2 Answers
answered
May 8, 2017
by
Stephen Prastman
(264k points)
edited
May 8, 2017
by Stephen Prastman
If you have a working Internet connection and you’re sure that your firewall is not blocking the application, the error can usually appear either because you don’t have the latest version of DriverToolkit installed on your PC (which means that you need to update the app itself) or because you haven’t yet paid for the application (which means that the tool requires you to purchase it before it will actually attempt to help you).
On a personal note, I would strongly advise against using this kind of application, especially if they cost this much, but it’s completely up to you if you wish to heed my advice or not.
Your answer
Go to techsupport
r/techsupport
Stumped on a Tech problem? Ask the tech support reddit, and try to help others with their problems as well.
Be sure to check out the Discord server, too!
https://rtech.support/discord
Members
Online
•
DriverToolKit Problem’s…
I don’t know if anybody even uses drivertoolkit but basically, I have a problem were when I go to download a driver. It just says the speed is 0B/s and stays that forever then says Download fail, It’s really pissing me off and there is nothing on the internet anyway explaining how to fix it. Please help
Details:
File: toolkit_81_error.exe
Version: 1.5.7
Size of file: 6 471 KB
OS: Win 7, Win Vista, Win 8, Win 10
File is safe, uploaded from tested source and passed G Data virus scan!
Download: Driver Toolkit 8.1 Download Error
What is the license key?
Your license key gives you access to DriverToolkit’s registered-only features for a specified period of time. For example, only registered version of DriverToolkit can download and install drivers automatically. If you don’t have a license key, you can get it from here.
How can I get the license key after I purchased it?
Your license key will be shown automatically after you place your order. You will also receive a confirmation email with your order information and license key.
I have not received my license key or I lost it, what should I do?
If you remember your licensed e-mail address, you can retrieve your license key from here instantly. If you don’t, please contact us.
How to enter the license key?
Run DriverToolkit. Click drop-down menu on the top-right of DriverToolkit interface then choose [Enter License Key].
What shall I do if the license key is invalid?
Please entered the license key exactly as given to you. Every license key is bound to a unique e-mail address, make sure you enter the correct e-mail address (the same one you used when purchasing). You can check your license key status here.
Can I use my license key on multiple computers in my home?
It depends on your license type. The Family Pack license can be used on up to 3 computers, and it’s 10 computers for the Enterprise license.
Will my subscription be automatically renewed?
As we do NOT automatically recharge or renew your subscription, For 1 year license, it will expire after the subscription period. For lifetime license, your license key will never expire.
What does lifetime license mean?
Lifetime means that you always can use it, you do not need to renew your license key. You pay again if you want DriverToolkit 9 (not released yet), but you do not need to upgrade if you are happy with DriverToolkit 8.
Do I get all later version upgrades for free?
Minor version upgrades such as bug fixes and product enhancements are free to eligible users. Major software version changes (version 8.x -> 9.x) are on an upgrade price fee.
Why are you charging me a VAT Tax?
According to EU regulations, independent of the seller’s location, all customers located within the EU are required to pay VAT. The rate applied is 21%. Should you have a valid VAT ID, you are exempt from VAT. All customers outside the EU are exempt from VAT with some exceptions: Norway, Switzerland and Iceland, where the VAT rate may vary from 8% to 25%, depending on your location.
What is your refund policy?
We offers a limited 60 day warranty on all software purchases except for 1 Month license. Refund requests should be submitted to support@drivertoolkit.com. In your refund request, please specify your full name, your proof of purchase and a valid reason why you would like a refund.
What are the system requirements for DriverToolkit?
Operating Systems: Both 32-bit and 64-bit of Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7, Windows 8 and windows Server 2012.
Hardware: Minimum 300 MHz CPU, 256MB RAM, and 20MB free hard drive space.
Why did DriverToolkit recommend drivers which are older than the ones I have installed?
By default, DriverToolkit recommend the best drivers for your PC. Our driver match algorithm determines the best drivers for your PC based on several factors besides the driver release date; for example, a old version of WHQL driver will be recommended rather than a new version with no digital signature. If you prefer DriverToolkit only to offer the latest drivers, please change the [Driver Match] option to [Match latest drivers for your PC] in DriverToolkit preferences.
Why did Device Driver Installation Wizard report «not needed or no device found»?
That is the way «Device Driver Installation Wizard» presents the driver installation results. Generally a driver package supports many devices and the devices do not exist on your PC will be shown as «Not needed» or «Not found». If you scroll down the result list, you will see one or more devices with status «Ready to use» or «Updated», which indicates the driver has been installed.
Why did DriverToolkit sometimes show devices which do not exist in Device Manager?
Windows Device Manager doesn’t know the correct device name If the device driver is not properly installed, but DriverToolkit can identify the real device name for your PC devices. You will see the correct device name in Device Manager after the recommended driver is installed.
