Решаем распространенную проблему.
Ошибка синхронизации файлов Steam Cloud может случаться по нескольким причинам. Основной причиной могут быть поврежденные файлы или проблемы с серверами. Здесь мы собрали несколько советов, которые помогут вам исправить эту ошибку.
Иногда серверы Стима могут падать из-за большой нагрузки или других проблем. В это время вы можете испытывать проблемы с синхронизацией файлов. Посмотреть состояние серверов Steam можно здесь.
Если с серверами все в порядке, попробуйте воспользоваться следующими советами.
Удалите папку Userdata
Папка userdata содержит информацию о вашем аккаунте. Иногда ее файлы повреждаются и вы сталкиваетесь с проблемой синхронизации файлов Steam Cloud. Вот как это исправить:
- Закройте Стим через Диспетчер задач;
- Найдите папку userdata по пути C:Program Files (x86)Steamuserdata (если Стим у вас установлен в другую папку, найдите самостоятельно);
- Удалите папку и запустите Steam, чтобы проверить исправилась ли проблема.
Обновите файлы Steam
Обновление файлов Steam поможет удалить все поврежденные файлы. Эти файлы автоматически заменятся на свои неповрежденные версии. Это должно решить проблему с их синхронизацией. Вот как это сделать:
- Закройте Стим через Диспетчер задач;
- Найдите папку по пути C:Program Files (x86)Steam (если Стим у вас установлен в другую папку, найдите самостоятельно);
- Удалите все папки внутри, кроме папки steamapps или steam.exe.old;
- Перезапустите компьютер и откройте Steam, чтобы проверить исправилась ли проблема.
Избавьтесь от файла ClientRegistry.blob
Файл ClientRegistry.blob обычно хранит ваши предпочтительные настройки и настройки ваших игр. Время от времени он может повреждаться и нарушать синхронизацию файлов. В этом случае лучше всего просто удалить этот файл. Вот как это сделать:
- Закройте Стим через Диспетчер задач;
- Найдите папку ClientRegistry.blob по пути C:Program Files (x86)SteamClientRegistry.blob (если Стим у вас установлен в другую папку, найдите самостоятельно);
- Удалите эту папку;
- Перезапустите компьютер и откройте Steam, чтобы проверить исправилась ли проблема.
Временно отключите антивирус или добавьте Steam в исключения
Антивирус или файервол могут спутать Steam с вредоносной программой, выгружающей в облако ваши файлы. Попробуйте отключить антивирус или добавить Steam в его исключения.
Проверьте целостность файлов игр
Иногда файлы ваших игр могут повреждаться в процессе обновлений или выгрузки в Steam Cloud. В результате, Стим не дает вам синхронизировать поврежденные файлы. Чтобы проверить ваши игры на целостность файлов, сделайте следующие шаги:
- Откройте Steam;
- Выберите игру, файлы которой не синхронизируются;
- Нажмите «Свойства», затем «Локальные файлы»;
- Нажмите на кнопку «Проверить целостность игровых файлов».
В процессе проверки поврежденные файлы автоматически заменятся на целые.
***
Комната ожидания патча 7.33
У Dreamleague – почти идеальный формат. Такой нужен в LCQ и групповом Инта
Саппорт EG убил больше 20 (!) курьеров за одну карту! Это абсолютный рекорд
xeemoff
Пользователь
Регистрация:
10.08.2011
Сообщения: 237
Рейтинг: 57
Регистрация:
10.08.2011
Сообщения: 237
Рейтинг: 57
у меня одного так? облачные файлы не синхронятся. в игру заходит, играть можно, но допустим сборки на героев пропали, там некоторые настройки колеса чата слетели
FoxyAss
Пользователь
Регистрация:
14.04.2021
Сообщения: 8410
Рейтинг: 8563
Нарушения: 115
Регистрация:
14.04.2021
Сообщения: 8410
Рейтинг: 8563
Нарушения: 115
xeemoff сказал(а):↑
у меня одного так? облачные файлы не синхронятся. в игру заходит, играть можно, но допустим сборки на героев пропали, там некоторые настройки колеса чата слетели
Нажмите, чтобы раскрыть…
У меня так вчера вечером было, когда все ринулись за Арканой, сейчас не знаю. Приеду домой, проверю.
xeemoff
Пользователь
Регистрация:
10.08.2011
Сообщения: 237
Рейтинг: 57
Регистрация:
10.08.2011
Сообщения: 237
Рейтинг: 57
Agent 223 сказал(а):↑
У меня так вчера вечером было, когда все ринулись за Арканой, сейчас не знаю. Приеду домой, проверю.
Нажмите, чтобы раскрыть…
ок жду
Hofi Null
Пользователь
Регистрация:
05.02.2022
Сообщения: 358
Рейтинг: 312
Регистрация:
05.02.2022
Сообщения: 358
Рейтинг: 312
xeemoff сказал(а):↑
ок жду
Нажмите, чтобы раскрыть…
Уже как неделю такое, мб что то с снг серверами делают
Регистрация:
26.10.2022
Сообщения: 22
Рейтинг: 1
xeemoff сказал(а):↑
у меня одного так? облачные файлы не синхронятся. в игру заходит, играть можно, но допустим сборки на героев пропали, там некоторые настройки колеса чата слетели
Нажмите, чтобы раскрыть…
у меня по кд какието траблы с синхронизацией и стимклауд, но никаких проблем не замечал
Code VI
Пользователь
Регистрация:
27.10.2022
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Регистрация:
27.10.2022
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Короче случился тотальный ппц из-за наплыва. Регнул я в дотку значит, в рейтинг. Чувак не нажал кнопку и капец — вечная кнопка, которую нельзя отменить. СПАСИБО VALVE.
Mokarth
Пользователь
Регистрация:
02.09.2022
Сообщения: 12
Рейтинг: 1
Регистрация:
02.09.2022
Сообщения: 12
Рейтинг: 1
Oleg Agapkin
Пользователь
Регистрация:
28.10.2022
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Регистрация:
28.10.2022
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
hedgehogpower
Пользователь
Регистрация:
28.10.2022
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Регистрация:
28.10.2022
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
у меня та же ситуация, уже второй день, даже все переустанавливал и доту по новой сказал, та же песня. способы из этого видео опробовал все, так ничего и не сработало. играть-то можно, но каждый раз в конце катки пишет, что соединение утеряно и не удается загрузить данные об окончании игры, сконнектиться с сервером (или что он там обычно пишет), поэтому приходится перезагружать доту, но не факт, что он даст тебе выйти из последней игры, потому что иногда почему-то кнопка «покинуть игру» не активна
Кружечка Кофе
Пользователь
Регистрация:
24.02.2016
Сообщения: 4149
Рейтинг: 1833
Регистрация:
24.02.2016
Сообщения: 4149
Рейтинг: 1833
Регион загрузки меняете на другую страну, всё начинает синхронизироваться
Hofi Null
Пользователь
Регистрация:
05.02.2022
Сообщения: 358
Рейтинг: 312
Регистрация:
05.02.2022
Сообщения: 358
Рейтинг: 312
Кружечка Кофе сказал(а):↑
Регион загрузки меняете на другую страну, всё начинает синхронизироваться
Нажмите, чтобы раскрыть…
У меня автоматом выбирало, теперь на серваки с 200 пингом кидает
Кружечка Кофе
Пользователь
Регистрация:
24.02.2016
Сообщения: 4149
Рейтинг: 1833
Регистрация:
24.02.2016
Сообщения: 4149
Рейтинг: 1833
Hofi Null сказал(а):↑
У меня автоматом выбирало, теперь на серваки с 200 пингом кидает
Нажмите, чтобы раскрыть…
Не должно, так как ты выбираешь не на каких сервах играть, а именно откуда качать обновы, игры и синхронизировать. У меня пинг везде как обычно
outsoseewhoya_
Пользователь
Регистрация:
02.04.2014
Сообщения: 3980
Рейтинг: 2412
Регистрация:
02.04.2014
Сообщения: 3980
Рейтинг: 2412
xeemoff
Пользователь
Регистрация:
10.08.2011
Сообщения: 237
Рейтинг: 57
Регистрация:
10.08.2011
Сообщения: 237
Рейтинг: 57
outsoseewhoya_ сказал(а):↑
Нажмите, чтобы раскрыть…
габену написать на почту
se7en2614
Пользователь
Регистрация:
18.12.2013
Сообщения: 973
Рейтинг: 168
Регистрация:
18.12.2013
Сообщения: 973
Рейтинг: 168
Кружечка Кофе сказал(а):↑
Регион загрузки меняете на другую страну, всё начинает синхронизироваться
Нажмите, чтобы раскрыть…
помогло, спасибо)
Тема закрыта
-
Заголовок
Ответов Просмотров
Последнее сообщение
-
Сообщений: 7
07 Jun 2023 в 09:12 -
Сообщений: 9
07 Jun 2023 в 08:37Сообщений:9
Просмотров:21
-
Сообщений: 7
07 Jun 2023 в 08:32Сообщений:7
Просмотров:19
-
кидаю
07 Jun 2023 в 08:07Сообщений: 2
07 Jun 2023 в 08:07Сообщений:2
Просмотров:15
-
Сообщений: 10
07 Jun 2023 в 07:46Сообщений:10
Просмотров:33
Перейти к содержанию
На чтение 3 мин Просмотров 15.2к. Опубликовано 11 марта, 2022
Содержание
- Следуйте этим советам по устранению неполадок, чтобы потенциально исправить ошибку Steam Cloud.
- Как исправить ошибку Steam Cloud
- Steam Cloud Conflict
Следуйте этим советам по устранению неполадок, чтобы потенциально исправить ошибку Steam Cloud.
Облако Steam позволяет вашим играм сохранять данные в облачном хранилище, которое размещенный в Steam. Но иногда игроки могут увидеть ошибку Steam Cloud, которая может быть вызвана проблемой с синхронизацией файлов или конфликтом файлов. Если это случилось с вами и вы боитесь потерять игровой прогресс, попробуйте эти советы по устранению неполадок.
Как исправить ошибку Steam Cloud
Если вы играли в игры в автономном режиме или отключили облачную синхронизацию, в конечном итоге вы увидите ошибку Steam Cloud в играх в своей библиотеке.
- Закройте Steam, перезагрузите его и повторите попытку. Нажмите Повторить синхронизацию рядом с кнопкой «Воспроизвести» и принудительно синхронизируйте файлы.
- Решите конфликт Steam Cloud, синхронизация локальных и облачных файлов. (подробнее об этом ниже)
- Проверьте свое подключение к Интернету.
- Узнайте, не работает ли Steam. Если это временная проблема, она должна быть решена через некоторое время.
- Проверьте, не препятствует ли ваша антивирусная программа или брандмауэры Steam подключаться к серверам. Отключите его и протестируйте. Вы также можете попробовать добавить Steam в качестве исключения.
- Перезагрузите модемы и маршрутизаторы.. Если ваше сетевое оборудование было включено в течение длительного времени, могут появиться некоторые проблемы. Новый старт потенциально может помочь исправить ошибку Steam Cloud. Если вы используете Wi-Fi, используйте проводное соединение и проверьте, работает ли оно лучше.
- Проверьте, другие ли программы не препятствуют соединению Steam с серверами. Это может произойти, если вы используете VPN или это может быть любое другое приложение. Обязательно полностью закройте их перед загрузкой Steam.
Steam Cloud Conflict
Если есть конфликт Steam Cloud (имеется в виду, что локальные файлы игры отличаются от файлов облачного хранилища), здесь& #8217; как решить проблему синхронизации:
<ул> <ли>Вы увидите окно, в котором вас спросят, хотите ли вы загрузить облачные файлы на компьютер, который вы используете в данный момент, или хотите загрузить локальные файлы в Steam Cloud.
Здесь облачные файлы хранятся локально на вашем ПК:
- Windows: C:Program Files (x86)Steamuserdata
- MacOS: ~/Library/Application Support/Steam/userdata
- Linux: ~/.local//Steam/userdata
Помните, что когда вы играете в игры в автономном режиме, они не будут синхронизироваться, пока вы снова не подключитесь к сети во время игры. . Это одна из основных причин, по которой может появиться ошибка Steam Cloud.
не удалось синхронизировать
MPW_fobas
Пользователь
Регистрация:
11.09.2014
Сообщения: 325
Рейтинг: 138
Регистрация:
11.09.2014
Сообщения: 325
Рейтинг: 138
собсвтенно не может сихронизироватся дота .захожу и поиск сети .уже удалял стим пролностью
че делать
bronze_guardian
Пользователь
Регистрация:
05.08.2018
Сообщения: 831
Рейтинг: 335
Регистрация:
05.08.2018
Сообщения: 831
Рейтинг: 335
мужик проблема не у тебя. Серваки перегружены запросами.
