При использовании мобильных гаджетов не исключены ошибки в их работе, и связаны они могут быть не только с проблемами на стороне оператора. Так, достаточно часто встречаются вопросы пользователей, связанные с ошибками при проверке баланса телефонного номера. После набора запроса, на экране появляется сообщение об ошибке его выполнения.
Расскажем, с чем связаны ошибки при выполнении запросов на Билайне, и как решить возникающую проблему.
В последнее время все меньше абонентов используют USSD запросы для проверки данных по своему номеру. Это связано с появлением удобных онлайн-инструментов, позволяющих получать информацию о балансе номера и остаткам пакетов через операторское приложение, или установив на экране своего телефона виджет с автообновлением данных.
Однако, несмотря на это, использование USSD остается востребованным даже среди владельцев самых современных смартфонов, а не только среди пользователей кнопочных телефонов.
Это связано с тем, что при использовании интернета также могут возникать сложности. Для примера, при слабом сигнале сети, данные в приложении могут не обновляться, а при отправке запроса USSD — ответ отобразиться на экране буквально через пару секунд
Однако нет безотказных технических решений, и даже при использовании максимально стабильных в работе сервисов могут возникнуть ошибки. С проблемой использования USSD запроса могут столкнуться пользователи телефонов от любого производителя, и на любой операционной системе.
Среди основных причин возникновения ошибок выделим:
- Временный сбой в сети оператора;
- Сбой в работе ПО телефона;
- Слабый сигнал сети оператора.
Стоит учитывать, и какое именно оповещение отображается на экране. Так, если телефон указывает на неверный код или неполадки подключения, то вероятно неправильно набрали команду — указали лишний или пропустили символ. Также не стоит исключать, что запрос отправлен с симки другого оператора, если у вас на телефоне установлено две.
Однако, несмотря на причину ошибки при выполнении запроса, можно устранить ее в большинстве случаев максимально просто и быстро. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями экспертов по решению данной проблемы.
Наиболее частой причиной ошибки являются временные проблемы, возникающие как на стороне оператора, так и при отправке запроса используемым телефоном. Именно поэтому, стоит просто повторить запрос, убедившись, что корректно указан код.
Если ошибка повторяется, то рекомендуется попробовать выполнить другой запрос, либо просто попытаться выполнить проверку позднее.
Для примера, для проверки баланса используете команду *102#. Если при ее отправке возникает ошибка, то наберите *105# — проверка бонусного счета. Это позволит проверить, возникает ошибка только для одной команды, или также не работают другие.
Исключить проблему вызванную сбоем ПО своего телефона, а также ошибку регистрации в операторской сети, поможет перезагрузка. После этого снова попробуйте отправить запрос. Альтернативой может стать активация режима полета — включите его на 15 секунд, и проверьте после отключения.
Нередко проблема возникает, если на устройстве используется антивирусное приложение. В этом случае стоит:
- Отключить на телефоне антивирус;
- Проверить работу USSD запросов.
Возможно, что именно эта программа блокирует отправку USSD с телефона. Если без антивируса все исправно работает, то стоит проверить настройки программы — возможно установлено ограничение на использование USSD запросов.
Проблемы, связанные с работой ПО устройства, могут возникнуть и при установке большого числа приложений. Если отсутствует свободная оперативная память, то возможно именно поэтому смартфон не может отправить и обработать запрос. В таком случае рекомендуется удалить не используемые приложения, чтобы освободить память.
Появится ошибка при выполнении запроса может в работе прошивки операционной системы, или конфликта установленного ПО. Рекомендуется проверить доступность обновлений, и установить их при наличии.
В редких случаях может потребоваться и выполнение сброса данных к заводским настройкам, если другие способы устранения не дали положительного результата. В таком случае важно не забыть выполнить резервное копирование данных с устройства, чтобы не потерять файлы, фотографии, контакты.
Не стоит исключать и то, что ошибка может быть связана с тем, что используется старая симка. Со временем она также может прийти в неисправное состояние, или иметь повреждения при частой переустановке. Заменить ее можно в офисе Билайна, сохранив телефонный номер, подключенные опции, тарифный план.
Skip to content
Почему Билайн не дает доверительный платеж
В наши дни активному человеку очень важно всегда оставаться на связи, что бы ни случилось. Но порой бывают такие ситуации и моменты, когда времени и возможности просто нет для того, чтобы вовремя пополнить баланс своего телефона. В таких случаях, например, у оператора мобильной связи Билайн есть специальная опция «Доверительный платеж», которая позволяет пополнить свой счет, так сказать, в беспроцентный кредит на 3 дня.
В зависимости от Ваших расходов на связь за последние 3 месяца и будет формироваться возможная сумма доверительного платежа. Стоимость подключения услуги составляет всего 15 рублей, а абонентская плата и вовсе отсутствует.
Суть самой услуги заключается в том, что по Вашему запросу оператор предоставит Вам на счет определенную сумму денег с расчетом на то, что через три дня спишет ее обратно, так как вам нужно пополнить свой счет в течении этого времени. USSD комбинация для подключения услуги *141#. Чтобы узнать, какая сумма доступна Вам по услуге «Доверительный платеж», Вы можете набрав команду *141*7#. Помимо этого, у каждого абонента есть возможность установить или снять запрет на использование вышеуказанной опции по телефону 0611 или в офисах обслуживания абонентов.
Но что делать тем клиентам, которым Билайн не дает «Доверительный платеж» и в чем причина
Скорее всего, если Вы не можете активировать данную услугу, то причина может быть в следующем:
- Вы пользуетесь связью менее 3-х месяцев;
- Ваши расходы в течении последних трех месяцев составляют менее 50 рублей в месяц;
- у Вас на номер установлен запрет «Доверительного платежа», снять который можно по номеру 0611.
И так, надеемся теперь Вы знаете, по какой причине оператор мобильной связи отказывает Вам в выдаче доверительного платежа и каким требованиям нужно соответствовать, чтобы его взять.
При использовании мобильных гаджетов не исключены ошибки в их работе, и связаны они могут быть не только с проблемами на стороне оператора. Так, достаточно часто встречаются вопросы пользователей, связанные с ошибками при проверке баланса телефонного номера. После набора запроса, на экране появляется сообщение об ошибке его выполнения.
Расскажем, с чем связаны ошибки при выполнении запросов на Билайне, и как решить возникающую проблему.
В последнее время все меньше абонентов используют USSD запросы для проверки данных по своему номеру. Это связано с появлением удобных онлайн-инструментов, позволяющих получать информацию о балансе номера и остаткам пакетов через операторское приложение, или установив на экране своего телефона виджет с автообновлением данных.
Однако, несмотря на это, использование USSD остается востребованным даже среди владельцев самых современных смартфонов, а не только среди пользователей кнопочных телефонов.
Это связано с тем, что при использовании интернета также могут возникать сложности. Для примера, при слабом сигнале сети, данные в приложении могут не обновляться, а при отправке запроса USSD — ответ отобразиться на экране буквально через пару секунд
Однако нет безотказных технических решений, и даже при использовании максимально стабильных в работе сервисов могут возникнуть ошибки. С проблемой использования USSD запроса могут столкнуться пользователи телефонов от любого производителя, и на любой операционной системе.
Среди основных причин возникновения ошибок выделим:
- Временный сбой в сети оператора;
- Сбой в работе ПО телефона;
- Слабый сигнал сети оператора.
Стоит учитывать, и какое именно оповещение отображается на экране. Так, если телефон указывает на неверный код или неполадки подключения, то вероятно неправильно набрали команду — указали лишний или пропустили символ. Также не стоит исключать, что запрос отправлен с симки другого оператора, если у вас на телефоне установлено две.
Однако, несмотря на причину ошибки при выполнении запроса, можно устранить ее в большинстве случаев максимально просто и быстро. Предлагаем ознакомиться с рекомендациями экспертов по решению данной проблемы.
Наиболее частой причиной ошибки являются временные проблемы, возникающие как на стороне оператора, так и при отправке запроса используемым телефоном. Именно поэтому, стоит просто повторить запрос, убедившись, что корректно указан код.
Если ошибка повторяется, то рекомендуется попробовать выполнить другой запрос, либо просто попытаться выполнить проверку позднее.
Для примера, для проверки баланса используете команду *102#. Если при ее отправке возникает ошибка, то наберите *105# — проверка бонусного счета. Это позволит проверить, возникает ошибка только для одной команды, или также не работают другие.
Исключить проблему вызванную сбоем ПО своего телефона, а также ошибку регистрации в операторской сети, поможет перезагрузка. После этого снова попробуйте отправить запрос. Альтернативой может стать активация режима полета — включите его на 15 секунд, и проверьте после отключения.
Нередко проблема возникает, если на устройстве используется антивирусное приложение. В этом случае стоит:
- Отключить на телефоне антивирус;
- Проверить работу USSD запросов.
Возможно, что именно эта программа блокирует отправку USSD с телефона. Если без антивируса все исправно работает, то стоит проверить настройки программы — возможно установлено ограничение на использование USSD запросов.
Проблемы, связанные с работой ПО устройства, могут возникнуть и при установке большого числа приложений. Если отсутствует свободная оперативная память, то возможно именно поэтому смартфон не может отправить и обработать запрос. В таком случае рекомендуется удалить не используемые приложения, чтобы освободить память.
Появится ошибка при выполнении запроса может в работе прошивки операционной системы, или конфликта установленного ПО. Рекомендуется проверить доступность обновлений, и установить их при наличии.
В редких случаях может потребоваться и выполнение сброса данных к заводским настройкам, если другие способы устранения не дали положительного результата. В таком случае важно не забыть выполнить резервное копирование данных с устройства, чтобы не потерять файлы, фотографии, контакты.
