есть, несколько часов к ряду, то очень вероятно, произойдет одно из двух: либо вылетит клиент, либо игр вдруг начнет безбожно лагать. Как отмечают в Ubisoft клиент чаще всего «падает» на Xbox- и ПК-версии Division 2, а на PS4 игра чаще тормозит.
Проблему разработчики собираются патчить в числе первых, а пока же, во избежание краша и лагов, рекомендуют всем, кто планирует поиграть подольше, просто перезапускать клиент добровольно, так сказать, раз в 2-3 часа.
Если пропадает звук в диалогах
Данный баг, судя по количеству жалоб, встречается в основном в ПК-версии Division 2 beta. Так что, если играете вы на компе и заметили, что в разговорах с неигровыми персонажами их не слышно, то исправить проблемку можно попробовать следующим образом:
- на компе открываем папку «Документы«, далее «Мои игры» и «The Division 2«;
- в папке «The Division 2» нужны два файла: persistent_settings.cfg и state.cfg
- сначала в «Блокноте» открываем файл persistent_settings.cfg, в нем находим строку «BD«, устанавливаем для него значение «0» и сохраняем в формате «Только чтение«;
- затем так же открываем файл state.cfg, находим раздел «localisation«, в нем — строку «spoken language«, тоже устанавливаем значение «0» и сохраняем.
Как зайти в Белый дом, когда ворота закрыты?
Это, кстати, первый неприятный баг «беты». Разрабы его уже подтвердили и даже предложили официальный его «обход». И что характерно, обходить его надо в самом прямом смысле слова. На форуме техподдержки Ubisoft так и написано:
«На подходе к воротам поверните налево и продолжайте движение в сторону Белого дома».
НО если попасть туда все равно никак не получается, то тогда рекомендуется более радикальная мера, а именно удалить персонажа и начать игру заново.
[irp]
Он менее, чем другие, встречается как проблема Division 2, этот код ошибки Alfa-02 в игре дивижн 2, он здесь менее распространенный. Игроки испытывают затруднения, встретившись с такой ошибкой. Не вполне понятно нередко, как найти решение такой ошибки. Сотрудники службы поддержки игроков, где игроки обращаются на полезных форумах. описывают эту проблему как «ошибку подключения». В ответ на обращения они советуют игрокам посетить страницу техподдержки для устранения неполадок подключения.
Дело в том, что в этой онлайн-игре, как и прочих играх, связанная с проблемами подключения ошибка может быть ошибочно. Если эта игра валится с ошибкой, к проблемам на стороне игрока могут это отнести ошибочно.
Что делать:
- Статус серверов игры рекомендуется проверить. Это важно, чтобы игрок убедился, что это не его косяк, а их. Далее делаем попытку подключиться.
- Если вайфай и интернет вы проверили, а подключиться не получается, это связано с серверами игры. Обращаемся в техподдержку.
Getting a Division 2 Error Code? Here’s what they are and how to fix them, where possible.
Error Codes in The Division 2 have already began to pop up from time to time, with them meaning anything from the servers being down entirely to there just being a minor break for maintenance.
In most cases, it’s just a matter of hanging tight or retrying your luck until the error goes away, but here on this page we’ll detail exactly what those Division 2 Error Codes mean for your peace of mind, including Mike-01, Alfa-02 and Delta-03, as well as the Bravo errors, which are the most common ones from the Early Access period and the betas so far.
On this page:
- The Division 2 Error Codes explained — Mike-01
- Alfa-02, Bravo, Charlie, Delta-03 error messages and other Divison 2 Error Codes to look out for
The Division 2 Error Codes explained — what does error Mike-01 mean?
The most prominent errors that people have come up against so far are the Mike-01, Alfa-02 and Delta-03 codes. Here’s a quick explanation for each, and any possible workarounds.
Mike-01 Error Code explained
Mike-01 is probably the most frequently used code so far, and most of the time it’s pretty simple: Mike-01 means The Division 2’s servers are down for maintenance.
Here’s the official Division 2 account confirming that:
The error Mike-01 mostly appears during maintenances. Do you still have this issue, if you try launching the game again ?
— Tom Clancy’s The Division (@TheDivisionGame) February 9, 2019
There is, also, a dedicated official page for Mike errors, however this describes it as a completely differenty type of error — specifically one that involves the game struggling to access your profile:
«A MIKE error message is related to the game not being able to access your profile… If you have been disconnected and receive a MIKE error when trying to reconnect, the game is simply trying to recover your profile. Trying again in 5 to 10 minutes should allow you to connect again. In some scenarios it might take up to 30 min before the game will allow you to connect again. If you experience this issue for over 30 minutes, please contact Support.»
Please note that if you are getting an error message stating «Your progression might be lost» the game will recover the latest working profile which can result in a loss of up to 5 minutes of progress. In some scenarios, progress lost might be closer to 10 minutes.»
While waiting for an account to be recovered, please note that creating another character or playing with another character should work and allow you to play.»
Perhaps the game being down for maintenance means that it’s struggling to find your profile, but regardless, if there’s scheduled downtime and you’re getting a Mike-01 message, don’t panic. You just need to wait for servers to go back up!
Look for more advice pages like this? Visit our The Division 2 guide hub, tips, mission list walkthrough for all of our helpers in one place, such as The Division 2 weapon damage stats, best weapons and Weapon Talents list, Division 2 error codes like Mike-01, Alpha-02 and Delta-03, The Division 2’s best Skills and best Perks explained, or our outlining of The Division 2 Hyena Key locations, plus Outcasts Key, True Sons Key and Faction Keys.
