Любая сторонняя или системная служба, если она не является критически важной, может быть остановлена в оснастке управления службами или в консоли командой Net Stop Name. А если служба не нужна, так ее можно и вовсе удалить, используя команду sc delete [имя службы]. Увы, далеко не всякую службу можно удалить таким способом и причем не во всех случаях. Так, при удалении службы вы можете получить сообщение об ошибке с кодом 1072 и комментарием «Указанная служба была отмечена для удаления».
Главная причина описанной выше ошибки — запущенный процесс службы или удержание ее родительским процессом приложения, эту службу установившую. Известны также случаи, когда удалению службы препятствовал процесс самой оснастки управления службами, хотя подобное кажется маловероятным. Поэтому, перед тем как удалять службу, убедитесь, что она находится в состоянии «Остановлена».
В противном случае остановите службу через оснастку services.msc.
Или запущенную от имени командную строку командой net stop [имя службы], а затем принудительно завершите и ее процесс, выполнив тут же в командной строке команду taskkill /F /IM [имя процесса службы].
После этого повторите команду удаления службы.
В случае успешного удаления службы команда вернет строку «успех».
Кстати, если после успешного удаления службы выполнить команду sc delete [имя службы] еще раз, вы получите ошибку с кодом 1060 и сообщением «Указанная служба не установлена».
Если служба не желает удаляться через командную строку, попробуйте удалить ее через редактор реестра, однако будьте очень осторожны, так как этим способом можно удалить даже системные службы, необходимые для корректной работы операционной системы и ее компонентов.
Записав или запомнив имя службы, откройте командой regedit редактор реестра, разверните ветку:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServices
И отыщите в раскрывшемся списке каталог с именем службы, которую хотите удалить.
Удалите его со всем его содержимым и перезагрузите компьютер.
Удаление службы не приводит к удалению ее исполняемого файла, но всё равно будьте осторожны, чтобы ненароком не нарушить работу Windows, если захотите таким образом избавиться от ненужных, как это вам представляется, служб.
Загрузка…
Содержание
- Ошибка: 1072: Указанная служба была отмечена для удаления
- Описание проблемы
- Решение проблемы
- Ошибка с кодом 1072 «Указанная служба была отмечена для удаления» и как ее устранить
- Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- Сообщений 13
- #1 Тема от lexa-prut 2022-06-30 13:43:20 (2022-06-30 13:44:33 отредактировано lexa-prut)
- Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #2 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 14:31:39
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #3 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 14:38:29
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #4 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 15:06:42
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #5 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 15:24:57
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #6 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 15:37:33
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #7 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 15:44:37 (2022-06-30 15:44:47 отредактировано lexa-prut)
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #8 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 15:55:40
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #9 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 15:58:23
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #10 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 17:02:39
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #11 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 17:08:20
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #12 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 17:34:39 (2022-06-30 18:05:44 отредактировано lexa-prut)
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- #13 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 18:00:29
- Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
- Ошибка при установке Рутокен
- Сообщений 11
- #1 Тема от nekotur 2012-07-12 13:43:12 (2012-07-12 13:51:49 отредактировано nekotur)
- Ошибка при установке Рутокен
Описание проблемы
При удалении службы из командной строки, с помощью команды sc delete [имя службы] можно столкнуться с ошибкой 1072:
Указанная служба была отмечена для удаления.
Решение проблемы
Как правило, такое сообщение появляется, когда было начато удаление службы, но по каким-то причинам, еще не было завершено до конца. Как правило, это возникает из-за следующих причин:
- Процесс данной службы по прежнему запущен. Попробуйте завершить процесс через Диспетчер задач, или через командную строку, воспользовавшись следующими командами:
После этого, пробуем вновь выполнить команду для удаления службы.
Как не странно, но запущенный список служб тоже блокирует удаление службы. Закройте окно со службами, так же на всякий случай можно закрыть вообще все окна с консолями управления Windows, завершив процессы mmc.exe через Диспетчер задач, или через комадную строку, выполнив следующую команду:
После этого, можно повторно выполнить команду для удаления службы.
В случае успешного удаления службы, команда для удаления службы будет возвращать уже совсем другую ошибку:
Указанная служба не установлена.
Данная ошибка свидетельствует о том, что данной службы на компьютере нет.
Источник
Ошибка с кодом 1072 «Указанная служба была отмечена для удаления» и как ее устранить
Любая сторонняя или системная служба, если она не является критически важной, может быть остановлена в оснастке управления службами или в консоли командой Net Stop Name . А если служба не нужна, так ее можно и вовсе удалить, используя команду sc delete [имя службы] . Увы, далеко не всякую службу можно удалить таким способом и причем не во всех случаях. Так, при удалении службы вы можете получить сообщение об ошибке с кодом 1072 и комментарием «Указанная служба была отмечена для удаления» .