Не стоит исключать и то, что ошибка может быть связана с тем, что используется старая симка. Со временем она также может прийти в неисправное состояние, или иметь повреждения при частой переустановке. Заменить ее можно в офисе Билайна, сохранив телефонный номер, подключенные опции, тарифный план.
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Разберемся, как взять обещанный платёж на Билайне, все варианты получения услуги. Лимиты, тарификация, когда нужно вернуть полученное в долг. Как потом можно внести платеж. Полная информация о кредитном платеже Билайна на Бробанк.ру.
-
Что это за услуга
-
Как взять доверительный платёж на Билайне
-
Сумма обещанного платежа в Билайне
-
Как получать обещанный платеж на Билайне автоматически
-
Как пополнить баланс
Что это за услуга
Прежде чем думать, как взять доверительный платеж на Билайне, нужно разобраться, что это за услуга. Она ориентирована на клиентов, которые по каким-то причинам не могут в текущий момент пополнить свой счет, но им необходимы услуги связи и интернет.
Размер получаемой в долг суммы рассчитывается индивидуально и напрямую зависит от того, сколько клиент расходует на услуги связи.
Если расходы невелики, то и обещанный платеж Билайна будет скромным. Обратите внимание, что услуга оказывается на платной основе, и полученная сумма подлежит срочному возврату.
Обещанный платеж на Билайне нужно вернуть в течение 3-х дней. Если возврат не произойдет, счет уйдет в минус, услуги связи будут ограниченными.
Как взять доверительный платёж на Билайне
Для удобства клиентов оператор предусмотрел несколько вариантов подключения опции. Ситуации бывают разные. Бывает, что абонента не возможности выйти в интернет. Бывает, что он находится в месте, где плохо ловит связь. Поэтому и вариантов несколько, на все случаи жизни.
Как на Билайне взять доверительный платеж:
- Если есть выход в интернет. В этом случае операция выполняется в личном кабинете клиента, войти в него можно с официального сайта компании. Если кабинет не зарегистрирован, лучше это сделать, там можно найти много полезных опций. Заходите в кабинет, находите вкладку Управление услугами, там и выполняете подключение.
- Набрать на телефоне комбинацию *141# и нажать кнопку вызова. После этого счет автоматически пополняется на доступную вам сумму.
Рассматривая вопрос, как брать обещанный платеж на Билайне, нельзя не сказать и о возможности подключения опции по телефону. То есть вы можете позвонить на горячую линию оператора по номеру 0611 и попросить деньги в долг. Но этот метод неудобен тем, что до операторов еще нужно дозвониться. Это большая проблема многих граждан: порой дозвоны занимают по полчаса, поэтому гораздо проще отправить USSD-запрос или выполнить процедуру в личном кабинете.
Сумма обещанного платежа в Билайне
Тут действует целая схема. Возможный лимит зависит от вида тарифного плана, от того, сколько он тратит на услуги связи, отдельные лимиты устанавливаются для клиентов в роуминге. Если вы думаете о том, как сделать обещанный платёж на Билайне, для начала можете просто узнать доступную сумму.
Чтобы узнать доступную сумму, просто наберите на телефоне команду *141*7# и нажмите кнопку вызова. Система сразу даст ответ, указав лимит.
Большинство абонентов в последнее выбирают тарифы с абонентской платой. Они платят каждый месяц одинаковую сумму, и пользуются услугами связи без ограничений в рамках тарифа. Если и вы пользуйтесь такой формой оплаты, то для вас сумма доверительного платежа будет равна ежемесячной абонентской плате.
Платите вы каждый месяц по 400 рублей, столько вам и выдадут в долг. В целом, это логично. Суммы, например, в 100 рублей, такого абонента не выручат, ему нужно заплатить весь размер обязательного платежа, чтобы получать услуги связи.
Сумма комиссии для клиентов с абонентской платой — 20-185 рублей в зависимости от ежемесячных расходов. Например, если вы платите 420-655 руб. ежемесячно, с вас возьмут 45 рублей.
Как взять обещанный платеж Билайна при тарифе без абонентской платы? В этом случае расчет положенной суммы будет вестись относительно того, какие средние ежемесячные расходы понес абонент. Тут действует аналогичный принцип: чем больше траты, тем больше доверит оператор.
Лимиты и комиссии на тарифах без помесячной абонентской платы:
- при средних тратах за последние 3 месяца по 50-70 руб/мес можно поучить 30 рублей. Комиссия — 10 рублей;
- если траты — 70-200 рублей, система даст 100, комиссия — 25 рублей;
- при расходах каждый месяц 200-400 рублей получите 200 руб., заплатите — 35;
- если траты составляют 400-750, доверят уже 250 рублей с комиссией в 45;
- максимальный размер доступен тем, кто расходует на услуги оператора больше 1000 рублей. Они получают 500 руб., комиссионные — 55 рублей.
Сервис доступен и при нахождении клиента за границей. Как сделать доверительный платеж на Билайн вне России — все теми же способами, указанными выше. Если расходы на связь в месяц не превышают 400 рублей, оператор даст 200 с комиссией 35. Если расходы больше 400, получите 500 с комиссией 55 рублей. Если речь о тарифе с абонентской платой, дадут сумму регулярного платежа.
Услуга актуальна для граждан, которые за последние 3 месяца тратили на связь минимум 50 рублей ежемесячно.
В любом случае проще набрать 141*7# и сразу увидеть, сколько вам положено. Не нужно лезть в тарифы и искать информацию о лимитах. Система сама скажет, сколько вам полагается.
Как получать обещанный платеж на Билайне автоматически
Чтобы не оказаться неожиданно на нуле, можно выполнить подключение автодоверительного платежа. В этом случае, как только баланс снизится до 50 рублей и ниже, система автоматически выполнит зачисление доверительной суммы. И не нужно искать комбинацию цифр для обещанного платежа Билайна, оператор выдаст деньги без запросов.
Для подключения можно воспользоваться сайтом оператора. Там можно ознакомиться с тарифами и сразу подключиться к опции. Также можете просто набрать на своем телефоне комбинацию *141*11# и нажать кнопку вызова.
Плата за подключение — 10 рублей, она списывается только один раз. Далее, пользуясь заемными средствами, клиент будет платить по 2 рубля в сутки. При желании отключить автоматическое пополнение просто наберите команду *141*10#. С лимитами можно ознакомиться на сайте оператора.
Как пополнить баланс
Как в Билайне взять доверительный платеж — понятно, все аспекты рассмотрены.
Главное — вовремя расплатиться, на это отводится 3 дня. Если оплаты не будут, счет уйдет в минус. И если еще раз набрать комбинацию Билайне для обещанного платежа, деньги в долг повторно при непогашенном обязательстве выданы не будут.
Методов внесения платежей предостаточно. Если вы пользуетесь счетом или картой какого либо банка и подключены к онлайн-банку, просто зайдите в банкинг и выполните платеж, обычно комиссии за это нет. Пополнить счет можно и на сайте Билайна с карты, там же можно настроить автоматическое пополнение.
Никто не отменял и стандартных вариантов оплаты наличными. Везде есть терминалы приема платежей, где за небольшую комиссию оказываются услугу проведения оплаты. Также можно посетить любой салон связи, заплатить в банке, на почте. Методов предостаточно.
Комментарии: 0
Чтобы мобильный телефон корректно работал, необходимо своевременно оплачивать сотовую связь, в противном случае провайдер блокирует услуги. Компания Beeline предоставляет возможность общаться даже при нулевом балансе. Для таких целей реализована опция «Обещанный платеж» Билайн.
Содержание
- 1 Предоставление услуги
- 2 Особенности управления услугой
- 3 Сумма обещанного платежа в Билайне
- 3.1 Порядок тарификации для ТП без абонентской платы
- 3.2 Тарифы с ежемесячной тарификацией
- 3.3 При нахождении в роуминге
- 4 Как пополнить баланс
- 5 Как получать автоматически
Предоставление услуги
За услуги связи необходимо своевременно платить, чтобы избежать блокировки сим-карты и образования задолженности. Если у пользователя нет возможности пополнить лицевой счет, то для него становится выгодна функция «Доверительный платеж». После ее подключения станут доступны звонки, отправка СМС, мобильный интернет даже при нулевом балансе.
По условиям предоставления, потребитель получает кредит на установленную сумму и определенное количество дней. Данные параметры зависят от активности самого пользователя и его ежемесячных затрат на сотовую связь.
Перед подключением необходимо учесть следующие ограничения:
- Чтобы воспользоваться опцией и получить финансовую помощь, вы должны быть клиентом компании Билайн не менее двух месяцев. В противном случае в активации будет отказано.
- Ваши расходы на мобильную связь за прошедшие 3 месяца должны превышать 50 рублей. Для обладателей тарифных планов с абонентской платой расходы должны превышать 200 руб.
- Срок действия «Обещанного платежа» ограничен. Через трое суток опция автоматически будет аннулирована.
- Итоговая сумма, которая начисляется в рамках услуги «Доверительный платеж», зависит от активности и расходов на связь за последние три месяца.
- Пользователи с услугой «Всегда на связи» и владельцы тарифных планов с постоплатной системой расчетов не смогут активировать функцию.
- Деньги будут списаны с баланса пользователя автоматически, спустя три дня после подключения или при пополнении счета.
- Предложение доступно не только на территории родного региона, но и в условиях роуминга.
Прежде, чем брать деньги, следует учитывать, что активация опции является платной. Стоимость зависит от ваших расходов, активности и размера абонентской платы.
Особенности управления услугой
Если на вашем балансе закончились денежные средства, то вы в любой момент сможет активировать функцию «Доверительный платеж» от Билайн. Чтобы подключить и настраивать услугу необходимо выполнить следующие действия:
- Воспользуйтесь USSD кодировкой. При помощи клавиатуры своего устройства введите команду *141#.
- Позвоните по номеру технической и справочной поддержки компании Билайн — 0611. Попросите свободного оператора активировать опцию на вашем телефоне.