MPW_fobas
Пользователь
Регистрация:
11.09.2014
Сообщения: 325
Рейтинг: 138
Регистрация:
11.09.2014
Сообщения: 325
Рейтинг: 138
bronze_guardian сказал(а):↑
мужик проблема не у тебя. Серваки перегружены запросами.
Нажмите, чтобы раскрыть…
да у всех друзей норм а у меня тупо не дает сихронизировать
Joyfulbeekeeper
Пользователь
Регистрация:
27.12.2015
Сообщения: 28493
Рейтинг: 23460
Нарушения: 10
Регистрация:
27.12.2015
Сообщения: 28493
Рейтинг: 23460
Нарушения: 10
Я просто подождал.
Везёт твоим друзьям.
У всех висит.
bronze_guardian
Пользователь
Регистрация:
05.08.2018
Сообщения: 831
Рейтинг: 335
Регистрация:
05.08.2018
Сообщения: 831
Рейтинг: 335
MPW_fobas сказал(а):↑
да у всех друзей норм а у меня тупо не дает сихронизировать
Нажмите, чтобы раскрыть…
ну отключи стим клауд
Kartoshe4ka
Пользователь
Регистрация:
07.12.2015
Сообщения: 4732
Рейтинг: 10336
Регистрация:
07.12.2015
Сообщения: 4732
Рейтинг: 10336
То же самое; бесконечное соединение с сетью. Там ещё патч вроде должен был быть, но у меня ничего не обновлялось. Ладно, тогда дота откладывается на завтра. Пойду тогда попью тёплого молочка и поабужу армлет перед сном
comss
Пользователь
Регистрация:
14.10.2022
Сообщения: 266
Рейтинг: 19
Нарушения: 104
Регистрация:
14.10.2022
Сообщения: 266
Рейтинг: 19
Нарушения: 104
да нищеброд, до января это говно раздавать будут, еще успеешь)
yaPilFormalin
Пользователь
Регистрация:
13.01.2016
Сообщения: 3207
Рейтинг: 672
Регистрация:
13.01.2016
Сообщения: 3207
Рейтинг: 672
bronze_guardian сказал(а):↑
ну отключи стим клауд
Нажмите, чтобы раскрыть…
Где эта дрянь выключается? Достало по 10 минут ждать синхры
bronze_guardian
Пользователь
Регистрация:
05.08.2018
Сообщения: 831
Рейтинг: 335
Регистрация:
05.08.2018
Сообщения: 831
Рейтинг: 335
yaPilFormalin сказал(а):↑
Где эта дрянь выключается? Достало по 10 минут ждать синхры
Нажмите, чтобы раскрыть…
в свойствах игры. В общих. Посередине.
У меня как-то синхронизация отправляла сейвы для мода дэус экс по два гига после каждого выхода из игры.
fm.UnDeaD
Пользователь
Регистрация:
23.05.2016
Сообщения: 3393
Рейтинг: 1547
Регистрация:
23.05.2016
Сообщения: 3393
Рейтинг: 1547
синхронизация стима сломана почти во всех играх уже несколько недель
Регистрация:
04.11.2022
Сообщения: 1
Рейтинг: 0
Ну слава богу, думал только у меня такая проблема…
Тема закрыта
-
Заголовок
Ответов Просмотров
Последнее сообщение
-
Сообщений: 3
30 Jan 2023 в 19:20 -
Сообщений: 11
30 Jan 2023 в 19:14Сообщений:11
Просмотров:19
-
Сообщений: 22
30 Jan 2023 в 19:06Сообщений:22
Просмотров:28
-
Сообщений: 1
30 Jan 2023 в 19:05 -
Сообщений: 5
30 Jan 2023 в 19:00Сообщений:5
Просмотров:12
Содержание статьи
- Как исправить ошибку Steam, которая не смогла синхронизировать ваши файлы?
- 1. Проверьте статус сервера Steam
- 2. Удалите папку Steam Userdata.
- 3. Проверьте целостность файлов
- 4. Восстановить папку системной библиотеки
- 5. Отключите брандмауэр
- 6. Отключить антивирус для Steam
- 7. Обновление файлов Steam
Если вы получаете сообщение об ошибке «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» на экране, не волнуйтесь! Мы вас прикрыли. В этой статье мы обсудим лучший способ исправить эту ошибку.
Steam — отличная игровая платформа. Это позволяет пользователям загружать и играть в свои любимые компьютерные игры без каких-либо затруднений. Обычно клиент Steam без проблем работает на ПК. Однако опыт работы со Steam не всегда приятен. Короче говоря, Steam не полностью свободен от багов и ошибок. В этой статье мы специально обсудим проблему «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». Продолжайте читать, так как один из упомянутых здесь способов обязательно решит вашу проблему.
Как исправить ошибку Steam, которая не смогла синхронизировать ваши файлы?
- Проверить статус сервера Steam
- Удалить папку Steam Userdata
- Проверить целостность файлов
- Восстановить папку Steam Library
- Отключить брандмауэр
- Отключить антивирус для Steam
- Обновление файлов Steam
Теперь давайте обсудим 8 лучших способов исправить ошибку «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» один за другим. Продолжайте читать, потому что один из них обязательно решит вашу проблему.
1. Проверьте статус сервера Steam
Первое и главное, что вы должны попробовать, это проверить, не работает ли сервер Steam. Основная причина проблемы, с которой вы сейчас сталкиваетесь, — это неработающий сервер. Когда сервер Steam по какой-либо причине не в порядке, он немедленно обновляется на официальном сайте статуса сервера игрового клиента.
Если статус сервера установлен на «в настоящее время отключен», вам придется подождать, пока он снова не будет в порядке. Однако, если с сервером проблем нет, вы можете попробовать решения, упомянутые ниже, чтобы решить вашу проблему.
2. Удалите папку Steam Userdata.
Папка данных пользователя Steam содержит информацию, связанную с вашей учетной записью, а также другие данные, связанные с облачной синхронизацией. Поврежденные файлы пользовательских данных также могут быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись прямо сейчас. Итак, вам следует попробовать удалить папку userdata, выполнив шаги, указанные ниже:
- Прежде всего, запустите диспетчер задач, нажав горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
- Теперь завершите все задачи и процессы, связанные со Steam, щелкнув по ним, а затем нажав «Завершить задачу» (в правом нижнем углу).
3. Теперь откройте проводник файлов, нажав комбинацию клавиш Windows + E. В противном случае просто коснитесь значка папки на панели задач.
4. Теперь перейдите по следующему пути (расположение папки Steam может отличаться). Вам просто нужно получить доступ к папке Userdata в папке Steam.
«C:Program Files (x86)Steamuserdata»
5. Теперь удалите папку Userdata, щелкнув ее правой кнопкой мыши.
6. Затем перезапустите Steam на своем ПК, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Если проблема не устранена, попробуйте другие решения, приведенные ниже.
3. Проверьте целостность файлов
Еще один отличный способ исправить ошибку облачной синхронизации Steam — проверить целостность файлов. Во многих случаях поврежденные или отсутствующие игровые файлы также могут приводить к различным проблемам. Проверка целостности файлов исправляет любые поврежденные или отсутствующие игровые файлы. Итак, ниже показано, как это сделать:
- Запустите Steam на своем ПК.
- Перейдите на вкладку «Библиотека».
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру (слева) и выберите «Свойства» в контекстном меню.
4. Затем на вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов».
5. Подождите несколько минут, пока процесс не завершится.
После успешного завершения проверки перезапустите игровой клиент Steam, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Если это все еще вас беспокоит, попробуйте следующие решения, приведенные ниже.
4. Восстановить папку системной библиотеки
Другой способ исправить ошибку «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» — восстановить папку «Системная библиотека». Итак, ниже показано, как это сделать:
- Запустите клиент Steam на своем ПК.
- Затем нажмите Steam в верхнем левом углу и выберите «Настройки» в появившейся строке меню.
- Затем перейдите на вкладку «Загрузки», щелкнув эту опцию слева.
- Теперь нажмите на папку системной библиотеки.
- Затем выберите папку System Libary и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Затем выберите параметр «Восстановить папку библиотеки» в контекстном меню.
Теперь Steam восстановит все папки библиотеки. После завершения процесса перезапустите клиент Steam, чтобы проверить, исправлена ли ошибка синхронизации в облаке Steam. Если проблема не устранена, перейдите к следующим решениям, приведенным ниже.
5. Отключите брандмауэр
Брандмауэр — это инструмент Microsoft Windows, который блокирует проникновение опасных программ в вашу систему через Интернет. Программный конфликт между Windows и Steam также может быть причиной ошибок, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас. Брандмауэр может мешать нормальной работе Steam. Иногда Steam загружает или обновляет игру в фоновом режиме. Теперь в таких случаях брандмауэр Windows может блокировать процессы Steam. Итак, попробуйте отключить Брандмауэр в таком случае:
- Во-первых, выполните поиск брандмауэра Защитника Windows в строке поиска Windows (щелкнув значок поиска на панели задач).
2. Теперь щелкните параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» с левой стороны, как показано ниже на снимке экрана.
3. Затем выберите параметр «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для параметров частной и общедоступной сети.
После этого просто нажмите кнопку ОК внизу. Затем просто перезапустите Steam на своем ПК, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Примечание . Не рекомендуется постоянно отключать брандмауэр Windows. Поэтому рекомендуется снова включить брандмауэр после исчезновения ошибки синхронизации облака Steam.
6. Отключить антивирус для Steam
Ваш антивирус может блокировать процессы Steam. В таком случае попробуйте отключить антивирусную защиту. Однако, если вы не хотите отключать антивирус для всех программ, попробуйте добавить приложение Steam в список исключений.
Просто зайдите в настройки исключений антивируса и добавьте Steam в список исключений.
- Кроме того, если вы используете антивирус Avast, просто перейдите на главную страницу.
- Затем нажмите «Настройки».
- Теперь выберите Общие из списка.
- Далее коснитесь параметра «Исключения» и выберите Steam.
7. Обновление файлов Steam
Еще одно решение, которое можно попробовать, — обновить файлы Steam. Все, что вам нужно сделать, это:
- Запустите диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и завершите все процессы, связанные со Steam.
- Теперь откройте проводник, нажав горячую клавишу Windows + E.
- Выберите Windows (C:) или локальный диск (C:).
- Теперь дважды щелкните Program Files (x86)
- Затем нажмите на папку Steam.
- Теперь удалите все файлы, кроме папок Steam.exe, Userdata и Steamapps.
Теперь перезапустите Steam от имени администратора, чтобы проверить, устранена ли проблема. [Чтобы запустить Steam от имени администратора, просто найдите Steam в строке поиска и коснитесь параметра «Запуск от имени администратора» справа.]
Исправлена ошибка синхронизации Steam Cloud!
Итак, это 7 лучших исправлений ошибки облачной синхронизации Steam. Попробуйте эти методы в произвольном порядке. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы при выполнении любого из исправлений, упомянутых в этой статье, сообщите нам об этом в разделе комментариев. Мы хотели бы помочь вам.
В этой статье мы попытаемся устранить ошибку «Облако не может синхронизироваться», с которой пользователи Steam сталкиваются при попытке открыть любую игру.
Пulьзователи Steam наблюдают, что при открытии игры они сталкиваются с ошибкой «Не удается синхронизировать Cloud» и не пulучают регистрацию игры через Steam. Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, следуя приведенным ниже советам.
Что такое ошибка синхронизации Steam Cloud?
Эта ошибка обычно вызвана ошибкой в сервисах Steam. Невозможность пulучить доступ к службам Steam из-за Интернета или технического обслуживания в службах Steam может привести к возникновению таких проблем. Для этого мы постараемся решить ее, предоставив вам нескulько предложений.
Как исправить ошибку Steam Cloud, которая не может синхронизироваться?
Мы можем решить проблему, следуя приведенным ниже советам, чтобы исправить эту ошибку, с которой мы стulкнulись.
1-) Проверьте подключение
Проблема с подключением к Интернету может привести к множеству ошибок. Если вы стulкнulись с замедлением или отключением интернет-соединения, давайте дадим нескulько советов, как это исправить.
- Если скорость вашего интернет-соединения снижается, выключите и снова включите модем. Этот процесс немного разгрузит ваш интернет.
- Проблему можно устранить, очистив интернет-кеш.
Очистить кеш DNS
- Введите cmd в начальный экран поиска и запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите следующие строки кода по порядку и нажмите Enter.