Главная причина описанной выше ошибки — запущенный процесс службы или удержание ее родительским процессом приложения, эту службу установившую. Известны также случаи, когда удалению службы препятствовал процесс самой оснастки управления службами, хотя подобное кажется маловероятным. Поэтому, перед тем как удалять службу, убедитесь, что она находится в состоянии «Остановлена».
В противном случае остановите службу через оснастку services.msc.
Или запущенную от имени командную строку командой net stop [имя службы] , а затем принудительно завершите и ее процесс, выполнив тут же в командной строке команду taskkill /F /IM [имя процесса службы] .
После этого повторите команду удаления службы.
В случае успешного удаления службы команда вернет строку «успех».
Кстати, если после успешного удаления службы выполнить команду sc delete [имя службы] еще раз, вы получите ошибку с кодом 1060 и сообщением «Указанная служба не установлена» .
Если служба не желает удаляться через командную строку, попробуйте удалить ее через редактор реестра, однако будьте очень осторожны, так как этим способом можно удалить даже системные службы, необходимые для корректной работы операционной системы и ее компонентов.
Записав или запомнив имя службы, откройте командой regedit редактор реестра, разверните ветку:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServices
И отыщите в раскрывшемся списке каталог с именем службы, которую хотите удалить.
Удалите его со всем его содержимым и перезагрузите компьютер.
Удаление службы не приводит к удалению ее исполняемого файла, но всё равно будьте осторожны, чтобы ненароком не нарушить работу Windows, если захотите таким образом избавиться от ненужных, как это вам представляется, служб.
Работа в фоновом режиме от имени Системы, TrustedInstaller или Local Service — не единственное отличие .
Системные службы Windows имеют гораздо большее значение, чем это принято считать. Если какая-то из служб .
Значительная часть процессов Windows представлена службами — штатными и в меньшей доли сторонними приложениями, реализованными .
Инсайдерская сборка Windows 11 build 22538 принесла с собой множество улучшений, из которых, пожалуй, самым .
Источник
Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Сообщений 13
#1 Тема от lexa-prut 2022-06-30 13:43:20 (2022-06-30 13:44:33 отредактировано lexa-prut)
- lexa-prut
- Посетитель
- Неактивен
Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Я использую виртуальную машину Windows Parallels на MacOS M1. В виртуальной машине установлена Windows 11 ARM. Я уже все установил, кроме драйвера. Он не ставится. Выдает ошибку:
Ошибка: Код ошибки: 259 (0x00000103): Дополнительные данные отсутсвуют.
В чем дело? Программу для удаления драйвера уже пробовал скачивать. Тут дело именно в ARM мне кажется.
#2 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 14:31:39
- Николай Киблицкий
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Здравствуйте lexa-prut.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете? Узнать модель носителя Рутокен можно по инструкции.
#3 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 14:38:29
- lexa-prut
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Здравствуйте lexa-prut.
Уточните, пожалуйста, какой модели Рутокен вы используете? Узнать модель носителя Рутокен можно по инструкции.
Судя по надписям на токене то TAXCOM Рутокен ЭЦП 2.0 2100. Но почему это имеет значение? Ведь установка драйвера производится без вставленного токена.
#4 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 15:06:42
- Николай Киблицкий
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Судя по надписям на токене то TAXCOM Рутокен ЭЦП 2.0 2100. Но почему это имеет значение?
Для работы носителей семейства Рутокен ЭЦП 2.0 установка драйверов Рутокен не обязательна.
Драйвера Рутокен можно установить, запустив командную строку(cmd) в той папке, где лежит установщик драйверов, и выполнив команду rtdrivers.exe VIRTRDR=0.
#5 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 15:24:57
- lexa-prut
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Вроде установился драйвер. Теперь я запускаю Панель управления Рутокен. И на первой вкладке Администрирование Ошибка, что Системная служба «Смарт-карты» не отвечает на запросы. Операции с токенами по этой причине невозможны. Кнопка Запустить службу не помогает. Не знаю. нужно ли мне это. Я еще не пробовал видит ключ или нет система.
#6 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 15:37:33
- Николай Киблицкий
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
lexa-prut, если вам для каких-то целей нужна «Панель управления Руткен», то можно попробовать выполнить действия описанные в инструкции «Системная служба Смарт-карты не отвечает на запросы».
#7 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 15:44:37 (2022-06-30 15:44:47 отредактировано lexa-prut)
- lexa-prut
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Николай Киблицкий, я открываю программу Инструменты КриптоПро, жму Контейнеры и там не моего токена, чтобы его установить. Что делать?
