Djvu reader ошибка external exception e06d7363

При попытке открыть приложение его запуск прерывается сообщением об ошибке «исключение неизвестное программное исключение 0xe06d7363». Она может повториться даже после переустановки проблемной программы.

Причины ошибки

Сбой при запуске, который сопровождается ошибкой 0xe06d7363, может произойти по ряду причин:

1. Заражение компьютера вредоносным ПО, которое могло вызвать сбои в реестре и разрушить компоненты приложения.
2. Повреждение системных файлов, в частности библиотек DLL, к которым обращается приложение при запуске.
3. Конфликтующие стороннее ПО, в частности антивирусы и брандмауэры.
4. Поврежденные файлы приложения при загрузке или копировании.
5. Образование битых секторов в области установки программы.

Прежде чем приступить к решениям попробуйте переустановить приложение. Если ошибка повторяется, запустите полную проверку системы на вирусы. Если используете Защитник Windows и он не обнаружил вредоносного кода, запустите сканирование сторонним антивирусом, например, Malwarebytes. В случае, если в результате сканирования были обнаружены и удалены зараженные файлы, переустановите приложение и попробуйте его снова открыть.

Также проверьте целостность системы путем выполнения из консоли командной строки (администратор) двух команд:

sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Запуск в режиме совместимости

Если приложение открывалось в предыдущей версии Windows, то, скорее всего, возникли проблемы с совместимостью в последней ОС.

В проводнике найдите исполняемый файл или щелкните правой кнопкой мыши на ярлык и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок на поле запуска в режиме совместимости». Затем выберите версию Windows, в которой приложение запускалось без ошибок. Также установите флажок в поле запуска от имени администратора.

После проверьте, удалось ли устранить ошибку 0xe06d7363.

Переустановка распространяемых пакетов Visual C++

Проблемы с запуском могут возникнуть через повреждение пакетов Visual C++или использование старых библиотек.

Для этого перейдите в раздел «Удаления или изменения программ» командой appwiz.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите все установленные пакеты Visual C++и запишите их версии. Затем кликните на каждый правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

После загрузите с сайта Майкрософт и уставите, следуя инструкциям на экране. Затем перезагрузите компьютер и запустите приложение, которое вызывало ошибку 0xe06d7363.

Добавление в список исключений антивируса

К сбою могут быть причастны антивирусные программы. Это происходит, когда программа была модифицирована сторонним производителем, но не оригинальным разработчиком, например, добавлены моды или чит-коды. При добавлении файла в папку приложения, антивирус может рассматривать его как вредоносное ПО и заблокировать запуск.

Чтобы избежать блокировки антивирусом, нужно добавить программу в список его исключений. Если используете Защитник Windows, выполните следующие шаги.

В строке системного поиска наберите «Защита от вирусов и угроз» и щелкните на найденный результат.

В разделе Параметры защиты от вирусов кликните на кнопку «Управления настройками».

Прокрутите список до пункта Исключения и кликните на «Добавить удалить исключение».

Нажмите на значок «+», чтобы раскрыть варианты добавляемых объектов, и выберите папку, в которой находятся файлы приложений.

Перезагрузите систему и откройте приложение, которое ранее возникало сообщение об неизвестном программном исключении с кодом ошибки 0xe06d7363.

Проверка диска CHKDSK

При образовании сбойных секторов в области расположения программы, ее некоторые файлы не могут быть считаны, что приводит к ошибке 0xe06d7363. Для проверки диска на наличие возможных повреждений выполните следующие шаги:

В поле системного поиска наберите cmd, затем при отображении искомого результата запустите его от имени администратора.

В консоли выполните команду:

chkdsk /r

Дождитесь завершения процесса, и перезагрузите компьютер.

Возврат системы к предыдущему состоянию

Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0xe06d7363 попробуйте восстановить предыдущее состояние системы, при котором не возникало проблем с запуском.

Перейдите на экран восстановления системы командой rstrui, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Нажмите кнопку Далее, затем установите флажок на опции показать больше точек восстановления. Выберите точку восстановления, когда приложение открывалось без ошибки и нажмите Далее.

В следующем окне нажмите кнопку «Готово», чтобы запустить процесс восстановления. После завершения компьютер автоматически перезагрузится.