- Обратитесь в ближайший центр обслуживания оператора и попросите консультанта установить услугу.
- Выполните вход в персональный кабинет на официальном портале Билайн, найдите в каталоге опцию и произведите ее установку в режиме онлайн.
В качестве подтверждения пользователь получит уведомление об успешной установке. С этого момента вы можете пользоваться всеми услугами связи.
Чтобы узнать сумму, на которую вы можете рассчитывать в рамках опции, нужно ввести *141*7#. После этого на экране отобразится размер доступного платежа. Отключать ее не требуется, функция автоматически аннулируется при пополнении баланса или после окончания срока действия.
Потребители способны установить запрет на активацию предложения, для этого нужно обратиться в службу технической поддержки или лично обратиться в ближайший салон сотовой связи. Аналогичным образом снимается запрет. При себе обязательно нужно иметь паспорт для подтверждения личности.
Сумма обещанного платежа в Билайне
Объем обещанного платежа напрямую зависит от тарифных планов и системы расчетов, которую использует потребитель. Следует учитывать, что чем большую сумму вы будете занимать, тем выше стоимость подключения.
Порядок тарификации для ТП без абонентской платы
Размер кредита зависит от суммы ваших расходов за последние 90 дней использования мобильной связи.
Тарифы с ежемесячной тарификацией
На тарифных планах с постоянной и фиксированной абонентской платой пользователь должен тратить за прошлый период минимум 200 рублей. Размер платежа будет определяться суммой ежемесячного взноса за установленный ТП.
Если ваши расходы за последние три месяца составляют меньше, чем 200 рублей, то размер доверительного взноса определяется, как для тарифов с ежедневной тарификацией.
При нахождении в роуминге
Функция доступна для подключения не только на территории Российской Федерации, но и за ее пределами в условиях международного роуминга. На тарифных планах с ежемесячной платой сумма кредита и стоимость активации будут аналогичны, как дома.
Особенности предоставления для тарифов без абонентской платы в роуминге:
Например, если вы тратите в среднем на услуги связи 100 рублей, значит можете рассчитывать на кредит на сумму до 200 р.
Как пополнить баланс
По истечении трехдневного периода услуга автоматически будет отключена, при этом на счету может появиться отрицательная сумма. С лицевого счета спишут средства, которые вы потратили, а также комиссию за подключения.
Для оплаты абонент может воспользоваться любым доступным способом:
- Погасить задолженность на официальном портале компании Билайн или в личном кабинете пользователя.
- Обратиться в любой отдел обслуживания провайдера.
- Воспользоваться терминалом или банкоматом.
Чтобы баланс стал положительным, необходимо перевести на него сумму, которая перекроет расходы с учетом комиссии за активацию.
Как получать автоматически
Если вы хотите, чтобы на счет зачислялся обещанный платеж автоматически, то активируйте услугу «Автодоверительный платеж». Особенности тарификации и предоставления:
- При достижении на телефоне баланса менее 50 рублей, на него по умолчанию будет начисляться кредит, размер которого зависит от расходов. Если вы тратите на сотовую связь менее 100 рублей за прошлые 3 месяца, то на счет будет начислено 30 руб.
- Стоимость подключения 10 рублей.
- Со второго дня пользования взимается абонентская плата в размере 2 рубля в сутки.
- Для подключения нужно набрать команду *141*11#, для отключения *141*10#.
Длительность действия кредита составляет трое суток.
Информация актуальна для жителей Москвы, в остальных регионах стоимость и условия предоставления услуг могут меняться.
Предложение «Доверительный платеж» поможет вам оставаться на связи в любой непредвиденной ситуации. Чтобы взять в долг на Билайне, достаточно запомнить простую комбинацию USSD и вовремя использовать ее.
Каждый абонент может оказаться в ситуации, когда на счету кончились деньги. В данном случае пользователь теряет следующие возможности: звонки, СМС сообщения, интернет и т. д. Компания Билайн разработала услугу, которая может помочь в данной ситуации: «Доверительный платеж». Абонент имеет возможность взять в долг у оператора.
Какую сумму можно получить?
На какой срок предоставляется?
Подключение и пользование услугой
Как отключить «доверительный платеж»?
Доверительный платеж Билайн для модемов
Получение доверительного платежа Билайн
Команда для проверки доступной суммы доверительного платежа в Билайне
Команда для запрета подключения услуги
Какую сумму можно получить?
Для каждого клиента максимальный лимит может быть разным. Это зависит от количества средств, которые абонент тратит на связь. Оператор учитывает расходы, которые были произведены за последние 3 месяца. Если данная сумма больше 3000 рублей, то пользователь может рассчитывать на услугу «Доверительный платеж», которая будет составлять: 450 рублей.
Если пользователь тратит менее 100 рублей в месяц, то он сможет воспользоваться данной опцией. Размер «Доверительного платежа» будет составлять: 50 рублей. Если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то услуга будет недоступна для него. Необходимо набрать комбинацию: *141*7#звонок, чтобы узнать сумму, которую можно взять в долг у оператора.
На какой срок предоставляется?
Максимальный срок действия опции: 3 дня. Если абонент не тратит средства, которые получил в долг, то они сгорают. У пользователя есть 3 дня, чтобы пополнить баланс на сумму, которая будет превышать долг. Если абонент не выполнил данные условия, то баланс будет отрицательным. Кроме того, номер будет заблокирован. Пользователь не сможет пользоваться возможностями гаджета. Необходимо будет пополнить счет, чтобы снять ограничение.
Стоит отметить, если клиент подключился к сети менее 60 дней назад, то данная опция будет для него недоступной. Компания должна проверить платежеспособность абонента. Если он стабильно пользуется услугами связи, то ограничение будет снято через 60 дней.
Существует исключение: если пользователь подключен к тарифу «Добро пожаловать» или к тарифам, которые находятся в пакете «Мир Билайн», то сумма «Доверительного платежа» будет составлять: 60 рублей.
Необходимо подождать 1 сутки, чтобы снова воспользоваться опцией. Услуга стоит 15 рублей. Данная сумма будет вычтена, когда пользователь погасит основной долг.
Подключение и пользование услугой
В настоящее время существует 3 способа подключения:
- USSD-команда. Потребуется ввести на гаджете следующий код: *141#звонок. Если пользователю необходимо узнать лимит, который будет предоставлен в долг, то нужно ввести комбинацию: *141*7#звонок.
- С помощью ЛК. Потребуется посетить официальный сайт компании Билайн, чтобы пройти процесс регистрации. Далее необходимо перейти в раздел: «Услги», чтобы найти опцию: «Доверительный платеж». Сервис постоянно дорабатывается и обновляется. Путь к опции может измениться.
- Звонок в техническую поддержку. Если предыдущие способы не подошли, то рекомендуется позвонить оператору. Обычно сотрудник выходит на свзять в течении нескольких минут.
Стоит отметить, существует возможность подключить услугу: «Автоматический обещанный платеж». Если воспользоваться опцией, то баланс будет автоматически пополняться, когда на счету останется менее 50 рублей. В данном случае условия предоставления услуги неизменны. Необходимо набрать следующую команду: *141*11#звонок. Для отключения существует другая комбинация: *141*10#звонок. Если требуется узнать доступность услуги, то необходимо воспользоваться другой командой: *141*9#звонок.
Если требуется узнать статус услуги, то рекомендуется набрать следующую комбинацию: 0611. Далее необходимо следовать подсказкам системы. Если данный способ не подходит, то существует возможность пообщаться с оператором. Для этого требуется выбрать соответствующую опцию.
Как отключить «доверительный платеж»?
Осуществить данную процедуру можно несколькими способами:
- С помощью телефона. Для это потребуется позвонить по следующему номеру: 0611. Пользователю необходимо следовать подсказкам, которые дает автоматический сервис, чтобы отключить услугу «Автоматический платеж». Если данный способ не подходит, то рекомендуется пообщаться с оператором. Для этого требуется выбрать соответствующий пункт.
- С помощью USSD команды. Необходимо набрать следующую комбинацию: *141*0#звонок. Данное действие поможет решить поставленную задачу.
- Через личный кабинет. Абоненту нужно найти вкладку: «Запросы», в которой будет находится услуга: «Доверительный платеж». Теперь можно отключить ее .
- Посетить ближайшее отделение компании. Если перечисленные способы не подошли, то необходимо явиться в сервисный центр. Абоненту требуется предоставить документы, которые подтверждают его личность. У сотрудника можно уточнить дополнительные вопросы, если такие имеются.
Стоит отметить, если опция была отключена пользователем, то потребуется совершить личный визит в отделение компании, чтобы иметь возможность пользоваться услугой.
Доверительный платеж Билайн для модемов
Воспользоваться услугой возможно, если:
- Пользователь подключен к безлимитному тарифу;
- Сумма на счету меньше, чем ежемесячный платеж;
- До окончания платежного периода осталось не более 7 дней.
В личном кабинете можно ознакомиться с суммой, которую необходимо будет выплатить. Кроме того, подключение услуги осуществляется тоже в ЛК.
Погашение задолженности имеет следующие особенности:
- Произвести расчет можно одним платежом или несколькими;
- Если опция активирована, то любая сумма будет идти на покрытие долга;
- У пользователя есть 7 дней, чтобы выплатить долг.
Услуга в роуминге
Срок действия опции составляет: 3 дня. Если пользователь в месяц тратить от 100 до 400 рублей, то «Доверительный платеж» будет составлять: 200 рублей. При этом будет взиматься комиссия: 30 рублей.
Когда абонент расходует от 400 рублей в месяц, то ему будет выдано: 500 рублей. При этом комиссия составляет: 50 рублей.
Получение доверительного платежа Билайн
Воспользоваться услугой может каждый пользователь сети, если он является абонентом более 2 месяцев. Если подключить опцию, то клиенту будет доступен весь спектр возможностей:
- Звонки;
- СМС сообщения;
- Интернет.