#8 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 15:55:40
- Николай Киблицкий
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
я открываю программу Инструменты КриптоПро, жму Контейнеры и там не моего токена
Пришлите, пожалуйста, скриншоты вкладок «Общие» и «Управление носителями», программы «Инструменты КриптоПро».
Вкладка «Управление носителями» появляется после нажатия кнопки «Показать расширенные».
В каком состоянии находится служба «Смарт-карта»?
Получается ли запустить/перезапустить?
#9 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 15:58:23
- lexa-prut
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Николай Киблицкий, может я дам вам удаленный доступ, вы сами попробуете все посмотреть? Служба запускается и останавливается через какое-то время. Тинькофф установщик тоже ее запускает успешно, но потом она опять останавливается.
#10 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 17:02:39
- Николай Киблицкий
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
может я дам вам удаленный доступ, вы сами попробуете все посмотреть?
Могу подключиться удаленно через программу AnyDesk. Сообщите данные для подключения письмом на hotline@rutoken.ru.
#11 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 17:08:20
- lexa-prut
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Николай Киблицкий, отправил
#12 Ответ от lexa-prut 2022-06-30 17:34:39 (2022-06-30 18:05:44 отредактировано lexa-prut)
- lexa-prut
- Посетитель
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
Проблема решена. Последнее что оставалось сделать, это назначить драйвер в диспетчере устройств.
Если у вас такая же проблема на Windows 11 ARM, то:
1. Установить драйвер через команду в CMD rtdrivers.exe VIRTRDR=0 (выполнять в директории с установщиком драйвера)
2. Назначить драйвер устройству в диспетчере устройств (ПКМ по Этот компьютер -> Управление -> . )
#13 Ответ от Николай Киблицкий 2022-06-30 18:00:29
- Николай Киблицкий
- Техническая поддержка
- Неактивен
Re: Не устанавливается драйвер на Windows 11 ARM
В данном случае у пользователя была ошибка в «Диспетчере устройств Windows» при назначении драйвера для устройства чтения смарт-карт Microsoft Usbccid.
Назначился драйвер «Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid(UMDF2)» вместо «Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid(WUDF)».
Получилось назначить нужный драйвер вручную.
«Диспетчер устройств Windows» — «Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid(UMDF2)» — «Обновить драйвер» — выбрать вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — выбрать пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» — списке выберите пункт «Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid(WUDF)» и назначьте драйвер соглашаясь в следующих окнах.
Источник
Ошибка при установке Рутокен
Сообщений 11
#1 Тема от nekotur 2012-07-12 13:43:12 (2012-07-12 13:51:49 отредактировано nekotur)
- nekotur
- Посетитель
- Неактивен
Ошибка при установке Рутокен
Проблема при установке Рутокен :
====================================
Ошибка. Вызывающая функция:
RTSC_Remove_Device_From_System. Вызываемая
функция: SetupDiGetINFClass. Код ошибки: 3:
Системе не удается найти указанный путь.
====================================
Машина:
WinXP prof x32 (sp2 или sp3 — не помню).
Установка локально. Машина не в домене. Сети вообще толком еще нет.
Ранее Крипто-про и Рутокен не ставились.
Ставил крипто-про 3.6 с поддержкой рутокен, но в процессе установки ПК завис.
Выяснил, что завис не из-за этого софта, а из-за внезапно решившего ставить ставить свои дрова билайн-модема. Собст-но машина теперь уходит в ребут при каждой его (модема) попытке накатить свои дрова.
Но речь не об этом.
Дальше начинается самое грустное.
После первой перезагрузки Chkdsk нашел поврежденные папки и переименовал их в файлы (без расширения) — system32Aktiv Co, system32unstall и в других системных разделах.
Естес-но все я не запомнил, лога на диске C тоже не оказалось.
Но, при установке КриптоПро установщик хотя бы сам ругался на то, какие файлы не может записать — их убивал в far-е ручками.
А вот при установке дров Рутокен выдал вышеуказанное сообщение.
В сумме — установка до конца не доходит.
Гуглёж ошибки ничего не дал =(
Помогите. Какие ветки реестра почистить или где именно файлово оставляет «следы» рутокен (которые, возможно теперь побились).
Переустановка винды или продолжительное вдумчивое ковыряние procmon`ом не подходят по определению, т.к. это машина одного из клиентов.
Источник
Недостаточно места на носителе
1. Переместить часть информации на другой носитель.
2. Повторить запрос на сертификат.
Если для работы используется смарт-карта Rutoken, необходимо выполнить следующие настройки:
Проверить количество свободной памяти на Rutoken. Для этого следует:
Если данная программа отсутствует в панели управления, необходимо обновить драйверы на Rutoken (необходимо перейти по этой ссылке https://www. rutoken. ru/support/download/windows/ и загрузить файл установки драйвера, далее необходимо запустить данный файл двойным щелчком левой кнопкой мыши и следуя шагам Мастера установки произвести установку драйвера).
