Docash 3200 value ошибка е16

Подберем счетчик банкнот DoCash на любой бюджет! Консультация и помощь 24 часа.

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Мы готовы помочь!

Задайте свой вопрос специалисту в конце статьи. Отвечаем быстро и по существу. К комментариям

Счетчики банкнот DoCash с детектором подлинности! Доставим в любую точку РФ!

Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Подберем счетчик банкнот DoCash из нашего каталога для любого бизнеса за 5 минут.

Оставьте заявку и получите консультацию.

Оцените, насколько полезна была информация в статье?

Наш каталог продукции

У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах
кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования.

Посмотреть весь каталог

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт	Код ошибки	Неисправность
1	EA0	Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи
2	EA1	Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи
3	EA2	Неисправность датчика предустановки; загрязнение; ошибка электрической цепи
4	EA3	Неисправность датчика скорости; главного мотора; обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.

---

Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: отображается EA2

Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: отображается EA3

Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: [F]

Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

---

Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор

---

Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Led short display some information

Причина: Неисправен светодиод

Решение:

---

Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

Решение: Замените главную плату и транзистор.

---

Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

Решение: Замените мотор либо главную плату

---

Сообщение об ошибке: missing size deviant

Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 

---

Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.

---

Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы

---

Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  

---

Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

Причина: Неисправность динамика

Решение: Замените динамик

Основные функции и режимы работы счетчиков банкнот

Счетчики банкнот созданы для пересчета наличных денег, это их основная функция. Но для комфортной и продуктивной работы счетные машины оснащают дополнительным функционалом. В этой статье мы рассмотрим функции, которые имеются практически в любом счетчике банкнот.

Фасовка, отсчет заданного количества банкнот

Данная функция позволяет запрограммировать счетчик на пересчет нужного количества купюр. После достижения необходимого количества, счетчик останавливает пересчет, даже если в загрузочном кармане еще имеются банкноты. После извлечения банкнот из приемного лотка, машина продолжает пересчет банкнот, до достижения нужного количества в следующей пачке или пока не закончатся банкноты в загрузочном лотке.

Для включения функции «фасовка» необходимо нажать соответствующую кнопку. На разных моделях счетчиков эта кнопка имеет разные названия: «Фасовка», «Пачка», «Batch». После включения режима фасовки, необходимо установить размер фасовки. В разных моделях это реализовано по разному. В некоторых имеются клавиши с обозначением цифр от 0 до 9, нажимая эти клавиши можно установить нужный размер пачки (как правило, в таких моделях, режим фасовки активировать не нужно, размер пачки задаются сразу после нажатия на кнопки с цифрами). На других моделях имеются клавиши со стрелками вверх и вниз, которые соответственно увеличивают или уменьшают количество банкнот. В моделях на панели управления, которых имеются кнопки «+1» и «+10» нужный размер фасовки можно задать, добавляя десятки и единицы с помощью этих клавиш.

Пример: Как на счетчике банкнот Magner-150 установить размер пачки 56 банкнот.

1. Дважды наживаем кнопку «Пачка», чтобы активировать режим выбора размера фасовки.
2. Последующими нажатиями на кнопку «Пачка» выбираем из предустановленных значений 50 банкнот.
3. С помощью кнопки «+1», нажимая ее 6 раз, устанавливаем размер пачки 56 банкнот.

Ручной или автоматический старт

На панели управления некоторых счетчиков купюр имеются кнопки с надписью «MAN/AUTO» или «MAN» эти кнопки нужны для выбора ручного или автоматического старта пересчета. Если выбран режим автоматического старта, после того как вы положили деньги в приемный лоток, счетчик начинает их считать, так как срабатывает датчик в приемном лотке. Если выбран «ручной режим», необходимо уложить деньги в приемный слот и наддать клавишу «Старт» для начала пересчета. Такой режим работы счетчика иногда удобен, особенно когда нужно пересчитать большое количество банкнот за одну загрузку. Хотя, как правило, большинство пользователей используют счетные машины в режиме автоматического старта.

Суммирование

Эта функция позволяет пересчитывать несколько пачек купюр с выдачей общего количества. Работает это так: вы загружаете в счетчик первую пачку купюр, счетчик пересчитывает и выдает количество купюр в этой пачке. Вы закладываете в счетчик следующую пачку, счетчик пересчитывает и выдает общее количество купюр в двух пачках. Далее счетчик суммирует и последующие пачки.

Калькуляция

Довольно редкая функция, встречается всего в нескольких моделях счетчиков денег. Тем не менее, о ней стоит рассказать, так как эту функцию часто путают с функцией распознавания номинала. Но это всего лишь встроенный калькулятор. Активизировав данную функцию, можно выбрать из предустановленных значений, значение нужного номинала. После пересчета банкнот выбранного номинала, на дисплей выводится сумма в рублях. Счетчик умножает количество пересчитанных банкнот на установленный пользователем номинал и выдает получившуюся сумму.

Узнать о всех режимах работы и функциях счетчиков банкнот можно в других наших статьях:

Источник

Машинка для счета денег: обзор моделей

Машинка для счета денег – это специальное устройство, предназначенное для автоматического подсчета, сортировки и подтверждения подлинности купюр. Поначалу подобная техника использовалась финансовыми компаниями, которые каждый день принимают и дают большое количество денежных средств. Сейчас в продаже можно найти огромное многообразие переносных, банковских и финансовых счетчиков, обладающих различными функциональными возможностями.

Содержание:

Виды машинок для счета денег и их особенности

Если пересчитывать крупные суммы денег вручную, то на это уйдет большое количество времени. К тому же всегда существует вероятность ошибки. Для решения проблемы используются счетные машинки для денег, которые призваны упростить работу бухгалтеров, кассиров и сотрудников банков. На машинке считать деньги гораздо быстрее и удобней. Сотрудники будут меньше времени посвящать рутинным задачам, что повысит эффективность их труда.