Alfa-02, Bravo, Charlie, Delta-03 error messages — other Divison 2 Error Codes to look out for
Aside from that Mike-01 message which is particularly common, here are a couple of other relatively prominennt error messages that you might be having some trouble with.
Alfa-02 Error Code explained
This codes a little less prevalent, and it’s less clear what the solution actually is. Ubisoft support staff on the support forums describe it as a «connectivity error», and the suggestion is that you should visit their connectivity troubleshooting page and work your way through the solutions there.
As with so many games before this one though, vague «connectivity issues» can often be mistakenly categorized as being a user problem when it’s actually the game that’s experiencing an outage. As well as going through the troubleshooting issues above (and generally checking your connection is fine, testing out wired over wireless connections just in case, and so on), we recommend you check the game’s server status as well just in case it’s their problem and not yours. And do keep retrying!
Bravo-00, -01, -02 Error Codes explaine
As per the official Division 2 reddit posting on the topic, Bravo Errors are to do with the platform of your choice having a connectivity issue. Here’s the specifics:
- Bravo-01 or Bravo-03 — Uplay PC is offline. Try to relaunch it in Online mode if you haven’t already, and check your connection to the internet.
- Bravo-06 — This means you’ve been signed out of Xbox Live while playing. Check that your Xbox is connected to the internet and that Xbox Live isn’t down, for some reason.
- Bravo-07 — This means you’ve been signed out of the PlayStation Network. Again, check your PlayStation is connected to the internet and that PSN hasn’t gone down.
- Bravo-07 — Another vague connectivity one: this means your connection to the server has been lost. Once again, check you’re connected to the internet and that the servers themselves aren’t down.
Charlie-01 and -02 Error Codes explained
The Charlie error codes relate to The Division 2’s anti-cheat software, specifically that the software isn’t running for some reason on your PC.
If that’s on purpose, well, that’s probably your fault for trying to get around something that makes it hard for you to cheat. If it’s not, then head to the official support site and take a look for solutions there.
Delta-03 Error Code explained
The Delta-03 error code is, unfortunately, another faily vague connectivity issue, and it’s similar for the other Delta codes. Delta-01 means you’ve failed to connect to the servers, whilst all others — Detla-02 to Delta-06, all mean that you were connected but that connection has now been lost (-06 specifically that the connection has timed out).
There’s another troubleshooting thread on the Ubisoft forums for it, which you should take a look at and work your way through, but again this may well be a problem on the game’s end, not yours.
It’s worth noting that this error was particularly common during the beta phases for The Division 2, and there’s since been a few patches that should have eliminated it for most. If you’re still getting it, work your way through the troubleshooting options in that link above and then leave a (polite) message on the support forums if you’re still having no luck.
Echo-01 and Oscar Error Codes explained
Finally, Echo-01 and Oscar seem to be server-side problems that Ubisoft is trying to fix. Here are their official recommendations for workarounds for now:
Echo-01 — If you are experiencing this issue, please log out of the game, wait for 10-15 minutes and try again. At that point, you should be able to play normally.
Oscar: This error can occur if you are trying to play the game from behind a proxy or firewall that is blocking the game. Turn off the proxy, or give permissions to the firewall, and you should be able to play normally.
Tom Clancy’s The Division 2
21 October 2019 | By Bogdan Robert Mateș
Getting error codes like ALFA-02 when trying play The Division 2 is never fun, as it essentially stops your session of looting and shooting dead in its tracks.
Luckily, the pesky error isn’t as mysterious as some others can prove to be. Here’s everything we know about the ALFA-02 error code in The Division 2 and how to fix it.
The Division 2 ALFA-02 Error Code
In regards to The Division 2 ALFA-02 Error Code, Ubisoft has confirmed that it is connectivity related, which makes sense given the «services not available» text that accompanies it. But is there a way to fix it?
While there is no surefire fix for the ALFA-02 error code, there are quite a few things you can try and which can help make the error go away.
The obvious ones like restarting the game, checking to see the game’s server status, as well as that of your internet connection, should be no-brainers.
If neither of these solutions work, Ubisoft has detailed a handful of steps for The Division 2 players to try. They are as follows:
Reset network hardware
- This will allow your network hardware to re-establish a fresh connection to your ISP.
Software conflicts
- Make sure that no software running on your PC is affecting your ability to connect.
Enable UPnP
- Some players reported that this step helped them to fix their connectivity issue. UPnP stands for Universal Plug and Play and is a feature that allows applications to automatically forward ports. It can be toggled on or off in your router settings. Due to the number of different router models on the market we are not able to tell you exactly how to do this on your home router. We suggest that you consult the router’s manual or contact your ISP if you are in doubt.
Port forwarding
- This will allow the communication from the game server to be channelled directly to the PC and vice versa.
- These are the ports you need for The Division 2:
- TCP: 13000, 27015, 51000, 55000, 55002
- UDP: 22000-22032
Hosts file
- Rule out that an outdated configuration blocks our connection.
Flush DNS
- Obtain an up to date IP address of the webservice you want to connect to.
External restrictions
- Check for other factors that may limit your ability to connect.
That’s everything we know about The Division 2 ALFA-02 error code and what can be done to fix it. For more help with the game, check out our guides on the MIKE01 error code the and ECHO-07 error code.
The Division 2 is out now on PC, Xbox One and PS4.
- Related Games:
- Tom Clancy’s The Division 2