Рис. 1. Окно программы Панель управления Рутокен.
На рис. 2 приведен пример окна информации о токене.
Рис. 2. Окно «Информация о Rutoken».
Если свободной памяти более 4000 байт, то на Rutoken достаточно памяти для создания нового контейнера. В этом случае необходимо увеличить количество отображаемых криптопровайдером контейнеров. После этого повторить формирование запроса на сертификат.
Как увеличить количество отображаемых в КриптоПро CSP контейнеров на Rutoken.
Для увеличения числа отображаемых на Rutoken контейнеров необходимо:
1. Выбрать меню Пуск-Панель управления-КриптоПро CSP
2. Перейти на вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Настроить типы носителей».
3. Выбрать из списка «Rutoken или Rutoken lite» и нажать на кнопку «Свойства».
4. В открывшемся окне перейти на вкладку «Настройки», указать максимальное число контейнеров в соответствующем поле и нажать на кнопку «ОК».
Если свободной памяти менее 4000 байт, то места для хранения нового контейнера недостаточно. В этом случае необходимо скопировать один из имеющихся контейнеров на другой носитель, удалить с Rutoken исходный контейнер и повторить запрос на сертификат.
Как копировать и удалять контейнеры можно ознакомиться ниже.
Копирование с помощью КриптоПро CSP.
Выберите Пуск-Панель управления-КриптоПро CSP. Перейдите на вкладку «Сервис» и кликните по кнопке «Скопировать».
В окне «Копирование контейнера закрытого ключа» нажмите на кнопку «Обзор».
Выберите контейнер, который необходимо скопировать, и кликните по кнопке «Ок», затем «Далее». Если вы копируете с рутокена, то появится окно ввода, в котором следует указать pin-код. Если вы не меняли pin-код на носителе, стандартный pin-код — 12345678.
Придумайте и укажите вручную имя для нового контейнера. В названии контейнера допускается русская раскладка и пробелы. Затем кликните «Готово».
В окне «Вставьте чистый ключевой носитель» выберите носитель, на который будет помещен новый контейнер.
На новый контейнер будет предложено установить пароль. Рекомендуем установить такой пароль, чтобы вам было легко его запомнить, но посторонние не могли его угадать или подобрать. Если вы не хотите устанавливать пароль, можно оставить поле пустым и нажать «ОК».
Не храните пароль/pin-код в местах, к которым имеют доступ посторонние. В случае утери пароля/pin-кода использование контейнера станет невозможным.
Если вы копируете контейнер на смарт-карту ruToken, сообщение будет звучать иначе. В окне ввода укажите pin-код. Если вы не меняли pin-код на носителе, стандартный pin-код — 12345678.
После копирования система вернется на вкладку «Сервис» КриптоПро CSP. Копирование завершено.
Как удалить ключевой контейнер
Удаление контейнера может понадобиться для увеличения свободного пространства на носителе.
Обратите внимание: после удаления восстановить контейнер будет невозможно. Рекомендуем предварительно изготовить его копию на другом носителе
Для удаления ключевого контейнера необходимо выполнить следующее:
2. Перейти на вкладку «Сервис» и нажать на кнопку «Удалить контейнер» (либо «Удалить»).
3. В поле «Имя ключевого контейнера» нажать на кнопку «Обзор».
4. В появившемся списке выбрать контейнер и нажать на кнопку «ОК».
Как исправить ошибку при генерации RSA ключа для ЕГАИС?
При генерации RSA ключа (транспортного ключа) в личном кабинете ЕГАИС алкоголь могут возникать ошибки. Разобраться в этих ошибках непросто специалисту, не говоря уже о рядовом пользователе.
Попробуем разобрать типовые ошибки, которые возникают при генерации транспортных RSA ключей ЕГАИС.
Почему возникает ошибка при генерации ключа ЕГАИС?
В основном ошибки при генерации связаны с некорректными настройками компьютера.
Общие рекомендации для успешной генерации транспортного RSA ключа ЕГАИС
Для успешной генерации транспортных ключей на сайте ЕГАИС необходимо соблюсти некоторые требования и рекомендации:
Ошибка при генерации RSA ключа «Выберете устройство чтения смарт карт. «
Если при генерации ключа ЕГАИС вместо окна запроса пин-кода Вы увидели окно «Выберете устройство чтения смарт карт» или «Обнаружена смарт-карта, но она не может использоваться для текущей операции. » или «Смарт-карта не может выполнить запрошенную операцию либо операция требует другой смарт-карты», значит нужно скорректировать настройки компьютера.