В зависимости от производительности машинки для счета денег подразделяются на следующие разновидности:

• Портативные. Это хорошее решение для курьеров и экспедиторов. Они не пригодны для больших оборотов денег и интенсивного использования.
• Офисные. Сюда относят технику средней производительности, которая за один счет способна распознать до 200 купюр. Такое решение подходит для бухгалтеров и прочих офисных рабочих. В среднем оборудование рассчитано на рабочий день с продолжительностью 4-5 часов.
• Среднего класса – отличный выбор в том случае, если техника будет использоваться с перерывами.
• Банковские – наиболее производительные девайсы, выдерживающие активное использование на протяжении дня.

Существуют модели, рассчитанные на одну или разные валюты. В первом случае аппарат будет выдавать ошибку на все валюты, за исключением стандартной. Во втором случае счетчик самостоятельно определяет валюту и ведет подсчет. По функциональным возможностям различают стандартные машинки, с детектором и сортировщиком.

Функционал аппаратов

Функции, на наличие которых нужно обращать внимание при выборе счетчика денег:

• Калькуляция. Оператор должен задать в настройках нужный номинал, а девайс подсчитает количество купюр и отобразит на дисплее сумму (количество банкнот, умноженное на выбранный номинал).
• Суммирование. Счетчик вычисляет объем банкнот, находящихся в одной стопке. В дальнейшем перерасчету подлежит следующая и складывается полученная сумма. Если стопок много, то дальнейший подсчет ведется таким же образом.
• Фасовка и отчет необходимого числа единиц. За счет этого у вас появляется возможность создания пачек с заданным количеством купюр. Как правило, клавиша с соответствующей опцией называется “Фасовка” или “Пачка”.
• Сортировка. На экран выводится общее число денежных знаков в партии, а также производится разделение по номиналу.
• Ручной или автоматический запуск. На панели управления может присутствовать кнопка MAN/AUTO или MAN. Она предназначается для выбора необходимого режима – автоматический или ручной запуск. В первом случае подсчет денег начинается сразу после того, как вы положите купюры в загрузочный бункер. При ручном режиме подсчет начинается после нажатия на соответствующую клавишу.
• Наличие особого сканера, определяющего номинал купюры.
• Обнаружение поврежденных и сдвоенных купюр в пачке.

Выбирая машинку для подсчета денег, следует брать во внимание особенности своего бизнеса и оборот наличных. Нужно учитывать тип фасовки, которая может быть произвольной или фиксированной, емкость лотка (он может быть рассчитан на 100-800 купюр), длительность использования при непрекращающейся нагрузке и возможность изменения скорости.

Использование машинки для подсчета денег

Устройство питается от электросети или от батареек. Последний вариант в приоритете для компактных моделей, которые удобно переносить с собой. В конструкции многих моделей предусматриваются дополнительные интерфейсы, которые используются для подключения к компьютерам и другой технике. Перед началом эксплуатации рекомендуется ознакомиться с инструкцией, которая входит в комплектацию с оборудованием.

Настройка устройства

Конструкция девайса предельно проста: приемный и подающий карманы, рычаг, предназначенный для освобождения замятой валюты, экран (может быть цветным или черно-белым), панель управления и винт регулировки зазора.

Перед началом подсчета проверьте, чтобы подающий лоток был пустым. Подсоедините сетевой шнур к разъему и активируйте выключатель электропитания. Обычно его можно найти на тыльной стороне. На экране отобразится цифра “0”. Сразу после этого оборудование будет готово к загрузке наличных.

Как проверить исправность счетной машинки?

Проверить правильность работы техники можно только в процессе ее использования. При появлении поломок, особенно при регулярной эксплуатации, устройство может допускать ошибки в ходе подсчета. Для того, чтобы проверить корректность обработки, требуется взять небольшую пачку, вручную посчитать сколько в ней денег и посчитать ее на машинке. Если результат окажется таким же, то устройство функционирует корректно. Этим же способом можно проверить любой другой режим.

Инструкция по использованию машинки для подсчета денег

Многое зависит от конкретной модели, но основные функции и способ управления ими будут похожи. Первое, что нужно сделать – активировать режим клавишей AUTO. Если требуется расфасовать денежные средства по равным пачкам, то включается функция Batch и указывается количество денежных единиц в одной пачке. Режим суммирования включается кнопкой Value.

Все параметры нужно указывать до того, как начнете загружать денежные единицы. Если нужно сбросить настройки, то нажмите CLR. Освободите купюры от скрепок, поместите пачку в купюроприемник и ожидайте завершения обработки. Оборудование, в основе которого лежит роликовый механизм, действует следующим образом:

• купюры кладутся в подающий карман;
• ролики помогают счетчику захватывать по одной банкноте и отправляет в бункер, учитывая количество “захватов”;
• счетчик с детектором не только подсчитывает количество купюр, но и определяет их подлинность, а на дисплее вы можете наблюдать за результатом обработки.

Рейтинг лучших счетных машинок

Чтобы вам было проще определиться с выбором, мы подготовили рейтинг лучших моделей с ценой до 20 000 рублей. Несмотря на доступную цену, они сочетают в себе отличный функционал и производительность, необходимую для регулярного подсчета наличных денег. Практически каждая модель оснащается детектором, осуществляющим несколько уровней проверки подлинности купюры.

Cassida 5550 UV

Девайс оборудован двухуровневой проверкой на подлинность (ультрафиолетовая дополняется проверкой по оптической плотности полотна). Устройство обладает высокой скоростью подсчета – до 1300 купюр в минуту, что делает ее востребованной на АЗС, в магазинах и офисах. Cassida 5550 UV под силу распознать двойные или поврежденные банкноты, а также объединять деньги в пачки по указанному количеству. Опция калькуляции позволяет узнать точную сумму пересчитанных денег заданного номинала. В комплектации можно найти выносной экран, благодаря которому у клиента появляется возможность контроля работы оператора.

DoCash 3000

Гаджет подойдет для подсчета среднего и небольшого объема купюр, например, при использовании в торговых центрах, кассах и железнодорожных вокзалах. Интерфейс простой и максимально удобный, поэтому с оборудованием легко справиться кассир без опыта работы.