Все чаще встречаются сообщения от любителей видеоигр, что игра просто вылетает. При этом выдает ошибку при запуске приложения — 0xe06d7363 (Рисунок 1). Как исправить сбой? Об этом вы узнаете в нашей статье.

Сейчас подробнее расскажем о решении проблемы. В настоящее время, каждый третий пользователь жалуется, что после запуска игры, её выбивает, экран монитора становиться черным и появляется сообщение, с кодом ошибки. Чтобы покинуть приложение, нужно нажать кнопку «ОК».

Довольно часто баги встречается на всех версиях операционной системы Windows, начиная от «старой» XP и заканчивая «молодой» десятой версией. Возникнуть может в абсолютно различных случаях: в момент запуска игр или приложений, в процессе самой их работы. Как итог, это не дает нормально провести время за своей любимой игрой. У нас есть несколько вариантов решения проблемы, если компьютер выдал ошибку 0xe06d7363 при запуске игры.

Почему она появляется

К причинам возникновения ошибки относятся:

• настройки системы работают неправильно;
• требуемые файлы отсутствуют или повреждены;
• игровой клиент, который несет ответственность за запуск не работает (поврежден).

Используем чистую загрузку системы без служб

Обычно пользователи не задумываются, что вместе с запуском операционной системы запускаются и множество системных и сторонних служб. Многие из них не нужны и могут замедлять работу системы, поэтому их рекомендуется отключить.

Как раз этот способ может помочь во время ошибки 0xe06d7363 при запуске мафия 2, Marvel Ultimate Alliance 2 или других игр и программ.

Чтобы все верно выполнить действуем, как описано далее:

• Нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
• Открыть вкладку «Автозагрузка».
• Правой копкой мышки нажать по каждой программе в списке и выбрать опцию «Отключить».

Основные программы мы отключили, а теперь приступим к системным службам:

• Нажать сочетание клавиш Win+R.
• В открывшемся окне «Выполнить» ввести команду msconfig.
• Откроется окошко «Конфигурация системы», где надо перейти в раздел «Службы».
• О.
• Нажать кнопку «Отключить все».

Таким образом, мы отключили только те службы, которые не влияют на работу операционной системы. Выполните перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу. Возможно, теперь error 0xe06d7363 появляться не будет.

Ошибка «0xe06d7363» при запуске игры — как исправить

Существует несколько путей, чтобы исправить сложившуюся проблему:

1. Для начала, перед запуском, в «свойствах» выберите свою ОС, смотрите, чтобы имя ПК было указано на английском языке. Это изменения производятся, через учетную запись.
2. Произведите обновление системных драйверов.
3. Полностью переустановите игру. Очень действенный способ.
4. Обратитесь в техническую поддержку. Они, в свою очередь, отправят инструкцию по устранению неполадки.
5. Откат системы. Если все вышеперечисленное оказалось не эффективным, а писать в техподдержку вам не хочется, есть несколько весьма стандартных способа.
6. Отладка приложения производится с помощи приложения Microsoft Visual Studio. Для этого следует пройти в меню и окне «исключения» выбрать вашу ошибку. В свойствах выбрать пункт «Остановить». Сразу оговоримся, процесс не простой, поэтому предварительно посмотрите инструкции.
7. Полностью обновите Windows (Рисунок 2).

Отключение антивируса и проверка системы

На запуск игр могут влиять приложения, которые призваны защищать наш компьютер. Любой подозрительный файл может попасть под фильтры антивируса. И ваша игра уже никогда не запустится. Поможет отключение вируса. Или переустановка игры. Инструкцию для отключения найдите в поисковике.

На сайте создателя вашей программы вы сможете найти инструкцию для полного удаления антивируса. Во всяком случае проверку вашего ПК можно сделать и без него. Если вирусов нет, а программа не виновата в сбое, выполните следующее:

1. Откройте консоль от имени администратора (в строке поиска меню Пуск найдите Командную строку);

   

2. Запишите: sfc /scannow;

   

3. По завершению запустите игру.

Если эти способы будут бесполезны, переустановите игру. Возможно во время установки произошёл сбой. И не все файлы были распакованы.