Номер команды USSD: *141#звонок. Если компания одобрила заявку, то пользователь получит СМС уведомление. Стоит отметить, если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то «Доверительный платеж» будет для него недоступен. Чем больше клиент тратит средств, тем больше ему будет выдано в долг.
Команда для проверки доступной суммы доверительного платежа в Билайне
Если необходимо узнать сумму, которую пользователь может взять в долг, то требуется набрать следующую комбинацию: *141*7#звонок. Абонент получит СМС сообщение, в котором будет указана сумма. Стоит отметить, задолженность необходимо погасить в течении 3 дней.
Команда для запрета подключения услуги
Для этого потребуется позвонить в сервисный центр: 0611. Необходимо дождаться ответа оператора, который запросит паспортные данные. Если данные верны, то будет установлена блокировка услуги. Если потребуется восстановить действие опции, то необходимо будет совершить личный визит в офис.
Содержание
- 1 Условия для предоставления доверительного платежа
- 2 Способы подключения услуги «Обещанный платеж»
- 3 Доступный размер доверительного платежа для абонента Билайн
- 4 Как взять доверительный платёж на Билайне
- 5 Как взять «Обещанный платеж» на Билайн при минусе?
- 6 Доверительный платеж Билайн для модемов
- 7 Отличительные черты опции «Доверительный платеж»
- 8 Что это –
- 9 Доступный размер доверительного платежа Билайн
- 10 Получение доверительного платежа Билайн
- 11 Как пополнить баланс
- 12 Как взять в долг обещанный (доверительный) платеж Билайн
- 13 Сумма обещанного платежа в Билайне
- 14 Особенности управления услугой
- 15 Как взять «Обещанный платеж» Билайн
- 16 Как взять доверительный платёж Билайн
- 17 На какой срок предоставляется?
Условия для предоставления доверительного платежа
1. Если абонент находится в домашнем регионе и пользуется тарифным планом, предусматривающим списание абонентской платы ежесуточно, либо предусматривающим ее полное отсутствие, тогда действуют следующие условия:
- Пользователь должен быть абонентом Билайна более 2-х месяцев;
- За предыдущие 90 дней должно быть израсходовано на телефонные услуги (SMS, MMS и т.д.) не менее 50 рублей.
2. При нахождении абонента за пределами домашнего региона и использовании тарифа, предусматривающим списание абонентской платы каждый месяц, должны быть соблюдены следующие условия:
- Пользователь должен быть абонентом Билайна не менее 90 дней;
- Расходы на мобильную связь должны составлять не менее 200 рублей.
3. Для абонентов тарифного плана «Все в одном», где списание абонентской платы предусмотрено 1 раз/месяц нужно соответствовать следующим условиям:
- Являться абонентом, выбравшим тарифный план «Все в одном», более 90 дней;
- Ежемесячные расходы на мобильную связь должны быть более 200 рублей.
Способы подключения услуги «Обещанный платеж»
Для подключения услуги «Доверительный платеж» можно использовать несколько вариантов действий.
Отправка USSD-запроса
Активация опции происходит при помощи USSD-команды *141#. Чтобы узнать доступную сумму платежа, необходимо предварительно отправить запрос *141*7#.
Применение функционала Личного кабинета
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет Билайн обладает широким функционалом для изменения настроек номера.
Зайдя в главное меню сервиса, необходимо активировать раздел «Управление услугами», выбрать в списке «Доверительный платеж» и нажать кнопку «Подключить». Несмотря на то, что интерфейс клиентской среды постоянно видоизменяется, все подписи пунктов меню сохраняют заложенную в них смысловую нагрузку.
Использование веб-страницы «Доверительный платеж»
Выполнив переход на страницу услуги, необходимо нажать кнопку «К подключению», указать в открывшейся форме свой абонентский номер и подтвердить выполненные действия активацией опции «Получить код подключения услуги». На телефон придет SMS-сообщение с кодом и дальнейшей инструкцией.
Звонок в call-центр Билайн
Это не самый удобный, но надежный способ подключения опции «Доверительный платеж». Чтобы связаться со специалистом провайдера, необходимо с телефона набрать сервисный номер 0611. Неудобство дозвона в центр обслуживания клиентов Билайн связано с частыми длительными ожиданиями соединения с оператором.
Доступный размер доверительного платежа для абонента Билайн
«Доверительный платеж» при нахождении абонента в домашнем регионе
Данная информация предоставляется при запросе следующей команды *141*7# «вызов». В нижеприведенной таблице указаны соответствующие данные:
Среднемесячные затраты на телефонные услуги за последние три месяца |
«Доверительный платеж» |
Комиссия за пользование услугой |
50-70 р |
30 р. | Бесплатно |
70-400 р. |
100 р. |
20 р. |
400-700 р. |
200 р. |
30 р. |
700-1000 р. |
250 р. |
40 р. |
От 1000 р. и выше | 500 р. |
50 р. |
«Доверительный платеж» при нахождении абонента в международном роуминге
Для абонента с тарифным планом, предусматривающим списание абонентской платы ежесуточно, либо предусматривающим ее полное отсутствие:
Среднемесячные затраты на телефонные услуги за последние три месяца |
«Доверительный платеж» |
Комиссия за пользование услугой |
100-400 р. |
200 р. |
30 р. |
От 400 р. и выше |
500 р. |
50 р. |
Как взять доверительный платёж на Билайне
Для удобства клиентов оператор предусмотрел несколько вариантов подключения опции. Ситуации бывают разные. Бывает, что абонента не возможности выйти в интернет. Бывает, что он находится в месте, где плохо ловит связь. Поэтому и вариантов несколько, на все случаи жизни.
Как на Билайне взять доверительный платеж:
- Если есть выход в интернет. В этом случае операция выполняется в личном кабинете клиента, войти в него можно с официального сайта компании. Если кабинет не зарегистрирован, лучше это сделать, там можно найти много полезных опций. Заходите в кабинет, находите вкладку Управление услугами, там и выполняете подключение.
- Набрать на телефоне комбинацию *141# и нажать кнопку вызова. После этого счет автоматически пополняется на доступную вам сумму.
Рассматривая вопрос, как брать обещанный платеж на Билайне, нельзя не сказать и о возможности подключения опции по телефону. То есть вы можете позвонить на горячую линию оператора по номеру 0611 и попросить деньги в долг. Но этот метод неудобен тем, что до операторов еще нужно дозвониться. Это большая проблема многих граждан: порой дозвоны занимают по полчаса, поэтому гораздо проще отправить USSD-запрос или выполнить процедуру в личном кабинете.
Как взять «Обещанный платеж» на Билайн при минусе?
Читайте также: Как отключить интернет на Билайне: инструкция для всех случаев
До того, как брать «Обещанный платёж» при минусе, нужно уточнить, сколько денег в долг вы можете получить у телесистемы. Информацию можно легко получить посредством отправки USSD запроса *141*7#.
После отправки команды, на телефон поступит СМС-ка, информирующая о доступности функции для вашей сим-ки, денежный эквивалент, который вы можете позаимствовать у оператора. А также в послании будет указан временной промежуток, за который нужно будет погасить задолженность.
После ознакомления с информацией, активировать сервис вы сможете любым вышеописанным способом.
Внимание! Время зачисления средств на счёт, может занять от 1 до 5 минут. Ожидание зачисления может быть более продолжительным в регионах с неуверенным покрытием (отдалённые посёлки, горная местность и т. п.). При возникновении любых вопросов, за разъяснениями обращайтесь на горячую линию телесистемы по телефону 0611.
Доверительный платеж Билайн для модемов
Воспользоваться услугой возможно, если:
- Пользователь подключен к безлимитному тарифу;
- Сумма на счету меньше, чем ежемесячный платеж;
- До окончания платежного периода осталось не более 7 дней.
В личном кабинете можно ознакомиться с суммой, которую необходимо будет выплатить. Кроме того, подключение услуги осуществляется тоже в ЛК.
Погашение задолженности имеет следующие особенности:
- Произвести расчет можно одним платежом или несколькими;
- Если опция активирована, то любая сумма будет идти на покрытие долга;
- У пользователя есть 7 дней, чтобы выплатить долг.
Отличительные черты опции «Доверительный платеж»
Зная алгоритм активации услуги обещанного платежа, пользователь может оставаться на связи независимо от любых финансовых перипетий и отсутствия возможности оперативного пополнения баланса.
- Информация
- Чтобы подключить опцию, достаточно отправить с телефона короткую USSD-команду вида *141#.
Максимальная сумма кредитования для каждого абонента своя и регламентируется ежемесячными расходами на связь за последние 3 месяца.
Размер кредитования
Максимальная сумма обещанного платежа определяется провайдером по правилу: чем больше пользователь ежемесячно тратит на связь, тем больше сумма займа, она также зависит от типа тарифа.
Так, люди на мобильных тарифах без абонентской платы с ежемесячным мобильным бюджетом в 200-400 р. могут рассчитывать на заем в размере 100 р., абоненты с расходом до 700 р. смогут получить доверительный платеж до 200 р., пользователи, расходующие на связь более 1000 р. в месяц, смогут кредитоваться на 500 р. Даже абоненты с небольшими затратами на связь в размере 50-70 р. смогут получить бесплатный «Доверительный платеж Билайн» на 30 р. Линейка тарифных планов «Все в одном» и тарифы с ежемесячной абонентской платой позволяют взять «Обещанный платеж» в размере абоноплаты.
Для международного роуминга действует особая оценка максимального размера «Обещанного платежа» из-за более высокой стоимости связи. Если ежемесячные расходы варьируются в диапазоне 100-400 р., сумма доверительного платежа составит 200 р. Для людей с расходами более 400 р. сумма обещанного платежа в роуминге увеличивается до 500 р.