Есть три режима подсчета: простой, с накоплением или с фасовкой нужного числа банкнот, которых может быть от 5 до 200 штук. Скорость обработки выбираете вы сами – 600, 1200 или 1500 купюр в минуту. Для проверки подлинности определяется ширина банкноты.

Mercury C50 Mini

Модель оснащается встроенным аккумулятором, что в сочетании с компактными размерами позволяет использовать ее в любом месте, в том числе и при рыночной торговле. Есть несколько методов детекции: размер, плотность бумаги и ультрафиолетовые метки. Среди дополнительных возможностей – подзарядка через бортовую сеть автомобиля, опция фасовки и суммирования. Машинка поддерживает три валюты – евро, доллар и рубль. Скорость подсчета достигает 800 купюр в минуту. Для портативного устройства этого предостаточно.

Dors 700

Модель принадлежит к среднему сегменту и обрабатывает до 1500 купюр в минуту. Она выдерживает пять часов непрерывного использования, что делает ее хорошим выбором для банков, автосалонов, отелей и многих других отраслей. Корпус собран из устойчивых к износу материалов, а несколько режимов скорости гарантируют бережную обработку купюр вне зависимости от степени их износа.

Двухуровневая детекция гарантируют точное определение поддельных купюр. Если будут выявлены слипшиеся, замятые или поврежденные банкноты, то устройство прерывает подсчет, а на мониторе появляется ошибка.

Pro 85 UM

Устройство оборудовано CDF-фильтром, что позволяет ему распознавать валюты разных стран. Подающий отсек вмещает в себя 500 купюр, скорость обработки достигает 1500 купюр в минуту. Pro 85 UM оснащается ярким и контрастным дисплеем. Опция фасовки позволяет собирать пачки до 999 банкнот.

Подлинность проверяется сразу по 4 параметрам:

• Ультрафиолетовая и магнитная;
• По размеру;
• Геометрическим характеристикам;
• По оптической плотности бумаги.

Чувствительность датчиков можно менять в зависимости от типа валюты и состояния купюр. В комплектацию с устройством входит выносной экран и лупа с 10-кратным зумом.

В рейтинг попали относительно бюджетные модели, которые нельзя отнести к категории профессионального банковского оснащения. Их производительности не хватит для непрерывного использования на протяжении дня. Для банковских касс подойдут устройства, мощности которых хватает для интенсивного использования в формате 24/7. В их числе 150 Digital, Cassida Apollo и многие другие.

Источник

DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

• Направляющие купюр.
• Датчик наличия банкнот в загрузочном контейнере.
• Датчик в накопителе.
• Колесо-укладчик.
• Прижимное колесо.
• Винт настройки зазора подачи.
• Выключатель.
• Разъем питания.
• Разъем подключения внешнего дисплея.
• Ручка для переноса.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

1. Дисплей фасовки. Отображает размер фасовки и сообщения об ошибках.
2. Дисплей счета. Отображает текущий результат.
3. Клавиша START. Запускает, останавливает или продолжает пересчет.
4. Функциональные клавиши. Управление, переключение режимов и прочие операции.
5. Цифровые клавиши для ввода значений. Например, количества денежных знаков для фасовки.

Технические характеристики представлены в таблице.

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

1. START. Начало операций или их возобновление после устранения неисправности.
2. Клавиша включения и отключения звукового сигнала. Необходимо удерживать клавишу «0» в течение 3 секунд для активации.
3. UV. Активация детектора для определения подлинности купюр. Машина остановится после обнаружения подозрительной банкноты.
4. Клавиатура для настройки размера фасовки.
5. SD. Кнопка для настройки детекции по размеру. Устройство запоминает размер первой купюры и прекращает работу после обнаружения другого.
6. С. Сброс данных, обнуление.
7. SPEED. Позволяет регулировать скорость — 900, 1200, 1500 купюр в минуту.
8. ADD. Суммирование результатов счета по каждой партии.
9. AUTO. Переключение между ручным и автоматическим началом пересчета.
10. DD. Функция обнаружения сдвоенных банкнот.
11. Дисплей для данных о количестве купюр.
12. Дисплей для данных о размере фасовки.

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

• Во время эксплуатации установите устройство так, чтобы на него не попадали прямые солнечные лучи.
• Необходимо ежедневно очищать его от бумажной пыли специальной мягкой кистью, которая идет в комплекте, или тканью. Рекомендуется убирать пыль не только с корпуса, но и внутри загрузочного контейнера. Также следует открывать заднюю крышку и очищать область под ней.
• Не рекомендуется пересчитывать влажные, рваные, сильно измятые, скрученные или грязные банкноты.
• В партии должны отсутствовать булавки, скрепки, бумажки и прочее.
• Разгладьте мятые купюры перед помещением в контейнер.
• Во время пересчета система задействует оптические датчики. Степень их загрязненности может влиять на результат операции и приводит к периодическим сбоям. Необходимо регулярно очищать их.
• Купюры должны быть уложены ровно относительно друг друга.

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

DoCash 3200 Value

Счетчик банкнот DoCash 3000 L

Счётчик банкнот DoCash 3000 LU

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

1. Включение и отключение режима фасовки.
2. Валюта. Вы можете работать с разными видами валют, выбирая соответствующий номер.
3. Сумма. Включение и выключение функции пересчета с добавлением итога.
4. Режим. Функция позволяет работать в разных режимах: простой, пересчет купюр одного номинала, пересчет банкнот разного номинала.
5. Скорость.
6. Печать. Предназначена для подтверждения введенных значений и печати результатов пересчета, если к счетчику подключен принтер.
7. Сброс. Обнуление данных или возврат к предыдущему меню.
8. Старт/стоп. Начало пересчета или возврат к предыдущему меню.

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

К преимуществам также относят легкость управления, мгновенный отклик системы при нажатии клавиш, прочность конструкции (владельцы оценили — после падения на пол корпус, дисплей и клавиши не повредились, удар не повлиял и на работоспособность), компактность машины (не требует много места на рабочем столе или кассе). Также отмечалось, что даже при периодическом отключении электропитания устройство не выходит из строя, работает без нареканий.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Источник

При запуске устройство производит проверку всех датчиков. При обнаружении ошибки на дисплее фасовки отображается ее код.