- ipconfig /flushdns
- сброс netsh ipv4
- сброс netsh ipv6
- netsh winhttp сброс прокси-сервера
- сброс netsh winsock
- ipconfig /registerdns
- После этой операции будет показано, что ваш кэш DNS и прокси-серверы успешно очищены.
После этого процесса вы можете перезагрузить компьютер и открыть игру. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.
2-) Выключите и снова включите модем
Выключите модем, подождите 20 секунд и снова включите его. Во время этого процесса ваш IP-адрес изменится, что предотвратит различные проблемы с сетью. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.
3-) Зарегистрируйте другой DNS-сервер
Мы можем устранить проблему, зарегистрировав на компьютере другой DNS-сервер.
- Откройте панель управления и выберите «Сеть и Интернет».
- Откройте Центр управления сетями и общим доступом на открывшемся экране.
- Нажмите «Изменить настройки адаптера» слева.
- Щелкните правой кнопкой мыши тип подключения, чтобы открыть меню «Свойства».
- Дважды щелкните Интернет-протокul версии 4 (TCP/IPv4).
- Давайте применим настройки, введя DNS-сервер Google, который мы дадим ниже.
- Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
- Другой DNS-сервер: 8.8.4.4
- Затем нажмите «Проверить настройки при выходе» и нажмите кнопку «ОК», чтобы применить действия.
После этого процесса перезагрузите компьютер Запустите программу Steam
4-) Очистить данные браузера Steam
Мы можем предотвратить эту ошибку с помощью программного обеспечения для очистки кеша браузера, разработанного Steam.
- Запустите программу Steam.
- Нажмите «Steam» в верхнем левом углу.
- На открывшемся экране нажмите «Настройки«.
- Нажмите «Интернет-браузер» слева в открывшемся меню.
- Нажмите кнопку «Удалить кэш интернет-браузера» и «Удалить все файлы cookie браузера» на экране всплывающего меню.
После этого процесса откройте игру и проверьте, сохраняется ли проблема.
5-) Очистить кеш загрузки Steam
Мы можем решить эту проблему с помощью инструмента очистки кеша загрузки, который создает Steam.
- Запустите программу Steam.
- Нажмите «Steam» в верхнем левом углу.
- На открывшемся экране нажмите «Настройки«.
- Нажмите «Загрузки» слева в открывшемся меню.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш загрузки» на экране всплывающего меню.
6-) Проверить антивирусную программу
Любая испulьзуемая вами антивирусная система может блокировать программу Steam. Для этого вы можете проверить антивирусную программу, чтобы увидеть, блокирует ли она программу Steam. Блокировка антивирусом может вызвать множество проблем и ограничить ваш доступ к приложению.
7-) Проверка целостности файла игры
Мы проверим целостность файла игры, отсканируем и загрузим все отсутствующие или неправильные файлы. Для этого;
- Откройте программу Steam.
- Откройте меню библиотеки.
- Щелкните правой кнопкой мыши установленную игру слева и откройте вкладку Свойства .
- Откройте меню Локальные файлы в левой части открывшегося экрана.
- Нажмите кнопку Проверить целостность файлов игры в меню «Обнаружены локальные файлы».
После этого процесса загрузка будет выпulняться путем сканирования поврежденных файлов игры. После завершения процесса попробуйте снова открыть игру.
Серверы могут находиться на обслуживании
Серверы Steam могут быть на обслуживании или отключены. Хотя такие ситуации случаются редко, мы дulжны это учитывать. Для этого нам придется дождаться открытия серверов.
Steam — отличное решение для распространения игр и обслуживания любых серверов, связанных с этими играми. Он имеет обширную коллекцию, где пользователи могут покупать игры и удобно играть в них через клиент Steam. Тем не менее, приложение имеет свою долю сбоев, которые могут быть довольно неприятными.
Если у вас возникли проблемы с синхронизацией файлов Steam, мы здесь, чтобы помочь. В этой статье вы узнаете о некоторых быстрых решениях, которые помогут решить проблему, чтобы вы могли без проблем вернуться к синхронизации файлов игры. Продолжайте читать, чтобы узнать больше.
Неспособность синхронизировать файлы в Steam может быть вызвана несколькими причинами. Основной причиной ошибки является поврежденный файл пользовательских данных, конфигурации или настроек. В других случаях возможно, что вы пытаетесь синхронизировать вредоносные игровые файлы. А в отдельных случаях проблема может быть связана с серверами Steam.
Какой бы ни была причина, вот несколько быстрых решений, которые помогут вам снова синхронизировать ваши файлы со Steam:
Проверьте статус сервера Steam
Иногда серверы Steam могут простоять из-за большого трафика, среди прочих технических вопросов. Если это произойдет, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами при синхронизации файлов. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, перейдите на страницу состояния сервера Steam и, если серверы не работают, подождите несколько часов, пока команда Steam решит проблему со своей стороны.
В противном случае, если серверы Steam работают, вы можете попробовать другие исправления, упомянутые ниже.
Проверьте целостность ваших игр
Иногда ваши игровые файлы могут быть повреждены при обновлении или загрузке их в облако Steam. В результате Steam не позволит вам синхронизировать эти поврежденные файлы со своим облаком. Чтобы узнать, повреждены ли ваши файлы, попробуйте проверить их целостность, выполнив следующие действия:
- Запустите приложение Steam.
- Перейдите к “БИБЛИОТЕКА”
- Выберите “Игры” tab.
- Щелкните правой кнопкой мыши игру, файлы которой не синхронизируются. .
- В параметрах выберите “Свойства” и откройте папку “ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ”
- Нажмите кнопку “Проверить целостность файлов игры” и проверьте, решена ли проблема после завершения процесса проверки.
Во время проверки все поврежденные файлы игры должны быть заменены файлами, прошедшими проверку подлинности, что решит проблему.
Временно отключить брандмауэр
Брандмауэр имеет тенденцию блокировать любые программы, которые могут нанести вред вашему компьютеру. Однако при этом это может привести к прерыванию выполнения безопасных программ. Вот как отключить эту функцию:
- В строке поиска на компьютере найдите “Брандмауэр Защитника Windows” и откройте приложение.
- На левой боковой панели нажмите «Включить или отключить брандмауэр Windows». option.
- Выберите переключатели с надписью “Выключить Windows Брандмауэр Defender (не рекомендуется).” Проверьте, синхронизируются ли ваши файлы в Steam.
Удалить файла ClientRegistry.blob
В файле ClientRegistry.blob обычно хранятся ваши настройки, а также другие настройки игры. Время от времени файл может быть поврежден, что затрудняет синхронизацию ваших локальных файлов игры с облаком Steam. В этом случае лучше всего удалить файл полностью. Вот как это сделать:
- Откройте диспетчер задач и завершите все процессы, связанные со Steam.
- Откройте проводник и перейдите на «Локальный диск (C:)». =”step3″>Затем “Программируйте системные файлы (X86).”
- Наконец откройте “Steam” папку.
- Выберите и удалите файл “clientregistry.blob” файл, перезапустите приложение Steam и снова войдите в свою учетную запись, чтобы проверить, решена ли проблема.
- Запустите “Диспетчер задач” и завершите все процессы, связанные со Steam.
- Перейдите на “Локальный диск (C:)” затем “Program Files (X86)” и, наконец, откройте каталог Steam.
- Выберите все файлы и папки. кроме “steamapps” или “steam.exe.old,” и щелкните правой кнопкой мыши выбранные файлы.
- Выберите “Удалить” перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
- откройте диспетчер задач.
- Остановите все процессы, связанные со Steam. Чтобы остановить процесс в диспетчере задач, просто нажмите на процесс и выберите “Steam”
- Откройте Проводник.
- Перейдите на “Локальный диск (C:)” затем “Program Files (X86)” и выберите “Steam” каталог.
- В списке файлов щелкните правой кнопкой мыши “ пользовательские данные” и удалите его.
- Нажмите «Удалить» и перезапустите приложение Steam, чтобы проверить, решена ли проблема.
- Откройте приложение Steam.
- Перейдите к “Просмотру”
- Затем нажмите “Загрузки”
- Нажмите значок настроек в правом верхнем углу экрана.
- Нажмите “ПАПКИ БИБЛИОТЕКИ STEAM».
- Нажмите на три точки напротив индикатора выполнения хранения.
- Позвольте Steam завершить восстановление и нажмите “ЗАКРЫТЬ”
- Запустите приложение Steam.
- Перейти в раздел “БИБЛИОТЕКА” и выберите “Игры” tab.
- Щелкните правой кнопкой мыши “CSGO.” br>
- Затем выберите “Свойства” вариант.
- Перейдите в раздел “ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ” tab.
- Нажмите кнопку “Проверить целостность файлов игры” button.Теперь вы можете проверить, решена ли проблема после завершения процесса проверки.
- Удалите папку userdata.
- Обновите файлы Steam.
- Удалите файл ClientRegistry.blob.
- Восстановите папку библиотеки Steam.
- Проверьте, находятся в сети.
- Отключите брандмауэр или антивирус.
- Откройте приложение Steam.
- Перейдите в “БИБЛИОТЕКА” и нажмите “Игры и программы” tab.
- Щелкните правой кнопкой мыши “Elden Ring”
- Выберите “Свойства” вариант.
- Перейдите в раздел “ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ” вкладка.
- Нажмите «Проверить целостность файлов игры». и проверьте, решена ли проблема после завершения процесса проверки.
- Перейти в “БИБЛИОТЕКА” и выберите “Игры” вкладка
- Нажмите правой кнопкой мыши значок “Dota 2”
- Затем выберите “Свойства” вариант.
- Перейдите в раздел “ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ” вкладка.
- Нажмите кнопку “Проверить целостность файлов игры” кнопка. Проверьте, устранена ли проблема после завершения процесса проверки.
< /ol>
Обратите внимание, что локальный диск (C:) — это дисковое пространство по умолчанию, где находится каталог установки Steam. Если у вас есть каталог установки Steam на другом диске, перейдите на этот конкретный диск, чтобы найти папку Steam и внести необходимые изменения.
Обновить файлы Steam
Обновление файлов Steam позволяет удалить все поврежденные файлы. Затем эти файлы заменяются версиями, которые не повреждены, что решает любые проблемы, которые могут возникнуть при синхронизации файлов.
Чтобы обновить файлы Steam, выполните следующие действия:
Удалить Папка данных пользователя
Папка данных пользователя содержит информацию о вашей учетной записи, среди других сведений о пользователе. Иногда этот файл может быть поврежден, и вы столкнетесь с ошибкой при попытке синхронизировать файлы с облаком Steam. Вот как это сделать:
< li id=»step3″>Нажмите “Завершить задачу” в нижней части окна.
< /ol>
Восстановите папку библиотеки Steam
Если вышеуказанные исправления не сработали, возможно, проблема связана с вашей папкой библиотеки Steam. Вот как это исправить:
Исправление этой ошибки для CSGO
Если Steam не позволяет синхронизировать файлы игры CSGO, проблема может заключаться в целостности файлов. Вот как восстановить файлы:
Если целостность ваших файлов проверена, но вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, попробуйте любое из следующих исправлений:
Исправление этой ошибки для Elden Ring
Если вы не можете синхронизировать файлы игры Elden Ring в Steam, выполните следующие действия:
Чтобы снова синхронизировать файлы игры Dota 2, проверьте целостность игры, выполнив следующие действия:
- < li id=»step1″>Запустите приложение Steam.
Примечание. : Попробуйте другие исправления, упомянутые в статье, потому что они работают для всех игр.
Снова синхронизируйте файлы Steam
Неспособность Steam синхронизировать ваши файлы иногда может раздражать, но к счастью, вы можете это исправить. Поврежденные файлы обычно вызывают эту проблему, и удаление поврежденных файлов обычно решает проблемы. Тем не менее, мы надеемся, что одно из вышеперечисленных исправлений помогло и теперь Steam снова синхронизирует ваши файлы.
Вы сталкивались с тем, что Steam не может синхронизировать файлы вашей игры? Как вы решили проблему? Пожалуйста, поделитесь с нами исправлением, которое вы попробовали, в разделе комментариев ниже.
Get back to syncing your games on Steam with these simple fixes
by Kazim Ali Alvi
Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more
Published on September 9, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- When you encounter the Steam Cloud Error, it’s either a server-related issue or has to do with Cloud Synchronization being disabled.
- To fix it, restart the Steam app, or retry syncing for the game that’s throwing errors, amongst other methods here.
- Also, find out all about the Steam Cloud Sync Conflict issue.