Такая ошибка возникает из-за того, что настройки вашего компьютера не позволяют сформировать ключи, необходимые для работы УТМ ЕГАИС.
Если Вы используете носитель Рутокен ЭЦП, то вам необходимо сделать следующее:
Пробуйте сгенерировать транспортный ключ ЕГАИС еще раз.
В крайне редких случаях, если генерация ключа не проходит, помогает утилита восстановления работоспособности Рутокен (позволяет правильно определить драйвера носителя в системе).
Все должно получиться!
Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_PNI_INCORRECT
В этой ошибке прямым текстом, правда по иностранному, написано, что неверно введен пин-код.
Проверьте правильность ввода пин-кодов. Если на вашем носителе установлен пин-код по умолчанию. и Вы его не помните, то напоминаем:
Если не подходят стандартные пин-коды и пин-код, который установили Вы, то скорее всего носитель заблокировался. Для разблокировки носителя обратитесь к тому, у кого получали ключи, должны помочь.
Ошибка в методе createCertificateRequest Error: CKR_ATTRIBUTE_TYPE_INVALID
Такая ошибка была нами зафиксирована при использовании ключа JaCarta SE.
Для исправления ошибки необходимо инициализировать раздел PKI на носителе. Для этого откройте Единый клиент JaCarta желательно включить интерфейс Администратора (снизу слева кнопка «Переключиться в режим администрирования»). Перейдите вверху во вкладку PKI и нажмите «Инициализировать». При запросе пин-кода введите пин-код Администратора 00000000, пин-код Пользователя 11111111.
После успешной инициализации попробуйте снова сгенерировать транспортный ключ.
Также не забывайте о том, что для нормальной работы вашего защищенного носителя для ЕГАИС должен быть установлен свежий драйвер ключа!
Решения самых популярных проблем с ЕГАИС Вы можете найти в нашем Telegram канале «ЕГАИС простыми словами» (@egais_is_easy ).
Источники:
Https://uc-itcom. ru/instruction/nedostatochno-mesta-na-nositele
Https://avitek. ru/info/articles/kak-ispravit-oshibku-pri-generatsii-rsa-klyucha-dlya-egais/
Любая сторонняя или системная служба, если она не является критически важной, может быть остановлена в оснастке управления службами или в консоли командой Net Stop Name. А если служба не нужна, так ее можно и вовсе удалить, используя команду sc delete [имя службы]. Увы, далеко не всякую службу можно удалить таким способом и причем не во всех случаях. Так, при удалении службы вы можете получить сообщение об ошибке с кодом 1072 и комментарием «Указанная служба была отмечена для удаления».
Главная причина описанной выше ошибки — запущенный процесс службы или удержание ее родительским процессом приложения, эту службу установившую. Известны также случаи, когда удалению службы препятствовал процесс самой оснастки управления службами, хотя подобное кажется маловероятным. Поэтому, перед тем как удалять службу, убедитесь, что она находится в состоянии «Остановлена».
В противном случае остановите службу через оснастку services.msc.
Или запущенную от имени командную строку командой net stop [имя службы], а затем принудительно завершите и ее процесс, выполнив тут же в командной строке команду taskkill /F /IM [имя процесса службы].
После этого повторите команду удаления службы.
В случае успешного удаления службы команда вернет строку «успех».
Кстати, если после успешного удаления службы выполнить команду sc delete [имя службы] еще раз, вы получите ошибку с кодом 1060 и сообщением «Указанная служба не установлена».
Если служба не желает удаляться через командную строку, попробуйте удалить ее через редактор реестра, однако будьте очень осторожны, так как этим способом можно удалить даже системные службы, необходимые для корректной работы операционной системы и ее компонентов.
Записав или запомнив имя службы, откройте командой regedit редактор реестра, разверните ветку:
HKLMSYSTEMCurrentControlSetServices
И отыщите в раскрывшемся списке каталог с именем службы, которую хотите удалить.
Удалите его со всем его содержимым и перезагрузите компьютер.
Удаление службы не приводит к удалению ее исполняемого файла, но всё равно будьте осторожны, чтобы ненароком не нарушить работу Windows, если захотите таким образом избавиться от ненужных, как это вам представляется, служб.
Загрузка…
Иногда при работе с электронной цифровой подписью (ЭЦП) выходит ошибка о том, что ПК не видит сертификат подписи на носителе или о том, что при создании подписи была допущена ошибка. Причина может быть в неустановленном или переставшем работать драйвере, в неисправности токена или в неисправности программной части компьютера.
Почему не виден сертификат ЭЦП на носителе
Обычно проблема решается простой перезагрузкой компьютера и объясняется сбоем в работе программных компонентов. Но иногда для исправления ошибки нужно переустановить драйвера или обратиться в службу технической поддержки пользователей.