Пункт	Код ошибки	Неисправность
1	EA0	Неисправность левого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи
2	EA1	Неисправность правого датчика пересчета; загрязнение; ошибка электрической цепи
3	EA2	Неисправность датчика предустановки; загрязнение; ошибка электрической цепи
4	EA3	Неисправность датчика скорости; главного мотора; обрыв ремня дивертора; ошибка электрической цепи

Сообщения об ошибках. Устранение ошибок.

---

Сообщение об ошибке: отображается  EA0 или EA1

Причина: неверное напряжение на датчике пересчета; ИК-датчик пересчета вставлен ненадежно либо выпадает из установочного места; части ИК-датчика не обращены друг к другу; загрязнение датчика пересчета; датчик пересчета поврежден; ошибка цепи датчика.

Решение:

a) настройте держатель датчика пересчета 

b) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

c) настройте датчик пересчета так, чтобы верхний сенсор был обращен непосредственно к нижнему

d) очистите датчик или замените его

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: отображается EA2

Причина: загрязнение датчика или датчик поврежден; неверное напряжение датчика; ошибка цепи датчика.

Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик, измерьте напряжение датчика

c) убедитесь, что вставляемые части установлены надежно

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: отображается EA3

Причина: Ремень главного мотора поврежден либо соскочил; загрязнен датчик скорости; неверное напряжение на датчике скорости.

Решение:

a) замените главный мотор или приводной ремень

b) очистите датчик скорости или замените его

c) замените датчик скорости, настройте напряжение 

d) настройте главный мотор

e) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Неисправность УФ [A]

Причина: Повышенная чувствительность либо повышенное напряжение на УФ-датчике

Решение:

a) настройте чувствительность датчика 

b) настройте чувствительность УФ-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Неисправность магнитной детекции [b]

Причина: неисправность магнитной головки: Слишком большой зазор между магнитной головкой и датчиком скорости

Решение:

a) проверьте магнитную головку , при обнаружении неисправности замените ее

b) настройте чувствительность датчика магнита 

c) настройте размер зазора, равный 0,2 мм между магнитной головкой и датчиком скорости

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Ошибка [C]  либо отсутствие ИК-детекции либо сдвоенная банкнота

Причина: Чрезмерная чувствительность; сдвоенная банкнота; нестабильное напряжение на датчике ИК

Решение:

a) настройте нижнюю границу чувствительности датчика 

b) определите, является ли рабочим напряжение ИК-датчика 

c) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: [F]

Причина: Один из ИК-датчиков пересчета загрязнен или поврежден, либо на нем неверное напряжение

Решение:

a) очистите датчик или замените его

b) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

---

Сообщение об ошибке: Датчик не работает после запуска

Причина: Выбор ручного начала пересчета; поврежден провод датчика автостарта; неправильная настройка подачи; неисправность платы

Решение:

a) проверьте, не выбрано ли ручное начало пересчета; настройте машину на автоматическое начало пересчета

b) проверьте, не загрязнен датчик начала пересчета и не отсоединился ли его разъем

c) проверьте датчик начала пересчета, при обнаружении неисправности замените его

d) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Главный мотор не работает после запуска

Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

Решение:

a) замените ремень главного мотора

b) настройте зазор подачи

c) установите мотор заново

d) проверьте сигнал главного мотора

e) замените мотор, если он неисправен

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Малый мотор не работает после запуска

Причина: Ремень мотора слетел или разорван; неисправность мотора; замятие банкнот; неисправность платы

Решение:

a) замените ремень малого мотора

b) установите мотор заново

c) замените малый мотор

---

Сообщение об ошибке: После включения питания на дисплее отсутствует сообщение

Причина: Не вставлена вилка в розетку; перегорел предохранитель; отсоединился разъем L7805;

Решение:

a) проверьте, надежно ли подключен шнур питания, а также блок питания

b) замените предохранитель

c) проверьте, исправен ли блок питания

d) проверьте, исправен ли разъем L7085

e) проверьте, исправны ли входящий и выходящий разъемы трансформатора

f) если вышеприведенные меры не имеют эффекта, замените плату

---

Сообщение об ошибке: Led short display some information

Причина: Неисправен светодиод

Решение:

---

Сообщение об ошибке: Беспорядочная выдача сообщений либо непрекращающийся звуковой сигнал после включения

Причина: Неисправна микросхема CMOS либо транзистор 

Решение: Замените главную плату и транзистор.

---

Сообщение об ошибке: низкая скорость работы мотора либо вибрации

Причина: Неисправна цепь главного мотора либо неисправен сам мотор

Решение: Замените мотор либо главную плату

---

Сообщение об ошибке: missing size deviant

Причина: Неисправность либо загрязнение датчика скорости; неверное напряжение на датчике питания; отсутствует детекция ширины либо снижена чувствительность

Решение: 

a) очистите датчик или замените его

b) проверьте, исправно ли устройство

c) настройте датчик пересчета таким образом, чтобы его рабочее напряжение составляло 0,3±0,1 В

d) настройте чувствительность определения размера 

---

Сообщение об ошибке: Неисправность УФ-детекции

Причина: Скопление пыли на поверхности силиконовой батареи; неисправность батареи либо УФ-лампы; неисправность цепи

Решение:

a) очистите стекло

b) замените силиконовую батарею либо УФ-лампу

c) настройте верхний порог УФ-чувствительности

d) настройте верное напряжение УФ-датчика 

e) замените или отремонтируйте плату, если устройство не работает.