Чтобы узнать точную сумму «Доверительного платежа», которой вы сможете наверняка воспользоваться, отправьте с телефона USSD-команду *141*7#.
Стоимость и срок действия услуги
Действие услуги рассчитано на срок до 3 дней, при этом у абонента существует возможность досрочного погашения займа. Стоимость подключения услуги «Обещанного платежа Билайн» взимается в момент выплаты долга и зависит от суммы займа.
Сумма «Доверительного платежа» | Стоимость услуги |
30р. | бесплатно |
100р. | 20р. |
200р. | 30р. |
250р. | 40р. |
500р. | 50р. |
Важно! Если не использовать в течение трех дней выделенные провайдером средства в рамках «Доверительного платежа», они «сгорят».
Кому доступен «Доверительный платеж»
Воспользоваться услугой «Обещанного платежа» от Билайн смогут только пользователи, у которых средние расходы на связь составляют не менее 50 р. в месяц. Также важен стаж в роли абонента Билайн, который не может быть меньше 60 дней. Для ряда тарифных планов этот срок еще больше:
- «Мир Beeline» – от 90 дней;
- «Мир Beeline 2013» – от 90 дней;
- «Добро пожаловать» (вся линейка) – от 180 дней.
Для тарифов «Добро пожаловать» действует еще и ограничение по сумме максимального платежа, который не превышает 100 р.
Возможность повторного использования услуги
Опция «Доверительный платеж» становится доступной для повторной активации по истечению суток после погашения абонентом всей суммы выданного провайдером займа.
Что это –
Итак, что собой представляет от Билайн? Это возможность для абонента пополнить баланс в долг на определенную сумму. Размер платежа зависит от величины среднемесячных затрат на связь, за последние 3 месяца.
Для заказа можно отправить USSD-команду:
*141*#
Позвонить в контактный центр по номеру 0611 или (с городского номера или телефона другого оператора), или же, зайти в Личный кабинет.
Услуга активируется даже при минусовом балансе. Срок ее действия – 3 дня. В течение этого времени абонент должен пополнить свой счет, на сумму, которая хотя бы ненамного превышает сумму задолженности. Тогда долг будет списан. Если баланс не будет пополнен, через 3 дня после активации услуги телефон абонента будет отключен, до момента пополнения счета. Так что, заказывая услугу и выбирая сумму, нужно четко рассчитывать свои возможности.
Эта услуга доступна всем абонентам Билайн, кроме тех, кто пользуется своим номером менее 60 дней. Это понятно, ведь оператор должен сначала изучить возможности абонента, и только потом давать ему деньги в долг.
Есть некоторые ограничения и по тарифным планам. Так, если абонент пользуется тарифным планом «Мир Beeline» или «Добро пожаловать», то услуги доверительного платежа будут ему доступны, но сумма не будет превышать 60 рублей.
Читайте также: Вся правда о дополнительных пакетах Интернета на МТС и о том как их отключить
Сколько раз можно заказывать услуги? Количество не ограничивается, но должно пройти не менее суток после выплаты предыдущего доверительного платежа.
Доверительный платеж Билайн – услуга платная, стоимость ее подключения составляет 15 рублей, но плата открывается уже после выплаты суммы долга.
Доступный размер доверительного платежа Билайн
Оператор Билайн старается сделать сервис максимально удобным для использования клиентами. Вы сможете в любое время узнавать не только баланс на счету, но и получать другие необходимые для контроля над расходами сведения. Для выяснения информации о доступной сумме доверительного платежа наберите команду *141*7#. Нажмите кнопку вызова. Информация о доступной сумме платежа немедленно поступит для ознакомления.
Какой может быть сумма «обещанного платежа»
Сумма, которую оператор Билайн может предоставить взаймы, составит от 50 до 450 рублей — в зависимости от расходов абонента. Опция будет недоступна, если абонент за один месяц не тратит более 50 рублей на услуги связи.
В течение трех дней деньги сохранятся на счету. В этот период абоненту предлагается пополнить счет, иначе средства по окончании срока спишутся и на счету возникнет минусовой баланс. Сим-карта при этом блокируется до поступления денег на счет. Сумма пополнения должна оказаться большей, чем сумма задолженности.
Воспользоваться данным видом услуги можно столько раз, сколько захочется. Но следующая активация ее становится доступной только после того, как погашен предыдущий долг и прошли сутки с этого момента.
Как взять обещанный платеж на Билайне
Чтобы получить средства для совершения звонков или использования прочих услуг, можно применить USSD-команду. Это наиболее простой и действенный способ. Наберите *141# и нажмите затем кнопку вызова на телефоне. Через несколько секунд ваш телефон будет пополнен на сумму, которую предоставит оператор в рамках, определяемых правилами услуги.
Вы можете выполнить подключение данной услуги, посетив официальный сайт поставщика связи. Зарегистрируйтесь в системе самообслуживания и получите возможность входа в личный кабинет Билайн. В разделе управления услугами имеется специальная вкладка для открытия возможности получения доверительного платежа.
Вы можете воспользоваться и такой возможностью, как совершение звонка в контактный центр для клиентов Билайн. Но следует признать, что этот способ относится к наименее популярным, поскольку такие звонки отнимают немало времени. Намного проще воспользоваться личным кабинетом или специальной командой.
Абонентам Билайна также предоставляется опция подключения автоматических обещанных платежей. Она актуальна для тех абонентов, кто отличается забывчивостью. Чтобы остаться на связи, даже если забываете вовремя пополнить лицевой счет, можно выполнить активацию услуги автоплатежа. В этом случае у абонента появляется возможность получить кредит на услуги связи в автоматическом режиме. Услуга будет активирована, если на балансе осталось менее 50 рублей. Условия при этом сохраняются те же, что и при обычном доверительном платеже.
Получение доверительного платежа Билайн
Воспользоваться услугой может каждый пользователь сети, если он является абонентом более 2 месяцев. Если подключить опцию, то клиенту будет доступен весь спектр возможностей:
- Звонки;
- СМС сообщения;
- Интернет.
Номер команды USSD: *141#звонок. Если компания одобрила заявку, то пользователь получит СМС уведомление. Стоит отметить, если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то «Доверительный платеж» будет для него недоступен. Чем больше клиент тратит средств, тем больше ему будет выдано в долг.
Как пополнить баланс
По истечении трехдневного периода услуга автоматически будет отключена, при этом на счету может появиться отрицательная сумма. С лицевого счета спишут средства, которые вы потратили, а также комиссию за подключения.
Для оплаты абонент может воспользоваться любым доступным способом:
- Погасить задолженность на официальном портале компании Билайн или в личном кабинете пользователя.
- Обратиться в любой отдел обслуживания провайдера.
- Воспользоваться терминалом или банкоматом.
Чтобы баланс стал положительным, необходимо перевести на него сумму, которая перекроет расходы с учетом комиссии за активацию.
Как взять в долг обещанный (доверительный) платеж Билайн
При отсутствии денег на счету абоненты Билайн могут попросить их в долг. При положительной истории клиента баланс будет пополнен мгновенно. Сумма, которую предоставляет компания, определяется в зависимости от среднего расхода абонента на услуги связи, совершенного им за некоторый период.
Абоненту, желающему попросить денег в долг, надо набрать простую комбинацию: *141*7# и нажать кнопку вызова. Поступление средств на баланс производится быстро, деньги хранятся на счету трое суток. За это время абонент может не успеть использовать все средства — они сгорают по окончании срока. Возможность использовать услуги связи для абонента появится после того, как он оплатит предыдущую задолженность.
Как воспользоваться услугой «Обещанный платеж» на Билайне
После набора специальной команды денежные средства окажутся на счету. Теперь абонент может использовать их по своему усмотрению на услуги связи. Услуга является платной. При подключении ее оплата автоматически включается в стоимость долга и подлежит оплате в трехдневный срок.
Как взять доверительный платеж на Билайне
Наберите на клавиатуре вашего смартфона команду *141*7# и активируйте ее путем нажатия кнопки вызова. На счет поступит сумма, которая будет сохраняться там в течение трех суток. Если полученные в виде обещанного платежа средства не используются, они пропадут со счета, когда истечет трехдневный срок.
На каких условиях
Сумма, которую оператор вышлет на счет клиента, определяется в индивидуальном порядке. При ее подсчете будут учтены расходы, совершенные за последние три месяца использования связи. Минимально по запросу можно получить 50 рублей. Она предоставляется при условии, что абонент в предыдущие 90 дней тратил на связь хотя бы по 100 рублей в месяц. Наибольшей суммой доверительного платежа является 450 рублей. При расходе на услуги связи менее 50 рублей ежемесячно услуга недоступна.
Можно ли взять обещанный платеж в роуминге
Те же условия сохраняются и для абонентов, находящихся за границей. Вы можете заказать «Обещанный платеж» в роуминге, чтобы не утратить возможность общения.
Сумма обещанного платежа в Билайне
Тут действует целая схема. Возможный лимит зависит от вида тарифного плана, от того, сколько он тратит на услуги связи, отдельные лимиты устанавливаются для клиентов в роуминге. Если вы думаете о том, как сделать обещанный платёж на Билайне, для начала можете просто узнать доступную сумму.
Чтобы узнать доступную сумму, просто наберите на телефоне команду *141*7# и нажмите кнопку вызова. Система сразу даст ответ, указав лимит.
Большинство абонентов в последнее выбирают тарифы с абонентской платой. Они платят каждый месяц одинаковую сумму, и пользуются услугами связи без ограничений в рамках тарифа. Если и вы пользуйтесь такой формой оплаты, то для вас сумма доверительного платежа будет равна ежемесячной абонентской плате.
Платите вы каждый месяц по 400 рублей, столько вам и выдадут в долг. В целом, это логично. Суммы, например, в 100 рублей, такого абонента не выручат, ему нужно заплатить весь размер обязательного платежа, чтобы получать услуги связи.