Причина 1: драйвер не установлен или устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком
Если на носителе Рутокен ЭЦП не найдено ни одного сертификата, а в диспетчере устройств носитель отображается с восклицательным знаком, то проблема кроется в драйвере.
Для исправления ситуации нужно извлечь носитель ЭЦП из компьютера и скачать последнюю версию драйвера. Скачивание нужно производить только с официальных ресурсов:
После установки драйвера нужно снова подключить носитель. Если ошибка повторяется, проверьте корректность работы токена. Для этого подключите его к другому ПК. Если носитель определился системой, то на неисправном компьютере удалите драйвер и установите его заново.
Причина 2: долгое опознание носителя на Windows 7
При работе в ОС Windows 7 драйверы могут долго назначаться. Решение проблемы — дождитесь окончания процесса или обновите версию ОС.
Причина 3: USB-порт работает некорректно
Убедитесь, что проблема в USB-порте, а не в носителе ЭЦП, для этого переключите токен к другому порту. Если носитель определился системой, то перезагрузите ПК. Обычно это помогает справиться с проблемой и запустить работу всех USB-портов. Если перезагрузка не помогла, то желательно обратиться в техническую поддержку для устранения неисправности.
Причина 4: носитель неисправен
Если при переключении носителя к другому ПК или USB-порту флешку компьютер не видит, то проблема в носителе. Чтобы устранить неисправность, обратитесь в сервисный центр для выпуска нового токена.
Почему выходит ошибка при создании подписи
Ошибка создания подписи обычно имеет в расшифровке два значения:
Неисправность работы подписи связана с некорректной работой криптопровайдера, неустановленными или необновленными сертификатами.
Решение проблемы зависит от типа ошибки и обычно не требует обращения в техническую поддержку.
Устранение ошибки ненайденного элемента ЭЦП
Переустановите криптопровайдер на неисправном ПК с официального портала КриптоПро (https://www. cryptopro. ru/downloads). После этого очистите кэш и временные файлы в используемом браузере, а также кэш Java. Затем удалите личные сертификаты и сертификаты главного удостоверяющего центра. Используйте КриптоПро и заново установите новые в соответствии с именем контейнера. После установки корневых сертификатов:
Если после проделанной работы ошибка сохраняется, то нужно обратиться в сервисный центр.
Устранение ошибки с построением цепочки сертификатов
Обычно ошибку вызывает отсутствие сертификатов доверенных корневых центров. Чтобы устранить неисправность, нужно открыть список сертификатов и найти проблемный. Он будет иметь отметку о проблеме в проверке отношений:
Затем пользователь скачивает с официальной страницы сертификат Минкомсвязи РФ и сертификат удостоверяющего центра, имеющего проблемы в работе. Устанавливают их в раздел «Корневые сертификаты», а пошаговый процесс выглядит так:
В нужном сертификате нажать «Установить».
В мастере импорта сертификатов нажать «Далее» и в новом окне поставить галочку напротив «Поместить все сертификаты в следующем хранилище». Нажать «Обзор».
В открывшемся списке выбрать «Доверенные корневые центры» и нажать последовательно «ОК» и «Далее».
Нажать «Готово», а затем подтвердить установку.
Дождаться установки и перезагрузить ПК. Если после этого подписание сопровождается ошибкой, то необходимо обратиться за помощью в техническую поддержку.
Ошибки в работе носителя электронной подписи могут быть вызваны как неисправностью самого носителя, так и неисправностями в программном обеспечении. Перезагрузите ПК и переключите токен в другой порт, чтобы убедиться в его исправности. Если проблема вызвана тем, что токен поврежден, то необходимо обратиться в сервисный центр компании, выпустившей USB. При ошибке, возникающей во время подписания документа, нужно убедиться в корректной работе всех сертификатов и криптопровайдера и при необходимости провести их полную переустановку.
Ошибки при работе на портале ФНС nalog. ru
Если вы работаете на сайте ФНС с одного ПК с несколькими учётными записями (сертификатами), при каждой смене учётной записи необходимо чистить SSL (Сервис — Свойства браузера — Содержание — Очистить SSL).
1. Пройдите диагностику и выполните рекомендуемые действия.
2. Если электронная подпись установлена на носитель Рутокен ЭЦП 2.0, воспользуйтесь инструкцией и установите Рутокен. Коннект (см. Поддерживаемые браузеры).
4. Проверьте работу в браузерах:
— Спутник
Примечание: после запуска скачанного установочного файла перейдите в раздел «Настройки» и уберите галку с пункта «Установить КриптоПро CSP для поддержки защищенных каналов на основе ГОСТ шифрования и цифровой подписи».