---

Сообщение об ошибке: Замятие банкнот

Причина: Узкий зазор между магнитной головкой и датчиком скорости; в приемном кармане имеется металлический предмет

Решение:

a) настройте размер зазора между магнитной головкой и датчиком скорости

b) откройте верхнюю крышку и извлеките застрявшие предметы

---

Сообщение об ошибке: отображается [d]  при наличии банкноты

Причина: Снижена чувствительность размера банкнот; неверное напряжение на датчике ИК

Решение:

a) настройте нижний порог ИК-чувствительности  

---

Сообщение об ошибке: не прекращается звуковой сигнал

Причина: Неисправность динамика

Решение: Замените динамик

Содержание

1. DoCash: инструкция по применению и отзывы о банковском оборудовании
2. DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению
3. Обзор DoCash 3000-L
4. Обзор DoCash 3000-Lu
5. Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu
6. DoCash 3200 Value
7. Счетчик банкнот DoCash 3000 L
8. Счётчик банкнот DoCash 3000 LU
9. Обзор DoCash 3200 Value
10. Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash
11. Ошибки при работе с оборудованием DoCash
12. «Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей
13. Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации
14. Детектор Docash 430: описание и отзывы
15. Docash 430: функциональные возможности
16. Детекторы Docash: руководство по использованию
17. Docash 430: загрузка обновлений
18. Детектор Docash Big: руководство по использованию
19. DoCash VL в Екатеринбурге
20. DoCash VL в Екатеринбурге

Бренд DoCash появился в результате сотрудничества немецкого концерна DoCash GmbH и российской компании «Гамма-Центр». Вся продукция, выпускаемая под этой маркой, соответствует стандартам качества, ценится за легкость управления и длительный срок службы в условиях непрерывной работы.

Производитель предлагает широкий ассортимент оборудования для банковских учреждений, торговых точек, билетных касс и прочих видов деятельности, где возникает потребность в автоматизации рабочих процессов. Среди выпускаемых технических решений — счетчики банкнот и монет, детекторы валют, темпокассы, упаковщики банкнот, сортировщики и прочее (более подробно с ассортиментом продукции вы можете ознакомиться на официальном сайте www docash ru). В статье расскажем о наиболее востребованной технике — счетчиках банкнот, представим небольшой обзор нескольких моделей, разберем технические характеристики и условия эксплуатации.

DoCash: обзор популярных моделей и инструкция по применению

В линейку счетчиков банкнот DoCash входит 21 устройство. Из них 9 производственных моделей и 12 их модификаций. Компания предлагает бюджетные варианты, которые подходят для простого счета без сортировки (поскольку в них предусмотрен только один приемный карман) и без полноценной проверки на подлинность, так как детектор банкнот либо отсутствует, либо осуществляет только 1-2 типа детекции (чаще всего ультрафиолетовое излучение).

Более дорогие многофункциональные модели обеспечивают не только пересчет, но и определение фальшивых купюр (как правило, присутствуют 8-10 типов детекции), сортировку по размеру или номиналу за счет наличия 2-3 карманов. Далее мы рассмотрим наиболее покупаемые модели счетчиков DoCash.

Обзор DoCash 3000-L

DoCash 3000-L — сравнительно недорогая и легкая в управлении модель, которая справляется с подсчитыванием малого и среднего объема наличности. Техника позволяет значительно ускорить процесс подсчета и отделить склеенные, порванные или отличающиеся по размеру купюры.

Модель работает в 3 режимах: простой счет, пересчет с суммированием результата и фасовка. Скорость при необходимости можно настроить: 900-1500 купюр в минуту. Машина легко переключается между автоматическим и ручным стартом. В первом случае система автоматически активируется после того, как датчик зафиксирует, что в приемный карман поместили купюры. Во втором — оператор сам нажимает кнопку старта после закладки банкнот. Если необходимо сразу расфасовать наличность, включите соответствующий режим и введите количество купюр для фасовки. Машина автоматически завершит пересчет по достижении заданного значения.

Оптический датчик высокой чувствительности легко определит сдвоенные, порванные, загрязненные или не соответствующие заданным параметрам банкноты и оповестит об ошибке с помощью звукового сигнала. Функция детекции размера позволяет отсеять отличающиеся купюры. Датчики фиксируют параметры первой банкноты и сравнивают с ними остальные.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Также в аппарат встроена панель управления, с помощью которой сотрудник задает и контролирует операции.

Технические характеристики представлены в таблице.

Обзор DoCash 3000-Lu

Модель DoCash 3000-Lu — модификация предыдущей модели, дополненная датчиком детекции для определения фальшивой наличности. Позиционируется как офисный вариант счетчиков банкнот и не подходит для крупных банковских учреждений, где ежедневно приходится пересчитывать большие объемы наличных денег.

Поскольку DoCash 3000-Lu является модификацией DoCash 3000-L, их функции и технические параметры одинаковы. Также встроена система пересчета в ручном и автоматическом режиме, отбраковки купюр, не соответствующих размерам или иным параметрам. Единственная разница — наличие в вариативной модели УФ-детектора для выявления фальшивых купюр.

Небольшие отличия имеет панель управления.

Инструкция по применению счетчиков DoCash 3000-L и 3000-Lu

Во избежание преждевременного износа или возникновения ошибок в ходе работы с оборудованием DoCash, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. Для соблюдения безопасности подключайте счетчик только к розетке с заземлением. Напряжение не должно превышать рекомендованного в технических характеристиках. Профилактические мероприятия (очистка, ремонт) должны осуществляться только после отключения кабеля от электросети.

Подключите кабель питания к разъему (2) и переведите выключатель в положение I (3). На дисплее появится значение — 0.

После этого можно перейти к работе со счетчиком.

Настройте параметры счета согласно инструкции: скорость, детекцию сдвоенности, размера, подлинности (для модели DoCash 3000-L), ручной/автоматический старт, режим работы.
При работе следуйте правилам эксплуатации:

К счетчику можно подключать периферийную технику: выносной дисплей и пылесборник. Производитель выдает гарантийный талон на 1 год при условии соблюдения правил эксплуатации, которые прописаны в техническом руководстве.