Сумма комиссии для клиентов с абонентской платой — 20-185 рублей в зависимости от ежемесячных расходов. Например, если вы платите 420-655 руб. ежемесячно, с вас возьмут 45 рублей.
Как взять обещанный платеж Билайна при тарифе без абонентской платы? В этом случае расчет положенной суммы будет вестись относительно того, какие средние ежемесячные расходы понес абонент. Тут действует аналогичный принцип: чем больше траты, тем больше доверит оператор.
Лимиты и комиссии на тарифах без помесячной абонентской платы:
- при средних тратах за последние 3 месяца по 50-70 руб/мес можно поучить 30 рублей. Комиссия — 10 рублей;
- если траты — 70-200 рублей, система даст 100, комиссия — 25 рублей;
- при расходах каждый месяц 200-400 рублей получите 200 руб., заплатите — 35;
- если траты составляют 400-750, доверят уже 250 рублей с комиссией в 45;
- максимальный размер доступен тем, кто расходует на услуги оператора больше 1000 рублей. Они получают 500 руб., комиссионные — 55 рублей.
Сервис доступен и при нахождении клиента за границей. Как сделать доверительный платеж на Билайн вне России — все теми же способами, указанными выше. Если расходы на связь в месяц не превышают 400 рублей, оператор даст 200 с комиссией 35. Если расходы больше 400, получите 500 с комиссией 55 рублей. Если речь о тарифе с абонентской платой, дадут сумму регулярного платежа.
Услуга актуальна для граждан, которые за последние 3 месяца тратили на связь минимум 50 рублей ежемесячно.
В любом случае проще набрать 141*7# и сразу увидеть, сколько вам положено. Не нужно лезть в тарифы и искать информацию о лимитах. Система сама скажет, сколько вам полагается.
Особенности управления услугой
Если на вашем балансе закончились денежные средства, то вы в любой момент сможет активировать функцию «Доверительный платеж» от Билайн. Чтобы подключить и настраивать услугу необходимо выполнить следующие действия:
- Воспользуйтесь USSD кодировкой. При помощи клавиатуры своего устройства введите команду *141#.
- Позвоните по номеру технической и справочной поддержки компании Билайн — 0611. Попросите свободного оператора активировать опцию на вашем телефоне.
- Обратитесь в ближайший центр обслуживания оператора и попросите консультанта установить услугу.
- Выполните вход в персональный кабинет на официальном портале Билайн, найдите в каталоге опцию и произведите ее установку в режиме онлайн.
Рекомендуем: Оплата бонусами «Спасибо» от Сбербанка
В качестве подтверждения пользователь получит уведомление об успешной установке. С этого момента вы можете пользоваться всеми услугами связи.
Чтобы узнать сумму, на которую вы можете рассчитывать в рамках опции, нужно ввести *141*7#. После этого на экране отобразится размер доступного платежа. Отключать ее не требуется, функция автоматически аннулируется при пополнении баланса или после окончания срока действия.
Потребители способны установить запрет на активацию предложения, для этого нужно обратиться в службу технической поддержки или лично обратиться в ближайший салон сотовой связи. Аналогичным образом снимается запрет. При себе обязательно нужно иметь паспорт для подтверждения личности.
Как взять «Обещанный платеж» Билайн
Первое, о чем важно знать пользователю, – это как именно можно подключить «Доверительный платеж». Если абонент соответствует всем условиям данного сервиса, он может воспользоваться предложенными способами:
- смс-команда;
- личный кабинет;
- мобильное приложение;
- служба поддержки.
Далее представлены детальные инструкции о том, как применить каждый из существующих методов.
USSD-команда
Этот вариант считается самым простым и оперативным. Для того, чтобы получить «Обещанный платеж», достаточно ввести специальную команду *141#. Как только абонент набирает эти цифры, ему следует воспользоваться клавишей вызова. Уже через пару секунд аппарат оповестит о том, что запрос на выдачу средств в долг принят. После этого на гаджет поступит уведомление о статусе услуги.
Данная комбинация оптимально подойдет для каждого абонента, независимо от тарифного плана. Также можно использовать USSD-команду для определения доступной суммы долга. Для этого достаточно набрать на телефоне *141*7# и обратить внимание на информацию на экране.
Личный кабинет
В последнее время все более популярным становится использование онлайн-ресурсов. Их можно применять и для подключения «Обещанного платежа». Для этого достаточно:
- Осуществить авторизацию в «Личном кабинете» абонента Билайн, воспользовавшись своим номером телефона.
- Выбрать кнопку услуги, которая расположена под данными о текущем балансе.
- Ознакомиться с доступной суммой долга и детальными условиями сервиса.
- Нажать на «Пополнить на ххх рублей».
- Ожидать уведомления о зачислении средств на баланс.
Читайте так же: Как получить доверительный платеж — инструкция
Это очень простой и эффективный способ, который подойдет любому абоненту данного оператора.
Мобильное приложение
Чтобы реализовать свое право на «Доверительный платеж», можно скачать приложение от компании на свой гаджет. Тут алгоритм действий будет следующим:
- Загрузить и запустить программу «Мой Beeline», созданную для смартфонов и планшетов.
- После авторизации выбрать клавишу «Подробнее», расположенную рядом с суммой баланса.
- Перейти к разделу «Оплата» и найти услугу «Обещанный платеж».
- На экране появится доступная сумма, условия сервиса и кнопка подключения.
Далее останется лишь дождаться уведомления о том, что средства были зачислены на баланс абонента.
Служба поддержки
Если способы, представленные выше, не подходят, по тем или иным признакам, можно выбрать и такой вариант. Для начала стоит позвонить в центр поддержки по номеру 0611. С помощью голосовых подсказок, необходимо связаться с оператором и запросить подключение услуги. Сотрудник компании вручную поможет с активацией сервиса.
Как взять доверительный платёж Билайн
В самом начале статьи мы приводили команду для активации на Билайне. Помимо упомянутой ранее команды существуют и другие способы, позволяющие взять доверительный платёж Билайн.Взять доверительный платёж можно:
- С помощью USSD-команды *141#;
- Через личный кабинет Билайн в разделе «Управление услугами»;
- В приложении «Мой Билайн» в разделе «Все услуги».
Помимо указанных способов Вы можете взять доверительный платёж позвонив оператору Билайн или обратившись в ближайший офис компании. Правда, такие варианты сложно назвать удобными, поэтому они используются крайне редко и нет смысла уделять им особое внимание.
Автоматический доверительный платеж на билайне
Если вы относитесь к числу абонентов, которые регулярно забывают о пополнении баланса, облегчить жизнь вам сможет . Не стоит путать эту услугу с банковской, когда при достижении определенного лимита происходит автоматическое пополнение счета с банковской карты.В данном случае речь идет о кредитных средствах от Билайн. Услуга ничем не отличается от обычного доверительного платежа, кроме того, что вы будете автоматически получать деньги на счет, когда на балансе будет оставаться менее 50 рублей. Сумма закрепленного платежа и комиссия будет зависеть от факторов, которые мы рассмотрели ранее.
Читайте также: Услуга облачная АТС Билайн: настройка, личный кабинет, отзывы
Чтобы подключить услугу наберите команду: *141*11#. Чтобы отключить услугу воспользуйтесь командой *141*10#.
На какой срок предоставляется?
Максимальный срок действия опции: 3 дня. Если абонент не тратит средства, которые получил в долг, то они сгорают. У пользователя есть 3 дня, чтобы пополнить баланс на сумму, которая будет превышать долг. Если абонент не выполнил данные условия, то баланс будет отрицательным. Кроме того, номер будет заблокирован. Пользователь не сможет пользоваться возможностями гаджета. Необходимо будет пополнить счет, чтобы снять ограничение.
Стоит отметить, если клиент подключился к сети менее 60 дней назад, то данная опция будет для него недоступной. Компания должна проверить платежеспособность абонента. Если он стабильно пользуется услугами связи, то ограничение будет снято через 60 дней.
Существует исключение: если пользователь подключен к тарифу «Добро пожаловать» или к тарифам, которые находятся в пакете «Мир Билайн», то сумма «Доверительного платежа» будет составлять: 60 рублей.
Необходимо подождать 1 сутки, чтобы снова воспользоваться опцией. Услуга стоит 15 рублей. Данная сумма будет вычтена, когда пользователь погасит основной долг.
Используемые источники:
- https://lkabinet-beeline.ru/faq/kak-vzyat-doveritelnyj-platezh-na-bilajne
- https://beeline-online.com/kak-vzyat-obeshhannyj-platezh-na-bilajne/
- https://brobank.ru/beeline-vzyat-obeshchannyj-platezh/
- https://mymeizu-online.ru/bilajn/obeshchannyj-platezh-komanda.html
- https://mojbeeline.ru/voprosy/kak-vzyat-obeshhannyj-platezh-na-bilajne.html
- https://beelinehelp24.ru/oplata/obeshhannyj-platezh
- https://beelineexpert.ru/balans/platezh-v-dolg/
Содержание
- Как взять обещанный платеж на МегаФон
- Условия предоставления услуги
- Через какие сроки надо вернуть деньги
- Сколько денег можно получить в долг
- Как взять «обещанный платеж» на мегафоне
- Почему доверительный платеж на мегафоне может быть недоступен
- Подключение автоматического платежа
- Гибкий обещанный платеж недоступен: причины и как избежать
- Не дают обещанный платеж на Теле2
- Не дают «Обещанный» платеж на «Теле2» – что делать?