DriverToolkit prompt that there are 10 drivers need updating, but only 7 drivers left in the out-of-date drivers list?
Because some driver packages contain multiple device drivers, such as motherboard driver, which may contains PCI Express driver, USB Host controller driver and IDE/RAID controller driver.
I have backed up my PC’s drivers on Windows XP, can I restore them on Windows 7?
Restoring drivers on a different operating system is NOT recommended. Most of drivers don’t work, though there are some drivers may work well across multiple systems.
Does DriverToolkit support Windows 10?
Yes, DriverToolkit is fully compatible with Windows 10 (both 32-bit & 64-bit).
How can I uninstall DriverToolkit?
To uninstall DriverToolkit, please follow the instructions here.
1
1
24.06.2013 06:26
Возможных причин возникновения Вашей проблемы несколько. Если Вы запускаете программу с флешки (аналогично разнообразным драйвер-пакам). Попробуйте установить её на жёсткий диск.
Или же Вы запускаете программу не от имени администратора (Вы вошли в систему Windows не как администратор). Сам недавно столкнулся с такой проблемой. Если не под админом, то ни один драйвер таким вот способом (я имею ввиду всевозможные вспомогательные программы, а не вручную) не установится.
3
0
24.06.2013 08:11
Раньше устанавливал программу с флэшки, сейчас непосредственно на жёсткий диск с сайта, причём несколько разных версий программы, исход такой же.Попробывал от имени администратора запустить, то же самое. . . Подскажите ещё что то.
1
1
24.06.2013 11:52
К сожалению у меня нет возможности проверить функционал данной программы, т.к. для обновления драйверов требуется лицензионная версия. Но в принципе, можете попробовать другие аналогичные программы. Например,
Driver Detective
.
Вообще в сети очень много всевозможных драйвер-паков. Попробуйте поискать их сами, поскольку на нашем сайте запрещена реклама сторонних ресурсов.
0
0
24.06.2013 11:58
Я пробовал скачивать альтернативные программы, но в каждой из них пишется что у меня мол установлены все новейшие и необходимые драйвера, и лишь в drivegenius предоставлен тот перечень драйверов в которым нуждается мой Пк, судя по диспетчеру устройст. Не могли бы Вы пояснить на счёт администрирования, может я и впрямь не с администратора захожу..
0
0
24.06.2013 12:08
может зависит от того, в какую я папку програмфайлс устанавливаю их? у меня program files и program files(x86). Или это не имеет значения?
1
0
25.06.2013 16:35
По поводу учётных записей пользователей. У Вас стоит семёрка, верно? Тогда посмотрите в меню
Пуск
—>
Панель управления
—>
Учётные записи пользователей
. Здесь выберите самую нижнюю настройку
Изменение параметров контроля учётных записей
. Какой уровень контроля у Вас установлен? Рекомендую передвинуть ползунок в крайнее нижнее положение (
Никогда не уведомлять
). Естественно, после сохранения настроек необходимо будет перезагрузить Windows, чтобы изменения вступили в силу. Попробуйте произвести установку драйверов после описанных выше манипуляций с контролем учётных записей.
Ещё один вариант. При запуске программы не просто кликайте по ярлыку левой кнопкой мыши. А через нажатие правой кнопки выбирайте во всплывающем меню
Запуск от имени администратора
.
По поводу системной папки. Вообще, если мне не изменяет память, файлы драйверов в семёрке содержатся по следующему адресу: c:WindowsSystem32drivers. При установке драйверов Driver Genius спрашивает Вас, в какую папку устанавливать драйвера? Вот это, как по мне, весьма странно. Обычно подобного рода программы сами находят, куда ставить драйвера. По крайней мере, если Вы пользуетесь ими в автоматическом режиме. В принципе, есть и ручные режимы установки.
Тогда мой совет Вам будет следующим. Driver Genius же показывает Вам, на какое именно устройство драйвера устарели? Тогда можете сами поискать в интернете последние версии драйверов на это устройство. И, соответственно, установить их вручную. Как устанавливать в ручном режиме, знаете? Переходите в меню
Пуск
—>
Панель управления
—>
Диспетчер устройств
. Далее находите то самое устройство, на которое необходимо обновить драйвер. Щёлкаете по нему правой кнопкой мыши, в появившемся меню выбираете
Обновить драйверы…
. Здесь выбираете
Выполнить поиск драйверов на этом компьютере
. И через клавишу
Обзор
указываете путь к скачанным Вами драйверам.
Ещё вопросик (не совсем по делу). Насколько для Вас критична самая высокая степень актуальности драйверов системных устройств? Какое-то из них некорректно работает? Кстати, на какое именно устройства у Вас не обновляются драйвера? Тогда можно будет судить об актуальности вопроса.