— Яндекс. Браузер
После установки браузера зайдите в его настройки и включите поддержку ГОСТ-шифрования («Настройки» — «Системные» — «Сеть»):
5. Проверьте, что в антивирусе не включено https-сканирование (часто встречается в антивирусах Avast и ESET).
6. Запустите программу КриптоПро CSP с правами администратора. Перейдите на вкладку «Настройки TLS» и снимите галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы». После изменения данной настройки нужно обязательно перезагрузить компьютер.
7. После перезагрузки компьютера поставьте галочку «Не использовать устаревшие cipher suite-ы» в настройках КриптоПро CSP на вкладке «Настройки TLS», не соглашайтесь с предложением о перезагрузке.
8. Установите корневые сертификаты 2016, 2017 и 2018 годов с сайта https://www. gnivc. ru/certification_center/kssos/ в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
9. Если на компьютере установлены другие СКЗИ (VipNet CSP, Континент-АП, Агава и др.), удалите их или перейдите на другое рабочее место. Корректная работа с несколькими криптопровайдерами на одном ПК не гарантируется.
При работе в ЛК физического лица появляется окно (не окно КриптоПро) с требованием ввести пароль, но при этом пароля на контейнере нет или стандартный пин-код от токена не подходит.
1. Войдите в Личный кабинет Физического лица.
2. Откройте страницу «Главная» — «Профиль» — «Получить электронную подпись».
3. Если на открывшейся странице выбрана ЭП — удалите подпись и зарегистрируйте КЭП заново.
При регистрации Юридического лица появляется ошибка «У Вас отсутствуют полномочия действовать от лица организации без доверенности».
Для юридических лиц в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика» первичную регистрацию можно выполнить с КЭП, выданным на руководителя, указанного в ЕГРЮЛ как лицо, имеющее право действовать без доверенности, либо на лицо, имеющее действующую доверенность с полными полномочиями (доверенность с полными полномочиями должна быть передана и зарегистрирована в налоговой. Процесс входа описан на сайте ФНС, раздел «Регистрация лицом, имеющим действующую доверенность с полными полномочиями»).
Для управляющей компании КЭП должен содержать ФИО руководителя управляющей компании и реквизиты (ИНН, ОГРН) той организации, управление которой осуществляется. Также перед первым входом по сертификату дочерней организации требуется зарегистрировать в ФНС доверенность на руководителя УК.
Контакты nalog. ru
По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала ФНС:
— Телефон: 8 (800) 222-22-22
— Форма обращения в техподдержку ФНС
Источники:
https://myedo. ru/elektronnaya-podpis/nastrojka-i-oshibki/na-nositele-rutoken-ecp-ne-najdeno-ni-odnogo-sertifikata
https://vladivostok. ca. kontur. ru/faq/teh/oshibki-na-nalog-ru
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться
#1 2012-07-12 13:43:12 (2012-07-12 13:51:49 отредактировано nekotur)
- nekotur
- Посетитель
- Неактивен
Ошибка при установке Рутокен
Проблема при установке Рутокен :
====================================
Ошибка. Вызывающая функция:
RTSC_Remove_Device_From_System. Вызываемая
функция: SetupDiGetINFClass. Код ошибки: 3:
Системе не удается найти указанный путь.
====================================
Машина:
WinXP prof x32 (sp2 или sp3 — не помню).
Установка локально. Машина не в домене. Сети вообще толком еще нет.
Ранее Крипто-про и Рутокен не ставились.
Предыстория:
Ставил крипто-про 3.6 с поддержкой рутокен, но в процессе установки ПК завис.
Выяснил, что завис не из-за этого софта, а из-за внезапно решившего ставить ставить свои дрова билайн-модема. Собст-но машина теперь уходит в ребут при каждой его (модема) попытке накатить свои дрова.
Но речь не об этом.
Дальше начинается самое грустное.
После первой перезагрузки Chkdsk нашел поврежденные папки и переименовал их в файлы (без расширения) — system32Aktiv Co, system32unstall и в других системных разделах.
Естес-но все я не запомнил, лога на диске C тоже не оказалось.
Но, при установке КриптоПро установщик хотя бы сам ругался на то, какие файлы не может записать — их убивал в far-е ручками.
А вот при установке дров Рутокен выдал вышеуказанное сообщение.
В сумме — установка до конца не доходит.
Гуглёж ошибки ничего не дал =(
Помогите. Какие ветки реестра почистить или где именно файлово оставляет «следы» рутокен (которые, возможно теперь побились).
Переустановка винды или продолжительное вдумчивое ковыряние procmon`ом не подходят по определению, т.к. это машина одного из клиентов.