DoCash 3200 Value

Счетчик банкнот DoCash 3000 L

Счётчик банкнот DoCash 3000 LU

Обзор DoCash 3200 Value

DoCash 3200 Value обладает более широкими возможностями по сравнению с предыдущими моделями и подходит для пересчета большими объемами наличности. Среди преимуществ можно отметить возможность распознавания валюты, работы с несколькими видами валюты одновременно, обработки большого количества наличности, проверки подлинности по 4 защитным признакам. Для обеспечения аккуратной и ровной укладки купюр контейнер подачи оснащен ограничителями. Кроме того, он легко интегрируется с системами видеонаблюдения и внешним дисплеем (опционно). Конструкция аппарата разработана таким образом, чтобы вы могли легко очистить оптические датчики без разборки корпуса. Панель управления оснащена клавишами высокой чувствительности.

Аппарат прост в эксплуатации и работает одновременно в нескольких режимах. Например, выбрав просто счет вы можете включить СУММУ и ФАСОВКУ, чтобы получить итоговое значение и расфасовать партии.

Технические характеристики представлены в таблице.

Перед эксплуатацией DoCash 3200 Value изучите инструкцию по применению. Модель успешно прошла испытания в Европейском Центральном банке и рекомендована средним и крупным банковским организациям.

Отзывы о счетчиках и детекторах банкнот DoCash

Бизнесмены, активно применяющие счетчики DoCash в своей деятельности, оставляют отзывы и делятся впечатлениями о возможностях машин на банковских и предпринимательских форумах. Согласно комментариям, DoCash прекрасно справляется с большими объемами наличности при непрерывной работе. Большинство предпринимателей отмечают, что даже бюджетные модели обладают набором полезных функций, которые значительно облегчают работу сотрудников и экономят их время: детекция, сортировка (то есть фасовка), выявление бракованных, порванных купюр, автоматический старт, суммирование результатов.

Ошибки при работе с оборудованием DoCash

Во время эксплуатации оборудования могут возникнуть сбои в работе, и система счетчиков DoCash выведет на экран сообщение о той или иной ошибке. При работе с моделью DoCash 3000-L возможны следующие неисправности.

HAF. В партии присутствует половина купюры. Уберите ее из контейнера и нажмите START для продолжения пересчета.
Sd. Обнаружена банкнота с размером короткой стороны, не соответствующей заданному параметру. Уберите ее и продолжите операцию.
dbL. Присутствует сдвоенная купюра. Уберите ее из накопителя и поместите в загрузочный контейнер. Если это уведомление появляется часто, отрегулируйте зазор механизма подачи банкнот.
CHn. Наличность подана «цепочкой». Выньте все купюры из накопительного кармана и вновь пересчитайте их.
JAn. Устройство замяло банкноты. Выньте их, отрегулируйте зазор и погрузите купюры в контейнер для пересчета.
InS. Банкнота осталась в транспортном механизме. Выньте ее.
CF1. Обнаружена подозрительная купюра.

Также система сигнализирует при выявлении неисправностей того или иного датчика. Чаще всего они связаны с загрязнением, поэтому, в первую очередь, аппарат необходимо осмотреть на скопление пыли и при необходимости очистить от нее.

При сбоях на дисплее появятся следующие коды ошибок, указывающие, в каком датчике произошла неисправность.

Е01 — левый датчик счета.
Е02 — правый датчик счета.
Е03 — левый датчик сдвоенности.
Е04 — правый датчик сдвоенности.
Е05 — датчик обнаружения купюр в накопителе.
Е06 — датчик обнаружения банкнот в загрузочном контейнере.
Е07 — датчик скорости.

Очистите оборудование от скопившейся пыли и повторите процедуру пересчета. Если оборудование по-прежнему дает сбой, вызовите инженера.

При работе с DoCash 3000-Lu возможны следующие проблемы.

CC. Обнаружена подозрительная купюра.
ED. Обнаружена сдвоенная банкнота.
ЕН. Обнаружена половина купюры.
EC. Определена «цепочка».
DD. Определены банкноты разных размеров.

Во время эксплуатации DoCash 3200 Value могут возникнуть следующие ошибки:

Е1. Ошибка УФ-датчика.
Е2. Сдвоенные банкноты.
Е3. Цепочка из нескольких банкнот.
Е4. Половина банкноты.
Е10. Потеря сигнала CIS-датчика.
Е11. Ошибка деноминации.
Е12. Ошибка деноминации купюры.
Е13. Ошибка распознавания лицевой стороны.
Е14. Ошибка распознавания размера.
Е15. Ошибка распознавания оборотной стороны.

«Прошивка» DoCash: обновление ПО для работы с купюрами 200 и 2000 рублей

В декабре 2017 года денежный оборот пополнился купюрами номиналом в 200 и 2000 рублей. Это необходимо учитывать при выборе счетчиков DoCash, так как «прошивка» должна обеспечивать работу с этими банкнотами. В противном случае деятельность организации будет существенно затруднена — аппарат не будет распознавать наличность новых номиналов. Обновить необходимо все машины, установленные до декабря 2017 года.

Для корректной работы оборудования рекомендуется 1-2 раза в год проводить «перепрошивку» программного обеспечения, поскольку база фальшивой наличности обновляется периодически.

Провести эту процедуру самостоятельно при отсутствии знаний и опыта невозможно. Обратитесь к сотрудникам Центра технического обслуживания банковского и кассового оборудования. Чаще всего инженеры оказывают выездные услуги. Это крайне удобно предпринимателям, так как не нужно тратить время и деньги на доставку счетчика в офис ЦТО.

Источник

Детектор валют Docash 430: характеристики, отзывы и руководство по эксплуатации

Из данной статьи вы узнаете, что такое детектор валют и ознакомитесь с описанием возможностей, характеристиками и отзывами на модель Docash 430. Также мы разберём работу несколько востребованных моделей бренда Docash.

Детекторы подлинности банкнот на сегодняшний день представляют собой надёжные устройства для выявления фальшивых денег. Даже обычные, недорогие модели осуществляют проверку двух, трёх признаков подлинности одновременно. Более дорогие аппараты обеспечивают комплексную детекцию, что позволяет со 100% точностью определять поддельные денежные знаки.

Ассортимент товаров организации Docash состоит из самых разнообразных моделей детекторов, здесь есть устройства, работающие как с одной валютой, так и с несколькими, имеются просмотровые и автоматические аппараты, разных уровней защиты.