Примеры устранения ошибки 0xe06d7363 при запуске разных игр

Подобная ситуация очень часто встречается геймерам.

Mafia — 2

Когда выходит ошибка 0xe06d7363 при запуске игры Мафия 2, важно разобраться в причине ее появления (Рисунок 3). В принципе, все легко и просто устраняется утилитой SFC.

Примечание: Это стандартная прошивка для всех Виндовс.

Полностью сканирует файлы операционной системы и реестр ошибок. Способна исправить многие баги автоматически.

Wolfenstein

Очень часто с такой проблемой сталкиваются и любители Wolfenstein. Например, ошибка 0хе06d7363 при запуске игры Wolfenstein может появиться или в процессе игры (Рисунок 4).

Для решения вам необходимо уточнить следующие параметры:

1. Правильно ли вы выполнили установку видеоигры. Это банальная причина, по которой она может и не запуститься вовсе. Например, бывает, что антивирус удаляет важную часть данных файла. Поэтому, в момент установки рекомендуется отключать антивирус.
2. Видеоигра предъявляет достаточно высокие требования к компьютерам. Нужна хорошая видеокарта, высокие параметры графики. В момент гейминга лучше отключить все загрузки, закрыть браузер.
3. Если вы постоянно вылетаете на рабочий стол, виной могут быть открытые приложения, которые не используются. Закройте все: скайп, антивирус и т. д. Благодаря этому приличная часть оперативной памяти будет свободна.
4. Чернеет экран, просто подождите. Через несколько секунд он может сам исчезнуть или переведите видеоигру в оконный режим. Снова подождите, потом вернитесь к полноэкранному режиму. Если процессор старый, решить проблему не получится.
5. Проверьте на сбой установки. Учитывайте, что сама видеоигра имеет довольно большой объем. По этой причине сама установка может зависнуть, или если интернет-соединение слабое, тогда тоже возможно неполноценная загрузка и установка. Также важно убедиться, что на жестком диске хватает места.
6. Возникает проблема с управлением, виной тому дополнительно подключенные устройства, типа клавиатуры и т. д. Ненадолго отсоедините устройство, которое никак не участвует в процессе видеоигры.
7. Возникшую проблему со звуковым сопровождением решается проверкой, нормально ли подключены наушники или колонки. Далее, так же требуется обновление для аудио и видеокарты.

Mafia-3

Способы устранения ошибки 0хе06d7363 при запуске игры Мафия 3 аналогична всей процедуре, как и при возобновлении нормальной работы Мафия 2.

Примечание: Важно понимать, что это не проблема конкретной видеоигры, а ошибку выдает сама операционная система. Причиной могут послужить и вирусы.

Как избавиться от проблемы 0xe06d7363 при запуске программы

Если накануне возникновения ошибки никаких действий в параметрах системы вы не производили, не трогали драйверы устройств, файлы приложения не подвергались изменениям, то есть вы не видите никакого намёка на источник неприятности, начинаем с простых способов решения и постепенно переходим к более решительным мерам:

• Первое, что нужно сделать при появлении любого одноразового сбоя, — перезагрузить устройство. Во многих случаях именно перезагрузка решает проблему и дальнейшая суета по устранению ошибки уже неактуальна. Если, перезагрузившись, вы увидели, что сбой появился снова, пробуем избавиться от него другими способами.
• Следующая универсальная рекомендация – проверка системы на вирусы. Даже если дело не в них, периодически сканировать ОС на наличие вредителей всё же необходимо, используя, в том числе сторонние лечащие утилиты (Dr.Web CureIt и пр.).

  

  Окно программы Доктор Веб

• Чтобы проверить, не блокирует ли программу антивирус или брандмауэр (это особенно актуально, если скачанный продукт не лицензирован), необходимо отключить защитный софт на некоторое время и посмотреть, исправилась ли ситуация. Если да, то добавляем продукт в перечень исключений имеющихся инструментов защиты.
• Возможно, что сама программа, которая выдаёт ошибку и не запускается, требует прав админа. Стоит попробовать запустить софт, открыв его от имени администратора. В свойствах приложения можно выставить эту опцию во вкладке «Совместимость».
• Если используется нелицензионная версия приложения, нередко от ошибки 0xe06d7363 спасает смена кряка к игре.