To fix various gaming problems, we recommend Restoro Repair Tool:This software will repair common computer errors known to cause issues during gaming sessions: broken or corrupted DLLs, system files that need to run along with the game components but ceases to respond, and common registry values that may get damaged. Keep all these issues away now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find broken files that are causing the problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Steam is an excellent platform for gamers. It offers more than a thousand titles, both paid and free. And with the ability to back up and restore Steam Cloud Saves, users can play games across devices without losing progress. But, several users reported encountering the Steam Cloud Error.
The problem here is intricate and has to do with many issues, but the worst part is that you risk losing your in-game progress if the error is not effectively handled.
To help save time and keep your progress from being lost, read the following sections to learn about the Steam Cloud Error and its effective fixes.
Moreover, here are some error variations that you may encounter:
- Steam Cloud error unable to sync
- Steam deck Cloud sync error
- Steam Cloud error Rocket League, CyberPunk 2077, Elden Ring, Fallout 4, Terraria, Dota 2, TF2, Valheim, Tekken 7
- Steam unable to sync saves with cloud
- Steam Cloud status out of sync
Why am I getting a Steam Cloud error?
The error primarily concerns a problem with Cloud Synchronization, which is generally due to a server-related issue. Hence, it’s recommended that you wait for a few hours and check if the Steam Cloud Error resolves by itself.
Another common reason Steam may throw the error is if you have disabled Cloud Synchronization for a particular game or across all titles on Steam. And, when you re-enable it, the error is encountered since the game files have not been synced all this while.
Besides, the issue is not limited to your computer, and users across the globe are facing the Steam Cloud error. So, you can expect Steam to release an update with a patch for the error in the coming days.
Now that you understand the underlying causes and the error let’s head to the solutions.
What is the cloud status on Steam?
The cloud status is a feature that was recently added to Steam. It is shown next to each game, showing the quality of the Cloud saves of the game.
However, it only shows on games that support the Steam Cloud feature.
How do I fix the Steam Cloud error?
- Why am I getting a Steam Cloud error?
- What is the cloud status on Steam?
- How do I fix the Steam Cloud error?
- 1. Restart Steam
- 2. Enable Cloud Synchronization for all games
- 3. Retry syncing for individual games
- 4. Verify integrity of game files
- 5. Add an exception for Steam in Windows Firewall
- How do I force Steam cloud sync?
- How do I fix it if Steam is unable to sync?
- 1. Check Steam’s server status
- 2. Repair the Steam Library Folder
1. Restart Steam
Your primary approach when dealing with the Steam Cloud Error should be to restart the app. Often, it’s a minor bug causing the error, and relaunching it should fix things.
Head to the Task Manager, terminate Steam or any related processes, and then relaunch the program. Once done, check if the error is resolved. If not, head to the following method.
2. Enable Cloud Synchronization for all games
- Launch the program, click on the Steam menu at the top-left corner, and select Settings from the list of options.
- Navigate to the Cloud tab from the left.
- Now, tick the Enable Steam Cloud synchronization check for applications that support it, and then click on OK at the bottom to save the changes.
If you had previously disabled the Cloud Synchronization feature, enabling it right away resolves the Steam Cloud error on all games. However, if you are getting the error on some games like Lost Ark and Destiny 2, it should be noted that they do not support Steam Cloud.
Once done making the changes, restart the app and check if the issue persists.
3. Retry syncing for individual games
- Launch Steam, select the game you are facing trouble with, and click on Out of sync under the Cloud Status option.
- Click on the Retry Sync button in the prompt that pops up.
- Wait for the process to complete, and Cloud Status should now read Up to date.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If you are experiencing the Steam Cloud error on games like Valheim, Stardew Valley, Rocket League, and Elden Ring, you should try syncing for individual games.
Once the Cloud Status changes, the error will be fixed, and you should have no trouble running the game. Follow the same process for every title that throws this error.
4. Verify integrity of game files
- Launch Steam, right-click on the game with the error, and select Properties from the context menu.
- Now, go to the Local Files tab from the navigation pane.
- Click on the Verify integrity of game files button and wait for the process to complete.
Steam offers a tremendously built-in troubleshooting method to identify and eliminate game problems effectively.
Verifying the integrity of game files will help fix many errors, including the Steam Cloud Error on games like Dota 2 and Monster Hunter. If this doesn’t work, head to the last one.
- Steam Content Servers Unreachable Error: 7 Quick Fixes
- Steam Update Stuck or Not Downloading: 7 Simple Fixes
- Steam Not Responding On PC: 5 Quick Fixes
5. Add an exception for Steam in Windows Firewall
- Press Windows + S to launch the Search menu, enter Control Panel in the text field, and click on the relevant search result that appears.
- Click on System and Security.
- Next, click Allow an app through Windows Firewall under Windows Defender Firewall.
- Click on the Change settings button.
- Now, click on Allow another app at the bottom.
- Click on Browse to locate and add Steam, or you could paste the path to its launcher in the text field.
- Navigate to where the Steam launcher is stored, select it, and click on Open.
- Click the Add button.
- Finally, click OK at the bottom to save the changes.
In many cases, the Windows Firewall blocked Steam’s attempt to connect to the cloud, thus leading to the Steam Cloud Error. Adding an exception for the app would do the trick here.
If you have third-party firewalls installed, try disabling them or uninstalling the program to resolve things.
How do I force Steam cloud sync?
While Steam offers no built-in options to force cloud sync, there are a few workarounds that would come to your aid. The simplest one would be to close the game while you are connected to the web, have a stable Internet connection, and then wait for the files to be synced.
Make sure not to close Steam or turn off the computer too quickly since the sync process is running in the background, though it shouldn’t be long. Once that’s done, run Steam on any other system, and things here should be the same as on the first device.
How do I fix it if Steam is unable to sync?
NOTE
If Steam cannot sync files, you can try the five methods listed earlier in addition to the two below.
1. Check Steam’s server status
In most cases, when Steam cannot sync files, the servers are likely down. This doesn’t happen often, but before troubleshooting the problem, verify if the servers are up and running.
A bunch of websites collect data and inform users if the Steam servers are working fine. For example, you could use either Steamstat.us or Downdetector. If both report that the servers are up, try the following method.
2. Repair the Steam Library Folder
- Launch the program, click on the Steam menu at the top-left corner, and select Settings.
- Go to the Downloads tab from the navigation pane on the left.
- Click on the Steam Library Folders button at the top.
- Next, click on the ellipsis, and select Repair Folder from the options.
- Click Yes on the UAC (User Account Control) prompt in case it appears.
- Wait for the repair process to complete.
Once done, Steam would be able to sync files to the cloud, and you wouldn’t face any issues while playing the same game on multiple devices.
That’s all there’s to the Steam Cloud Error, the most effective fixes for it, and other similar problems related to Steam Cloud that you might encounter while playing games.
Also, find out what to do if Steam won’t go online and you are stuck in offline mode since this is an issue that leads to cloud-related errors.
Do not forget to tell us which fix worked and the game you were facing the issue in within the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Get back to syncing your games on Steam with these simple fixes
by Kazim Ali Alvi
Kazim has always been fond of technology, be it scrolling through the settings on his iPhone, Android device, or Windows. And at times, unscrewing the device to take… read more
Published on September 9, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- When you encounter the Steam Cloud Error, it’s either a server-related issue or has to do with Cloud Synchronization being disabled.
- To fix it, restart the Steam app, or retry syncing for the game that’s throwing errors, amongst other methods here.
- Also, find out all about the Steam Cloud Sync Conflict issue.
To fix various gaming problems, we recommend Restoro Repair Tool:This software will repair common computer errors known to cause issues during gaming sessions: broken or corrupted DLLs, system files that need to run along with the game components but ceases to respond, and common registry values that may get damaged. Keep all these issues away now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find broken files that are causing the problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Steam is an excellent platform for gamers. It offers more than a thousand titles, both paid and free. And with the ability to back up and restore Steam Cloud Saves, users can play games across devices without losing progress. But, several users reported encountering the Steam Cloud Error.
The problem here is intricate and has to do with many issues, but the worst part is that you risk losing your in-game progress if the error is not effectively handled.
To help save time and keep your progress from being lost, read the following sections to learn about the Steam Cloud Error and its effective fixes.
Moreover, here are some error variations that you may encounter:
- Steam Cloud error unable to sync
- Steam deck Cloud sync error
- Steam Cloud error Rocket League, CyberPunk 2077, Elden Ring, Fallout 4, Terraria, Dota 2, TF2, Valheim, Tekken 7
- Steam unable to sync saves with cloud
- Steam Cloud status out of sync
Why am I getting a Steam Cloud error?
The error primarily concerns a problem with Cloud Synchronization, which is generally due to a server-related issue. Hence, it’s recommended that you wait for a few hours and check if the Steam Cloud Error resolves by itself.
Another common reason Steam may throw the error is if you have disabled Cloud Synchronization for a particular game or across all titles on Steam. And, when you re-enable it, the error is encountered since the game files have not been synced all this while.
Besides, the issue is not limited to your computer, and users across the globe are facing the Steam Cloud error. So, you can expect Steam to release an update with a patch for the error in the coming days.
Now that you understand the underlying causes and the error let’s head to the solutions.
What is the cloud status on Steam?
The cloud status is a feature that was recently added to Steam. It is shown next to each game, showing the quality of the Cloud saves of the game.
However, it only shows on games that support the Steam Cloud feature.
How do I fix the Steam Cloud error?
- Why am I getting a Steam Cloud error?
- What is the cloud status on Steam?
- How do I fix the Steam Cloud error?
- 1. Restart Steam
- 2. Enable Cloud Synchronization for all games
- 3. Retry syncing for individual games
- 4. Verify integrity of game files
- 5. Add an exception for Steam in Windows Firewall
- How do I force Steam cloud sync?
- How do I fix it if Steam is unable to sync?
- 1. Check Steam’s server status
- 2. Repair the Steam Library Folder
1. Restart Steam
Your primary approach when dealing with the Steam Cloud Error should be to restart the app. Often, it’s a minor bug causing the error, and relaunching it should fix things.
Head to the Task Manager, terminate Steam or any related processes, and then relaunch the program. Once done, check if the error is resolved. If not, head to the following method.
2. Enable Cloud Synchronization for all games
- Launch the program, click on the Steam menu at the top-left corner, and select Settings from the list of options.
- Navigate to the Cloud tab from the left.
- Now, tick the Enable Steam Cloud synchronization check for applications that support it, and then click on OK at the bottom to save the changes.
If you had previously disabled the Cloud Synchronization feature, enabling it right away resolves the Steam Cloud error on all games. However, if you are getting the error on some games like Lost Ark and Destiny 2, it should be noted that they do not support Steam Cloud.
Once done making the changes, restart the app and check if the issue persists.
3. Retry syncing for individual games
- Launch Steam, select the game you are facing trouble with, and click on Out of sync under the Cloud Status option.
- Click on the Retry Sync button in the prompt that pops up.
- Wait for the process to complete, and Cloud Status should now read Up to date.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
If you are experiencing the Steam Cloud error on games like Valheim, Stardew Valley, Rocket League, and Elden Ring, you should try syncing for individual games.
Once the Cloud Status changes, the error will be fixed, and you should have no trouble running the game. Follow the same process for every title that throws this error.
4. Verify integrity of game files
- Launch Steam, right-click on the game with the error, and select Properties from the context menu.
- Now, go to the Local Files tab from the navigation pane.
- Click on the Verify integrity of game files button and wait for the process to complete.
Steam offers a tremendously built-in troubleshooting method to identify and eliminate game problems effectively.
Verifying the integrity of game files will help fix many errors, including the Steam Cloud Error on games like Dota 2 and Monster Hunter. If this doesn’t work, head to the last one.
- Steam Content Servers Unreachable Error: 7 Quick Fixes
- Steam Update Stuck or Not Downloading: 7 Simple Fixes
- Steam Not Responding On PC: 5 Quick Fixes
- [Fixed] Fatal Error: Failed to Connect With Local Steam Client
- 4 Easy Ways to Delete Steam Cloud Saves From Your PC
5. Add an exception for Steam in Windows Firewall
- Press Windows + S to launch the Search menu, enter Control Panel in the text field, and click on the relevant search result that appears.
- Click on System and Security.
- Next, click Allow an app through Windows Firewall under Windows Defender Firewall.
- Click on the Change settings button.
- Now, click on Allow another app at the bottom.
- Click on Browse to locate and add Steam, or you could paste the path to its launcher in the text field.
- Navigate to where the Steam launcher is stored, select it, and click on Open.
- Click the Add button.
- Finally, click OK at the bottom to save the changes.