Детектор Docash 430: описание и отзывы

Данная модель – это мобильный автоматический детектор, предназначенный для комплексной детекции банкнот. Устройство успешно протестировано в ЕЦБ. Предустановленное программное обеспечение рассчитано на распознавание трёх основных валют (рублей, долларов и евро), но при этом разработчики предусмотрели возможность установки дополнений, позволяющих расширить этот список ещё на три значения. Устройство самостоятельно распознаёт валюту и переключает детектор на соответствующий режим.

Наличие аккумуляторной батареи позволяет эксплуатировать устройство в двух основных режимах: автономно и от электросети.

Пользователи пишут, что Docash 430 может функционировать до 6 часов без дополнительной зарядки, что позволяет эксплуатировать его не только как стационарное оборудование, но и для обеспечения потребностей выездной торговли. Благодаря небольшим размерам и весу, устройство с лёгкостью помещается в небольшую сумку, его удобно брать на выездные мероприятия, выставки, и т.п.

Производительность аппарата составляет до 100 банкнот в минуту, поэтому его применяют в средних и даже крупных кредитных организациях, бухгалтериях и банковских кассах с умеренным потоком. Главное достоинство Docash 430, это наличие как прямой, так и обратной подачи. Первый режим используется для обработки денежных пачек, а второй подходит для обработки денег, в случаях, если аппарат находится у стены.

Устройство имеет многоканальные детекторы, позволяющие выявлять фальшивые банкноты высокого качества, даже среди иностранной валюты. К примеру, аппарат с лёгкостью может выявить фальшивку номиналом в 50 и 100$, даже если качество бумаги и картинки будут на том же уровне, что и у оригинала. В этом поможет программное обеспечение, в котором заложены даже неразглашаемые скрытые признаки подлинности.

Оборудование оснащено двухстрочным светодиодным экраном, на который аппарат отправляет код об ошибке, в случае выявления поддельной банкноты. Это даёт пользователю возможность своевременно определить, какая именно купюра фальшивая. Ещё одно достоинство Docash 430, это отсутствие необходимости в особых знаниях или навыках оператора, потому что устройство проводит комплексную проверку признаков подлинности. На основании проверки, решение об оригинальности банкноты выносится автоматически. В случае выявления поддельного денежного знака, оборудование оповещает пользователя звуковой индикацией.

Docash 430: функциональные возможности

В комплекте к аппарату идёт приёмный лоток, зарядное устройство, USB-кабель для подсоединения к ПК.

Перед тем как приступить к обработке денег, необходимо установить приёмный лоток в пазы, расположенные в задней части устройства, затем включить кабель питания в электросеть и нажать кнопку [Вкл]. После активации программа приступит к анализу показателей, когда он завершится и на дисплее высветится «0», оборудование готово к использованию.

Если произойдёт системный или программный сбой, на дисплее загорится соответствующий код ошибки. Расшифровка всех кодов есть в руководстве по эксплуатации.

Возможности Docash 430:

Автоматическая настройка проверяемой валюты.

Автоматическое определение достоинства купюры.

Детекция оптической плотности.

Детекция по геометрии (размеру).

Банкноты нужно помещать в заданной ориентации (по правому краю приёмного отверстия). Обработанные банкноты поступают либо в лоток, либо в подающую щель, направление проецируется на экран.

При обнаружении фальшивой банкноты аппарат оповещает пользователя звуковой индикацией и отображает на дисплее код ошибки:

При обнаружении несоответствия ИК признаку подлинности, будет – E4, либо E5.

При обнаружении несоответствия по магнитному признаку подлинности, будет E2, либо E3.

При обнаружении несоответствия по геометрическому признаку подлинности, будет – E1.

При обнаружении несоответствия по признаку оптической плотности, будет – E6.

Если купюра подана некорректно, отобразится код – E7

Если произошла ошибка во время прохождения банкноты, отобразится код – E8.

После нажатия функциональной кнопки [REP], система выведет на экран отчёт о совершённых действиях. Для обнуления данных и возврату к дальнейшей проверке денежных средств, снова нажмите кнопку [REP] и удерживайте её несколько секунд.

Детекторы Docash: руководство по использованию

Разберём работу нескольких востребованных моделей бренда Docash.

Среди недорогих детекторов можно выделить – Docash 525. Компактный УФ-детектор просмотрового типа. Устройство позволяет осуществлять проверку наличных денег и ценных бумаг в УФ-спектре. К тому же, если подсоединить к аппарату периферийное оборудование, то это позволит производить более полную и комплексную детекцию. К примеру, можно будет осуществлять проверку специализированных меток, подтверждающих подлинность медицинских препаратов.

Docash 525 – имеет в своей конструкции три УФ-излучателя, при помощи которых осуществляется проверка люминесцирующих меток и фрагментов банкноты, а также её фона. В данной модели имеется возможность проведения проверки в белом проходящем, и отражённом свете, а также детекция по геометрическому признаку. Ещё один плюс аппарата, это возможность веерной проверки, что позволяет увеличить скорость работы.

Также среди просмотровых детекторов отмечают предназначенный только для ИК-детекции компактный аппарат Docash mini IR. Помимо проверки наличия и точности местонахождения визуализируемых только в ИК-спектре признаков подлинности, устройство может проводить анализ специального элемента M. Небольшой размер позволяет использовать оборудование в маленьких помещениях и обеспечивает его низкую цену.

Ещё один популярный мультивалютный автоматический детектор – это Docash Golf Multi. Компактное устройство может распознавать пять разных валют, при этом аппарат может принимать их в любой ориентации, производительность составляет 100 купюр в минуту

В данной модели доступны следующие виды детекции:

По геометрическому признаку.

Анализ краски по спектрам и проверка оптической плотности.

Устройство имеет светодиодный экран на две строки и аккумуляторную батарею, позволяющую автономное использование детектора. Также имеется возможность интеграции с ПК через шнур USB. Сфера применения: почтовые и банковские отделения, кассы Ж/Д вокзала, аэропорта и т.п.