0
0
26.06.2013 19:04
большое спасибо за хлопоты. В администрировании уровень был изначально самым низким, дело видимо не в нём. У меня в д-ре ус-тв было 4 не установленных драйвера, SM-Шина, pci- устройство и драйвера на блютуз и вайфай. DriveGenius же мне показывал более 20 драйверов. из низ в одном драйвере было 13 шт, в другом 3, в остальных по одному, в том числе и на видео карту. В итоге проблема стала ещё больше. Я начал перекачивать дрова с оф сайта hp. После многочисленных установок и перезагрузок у меня перестала работать 2-ая видеокарта. В итоге я перекачал другую сборку Catalyst и вуаля!)Беда одна не приходит. . . Стал греться процессор. температура проц-а, когда играю составляет более 80 градусов, поменал термопасту, почистил кулера, купил подставку с 2-мя вентиляторами, но исход тот же… Вообщем, печаль, одним словом.
0
0
29.06.2013 15:39
Т.е., получается, что у Вас после обновления драйверов через программу Driver Genius стал перегреваться процессор? А до установки драйверов у Вас эта игра не запускалась, я правильно понял? Или всё было нормально, без нагревания до 80 градусов?
Ещё вопросик: чем температуру замеряете? Какой-нибудь программой или же смотрите в биосе? Я в таких случаях всегда пользовался SpeedFan. Кстати, она есть и на нашем
сайте
.
С температурой всё неоднозначно: разные проги могут показывать разную температуру. Вот биос врать вряд ли будет. Но чтобы в нём посмотреть температуру проца, надо перезагружать ноут. У Вас ведь ноут, как я понял? Укажите тогда, пожалуйста, его модель, для конкретики.
Ещё, думаю, будет полезным и название игры, которая безумно нагревает Ваш проц. Но здесь уже надо смотреть конкретную модель проца, его критическую температуру, нюансы охлаждения, какой кулер стоит и т.д. Ещё в биосе обычно бывают режимы работы кулера (ручной, автоматический с несколькими режимами, например, тихий, или же экстремальный). Попробуйте поиграться с ними.
Проц, надеюсь, не разгоняли? А то может дело в разгоне? У меня на старом компе до 70 грелся. Но это при экстремальном разгоне. Там железо вообще слабое было, приходилось выжимать все соки из него, чтобы добиться хоть какой-то производительности.
В-общем: жду от Вас большей конкретики по железу, и тогда будем думать дальше. Обязательно нужно выяснить, был ли перегрев при аналогичных условиях работы до обновления драйверов.
0
0
30.06.2013 09:32
Нет, перегрев с драйверами не связан, такое стало проявляться недавно (после истечения гарантийного срока)). В биосе моём ничего толком нету кроме диагностики памяти, жёсткого диска и boot дивайсов. А температуру наблюдаю через HWmonitor. Ноутбук Hp pavilion g6-1263sr. Процессор intel core i3, intel HD grafics, HD6470m, материнская плата, если не ошибаюсь Hewlett-Packard 1670. Температура проц-а при старте комаьютера и в покое — 36-42 градуса. При играх менее требовательных — 60-69, При игре в DeadPool, CallofJuarez — до 84 градусов и выкл бука, соответственно.
0
0
30.06.2013 09:37
Не смотря на то, что заменил термопасту, и прочистил кулер, он стал достигать такой температуры в этот же день, буквально через пару часов.( и подставка всегда работает). А в буке стоит один большой кулер, в самом центре.
0
0
30.06.2013 17:01
Какой термопастой пользуетесь? Может, есть смысл попробовать воспользоваться другой?
По поводу кулера. Я думаю, есть возможность его заменить, на более производительный. Например, вот
здесь
есть какие-то нотбучные кулеры, как раз для HP. Можете обратиться к продавцам в местных магазинах, может они что посоветуют. Опять же, в интернет-магазинах всегда можно проконсультироваться у менеджером по поводу ассортимента их магазина.
На
оф сайте
, думаю, Вы уже всё изучили. Там есть довольно много видеоматериалов — не пробовали их смотреть? Может какая-нибудь информация окажется Вам полезной. Попробуйте написать в техподдержку — по идее, должны помочь.
0
0
01.07.2013 08:52
Хорошо, спасибо за советы! Будим что-нибудь предпринимать)
0
0
13.09.2017 11:37
Программа с лицензией, но при скачивании дравейров ничего не происходит
0
0
14.07.2018 12:26
не грузит программа драйвера, пробую в каждый день и не по разу, результата нет, ответ один: Неудача.
Как решить проблему?
0
0
04.02.2020 21:00
Сколько версий этой программы не устанавливал ни одна не скачивает драйвера.поиск работает все находит а толку ноль сервера только перебирает и всё.Что случилос с программой не понятно хотя раньше работала.