In many cases, the Windows Firewall blocked Steam’s attempt to connect to the cloud, thus leading to the Steam Cloud Error. Adding an exception for the app would do the trick here.
If you have third-party firewalls installed, try disabling them or uninstalling the program to resolve things.
How do I force Steam cloud sync?
While Steam offers no built-in options to force cloud sync, there are a few workarounds that would come to your aid. The simplest one would be to close the game while you are connected to the web, have a stable Internet connection, and then wait for the files to be synced.
Make sure not to close Steam or turn off the computer too quickly since the sync process is running in the background, though it shouldn’t be long. Once that’s done, run Steam on any other system, and things here should be the same as on the first device.
How do I fix it if Steam is unable to sync?
NOTE
If Steam cannot sync files, you can try the five methods listed earlier in addition to the two below.
1. Check Steam’s server status
In most cases, when Steam cannot sync files, the servers are likely down. This doesn’t happen often, but before troubleshooting the problem, verify if the servers are up and running.
A bunch of websites collect data and inform users if the Steam servers are working fine. For example, you could use either Steamstat.us or Downdetector. If both report that the servers are up, try the following method.
2. Repair the Steam Library Folder
- Launch the program, click on the Steam menu at the top-left corner, and select Settings.
- Go to the Downloads tab from the navigation pane on the left.
- Click on the Steam Library Folders button at the top.
- Next, click on the ellipsis, and select Repair Folder from the options.
- Click Yes on the UAC (User Account Control) prompt in case it appears.
- Wait for the repair process to complete.
Once done, Steam would be able to sync files to the cloud, and you wouldn’t face any issues while playing the same game on multiple devices.
That’s all there’s to the Steam Cloud Error, the most effective fixes for it, and other similar problems related to Steam Cloud that you might encounter while playing games.
Also, find out what to do if Steam won’t go online and you are stuck in offline mode since this is an issue that leads to cloud-related errors.
Do not forget to tell us which fix worked and the game you were facing the issue in within the comments section below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Вылезла ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud», когда вы запустили любимую игрушку? Эта проблема может возникнуть у каждого – вы по-прежнему можете проходить уровни и миссии, но ваш прогресс не сохраняется! Что делать?
Конфликт данных
Прежде чем разбираться, почему Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы, дадим небольшой обзор этой функции Steamworks. Опция Cloud позволяет играм использовать облачное хранилище файлов и данных – это статистика, настройки, сохранения и другая пользовательская информация. Также в облаке хранятся настройки платфомы – список псевдонимов друзей, категории и параметры десктопного клиента.
Чем удобна эта опция? Загрузка данных производится из облачного хранилища Cloud, что позволяет сохранить выставленные настройки пользователя на любом компьютере. Даже если вы заходите в игру на другом устройстве, прогресс полностью сохраняется. Хотя иногда возникает ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы».
Очень важно знать следующее: автоматическая синхронизация проходит в фоновом режиме и саппорт платформы не может повлиять на решение некоторых проблем. В частности, в большинстве случаев не представляется возможным возврат утерянных данных – именно поэтому нужно тщательно взвешивать каждое предпринимаемое действие.
Если Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы – это печально! Прежде чем переходить к отсутствию опции, поговорим о конфликте. Что это?
- На экране появляется сообщение о появлении конфликтной ситуации;
- Система показывает отличие между двумя категориями файлов – одни лежат на локальном устройстве, другие – в облачном хранилище.
Почему такое происходит, из-за чего Steam Cloud не синхронизирует данные и выдает конфликт? Порой локальная информация не совпадает с историей, хранящейся на серверах – ошибка появляется на любом компьютере из-за внутреннего сбоя (даже если вы не меняли устройство во время игры).
Как следствие, система не может самостоятельно выбрать одну из категорий – вам придется сделать это, чтобы разрешить конфликт. Настоятельно рекомендуем кликнуть по иконке данных, которые были изменены позже (недавно). Это позволит сохранить игровой прогресс, достигнутый во время последнего подключения. Если Steam не может синхронизировать ваши файлы в Cloud из-за конфликта, тщательно проверяйте время! Вы должны выбрать тот вариант, который максимально близок к времени вашего последнего сеанса в игре.
Стоит учесть: пока вы играете в автономном режиме, синхронизация невозможна – для этого требуется подключение к сети. Это с огромной долей вероятности может вызвать ошибку «Стим не смог синхронизировать ваши файлы» в будущем.
Синхронизация недоступна
Переходим ко второй части обзора – если перед вами висит окно с ошибкой, где черным по белому сказано о невозможности сопоставить локальные данные с информацией на серверах, что делать в таком случае? Если Steam не смог синхронизировать полученные достижения из Cloud, не стоит заходить в игру.
Важно: если вы решите запустить игрушку не смотря на предупреждение, последствия могут быть неприятными. Достигнутый прогресс не сохранится, он не подлежит восстановлению – вы потеряете минуты и часы зря! Готовы к такому развитию событий? Тогда запускайте.
Вас беспокоит ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud»? Чаще всего проблема носит кратковременный характер и решается без вмешательства пользователей. Рассинхрон локальных и серверных данных происходит по причине резкой перегрузки серверов. Такое бывает во время наплыва пользователей (распродажи, массовые мероприятия и многое другое). Ничего сделать нельзя, просто подождите. Ошибка исчезнет быстро!
Что рекомендуют пользователи для решения проблемы? Попробуйте выйти из десктопного клиента и перезагрузить компьютер. Можно почистить кэш и запустить программу в безопасном режиме (только на Windows). Никаких гарантий, что действия помогут – но хуже не будет.
Даже если сейчас Steam не смог синхронизировать ваши файлы – не расстраивайтесь, в скором будущем проблема будет решена и вы сможете вернуться к любимым игрушкам, не переживая за достижения!
Steam – популярная игровая платформа, которой пользуются миллионы игроков из разных стран. Однако, как и любой другой сервис для геймеров, Стим имеет свои недостатки. Например, многие пользователи сталкиваются со сбоями в работе системы облачного хранения данных (Steam Cloud). Одна из распространенных ошибок – «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». В этой статье мы расскажем, почему она появляется и как от нее избавиться.
Содержание:
- 1. Ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы»: основные причины
- 2. Проверка работы серверов Steam
- 3. Удаление папки с данными пользователя Steam
- 4. Проверка целостности файлов игры в Стиме
- 5. Восстановление папки библиотеки Steam
- 6. Отключение брандмауэра
- 7. Добавление Steam в исключения антивирусника
- 8. Включение синхронизации со Steam Cloud
- 9. Обновление файлов программы Стим
1. Ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы»: основные причины
В большинстве случаев данная ошибка связана со временными сбоями на серверах Steam. Если вы ранее уже пользовались облачным хранилищем и оно работало у вас без нареканий, но в какой-то определенный момент начали появляться уведомления о невозможности синхронизации файлов, то просто подождите некоторое время. С вероятностью в 90% эта проблема решится без вашего вмешательства.
Если же синхронизация со Steam Cloud у вас не работает изначально или прошло уже много времени, а сообщение о том, что Steam не смог синхронизировать файлы, все равно появляется, то стоит проверить, не связано ли это с настройками вашего компьютера или другими факторами. Ниже мы подробно расскажем, как избавиться от ошибки «Стим не удалось синхронизировать файлы».
Прежде чем начать копаться в настройках и файлах своего ПК обязательно проверьте, работают ли сервера Steam на данный момент. Проверить статус серверов Стим можно двумя способами:
- Первый вариант: войдите в приложение и проверьте работоспособность магазина, списка друзей и т. д. Если все функционирует как и раньше, значит, с серверами игровой платформы все нормально.
- Второй вариант: воспользуйтесь специальными сервисами для проверки статуса серверов Steam. Например, подробную информацию об этой игровой платформе предоставляет сайт steamstat.us.
В том случае, если сервера Steam работают нормально, но ошибка «Не удалось синхронизировать файлы» все равно появляется, попробуйте избавиться от нее с помощью рекомендаций из этой статьи.
В большинстве случаев ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы» решается удалением папки с данными пользователя. Она называется userdata и находится по умолчанию здесь: C:Program Files (x86)Steamsteam. Если же приложение Стим у вас установлено на другой диск и вы не можете найти папку userdata вручную, воспользуйтесь службой поиска файлов на вашем компьютере:
- Перейдите в «Этот компьютер»;
- Выберите строку «Поиск» в верхнем правом углу;
- Введите название папки – userdata и нажмите Enter;
- Дождитесь результатов поиска и выберите в списке папку userdata Стима.
После этого завершите все процессы Steam в диспетчере задача и удалите userdata со своего компьютера. В том случае, если вы переживаете за сохранность каких-то важных данных, можете предварительно скопировать содержимое папки userdata и сохранить его в другом месте, а только потом удалить ее. Выполнив это действие, запустите приложение Стим и проверьте, исчезла ли ошибка «Не удалось синхронизировать файлы в Steam Cloud».
Что хранится в папке userdata Steam?
В папке userdata содержатся следующие сведения о пользователе:
- Данные учетной записи;
- Настройки облачного хранилища;
- Данные о синхронизации с Steam Cloud;
- Данные игр вашего аккаунта и т. д.
Если какие-либо файлы внутри этой папки повреждены, то появляется ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы». В этом случае избавиться от нее можно только полным удалением userdata.
4. Проверка целостности файлов игры в Стиме
Игровые файлы нередко повреждаются в процессе скачивания или во время автоматического/ручного обновления через Стим. Это одна из причин, по которой пользователь не может синхронизироваться с облачным хранилищем Steam Cloud. Если вы начали получать сообщения об ошибке при синхронизации файлов, мы рекомендуем вам проверить целостность файлов игры:
- Запустите Steam и перейдите в библиотеку;
- Выберите нужную игру в списке, кликните по ней правой кнопкой мышки и в выпадающем меню нажмите «Свойства»;
- В разделе «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность игровых файлов…»;
- Дождитесь завершения операции.
Теперь вы можете проверить, исчезла ли ошибка «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». Если проблема была в поврежденных файлах игры, то такое уведомление больше не появится.
5. Восстановление папки библиотеки Steam
В некоторых случаях невозможность синхронизации со Steam Cloud связана с повреждением содержимого папки SteamLibrary. Вы можете проверить целостность файлов, которые находятся в ней, с помощью программы Стим:
- Запустите Steam и в верхнем левом углу кликните «Steam»;
- В выпадающем меню выберите «Настройки»;
- В новом окне выберите раздел «Загрузки», а потом нажмите на «Папки библиотеки Steam»;
- В следующем окне выберите диск, где находится папка с играми, нажмите на три точки (…) справа и в выпадающем меню кликните по «Восстановить папку».
Обратите внимание! Если у вас папки SteamLibrary есть на нескольких разных дисках, восстановите их по очереди.
После того, как восстановление папки/папок SteamLibrary завершится, проверьте, исчезла ли ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы».
6. Отключение брандмауэра
Нередко программы, которые отвечают за защиту ПК, блокируют работу некоторых приложений или сервисов, связанных с ними. К примеру, брандмауэр Windows частенько конфликтует со Стимом, и это становится причиной появления ошибки «Steam не смог синхронизировать ваши файлы».
Дело в том, что Steam в фоновом режиме регулярно «перебирает» файлы установленных на ваш компьютер игр: обновляет их, догружает новые и т. д. Эти действия брандмауэр Windows расценивает как подозрительные, поэтому блокирует их, из-за чего связь с облачным хранилищем обрывается и синхронизация не происходит. В этом случае вам нужно отключить брандмауэр Windows:
- Откройте «Панель управления»;
- Выберите в списке «Брандмауэр Защитника Windows»;
- Кликните по «Изменение параметров уведомлений»;
- Выберите «Отключить Брандмауэр Защитника Windows» для Частной и Общественной сети.
Теперь синхронизация файлов с Steam Cloud должна пройти без ошибок.
7. Добавление Steam в исключения антивирусника
Как и брандмауэр Windows, стороннее антивирусное ПО так же может препятствовать нормальной работе Steam. Если у вас регулярно выскакивает ошибка «Стим не удалось синхронизировать файлы», то добавьте приложение в исключения вашего антивируса. Как это сделать, зависит от того, какой антивирус у вас стоит. Мы покажем на примере ESET NOD32:
- Откройте программу и перейдите в раздел «Настройки». В правой части окна нажмите на «Защита компьютера»;
- Рядом со строкой «Защита файловой системы в режиме реального времени» кликните по значку в виде шестеренки;
- В выпадающем меню выберите «Изменить исключения…»;
- В окне «Исключить из обнаружения» нажмите «Добавить»;
- Выберите путь к папке Steam и добавьте ее.