Docash Cube – профессиональный автоматический аппарат для детекции наличных денег, сфера применения средние и крупные кредитные организации, банковские кассы и учреждения. Главное достоинство данной модели – это высокая производительность, скорость обработки купюр составляет до 250 банкнот в минуту. Также оборудование имеет повышенную степень защиты и может со 100% точностью распознавать даже высококачественные фальшивки. Новая система комплексной проверки включает в себя сканер распознавания образа, контроль размера купюр (геометрический признак), детекцию в УФ-спектре, а также магнитную детекцию, контроль ИК защиты и оптической плотности, спектральный анализ краски. Устройство может осуществлять пересчёт пачки с купюрами смешанного номинала, а также имеет функцию автоматической подачи денежных знаков. Может использоваться как портативный детектор, а также счётчик номиналов, что позволит сэкономить средства на покупке вспомогательного оборудования. Также можно подключить аппарат к ПК или подсоединить к нему периферийное оборудование. Модель успешно протестирована ЕЦБ и МВД РФ.

Docash 430: загрузка обновлений

Чем дольше денежный знак находится в обороте, тем более высокого качества появляются его подделки. Для сокращения преступной деятельности и защиты государственной экономики, существующие купюры выпускаются в новых модификациях, с измененным дизайном и новыми добавленными признаками подлинности. Также время от времени в оборот выпускаются новые денежные знаки (например, в 2017 году были выпущены банкноты номиналом в 200 и 2000 рублей). Если оборудование было, приобретено до этого, его программное обеспечение необходимо обновить. Если этого не сделать, аппарат не сможет распознать новые и модифицированные купюры и будет определять их, как поддельные.

Обновление ПО Docash 430 не потребует особых навыков умений или времени, процедуру может произвести любой пользователь самостоятельно. Нужны только ПК с доступом в интернет и шнур переходник (идёт в комплекте к устройству).

Для того, чтобы загрузить на Docash 430 обновление:

Выньте вилку устройства из электросети и при помощи кабеля подсоедините его к ПК.

Нажмите и удерживайте комбинацию клавиш REP и DIR, после чего включите аппарат в розетку.

Когда на дисплее загорится 3 полоски – это означает, что оборудование готово к работе.

Активируйте программу на компьютере и скачайте необходимый файл, на дисплее отобразится шкала загрузки.

Когда она исчезнет, закончите процесс, перезагрузив программу.

Загрузка программных обновлений на Docash 430, очень простая процедура и не отнимет больше пары минут. Когда обновления будут установлены, аппарат осуществит автоматическую перезагрузку. После этого устройство готово к работе.

Детектор Docash Big: руководство по использованию

Docash Big – является комбинированным просмотровым детектором, предназначенным для осуществления комплексной проверки наличных денежных знаков.

Аппарат позволяет производить проверку в ИК и УФ-спектре, а также осуществлять комплексный анализ всех остальных признаков подлинности. Высокий уровень проверки позволяет применять оборудование для детекции не только денежных знаков, но и кредитных карт, а также денных бумаг и официальных документов. Сфера применения устройства: кредитные организации, валютные и банковские кассы, а также другие учреждения с большим потоком наличных средств.

В данной модели доступны следующие виды детекции:

Детекция по геометрическому признаку.

Проверка Антистокс меток и специального элемента M.

Анализ полиграфической защиты.

Руководство по использованию Docash Big предельно просто: после того, как аппарат будет подключен розетке, необходимо активировать его, нажав кнопку [Вкл], и поместить купюру в область исследования, после чего произойдёт автоматическое включение. По умолчанию на аппарате активирована проверка в ИК-спектре, но при необходимости можно самостоятельно активировать любой другой режим.

Имеется возможность производить настройку яркости и контрастности экрана. После отключения аппарата из розетки, внесенные во время работы настройки, будут сохранены. К Docash можно подсоединить дополнительное оборудование, к примеру, увеличительную лупу с подсветкой, это позволит производить более детальную и комплексную детекцию подлинности. Есть возможность осуществления проверки банкнот веером, что повышает общую скорость работы.

Источник

DoCash VL в Екатеринбурге

Производитель	DoCash
Размеры	60 x 68, мм (диаметр x В)
Вес	0.1 кг
Питание	9/100 В/А

DoCash VL в Екатеринбурге

DoCash VL – выносная видеолупа, выводящая на экран избражение с 12-кратным увеличением.

Прибор подключается к детекторам DoCash DVM BIG, DoCash DVM Lite D и Super DVM. Лупа VL работает в инфракрасном, ультрафиолетовом, белом и отраженном косопадающем белом свете. Компактное и удобное устройство легко перемещать по купюре, позволяя четко рассмотреть микротекст и микрорисунки. Двенадцатикратное увеличение микроэлементов защиты банкнот обеспечивает максимально высокий уровень контроля их подлинности в трех световых спектрах. Изображение, выводимое на экран, обладает цветностью и высокой контрастностью, поэтому можно быстро отличить подлинность защитных элементов.

Управление лупой VL осуществляется с помощью одной кнопки для последовательного переключения режимов. Видеокамера аксессуара DoCash снабжена функцией автофокуса, не требующей настройки. После выключения аппарат запоминает последний режим просмотра и воспроизводит его при включении.

Для подсветки банкнот в устройстве DoCash VL использованы светодиоды с повышенными эксплуатационными ресурсами. Диодная подсветка значительно продлевает срок службы аппарата. Питание лупы происходит от основного прибора. Компактные габариты аппарата — 60х68 мм — позволяют постоянно держать его рядом с кассой и детектором, не теряя полезного пространства.

Эргономичная конструкция аксессуара определяет удобство его использования в любой ситуации. Такое банковское оборудование применяется в пунктах обмена валют, вечерних кассах, отделениях банков.

Выносной аксессуар DoCash модели VL значительно повышает надежность детекции банкнот любой валюты. С его помощью контроль подлинности купюр осуществляется быстрее и точнее, что позволяет экономить не только временные, но и финансовые ресурсы.

Источник