- Как подключить услугу
- Как можно отключить услугу
- Узнать максимальную сумму «Отложенного платежа»
- Стоимость и условия использования доверительного платежа
- Комиссия за услугу «Обещанный платеж»
Как взять обещанный платеж на МегаФон
У каждого человека бывают в жизни моменты, когда на балансе закончились деньги, а нужно срочно позвонить или отправить сообщение. Желательно сразу пополнить счет, но не всегда есть такая возможность. Мегафон дает возможность практически всем своим абонентам взять ненадолго средства взаймы. Для этого надо воспользоваться услугой обещанный платеж на мегафоне.
Чтобы постоянно контролировать наличие средств на счету, рекомендуется подключить опцию «живой баланс». Тогда на экране телефона все время будет отображаться сумма денег, имеющаяся на балансе.
Условия предоставления услуги
Чтобы взять обещанный платеж на мегафоне не достаточно просто быть абонентом этого оператора мобильной связи. Пользователь должен соответствовать ряду требований:
- Абонент должен пользоваться связью от компании Мегафон больше трех месяцев;
- За предыдущий месяц вам нужно было потратить любую сумму денег от 0 рублей;
- Если баланс слишком ушел в минус, то в предоставлении кредита может быть отказано;
- Абоненты с тарифными планами «Ринг-Динг» и «Мегафон-Логин» не могут брать деньги в долг;
- Опция не может быть активирована, если у пользователя был подключен «Кредит доверия».
Через какие сроки надо вернуть деньги
Займ предоставляется оператором всего лишь на три дня. Если не потратить за это время средства, то они исчезнут.
На возврат долга даются разные сроки: от трех дней до недели. Это будет зависеть от суммы заема. Чем он больше, тем больше дней предоставляется на его погашение.
Если не пополнить баланс на требуемую сумму до окончания срока, то номер блокируется системой до полного возврата средств. Как разблокировать сим-карту?
Сколько денег можно получить в долг
Оператор предоставляет займы от 50 до 1300 рублей. Сумма зависит от тарифа и количества денег, расходуемых клиентом за месяц.
Если вашим тарифным планом не предусмотрен безлимитный интернет, получить можно будет от 50 до 300 рублей. При этом вернуть их надо в течение трех дней.
У обладателей тарифов с безлимитным интернет-трафиком есть возможность получить 100 до 1300 рублей. Но на возврат также дается только три дня.
В самом выгодном положении находятся клиенты со статусом VIP, которые расходуют на услуги мегафона более трех тысяч в месяц. Им предоставляется обещанный платеж в размере 1300 рублей. А возвращать они его могут на протяжении целой недели.
Нужно учитывать, что за предоставление кредита снимается комиссия, которая может быть от 10 до 104 рублей. Поэтому следует заказывать деньги с таким расчетом, чтобы после зачисления средств и снятия комиссии на счету оставалось не менее 30 рублей.
Как взять «обещанный платеж» на мегафоне
Получить доверительный платеж можно несколькими методами, среди которых вам надо выбрать самый удобный:
- Самый надежный и быстрый способ – это отправление команды *106#. Он работает, даже если абонент находится в роуминге за границей или у него заблокирован номер из-за баланса, ушедшего в минус.
- Можно отправить текстовое сообщение на короткий номер 0006, в котором надо указать сумму требуемого займа.
- Если позвонить на сервисный номер 0006 и следовать всем голосовым подсказкам, то средства быстро и легко будут зачислены на баланс.
- В Личном кабинете на официальном портале мегафон можно без труда найти в меню «Услуги и тариф» подпункт «Изменение тарифных опций» и активировать в нем услугу «Обещанный платеж».
- Вам надо связаться с оператором и попросить его подключить опцию, назвав свои паспортные данные. Этот способ не самый быстрый, поскольку ответа сотрудников колл-центра порой приходится ожидать очень долго. Но если вы не забыли, как отправлять запросы, и на какие номера звонить, то он вам вполне подойдет.
Почему доверительный платеж на мегафоне может быть недоступен
Если услуга не подключается ни одним из вышеуказанных способов, то может быть несколько причин:
- Слишком большой отрицательный баланс или слишком маленькая запрашиваемая сумма займа;
- Абонент забыл, что у него подключен «Кредит доверия»;
- Еще не закончился срок действия предыдущего раза заказа услуги.
Подробнее выяснить причину отказа в кредите можно у оператора или у сотрудников салона мегафон.
Подключение автоматического платежа
Для тех, кто постоянно забывает пополнять баланс и часто пользуется сервисом «Обещанный платеж, существует возможность подключения автоплатежа. При этом каждый раз при нулевом балансе счет будет автоматически пополняться на 300 рублей, а комиссия составит 20 рублей.
Чтобы начать пользоваться сервисом нужно отправить смс-сообщение, содержащее любую букву, на специальный номер 000600.
Отказаться от услуги можно написав слово СТОП на русском или английском языке и отправив его на сервисный номер 000600.
Для получения денег в долг у оператора существует также аналогичный сервис «Кредит доверия».
Информация о том, как взять обещанный платеж на мегафоне пригодится многим пользователям, и они смогут с легкостью воспользоваться опцией.
Источник
Гибкий обещанный платеж недоступен: причины и как избежать
Возможность пополнить баланс сотового телефона в долг с помощью услуги «Гибкий обещанный платеж» у телефонного оператора Теле2 выручает в непредвиденных ситуациях, когда неожиданно закончились деньги на балансе сотового номера, и нет возможности осуществить пополнение оперативно.
Столкновение с ошибками и недоступностью при попытке воспользоваться «Гибким обещанным платежом» могут стать причиной немалого разочарования. Чтобы избежать этого, достаточно заранее тщательно ознакомиться с условиями предоставления этой услуги.
В каких же случаях на Теле2 можно получить сообщение «Гибкий обещанный платеж недоступен»?
Как следует из описания на сайте оператора, эта опция позиционируется как проявление лояльности к постоянным клиентам и активным пользователям сети Теле2.
Правилами предоставления предусмотрены три причины, при которых данная опция может быть недоступна для клиента.
Итак, отказ в предоставлении услуги может быть получен;
- если с момента заключения договора с Теле 2 прошло менее 29 дней;
- за предыдущий месяц пользования связью расходы составили менее 100 рублей;
- баланс номера менее, чем -30 рублей.
Если вы уверены, что сложившаяся ситуация не попадает ни в один из этих пунктов, нужно помнить, что всегда существует вероятность кратковременного технического сбоя, и просто попробовать повторить попытку еще один раз через некоторое время или изложить проблему сотруднику службы поддержки.
Источник
Не дают обещанный платеж на Теле2
Некоторые абоненты «Теле2» сталкиваются с проблемой, когда они не могут получить доверительный платеж при попытке взять деньги, набрав USSD-команду или воспользовавшись личным кабинетом.
Вопросом, почему недоступен обещанный платеж на Теле2, некоторые пользователи задаются еще и потому, что впервые обращаются к этой услуге, а также вследствие того, что не так давно стали клиентами компании, еще не успев ознакомиться со всеми правилами использования выбранного тарифа.
Расскажем, как получить кредит от Tele2 и почему важно знать правила предоставления одолженных денежных средств всем владельцам SIM-карты этой сети.
Не дают «Обещанный» платеж на «Теле2» – что делать?
Что делать, если при запросе одолжения денег вам приходит ответное сообщение следующего содержания: «К сожалению, гибкий обещанный платеж вам недоступен»? Почему устройство на экране пишет такое сообщение? Рассмотрим возможные причины такой ситуации.
«К сожалению, гибкий обещанный платеж вам недоступен» – что за сообщение на «Теле2»?
Для того чтобы точно узнать, есть ли возможность воспользоваться таким сервисом, необходимо набрать следующую USSD- или СМС-команду с клавиатуры вашего мобильного: *122#. Если ответное письмо сообщает, что такая служба для вас не работает, причинами этого, вероятнее всего, станут следующие обстоятельства:
- Ваша сим-карта оформлена менее двадцати девяти дней назад: первые двадцать девять дней абонент Tele2 как бы находится на некотором испытательном сроке, и оператор определяет, можно ли доверять этому пользователю. Поэтому первое время одолжить денежные средства у Теле2 не получится.
- Задолженность за предыдущее пользование службой превышает 30 рублей. Если вы однажды уже воспользовались сервисом и израсходовали предоставленный лимит, то сразу вторично активировать доверительный платеж не удастся, поскольку долг за первичное пользование еще не погашен.
- Эта опция не поддерживается на вашем тарифном плане. На тарифах, которые не предусматривают предоплатную систему расчета, активация этой службы невозможна. Для выяснения возможности использования такой кредитной помощи вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте или связаться со специалистом Tele2.
- Ваши суммарные расходы по тарифу за предыдущий месяц составляют меньше пятидесяти рублей. Такой факт, как месячная экономия денежных средств на счете, может явиться причиной отказа о займе. Не очень ясна позиция компании в этом вопросе, но это неоспоримый факт, который остается неким удручающим обстоятельствам для клиентов «Теле2».
Это наиболее вероятные обстоятельства, которые служат причинами отказов в предоставлении доверительного платежа абонентам «Теле2». Если вдруг и вы оказались в числе тех, у кого не получается одолжить деньги, не стоит расстраиваться – все можно исправить, позаботившись на будущее, чтобы этого больше не случалось. При этом, если вам не дают взаймы или по какой-то другой, не названной здесь причине, у вас не берется доверительный платеж, рекомендуем обратиться за разъяснениями к технической поддержке оператора «Теле2».
Рассмотрим некоторые моменты, касающиеся описываемой опции, а именно:
- как подключить или отключить отложенный платеж;
- как можно связаться со специалистом технической поддержки;
- какова комиссия и максимальная сумма предоставляемых средств по этому сервису?
Как подключить услугу
Есть несколько способов для активации службы. Какой окажется наиболее удобным, решать вам. Перечислим варианты подключения:
- способ 1 – личный кабинет на сайте «Теле2»;
- способ 2 – СМС-/USSD-команда;
- способ 3 – консультант техподдержки.