После этого она появится в списке исключений. С этого момента антивирусник не будет проверять ее содержимое и как-либо влиять на работу приложения.
Если у вас на компьютере установлен другой антивирус (Kaspersky Internet Security, Avast и проч.), посетите официальный сайт разработчика и узнайте, как добавить приложения в исключения конкретного защитного ПО.
8. Включение синхронизации со Steam Cloud
Если недавно вы изменяли настройки Стима, то, вероятно, случайно отключили синхронизацию с системой облачного хранения игровых файлов. Из-за этого у вас начали появляется уведомления о том, что синхронизация завершилась неудачей. Чтобы избавиться от ошибки «Не удалось синхронизировать файлы», сделайте следующее:
- Запустите программу и в верхнем левом углу кликните «Steam»;
- В выпадающем меню выберите «Настройки»;
- В новом окне выберите раздел «Cloud», а потом поставьте флажок напротив «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».
Если в будущем вам потребуется отключить эту функцию, сделайте то же самое, только уберите флажок рядом с «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».
9. Обновление файлов программы Стим
Если перечисленные выше способы не помогли вам исправить ошибку «Steam не смог синхронизировать ваши файлы», обновите программу. После этого все файлы конфигурации клиента Steam будут удалены и установлены заново. Как обновить Стим:
- Откройте диспетчер задач с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc и завершите все процессы, связанные со Стимом.
- Перейдите в проводник и найдите папку, куда установлен Steam.
- Выберите все файлы и папки, кроме папки steamapps и Steam.exe.
- Удалите все выбранные файлы.
- Перезагрузите компьютер, а затем запустите программу Steam от имени администратора.
- Подождите, пока Стим загрузит недостающие файлы.
После этого ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы» должна исчезнуть.
Вылезла ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud», когда вы запустили любимую игрушку? Эта проблема может возникнуть у каждого – вы по-прежнему можете проходить уровни и миссии, но ваш прогресс не сохраняется! Что делать?
Конфликт данных
Прежде чем разбираться, почему Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы, дадим небольшой обзор этой функции Steamworks. Опция Cloud позволяет играм использовать облачное хранилище файлов и данных – это статистика, настройки, сохранения и другая пользовательская информация. Также в облаке хранятся настройки платфомы – список псевдонимов друзей, категории и параметры десктопного клиента.
Чем удобна эта опция? Загрузка данных производится из облачного хранилища Cloud, что позволяет сохранить выставленные настройки пользователя на любом компьютере. Даже если вы заходите в игру на другом устройстве, прогресс полностью сохраняется. Хотя иногда возникает ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы».
Очень важно знать следующее: автоматическая синхронизация проходит в фоновом режиме и саппорт платформы не может повлиять на решение некоторых проблем. В частности, в большинстве случаев не представляется возможным возврат утерянных данных – именно поэтому нужно тщательно взвешивать каждое предпринимаемое действие.
Если Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы – это печально! Прежде чем переходить к отсутствию опции, поговорим о конфликте. Что это?
- На экране появляется сообщение о появлении конфликтной ситуации;
- Система показывает отличие между двумя категориями файлов – одни лежат на локальном устройстве, другие – в облачном хранилище.
Почему такое происходит, из-за чего Steam Cloud не синхронизирует данные и выдает конфликт? Порой локальная информация не совпадает с историей, хранящейся на серверах – ошибка появляется на любом компьютере из-за внутреннего сбоя (даже если вы не меняли устройство во время игры).
Как следствие, система не может самостоятельно выбрать одну из категорий – вам придется сделать это, чтобы разрешить конфликт. Настоятельно рекомендуем кликнуть по иконке данных, которые были изменены позже (недавно). Это позволит сохранить игровой прогресс, достигнутый во время последнего подключения. Если Steam не может синхронизировать ваши файлы в Cloud из-за конфликта, тщательно проверяйте время! Вы должны выбрать тот вариант, который максимально близок к времени вашего последнего сеанса в игре.
Стоит учесть: пока вы играете в автономном режиме, синхронизация невозможна – для этого требуется подключение к сети. Это с огромной долей вероятности может вызвать ошибку «Стим не смог синхронизировать ваши файлы» в будущем.
Синхронизация недоступна
Переходим ко второй части обзора – если перед вами висит окно с ошибкой, где черным по белому сказано о невозможности сопоставить локальные данные с информацией на серверах, что делать в таком случае? Если Steam не смог синхронизировать полученные достижения из Cloud, не стоит заходить в игру.
Важно: если вы решите запустить игрушку не смотря на предупреждение, последствия могут быть неприятными. Достигнутый прогресс не сохранится, он не подлежит восстановлению – вы потеряете минуты и часы зря! Готовы к такому развитию событий? Тогда запускайте.
Вас беспокоит ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud»? Чаще всего проблема носит кратковременный характер и решается без вмешательства пользователей. Рассинхрон локальных и серверных данных происходит по причине резкой перегрузки серверов. Такое бывает во время наплыва пользователей (распродажи, массовые мероприятия и многое другое). Ничего сделать нельзя, просто подождите. Ошибка исчезнет быстро!
Что рекомендуют пользователи для решения проблемы? Попробуйте выйти из десктопного клиента и перезагрузить компьютер. Можно почистить кэш и запустить программу в безопасном режиме (только на Windows). Никаких гарантий, что действия помогут – но хуже не будет.
Даже если сейчас Steam не смог синхронизировать ваши файлы – не расстраивайтесь, в скором будущем проблема будет решена и вы сможете вернуться к любимым игрушкам, не переживая за достижения!
Содержание
- Конфликт данных
- Проверка целостности файлов игр
- Удаление файла ClientRegistry.blob
- Сброс конфигураций Steam
- Как исправить, что Steam не смог синхронизировать ваши файлы ошибок?
- 1 # Удалить папку с данными пользователя
- 2 # Удалить ClientRegistry.blob
- 3 # Проверить целостность файлов игры
- 4 # Обновить файлы Steam
- 5 # Отключить брандмауэр или просто добавить исключение
- 6 # Добавьте Steam в исключения вашего антивируса
- 7 # Восстановите папку библиотеки Steam
- Удаление пользовательских данных Steam
Конфликт данных
Прежде чем мы начнем понимать, почему, важно понять, что такое Steam Cloud. А также какую роль эта опция играет в онлайн-сервисе.
Вся пользовательская статистика, а также настройки и информация, сохраненные во время игры, хранятся в облачном хранилище данных. Он получил название Steam Cloud. Также здесь хранится сама платформа Steam. К ним относятся список имен друзей, различные категории и настройки Steam для настольной версии.
Задача Steam Cloud Option — загружать пользовательские данные из облака для использования на любом компьютере. Это означает, что где бы вы ни играли, сохраняя данные в облаке, все ваши новые выигрыши в Steam будут отображаться на вашем домашнем компьютере.
Примечание! Синхронизация данных между облаком и настольным приложением на ПК происходит в фоновом режиме. Кроме того, служба поддержки Steam может влиять на ее правильное функционирование в очень ограниченных пределах. Самая частая проблема — потеря данных. Следовательно, любое действие пользователя должно быть правильным и сбалансированным.
Зная этот нюанс, пользователи всегда злятся, когда видят на своем мониторе досадную ошибку: «Steam Cloud не может синхронизировать ваши файлы».
Причина понятна: это несовместимость данных, находящихся в Steam Cloud, с файлами на диске компьютера. Этот конфликт возникает в момент внутренних сбоев. Они могут возникать на самом ПК и, в частности, на настольном клиенте. Более того, ситуация также может наблюдаться, когда один и тот же компьютер используется в игровых целях.
Получается, что системе «сложно выбрать», что взять за основу: данные из облака или данные с локального диска. Причем для системы это должен делать сам пользователь.
Отличный совет в этом случае — щелкнуть значок игровых данных, запущенный на ПК пользователя. Это самые последние изменения, поэтому важно сначала их сохранить.
Если при выборе одной из версий данных возникает конфликт, нужно выбрать правильный вариант. Он должен быть «посвежее». Об этом будет свидетельствовать время созданных файлов.
Важно! Когда пользователь запускает игру в автономном режиме, соединение с облаком прерывается. Это означает, что синхронизация невозможна, потому что для этого требуется сеть. Это именно тот случай, который приводит к ошибке «Steam Cloud не может синхронизировать ваши файлы». Следовательно, история игр за этот период будет утеряна.
Проверка целостности файлов игр
Вы должны открыть библиотеку Steam, выбрав нужную игру.
Щелкните по нему правой кнопкой мыши, выбирая элементы:
- Имущество.
- Локальные файлы.
- Проверьте целостность файлов игры.
Если что-то будет повреждено, система автоматически отремонтирует это.
Удаление файла ClientRegistry.blob
В файле «Clientregistry.blob» хранятся ваши регистрационные данные для установленных игр. Когда вы удалите этот файл, когда вы войдете в Steam, система автоматически загрузит его со всеми вашими сохранениями без потери ваших данных.
Сначала выйдите из Steam и закройте все действия, связанные со Steam.
Откройте папку Steam, найдите файл «Clientregistry.blob» и удалите или переименуйте его.
Откройте Steam с полной автозагрузкой и попробуйте поиграть.
Если у вас возникли проблемы после автоматической загрузки файлов:
Откройте папку Steam, найдите файл steamerrorreporter.EXE и запустите его, затем полностью перезапустите Steam.
Сброс конфигураций Steam
Закройте Steam и все связанные программы.
Откройте любой браузер и введите «steam: // flushconfig» в адресной строке, система попросит вас открыть Steam, подтвердите.
Steam попросит вас сбросить настройки, подтвердить это, а затем открыть Steam от имени администратора.
Steam может удалять игровые записи, находящиеся в разных папках, вам нужно будет снова добавить их вручную.
Запустить Steam:
- Стим.
- Настройки.
- Скачать.
- Папки библиотеки Steam.
Чтобы добавить папку в игру, выберите — «Добавить папку».
Как исправить, что Steam не смог синхронизировать ваши файлы ошибок?
1 # Удалить папку с данными пользователя
Вы можете легко получить папку userdata в каталоге приложения Steam. Эта конкретная папка содержит информацию об учетной записи, информацию о синхронизации пользователей и настройки облака. К сожалению, если каким-то образом эти файлы будут повреждены, вы получите такие ошибки, как Steam не удалось синхронизировать ваши файлы. «Итак, чтобы исправить это, вам нужно удалить эту папку с данными пользователя. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:
- Сначала откройте диспетчер задач вашей системы. После этого все действия и процессы, связанные со Steam.
- Теперь перейдите в проводник, а затем в каталог Steam.
- Просмотрите папку с именем «пользовательские данные» внутри папки Steam.
- Теперь удалите папку с данными пользователя или просто скопируйте и вставьте в любое место на вашем компьютере. (Например, рабочий стол, документ и т.д.).
- Перезапустите приложение Steam и проверьте, исправлена ли ошибка. Кроме того, может ли ваше облако синхронизировать ваш профиль.
2 # Удалить ClientRegistry.blob
Попробуйте удалить файл Clientregistry.blob, чтобы решить, что Steam не удалось синхронизировать ваши файлы.
Этот файл Clientregistry.blob содержит настройки и некоторые другие настройки для игры. Иногда могут возникнуть ситуации, когда этот файл легко повредить в Steam, и вам нужно удалить его. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:
- Сначала закройте все процессы Steam, присутствующие в диспетчере задач.
- Затем откройте файловый менеджер и перейдите в каталог установки Steam. По умолчанию вы получаете его из этого места: C: программный файл Steam.
- В каталоге Steam найдите файл clientregistry.blob.
- Скопируйте и вставьте файл где-нибудь на вашем компьютере.
- Затем удалите файл Client Registry.bubble из папки Steam.
- Наконец, откройте свой клиент Steam и проверьте, исправлена ли ошибка.
Примечание. После удаления файла clientregistry.blob войдите в свою учетную запись и обязательно поделитесь своими учетными данными, прежде чем пробовать этот метод.
3 # Проверить целостность файлов игры
Если файл игры каким-либо образом поврежден при загрузке или обновлении в Steam.
Если вы получаете сообщение об ошибке Steam не может синхронизировать ваши файлы, вам следует попытаться проверить целостность файлов игры, используя все специальные параметры в настройках Steam.
Таким образом, любые испорченные или поврежденные файлы игры можно легко заменить новыми.
Вот шаги, которые необходимо предпринять, чтобы обойти целостность файлов игры в Steam.