Переустановка приложения

Случается, что ошибка 0xe06d7363 при запуске приложения возникает благодаря повреждению или отсутствию некоторых его файлов. Тогда решает проблему переустановка программы. Перед повторной инсталляцией нужно удалить не только сам софт при помощи Панели управления, но и все его «хвосты». С этой задачей отлично справляются специальные утилиты, например, CCleaner. После того, как остатки приложения удалены, можно снова ставить софт.

Окно запуска программы Ccleaner

Иногда проблема связана не конкретно с программой, а с клиентом, используемым для запуска. Так, при его переустановке ошибка исчезает (для деинсталляции применяем CCleaner или другой подобный инструмент).

Изменение имени компьютера

Ошибка 0xe06d7363 при запуске игр возможна по причине использованного в имени компьютера кириллицы. В этой ситуации следует сменить название на латинские литеры и проверить, запустится ли игра снова. В Windows 7, 8.1 и 10 для переименования компьютера выполняем следующие действия:

• Переходим к Панели управления.
• Идём в раздел «Система».
• В блоке «Имя компьютера…» жмём кнопку «Изменить параметры».
• В новом окне «Свойства система», во вкладке «имя компьютера» нажимаем «Изменить» и присваиваем новое имя в появившемся окошке, подтверждаем действие.

Выполняем действия для исправления ошибки 0xe06d7363

В Десятке также можно сменить наименование компьютера, обратившись к службе «Параметры» (запускается из меню Пуск). В разделе «Система» переходим к пункту «О системе» и жмём «Переименовать этот ПК», после чего вводим новое имя.

Исключение ошибок в системе и конфигурации учётной записи

Если проблемы при пуске приложений, включая сбой 0xe06d7363, вызваны повреждением или отсутствием некоторых системных элементов, необходимых для запуска и корректной работы программ, они требуют восстановления. Выяснить, имеются ли в системе подобные изъяны, а также исправить ситуацию поможет встроенная утилита System File Checker. Для проверки и восстановления повреждённых системных файлов выполняем следующее:

• Открываем командную строку на правах администратора. Например, воспользуемся с этой целью консолью «Выполнить» (Win+R), где прописываем команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), подтверждаем действие. Выбрать запуск от имени администратора можно и, воспользовавшись поиском меню Пуск, где по запросу командная строка находим службу и нажимаем на ней ПКМ, после чего из контекстного меню выбираем нужный пункт.
• В командной строке вводим sfc /scannow, жмём Enter.
• После процедуры сканирования вы получите отчёт, где будут показаны обнаруженные проблемы, если они имелись, а также информация о том, восстановлены были повреждённые файлы или нет.
• Перезагружаемся и проверяем, исчезла ли ошибка.

Неправильные настройки учётной записи пользователя легче исправить, создав новый аккаунт, лучше всего указывать имя латиницей, как и папки инсталляции софта. Программа будет стартовать из любой учётной записи, если для неё выставлен режим «Для всех пользователей».

Переустановка или обновление драйверов и системных компонентов

Компоненты DirectX и Visual C++ отвечают за старт и корректную работу игрового софта. Недостающие файлы нередко добавляются в библиотеку наряду с установкой ПО, при этом необходимо удостовериться, что на вашем компьютере стоят свежая версия DirectX и все элементы Visual C++.

Чтобы посмотреть версию DirectX вводим dxdiag в командной строке или консоли «Выполнить», посмотреть имеются ли в наличии версии 2005-2015 Visual C++ можно в разделе «Программы и компоненты» Панели управления.

Если переустанавливать пакет средств разработки DirectX, для деинсталляции потребуется утилита DirectX Eradicator, поскольку инструменты системы не предусматривают эту опцию.

Поскольку одним из провоцирующих сбой 0xe06d7363 факторов являются устаревшие или повреждённые драйверы видеокарты, решением может стать их обновление до актуальных или переустановка. Чтобы выполнить процедуру переходим к Диспетчеру устройств и открываем ветку «Видеоадаптеры», после чего жмём на требуемом объекте и выбираем опцию «Обновить» (ищем на компе или качаем дрова с официального ресурса производителя карты). После процедуры перезагружаемся.