#2 Ответ от Алексей Несененко 2012-07-12 13:46:30
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
напишите, пожалуйста, письмо с описанием проблемы на hotline@rutoken.ru
#3 Ответ от AlexKhaizeman 2012-08-29 14:11:04
- AlexKhaizeman
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
Была похожая проблема: эта же ошибка появлялась как при попытке установки, так и удаления драйверов. При этом также не устанавливался модуль поддержки для КриптоПро. Соответственно, в КриптоПро нельзя было посмотреть содержимое ruToken. (WinXp sp2, КриптоПро 3.0).
При этом в папке c:WINDOWSsystem32Aktiv Co не было папки rtUSB (она не создавалась при установке, однако присутствовала другая папка, в которой находились два exe-файла с именами похожими на имена драйвера для ruToken и модуля поддержки для КриптоПро), поэтому указать мастеру установки драйверов данный путь (как указано в теме как указано в теме https://forum.rutoken.ru/topic/1305/) не представлялось возможным.
Драйвер установился (как если бы его устанавливали на свежую систему), когда в папку …Aktiv Co записали содержимое аналогичной папки с компьютера, где драйвера были установлены.
#4 Ответ от Lyubashka45 2012-09-07 16:50:47 (2012-09-07 16:52:14 отредактировано Lyubashka45)
- Lyubashka45
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
Здравствуйте! Помогите пожалуйста! При установке выдает:Ошибка.Вызывающая функция:RTSC_REMOVE_DEVICE_FROM_SYSTEM.Вызываемая функция:SetupDigClassDevs.Код ошибки 13.Недопустимые данные.
#5 Ответ от Дмитрий Бирин 2012-09-07 17:40:56
- Дмитрий Бирин
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
Добрый день!
Попытайтесь скачать и установить самые свежие драйвера с нашего сайта, если еще не пытались это сделать — https://www.rutoken.ru/hotline/download/drivers/
Если ошибка не исчезнет, то выполните, пожалуйста, следующие действия:
— запустите установку драйверов с ведением лога (rtDrivers.exe /v»/lv c:test.log»), получившийся лог пришлите нам на hotline@rutoken.ru;
— также пришлите файл SetupAPI.Log (находится в директории Windows. Для Vista и Windows 7 он находится в
C:WINDOWSINF и называется — setupapi.dev.log);
— пришлите файл c информацией о системе («Пуск» -> «Выполнить» -> msinfo32 -> «Файл» -> «Сохранить»);
— приложите к письму скриншот возникшей ошибки.
Заранее спасибо.
#6 Ответ от Lyubashka45 2012-09-07 18:40:33
- Lyubashka45
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
Дмитрий Бирин пишет:
— запустите установку драйверов с ведением лога (rtDrivers.exe /v»/lv c:test.log»),
Это как? Я же не понимаю в этом практически ничего!
#7 Ответ от Алексей Несененко 2012-09-10 09:18:34
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
#8 Ответ от Мишка 2014-05-06 13:09:20
- Мишка
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
====================================
Ошибка. Вызывающая функция:
RTSC_Remove_Device_From_System. Вызываемая
функция: SetupDiGetINFClass. Код ошибки: 2:
Не удается найти указанный файл.
====================================
Все началось с расширения диска С. не видит ни один сертификат ни те что на флешке, ни те что на рутокене .
Подскажите что можно сделать
#9 Ответ от Антон Тихиенко 2014-05-06 13:58:41
- Антон Тихиенко
- Администратор
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
Здравствуйте.
Мишка пишет:
====================================
Ошибка. Вызывающая функция:
RTSC_Remove_Device_From_System. Вызываемая
функция: SetupDiGetINFClass. Код ошибки: 2:
Не удается найти указанный файл.
====================================
Все началось с расширения диска С. не видит ни один сертификат ни те что на флешке, ни те что на рутокене .
Подскажите что можно сделать
Для устранения указанной ошибки выполните следующие действия:
1. Скачайте с нашего сайта ( https://www.rutoken.ru/support/download … r-windows/ ) утилиту удаления драйверов Рутокен (см. раздел «Утилиты»);
2. Запустите скачанную утилиту и выполните все шаги мастера;
3. Перезагрузите проблемный компьютер;
4. Скачайте с нашего сайта и установите «свежие» драйвера Рутокен.
#10 Ответ от wyffr 2014-12-01 16:41:34
- wyffr
- Посетитель
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
Похожая проблема, описанные выше действия не помогают.
http://itmag.es/NC0G
#11 Ответ от Ксения Шаврова 2014-12-01 17:32:37
- Ксения Шаврова
- Администратор
- Неактивен
Re: Ошибка при установке Рутокен
Здравствуйте, wyffr
Выполните, пожалуйста, действия, описанные в следующей теме: https://forum.rutoken.ru/topic/1412/
Страницы 1
Чтобы отправить ответ, нужно авторизоваться или зарегистрироваться