- Сначала откройте приложение Steam, а затем перейдите в меню «Библиотека» на верхней панели инструментов.
- Ecolha или Jogos
- Щелкните правой кнопкой мыши игру, вызывающую проблему.
- Теперь о контекстном меню, перейдите на вкладку «Свойства».
- Затем перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файлов игры».
- После завершения процесса проверки проверьте, исправлена ли ошибка.
4 # Обновить файлы Steam
Другой обходной путь, который вы можете попробовать, — исправить Steam, который не смог синхронизировать ваши файлы, удалите все файлы конфигурации клиента Steam, а затем переустановите их. Следуйте инструкциям, чтобы обновить файлы Steam:
- Откройте диспетчер задач, нажав клавиши Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре. После этого Steam обрабатывает.
- я перехожу в диспетчер файлов, а затем в каталог установки Steam.
- Теперь выберите папки и файлы, кроме исполняемого файла exe и папки steamapps.
- нажмите кнопку «Удалить» на клавиатуре, чтобы удалить все файлы.
- Наконец, перезагрузите компьютер и клиент Steam от имени администратора.
5 # Отключить брандмауэр или просто добавить исключение
Если в вашей системе установлен брандмауэр, не позволяйте приложению Steam работать на полную мощность.
Без сомнения, использование брандмауэра лучше для защиты ваших данных, но иногда это вызывает проблемы с синхронизацией ваших файлов с приложением Steam.
Чтобы исправить это, вам нужно добавить исключение, чтобы отключить систему брандмауэра и получить доступ к файлам игры позже. Проверьте, решена ли проблема. Эти проблемы обычно решаются с помощью системы межсетевого экрана.
6 # Добавьте Steam в исключения вашего антивируса
Как и в случае с брандмауэром, антивирусное программное обеспечение также препятствует процессу обработки паром. Поэтому для этого вам нужно отключить антивирусную защиту, а затем проверить, решена ли проблема или нет.
У вас есть возможность добавить Steam в список исключений антивируса, если вы не хотите отключать антивирус.
Для этого просто откройте свой антивирус и перейдите в настройки «Исключения», затем добавьте Steam в список исключений.
Если вы используете антивирус Avast, перейдите по следующему пути: «Домашняя страница> Настройки> Общие> Исключения», чтобы добавить Steam в раздел исключений антивируса.
Пользователи AVG должны соблюдать следующее: Главная> Настройки> Компоненты> Веб-экран> Исключения
Другие системные антивирусные программы также имеют аналогичные настройки исключения.
7 # Восстановите папку библиотеки Steam
Если Steam не удалось синхронизировать ваши файлы, значит проблема в папке библиотеки Steam. У вас есть возможность восстановить папку библиотеки Steam. Следуйте инструкциям, чтобы использовать эту опцию.
- Откройте клиент Steam, нажмите Steam> Настройки основных параметров
- Искать переводы
- Нажмите на папки библиотеки Steam в разделе переводов
- После этого выберите папку библиотеки Steam и щелкните правой кнопкой мыши.
- захожу в контекстное меню; нажмите восстановить папку библиотеки.
Теперь вы увидите, что приложение Steam можно восстановить в папку библиотеки. Устранение неполадок с папками.
Когда весь процесс будет завершен, не забудьте проверить, решена ли проблема.
Удаление пользовательских данных Steam
В каждом каталоге Steam есть папка с пользовательскими данными. Содержит уникальный идентификационный номер для каждой учетной записи. Они содержат информацию о файлах облачной конфигурации и пользовательских данных синхронизации.
Эти файлы могли быть повреждены, поэтому Steam выдает эту ошибку.
Откройте папку Steam, найдите папку «пользовательские данные» и удалите ее.
Когда вы запустите Steam, система предложит вам его автоматически загрузить.
Steam – популярная игровая платформа, которой пользуются миллионы игроков из разных стран. Однако, как и любой другой сервис для геймеров, Стим имеет свои недостатки. Например, многие пользователи сталкиваются со сбоями в работе системы облачного хранения данных (Steam Cloud). Одна из распространенных ошибок – «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». В этой статье мы расскажем, почему она появляется и как от нее избавиться.
Содержание:
- 1. Ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы»: основные причины
- 2. Проверка работы серверов Steam
- 3. Удаление папки с данными пользователя Steam
- 4. Проверка целостности файлов игры в Стиме
- 5. Восстановление папки библиотеки Steam
- 6. Отключение брандмауэра
- 7. Добавление Steam в исключения антивирусника
- 8. Включение синхронизации со Steam Cloud
- 9. Обновление файлов программы Стим
1. Ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы»: основные причины
В большинстве случаев данная ошибка связана со временными сбоями на серверах Steam. Если вы ранее уже пользовались облачным хранилищем и оно работало у вас без нареканий, но в какой-то определенный момент начали появляться уведомления о невозможности синхронизации файлов, то просто подождите некоторое время. С вероятностью в 90% эта проблема решится без вашего вмешательства.
Если же синхронизация со Steam Cloud у вас не работает изначально или прошло уже много времени, а сообщение о том, что Steam не смог синхронизировать файлы, все равно появляется, то стоит проверить, не связано ли это с настройками вашего компьютера или другими факторами. Ниже мы подробно расскажем, как избавиться от ошибки «Стим не удалось синхронизировать файлы».
Прежде чем начать копаться в настройках и файлах своего ПК обязательно проверьте, работают ли сервера Steam на данный момент. Проверить статус серверов Стим можно двумя способами:
- Первый вариант: войдите в приложение и проверьте работоспособность магазина, списка друзей и т. д. Если все функционирует как и раньше, значит, с серверами игровой платформы все нормально.
- Второй вариант: воспользуйтесь специальными сервисами для проверки статуса серверов Steam. Например, подробную информацию об этой игровой платформе предоставляет сайт steamstat.us.
В том случае, если сервера Steam работают нормально, но ошибка «Не удалось синхронизировать файлы» все равно появляется, попробуйте избавиться от нее с помощью рекомендаций из этой статьи.
3. Удаление папки с данными пользователя Steam
В большинстве случаев ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы» решается удалением папки с данными пользователя. Она называется userdata и находится по умолчанию здесь: C:Program Files (x86)Steamsteam. Если же приложение Стим у вас установлено на другой диск и вы не можете найти папку userdata вручную, воспользуйтесь службой поиска файлов на вашем компьютере:
- Перейдите в «Этот компьютер»;
- Выберите строку «Поиск» в верхнем правом углу;
- Введите название папки – userdata и нажмите Enter;
- Дождитесь результатов поиска и выберите в списке папку userdata Стима.
После этого завершите все процессы Steam в диспетчере задача и удалите userdata со своего компьютера. В том случае, если вы переживаете за сохранность каких-то важных данных, можете предварительно скопировать содержимое папки userdata и сохранить его в другом месте, а только потом удалить ее. Выполнив это действие, запустите приложение Стим и проверьте, исчезла ли ошибка «Не удалось синхронизировать файлы в Steam Cloud».
Что хранится в папке userdata Steam?
В папке userdata содержатся следующие сведения о пользователе:
- Данные учетной записи;
- Настройки облачного хранилища;
- Данные о синхронизации с Steam Cloud;
- Данные игр вашего аккаунта и т. д.
Если какие-либо файлы внутри этой папки повреждены, то появляется ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы». В этом случае избавиться от нее можно только полным удалением userdata.
4. Проверка целостности файлов игры в Стиме
Игровые файлы нередко повреждаются в процессе скачивания или во время автоматического/ручного обновления через Стим. Это одна из причин, по которой пользователь не может синхронизироваться с облачным хранилищем Steam Cloud. Если вы начали получать сообщения об ошибке при синхронизации файлов, мы рекомендуем вам проверить целостность файлов игры:
- Запустите Steam и перейдите в библиотеку;
- Выберите нужную игру в списке, кликните по ней правой кнопкой мышки и в выпадающем меню нажмите «Свойства»;
- В разделе «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность игровых файлов…»;
- Дождитесь завершения операции.
Теперь вы можете проверить, исчезла ли ошибка «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». Если проблема была в поврежденных файлах игры, то такое уведомление больше не появится.
5. Восстановление папки библиотеки Steam
В некоторых случаях невозможность синхронизации со Steam Cloud связана с повреждением содержимого папки SteamLibrary. Вы можете проверить целостность файлов, которые находятся в ней, с помощью программы Стим:
- Запустите Steam и в верхнем левом углу кликните «Steam»;
- В выпадающем меню выберите «Настройки»;
- В новом окне выберите раздел «Загрузки», а потом нажмите на «Папки библиотеки Steam»;
- В следующем окне выберите диск, где находится папка с играми, нажмите на три точки (…) справа и в выпадающем меню кликните по «Восстановить папку».
Обратите внимание! Если у вас папки SteamLibrary есть на нескольких разных дисках, восстановите их по очереди.
После того, как восстановление папки/папок SteamLibrary завершится, проверьте, исчезла ли ошибка «Стим не смог синхронизировать ваши файлы».
6. Отключение брандмауэра
Нередко программы, которые отвечают за защиту ПК, блокируют работу некоторых приложений или сервисов, связанных с ними. К примеру, брандмауэр Windows частенько конфликтует со Стимом, и это становится причиной появления ошибки «Steam не смог синхронизировать ваши файлы».
Дело в том, что Steam в фоновом режиме регулярно «перебирает» файлы установленных на ваш компьютер игр: обновляет их, догружает новые и т. д. Эти действия брандмауэр Windows расценивает как подозрительные, поэтому блокирует их, из-за чего связь с облачным хранилищем обрывается и синхронизация не происходит. В этом случае вам нужно отключить брандмауэр Windows:
- Откройте «Панель управления»;
- Выберите в списке «Брандмауэр Защитника Windows»;
- Кликните по «Изменение параметров уведомлений»;
- Выберите «Отключить Брандмауэр Защитника Windows» для Частной и Общественной сети.
Теперь синхронизация файлов с Steam Cloud должна пройти без ошибок.
7. Добавление Steam в исключения антивирусника
Как и брандмауэр Windows, стороннее антивирусное ПО так же может препятствовать нормальной работе Steam. Если у вас регулярно выскакивает ошибка «Стим не удалось синхронизировать файлы», то добавьте приложение в исключения вашего антивируса. Как это сделать, зависит от того, какой антивирус у вас стоит. Мы покажем на примере ESET NOD32:
- Откройте программу и перейдите в раздел «Настройки». В правой части окна нажмите на «Защита компьютера»;
- Рядом со строкой «Защита файловой системы в режиме реального времени» кликните по значку в виде шестеренки;
- В выпадающем меню выберите «Изменить исключения…»;
- В окне «Исключить из обнаружения» нажмите «Добавить»;
- Выберите путь к папке Steam и добавьте ее.
После этого она появится в списке исключений. С этого момента антивирусник не будет проверять ее содержимое и как-либо влиять на работу приложения.
Если у вас на компьютере установлен другой антивирус (Kaspersky Internet Security, Avast и проч.), посетите официальный сайт разработчика и узнайте, как добавить приложения в исключения конкретного защитного ПО.
8. Включение синхронизации со Steam Cloud
Если недавно вы изменяли настройки Стима, то, вероятно, случайно отключили синхронизацию с системой облачного хранения игровых файлов. Из-за этого у вас начали появляется уведомления о том, что синхронизация завершилась неудачей. Чтобы избавиться от ошибки «Не удалось синхронизировать файлы», сделайте следующее:
- Запустите программу и в верхнем левом углу кликните «Steam»;
- В выпадающем меню выберите «Настройки»;
- В новом окне выберите раздел «Cloud», а потом поставьте флажок напротив «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».
Если в будущем вам потребуется отключить эту функцию, сделайте то же самое, только уберите флажок рядом с «Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений».
9. Обновление файлов программы Стим
Если перечисленные выше способы не помогли вам исправить ошибку «Steam не смог синхронизировать ваши файлы», обновите программу. После этого все файлы конфигурации клиента Steam будут удалены и установлены заново. Как обновить Стим:
- Откройте диспетчер задач с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc и завершите все процессы, связанные со Стимом.
- Перейдите в проводник и найдите папку, куда установлен Steam.
- Выберите все файлы и папки, кроме папки steamapps и Steam.exe.
- Удалите все выбранные файлы.
- Перезагрузите компьютер, а затем запустите программу Steam от имени администратора.
- Подождите, пока Стим загрузит недостающие файлы.
После этого ошибка «Steam не смог синхронизировать ваши файлы» должна исчезнуть.