Эффективно решает проблему функция восстановления системы. Отправив Windows к точке, когда сбоя ещё не возникало, вы тем самым избавитесь от ошибки. В случае с десяткой лучше установить все последние обновления, поскольку вероятна несовместимость устаревших компонентов системы с библиотеками программы, которая выдаёт ошибку.

Если ни один из вышеописанных методов не оказался эффективен в борьбе со сбоем, не остаётся ничего другого, как обратиться в службу поддержки пользователей софта.

Переустановка приложения

Если это не системное приложение и его можно переустановить, попробуйте полностью удалить программу (или игру) с компьютера и заново установите. Для полного удаления лучше использовать сторонние утилиты вроде Revo Uninstaller. Но можно воспользоваться и старым-добрым способом – через

Панель Управления:

1. Заходим в ПУ;
2. Кликаем по значку «Программы и компоненты»;

Левым кликом выделяем приложение, которое выдаёт ошибку и нажимаем на «Удалить/Изменить»;

• Удаляем программу и устанавливаем её заново.

Теперь перезагружаем компьютер и смотрим на результат. Если ошибка никуда не исчезла, переходим к следующему способу её устранения.

Причины возникновения

Сбой может быть обусловлен следующими причинами:

• повреждены или удалены системные файлы;
• повреждение исполняемого файла, отвечающего за запуск приложения (в случае заражения вирусом);
• нарушение целостности файлов «DirectX» и «Visual C++».

Необходимо отметить, что сбой фиксируется после запуска какого-либо приложения и наблюдается у программ, которые до этого работали исправно. Чаще всего от нее страдают пользователи операционной системы Windows 7 и 8.

Другие способы исправления

Есть несколько других способов для исправления ошибки с кодом «0xe06d7363»:

• осуществите запуск программы с правами администратор. Для этого щелкаем по ярлыку программы правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Свойства». О;

  

• если версия игры неофициальная, то лучше всего использовать лицензионную копию;
• в некоторых случаях помогает отключение антивирусной защиты или брандмауэра Windows;

  

• выполните сканирование ОС антивирусом. Вполне возможно, что вирус использует некоторые системные компоненты, что может вызвать различные сбои в функционировании;
• произвести очистку реестра от копий удаленных файлов;
• выполните апдейт системы, без некоторых пакетов обновлений, программы и компоненты могут неправильно работать.
• переустановите игровой клиент (Steam или Origin).

Причины ошибки

Сбой при запуске, который сопровождается ошибкой 0xe06d7363, может произойти по ряду причин:

1. Заражение компьютера вредоносным ПО, которое могло вызвать сбои в реестре и разрушить компоненты приложения.
2. Повреждение системных файлов, в частности библиотек DLL, к которым обращается приложение при запуске.
3. Конфликтующие стороннее ПО, в частности антивирусы и брандмауэры.
4. Поврежденные файлы приложения при загрузке или копировании.
5. Образование битых секторов в области установки программы.

Прежде чем приступить к решениям попробуйте переустановить приложение. Если ошибка повторяется, запустите полную проверку системы на вирусы. Если используете Защитник Windows и он не обнаружил вредоносного кода, запустите сканирование сторонним антивирусом, например, Malwarebytes. В случае, если в результате сканирования были обнаружены и удалены зараженные файлы, переустановите приложение и попробуйте его снова открыть.

Также проверьте целостность системы путем выполнения из консоли командной строки (администратор) двух команд:

sfc /scannow

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Что за ошибка, почему возникает

У многих пользователей ошибка при запуске приложений с кодом 0xe06d7363 возникает чаще всего в играх: Mafia 2, Mafia 3, Titan Quest, Mortal Kombat, Dead Rising, Stellaris, Quantum Break, Dark Souls, No Man Sky, Fallout. Обычно после запуска появляется черный экран и окошко с кодом ошибки «0xe06d7363».

Когда системный процесс «Win32» обращается к API-интерфейсу аппаратных и программных исключений «GetExceptionCode» и «GetExceptionInformation» ОС может показать сбой (0xe06d7363) для любого запускаемого приложения. В этом случае можно получить сообщение типа: «Исключение: Неизвестное программное исключение 0xe06d7363 в приложении».

Подробнее о причинах будет ниже.