Как можно отключить услугу
Отказаться от предоставленных ранее денег можно несколькими способами. Самые распространенные из них:
- вариант 1 – личный кабинет;
- вариант 2 – консультант сервисного центра.
Существует несколько способов, при помощи которых можно позвонить консультанту контакт-центра. Связаться с консультантом по телефону можно четырьмя способами:
Связь со службой поддержки бесплатная из любого региона РФ. Наберите короткий номер – 611 по всем вопросам или 637 по вопросам, касающимся опции отложенного платежа. Для прямой связи с колл-центром используйте клавишу « » во время озвучивания списка пунктов меню автоответчиком. Соединение с помощником произойдет автоматически через 1–2 минуты.
- Для абонентов других мобильных сетей, городских номеров.
Набрать Tele2 всегда можно и с любого другого номера. Если вы используете стационарный телефонный аппарат для связи либо имеет сим-карту оператора другой сети (Beeline, «Мегафон», MTC и пр.), то вам необходимо набрать единый телефон бесплатной линии 8 (800) 55 506 11. С консультантом вас соединят автоматически во время или после прослушивания пунктов меню.
В пределах роуминговой зоны покрытия клиенты Tele2 смогут дозвониться помощнику из call-центра, набрав 8 (951) 52 006 111. Желательно заранее добавить его к адресной книге перед путешествием в другую страну, чтобы гарантировать возможность быстро связаться с контакт-центром из любой точки. Такой звонок на линию «Теле2» оплачивается по тарифам региона.
- Телефоны областных представительств организации «Теле2».
Для каждого региона России выделен дополнительный городской номер для оперативной связи с консультантами. В этом случае для уточнения некоторых вопросов потребуется ваш пин-код. Список для связи с регионами представлен ниже.
Регион | Телефонный номер |
Архангельск | 8 (8182) 47 47 47 |
Алтайский край | 8 (3852) 69 66 11 |
Брянск | 8 (4832) 66 20 20 |
Белгород | 8 (4722) 41 16 11 |
Вологда | 8 (8172) 51 15 55 |
Череповец | 8 (8202) 51 15 55 |
Волгоград | 8 (8442) 92 20 00 |
Владимир | 8 (4922) 37 67 47 |
Воронеж | 8 (473) 25 806 11 |
Иркутск | 611 |
Еврейская АО | 8 (900) 42 206 11 |
Калининград | 8 (4012) 90 99 09 |
Камчатский край | 8 (900) 44 406 11 |
Калуга | 611 |
Кемерово | 8 (904) 99 000 00 |
Кострома | 8 (4942) 50 16 11 |
Киров | 8 (8332) 77 22 22 |
Красноярск | 611 |
Краснодарский край и Адыгея | 8 (861) 25 300 55 |
Курск | 8 (4712) 39 99 93 |
Курган | 8 (3522) 61 36 11 |
Липецк | 8 (4742) 717 171 |
Москва и МО | 8 (495) 97 976 11 |
Магадан | 8 (900) 41 106 11 |
Мурманск | 8 (8152) 75 16 11 |
Нижний Новгород | 8 (831) 29 116 11 |
Новосибирск | 8 (383) 38 00 000 |
Новгород | 8 (8162) 55 01 50 |
Ненецкий АО | 611 |
Омск | 8 (3812) 50 50 50 |
Орел | 8 (4862) 43 80 00 |
Оренбург | 611 |
Пенза | 8 (8412) 24 00 00 |
Приморский край | 8 (423) 24 848 48 |
Пермь | 8 (342) 27 776 11 |
Псков | 8 (8112) 75 75 75 |
Бурятия | 611 |
Коми | 8 (8212) 56 06 11 |
Карелия | 8 (8142) 59 46 11 |
Марий Эл | 8 (8362) 70 06 11 |
Мордовия | 8 (8342) 34 00 00 |
Татарстан | 8 (843) 26 500 00 |
Хакасия и Тыва | 611 с Теле2 |
Ростов | 8 (863) 24 150 00 |
Рязань | 8 (4912) 52 06 11 |
Самара | 8 (8462) 51 01 11 |
Санкт-Петербург и ЛО | 8 (812) 98 900 22 |
Сахалин | 8 (900) 43 306 11 |
Саратов | 611 |
Смоленск | 8 (4812) 56 00 00 |
Свердловск | 8 (343) 29 006 11 |
Тамбов | 8 (4752) 76 06 11 |
Томск | 8 (3822) 94 10 00 |
Тверь | 8 (4822) 64 99 99 |
Тула | 8 (4872) 58 06 11 |
Тюмень | 8 (3452) 70 16 11 |
Ульяновск | 8 (8422) 41 41 41 |
Удмуртия | 8 (3412) 47 44 74 |
Ханты-Мансийский АО | 8 (3462) 70 06 11 |
Чувашия | 8 (8352) 60 00 00 |
Челябинск | 8 (351) 24 806 11 |
Ямало-Ненецкий АО | 8 (3496) 44 06 11 |
Узнать максимальную сумму «Отложенного платежа»
В случае когда вы просто хотите выяснить, какую сумму можно одолжить, удобнее всего набрать короткую команду *122# на экране мобильного.
Когда нужно погасить кредит на телефонные звонки?
Услуга «Отложенный платеж» дает кредитные средства на разные сроки, зависящие от региона, в котором находится абонент сети. Сроки предоставления платежа составляют 3–10 дней, но, как правило, рассчитаться с Tele2 необходимо в течение 3 суток с момента выдачи денег.
Стоимость и условия использования доверительного платежа
Несмотря на то что по условиям компании плата за этот сервис не взимается, пользователь, так или иначе, обязан заплатить 5 рублей. Но одним из главных условий пользования займом от Теле2 является наличие на балансовом счете абонента средств от 0 до 30 рублей.
Комиссия за услугу «Обещанный платеж»
Комиссия зависит от суммы полученного займа и равняется:
- 50 р. на 1 день, комиссия 7 руб.;
- 100 р. на 3 дня, комиссия 10 руб.;
- 200 р. на 3 дня, комиссия 15 руб.;
- 300 р. на 3 дня, комиссия 20 руб.
Комиссионная плата за предоставление средств удерживается сверх одолженной суммы по кредиту.
Источник
Вы попросили обещанный платёж, но получили отказ? Что ж, иногда так бывает.
Чтобы в дальнейшем не испытывать разочарование, внимательно изучите условия, которым должен соответствовать претендент на получение добавочных сумм в разных мобильных сетях.
Почему недоступен обещанный платёж в МТС?
Мобильная сеть МТС откажет вам в предоставлении платежа в обещанном формате, если вы:
- обслуживаетесь по одному из тарифов «Твоя страна», «МТС iPad», «Базовый 092013» или «Гостевой» – для этих тарифов обещанный платёж не предусмотрен условиями подключения;
- являетесь активным пользователем номера МТС меньше двух месяцев;
- подключили на свой номер услугу «Кредит» или «На полном доверии», одновременно с которыми обещанный платёж не предоставляется;
- подключены на обслуживание по постоплатному принципу;
- не расплатились за предыдущий обещанный платёж.
Во всех этих случаях, согласно правилам, действующим в МТС, исключено предоставление пользователю обещанного платежа.
Почему недоступен обещанный платёж в Билайне?
Не все владельцы номера Билайн могут претендовать на получение доверительного платежа, когда мобильный счёт полностью опустошён. Вам откажут в предоставлении даже минимальной суммы, если вы:
- пользуетесь связью Билайн с ежедневной оплатой услуг меньше двух месяцев (для тарифов «Мир Билайн» и «Мир Билайн 2013» – меньше трёх месяцев, для «Добро пожаловать» – меньше полугода);
- пользуетесь связью Билайн с помесячной предоплатой меньше трёх месяцев;
- тратите на связь меньше 50 рублей в месяц (в течение последних трёх месяцев);
- используете постоплатный принцип расчётов за мобильные услуги;
- на вашем номере установлен запрет на доверительные платежи;
- вы ещё не расплатились за предыдущий доверительный платёж или не погасили другую задолженность.
Прежде, чем просить в Билайне доверительный платёж, проверьте, можете ли вы на него претендовать. Сделать это очень просто: наберите с клавиатуры своего телефона команду *141*7# и нажмите вызов. Из ответного сообщения вы узнаете не только о возможности получить добавочные средства, но и сумму, в пределах которой он будет предоставлен.
Почему недоступен обещанный платёж в Мегафоне?
Следует знать, что в Мегафоне нельзя получить обещанный платёж, если вы:
- пользуетесь этой мобильной сетью меньше месяца;
- за всё время обслуживания перечисляли средства на свой мобильный счёт только один или два раза;
- превысили допустимый лимит отрицательного баланса и ушли в минус за отметку в -250 рублей;
- не расплатились по предыдущему обещанному платежу и запросили новую сумму;
- подключили на свой номер услугу «Плати когда удобно», которая исключает возможность предоставления обещанных платежей на всё время, пока она действует;
- пользуетесь постоплатным принципом подключения своего номера.
Для проверки возможности запроса обещанного платежа наберите со своего телефона команду *106# и нажмите кнопку вызова. В ответном сообщении вы не только увидите, даст ли вам Мегафон обещанный платёж, но и узнаете, сколько денег вы сможете получить.
Почему недоступен обещанный платёж в Теле2?
Не все пользователи сети Теле2 могут получить обещанный платёж. Вам откажут, если:
- у вас один из постоплатных тарифов, по которому оплачиваются уже предоставленные услуги, израсходованные минуты и т.д.;
- вы пользуетесь своей сим-картой меньше установленного минимального срока, который в разных регионах варьирует от 2 недель до 6 месяцев;
- вы недавно уже брали обещанный платёж и ещё не расплатились за него.
Проверить доступность обещанного платежа можно, используя команду *122# со своего телефона.