С проблемой, когда Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы в Стиме, время от времени сталкиваются многие пользователи онлайн-платформы Стим. Об этом говорит ошибка, которая возникает в тот самый момент, когда геймер наконец-то отыскал свободную минутку, чтобы уединиться в любимой игре. Да, возможность играть при этом сохраняется, игровые функции не нарушены. А вот история о новых пройденных уровнях и выполненных миссиях, увы, не сохраняется. Для геймера, который очень дорожит своей игровой репутацией, это довольно серьёзный удар. И в этой статье речь пойдёт о том, почему Стим не смог синхронизировать ваши файлы с помощью Steam Cloud?
Причин, по которым это может произойти наверняка может быть множество, но в геймерском сообществе идентифицировано две.
Конфликт данных
До того момента, как начать разбираться в причинах, важно уяснить, что такое Steam Cloud. А также какую роль данная опция играет в онлайн-сервисе.
Вся статистика пользователя, а также настройки и информация, которую он сохраняет в процессе игры, хранится в облачном хранилище данных. Оно получило название Steam Cloud. Также здесь хранятся и самой платформы Стим. К ним можно отнести список имён пользователя друзей, различные категории и параметры Стима для десктопной версии.
Задача опции Steam Cloud – загрузить данные пользователя из облака для использования на абсолютно любом компьютере. Это означает, что где бы он ни играл, при сохранении данных в облаке все его новые победы в Стиме отобразятся на домашнем компьютере.
Обратите внимание! Синхронизация данных облака и десктопного приложения на ПК происходит в фоновом режиме. Причём повлиять на её правильную работу служба поддержки Стима способна в очень ограниченных пределах. Наиболее частой проблемой является утеря данных. Поэтому любые действия пользователя должны быть корректными и взвешенными.
Зная об этом нюансе, пользователи всегда расстраиваются, когда видят у себя на мониторе досадную ошибку: «Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы».
Причина её понятна: это несовместимость данных, которые лежат в Steam Cloud, с лежащими на диске компьютера файлами. Данный конфликт возникает в момент внутренних сбоев. Они могут возникать на самом ПК и, в частности в десктопном клиенте. Причём ситуация может наблюдаться и в том случае, когда для игровых целей используется один и тот же компьютер.
Получается, что системе «трудно выбрать», что взять за основу – данные облака или данные локального диска. И это должен сделать за систему сам пользователь.
Отличный совет в этом случае – кликнуть мышью по иконке данных игры, которая запущена на ПК пользователя. Это самые «свежие» изменения, поэтому важно их сохранить в первую очередь.
В случае возникновении конфликта при выборе одной из версий данных нужно правильно выбрать вариант. Он должен быть более «свежий». Об этом укажет время созданных файлов.
Важно! Когда пользователь запускает игру в автономном режиме, связь с облаком прерывается. А это значит, что синхронизация невозможна, поскольку ей нужна сеть. Это как раз тот самый случай, который приводит к ошибке «Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы». Поэтому игровая история за этот период будет утеряна.
Синхронизация данных недоступна
Есть ещё одна причина, по которой данные на ПК и в облаке разнятся. Это недоступность процесса синхронизации. В этом случае в ошибке на экране будет указано, что нет возможности соотнести данные на ПК пользователя с данными на сервере.
Важно! в этом случае желательно вообще не заходить в игру. Причина кроется в том, что игровая история период, пока синхронизация недоступна, не сохранится. Восстановить её не будет возможности. Конечно же, такая ситуация не страшна, если игрок проводит время в игре ради удовольствия, и нажитое «добро» ему неинтересно. В это случае можно смело запускать игру.
Как правило, проблемы, в которых выходит предупреждение «Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы» имеют краткосрочный период действия. Причину нельзя найти и «починить». А поэтому самое разумное решение – это запастись терпением и дождаться лучших времён.
Чаще всего это происходит вследствие большой загрузки серверов во время крупных распродаж, какие-то организованных мероприятий. В такие периоды на онлайн-платформе всегда наблюдается большое количество посетителей и их активность. А это нагрузка на систему.
А пока ситуация на сервере не нормализовалась, пользователю лучше не терять время зря. Что можно сделать? Вот набор советов:
- Выйти из десктопного приложения Стима и перезагрузить компьютер,
- Почистить кэш, после чего запустить программу на ПК в безопасном режиме.
Утверждать, что эти действия могут пользователю справиться с проблемой, нельзя, но небольшие шансы есть. В любом случае данные действия не нанесут вреда ни компьютеру, ни приложению.
Заключение
С ситуацией, когда Steam Cloud не смог синхронизировать ваши файлы, хоть раз в жизни сталкивается практически каждый пользователь онлайн-платформы. Такая проблема возникает по независящим от пользователя причинам.
Лучшее, что пользователю можно сделать в этой ситуации, это не паниковать. Желательно просто спокойно выждать время, пока сервис восстановится. Вскоре работа серверов Стима нормализуется, и геймер снова сможет погрузиться в виртуальный мир любимой игрушки.
( 111 оценок, среднее 1.56 из 5 )
Содержание статьи
- Как исправить ошибку Steam, которая не смогла синхронизировать ваши файлы?
- 1. Проверьте статус сервера Steam
- 2. Удалите папку Steam Userdata.
- 3. Проверьте целостность файлов
- 4. Восстановить папку системной библиотеки
- 5. Отключите брандмауэр
- 6. Отключить антивирус для Steam
- 7. Обновление файлов Steam
Если вы получаете сообщение об ошибке «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» на экране, не волнуйтесь! Мы вас прикрыли. В этой статье мы обсудим лучший способ исправить эту ошибку.
Steam — отличная игровая платформа. Это позволяет пользователям загружать и играть в свои любимые компьютерные игры без каких-либо затруднений. Обычно клиент Steam без проблем работает на ПК. Однако опыт работы со Steam не всегда приятен. Короче говоря, Steam не полностью свободен от багов и ошибок. В этой статье мы специально обсудим проблему «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы». Продолжайте читать, так как один из упомянутых здесь способов обязательно решит вашу проблему.
Как исправить ошибку Steam, которая не смогла синхронизировать ваши файлы?
- Проверить статус сервера Steam
- Удалить папку Steam Userdata
- Проверить целостность файлов
- Восстановить папку Steam Library
- Отключить брандмауэр
- Отключить антивирус для Steam
- Обновление файлов Steam
Теперь давайте обсудим 8 лучших способов исправить ошибку «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» один за другим. Продолжайте читать, потому что один из них обязательно решит вашу проблему.
1. Проверьте статус сервера Steam
Первое и главное, что вы должны попробовать, это проверить, не работает ли сервер Steam. Основная причина проблемы, с которой вы сейчас сталкиваетесь, — это неработающий сервер. Когда сервер Steam по какой-либо причине не в порядке, он немедленно обновляется на официальном сайте статуса сервера игрового клиента.
Если статус сервера установлен на «в настоящее время отключен», вам придется подождать, пока он снова не будет в порядке. Однако, если с сервером проблем нет, вы можете попробовать решения, упомянутые ниже, чтобы решить вашу проблему.
2. Удалите папку Steam Userdata.
Папка данных пользователя Steam содержит информацию, связанную с вашей учетной записью, а также другие данные, связанные с облачной синхронизацией. Поврежденные файлы пользовательских данных также могут быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись прямо сейчас. Итак, вам следует попробовать удалить папку userdata, выполнив шаги, указанные ниже:
- Прежде всего, запустите диспетчер задач, нажав горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
- Теперь завершите все задачи и процессы, связанные со Steam, щелкнув по ним, а затем нажав «Завершить задачу» (в правом нижнем углу).
3. Теперь откройте проводник файлов, нажав комбинацию клавиш Windows + E. В противном случае просто коснитесь значка папки на панели задач.
4. Теперь перейдите по следующему пути (расположение папки Steam может отличаться). Вам просто нужно получить доступ к папке Userdata в папке Steam.
«C:Program Files (x86)Steamuserdata»
5. Теперь удалите папку Userdata, щелкнув ее правой кнопкой мыши.
6. Затем перезапустите Steam на своем ПК, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Если проблема не устранена, попробуйте другие решения, приведенные ниже.
3. Проверьте целостность файлов
Еще один отличный способ исправить ошибку облачной синхронизации Steam — проверить целостность файлов. Во многих случаях поврежденные или отсутствующие игровые файлы также могут приводить к различным проблемам. Проверка целостности файлов исправляет любые поврежденные или отсутствующие игровые файлы. Итак, ниже показано, как это сделать:
- Запустите Steam на своем ПК.
- Перейдите на вкладку «Библиотека».
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру (слева) и выберите «Свойства» в контекстном меню.
4. Затем на вкладке «Локальные файлы» нажмите «Проверить целостность файлов».
5. Подождите несколько минут, пока процесс не завершится.
После успешного завершения проверки перезапустите игровой клиент Steam, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Если это все еще вас беспокоит, попробуйте следующие решения, приведенные ниже.
4. Восстановить папку системной библиотеки
Другой способ исправить ошибку «Steam не удалось синхронизировать ваши файлы» — восстановить папку «Системная библиотека». Итак, ниже показано, как это сделать:
- Запустите клиент Steam на своем ПК.
- Затем нажмите Steam в верхнем левом углу и выберите «Настройки» в появившейся строке меню.
- Затем перейдите на вкладку «Загрузки», щелкнув эту опцию слева.
- Теперь нажмите на папку системной библиотеки.
- Затем выберите папку System Libary и щелкните ее правой кнопкой мыши.
- Затем выберите параметр «Восстановить папку библиотеки» в контекстном меню.
Теперь Steam восстановит все папки библиотеки. После завершения процесса перезапустите клиент Steam, чтобы проверить, исправлена ли ошибка синхронизации в облаке Steam. Если проблема не устранена, перейдите к следующим решениям, приведенным ниже.
5. Отключите брандмауэр
Брандмауэр — это инструмент Microsoft Windows, который блокирует проникновение опасных программ в вашу систему через Интернет. Программный конфликт между Windows и Steam также может быть причиной ошибок, с которыми вы сталкиваетесь прямо сейчас. Брандмауэр может мешать нормальной работе Steam. Иногда Steam загружает или обновляет игру в фоновом режиме. Теперь в таких случаях брандмауэр Windows может блокировать процессы Steam. Итак, попробуйте отключить Брандмауэр в таком случае:
- Во-первых, выполните поиск брандмауэра Защитника Windows в строке поиска Windows (щелкнув значок поиска на панели задач).
2. Теперь щелкните параметр «Включить или отключить брандмауэр Защитника Windows» с левой стороны, как показано ниже на снимке экрана.
3. Затем выберите параметр «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для параметров частной и общедоступной сети.
После этого просто нажмите кнопку ОК внизу. Затем просто перезапустите Steam на своем ПК, чтобы увидеть, устранена ли проблема.
Примечание . Не рекомендуется постоянно отключать брандмауэр Windows. Поэтому рекомендуется снова включить брандмауэр после исчезновения ошибки синхронизации облака Steam.
6. Отключить антивирус для Steam
Ваш антивирус может блокировать процессы Steam. В таком случае попробуйте отключить антивирусную защиту. Однако, если вы не хотите отключать антивирус для всех программ, попробуйте добавить приложение Steam в список исключений.
Просто зайдите в настройки исключений антивируса и добавьте Steam в список исключений.
- Кроме того, если вы используете антивирус Avast, просто перейдите на главную страницу.
- Затем нажмите «Настройки».
- Теперь выберите Общие из списка.
- Далее коснитесь параметра «Исключения» и выберите Steam.
7. Обновление файлов Steam
Еще одно решение, которое можно попробовать, — обновить файлы Steam. Все, что вам нужно сделать, это:
- Запустите диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и завершите все процессы, связанные со Steam.
- Теперь откройте проводник, нажав горячую клавишу Windows + E.
- Выберите Windows (C:) или локальный диск (C:).
- Теперь дважды щелкните Program Files (x86)
- Затем нажмите на папку Steam.
- Теперь удалите все файлы, кроме папок Steam.exe, Userdata и Steamapps.
Теперь перезапустите Steam от имени администратора, чтобы проверить, устранена ли проблема. [Чтобы запустить Steam от имени администратора, просто найдите Steam в строке поиска и коснитесь параметра «Запуск от имени администратора» справа.]
Исправлена ошибка синхронизации Steam Cloud!
Итак, это 7 лучших исправлений ошибки облачной синхронизации Steam. Попробуйте эти методы в произвольном порядке. Однако, если у вас возникнут какие-либо проблемы при выполнении любого из исправлений, упомянутых в этой статье, сообщите нам об этом в разделе комментариев. Мы хотели бы помочь вам.